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大型超市員工行為準(zhǔn)則
以下是CN人才網(wǎng)小編給大家整理收集的大型超市員工行為準(zhǔn)則,僅供參考。
大型超市員工行為準(zhǔn)則
規(guī)章制度
第一條 個(gè)人儀表
1、每位員工都應(yīng)注重儀表整潔,舉止得體,給顧客留下良好印象。
2、員工的頭發(fā)應(yīng)當(dāng)梳理成型,男員工頭發(fā)不得超過襯衫衣領(lǐng),女員工必須留短發(fā)或?qū)⑦^肩長發(fā)梳好或朝后扎,頭發(fā)上不得戴任何裝飾品。
3、員工的制服必須保持清潔,熨平整。
4、員工的指甲必須修理并保持清潔,除女性的淡色指甲油外,不得涂其他指甲油。
5、男員工不得留胡須。
6、任何員工被發(fā)現(xiàn)工作時(shí)儀表不整,將立即被遣送回家,并扣除相應(yīng)工資。
第二條 出勤記錄
1、員工應(yīng)每天打卡以記錄出勤時(shí)間,并在出勤表上簽到。
2、員工在出入商場上下班時(shí)應(yīng)主動(dòng)出示其個(gè)人物品,并接受保安人員檢查,如員工拒不接受檢查,則保安人員就立即將其送至人事負(fù)責(zé)人處。
3、任何包裝、包裹、包等都不得被帶出商場,員工個(gè)人的包裹或包裝物必須存人于員工人口處的員工物品存放處。
4、不得將任何易腐或危險(xiǎn)物品帶入商場。
第三條 私人訪問、電話和信件
1、在工作時(shí)間內(nèi),員工不得使用公司電話打私人電話,除在緊急情況下,打進(jìn)來的私人電話不予接通。
2、員工不得將本商場作為私人通信地址。
3、在工作時(shí)間內(nèi)員工的親友不得來訪。
第四條 吸煙
1、員工上班時(shí)不得吸煙。
2、商場的售貨區(qū)、操作區(qū)、倉庫、洗手間、更衣室等不得抽煙,只有在員工食堂才可抽煙。
3、不得隨地亂扔煙頭。
紀(jì)律處分和程序
第一條 一級(jí)違紀(jì)行為
1、在履行職責(zé)時(shí)干私活。
2、在公司內(nèi)舉止不當(dāng),如跑動(dòng)、喧嘩或罵人等。
3、隨地棄垃圾。
4、行為粗魯。
5、個(gè)人儀表不整。
6、不按工作時(shí)間表或分配的任務(wù)進(jìn)行工作。
7、上班時(shí)睡覺。
8、隨地吐痰。
9、對(duì)顧客或其他員工無禮。
10、未經(jīng)允許缺勤一天。
第二條 二級(jí)違紀(jì)
1、拒絕執(zhí)行公司的安全規(guī)章制度。
2、上班時(shí)不戴工號(hào)卡。
3、上班時(shí)服裝不整潔。
4、未經(jīng)允許從顧客通道進(jìn)入商場。
5、未經(jīng)允許,將任何商品帶出本商場,即使是過期或損壞的`。
6、故意不聽從上司的指示。
7、上班時(shí)在禁煙區(qū)抽煙。
8、為了自己購買而更改促銷條款或擅自改動(dòng)價(jià)格。
9、提供虛假醫(yī)療證明。
10、未經(jīng)允許,連續(xù)兩天缺勤。
第三條 嚴(yán)重違紀(jì)行為
1、把本商場的財(cái)產(chǎn)私放于更衣柜內(nèi)。
2、破壞公物,如亂涂寫現(xiàn)象。
3、偷竊或非法占用本商場的財(cái)產(chǎn)。
4、故意破壞本商場或其他員工的財(cái)物。
5、以促銷、更好的工作條件等為條件接受或提供任何有價(jià)值的物品。
6、向本商場的競爭對(duì)手或其他任何機(jī)構(gòu)泄露保密信息;
7、未經(jīng)允許在計(jì)算機(jī)上改動(dòng)商品價(jià)格。
8、在公共區(qū)域吃任何物品。
9、未經(jīng)允許連續(xù)缺勤三天。
第四條 口頭警告
員工如犯有一級(jí)違紀(jì)行為一次,將受到口頭警告一次,并要求其簽收。
第五條 書面警告
1、員工如在一年之內(nèi)三次有一級(jí)警告,則將受到書面警告。
2、員工如犯有二級(jí)違紀(jì)行為一次,也將受到書面警告。
第六條 最后警告
如員工在一年之內(nèi)已受到兩次書面警告,又犯有一次違紀(jì)行為三次或犯有二級(jí)違紀(jì)行為一次,該員工將受到最后書面警告。
第七條 30日辭退
如員工在收到最后警告后,再犯有違紀(jì)行為,那么該員工將于30日后被辭退,本公司不支付任何賠償金。
第八條 立即辭退
如員工的違紀(jì)行為無正當(dāng)理由,公司將立即辭退員工,且不支付任何賠償金。
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