年度個人總結(jié)匯編15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的年度個人總結(jié),希望對大家有所幫助。
年度個人總結(jié)1
自從從事教師這一行,當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。一年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。現(xiàn)在又到年末,現(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、思想品德方面:
在一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的有關(guān)教育方針,熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職責(zé),愛學(xué)校、愛學(xué)生。作為一名教師,我從自身嚴(yán)格要求自己,通過政治思想、學(xué)識水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長,為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅實的基礎(chǔ)。
二、教育教學(xué)方面:
一年來我一直擔(dān)任我校全年級的專業(yè)課的教學(xué)工作,在工作中嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識,探索教育教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教育教學(xué)方法。
1、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。
在教學(xué)中,深刻體會到要以學(xué)生為主,以學(xué)生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán),尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán),尊重學(xué)生探究精神,尊重學(xué)生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學(xué)生去思考,讓學(xué)生探究。
2、分層合作,是實現(xiàn)合作、自主、探究的學(xué)習(xí)模式必由之路。
學(xué)生的層次不同,思考的效率不同,往往會造成一些學(xué)生怕于思考,懶于探索,依賴別人的思想。教學(xué)中如果讓好中差混成一個小組,這樣好的學(xué)生永遠(yuǎn)成為領(lǐng)頭人,成為代言人,而差生永遠(yuǎn)就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法,在課堂上,根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務(wù),學(xué)生在層次相同,能力相同的情況下有了思考問題的時間,這樣就達(dá)到了分層次合作的目的,也使得不同層次的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù)。
3、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
專業(yè)課教學(xué)最忌照本宣科,容易使學(xué)生厭煩。如果千篇一律地教學(xué),既費(fèi)時又費(fèi)力,學(xué)生學(xué)習(xí)完一門課程也不知自己這學(xué)多少東西。在教學(xué)中,我一般一半講理論一半學(xué)實踐性內(nèi)容。最主要的是根據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要達(dá)到什么樣的水平,解決哪些疑難問題,知道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。
4、規(guī)范作業(yè)。
學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識的系統(tǒng)化、條理化,要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰,條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這是新課程標(biāo)準(zhǔn)里的一個鮮明觀點(diǎn),而規(guī)范化的作業(yè)可以使學(xué)生的習(xí)慣得以形成。養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
5、多開展實踐教學(xué)活動。
利用課堂時間或課余時間進(jìn)行實踐教學(xué)活動,要有手把手的教學(xué)生才有一點(diǎn)效果。
6、制定幫教方案。
對個別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進(jìn)行補(bǔ)漏。例如,自己經(jīng)常利用課余時間,落班輔導(dǎo)學(xué)生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導(dǎo),及時反饋的形式,努力提高后進(jìn)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識。同時,在班級中開展互幫互學(xué)小組,進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動,使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進(jìn),形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時,自己還注意"兩手抓":一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,以先進(jìn)幫助后進(jìn),以好帶差,促進(jìn)雙贏效果。
7、課題研究工作。
在課題研究工作中我所做的工作有:
a、提高課前準(zhǔn)備工作有效性。
。1)提高備課的有效性。我在備課時獨(dú)立鉆研,自主備課,自主備課時不但備教材、備學(xué)生、備資料、備重點(diǎn)難點(diǎn)訓(xùn)練點(diǎn),備思路,備教學(xué)策略,切實提高備課的質(zhì)量。
(2)提高學(xué)生預(yù)習(xí)的有效性。一是教給學(xué)生一些預(yù)習(xí)的方法,并通過課堂訓(xùn)練提高預(yù)習(xí)質(zhì)量的達(dá)成度;二是有針對性地提出某些預(yù)習(xí)題,以教促學(xué);三是進(jìn)一步重視預(yù)習(xí)的課堂檢查,教學(xué)即可以從預(yù)習(xí)入手,以學(xué)定教。
b、對課堂操作的有效性的研究。
(1)教學(xué)目標(biāo):首先,我有預(yù)設(shè)的課堂教學(xué)目標(biāo),目標(biāo)根據(jù)教材、課時、班級學(xué)情正確定位,三維一體的目標(biāo)落實到課堂有所側(cè)重;其次,我根據(jù)課堂的動態(tài)發(fā)展恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成新的目標(biāo),預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成目標(biāo)也有所側(cè)重;再次,我主動對目標(biāo)的達(dá)成度自我評估。
(2)師生角色:學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主體,教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者,同時教師也是自我專業(yè)成長的主體。沒有教師的專業(yè)成長,就難有學(xué)生的自主發(fā)展,課堂中雙主體在不同層面上不斷協(xié)調(diào)和共同發(fā)展。課堂中我正確地定位自己的角色,并努力促進(jìn)學(xué)生形成正確的角色感。
。3)教學(xué)結(jié)構(gòu):
課堂中凸現(xiàn)課堂中師生的交往互動,凸現(xiàn)課程資源的創(chuàng)生開發(fā)及教學(xué)目標(biāo)的動態(tài)生成,它包括教師教的方式與學(xué)生學(xué)的方式。我在教學(xué)時根據(jù)不同專業(yè)課的特點(diǎn)來選擇教學(xué)方式。
(4)教學(xué)資源:教學(xué)資源包括文本資源(教材資源與擴(kuò)展閱讀資源)、媒體資源以及人的資源(主要指師生的資源)。教學(xué)過程是師生共同開發(fā)課程資源的過程。課堂中教師應(yīng)重視師生共有資源的開發(fā),更重視開發(fā)我自身的資源。
。5)學(xué)習(xí)評價:學(xué)習(xí)評價應(yīng)是完整的評價,包括激勵和批評;學(xué)習(xí)評價應(yīng)是針對性的評價,既要避免空洞,又要避免機(jī)械頻繁地評價;學(xué)習(xí)評價應(yīng)是發(fā)展的評價,發(fā)揮評價的激勵和指導(dǎo)作用,不傷害學(xué)生的自尊。
c、對課后反思有效性的研究。一方面?zhèn)人勤思考、勤動筆,養(yǎng)成教學(xué)反思習(xí)慣。另一方面加強(qiáng)反思的交流與研討,從反思中得到啟迪和升華,取得進(jìn)步。
三、遵守紀(jì)律方面:
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、工作業(yè)績方面:
隨著課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時間自學(xué)教育教學(xué)理論并積極進(jìn)行各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),掌握了多媒體課件制作的一些方法。這學(xué)期,學(xué)校承擔(dān)了課題研究的工作,在此項工作中,我先后承擔(dān)了課題研究展示課的任務(wù),而且自己對自己所研究的關(guān)于"自主學(xué)習(xí)的有效性"也有了一定的理解。在學(xué)校組織下參加全區(qū)中職優(yōu)質(zhì)課比賽。
年度個人總結(jié)2
20xx年度,××鎮(zhèn)環(huán)保工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣環(huán)保局的指導(dǎo)下,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,以黨的群眾路線教育為中心,以生態(tài)立縣抓點(diǎn),全體工作人員齊心協(xié)力,努力抓好我鎮(zhèn)的環(huán)保工作,現(xiàn)就我鎮(zhèn)20xx年環(huán)保工作總結(jié)如下:
1.加強(qiáng)組織建設(shè),強(qiáng)化責(zé)任制度。
20xx年初,鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)縣環(huán)保工作總體部署,結(jié)合鎮(zhèn)實際,充實、調(diào)整了環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)組,充實人員;落實工作職責(zé),鎮(zhèn)政府以河政辦12號文件下發(fā)了指導(dǎo)全年工作的《鎮(zhèn)環(huán)境保護(hù)工作意見》;于20xx年1、7月兩次召開鎮(zhèn)內(nèi)村支兩委負(fù)責(zé)人、企業(yè)法人、環(huán)保負(fù)責(zé)人參加的環(huán)保工作會議。并同各村、企業(yè)簽訂《鎮(zhèn)環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任書》25份,簽訂率100%,確保制度落到實處,責(zé)任分工明確。
2.加大宣傳力度、強(qiáng)化環(huán)保意識。
為擴(kuò)大環(huán)保影響,強(qiáng)化群眾、企業(yè)的環(huán)境意識,我鎮(zhèn)采取靈活的宣傳方法,利用會議、標(biāo)語、板報、新聞、傳單等群眾喜聞樂見的方式對群眾,企業(yè)進(jìn)行環(huán)保政策、法規(guī)的宣傳,特別是對新環(huán)保法的宣傳工作,我鎮(zhèn)召開專題會議,對村兩委、鎮(zhèn)直單位負(fù)責(zé)人、企業(yè)法人進(jìn)行了專門培訓(xùn)。散發(fā)傳單3000份,張貼標(biāo)語12幅,懸掛橫幅8條;在縣環(huán)保局網(wǎng)站發(fā)表環(huán)保信息12篇,報導(dǎo)了我鎮(zhèn)環(huán)保工作的宣傳和措施;在中心學(xué)校開設(shè)專題課,提高中小學(xué)生的環(huán)保意識,宣傳環(huán)保的重要性,教育中小學(xué)生,環(huán)保工作要從我做起,從身邊做起。通過這些活動人民群眾環(huán)保意識大大增強(qiáng),維權(quán)意識明顯提高。
3.加大整治措施、強(qiáng)化生態(tài)建設(shè)。
我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)有2個4A級風(fēng)景區(qū),生態(tài)環(huán)境建設(shè)非常重要。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照縣委、縣政府生態(tài)立縣及鎮(zhèn)黨委、政府生態(tài)立鎮(zhèn)的要求,狠抓環(huán)境整治,加大生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作。我鎮(zhèn)因高速公路施工,對生態(tài)環(huán)境有所影響,尤為對鎮(zhèn)區(qū)飲水水源保護(hù)區(qū)影響較大,鎮(zhèn)環(huán)保辦公室迅速與高速路七標(biāo)項目部聯(lián)系,做出了處理;處理群眾反映高速路施工影響環(huán)保相關(guān)事項3起。保證了我鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境安全,全年沒有發(fā)生一起環(huán)保事故。20xx年鎮(zhèn)政府投資80萬元,對鎮(zhèn)區(qū)路面在內(nèi)7條主要道路進(jìn)行綠化,并在××村、村、××村、投資75萬元,新建休閑廣場3處,增加綠地50畝。在加強(qiáng)生態(tài)創(chuàng)建的同時,必須遏制秸稈焚燒,提高秸稈綜合利用率。將秸稈禁燒列入年度目標(biāo)考核內(nèi)容,堅持24小時不間斷全面巡查和重點(diǎn)區(qū)域監(jiān)督,并執(zhí)行鎮(zhèn)干部包村、村干部包組、組干部護(hù)林員、黨員、婦女小組長保地塊的層層責(zé)任制,并執(zhí)行日報告制,落實秸稈禁燒責(zé)任,由于措施得力,責(zé)任明確,夏、秋兩季沒有發(fā)生一起秸稈焚燒現(xiàn)象。
4.加大環(huán)保經(jīng)費(fèi)投入,強(qiáng)化抵御污染能力。
鎮(zhèn)域環(huán)保重點(diǎn)在企業(yè),難點(diǎn)也在企業(yè),根據(jù)內(nèi)污染源分布情況,責(zé)成鎮(zhèn)內(nèi)各企業(yè)完善環(huán)保配套設(shè)施建設(shè),堅持環(huán)!叭瑫r”,狠抓企業(yè)環(huán)保工作。鎮(zhèn)政府多方面努力,爭取到農(nóng)村清潔工程項目,投資一百多萬元,該項目已通過市、縣驗收。農(nóng)村清潔工程的實施,大大改善了鎮(zhèn)區(qū)生態(tài)環(huán)境建設(shè),人民生活條件得到了很大提高。加強(qiáng)對鎮(zhèn)區(qū)水源保護(hù)區(qū)的管理工作,保證飲用水水源地的環(huán)境質(zhì)量,保證鎮(zhèn)區(qū)飲用水安全。
5.加大農(nóng)村環(huán)境污染治理力度,強(qiáng)化人民環(huán)境安全。
為改善生活污水直接排放對環(huán)境造成污染的狀況,我鎮(zhèn)投資50萬元,新建垃圾池170座,垃圾中轉(zhuǎn)站1座,配備環(huán)衛(wèi)工人12人,配備垃圾清運(yùn)車4臺。在××村建立垃圾處理站,按要求對垃圾進(jìn)行無公害處理,鎮(zhèn)區(qū)生活污水處理已完成規(guī)劃。我鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境保護(hù)明顯提高,努力為打造宜居宜游鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供資源保障。
6.存在問題及下步工作計劃。
1)、存在問題:20xx年我鎮(zhèn)環(huán)保工作成效顯著,但仍存在以下問題:
(1)生態(tài)環(huán)境建設(shè)仍需進(jìn)一步加大。
(2)環(huán)保意識、環(huán)保理念還需進(jìn)一步強(qiáng)化。
(3)農(nóng)村生活污水,生活垃圾污染問題還沒有得到有效解決。
(4)農(nóng)村飲用水安全還令人擔(dān)憂。
(5)對農(nóng)村面源污染和養(yǎng)殖業(yè)污染問題重視不夠。
2)、下步措施:根據(jù)存在問題,我鎮(zhèn)下步將進(jìn)一步完善工作機(jī)制,落實環(huán)保工作責(zé)任制,加大環(huán)保執(zhí)法監(jiān)督力度,加大環(huán)保配套設(shè)施建設(shè)力度,強(qiáng)化生態(tài)建設(shè),建立健全長效工作機(jī)制,從源頭上控制污染事故發(fā)生,使我鎮(zhèn)環(huán)保工作再上新臺階。
年度個人總結(jié)3
又是歲末令人激動的時刻,嶄新的一年即將來到,在不經(jīng)意中已伴隨公司成長了x年,作為公司的一員,我由衷的感到驕傲,感到欣慰,xx的成長也就是我的成長,在共同的努力中,我已完成了自己人生的轉(zhuǎn)折,不再是年輕沒有失敗的代言了,從現(xiàn)在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺上從容的面對一切工作與生活,面對自己的人生,永不言敗。xx三年,學(xué)習(xí)三年。
年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的,本人就這一年的工作小結(jié)如下。
一、思想方面
在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,始終和公司保持高度一致,自覺遵守各項法律法規(guī)及搶險值班,線路巡查,門站值班等各方面規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對燃?xì)夤ぷ鞯闹匾缘睦斫。天然氣運(yùn)行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,在這個行業(yè)對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)、對國家財產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的能力以團(tuán)隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。
我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。我的工作是個極其平凡的一份工作,甚至有些高貴的人鄙視輕視這個瑣碎平凡普通的崗位。我在平凡的崗位以嚴(yán)格扎實的工作態(tài)度要求自己不能放棄,踏踏實實的在崗位上做到努力創(chuàng)新,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),主動參與各項活動,培訓(xùn)等。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)道德去服務(wù)好每一位用戶,以理智的心態(tài)對待我工作的每一天,始終保持著努力學(xué)習(xí),力爭提高增強(qiáng)自己素質(zhì)要求,我知道,沒有對自己要求探索的思緒,那是不可能做好一份工作的。雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心,自我鼓勵做好本職工作時要盡心盡力。之所謂敬業(yè),我一直認(rèn)為是指用一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和責(zé)任心,來對待自己的職業(yè),即使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動肯對自己的工作專心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。我總是預(yù)示告誡自己做任何一件事的收獲對我來說不管是哪一類的,高等的,低位的只要奮斗有了方向,付出就有明見,的收獲是在于真正內(nèi)心領(lǐng)域的那種歸屬感。
我與公司在成長的階段總會受到挫折,曾經(jīng)遇到過客戶的刁難,意境的困難,深與淺的桑倉,經(jīng)歷了挫折和失敗并沒有磨滅我奮斗的欲望,反而讓我的生命更加豐富多彩,使我今后的人生更加美麗,公司崇高的精神動力,領(lǐng)導(dǎo)的模范榜樣,一直指引著我向前邁進(jìn)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)搶險員和巡線員的職責(zé),盡快的適應(yīng)了工作,能單獨(dú)執(zhí)行各項任務(wù)。管線所是xx天然氣有限公司的窗口,自己的一言一行,一舉一動都和公司的形象有關(guān),于是自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效益,力求及時、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效,避免疏漏和差錯,基本做到事事有計劃,事事有落實。只有把清位置,搞清職責(zé),團(tuán)結(jié)同志,誠實待人,腳踏實地,忠于職守,勤奮工作,老老實實做人,踏踏實實做事才能做好本質(zhì)工作,從而創(chuàng)造性的開展工作。
我深知不管在什么崗位都要做好自己的本質(zhì)工作,認(rèn)真踐行自己的人生理念,力爭把自己的工作做的更好更到位,公司為了天然氣更好的運(yùn)營,今年采取了許多的措施,先后在公網(wǎng)和庭院通過設(shè)置警示磚和警示樁,對門站設(shè)備進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆,在各個小區(qū)懸掛用氣知識展牌等,通過這些舉措進(jìn)一步增強(qiáng)了用戶的安全防范意識。巡線工作是一項集人文、責(zé)任、社交于一體的綜合性工作,它不但要求巡線人員全面、準(zhǔn)時地掌握管線的走向,調(diào)壓箱等的準(zhǔn)確位置,而且要求巡線人員必須具有極強(qiáng)應(yīng)變能力,社交知識和高度責(zé)任心。在遵守公司各項規(guī)章制度的前提下,充分發(fā)揮個人的主觀能動性,使之與客戶情況相結(jié)合。
巡線工作要求腳踏實地、扎扎實實,嚴(yán)格遵守巡線工作標(biāo)準(zhǔn),不破壞制度,不踐踏標(biāo)準(zhǔn),做事先做人,做人要方,做事要圓,每日在巡查中不留死角,并施用循環(huán)式巡線法,及時發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場適度處理,不能及時處理時要及時上報。要積極與相關(guān)單位或個人建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制,做到及時互通,把可能或可預(yù)見性的問題處理在萌芽狀態(tài)。這樣不但減少人力,而且大大降低成本,從而提高效益。
施工旺季由于施工方較多,且施工點(diǎn)分散,更需要巡線人員吃苦耐勞的精神,遇事保持冷靜,抓住工作重點(diǎn),根據(jù)施工人員的個性做針對性的思想工作,使之配合我方工作,做到管網(wǎng)安全,符合要求。要充分發(fā)揮巡線員社交能力,為公司的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
兩年巡線工作以來,就是由于公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)對巡線工作的高度重視,巡線人員全方位執(zhí)行,公司全體員工共同的努力而鑄就了xx公司的良好形象,贏得了用戶的信賴。為進(jìn)一步提升工作質(zhì)量,再創(chuàng)xx燃?xì)廨x煌。我在今后的工作中仍將牢記自己的座右銘:
我是xx人:
安全、質(zhì)量一刻不忘
勤儉、節(jié)約一定牢記
拼搏、團(tuán)結(jié)一絲不茍
協(xié)作、執(zhí)行一板三眼
巡線征程沒有終點(diǎn),只有永遠(yuǎn)。在巡查線路時一絲不茍,認(rèn)真細(xì)致嚴(yán)格按照巡查路線對每一個疑點(diǎn)都不放過,把發(fā)現(xiàn)的問題及時向下一班人員交接,并及時做好巡查記錄,保證工作萬無一失。能熟悉搶險預(yù)案和工具的使用,對所轄區(qū)域的環(huán)境及其他做到心中有數(shù),對突發(fā)事件能積極有效的應(yīng)對,把事故的危害及影響降低到最小。在門站值班時能克服生活單調(diào)枯燥的特點(diǎn),按時記錄流量變化,并進(jìn)行流量分析,防止超壓運(yùn)行,對門站設(shè)施能熟知,并及時清理設(shè)備及門站衛(wèi)生,熟知消防器材的使用和防火防爆知識,確保輸氣安全暢通。能保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
作為一名管線所的員工,知識和經(jīng)驗的欠缺是自己致命的弱點(diǎn),而且搶險和巡線員的工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能,我感到自己肩上的擔(dān)子很重而自己的能力與崗位有一定的差距,總不敢掉以輕心,為了盡快彌補(bǔ)自己的不足我十分注重學(xué)習(xí),更以實際行動去踐行這一目標(biāo)積極配合各位師傅,隨時向書本學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)經(jīng)過各位師傅們的大力幫助能比較從容的處理工作中出現(xiàn)的問題,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,積極提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,努力提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。
四、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒
天然氣行業(yè)本身是一個高危險的行業(yè),它猶如一面雙刃劍,它即造福千家萬戶,它又如一頭桀驁不馴的野馬,如果不能科學(xué)的駕馭就隨時可能威脅到百姓的生命財產(chǎn)和安全,給公司帶來極大的損失,所以我時刻繃緊安全這根弦不放松,做到事事講安全,時時講安全,堅決杜絕安全講起來重要忙起來不要的錯誤做法,嚴(yán)格要求,時刻驚醒。
五、在完成巡線搶險,和處理用戶反應(yīng)問題上能優(yōu)質(zhì)高效
對待工作能計劃性,系統(tǒng)性,科學(xué)性,不斷提高自己綜合分析和解決問題的能力。
在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的基礎(chǔ)上能,能發(fā)揮自身優(yōu)勢不斷加強(qiáng)專業(yè)知識和新技能的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。通過閱讀大量的燃?xì)夥矫娴臅,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)積極為《xx人》投稿,目前已刊發(fā)x篇。積極參加公司組織的各項活動,在公司組織的崗位練兵中取得了第一名的好成績,在公司組織的“我的夢,xx夢”的演講中取得了第三名的成績。成績歸功于過去,未來的路還很長,還需要不懈的奮斗。
存在的問題和本人以后的努力方向。
本人能夠愛崗敬業(yè)創(chuàng)造性的開展工作,在工作中取得了一些成績但也存在著一些問題和不足:
一、管線所對我而言是一個全新的部門,巡線員和搶險員對我來說是一個全新的崗位,許多工作我是邊干邊摸索工作還不能向師傅們那樣游刃有余,工作效率還不高。
二、有些工作還不是很過細(xì)很到位。
三、在學(xué)習(xí)上還缺乏主動性,和針對性。
四、自己的業(yè)務(wù)能力還有待提高。
自己決心努力從提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力入手,為實現(xiàn)公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)貢獻(xiàn)自己的力量。我努力做到:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)擴(kuò)展知識面,努力學(xué)習(xí)天然氣專業(yè)知識和法律法規(guī)知識,加強(qiáng)對天然氣發(fā)展動向的研究,為氣化xx做貢獻(xiàn)。
二、認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)在各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下不折不扣的完成自己的本職工作。
三、注重加強(qiáng)本部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作和其他同志緊緊擰成一股繩努力建造團(tuán)結(jié)和諧的過硬團(tuán)隊,勤奮工作形成良好的工作氛圍,不斷提高自己的工作能力和為民服務(wù)的水平,遵守公司的規(guī)章制度,堅決維護(hù)公司的利益,大力弘揚(yáng)企業(yè)文化,積極樹立正面的xx形象,為xx奉獻(xiàn)為自己工作,把自己融入xx這個大家庭,要有企興我榮,企衰我恥的意識,為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。重視安全,緊繃安全之弦不放松。
即將過去的一年也是我收獲最多的一年,在這一年的工作中,通過不斷地實踐,我能獨(dú)立的完成一些領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。通過一年的工作,使我對一些管線的位置更加熟悉;更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置,這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財富。充實的一年已經(jīng)過去,嶄新的一年即將到來,在未來的工作中,我會更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和一些新的知識,把它們應(yīng)用到日常的工作中,我會更加努力的工作,為xx美好的安全生產(chǎn)藍(lán)圖添上自己自信的一筆!
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
年度個人總結(jié)4
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。在過去的一年中,我主要從事代儲監(jiān)管和過磅工作,較圓滿地完成了工作任務(wù),這主要得益于庫領(lǐng)導(dǎo)班子成員的支持,以及正確的引導(dǎo)。在過去的一年中,我從業(yè)務(wù)科調(diào)整到倉儲科,工作方式跨度變化很大,但在短時間內(nèi)得于適應(yīng),這與同事們的幫助是分不開的。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為在20xx更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、掌握工作方向,工作能力及業(yè)務(wù)水平不斷增強(qiáng)
作為一名代儲監(jiān)管員,做好本職工作和協(xié)助科長做好工作義不容辭。代儲管理工作事務(wù)繁鎖,但為了加強(qiáng)監(jiān)管力度提升服務(wù)水平,我嚴(yán)格要求自己,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同行學(xué)習(xí),對有關(guān)代儲管理的文件都要求自己在最短的時間內(nèi)詳盡地熟知,對所經(jīng)手轉(zhuǎn)發(fā)的每份文件內(nèi)容都要求自己一清二楚。大膽開展對轄區(qū)代儲庫的數(shù)量、質(zhì)量、糧食輪換和資金進(jìn)行監(jiān)管。明確了工作的程序、方向,工作能力也相應(yīng)地提高了,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。
二、不辱使命,嚴(yán)格按照檢查內(nèi)容和要求完成了xx分公司分配的“秋季糧油普查”工作
按照xx分公司的統(tǒng)一部署,我參加了xx分公司組織的“秋季糧油普查”工作,歷時二十三天。工作期間嚴(yán)格按分公司的檢查內(nèi)容和要求,做到有點(diǎn)必到、有糧必查、查必徹底,揭露問題,及時反饋,提出整改意見,不辱使命地完成了此項工作任務(wù)。
三、開拓創(chuàng)新,節(jié)省費(fèi)用,保證政令暢通
做好各類文件的上報與下發(fā)、如實地反饋代儲管理情況,是代儲監(jiān)管的日常工作。為了使各類文件能準(zhǔn)時傳輸,在代儲庫沒有與我?guī)靸?nèi)網(wǎng)聯(lián)接的特定情況,我從工作時效上出發(fā),采用了網(wǎng)絡(luò)qq傳輸,這樣不但時效快,零費(fèi)用,也減輕了工作量。一年來,我沒有經(jīng)過傳真機(jī)傳輸過一份文件,所有的工作都通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,及時、準(zhǔn)確地把上級文件、本庫發(fā)文和各儲糧庫點(diǎn)的有關(guān)文件、報表互傳。
四、加強(qiáng)溝通,強(qiáng)化監(jiān)管意識,促進(jìn)代儲工作能效
我?guī)毂O(jiān)管的國家政策性糧食分布區(qū)域大,點(diǎn)多量少,加上各儲糧庫點(diǎn)倉儲設(shè)施較為陳舊,以及管理人員素質(zhì)參差不齊,這就給監(jiān)管工作帶來了一定的工作強(qiáng)度。為確保國家政策性糧食儲存安全、管理規(guī)范,我在每次的代儲工作中,做到每點(diǎn)必到、每倉必進(jìn),有問題必處理,有情況必反饋,并加強(qiáng)以當(dāng)?shù)刂鞴芗Z食部門進(jìn)行溝通,以取得配合,強(qiáng)化監(jiān)管意識,促進(jìn)代儲工作能效,提升國家政策性糧食的管理水平。
五、精心策劃,防患未然,資金監(jiān)管落到實處
在國家啟動最低保護(hù)價糧食時,為了保護(hù)農(nóng)民利益,確保資金安全,我著手制定了《資金申請表》,其涵蓋了進(jìn)度、已下?lián)苜Y金、待下?lián)苜Y金、此次申請撥付資金等內(nèi)容。每次收儲庫點(diǎn)要求資金下?lián)軙r,我都根據(jù)上報的《資金申請表》核實進(jìn)度后簽字,交科長審核,報主任簽字后,最后發(fā)生資金運(yùn)行,缺一不可。由于監(jiān)管到位,資金撥付及時,沒有發(fā)生過給農(nóng)戶“打白條”現(xiàn)象,確保了國家政策的執(zhí)行。
六、嚴(yán)格遵照計量工作職責(zé),確保數(shù)量真實和業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率xx%
數(shù)量真實是“兩個確!钡幕A(chǔ),保證數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確,是一個計量員的工作職責(zé)。在這一年中,我經(jīng)手的每一數(shù)據(jù)都是真實的,確保了數(shù)量真實。我所操作的每一筆數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)工作流程進(jìn)行的,確保了業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率xx%。
七、熱愛本職工作,正確認(rèn)真的對待每一項工作
虛心求教,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。從xx月份起,代儲管理工作由業(yè)務(wù)科劃歸倉儲科管理,這就要求我在最短的時間內(nèi)適應(yīng)本庫倉儲管理工作。xx月份由于庫里業(yè)務(wù)工作量大,又臨時對我的工作進(jìn)行了調(diào)整。一是主要負(fù)責(zé)從事代儲工作,二是兼管一個倉庫,三是值班期間代過磅。這樣一來就等于擔(dān)任了三個崗位的職責(zé),但我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,我虛心求教倉儲管理人員,盡快使自己適應(yīng)新的工作環(huán)境,確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
熱愛工作猶如熱愛生活,中儲糧事業(yè)是我的追求。我熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作的就加班加點(diǎn),保證工作能按時完成,長年累計放棄了近xx多個的休息日。為了使工作做得更好,我會在開展工作之前會做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。
但本人在也存在以下幾點(diǎn)不足:一是性子直,快言快語之人,在任何情況下,會毫不隱瞞地表白自己的觀點(diǎn),這點(diǎn)一定要注意;二是個性要強(qiáng),做事要求完美,在工作上要求上進(jìn),不會低調(diào)做人,這是一定要收斂的;三是與同事之間交流和溝通的少,不太喜歡參于大眾活動,是個喜歡獨(dú)自清靜的人,不會積極主動地與人溝通,是一個能合群又是不合群的人,這方面要努力改進(jìn)。
過去的已過去,我決不會陶醉于已取得的成績,因為我知道作為一個中儲糧員工只有不斷提升工作水平和業(yè)務(wù)能力,才能適應(yīng)工作的需要。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,我會做出自己的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
年度個人總結(jié)5
最初的認(rèn)識來自于影視作品中,那些機(jī)智勇敢、和犯罪分子做斗爭型象深深的映在了我的腦海中,所以我從小就很崇拜警察,也希望能像他們一樣抓壞人打壞蛋。
慢慢的在生活和學(xué)習(xí)中我對警察工作有了更深的了解,警察不是抓壞人那么簡單,他代表了政府,是為人們服務(wù)的一個行政機(jī)關(guān)。從事這項工作是圣神的,必須做到聽黨指揮,舍小家顧大家,不怕苦不怕累,不怕犧牲的優(yōu)良品格,時刻牢記為人民服務(wù)。外塑形象,內(nèi)建長城。這些讓我對新時期的警察有了更深的了解,也堅定了我的警察夢。
所以聽到這次巡特警招考我義無反顧的報名然后筆試,直到現(xiàn)在站到了這里進(jìn)行面試。我勵志向前輩學(xué)習(xí),當(dāng)一名黨領(lǐng)導(dǎo)下懂法守法、從群眾中來到群眾中去的優(yōu)秀民警。
最初的認(rèn)識來自于影視作品中,那些機(jī)智勇敢、和犯罪分子做斗爭型象深深的映在了我的腦海中,所以我從小就很崇拜警察,也希望能像他們一樣抓壞人打壞蛋。
慢慢的在生活和學(xué)習(xí)中我對警察工作有了更深的了解,警察不是抓壞人那么簡單,他代表了政府,是為人們服務(wù)的一個行政機(jī)關(guān)。從事這項工作是圣神的,必須做到聽黨指揮,舍小家顧大家,不怕苦不怕累,不怕犧牲的優(yōu)良品格,時刻牢記為人民服務(wù)。外塑形象,內(nèi)建長城。這些讓我對新時期的警察有了更深的了解,也堅定了我的警察夢。
所以聽到這次巡特警招考我義無反顧的報名然后筆試,直到現(xiàn)在站到了這里進(jìn)行面試。我勵志向前輩學(xué)習(xí),當(dāng)一名黨領(lǐng)導(dǎo)下懂法守法、從群眾中來到群眾中去的優(yōu)秀民警。
最初的認(rèn)識來自于影視作品中,那些機(jī)智勇敢、和犯罪分子做斗爭型象深深的映在了我的腦海中,所以我從小就很崇拜警察,也希望能像他們一樣抓壞人打壞蛋。
慢慢的在生活和學(xué)習(xí)中我對警察工作有了更深的了解,警察不是抓壞人那么簡單,他代表了政府,是為人們服務(wù)的一個行政機(jī)關(guān)。從事這項工作是圣神的,必須做到聽黨指揮,舍小家顧大家,不怕苦不怕累,不怕犧牲的優(yōu)良品格,時刻牢記為人民服務(wù)。外塑形象,內(nèi)建長城。這些讓我對新時期的警察有了更深的了解,也堅定了我的警察夢。
所以聽到這次巡特警招考我義無反顧的報名然后筆試,直到現(xiàn)在站到了這里進(jìn)行面試。我勵志向前輩學(xué)習(xí),當(dāng)一名黨領(lǐng)導(dǎo)下懂法守法、從群眾中來到群眾中去的優(yōu)秀民警。
年度個人總結(jié)6
在緊張有序的工作中,x年即將過去,回顧這一年的工作,我們x人事工作在市辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在兄弟聯(lián)社的大力支持和x領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作都取得了很好的成績,有力保障了x的跨越式發(fā)展,下面將這一年的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、繼續(xù)加大考核力度,完善科學(xué)有效的考核分配辦法。
工資分配做為每個職工最關(guān)心的問題,它的發(fā)放是否科學(xué)有效,直接關(guān)系到每個職工的工作積極性和主動性。我們在調(diào)查研究后,研究制定出一套新的科學(xué)有效的獎勵考核辦法。每月從工資中拿出x元做為考核工資,用于考核存款、利息收入、貸款、工作質(zhì)量四項指標(biāo)的考核,其中存款占x、利息收入占x、貸款占x、工作質(zhì)量占x,按季度考核并兌現(xiàn);鶎由邕根據(jù)區(qū)社的考核辦法制定出二級考核辦法,使每個員工的收入與其對x的貢獻(xiàn)相匹配。季度末根據(jù)每個人的任務(wù)完成量,按比例返還。
勞動報酬按月測評,按季兌現(xiàn),全年統(tǒng)算。這樣充分調(diào)動了職工的工作積極性,切實體現(xiàn)多勞多得,按勞分配的原則。并對貢獻(xiàn)突出的個人和單位進(jìn)行重獎,拉大“貧富”差距。
二、員工的管理及教育培訓(xùn)工作
一個現(xiàn)代化的企業(yè)團(tuán)隊要靠新人新思想的不斷更新來維護(hù),xx在現(xiàn)有員工的基礎(chǔ)上,全面推廣員工勞動合同制,為了更好的貫徹“從嚴(yán)治社”的方針,增強(qiáng)干部職工的主人翁感,防止各類案、事故、違章違紀(jì)事件的發(fā)生,區(qū)社與廣大干部職工簽定了崗位責(zé)任書,并按規(guī)定實行崗位輪換制,使每個干部職工都明白自己應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么。對不按制度辦事或不按操作程序辦理業(yè)務(wù)的,視其情節(jié)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰或警告處理;對造成造成損失、對x造成不良影響的,給予解除勞動合同;對構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)處理。
同時,制定員工教育實施細(xì)則,一是針對x員工的學(xué)歷、崗位、年齡、專長等差異,制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃,學(xué)習(xí)分集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的辦法。星期一、四晚上集中學(xué)習(xí),其余晚上為自學(xué)時間。二是采取走出去與請進(jìn)來相結(jié)合的辦法,進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。上半年共安排人員到x、x、x學(xué)習(xí)達(dá)10多次,同時請x各專業(yè)組、兄弟聯(lián)社的專業(yè)能手來我社指導(dǎo)工作,傳授經(jīng)驗。三是區(qū)社各專業(yè)部門利用每月報表例會時間,根據(jù)實際情況進(jìn)行培訓(xùn),通過加強(qiáng)對內(nèi)部人員的培訓(xùn),使廣大員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了一個質(zhì)的飛躍。
另外對新入社的大學(xué)生進(jìn)行了集中統(tǒng)一的培訓(xùn)。主要進(jìn)行了上崗前的思想政治教育,職業(yè)道德、法律法規(guī)及會計出納等一些基本制度的學(xué)習(xí)。通過10天的學(xué)習(xí),使他們對x有關(guān)制度有了初步的了解,為以后的工作打好了基礎(chǔ)。
三、其它工作
1、及時準(zhǔn)確填報勞動人事統(tǒng)計表和市辦事處要求上報的材料。
2、認(rèn)真執(zhí)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)的任職資格評審規(guī)定,積極組織在職人員參加經(jīng)濟(jì)、會計等專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格考試。
3、對檔案室進(jìn)行整理,將檔案分類管理,檔案卷分類清楚、歸類正確,材料歸檔及時。
4、按照市辦事處的要求,做好養(yǎng)老保險工作。
5、做好新招收大學(xué)生的檔案接收、戶口管理工作。
年度個人總結(jié)7
逝者如斯,時間飛逝。轉(zhuǎn)瞬即到年尾,在這歲末年初之際,有必要給自己和工作重新定位,加深認(rèn)識;仡欉^去,深刻反省,吸引經(jīng)驗教訓(xùn),彌補(bǔ)以往工作中的不足,以便讓工作上一個新臺階;規(guī)劃未來,對來年工作順利開展尤為重要,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。起到啟明星的作用,為自己導(dǎo)航。
8月份榮幸地成為公司一員,很珍惜這個難能可貴的工作機(jī)會。公司輕松愉悅的工作氛圍,拉近了同事之間的友好關(guān)系,利于工作的順利開展。在同事的幫助下能夠勝任前臺這一職務(wù),前臺工作貌似繁瑣簡單,卻需要注重每一個細(xì)節(jié)問題以免造成不良影響,再接再厲希望日后的工作能夠做得更好。前臺是公司幾乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口,通過在前臺工作,可有利于對公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解,F(xiàn)將日常工作及工作計劃總結(jié)如下:
1、日常工作事務(wù)
1)前臺電話的接聽,做好工作,做到態(tài)度親切禮貌,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,及時為客人提供茶水,并保持良好的禮節(jié)禮貌。謝絕推銷人員進(jìn)入辦公室,不妨礙各部門正常工作。工作初期著裝不夠正規(guī),經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)及同事的提醒,才意識到自己的嚴(yán)重疏忽,前臺的著裝和儀態(tài)代表公司的形象,應(yīng)該引以為重。
3)公司衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,保持整潔干凈。將辦公室廢紙及廢棄紙箱分類收集。開源節(jié)流,控制成本,單獨(dú)存放可利用廢紙,以達(dá)到節(jié)能降耗的目的,從小事做起,節(jié)約公司成本。
4)訂水及購買各類辦公用品。留心庫存使用情況以便及時購進(jìn),不影響正常使用。
5)月底及時交付電話費(fèi),確保各部門電話正常使用,保證通訊不間斷。
6)當(dāng)新進(jìn)員工時,及時更新通訊錄及值班表,盡自己所能,幫助新員工熟悉了解公司及環(huán)境,以便更快融入新集體。
7)做好公司內(nèi)部資料保密工作,信息不外泄,把公司利益放在第一位,對蓋有印章及其它廢棄的機(jī)密資料進(jìn)行碎料處理。進(jìn)、出資料應(yīng)及時在收/發(fā)文簿做好記錄。隨時準(zhǔn)備好宣傳資料,并確保每頁加蓋印章,以備不時之需。
8)聯(lián)系外部相關(guān)人員更換植物,保持所供花卉的新鮮和美觀,美化公司環(huán)境不影響公司形象。
9)當(dāng)電話、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備出現(xiàn)故障時,第一時間聯(lián)系外部相關(guān)維修人員,爭取在最短時間內(nèi)解決故障。
2、協(xié)助業(yè)務(wù)部門工作事務(wù)
1)積極主動協(xié)助各部門復(fù)印、掃描、打印各類資料,錄入各類文件、表格等。
2)于12月份協(xié)助各部門招聘實習(xí)生,聯(lián)系學(xué)校、發(fā)布公司信息、收集簡歷、通知面試等相關(guān)工作。
3)應(yīng)造價部需要,核對工程量清單,一絲不茍,標(biāo)注出每一個細(xì)微錯誤,將相關(guān)信息轉(zhuǎn)達(dá)給業(yè)務(wù)人員。
年度個人總結(jié)8
我想20xx年對于每個行業(yè)尤其是it來說應(yīng)該是最不景氣的一年吧,是it行業(yè)的低谷期。對于今年剛畢業(yè)的自己來說,來到這個行業(yè)既是我的榮幸同時對我具有巨大的挑釁。
榮幸是因為這個行業(yè)是所有行業(yè)當(dāng)中節(jié)奏最快、更新速度最快的一個行業(yè),在這里我們就像是走在時代的前沿,可以學(xué)到最新的知識;挑釁時因為今年剛畢業(yè),沒有一點(diǎn)社會與工作經(jīng)驗,要來適應(yīng)這樣節(jié)奏快的工作對于我來說確實是一種挑釁。
這一年來,我從批發(fā)部到零售部,從中學(xué)到了很多的知識、得到了很多收獲,同時也有自己的想法。只有總結(jié)過去,才能更好的計劃好下一年的工作,把工作做好。
首先,我是要總結(jié)過去的一年里自己覺得沒有做好的地方:
1、行業(yè)分析我認(rèn)為自己從一開始就沒有好好的分析過這個行業(yè),沒有找到它在社會中的位置,所以自己沒有把精力全部都投到工作當(dāng)中。
2、產(chǎn)品分析雖然我來到公司快一年了,但自己并不太熟悉公司的產(chǎn)品,以及產(chǎn)品自身存在的位置及價值。
3、客戶分析自己未能挖掘出存在的有分量的客戶來,原因在于自己沒有好好的挖掘過,以及在與客戶的交流過程中雖然自己已經(jīng)找到存在的問題,也把問題記下來了,卻沒有用心去解決。在售前、售中、售后的工作中都沒有做好,自己除了沒有工作經(jīng)驗外,也沒有耐心去做。
4。銷售分析自己曾經(jīng)想過很多提高自己銷售技巧以及維護(hù)老客戶的方法。例如:我曾做過客戶登記表,只要來到店上接受過服務(wù)的客戶,無論是買電腦、配件還是修電腦的客戶,都把他們的姓名以及聯(lián)系方式記下來。因為我認(rèn)為這是從品牌到名牌的必經(jīng)途徑。但還是半途而廢,因為沒有人認(rèn)可和支持我的做法。
在總結(jié)了自己過去不足之處后,我對20xx年有了新的計劃,來迎接新的挑戰(zhàn)。并且希望在即將來臨的這一年里自己有更大的收獲,能夠成為一個比較成熟的銷售人員。
20xx年我的計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物,穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷獲得更多客戶信息重要的是能夠把握住進(jìn)店的絕大部分客戶。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)銷售學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)銷售與交流技能相結(jié)合。
四、同時對自己還有以下要求
1:每月要增加x個以上的新客戶,還要有潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)銷售方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長銷售技能。
以上就是我這的工作總結(jié)與計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
年度個人總結(jié)9
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會了很多、同時也收獲了很多;在這一年里我通過不斷的努力,加強(qiáng)電氣的技術(shù)知識學(xué)習(xí),加強(qiáng)了車間的現(xiàn)場管理,把好質(zhì)量關(guān),盡自已的努力把工作做到;在這一年里我們在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“安穩(wěn)供電,確保生產(chǎn)”為主要工作目標(biāo),以“精細(xì)管理年”為契機(jī),從基礎(chǔ)工作入手,扎實整改,穩(wěn)定電力,確保電氣設(shè)備安全穩(wěn)定長周期運(yùn)行,并圓滿完成了年初制定的計劃。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化安全意識,落實安全措施
在20xx年度的工作中,我們高度重視裝置的安全工作,充分利用班前班后會,向員工進(jìn)行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效地避免了各類事故的發(fā)生。車間堅持每周五檢查班組安全學(xué)習(xí),督促班組隱患治理。每周六在活動上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實情況。職工安全意識顯著增強(qiáng),在電氣運(yùn)行和設(shè)備維護(hù)的過程中,能夠嚴(yán)格遵守各項電氣規(guī)程和制度,通過我們扎實細(xì)致的安全工作,確保了我車間裝置全年安全生產(chǎn)無事故。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,科學(xué)嚴(yán)細(xì)管理
基礎(chǔ)工作是電氣安全運(yùn)行的前提。年初,電儀車間把“精細(xì)管理”作為貫穿全年的基礎(chǔ)工作。我們把完善基礎(chǔ)資料,嚴(yán)格細(xì)致管理作為重點(diǎn)工作。根據(jù)車間工作計劃,認(rèn)真安排好電氣設(shè)備大中小修(例如L機(jī),M機(jī),羅茨風(fēng)機(jī)),并按要求完成了新增技改工作(例如新老煤球主窯,復(fù)肥等)。
電氣運(yùn)行需要嚴(yán)格的工作制度,我們在工作中執(zhí)行了嚴(yán)格的獎懲措施。車間領(lǐng)導(dǎo)堅持查崗制度,加大監(jiān)督檢查力度,堅決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。設(shè)備管理上,我們繼續(xù)加強(qiáng)了三級巡視檢查制度。每天安排倆人對全公司的電器巡檢,專區(qū)包機(jī)人員自檢,車間管理人員抽查,一年在巡檢中發(fā)現(xiàn)解決了xx號主變壓器出口開關(guān)觸頭發(fā)熱、鍋爐x號給水泵軸承故障等問題,為減少非計劃停機(jī)工作出了貢獻(xiàn)。
技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上,以車間領(lǐng)導(dǎo),主管,技術(shù)員在車間講課為主,專區(qū)包機(jī)人員為輔的方式。講課內(nèi)容貼近生產(chǎn)實際,緊扣電工崗位應(yīng)知應(yīng)會和基礎(chǔ)理論。一線職工都有提高。
三、努力為生產(chǎn)服務(wù),提高服務(wù)意識
今年初,我們在全車間開展了形勢與任務(wù)教育,教育職工樹立危機(jī)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識。深刻理解“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電工在創(chuàng)效益”的含義。一方面走訪生產(chǎn)車間,與各車間干部職工加強(qiáng)溝通;一方面召開職工座談會,組織職工討論三個議題:自己的思想水平如何適應(yīng)公司的發(fā)展?車間在管理上還有哪些需要改進(jìn)之處?如何理解“處理事故迅速可靠,維護(hù)設(shè)備優(yōu)質(zhì)完好”通過討論,職工明確認(rèn)識到了在金融危機(jī)的形勢下,自己的利益和公司生產(chǎn)經(jīng)營息息相關(guān)。若想在競爭中獲勝,必須充實自己,全面提高素質(zhì)。擺正自己在車間生產(chǎn)中的位置。把提高服務(wù)意識,改善工作質(zhì)量作為車間對班組、對職工個人進(jìn)行考核的主要依據(jù),職工為生產(chǎn)服務(wù)的態(tài)度明顯改進(jìn)。
四、以人為本,搞好職工隊伍建設(shè)
我們做了下面幾項工作:
1、完善車間的各項規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。
2、抓好以勞動紀(jì)律為首的五項紀(jì)律。
3、加強(qiáng)內(nèi)部各項工作的檢查、監(jiān)督和考核。
4、獎懲分明、加大力度,進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性。
5、開展切實可行的形勢任務(wù)教育。
6、加強(qiáng)職工的技能培訓(xùn)。
7、了解職工思想動態(tài),制定深入細(xì)致的解決職工思想問題的方法。
8、搞好干群關(guān)系,在車間創(chuàng)造一個職工團(tuán)結(jié)一心,有集體榮譽(yù)感,有責(zé)任心和緊迫感,有良好工作作風(fēng),又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法,使其更具有針對性和可操作性。
9、合理搭配人員分配工作,取長補(bǔ)短,充分發(fā)揮每一個人的優(yōu)點(diǎn)。
10、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化和科學(xué)化,做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助
11、進(jìn)一步完善備件、材料、資料、設(shè)備、計劃、消耗、記錄管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù)。
五、繼續(xù)在車間開展成本推進(jìn)戰(zhàn)略工作,努力增收節(jié)支
20xx年初,我們按照公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)分析了車間修舊利廢情況,制定嚴(yán)格的成本和節(jié)支考核細(xì)則,車間領(lǐng)導(dǎo)班組長管理人員分工負(fù)責(zé)。每月檢查x次,綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢,車間減少了外協(xié)工作。目前,我們共檢修電機(jī)xx臺,檢修斷路器xx臺,檢修觸器xx臺,檢修開關(guān)xx臺,全年車間總成本指標(biāo)與年度進(jìn)度相適應(yīng),節(jié)約費(fèi)用xx元。
六、存在的問題
1、車間管理還存在漏洞,廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設(shè)備管理不到位。
2、個別職工和班長服務(wù)意識不強(qiáng),沒有深刻領(lǐng)會“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電工在創(chuàng)效益”的含義,對待工作仍然推諉扯皮,嚴(yán)重影響車間整體形象。以上問題,我們會在下年的工作中重點(diǎn)解決。
七、新一年的努力方向
20xx年就要到了,在即將開始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績,我將朝著以下方向努力:
1、有計劃的做好電氣設(shè)備的維修保養(yǎng)工作;嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行安排作業(yè),并負(fù)責(zé)做好維修過程的檢驗工作,保證按質(zhì)按量完成維修任務(wù);
2、協(xié)調(diào)好日常維修工作,組織好突發(fā)故障的搶修工作;
3、及時跟進(jìn)公司生產(chǎn)進(jìn)度,當(dāng)出現(xiàn)待工待料或者技術(shù)問題時,在第一時間與生產(chǎn)部和車間管理人員聯(lián)系,以及時確認(rèn)解決辦法及完成時間;
4、積極主動地完成公司及車間安排的各項工作任務(wù);
5、工作中以身作則,多與大家溝通,形成共識,追求規(guī)范化和效益化;
6、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極參與各種疑難問題的分析及解決,不斷提高自身的技術(shù)水平,使自己的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識更上一個臺階,使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù),為公司創(chuàng)造更大效益。
年度個人總結(jié)10
尊敬的團(tuán)支部:
三個多月的校園生活即將結(jié)束,回顧這幾個月的學(xué)習(xí)和工作,作為一名團(tuán)員,深覺在團(tuán)組織的培育下,自己在思想和工作兩方面都有很大進(jìn)步,為了進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,為了今后的工作再上新臺階,現(xiàn)將本學(xué)年的思想和工作做如下總結(jié):
學(xué)習(xí)上:我深知學(xué)習(xí)的重要性。應(yīng)對二十一世紀(jì)這個知識的時代,應(yīng)對知識就是力量,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷,我認(rèn)為離開了知識將是一個一無是處的廢人。大學(xué)時代是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識的黃金時代,我就應(yīng)抓住這個有利的時機(jī),用知識來武裝自己的頭腦。首先,合理安排時間,調(diào)整好作息時間,分配好學(xué)習(xí)、工作、娛樂的時間。其次,要保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè),老師布置的作業(yè)一般是他多年教學(xué)經(jīng)驗的總結(jié),具有很高的價值,應(yīng)認(rèn)真完成。認(rèn)真對待考試,考前認(rèn)真復(fù)習(xí)。另外,用心閱讀有關(guān)書籍和資料,擴(kuò)大自己的知識面;經(jīng)常提出問題,與同學(xué)討論,向老師請教;搞好師生關(guān)系,師生相處得融洽和睦;抓住點(diǎn)滴時間學(xué)習(xí)一些其它專業(yè)領(lǐng)域的知識,儲備知識總是有用的。
思想上:中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織,是廣大青年在實踐中學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的團(tuán)體。這一學(xué)期來,我透過用心的參與團(tuán)內(nèi)的各項活動,讓我更深刻的了解到作為一個共青團(tuán)員的光榮和職責(zé)的重大。我認(rèn)識到團(tuán)員負(fù)擔(dān)著為實現(xiàn)我們黨推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)、完成祖國統(tǒng)一和促進(jìn)共同發(fā)展的歷史任務(wù),要實現(xiàn)這些任務(wù),目前的階段主要做的事情是努力學(xué)習(xí),積累更多的知識以便將來的運(yùn)用。
工作上:為了使自己成為一個全面發(fā)展的高素質(zhì)大學(xué)生,為了從各個方面鍛煉和提高自己,為了在將來激烈的社會競爭中立于不敗之地。同時我也是班里的生活委員,在過去的一個學(xué)期中,在工作上我一向都做到盡心盡力,不辜負(fù)老師對我的期望,當(dāng)然了,學(xué)校一向鼓勵貧困學(xué)生奮發(fā)自強(qiáng),并且給予了很多的幫忙,我也在今年獲得了奕光科技有限公司助學(xué)金,這些都激勵著我繼續(xù)努力,用自己的勤勉回報學(xué)校、回報黨、回報全社會!
生活上:盡量與舍友、同班同學(xué)搞好關(guān)系。廣交朋友,結(jié)識一些高年級的師哥師姐,向他們請教學(xué)習(xí)、工作、生活上的問題。因家庭原因,為了減輕父母的負(fù)擔(dān),不讓辛勞父母繼續(xù)為我的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)發(fā)愁,不再為了我節(jié)衣縮食,我做過兼職工作,包括家教等。做兼職既能夠增加經(jīng)濟(jì)收入,又能接觸社會,大大地開闊了我的視野,鍛煉了我的交際潛力、團(tuán)隊協(xié)作潛力,也讓我更自信了。
以上是我對大一學(xué)年各方面的個人總結(jié),以上所有成績的取得都離不開團(tuán)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心培育。當(dāng)然,人無完人,在我的學(xué)習(xí)和生活中總會存在許多的不足之處。因此,我還須加倍努力,才無愧于作為一個真正的共青團(tuán)員。
總結(jié)人:XXX
時間:20xx年x月x日
年度個人總結(jié)11
xxxx年的工作是忙碌和充實的。在單位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和各位同事的積極配合下,讓我能順利完成今年的各項工作任務(wù)。
在這年末之際,本人就所負(fù)責(zé)的工作做出以下總結(jié):
在總結(jié)前,介紹一下本人負(fù)責(zé)的工作,大概包括:辦理社保和公積金等業(yè)務(wù);負(fù)責(zé)各展會項目的收費(fèi)和開票工作; 展會項目的各類合同、協(xié)議等的整理歸檔。
首先,在每年的3至6月間,是營業(yè)執(zhí)照、各種證書的年審時間,每年的7月份,又要進(jìn)行社保和公積金繳費(fèi)基數(shù)的調(diào)整,正巧這期間公司的業(yè)務(wù)最忙碌,公司目前三個展覽會都在這期間舉辦,所有工作都堆在了一塊。
我一方面準(zhǔn)備年審、繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整規(guī)定提交的林林種種的材料,而且必須上門前辦理,常常外出,由于業(yè)務(wù)的繁忙到現(xiàn)場后還得等候很久的叫號,有些收費(fèi)項目還要另外跑去指定銀行繳費(fèi)后才能繼續(xù)辦理;有時還得面對辦事機(jī)構(gòu)人員存在的服務(wù)態(tài)度問題,如果這些工作不能在規(guī)定時間內(nèi)完成,公司將會受到相關(guān)的處罰。因此,事情能不能順利完成都帶來了一定壓力;在這方面,公司配有專職的司機(jī),為我的工作提供了便利。
另一方面,還要和財務(wù)部結(jié)算展會后的費(fèi)用及解決各種產(chǎn)生的問題,財務(wù)問題必須細(xì)心而且敏感,只要出現(xiàn)失誤,就必須接受領(lǐng)導(dǎo)的教育批評和承擔(dān)相關(guān)后果,頂著這些壓力,我常常調(diào)整心態(tài),目前這項工作都沒有出現(xiàn)過大的失誤,在領(lǐng)導(dǎo)的教育要求下,把工作越做越細(xì),越做越規(guī)范,避免出現(xiàn)不應(yīng)該的錯誤。在工作時間內(nèi)不能完成的,我自覺加班加點(diǎn),始終堅持,最后都能按時按規(guī)定完成全部工作任務(wù)。
社保和公積金都屬于政策性很強(qiáng)的工作,雖然這些工作都有辦事指南指引幫助,但當(dāng)中的許多細(xì)節(jié)都需要時間和靠自己思考,F(xiàn)代社會的發(fā)展快速,相關(guān)辦事機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)也邁向信息自動化,新的政策法規(guī)和最新通知都是在網(wǎng)上發(fā)布,各方面的資訊要常常抽空上網(wǎng)關(guān)注和了解,就在今年的8月份,省社保的征收繳費(fèi)工作轉(zhuǎn)移到了省地稅辦理;緊接著在10月份,市社保的征收工作轉(zhuǎn)移到了市地稅辦理,社保業(yè)務(wù)的征收轉(zhuǎn)移,產(chǎn)生了新的業(yè)務(wù)操作流程;通過參加地稅部門的培訓(xùn)會議,學(xué)習(xí)掌握新的業(yè)務(wù)知識,在遇到不懂的問題及時向相關(guān)部門咨詢。像以上這些突變的情況,我都投入了足夠的精力去關(guān)注了解,讓新業(yè)務(wù)及時得到辦理。
其次,是關(guān)于展會項目的收費(fèi)和開票工作。由于公司展覽業(yè)務(wù)的特殊性,年末所做的展會項目收費(fèi)及開票工作,其實是屬于20xx年展會的,在這方面,口腔展項目組、音響樂器展項目組及分析展項目組的展務(wù)人員都非常負(fù)責(zé),從最初的商量溝通到現(xiàn)在產(chǎn)生的默契,我們的工作一直穩(wěn)定進(jìn)行,對展會費(fèi)用的到帳及開票情況,我們都定時檢查核對,盡可能避免出現(xiàn)失誤和問題的發(fā)生;對財務(wù)制度規(guī)定的一些辦理方法不明白的地方,與財務(wù)部密切聯(lián)系和溝通解決。在對例如業(yè)務(wù)員借取發(fā)票或一些證明文件上,我制作了相關(guān)范本,盡量幫助同事,滿足各方面的要求。
最后談?wù)劯黝惡贤f(xié)議的整理歸檔。合同、協(xié)議的整理歸檔是一項很瑣碎的工作,從建立歸檔文件的目錄到文件的收集、登記、分類及整理歸檔,都要考慮其中的細(xì)節(jié)。例如文件的類型分別;文件年份的分別,公司下半年所簽定的合同或協(xié)議,通常是屬于下一年的文件,所以特別需要留意分類;還要檢查收集到文件的完整性。每一個操作環(huán)節(jié)聽起來都很簡單,實際做起來耗腦力又耗時間。在整理過程中遇到不合理的地方還要不斷更正和完善。
合同、協(xié)議作為具有法律效力的文件,在平常時候或許只是擺著或者偶而查閱,但在需要的時候卻是非常重要的有力憑證。這方面我非常慶幸,無論是文件的收集或登記,同事們都予以了重視,與我一起配合完成。
以上就是本人對今年各方面工作的概括總結(jié)。通過以上的.工作體會,在社保和公積金的政策法規(guī)方面的知識我還掌握得不夠全面,尤其是接觸這工作之前的相關(guān)政策法規(guī),這是接下來我必須增強(qiáng)的工作內(nèi)容。
在即將來臨的新一年,我必須更努力學(xué)習(xí)吸收新的知識,讓知識層面更高更廣;累積更多的工作經(jīng)驗,提高工作質(zhì)量和效率;同時也希望公司的業(yè)務(wù)越辦越好,我將繼續(xù)秉承熱情、專業(yè)的工作態(tài)度為公司出一份力,與同事繼續(xù)愉快共事下去。
xxx年十二月二十二日
年度個人總結(jié)12
急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色地完成各項搶救工作。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
1.強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人;為病人提供面巾紙,紙杯和開水;為無人陪的老弱病人代掛號、取藥;每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院;為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)等。
這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚(yáng)。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
3.做好新入科護(hù)士及實習(xí)生的帶教工作。
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第一年時,取得了很好的效果。對于實習(xí)生做到放手不放眼,每周實行小講課。
4.關(guān)愛生命,爭分奪秒。
這是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
5.做好急救藥品及急救儀器的管理。
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
年度個人總結(jié)13
時間總是匆匆,讓我來不及捕捉生活中的每一個精彩瞬間。如今靜靜地回憶這一年來工作中的點(diǎn)滴,心里總會涌起一種難以言表的感覺,三百多個日日夜夜走來,其中有快樂與煩惱,有失敗與成功……但無論怎樣我在失敗中逐漸成長著,同時又在成長中體驗著快樂?鞓肥呛⒆拥臋(quán)利,讓每一個孩子在快樂中成長則是幼兒教師的職責(zé)。和托班孩子相處了半年,對孩子需要快樂的理解更深刻了。帶著“讓每一個孩子在快樂中成長”的信念,我將會繼續(xù)向前走著,義無返顧地、堅定不移地向前走著。下面就這一學(xué)年的學(xué)習(xí)、工作進(jìn)行小結(jié):
一、參加各類學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
終身學(xué)習(xí)已是形勢所向,我作為一名教師,擔(dān)負(fù)著神圣的使命,我就更應(yīng)把更多的精力投入于學(xué)習(xí)。只有通過多種渠道不斷的學(xué)習(xí),才能提高忠誠于黨的教育事業(yè)的責(zé)任心,才能提高自身的素質(zhì)和教學(xué)本領(lǐng)。在平時工作中,我會嚴(yán)格重視自我學(xué)習(xí),經(jīng)常翻閱一些幼教雜志及各種刊物,了解時事形勢。在不斷的學(xué)習(xí)中我也深深感受到,必須有良好的政治思想和專業(yè)素質(zhì),才能為幼兒園的發(fā)展添力。平時我自己也積極為幼兒園獻(xiàn)計獻(xiàn)策,盡心盡責(zé)地為幼兒園做好每一件事。貫綱的浪潮席卷著大地,只有不斷的學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會新綱要的精神,才能更好地實踐,使孩子受益。本年度我園從新綱要的試行到真正的實施,幼兒園為我提供了許多學(xué)習(xí)的機(jī)會,我自己也會牢牢地抓住這些機(jī)會,認(rèn)真地翻閱查找相關(guān)的資料,細(xì)致地作好筆記,并經(jīng)常地反思我自己的工作,從中尋找差距。力求完美,精益求精。除此之外,還積極地參加自培活動,認(rèn)真聽取專家對貫綱的認(rèn)識。并在教研活動中大膽地發(fā)表自己的看法,以及自己實踐的做法,供大家探討。
二、保教結(jié)合,深化教育改革
我努力了解每個孩子的不同興趣,挖掘每個孩子的潛能。通過一日活動的各個環(huán)節(jié),培養(yǎng)孩子們良好的衛(wèi)生習(xí)慣、生活習(xí)慣及行為習(xí)慣等一系列常規(guī),為今后的生活和學(xué)習(xí)打下結(jié)實的基礎(chǔ)。與此同時,在教育活動中,能根據(jù)《規(guī)程》進(jìn)行靈活多樣的教學(xué)設(shè)計,充分調(diào)動幼兒的積極性、主動性,讓孩子們被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),使孩子成為學(xué)習(xí)的主人,引導(dǎo)他們?nèi)ァ鞍l(fā)現(xiàn)”和“創(chuàng)造”。我接手的是托班新生,年齡均為兩歲左右。為了讓新生更快地適應(yīng)幼兒園一日生活,使他們活潑愉快地進(jìn)行集體活動,我們在開學(xué)前進(jìn)行了新生入園調(diào)查,從中了解孩子們具體情況,增進(jìn)與孩子們間感情,爭取家長的信任與支持。我們還開展了家庭問卷,將教師的教育觀念隱性地傳遞給家長,使家庭教育與幼兒園教育有機(jī)融合,充分利用了家長這一寶貴的教育資源,實現(xiàn)了家園共育,產(chǎn)生了頗佳的教育效應(yīng)和社會效應(yīng)。剛開始時,孩子們哭的哭、鬧的鬧,跟本無法開展正常的教學(xué)活動。我親切地安撫每一位幼兒,午睡時輕輕地拍著他們睡覺,直到孩子們一個一個地進(jìn)入夢鄉(xiāng),使他們感受到老師的愛,讓他們感受到充分的關(guān)注,攻克了一個又一個“難關(guān)”。托班幼兒最重要的是護(hù)理工作,我隨時注意為孩子們衣褲、為流汗幼兒隔毛巾、為生病孩子喂藥……我能耐心與家長交流,共同探討針對不同孩子的教育方法。針對我班孩子剛剛走進(jìn)幼兒園大家庭這一情況。我們耐心的安慰和真誠的相對才能讓孩子們意識到幼兒園是我們溫暖的家。在培養(yǎng)幼兒行為習(xí)慣上,我們采取循序漸進(jìn)法,收效顯著,一學(xué)期下來,每個孩子孩子們都有了可喜的進(jìn)步。在他們的潛意識里,已真正把我們當(dāng)成他們的親人,愛園如家?吹胶⒆觽儬N爛如花的笑臉,我慶幸這群“皇帝”、“公主”已走出了自己的宮殿,能夠和同伴互幫互助,和睦相處。給予孩子一份耐心,撒播孩子一片愛心,你會贏取孩子一種信任和擁待。
三、認(rèn)真做好家長工作,取得家長的信任
教師的職業(yè)是為社會服務(wù)、為家長服務(wù)、為孩子服務(wù)!凹(xì)微處見真情”是我對家長工作的感受。我和家長交流的方式通常采用、家園聯(lián)系冊、電話以及接送時面對面溝通。交流的內(nèi)容多為生活中孩子的具體表現(xiàn)、孩子的最大特點(diǎn)和有針對性的家庭教育指導(dǎo)。交流的方法根據(jù)家長不同的心理和個性特點(diǎn),注意說話的語氣和方式,講究溝通、交流的藝術(shù)。根據(jù)我的實踐經(jīng)驗總結(jié)出以下幾個“要”與“不”:要微笑、要具體、要保持;不呆板、不說白、不間斷。微笑可以使彼此有好感;具體的小事來概括孩子的特點(diǎn),可以使家長佩服老師觀察得細(xì)致,更加信任教師的工作;保持即定期有聯(lián)系,特別是孩子表現(xiàn)不穩(wěn)定時要及時溝通。面對形形色色的家長,我總是虛心地聽取他們的合理化建議,耐心地為他們排憂解難,熱心地為他們提供幫助,將每項工作做到前面,照顧好每個孩子。讓每個孩子高高興興來,愉愉快快走,使每個家長都感到放心、安心。我們給予家長一份權(quán)利,得到了家長一份認(rèn)可。只有家園聯(lián)合,才能為幼兒創(chuàng)設(shè)和諧的成長氛圍,促進(jìn)他們的身心健康。“家長會”、“向家長開放半日活動”、“親子活動:如慶三。八愛媽媽聯(lián)歡會、慶國慶迎中秋聯(lián)歡會、游軍山、游濱江公園、我與爺爺奶奶同歡樂”等是教師與家長交流的平臺,也是我們老師干好本職工作的有利保證。另外我還發(fā)動家長為托兒制作飛盤、沙包,與家長一起利用廢舊物品制作教玩具和開展助殘活動。
四、工作實績
本學(xué)期中,我要充分發(fā)揮自身的凝聚力作用,堅持做到以身作則、勇于奉獻(xiàn)、勤勤懇懇,無論是否當(dāng)班,都要做好并檢查班級的各項工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中,在工作中從不計較個人得失,充分發(fā)揮“你中有我,我中有你”的團(tuán)隊精神作用,團(tuán)結(jié)一致地做好班級工作。在狠抓班級常規(guī)中,真正做到工作有目的、行動有組織、實施有計劃,使班級的吃飯常規(guī)、收拾玩具、排隊等常規(guī)初見成效。做為班主任,我深知自己在班中的位置。本年度中,積極參加園滲透課題研究,先后參加課題研究活動評比分獲一、二等獎,經(jīng)驗論文《在生活中學(xué)習(xí)》獲一等獎并送省參賽。在平時的工作中,除了搞好班級環(huán)境外,還放棄休息時間,發(fā)揮我自己的特長為幼兒園的整體環(huán)境獻(xiàn)技出力,為幼兒園的年度檢查圓滿順利獻(xiàn)出了綿薄之力。在上半年的教師創(chuàng)編故事比賽中獲二等獎,在編排大班畢業(yè)典禮比賽中獲一等獎。
五、及時反思,尋找工作中的不足
在幼兒的一日活動中,我不能及時地教導(dǎo)能力差的幼兒,對戶外活動的組織有時不夠豐富,相對比較乏味,未能充分調(diào)動幼兒的參與性及積極性。
即將翻開新的一頁,迎來新學(xué)期。在邁向新學(xué)期的征途中,我自己更有一種迎接挑戰(zhàn)的勃勃雄心,一種對更大成功的渴望。我將總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),對不足之處找到補(bǔ)足的途徑,把握新時代的機(jī)遇,迎接新時代的挑戰(zhàn),讓每一個孩子從我的手中學(xué)到更多,獲得更多。
年度個人總結(jié)14
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
1、20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的'作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn)
1、20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經(jīng)驗和收獲
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
4、只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查
1、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
2、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
六、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
2、加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
年度個人總結(jié)15
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,配合總監(jiān)完成安全任務(wù)!
。ㄒ唬┰20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
。ǘ┰20xx年工程安全主要有:“三口四寶”的防護(hù)、現(xiàn)場臨時用電的防護(hù)、機(jī)械設(shè)備的防護(hù)、爬模的防護(hù)、文明施工等。(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)對施工現(xiàn)場安全每天進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)隱患及時發(fā)放隱患整改通知單,責(zé)令勞務(wù)隊馬上進(jìn)行整改。(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,項目消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安全工作這半年來,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本知識,才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點(diǎn),才能安全工作的預(yù)防。
。ㄋ模┮訌(qiáng)與勞務(wù)人員的交流,要與勞務(wù)人員做好溝通,共同正確的把工作完成。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季項目對施工現(xiàn)場和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛來一個月參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
。ㄈ┛偨Y(jié)下來:在這半年的工作中接觸到了許多新事物(例如爬模、爬架等)、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到工作成績和道德素質(zhì)雙提高。
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。2工作上辦事過于魯莽,處理問題太過草率,有些事情不能獨(dú)立完成。
3對勞務(wù)隊的管理還是欠缺,對不服從管理的和防護(hù)不到位的沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,使勞務(wù)隊有些狂妄不服從管理。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與勞務(wù)隊的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系,認(rèn)真落實安全工作,杜絕事故的發(fā)生。
。ǘ┘訌(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與勞務(wù)隊進(jìn)行溝通,向勞務(wù)隊宣傳項目安全管理的相關(guān)規(guī)定,提高勞務(wù)人員的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,中建八局二公司的明天更美好!
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