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企業(yè)老總的個(gè)人述職報(bào)告
在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲？以下是小編為大家整理的企業(yè)老總的個(gè)人述職報(bào)告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)老總的個(gè)人述職報(bào)告1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)議代表、聽眾朋友們：
大家早上好！根據(jù)安排我代表市水務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子作述職述廉報(bào)告，請(qǐng)大家評(píng)議。
一、依法履行工作職責(zé)情況
�。ㄒ唬└鶕�(jù)《水法》、《城市供水條例》等法律法規(guī)全面細(xì)致的做好供水生產(chǎn)和服務(wù)工作，確保城市安全供水。
1至8月，公司完成供水量2441.6萬(wàn)立方米，平均日供水10.17萬(wàn)立方米。出廠水水質(zhì)經(jīng)檢驗(yàn)全部達(dá)國(guó)家飲用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。市中心城區(qū)沒(méi)有發(fā)生一起大范圍、長(zhǎng)時(shí)間的停水現(xiàn)象，最大限度地保障了廣大用戶的生產(chǎn)、生活用水。
�。ǘ┓e極開展服務(wù)，加強(qiáng)供排水管網(wǎng)建設(shè)。
1、1—8月新裝用戶1286戶（其中一戶一表用戶1030戶，總表用戶256戶），安裝各類供水管道共計(jì)31920米。
2、今年以來(lái)克服重重困難，完成人民路西延伸段dn200供水管道安裝1840米，dn400供水管道安裝458米；完成白鶴路dn400供水管道安裝1128米；完成人民路東延伸段dn200供水管道安裝3200米，緊跟城市發(fā)展步伐拓展完善供水管網(wǎng)。
3、今年1—8月完成老城片區(qū)河道北側(cè)排污截流干管施工1144米，完成鋼城大道西側(cè)污水明渠、荷城花園污水明渠、土橋酒廠污水溝、區(qū)府南路河道南北側(cè)污水截流管的修建安裝，完成師范學(xué)院至明湖橋河道內(nèi)污水干渠49個(gè)檢查井的整修完善。
4、完成監(jiān)獄供水工程的可研報(bào)告和初步設(shè)計(jì)和工程預(yù)算，并報(bào)市發(fā)改委批復(fù)，準(zhǔn)備實(shí)施建設(shè)；完成鳳凰新區(qū)加壓供水系統(tǒng)工程的設(shè)計(jì)及上報(bào)市發(fā)改委審查后進(jìn)行招投標(biāo)，并開工建設(shè)；完成龍?jiān)飞鐓^(qū)無(wú)負(fù)壓加壓供水的泵房設(shè)計(jì);完成玉龍水廠—紅橋新區(qū)供水管道工程的方案設(shè)計(jì)和投資估算，通過(guò)方案比選后開始施工。
�。ㄈ┲匾暦⻊�(wù)質(zhì)量，追求社會(huì)效益，推動(dòng)公司精神文明建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。
公司始終堅(jiān)持把“安全供水讓政府放心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓用戶滿意”，作為供水管理工作的重要目標(biāo)和宗旨。結(jié)合今年抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，把作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)納入到日常業(yè)務(wù)工作中。
首先，加大制水工藝改造，確保供水水質(zhì)安全。今年6月底，將玉龍水廠原均質(zhì)濾料全部更換為雙層濾料，保證了出廠水水質(zhì)安全。
其二，以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。公司始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位，為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，從接聽電話、文明用語(yǔ)等服務(wù)規(guī)范入手，積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，要求各部門嚴(yán)格按規(guī)范開展工作。
其三，突出重點(diǎn)，以認(rèn)真積極的工作態(tài)度多形式開展供水服務(wù)。除日常工作外還利用“節(jié)約用水宣傳周”等活動(dòng)組織人員上街開展宣傳，與群眾面對(duì)面的交流，開展服務(wù)咨詢、用水知識(shí)宣傳等便民利民活動(dòng)，并把用戶關(guān)注的開戶流程、水價(jià)等文件依據(jù)、政策法規(guī)印刷成宣傳冊(cè)，發(fā)放給群眾。
其四，抓好廠務(wù)公開，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。公司一貫重視行風(fēng)建設(shè)和企務(wù)公開工作，并不斷創(chuàng)新工作方法。公司在中國(guó)涼都網(wǎng)站上公開了水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、業(yè)務(wù)辦理流程等方便用戶了解與查詢，并于每季度在《涼都晚報(bào)》、《新聞e時(shí)間》上及時(shí)公開水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告，自覺(jué)接受廣大群眾的監(jiān)督。在各個(gè)營(yíng)業(yè)所收費(fèi)處設(shè)立意見箱，發(fā)放調(diào)查表，征求用戶意見建議，并針對(duì)用戶提出的意見和建議認(rèn)真研究落實(shí)改進(jìn)。保障了公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
�。ㄋ模┖葑ヂ鋵�(shí)確保安全生產(chǎn)。
公司始終把安全生產(chǎn)工作作為各項(xiàng)工作的第一要?jiǎng)?wù)，深入貫徹了“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)安全意識(shí)，與各部門簽訂安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書，完成安全生產(chǎn)手冊(cè)、隱患排查制度、安全生產(chǎn)考核制度、安全生產(chǎn)管理制度等的'初稿，定期召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議，及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有落實(shí)，進(jìn)一步提高了全體干部職工的科學(xué)防范意識(shí)，截止目前無(wú)一起安全責(zé)任事故發(fā)生。
今年年初受強(qiáng)冷空氣的影響，我市遭遇大范圍凝凍災(zāi)害，低溫、覆冰使許多供水管道、水表、閘閥爆裂，給群眾生產(chǎn)生活造成很大困難。災(zāi)情發(fā)生后，公司認(rèn)真貫徹上級(jí)應(yīng)對(duì)災(zāi)害的有關(guān)安排部署，講政治，顧大局，切實(shí)履行“抗凝凍，保供水”的社會(huì)職責(zé)，把確保城市供水作為公司最緊迫的任務(wù)來(lái)抓，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，以勤奮扎實(shí)和超常規(guī)的工作，確保了群眾在凝凍期間，特別是春節(jié)期間的正常用水。
在汛期到來(lái)之際，重點(diǎn)抓了以下工作：首先是建立健全組織，調(diào)整成立了防汛抗旱領(lǐng)導(dǎo)小組，汛期各位領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班。保障指令暢通，組織有力。未雨綢繆，提前做好水庫(kù)等重要部門的防汛檢查維修工作。同時(shí)加強(qiáng)防汛物料儲(chǔ)備，保證應(yīng)急之需。
�。ㄎ澹┳龊梦鬯幚韽S各項(xiàng)工作，處理后的污水達(dá)標(biāo)排放。
一是加強(qiáng)工藝控制，確保出水水質(zhì)達(dá)標(biāo)排放。隨著排污管網(wǎng)工程的建設(shè)完善，現(xiàn)污水處理廠基本達(dá)到滿負(fù)荷運(yùn)行。污水處理廠通過(guò)加大排泥量、加藥量、鼓風(fēng)量，合理調(diào)整生化池污泥濃度、曝氣量等控制參數(shù)，提高了污水處理效果，保證了出廠水達(dá)標(biāo)排放。
二是加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施管理，保證生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行。1至8月底，共維護(hù)維修設(shè)備264件次，使設(shè)備基本保證生產(chǎn)正常運(yùn)行，未因設(shè)備故障造成停產(chǎn)。
三是設(shè)備更新和改造得到重大改觀。污泥提升泵、吸沙泵得到更新，粗格柵已安裝新設(shè)備，回流泵已備齊四臺(tái)新泵，出水泵房自動(dòng)化改造順利完成，脫水機(jī)翻新已開始有序進(jìn)行，污水廠的生產(chǎn)取得了突破性的進(jìn)展，為污水處理持續(xù)、穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放打下了良好的基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)對(duì)黨員干部的教育，提高廉潔從業(yè)意識(shí)
公司注重加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育工作。組織黨員干部學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》和《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的法規(guī)和制度，組織黨員干部到黨風(fēng)廉政教育基地接受教育，組織全體黨員重溫入黨誓詞，開展黨史知識(shí)、黨風(fēng)廉政建設(shè)知識(shí)和法律法規(guī)等方面的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，增強(qiáng)了黨員干部廉潔從業(yè)意識(shí)，提高了黨員干部遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。
�。ǘ┱J(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，與中層管理人員簽訂了《市水務(wù)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”，一級(jí)抓一級(jí)，層層落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
�。ㄈ┱J(rèn)真開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)
在公司各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立首問(wèn)服務(wù)窗口，推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制，依法辦事，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，認(rèn)真接待用戶咨詢和處理用戶反映的各種問(wèn)題，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
（四）認(rèn)真執(zhí)行黨的民主集中制原則
堅(jiān)持重大問(wèn)題（重大決策、重要物資采購(gòu)、重大人事任免、大額資金使用等）由公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。公司工程建設(shè)和大宗物資材料采購(gòu)實(shí)行公開招投標(biāo)，公司紀(jì)委全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。繼續(xù)開展崗位腐敗風(fēng)險(xiǎn)防控工作，從源頭上預(yù)防腐敗發(fā)生。
三、存在的問(wèn)題
1、建設(shè)玉舍供水工程貸款還有1.4億元未還，以現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)狀況難以償還，債務(wù)負(fù)擔(dān)沉重。
2、近年來(lái)城市發(fā)展迅速，公司建設(shè)任務(wù)重，建設(shè)資金緊缺，籌措資金方式形式單一，主要是靠銀行貸款，而且有大量貸款還未歸還，繼續(xù)借貸難度大。
3、現(xiàn)行的市中心城區(qū)水價(jià)是8月市物價(jià)局下文執(zhí)行的，水價(jià)低于供水成本，虧本運(yùn)行難以保證企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，更無(wú)法促進(jìn)良性發(fā)展。
四、下一步工作重點(diǎn)
1、進(jìn)一步完善制度，加強(qiáng)管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，切實(shí)做好供水生產(chǎn)和服務(wù)工作，保障廣大用戶正常用水。
2、繼續(xù)按照上級(jí)的要求，扎實(shí)開展行風(fēng)建設(shè)，開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，以“三個(gè)建設(shè)年”活動(dòng)、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“機(jī)關(guān)效能建設(shè)”為契機(jī)，把各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作與開展的活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，切實(shí)提高廣大干部職工思想政治認(rèn)識(shí)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的高效開展。
3、做好市中心城區(qū)供水管網(wǎng)二期工程收尾工作，盡早完成污水處理廠二期項(xiàng)目的立項(xiàng)審批、開工建設(shè)。完成好紅橋新區(qū)供水管道安裝。協(xié)調(diào)實(shí)施好排污工程的掃尾工作。完成今年一戶一表的改造任務(wù)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高員工的綜合素質(zhì)。
請(qǐng)大家對(duì)我們進(jìn)行監(jiān)督，并懇請(qǐng)大家多提寶貴意見和建議，以便改進(jìn)我們的工作，為廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！
企業(yè)老總的個(gè)人述職報(bào)告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
今年經(jīng)過(guò)企業(yè)全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作，采取了精心革新，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措，贏得了新企業(yè)開門紅，順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新企業(yè)按照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任，受聘為新企業(yè)的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況作述職報(bào)告如下：
一、及時(shí)調(diào)整思想，更新觀念
1、樹立好“角色”意識(shí)，當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好企業(yè)“主角”。作為企業(yè)的總經(jīng)理，嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總企業(yè)下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅(jiān)持以人為根本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃企業(yè)的營(yíng)銷策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全企業(yè)規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作，并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來(lái)，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)企業(yè)一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為企業(yè)所用，為企業(yè)奮斗。
二、以人為本，身體力行
1、采取多種措施，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的`要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的`學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對(duì)待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成企業(yè)的計(jì)劃與任務(wù)。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃
1、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級(jí)責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化的部門職能作用。采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位（職務(wù)）職數(shù)，對(duì)每一個(gè)崗位（職務(wù)）都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘（任）用機(jī)制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。
2、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位（職務(wù)）分配差距，績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系，加大考核力度，獎(jiǎng)勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。
四、今后努力的方向
進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要�？茖W(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之，一年來(lái)，總結(jié)過(guò)去，在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)，成績(jī)是可喜的。展望未來(lái)，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為企業(yè)下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與董事會(huì)成員一起，帶領(lǐng)企業(yè)全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
企業(yè)老總的個(gè)人述職報(bào)告3
下面我結(jié)合去年股份公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和困難，以及今年確定的發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，主要講以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
一、關(guān)于管理結(jié)構(gòu)與管理層次方面的問(wèn)題
股份公司的管理結(jié)構(gòu)曾經(jīng)歷了兩次大的變革，先是一種集權(quán)式的管理模式，也就是股份公司大包大攬，把各產(chǎn)業(yè)實(shí)體的管理權(quán)、人事權(quán)和財(cái)務(wù)權(quán)都集中到股份公司統(tǒng)一行使，可以說(shuō)在當(dāng)時(shí)企業(yè)快速發(fā)展和急劇擴(kuò)張的歷史條件下，這種管理模式起到了一定的積極作用。后來(lái)，隨著企業(yè)的產(chǎn)能規(guī)模擴(kuò)大，跨行業(yè)、領(lǐng)域的發(fā)展，尤其是從傳統(tǒng)的石材產(chǎn)業(yè)和化工建材產(chǎn)業(yè)延伸到現(xiàn)代物流、商業(yè)地產(chǎn)及液化天然氣等專業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域后，這種模式就難以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展要求了，針對(duì)這種情況，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，在全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)上，我們重新調(diào)整并構(gòu)建了新的企業(yè)管理結(jié)構(gòu)和管理模式，對(duì)推動(dòng)企業(yè)的快速穩(wěn)定發(fā)展起到了很好的作用。可以這樣說(shuō)，這種模式比較適合目前企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，也符合企業(yè)的戰(zhàn)略要求。
從管理層次上來(lái)講，近幾年，股份公司把主要的精力和重心都放在了公司未來(lái)核心支柱產(chǎn)業(yè)的投資建設(shè)上，而對(duì)企業(yè)機(jī)制建設(shè)和細(xì)節(jié)管理都授權(quán)給了各產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)班子，現(xiàn)在看來(lái)由于我們監(jiān)督、管理和落實(shí)、檢查的力度不夠，未能達(dá)到預(yù)期的效果。我們實(shí)行授權(quán)經(jīng)營(yíng)與分級(jí)管理的目的，就是要明確和細(xì)化不同層次的管理職責(zé)和權(quán)限，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)實(shí)體的管理責(zé)任，形成一個(gè)從股份公司到各產(chǎn)業(yè)實(shí)體再到車間、班級(jí)的層次清晰的管理體系，各負(fù)其責(zé)，各司其職，一級(jí)抓好一級(jí)，一級(jí)管住一級(jí)，把股份公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)很好地分解、落實(shí)下去。
現(xiàn)在的問(wèn)題是各產(chǎn)業(yè)實(shí)體在對(duì)所屬單位和部門的管理層次上，管理職責(zé)不清，管理體制不明確，管理措施不到位，出現(xiàn)了管理斷層現(xiàn)象，很多好的計(jì)劃和措施未能很好地落實(shí)下去，缺乏執(zhí)行力度。究其原因我認(rèn)為，本質(zhì)問(wèn)題是我們對(duì)“對(duì)制度量化處理的不夠”。管理制度不夠健全，或者有制度不執(zhí)行，責(zé)權(quán)利不清晰，管理粗放馬虎，工作效率低下，是我們公司目前存在的一個(gè)非常突出的問(wèn)題，可以這樣說(shuō)很多問(wèn)題都是因它而生，如部分企業(yè)除了內(nèi)部市場(chǎng)的拉動(dòng)已失去了造血功能和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力；公司職能部門對(duì)各經(jīng)濟(jì)實(shí)體的.指導(dǎo)和監(jiān)督不到位；部分企業(yè)的市場(chǎng)管理部門定位不準(zhǔn)，把關(guān)不嚴(yán)，人浮于事，沒(méi)有采取有效措施跟蹤落實(shí)合同的執(zhí)行情況，以致造成貨款回收不及時(shí)，貨款回收的票據(jù)手續(xù)不全，使應(yīng)收賬款的回收難度加大，20xx年底的外銷應(yīng)收賬款余額高達(dá)xx多萬(wàn)元；某些公司的業(yè)務(wù)流程不順，銷售體制難以適應(yīng)市場(chǎng)變化，市場(chǎng)信息不對(duì)稱；某些公司的庫(kù)房管理不規(guī)范，出現(xiàn)物資丟失等現(xiàn)象，這些都說(shuō)明我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者忽視了細(xì)節(jié)管理的作用，忘記了“細(xì)節(jié)決定成敗”的.理念，我認(rèn)為，作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部一定要把自己所分管的業(yè)務(wù)流程搞清楚，可以這樣說(shuō)，如果我們?cè)诿恳粋�(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題上都處理的很到位，完成今年的目標(biāo)任務(wù)是很有可能的，“認(rèn)真能把工作做好，用心能把事情做成”，這個(gè)道理大家都明白，這就要求我們要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，完善業(yè)務(wù)流程，及時(shí)制定適合企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)管理制度，把細(xì)節(jié)管理融入到企業(yè)的方方面面，量化各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，培養(yǎng)企業(yè)員工責(zé)任感，把企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理推向更高的境界。
二、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)和能力問(wèn)題
企業(yè)管理者的水平高低、素質(zhì)高低直接決定了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展，關(guān)系到企業(yè)未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。今年我們將加強(qiáng)管理者的自身修養(yǎng)，繼續(xù)強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“四種精神”，提升“五種能力”。
第一，理清經(jīng)營(yíng)思路，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念。
人們常說(shuō)：“思路決定出路”，我們要用發(fā)展的思路來(lái)解決企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的各種困難。今年我們能否抓住有利的發(fā)展機(jī)遇，完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，關(guān)鍵在于各級(jí)管理者能否轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，理清發(fā)展思路。
股份公司今后只在企業(yè)重大的決策方面行使職權(quán)，發(fā)揮決策中心和利潤(rùn)中心作用，而企業(yè)正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)均授權(quán)給各企業(yè)自主行使。這就要求我們的各級(jí)經(jīng)營(yíng)班子和廣大管理干部，首先要清楚本企業(yè)今后的發(fā)展方向、思路和戰(zhàn)略目標(biāo)，其次要能靜下心來(lái)，認(rèn)真研究并解決本企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中遇到的各種問(wèn)題和困難。例如石材產(chǎn)業(yè)和化工建材產(chǎn)業(yè)，要著重關(guān)注國(guó)家對(duì)固定資產(chǎn)投資領(lǐng)域中的熱點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域，研究分析有關(guān)市場(chǎng)信息，采取措施解決市場(chǎng)信息不對(duì)稱的問(wèn)題，制訂切實(shí)有效的對(duì)策和辦法，提高市場(chǎng)開發(fā)的成功率；另一方面，要認(rèn)真研究每一個(gè)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)形式，提高公司投標(biāo)的中標(biāo)率。
第二，提高管理者水平，做一個(gè)精益求精的執(zhí)行者。
企業(yè)管理者的修養(yǎng)問(wèn)題是攸關(guān)企業(yè)生死存亡的一個(gè)重要問(wèn)題，它直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力。因此，加強(qiáng)管理者的自身修養(yǎng)尤為重要：
1、提高管理者的業(yè)務(wù)水平。主要是指專業(yè)知識(shí)和行業(yè)知識(shí)。要做一個(gè)合格和稱職的管理者，就要做一個(gè)有心人，俗話說(shuō)“世上無(wú)難事，只怕有心人”，要力爭(zhēng)成為企業(yè)的行家里手，絕不能一知半解。不怕你不懂，就怕你不懂裝懂。所以，希望我們的管理干部在百忙之中，一定要利用一切可能的時(shí)間多學(xué)點(diǎn)知識(shí)，充實(shí)自己，要養(yǎng)成一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
2、提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)水平。重點(diǎn)是提高管理者分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力和作為領(lǐng)導(dǎo)人的本領(lǐng)。我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是能力，解決問(wèn)題是水平”。也就是說(shuō)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題是我們每一個(gè)管理干部的第一要?jiǎng)?wù)，要做到這一點(diǎn)，就必須提高自己的管理水平；其次是要學(xué)會(huì)做人的工作，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部要能夠理解人、尊重人、說(shuō)服人、領(lǐng)導(dǎo)人；第三，要在內(nèi)部管理上下功夫，挖掘企業(yè)潛力，降低企業(yè)成本，向管理要效益。這就要求我們的管理干部要掌握財(cái)務(wù)基本知識(shí)，學(xué)會(huì)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的技巧，善于運(yùn)用成本核算與管理的手段經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
各產(chǎn)業(yè)實(shí)體的經(jīng)營(yíng)水平能否再進(jìn)一步提高，能否實(shí)現(xiàn)新的突破，首先是這個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)班子是否有決心提高管理水平，他們對(duì)這個(gè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)越深刻，他們的行動(dòng)、計(jì)劃和采取的措施也就會(huì)越有力越有效，也就是說(shuō)你給自己的目標(biāo)定的有多高，將來(lái)你可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)就會(huì)有多高，這就好比爬山，如果你把目標(biāo)定在山頂，那么將來(lái)你至少能爬到半山腰上，如果你把目標(biāo)定在半山腰上，那么你可能永遠(yuǎn)只能在山腳下徘徊。我舉這個(gè)例子的目的就是要讓大家知道，心有多大，你的人生舞臺(tái)就有多大。
企業(yè)老總的個(gè)人述職報(bào)告4
一、堅(jiān)守我們的理想，打造時(shí)尚美食。
餐飲業(yè)，就像風(fēng)中的蘆葦，只能依靠遇強(qiáng)風(fēng)而不倒的韌性，頑強(qiáng)生長(zhǎng)。實(shí)際上，沒(méi)有人不想在穩(wěn)定的空間中成長(zhǎng)，但外部環(huán)境波濤暗涌，商業(yè)環(huán)境、政策環(huán)境、技術(shù)環(huán)境都在巨變，戰(zhàn)場(chǎng)上輸了還有投降的機(jī)會(huì)，舉起白旗，讓對(duì)方涂上他們喜歡的顏色，興許還能挽回一條性命，但商戰(zhàn)沒(méi)有退出機(jī)制，沒(méi)有回頭路。生意的確越來(lái)越難做，餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已白熱化，顯然，這樣的環(huán)境要生存，就必須激發(fā)我們更強(qiáng)的戰(zhàn)斗力，堅(jiān)守我們創(chuàng)業(yè)時(shí)那共有的理想，創(chuàng)造餐飲美食的神話。亞泰店員工都非常優(yōu)秀，抗住了時(shí)代的錘煉，在進(jìn)與退間，我們選擇前進(jìn)。六年了，無(wú)論路上有多艱險(xiǎn)，我們都堅(jiān)持下來(lái)了，未來(lái)依然是堅(jiān)持，誰(shuí)能堅(jiān)持，誰(shuí)就能適應(yīng)環(huán)境。生命里有一種激情，那就是對(duì)美好未來(lái)的憧憬。很多年以前，恐龍比老虎強(qiáng)大，但今天恐龍滅絕了，老虎一直頑強(qiáng)生存下去，這便是適者生存。
二、是求變化
變是核心，萬(wàn)事皆在變。我們?cè)趺醋�，不是被�?dòng)去變，而是主動(dòng)求變。大部分員工有滿足現(xiàn)狀的心態(tài)，認(rèn)為六年，我們已經(jīng)做得很好了，不想有什么變化，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)小變化，時(shí)不是有點(diǎn)抱怨。你們錯(cuò)了，這個(gè)態(tài)度本身就阻礙企業(yè)的發(fā)展，自封自閉，抱怨只能改變的決心，在你滿足時(shí)，在你抱怨時(shí)，別人已大步前進(jìn)超越你了，一定要有變化。怎么變？
1、服務(wù)上要變
我們的服務(wù)培訓(xùn)，不能停留在幾年前的培訓(xùn)資料和培訓(xùn)形式上，要多層次，全方位，開展培訓(xùn)，倡導(dǎo)無(wú)干擾式服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中表情、語(yǔ)言、行為要恰到好處，特別針對(duì)大客戶，服務(wù)聚焦到個(gè)人按著不同情況，為每位大客戶設(shè)計(jì)個(gè)性化服務(wù)，使他們感到被高度重視，養(yǎng)生專員做到腳勤眼勤、熱情周到、業(yè)務(wù)精煉。
2、菜品不斷變化
菜品研發(fā)是重點(diǎn)。除自創(chuàng)菜品外，店內(nèi)在20xx年多參加廚師培訓(xùn)，走出去，開闊視野，拓展思路，有計(jì)劃、有條件地報(bào)班學(xué)習(xí)，要求后廚每月要有規(guī)劃，對(duì)不同種類的菜品進(jìn)行調(diào)整，形式、內(nèi)容都要新穎、別致、精細(xì)。
3、人員要有變化
德才兼?zhèn)涫枪乓詠?lái)的用人準(zhǔn)則，但這種說(shuō)法不準(zhǔn)確。作為一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)組織用人，應(yīng)該是三條：優(yōu)秀、合適、善良。優(yōu)秀是綜合素質(zhì)優(yōu)秀，合適是以你的能力安排合適的位置，此外需具備忠誠(chéng)善良的好品質(zhì)，尤其是企業(yè)高管人員必須適應(yīng)企業(yè)的變化，審視自我，是否符合標(biāo)準(zhǔn)，如果沒(méi)有達(dá)到，就努力改變自己吧！優(yōu)勝劣汰，是時(shí)代的需要，也是企業(yè)發(fā)展的自然規(guī)律。
4、管理也要改變
亞泰店以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求而著稱，一年來(lái)，用大家的話說(shuō)，給企業(yè)發(fā)了不少獎(jiǎng)金，今年，要加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，一切福利待遇傾向一線員工、優(yōu)秀員工、好人好事、業(yè)績(jī)突出都予以重獎(jiǎng)，給企業(yè)創(chuàng)收增益提出合理化建議，收到成效的重獎(jiǎng)。
今天，面對(duì)全體員工，我再次強(qiáng)調(diào)責(zé)任的重要性。
一個(gè)小小的煙頭，不值一分錢，一座高樓價(jià)值千萬(wàn)，但小小的煙頭足以摧毀一棟高樓。
建立起完善的`制度，需要數(shù)月，但破壞它，只需要幾秒鐘！
事業(yè)成功，需要數(shù)十載的努力，但要?dú)У羲�，只需一個(gè)錯(cuò)誤的決策！
良好的修養(yǎng)和被尊重的人格，需長(zhǎng)時(shí)間的被信任，但要人格破產(chǎn)，只需做錯(cuò)一件事。
這一切源于我們不認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。
只要你承擔(dān)了你的責(zé)任，你就扮演了最優(yōu)秀的角色。
有時(shí)競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)者，只是比對(duì)方多盡了一點(diǎn)責(zé)任而已。
好多人都希望改變自己的命運(yùn)，有些機(jī)遇很簡(jiǎn)單，只要認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍！
企業(yè)老總的個(gè)人述職報(bào)告5
近年來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在團(tuán)隊(duì)的共同努力下，各項(xiàng)工作取得了圓滿的成績(jī)。但也有一定的不足。
一、主要業(yè)績(jī)
從0六年六月八日市審計(jì)局出具的自0二年七月一日至0五年十二月三十一日期間，我在擔(dān)任董事長(zhǎng)期間的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制審計(jì)報(bào)告反映，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)性收入28億元，上繳稅金2.6億元，均較上一任翻了幾倍。
二、重大決策
擔(dān)任董事長(zhǎng)后，根據(jù)對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的分析，結(jié)合集團(tuán)現(xiàn)狀，適時(shí)地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整，做出集中資金，重點(diǎn)投資發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)的決策。經(jīng)過(guò)三年的'運(yùn)行，效果良好。地產(chǎn)業(yè)已成為集團(tuán)的主營(yíng)業(yè)務(wù)，前途不可限量。
三、班子建設(shè)
上一任班子不太和諧，大家彼此都有一些看法，精力分散，影響了團(tuán)結(jié)，耽誤了工作。我擔(dān)任董事長(zhǎng)后，比較注意加強(qiáng)班子的作風(fēng)建設(shè)，大家都把精力集中在工作上面，一門心思搞好各自分?jǐn)偟墓ぷ鳎龀煽?jī)，也出效果。
四、遺留問(wèn)題
集團(tuán)的歷史遺留問(wèn)題比較復(fù)雜，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。如對(duì)上市公司股權(quán)被封等六項(xiàng)重大訴訟，外加上上海問(wèn)題的集中清理，目前遺留問(wèn)題的處理取得了明顯的效果。
五、制度建設(shè)
建立了一套切實(shí)可行的企業(yè)制度、進(jìn)一步完善了法人治理結(jié)構(gòu)，明確董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營(yíng)管理層等職責(zé)，建立起公開透明的工作環(huán)境。
六、企業(yè)文化
確立了集團(tuán)的核心價(jià)值觀，事實(shí)上，企業(yè)的核心價(jià)值觀一旦形成，一個(gè)聲音，力量是無(wú)窮的。企業(yè)文化的建設(shè)對(duì)于友誼今后的發(fā)展至關(guān)重要。
七、廉政建設(shè)
實(shí)行了黨風(fēng)廉政責(zé)任制，誰(shuí)分管誰(shuí)負(fù)責(zé)。做到，不參與具體的建設(shè)工程招投標(biāo)，不參與具體的經(jīng)營(yíng)談判，不直接安排財(cái)務(wù)作任何我指定的開支，不交待人事部門不按程序，選用干部。
八、存在的問(wèn)題
集團(tuán)的總體競(jìng)爭(zhēng)力還不夠強(qiáng)，盈利水平還不夠高。
企業(yè)老總的個(gè)人述職報(bào)告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
今年我公司正處在發(fā)展機(jī)遇期、新一輪各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)上升期，我和項(xiàng)目部班子成員一起堅(jiān)持用發(fā)展和改革的辦法解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際問(wèn)題，經(jīng)班子成員、全體員工共同努力，全面完成年初公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。下面，我對(duì)自身工作進(jìn)行述職如下。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想認(rèn)識(shí)
一年來(lái)，通過(guò)集中、自學(xué)形式，發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力，發(fā)展先進(jìn)文化，促進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明共同進(jìn)步。發(fā)展的最終目的是為了實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益。從嚴(yán)要求自己，帶頭堅(jiān)定理想信念、加強(qiáng)道德修養(yǎng)、嚴(yán)明政治紀(jì)律、強(qiáng)化制約監(jiān)督、加強(qiáng)制度建設(shè)等。
在日常工作和社會(huì)生活中勇于開展批評(píng)與自我批評(píng)，樹立社會(huì)主義榮辱觀，努力做到以身作則、率先垂范，在社會(huì)生活中能嚴(yán)格要求自己、配偶和身邊工作人員，正確處理與業(yè)主、監(jiān)理、分包供應(yīng)商之間的關(guān)系。認(rèn)真落實(shí)先進(jìn)性教育活動(dòng)整改方案和整改措施。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)，對(duì)牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、樹立社會(huì)主義榮辱觀等方面有了新的認(rèn)識(shí)和提高，極大的提高了我的政治思想理論水平，增強(qiáng)了分析問(wèn)題、把握問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二、項(xiàng)目管理開展的主要工作及活動(dòng)
一是根據(jù)工程特點(diǎn)、地域等情況，或部或組，充分發(fā)揮分管積極性及主管的協(xié)調(diào)力度，力爭(zhēng)達(dá)到同步提高；
二是生產(chǎn)會(huì)職能部門根據(jù)施工計(jì)劃提交相應(yīng)的工作安排計(jì)劃，強(qiáng)化勾通及職能跟進(jìn)意識(shí)；
三是強(qiáng)化施工部綜合管理能力，進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工同步負(fù)責(zé)。
實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理過(guò)程中對(duì)人的管理主要依靠引導(dǎo)與制度的約束；隨著企業(yè)規(guī)模的快速增長(zhǎng)，僅有人員規(guī)模的增加是遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到的，更主要的是人員素質(zhì)的整體提高，提高人員素質(zhì)除了一系列激勵(lì)、教育機(jī)制外，還與制度的約束與強(qiáng)化分不開，制度管理是擯棄人為管理可能帶來(lái)的不穩(wěn)定性，確保管理工作有序、規(guī)范進(jìn)展的根本保證。
在工程管理過(guò)程中，項(xiàng)目部還依據(jù)工程實(shí)際情況及實(shí)際問(wèn)題，針對(duì)性的`制定了項(xiàng)目管理制度，如項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議制度；五個(gè)層次的職工培訓(xùn)辦法；職能部門管理制度等。除此之外，項(xiàng)目部還制定了一系列的管理辦法，如：宣傳報(bào)道管理辦法、安全獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法、安全文明施工管理辦法、節(jié)能降耗管理辦法、經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法等。使廣大職工綜合職業(yè)技能和技術(shù)能力有了明顯提高，培養(yǎng)了一批施工管理人才，同時(shí)使項(xiàng)目管理運(yùn)行更加有序、高效。
三、今后努力的方向
要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)水平，努力提高思想政治水平。特別是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難，要注重從總體上把握，時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí)；要防止急于求成。對(duì)工作的部署和要求，要充分尊重現(xiàn)實(shí)，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對(duì)待，循序漸進(jìn)；要避免苛求于人。對(duì)工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無(wú)可厚非的，但在一些具體問(wèn)題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時(shí)要體現(xiàn)區(qū)別，要注重把員工的積極性發(fā)揮好，營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好局面。
企業(yè)老總的個(gè)人述職報(bào)告7
自20xx年xx保險(xiǎn)在xx這片土地上扎根，我們已經(jīng)攜手走過(guò)了五年的時(shí)間，今天，我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來(lái)辛勤的付出。謝謝大家!
五年來(lái)，在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下，我們克服各種困難，開拓創(chuàng)新、努力拼搏。經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力，公司經(jīng)營(yíng)管理工作取得了明顯成效，各項(xiàng)管理顯著提高，職工精神面貌煥然一新。
下面，我將一年來(lái)的工作情況向全體同仁報(bào)告如下，請(qǐng)大家評(píng)議。
一、主要經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)開展情況
在20xx年，公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著很大的壓力和困難。為了確保20xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，公司全體員工集思廣益，開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，采取積極有效措施，努力推進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
20xx年，分公司的各項(xiàng)政策調(diào)整較大，公司經(jīng)理室對(duì)分公司的經(jīng)營(yíng)決策高度重視，堅(jiān)決服從，及時(shí)組織傳達(dá)貫徹會(huì)議精神，分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo)，研究制定政策措施。為確保分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們以公司整體利益為重，及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，采取切實(shí)可行的措施，使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。
公司將有效控制風(fēng)險(xiǎn)作為20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原則。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一向是公司整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中有代表性的，但車險(xiǎn)賠付率很難得到控制，為了控制風(fēng)險(xiǎn)，公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)研究，同時(shí)遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向，大力扶持非車險(xiǎn)等效益險(xiǎn)種。
公司積極拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，在20xx年加大攻關(guān)力度，承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運(yùn)輸險(xiǎn)業(yè)務(wù)，對(duì)我公司優(yōu)化險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)起到了推動(dòng)作用。
在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，我們將合規(guī)經(jīng)營(yíng)作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的生命線。堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)規(guī)章制度，公司的業(yè)務(wù)工作在開展中嚴(yán)格按照分公司的管理要求，嚴(yán)格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)管理規(guī)定。堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、堅(jiān)持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針，加強(qiáng)業(yè)務(wù)內(nèi)部管理，限制承保垃圾業(yè)務(wù)，杜絕經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)努力提高自身的政治素質(zhì)。
企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大，就得不斷學(xué)習(xí)，掌握法規(guī)政策，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。我在思想上與分公司黨委保持高度一致，努力提高執(zhí)行分公司黨委各項(xiàng)政策的水平和分析問(wèn)題的、解決問(wèn)題、駕馭全面工作的能力。
20xx年，根據(jù)分公司關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的總體安排，公司將落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為貫穿全年工作的主線�？茖W(xué)發(fā)展觀中全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的闡述對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)具有重要的指導(dǎo)意義。培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德，加強(qiáng)保險(xiǎn)公司的社會(huì)責(zé)任意識(shí)也是我在全年工作中始終貫穿的一項(xiàng)重要工作。
個(gè)人方面：本人堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己，規(guī)范行為。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)公司決策和決議，自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)。
三、民主決策，發(fā)揮集體智慧，充分發(fā)揮黨員班子隊(duì)伍的模范帶頭作用
凡涉及公司制度建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)政策制定等重大事項(xiàng)，均通過(guò)會(huì)議研究決定，一時(shí)吃不準(zhǔn)、定不了的事情，根據(jù)同志們提出的疑問(wèn)，做考察調(diào)研，反復(fù)研究，直到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，作出最終決定。重大事項(xiàng)的決定，廣泛聽取意見，力求決策正確。同時(shí)，加強(qiáng)與上級(jí)的聯(lián)系，自覺(jué)請(qǐng)示匯報(bào)，聽取意見，接受指導(dǎo)，爭(zhēng)取支持，獲得幫助。正是因?yàn)楣芾砻裰�，決策透明，才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，部門關(guān)系協(xié)調(diào)，職工心齊勁弘，上下支持有力，在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
四、做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，確保集中管理工作的順利推進(jìn)。
20xx年，公司將集中管理作為實(shí)現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要舉措，以高效化、正規(guī)化為公司制度建設(shè)的基本原則，在業(yè)務(wù)、理賠、財(cái)務(wù)、人力、印章管理等方面做了大量工作，我公司能堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)決議，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)了制度建設(shè)和內(nèi)控管理。
集中管理有利于提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，實(shí)現(xiàn)效率優(yōu)先，整合資源配置。對(duì)于提升客戶服務(wù)水平，提升公司風(fēng)險(xiǎn)管控能力、高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的推動(dòng)作用。
五、建立健全公司各項(xiàng)內(nèi)控制度，強(qiáng)化考核，確保執(zhí)行力。
公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對(duì)公司各機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況和內(nèi)控管理情況進(jìn)行了檢查，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見，確保了公司的各項(xiàng)工作正規(guī)有序開展。保證上級(jí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)定得到切實(shí)貫徹落實(shí)，有力推進(jìn)了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進(jìn)一步提高。
六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力
在加強(qiáng)公司管理，深化公司改革，確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí)，我十分注重加強(qiáng)以黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。
20xx年，公司圓滿開展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、新保險(xiǎn)法頒布實(shí)施等主題活動(dòng)。在追求企業(yè)效益的同時(shí)，充分發(fā)揮了公司的社會(huì)責(zé)任，在XX市樹立了XX保險(xiǎn)的良好口碑。
七、下一步工作思路
一年來(lái)，在學(xué)習(xí)與工作等方面，雖然取得了較顯著的'成績(jī)，但是，仍存在一些問(wèn)題需要不斷的加以完善和解決，理論知識(shí)與實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的管理辦法，采取有力措施，力爭(zhēng)把發(fā)展和管理工作抓得更好。
總公司二次創(chuàng)業(yè)的號(hào)角已經(jīng)吹響，在公司發(fā)展進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵歷史時(shí)期，我們承擔(dān)著重大責(zé)任和使命，公司的二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和難得機(jī)遇。
我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略方針、奮斗目標(biāo)和戰(zhàn)略任務(wù)等真正落到實(shí)處的關(guān)鍵，主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)變化要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)“二次創(chuàng)業(yè)”的相關(guān)文件精神，明確自身發(fā)展的方向，全面提升自身的業(yè)務(wù)水平，解決發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的各種難題，以“企業(yè)文化”為指導(dǎo)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真搞好思想定位，不斷強(qiáng)化發(fā)展觀、服務(wù)意識(shí)，破除舊的思想障礙，堅(jiān)持通過(guò)各種行之有效的方式不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)和發(fā)展自身的創(chuàng)新力。
波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺(tái)，也為自身提供了大有作為的舞臺(tái)。我和大家一樣，要不斷提升學(xué)習(xí)力，增強(qiáng)執(zhí)行力，發(fā)展創(chuàng)新力，堅(jiān)持不懈地提高自己的綜合實(shí)力。
今年以來(lái)，按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工，我主要負(fù)責(zé)xx營(yíng)銷部的業(yè)務(wù)推動(dòng)及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間，在上級(jí)公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，積極加強(qiáng)管理與引導(dǎo)，努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展，取得一定成績(jī)。
截止到20xx年11月18日，完成保費(fèi)x萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的x%，超額完成x萬(wàn)元，并計(jì)劃截止到20xx年12月31日完成保費(fèi)x萬(wàn)元，計(jì)劃超額x萬(wàn)元。
今天，按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來(lái)的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié)，不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
(一)積極學(xué)習(xí)，不斷提升，做個(gè)合格的保險(xiǎn)管理者。
分公司上半年組織全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，本人踴躍報(bào)名，積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合，善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人，并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。
十月下旬參加xx省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過(guò)程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué)，并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。
通過(guò)這幾次學(xué)習(xí)，使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場(chǎng)基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí)，對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場(chǎng)操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
(二)積極主動(dòng)的做好全面業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作。
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工，我積極圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù)，針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì)，重點(diǎn)做了以下幾方面的工作：
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。
由于受大市場(chǎng)環(huán)境影響，20xx年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢，故在整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)中，續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并逐筆分類，提前兩個(gè)月分揀好并下達(dá)到每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中，使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù)，每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升，效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。
針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策，我于上半年與xx友好合作，簽訂協(xié)議，自此xx營(yíng)銷部有了第一家車商渠道隊(duì)伍。現(xiàn)如今，車商渠道每月有十萬(wàn)左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出，為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)�，F(xiàn)階段，我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國(guó)一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪，增進(jìn)交流，加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討，基本達(dá)成了共識(shí)，預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
(三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路，為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎(chǔ)。
一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，積極研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施，在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通，遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日，集體慶祝的同時(shí)，為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調(diào)，全面啟動(dòng)與本地各大型停車場(chǎng)、運(yùn)輸公司、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作，積極穩(wěn)妥的開展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，同時(shí)也在意外險(xiǎn)開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我部門計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽，加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊�，在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險(xiǎn)形象。
(四)存在的問(wèn)題和不足。
在今年，工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績(jī)，但距離上級(jí)公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在：一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式，思想觀念有待進(jìn)一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系，平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作，用于業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少，有時(shí)工作中會(huì)出現(xiàn)些偏差。
針對(duì)上述存在的問(wèn)題我將在今后的工作中加以克服和改正。
企業(yè)老總的個(gè)人述職報(bào)告8
我叫田野，是田野義齒研制中心的董事長(zhǎng)。自擔(dān)任鐵東區(qū)政協(xié)委員以來(lái)，我感到肩上又多了一份社會(huì)責(zé)任。作為一名政協(xié)委員，我深知這不僅僅是一種榮譽(yù)安排，更重要的是認(rèn)識(shí)到自己所肩負(fù)的責(zé)任。首先應(yīng)該履行好自己的職責(zé)，積極參政儀證，傳播先進(jìn)文化，不斷地充實(shí)自己，開闊視野和思路，深入了解民情，就各項(xiàng)事業(yè)和群眾生活的重要問(wèn)題進(jìn)行研究，如實(shí)地反映社情民意、提出有益于人民的好方案，為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)發(fā)展出謀劃策;同事作為一名民營(yíng)企業(yè)主，不但要經(jīng)營(yíng)好自己的企業(yè)，把企業(yè)做大做強(qiáng)，健康發(fā)展，還要關(guān)心企業(yè)員工的工作與生活，了解客戶的需求并為他們排憂解難�，F(xiàn)將一年來(lái)我的工作情況作如下匯報(bào)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身各方面的修養(yǎng)
學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的話題。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，改善學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)是適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展和履行政協(xié)職能的.迫切需要。因此，我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為里立德做人的根本，更把學(xué)習(xí)當(dāng)作是一種責(zé)任。通過(guò)學(xué)習(xí)，即提高了自己的工作能力和工作水平，同時(shí)，也使自己對(duì)政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政三大職能和政協(xié)委員的職責(zé)有了新的認(rèn)識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到，要在學(xué)習(xí)中工作，要在工作中思考，要在思考中創(chuàng)新。
在每次會(huì)議上，我都會(huì)認(rèn)真聆聽并記錄領(lǐng)導(dǎo)的精彩發(fā)言，努力學(xué)習(xí)時(shí)間科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)的理論武裝頭腦，從而使思想政治素養(yǎng)、科學(xué)決策水平得到了進(jìn)一步的嘉慶，真正樹立了情為民所系、利為民所謀、心為民所牽的思想，進(jìn)一步深化了對(duì)人民政協(xié)性質(zhì)、地位和作用的認(rèn)識(shí)，深刻理解了加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重大意義，鬧菇樹立了以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高思想政治修養(yǎng)和參政議政的能力。沒(méi)有過(guò)硬的理論知識(shí)和政治素養(yǎng)，就無(wú)法合情、合理、合法地去分析各類問(wèn)題，無(wú)法認(rèn)識(shí)和明辨是非真假，無(wú)法很好的去履行政協(xié)委員的職責(zé)。
二、努力實(shí)踐，積極履行政協(xié)委員參政議政的職責(zé)
“政協(xié)是舞臺(tái)，委員是演員”。政協(xié)委員分別來(lái)自不同的行業(yè)，具有廣泛的代表性，是政協(xié)的主體和生力軍，委員主體作用的發(fā)揮，直接關(guān)系到政協(xié)形象，關(guān)系到政協(xié)履職的水平。我經(jīng)常提醒自己，不要忘記委員的職責(zé)，更不要忘記組織的重托。自擔(dān)任鄉(xiāng)政協(xié)委員以來(lái)，我積極參加政協(xié)及各委員會(huì)組織開展的各項(xiàng)視察、調(diào)研、民主評(píng)議活動(dòng)，踴躍建言獻(xiàn)策，為鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)自己的微薄之力。作為一名委員，既要有較強(qiáng)的洞察力、觀察能力，同事也要有較高的政治敏銳性。在平時(shí)的工作生活中，要經(jīng)常深入到基層和群眾中去，調(diào)查了解情況，同時(shí)也要緊跟發(fā)展的形勢(shì)，進(jìn)口經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重心，熟悉掌握現(xiàn)行的政策方針，有的放矢地做好提案的調(diào)查、社情民意的搜集挖掘工作。這樣不管是整理出來(lái)的提案也好或是反映的社情民意也好，或在評(píng)議會(huì)上的發(fā)言也好，才有份量，有價(jià)值，這也是委員實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種重要途徑。
三、積極參與公益事業(yè)，為民辦實(shí)事
政協(xié)委員的職責(zé)就是要為群眾辦實(shí)事、辦好事。今年以來(lái)，我積極參與到我鄉(xiāng)公益事業(yè)的發(fā)展中，盡自己的能力為當(dāng)?shù)厝罕娭\福利，受到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評(píng)，在履行政協(xié)委員職責(zé)的過(guò)程中，我也感覺(jué)到自身的個(gè)人政治素質(zhì)和修養(yǎng)，學(xué)習(xí)的深度，調(diào)研和與群眾的溝通能力還有待加強(qiáng)。今后，我會(huì)在平時(shí)的工作生活中不斷完善自己。一方面，更加深入基層一線、提高自己的政治素養(yǎng)與履職水平，爭(zhēng)取更好地為選民服務(wù)，積極發(fā)揮參政議政作用;另一方面，做好做大自己的企業(yè)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，為更多需要幫助的企業(yè)排憂解難。
最后，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我以后的工作提出要求、批評(píng)、指正。謝謝大家!
企業(yè)老總的個(gè)人述職報(bào)告9
一、目標(biāo)為上，確保了指標(biāo)的完成。
一是明確工作目標(biāo)，確定年度經(jīng)營(yíng)方針。根據(jù)公司自身和市場(chǎng)情況，每年我都在公司工作總結(jié)會(huì)議上確定來(lái)年的工作指導(dǎo)思想。
20xx年的工作思路是：提升經(jīng)營(yíng)能力，增強(qiáng)治理效能，進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益，創(chuàng)建企業(yè)文化。
20xx年的工作思路是：突出一個(gè)“增”字(增星、增收、增效)，把握一個(gè)“細(xì)”字(細(xì)分、細(xì)致、細(xì)微)，堅(jiān)持一個(gè)“力”字(核心力、親協(xié)力、向心力)。
20xx年的工作思路是：以科學(xué)發(fā)展、xxx發(fā)展為目標(biāo)，以嚴(yán)格治理為手段，以增創(chuàng)效益為目的，全面落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制。
明確了工作目標(biāo)，就可以深化發(fā)展思路。通過(guò)明確定位，公道定性，才能保證全年任務(wù)的順利完成和企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
二是調(diào)整客源定位，加強(qiáng)營(yíng)銷力度。隨著近年來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)，我們對(duì)酒店硬件設(shè)施進(jìn)行了更新改造。為解決旺客不旺財(cái)?shù)念}目，從xx年開始，組織酒店?duì)I銷職員開展對(duì)周邊區(qū)域和相鄰?fù)袠I(yè)的市場(chǎng)調(diào)查，將酒店目標(biāo)客源定位為中高檔商務(wù)散客，主攻對(duì)象則鎖定為協(xié)議單位，確定酒店的市場(chǎng)定位為商務(wù)旅游酒店。
主要方式是依靠銷售職員上門與客戶進(jìn)行面對(duì)面銷售，并加強(qiáng)對(duì)銷售職員的激勵(lì)措施，激發(fā)了銷售職員的工作積極性。通過(guò)以上措施，經(jīng)過(guò)銷售定位的陣痛加上營(yíng)銷手段的加強(qiáng)，近幾年銷售勢(shì)頭逐步提升，長(zhǎng)期與酒店簽約的協(xié)議單位達(dá)到xx多家，全年均勻住房率從xx年的xx%調(diào)整至均勻住房率xx%，均勻房?jī)r(jià)從從xx年的xx元/天/間上升至xx元/天/間。此外，在客源結(jié)構(gòu)上，商務(wù)散客比例達(dá)到xx%，團(tuán)隊(duì)及會(huì)議客人比例達(dá)到xx%。酒店捉住近幾年xx會(huì)展業(yè)快速發(fā)展，會(huì)務(wù)活動(dòng)頻繁舉行以及幾個(gè)黃金假日的良好機(jī)遇，使酒店客源檔次以及開房率都進(jìn)步到了一個(gè)新的高度。
三是層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，把經(jīng)營(yíng)指標(biāo)落到實(shí)處。近年來(lái)，盡管上級(jí)主管部分沒(méi)有明確下達(dá)工作任務(wù)和指標(biāo)，本著對(duì)國(guó)有資產(chǎn)負(fù)責(zé)的態(tài)度，每年我們都會(huì)以一定的增長(zhǎng)幅度下達(dá)全年任務(wù)。從董事會(huì)下達(dá)到經(jīng)營(yíng)班子簽訂目標(biāo)責(zé)任書，再將經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解到各個(gè)部分，將部分業(yè)績(jī)同考核指標(biāo)緊密掛鉤。通過(guò)每周工作例會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、董事擴(kuò)大會(huì)議，以及上半年及全年總結(jié)大會(huì)，以任務(wù)要求、考核約束、重獎(jiǎng)激勵(lì)等辦法，確保了三年任務(wù)的順利完成。
四是堅(jiān)持主業(yè)自管和配套外包的經(jīng)營(yíng)理念。我始終以為，主業(yè)自營(yíng)和配套外包是進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新和提升服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要策略。通過(guò)多年實(shí)踐證實(shí)：配套外包不僅有助于降低公司的經(jīng)營(yíng)本錢，有效地降低和分散風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)步治理的靈活性，而且還有利于增長(zhǎng)酒店服務(wù)的附加值。比如xx的經(jīng)營(yíng)，xx桑拿的經(jīng)營(yíng)以及xx、xx的經(jīng)營(yíng)，都在彼此信任中獲得了雙贏。為了適應(yīng)xx激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我以為不僅要集中本公司內(nèi)部資源，進(jìn)步資源使用效率，進(jìn)步核心競(jìng)爭(zhēng)力，還應(yīng)充分利用外部資源來(lái)促進(jìn)公司的發(fā)展和壯大。由于我們多年來(lái)堅(jiān)持了配套外包的經(jīng)營(yíng)理念，我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效才得到了根本的保證。這一點(diǎn)，我以為應(yīng)該繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)。
二、治理為主，確保了經(jīng)營(yíng)治理水平的提升。
企業(yè)治理實(shí)際是效益的延伸，作為xx企業(yè)，如何創(chuàng)新治理確實(shí)是經(jīng)營(yíng)者需要認(rèn)真思考的題目。近年來(lái)，我始終從實(shí)際出發(fā)，本著先易后難，由簡(jiǎn)到繁，從小到多，逐步配套的原則，強(qiáng)化治理主體，規(guī)范治理行為，建立治理制度，完善治理手段。
一是有效公道的配制人力資源。近年來(lái)為解決公司人浮于是的工作狀況，相繼討論出臺(tái)并實(shí)施了“帶薪學(xué)習(xí)、離崗?fù)损B(yǎng)”等相關(guān)政策。這些分流政策的出臺(tái)，既解決了個(gè)別員工家庭困難的實(shí)際題目，又給需要對(duì)外展示才能的職工提供了發(fā)揮和展示的平臺(tái)。這樣使繼續(xù)留下的員工能安心工作，分流的員工也能理解企業(yè)的舉措。xx年，為了使中層治理的架構(gòu)組合更趨公道，我提議公然招聘中層治理職員，通過(guò)競(jìng)選上崗，聘任了xx部，xx部?jī)蓚�(gè)經(jīng)理，從此搭建起一個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，激勵(lì)了中層治理者的工作熱情，增強(qiáng)了緊迫感，這一舉措使公司對(duì)中層治理職員的使用突破了傳統(tǒng)的對(duì)內(nèi)部正式工提拔的慣例。
二是不斷加強(qiáng)硬件投進(jìn)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和適應(yīng)力。近年來(lái)，我們花大力氣對(duì)酒店硬件設(shè)施進(jìn)行改造更新。翻新更換了xx層的客房設(shè)施，裝修和擴(kuò)大了會(huì)議接待場(chǎng)所，完成了空調(diào)機(jī)組的'更換，改造了熱水回收系統(tǒng)和電梯控制系統(tǒng)，同一了客房電子門鎖的制卡治理系統(tǒng)，并完成了對(duì)酒店內(nèi)排污管網(wǎng)的整改。目前我們對(duì)寫字樓的改造還正在進(jìn)行中。上述所有的工作，都為進(jìn)一步適應(yīng)市場(chǎng)變化，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是加強(qiáng)素質(zhì)和技能培訓(xùn)，提升了酒店治理質(zhì)量。先進(jìn)的酒店治理夸大以人為本，人力資源的積累和培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。幾年來(lái)，我們始終把培訓(xùn)作為發(fā)展和壯大企業(yè)的關(guān)鍵。通過(guò)開展多種培訓(xùn)活動(dòng)，提升服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)手段，強(qiáng)化服務(wù)程序，嚴(yán)格服務(wù)考核。首先，加強(qiáng)和充實(shí)了人事部的工作職能和職員。其次要求所有的中層治理職員必須持證上崗，一線員工加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)，二線員工加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)，對(duì)個(gè)別員工采取下崗限時(shí)培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定。此外我們還舉辦了員工攝影大賽、書法展、登山、歌詠比賽等活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)，陶冶了員工的情操，調(diào)整了員工的心態(tài)，升華了員工對(duì)美的追求，進(jìn)步了他們的綜合素質(zhì)。
三、學(xué)習(xí)為先，確保了班子執(zhí)行力的進(jìn)步。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步工作創(chuàng)新力。近年來(lái)，我努力加強(qiáng)黨性方面的修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針、政策，學(xué)習(xí)駐深工委推薦的材料多篇，學(xué)習(xí)企業(yè)治理、酒店經(jīng)營(yíng)、會(huì)計(jì)知識(shí)等專業(yè)書籍多本，不斷進(jìn)步自身領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和業(yè)務(wù)水平。無(wú)論作為總經(jīng)理還是董事長(zhǎng)，我都能夠隨著工作角色的轉(zhuǎn)變進(jìn)行自我提升，用寬廣的胸懷往包容、理解、接受一定的非議和批評(píng)。能夠把握公司在發(fā)展過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn)、要害點(diǎn)。近年來(lái)，我就是以上述思路作為我的立足點(diǎn)來(lái)開展工作的，做穩(wěn)定xx發(fā)展的帶頭人。
二是以人為本，不斷增強(qiáng)全體員工的凝聚力。增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，是建設(shè)xxx企業(yè)的重要環(huán)節(jié)。近幾年，我注重以人為本的治理模式，在以進(jìn)步職工滿足度為中心的基礎(chǔ)上，先后組織中層以上治理職員和正式職工赴xx、xx考察學(xué)習(xí)，組織優(yōu)秀員工外出學(xué)習(xí)考察，每年組織職工體檢，并根據(jù)企業(yè)效益逐年增加職工收進(jìn)，進(jìn)步社保基數(shù)。經(jīng)過(guò)多方努力，長(zhǎng)期困擾職工的房改題目已得到基本解決�；ù罅�,克服困難重建職工餐廳,解決職工就餐難的題目。
每年的三八節(jié)，中秋節(jié)，春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日都專門安排組織員工聯(lián)誼會(huì)、聚餐會(huì)，用以排解他們的思鄉(xiāng)之情。我以為企業(yè)有實(shí)力，有盈利，就有條件增加職工的收益，進(jìn)步他們的福利待遇，更好地為職工辦實(shí)事，辦好事。營(yíng)造尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人的氛圍，打造良好的人際關(guān)系，形成團(tuán)結(jié)互助，奮發(fā)向上的集體。
三是勤政廉潔，不斷提升自身約束力。作為公司的董事長(zhǎng)，我倡導(dǎo)開放式的治理，放手放權(quán)，充分調(diào)動(dòng)班子成員每個(gè)人的積極性，對(duì)公司重大、重要議題，認(rèn)真聽取各方的意見和建議，采納各類意見和建議后，再經(jīng)過(guò)董事會(huì)擴(kuò)大會(huì)議研究通過(guò)。對(duì)員工關(guān)心、關(guān)注政策的出臺(tái)，也先經(jīng)職代會(huì)討論通過(guò)后才能附諸實(shí)施，以增強(qiáng)決策的正確性和透明度。經(jīng)常開展學(xué)習(xí)自警，首先在思想上建立防線，其次完善各種規(guī)章制度，對(duì)公司的財(cái)務(wù)審批一支筆。再次建立廉潔責(zé)任制，層層負(fù)責(zé)，互相監(jiān)視，在行為規(guī)范上建立防線，特別是自我要求嚴(yán)格，要求別人做到的自己首先做到。
四是團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷發(fā)揮團(tuán)隊(duì)上風(fēng)的戰(zhàn)斗力。增強(qiáng)團(tuán)結(jié)是做好工作的條件。我經(jīng)常講相處是緣分，共事是機(jī)遇。近年來(lái)在工作上自己首先能律己，誠(chéng)以待人，把自己工作定位在“出主意，搞協(xié)調(diào)，抓落實(shí)”的基點(diǎn)上，對(duì)班子成員充分尊重，堅(jiān)持統(tǒng)放適度，亮透責(zé)任，創(chuàng)造條件讓每一位成員在職責(zé)范圍內(nèi)放開手腳創(chuàng)造性地工作，充分發(fā)揮每一位成員的聰明才智，研究解決工作中碰到的新情況、新題目，發(fā)揮班子成員的協(xié)力作用，增強(qiáng)決策的科學(xué)性、正確性，同時(shí)還強(qiáng)化了班子的凝聚力和向心力。在具體工作中，我主動(dòng)與分管成員交換意見、商討辦法，積極幫助分管成員協(xié)調(diào)解決工作中碰到的困難和題目。由于團(tuán)結(jié)一心，工作協(xié)力，各位成員都較好的發(fā)揮了工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使各分管戰(zhàn)線工作有序開展，為公司的`發(fā)展起到了積極的作用。
總的看，任職以來(lái)，通過(guò)積極的努力，取得了一定的成績(jī)，但由于各方面因素制約，工作中也有一些不足和不到之處。成績(jī)的取得，回功于上級(jí)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)，回功于幾大班子的鼎立協(xié)助和全體干部員工的大力支持。
在今后的工作中，我將同其他班子成員一道，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，按照上級(jí)的要求，認(rèn)真履行好職責(zé)，重點(diǎn)在以下幾方面繼續(xù)加以努力。
一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。注重黨性修養(yǎng)和世界觀改造，不斷進(jìn)步思想政治素質(zhì)，不斷進(jìn)步黨性修養(yǎng)，不斷進(jìn)步政治鑒別能力和實(shí)際工作能力。
二要廉潔自律。嚴(yán)格按“八種良好風(fēng)氣”要求和規(guī)范自己，自覺(jué)遵守黨紀(jì)黨規(guī)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。
三要扎實(shí)工作。進(jìn)一步深進(jìn)實(shí)際，把握基層情況，了解員工呼聲，苦干實(shí)干，勤奮敬業(yè)，為員工辦實(shí)事、辦好事。
四要解放思想。立足于實(shí)際，進(jìn)一步解放思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，與時(shí)俱進(jìn)，研究工作，探索工作，努力帶動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展。
企業(yè)老總的個(gè)人述職報(bào)告10
本人作為公司的董事長(zhǎng)，在公司各部、辦的大力支持下，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，夯實(shí)基礎(chǔ)，奮力拼搏，認(rèn)真落實(shí)“兩會(huì)”精神，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)狠抓經(jīng)營(yíng)，消除隱患確保安全，先進(jìn)性教育成效顯著。以抓經(jīng)營(yíng)促發(fā)展，以抓改制促管理，以抓安全促效益，以抓教育促工作，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出工作中差距，完善有效的工作措施，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)穩(wěn)步提升，為確保公司的穩(wěn)定做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將自己作為公司董事長(zhǎng)以來(lái)的工作做如下總結(jié)：
一、 經(jīng)營(yíng)成績(jī)穩(wěn)步提升
要搞好經(jīng)營(yíng)就必須占領(lǐng)市場(chǎng)，市場(chǎng)是企業(yè)生存的根本，經(jīng)營(yíng)必須市場(chǎng)化，我們的觀念必須隨市場(chǎng)的變化而變化，做到與時(shí)俱進(jìn)。今年到目前為止，公司實(shí)現(xiàn)任務(wù)承攬xx萬(wàn)元，完成產(chǎn)值xx萬(wàn)元；合計(jì)xx萬(wàn)元，減去全年公司開支xx萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額即為xx萬(wàn)元，資產(chǎn)收益率為x％，產(chǎn)值利潤(rùn)率為x％，實(shí)現(xiàn)上繳款xx萬(wàn)元，保 證了企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的步伐，增強(qiáng)了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
二、 安全質(zhì)量水平有所提高
在上年度公司承接的工程實(shí)施過(guò)程中，公司全年無(wú)安全、質(zhì)量事故，安全質(zhì)量工作完成本年度工作計(jì)劃，無(wú)重大責(zé)任亡人等事故，無(wú)施工人員因公責(zé)任死亡，無(wú)重傷、輕傷，達(dá)到了上級(jí)要求的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
質(zhì)量是企業(yè)生命，安全是企業(yè)效益。我始終把質(zhì)量安全當(dāng)作關(guān)系到企業(yè)生死存亡的首要工作來(lái)抓緊。經(jīng)常跑工地，對(duì)項(xiàng)目做到心中有底，掌握工程的具體情況，關(guān)注項(xiàng)目的質(zhì)量安全情況。并組織全公司人員參加安全質(zhì)量學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，開展了多種形式的安全質(zhì)量培訓(xùn)，不同程度的提高了安全質(zhì)量從業(yè)人員的.技能，促使公司的安全質(zhì)量整體管理水平上了新臺(tái)階。
三、 加強(qiáng)管理，狠抓制度落實(shí)
1、上班管理：我們外拓經(jīng)營(yíng)、內(nèi)強(qiáng)管理。今年在資金極度緊張的情況下，擠出了部分資金修建了新的辦公區(qū)，并進(jìn)行了簡(jiǎn)潔的裝修，優(yōu)化了辦公環(huán)境，改善了辦公條件。好環(huán)境出好產(chǎn)品，到新的辦公區(qū)后，公司領(lǐng)導(dǎo)輪流值班檢查，各科室工作協(xié)調(diào)更加方便，提高了工作效率，公司機(jī)關(guān)工作作風(fēng)得到了很大的改進(jìn)。
2、財(cái)務(wù)管理：加強(qiáng)了資金管理，嚴(yán)格了會(huì)計(jì)制度，完善了財(cái)務(wù)管理制度，力求少花錢
多辦事，辦實(shí)事。特別是對(duì)項(xiàng)目的資金管理，吸取以前經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，基本上做到宏觀控制。另外，今年的清欠償債工作取得了突破進(jìn)展。此外積極組織專人對(duì)邊遠(yuǎn)、偏僻債權(quán)單位的欠款進(jìn)行追索，并協(xié)助公司法律事務(wù)人員，對(duì)惡意拖欠的部分債務(wù)單位進(jìn)行了起訴，取得了較好成績(jī)。
3、項(xiàng)目管理：項(xiàng)目是企業(yè)管理工作的基點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)效益的源泉，項(xiàng)目管理的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的效益和發(fā)展。要理解支持項(xiàng)目，但更要管好項(xiàng)目。我經(jīng)常給大家灌輸一種思想，我們公司機(jī)關(guān)是為項(xiàng)目服務(wù)的機(jī)關(guān)，絕不能給項(xiàng)目添麻煩，但管理上絕不能松懈，“人” “財(cái)” “物”必須嚴(yán)加管理，“人”就是技術(shù)人員和特種作業(yè)人員必須由公司委派，“財(cái)”就是資金必須通過(guò)公司戶頭，由我們實(shí)行宏觀控制�！拔铩本褪欠灿糜诠こ躺系牟牧媳仨毥�(jīng)檢驗(yàn)合格后方可使用。總而言之，承接一個(gè)項(xiàng)目不容易，我們必須珍惜每一次機(jī)會(huì)。建一個(gè)工程，就要開拓一片市場(chǎng)。
4、積極推進(jìn)各項(xiàng)目的責(zé)任成本核算工作。一年來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)了責(zé)任成本核算領(lǐng)導(dǎo)小組的工作力度，在完善經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推廣和落實(shí)了責(zé)任成本核算制。對(duì)所有新中標(biāo)項(xiàng)目，公司都認(rèn)真對(duì)其進(jìn)行成本了測(cè)算，以合同的形式確定各項(xiàng)指標(biāo)，制定獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，配齊項(xiàng)目管理人員，項(xiàng)目竣工驗(yàn)收并與甲方結(jié)算后，由經(jīng)營(yíng)核算監(jiān)察科進(jìn)行最后核實(shí)，兌現(xiàn)合同。有效降低了項(xiàng)目成本、規(guī)范了項(xiàng)目管理，成效顯著。
5、推進(jìn)管理革命，補(bǔ)充完善各項(xiàng)管理制度。我針對(duì)現(xiàn)階段管理中存在的不足，要求各項(xiàng)目部、公司機(jī)關(guān)各科室根據(jù)管理上的不足，詳細(xì)補(bǔ)充了原有管理制度的不足之處，進(jìn)一步使得公司對(duì)所屬各單位的管理更加全面、完善和規(guī)范，從機(jī)關(guān)到項(xiàng)目部，管理的層面和范圍都有了新的突破，過(guò)去一些比較容易模糊和混淆的事情也有了明確的界定，使員工在工作過(guò)程中步步有法可依、有章可循，推動(dòng)了企業(yè)管理水平再上一層樓。
在完善和修訂相關(guān)制度的同時(shí)，狠抓制度的落實(shí)，將綜合管理源頭監(jiān)管，各項(xiàng)工作全部進(jìn)行分解，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，解決了干與不干、干多干少一個(gè)樣職工反應(yīng)強(qiáng)烈的問(wèn)題，在制度面前人人平等，保證了全年各項(xiàng)工作順利完成。
四、穩(wěn)定工作不放松
穩(wěn)定才能發(fā)展，我們采取一方面多承接施工任務(wù)，盡量多的安排職工上崗；另一方面多了解職工生活工作情況，與職工拉近距離，多交流，互相溝通理解，職工來(lái)找我是信任我，從不帶厭煩情緒。特別是一些特困戶，積極安排工會(huì)給予經(jīng)濟(jì)上的幫助并上門探望，給予單位的溫暖。
五、努力學(xué)習(xí)，提高駕馭全公司工作的能力
為公司班子成員，公司的主要負(fù)責(zé)人，我深知自己學(xué)習(xí)的重要性和必要性，為了保證學(xué)習(xí)時(shí)間，我制訂了自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃。本人在平時(shí)的工作中從不因事務(wù)忙而放松對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我公司正努力創(chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍。
六、發(fā)揚(yáng)民主，密切配合，協(xié)調(diào)發(fā)展
我時(shí)刻提醒自己在處理各種問(wèn)題時(shí)，要充分征求公司班子成員意見，有效發(fā)揮助手的作用，自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，做到不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，帶頭執(zhí)行民主集中制原則。在公司召開的民主生活會(huì)上，班子成員之間坦誠(chéng)相見，互相勉勵(lì)，相互監(jiān)督，取長(zhǎng)補(bǔ)短，召開每次民主生活會(huì)達(dá)到既有民主、又有集中、共同提高的目的。
在隊(duì)伍建設(shè)上，本著“以人為本，注重培養(yǎng)，提升素質(zhì)”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，堅(jiān)持任人為賢，在用人上不求全責(zé)備，努力培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)涞闹袑痈刹筷?duì)伍，盡力為分公司建立一個(gè)政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的領(lǐng)導(dǎo)班子。
自我擔(dān)任公司總經(jīng)理第一天起，我就知責(zé)任重大，在我的背后，是公司全體職工的期待。我無(wú)時(shí)無(wú)刻都在鞭策自已，勤勤懇懇做事，扎扎實(shí)實(shí)做人，對(duì)工作無(wú)怨無(wú)悔，從不推諉；對(duì)自已嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同志，以身作責(zé)。為了公司的發(fā)展，我可以無(wú)愧自已的說(shuō)：我盡力了�？傊救私衲暝诠救w職工的支持下，做了一定的工作，受到了干部群眾的肯定。但我深知，在自己的工作中還存在一定的問(wèn)題，還有不盡如人意的地方，職工的福利未能達(dá)到本人預(yù)期的目的，在管理中礙于情面對(duì)制度的落實(shí)抓的也不夠。今后我將盡職盡責(zé)，依靠公司領(lǐng)導(dǎo)班子的支持，同公司全體職工共同奮斗，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)老總的個(gè)人述職報(bào)告11
今天是我們xx集團(tuán)總結(jié)過(guò)去、規(guī)劃未來(lái)的年度總結(jié)及表彰大會(huì)，也是我們xx大家庭的新春聯(lián)歡大會(huì)。過(guò)去一年里，各子公司在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在全體干部員工的共同努力下，銷售額和盈利都保持了平穩(wěn)的增長(zhǎng)。20xx年度工作回顧,
一、集團(tuán)整體實(shí)力得到進(jìn)一步提升
20xx年，xx集團(tuán)被評(píng)為xx市優(yōu)秀總部企業(yè)，位列全市企業(yè)第xx位，鄞州區(qū)企業(yè)前xx強(qiáng)，并再次獲得了xx區(qū)政府頒發(fā)的大力鼎獎(jiǎng)。目前，我們的配套路線已基本覆蓋全國(guó)各主機(jī)廠并延伸至歐洲的大眾、xx等國(guó)際知名主機(jī)廠，新研發(fā)的產(chǎn)品也已經(jīng)在各種車型上試裝配套成功，xx已逐漸從生產(chǎn)傳統(tǒng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型至新階段的電子電動(dòng)產(chǎn)品。
二、集團(tuán)生產(chǎn)基地和經(jīng)營(yíng)面積不斷擴(kuò)大
20xx年重點(diǎn)投資的xx生產(chǎn)基地早已建成并進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)；20xx年對(duì)帥特龍本部進(jìn)行重點(diǎn)投資，拆舊建新、擴(kuò)大生產(chǎn)用房的計(jì)劃也已經(jīng)完成。20xx年，xx南部商務(wù)區(qū)的xx大廈和xx電鍍公司生產(chǎn)基地建設(shè)也在有序進(jìn)行中。目前，xx集團(tuán)有限公司利用空間換地，進(jìn)行拆遷重建、擴(kuò)大生產(chǎn)場(chǎng)地的建設(shè)工作已基本完成。這些新成果及榮譽(yù)的取得，凝聚著公司每位員工的心血和汗水，是我們共同努力的結(jié)果。在此，我代表全體股東向今天受到表彰的先進(jìn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人表示熱烈的祝賀！向辛勤勞動(dòng)、無(wú)私奉獻(xiàn)的全體干部員工致以誠(chéng)摯的謝意，對(duì)不辭辛苦，奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線的員工們表示最衷心的感謝！
三、20xx年度工作展望
1、xx集團(tuán)未來(lái)發(fā)展定位：
目前，集團(tuán)旗下?lián)碛衳x有限公司、xx模塑有限公司、xx有限公司、xx科技有限公司四家子公司，其他生產(chǎn)企業(yè)也逐步歸納到xx生產(chǎn)基地。20xx年，xx集團(tuán)將實(shí)行所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，充分發(fā)揮各子公司職業(yè)經(jīng)理人的自主能力，由各子公司職業(yè)總經(jīng)理獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、利潤(rùn)上繳董事會(huì)的經(jīng)營(yíng)模式。
2、實(shí)行集團(tuán)辦出臺(tái)管理制度并審核工作流程的制度：
20xx年，由集團(tuán)辦出臺(tái)相關(guān)政策，繼續(xù)完善各項(xiàng)制度、簡(jiǎn)化審批流程，對(duì)各子公司加強(qiáng)制度流程執(zhí)行情況的監(jiān)督，做到獎(jiǎng)罰分明。對(duì)向公司提出合理化建議或挽回公司經(jīng)濟(jì)損失的人員，公司將給予xx元的獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違反公司制度、給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的人員，按制度進(jìn)行處罰。公司若出現(xiàn)多支付、少支付的情況，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
3、實(shí)行集團(tuán)公司編制預(yù)算計(jì)劃，各子公司全面執(zhí)行預(yù)算的制度：
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。為確保各子公司在集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，沿著既定的戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展，集團(tuán)成立預(yù)算管理小組，由集團(tuán)公司負(fù)責(zé)編制預(yù)算計(jì)劃，各子公司必須嚴(yán)格按照預(yù)算計(jì)劃進(jìn)行收支，做到有據(jù)可依，開支有度。
4、實(shí)行年度績(jī)效考核制度，建立工資與工作業(yè)績(jī)掛鉤的機(jī)制
為提高公司干部的工作積極性，公司實(shí)行年度績(jī)效考核制度，各子公司干部人員不作年度調(diào)薪，由集團(tuán)公司績(jī)效考核小組根據(jù)工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作責(zé)任心進(jìn)行考核，發(fā)放年終績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
5、加強(qiáng)各環(huán)節(jié)成本控制，各子公司切實(shí)做到“四個(gè)計(jì)劃”（“計(jì)劃生產(chǎn)、計(jì)劃采購(gòu)、計(jì)劃庫(kù)存、計(jì)劃用人”)
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的今天，減少生產(chǎn)過(guò)程的浪費(fèi)，向生產(chǎn)一線要效益，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求，也是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求。各子公司要以客戶的計(jì)劃為基礎(chǔ)，科學(xué)合理計(jì)劃生產(chǎn)、計(jì)劃采購(gòu)、計(jì)劃庫(kù)存、計(jì)劃用人，以實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)有序的生產(chǎn)，促進(jìn)資金的靈活運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、全面推進(jìn)自動(dòng)化生產(chǎn)，逐步實(shí)現(xiàn)“機(jī)器換人”目標(biāo)
公司斥資x億元，新建了電鍍生產(chǎn)車間，同時(shí)從xx引進(jìn)世界一流的全自動(dòng)電鍍生產(chǎn)線。此外，公司繼續(xù)優(yōu)化全自動(dòng)噴涂生產(chǎn)線，加快了注塑生產(chǎn)和裝配的自動(dòng)化進(jìn)程，大幅度提高了產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)能，這就有利于降低勞動(dòng)強(qiáng)度，改善勞動(dòng)條件和環(huán)境。公司技術(shù)人員不斷創(chuàng)新、攻堅(jiān)克難，對(duì)關(guān)鍵技術(shù)、工藝進(jìn)行改進(jìn)，促進(jìn)了產(chǎn)品加工精細(xì)化和控制智能化。這將促使我們最終實(shí)現(xiàn)“機(jī)器換人”的全面自動(dòng)化生產(chǎn)目標(biāo)。
7、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理、“6S”體系管理，確保安全清潔生產(chǎn)
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)做大做強(qiáng)的根本。公司要從上到下樹立質(zhì)量觀念，積極配合管理者代表做好體系管理工作，嚴(yán)格生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管控，提升產(chǎn)品合格率，減少客戶的投訴、索賠，順利通過(guò)客戶的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，樹立良好的企業(yè)品牌形象。同時(shí)，要繼續(xù)加強(qiáng)公司的辦公場(chǎng)所、生產(chǎn)車間“6S”現(xiàn)場(chǎng)管理，做到預(yù)防為主，整潔有序，共同維護(hù)好企業(yè)形象。
8、不斷開拓新的市場(chǎng)，加速生產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí)
20xx年初，在銷售副總王民軍領(lǐng)導(dǎo)的銷售部門共同努力下，公司順利進(jìn)入寶馬配套體系，并成功接下幾個(gè)項(xiàng)目，成為德國(guó)大眾一級(jí)配套供應(yīng)商，為公司打開國(guó)內(nèi)外高端汽車市場(chǎng)，全面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年，我們將繼續(xù)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新加大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不斷贏得公司新的發(fā)展。
9、繼續(xù)加大人才引進(jìn)力度，提升產(chǎn)品研發(fā)能力
展望20xx年，我們將面臨更加錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈，企業(yè)需要加強(qiáng)自身的人才隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持“走出去，引進(jìn)來(lái)”戰(zhàn)略，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，提高自身綜合實(shí)力。
20xx年，公司計(jì)劃再引進(jìn)x名博士，重點(diǎn)引進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新強(qiáng)、研發(fā)實(shí)力強(qiáng)的高、精、尖技術(shù)人才，為研發(fā)新產(chǎn)品、拓寬企業(yè)發(fā)展新領(lǐng)域奠定基礎(chǔ)。此外，我們還要充分利用與科研院所、高等院校、科技部門的合作平臺(tái)，提升科技創(chuàng)新及研發(fā)能力，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。
10、繼續(xù)擴(kuò)大生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)面積，逐步實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)
20xx年，上海注塑生產(chǎn)基地、奉化電鍍生產(chǎn)基地及鄞州南部商務(wù)區(qū)大樓將陸續(xù)建成，其中上海注塑生產(chǎn)基地總投資近x億元，面積xx萬(wàn)平方米，建成投產(chǎn)后將極大加強(qiáng)公司與xx大眾、延鋒等客戶的`聯(lián)系，成為主機(jī)廠身邊的配套供應(yīng)商，縮短公司與主機(jī)廠之間的距離，從而降低生產(chǎn)和物流成本。
總投資xx億元，擁有xx萬(wàn)平方米面積的南部商務(wù)區(qū)大樓正在緊鑼密鼓的籌建中，極大地提升了帥特龍集團(tuán)的企業(yè)形象和企業(yè)影響力。
此外，總投資xx億元的xx科技生產(chǎn)廠房也將于20xx年竣工，并投入生產(chǎn)，這標(biāo)志著公司電鍍生產(chǎn)線的規(guī)模和水平都將邁上一個(gè)新的.臺(tái)階，極大提高集團(tuán)的整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
公司未來(lái)的發(fā)展任重道遠(yuǎn)，但是我相信，有在座各位員工的信心和努力，有大家團(tuán)結(jié)協(xié)助、不斷創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)精神，必將開啟帥特龍集團(tuán)新的發(fā)展篇章，使公司取得更加輝煌的業(yè)績(jī)，相信我們?cè)谧母魑�，也能夠收獲更多的成功和幸福！
最后，值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際，衷心地祝愿各位來(lái)賓、全體員工在新的一年里工作順利！身體健康！闔家幸福！謝謝！
企業(yè)老總的個(gè)人述職報(bào)告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和細(xì)心指導(dǎo)下，在全單位同事的大力幫助和支持下，我按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)工作方針政策，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。下面，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就今年的工作做如下匯報(bào)：
一、學(xué)習(xí)理論，提高政治思想覺(jué)悟
今年來(lái)，我提高政治思想覺(jué)悟，在思想上與企業(yè)保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意為職工群眾服務(wù)的思想，做到無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作上我有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從企業(yè)的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一件事，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好。
二、學(xué)習(xí)文化，提高業(yè)務(wù)工作水平
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人，總覺(jué)得人的一生是學(xué)習(xí)的一生，特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代，學(xué)習(xí)就更加重要，一個(gè)人不學(xué)習(xí)，就跟不上時(shí)代的需要，必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上學(xué)習(xí)企業(yè)的方針政策和業(yè)務(wù)工作知識(shí)，還學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)管理知識(shí)、科技知識(shí)、法律知識(shí)等現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好工作提高科學(xué)管理、民主管理、依法管理的水平打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了企業(yè)的工作方針政策和基本工作知識(shí)與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強(qiáng)的工作能力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。
三、開拓創(chuàng)新，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
今年以來(lái)，我按照企業(yè)的工作方針與目標(biāo)任務(wù)要求，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，加強(qiáng)開拓外部市場(chǎng)和內(nèi)部管理，帶領(lǐng)班子成員齊心協(xié)力、努力破解難題，提高運(yùn)行質(zhì)量，鞏固了市場(chǎng)基礎(chǔ)，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)廉政建設(shè)，做到廉潔自律
我深刻認(rèn)識(shí)到廉政建設(shè)關(guān)系到人心向背，影響著各項(xiàng)工作的發(fā)展。做到廉潔自律既是企業(yè)的要求，職工群眾的希望，也是我們當(dāng)干部的每個(gè)人起碼道德要求。我十分重視廉潔自律，始終把它當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，努力提高自己各方面素質(zhì)，在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊。我在自己做到廉潔自律的同時(shí)，教育企業(yè)其他干部也要做到廉潔自律。我企業(yè)執(zhí)行廉潔自律情況良好，沒(méi)有發(fā)生違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
五、存在的問(wèn)題和不足
學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí)，但有時(shí)工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒(méi)有學(xué)深學(xué)透。有時(shí)雖然學(xué)習(xí)了一些知識(shí)，但理論的深度和廣度缺乏，對(duì)思想和靈魂的'觸動(dòng)不夠，通過(guò)學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。工作創(chuàng)新不夠。我對(duì)自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力，努力完成，但工作創(chuàng)新不夠，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。工作作風(fēng)上與職工群眾聯(lián)系不夠密切。我與職工群眾的聯(lián)系、溝通還不夠密切，有時(shí)了解情況不夠全面。對(duì)職工群眾布置工作多，要求完成任務(wù)多，就事論事多，貫徹管理意圖多，征求意見聽取建議少。
六、今后的努力方向
要勤奮學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我要認(rèn)真學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作本領(lǐng)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作。要提高素質(zhì)，努力工作。我要改正以前工作中存在的問(wèn)題，要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質(zhì)，認(rèn)真工作，努力把工作做完做好。要工作創(chuàng)新，完成各項(xiàng)任務(wù)。我要多學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與成功做法，用求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，真抓實(shí)干，完成新時(shí)期各項(xiàng)任務(wù)，作出自己的貢獻(xiàn)。
企業(yè)老總的個(gè)人述職報(bào)告13
不平凡的XX年即將過(guò)去，在這年末歲初的時(shí)候，我們懷著十分愉悅的心情，盤點(diǎn)著xx連鎖有限責(zé)任公司一年來(lái)的收獲。我作為公司的董事長(zhǎng)、法人代表，也在認(rèn)真地總結(jié)個(gè)人一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作，在xx局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著以服務(wù)農(nóng)家店為根本，堅(jiān)持樹誠(chéng)信、樹形象、求創(chuàng)新、謀發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制，感受到在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已取得進(jìn)步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對(duì)眾多事務(wù)不能樣樣做好而留下的遺憾，感受到因能力有限面對(duì)管理工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索�；仡櫼荒甑墓ぷ�，有成績(jī)，也有不足。歸納為以下幾個(gè)方面，向組織和同志們作一匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和業(yè)務(wù)能力
企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大，就得不斷學(xué)習(xí)，經(jīng)常掌握黨的路線方針、法規(guī)政策。一年來(lái)，我認(rèn)真地記寫學(xué)習(xí)筆記5000多字。力爭(zhēng)使自己能夠較多地了解、掌握黨和政府的經(jīng)濟(jì)政策，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
其次是努力學(xué)習(xí)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)，如《合同法》、《勞動(dòng)法》和新頒布的《勞動(dòng)合同法》。
第三就是學(xué)習(xí)與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，尤其是企業(yè)管理方面的知識(shí)，如財(cái)務(wù)管理、勞資管理、超市管理、現(xiàn)代物流模式等。
學(xué)習(xí)方法：
一是從書本上學(xué)，讀原著，全面領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。
二是向業(yè)務(wù)內(nèi)行學(xué)習(xí)，帶著企業(yè)存在的問(wèn)題向其他領(lǐng)導(dǎo)和同志們請(qǐng)教，通過(guò)探討、交流的方式，達(dá)到解決問(wèn)題、提高業(yè)務(wù)知識(shí)的目的。
三是主動(dòng)參加單位組織的集中學(xué)習(xí)，共同學(xué)習(xí)，一起討論。
四是積極參加省、市、縣主管部門舉辦的培訓(xùn)會(huì)，今年在縣內(nèi)，我公司參與舉辦的培訓(xùn)會(huì)一次，省、市主管部門組織外出參加培訓(xùn)會(huì)兩次。通過(guò)多種形式的學(xué)習(xí)，開闊了眼界，增長(zhǎng)了見識(shí)，提高了水平，增強(qiáng)了能力。
二、竭盡全力，抓緊落實(shí)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”
國(guó)家商務(wù)部實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”，目的是解決農(nóng)民消費(fèi)“不安全、不實(shí)惠、不方便”的`問(wèn)題，把現(xiàn)代流通理念引入農(nóng)村，拉動(dòng)內(nèi)需，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做貢獻(xiàn)。我公司作為實(shí)施企業(yè)之一，借此良機(jī)，發(fā)展壯大自己，可以說(shuō)是千載難逢。對(duì)此，我始終高度重視，放在各項(xiàng)工作的首位來(lái)安排
一是積極建設(shè)物流配送部。年初，分別在xx縣、xx區(qū)3個(gè)縣區(qū)各投資建設(shè)配送部一個(gè)，就近為外縣區(qū)加盟店配送商品，為其提供方便快捷、熱情周到的服務(wù)。
二是組織精兵強(qiáng)將，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)，在外縣區(qū)工作的同志，長(zhǎng)駐當(dāng)?shù)嘏渌筒�，分組劃片，深入村組開展工作。
三是按照省、市商務(wù)主管部門的規(guī)定和要求，舍得投入人力物力，做扎實(shí)細(xì)致的工作，扶持加盟店的改造，指導(dǎo)加盟店規(guī)范。
四是安排專人專車，巡回檢查指導(dǎo)，提出合理的意見和建議，保持干凈整潔的店容店貌，督促商品分類陳列，擺放整齊。
五是協(xié)助市商務(wù)局舉辦農(nóng)家店店長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)，宣傳政策，加強(qiáng)溝通，提高業(yè)務(wù)水平和守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。今年我公司共發(fā)展加盟店xx多戶，其中上半年經(jīng)省、市驗(yàn)收合格xxx戶，得到國(guó)家扶持資金xxx萬(wàn)元。下半年上報(bào)待批xxx戶，據(jù)分析，將會(huì)比上半年驗(yàn)收合格的戶數(shù)更多。
尤其是得知xx商貿(mào)有限公司放棄 “萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”實(shí)施資格后，我積極與其聯(lián)系，將他們的實(shí)施區(qū)域接了過(guò)來(lái)，直接增加了xx戶加盟店，同時(shí)為明年擴(kuò)大了xx區(qū)和xx區(qū)的實(shí)施區(qū)域。xx戶加盟店可得到扶持資金xx萬(wàn)元，明年在這兩個(gè)區(qū)域得到的實(shí)惠將更多。
三、加強(qiáng)物流配送，提供周到服務(wù)
物流配送是實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，隨著我公司實(shí)施區(qū)域不斷擴(kuò)大，加盟店的發(fā)展戶數(shù)連續(xù)增加，直營(yíng)超市一個(gè)接一個(gè)地建成開業(yè)，物流配送中心的業(yè)務(wù)量迅速增長(zhǎng)，必須采取措施予以加強(qiáng)。
一是增添了xx輛新車，招聘了xx名司機(jī)和業(yè)務(wù)人員，直接從人力物力上予以加強(qiáng)。
二是劃分片區(qū)，詳細(xì)制定配送路線，實(shí)行電話訪銷，按訪銷計(jì)劃送貨，提高配送效率。
三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，xx名會(huì)計(jì)分單位負(fù)責(zé)結(jié)算，建立了嚴(yán)格的管理制度，完善了票據(jù)傳遞程序，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)電算化，迅速準(zhǔn)確地完成購(gòu)進(jìn)銷出結(jié)算。
四是加強(qiáng)對(duì)配送人員的管理，教育這些同志不斷改善服務(wù)態(tài)度，盡職盡責(zé)搞好商品配送和檢查指導(dǎo)加盟店的工作。
五是認(rèn)識(shí)到位，明確規(guī)定，凡是我公司配送的商品，實(shí)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)最低價(jià)，切實(shí)做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，讓利于廣大群眾，這是各項(xiàng)措施中最為重要的一條。
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