眼科醫(yī)院護(hù)士述職報(bào)告(精選6篇)
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告對我們來說并不陌生,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編整理的眼科醫(yī)院護(hù)士述職報(bào)告(精選6篇),希望對大家有所幫助。
眼科醫(yī)院護(hù)士述職報(bào)告(精選6篇)1
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各科室的協(xié)助下,工作獲得了一定成績,也暴露出很多問習(xí)題,如人員不足、科室規(guī)章管理辦法不夠完善、免費(fèi)復(fù)明手術(shù)就診程序不夠標(biāo)準(zhǔn)等。20xx年我們有更高的目的,立志提高眼科服務(wù)水平、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務(wù),創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。為了這個(gè)目的,就20xx年做如下計(jì)劃:
一、人員方面
增加科室人員,壯大科室力量。計(jì)劃增加醫(yī)師一名、護(hù)士兩名,以提高科室服務(wù)能力。
二、完善科室布局及相關(guān)管理辦法
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間(放置眼a/b超、角膜曲率計(jì)、非接觸眼壓計(jì)),治療室一間,病房兩間六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作管理辦法、住院部工作管理辦法、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作管理辦法等。
三、改善手術(shù)室環(huán)境
眼科手術(shù)室還不夠標(biāo)準(zhǔn),要有專人負(fù)責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),眼科大部分為老年人,改善天冷手術(shù)環(huán)境,保證手術(shù)安全。
四、擴(kuò)大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,增加手術(shù)項(xiàng)目方案
多參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,不斷學(xué)習(xí),多于同行交流,提高業(yè)務(wù)理論水平?剖夷壳翱蓡为(dú)的完成的手術(shù)比較少,如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù),及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計(jì)劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)(小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)),這些手術(shù)眼科來說是比較常見的,在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預(yù)約好,請外院專家來院手術(shù),逐步帶動(dòng)科室的醫(yī)生單獨(dú)完成手術(shù)。
五、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性
增加人工晶體品種,國產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體,不同品種、價(jià)格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)),可請中山眼科中心專家來院學(xué)習(xí)手術(shù),費(fèi)用可由病人承擔(dān),即滿足患者需求,又提高醫(yī)院知名度。
六、完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序
進(jìn)一步完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程規(guī)范(附流程規(guī)范圖),使此項(xiàng)惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。
七、做好宣傳工作
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院宣傳,利用各種形式,采取各種規(guī)定,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。
八、我們的目的
在做好以上工作的基礎(chǔ)上,我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個(gè)新的臺階,爭取比過去的一年做得更多、做得更好,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持和幫助,我們會(huì)做得更好。
眼科醫(yī)院護(hù)士述職報(bào)告(精選6篇)2
20xx年是護(hù)理改革的攻堅(jiān)年,眼科在護(hù)理部和大外科的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院和護(hù)理部的工作方針,結(jié)合眼科具體實(shí)際情況,認(rèn)真落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,把以病人為中心的人文理念融入具體護(hù)理工作中,在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)過程中,結(jié)合三好一滿意活動(dòng)要求,重視護(hù)理安全管理和護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,強(qiáng)化建設(shè),把提高眼科護(hù)理技術(shù)水平,提升社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和患者滿意度為工作目標(biāo),為患者營造了一個(gè)安全、舒適的良好住院環(huán)境,現(xiàn)將一年來的護(hù)理工作述職如下:
一、護(hù)理工作及指令性任務(wù)完成情況:
1、 按護(hù)理部、大外科工作計(jì)劃完成指令性任務(wù),支援其他科室16天,參加全院性護(hù)理質(zhì)控工5次,參加外出保健2人次。完成百萬貧困白內(nèi)障復(fù)明救助患者手術(shù)護(hù)理110例。
2、 至衛(wèi)生工作計(jì)劃 11月止,收治病人1239人,同期比增加31%,出院1223人,同期比增加17%,病床使用率89.2%,增加17%,眼科住院病人手術(shù)臺數(shù)812臺,增加34%,LASIK手術(shù)臺數(shù)492臺,減少19%,眼底熒光造影226例,增長43%,眼底照相792例,增長54%,輸液增加26%。
3、經(jīng)濟(jì)收入方面:至9月份為止,同期比眼科業(yè)務(wù)總收入增長15%,總結(jié)余增長12%。
二、培訓(xùn)考核方面:
組織護(hù)理人員以多媒體形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,參加人次134人,組織護(hù)理查房12次,參加人次134人。進(jìn)行三基理論考試12次,參加人員112人次,合格率100%;操作考核164人次,合格率100%。
三、狠抓護(hù)理質(zhì)量,各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)
(1)落實(shí)一級質(zhì)控工作:組織進(jìn)行了一級質(zhì)控24次,召開了護(hù)理質(zhì)量反饋會(huì)44次。
(2)正確對待二級質(zhì)控、三級質(zhì)控、行政查房、護(hù)士長夜查房等存在問題,重視質(zhì)控人員指出的自身未發(fā)現(xiàn)的問題,借鑒其他科的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),定期組織分析存在問題的原因,討論制訂整改措施,落實(shí)護(hù)理工作。
(3)去針對存在問題制訂整改措施,改進(jìn)護(hù)理工作8項(xiàng)。
四、護(hù)理安全方面
1、針對眼科患者特點(diǎn),繼續(xù)落實(shí)眼科患者滑倒、墜床的意外事件的預(yù)防措施,做好患者身份識別、藥品管理、藥物使用后不良反應(yīng)的觀察和處理程序等工作,全年對13例跌倒、墜床高;颊哌M(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)評估,落實(shí)相關(guān)措施,防止了安全事件發(fā)生。
2、繼續(xù)利用護(hù)理工作缺陷登記本作為科內(nèi)人員工作交流平臺,全員本著防患于未然的大局精神,立足本職,扎實(shí)做好每一件事,踏實(shí)完成每一項(xiàng)工作,形成護(hù)理質(zhì)量人人把關(guān)的工作氛圍,全體人員主動(dòng)參與科室的護(hù)理安全管理,工作中互相補(bǔ)臺,及時(shí)消除了工作中的安全隱患10件,消除10件,改進(jìn)護(hù)理工作5項(xiàng)。
3、重視不良事件帶來的教訓(xùn)。
上半年發(fā)生一例因發(fā)藥不規(guī)范的護(hù)理差錯(cuò),發(fā)生差錯(cuò)后,組織全體護(hù)理人員進(jìn)行討論,查找科室安全隱患,整改護(hù)理工作,進(jìn)一步規(guī)范我科藥療服務(wù)行為,做好用藥告知服務(wù),保障病人安全用藥。同時(shí)借鑒其他科的安全問題和不良事件,在科內(nèi)進(jìn)行舉一反三的討論,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
五、簡化護(hù)理文書
在《xx醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范與管理規(guī)定》的框架下,根據(jù)護(hù)理部的要求和眼科科病人特點(diǎn),按分級護(hù)理制度落實(shí)患者病情觀察及護(hù)理,使用表格式護(hù)理記錄單、眼科巡查記錄單、大批患者入院資料收集表單等,保證護(hù)理文書真實(shí)、客觀、及時(shí)、正確、完善,縮短了護(hù)理人員的書寫記錄時(shí)間,增加了床邊護(hù)理時(shí)間。
六、醫(yī)院感染控制工作方面
1、組織學(xué)習(xí)院感知識和眼科醫(yī)院內(nèi)感染控制重點(diǎn)的常識,明確眼科醫(yī)院感染控制的目標(biāo)和重點(diǎn),落實(shí)消毒隔離制度。
2、醫(yī)療廢物管理、處理、轉(zhuǎn)交、記錄工作落實(shí)。
3、一次性無菌物品計(jì)劃領(lǐng)取,管理規(guī)范、無積壓。
4、做好準(zhǔn)分子激光治療室的監(jiān)控管理工作,完成LASIK手術(shù)492例,無感染事件發(fā)生。
5、認(rèn)真對待護(hù)理部及感控科對科室感控工作提出的寶貴意見,及時(shí)整改檢查中存在問題。
6、護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)意識增強(qiáng),手衛(wèi)生工作落實(shí),針傷和其他利器損傷能及時(shí)上報(bào)。
七、探索、改變護(hù)理工作模式
實(shí)行責(zé)任包干制,扎實(shí)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng),護(hù)理工作取得一定成效。
1、修訂完善各班崗位職責(zé)及眼科患者健康內(nèi)容。
根據(jù)科室眼科病人、護(hù)理人力情況及護(hù)理質(zhì)控存在問題,不斷修改完善護(hù)理人員崗位職責(zé),把患者的部分基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)到班次及個(gè)人;根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),把質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)中的一些內(nèi)容穿插到患者的健康中。
2、實(shí)行責(zé)任包干制,每名護(hù)士分管一定數(shù)量的病人,為患者提供連連貫、全程的護(hù)理服務(wù),責(zé)任護(hù)士主動(dòng)向患者介紹自己,告知患者我是你的責(zé)任護(hù)士,有困難請找我,使患者住院生活更舒心,護(hù)理服務(wù)更貼心,通過責(zé)任包干制,責(zé)任護(hù)士的責(zé)任心增強(qiáng),做到密切觀察患者病情,隨時(shí)與患者和主管醫(yī)生溝通,掌握所管患者的基本情況,為醫(yī)生診療提供第一手資料,為患者開展健康和康復(fù)指導(dǎo)。提問護(hù)士們,對所管患者的病情知曉率提高,
3、按分級護(hù)理要求,把基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)到責(zé)任護(hù)士,職責(zé)明確,提高責(zé)任護(hù)士的責(zé)任感。以往護(hù)理質(zhì)量檢查中,健康工作落實(shí)不到位,病人不熟悉責(zé)任護(hù)士,責(zé)任護(hù)士不了解病情、病人指甲、胡子長、頭發(fā)臟等難題基本得到解決。
4、拓展服務(wù),做好住院及近視眼手術(shù)患者電話回訪工作。
在完成繁忙的護(hù)理工作的同時(shí),xx出色完成了眼科患者的電話回訪工作,三位同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé),通過電話回訪,及時(shí)了解患者出院后康復(fù)及其對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)工作的評價(jià)信息,同時(shí)給予相應(yīng)的康復(fù)指導(dǎo),督促安排時(shí)間回醫(yī)院復(fù)診,收到良好的社會(huì)效益。住院病人電話回訪率93.6%,近視眼手術(shù)病人回訪率75.4%。
5、眼科門診在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)中,在人員缺編的情況下,xx志立足本職,主動(dòng)做好門診患者的健康工作,為患者提供嫻熟的?谱o(hù)理技術(shù)服務(wù),得到病友們的肯定。
6、總結(jié)改進(jìn)護(hù)理工作,建立護(hù)理績效考核制度,提升服務(wù)質(zhì)量。
每月通過召開護(hù)士會(huì)議,總結(jié)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的進(jìn)展情況,改進(jìn)護(hù)理服務(wù),對患者評價(jià)高的護(hù)理人員按制度給予了經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
八、教學(xué)、科研工作
(1)接收實(shí)習(xí)護(hù)生54人,組織進(jìn)行小講課10次,教學(xué)查房10次,共96人次參加,實(shí)習(xí)鑒定及時(shí)完成。
(2)全體護(hù)理人員上交護(hù)理論文6篇目,省級刊物發(fā)表1篇。
九、護(hù)理管理工作注重人文關(guān)懷,為護(hù)理人員創(chuàng)造良好的工作氛圍。
1.結(jié)合科室工作量情況,在目前人員緊缺的情況下,做好彈性排班,首先滿足工作需要,在為患者提供滿意護(hù)理服務(wù)的前提條件下,關(guān)注護(hù)理人員身心健康,對護(hù)理人員提出的排班要求盡可能給予調(diào)整滿足,社會(huì)調(diào)查報(bào)告使護(hù)理人員能舒心開展工作。
2、實(shí)行民主排班管理模式,凡涉及護(hù)理人員的大小事情改動(dòng),均在科內(nèi)討論,通過討論,采納大多數(shù)人認(rèn)為可行的意見,讓護(hù)理人員感受到,科室是一個(gè)大家庭,每個(gè)人都是科室的主人,科室工作質(zhì)量的提高必須依靠全體成員的共同努力,大家都要共同呵護(hù)這個(gè)小團(tuán)體,讓護(hù)理人員心中充滿愛、工作充滿激情,使病房充滿溫馨!
十、其他工作
1、建立眼科儀器設(shè)備維修記錄本和病區(qū)保潔制度,指定人員定期清潔工作場所,清點(diǎn)保養(yǎng);
2、科室儀器設(shè)備,護(hù)士長定期做好儀器、設(shè)備的檢查工作,發(fā)現(xiàn)儀器、設(shè)施存在安全問題,及時(shí)維修,并做好記錄,保持儀器、設(shè)備的完好。
3、全年召開工休座談會(huì)13次,協(xié)調(diào)、處理、解決病友問題6件。
4、推出護(hù)理特色新舉措
(1)實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制,并把基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作落實(shí)到個(gè)人,提高護(hù)士責(zé)任感。
(2)配合試行床邊結(jié)帳工作,方便患者。
(3)推行全員參與質(zhì)控的質(zhì)控方法。讓科室的護(hù)理人員無論年齡和資歷均輪流參與一級質(zhì)控工作,通過這一舉措,使全體人員了解和熟悉各項(xiàng)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)工作中存在問題,提升自身業(yè)務(wù)能力。
4、組織進(jìn)行眼科病區(qū)火災(zāi)、地震等突發(fā)事件情景演練,通過演練,完善《眼科病區(qū)突發(fā)事件時(shí)安全疏散方案》,提高護(hù)士護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范意識。
5、完善、落實(shí)老年性白內(nèi)障臨床路徑的各項(xiàng)護(hù)理工作及護(hù)理管理工作,11月止配合完成199例護(hù)理臨床路徑工作。
6、加強(qiáng)貴重耗材管理,做好使用記錄,及時(shí)檢查耗材收費(fèi)情況,避免漏收費(fèi)現(xiàn)象。
十一、存在問題
1、各種護(hù)理記錄如皮試本、一般護(hù)理記錄首頁有項(xiàng)目漏填現(xiàn)象。
2、人員缺編,未完全做到責(zé)任包干制。
責(zé)任護(hù)士參與倒班,對患者的治療護(hù)理服務(wù)未做到專人負(fù)責(zé)的全程護(hù)理服務(wù),仍有部分護(hù)理工作未完全到位,如對患者的康復(fù)指導(dǎo)工作欠到位,部分患者對責(zé)任護(hù)士不熟悉,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,病人指甲長、胡子長,病人的生活護(hù)理工作存在依賴家屬現(xiàn)象。
3、科內(nèi)醫(yī)、護(hù)勞務(wù)分配存在爭議,嚴(yán)重影響護(hù)理人員的工作積極性。
4、臨時(shí)醫(yī)囑藥物發(fā)放不規(guī)范(一次發(fā)放多次藥物),發(fā)生一般護(hù)理差錯(cuò)1例。
十二、整改措施
1、組織護(hù)理人員對薄弱環(huán)節(jié) 軍訓(xùn)心得體會(huì)及存在問題進(jìn)行討論,分析原因,完善工作制度及職責(zé),彈性排班,落實(shí)工作。
2、護(hù)士長及質(zhì)控人員加強(qiáng)存在問題的整改督查,確保相關(guān)制度職責(zé)落實(shí)到位。
3、加大護(hù)理安全督查力度,積極排查護(hù)理安全隱患,保障護(hù)理安全。
4、爭取20xx年護(hù)理人力得到補(bǔ)充,實(shí)行真正意義上的責(zé)任包干制,讓眼科門診和住院患者得到全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
十三、明年設(shè)想及建議
(一)明年設(shè)想
1、貼心護(hù)理服務(wù):問卷形式征求患者對醫(yī)院管理及服務(wù)的意見,并以此作為改進(jìn)護(hù)理工作的依據(jù),為患者提供更貼心的服務(wù)。
2、更新眼科健康教育資料;
3、調(diào)整排班模式,落實(shí)責(zé)任制護(hù)理;
4、落實(shí)眼部用藥管理;
(二)建議:
1、增加護(hù)理人員,解決護(hù)理工作壓力,提高服務(wù)質(zhì)量。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)如能在全院醫(yī)療、醫(yī)技同步進(jìn)行,經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益更顯著。
3、加強(qiáng)后勤服務(wù),減少護(hù)理人員外勤工作如領(lǐng)藥、領(lǐng)物等,緩解護(hù)理人員缺編壓力。
4、醫(yī)、護(hù)人員是醫(yī)院的.服務(wù)主體,是合作伙伴,建立良好的關(guān)系利于醫(yī)院發(fā)展,建議醫(yī)院做好科室勞務(wù)分配引導(dǎo)和管理,減少利益沖突,避免影響醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的工作。
眼科醫(yī)院護(hù)士述職報(bào)告(精選6篇)3
轉(zhuǎn)眼之間,來到眼科已有一年了;仡欉@一年,在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位的幫忙及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進(jìn)步。
在那里我感謝眼科這個(gè)集體,在學(xué)習(xí)工作中為我?guī)Ыo了展示自己的平臺,感謝各位領(lǐng)導(dǎo),是你們給了我信任和支持,使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好,下面是我身為眼科護(hù)士長這一年的述職報(bào)告。
一、腳踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,專科知識欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項(xiàng),逐步規(guī)范工作流程。
二、提高服務(wù)質(zhì)量,從改善工作細(xì)節(jié)入手
1、改善查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對差錯(cuò)發(fā)生的可能性。
2、帶給微波爐給病人使用,為病人特別是孕產(chǎn)婦帶給了很大的方便。
3、給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然。
三、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由職責(zé)組長把關(guān),護(hù)士長質(zhì)控,有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。召開工休座談會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別職責(zé)到人,構(gòu)成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
為了保證護(hù)理安全,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí),使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新狀況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
針對護(hù)理人員年輕化狀況,制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日?己耍吭聶z查督導(dǎo)一項(xiàng),將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改善操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),提高?萍夹g(shù)水平
不斷充實(shí)專科知識,經(jīng)常安排護(hù)理人員到外院學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改善工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)?浦R學(xué)習(xí)。
六、工作總結(jié)
以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),帶給優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
眼科醫(yī)院護(hù)士述職報(bào)告(精選6篇)4
xx年即將過去,在這一年來,既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著充實(shí),創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂,院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,領(lǐng)導(dǎo)有方,及時(shí)為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。
現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
1、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門診手術(shù)的順利開展實(shí)施。全年無感染病例發(fā)生。
2、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中,同時(shí)提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強(qiáng)其治療信心。
3、在實(shí)際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物,并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩填補(bǔ)我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會(huì)聲譽(yù)。
xx年僅新增項(xiàng)目開展一千余例,在原來業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬余元,治愈率達(dá)85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
20xx年工作計(jì)劃
1、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化,做到細(xì)致入微。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在原有開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。
眼科門診手術(shù)室亟待改善和提高情況;根據(jù)眼科門診手術(shù)室流程要求,目前業(yè)務(wù)用房緊張,布局不合理,增加手術(shù)感染風(fēng)險(xiǎn),為了避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。
眼科醫(yī)院護(hù)士述職報(bào)告(精選6篇)5
20xx年即將過去,在這一年來,既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著充實(shí),創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂,院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,領(lǐng)導(dǎo)有方,及時(shí)為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。
現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門診手術(shù)的順利開展實(shí)施。全年無感染病例發(fā)生。
二、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中,同時(shí)提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強(qiáng)其治療信心。
三、在實(shí)際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物,并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩填補(bǔ)我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會(huì)聲譽(yù)。20xx年僅新增項(xiàng)目開展一千余例,在原來業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬余元,治愈率達(dá)85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
工作計(jì)劃
一、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化,做到細(xì)致入微。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在原有開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。
眼科門診手術(shù)室亟待改善和提高情況;
根據(jù)眼科門診手術(shù)室流程要求,目前業(yè)務(wù)用房緊張,布局不合理,增加手術(shù)感染風(fēng)險(xiǎn),為了避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。
眼科醫(yī)院護(hù)士述職報(bào)告(精選6篇)6
一、免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明工作順利開展
繼續(xù)開展東源縣創(chuàng)建無白內(nèi)障盲區(qū)縣活動(dòng),科室一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在中山大學(xué)眼科中心的指導(dǎo)下,醫(yī)院各科室鼎力配合,今年總共為271例白內(nèi)障患者施行了免費(fèi)手術(shù),其中204例為國家百萬貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程,我院的手術(shù)任務(wù)超額完成,手術(shù)脫盲率到達(dá)95%以上,受到患者及家屬的一致好評,獲患者贈(zèng)送錦旗2幅,獲得了良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
手術(shù)期間,本著為人民服務(wù)的信念,著重保證手術(shù)質(zhì)量;親密觀察患者手術(shù)前、手術(shù)后情況并做好回訪工作;積極解答患者及家屬的咨詢并主動(dòng)告知相關(guān)注意事項(xiàng)。20xx年5月國際防盲協(xié)會(huì)組織眼科教授、專家組來我院調(diào)研防盲工作,觀摩了我院眼科白內(nèi)障手術(shù),對我院白內(nèi)障復(fù)明工作給予了充分肯定。有各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持,白內(nèi)障復(fù)明工作才得以順利開展,我們才有更高的熱情做好此項(xiàng)工作,一年來科室嚴(yán)把醫(yī)護(hù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān),全年無一例重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,無感染病例發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)收入
20xx年白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明手術(shù)獲得各方面資金支持,總收入到達(dá)60萬元,眼科中心門診及自費(fèi)住院收入到達(dá)4萬余元。收住自費(fèi)手術(shù)病人3例,使科室自成立以來,從單一門診到收住手術(shù)病人,從單一到綜合,在科室做大做強(qiáng)的道路上又邁出了堅(jiān)實(shí)一步。
三、更新眼科設(shè)備
20xx年醫(yī)院投入30余萬元購進(jìn)了一批眼科設(shè)備,例如眼科手術(shù)顯微鏡、a/b超、非接觸眼壓計(jì)、角膜曲率計(jì)、裂隙燈,新設(shè)備的投入使用,使科室診療能力和診斷水平得到極大提升,解決了科室業(yè)務(wù)開展的瓶頸,提高了服務(wù)能力,滿足了群眾就醫(yī)上的根本需求。
四、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平
一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的良好素質(zhì)和條件,通過不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),努力提高本身的業(yè)務(wù)水平,閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,才能豐富自己的理論知識。經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員參加省市舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,并閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而開闊視野,擴(kuò)大知識面,提高科室業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,更好為廣大眼疾患者服務(wù)。
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