致物業(yè)業(yè)主的一封信
在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中,大家都接觸過書信吧,書信有助于增進(jìn)人與人之間的交流。寫信的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是小編精心整理的致物業(yè)業(yè)主的一封信,歡迎大家分享。
致物業(yè)業(yè)主的一封信1
尊敬的各位業(yè)主/住戶:
你們好!
20xx年9月2日23:00左右,東裕華庭小區(qū)5棟1902室陽臺發(fā)生火情,物業(yè)接到火情立刻啟動(dòng)消防應(yīng)急預(yù)案,經(jīng)過業(yè)主、物業(yè)、消防隊(duì)的合力救援,特別是物業(yè)經(jīng)理和當(dāng)晚值班人員第一時(shí)間參與滅火,為撲救火災(zāi)初期階段贏得了寶貴時(shí)間,從而使火情及時(shí)得到有效控制,把業(yè)主的財(cái)產(chǎn)損失降到了最低,沒有發(fā)生人員受傷事故。
目前,根據(jù)消防隊(duì)反饋的信息,火災(zāi)原因還在進(jìn)一步調(diào)查中。特此,天騏物業(yè)溫馨提醒全體業(yè)主(住戶),消防安全無小事,安全工作人人有責(zé),時(shí)刻保持消防通道暢通,不要堆放雜物,尤其是不要存放危險(xiǎn)品和易燃易爆物品;廚房用火不離人,出門前不要忘記斷水、斷電、關(guān)閉燃?xì);禁止電?dòng)車上樓,禁止飛線充電,禁止高空拋物;正確使用電器設(shè)備,不亂接電源線,不超負(fù)荷用電,及時(shí)更換老化電器設(shè)備和線路。一旦發(fā)生火情,第一時(shí)間報(bào)119,掌握正確的'救援和逃生方法。
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20xx年xx月xx日
致物業(yè)業(yè)主的一封信2
您好!
一年一度的新春佳節(jié)即將來臨,致此辭舊迎新的日子,物業(yè)公司全體員工恭祝您節(jié)日愉快,并預(yù)祝您在新的`一年里身體健康,萬事如意。
弘園小區(qū)自成立以來,我們共同經(jīng)歷了相識、相知、熟悉的階段,我們相處融洽,共同組建了這個(gè)大家庭。
1、請您隨身攜帶好家里的鑰匙。
2、請您注意防火、防盜并做好安全防范工作(在您出行時(shí),請鎖好門窗,家中及愛車中盡量不留貴重物品,發(fā)現(xiàn)異常情況請及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系)。
3、如您長時(shí)間外出,請關(guān)閉家中的水、電開關(guān)及煤氣閥門。
4、請您在燃放煙花、爆竹時(shí)注意您及他人的安全,遠(yuǎn)離汽車及過往行人。
5、為了您和他人的安全,請勿酒后駕車。
節(jié)日期間如您需要服務(wù)請隨時(shí)撥打電話:13xxx721感謝您對我們工作的理解與支持。
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20xx年xx月xx日
致物業(yè)業(yè)主的一封信3
尊敬的小區(qū)業(yè)主:
隨著居民用火、用電、用氣量的增加,各類不安全因素增多,尤其是走廊、樓梯間堆放易燃物或私自飛線充電,嚴(yán)重威脅人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
小區(qū)安全
人人有責(zé)
小知識
電瓶車著火的原因
一臺電動(dòng)車產(chǎn)生的毒氣容易導(dǎo)致傷亡,人體吸入200多℃的濃煙,會(huì)造成呼吸道燒傷。吸入700多℃的濃煙,在很短的時(shí)間就會(huì)失去生命。一旦發(fā)生火災(zāi),留給住戶的逃生時(shí)間比想象中還要短。
一、過度充電
電動(dòng)車電池最忌諱的就是過度充電、放電,過度充電會(huì)讓電池發(fā)熱、鼓脹甚至導(dǎo)致電池爆炸。因此,充電時(shí)間不能過長,一般在8小時(shí)到10小時(shí)。對于不少已經(jīng)使用1年至2年的電池來說,充電時(shí)要格外當(dāng)心。
二、電池故障
劣質(zhì)電動(dòng)車電池組,本身就是定時(shí)炸彈。根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),電池在出廠前要經(jīng)過測試,能量密度值比較接近的電池會(huì)被分到一組。如果沒有嚴(yán)格按照檢測標(biāo)準(zhǔn)操作,能量密度值相差懸殊的電池極有可能被分到一組。能量密度值低的電池已充滿了,高的還沒充滿,繼續(xù)充電,能量密度值低的'電池就會(huì)被充爆。
三、私拉電線
小區(qū)內(nèi)亂拉電線導(dǎo)致線路短路也是引發(fā)火災(zāi)的一大原因。電線在空中沒有任何支撐與保護(hù)措施,會(huì)與墻體發(fā)生摩擦,磨損非常大,漏電概率很高。此外,在一個(gè)插線板上同時(shí)使用過多大功率電器,也容易導(dǎo)致短路,引發(fā)火災(zāi)。
四、充電器使用不當(dāng)
充電器是損耗品,壽命一般只有一兩年,要選擇品質(zhì)好、散熱性能好的充電器,并要及時(shí)更換。有的車主把電動(dòng)車騎走了,但充電器還連在電源上,這樣做很危險(xiǎn)。
在此,特別提醒您
一、注意設(shè)施安全。如發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)通信、供排水、燃?xì)、熱力、化糞池等窨井蓋設(shè)施丟失、破損或移位,請及時(shí)與物業(yè)企業(yè)聯(lián)系,物業(yè)企業(yè)應(yīng)立即設(shè)立警示標(biāo)識和防護(hù)設(shè)施,第一時(shí)間向社區(qū)居委會(huì)、有關(guān)單位報(bào)告,配合做好修復(fù)工作,確!澳_底下的安全”。
二、注意用電安全。要及時(shí)排查老舊線路安全隱患,嚴(yán)禁私拉亂接電線,長期外出時(shí)切斷電源,禁止在室內(nèi)、樓道內(nèi)或飛線給電動(dòng)車充電,電動(dòng)車充電請到劃定充電樁充電。要合理使用家用電器,對大功率用電器材做到“人離電斷”。
三、注意用水安全。公共區(qū)域用水設(shè)備應(yīng)做到隨用隨關(guān);做好戶內(nèi)供水設(shè)施的自檢工作,發(fā)現(xiàn)漏水,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)公司、供水公司維修。
四、注意用氣安全。經(jīng)常檢查燃?xì)馄骶叩哪z管、接頭,發(fā)現(xiàn)膠管老化松動(dòng)等現(xiàn)象,應(yīng)立即聯(lián)系燃?xì)夤净蛘垖I(yè)人員更換;使用燃?xì)膺^程中如聞到異味或發(fā)現(xiàn)人員中毒,立即關(guān)閉燃?xì)忾y門和廚房門,開啟廚房窗戶,做到“兩關(guān)一開”,嚴(yán)禁動(dòng)用明火,切勿操作任何電器開關(guān)或室內(nèi)撥打電話,同時(shí)迅速將中毒人員轉(zhuǎn)移到空氣流通場所,撥打120急救電話。
五、注意消防安全。如發(fā)現(xiàn)小區(qū)公共區(qū)域堆放雜物、易燃易爆物,請及時(shí)聯(lián)系物業(yè)企業(yè)清理,排除隱患。小區(qū)車輛規(guī)范停放,禁止消防通道停車,確保消防通道暢通。
安全連著你我他,維護(hù)安全靠大家。讓我們共同攜手消除安全隱患,共筑小區(qū)安全防線。
xxx
20xx年5月8日
致物業(yè)業(yè)主的一封信4
您好!
1、請將車輛停放在指定的停車位,保持消防通道暢通;
2、戶外晾曬的衣服、被單及其它物品請及時(shí)收納;
3、請勿在花園、陽臺堆放易燃易爆物品及裝修垃圾,樓梯間的雜物請配合物業(yè)公司工作人員做好相應(yīng)的`清理。
4、外出時(shí)注意鎖好門窗,家中盡量避免存放大量現(xiàn)金及貴重物品;
5、如遇陌生人在住所附近徘徊,請及時(shí)聯(lián)系物業(yè)。
6、外出時(shí)請留意自己的錢包、手機(jī)、飾品等貴重物品;
7、外出前請關(guān)注天氣狀況,做好防雨、保暖措施。
新春佳節(jié),親朋歡聚,多姿多彩,家中娛樂盡量控制音量,注意鄰里和諧,避免影響他人休息。
閣下如有服務(wù)需求,敬請致電,我們將竭誠為您服務(wù)!
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20xx年xx月xx日
致物業(yè)業(yè)主的一封信5
尊敬的各位業(yè)主:
您好!
新春佳節(jié)來臨之際,服務(wù)中心全體員工向您及家人致以節(jié)日的問候,并對一年來您對物業(yè)工作的大力支持表示衷心的感謝!為了保障您正常的生活秩序及財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)近期發(fā)現(xiàn)的問題,向您提出以下幾點(diǎn)建議:
1、關(guān)好門窗。您在離開時(shí)一定要細(xì)心檢查所有門窗是否鎖好,門窗鎖是否到位。近期我保安部在巡邏時(shí)共發(fā)現(xiàn)6戶業(yè)主在離開家時(shí)窗戶未關(guān)或沒有鎖好窗鎖,給不法分子提供了可乘之機(jī),給我保安工作帶來了隱患,同時(shí)也給您帶來麻煩。
2、院內(nèi)非固定性物品要收好。因山莊地處風(fēng)口地帶,冬季風(fēng)力強(qiáng)勁,損壞性很大,建議您將院內(nèi)秋千、吊籃、吊床等物品及時(shí)收好,放置房間或工具房內(nèi),以免遺失。桶、鍬等工具也要收于房間內(nèi),避免丟失。小區(qū)內(nèi)裝修業(yè)戶較多,裝修公司員工素質(zhì)參差不齊,不少裝修人員貪圖小便宜將業(yè)主院內(nèi)放置工具偷走。
3、供暖系統(tǒng)勤檢查。供暖系統(tǒng)應(yīng)經(jīng)常檢查,鍋爐要定時(shí)排氣、補(bǔ)水等,建議您安排專門的家政人員常住監(jiān)護(hù)查看。珍品苑供暖系統(tǒng)也應(yīng)該經(jīng)常檢查,特別是更換了暖氣片的戶,以免發(fā)生滲漏,給您及您的鄰居帶來不必要的麻煩和損失。
4、上水系統(tǒng)多留意。物業(yè)在入冬時(shí)已給每戶業(yè)主上水井做過保溫措施,個(gè)別業(yè)主家的'園林養(yǎng)護(hù)人員可能在澆園林入冬水時(shí)私自將上水井打開而忘記蓋好,造成上水管道凍壞,您正常生活及鍋爐供暖都將會(huì)受到影響,嚴(yán)重的還會(huì)造成供暖系統(tǒng)損毀,給您帶來極大的財(cái)產(chǎn)損失。建議您室內(nèi)靠墻的上水管道也做好保溫措施,以免出現(xiàn)問題。
5、加強(qiáng)防盜意識。因園區(qū)風(fēng)大,時(shí)常有窗戶被風(fēng)吹開,建議您安裝防盜報(bào)警系統(tǒng),當(dāng)不安全因素發(fā)生時(shí)物業(yè)保安部可在第一時(shí)間得到報(bào)警電話發(fā)出的信息,最短時(shí)間前往查看,以確保您的財(cái)產(chǎn)安全。再次提醒您家中不要存放現(xiàn)金和貴重物品。
6、電路系統(tǒng)多觀察。冬季住戶用電量大,經(jīng)常出現(xiàn)掉閘、燒壞斷路器現(xiàn)象,應(yīng)時(shí)常注意鍋爐及地暖系統(tǒng)是否正常運(yùn)行。斷路器上下連接部位會(huì)因用電量大發(fā)熱而引起松動(dòng)并燒壞,建議您經(jīng)常打開電閘箱檢查是否有異味、燒焦等現(xiàn)象,如有問題請及時(shí)報(bào)修。
7、最近有業(yè)主反映,收到多種收取物業(yè)費(fèi)的通知。在此,再次提醒,您在交費(fèi)時(shí),一定確認(rèn)繳費(fèi)是否在業(yè)主大樓(物業(yè)樓)、收據(jù)是否蓋業(yè)委會(huì)的章。以免上當(dāng)受騙,給您造成損失。
最后,祝愿您工作順利,家庭幸福!
xx山莊業(yè)主大樓物業(yè)服務(wù)中心
20xx年1月9日
致物業(yè)業(yè)主的一封信6
尊敬的業(yè)主們:
家,是安全寧靜的“幸福港灣”。但火災(zāi)的頻繁光顧,使很多“家”成了“奪命殺手”。近年來,一些地方家庭“小火亡人”事故頻發(fā),后果令人觸目驚心!特別是老人、兒童或者行動(dòng)不便人員等弱勢群體,逃生自救能力差,受到的危害也最大。他們往往既是火災(zāi)的肇事者,也是受害者。
在第31個(gè)“119全國消防日”之際,特書此信,希望您認(rèn)真閱讀:
一、嚴(yán)禁堵塞占用“生命通道”
樓梯、疏散通道、安全出口及消防車通道是緊急情況下的“生命通道”,切勿在樓梯間、門廳、過道上堆放易燃可燃雜物;嚴(yán)禁在疏散通道、安全出口、樓梯間(門洞口)、樓層樓道、電梯前室等部位停放電動(dòng)自行車或?yàn)殡妱?dòng)車充電。不要把私家車停放在消防車通道上,不要在門窗上設(shè)置影響逃生和滅火救援的鐵柵欄等障礙物。
二、養(yǎng)成安全用電的好習(xí)慣
劣質(zhì)和“三無”電器產(chǎn)品易造成電氣火災(zāi),不要貪圖便宜購買使用假冒偽劣電器產(chǎn)品。嚴(yán)禁用插排連接多個(gè)大功率用電設(shè)備,插排之間不得連接使用。老舊小區(qū)居民應(yīng)在入戶線路上更換帶漏電保護(hù)的空氣開關(guān),老化的電器線路要及時(shí)更換維修。
三、養(yǎng)成安全用火的.好習(xí)慣
吸煙有百害而無一利,特別是臥床吸煙危害更大。未熄滅的煙頭可以引燃我們常見的大多數(shù)易燃可燃物。不要臥床吸煙,不要將未熄滅的煙頭丟在廢紙簍、垃圾桶時(shí),不能掉在沙發(fā)上、床上。要教育孩子不玩火,不玩弄電氣設(shè)備。夏季使用蚊香時(shí),不能放置在紙箱、木質(zhì)家具、衣物等易燃可燃物等旁邊。
四、養(yǎng)成安全使用燃?xì)獾暮昧?xí)慣
發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤杆訇P(guān)閉氣源閥門,打開門窗通風(fēng),切勿觸動(dòng)電器開關(guān)和使用明火,不要在燃?xì)庑孤┈F(xiàn)場使用電話并迅速通知專業(yè)維修部門來處理。
五、遇到火災(zāi)要選擇正確的逃生方式
不要試圖在沒有任何防護(hù)的情況下穿過濃煙或高溫逃生。火災(zāi)死亡的人員當(dāng)中80%以上的人是中毒或窒息死亡的。當(dāng)樓道內(nèi)充滿濃煙時(shí),可退回室內(nèi)關(guān)閉房門,用床單等織物堵住縫隙并往門上灑水,即使是普通的房門也可以在一定時(shí)間內(nèi)抵御濃煙和高溫的傷害。
六、發(fā)生火災(zāi)要及時(shí)報(bào)警
發(fā)生火災(zāi)時(shí)要第一時(shí)間撥打119火警電話報(bào)警。逃生后切莫貪戀財(cái)物返回火場。最后提醒您:高層居民住宅樓樓梯間防火門要處于常閉狀態(tài),發(fā)生火災(zāi)嚴(yán)禁使用電梯逃生;自家發(fā)生火災(zāi)逃離時(shí),關(guān)閉戶門可最大限度防止火災(zāi)擴(kuò)大并減少損失;居民樓外墻保溫材料裸露應(yīng)及時(shí)修繕。
預(yù)防火災(zāi)事故需要我們大家的共同努力,為了您和他人的安全,讓我們攜起手來,廣泛行動(dòng)起來,消除身邊的火災(zāi)隱患,預(yù)防火災(zāi)發(fā)生,為創(chuàng)建美好生活、平安社區(qū)貢獻(xiàn)我們的一份力量。
XX物業(yè)服務(wù)中心
20xx年11月9日
致物業(yè)業(yè)主的一封信7
尊敬的業(yè)主:
進(jìn)駐以來,我們始終以服務(wù)業(yè)主為己任,以樹立企業(yè)品牌為目標(biāo),全心全意的服務(wù)業(yè)主,已得到了絕大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)可下面,我們就業(yè)主提出的問題,做以下解答:
一、有些業(yè)主對物管費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)與周圍小區(qū)相比提出置疑,可曾將本小區(qū)的面積與周圍小區(qū)比較過,假設(shè)同等的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),面積越大,服務(wù)成本越低,這就是所謂的規(guī)模效益,因此,本小區(qū)的管理成本高,收費(fèi)自然也相對上漲,這應(yīng)該為廣大業(yè)主所理解和接受。再者,我們接管的是一經(jīng)歷過兩任物業(yè)公司的小區(qū),由于各種原因,小區(qū)的硬件設(shè)施在不同程度上受到一定損傷,不比同等的新的小區(qū),大多數(shù)業(yè)主對此意見很大,我們也在為此做著不斷的努力,但這并不代表我們物業(yè)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平低于其他公司。相信在廣大業(yè)主和物業(yè)公司的共同努力下,小區(qū)會(huì)變的越來越好。
而就按目前的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),尚還需要開發(fā)商補(bǔ)貼,何況現(xiàn)在是按套內(nèi)面積收取。如果開發(fā)商不予補(bǔ)貼的話,恐怕我們無法堅(jiān)持到現(xiàn)在,而現(xiàn)在即使按照當(dāng)初商定的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)貼,我們?nèi)允翘潛p的盤子,這就是實(shí)際情況,照目前的收費(fèi)狀況,恐怕物業(yè)公司難以支撐下去。
二、有的業(yè)主提到了維修基金,維修基金是用來維修共用部位的,而不是用于業(yè)主專有部位,市、省、中國物業(yè)管理?xiàng)l例中都有明確的界定,業(yè)主專有部位的維修屬于特約有償服務(wù)范疇,我想廣大業(yè)主心里也是很清楚的。維修基金的使用辦法,市有明確的規(guī)定,我們將在公示欄中予以公示,維修基金的.問題我們正與開發(fā)商、市維修基金管理部門協(xié)調(diào),相信不久就會(huì)得到落實(shí),但這個(gè)問題是物業(yè)公司所能決定的嗎?是物業(yè)公司的責(zé)任嗎?我想大家心里也很明白。
三、有些業(yè)主提到了合同條款的問題,物業(yè)公司提供的合同,是按照國家頒布的物業(yè)服務(wù)委托合同樣本和中國物業(yè)管理?xiàng)l例中業(yè)主、物業(yè)公司的權(quán)利義務(wù)起草的;物業(yè)公司所承擔(dān)的義務(wù)亦是物業(yè)管理?xiàng)l例中規(guī)定的,物管費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)也是遵循權(quán)利和義務(wù)對等原則確定的。在此范圍之外添加的任何一項(xiàng)義務(wù),都需要業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)公司商討決定,都屬于特約有償服務(wù)的范疇。如果您不相信,您可以向物業(yè)主管部門咨詢。物業(yè)管理費(fèi),作為目前物業(yè)公司唯一的收入,支撐著物業(yè)服務(wù)工作的正常開展,任何拖欠物業(yè)管理費(fèi)的行為,都會(huì)對物業(yè)服務(wù)工作造成損害,如果說,業(yè)主您對物業(yè)公司的服務(wù)不滿意,我們可以整改,您也可以根據(jù)物業(yè)合同的違約條款進(jìn)行處罰,但不要將本不屬物業(yè)服務(wù)范疇的問題,一股腦加到物業(yè)公司頭上。
四、關(guān)于小區(qū)物業(yè)管理用房的面積,中國物業(yè)管理?xiàng)l例有明確的規(guī)定,不放心的話,您可以仔細(xì)研究條例中的相關(guān)規(guī)定;現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)物業(yè)用房也成為某些業(yè)主的礙眼之物。如果哪位業(yè)主對物業(yè)管理用房的存在表示異議,我們可以在小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成立后,或召開全體業(yè)主大會(huì)決定它的存、毀,物業(yè)公司搬到小區(qū)外面辦公也不是不可以,總之,物業(yè)公司必須有辦公、居住的地方,當(dāng)然,假設(shè)成行,所有的租賃費(fèi)用及可能對小區(qū)服務(wù)帶來的不便和潛在風(fēng)險(xiǎn)肯定將由全體業(yè)主分擔(dān),這也是不容置疑的。目前,物業(yè)公司小區(qū)護(hù)衛(wèi)和維修住得是開發(fā)商無償提供的房間,有一天開發(fā)商將房子全部售出后,這些人員將到哪里安身,也是業(yè)主需要考慮的。
五、不常住的業(yè)主,請您不要拖欠物管費(fèi),房子您可能作為投資,不準(zhǔn)備居住,物業(yè)管理的目標(biāo)是確保物業(yè)的保值、升值,物業(yè)管理費(fèi)的不到位同樣會(huì)給您的投資帶來損害。
如果您來一次不容易,請您千萬記著帶錢。
拖欠物管費(fèi)的業(yè)主,請您不要再說等等,一百多塊錢的物業(yè)費(fèi)對您來說,算不上負(fù)擔(dān),但對物業(yè)公司來說,卻是生存的根本,如果您對物業(yè)服務(wù)不滿意,您就說,您也可以直接向總公司投訴,如果我們給您提供的物業(yè)服務(wù)時(shí),說也要等等,您肯定不會(huì)同意,這是同樣的道理。
六、關(guān)于變壓器的產(chǎn)權(quán),應(yīng)歸屬全體業(yè)主,根據(jù)物業(yè)管理辦法規(guī)定,現(xiàn)已由開發(fā)商暫時(shí)過戶給物業(yè)公司,待小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成立后,物業(yè)公司將移交業(yè)主委員會(huì)。因此,每月供電局都準(zhǔn)時(shí)催繳電費(fèi),都由物業(yè)公司先行墊付。墊付已造成了物業(yè)公司的資金困難,與供電局談判,也是白費(fèi)蠟,再有個(gè)別業(yè)主欠繳電費(fèi),物業(yè)公司更是雪上加霜,再這樣下去,物業(yè)公司肯定承受不了。解決這個(gè)問題的辦法只有兩個(gè),一個(gè)是物業(yè)公司要通過法律手段,進(jìn)行催繳。盡管拒繳電費(fèi)的業(yè)主,有各種的原因,至少有一條是毫無疑問的,所有事情的發(fā)生均與我們毫不相干,我想您也是這樣認(rèn)為的。物業(yè)公司可以幫助您與開發(fā)商進(jìn)行協(xié)調(diào),我們也一直在努力,但事情的解決取決于雙方談判的誠意,這也不是物業(yè)公司所能決定的。我們可以通過法律手段向您追討我們的權(quán)益,同樣您也可以通過法律手段維護(hù)您的利益,物業(yè)公司不能當(dāng)冤大頭,希望您能理解。如果,法律訴訟需要時(shí)間的話,在此期間因我們收繳的電費(fèi)與墊付的差額過大,物業(yè)公司無力承受,只能將收繳的電費(fèi)交給供電局,供電局的拒收是肯定的,隨之而來的是滯納金和給小區(qū)停電,我們也沒有辦法,在這炎炎的夏日,請廣大業(yè)主諒解,我們實(shí)在無力承受!當(dāng)然,在小區(qū)即將停電時(shí),我們肯定會(huì)提前通知業(yè)主。
七、至于欠繳物管費(fèi)等費(fèi)用需要有個(gè)說法,我們需要跟大家說明的是,我們首先向按時(shí)繳納物管費(fèi)、電費(fèi)的業(yè)主表示敬意,因?yàn)槟銈冏鹬匚飿I(yè)公司的勞動(dòng)。欠繳物管費(fèi)的行為,不但危害了物業(yè)公司的切身利益,也危害了你本人,更危害了其他交納物業(yè)費(fèi)的業(yè)主的切身利益。物業(yè)費(fèi)欠繳必將會(huì)帶來的物業(yè)公司資金困難,并導(dǎo)致的服務(wù)水平下降,長此以往,必將造成惡性循環(huán)。因此,作為負(fù)責(zé)任的企業(yè),我們不會(huì)對此至之惘聞,在我們進(jìn)駐前,部分業(yè)主欠繳的物管費(fèi),我們無權(quán)追繳,但在此之后的欠費(fèi),我們一定會(huì)通過合法的途徑進(jìn)行追繳,即使有一天,我們撤出了小區(qū),也一定追繳徹底。因?yàn),我們已?jīng)付出了勞動(dòng)。我們不希望對欠繳行為采取過激行為,但我們可以采取法律手段維護(hù)我們、廣大業(yè)主的權(quán)益。
我們不希望跟一些不負(fù)責(zé)任的物業(yè)公司,拖欠物管費(fèi)也不去催繳,而是自己偷偷的偷工減料、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)檫@樣,我們無法向按時(shí)繳納物管費(fèi)的業(yè)主交代,也不想抹煞企業(yè)的品牌。問題的解決,不是一蹴而就的,物業(yè)公司需要生存,才能談得上去為業(yè)主提供服務(wù),去為業(yè)主解決問題,去為業(yè)主維護(hù)利益;試想,目前我們的管理處主任,管理人員整天忙于費(fèi)用的收取,整天忙于生存計(jì),何談?dòng)袝r(shí)間去琢磨管理的改進(jìn)和服務(wù)的提升,如果大家不是本著互諒互讓的原則,就談不上互惠互利。飯要一口一口吃,問題要一點(diǎn)一點(diǎn)解決,如果拖欠電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)的業(yè)主對我們不滿意,您可以聯(lián)合起來,選擇一家更加符合您心意的物業(yè)公司,我們承諾一定全力協(xié)助完成工作交接,我們以企業(yè)的品牌向您保證。
XXX
20xx年X月X日
致物業(yè)業(yè)主的一封信8
尊敬的業(yè)主:
值此中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日——新春佳節(jié)來臨之際,我們xx物業(yè)公司全體員工向您致以美好的祝愿和新春的問候!我公司自20xx年x月承接貴小區(qū)服務(wù)以來,承蒙您的信任與支持,各項(xiàng)工作得以順利開展,在此,向您表示衷心的感謝!
在過去的一年里,我們的工作,還有許多不如人意的地方,為了幫助我們今后更好地改進(jìn)工作,為業(yè)主提供更好的服務(wù),真誠地希望大家給我們提出寶貴的意見和建議,我們將認(rèn)真地采納和改正。
春節(jié)即將到來,為使全體業(yè)主過一個(gè)祥和的春節(jié),營造安定喜慶的節(jié)日氣氛,我們提醒所有業(yè)主,從現(xiàn)在做起,從我做起,增強(qiáng)防盜和消防安全意識,注意自己的財(cái)產(chǎn)和人身安全。因此,在日常生活中,要注意以下事項(xiàng):
一、在外出時(shí),要鎖好門,關(guān)好窗子,教育孩子不要給陌生人開門。發(fā)現(xiàn)有陌生可疑人員在要及時(shí)通知門衛(wèi)讓其趕緊離開本小區(qū)。
二、放在樓下的汽車、電動(dòng)車等一定要上好鎖,最好放在自己的車庫內(nèi)。三、保持樓道內(nèi)及公共場所的清潔衛(wèi)生,不亂扔垃圾亂潑污水。
四、保護(hù)好小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、綠化苗木等,教育好孩子不要折枝摘花、踐踏草坪。不要在小區(qū)內(nèi)追逐打鬧,以防不測。
五、不要在住宅陽臺上堆放易燃易爆物品。不要在公共通道、樓梯、安全出口等處放置各種雜物。鄰里之間相互提醒、及時(shí)清理雜物,保持樓道、安全出口的暢通。
六、不要臥床吸煙,不要將未熄滅的煙頭等帶有火種的物品亂扔。教育孩子防火,嚴(yán)禁孩子玩火,消除各種火災(zāi)隱患。
七、不要私接臨時(shí)電線,不要違章使用電爐、熱得快等電器。安裝使用電氣設(shè)備,應(yīng)先看安裝、使用說明,再采取必要的防火安全措施。離家出門前,必須仔細(xì)察看電源是否切斷、火源是否熄滅,以確保家庭安全。
八、燃放煙花爆竹時(shí)要到指定的地點(diǎn)燃放,并注意安全。
九、發(fā)現(xiàn)火情及火災(zāi)隱患要立即報(bào)警,注意學(xué)習(xí)掌握火災(zāi)自救的基本常識,遇到火災(zāi)時(shí)要沉著、冷靜,不要慌亂,按照救生方法,盡快避險(xiǎn)逃生或等待救援。
建設(shè)好一個(gè)衛(wèi)生、舒適、便利、安全、和諧幸福的家園,是我們共同的愿望和追求,我公司全體同仁愿為此而竭盡全力地工作,愿為大家提供熱情、周到、細(xì)致的.服務(wù),愿為大家排憂解難,大家的滿意就是我們的快樂。
尊敬的業(yè)主,讓我們在新的一年里共同努力,把我們的家園建設(shè)得更加安全、和諧、美好!最后祝大家新年快樂,闔家幸福,萬事如意!
xx物業(yè)管理公司
20xx年xx月xx日
致物業(yè)業(yè)主的一封信9
沁春家園全體住戶:
您們好:
在此春節(jié)即將來臨之際,沁春家園居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)及鑫磊物業(yè)公司全體員工向您及您的家人致以節(jié)日的問候!并對一年來您對社區(qū)物業(yè)工作的.大力支持表示衷心的感謝!歲末年初是燃放煙花爆竹導(dǎo)致火災(zāi)傷人的危險(xiǎn)高發(fā)期,為了您和家人的安全,我們在此向您提醒:安全文明燃放煙花爆竹,謹(jǐn)防火災(zāi)傷人事故!
購買爆竹要謹(jǐn)慎
請您到持有煙花爆竹銷售許可證的網(wǎng)點(diǎn)購買煙花爆竹,不要購買和燃放非法、偽劣、超標(biāo)品種,以防傷人、火災(zāi)事故的發(fā)生。
燃放行為要文明
燃放煙花爆竹要遵守法規(guī)規(guī)定,遵守社會(huì)公德,尊重他人合法權(quán)益;燃放時(shí)要遠(yuǎn)離小區(qū)天然氣調(diào)壓閥、配電室,小區(qū)內(nèi)外公共停車區(qū)域、各樓單元門口嚴(yán)禁燃放煙花爆竹,以防發(fā)生危險(xiǎn);注意教育、看護(hù)好未成年人,以防發(fā)生意外。
燃放點(diǎn)要集中
小區(qū)內(nèi)除中心廣場以外的區(qū)域嚴(yán)禁燃放煙花爆竹。物業(yè)公司將在除夕夜、正月初五、正月十五安排保安現(xiàn)場執(zhí)勤,以對應(yīng)突發(fā)事件發(fā)生。
對陌生人員須提防
老年人或兒童獨(dú)自在家時(shí),請?zhí)岣呔、不要隨便讓陌生人進(jìn)入家中,謹(jǐn)防犯罪分子假借修煤氣、查水表等機(jī)會(huì)進(jìn)入家中伺機(jī)作案。
垃圾雜物及時(shí)清不要在家中存放易燃易爆物品,及時(shí)清理陽臺、樓道及房前屋后的垃圾,防止火災(zāi)、爆炸事故的發(fā)生。
家電燃?xì)庖⒁鈱译娙細(xì)庥镁咭皶r(shí)檢查和保養(yǎng),防止因設(shè)備老化、故障引起火災(zāi);外出時(shí)一定要關(guān)好電源、自來水閥門和燃?xì)忾_關(guān)。
最后,祝您合家歡樂,萬事如意!
沁春家園居民委員會(huì)業(yè)主委員會(huì)鑫磊物業(yè)公司
1月19日
致物業(yè)業(yè)主的一封信10
尊敬的小區(qū)各位業(yè)主:
新年好!
值此中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日--20xx年新春佳節(jié)到來之際,我們?nèi)f和物業(yè)管理公司全體員工向廣大住戶致以美好的`祝愿和新春的問候!向辛勤耕耘在各條戰(zhàn)線的業(yè)主們表示親切的慰問!
自20xx年4月進(jìn)駐貴小區(qū)以來,我公司得到了廣大業(yè)主的信任與支持,在此,向你們表示衷心的感謝!
xxx
20xx年xx月xx日
致物業(yè)業(yè)主的一封信11
尊敬的業(yè)主:
您好!
福到、運(yùn)到、兔年到!在喜慶和祥和的氣氛中,我們迎來了20xx年,衷心地感謝您一直以來對我們服務(wù)工作給予的大力支持和幫助!值此新春佳節(jié)即將到來之際,在此獻(xiàn)上天津陽光壹佰物業(yè)服務(wù)有限公司沈陽分公司全體同仁的真摯的祝福!祝兔年吉祥、百業(yè)昌盛、合家團(tuán)圓幸福!
新的一年帶給我們新的希望,新的希望激發(fā)我們繼續(xù)努力工作。在新的一年里我們將銳意進(jìn)取、不斷創(chuàng)新,努力為您想得更多,為您做得更好。堅(jiān)持以“誠信、規(guī)范、和諧、發(fā)展”為原則,爭取為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
同時(shí)物業(yè)公司也正在組織業(yè)主滿意度調(diào)查抽獎(jiǎng)活動(dòng),您的意見或建議都會(huì)對我們工作改進(jìn)有很大的.幫助,走訪的時(shí)候也許您不在家,那么請您在休息的時(shí)候抽出點(diǎn)時(shí)間聯(lián)系您的管家,我們將在1月28日抽出一定份額的幸運(yùn)獎(jiǎng)。真誠的希望您的參與!
天津陽光壹佰物業(yè)服務(wù)有限公司沈陽分公司
一月十八日
致物業(yè)業(yè)主的一封信12
尊敬的業(yè)主:
您好!
福到、運(yùn)到、X年到!在喜慶和祥和的氣氛中,我們迎來了XX年,衷心地感謝您一直以來對我們服務(wù)工作給予的大力支持和幫助!值此新春佳節(jié)即將到來之際,在此獻(xiàn)上天津陽光壹佰物業(yè)服務(wù)有限公司沈陽分公司全體同仁的真摯的'祝福!祝兔年吉祥、百業(yè)昌盛、合家團(tuán)圓幸福!
新的一年帶給我們新的希望,新的希望激發(fā)我們繼續(xù)努力工作。在新的一年里我們將銳意進(jìn)取、不斷創(chuàng)新,努力為您想得更多,為您做得更好。堅(jiān)持以“誠信、規(guī)范、和諧、發(fā)展”為原則,爭取為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
同時(shí)物業(yè)公司也正在組織業(yè)主滿意度調(diào)查抽獎(jiǎng)活動(dòng),您的意見或建議都會(huì)對我們工作改進(jìn)有很大的幫助,走訪的時(shí)候也許您不在家,那么請您在休息的時(shí)候抽出點(diǎn)時(shí)間聯(lián)系您的管家,我們將在XX月XX日抽出一定份額的幸運(yùn)獎(jiǎng)。真誠的希望您的參與!
寫信人:XXX
20xx年xx月xx日
致物業(yè)業(yè)主的一封信13
尊敬的業(yè)主朋友:
您好!
一年一度的新春佳節(jié)即將來臨,在這辭舊迎新的日子,蘭煜花園物業(yè)服務(wù)中心全體員工恭祝您和您的家人節(jié)日愉快,并預(yù)祝您在新的一年里工作順利、身體健康、萬事如意!
蘭煜花園小區(qū)自正式入住至今已有四年之久,在此期間我們共同經(jīng)歷了相識、相知、熟悉、磨合的階段,我們相處融洽,共同組建了這個(gè)大家庭。
蘭煜物業(yè)公司本著“盡心為業(yè)主著想,盡力讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨和“以人為本、規(guī)模管理、開拓創(chuàng)新、至誠服務(wù)”的'管理理念,在不斷為廣大業(yè)主創(chuàng)造舒適、寧靜、和諧的生活環(huán)境,使業(yè)主們在小區(qū)生活的每一天都能感到順心、放心、開心。當(dāng)然,我們更希望您對我們的工作多提寶貴的意見和建議,以便更好地為大家服務(wù),為了讓您度過一個(gè)愉快的春節(jié),我們提醒您節(jié)日期間注意以下幾點(diǎn)事項(xiàng):
1、請隨身攜帶樓宇可視智能卡及鑰匙;
2、又到歲末年初時(shí),正是治安案件的高峰期,請您注意防火、防盜,并做好安全防范工作。(在您出行時(shí),物業(yè)公司提醒您鎖好門窗;家中及愛車中盡量不留貴重物品,發(fā)現(xiàn)異常情況請及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系,不給犯罪分子留下可趁之機(jī)。在沒有物業(yè)公司人員的帶領(lǐng)下不要給陌生人開門。)
3、如您長時(shí)間外出,請關(guān)閉家中的水、電開關(guān)及天燃?xì)忾y門;
4、請您在燃放煙花爆竹時(shí)注意您和他人的安全,遠(yuǎn)離汽車及過往行人,應(yīng)到小區(qū)指定燃放區(qū)進(jìn)行燃放煙花爆竹;
5、節(jié)日期間,請您提前到物業(yè)服務(wù)中心購買水、電;
6、為了您和他人的安全,請勿酒后駕車。
節(jié)日期間,蘭煜物業(yè)將全天正常辦公,如您需要服務(wù)請隨時(shí)撥打24小時(shí)服務(wù)電話:
感謝您對我們的工作的理解與支持!
XX物業(yè)服務(wù)中心
20xx年xx月xx日
致物業(yè)業(yè)主的一封信14
尊敬的業(yè)主:
您好!我是您們小區(qū)的物業(yè)管家,在此向您表達(dá)我的深情關(guān)懷和真摯祝福。
作為物業(yè)管家,我一直以來一直致力于為每一位業(yè)主提供最好的服務(wù),讓您們在小區(qū)生活得更加方便舒適。我們的小區(qū)是一個(gè)溫馨而又和諧的家園,這全是因?yàn)槟鷤兊睦斫夂椭С。為了讓您們生活更舒適,我和我的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮著最大的努力和熱情。無論是早晨的第一縷陽光還是深夜的最后一道燈光,我們都在默默地為您們服務(wù)。從干凈整潔的小區(qū)環(huán)境到精細(xì)貼心的服務(wù),我們每一位成員都以最大的熱情和精益求精的態(tài)度去奉獻(xiàn)。無論是安全巡邏、清理公共區(qū)域,還是管理停車區(qū)、解決各種問題,我們都會(huì)竭盡全力。因?yàn)槲覀冎,只有讓您們住的舒心,我們的工作才算圓滿。
在我們這個(gè)大家庭中,您們都是最珍貴的成員。感恩每一次的目光交匯、微笑相顧,那是對我們成功的最好肯定和鼓勵(lì)?吹侥鷤儗π^(qū)的欣賞和滿意,我們會(huì)感到極其自豪和驕傲。無論是您們在各種場合的肯定和認(rèn)可,還是您們在日常生活中的贊許和支持,我們心中都會(huì)充滿著踩著向上的動(dòng)力和力量。
尊敬的業(yè)主,我們知道,有的時(shí)候一份細(xì)微的關(guān)懷就足以化解煩惱。我們會(huì)不遺余力地為您傳遞這份關(guān)懷。在未來的日子里,我們?nèi)詫⒈种坝眯姆⻊?wù),認(rèn)真負(fù)責(zé)”的理念,發(fā)揮出最大的可能,讓您的生活更加美好。無論在何時(shí)何地,只要您需要,我們都會(huì)堅(jiān)定不移地在您的.身邊。
最后,再次向所有的業(yè)主們致以深深的謝意和祝福。愿我們的小區(qū)能夠在和諧、和睦、幸福的氛圍中不斷成長,讓每一個(gè)業(yè)主都時(shí)刻感受到我們的熱忱與真誠。
再次祝愿:
您幸福,我們快樂;
您舒心,我們滿足;
您安心,我們放心!
您的物業(yè)管家,xxx
致物業(yè)業(yè)主的一封信15
尊敬的業(yè)主/住戶:
20xx年,即將過去,我們一路走來,衷心地感謝大家的理解、支持和配合!感謝一路有您!天力物業(yè)富力桃園全體員工祝您及您的家人闔家幸福、萬事如意!
20xx年8月份已開始繳納20xx年度的水費(fèi),目前收繳率達(dá)80%左右,在此提醒還沒有繳納水費(fèi)的業(yè)主,物業(yè)已開始在門上張貼繳費(fèi)通知單,請您于12月15日之前及時(shí)到物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行繳納,以免產(chǎn)生不必要的滯納金。
我們也將對無故拖欠水費(fèi)的業(yè)戶采取停水措施。小區(qū)建設(shè)離不開每位業(yè)主的支持與配合,小區(qū)物業(yè)全體員工也希望與全體業(yè)主保持良好的.溝通,在您對物業(yè)服務(wù)工作有合理的建議與意見時(shí),也請您及時(shí)向我們提出,我們將及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)與關(guān)注。在您的支持與關(guān)愛下,天力物業(yè)富力桃園全體員工將不斷提升自身物業(yè)服務(wù)技能,加倍努力,堅(jiān)定信念,力求為您提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、為您營造更加優(yōu)美、和諧的社區(qū)環(huán)境。
XXX
XXXX.X.X
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