管理個人述職報告
我們眼下的社會,我們使用報告的情況越來越多,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家收集的管理個人述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理個人述職報告1
各位領導、同事們:
大家好,新的一年已經到來,新的一個已經到來,現(xiàn)將20xx年的主要工作向領導和同事們作如下匯報,請審核:
我的述職報告共分四個部分:
一、思想方面:
時刻以共產黨員的標準和要求嚴格要求自己,認真遵守學院各項>規(guī)章制度,積極主動深入學習領會黨和國家方針政策,特別是相關高等職業(yè)教育和黨的十七屆五中全會的政策文件及會議精神實質,并將其貫徹到日常工作中。積極參加爭先創(chuàng)優(yōu)活動,努力搞高思想政治覺悟,不斷加強道德修養(yǎng),時刻保持思想理論知識的積極學習。
二、工作方面:
1、全面清理盤點學院實驗室資產,并完成設備的貼標工作。完成對行政辦公類資產的日常管理和調整的技術支持。對清查數據和資產管理工作和數據進行規(guī)范化、科學化處理,安裝調試維護資產管理系統(tǒng)運行,學習使用該系統(tǒng),并提供技術支持。確保資產系統(tǒng)和安全穩(wěn)定運行,不斷推進資產管理規(guī)范化、科學化、信息化建設工作。
2、積極參與教育部財政部等相關上級部門的數據收集、整理、匯總、上報工作。本年主要完成和協(xié)助完成了'教育部資產數據>信息管理系統(tǒng)建設情況調研'、'國家>安全生產監(jiān)管監(jiān)察執(zhí)法能力規(guī)劃編制工作設備>調研報告'、'財政部行政事業(yè)單位國有資產管理信息系統(tǒng)'、'20xx年中央行政事業(yè)單位國有資產年度決算報告'、'教育部高等學校實驗室信息統(tǒng)計系統(tǒng)'、'教育部高等教育基礎報表'、'教育部人才培養(yǎng)工作水平評估數據采集平臺'、'湖南省高職院校'十二五'基礎能力建設項目'等系統(tǒng)和報表數據的填報工作。順利完成各項數據上報任務。
3、主動參與第六次全國人口普查學院相關房屋和相關數據的編制填報工作。
4、積極協(xié)調參與各實驗室、辦公室辦公設備和儀器設備維修工作。為學院節(jié)約了經費,提高了儀器設備的.使用率,挖掘了設備使用潛力。
5、組織各相關處室系部參加第60屆中國教育儀器設備展示會,了解現(xiàn)代教育裝備水平和先進技術,交流經驗。
6、發(fā)布統(tǒng)計本部門校園網和院報信息數據。
7、調研校園信息化建設教務和學工管理系統(tǒng)試用期運行情況,并形成書面文檔向領導匯報。
8、為各種會議協(xié)調設備配備,布置、安裝、調試多媒體設備36次。
9、順利完成兩期104人次,60課時CAD模塊高新技術考證>培訓。并取得良好成績,通過率均在80%以上。
三、學習與社會生活方面:
1、5月份完成校園一卡通校外考察。
2、完成高校教師崗前培訓任務,并已參加完相關考試。
3、通過努力取得助理政工師職稱。
四、來年計劃:
1、積極努力,繼續(xù)完成各教學實驗室、多媒體教室設備清查貼標工作。
2、創(chuàng)造條件,組織協(xié)調完成資產管理系統(tǒng)網絡版安裝與試用。
3、繼續(xù)保持和發(fā)揚勤儉節(jié)約、愛崗敬業(yè)的奉獻精神和團結拼搏的奮斗精神,扎實工作、不斷進取,團結全處同志,完成好我處來年>工作計劃。
我的述職報告完畢,借此機會恭祝各位領導和同事們在新的一年里工作順利,闔家>幸福,身體健康,萬事如意!謝謝!
管理個人述職報告2
我叫xxx,現(xiàn)年51歲,大專文化程度,中共黨員,自19xx年開始就在市城市建設管理監(jiān)察工作,從19xx年至今擔任副大隊長。參加工作二十幾年來,我在單位領導的關心和培養(yǎng)下,不斷地加強政治理論和業(yè)務知識的學習,努力地提高政治思想素質,積極主動地適應新形勢,不斷地改進工作方式和方法,創(chuàng)造性地開展工作。近兩年,我任單位副職,主要分管步行街、市容市貌和夜間大排檔工作,現(xiàn)將近兩年來的述職述廉報告如下:
一、加強風度路步行街綜合管理,確保隊伍平穩(wěn)過渡。
我做為步行街綜合管理辦公室的分管領導,帶領隊員們主要做好了以下幾個方面的工作:一是加強日常管理工作。按照市城監(jiān)大隊創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作方案的部署,認真完成創(chuàng)衛(wèi)各項工作任務,做到入室經營,搞好環(huán)境衛(wèi)生;繼續(xù)大力推行定點定崗制度的同時,進一步完善與改進。除在風采路口、xxx路口、解放路口三處設立定點崗位,管理好崗位附近的市容市貌及其他違章行為外,在風度廣場、大文商場也設立相對固定的崗位,加強周邊地區(qū)的管理;機動巡查人員加強巡查,除了每個班次達到巡查四次以上的標準外,對檢查定崗隊員的執(zhí)勤情況、糾正和查處各項違章行為等方面也做出了明確要求。
二是積極同交警部門加強聯(lián)系和協(xié)調。一起展開聯(lián)合行動,對步行街內車輛亂停放、亂行駛行為等違章進行聯(lián)合整治,整治行動先后歷時60天,查處違章車輛456臺次,出動人員356人次,有力地遏制了違章現(xiàn)象漫延的勢頭,收到了較好的效果。
三是同xxx區(qū)公安分局一起行動,對步行街內燥音擾民的現(xiàn)象進行聯(lián)合整治。向沿街所有經營者發(fā)放整改通知書,并在電臺、報紙、電視臺等媒體上進行大力宣傳,做到家喻戶曉。同時配合公安部門對個別不進行整改、仍然有燥音擾民現(xiàn)象的經營者進行處罰。整治過程中,共發(fā)放整改通知書256份,暫扣音響用品18套,有力地打擊了違章行為,維護了市民安靜的生產、生活環(huán)境。
四是針對風度路商業(yè)步行街xxx路口、建國路口、西橋街口小商販占道經營較為嚴重的現(xiàn)象,在進行全面的摸底調查的基礎上,制定整治、安置方案,上報局城管科,此方案將和一中隊共同完成,力爭做到全面清除xxx路口、建國路口、西橋街口占道經營的小商販,還路于民。
五是到二中隊進行學習取經,全面提升隊員依法執(zhí)法的水平與能力,加強對各項執(zhí)法程序的了解和掌握,并結合工作實際,對步行街內個別違章經營者進行行政處罰,共發(fā)出行政處罰通知書三宗,成功執(zhí)行一宗,對違章者起到了較好的震攝作用。
六是搞好隊伍管理,確保各個特殊時期的平穩(wěn)過渡。步行街管理辦公室先后經歷了兩次過渡,一次是由市城管局管理過渡為市城監(jiān)大隊管理,除涉及工作過渡外還同時進行了人員調整;一次是市綜合執(zhí)法局管理過渡為區(qū)執(zhí)法局管理,跨越了市和區(qū)的有關部門。這兩次過渡,對步行街的各項工作的影響是客觀存在的,正是在這樣的大環(huán)境下,既要完成各項工作任務,還要保持隊伍的穩(wěn)定,通過領導和我個人的.共同努力,兩次過渡,步行街的管理工作沒有受到太大的影響,成功實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。
二、全力以赴,搞好站南路商貿示范街的綜合改造。
站南路全長約1200米,上世紀80年代的中后期逐步發(fā)展成為商業(yè)批發(fā)街,現(xiàn)有臨街各類門店343間,是xxx北地區(qū)重要的商品集散地。近年來,由于種種原因,站南路的市容和環(huán)境衛(wèi)生狀況不容樂觀。站南路市容市貌的混亂情況,既影響了周邊市民的日常生活和出行,又影響了我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動的深入開展,同時也一定程度上影響了我市的城市形象和招商引資環(huán)境。創(chuàng)建站南路商貿示范街,對改善城區(qū)投資經營環(huán)境,促進社會和經濟和諧發(fā)展具有十分重要的意義。
一是開展集中整治。為改善站南路的臟亂差狀況,同時也為了我市“創(chuàng)衛(wèi)”工作的需要,20xx年元月3日至5日,市政府組織了市城管局、xxx區(qū)政府及公安、交警、區(qū)城管、衛(wèi)生監(jiān)督、工商等部門,聯(lián)合組成專項整治隊伍,對站南路進行了集中整治。期間,共發(fā)出整改通知343份,張貼市政府通告20份,強行拆除飄雨棚220間計6600平方米。我負責組織三中隊、機動中隊、規(guī)劃中隊等執(zhí)法隊員連續(xù)不斷地進行整治,由三中隊負責日常和雙休日的監(jiān)控管理工作,對多次宣傳教育后仍違章占道經營的商家,則依法發(fā)出行政處罰決定書,并申請法院強制執(zhí)行,使違章行為得到應有的遏制,站南路沿街商鋪占用人行道堆放貨物,占道經營現(xiàn)象基本得到控制,車輛亂停亂放現(xiàn)象有了較大的改觀,各類違章搭建的建筑物、遮雨棚等全部拆除完畢,全路段的市容和環(huán)境衛(wèi)生狀況有了較大改善。
二是創(chuàng)建站南路商貿示范街。在集中整治取得初步成果的基礎上,組織開展了創(chuàng)建站南路商貿示范街活動。成立了機構,加強領導,加強宣傳,廣泛發(fā)動,引導經營業(yè)主籌備成立行業(yè)自治管理組織。
規(guī)范設置廣告招牌遮雨蓬。按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一改造”的原則,重新規(guī)劃設置該路段廣告、招牌和遮雨篷,對站南路原南北兩端的門樓進行維修和改造。
完善市政設施。對道路兩側的人行道實施改造,盡量多設置停車港灣,方便商家經營和運送貨物。在人行道上安裝攝像系統(tǒng),監(jiān)控占道經營的違章行為。費用由市財政安排解決。人行道改造工程于6月30日前完成。
搞好長效管理。整治工作結束后,成立“站南路商貿示范街綜合管理辦公室”工作人員從社會招聘10名城管協(xié)管員,負責站南路的日常管理工作。由綜合管理辦負責健立健全各項管理制度,實施長效管理,堅決杜絕違章建筑和占道經營、亂堆亂擺、亂拉亂掛等“六亂”現(xiàn)象,把站南路打造成“暢、潔、綠、美、安”的商貿示范街。公安(含交警)、工商、交警、環(huán)衛(wèi)、市政、路燈、園林等相關單位按照各自的職責依法對相關事項實施管理。
三、加班加點,努力搞好市容市貌和夜間大排檔的管理工作。
一是每年組織并親自帶隊對全市范圍內的夜間大排檔和亂擺亂賣進行專項整治,有效地遏制了夜間大排檔違章經營漫延的勢頭,為廣大市民營造了一個優(yōu)美的夜間環(huán)境;二是開展了清理整治門店招牌的專項工作,對全市范圍內各路段門店的陳舊、破損、不整齊的廣告招牌開展了專項整治,應當拆除的通知其自行拆除,可以整改的限期整改,大大地改變了原來街面參差不齊、零亂的局面;三是配合各級領導來訪及各種大型會議、活動的舉行,搞好階段性的市容市貌整治,如20xx年10月的創(chuàng)衛(wèi)暗檢等,在以上的各項工作中,我?guī)ш犛嗅槍π缘馗愫酶鞣N整治工作,有力地改善了城市的市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生狀況,樹立了我市的良好形象。
四、廉潔奉公,保持共產黨人的本色。
多年來,我工作在城管工作一線,始終將廉潔從政做為自己行為的最高準則,我以一個共產黨員的標準,按照“干凈做事,老實做人”的要求,注意公正廉潔,既講工作方法又堅持原則,向著“勤政、廉潔、務實、高效”的目標不斷努力。始終強調這樣一個意識,城市管理工作直接服務經濟,服務群眾,直接關系群眾的切身利益,我們的工作就是為群眾服務,為群眾辦實事,基層群眾和政府領導打交道的機會不多,那么我們的形象在百姓心目中就代表著政府的形象,因此在任何時候,都要做到權為民掌,權為民用,要勤政為民,每個黨員干部既要廉也要勤,僅廉不勤也是不廉的一種表現(xiàn),同時強調勤政要有作為但不亂作為,要正確行使權力。正是在這些觀點的指導下,切實解決群眾關心的熱點問題,著力抓好各項為民辦實事工程。
五、主要不足和努力方向。
一是理論學習不夠,時間太少,就是學習了,也只是停留在聽聽新聞、看看報紙的水平,不夠系統(tǒng)化,表現(xiàn)在平時工作中,就是較少地去用我們黨的先進理論教育人,對國家新出臺的大政方針政策理解得不夠透徹。
二是日常工作中,自己親自動手干比較多,什么事都是自己帶住隊伍去干,對下面基層單位指導相對不夠多,一定程度上不利于隊員工作能力的提高。
三是工作中創(chuàng)新方面做得不夠,也有一些創(chuàng)新的工作思路,但一直忙于各項工作事務之中,沒有將創(chuàng)新思路落實到實際工作中去。
四是在車輛使用上不夠規(guī)范,有時有公車私用的現(xiàn)象發(fā)生。
管理個人述職報告3
今年來,我在校領導和同事們的關心、支持和幫助下,本人不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習,認真履行崗位職責,較好地完成了本職工作和領導交辦的各項任務,自身素質和工作能力都有了較大提高,現(xiàn)把一學期的工作情況總結如下:
一、加強政治學習,不斷增強自身素質
為了使自己的思想和知識能夠適應新形勢發(fā)展的需要,在工作中,我始終堅持業(yè)務知識的學習,不斷充實自己。結合自己的業(yè)務工作,閱讀了有關檔案管理和倉庫管理方面的書籍。在工作中還堅持向實踐學習,向有經驗的同志學習。在實踐中逐步豐富了自己的'業(yè)務知識,提高了自身素質,為提高工作質量奠定了良好的基礎。
二、積極工作,圓滿完成各項任務。
。ㄒ唬n案管理工作方面
資料管理工作比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了資料管理的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作。
1、收集、整理、立卷歸檔歷史積累檔案信息資料的基礎上,認真總結經驗,繼續(xù)改進方式方法加大力度,徹底完成往年檔案信息資料歸檔工作。在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價錢,為了使原來的部分檔案盡快歸檔。
2、制度的完善。為了更好的管理好學校的檔案資料,保證資料的完整,已制定了檔案室管理制度以及檔案資料的借閱制度,從而做到有章可循,一切按照程序走,盡量避免資料的丟失。也讓檔案室更為規(guī)范化。
3、完成領導及校務辦布置的其它工作,比如會議的接待,各項檢查資料的收集整理等,各項工作都能及時完成。
。ǘ┦程脗}庫管理工作方面
在食堂倉庫管理方面,本人認真履行自己的工作職責,持續(xù)強化學校食堂安全和服務意識、凈化校園環(huán)境,著力推進節(jié)約型校園建設,確保學校食堂工作安全有序地開展。
1、重點加強食品衛(wèi)生安全工作,堅持糧、油等大宗物質的采購必須符合國家QS認證標準。堅持索證索票,建立了物質采購臺帳。認真做好食品留樣工作,采購回來的物品擺放有序,分類存放。
2、堅持以人為本,持續(xù)改進師生伙食質量。食堂認真落實科學發(fā)展觀,堅持以生為本,著力加強飲食衛(wèi)生安全工作,加強衛(wèi)生安全監(jiān)督和檢查,保證原料質量,控制成本,并主動征詢師生的意見和建議,做到持續(xù)改進,不斷提高。逐步改善了師生就餐條件,不斷提高了飯菜質量,滿足了師生就餐的要求,受到一致好評。
20xx年轉眼過去,工作中,雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往的向領導、同事們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,力爭使自己的政治素質和業(yè)務水平上一個新臺階,更好地完成領導安排的各項工作任務,也更好的為師生及學校服務。
管理個人述職報告4
20xx年,在銀行的正確領導下,我立足自身崗位實際,發(fā)揮銀行個人業(yè)務顧問的作用,積極服務客戶,擴大銀行營銷業(yè)務,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得客戶的滿意。
一、認真學習,提高業(yè)務水平和工作技能
作為一名銀行個人業(yè)務顧問,我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務顧問提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業(yè)務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓,認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業(yè)務的發(fā)展。
二、細致入微,努力做好服務工作
作為一名銀行個人業(yè)務顧問,要通過對客戶的優(yōu)質服務,擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務和銀行產品知識的基礎上,充分了解客戶的基本情況,針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作。由于掌握了客戶的`基本情況,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產品推出的時候,我會按照產品的特點第一時間給可能對該產品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個性化的服務。我細致入微,努力做好服務工作,不僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)造了可觀的經濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。
三、真誠服務,做好大堂管理工作
我真誠服務,努力做好大堂管理工作,一是經常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務,微笑服務,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫助,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。
x年過去了,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學習,創(chuàng)新銀行個人業(yè)務顧問的工作方法與服務形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。
管理個人述職報告5
尊敬的各位領導和老師們:
大家好。
本學年在承蒙領導的照顧和厚愛下,本人到公寓負責學生起居生活管理工作。時間過得真快,轉眼間一學期在緊張和忙碌中結束了。
來到公寓這半年來我最大的感受是:不論你是負責哪項工作,都要做到用心去工作,才能把工作做好。俗話說:隔行如隔山,說起公寓工作,看似簡單,實則復雜。這就要求我必須把簡單工作,復雜化。不斷提醒自己作為一個負責學生公寓生活起居的老師,除了培養(yǎng)學生良好的生活起居習慣外,學生在公寓里的人身安全更是重中之重,是每一個生活老師馬虎松懈不得。從學生進公寓到離開公寓老師對學生安全這根弦始終繃得緊緊的,直到學生安全離開公寓,心情才放松一下。
由于現(xiàn)在的孩子都是獨生子女他們是既聰明,又勢力。嬌慣、任性、不聽話。在他們眼里,除了校長最具有震懾力以外,在教他的老師中,只有班主任才對他們有震懾力。生活老師他們就更不放在心里。因此,在本學期里為了使學生的午休紀律有一個很好的改變,我采取多種方法,充分與班主任的溝通,得到班主任老師的'大力支持和幫助才使各項工作順利完成。經過一學期老師的共同努力,現(xiàn)在的男生午休紀律有了一個很大的改變。這些成績的取得都得利于領導的支持和班主任的配合與幫助。
再次,感謝一學期來,老師們的支持和幫助,謝謝大家!
最后,祝大家身體健康,萬事如意!
管理個人述職報告6
各位領導同事們:
大家好!年的工作即將結束,新的一年即將到來,回顧這一年的歷程感觸頗多。年對我是非常重要的轉折點,由運營條線轉到公司業(yè)務條線,非常幸運的來到風險管理部,感謝領導給與我新的機遇。來到新的崗位,要學的知識很多,接觸的業(yè)務面也很廣,但是在分行的正確領導和各位領導同事的積極幫助下,我能夠認真履行自己的職責,較好地完成了自己分管的各項工作任務,F(xiàn)將我年的工作總結如下,請各位領導和同事們批評指教:
年上半年我在路支行任柜員崗位。柜臺是銀行的基礎工作,直接面對前來辦理業(yè)務的八方客戶,是客戶認知的第一道窗口,因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性。從事柜員崗位以來,一直嚴格遵守銀行柜臺人員的各項規(guī)章制度,積極學習各項業(yè)務知識,了解和熟練掌握相關技能,及時快速地辦理各項業(yè)務,為客戶做好柜臺服務。堅決按照崗位職責嚴格要求自己,按照業(yè)務要求辦事,保證業(yè)務無誤和資金安全的同時,積極的向客戶介紹我行理財和電子銀行等業(yè)務,順利的完成了支行下達的任務指標。
到了8月份,我非常榮幸的被調任到分行風險管理部。風險管理部是負責風險管理政策的落實、風險監(jiān)測和控制的綜合管理部門,是風險和內控的日常管理職責部門。作為風險管理部授信后管理人員,在實際工作中,主要完成以下幾個方面的工作:對銀行青島分行運行的CECM系統(tǒng)進行維護和管理,對本部門檔案進行整理保管,日常辦公相關工作。面對新的崗位、新的環(huán)境、新的挑戰(zhàn),讓我既感到陌生,又感到空前的壓力,但是在這將近半年的時間里,我受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧,在工作上受到了無微不至的指導,幫助我快速的熟悉和勝任這個崗位。在風險管理部幾個月的時間里,我抱著謙虛好學的態(tài)度努力工作,積極學習業(yè)務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的工作。由于首次進入風險部,面對全新的工作崗位,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個過程不僅是角色的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在實際工作中,認識到授信后管理需要嚴謹的態(tài)度、正確的方法、積極的溝通、全面的思考,才能更好的管理授信系統(tǒng)和提高工作效率。青島優(yōu)良的培訓系統(tǒng)使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解學習授信管理和風險控制等業(yè)務知識,把所學所悟運用到實際工作中。雖然目前在風險部的.工作時間很短,但是我在這幾個月的時間里努力向各位前輩學習業(yè)務知識和管理工作,努力養(yǎng)成良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的理解了良好的工作習慣是能力和效率提升的基礎,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的耐心指導,受益匪淺,今后還將更加努力。
工作中的不足:
由于家在異地,生活習慣和地域習俗有很大差異,接人待物和溝通交流方面亟需改進和提高;首次擔任授信后管理崗位,日常工作涉及很多方面,工作條理和時間安排還有很多不足;對很多業(yè)務和流程還沒有完全熟悉掌握,需要多加強學習。
風險管理部授信后管理崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過這幾個月的學習和工作,我堅信能夠勝任崗位并做出良好的成績;在今后的工作中,我將更加努力進取,力爭成為優(yōu)秀的一員。
管理個人述職報告7
剛剛過往的年,是難忘的一年,值得回味的一年,也是我個人學習和成長的一年。一年來在公司徐總的帶領下,我們成功的收購了童話二店并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!
記得剛來二店時,從一樓到四樓冷冷清清,連個人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚,我們沒有氣餒。被調到二店的個個都是磨拳擦掌,預備大干一翻,可要想做好談何輕易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動、陽光體驗,新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分,等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認可,之前那些努力總算沒有白費。難忘我們年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。這一切都只有一個信念把我們的家建設得更好!
這一天終于來了7月7號我們盛大起航,又一系列的活動開始了,童話123想唱就唱,火熱8月歡唱總動員、快樂生日頌,8.29店慶之黃金檔有禮,童話秋之持卡更超值,11月說好天亮再分手,12月繽紛圣誕夢幻童話,到如今的浪漫情人節(jié)VS新臺北,人氣童話做到了、業(yè)績也做到了,每一步固然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了童話,來到這個布滿活力的團隊,感謝金店長給的機會,感謝徐總的支持與指點,感謝孫總搭建的平臺,感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長,也感謝一手帶我起來的.邢店長,沒有你們就沒有此刻的張廣,除了感謝還是感謝。
我深知自己有很多的不足,需要更努力的往做好每一件事。之前忽略的我會改進,多站在對方的角度來考慮題目。年做好以下幾點:
1.職員調整,根據情況更公道的調配現(xiàn)場人力,做到工作起來如魚得水,不產生冗員狀態(tài),使公司本錢降低。
2.緊抓現(xiàn)場治理,多督促多走動,讓員工減少出錯的幾率,杜盡黑單。
3.多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲進扣,前臺帶客更有規(guī)律公道的安排客源,收銀做到帳面不出錯,貨品做到一周一大盤逐日一小盤,保證不是非貨正常運轉。
4.樓面主抓微笑服務、衛(wèi)生和促銷,把客訴減少置零,
5.營銷鞏固老會員,開發(fā)新的客源,增加會員的回頭率,做好信息反饋,發(fā)現(xiàn)題目及時解決,
6.節(jié)約用水用電,從自我做起,養(yǎng)成隨手關燈、第一時間關空調的好習慣,保證消防通道的安全暢通,親身檢查做好記錄。
7.各類表格正確使用,循序漸進。爭做三家店標兵。
8.本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿足”的宗旨,主管到助理,現(xiàn)場各部分職員,除了能做到禮貌待客、熱情服務外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。
9.全力落實規(guī)章制度,完善機制,貴在堅持。全力配合店長工作,做好店長的左右手.
10.配合工程部職員,做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作,把事后的維修變成事前的預防和維護。
以上10條在過往的一年中做得不到位,未來自己要更加有責任心,把事情做完與否做為標尺,不以時間來計算。為了推動工作的往前發(fā)展,針對干部要實施升降職做為主要手段,治理者能上能下,員工能進能出,依據工作表現(xiàn)每月評選員工心目中最好的治理干部,競聘上崗會利于部分崗位的政令暢通。
看公司領導一如繼往的支持我的工作,我將通過不段的學習來完善自己,爭取做一個合格的治理干部,為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
管理個人述職報告8
20xx年以來,我主要從事電廠的鍋爐檢修管理工作。在電廠各級班子的正確領導下,我堅持全心投入,扎實工作,狠抓落實,全面完成廠里交辦的各項工作任務,受到了領導和同事們的一致好評。
一、工作開展情況
一是精心治理設備,及時督辦消缺。認真組織機組停運消缺工作,20xx年共發(fā)生**次停爐消缺,其中消除的較大缺陷有:鍋爐受熱面發(fā)現(xiàn)超標點75點,我們全部組織人員全部進行了補焊和防磨處理。空氣預熱器一、二次風出口軟連接破裂全部進行了更新,同時對一次風道向上位移進行了限位處理,B爐水循環(huán)泵電機與泵殼結全面漏泄進行了密封墊更換,過熱器減溫水閉鎖閥得到了徹底處理,同時對減溫水管路振動進行了加固,針對后屏過熱器因晶腐蝕造成的管子斷裂事件,利用消缺之機對后屏過熱器進行了取樣分析。對暫時無法解決的缺陷認真制定特護措施,做好事故預想,并制定缺陷擴大的應急處理方案以及徹底消缺的'整體處理方法,加強設備維護,精心檢查及時將設備缺陷消滅在萌芽之中,提高設備的可靠性,確保機組修后達全優(yōu)。
二是強化定檢定修,認真檢修輔機。20xx年全年輔機A檢脫硫鍋爐共**項,完成**項。通過對輔機精心檢修提高了設備的可靠性,為保證鍋爐主機的安全穩(wěn)定運行和提高鍋爐輔機設備的健康水平奠定了良好的基礎。
三是推進科學管理,嚴格落實責任。充分發(fā)揮點檢員的作用,切實加強設備缺陷管理,及時督促消缺。以強化設備檢修質量的過程管理為手段,嚴格檢修設備質量驗收關。加強全員培訓,利用檢修淡季加強全員培訓本著請進來走出去的原則,力爭使檢修專業(yè)部合員能夠在短時間內熟練掌握600MW機組的系統(tǒng)流程、定期工作標準及檢修工藝規(guī)程質量標準,對設備發(fā)生的故障能夠準確的進行分析正確的做出處理,保證設備檢修、維護質量。
二、存在的主要問題
一是轉機設備滲漏點較多,如現(xiàn)場設備仍然存在著漏油、漏水、漏風等現(xiàn)象。主要原因為檢修專業(yè)部在缺陷管理工作方面的檢查、督促力度不夠,班組正常巡檢消缺流于形式;對于一些較大的漏點重視程度不夠。需要進一步強化全員的消缺意識,進一步加強缺陷管理力度,同時加大考核力度,鼓勵低谷消缺。
二是由于檢修、維護費用較為緊張,對于設備的事故備品、備品備件儲備不足,特別是事故備品幾乎就沒有儲備,一旦設備發(fā)生故障將直接影響機組的經濟性。
三是檢修人員對于600MW機組部分設備的檢修工藝及存在問題的分析處理欠缺,需加強培訓。
三、工作重點
20xx年,根據廠里的工作安排,我將負責招標管理及合同管理。這是一個新的工作崗位,也是一份新的挑戰(zhàn)。在電廠各級班子的正確領導下,我將調整工作思路,加強學習,努力適應,高標準、嚴要求,著力提高工作水平和能力,全面完成廠里交辦的各項任務。
一是嚴格按照廠里的工作部署,認真干好招標管理及合同管理等各項工作,按照領導要求多思考,抓管理,抓細節(jié),爭創(chuàng)新業(yè)績。
二是繼續(xù)加強學習,提高自身的業(yè)務素質和綜合素質。
三是以服務電廠大局為立足點,認真熟悉和掌握新崗位的各項制度和辦事章程,和同事和諧相處,形成發(fā)展合力,作出新的更大貢獻。
管理個人述職報告9
尊敬的各位領導、全體黨員、居民代表、居民小組長:
大家好!
我是主要負責社區(qū)水電和北社區(qū)管理工作的,過去的一年時間中,在社區(qū)黨委、居委會的帶領和指導下,在各位同事的支持與幫助下,以社區(qū)全體居民滿意為標準,能夠順利完成自己的本職工作。通過近一年來的工作與學習,我認為自己思想認識得到進一步提升,業(yè)務能力有了新的提高,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況向在座各位匯報如下,請大家多提寶貴意見。
一、加強政治理論學習,打牢思想基礎
作為一名社區(qū)居委會和黨委成員,必須進一步加強學習,加強自身修養(yǎng),努力提高思想政治理論水平和管理業(yè)務知識,自覺改進工作方式方法,努力完成各項工作。在日常工作中,堅持積極好學和謙虛謹慎的作風,遇到問題能虛心向各位黨員、代表以及廣大居民請教,主動與水電工及北社區(qū)其他同事探討改進工作方式、提高工作效率的`方法,不斷豐富自己各方面的知識和能力。
二、認真履行崗位職責,盡心盡力完成工作任務
在兩委會的直接領導下,按崗位分工積極協(xié)助配合,認真抓好水電服務保障工作,著力提升水電費回收率。堅持嚴謹細致、扎實求穩(wěn)、腳踏實地、勤奮務實的工作作風,保持積極向上的工作姿態(tài)和強烈的工作責任心,認真地完成了社區(qū)內的各項水電保障任務,其中幫住戶疏通下水管道80余次,消防栓漏水搶修3次,主管道整修2次,進一步改善社區(qū)供水條件。對社區(qū)內的公共照明設施進行定期巡檢,其中維修、更換樓道燈160余支,路燈40余支,確保了廣大居民的夜間出行安全。加強水電費回收管理,避免社區(qū)水電費流失。嚴格控制水電費支出,保證了水電費不超支,各項應回收費用回收率達到100%。
三、存在的不足及努力方向
水電管理工作瑣碎繁雜,雖然做了大量工作,但離社區(qū)兩委的要求還有距離,不足之處主要有:一是對水電保障工作的學習還不夠,容易滿足于完成具體工作任務,對長遠發(fā)展謀劃不夠;二是在管理工作不夠精細,對水電工關心不夠,了解不多;三是創(chuàng)造性地開展工作不夠,工作的主動性、深入性還需進一步加強,水電保障質量和效率有待提高。
在今后的工作中,我一定會樹立全心全意為社區(qū)居民服務,加強思想政治理論學習和業(yè)務知識學習,不斷完善自己的知識結構,努力提高水電管理能力。
黨員、代表同志們,回顧一年來的工作,我在思想、學習和工作上取得了一些新的進步,但也存在不足之處,理論知識學習深度不夠,開拓精神不夠強,這些不足,希望大家在今后的工作中批評指正,我只有刻苦鉆研,努力工作,向大家學習,取長補短,為社區(qū)的建設發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝大家!
管理個人述職報告10
在公司領導的正確帶領與關懷及各級同時的配合下,順利的展開了本職崗位工作,在工作中有得有失,在此半年度個人述職中,本人對自己崗位工作進行了歸納和總結,用心做事,以德做人是我個人的理念,在工作中嚴格遵守職業(yè)道德,認真對待每一件事;
首先是落實自己崗位職責目的,半年來根據公司技術文件及規(guī)范管理制度,對事業(yè)部管理品質、技術文件進行了要求與修訂,并落實執(zhí)行到生產現(xiàn)場,進行過程品質監(jiān)控和過程技術服務,為提高生產效率實時配合各相關單位的支持工作;在實際工作對現(xiàn)場生產的問題及時反饋、溝通、協(xié)調;在問題反饋的同時,進行相關的工藝要求和品質控制流程進行完善;充分有效的更新相關品質要求;
其次在進行技術管理,一直在不斷摸索和學習中進行個人能力的提升,同時展開資源共享,讓外界技術進行借鑒和實踐,不斷提升壓鑄事業(yè)部相關技術人員的工作能力和分析能力,運用相關的技術資源實踐到工作當中,指導和參與現(xiàn)場技術問題的討論,并對技術潛在的因素進行評審,突破相關技術難題,在前期開發(fā)中預估和杜絕問題提出相應的技術理念支持和評審;
其三,在品質控制管理中,對供應商品質異常問題點進行監(jiān)督檢查和協(xié)調,配合產品制造的模具制作前期評審,在產品異常時進行外協(xié)廠商的考核和抽查驗證,供應商管理工作的展開;同時對內部質量的預防,實施進料再次驗證,并跟進改善動作的有效性,杜絕因外協(xié)內在因素導致產品質量的異常;監(jiān)督協(xié)調品質改善動作的實施,對事業(yè)部品質狀況每月進行匯報與檢討,對內部存在的問題點進行提出并要求整改,以實際效果進行再次驗證,督導問題改善徹底;組織討論改善方案,落實有效改善動作,并延伸展開問題的分析與改進動作;針對產品的特性,對產品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見,配合改善動作的實施;
綜合管理本部門日常工作及人員工作能力的考核,培訓部門人員的團隊精神與意識;以人員工作能力的提升,在人員工作心態(tài)上引導以公司目標為方向,進行工作方式的展開,溝通協(xié)調工作中的問題點,維護團隊作戰(zhàn)能力,有效的展現(xiàn)團隊精神狀態(tài),積極奮進的思想理念為主體進行本部門日常工作;維護公司利益的同時維護員工利益,爭取可爭取的利益維護員工的合法權益得以保障;把安
全工作作為日常工作的重點,安全意識的宣導,落實到實際工作當中,以預防為主,減少安全事故的發(fā)生;
回顧以上工作的展開,本人的工作同時還存在需要改善和落實、提升的空間,需要更進一步的努力;以下是對本人工作的展開的思路
站在一個高度看待問題
作為一個技術和品質管理部門,熟悉本部門的業(yè)務是首當其沖,從新品的開發(fā)評估工作的參與以及制造能力的分析、品質要求、品質變化的控制,基本均要在可控范圍內;一個以制造為主的企業(yè),隨外界競爭能力的變化,需進一步的提升本部門的管理控制能力,多接觸新事物,熟悉行業(yè)的發(fā)展趨勢和了解市場需求;加強對企業(yè)轉型管理模式的理解;開拓新視野、新思路;參考經驗模式,理出新發(fā)展理念配合企業(yè)凸顯競爭優(yōu)勢;
完善管理與流程
根據相關作業(yè)流程,修改前期的作業(yè)流程到固化流程,經過流程的修改,完善部門組織架構的設定和各單位人員的職責闡述,以流程和職責要求落實部門人員的工作,并加以考核管理;有效的考核管理,在日常工作中進行落實和考核部門人員工作效率;其中不乏存在因個人能力導致的失誤存在,需要更進一步的培訓和引導,并堅持不懈的循序培訓工作的落實;對部分人員工作方式的溝通,讓其更熟悉自己的.業(yè)務和提升工作能力,提高團隊協(xié)作能力;
進一步溝通與加強團隊精神
環(huán)境的改變不是一朝一夕的事情,時間累積,造就環(huán)境的根深蒂固文化都是人所為,環(huán)境因素的存在也不是某一個人來可以改變的,就如一顆樹改變不了氣候;首先不要去改變環(huán)境,先去適應,在工作中尋找環(huán)境存在的問題,逐步按流程進行問題的溝通,提出觀點和改變問題的得失,權衡利弊后進行共同協(xié)商與修改,只有長期的努力,才可以固化已經修改的,最終才可以規(guī)范化、標準化;在縱橫向溝通時多少都會存在諸多矛盾,本著以看問題、對待問題、處理問題得心態(tài)去面對,認真處理、對待、化解矛盾,從矛盾的產生可以理解為人為的制造矛盾,抓住人性,理解人性,分析產生矛盾的根源,從而去理解人,同時改變自己對問題的理解,讓溝通的人認可和理解;一個個體適應環(huán)境,帶動一個團隊適應環(huán)境,相對理解就是個人如何適應環(huán)境并在環(huán)境中力拔,同時彰顯團隊工作的能力;目前的團隊:從組織架構的分工,存在依賴于某個人的力量,在有限的基礎上難以突破,存在思維上的迂回,分析問題比較單一,缺少相對的知識面和說服力;需要更多的支持力量;同時存在內部工作的展開動作銜接不順暢,多面手人才的匱乏,存在部分工作落實打折扣;以上基于人員的補充需要跟進與改善;
新生人員能力的提升和培訓
團隊能力的強化,新生人員工作能力需要培訓。流程化管理:熟悉流程運作、掌握流程運行控制方法及資源的利用與協(xié)調;培訓多面手,擴大團隊作戰(zhàn)能力;
后續(xù)的發(fā)展思路
利用現(xiàn)有的資源(整個團隊的技術資源和管理能力資源)逐步解決、改善、克服目前存在的問題點,在需求外部支援的情況下進行溝通,同時借助外界資源,提升團隊的效率;學習外界高效的榜樣實施內部整改,完善管理缺陷機制,激勵管理隊伍;人企雙贏,引用優(yōu)秀人才,不斷壯大技術和管理力量。
上半年度已經結束,成功與失敗同在,笑容與淚水并存。雖然形勢嚴峻,但我們仍樂觀自信。因為我們在不斷地提高自己,使自己適應了變化了的現(xiàn)實。我們完全相信,下半年將比上半年更加美好。
以上為本人上半年述職報告,請各位領導批示,謝謝!
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