辦公室主任述職報(bào)告【熱】
在我們平凡的日常里,報(bào)告與我們的生活緊密相連,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報(bào)告嗎?下面是小編精心整理的辦公室主任述職報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
辦公室主任述職報(bào)告1
緊張而忙碌的一年又過(guò)去了,作為系主任,主要負(fù)責(zé)系里的行政、教學(xué)、科研工作。在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)處室、系部館所的配合下,在全系教職工的共同努力下,較好的完成了本年度的工作任務(wù)。
現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和教職工審議:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治素質(zhì)
一年來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論和科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。在工作中能夠做到以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本的理念,使自己的思想和行動(dòng)與黨中央保持一致。堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹校黨委的各項(xiàng)決策,嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)搞好自己的本職工作。
二、工作思路和目標(biāo)
堅(jiān)持以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心,以學(xué)院重點(diǎn)工作目標(biāo)為重點(diǎn),以加強(qiáng)理論和實(shí)踐兩個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的管理為著手點(diǎn),努力搞好專業(yè)、師資隊(duì)伍、教科研三項(xiàng)建設(shè)的工作方針,提高教育教學(xué)管理水平。努力完成學(xué)院交付的各項(xiàng)工作任務(wù),為學(xué)院發(fā)展做出較大貢獻(xiàn)。
三、搞好“三項(xiàng)”工作,提高教學(xué)質(zhì)量
專業(yè)建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、教研科研建設(shè)是提高教學(xué)質(zhì)量的保證。為此,我們堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向規(guī)劃學(xué)科專業(yè)、以“雙師”重點(diǎn)建設(shè)師資隊(duì)伍、以行業(yè)發(fā)展為指導(dǎo)確定教研科研方向。
。1)專業(yè)建設(shè)。堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向,主動(dòng)適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的需求,在調(diào)研基礎(chǔ)上,組織專家審議,完成了機(jī)電信息工程系2個(gè)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案的修訂,并印刷成冊(cè)。
組織完成了中央財(cái)政實(shí)訓(xùn)基地—樓宇智能化實(shí)驗(yàn)室建設(shè)計(jì)劃、編制、招標(biāo)、采購(gòu)工作。
(2)教師隊(duì)伍建設(shè)。發(fā)展教育教師為本,教師素質(zhì)師德為本。加速培養(yǎng)“雙師型”教師,鼓勵(lì)在職教師參加多種形式的技能培訓(xùn),不斷加強(qiáng)兼職教師隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)從引進(jìn)、培訓(xùn)、企業(yè)聘用等形式,不斷壯大師資隊(duì)伍,優(yōu)化教師結(jié)構(gòu),對(duì)提高學(xué)生的實(shí)踐能力起到了積極的作用。選派我系2名骨干教師到天津職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院參加教育部骨干教師培訓(xùn)。1名骨干教師到銀川市職教中心參加德國(guó)賽德?tīng)柣饡?huì)培訓(xùn)。4名青年教師利用暑假到企業(yè)掛職鍛煉,促進(jìn)“雙師”素質(zhì)形成。
注重青年教師的培養(yǎng),對(duì)他們既嚴(yán)格要求,又熱心關(guān)懷,采用壓擔(dān)子,結(jié)對(duì)子的方法使其盡快成長(zhǎng)。選拔3名青年教師,參加學(xué)院的說(shuō)課比賽,我系1名教師獲第四名。促進(jìn)實(shí)施“青藍(lán)工程”,我系今年引進(jìn)1名青年教師,為其選派1名優(yōu)秀老教師為“導(dǎo)師”指導(dǎo)教學(xué),使其早日成為合格教師。1名骨干教師作為訪問(wèn)學(xué)者在東南大學(xué)學(xué)習(xí)。聘請(qǐng)8名企業(yè)人員作為我系客座教授、專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)委員、生產(chǎn)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。
(3)教研科研工作。繼續(xù)完成《樓宇智能化工程技術(shù)專業(yè)基于工作工程的學(xué)習(xí)領(lǐng)域教學(xué)改革》項(xiàng)目,并接受中期檢查。參加了中國(guó)建設(shè)教育協(xié)會(huì)甘青寧新區(qū)域協(xié)作20xx年會(huì),提交了論文《教科研引領(lǐng)專業(yè)建設(shè)》。參加了寧夏建筑電氣學(xué)會(huì)20xx年會(huì),提交的論文《綜合布線新規(guī)范學(xué)習(xí)體會(huì)》獲二等獎(jiǎng)。主編出版教材一部《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與綜合布線系統(tǒng)施工》。列入全國(guó)高職高專教育土建類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)建筑設(shè)備類專業(yè)分指導(dǎo)委員會(huì)樓宇智能化工程技術(shù)專業(yè)建設(shè)課題組,參與指導(dǎo)全國(guó)專業(yè)建設(shè)。我系申報(bào)一門(mén)自治區(qū)級(jí)精品課程《建筑電氣控制技術(shù)》正在建設(shè)中。濃化了我系的學(xué)術(shù)氛圍,今年全系共有申請(qǐng)科研項(xiàng)目4項(xiàng),7人次報(bào)名訪問(wèn)學(xué)者。
四、加強(qiáng)理論和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)管理,提高教學(xué)質(zhì)量
理論和實(shí)踐兩個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)是提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。為了切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量,我們花大氣力落實(shí)學(xué)院相關(guān)政策,采取了許多有效的管理措施。
。1)進(jìn)一步規(guī)范日常教學(xué)管理,堅(jiān)持教學(xué)檢查制度,督促老師按時(shí)保質(zhì)完成教學(xué)任務(wù)。
。2)加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),統(tǒng)一辦學(xué)理念。
(3)認(rèn)真貫徹系領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課制度、教學(xué)督導(dǎo)制度和學(xué)生評(píng)教制度。
。4)積極配合教務(wù)處、督導(dǎo)室完成教學(xué)檢查任務(wù)。
。5)加強(qiáng)我系網(wǎng)站建設(shè),提出建設(shè)意見(jiàn)。注重系新聞及時(shí)上傳。
。6)進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)管理,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)技能培訓(xùn),今年畢業(yè)生“雙證書(shū)”獲證率達(dá)到了97%以上。
。7)加強(qiáng)監(jiān)考環(huán)節(jié)管理,狠抓考風(fēng)考紀(jì),全系上下多方動(dòng)員,形成共識(shí),使考風(fēng)考紀(jì)有了明顯好轉(zhuǎn)。
。8)加強(qiáng)畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)管理。對(duì)畢業(yè)班畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行動(dòng)員和安全教育,布置任務(wù),發(fā)放實(shí)習(xí)回執(zhí)、實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)任務(wù)書(shū)和指導(dǎo)書(shū),檢查畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)情況。
五、以賽促教、以賽促學(xué)
組織參加自治區(qū)職業(yè)院校技能比賽。我系選派指導(dǎo)教師、參賽學(xué)生先后參加了焊接技術(shù)、建筑CAD、路由交換技術(shù)等3項(xiàng)技能比賽,均有一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)。
組織參加全國(guó)職業(yè)院校技能比賽。在焊接技術(shù)項(xiàng)目中,獲三等獎(jiǎng),實(shí)現(xiàn)了我院在全國(guó)大賽的歷史突破。
組織實(shí)施了校園文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)的電氣技能大賽。通過(guò)比賽,在提高學(xué)生的`操作能力方面,取得了良好效果。
六、以質(zhì)量為基礎(chǔ),強(qiáng)化教學(xué)能力
在搞好常規(guī)教學(xué)、提高質(zhì)量的同時(shí),積極承擔(dān)教學(xué)任務(wù),完成了3個(gè)班的《綜合布線施工技術(shù)》、《高等數(shù)學(xué)》教學(xué)任務(wù)。
七、維護(hù)穩(wěn)定工作
維護(hù)穩(wěn)定工作是構(gòu)建和諧校園,做好學(xué)校各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和保障。今年很多阿拉伯時(shí)局動(dòng)蕩,寧夏為信仰xxxc聚集區(qū),及時(shí)宣傳我國(guó)優(yōu)勢(shì),防止學(xué)生鬧事。同時(shí),舉辦多項(xiàng)文體活動(dòng)豐富學(xué)生生活。積極聯(lián)系企業(yè),促進(jìn)學(xué)生就業(yè),從感情上感化學(xué)生。
八、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平
在完成以上工作的同時(shí),我不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。聽(tīng)取了中國(guó)著名職業(yè)教育專家趙志群教授報(bào)告。聽(tīng)取寧夏建工集團(tuán)成榮先教授級(jí)高工講座。參加網(wǎng)上“教育綱要”學(xué)習(xí)。協(xié)助學(xué)院舉辦全國(guó)高職高專教育土建類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)建筑設(shè)備類專業(yè)分指導(dǎo)委員會(huì)第二次(擴(kuò)大)會(huì)議。參加了自治區(qū)第三屆教學(xué)管理工作培訓(xùn)。參加了精品課軟件平臺(tái)使用學(xué)習(xí)。課件制作學(xué)習(xí)等等。通過(guò)這些學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)水平,使自己能更好地搞好本職工作。
盡管在大家的共同努力下取得了一些成績(jī),但在工作中還存在一定的不足和缺點(diǎn),如業(yè)務(wù)上由于學(xué)習(xí)不夠深入,思想覺(jué)悟還需要進(jìn)一步提高,決策能力還需進(jìn)一步鍛煉和培養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí),全方位提高自己的素質(zhì),為學(xué)院明天的發(fā)展無(wú)私地奉獻(xiàn)自己的一切。
辦公室主任述職報(bào)告2
20xx年初,組織把我從xx鎮(zhèn)調(diào)到市委辦公室工作,任辦公室主任。一年來(lái),在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各方面的大力協(xié)助和支持下,我注意圍繞中心,努力學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,廉潔奉公,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
在工作中,我深深感到,要做好辦公室工作,必須緊跟形勢(shì)、熟悉政策、豐富知識(shí)。為此,我堅(jiān)持自加壓力,自覺(jué)學(xué)習(xí),勤于思考,不斷提高自身思想素質(zhì)和工作能力。
一是加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)馬xx,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,提高了理論素養(yǎng),提升了思想境界,進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。辦公室工作繁鎖細(xì)密,標(biāo)準(zhǔn)要求高,為保證更好的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨在新時(shí)期的路線、方針、政策,著重掌握市委各階段的中心工作和重要工作部署,廣泛涉獵各種知識(shí),增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法規(guī)、現(xiàn)代科學(xué)文化等基本知識(shí)的了解,以適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新形勢(shì)、新任務(wù)需要。
三是學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡。時(shí)刻以陳淳等新時(shí)期的先進(jìn)模范人物為榜樣,嚴(yán)格要求自己,牢固樹(shù)立履職意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。
二、服務(wù)中心,加強(qiáng)辦公室職能建設(shè)。
一年來(lái),我努力適應(yīng)工作需求和市委工作的新特點(diǎn),按照“服務(wù)全局、協(xié)調(diào)各方”的要求,把握工作全局,創(chuàng)新工作思路,突出工作重點(diǎn),狠抓工作落實(shí),各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī)。
1、立足文字質(zhì)量抓綜合。
準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,抓好文字綜合工作。在工作中,把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn),加以深化;多角度捕捉領(lǐng)導(dǎo)意圖,綜合歸納。在文稿起草把關(guān)中,力求使綜合文字材料體現(xiàn)xx新思想和xx高水平,體現(xiàn)對(duì)基層的針對(duì)性和指導(dǎo)性。在我的組織下,全年共起草各類較為重要的會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料等7余篇。圍繞市委的中心工作,抓住社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題組織相關(guān)科室進(jìn)行深入調(diào)研,完成了調(diào)研報(bào)告4篇。按時(shí)限要求,整理編發(fā)《xx通報(bào)》9期,及時(shí)準(zhǔn)確地向有關(guān)部門(mén)和單位傳達(dá)了市委會(huì)議精神。
2、立足政令暢通抓信息。
一是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在全市18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和市直主要部門(mén)建立了專兼職信息員,加強(qiáng)了對(duì)全市信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),形成了一個(gè)覆蓋全市、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。
二是狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。為進(jìn)一步提高新形勢(shì)下黨委信息工作服務(wù)水平,經(jīng)市委主要領(lǐng)導(dǎo)同意,組織召開(kāi)了全市黨委系統(tǒng)信息工作培訓(xùn)會(huì)議,并邀請(qǐng)了省委辦公廳信息調(diào)研處處長(zhǎng)xx和市委辦公廳信息調(diào)研處處長(zhǎng)xx為信息人員講課,使信息人員的業(yè)務(wù)能力、寫(xiě)作能力得到提高,增強(qiáng)了信息隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
三是注重開(kāi)發(fā)深層次、高質(zhì)量信息,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域。為進(jìn)一步提高信息工作水平,辦公室緊貼黨委中心工作,圍繞熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,積極報(bào)送苗頭性、傾向性、預(yù)測(cè)性信息和帶有全局性的綜合信息,努力為黨委決策提供全方位、多領(lǐng)域、多角度的信息服務(wù)。
今年,我提出了全員辦信息的工作要求,對(duì)各科室每月上報(bào)信息量做出了硬性規(guī)定,力爭(zhēng)上報(bào)信息實(shí)現(xiàn)質(zhì)量與數(shù)量同步提高。截止目前,共上報(bào)省、市信息及調(diào)研情況5余條,其中大量信息被省及xx市收錄,使我市信息排名有了大幅度提升,有望在長(zhǎng)春縣市區(qū)排名實(shí)現(xiàn)“保七爭(zhēng)五”的工作目標(biāo)。另外,還組織編發(fā)《xx信息》29期。
3、立足全面協(xié)調(diào)抓辦文辦會(huì)。
辦文辦會(huì)水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標(biāo)志。為此,進(jìn)一步規(guī)范了公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序,改進(jìn)和完善了公文的報(bào)送、處理和審批制度,使公文處理工作進(jìn)一步正規(guī)化、規(guī)范化,做到了安全、及時(shí)、準(zhǔn)確。完善了會(huì)務(wù)工作流程,做到對(duì)各種會(huì)議都能迅速制定出周密的會(huì)務(wù)預(yù)案。
對(duì)每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng)都高度重視,精心組織,合理安排,認(rèn)真協(xié)調(diào),保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實(shí)事。在公文特別是市委各類文件的辦理上,始終堅(jiān)持嚴(yán)把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān)。一年來(lái),我們先后參與籌備了!等多個(gè)大型活動(dòng),成功地展示了xx形象,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。另外,還承辦了大中型會(huì)議9次,承辦了省市領(lǐng)導(dǎo)視察和上級(jí)部門(mén)檢查15次,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一次差錯(cuò)和失誤。
4、立足決策落實(shí)抓督查。
根據(jù)工作需要和形勢(shì)的發(fā)展,不斷創(chuàng)新督查方法,努力提高督查的質(zhì)量和效果。圍繞市委的重大決策和重大工作部署以及人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,適時(shí)開(kāi)展督查,跟蹤問(wèn)效,及時(shí)向市委反饋工作落實(shí)情況并通報(bào)全市,表?yè)P(yáng)先進(jìn),督促后進(jìn),有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。截止目前,共開(kāi)展各類各項(xiàng)督查工作2余次,下發(fā)《督查通報(bào)》9期,同時(shí),迎接上級(jí)督查部門(mén)檢查5次,較好地發(fā)揮了督查的職能作用。
5、立足保密安全抓機(jī)要,
在機(jī)要和xx中,從提高電報(bào)的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā),嚴(yán)格要求執(zhí)行電報(bào)傳閱制度、登記制度、催辦制度、領(lǐng)導(dǎo)簽批制度,做到了傳送及時(shí)、辦報(bào)準(zhǔn)確、保密安全,實(shí)現(xiàn)了“五無(wú)”即無(wú)錯(cuò)傳、無(wú)漏傳,無(wú)泄密,無(wú)漏辦、無(wú)積壓,確保了市委與上級(jí)黨委機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通。
一年來(lái),共收密碼電報(bào)份,明碼電報(bào)份,內(nèi)部傳真份,全部進(jìn)行了及時(shí)辦理,提高了工作質(zhì)量。在xx方面,組織召開(kāi)了全市xx會(huì)議,進(jìn)一步健全了全市xx領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和制度。對(duì)已確定的保密要害部門(mén)、部位,組織進(jìn)行認(rèn)真管理督查,防止了新形勢(shì)下泄密事件的發(fā)生。
三、廉潔自律,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政各項(xiàng)規(guī)定。
一年來(lái),我抓住思想教育這條主線,把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)自身拒腐防變能力的主要環(huán)節(jié)。認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委全會(huì)精神和省、市紀(jì)委全會(huì)精神及“兩個(gè)條例”,遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,見(jiàn)微知著,防微杜漸,時(shí)時(shí)刻刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
能夠管住自己的嘴,管住自己的腿,管住自己的手,不該吃的不吃,不該去的.不去,不該拿的不拿。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),在接待經(jīng)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)和辦公費(fèi)的管理使用上,精打細(xì)算,不搞超標(biāo)準(zhǔn)接待,不鋪張浪費(fèi)。我能夠認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,在管好自己的同時(shí),對(duì)辦公室的工作人員也進(jìn)行經(jīng)常教育和管理,全年沒(méi)有任何違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
在過(guò)去的一年里,我雖然做了一定的工作,但與市委和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距,工作中還存在不足之處。今后,我將努力適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的要求,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高個(gè)人素質(zhì),積極主動(dòng)地完成市委和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí),不斷加強(qiáng)自身廉政建設(shè),牢筑思想防線,努力做到“三個(gè)堅(jiān)持”。
一是堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己,確保高質(zhì)量地履行好各項(xiàng)職責(zé)。
二是堅(jiān)持服務(wù)宗旨,正確行使自己的職責(zé)。
三是堅(jiān)持執(zhí)行黨的各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)章制度。總之,要以這次述職述廉為動(dòng)力,更加嚴(yán)格地要求自己,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評(píng)、建議,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),切實(shí)做好本職工作。
辦公室主任述職報(bào)告3
時(shí)光荏苒,回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術(shù)含量的工作,但是深刻體會(huì)到了對(duì)待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心,要認(rèn)真仔細(xì),不能出任何差錯(cuò)。這一年里,在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下,我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴(yán)格要求自己,不計(jì)較個(gè)人得失,認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。20xx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金,xx廠勞動(dòng)合同、培訓(xùn)報(bào)表和辦理職工退休等工作。我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門(mén)和稅務(wù)部門(mén)辦事。通過(guò)這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險(xiǎn)一金的按時(shí)繳納,每月按時(shí)完成各項(xiàng)保險(xiǎn)的增減變動(dòng)。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
一、工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時(shí)辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險(xiǎn)申報(bào)核定和增減變動(dòng)工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)在湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局參保,醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)在xx市洪山區(qū)社保局參保,失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保,社保參保率達(dá)到100%; 每月按時(shí)繳納自有職工社保的費(fèi)用。20xx年全年完成公司社保的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計(jì)381。07萬(wàn)元,每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成社保異動(dòng)工作,并按要求做好月度增減變動(dòng)臺(tái)帳。對(duì)于離職人員的社保,按公司要求及時(shí)上報(bào)社保局辦理停保,并根據(jù)個(gè)人要求,把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個(gè)人窗口繳費(fèi)。對(duì)內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員的社保,和調(diào)入單位對(duì)接,把調(diào)動(dòng)人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的.感受是一定要認(rèn)真仔細(xì),工作上不能出現(xiàn)任何錯(cuò)誤;就比如每次去交社保的錢(qián),必須仔細(xì)核對(duì)清楚,畢竟每個(gè)月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目,如果因?yàn)樽约阂粫r(shí)粗心大意,就會(huì)導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2、公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在xx江夏區(qū)工商銀行開(kāi)戶,截止11月,有x名職工在xx市參加公積金,每月及時(shí)核定公積金費(fèi)用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開(kāi)戶銀行,并做好公積金增減變動(dòng)等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費(fèi)用271.68萬(wàn)元;辦理公積金啟封、封存、新開(kāi)戶等個(gè)人變更,做好相關(guān)資料備案。
3、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門(mén)和xx市公積金中心的政策規(guī)定, 于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險(xiǎn)20xx年年度繳費(fèi)工資申報(bào)核定, 6月份完成職工養(yǎng)老保險(xiǎn)20xx年繳費(fèi)工資申報(bào), 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請(qǐng)企業(yè)年金,并做好相關(guān)備案。
。ǘ┺k理職工離退休工作
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作
盡早確定20xx年公司退休人員名單,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報(bào)湖北省人力資源和社會(huì)保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時(shí)移交給湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費(fèi)事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時(shí)辦理退休人員的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社?ㄐ畔⒏氖乱20xx綜合部述職報(bào)告工作報(bào)告。今年8月份,根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局28號(hào)文和32號(hào)文的文件通知,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,重癥申請(qǐng),工傷認(rèn)定
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,合計(jì)報(bào)銷費(fèi)用x元;工傷保險(xiǎn)理賠x人,報(bào)銷費(fèi)用x元,生育保險(xiǎn)報(bào)銷費(fèi)用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)門(mén)診重癥,辦理老工傷申報(bào)4人,并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。
。ㄋ模﹦趧(wù)派遣員工社保的管理
按公司要求及時(shí)核對(duì)每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù),及時(shí)上報(bào)每月xx廠人員的增減變動(dòng)。并做好相關(guān)記錄。為xx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社保卡。截止11月底,xx廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。
。ㄎ澹﹦趧(dòng)合同的管理
到目前為止,xx廠新簽合同人員x人,解除合同x人,終止合同x人,簽訂實(shí)習(xí)生協(xié)議x人。嚴(yán)格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員5人,管理人員1人,后勤服務(wù)人員1人;并及時(shí)簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人,按公司規(guī)定,提前兩個(gè)月組織到期人員辦理勞動(dòng)合同續(xù)簽申請(qǐng),及時(shí)續(xù)簽后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人,并聯(lián)系中新人力資源公司及時(shí)續(xù)簽合同。對(duì)新進(jìn)人員、離職人員及時(shí)清理,錄入合同臺(tái)帳,每月更新勞動(dòng)合同臺(tái)帳。分廠自有職工勞動(dòng)合同在公司保存,勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。
。┡嘤(xùn)工作
1、 20xx年xx廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計(jì)劃, 并結(jié)合分廠實(shí)際情況,強(qiáng)化員工培訓(xùn)意識(shí)。根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查,截止11月底,舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期,參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次,累計(jì)158學(xué)時(shí);外部培訓(xùn)19余次,累計(jì)744學(xué)時(shí)。員工教育培訓(xùn)學(xué)時(shí)全年達(dá)到40學(xué)時(shí)以上有50人,員工教育培訓(xùn)面達(dá)57%。20xx年分廠通過(guò)加大培訓(xùn)力度,不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對(duì)新員工的教育培訓(xùn)工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級(jí)教育,并介紹分廠的基本情況,聯(lián)合團(tuán)委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂(lè)性活動(dòng),使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。
3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況,制定一線工人培訓(xùn)計(jì)劃,11月份,與車間31名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議,積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班,加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)操作工人技能的培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面:每月按時(shí)向公司上報(bào)培訓(xùn)月報(bào)表,每次培訓(xùn)后,及時(shí)組織參加培訓(xùn)的人員填寫(xiě)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表和培訓(xùn)小結(jié)表,及時(shí)做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)表的,每月對(duì)表格進(jìn)行更新,對(duì)員工培訓(xùn)資料進(jìn)行收集整理,保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足
一、對(duì)專業(yè)理論知識(shí)還比較缺乏,沒(méi)有制定長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃,今后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),多向辦公室經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教。利用公司開(kāi)通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn),使自己的專業(yè)知識(shí)能夠勝任崗位工作的要求。
二、 還需提高個(gè)人工作素質(zhì),提高個(gè)人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力,多向部門(mén)同事學(xué)習(xí),具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、 工作中有些方法和思路不對(duì),工作還不夠規(guī)范性,在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考,提高自己的辦事能力,學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。
辦公室主任述職報(bào)告4
回首過(guò)去的一年,我和絕大多數(shù)同事一樣,憑著對(duì)學(xué)校的熱愛(ài)、對(duì)工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅(jiān)持“真誠(chéng)為!钡牟蛔冃拍,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。沒(méi)有變的是忙碌而充實(shí)的生活,雖然是負(fù)重前行,但在勞累中卻享受到默默奉獻(xiàn)的那份樂(lè)趣!下面,我向大家匯報(bào)自己一年來(lái)的工作,請(qǐng)?jiān)u議。
一、重視學(xué)習(xí)和寫(xiě)作,不斷提高自身素養(yǎng)
人常說(shuō),有理論才有水平,有水平才有實(shí)力。為使自己在寫(xiě)文章、辦事情時(shí)更有底氣,在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地,一年來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí),自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的十七大精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常@方案.范.文.庫(kù)'整理~工作中,我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書(shū)籍,以博采眾長(zhǎng),增加自己的知識(shí)積累。撰寫(xiě)的《把握時(shí)代特征,謀求思想解放》、《以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),籌建慶陽(yáng)市職業(yè)技術(shù)學(xué)院》兩篇心得體會(huì)參加了市委宣傳部今年的征文活動(dòng).前者在征文活動(dòng)中獲三等獎(jiǎng);后者在20xx年全省職業(yè)與成人教育協(xié)會(huì)中職年會(huì)上交流獲優(yōu)秀科研成果獎(jiǎng)。完成了《加強(qiáng)黨員教育培訓(xùn),促進(jìn)職教事業(yè)健康發(fā)展》等多篇調(diào)研報(bào)告。完成全國(guó)僑務(wù)法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽答題并組織職工參賽;參加了全市統(tǒng)戰(zhàn)民族宗教知識(shí)競(jìng)賽。在暑假參加了《慶陽(yáng)市稅務(wù)志》的編寫(xiě),完成10多萬(wàn)字。全年本人博客創(chuàng)作80余篇文章。在《隴東報(bào)》發(fā)表3篇文章、通訊報(bào)道多則。主編?2期。今年教師節(jié)又受到學(xué)校的表彰,這是我工作15年來(lái)第15次連續(xù)獲得年度先進(jìn)教育工作者稱號(hào)。在工作中我體會(huì)到:憑能力做自己感興趣的事情,這也是一種幸福。
二、忘我工作,無(wú)怨無(wú)悔
1、切實(shí)履行辦公室主任職責(zé)
作為學(xué)校辦公室主任,雖不敢說(shuō)日理萬(wàn)機(jī),卻也經(jīng)常有做不完的事,總感到事務(wù)纏身、工作千頭萬(wàn)緒。為了做好辦公室各項(xiàng)工作,年初我們制定了學(xué)校辦公室20xx年工作要點(diǎn),細(xì)化每月的主要工作任務(wù),并進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)分工及目標(biāo)管理任務(wù)。一年來(lái)我做到了主動(dòng)思索、精心謀劃,用主要精力抓辦文、辦會(huì)、辦事,進(jìn)行具體事務(wù)協(xié)調(diào)、目標(biāo)管理任務(wù)及會(huì)議決定事項(xiàng)的督促落實(shí)。辦公室人員做到各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作,每一件工作都有計(jì)劃、有安排、有檢查、有落實(shí)。除常規(guī)的工作外,今年還指導(dǎo)辦公室完成了職工編制信息實(shí)名制登記等信息化管理工作,建校以來(lái)大事記等資料的整理。為了搞好工作,我始終繃緊腦中那根責(zé)任之弦,每天睡覺(jué)前都會(huì)對(duì)當(dāng)天所作的工作查漏補(bǔ)缺,對(duì)第二天所要辦理的事務(wù)梳理一遍,這已經(jīng)成為一種習(xí)慣。為了發(fā)揮辦公室高效務(wù)實(shí)的作風(fēng),自己盡可能地做到早上班、晚下班,通過(guò),方案范.文庫(kù)}為您/搜集DOCKU.COM整理,身體力行影響同事;為了保證材料質(zhì)量,遇到重要的大型材料,自己親自執(zhí)筆。對(duì)于工作人員所拿出來(lái)的材料,自己盡量多看一遍,并多次修改,總想帶動(dòng)手下人員盡快成為行家內(nèi)手。對(duì)于需要出面協(xié)調(diào)的.事情,自己盡可能地多跑路子、多說(shuō)話。起草了有關(guān)制度、講話稿,審核公文、勞資、職稱、統(tǒng)計(jì)年報(bào)、材料。先后四次去寧縣新寧鎮(zhèn)聯(lián)系有關(guān)幫扶建房工作。
2、全身心地投入教學(xué)工作
今年,我擔(dān)任了07計(jì)算機(jī)應(yīng)用班的《哲學(xué)》教學(xué),每周4學(xué)時(shí)課堂教學(xué),2學(xué)時(shí)晚自習(xí)輔導(dǎo)。自認(rèn)為在教學(xué)的過(guò)程中,學(xué)生是主體,讓學(xué)生學(xué)好知識(shí)是老師的職責(zé)。為了搞好教學(xué),我做到課前吃透教材、查閱資料、認(rèn)真?zhèn)湔n;課堂關(guān)掉手機(jī)、用心講解,并嘗試多種教學(xué)方法,讓學(xué)生在視、聽(tīng)、觸覺(jué)中培養(yǎng)創(chuàng)造性思維;晚自習(xí)輔導(dǎo)堅(jiān)持到課,給學(xué)生補(bǔ)充通俗易懂的事例,做到傳授知識(shí)與教給做人的道理相結(jié)合。此外,今年自己還擔(dān)任了蘭教院大專班《文書(shū)秘書(shū)學(xué)》、《形式邏輯》、《公共關(guān)系學(xué)》輔導(dǎo)教學(xué)和蘭大行政管理本科班29名學(xué)生的畢業(yè)論文指導(dǎo)工作。
三、反思中的不足和差距
由于我性格上有諸多的不足喜歡直來(lái)直去,更加上工作頭緒多,難免在工作上出現(xiàn)顧此失彼、考慮不周現(xiàn)象,經(jīng)過(guò)反思,我覺(jué)得自己還存在以下幾個(gè)不足需改進(jìn)方案。
1、因時(shí)間與精力有限,與學(xué)生交流溝通不足,對(duì)如何調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性研究不夠,教學(xué)的方法也有待于進(jìn)一步完善。
2、文件材料的質(zhì)量還不高,辦公室工作人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
3、辦公室在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。
最后,對(duì)一年來(lái)關(guān)心指導(dǎo)我工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持理解我工作的同事們表示最誠(chéng)摯的謝意!
辦公室主任述職報(bào)告5
XX市統(tǒng)計(jì)局辦公室以爭(zhēng)創(chuàng)一流工作水平為目標(biāo),克服職員少,任務(wù)重的不利因素,充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù).治理事務(wù).搞好服務(wù)的綜合職能,做好領(lǐng)導(dǎo)的顧問(wèn)和助手,做統(tǒng)計(jì)工作的推進(jìn)器,為全局爭(zhēng)創(chuàng)一流統(tǒng)計(jì)工作水平做出較大貢獻(xiàn)。連續(xù)9次以第一名的成績(jī)被省統(tǒng)計(jì)局授予全省統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)辦公室工作先進(jìn)集體稱號(hào),省統(tǒng)計(jì)局連續(xù)兩次在煙臺(tái)召開(kāi)全省辦公室工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì),推廣煙XX市統(tǒng)計(jì)局辦公室工作經(jīng)驗(yàn),連續(xù)10次被評(píng)為市統(tǒng)計(jì)局先進(jìn)科室,1999年獲全市政府系統(tǒng)辦公部分先進(jìn)集體稱號(hào)。
一、政務(wù)服務(wù)不斷上檔次,為統(tǒng)計(jì)工作發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策
政務(wù)服務(wù)是辦公室職能的核心內(nèi)容,我們堅(jiān)持把政務(wù)服務(wù)放在突出位置。認(rèn)真學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí).相關(guān)理論及統(tǒng)計(jì)工作重要文件,深進(jìn)調(diào)研,把握統(tǒng)計(jì)工作發(fā)展方向,進(jìn)步政務(wù)服務(wù)水平,滿足領(lǐng)導(dǎo)決策需要。負(fù)責(zé)起草全局工作要點(diǎn).小結(jié).考核辦法.工作責(zé)任目標(biāo)細(xì)化等一系列文件,均能提出切合工作實(shí)際的見(jiàn)解和觀點(diǎn),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。同時(shí)還參與統(tǒng)計(jì)改革.統(tǒng)計(jì)法制.第五次人口普查.全市統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議等一系列活動(dòng)的研究籌備及文字材料起草工作,均能圓滿完成任務(wù),辦公室參與政務(wù)職能得到較好地發(fā)揮。
二、督查工作力度大,為全局工作順利進(jìn)展提供保障
督查工作是政務(wù)服務(wù)的一個(gè)重要方面,對(duì)于確保各項(xiàng)任務(wù)的完成起著至關(guān)重要的作用。我們建立健全了督查工作制度,落實(shí)督查工作職員,使督查工作落到實(shí)處。在工作中,小結(jié)出 點(diǎn)線結(jié)合.突出重點(diǎn) 的督查工作思路,即以全年工作要點(diǎn)為主線,以月度工作安排為基點(diǎn),將督查工作貫串于統(tǒng)計(jì)工作始終,對(duì)于重要工作.重要決定.臨時(shí)性工作等實(shí)施重點(diǎn)督查。按月編制月份工作計(jì)劃,根據(jù)全年工作要點(diǎn),逐月落實(shí)工作進(jìn)度,并在月底進(jìn)行督查,看哪些工作完成了,沒(méi)有完成的要說(shuō)明原因。加大對(duì)統(tǒng)計(jì)改革.統(tǒng)計(jì)法制.普查等重要工作的督查力度,采取跟蹤督查.隨時(shí)督查.全程督查等各種工作工作方式,保證各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
三、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能,做好連接上下.聯(lián)通內(nèi)外的紐帶
積極與市委.市政府辦公室聯(lián)系,把握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖,進(jìn)步工作針對(duì)性。辦公室做為全局工作的窗口,是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶,在很大程度上代表著統(tǒng)計(jì)部分的工作水平。我們保持與市委.市政府辦公室,特別是市府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系,經(jīng)常到相關(guān)科室走訪,請(qǐng)教題目,把握信息,從而能夠捉住上級(jí)工作重點(diǎn),用以明確思路,指導(dǎo)工作。
搞好與業(yè)務(wù)上級(jí)協(xié)調(diào)。通過(guò)積極與業(yè)務(wù)上級(jí)聯(lián)系,把握業(yè)務(wù)上級(jí)意圖和工作思路,為領(lǐng)導(dǎo)提出建議,使煙XX市統(tǒng)計(jì)工作能夠在思路上始終保持全省的領(lǐng)先地位,從而在一流道路上不斷取得進(jìn)展。
搞好與有關(guān)部分協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與有關(guān)部分的`聯(lián)系,既為統(tǒng)計(jì)工作開(kāi)展提供便利,又進(jìn)步了統(tǒng)計(jì)著名度。
加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)。辦公室代表局領(lǐng)導(dǎo)治理事務(wù),既堅(jiān)持原則,不循私情,又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究治理藝術(shù),充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,正確處理好辦公室與科室.科室與科室的關(guān)系,在協(xié)調(diào)工作中堅(jiān)持以誠(chéng)待人,以理服人,使各項(xiàng)工作能有序順暢地開(kāi)展,我們?cè)诠ぷ髦幸陨碜鲃t,廉潔自律,嚴(yán)格治理,周到服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為科室同志服務(wù),增強(qiáng)了全局職員凝聚力。
搞好行政接待工作,較好地宣傳煙臺(tái)和煙臺(tái)統(tǒng)計(jì)工作
煙XX市做為一個(gè)迅速發(fā)展的沿海開(kāi)放城市,吸引著大批的外地客人,煙臺(tái)統(tǒng)計(jì)工作近年來(lái)取得的成績(jī),也吸引了統(tǒng)計(jì)部分領(lǐng)導(dǎo).同行來(lái)煙考察.指導(dǎo)。做好接待工作,讓來(lái)煙客人滿意,是宣傳煙臺(tái).進(jìn)步煙臺(tái)著名度的一個(gè)重要手段。我們?cè)诮哟ぷ髦袌?jiān)持嚴(yán)謹(jǐn).節(jié)儉.周到.熱情的原則,讓來(lái)煙客人住的下,吃的好,走的了,在接待過(guò)程中,不失時(shí)機(jī)地宣傳煙臺(tái),宣傳煙臺(tái)統(tǒng)計(jì)工作,使來(lái)煙客人興奮而來(lái),滿意而往。兩年來(lái),先后承辦了全國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算會(huì)議.全省第五次人口普查工作會(huì)議.全省第五次人口普查試點(diǎn)工作會(huì)議等大型會(huì)議。接待處級(jí)以上干部帶隊(duì)的外地客人1200多人次,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局原局長(zhǎng)劉洪.副局長(zhǎng)邵宗明.副省長(zhǎng)林書(shū)香,各省統(tǒng)計(jì)局長(zhǎng)及省直有關(guān)部分領(lǐng)導(dǎo),均對(duì)我局接待工作給予肯定。 11.24海難 后,我們根據(jù)市委.市政府安排,承擔(dān)了海難家屬的接待工作,工作職員不辭辛勞,忍辱負(fù)重,圓滿完成接待任務(wù),海難家屬贈(zèng)予錦旗表示感謝。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,形成爭(zhēng)創(chuàng)一流的強(qiáng)大協(xié)力
我局辦公室是一個(gè)綜合性辦公室,全局所有非專業(yè)性工作都由辦公室承擔(dān),政務(wù)信息.政工人事.督查.財(cái)務(wù).行政接待.文書(shū)檔案.統(tǒng)計(jì)職稱.統(tǒng)計(jì)教育.固定資產(chǎn)治理.黨建.保密.婦女.工會(huì).值班.社會(huì)治安綜合治理等等,共計(jì)20余項(xiàng)工作,都要由辦公室來(lái)完成。辦公室職員共有6人,既要作好這些工作,又要完玉成局的后勤服務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,人手少,任務(wù)量大,在這種情況下,就要求辦公室職員充分發(fā)揮通力合作精神,互相協(xié)助,互相補(bǔ)臺(tái)。我們每個(gè)同志在作好本職工作的基礎(chǔ)上,都努力熟悉其他工作,務(wù)使辦公室工作不斷檔,保證在任何情況下,辦公室成員都能代表辦公室整體,完成工作任務(wù)。
加強(qiáng)自身建設(shè),辦公室職員素質(zhì)得到較大進(jìn)步
要做好辦公室工作,就要求辦公室職員努力進(jìn)步個(gè)人素質(zhì),適應(yīng)工作需要,我們提出內(nèi)強(qiáng)素質(zhì).外樹(shù)形象的要求,要求辦公室職員深化四個(gè)意識(shí),進(jìn)步三個(gè)水平,深化四個(gè)意識(shí),即創(chuàng)一流意識(shí).全局意識(shí).奉獻(xiàn)意識(shí).學(xué)習(xí)意識(shí),進(jìn)步三個(gè)水平即參與政務(wù)水平.文字水平.綜合協(xié)調(diào)水平,以此來(lái)規(guī)范.督促辦公室職員努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步素質(zhì)。實(shí)行辦事效率承諾服務(wù)制度,進(jìn)步辦事效率,樹(shù)立良好機(jī)關(guān)工作形象。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),在辦公室內(nèi)部有分工.有協(xié)作,互相補(bǔ)臺(tái)而不是拆臺(tái),大家一個(gè)目標(biāo),心往一處想,勁往一處使,一條心,一股勁,形成工作協(xié)力,保證辦公室工作不斷上新臺(tái)階。
辦公室主任述職報(bào)告6
我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。這一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持配合下,我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧和力量,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。
一、工作總結(jié)
我院醫(yī)保工作于20xx年x月底正式展開(kāi),到現(xiàn)在已經(jīng)運(yùn)行年,現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報(bào)。
。ㄒ唬┕ぷ髂繕(biāo)
1、從x月份開(kāi)展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運(yùn)行良好,期間在五月份進(jìn)行醫(yī)院his系統(tǒng)改造,做好醫(yī)保門(mén)診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導(dǎo)入醫(yī)保工作計(jì)算機(jī)的工作。
2、在醫(yī)保單機(jī)運(yùn)行開(kāi)始階段收費(fèi)員在門(mén)診操作中試驗(yàn)數(shù)據(jù)每人達(dá)到二十五次,操作正確無(wú)誤,到12月21日底共計(jì)門(mén)診結(jié)算醫(yī)保1250人次,門(mén)診數(shù)據(jù)上傳準(zhǔn)確,無(wú)上傳錯(cuò)誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費(fèi)員積極的進(jìn)行醫(yī)保病人的收費(fèi)操作練習(xí),每人達(dá)到一百人次,6月份以后通過(guò)his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費(fèi)720人次,數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確,能夠順利的導(dǎo)入醫(yī)保工作單機(jī)并上傳。
醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次,順利結(jié)算49次,現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人,需要細(xì)致的做好病人病歷、費(fèi)用的審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算的工作,全年共計(jì)參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實(shí)時(shí)結(jié)算工作會(huì)五次,按照市區(qū)兩級(jí)的要求順利進(jìn)行每一項(xiàng)工作。
4、對(duì)于院內(nèi)的醫(yī)保單機(jī)及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)丁的更新安裝,在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機(jī)不能正常工作,及時(shí)的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好,細(xì)致的查找問(wèn)題發(fā)生的原因,及時(shí)的安裝殺毒軟件,并定期更新。
。ǘ┐嬖诘膯(wèn)題
1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少,對(duì)于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費(fèi)人員沒(méi)有細(xì)致的`操作機(jī)會(huì),操作不熟悉。
2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)照工作還不能順利的操作,導(dǎo)致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時(shí)的對(duì)照。
3、醫(yī)院新入職人員對(duì)醫(yī)保工作不太熟悉,藥品分類和診療項(xiàng)目不清楚。
4、對(duì)于持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算工作了解較少,政策和操作方法不了解。
二、工作計(jì)劃
1、針對(duì)xx年發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題制定針對(duì)措施并實(shí)施:加強(qiáng)公文收費(fèi)人員的操作能力,做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫(kù)的對(duì)照,及時(shí)的對(duì)院內(nèi)人員特別是是新入職員工進(jìn)行醫(yī)保知識(shí)政策的培訓(xùn)工作。
2、按照市區(qū)兩級(jí)的要求做好持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算工作的順利進(jìn)行,保證我院醫(yī)保工作的順利開(kāi)展。
3、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,指導(dǎo)收費(fèi)人員進(jìn)行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,做到每人都能夠獨(dú)立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報(bào)工作。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好院內(nèi)醫(yī)保知識(shí)的培訓(xùn)工作,帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊(duì)伍服務(wù)醫(yī)院,服務(wù)病人,保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開(kāi)展。
辦公室主任述職報(bào)告7
一、具體業(yè)務(wù)工作計(jì)劃
(一)、傳染病防控工作
1、根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》,進(jìn)一步加強(qiáng)全縣傳染病疫情監(jiān)測(cè)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告與管理工作,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)傳染病報(bào)告與管理,進(jìn)一步完善人感染高致病性禽流感(h7n9)、手足口病等重點(diǎn)傳染病防控預(yù)案,針對(duì)性提出防控策略,隨時(shí)應(yīng)對(duì)散發(fā)傳染病疫情。完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件、細(xì)菌性腸道傳染病和手足口病監(jiān)測(cè)工作檔案,建立健全應(yīng)急處置機(jī)制。
3、做到100%及時(shí)、有效處置疫苗針對(duì)傳染病,疫情個(gè)案調(diào)查率達(dá)到100%。
4、每日登陸疾病預(yù)防控制信息系統(tǒng)至少2次,對(duì)各單位上報(bào)的病例進(jìn)行及時(shí)審核,定期對(duì)傳染病疫情進(jìn)行匯總和分析。每月至少報(bào)告1例傳染病,確保網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)正常運(yùn)行率100%。
5、加強(qiáng)門(mén)診和住院病例登記和報(bào)告管理,字跡清楚、工整,發(fā)現(xiàn)傳染病立即進(jìn)行報(bào)告,確保無(wú)傳染病漏報(bào)情況發(fā)生。
6、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作檔案管理,提高報(bào)告卡填寫(xiě)質(zhì)量,無(wú)缺項(xiàng)、漏項(xiàng),無(wú)邏輯錯(cuò)誤,信息填寫(xiě)詳細(xì)完整,報(bào)告卡填寫(xiě)完整率、準(zhǔn)確率和與網(wǎng)絡(luò)直報(bào)信息一致率均達(dá)到100%。
(二)、計(jì)劃免疫工作方面
1、嚴(yán)格按照地區(qū)免疫規(guī)劃規(guī)范化管理專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案要求,切實(shí)落實(shí)免疫規(guī)劃規(guī)范化管理專項(xiàng)整治活動(dòng)各項(xiàng)措施;每月開(kāi)展摸底調(diào)查和主動(dòng)搜索工作,扎實(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)目標(biāo)兒童底數(shù),目標(biāo)兒童人口數(shù)據(jù)資料每月進(jìn)行更新存檔;同時(shí),積極開(kāi)展疫苗查漏補(bǔ)種工作,認(rèn)真填報(bào)專項(xiàng)整治活動(dòng)信息報(bào)表,確保數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。
2、按照地區(qū)規(guī)范化預(yù)防接種門(mén)診督導(dǎo)方案標(biāo)準(zhǔn)和要求,積極開(kāi)展預(yù)防接種門(mén)診建設(shè)。
3、建立健全流動(dòng)兒童管理和aefi監(jiān)測(cè)工作檔案,加強(qiáng)新入學(xué)入托兒童接種證查驗(yàn)工作培訓(xùn)力度,提高報(bào)表填寫(xiě)質(zhì)量和查驗(yàn)數(shù)據(jù)真實(shí)性。
4、建立健全冷鏈設(shè)備檔案,加強(qiáng)疫苗出入庫(kù)和冷鏈管理,規(guī)范出入庫(kù)登記,定期進(jìn)行核對(duì),確保賬苗一致,保障疫苗效價(jià);每月月初按時(shí)上報(bào)疫苗需求計(jì)劃報(bào)表(附件3)和使用進(jìn)度報(bào)表(附件4),對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核,確保計(jì)劃報(bào)表(附件3)、使用進(jìn)度報(bào)表(附件4)、月報(bào)表、出入庫(kù)登記記錄和信息卡(大卡和中卡)數(shù)據(jù)無(wú)邏輯錯(cuò)誤。
5、加強(qiáng)常規(guī)疫苗接種管理工作,提高疫苗有效接種率;合理管理使用卡介苗、百白破、a群流腦等多劑次疫苗,避免浪費(fèi),降低損耗系數(shù)。
(三)、艾滋病防治方面
1、繼續(xù)加強(qiáng)四免一關(guān)懷政策的落實(shí)。保證給予生活貧困的家庭及致孤兒童予生活救助、加強(qiáng)自愿咨詢檢測(cè)工作,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)符合治療條件的艾滋病感染者/病人給予免費(fèi)的抗病毒治療。加大我縣抗病毒治療覆蓋面,提高感染者/病人生活質(zhì)量?共《局委煾采w率達(dá)到85%以上。
2、加強(qiáng)對(duì)艾滋病高危人群的行為干預(yù)工作。包括娛樂(lè)場(chǎng)所人員、吸毒人群、感染者/病人配偶。
3、加強(qiáng)對(duì)艾滋病感染者/病人隨訪管理工作,有效掌握全縣艾滋病疫情,控制疫情發(fā)展。隨訪率達(dá)到95%以上。
4、拓展性開(kāi)展男男__監(jiān)測(cè)、檢測(cè)工作。
5、加強(qiáng)培訓(xùn)培。對(duì)感染者、病人人數(shù)較多的幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行艾滋
病綜合管理工作的培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)對(duì)艾滋病病人/感染者的管理。做好梅毒疫情管理,開(kāi)展梅毒規(guī)范化培訓(xùn)班。應(yīng)各成員單位邀請(qǐng),對(duì)各成員單位做好艾防知識(shí)培訓(xùn)工作。做好自愿咨詢檢測(cè)培訓(xùn)工作,完善我縣自愿咨詢點(diǎn)系統(tǒng),提高我縣各咨詢點(diǎn)工作人員的業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)自愿咨詢工作的落實(shí)。
6、做好督導(dǎo)檢查工作。及時(shí)有效的對(duì)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行督查和技術(shù)指導(dǎo),對(duì)艾滋病感染者/病人綜合管理工作、抗病毒治療點(diǎn)、艾滋病抗體擴(kuò)大檢測(cè)、自愿咨詢檢測(cè)點(diǎn)進(jìn)行定期不定期督導(dǎo)。
(四)、結(jié)核病防治方面
1、開(kāi)展結(jié)核病健康教育,通過(guò)普及結(jié)核病基本防病知識(shí)和雙免政策來(lái)提高我縣各類人群的主動(dòng)就醫(yī)意識(shí),增強(qiáng)和提高結(jié)核病人的發(fā)現(xiàn)能力。同時(shí)與婦聯(lián)合作,對(duì)村婦女主任和組婦女組長(zhǎng)以及村醫(yī)生進(jìn)行有關(guān)結(jié)核病防治知識(shí)及人際交流技巧的培訓(xùn),動(dòng)員其在基層開(kāi)展結(jié)核病防治健康教育,提高本地人口的結(jié)核病知曉率。
2、對(duì)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),提高綜合醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員及鄉(xiāng)村醫(yī)生對(duì)肺結(jié)核病人的登記、報(bào)告、轉(zhuǎn)診、追蹤、督導(dǎo)等方面的綜合素質(zhì)。
3、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院痰檢點(diǎn)建設(shè),提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)痰檢點(diǎn)痰檢水平。
4、加強(qiáng)結(jié)防機(jī)構(gòu)與綜合醫(yī)院之間的合作,提高肺結(jié)核病人的.轉(zhuǎn)診率和發(fā)現(xiàn)率,兌現(xiàn)報(bào)病獎(jiǎng),病人督導(dǎo)管理費(fèi),落實(shí)激勵(lì)機(jī)制。
5、在加強(qiáng)對(duì)免費(fèi)治療肺結(jié)核病人全程督導(dǎo)管理的同時(shí),對(duì)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員和村醫(yī)的督導(dǎo)管理工作進(jìn)行考核。
(五)、慢性非傳染病疾病方面
1、加強(qiáng)督導(dǎo),縣鄉(xiāng)兩級(jí)加強(qiáng)村級(jí)的督導(dǎo)與培訓(xùn),一年不少于四次,提高工作質(zhì)量。
2、督促相關(guān)單位在全縣范圍開(kāi)展疑似重性精神病病人篩查診斷工作,提高管理率。
3、督促全縣17家醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面開(kāi)展死因監(jiān)測(cè)工作,提高全縣監(jiān)測(cè)覆蓋率。
4、全面開(kāi)展城鎮(zhèn)65歲以上老年人的體檢工作。
5、要求各單位全面核查檔案健康信息,真實(shí)開(kāi)展健康服務(wù),提高檔案合格率。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范全縣電子檔案管理工作,為居民健康管理信息化共享打好基礎(chǔ)。
(六)、地方病防治工作
1、積極開(kāi)展有效開(kāi)展飲用水水質(zhì)衛(wèi)生檢測(cè)工作,做好飲水型氟中毒及碘缺乏病的常規(guī)監(jiān)測(cè)工作。
2、繼續(xù)做好健康教育工作。對(duì)各級(jí)單位、各相關(guān)部門(mén)人群開(kāi)展地方病防治相關(guān)健康教育工作,尤其對(duì)8—14歲在校學(xué)生進(jìn)行正確使用加碘鹽的健康教育課。使在校學(xué)生了解和掌握碘缺乏病的危害和預(yù)防知識(shí),不斷提高健康意識(shí)的水平。
3、繼續(xù)做好農(nóng)村飲水安全工作
4、完成上級(jí)部門(mén)安排的其它指令性工作,如包蟲(chóng)病篩查等。
(七)、檢驗(yàn)檢測(cè)工作
1、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室能力建設(shè),爭(zhēng)取增添必須的儀器設(shè)備,以及相關(guān)技術(shù)人員,擴(kuò)大各種危險(xiǎn)因素監(jiān)測(cè)范疇;積極開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目,提高應(yīng)急檢測(cè)能力,為疾病控制做好技術(shù)支撐。
2、加強(qiáng)質(zhì)量管理,保障安全生產(chǎn)。完善實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制措施,嚴(yán)格實(shí)驗(yàn)室生物安全、化學(xué)危險(xiǎn)品的管理。保障中心質(zhì)量體系有效運(yùn)行。
3、強(qiáng)化學(xué)校衛(wèi)生工作。進(jìn)一步加強(qiáng)與教育等部門(mén)的協(xié)作,完善學(xué)校傳染病防空預(yù)警機(jī)制,做好學(xué)校衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,加強(qiáng)最學(xué)校的直到培訓(xùn)。
4、拓展環(huán)境衛(wèi)生工作。在我縣衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作中,當(dāng)好政府參謀,配合相關(guān)部門(mén)做好城鎮(zhèn)、農(nóng)村、學(xué)校安全飲水監(jiān)測(cè)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
各業(yè)務(wù)平臺(tái)制定詳細(xì)的全年業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)計(jì)劃,自20__年12月起,根據(jù)20__年工作中存在的問(wèn)題及不足,對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位公共衛(wèi)生工作人員,定期、分批舉辦相關(guān)工作的培訓(xùn),根據(jù)各級(jí)各類相關(guān)工作人員的自身素質(zhì)及工作要求,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,統(tǒng)一、規(guī)范工作流程,強(qiáng)化各級(jí)工作人員職責(zé),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),努力提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力,更好的為全縣人民健康服務(wù)。
三、有效開(kāi)展業(yè)務(wù)工作督導(dǎo)
1、為全面掌握全縣看工作情況,及時(shí)查找并解決問(wèn)題,根據(jù)年度業(yè)務(wù)工作計(jì)劃,制定相應(yīng)的全年督導(dǎo)計(jì)劃,完善考核體系。
2、采取現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的工作方式,對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋,并在督導(dǎo)檢查現(xiàn)場(chǎng),對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),有效提高工作效率。
3、各業(yè)務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)公共衛(wèi)生工作的督導(dǎo)檢查力度。保證每月、每季度定期不定期對(duì)各項(xiàng)基本公共衛(wèi)生工作開(kāi)展督導(dǎo)檢查。
四、堅(jiān)持疾控例會(huì)制度
堅(jiān)持每月召開(kāi)疾控工作例會(huì),對(duì)于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋、及時(shí)上報(bào),由衛(wèi)生局及時(shí)出具通報(bào),并充分利用疾控例會(huì)時(shí)間給與指導(dǎo)及下一步工作安排。保證各項(xiàng)疾控工作的有序開(kāi)展。
辦公室主任述職報(bào)告8
20xx年下學(xué)期,根據(jù)學(xué)校工作的安排,我擔(dān)任黨政辦主任,在羅校長(zhǎng)的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)學(xué)校黨政辦全面工作。
學(xué)校黨政辦公室是學(xué)校的綜合管理部門(mén),是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級(jí)部門(mén)指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)的中介,是學(xué)校的窗口。一學(xué)期以來(lái),在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室部門(mén)的協(xié)助下,在各位老師的配合下,學(xué)校辦公室以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),圍繞學(xué)校中心和重點(diǎn)工作,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),加強(qiáng)內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等,辦公室總體工作狀態(tài)良好,工作水平有了提高,為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,F(xiàn)將20xx年下學(xué)期辦公室的主要工作報(bào)告如下:
1、組織會(huì)議快速高效、接待客人節(jié)儉大方。
本學(xué)期學(xué)校的各種會(huì)議、交流訪問(wèn)、參觀考察等活動(dòng)比較頻繁。會(huì)務(wù)工作和接待工作就顯得任務(wù)重、責(zé)任大。會(huì)議是否開(kāi)得既精煉又高效,接待工作是否做到既熱情大方又不鋪張浪費(fèi),是關(guān)系到學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和效益以及對(duì)外形象和聲譽(yù)的大事。作為學(xué)校的窗口部門(mén),辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了效益。
2、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
辦公室的日常工作很繁雜,只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)才能提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。辦公室工作簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì)、辦事。
關(guān)于辦會(huì),本學(xué)期圓滿完成了新教師座談會(huì)、重陽(yáng)節(jié)老教師座談會(huì)、射洪縣教育工作報(bào)告會(huì)、四川省教育督導(dǎo)評(píng)估驗(yàn)收、四川省文明單位復(fù)查驗(yàn)收、縣委縣府年終目標(biāo)考核等各種重要會(huì)議。
關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難,完成縣政府、教育局要求的'各類工作計(jì)劃、工作總結(jié)、工作規(guī)劃以及大量的各種匯報(bào)材料等,其中有兩篇報(bào)告材料被收錄到內(nèi)部刊物《射洪教育》中。
關(guān)于辦事,一是上傳下達(dá),及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,及時(shí)反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全局上下信息暢通。本學(xué)期沒(méi)有出現(xiàn)信息傳遞不及時(shí)不到位的情況。二是為老師辦事,本學(xué)期辦公室為教師們做了幾件大事:第一件是職稱評(píng)定工作。在教師職評(píng)工作和辦理教師資格證的過(guò)程中,從學(xué)習(xí)關(guān)于職評(píng)工作的文件精神到收集教師材職評(píng)料到最后送教育局審核,辦公室所有人員忙前忙后,跑上跑下,沒(méi)有一句怨言,做到了做到了有理有據(jù)、公平、公正,最終使每個(gè)評(píng)職老師都得到了非常順利地評(píng)上了高一級(jí)的職稱。第二件事情是工資調(diào)整的相關(guān)工作,今年每個(gè)教師工資增加160元補(bǔ)貼,辦公室在后勤辦的同志的幫助下加班加點(diǎn)完成了各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),最終使每位老師都按時(shí)領(lǐng)到了補(bǔ)貼。第三件大事是關(guān)于遺屬定補(bǔ)的事情。那些已經(jīng)去世的曾經(jīng)在我校工作過(guò)的同志,國(guó)家將給他們的家屬一定生活補(bǔ)貼。辦公室在接到這件事情之后,四處聯(lián)系那些去世同志的家屬,收集相關(guān)材料,最終在學(xué)校幾位老教師的幫助下順利完成了這個(gè)工作。
3、通過(guò)各種渠道宣傳學(xué)校
通過(guò)各種渠道及媒體全方位對(duì)學(xué)校進(jìn)行宣傳,為學(xué)校營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍盡了一份力量。辦公室每月都將學(xué)校的重大事件報(bào)送教育局,并在開(kāi)學(xué)不久在遂寧日?qǐng)?bào)發(fā)表了一篇“新學(xué)期、新領(lǐng)導(dǎo)、新舉措”為主題的報(bào)道對(duì)學(xué)校做宣傳。對(duì)外樹(shù)立了xx中學(xué)的良好形象。
4、各類常規(guī)工作。
為班子、領(lǐng)導(dǎo)干部考核進(jìn)行準(zhǔn)備工作,進(jìn)行年度考核手冊(cè)審核,完成各類報(bào)表,為教師各種考試報(bào)名,打印各類表冊(cè),結(jié)算每月津貼,校長(zhǎng)辦公室、尊經(jīng)閣、二會(huì)議室的清潔工作。
5、半年來(lái)的工作體會(huì)和認(rèn)識(shí)
學(xué)校辦公室取得的成績(jī)都是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,各處室、各年級(jí)鼎立支持下,在全校老師的配合下取得的。由于辦公室工作人員都是本學(xué)期才開(kāi)始辦公室工作,經(jīng)驗(yàn)不足,存在一些缺憾和不足,加上學(xué)校辦公室工作任務(wù)重、頭緒多、要求高,所以節(jié)假日、中午、晚上加班是常有的事,但甚至有時(shí)辛苦半天,不一定得到領(lǐng)導(dǎo)和師生的理解。我們將在今后的工作中不斷改進(jìn)、不斷完善,爭(zhēng)取各位老師的理解和支持。我們將在今后的工作中進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作,強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開(kāi)展;加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教學(xué)和為廣大師生服務(wù)的能力,為學(xué)校發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
辦公室主任述職報(bào)告9
在這一學(xué)期里,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我積極配合學(xué)校開(kāi)展各項(xiàng)工作,按照學(xué)期工作計(jì)劃和科室工作安排,團(tuán)結(jié)全體教師,在工作中始終堅(jiān)持飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度,保證各項(xiàng)工作全方位地為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)、為全體師生員工服務(wù),現(xiàn)將我本學(xué)期工作總結(jié)述職如下:
一、深化學(xué)習(xí)、努力提高理論水平
作為一名學(xué)校管理的參與者,我始終堅(jiān)持堅(jiān)定的政治立場(chǎng),在思想上、行動(dòng)上與校委會(huì)保持高度一致,嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)同志,盡職守則,勤奮工作,與時(shí)俱進(jìn),踏實(shí)干好每一件事。
二、擺正位置、做好服務(wù)工作
作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、督導(dǎo)和服務(wù)工作。在工作中,盡量發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)地想問(wèn)題,辦事情,力爭(zhēng)把各項(xiàng)服務(wù)都做在領(lǐng)導(dǎo)決策前,同時(shí)注意做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
辦公室擔(dān)負(fù)著全校的檔案管理、接待、會(huì)務(wù)、信息宣傳、考勤管理、計(jì)劃總結(jié)、督查通報(bào)等多項(xiàng)工作,是學(xué)校信息傳遞、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,,既要承擔(dān)繁忙的事務(wù),又要參與政務(wù),做好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。為配合學(xué)校做好各項(xiàng)工作,除按要求完成日常的文件起草、檔案管理、計(jì)劃總結(jié)、考勤管理、督查通報(bào)各項(xiàng)工作外,我和辦公室的人員一起團(tuán)結(jié)協(xié)作、不計(jì)較個(gè)人得失,以認(rèn)真負(fù)責(zé)地態(tài)度、高質(zhì)量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),為學(xué)校各項(xiàng)工作有序進(jìn)行做出盡自己的努力。
三、本學(xué)期來(lái)完成的主要任務(wù):
1、宣傳工作。積極利用學(xué)校網(wǎng)站、《xxx中教信息》(編發(fā)5期),宣傳報(bào)道我校教育教學(xué)改革成果,向縣教育局、省市級(jí)報(bào)刊等媒體撰稿報(bào)道學(xué)校重大活動(dòng)情況。學(xué)校連續(xù)三年被評(píng)為信息宣傳工作先進(jìn)單位。
2、檔案工作。按時(shí)完成了20xx年以前學(xué)校文書(shū)檔案材料的收集、整理、立卷工作,20xx年檔案正在整理中。檔案利用工作成績(jī)突出,全年共為近幾十人次提供個(gè)人檔、文書(shū)檔和照片檔案的利用。全縣綜合檔案檢查,受到縣教育局領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)。
3、負(fù)責(zé)工作計(jì)劃的制定和總結(jié)材料的撰寫(xiě),能按照學(xué)校總的計(jì)劃要求,根據(jù)學(xué)校工作特點(diǎn),力求每學(xué)期計(jì)劃在工作上有新意,總結(jié)上有創(chuàng)新,宣傳上有突破。學(xué)期初在<<山東體衛(wèi)藝教育>>上發(fā)表學(xué)校工作報(bào)導(dǎo)――臨沭縣白旄中學(xué)是如何通過(guò)新課改實(shí)施素質(zhì)教育的,取得良好的效果。同時(shí)學(xué)校的各項(xiàng)工作創(chuàng)新亮點(diǎn),如督查通報(bào)、教學(xué)改革等都在不同的`媒體進(jìn)行報(bào)導(dǎo)。工作總結(jié)實(shí)事求是,注意在發(fā)揚(yáng)成績(jī)的基礎(chǔ)上找出工作中的不足,提出改正意見(jiàn)。
4、考勤管理。準(zhǔn)確、及時(shí)地公布教職工出勤情況,工作中做到細(xì)心、耐心,為教職工獎(jiǎng)懲提供數(shù)據(jù),確?记诘墓、公正。
5、接待報(bào)務(wù)。這一學(xué)期以來(lái),上級(jí)各項(xiàng)檢查多加上學(xué)校建設(shè)新教學(xué)樓等事情,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)校檢查指導(dǎo),辦公室保證提前做好有關(guān)服務(wù)工作,確保窗口作用。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
一學(xué)期以來(lái),辦公室工作雖取得了一定的成績(jī),但是仍存在一些問(wèn)題與不足,如工作時(shí)間有時(shí)靠不上,工作方式?jīng)]有創(chuàng)新,信息宣傳中也存在不及時(shí)的現(xiàn)象、宣傳媒體沒(méi)有大的突破等。今后在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師們的關(guān)心、支持下,將繼續(xù)加大自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高其綜合能力,擦亮一扇窗口,樹(shù)立一個(gè)形象,為打造白旄中學(xué)品牌而不懈努力!
辦公室主任述職報(bào)告10
根據(jù)總公司《工作標(biāo)準(zhǔn)》和20xx年目標(biāo)職責(zé),總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責(zé)是:
1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導(dǎo)之間、機(jī)關(guān)職能部門(mén)之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題,各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理和總公司負(fù)責(zé)。
3、督促、催辦總公司年度各重點(diǎn)工作的完成,必要時(shí)推薦召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的新?tīng)顩r、新問(wèn)題、重大問(wèn)題及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和總公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會(huì)議,負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí)。
7、及時(shí)組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機(jī)關(guān)管理費(fèi)、招待費(fèi)用的使用程序、核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機(jī)關(guān)的后勤工作。
10、管理總公司機(jī)關(guān)的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。
總之,我的主要職責(zé)歸納起來(lái)是三句話六個(gè)字,即:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。一年來(lái),在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、職責(zé)目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下:
幾年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,作為一個(gè)助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的職責(zé);正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)主角的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí),在實(shí)際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭(zhēng)作到對(duì)工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來(lái)的工作相對(duì)還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的推薦,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見(jiàn)、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作推薦XXX項(xiàng),領(lǐng)導(dǎo)采納XXX項(xiàng),協(xié)調(diào)較重要的工作XXX起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé)。
為進(jìn)一步減少會(huì)議和提高會(huì)議質(zhì)量,我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備、有議題,推薦與會(huì)者會(huì)上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問(wèn)題和開(kāi)小會(huì)、開(kāi)短會(huì)、不開(kāi)無(wú)準(zhǔn)備會(huì)的原則等。堅(jiān)持了XXX多次要求的“會(huì)前無(wú)議題,會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問(wèn)題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會(huì)議明顯減少,會(huì)議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施:
一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會(huì)議審批制度,哪些會(huì)議能開(kāi),哪些會(huì)議不能開(kāi),哪些會(huì)議能夠合并開(kāi),對(duì)會(huì)議參加的人員、資料、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會(huì)議,務(wù)必要經(jīng)過(guò)總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開(kāi),從而控制了會(huì)議的數(shù)量,保證了會(huì)議的質(zhì)量。
二是少開(kāi)會(huì)。開(kāi)會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識(shí),凡有些工作打個(gè)電話,發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問(wèn)題,就堅(jiān)決不安排開(kāi)會(huì),做到了既少開(kāi)會(huì)或不開(kāi)會(huì)又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序。
三是開(kāi)短會(huì)。每次安排會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個(gè)與會(huì)人員。對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,不予安排。這樣大大縮短了會(huì)議時(shí)間。
四是開(kāi)實(shí)會(huì)。開(kāi)會(huì)是一件十分嚴(yán)肅的事情,為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問(wèn)題,我們一是做到了會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)決杜絕漏洞;二是做到了資料實(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話,會(huì)議材料和下發(fā)的文件等要語(yǔ)言簡(jiǎn)明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實(shí),為了改變會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛(ài)聽(tīng)的現(xiàn)象,我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時(shí),盡可能多帶給具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話資料精神上,應(yīng)對(duì)觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實(shí),對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會(huì)后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,保證了會(huì)議精神落到實(shí)處。
透過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施,今年安排的會(huì)議明顯減少,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行,經(jīng)征求意見(jiàn),大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理,個(gè)性是辦公室的主要工作之一,有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)機(jī)關(guān)的,也有來(lái)自外部的,但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能部門(mén)和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,能夠說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來(lái)的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機(jī)關(guān)的,因?yàn)榛鶎拥耐緛?lái)一趟公司不容易,不但我這樣做;同時(shí)也要求辦公室全體同志都務(wù)必這樣做;四是按職責(zé)分工進(jìn)行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰(shuí)主管的工作由誰(shuí)負(fù)責(zé)辦理,其它人協(xié)助,但總的'原則,承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都務(wù)必做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。為了落實(shí)總公司“狠抓內(nèi)部管理,壓縮各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支”的要求,個(gè)性是機(jī)關(guān)的管理費(fèi)用,今年同20xx年以前相比,公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,今年下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對(duì)通訊等費(fèi)用再進(jìn)一步嚴(yán)格控制,并核定標(biāo)準(zhǔn),費(fèi)用再次減少,而機(jī)關(guān)的工作量并沒(méi)有減少,車輛、微機(jī)、辦公設(shè)備等越買越多,越用越破,維護(hù)、更件、修理量越來(lái)越大,再加之此刻車輛長(zhǎng)途任務(wù)多,費(fèi)用也就自然上升;原先打字室油印(費(fèi)用低)保證了整個(gè)機(jī)關(guān),此刻隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價(jià)
格由此而升,微機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復(fù)印量卻越來(lái)越大,打字室變成了印刷廠,費(fèi)用較以前相比有超多增加,以上這些實(shí)際狀況及問(wèn)題與壓縮了一半的費(fèi)用成了反比。應(yīng)對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機(jī)、設(shè)備等要加強(qiáng)平時(shí)的維護(hù)保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,務(wù)必由使用人事先填寫(xiě)更件修理申請(qǐng)單,所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字,專管人員進(jìn)行檢查鑒定,批準(zhǔn)后方可發(fā)生;并分別逐臺(tái)、逐輛建立修理費(fèi)用檔案,對(duì)公司內(nèi)部發(fā)文、實(shí)行無(wú)紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復(fù)印量,超過(guò)15張者不予復(fù)印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān)。透過(guò)大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機(jī)使用費(fèi)經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶先預(yù)交額定費(fèi)的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個(gè)人節(jié)省了不少費(fèi)用;有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng),同時(shí)少了物業(yè)、科技兩個(gè)公司的電話費(fèi),費(fèi)用由以前的三萬(wàn)多元/月降到了此刻的萬(wàn)元/月以內(nèi),當(dāng)然此刻各處室限定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理,反對(duì)較大,我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過(guò),待
明年再說(shuō),力爭(zhēng)作到既保障辦公,又節(jié)余費(fèi)用。盡管采取了很多措施,但管理費(fèi)還是超出了核定的數(shù)量。
辦公室工作是相當(dāng)繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績(jī),其酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì)不到的,又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)潛力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),我們一是采取不同方式進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹(shù)立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如學(xué)習(xí)制度,會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,辦公秩序等,堅(jiān)持了月有工作研究會(huì),常有碰頭會(huì)的作法;三是為了提高工作人員各項(xiàng)素質(zhì)、工作潛力,不定期組織學(xué)習(xí),并有意安排寫(xiě)一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,強(qiáng)調(diào)提高辦事效率和完成時(shí)限;四是狠抓了勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)持考評(píng)、講評(píng),對(duì)遲到早退者除批評(píng)教育外,在扣分罰錢(qián)上,誰(shuí)被扣了分誰(shuí)就把錢(qián)全部拿出來(lái)。從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報(bào)告,工作布置,領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時(shí)組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機(jī)關(guān)的辦公車輛,為了
保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)辦公按時(shí)出車并保證安全,使車輛始終持續(xù)良好狀態(tài),除嚴(yán)格派車制度外,我們繼續(xù)堅(jiān)持了由辦公室正、副主任、班長(zhǎng)和安全員參加的,不定時(shí)、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進(jìn)行逐項(xiàng)登記和評(píng)比,節(jié)假日,星期天進(jìn)行停車位置的檢查,大大提高了司機(jī)人員維護(hù)車輛、愛(ài)護(hù)車輛、保證安全的自覺(jué)性、主動(dòng)性和職責(zé)感,從而保證了全年行車安全。細(xì)想起來(lái),今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責(zé)外,一是參加了邙山干渠改造項(xiàng)目部;二是預(yù)防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹(shù)”活動(dòng),五是公司XXX年慶典等等、等等,都要辦公室作來(lái)作、來(lái)組織,不是叫苦,真有點(diǎn)疲勞。
雖然作了一些就應(yīng)作的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機(jī)關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)查起來(lái),問(wèn)題也還不少,主要是:
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些狀況沒(méi)有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開(kāi)展的活動(dòng)太多,致使基層單位承愛(ài)不了,意見(jiàn)太大,應(yīng)加強(qiáng)全公司性活動(dòng)的計(jì)劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè),強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作潛力,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
辦公室主任述職報(bào)告11
今年以來(lái),在組織的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,無(wú)論在縣紀(jì)委辦公室主任崗位上,或是縣體育局黨組成員、副局長(zhǎng)崗位中,我都能較快地適應(yīng)、融入并且完成角色轉(zhuǎn)變,扎實(shí)履行崗位職責(zé),不負(fù)組織的信任與期望,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、勤學(xué)為要,夯實(shí)履職之基
始終謹(jǐn)記學(xué)習(xí)是永恒的主題,結(jié)合崗位職責(zé)需要及縣委縣政府決策部署,豐富各類學(xué)習(xí)形式和內(nèi)容,確保在信息快速發(fā)展的大背景下,不落后、不掉隊(duì)。
一是堅(jiān)持把深入學(xué)習(xí),始終堅(jiān)持不懈。今年以來(lái),共參加學(xué)習(xí)會(huì)15余次外,還每周堅(jiān)持通過(guò)觀看新聞聯(lián)播、報(bào)紙、網(wǎng)站、微信等載體,深入學(xué)習(xí)中央最新精神,促進(jìn)自己始終在思想上與黨中央保持一致。
二是把黨章黨規(guī)黨紀(jì)作為學(xué)習(xí)的必修課。以中國(guó)共產(chǎn)黨第十八屆中央紀(jì)律檢查委員會(huì)第七次全體會(huì)議精神學(xué)習(xí)為總領(lǐng),先后自學(xué)了新修訂的黨章、兩個(gè)《準(zhǔn)則》、兩個(gè)《條例》等最新黨紀(jì)條規(guī),將《浙江省貫徹;實(shí)施辦法》、《中國(guó)共產(chǎn)黨巡視工作條例》等作為自己到體育局率之后的鏡鑒。
三是把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為擔(dān)當(dāng)?shù)牡讱馑冢Wゲ恍。到縣體育局履職后,7月份組織前往蘇州、寧波、上虞等地考察基層體校辦學(xué)的最新經(jīng)驗(yàn),結(jié)合《浙江省縣級(jí)體校改革發(fā)展實(shí)施方案》,組織開(kāi)展新型體校改革探索工作。針對(duì)所分管的體育中心基建項(xiàng)目驗(yàn)收中存在的問(wèn)題、競(jìng)訓(xùn)工作與以往業(yè)務(wù)工作差異性大的情況,主動(dòng)向科室人員請(qǐng)教,向縣財(cái)政、審計(jì)、資管等部門(mén)專家情況,努力提升履職水平。
二、務(wù)實(shí)為本,強(qiáng)化履職之效
(一)擔(dān)任縣紀(jì)委辦公室主任期間
一是高度深度兼顧,提升文字質(zhì)量。始終堅(jiān)持把綜合文字工作作為辦公室工作核心內(nèi)容抓緊抓好,在政策方面上接天線、下接地氣,本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,帶頭轉(zhuǎn)文風(fēng),認(rèn)真起草好各類講話稿、公文。先后起草全會(huì)報(bào)告、部署材料、匯報(bào)材料、經(jīng)驗(yàn)交流、理論文章等各類領(lǐng)導(dǎo)講話稿20份。同時(shí),充分發(fā)揮辦公室的審核把關(guān)作用,對(duì)凡是以委局名義對(duì)外行文的正式文件,均落實(shí)人員在語(yǔ)句、政策、格式等方面嚴(yán)格把關(guān),切實(shí)以文字質(zhì)量提升委局機(jī)關(guān)對(duì)外軟形象。同時(shí),積極圍繞委局機(jī)關(guān)中心工作、重點(diǎn)任務(wù),有的放矢地開(kāi)展調(diào)研活動(dòng),參與委局主要領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研課題撰寫(xiě)活動(dòng),并在市紀(jì)委評(píng)比中取得了一等獎(jiǎng)的`好成績(jī)。同時(shí),加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察信息錄用與報(bào)送工作,半年時(shí)間有2篇信息得到市委常委、市紀(jì)委宋志恒書(shū)記的批示肯定,信息錄用同期排全市前三。
二是創(chuàng)新繼承并容,規(guī)范督查協(xié)調(diào)。牢記辦公室是委局中心樞紐和潤(rùn)滑帶的地位,一方面,站位全局抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào),努力保障各項(xiàng)工作在辦公室一刻不停,上行下達(dá)左右溝通有序有效;另一方面,突出重點(diǎn),分清主次與輕重緩急,著力提升辦公室綜合協(xié)調(diào)的效益和質(zhì)量。對(duì)全年委局重點(diǎn)工作進(jìn)行細(xì)化分解,實(shí)行書(shū)記、副書(shū)記、常委副局長(zhǎng)、室主任、一般干部五級(jí)責(zé)任捆綁制度,以工作匯編形式對(duì)各自分解責(zé)任一一在列,抓好工作的落實(shí)推進(jìn)。重要批示督辦機(jī)制,將凡涉及委局主要領(lǐng)導(dǎo)批示的重要工作實(shí)行掛號(hào)和銷號(hào)登記制度,落實(shí)專人定期對(duì)委局重要批示件交辦落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤督促,確保重要決策部署的執(zhí)行力。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)全縣“三級(jí)干部大會(huì)”精神,主動(dòng)與縣人武部對(duì)接,牽頭制定全縣紀(jì)檢監(jiān)察干部“鐵軍鑄魂”軍訓(xùn)活動(dòng)方案,融入種植廉政公益林等元素,在縣直單位中第一個(gè)組織開(kāi)展留宿式軍訓(xùn)活動(dòng)。
三是真心耐心結(jié)合,加強(qiáng)后勤保障。認(rèn)真當(dāng)好委局機(jī)關(guān)服務(wù)員和管家婆的角色,在后勤服務(wù)中始終勤勤勉勉、任勞任怨。在公務(wù)接待方面,嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),按照熱情、節(jié)儉的原則,認(rèn)真做好23批次的接待工作。在會(huì)務(wù)工作方面,抓好與會(huì)務(wù)中心及會(huì)議主辦單位的銜接,以主動(dòng)的貼心服務(wù),確保委局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)室在會(huì)務(wù)細(xì)節(jié)方面不費(fèi)心。在設(shè)備保障方面,認(rèn)真執(zhí)行大額采購(gòu)一律嚴(yán)格報(bào)批的流程,嚴(yán)控廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),確保在委局機(jī)關(guān)各辦公室辦公設(shè)備等方面得到有力的軟硬件支持,又最大化提升辦公用品的利用效率。在財(cái)務(wù)工作方面,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)核銷和預(yù)決算工作,及時(shí)宣傳差旅費(fèi)報(bào)銷最新標(biāo)準(zhǔn)等財(cái)務(wù)方面知識(shí),做好財(cái)務(wù)報(bào)銷、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用報(bào)批等的把關(guān)工作。
(二)擔(dān)任縣體育局黨組成員、副局長(zhǎng)期間
7月份,在組織的關(guān)心下,我轉(zhuǎn)崗至縣體育局,擔(dān)任縣體育局黨組成員、副局長(zhǎng)。針對(duì)體育工作業(yè)務(wù)不熟悉、領(lǐng)域跨度大等情況,主動(dòng)向局班子領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向科室同志請(qǐng)教,確保自己能快速完成角色轉(zhuǎn)變,當(dāng)好局主要領(lǐng)導(dǎo)的副手,不至于成為一名“閑人”。
1、著眼規(guī)范、高效,進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的綜合協(xié)調(diào)職能。堅(jiān)持把十字路口交通警察的理念灌輸給辦公室每位工作人員,使辦公室每位同志認(rèn)識(shí)到全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)高效與否,辦公室的服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵因素。工作謀劃中,建立健全了責(zé)任分工和細(xì)化推進(jìn)制度。工作推進(jìn)上,形成了事前預(yù)通知,定期督查提醒,事后查漏補(bǔ)缺的機(jī)制,確保全局“1+5”項(xiàng)目等重點(diǎn)工作及時(shí)有效開(kāi)展。保障上,創(chuàng)新建立《重要事項(xiàng)協(xié)調(diào)申請(qǐng)表》機(jī)制,以系統(tǒng)化的形式將局機(jī)關(guān)重要工作進(jìn)行痕跡化、規(guī)范化管理,積極為沙灘氣排球邀請(qǐng)賽、滑翔傘定點(diǎn)聯(lián)賽等賽事提供后勤保障工作。同時(shí),組織辦公室每位同志結(jié)合各自崗位,就財(cái)務(wù)、公文、綜合文字、人事等等工作為全局干部開(kāi)展培訓(xùn),進(jìn)一步促進(jìn)全局干部對(duì)辦公室工作的認(rèn)知與理解。
2、著眼擔(dān)當(dāng)、拼搏,進(jìn)一步強(qiáng)化競(jìng)訓(xùn)工作的積極主動(dòng)性。始終把競(jìng)技體育為體育工作“三駕馬車”的先鋒作用,把抓好競(jìng)訓(xùn)工作作為體育工作的標(biāo)志工程。堅(jiān)持效果導(dǎo)向,以第十六屆市運(yùn)會(huì)為中心,保障競(jìng)訓(xùn)干部心無(wú)旁騖做好賽前備訓(xùn)、賽中備戰(zhàn)、賽后總結(jié)工作,同時(shí)加強(qiáng)與市體育局、市體校以及全縣各中小學(xué)校教練的溝通工作,在全縣營(yíng)造全力拼搏市運(yùn)會(huì)、為xx爭(zhēng)光的積極氛圍。本屆市運(yùn)會(huì),我縣青少年組共獲得115、5枚金牌,位列賽事金牌榜第三,比上一屆前移兩位。
3、著眼改革、探索,進(jìn)一步強(qiáng)化基層體校辦學(xué)的模式創(chuàng)新。針對(duì)縣體育運(yùn)動(dòng)學(xué)校在辦學(xué)、管理等方面存在的問(wèn)題,加大改革步伐,一改以往由局領(lǐng)導(dǎo)兼任校長(zhǎng)的模式,將縣體校教練的考核權(quán)、管理權(quán)下放給縣體校領(lǐng)導(dǎo)班子,確保權(quán)力下放到位、日常監(jiān)督考核到位。加快推進(jìn)體校運(yùn)動(dòng)員的軟硬件保障,局主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭多次前往財(cái)政等部門(mén)協(xié)調(diào)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障,其中運(yùn)動(dòng)員伙食補(bǔ)助首次實(shí)現(xiàn)了“零”的突破。
4、著眼安全、形象,進(jìn)一步強(qiáng)化體育中心的服務(wù)水平。堅(jiān)持以人為本,督促狠抓中心員工素質(zhì)提升工程,組織前往縣文博館開(kāi)展互比互學(xué)活動(dòng),嚴(yán)把員工入口關(guān),8月份7名新進(jìn)人員一律實(shí)行網(wǎng)上公開(kāi)公正公示。堅(jiān)持以安全為生命線,督促中心嚴(yán)格制定各類安全預(yù)案,做到安全責(zé)任人人挑,通過(guò)安全演練、日常巡檢等制度,有效加強(qiáng)對(duì)安全隱患問(wèn)題的防控。針對(duì)縣體育中心地理位置的特殊性,進(jìn)一步完善輿情應(yīng)對(duì)應(yīng)急預(yù)案,建立了從員工到局主要領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告機(jī)制并抓好落實(shí)執(zhí)行,如縣體育中心及時(shí)應(yīng)對(duì)溢水輿情的成效得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定,閱讀數(shù)超過(guò)1萬(wàn)次。同時(shí),就中心工程驗(yàn)收問(wèn)題,按照年底完成一大步,明年5月份全部完成驗(yàn)收的目標(biāo),積極對(duì)接縣財(cái)政、審計(jì)等單位,加大對(duì)監(jiān)理單位、施工單位的督促力度,確保工作扎實(shí)推進(jìn)。
三、自律為常,不忘履職之衷
無(wú)論身在紀(jì)委,還是從事體育工作,始終牢記正人先正己,明辨廉潔和不廉潔就是“1”和“0”的區(qū)別,提醒自己時(shí)刻不忘初心、不忘初衷、警鐘長(zhǎng)鳴。到縣體育履職后,利用分管黨風(fēng)廉政建設(shè)的契機(jī),通過(guò)組織開(kāi)展津補(bǔ)貼問(wèn)題自查自糾、體彩經(jīng)營(yíng)問(wèn)題整改、廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控等活動(dòng),以及邀請(qǐng)縣紀(jì)委第一紀(jì)檢監(jiān)察室主任楊建食作案例警示講座、與分管科室談心談話等措施,帶動(dòng)自己、帶動(dòng)局機(jī)關(guān)全體同志投身廉潔自律、胸懷坦蕩、寬心工作的積極氛圍。在工作之外,能時(shí)刻慎微慎獨(dú)慎行,以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的高標(biāo)準(zhǔn)自我要求,持守優(yōu)良作風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》等相關(guān)規(guī)定及中央八項(xiàng)規(guī)定精神和省委“28條辦法”、“六個(gè)嚴(yán)禁”、市委“1+8”文件精神等有關(guān)要求,本人及配偶均在機(jī)關(guān)單位上班,無(wú)從事任何盈利性活動(dòng)。積極響應(yīng)縣委“禮讓斑馬線”、“垃圾革命”等專項(xiàng)部署,堅(jiān)持在細(xì)處、小處自己先讓一讓、等一等、做一做,以真心傳遞社會(huì)公德,傳播正能量。
四、以法為矩,不蹈履職之殤
深入學(xué)習(xí)全面依法治國(guó)有關(guān)精神,著力培養(yǎng)自身法律知識(shí)、法制意識(shí)、法治理念。工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的刑事訴訟法以及新修訂出臺(tái)的廉潔自律準(zhǔn)則、紀(jì)律處分條例、問(wèn)責(zé)條例、黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則、黨內(nèi)監(jiān)督條例等黨內(nèi)法規(guī),并結(jié)合自身崗位實(shí)際及生活習(xí)慣作對(duì)照檢查,時(shí)刻提醒自己要以知法守法為基礎(chǔ),以模范踐行為標(biāo)桿,以“樹(shù)新形象、做好榜樣”為落腳點(diǎn),確保工作履職有依有據(jù)。同時(shí),無(wú)論在縣紀(jì)委還是縣體育局工作期間,始終嚴(yán)格抓好規(guī)范性文件的報(bào)備審查工作,確保文件印發(fā)審核有法可依、有理可據(jù)。就日常工作中遇到的行政復(fù)議等事項(xiàng),協(xié)同科室同志一道加強(qiáng)與法律顧問(wèn)的溝通,確保依法行政。就全市安全生產(chǎn)等相關(guān)中心工作,主動(dòng)學(xué)習(xí)法律相關(guān)知識(shí),并積極配合參與法律知識(shí)測(cè)試活動(dòng)。
辦公室主任述職報(bào)告12
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
根據(jù)市局要求,結(jié)合本人思想政治素質(zhì)、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、工作作風(fēng)、廉潔自律和工作業(yè)績(jī)五項(xiàng)內(nèi)容從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職。不妥之處,請(qǐng)大家批評(píng)指正。
我的述職報(bào)告可以概括成四個(gè)字,就是:想、學(xué)、說(shuō)、做。
一、想
想就是“想什么”?偟膩(lái)說(shuō),想的是如何團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體人員,把工作干的更好,干出成績(jī)。具體來(lái)說(shuō):就是想,“帶好一支隊(duì)伍,打造一個(gè)平臺(tái),干好一門(mén)工作”。
帶好一支隊(duì)伍。近兩年來(lái),無(wú)論是辦公室的舊人還是新人,只要在辦公室工作,我所想的就是如何團(tuán)結(jié)大家,帶領(lǐng)大家,鼓舞大家,凝聚大家,切切實(shí)實(shí)把自己的工作干好。這樣做的目的有兩個(gè),大的方面來(lái)說(shuō),為了企業(yè),為了晉城郵政的又好又快,率先發(fā)展,為了能夠在晉城郵政發(fā)展進(jìn)程中奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力,小的方面來(lái)說(shuō),是為自己,為大家,為了這支隊(duì)伍,為了每個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展,為了大家能夠在企業(yè)發(fā)展的大平臺(tái)中“有平臺(tái)展現(xiàn),有機(jī)會(huì)施展,發(fā)展有人關(guān)注”,這也是郝局長(zhǎng)在多次會(huì)議上強(qiáng)調(diào)的。通過(guò)干好工作,實(shí)現(xiàn)自己在企業(yè)中的價(jià)值。
那么,如何帶隊(duì)伍就面臨著雙重的壓力。一是領(lǐng)導(dǎo)層的壓力,工作嚴(yán),壓力就大,壓力越大就越需要迅速增強(qiáng)和提高適應(yīng)形勢(shì)的能力,提高解決問(wèn)題的能力,因此對(duì)自身的要求日益增強(qiáng)。二是大家的壓力。要更好地開(kāi)展工作,總結(jié)出“源于實(shí)踐,高于實(shí)踐”的工作規(guī)律,用規(guī)律性的思路去指導(dǎo)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,必須提升能力。常言說(shuō):“給人一杯水,自己就要有一桶水”,“打鐵首先自身硬”,因此對(duì)自身的要求日益提高。
在這種認(rèn)識(shí)的推動(dòng)下,我所想的就是如何同大家一起摸索和總結(jié)干好工作,作為整個(gè)辦公室來(lái)說(shuō),就是圍繞年初提出的“突出一個(gè)主題,狠抓兩個(gè)重點(diǎn),發(fā)揮三大職能,增強(qiáng)四種意識(shí),抓好六項(xiàng)工作”和郝局長(zhǎng)對(duì)辦公室提出的“嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)格、客觀務(wù)實(shí)、開(kāi)闊開(kāi)朗、耐心恒心、機(jī)智靈活”的二十字要求,讓大家感受到在辦公室工作有一種實(shí)實(shí)在在的工作能力和水平上的提高和收獲,讓大家感覺(jué)到干得有勁,有動(dòng)力,感覺(jué)到?jīng)]有白干。
打造一個(gè)平臺(tái)。就是通過(guò)實(shí)戰(zhàn)和理論學(xué)習(xí),在辦公室內(nèi)部打造一個(gè)“自我學(xué)習(xí)的平臺(tái),展示成績(jī)的平臺(tái),解決問(wèn)題的平臺(tái)”,切實(shí)發(fā)揮“小平臺(tái)、大舞臺(tái)”的作用。通過(guò)打造平臺(tái),形成“貫徹執(zhí)行民主集中制,發(fā)揚(yáng)民主,虛心聽(tīng)取不同意見(jiàn),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)的情況”的良好氛圍,形成鍛煉大家“組織協(xié)調(diào)能力、科學(xué)決策能力、開(kāi)拓創(chuàng)新能力、解決郵政經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際問(wèn)題的能力”四種能力的良好氛圍,形成“保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng),遵守中央、國(guó)家、總公司、省公司廉潔自律的有關(guān)規(guī)定”的良好氛圍。
具體來(lái)說(shuō)就是對(duì)于學(xué)習(xí),圍繞實(shí)際工作來(lái)學(xué),圍繞大家急需的來(lái)學(xué),具體例子我在后面舉出。對(duì)于成績(jī),只要誰(shuí)做出成績(jī),就大張旗鼓地在辦公室內(nèi)部的會(huì)議上進(jìn)行表?yè)P(yáng),進(jìn)行肯定,起到鼓舞士氣,以點(diǎn)帶面的作用。對(duì)于問(wèn)題,分兩種情況,一種是可以公開(kāi)講的,在會(huì)上直接指出,讓大家改進(jìn),如果不易公開(kāi)講的,個(gè)別談話,推心置腹,以思想工作為助推器,推進(jìn)問(wèn)題的解決和完成。
干好一門(mén)工作。就是立足辦公室,放眼全局。站在辦公室干辦公室,跳出辦公室看辦公室。以一種發(fā)散性的思維,以一種探索性的思維,以一種創(chuàng)新性的思維來(lái)開(kāi)闊視野,拓寬思路,切實(shí)體現(xiàn)辦公室“三個(gè)服務(wù)”(熱心服務(wù)基層、虛心服務(wù)機(jī)關(guān)、真心服務(wù)領(lǐng)導(dǎo))的三項(xiàng)作用,發(fā)揮“三大職能”(綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、參謀助手),力求做到身在辦公室,但思維的觸角延伸至全市郵政系統(tǒng)的方方面面,不斷增強(qiáng)把握大局、分析全局、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
因此,思考和探索著如何用一種簡(jiǎn)潔高效、有用有效的辦法來(lái)管理辦公室,把握辦公室,力求形成一種大家按照職責(zé)分工,各司其職,高效運(yùn)轉(zhuǎn),在實(shí)踐中學(xué),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐和提高的氛圍,自己則在實(shí)踐中,在與大家的溝通中總結(jié)和把握做好辦公室工作的規(guī)律和方法,在與大家的溝通中學(xué)習(xí)和思考經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、改革等方面的知識(shí)和規(guī)律,力求分析的深,把握的準(zhǔn)。概括言之,就是對(duì)工作的一個(gè)認(rèn)識(shí)過(guò)程,一個(gè)由必然王國(guó)向自由王國(guó)過(guò)渡的辯證過(guò)程,就是大家忙的時(shí)候我不忙,大家不忙的時(shí)候我很忙。
通過(guò)思考和把握規(guī)律,通過(guò)集中和溝通大家在工作中的感受,形成一種方法和理論,再把這種方法和理論用于指導(dǎo)工作,在實(shí)踐中運(yùn)用,在實(shí)踐中檢驗(yàn)這種方法和理論的實(shí)用性和正確性,就是“密切聯(lián)系群眾,從實(shí)踐中來(lái),到實(shí)踐中去”。
二、學(xué)
學(xué)就是“學(xué)什么”。有三點(diǎn)體會(huì):
、偾趭^好學(xué)(博學(xué)、精學(xué));②學(xué)以致用(在干中學(xué),在學(xué)中干);③增強(qiáng)理論探索的自覺(jué)性。
1、勤奮好學(xué)。就是要博學(xué)、精學(xué)。博學(xué)就是涉獵面要廣,不但要學(xué)時(shí)事政治,學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)郵政管理,還要學(xué)歷史、學(xué)軍事、學(xué)營(yíng)銷、學(xué)溝通、學(xué)攝影、學(xué)辦事等等,不但要學(xué)與辦公室有關(guān)的,還要學(xué)與辦公室無(wú)關(guān)的。因此,學(xué)的知識(shí)面要寬,視野要開(kāi)闊,這樣才能有效地啟迪自己的思路,更好地找準(zhǔn)事物發(fā)展的規(guī)律,看清問(wèn)題的本質(zhì),抓住問(wèn)題的關(guān)鍵。精學(xué)就是要學(xué)有所精。
那么大的大部頭資料,那么長(zhǎng)的管理理論,那么浩瀚的歷史史料,那么眾多的業(yè)務(wù),如何去學(xué),我始終堅(jiān)持一點(diǎn),按需去學(xué),學(xué)就學(xué)會(huì)。如關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷體系建設(shè),就要理解“信息、立項(xiàng)、策劃、攻關(guān)、達(dá)效、推廣”等幾個(gè)要素的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì),理解它們之間的辯證關(guān)系,并形成“圍繞信息抓立項(xiàng),圍繞立項(xiàng)抓策劃,圍繞策劃抓攻關(guān),圍繞攻關(guān)抓達(dá)效,圍繞達(dá)效抓推廣”等觀點(diǎn)。如對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解,思考從目前我們的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)處于關(guān)系營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷相結(jié)合,你中有我,我中有你,這樣一個(gè)階段,而且關(guān)系營(yíng)銷占據(jù)重要位置,一年能這樣做,二年能這樣做,時(shí)間長(zhǎng)了,業(yè)務(wù)增幅一直上漲,計(jì)劃一直加大,是否老關(guān)系,老客戶也能隨著我們的計(jì)劃為我們?cè)黾訕I(yè)務(wù)?如果不能保證,我們是否面臨著資源枯竭的問(wèn)題?還有,不少人都說(shuō),營(yíng)銷難,老是求人辦業(yè)務(wù),老是給人說(shuō)好話,實(shí)在不想干了。
一種是有關(guān)系不想營(yíng)銷,一種是想營(yíng)銷沒(méi)關(guān)系,還有一種是有關(guān)系也會(huì)營(yíng)銷的,但也面臨著丟失老客戶,業(yè)務(wù)越做越小,10萬(wàn)變成5萬(wàn),5萬(wàn)變成3萬(wàn)的問(wèn)題,面對(duì)這樣的局面,怎么辦?目前是關(guān)系營(yíng)銷,那么將來(lái)呢?這就需要去思考關(guān)系營(yíng)銷與現(xiàn)代營(yíng)銷的關(guān)系,找到兩者的辯證關(guān)系,只有找準(zhǔn)問(wèn)題,才能對(duì)癥下藥,在思考中就會(huì)發(fā)現(xiàn):關(guān)系營(yíng)銷與現(xiàn)代營(yíng)銷之間存在著:點(diǎn)與面、短與長(zhǎng)、老與新、小與大等各種不同角度的辯證關(guān)系,在目前的情況下,二者不可偏廢,但要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,要想科學(xué)發(fā)展,必然靠機(jī)制的力量,靠集體的力量,比如我們近三年來(lái)儲(chǔ)蓄余額的跨越式增長(zhǎng),保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的'跨越式增長(zhǎng),賀卡業(yè)務(wù)的幾何式增長(zhǎng)、項(xiàng)目營(yíng)銷活動(dòng)的成功實(shí)施,這些發(fā)展變化的背后,都是在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,有一種機(jī)制的“看不見(jiàn)的手”在起作用。
只有學(xué)懂了,才會(huì)去理解它,去運(yùn)用它,才能在工作中取得實(shí)效。還有從基層調(diào)研聽(tīng)到的兩句話“一位縣局長(zhǎng)說(shuō),以前是市局下了計(jì)劃,我安排專業(yè)負(fù)責(zé)人去做,是‘要我干’,現(xiàn)在是他們主動(dòng)去拓市場(chǎng),想辦法,遇到困難時(shí)請(qǐng)我出面幫忙,是‘我要干’”。縣局一位物流部門(mén)的負(fù)責(zé)人在嘗到市局專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的甜頭后,高興的說(shuō),以前是服務(wù)壓得喘不過(guò)氣了,現(xiàn)在是政策好,高興的睡不著覺(jué)”,短短兩句話,反映了職工工作心態(tài)的轉(zhuǎn)變,心態(tài)的轉(zhuǎn)變帶來(lái)了工作效果的轉(zhuǎn)變,這就是機(jī)制的力量。
因此,我注重從實(shí)踐中去學(xué),學(xué)時(shí)之所需的,學(xué)眼下急用的,學(xué)一項(xiàng)力求學(xué)懂、學(xué)會(huì),融會(huì)貫通,這樣,對(duì)事物,對(duì)郵政工作的理解就會(huì)牢記于心,對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作就會(huì)“心知肚明,了如指掌”,對(duì)內(nèi)部工作部署就會(huì)“思路清晰,指導(dǎo)性強(qiáng)”等。
2、學(xué)以致用。堅(jiān)持在干中學(xué),在學(xué)中干。如寫(xiě)工作匯報(bào)和總結(jié)應(yīng)堅(jiān)持“五個(gè)注重”。①注重平時(shí)“事例”的收集,寫(xiě)在紙上,記在心里;②注重語(yǔ)言的“準(zhǔn)確、鮮明、生動(dòng)”,力求吸引眼球,印象深刻;③注重講觀點(diǎn),談分析,作比較,挖本質(zhì);④注重發(fā)現(xiàn)規(guī)律,善于發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題,找到解決問(wèn)題的辦法;⑤注重抓好服務(wù),部室的一切工作都要圍繞解決實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展,抓高效支撐和服務(wù)等,是我日常工作的一點(diǎn)心得體會(huì),但如何讓辦公室工作人員去學(xué)習(xí)和運(yùn)用,我們采取用事例的形式。有一次,孟愛(ài)蓮拿了一份管理評(píng)審報(bào)告讓我修改,我立即想,以一人之力修改,效果有限,能否讓大家共同進(jìn)行學(xué)習(xí),修改,而自己最后把關(guān)。
我馬上召開(kāi)辦公室內(nèi)部人員開(kāi)會(huì),專題討論管理評(píng)審報(bào)告,由孟愛(ài)蓮讀自己寫(xiě)的管理評(píng)審報(bào)告,大家找問(wèn)題,孟愛(ài)蓮在讀的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題自己隨時(shí)糾正,同時(shí),每個(gè)人站在不同角度提出了很多有價(jià)值的意見(jiàn)和建議,最終這份管理評(píng)審報(bào)告得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。會(huì)后,大家認(rèn)為寫(xiě)材料水平有了提高,用這種公開(kāi)亮相,共同探索的方式去做,會(huì)很大程度地增強(qiáng)每個(gè)人對(duì)材料框架、細(xì)節(jié)、事例等的把握,用這種活生生的事實(shí)來(lái)作教材,效果非常好。同時(shí),也不會(huì)傷了和氣。但這種辦法并不是辦公室首創(chuàng),局里的一些大的方針政策、制度的推出和出臺(tái),事先都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的思考和把關(guān),辦公室不過(guò)是在做一種貫徹和延伸。
另外,在“干中學(xué)”與“學(xué)中干”的認(rèn)識(shí)和理解上,我認(rèn)為重點(diǎn)的解決一個(gè)認(rèn)識(shí)問(wèn)題,解決“會(huì)”與“不會(huì)”的問(wèn)題,“做過(guò)”與“沒(méi)做過(guò)”的問(wèn)題,有人說(shuō),這項(xiàng)工作我沒(méi)做過(guò),不會(huì),或者說(shuō),我沒(méi)有這方面的愛(ài)好,或者說(shuō),害怕做了會(huì)出錯(cuò)。我的理解是,不可能一切條件成熟了才讓你去干,不可能一切條件具備了才等著你去干,我們都是從小事做起,邊做邊規(guī)范的,一邊工作,一邊學(xué)習(xí),一邊學(xué)習(xí),一邊工作,由量變到質(zhì)變,而我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中提高。
如辦公室的信息和新聞宣傳工作,開(kāi)始就曾出現(xiàn)“標(biāo)題文不對(duì)題,錯(cuò)別字,內(nèi)容空洞,數(shù)量不多,報(bào)送遲”的現(xiàn)象,重點(diǎn)推進(jìn)以后,有了改觀,但仍存在“數(shù)量高,質(zhì)量不高;面上廣,內(nèi)涵不廣;工作早,信息不早;一般的多,重點(diǎn)的少”的現(xiàn)象,針對(duì)這種現(xiàn)象,我們的解決辦法就是從認(rèn)識(shí)上樹(shù)立起“以數(shù)量求質(zhì)量,積小勝為大勝”的觀點(diǎn),從質(zhì)量上提出“有深度、發(fā)議論,有分析,講觀點(diǎn)”的新要求,從特色上做到“一定要十分善于及時(shí)總結(jié),一定要十分注重生動(dòng)事例的收集,一定要十分注重形成自己的特色”,從態(tài)度上力求達(dá)到三種境界:①昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù),獨(dú)上高樓,望斷天涯路;②為伊消得人憔悴,衣帶漸寬人不悔;③眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處?傊,不斷學(xué)習(xí),從實(shí)干中學(xué),是辦公室的工作的一項(xiàng)要求,目前,信息和新聞工作正在向數(shù)量多、質(zhì)量高,參與面廣,內(nèi)涵拓寬的方向延伸。這方面,元晉平非常辛苦,非常用心,效果也非常好。我想,關(guān)鍵的是對(duì)工作的熱情高,信心足,跑的到,聽(tīng)的多。
3、增強(qiáng)理論探索的自覺(jué)性。郝局長(zhǎng)在多次會(huì)議上強(qiáng)調(diào),“要看到數(shù)字背后的問(wèn)題,不但要自己和自己比,還要和全省比,和兄弟市局比”。我理解其中的意思就是要通過(guò)對(duì)一系列數(shù)字和材料的說(shuō)明,分析和比較,更清晰、更系統(tǒng)、更全面地說(shuō)明情況,從而讓大家了解事情的真相和來(lái)龍去脈,而且能夠從事實(shí)背后找出本質(zhì)問(wèn)題,上升到理論高度,得出規(guī)律性的結(jié)論,形成科學(xué)的決策意見(jiàn)。
只有善于分析,發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題,才能更快地找到解決問(wèn)題的辦法,提高認(rèn)識(shí)和思考問(wèn)題的深度和廣度,提高把握情況和局勢(shì)的能力,也才能為領(lǐng)導(dǎo)在更高層次上的決策提供思想資源。人的頭腦就是加工廠,沒(méi)有數(shù)字和材料不行,有了材料要經(jīng)過(guò)加工,要生產(chǎn)觀點(diǎn),用觀點(diǎn)統(tǒng)率材料,支撐理論。只有這樣,領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的作用才能得到充分的發(fā)揮,才能讓領(lǐng)導(dǎo)集中精力抓大事,謀全局。因此,我在日常的工作中與辦公室其他同志一起,探索如何干好工作的規(guī)律和方法,并形成一種流程化、規(guī)范化的程序,如全市郵政工作會(huì)的召開(kāi),事先以圖表的形式對(duì)工作會(huì)需注意的35項(xiàng)細(xì)節(jié)進(jìn)行了事由、時(shí)間、內(nèi)容、責(zé)任人、檢查人的明確分工,保證了大會(huì)一切工作的有條不紊,順利圓滿召開(kāi)和成功。同時(shí),對(duì)上次工作會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行再提醒,確保不出現(xiàn)重復(fù)的問(wèn)題。
三、說(shuō)
就是“說(shuō)什么”。重點(diǎn)是說(shuō)思路、說(shuō)亮點(diǎn)、說(shuō)規(guī)律。
1、說(shuō)思路。辦公室負(fù)責(zé)行政、黨務(wù)、紀(jì)檢監(jiān)察、貫標(biāo)、方針目標(biāo)管理等各項(xiàng)工作,人少事多,只有思路明確,才能有條不紊,正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,在年初辦公室工作要點(diǎn)的指導(dǎo)下,每個(gè)人都要結(jié)合自己本職工作,說(shuō)全年工作思路,說(shuō)每月的方針目標(biāo),說(shuō)每周的工作進(jìn)展情況。我們把說(shuō)思路作為一項(xiàng)重要工作,要求每個(gè)人要有清晰的思路,這樣才能把握住工作的方法和規(guī)律,因?yàn)樗悸纷儎t工作變,思路活則工作活。
2、說(shuō)亮點(diǎn)。亮點(diǎn)是工作中成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的凝結(jié)和總結(jié),說(shuō)亮點(diǎn)可以讓我們看到成績(jī)和希望,可以起到鼓舞士氣,增強(qiáng)斗志的作用。因此,我們不但注重辦公室內(nèi)部亮點(diǎn)的挖掘和提煉,在辦公室內(nèi)部形成總結(jié)、提煉、挖掘的習(xí)慣,大張旗鼓地表?yè)P(yáng)先進(jìn),起到引導(dǎo)、帶動(dòng)、鼓舞的作用,而且更注重挖掘全局的,帶有普遍性的亮點(diǎn)和成績(jī),及時(shí)進(jìn)行總結(jié),以信息、新聞、心得、評(píng)論等形式刊登在報(bào)紙、雜志、學(xué)習(xí)園地等媒體上,起到弘揚(yáng)士氣,激勵(lì)斗志的作用。
3、說(shuō)規(guī)律。規(guī)律就是過(guò)程和結(jié)果的分析和把握,找出其內(nèi)在關(guān)聯(lián)和聯(lián)系。一項(xiàng)工作形成規(guī)律就會(huì)提高效率。如信息的編發(fā)工作,原先是隨到隨編隨發(fā),后面發(fā)現(xiàn)信息員一天到晚都在編信息,后面我們把這項(xiàng)工作改為,在每周五上午專門(mén)抽出時(shí)間做編發(fā)信息的工作,集中精力辦一件事,當(dāng)然,特急的信息特事特辦。
如文明單位創(chuàng)建的檢查驗(yàn)收,平時(shí)注重日常資料的收集和整理,檢查時(shí)只需做完善工作就行,避免了臨時(shí)抱佛腳,手忙腳亂,亂中出錯(cuò)。如貫標(biāo)工作,難在理解,難在結(jié)合,難在執(zhí)行,難在堅(jiān)持,怎么辦?就需通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)重視,通過(guò)提高認(rèn)識(shí),通過(guò)一系列行之有效的制度和措施來(lái)保證其完成。如監(jiān)察工作,要不怕麻煩,深入細(xì)致,一是一,二是二,需要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的精神。如檔案工作,不僅要保證檔案的完整性,還要分門(mén)別類,確保使用的方便性。其他通訊、文印、司機(jī)也各有各的工作規(guī)律,我們都在不斷總結(jié) 和完善。
四、做
就是“做什么”。就是通過(guò)想、學(xué)、說(shuō),最后落實(shí)到行動(dòng)中,落實(shí)到成效中。
我們做的方法有三種:
一是統(tǒng)籌兼顧。由于分工、職責(zé)的不同,既有交叉又有重復(fù),因此各項(xiàng)工作都不能拖后腿,因此注重方方面面的關(guān)系,抓好協(xié)調(diào)和溝通,做到統(tǒng)籌兼顧。
二是重點(diǎn)推進(jìn)。日常的工作可以按照工作流程,按部就班的去完成,正常運(yùn)轉(zhuǎn),這時(shí)需要每個(gè)人高效地完成個(gè)人的工作,但一旦全局性的重點(diǎn)工作來(lái)臨,我們就及時(shí)化個(gè)人作戰(zhàn)為集團(tuán)作戰(zhàn)。如全市郵政工作會(huì)的圓滿召開(kāi)和結(jié)束,省級(jí)文明和諧單位的創(chuàng)建,貫標(biāo)工作的監(jiān)督審核,省局領(lǐng)導(dǎo)的檢查調(diào)研等各類辦文、辦會(huì)、辦事工作的到來(lái),我們都會(huì)集中全員力量,舉全室之力來(lái)完成,確保重點(diǎn)工作重點(diǎn)推進(jìn)。
三是取得成效。重點(diǎn)是18項(xiàng)內(nèi)容。
1、兩年以來(lái)共收、批、轉(zhuǎn)公文2706件,無(wú)一件出現(xiàn)問(wèn)題。
2、受理基層請(qǐng)示323件,全部落實(shí)。起到三種作用:①理順了辦事程序,讓大家知道了有事該找誰(shuí),就是辦公室,避免了“龍多不治水”的現(xiàn)象;②理順了部門(mén)職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)批文更加具體可行,避免了推諉現(xiàn)象;③提高了辦事效率,一方面方便了基層辦事,另一方面極大地改善了職工生活生產(chǎn)條件。
3、舉辦全市郵政工作會(huì)4次。
4、寫(xiě)、修改各類報(bào)告和材料36篇,如省公司來(lái)局調(diào)研的匯報(bào)材料,我局出局經(jīng)驗(yàn)材料,各類創(chuàng)建活動(dòng),媒體刊登材料等。
5、編寫(xiě)晉城郵政信息312篇,在山西郵政信息刊登 篇。
6、在中國(guó)郵政報(bào)、山西郵政報(bào)刊登 篇。
7、組織召開(kāi)慶祝黨的周年大會(huì)兩次。
8、謀劃省公司在我局召開(kāi)會(huì)議兩次。
9、制作各類宣傳企業(yè)精神、企業(yè)形象的宣傳版面18塊。
10、積極創(chuàng)建,晉城市局黨委被評(píng)為“全市先進(jìn)基層黨組織”。
11、20xx年,個(gè)人所寫(xiě)論文“新形勢(shì)下郵政企業(yè)勞動(dòng)競(jìng)賽的組織與管理”榮獲20xx年度山西省郵政工會(huì)理論研究成果一等獎(jiǎng),并被省郵政工會(huì)推薦山西省總工會(huì)參加20xx年全省工會(huì)代表論文評(píng)選榮獲二等獎(jiǎng)。
12、20xx年、20xx年兩年,所提合理化建議分獲全省郵政二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)。
13、個(gè)人被山西省總工會(huì)評(píng)為“山西省總工會(huì)積極分子”。
14、辦公室被省公司評(píng)為“20xx年度信息工作先進(jìn)單位”,元晉平被評(píng)為山西郵政優(yōu)秀信息員一等獎(jiǎng);牛夢(mèng)龍被山西省新聞中心評(píng)為優(yōu)秀通訊員一等獎(jiǎng)。
15、我和元晉平合寫(xiě)的論文“提升現(xiàn)代郵政服務(wù)業(yè)的戰(zhàn)略思考”被推薦參加第二屆中國(guó)郵政發(fā)展論壇,被評(píng)為優(yōu)秀獎(jiǎng),并參加了在晉中舉辦的發(fā)展論壇年會(huì)。
16、20xx年市局述職述廉工作受到市紀(jì)委的高度評(píng)價(jià)。
17、貫標(biāo)工作兩次通過(guò)外審,獲得證書(shū),查出不合格項(xiàng)由4個(gè)降為2個(gè),市局貫標(biāo)工作獲山西郵政優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
18、編發(fā)督查通報(bào)46期。
幾點(diǎn)體會(huì):
一、打造三個(gè)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“三有”目標(biāo),是加強(qiáng)溝通和交流的有效平臺(tái)。
三個(gè)平臺(tái)即“學(xué)習(xí)提高、展示成績(jī)、解決問(wèn)題”的平臺(tái),發(fā)揮小平臺(tái)、大舞臺(tái)的作用,實(shí)現(xiàn)郝局長(zhǎng)提出的“有平臺(tái)展現(xiàn),有機(jī)會(huì)施展,有人關(guān)注”的目標(biāo)。平臺(tái)的形式很多,包括會(huì)議、版報(bào)、信息、談心等多種,可以在部室、班組、專業(yè)之間實(shí)行。
二、“干工作,帶隊(duì)伍,交朋友”是增強(qiáng)工作主動(dòng)性和積極性的不竭動(dòng)力。
通過(guò)干好工作,帶出一支隊(duì)伍,體現(xiàn)了以人為本的精神,同時(shí),要十分珍惜團(tuán)結(jié)共事的合作機(jī)會(huì),把團(tuán)結(jié)共事作為干好工作的前提,要有交朋友的心態(tài),通過(guò)合作,增進(jìn)理解,實(shí)現(xiàn)共贏,結(jié)識(shí)新朋友,不忘老朋友,但目標(biāo)必須是把工作做好。
三、增強(qiáng)學(xué)習(xí)力、理解力、分析力,實(shí)踐力是干好工作的重要基礎(chǔ)。
就是要勤奮好學(xué),學(xué)以致用。“從群眾中來(lái),到群眾中去”,通過(guò)抓學(xué)習(xí),抓管理,抓落實(shí),提煉觀點(diǎn),形成思路,并及時(shí)有效指導(dǎo)工作。學(xué)習(xí)的源頭很多,跟領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、跟職工學(xué)、跟書(shū)本學(xué),但貴在理解,能幫助解決問(wèn)題。
四、重過(guò)程,更要重結(jié)果是取得成效的根本目標(biāo)
不但要有轟轟烈烈的效果,更要有實(shí)實(shí)在在的,振奮人心的結(jié)果。
因此,始終注重全局工作思路,方針政策的貫徹落實(shí),力求思路清晰,措施具體,監(jiān)督到位,最后取得成效。
不足和問(wèn)題:
1、創(chuàng)新不足。表現(xiàn)在觀念創(chuàng)新,前瞻性不夠;跟蹤新生事物,研究新生事物不夠。如縱深推進(jìn)專業(yè)化經(jīng)營(yíng),現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷體系建設(shè)等方面,理解的不深不透。
2、有深層次的東西挖掘不足。一直在思考一個(gè)問(wèn)題,同樣的隊(duì)伍,同樣的市場(chǎng),但取得的是不一樣的成績(jī),尤其在專業(yè)化經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理的加強(qiáng)、數(shù)字的上升等方面,成績(jī)是明顯的,但成績(jī)背后的原因是什么?人的積極性從哪里來(lái)?能否挖掘出一種內(nèi)在的潛能和智慧,起到啟迪、啟示、鼓舞的作用,把這些心得體會(huì)集聚成智力財(cái)富,在這方面雖然做了許多工作,但仍自覺(jué)挖掘的不深不透。
3、對(duì)郵政發(fā)展的社會(huì)環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究的不夠。
想去做這樣一些工作,但由于調(diào)查研究的不深入,基本上是關(guān)起門(mén)來(lái)做郵政自己的事,對(duì)一些有借鑒、有深度的分析,社會(huì)環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究的不夠。事實(shí)上有這樣的感覺(jué),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)郵政的理解好象多于郵政對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。
針對(duì)不足,今后,我將進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),深化學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,完善提高,為做好辦公室的工作,為晉城郵政的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展作出積極的探索和努力。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報(bào)告13
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我是年初經(jīng)組織安排擔(dān)任鹽xxx黨政辦公室主任的,主要負(fù)責(zé)黨政辦公室的全面工作、機(jī)關(guān)黨總支和鹽xxx團(tuán)委的工作。半年來(lái),個(gè)人堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效的原則,嚴(yán)格按照xxx黨委的要求,認(rèn)真履行職責(zé),扎實(shí)工作,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),取得了一定成績(jī),F(xiàn)將半年來(lái)的主要工作情況述職如下,不當(dāng)之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正:
一、認(rèn)真組織各類學(xué)習(xí),及時(shí)把上級(jí)的要求和部署貫徹到位
按照xxx黨委的`統(tǒng)一安排,我們主要通過(guò)周三固定學(xué)習(xí)日的方式,在機(jī)關(guān)全體人員中組織開(kāi)展了一系列政治學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)習(xí)了肖董事長(zhǎng)在總結(jié)表彰大會(huì)、高管干部會(huì)議以及歷次生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)調(diào)度會(huì)上的講話,學(xué)習(xí)了xxxxxx長(zhǎng)在歷次全xxx性工作會(huì)議上的講話。學(xué)習(xí)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,邊學(xué)習(xí)邊討論,并自覺(jué)地開(kāi)展擺問(wèn)題、查不足、定措施、促整改活動(dòng),收到了良好效果。加強(qiáng)了黨建管理的基礎(chǔ)性工作,認(rèn)真及時(shí)地做好了黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)、黨員發(fā)展、黨費(fèi)收繳等工作。加強(qiáng)了機(jī)關(guān)思想政治工作,有的放矢地開(kāi)展工作,形成了心齊、氣順、勁足的工作氛圍。在團(tuán)的工作方面,上半年開(kāi)展了“學(xué)雷鋒活動(dòng)宣傳日”,組織了“讓青春載著使命騰飛”巡回演講活動(dòng),均產(chǎn)生了積極作用。大秘書(shū)網(wǎng)—http://
二、突出重點(diǎn)抓管理,提高“三服務(wù)”水平
黨政辦公室工作繁雜,業(yè)務(wù)口多,包括日常事務(wù)性的應(yīng)酬接待、會(huì)務(wù)組織、交通、通訊服務(wù),公文的傳閱、存檔和文字材料起草、打印等,同時(shí),工會(huì)、計(jì)劃生育、女工、治安保衛(wèi)、紀(jì)檢等職能部門(mén)的工作也納入黨政辦公室管理范圍。對(duì)此,個(gè)人和黨政辦公室的全體工作人員一道,圍繞全xxx工作中心任務(wù),互通聲氣,互相配合,努力工作,基本未出現(xiàn)紕漏。上半年工作取得的成績(jī),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
辦公室主任述職報(bào)告14
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我因上級(jí)安排和工作需要繼續(xù)擔(dān)任睢寧縣嵐山鎮(zhèn)高集衛(wèi)生院副院長(zhǎng),根據(jù)醫(yī)院的具體分工需要,主要負(fù)責(zé)臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)相關(guān)事宜。xx年以來(lái),在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)黨委的正確下和院長(zhǎng)的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關(guān)心和理解下,穩(wěn)步實(shí)施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策,結(jié)合我院實(shí)際,明確目標(biāo),實(shí)施國(guó)家基本用藥目錄,努力追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升衛(wèi)生院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。我現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
一、xx年工作回顧
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),。
近一年來(lái),我認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理工作中。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個(gè)好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。
其次,黨性原則是一面鏡子,自從98年入黨以來(lái),這個(gè)過(guò)程中,我更加時(shí)時(shí)刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長(zhǎng)開(kāi)展工作,切實(shí)履行自己工作職責(zé)。在實(shí)際工作中,努力做到工作上多通氣,決策上多商量。堅(jiān)持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
2、高度重視醫(yī)療安全,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。
醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的`還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,在衛(wèi)生局黨委和醫(yī)政股的指導(dǎo)下,主要做了以下幾方面的工作。
、.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范》,以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)。
、.在實(shí)際中,嚴(yán)禁無(wú)證開(kāi)展業(yè)務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,重點(diǎn)落實(shí)“十三項(xiàng)醫(yī)療核心制度”,使衛(wèi)生院的各項(xiàng)制度的落實(shí)向規(guī)范化方面逐步進(jìn)行。落實(shí)《醫(yī)患溝通制度》,改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了《醫(yī)療糾紛防范預(yù)案》,加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
、.加強(qiáng)病歷、處方管理。在院長(zhǎng)的督促和指導(dǎo)下,病案室實(shí)行規(guī)范化管理,統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。保證診療、護(hù)理的規(guī)范性,
保障醫(yī)療安全。尤其對(duì)門(mén)診處方的規(guī)范書(shū)寫(xiě)有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋,我將親自督促處方醫(yī)師書(shū)寫(xiě),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,并定期公示不合理處方,對(duì)不合理處方書(shū)寫(xiě)者按相關(guān)制度執(zhí)行。同時(shí)號(hào)召全院醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行“十三項(xiàng)一律核心制度”。
④.強(qiáng)化“三基”,提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強(qiáng)化“三基”的問(wèn)題上,我們重點(diǎn)抓學(xué)習(xí)。全院不定期召開(kāi)相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論,并派送合適人員進(jìn)修、培訓(xùn)。針對(duì)我院實(shí)際情況,今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問(wèn)題。
⑤.規(guī)范管理,堅(jiān)持合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥,因病施治。抗菌素濫用,后患無(wú)窮。近年來(lái),國(guó)家對(duì)抗菌素濫用加大整治力度?h衛(wèi)生局多次下發(fā)了“抗生素合理應(yīng)用”及“抗生素使用指南”,督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí),合理使用抗菌素,并制定相應(yīng)制度,規(guī)范臨床用藥,加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)。另規(guī)范xx藥品使用程序和原則,嚴(yán)格適應(yīng)癥,嚴(yán)禁濫用,杜絕隱患。
、.加強(qiáng)院感管理,提高傳染病防治水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對(duì)衛(wèi)生院重點(diǎn)科室如手術(shù)室、產(chǎn)房、換藥室、治療室等院感防范作出相應(yīng)的制度,強(qiáng)化無(wú)菌觀念,規(guī)范無(wú)菌操作,規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務(wù)人員對(duì)“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。
⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量,堅(jiān)持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度,即驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來(lái)未發(fā)生假劣藥品事件。堅(jiān)持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購(gòu)銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。xx藥品嚴(yán)格執(zhí)行“五!惫芾。確保用藥安全。
二、存在的問(wèn)題。
1、由于本人日常工作比較多,在管理上時(shí)常有一些不足。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時(shí)間與精力放在管理上,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上,還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒(méi)有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來(lái)抓。往往流于形式,為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗(yàn)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實(shí)”問(wèn)題。做到有章必循,有法必依,堅(jiān)持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行督促、檢查,才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名副院長(zhǎng),一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí),另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進(jìn)團(tuán)結(jié)。力求做到主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿意。要重點(diǎn)協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對(duì)上,要堅(jiān)持真理、服從真理,多維護(hù)、多服從、多溝通、善于爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對(duì)下,要注意引導(dǎo)和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報(bào),有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
述職人:衛(wèi)生院
二○xx年二月十七日
辦公室主任述職報(bào)告15
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
本人王xx,是xx市xx勞動(dòng)就業(yè)學(xué)校的一名老員工,曾擔(dān)任過(guò)教務(wù)主任、招生就業(yè)辦公室主任,于XX年四月二十三日受王校長(zhǎng)委托,經(jīng)辦公會(huì)議決定任命短期培訓(xùn)辦公室主任,全面負(fù)責(zé)短訓(xùn)工作。四月至十一月舉辦酒店管理與服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、電工電子三個(gè)專業(yè)七個(gè)班,完成勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)人數(shù)達(dá)400人次,其中夷陵區(qū)戶籍的學(xué)員共380人,實(shí)現(xiàn)學(xué)員百分之百的結(jié)業(yè)、技能等級(jí)鑒定,學(xué)員百分之百的就業(yè)。我校勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)工作的先進(jìn)事跡被夷陵電臺(tái)及夷陵傳媒網(wǎng)報(bào)道,獲得社會(huì)、就業(yè)單位、培訓(xùn)學(xué)員的廣泛好評(píng)。除了社會(huì)效益外同時(shí)也給學(xué)校創(chuàng)收十七萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)效益,圓滿的完成了培訓(xùn)任務(wù)。除完成本辦公室任務(wù)之外,大力支持學(xué)校大中專生招生、教學(xué)管理。我們辦公室三名教師共招收中專學(xué)生52名(將近學(xué)校中專總?cè)藬?shù)的五分之一),大專學(xué)生2名,并大力支持學(xué)校做好學(xué)生大專套讀工作,參加學(xué)校的教學(xué)及日常管理,其中我?guī)I(yè)課有時(shí)每周高達(dá)32節(jié)之多!袄象K伏櫪”,日夜憂慮,主要是不負(fù)重托,F(xiàn)將主要工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
一、實(shí)行有效管理,制定方案切實(shí)可行
我的理念是領(lǐng)導(dǎo)的第一職責(zé)是制定目標(biāo),并用不易察覺(jué)的方式鼓動(dòng)同事去實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。如果領(lǐng)導(dǎo)制定的目標(biāo)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力實(shí)現(xiàn)了,那么這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是有效的;如果領(lǐng)導(dǎo)制定的目標(biāo)是不切合實(shí)際的,不可實(shí)現(xiàn)的,那么,這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就是無(wú)效的。為了達(dá)到管理的有效性,我加強(qiáng)內(nèi)部管理,發(fā)揮每個(gè)教師的最大能動(dòng)性,首先是制定了培訓(xùn)教師的工作職責(zé),辦公室主任的工作職責(zé),考勤制度以及檔案管理制度等。二是在最短期限內(nèi)又制定了培訓(xùn)工作計(jì)劃與培訓(xùn)方案。三是根據(jù)培訓(xùn)要求設(shè)制了不同專業(yè)的培訓(xùn)方案和培訓(xùn)資料。做好了一切培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作,確保培訓(xùn)工作順利開(kāi)展。為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我親歷第一線,我認(rèn)可“君臣共鑄,前程似錦”。剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的一幕歷歷在目,那是五月份我剛剛到培訓(xùn)辦公室,只有我和趙宏斌兩個(gè)人著手培訓(xùn)工作,王倩影協(xié)助整理文字材料。而一切工作還沒(méi)有頭緒,一切從零開(kāi)始,但是,我定出了培訓(xùn)計(jì)劃,五月二十八決定開(kāi)辦酒店管理與服務(wù)培訓(xùn)班,當(dāng)時(shí)還沒(méi)有一個(gè)培訓(xùn)學(xué)員報(bào)名,為了尋找生源,我和趙宏斌騎著摩托車,走訪各酒店說(shuō)服店員工參加培訓(xùn),有時(shí)候遇到有的負(fù)責(zé)人和員工不理解,遭到冷冷的拒絕,但是依然不灰心,繼續(xù)做說(shuō)服工作,直到他們決定參加培訓(xùn)為止,有時(shí)候酒店負(fù)責(zé)人很忙,我們就一等幾個(gè)小時(shí),直到和他們見(jiàn)面交談為止,我們是經(jīng)常淋著大雨行駛在街上,去尋找培訓(xùn)的學(xué)員。經(jīng)過(guò)艱辛的工作,終于在五月二十八日開(kāi)班典禮那天,報(bào)名培訓(xùn)學(xué)員達(dá)一百一十多人。開(kāi)班的成功使我懂得,管理必須有效的,任何宏偉的規(guī)劃不落實(shí)到實(shí)處,“紙上談兵”,不在實(shí)踐去探索、發(fā)展,就是一句空話,不可能帶來(lái)事業(yè)的發(fā)展。
二、以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的眼光看問(wèn)題,謀求事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展
長(zhǎng)期的領(lǐng)導(dǎo)工作中,使我認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展中的靈魂與綱領(lǐng),因?yàn)樗⒅仄髽I(yè)整體、長(zhǎng)期、把握企業(yè)的基本問(wèn)題以及謀略,從某種意義上講,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新是企業(yè)的再造工程,是一項(xiàng)具有很大風(fēng)險(xiǎn)、困難和阻力的系統(tǒng)工程。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果沒(méi)有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,沒(méi)有排除各種困難和阻力的魄力,沒(méi)有堅(jiān)忍不拔的毅力,就很難下定這種決心。例如我們?cè)谂嘤?xùn)工作從一開(kāi)始就做得扎實(shí),聘請(qǐng)宜昌市高校的名師給培訓(xùn)學(xué)員上課,嚴(yán)格把握培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)紀(jì)律、培訓(xùn)時(shí)間,從高起點(diǎn)展開(kāi)培訓(xùn),致使我們的培訓(xùn)學(xué)員百分之百的通過(guò)國(guó)家職業(yè)資格鑒定考試,百分之百的實(shí)行就業(yè)安置。我們的就業(yè)培訓(xùn)在社會(huì)上獲得良好的口碑,并給我校帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)效益。培訓(xùn)辦的全體教師在培訓(xùn)過(guò)程中,不求私利,不圖回報(bào),顧大局、識(shí)大體,把學(xué)校的工作也放在首位,把招生工作作為生命線,正當(dāng)招生的黃金季節(jié),我們便放下了培訓(xùn)工作,投入到大、中專生的招生大戰(zhàn)中去。另外培訓(xùn)辦公室人員除了做好本職工作的前提下,積極配合中專的教學(xué),把大中專教學(xué)管理放到戰(zhàn)略重要地位。培訓(xùn)辦的每位教師參加學(xué)校的值日,日常教學(xué)管理,
參加聽(tīng)課、評(píng)課,教師示范課。例如我本人就帶數(shù)控班的專業(yè)課教學(xué),有一段時(shí)間每周代課高達(dá)32節(jié)之多,中專的各種活動(dòng)中都有宋萬(wàn)鵬老師忙碌的身影,協(xié)助攝影、照相,趙宏斌老師承擔(dān)中專08級(jí)三個(gè)班的《語(yǔ)文》及《職業(yè)生涯向?qū)А返鹊,這些都是我以“顧全大局”、“綱舉目張”的思路,為學(xué)校未來(lái)的發(fā)展著想的。
三、改造傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu),打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
隨著現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的多元化、復(fù)雜化,傳統(tǒng)的組織不適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,現(xiàn)代的組織結(jié)構(gòu)是善于應(yīng)變的組織規(guī)律與特征、探索學(xué)習(xí)、創(chuàng)造與發(fā)展的規(guī)律。而領(lǐng)導(dǎo)的首要任務(wù)是將傳統(tǒng)的組織改造為“學(xué)習(xí)”型組織。這中間就要實(shí)現(xiàn)自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考等五項(xiàng)修煉,讓員工重新認(rèn)識(shí)這個(gè)世界、增長(zhǎng)知識(shí)、聚集創(chuàng)造未來(lái)的力量,組織學(xué)習(xí)讓員工在團(tuán)隊(duì)中重新創(chuàng)造自我、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。也就是將員工的自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)與單位的目標(biāo)和諧的統(tǒng)一,從而帶來(lái)利益的最大化。為了達(dá)到這一目標(biāo),我將每個(gè)同事安排適合自己發(fā)展的.崗位,使他們實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的同時(shí),也給單位帶來(lái)發(fā)展。例如新進(jìn)入的宋萬(wàn)鵬老師計(jì)算機(jī)知識(shí)扎實(shí),擅長(zhǎng)使用各種設(shè)備,我安排他做辦公室的資料整理和各種會(huì)務(wù)的攝影、照相、協(xié)助組織教學(xué)任務(wù)。我也要求各位同事不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),以發(fā)展的眼光看問(wèn)題,不墨守成規(guī),不固步自封。
四、以信息化理論進(jìn)行決策,全面推進(jìn)培訓(xùn)工作科學(xué)、高效的發(fā)展
人類已進(jìn)入信息時(shí)代,如果不懂得信息,猶如瞎子摸象、四處碰壁。俗語(yǔ)道“第一個(gè)知道信息的賺大錢(qián),第二個(gè)知道信息的賺小錢(qián),第三個(gè)知道信息的賠本錢(qián)”,信息是客觀世界中各種事物的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和變化的反映,是客觀事物之間相互聯(lián)系和相互作用的表征,表現(xiàn)的是客觀事物運(yùn)動(dòng)的狀態(tài)和變化的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。作為一個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)必須要按照信息管理戰(zhàn)略實(shí)行規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,進(jìn)入現(xiàn)代的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中去,才能決勝千里之外。例如我們每個(gè)培訓(xùn)班開(kāi)設(shè),每個(gè)班的培訓(xùn)內(nèi)容,首先我們就做了市場(chǎng)調(diào)查研究,然后根據(jù)反饋的信息進(jìn)行決策,不能像蘇東坡“賞菊花、想當(dāng)然”,不注重實(shí)踐出真知。
以上只是我個(gè)人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)所得,當(dāng)然工作中也存在一些不足,例如資料的收集、整理造成一些疏漏,培訓(xùn)過(guò)程中例如土門(mén)市場(chǎng)營(yíng)銷班檢查過(guò)程中沒(méi)有按照計(jì)劃培訓(xùn)的重大失誤等等都是值得反思的。但是我相信在下一步工作中我們將探索出一套規(guī)范的操作程序,適應(yīng)培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展。
述職完畢,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁提出寶貴意見(jiàn)。
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