最新年度工作總結(jié)(精選21篇)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),快快來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的最新年度工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
最新年度工作總結(jié) 篇1
20xx年度的工作總結(jié)我用了三個(gè)關(guān)鍵詞作為題目,這是為什么呢?因?yàn)檫@一年,太原辦公室各項(xiàng)事務(wù)性工作完成的比較好,尤其在搬遷過程中,遇到了許多人為設(shè)置的阻力,但由于大家很給力,最終畫了個(gè)圓滿的句號(hào)。編輯中心所有員工團(tuán)結(jié)一心,工作給力,取得了豐碩的成果:這一年,《小學(xué)生拼音報(bào)》又一次被新聞出版總署推薦為全國優(yōu)秀少兒報(bào)刊,這是連續(xù)四年蟬聯(lián),本次報(bào)紙僅推薦五家,山西省唯一;這一年,《小學(xué)生拼音報(bào)·中年級(jí)版》參加教育部語用司、新聞出版總署質(zhì)量檢測(cè)中心、中國語文報(bào)刊協(xié)會(huì)組織的編校質(zhì)量評(píng)比榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng);這一年,編輯中心幾乎所有編輯均獲得中國少兒報(bào)刊協(xié)會(huì)以及各專委會(huì)設(shè)置的不同獎(jiǎng)項(xiàng),有的被評(píng)為優(yōu)秀編輯,有的撰寫的論文獲優(yōu)秀論文獎(jiǎng),有的編輯的作品獲作品編輯獎(jiǎng),而且在報(bào)社領(lǐng)取了相應(yīng)的獎(jiǎng)金,可以說是激動(dòng)萬分,喜上眉梢,樂不可支,欣喜若狂。
從我自身來說,這一年,我只是動(dòng)動(dòng)嘴,指點(diǎn)指點(diǎn);動(dòng)動(dòng)手,改動(dòng)改動(dòng);動(dòng)動(dòng)腿,督查督查,成績(jī)有但問題也不少,F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)
一、工作成績(jī)
1、談心溝通解疙瘩,工作給力樂開花
20xx年工作總結(jié)時(shí),我曾說道:編輯中心全是80后的年輕人,有思想,有個(gè)性,崇尚自我,剛性管理有時(shí)會(huì)適得其反,只有勤談心,多溝通,做好政治思想工作,才能激發(fā)其積極性,把工作干得好上加好。因此,20xx年,我仍然采取經(jīng)常與員工單獨(dú)談心,了解其思想狀況、家庭狀況以及工作狀況等,以便對(duì)癥下藥。平常,當(dāng)看到有些員工出現(xiàn)思想波動(dòng)或違規(guī)萌芽,我總是找其談心,了解問題之根源所在,解除思想疙瘩,以便輕裝上陣,努力工作。而且,不管在大會(huì)上還是小會(huì)上,我總是強(qiáng)調(diào)凡是有思想糾結(jié)或疙瘩的均可找我來談心,我的辦公室大門永遠(yuǎn)是敞開的,隨時(shí)可以進(jìn)來述說,我雖然不是良醫(yī),也沒有妙方,但可以像春風(fēng)一樣為你帶來心靈的快樂,為你的成長(zhǎng)、進(jìn)步指明航向。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),這一年談心溝通達(dá)30余人次。這一年,編輯中心可以說是團(tuán)結(jié)和諧、奮力進(jìn)取的一年,員工主動(dòng)工作意識(shí)空前高漲,踏上了成長(zhǎng)進(jìn)步的快車道,報(bào)紙發(fā)片沒有延誤,報(bào)紙差錯(cuò)明顯減少,獲獎(jiǎng)人數(shù)具歷年最多,其他各項(xiàng)工作亦走在前面。我想,這些成績(jī)的取得有多方面的原因,當(dāng)然與勤談心、多溝通、凝心聚力是分不開的。
2、調(diào)兵遣將巧安排,不誤工作添光彩
20xx年,編輯中心仍然處于人手短缺之不良狀況:先是高年級(jí)版首席編輯孫艷紅請(qǐng)產(chǎn)假,然后是編輯韓志英剛總結(jié)完20xx年度工作就以工作地點(diǎn)離家較遠(yuǎn)提出辭職,再三挽留也無濟(jì)于事。這樣,高年級(jí)版連一個(gè)熟悉業(yè)務(wù)的編輯也沒有了,讓誰來編版呢?在與張總編、李副總編再三商量后,最后決定安排崔如梅做高版統(tǒng)籌并編一個(gè)版,周新娟編一個(gè)版,李華編一個(gè)版,孫一立編一個(gè)版,一個(gè)一個(gè)好說歹說、認(rèn)真談話之后便走馬上任了。我戲稱,看看高版這一群烏合之眾能把報(bào)紙編成啥樣?哈,還不賴,在他們編版過程中,基本上按照?qǐng)?bào)紙的宗旨、欄目要求進(jìn)行約稿、選稿、編稿,差錯(cuò)率也不高。就在我得意揚(yáng)揚(yáng)快要結(jié)束暑假合刊報(bào)紙組稿時(shí),崔如梅因?yàn)榕c對(duì)象異地戀而面臨結(jié)婚又提出辭職,這一下子把我打蒙了,直罵“狼娃子”,挽留話說了一籮筐也不頂事。沒辦法,我叫來周新娟,讓她別說二話,接替崔如梅做好高版統(tǒng)籌,務(wù)必完成好暑假合刊編校工作。節(jié)骨眼上低版也少了一名編輯,沒辦法,害怕低版暑假合刊差錯(cuò)率過高,我又下嫁當(dāng)校對(duì),把合刊報(bào)紙全部校對(duì)了一遍。下半年,孫艷紅產(chǎn)假期滿上班了,但編輯中心仍然人手短缺,招聘了兩名新編輯無法編版,只好讓他們一個(gè)在低版實(shí)習(xí),一個(gè)在高版實(shí)習(xí),孫愛霞一人編輯低版。隨著歲月的流淌,隨著新人的補(bǔ)充,艱難困苦的日子終于過去了,現(xiàn)在編輯中心基本上人手齊全,所有編輯都在全力以赴、埋頭工作。舊的矛盾解決了,新的矛盾又會(huì)出現(xiàn),20xx年又有部分女員工要請(qǐng)產(chǎn)假,到那時(shí)又要調(diào)兵遣將了。
現(xiàn)在回過頭來看,由于調(diào)兵遣將到位,報(bào)紙質(zhì)量沒有降低,報(bào)紙發(fā)片沒有延誤,大家依然干勁沖天,服從安排,毫無怨言。
3、認(rèn)真審校編好報(bào),期期無錯(cuò)是目標(biāo)
除了日常事務(wù)管理工作以外,我還要終審、終簽中版、教學(xué)版稿件及校樣,許多時(shí)候白天有事看不完,就利用晚上休息時(shí)間拿回家審看,從沒有因?yàn)槲业难诱`而延誤發(fā)稿。20xx年,出差開會(huì)達(dá)六次之多,平均每?jī)蓚(gè)月就要出一次差,但從沒有因?yàn)槌霾疃俳K審、終簽 一次報(bào)紙。同時(shí),為了對(duì)讀者負(fù)責(zé),我認(rèn)真審看稿件,有些拿不準(zhǔn)的字、詞經(jīng)常查字典。由于審稿認(rèn)真,加上各版編輯的努力,據(jù)統(tǒng)計(jì),教學(xué)版沒有一期劣質(zhì)報(bào),中版全年出現(xiàn)了好幾期無錯(cuò)報(bào)。
4、繁瑣事務(wù)安排好,搬遷我把拇指翹
太原辦公室事務(wù)既繁瑣又復(fù)雜,前半年主要由張亞佳一人去料理,但她身體有病,時(shí)不時(shí)要請(qǐng)假,所以常常安排劉建東等其他人干一些力所能及的活,做到有事不能拖延,有活不能沒人干。下半年楊琳接管辦公室工作,初來咋到,什么都不熟悉,我總是不厭其煩地悉心指導(dǎo),大到外出辦事,小到待人接物,像對(duì)待自己孩子一樣予以關(guān)照。辦公室搬遷時(shí),很早就告訴她如何整理庫房,如何收拾東西,怎樣聯(lián)系訂購紙箱,等等。與科泰房產(chǎn)糾紛,我曾三次與張英進(jìn)經(jīng)理、胡寧、陳鑫主任一起去太原仲裁委進(jìn)行調(diào)解,據(jù)理力爭(zhēng),最終達(dá)成的協(xié)議我們比較滿意。在新辦公樓的選址上,我隨張總編等人看房達(dá)15處之多,大熱天跑上跑下,熱得渾身淌汗,跑的腳板疼痛,有時(shí)連午飯也吃不成,大家都說:“這真不是個(gè)好活!
這次的搬遷,陳鑫可以說是勞苦功高,既要聯(lián)系搬家公司,又要安排人員分工,還要協(xié)調(diào)其他事宜,真是不亦樂乎。李晶晶、李華負(fù)責(zé)新辦公區(qū)搬遷工作,樓里沒有暖氣,凍得渾身打哆嗦,因?yàn)檠例X打顫,連說話都很困難,但卻積極配合張英進(jìn)經(jīng)理聯(lián)系看管物品、疏通電梯管理人、約談物管公司等等,破除重重阻力,保證搬遷順利進(jìn)行。劉勃軍、安鵬輝、樊國強(qiáng)等一趟又一趟隨車押送物品,共押送20多車。孫一立協(xié)助收拾庫房,搬出一箱又一箱物品,摞到高處堆起來。大家都休息了,楊琳還要把樓道不用的物品全都賣掉、打掃干凈才能離開。幾個(gè)小組負(fù)責(zé)的房間,既要把東西全部裝箱放到樓道,又要等東西全部搬完后打掃干干凈凈,驗(yàn)收完后才能離開。搬遷那天,樓道里全是東西,連走路都很困難。當(dāng)然,還有許許多多的好人好事,不勝枚舉,令我非常感動(dòng)。這次的搬遷,打破了我對(duì)80后的一些看法,誰說80后崇尚自我、沒有集體意識(shí),我看在關(guān)鍵時(shí)刻都能舍棄自我,以集體利益為重,全都表現(xiàn)出一種主人翁的姿態(tài),不怕臟、不怕累、不怕冷,我不由得豎起大拇指嘖嘖“好樣的!”
5、工作之余勤筆耕,出書四本受歡迎
在工作之余,我主要?jiǎng)?chuàng)作兒歌,20xx年出版了四本兒歌集。其中,《365夜·科學(xué)兒歌》為繪本版,印刷的相當(dāng)漂亮,不但在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上銷售,而且已擺上了新華書店貨架。為一年級(jí)小學(xué)生創(chuàng)作的識(shí)字兒歌已經(jīng)完成,上冊(cè)已經(jīng)出版,下冊(cè)20xx年3月出版,據(jù)說銷售不錯(cuò)。這些兒歌我全是利用晚上、雙休日、節(jié)假日創(chuàng)作的,正月初一大家都在游玩娛樂、看電視,我卻是在枯燥的識(shí)字兒歌創(chuàng)作中度過的。正如張總編所說:“人生須有一點(diǎn)愛好。有了愛好,你就有了做不完的事情。你可以全心地投入到你喜歡做的事情上。它不會(huì)拋棄你,不會(huì)背離你。而且,它就像一棵生存能力極強(qiáng)的樹種,只要你澆灌它,培育它,它就會(huì)成長(zhǎng),回報(bào)給你驚喜。你說你還會(huì)空虛嗎?你說你還會(huì)寂寞嗎?你說你還會(huì)認(rèn)為人生苦悶而漫長(zhǎng)嗎?”是的,我的愛好就是寫兒歌。在旅游途中,大家有的聊天,有的睡覺,有的欣賞外面風(fēng)景,我卻在構(gòu)思創(chuàng)作兒歌體的打油詩?鄦?累嗎?肯定既苦又累,而且枯燥無味,但我依然樂此不疲。這些兒歌體的打油詩念后,在給大家?guī)須g笑的同時(shí),我的成就感也油然而生,快樂無比。
由于我的創(chuàng)作成就,20xx年我被吸收為中國科普作家協(xié)會(huì)會(huì)員、山西省作家協(xié)會(huì)會(huì)員。有人認(rèn)為這是我個(gè)人的事情,其實(shí)對(duì)單位的工作也有幫助,比如,參加中國兒童文學(xué)研究會(huì)會(huì)議,認(rèn)識(shí)了許多兒童文學(xué)作家,當(dāng)面向他們求教、約稿,對(duì)豐富報(bào)紙稿源、提高來稿質(zhì)量大有好處。
二、存在問題
1、報(bào)紙質(zhì)量雖然有所提高,但字、詞、句差錯(cuò)依然不斷。
2、報(bào)紙編輯創(chuàng)新意識(shí)不足,尤其活動(dòng)開展不夠。
3、管理有些松弛,遲到、違紀(jì)現(xiàn)象依然存在。
三、明年計(jì)劃
新的一年,新的起色,我要進(jìn)一步強(qiáng)化管理藝術(shù),不斷激發(fā)編輯人員的積極性,以良好的心態(tài)把編輯工作干得更加出色。要讓編輯在版面上不斷創(chuàng)新,不斷出彩,不要四平八穩(wěn)。要讓編輯多讀書,勤練筆,尤其要自己寫博客,不要經(jīng)常別人的。要讓編輯在完成本職工作的同時(shí),不時(shí)地安排與發(fā)行人員跑市場(chǎng),做調(diào)研,看看編的稿件合不合適,讀者喜不喜歡,還需要提供哪方面的內(nèi)容等,不要閉門辦報(bào)。要進(jìn)一步強(qiáng)化考核管理,在簽到上要認(rèn)真,在請(qǐng)假上要嚴(yán)格,進(jìn)一步協(xié)調(diào)處理好內(nèi)管外聯(lián)工作。
最新年度工作總結(jié) 篇2
一年來,我園根據(jù)開發(fā)區(qū)教育局總體工作目標(biāo)要求,結(jié)合園所實(shí)際,深入貫徹《0—3歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》精神,進(jìn)一步推進(jìn)園本課程建設(shè),不斷優(yōu)化園所管理,樹立了新的形象,取得了新的成績(jī)。
一、主要工作成績(jī)
20xx年,我園先后獲得“河北省學(xué)前教育工作先進(jìn)單位”、“河北省示范家長(zhǎng)學(xué)校”、“河北省第十一屆優(yōu)秀自制玩教具先進(jìn)幼兒園”、“秦皇島市文明單位標(biāo)兵”、“秦皇島市優(yōu)秀自制玩教具先進(jìn)集體”、“秦皇島市志愿服務(wù)先進(jìn)單位”、“開發(fā)區(qū)三八紅旗集體” 、“開發(fā)區(qū)工人先鋒號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
一年來,全園教工團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,取得了驕人的業(yè)績(jī),獲得區(qū)級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)的達(dá)76人次。在第三屆全國幼兒園優(yōu)秀自制玩教具展評(píng)活動(dòng)中,韓娜、朱海月老師榮獲“全國自制玩教具能手”榮譽(yù)稱號(hào)。韓娜、賀紅霞、蔣群老師制作的玩教具“神奇的尾巴”;朱海玥、王琳、龐麗麗教師制作的玩教具“跳格子”;教師李雙雙、王晶潔、申一然制作的玩教具“有趣的潛水艇”均獲得了全國二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。李鶴教師在河北省巾幗創(chuàng)新競(jìng)賽活動(dòng)中榮獲“巾幗創(chuàng)新獎(jiǎng)”和“巾幗建功標(biāo)兵”稱號(hào)。申一然教師組織的活動(dòng)課《神奇的雞蛋》在河北省教科所組織的科學(xué)領(lǐng)域幼兒教師素質(zhì)展演觀摩研討會(huì)上獲得一等獎(jiǎng)。賀紅霞和申一然老師的論文在河北省教科所組織的論文評(píng)比中獲一等獎(jiǎng)。李雙雙老師在秦皇島市幼兒園基本功大賽中榮獲一等獎(jiǎng)。王琳老師被評(píng)為開發(fā)區(qū)教育系統(tǒng)教師感恩之星。
20xx年xx月xx日,我園承辦了秦皇島市幼兒園戶外體育活動(dòng)日常開展現(xiàn)場(chǎng)會(huì),我園李鶴主任和李雙雙教師分別代表幼兒園和體育教研組在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上進(jìn)行了典型經(jīng)驗(yàn)介紹;我園兩位教師組織的活動(dòng)課在大會(huì)上進(jìn)行了觀摩;與會(huì)教師參觀了我園組織的全園混齡戶外體育區(qū)域游戲活動(dòng),精彩的活動(dòng)設(shè)計(jì)贏得了參會(huì)教師的一致好評(píng),我園開展戶外體育活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)為全市幼兒園提供了有益的參考。20xx年xx月xx日,我園承辦了秦皇島市幼兒園教學(xué)能手優(yōu)秀教育活動(dòng)展示觀摩活動(dòng),我園教師王琳的活動(dòng)課《哪種辦法好》在大會(huì)上進(jìn)行了展示觀摩。20xx年xx月xx、xx日我園承辦了“秦皇島市幼兒園音樂教育活動(dòng)展示觀摩”現(xiàn)場(chǎng)會(huì),我園青年教師李曼和郭沖兩位老師設(shè)計(jì)的活動(dòng)課在大會(huì)上進(jìn)行了觀摩。本年度,我園共接待外來參觀人員一千多人次,社會(huì)認(rèn)可度不斷提升。
二、主要工作回顧
。ㄒ唬┘訌(qiáng)班子建設(shè),優(yōu)化園所管理
我園一直重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,從抓好政治學(xué)習(xí)入手,引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)班子成員及全體黨員樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,強(qiáng)化八種意識(shí)(即責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、問題意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、和諧意識(shí)、卓越意識(shí)),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的群眾路線相關(guān)理論,努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型黨組織。
堅(jiān)持每周召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì),認(rèn)真總結(jié)工作,落實(shí)工作計(jì)劃。認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)。在幼兒園的重要工作決策上,始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子共同商議,并認(rèn)真聽取群眾的意見,進(jìn)行集體決策。本年度,班子成員堅(jiān)持深入一線,創(chuàng)新管理方法,做好幼兒一日活動(dòng)跟蹤調(diào)研工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,不僅優(yōu)化了教育教學(xué)活動(dòng),也優(yōu)化了教師培養(yǎng)策略,從而提高了管理效度和保教質(zhì)量。在日常工作中,全體班子成員能夠以身作則,率先垂范,為全體教職工樹立了良好的榜樣。
。ǘ 開展園本研訓(xùn),促進(jìn)內(nèi)涵發(fā)展
針對(duì)我園年輕教師多,經(jīng)驗(yàn)不足的實(shí)際情況,我們加大了園本研訓(xùn)的力度,采取組織教師學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、外出參觀學(xué)習(xí)、剖析典型教育實(shí)例、集體教研等多種形式,幫助教師樹立正確的兒童觀、教育觀,不斷提高教師綜合素養(yǎng)。
1、加大研訓(xùn)力度,提高教師素養(yǎng)
認(rèn)真組織開展了理論提升、集體備課、區(qū)域研討、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、教育反思等方面的專題研訓(xùn)活動(dòng),加強(qiáng)教師基本功訓(xùn)練,提高了教師的專業(yè)素養(yǎng)。市區(qū)級(jí)骨干教師李鶴、韓娜、門寧、劉麗芳、田宏杰五位教師充分發(fā)揮引領(lǐng)作用,對(duì)全園教師進(jìn)行了《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》專題培訓(xùn),她們結(jié)合工作實(shí)踐,分別將《指南》中五大領(lǐng)域目標(biāo)要求進(jìn)行解讀,分享在教育實(shí)踐中運(yùn)用《指南》的策略,使教師們對(duì)《指南》有了新的認(rèn)識(shí)。大家一致認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容貼近實(shí)際,不僅從《指南》的高度對(duì)活動(dòng)中存在的問題進(jìn)行了深層次的剖析,而且針對(duì)存在的問題給予了具體的方法指導(dǎo)。案例分析也是我們經(jīng)常組織的教研方式,我們把著眼點(diǎn)放在教師發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力上,強(qiáng)調(diào)教研組集體備課,資源共享,注重課后反思,使教研組真正成為教師的練兵場(chǎng)。一年來,我園多次組織教師去北京、南京、上海、石家莊等地學(xué)習(xí)培訓(xùn),參訓(xùn)人員達(dá)四十多人次。
2、深入課題研究,完善園本課程
本年度,我園先后申報(bào)了省市級(jí)科研課題《幼兒園混齡區(qū)域游戲活動(dòng)的實(shí)踐研究》、《優(yōu)化幼兒園戶外體育活動(dòng)的實(shí)踐研究》、《幼兒園開展家長(zhǎng)工作有效性的研究》、《幼兒園區(qū)域個(gè)別化學(xué)習(xí)活動(dòng)有效性的實(shí)踐研究》、《幼兒園開展科學(xué)探究活動(dòng)的實(shí)踐研究》,均已通過審核,批準(zhǔn)立項(xiàng)。
一年來,通過扎實(shí)開展課題研究,不斷完善園本課程體系建設(shè)。我們認(rèn)真鉆研《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》、深入領(lǐng)悟各領(lǐng)域目標(biāo)要求,逐步提高教師駕馭課程的能力。教師在課程開發(fā)與實(shí)施的過程中,不斷積累園本課程研究成果。我們編匯了各年齡段的《區(qū)域個(gè)別化學(xué)習(xí)活動(dòng)案例集》、《區(qū)域游戲集》、《幼學(xué)弟子規(guī)》、《幼兒園戶外活動(dòng)設(shè)計(jì)集》等教學(xué)資源手冊(cè)。
3、開展跟班調(diào)研,強(qiáng)化常規(guī)管理
教學(xué)主管領(lǐng)導(dǎo)深入教學(xué)一線,帶教促教,努力提高保教水平。本年度,園長(zhǎng)、主任進(jìn)行了每周一次的跟班調(diào)研,就一日活動(dòng)的計(jì)劃、組織、管理以及班級(jí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)等內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查研究。通過跟班調(diào)研,對(duì)一線教師的行為進(jìn)行剖析、對(duì)幼兒一日活動(dòng)安排進(jìn)行反思,活動(dòng)后及時(shí)與教師交流想法,提出改進(jìn)意見,使教師們?cè)诎嗉?jí)管理及教育教學(xué)水平上都有了大幅度提高,改進(jìn)了教學(xué)常規(guī)管理工作。
(三)加強(qiáng)常規(guī)管理,優(yōu)化衛(wèi)生保健工作
1、重視幼兒膳食管理,提高幼兒膳食質(zhì)量
加強(qiáng)對(duì)幼兒的膳食管理,營養(yǎng)師根據(jù)幼兒所需,合理調(diào)整各種食物的數(shù)量和營養(yǎng)搭配,定期開展膳食委員會(huì),共同探討膳食管理問題。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與保教老師進(jìn)行溝通,并協(xié)商改進(jìn),得到了幼兒家長(zhǎng)的好評(píng)。本學(xué)期我們加大了常規(guī)檢查的力度,對(duì)幼兒用餐情況進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定,如:餐具的使用標(biāo)準(zhǔn)、水果餐點(diǎn)的搭配與吃法等。加大幼兒用餐常規(guī)檢查力度,提高幼兒膳食質(zhì)量。
2、重視衛(wèi)生保健工作,提高防病控病能力
保健醫(yī)每日認(rèn)真執(zhí)行晨檢制度,做到“一摸二看三問四查”,判斷幼兒健康狀況,一旦發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱的幼兒入園,及時(shí)隔離觀察,并立即對(duì)所在班級(jí)進(jìn)行消毒,防止病情擴(kuò)散。每日核查請(qǐng)假未入園幼兒的情況,做到心中有數(shù),有發(fā)熱的幼兒必須有回訪記錄,做到周周有小結(jié),月月有匯總。另外,還利用家長(zhǎng)課堂、心橋小報(bào)、宣傳園地等多種形式,定期向家長(zhǎng)進(jìn)行了衛(wèi)生保健和預(yù)防疾病、傳染病的宣傳。
做好日常衛(wèi)生清潔工作是幼兒身體健康的重要保證。為此,我們繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行每日清掃和消毒制度,并堅(jiān)持每周定期衛(wèi)生檢查和不定期衛(wèi)生抽查工作,確保幼兒有一個(gè)干凈、舒適、放心的環(huán)境。
。ㄋ模 開展讀書活動(dòng),打造書香園所
1、扎實(shí)開展教師讀書活動(dòng)
不斷強(qiáng)化教師“時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)”的意識(shí),鼓勵(lì)教師充分并巧妙地利用業(yè)余時(shí)間,走近經(jīng)典,品味書香,不斷提升教師素養(yǎng)。本年度,每位老師結(jié)合自身實(shí)際,制訂了本年度讀書活動(dòng)計(jì)劃,并建立了教師月讀書制度,每位教師每月至少讀一本好書。提倡“不動(dòng)筆墨不讀書”,促使教師養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。要求教師每周在教師閱覽室讀書不少于一小時(shí)。
加強(qiáng)教師讀書成果展示交流,每位教師每年在全體教師會(huì)上做一次好書推薦活動(dòng),積極開展主題閱讀沙龍、讀書筆記展評(píng)、經(jīng)典詩文誦讀、優(yōu)秀學(xué)習(xí)型教師評(píng)選等活動(dòng),努力營造良好的園所讀書氛圍,不斷提升教師的文化素養(yǎng)及專業(yè)素養(yǎng)。
2、不斷豐富幼兒讀書活動(dòng)
本年度,園所對(duì)幼兒的讀書活動(dòng)作出了具體的安排,讀書活動(dòng)以幼兒自主閱讀、自主發(fā)展為指導(dǎo)思想,采用讀講畫相結(jié)合的方式,努力培養(yǎng)幼兒的讀書習(xí)慣,讓園所真正成為幼兒的閱讀樂園。我園組織了圖書交換、幼兒自制圖畫書展評(píng)、幼兒講故事比賽、跳蚤書市及圖書特賣會(huì)等活動(dòng)。為了改善孩子們的閱讀環(huán)境,更加適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需要,我們對(duì)親子書屋進(jìn)行了改造,投入大量資金為幼兒購買了繪本。不斷規(guī)范圖書管理,購置了圖書管理軟件,努力提高圖書借閱率。
3、開展家長(zhǎng)讀書交流活動(dòng)
我們一直重視家長(zhǎng)讀書活動(dòng)的開展,不僅為家長(zhǎng)免費(fèi)開放可以借閱的書屋,而且我園堅(jiān)持每月在心橋小報(bào)上為家長(zhǎng)推薦適宜的家教圖書。本年度我園以年級(jí)為單位開展了八次“我和孩子共讀書家教經(jīng)驗(yàn)交流”活動(dòng),受到了家長(zhǎng)的一致歡迎。活動(dòng)結(jié)束后,我們采納家長(zhǎng)建議,將活動(dòng)的錄像光盤和家長(zhǎng)的發(fā)言稿整理成冊(cè),放在親子書屋供家長(zhǎng)借閱,同時(shí)上傳到家長(zhǎng)群共享。本年度,我園家委會(huì)成功舉辦了兩屆家長(zhǎng)讀書沙龍活動(dòng)。
此外,我們還為師幼及家長(zhǎng)訂購了大量的圖書雜志,并切實(shí)加強(qiáng)圖書的管理,積極為大家提供良好的閱讀環(huán)境,努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型園所。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)家園互動(dòng) 促進(jìn)幼兒發(fā)展
我園把“探索家長(zhǎng)工作新思路,提高家長(zhǎng)工作的實(shí)效性,倡導(dǎo)家園合作,實(shí)現(xiàn)家園共育,促進(jìn)幼兒發(fā)展”作為幼兒園家長(zhǎng)工作的目標(biāo),使家長(zhǎng)工作朝著經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。本年度家長(zhǎng)工作能緊緊圍繞工作計(jì)劃,切實(shí)開展多種形式的家長(zhǎng)活動(dòng)及親子活動(dòng),如家長(zhǎng)進(jìn)課堂、家長(zhǎng)志愿者活動(dòng)、家庭教育講座、親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、親子國際象棋比賽、親子繪畫展、親子玩教具展評(píng)及幼兒個(gè)人展示會(huì)等。這一系列活動(dòng)的開展有效豐富了家長(zhǎng)的家教理論,提高了家長(zhǎng)的育兒水平,改善了親子關(guān)系,有效促進(jìn)了幼兒的發(fā)展。
為了更好地開展幼兒園的家長(zhǎng)工作,我們充分發(fā)揮家委會(huì)的作用。家委會(huì)組織召開了家教經(jīng)驗(yàn)交流、衛(wèi)生保健知識(shí)講座、家長(zhǎng)讀書沙龍、家長(zhǎng)好書推薦等活動(dòng)。另外,充分利用家園聯(lián)系欄,家園聯(lián)系手冊(cè),心橋小報(bào),家長(zhǎng)QQ群,園訊通等多種方式與家長(zhǎng)聯(lián)系,豐富了家長(zhǎng)的育兒經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)生了良好的互動(dòng)效應(yīng),實(shí)現(xiàn)了家園合作育人。本年度,我園獲得了“河北省示范家長(zhǎng)學(xué)!钡墓鈽s稱號(hào)。
。┲匾暟踩芾 創(chuàng)建平安園所
安全工作是幼兒園工作的重中之重,是開展一切活動(dòng)的重要保證。我園制定了安全工作責(zé)任制,各班有班級(jí)安全工作計(jì)劃,成立了以園長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全工作排查小組,責(zé)任到人,明確分工,積極主動(dòng)地做好安全工作。定期組織教職工學(xué)習(xí)安全知識(shí),提高員工的思想認(rèn)識(shí),做到防患于未然。各班將安全知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)貫穿于幼兒一日活動(dòng)之中。每周對(duì)大型玩具、電器設(shè)備、班級(jí)設(shè)施及食堂等進(jìn)行全面的檢查和維護(hù),做到周周有記錄、日日有報(bào)告。嚴(yán)格接送制度,制作了安全接送卡,要求家長(zhǎng)有效利用接送卡,實(shí)行持卡接送制,并督促門衛(wèi)把好大門關(guān),杜絕幼兒走失現(xiàn)象的發(fā)生。
我們還堅(jiān)持每周進(jìn)行消防安全的演練,要求各班老師每周在活動(dòng)中貫穿安全教育。每次演練后,我們都進(jìn)行總結(jié),不斷完善演練方案,演練記錄表就修改過十來次。我們要求各班教師每天活動(dòng)前,都要對(duì)兒童進(jìn)行安全提示,潛移默化地讓幼兒懂得基本的防護(hù)知識(shí),避免了意外事故的發(fā)生。
(七)完善后勤管理 提升服務(wù)質(zhì)量
1、嚴(yán)格維修管理 做好維修工作
為及時(shí)做好設(shè)備設(shè)施日常保養(yǎng)和維修工作,我園加強(qiáng)巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),及時(shí)解決。維修人員力求做到隨叫隨到,隨報(bào)隨修,保證質(zhì)量、盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)維修任務(wù)。嚴(yán)格維修程序,維修完成后由負(fù)責(zé)人、主管主任、維修工三人簽字。本學(xué)期共完成維修任務(wù)xx28份,其中下水管道、節(jié)門設(shè)施的維修單6xx份,門鎖30份,院內(nèi)玩具桌椅113件,更換燈管、燈泡維修單38份,櫥門、暖氣罩65份,門窗的維修單xx2份,電器維修單31份等。
2、細(xì)化財(cái)務(wù)工作 規(guī)范財(cái)務(wù)管理
幼兒園嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理,嚴(yán)格執(zhí)行教育局統(tǒng)一采購規(guī)定,對(duì)大型資產(chǎn)設(shè)備實(shí)行公開招標(biāo),嚴(yán)格按照物價(jià)、財(cái)政及教育局規(guī)定的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用,并做好收費(fèi)公示,自覺接受幼兒家長(zhǎng)的監(jiān)督。認(rèn)真完成上級(jí)部門布置的各種報(bào)表。幼兒園財(cái)會(huì)人員帳目做到日清月結(jié),財(cái)務(wù)收支情況及時(shí)向園長(zhǎng)匯報(bào),嚴(yán)格執(zhí)行單據(jù)報(bào)銷制度,認(rèn)真做好帳務(wù)公開工作,財(cái)務(wù)管理民主,做好財(cái)產(chǎn)清查結(jié)算工作,對(duì)全園固定資產(chǎn)每學(xué)期進(jìn)行核對(duì),做到帳、物相符,經(jīng)得起上級(jí)各部門的審查。
3、完善物品管理 實(shí)現(xiàn)物盡其用
不斷完善物品采購制度化、規(guī)范化,采購實(shí)行申報(bào)制度、園領(lǐng)導(dǎo)審批制度、物品入庫登記制度。開學(xué)初,計(jì)劃好班級(jí)、幼兒和辦公室的日用品、辦公用品儲(chǔ)備工作。認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)文件,做到購買千元以內(nèi)物品經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子審批,到指定的采購點(diǎn)去購置。加強(qiáng)物品管理及發(fā)放工作。教工所需物品,找部門主任簽字后領(lǐng)取,確保了教學(xué)工作的正常開展。認(rèn)真做好物品調(diào)配工作,提高園內(nèi)物品的周轉(zhuǎn)使用率。
在今后的工作中,我園將繼續(xù)以“優(yōu)化環(huán)境,提升素養(yǎng),突出特色,打造精品”為總體工作思路,以“加強(qiáng)園本研訓(xùn),促進(jìn)園所內(nèi)涵發(fā)展”為主線,不斷凝煉辦園思想,進(jìn)一步創(chuàng)新教師培養(yǎng)策略,提升教師的綜合素養(yǎng),全面提高辦園水平和保教質(zhì)量。
最新年度工作總結(jié) 篇3
1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)
20xx年初,我司經(jīng)理室就針對(duì)xx地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及20xx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。 個(gè)人發(fā)展觀心得體會(huì)
2、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng),加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄垃圾保費(fèi)
今年來,我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的垃圾業(yè)務(wù)
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng),從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)20xx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭(zhēng)取回流。
四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對(duì)保費(fèi)在5xx萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。
xx地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財(cái)保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù),而xx地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)xx地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得回流業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對(duì)我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對(duì)所有新?蛻舯仨毊(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
最新年度工作總結(jié) 篇4
公司在分局黨委、市局保安科的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,抓住市場(chǎng)發(fā)展的良好機(jī)遇,不斷拓展業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,深化企業(yè)內(nèi)部改革,使經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到明顯提高。半年以來,公司在業(yè)務(wù)、管理、培訓(xùn)等方面都取得了長(zhǎng)久的進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)營業(yè)額xx萬元,比去年同期增長(zhǎng),派駐客戶單位總數(shù)個(gè)含巡邏客戶數(shù),比去年同期的增長(zhǎng),派駐人員人,比去年同期增長(zhǎng)。
企業(yè)的經(jīng)營狀況是企業(yè)生存的根本。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,對(duì)外積極開拓業(yè)務(wù),對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出,節(jié)約成本。通過一系列的開源節(jié)流,公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力有了明顯增強(qiáng)。
去年以來,隨著xx內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn),保安派駐業(yè)務(wù)呈日益上升趨勢(shì)。去年年底,xx政府將最低工資由原來的元調(diào)升到元,公司根據(jù)這一文件,下發(fā)了《關(guān)于簽訂保安服務(wù)合同中應(yīng)該注意事項(xiàng)的通知》,對(duì)全區(qū)保安派駐業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面的規(guī)范整頓,要求各中隊(duì)保安服務(wù)費(fèi)原則上不得低于元月人。該文件下發(fā)后,各中隊(duì)積極爭(zhēng)取派出所的支持,認(rèn)真與客戶進(jìn)行溝通,與客戶講成本、擺事實(shí),權(quán)以利害,分析我們勞務(wù)費(fèi)的效益構(gòu)成,力爭(zhēng)獲得客戶的支持和認(rèn)同,濱江中隊(duì)為了使其中一個(gè)客戶的勞務(wù)費(fèi)達(dá)到公司要求,先后五次派人與對(duì)方進(jìn)行洽談。海幢中隊(duì)接到文件后,主管民警和中隊(duì)骨干親自上門與客戶宣傳公司文件的目的和意義,說明提高勞務(wù)費(fèi)對(duì)保障保安員基本工資,提高員工的工作積極性的重要性。使許多客戶都認(rèn)同我公司的文件精神,主動(dòng)提高勞務(wù)費(fèi)。直屬中隊(duì)中,在業(yè)務(wù)部門的支持下,大量客戶都對(duì)勞務(wù)費(fèi)有所提升,其中提升幅度較大的如:原來移動(dòng)公司的勞務(wù)費(fèi)由元月人提高到元月人,xx卷煙二廠由原來的元月人調(diào)升到元人月。僅半年以來,公司在原有的客戶中提升勞務(wù)費(fèi)達(dá)xx萬元月,全年可增加勞務(wù)費(fèi)收入多xx萬元。
元月份,公司為了提高客戶對(duì)我公司服務(wù)質(zhì)量的信任,特意向保險(xiǎn)公司購買第三者雇主責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn),向客戶承諾只要是由于我公司在服務(wù)過程中,因保安員意外或疏忽,給客戶帶來直接的經(jīng)濟(jì)損失,可以由保險(xiǎn)公司向?qū)Ψ劫r償?shù)淖罡哳~達(dá)xx萬元。為了拓展業(yè)務(wù),公司積極開拓新的業(yè)務(wù)單位,半年來,公司先后新進(jìn)駐了xx發(fā)展銀行、xx漁輪廠、南沙龍沙有限公司、廣州龍沙有限公司、廣高高壓電器公司、交通銀行先烈中支行和東山支行等。在業(yè)務(wù)拓展的過程中,公司制訂了立足海珠,發(fā)展番禺、花都等新區(qū)的方針,重點(diǎn)將業(yè)務(wù)拓展推向區(qū)外。為此公司在三月份的機(jī)構(gòu)調(diào)整過程中,特意設(shè)立了人防業(yè)務(wù)組和消防業(yè)務(wù)組,負(fù)責(zé)整個(gè)公司業(yè)務(wù)的拓展。整個(gè)公司半年來新增客戶個(gè),每月新增勞務(wù)費(fèi)近xx萬元。此外,公司還大量承接了一些臨時(shí)性保衛(wèi)活動(dòng),如:第十一屆中國廣州家具博覽會(huì),第九xx屆中國出口商品交易會(huì),雪碧杯原唱音樂頒獎(jiǎng)演唱會(huì)等,這些臨時(shí)性的大型安全保衛(wèi)活動(dòng),任務(wù)急,抽調(diào)人員眾多,社會(huì)影響面也比較大,經(jīng)濟(jì)效益不是十分明顯,但公司還是在人手十分緊張的情況下,安排大量人員參加。特別是第九xx屆中國出口商品交易會(huì),抽調(diào)人員達(dá)多人,執(zhí)勤時(shí)間在十個(gè)鐘以上,但由于我公司組織得力,公司正副總經(jīng)理都堅(jiān)持在第一線,主要管理骨干輪流在會(huì)展中心值班,通過分片分區(qū),責(zé)任到人,安全承包的創(chuàng)新管理機(jī)制,使得該次大型的臨時(shí)性保衛(wèi)活動(dòng)得到了圓滿的結(jié)束。六個(gè)月以來,臨時(shí)性的保衛(wèi)活動(dòng)共實(shí)現(xiàn)營業(yè)額xx萬元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx萬元。
技防業(yè)務(wù)中,從三月份技防部正式并入公司后,除正常的日?蛻艟S護(hù)外,公司新接珠江帝景、珀麗酒店等單位。
公司在積極廣開財(cái)源的同時(shí),對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,盡最大可能節(jié)約非生產(chǎn)性開支。首先,公司將原來隊(duì)部、消防經(jīng)營部分開辦公的狀況統(tǒng)一集中辦公,每月節(jié)約租金多元。此外,公司還規(guī)范了辦公用品領(lǐng)用制度,管理人員加班制度,重新制訂了管理人員通訊費(fèi)、交通費(fèi)管理制度等。
最新年度工作總結(jié) 篇5
回望20xx,既是匆忙的一年,也是稍有收獲的一年。我想唯有整個(gè)學(xué)校,整個(gè)教師團(tuán)隊(duì)持續(xù)不斷的發(fā)展、提升,才有個(gè)體的強(qiáng)勁未來。而在這個(gè)其樂融融的工作環(huán)境中,我對(duì)自身的要求有了更為清晰的認(rèn)識(shí),并以此為載體讓自己能克服自身存在的諸多盲點(diǎn),讓自己不斷完善自我,在匍匐前行中盡量能有點(diǎn)點(diǎn)收獲。為此,我就“德”“能”“勤”“績(jī)”四個(gè)方面來談?wù)劚灸甓鹊墓ぷ鼽c(diǎn)滴。不當(dāng)之處,請(qǐng)指正。
一、“師”“德”相依,形同唇齒。
關(guān)于師德話題的討論風(fēng)波,近幾年顯得愈加洶涌和高漲。而尤其關(guān)乎教師績(jī)效考核的情況之下,師德更是成了百家爭(zhēng)鳴的焦點(diǎn)。由此,自己在工作中始終謹(jǐn)記如此規(guī)訓(xùn)——師德相依,形同唇齒。唯有真正將自己放在教師的職位和視角上來對(duì)待,找準(zhǔn)定位,才能“在其位,謀其政”。而在這一年的工作中,憑借日常的閱讀和各種途徑的學(xué)習(xí),我能感到自己與學(xué)生的心里距離縮小了,很大程度上能靜下心來傾聽學(xué)生的心聲,并力求為學(xué)生解決一些實(shí)質(zhì)性的問題,在這個(gè)慢慢互動(dòng)的過程中,我想我初步體會(huì)到了做一個(gè)學(xué)生喜歡的好老師所帶來的一種幸福感,這背后應(yīng)該存在著“德”的一份功勞吧。
二、“能”從“耐”中漸長(zhǎng),從壓力走向動(dòng)力。
一個(gè)人的能力有多大,并非純粹取決于這個(gè)人的主觀一方,而必須考慮周圍的環(huán)境。自己在學(xué)校之中的慢慢前行,很多時(shí)候帶著思索邁步,感覺自己的目標(biāo)性變得更強(qiáng)一點(diǎn),至少自己知道該往哪里走,該走向何方?而如何走成了問題的關(guān)鍵,隨之而來的困惑接連不斷。在遇到一些暫時(shí)無法有效突破的問題時(shí),我覺得我的學(xué)生有時(shí)給了我很多驚喜和安慰,當(dāng)我感到疲憊或動(dòng)力不足的時(shí)候,學(xué)生群體帶給我的那份至真、至純、摯愛的感覺讓我心靈能量獲得補(bǔ)充,而如果我一旦離開了這個(gè)環(huán)境的話,那么自己的應(yīng)對(duì)能力、對(duì)問題的操控性和自我把握能力則相對(duì)要衰弱不少。不管是班內(nèi)學(xué)生管理方面的事情,還是整個(gè)班級(jí)建設(shè)方面的思慮,甚至自己的校園內(nèi)外的生活思考,這都讓我獲得了成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和動(dòng)力,而只要心中有夢(mèng),那么就該好好把握好“能耐”這一靈物,讓自己變得越來越有能耐,讓學(xué)生變得越來越有能耐,讓整個(gè)學(xué)校越來越有能耐,這不是一句大話或空話,因?yàn)槲覀兊拇_在平時(shí)的生活中,真正意義上的從壓力走向了動(dòng)力。
三、“勤”于“心”“手”,匯入教師一脈。
為人師者,除了“傳道,授業(yè),解惑”之外,更多的還是不能缺了“勤”。譬如,剛開始帶班時(shí),手腳要勤快一點(diǎn),思維緊跟其后;而對(duì)班級(jí)操運(yùn)熟悉之后,那么“心動(dòng)”要多于“手動(dòng)”了。其實(shí),這也是符合我們的認(rèn)知、做事規(guī)律。一開始對(duì)問題的解決不夠明確,那就冠以多做題型來找尋規(guī)律,而一旦掌握了規(guī)律,那么我們就可以對(duì)更難的目標(biāo)發(fā)起挑戰(zhàn)。由此,我想教師還是離不開一個(gè)“勤”字,唯有真正從“手勤、腳勤”過度到“心勤”才是教師職業(yè)完美的升華和根本性的解放。我努力探求著適合自己風(fēng)格和班級(jí)特色的做事機(jī)制,從中勤于跟學(xué)生交流,傾聽學(xué)生群體的心聲和主見、建議,力求在整體上把握班級(jí)的命脈,讓整個(gè)班級(jí)走向優(yōu)秀和卓越,而目前班級(jí)發(fā)展比較正常和正確,相信在接下來的學(xué)習(xí)、生活中定會(huì)有更好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。而“勤”不管是教師還是學(xué)生,定然是少不了的。
四、且思且行,“績(jī)”流勇進(jìn)。
這一年的行走,讓我感觸很多,面對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作的開展和班級(jí)活動(dòng)的展開,從中讓我既面臨了許多困惑,又讓我品嘗到了緩解問題之后的那份恬淡,而這種美好的滋味我覺得是工作之中最好的“績(jī)”,是真正直達(dá)內(nèi)心深處的一股力量。在伴隨學(xué)生一道成長(zhǎng)的道路上,我也收獲了一些點(diǎn)滴成績(jī),在班級(jí)活動(dòng)中,經(jīng)常能獲得比較好的比賽名次,其中也涌現(xiàn)了很多的優(yōu)異份子、積極份子,而在平時(shí)能將各項(xiàng)常規(guī)工作落到實(shí)處才是真正考驗(yàn)學(xué)生的,事實(shí)上,他們表現(xiàn)的的確不爛。本人在;顒(dòng)中也偶有良好成績(jī)的展現(xiàn),當(dāng)然這只能代表自己在行走過程中的腳印,至于路好不好走,只有自己知道。而想要獲得更大的成績(jī),邁出更為鏗鏘有力的深厚腳印,那將考驗(yàn)著每一個(gè)追夢(mèng)者。所以,經(jīng)此一年,我的成績(jī)只能用“平平”二字來衡量,但我堅(jiān)信,只要心中懷揣夢(mèng)想,堅(jiān)定自己的教育理想,從現(xiàn)實(shí)到理想之間用“德”“能”“勤”來鑄就橋梁,則一定會(huì)夢(mèng)想成真。
以上是本人2年度的簡(jiǎn)單工作總結(jié),文中所涉內(nèi)容實(shí)在膚淺和簡(jiǎn)陋,望讀者批評(píng)雅正。當(dāng)然,我想自己還有許多工作沒有做到位、做出彩、做的讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,盡管如此,我依然堅(jiān)信我不會(huì)讓自己掉隊(duì),依然會(huì)堅(jiān)持自己的教育信仰,矢志不渝的在學(xué)生心中播撒愛和正義的種子,努力讓其開花、結(jié)果,并綻放出芬芳的教育之花。
最新年度工作總結(jié) 篇6
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及交通部門的大力支持下,共建成四級(jí)路68公里。從XX年起,我們重點(diǎn)開始抓農(nóng)村公路的養(yǎng)護(hù)管理,逐步完善管理體制,管理方法,管理考核,基本形成了規(guī)范化。在養(yǎng)護(hù)工作中我們堅(jiān)持做到“五個(gè)到位”,即:認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任主體到位、資金到位、養(yǎng)護(hù)作業(yè)到位、監(jiān)督到位,切實(shí)履行了公路管理養(yǎng)護(hù)職能,把全鎮(zhèn)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理工作落在實(shí)處,F(xiàn)作工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化宣傳,努力營造農(nóng)路養(yǎng)護(hù)的良好社會(huì)氛圍
通過廣播標(biāo)語、黑板報(bào)、宣傳等方式對(duì)《中華人民共和國公路法》、《江蘇省公路條例》等法律法規(guī)進(jìn)行廣泛的宣傳,提高了干部和村民養(yǎng)路、護(hù)路的意識(shí)和自覺性,公路沿線住戶村民亂丟垃圾、亂堆亂放等不良現(xiàn)象得到明顯改善,村民對(duì)道路的“建、管、養(yǎng)”意識(shí)普遍提高。
二、明確責(zé)任,進(jìn)一步完善農(nóng)路養(yǎng)護(hù)的責(zé)任機(jī)制
年初鎮(zhèn)政府召開各村負(fù)責(zé)人和道路養(yǎng)護(hù)人員會(huì)議,明確全年農(nóng)村公路工作任務(wù)和目標(biāo),與各村簽訂了《村道管理責(zé)任書》,同時(shí)全鎮(zhèn)68公里水泥路均與養(yǎng)護(hù)責(zé)任人簽訂了《村級(jí)道路養(yǎng)護(hù)合同》,把道路養(yǎng)護(hù)、管理等落實(shí)到人,責(zé)任到人。在總結(jié)去年管理機(jī)制的基礎(chǔ)上,一是進(jìn)一步完善養(yǎng)護(hù)機(jī)制,建立健全養(yǎng)護(hù)責(zé)任制和養(yǎng)護(hù)責(zé)任追究制:二是村民建房杜絕侵占鄉(xiāng)村的道路的行為發(fā)生;三是充分發(fā)揮“一事一議”議事制度,鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)村民養(yǎng)路和護(hù)路積極性;四是集思廣益、大力度、多渠道向上爭(zhēng)取資金,改善養(yǎng)護(hù)條件,提高養(yǎng)護(hù)水平。
三、籌措資金,充分調(diào)動(dòng)全民參與農(nóng)路養(yǎng)護(hù)的積極性
江岸村和洋南村村民積極發(fā)揮村組作用,召開村民大會(huì),采取“一事一議”,自籌資金10余xx萬元,政府投入資金10余xx萬元,對(duì)兩村的路肩進(jìn)行硬化改造。另外水泥路上的很多橋梁因年久失修,橋面已破損,村民自籌資金,政府投資20余xx萬元,對(duì)其橋進(jìn)行了改造。以上路橋的改造修復(fù)工程,得到了上級(jí)有關(guān)部門的大力支持,為村民解決了行路難題,方便了村民的生產(chǎn)生活,加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
四、嚴(yán)格管理,高標(biāo)準(zhǔn)完善農(nóng)路養(yǎng)護(hù)配套設(shè)施
完善公路配套設(shè)施,可以更好的延長(zhǎng)路的使用壽命,我們著重做到四個(gè)到位:
1、高標(biāo)準(zhǔn)路肩做到位。路肩做好可以護(hù)路又可以保證行車安全,我們要求各村公路兩側(cè)的路肩培土要確保達(dá)到1米以上,除了養(yǎng)護(hù)人員正常管理外,每年我們以村為單位對(duì)路面水毀路段進(jìn)行一次全面的培土,今年新老公路路肩共培土方3.2萬方。
2、兩側(cè)排水溝挖到位。排水不暢將對(duì)公路構(gòu)成很大的破壞和威脅,排水溝暢通能保證公路兩側(cè)無積水,開挖高標(biāo)準(zhǔn)排水溝是養(yǎng)護(hù)工作的重中之重,我鎮(zhèn)高度重視這項(xiàng)工作,在路肩兩側(cè)1米外開挖排水溝,以確保排水暢通。
3、綠化工作做到位。在公路兩側(cè)因地制宜進(jìn)行綠化,道路兩側(cè)栽種楊樹、女貞、紫薇等綠化樹種,保障路肩不被雨水沖刷,今年共栽種各種樹木達(dá)4.2萬株,并定期進(jìn)行修剪、刷白、防治病蟲害,保障樹木的正常生長(zhǎng)。
4、農(nóng)村公路的標(biāo)志標(biāo)牌到位,路名牌、村名牌、限載牌、責(zé)任牌、拐彎牌、警示樁等等今年共設(shè)置了105個(gè),所有水泥結(jié)合部都安裝了里程碑,實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化路段管理。
五、扎實(shí)工作,努力開創(chuàng)農(nóng)路養(yǎng)護(hù)工作的新局面
在今年的工作中,我們始終保持著高昂的工作精神,在工作中與市農(nóng)路養(yǎng)護(hù)科保持高度一致。為把我鎮(zhèn)的農(nóng)村公路建設(shè)搞得更好而努力,今年我鎮(zhèn)迎接省7月和12月省農(nóng)村公路檢查,通過檢查給省里的領(lǐng)導(dǎo)留下了很好的印象,特別是7月份的大檢查,我鎮(zhèn)的農(nóng)村公路資料和路況得到了省交通廳董主任的高度贊賞,在檢查后不久,領(lǐng)導(dǎo)還親臨我鎮(zhèn)進(jìn)行了觀摩和學(xué)習(xí),我們的養(yǎng)護(hù)工作給省市領(lǐng)導(dǎo)留下了深刻的印象。
一年來,在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,圓滿完成了我鎮(zhèn)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)工作,取得了一定的成績(jī)。我們決心進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),搶抓機(jī)遇,乘勢(shì)而上,扎實(shí)工作,努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理工作的新局面。
最新年度工作總結(jié) 篇7
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結(jié):
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高xx潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個(gè)月完成合同額xxxx萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時(shí)的路,在來到我們xx年度任務(wù)完成情況:
1、銷售目標(biāo)任務(wù)完成情況。
2、市場(chǎng)占有率、庫存率、回款情況。
3、終端建設(shè)及終端形象維護(hù)情況。
20xx年度工作設(shè)想:
1、協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好各項(xiàng)管理工作。
2、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)會(huì)做好市場(chǎng)信息的收集和分析工作,積極配合經(jīng)理做好有效的應(yīng)對(duì)策略,以提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
3、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設(shè)和終端形象維護(hù)的管理工作。
4、作為銷售公司經(jīng)理經(jīng)理,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新臺(tái)階。
最新年度工作總結(jié) 篇8
這個(gè)月以來,我們做好了以下幾項(xiàng)工作:
一、組建了前臺(tái)工作班子
現(xiàn)在前臺(tái)有4人,實(shí)行早中晚三班制輪換。早晚班各一人,中班兩人。
二、注重與各部門的協(xié)調(diào)工作,根據(jù)每日房態(tài)進(jìn)行開房退房工作。
酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都要能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響。
三、解決糾紛,處理問題,服務(wù)至上
由于酒店一些設(shè)備老化造成客人入住時(shí)的一些不便,時(shí)常引起客人投訴。對(duì)于這些出現(xiàn)的糾紛和問題,前廳部沉著應(yīng)對(duì),積極、及時(shí)、妥善地解決。
在取得成績(jī)的同時(shí),我們也要深刻地意識(shí)到由于前廳部人員的流動(dòng)性和不專業(yè)性,以及其他一些原因,我們?cè)诠ぷ髦腥匀淮嬖谥芏鄦栴}。
1微笑服務(wù)的缺乏
總臺(tái)在日常工作中堅(jiān)持做好“三會(huì)”,即遇到客人時(shí),會(huì)微笑、會(huì)問候、會(huì)溝通。服務(wù)需要微笑,只有始終向客人投以微笑,服務(wù)才充滿生機(jī),客人會(huì)感受到我們發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。而當(dāng)客人一進(jìn)入賓館時(shí),主動(dòng)、熱情、親切地稱呼客人,一聲問候與語言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒有做到時(shí)刻把微笑掛在臉上,有時(shí)給客人開房也不說普通話。
2銷售技巧的缺乏
由于缺乏專業(yè)素養(yǎng),我們員工在客房銷售技巧方面還有所欠缺。前臺(tái)應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí),根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)。前臺(tái)還應(yīng)和保安提前做好溝通,加深配合默契,堅(jiān)持“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,由前臺(tái)喊高價(jià)格,若客人嫌房?jī)r(jià)太貴轉(zhuǎn)身離開時(shí),保安應(yīng)配合上前主動(dòng)降價(jià)留住客人。
3財(cái)務(wù)交賬的漏洞
由于前臺(tái)開房流程都是手寫完成,其中人為可操作性大;電腦程序也因?yàn)榭梢匀藶榈碾S意修改而無法查出實(shí)際開房數(shù)量和價(jià)格;這其中就存在著很大的漏洞。所幸我們的員工從不搞小動(dòng)作,從中貪污金錢。但以防萬一,前臺(tái)財(cái)務(wù)的漏洞應(yīng)盡快想方設(shè)法的補(bǔ)起來。
為了進(jìn)一步提高我們的工作質(zhì)量,配合銷售部完成銷售任務(wù),提高酒店的散客房銷售價(jià)格,更加妥善地處理各種問題,讓每一個(gè)客人都能乘興而來,滿意而歸,我們還需不停地努力,做到更好!
對(duì)于個(gè)別客人的刻意刁難,我們也做到了忍耐的同時(shí),微笑的賠不是,時(shí)刻以維護(hù)酒店的名譽(yù)為前提,盡量使客人能夠滿意。
最新年度工作總結(jié) 篇9
20xx年,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《消防法》、按照《XX市XX區(qū)人民政府關(guān)于下達(dá)XX區(qū)20xx年區(qū)直部門消防工作責(zé)任書的通知》(延政文〔20xx〕71號(hào))要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,狠抓落實(shí),取得了較好成效。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
局黨組對(duì)消防安全工作高度重視,將消防安全工作納入日常工作,成立由陳友強(qiáng)局長(zhǎng)任組長(zhǎng),各工商所、股(室)、直屬單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,掛靠在區(qū)局辦公室,負(fù)責(zé)落實(shí)全局的消防安全工作。做到一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。
二、制定工作方案
制定了《XX區(qū)工商局20xx年度消防工作實(shí)施方案》,在年初召開的全局工商工作會(huì)議上把消防安全工作和其它職能工作一并進(jìn)行研究部署,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)消防安全工作的重要性,并督促落實(shí)。每逢元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)假日都及時(shí)對(duì)消防安全工作進(jìn)行安排部署,督促整改消除火災(zāi)隱患,確保過個(gè)安全的節(jié)假日。
三、落實(shí)安全責(zé)任
按照《消防工作實(shí)施方案》明確的管理職責(zé)和工作分工,狠抓消防安全責(zé)任制的落實(shí),不斷改善消防安全環(huán)境,切實(shí)加大消防監(jiān)督力度,有效地預(yù)防和抑制了事故的發(fā)生。3月6日,陳友強(qiáng)局長(zhǎng)分別與7個(gè)工商所負(fù)責(zé)人簽訂了《消防安全責(zé)任狀》,對(duì)消防安全責(zé)任進(jìn)行了細(xì)化分解和落實(shí),要求負(fù)責(zé)人認(rèn)真履行對(duì)本單位的消防監(jiān)督管理職責(zé)。
組織人員定期或不定期開展消防安全檢查,督促落實(shí)火災(zāi)隱患整改。今年以來,先后2次組織開展對(duì)局機(jī)關(guān)、7個(gè)工商所的辦公樓和3幢宿舍樓、區(qū)個(gè)私協(xié)會(huì)辦公樓進(jìn)行消防安全檢查,特別是對(duì)辦公樓的電路、電器、鄉(xiāng)區(qū)工商所食堂等部位進(jìn)行重點(diǎn)排查,共發(fā)現(xiàn)8處有可能導(dǎo)致安全隱患問題,如配電箱是木質(zhì)的、電路負(fù)荷不夠、排插破損、沒有安裝應(yīng)急燈等,發(fā)現(xiàn)后責(zé)令相關(guān)單位立即進(jìn)行整改。目前,區(qū)工商局沒有發(fā)生一起消防責(zé)任事故。
四、健全管理制度
建立健全消防安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,建立各環(huán)節(jié)、各崗位消防安全質(zhì)量工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范單位人員消防安全行為,加強(qiáng)消防隊(duì)伍建設(shè),改善消防設(shè)施,逐步建立起“管理自主、隱患自除、責(zé)任自負(fù)”的內(nèi)部消防安全管理機(jī)制。同時(shí)按照《XX區(qū)工商局消防安全管理制度》、《XX區(qū)工商局20xx年度消防工作計(jì)劃》,廣泛動(dòng)員干部職工積極開展消防群防群治活動(dòng)。
五、開展宣傳教育
組織干部職工進(jìn)行消防安全知識(shí)和消防器材使用培訓(xùn),學(xué)習(xí)消防法律法規(guī)和消防安全知識(shí),引導(dǎo)干部職工自覺遵守消防法律、法規(guī)和規(guī)章,營造消防工作人人有責(zé)的良好氛圍。11月初,局機(jī)關(guān)組織了消防安全演練,請(qǐng)前期經(jīng)過培訓(xùn)的人員對(duì)如何滅火進(jìn)行示范,通過演練讓培訓(xùn)人員親身體驗(yàn)火災(zāi)撲救的感受,通過接受有效的消防安全培訓(xùn)和宣傳教育,提高了我局干部職工的消防知識(shí)和消防安全意識(shí),增強(qiáng)了抗御火災(zāi)的綜合能力。
六、增加經(jīng)費(fèi)投入
9月初,投入1萬多元對(duì)西芹工商所的電表箱、不銹鋼大門進(jìn)行改造,消除了安全隱患;10月份,投入3000元對(duì)局機(jī)關(guān)和7個(gè)工商所的滅火器、應(yīng)急燈進(jìn)行統(tǒng)一更換和添置;同時(shí),投入1000多元對(duì)視頻監(jiān)控、防火防盜報(bào)警器等消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù),確保消防工作正常開展。
七、開展專項(xiàng)整治
一是落實(shí)《XX市XX區(qū)人民政府安全生產(chǎn)委員會(huì)關(guān)于印發(fā)全面開展安全生產(chǎn)大檢查深化“打非治違”和專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案的通知》(延安委〔20xx〕11號(hào))要求,我局制發(fā)了《XX區(qū)工商局關(guān)于印發(fā)全面開展安全生產(chǎn)大檢查、深化“打非治違”和專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案的通知》(延工商綜〔20xx〕27號(hào)),開展“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)。二是在鞏固省級(jí)文明城市工作過程中,我局積極配合消防部門做好安全保障工作。對(duì)經(jīng)營戶開展安全生產(chǎn)宣傳教育,安全誠信建設(shè)、安全文化建設(shè)及社會(huì)治安穩(wěn)定工作是。三是根據(jù)《XX區(qū)人民政府水南街道辦事處關(guān)于部分企業(yè)存在消防安全隱患的函》(延南辦〔20xx〕166號(hào)),對(duì)6家企業(yè)開展檢查,并配合XX區(qū)消防大隊(duì)對(duì)劉善美針織廠進(jìn)行整治,推動(dòng)企業(yè)落實(shí)消防管理制度,完善消防設(shè)施建設(shè),增強(qiáng)經(jīng)營者消防安全意識(shí),消除了安全隱患。
八、存在問題和下階段工作安排
盡管我局的消防安全工作取得了一定成效,但仍存在一些問題,主要表現(xiàn)在:一是雖然經(jīng)過大量的宣傳教育,仍有少數(shù)干部職工防火意識(shí)不強(qiáng),消防安全知識(shí)了解不多。二是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)閑置的工商所辦公、宿舍樓對(duì)外出租,承租人大多是務(wù)工人員,大功率電器進(jìn)入家庭,亂接亂拉電源線路時(shí)有發(fā)生,加之承租人消防意識(shí)低,用火用電不科學(xué),存在火災(zāi)隱患。
針對(duì)存在的問題,我局將在今后的工作中采取:一是進(jìn)一步完善消防安全工作責(zé)任制,繼續(xù)把消防工作納入年度工作計(jì)劃,列入重要議事日程,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查。進(jìn)一步明確消防安全工作職責(zé),完善消防安全責(zé)任人制度,確保責(zé)任落實(shí)到位。二是加強(qiáng)消防宣傳教育,提高抗御火災(zāi)的綜合能力。堅(jiān)持群防群治原則,讓干部職工積極投身消防工作。三是繼續(xù)深入開展消防安全檢查和整改。定期組織開展以辦公和宿舍樓、食堂為重點(diǎn)的消防安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患,對(duì)不符合消防安全要求的,堅(jiān)決進(jìn)行整改。四是收回對(duì)外出租的閑置鄉(xiāng)鎮(zhèn)工商所辦公、宿舍樓,徹底消除潛在的安全隱患。
最新年度工作總結(jié) 篇10
1、進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面,加快完善社會(huì)保障體系
社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面是人力資源和社會(huì)保障工作的重要內(nèi)容,今年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)全市民生和勞資工作會(huì)議精神,,繼續(xù)加快社保擴(kuò)面工作。今年我們做法是引導(dǎo)個(gè)體工商戶,靈活就業(yè)人員和在企業(yè)工作的本鎮(zhèn)農(nóng)民向企保轉(zhuǎn)移,宣傳引導(dǎo)中斷參保人員接續(xù)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系,推進(jìn)適齡純農(nóng)民繳費(fèi)參保。擴(kuò)面重點(diǎn)放在新辦企業(yè)及參保人數(shù)不足的企業(yè)。深入企業(yè)上門做好社保擴(kuò)面的宣傳和落實(shí)工作。通過全所上下共同努力,今年來共完成擴(kuò)面人數(shù) 687人,任務(wù)是250人,完成全年目標(biāo)任務(wù) 274.8 %。凈增繳費(fèi)人數(shù)任務(wù) 175人,完成了604 人,完成了任務(wù)的 345.14 %。(全鎮(zhèn)參保人數(shù)6000人左右,其中在職職工3000人左右。退休人員300人左右。)
2、收集信息、拓寬培訓(xùn)就業(yè)渠道
由于受到國際宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響和去前二年化工生產(chǎn)企業(yè)整治帶來的壓力,我鎮(zhèn)企業(yè)不但發(fā)展面臨前所未有壓力,失業(yè)人員中途失業(yè)可能成為社會(huì)不穩(wěn)定因素。為此,我所在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,多次專題商量研究,采取多方面措施解決好下崗職工的再就業(yè)問題,取得了明顯成果。一是積極引導(dǎo)失業(yè)人員轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,設(shè)立再就業(yè)政策咨詢,鼓勵(lì)失業(yè)人員自謀、自主創(chuàng)業(yè)。今年以來,所接待群眾來訪咨詢達(dá)400多人次。二是根據(jù)本地發(fā)展的用工需求和失業(yè)人員的技能情況,以鎮(zhèn)成人學(xué)校為培訓(xùn)基地,開展勞動(dòng)技能培訓(xùn),今年來先后開設(shè)竹木工藝、電動(dòng)縫紉工、制罐工藝、電子裝接、紡織擋車化工工藝工等共七期,培訓(xùn)學(xué)員672人。三是組織村協(xié)理員以定村和定自片為單位,廣泛搜集空崗信息,每季度向全鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)放用工需求調(diào)查表,四是鼓勵(lì)現(xiàn)有企業(yè)辦理福利企業(yè)錄用殘疾人享受稅收優(yōu)惠扶持政策,F(xiàn)已創(chuàng)辦9家福利企業(yè),安排就業(yè)人數(shù)達(dá)到173人,今年以來錄用70個(gè)左右殘疾人,提供就業(yè)崗位650個(gè),(任務(wù)數(shù)是500人)完成市政府下達(dá)任務(wù)130%,轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力 494人,(任務(wù)數(shù)400人)完成 123.5 %。
3、勞動(dòng)監(jiān)察不留死角,切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益
一是重點(diǎn)做好勞動(dòng)用工書面審查。到4月份,完成勞動(dòng)用工書面審查165個(gè),占計(jì)劃數(shù)的104%。二是處理勞動(dòng)爭(zhēng)議及時(shí)快捷。今年已處理各類勞動(dòng)爭(zhēng)議49 起。其中工資糾紛42起,工傷糾紛 7 起。涉及資金總額74.17xx萬元左右,其中為職工追回工資 49.57 xx萬元左右;工傷賠償金24.6 xx萬元左右。
4、服務(wù)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公,創(chuàng)新工作方法
在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新階段,勞動(dòng)保障工作如何適應(yīng),如何應(yīng)對(duì)并為鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)提供了強(qiáng)有力的勞動(dòng)保障支撐,這是我們?cè)趯?shí)際工作中經(jīng)常探索的一個(gè)課題。5月26日,我所會(huì)同工會(huì)、司法所、計(jì)生辦走進(jìn)我鎮(zhèn)紡織壟頭宜興金凱欣紡織有限公司企業(yè)開展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。今年以來先后把勞動(dòng)保障新法新規(guī)及時(shí)宣傳到企業(yè),幫助企業(yè)提高依法規(guī)范管理能力和水平、社保參保意識(shí),同時(shí)利用鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)宣傳欄、橫幅等載體開展宣傳,組織人員先后四次(去年12月8日、今年3月5日、5月26及近期12月4日)發(fā)放宣傳資料(material),講解政策規(guī)定,在全鎮(zhèn)范圍營造了良好的學(xué)法、知法、守法環(huán)境。今年以來共發(fā)放《勞動(dòng)合同法》和《勞動(dòng)保障知識(shí)問答》等各類文本近1000本, 5月14日在鼎球酒店舉辦了企業(yè)負(fù)責(zé)人勞資人員培訓(xùn)班一期。
5、日常工作有條有理,作出新成績(jī)
一些日常性工作,我們盡力做到把方便留給人家,把困難留給自己,講究實(shí)效。今年以來已辦理就業(yè)證 736 人;勞動(dòng)保障事務(wù)代理 294 人;到目前辦理事務(wù)代理人達(dá)到 1620 人,享受老年農(nóng)民補(bǔ)貼 5109 人;應(yīng)交農(nóng)民4900人,完成農(nóng)保收費(fèi) 337.07 xx萬元;辦理《就業(yè)困難人員認(rèn)定》157人。辦理退工 336 人,為109人辦理享受社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼審核及發(fā)放工作。目前還正在發(fā)放之中。
6、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)精于勤,打鐵自身硬
堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),不斷提高,邊學(xué)邊干,一以貫之。全所人員力求在勞動(dòng)保障工作業(yè)務(wù)中做“全人”、“能人”,要給人家“問不倒”。一是及時(shí)掌握新政策。勞動(dòng)保障工作中的有關(guān)政策經(jīng)常更新、調(diào)整,凡有新的政策,及時(shí)組織大家學(xué)習(xí)、掌握。二是碰到問題及時(shí)咨詢。在工作中,經(jīng)常會(huì)碰到一些疑難問題,一時(shí)不能回答,解決不了,我們就與市局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)科室聯(lián)系,以尋得幫助。三是服務(wù)下沉不浮“上”。要求全所人員有時(shí)間就要往企業(yè)跑,往局里跑。實(shí)踐證明,跑得越勤的人,勞動(dòng)保障工作也做得越得心應(yīng)手。
回顧全年來的工作情況,看到了成績(jī),也發(fā)現(xiàn)了不足。在充分肯定成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到,當(dāng)前勞動(dòng)保障工作面臨的新情況、新問題、新矛盾依然不少,主要表現(xiàn)在:就業(yè)壓力雖然有所緩解,但勞動(dòng)力供求矛盾和結(jié)構(gòu)性矛盾短期內(nèi)不會(huì)根本改變,社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作難度增大;企業(yè)業(yè)主及外來職工參保意識(shí)還是比較淡薄;隨著體制的轉(zhuǎn)換,勞動(dòng)關(guān)系紛繁復(fù)雜,導(dǎo)致了勞資糾紛也呈上升趨勢(shì)
7.下階段工作及明年工作打算:
。1)、一年一度的年終結(jié)付即將來臨,因此,根據(jù)上級(jí)部門的相關(guān)文件規(guī)定,我們將聯(lián)合鎮(zhèn)工委、建設(shè)、公安等部門深入企業(yè),一是廣泛宣傳《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付暫行規(guī)定》等法律法規(guī),提高用人單位和農(nóng)民工的法制意識(shí),營造依法規(guī)范用工和維權(quán)的社會(huì)氛圍。二是會(huì)同有關(guān)部門成立專項(xiàng)檢查活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組,認(rèn)真組織執(zhí)法檢查,建立健全解決拖欠農(nóng)民工工資問題的相關(guān)工作機(jī)制,本部門準(zhǔn)備指派一個(gè)專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,確保舉報(bào)投訴渠道暢通,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。
。2)、根據(jù)上級(jí)市局通知做好有關(guān)工作
。3)、繼續(xù)做好新農(nóng)保應(yīng)繳費(fèi)農(nóng)民的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。
。4)、繼續(xù)做好所內(nèi)的一切保障事務(wù)代理及農(nóng)保的日常結(jié)付工作。
。5)、繼續(xù)做好局、鎮(zhèn)下達(dá)的其他中心工作。
。6)、根據(jù)市局二○xx度工作的考核意見,努力完成
總之,勞動(dòng)保障工作事關(guān)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局,事關(guān)人民群眾切身利益,我們將進(jìn)一步統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取,扎實(shí)做好XX年度勞動(dòng)保障各項(xiàng)工作,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展和社會(huì)的全面進(jìn)步作貢獻(xiàn)。
最新年度工作總結(jié) 篇11
轉(zhuǎn)眼間,6個(gè)月?lián)]手向我們告別了,回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,努力工作,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本人主要負(fù)責(zé)酒店平面設(shè)計(jì)工作,以下是我半年來的工作情況總結(jié):
通過各位同事的幫忙下完成了婚宴布置,廣告簡(jiǎn)介等的推介制作。俗話說:只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪、粗心。我在平時(shí)遇到設(shè)計(jì)上的問題及時(shí)向同行朋友請(qǐng)教,與他們?nèi)¢L(zhǎng)補(bǔ)短,共同完成工作任務(wù)。在跟部門溝通時(shí)積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學(xué)習(xí)提高自己;及時(shí)了解部門的需求,不斷根據(jù)部門的要求修改自己的設(shè)計(jì)作品。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我的專業(yè)技能和發(fā)展會(huì)得到提升,相信在以后的工作中我會(huì)彌補(bǔ)這些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
經(jīng)過一年多的.專業(yè)學(xué)習(xí)及工作經(jīng)歷,我對(duì)廣告平面設(shè)計(jì)有一定了解,以下是我對(duì)平面設(shè)計(jì)提出的建議:
(1) 一個(gè)好的設(shè)計(jì)作品不是給自己人看的,而是用來宣傳企業(yè),傳播企業(yè)文化,告知客人或者來盈利的,所以我的設(shè)計(jì)作品應(yīng)該是圍繞客戶的需求來實(shí)施的。
(2)設(shè)計(jì),不只是模仿,而要有創(chuàng)新,這樣才不會(huì)喪失自身的優(yōu)勢(shì)與特色,要切合實(shí)際根據(jù)酒店目前的狀況規(guī)劃。
(3)出色的作品能夠吸引客戶的眼球,從設(shè)計(jì)的生動(dòng)性來吸引客戶群體,讓別人認(rèn)同您的作品,這樣才會(huì)給客人帶來享受和欲望,從而達(dá)到轉(zhuǎn)換。
最后,感謝我的上級(jí)對(duì)我的言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會(huì)以積極主動(dòng),充滿激情的心態(tài)去工作。
以上總結(jié)如有不當(dāng)之處,請(qǐng)予批評(píng)指正。
最新年度工作總結(jié) 篇12
在20xx年度教師年度考核工作中,我校遵照上級(jí)文件精神和指示,依據(jù)《盤龍教育總支關(guān)于做好20xx年事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》和《盤龍二小20xx年度教師年度考核工作方案》,有計(jì)劃有步驟地認(rèn)真進(jìn)行教師年度考核,度教師年度考核工作總結(jié)。堅(jiān)持激勵(lì)性、全面性、客觀性、導(dǎo)向性原則,全面、客觀、公正、實(shí)事求是地評(píng)價(jià)教師工作業(yè)績(jī),積極穩(wěn)妥地做好各步驟工作,圓滿地完成本年度的教師考核工作任務(wù),取得較好的效果,現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織
教師年度考核工作和教師的切身利益關(guān)系密切。為此,我校充分認(rèn)識(shí)到年度考核工作的重要性,為了客觀、公開、公正、公平地做好這項(xiàng)工作,我們成立了教師年度考核工作小組,加強(qiáng)了教師年度考核工作的組織與領(lǐng)導(dǎo)。
組 長(zhǎng):甘紅枝
組 員:汪 峰 張傳東 鄭 鈞 蘭宏偉 段 毅
鄧建華 羅 銳 楊 剛 鄧惠蘭 舒 霞
為了確實(shí)保障教師年度考核工作全面、客觀、公開、公平、公正的實(shí)施,我校教師年度考核工作小組精心組織和認(rèn)真安排,嚴(yán)格按照上級(jí)的有關(guān)規(guī)定和程序扎實(shí)地展開工作:首先是召開全體教師會(huì),做好宣傳和發(fā)動(dòng)工作,讓全體教師切實(shí)明確年度考核的意義和要求;其次是認(rèn)真制定考評(píng)方案,有組織有步驟地進(jìn)行;第三是要求會(huì)體教師熟悉有關(guān)考核的操作規(guī)程,嚴(yán)格針對(duì)教師所履行的職責(zé),從政治思想及師德修養(yǎng)、學(xué)識(shí)水平及業(yè)務(wù)能力、教學(xué)工作和教育工作等四個(gè)方面進(jìn)行考核,對(duì)教師的德、能、勤、績(jī)?nèi)婵己,全面評(píng)價(jià),教師年度工作總結(jié)《度教師年度考核工作總結(jié)》。
二、依照程序,組織實(shí)施
1、做好宣傳和發(fā)動(dòng)工作。召開教師年度考核會(huì)議2次(全體教師一次,考核組1次),由甘紅枝校長(zhǎng)作專題說明,讓全體教師進(jìn)一步明確年度考核的內(nèi)容、項(xiàng)目、目的和考核辦法。
2、制定考核方案。認(rèn)真制定考核方案,組織考核組全體成員認(rèn)真學(xué)習(xí)考核工作精神,研究考核實(shí)施方案。
3、教師總結(jié)。全體教師按照職位職責(zé)和有關(guān)要求,全面系統(tǒng)、客觀真實(shí)、實(shí)事求是地總結(jié),認(rèn)真、真實(shí)地填寫考核表,并形成文字材料?偨Y(jié)材料交考核小組。
4、考核小組匯總考核材料,開始進(jìn)行考核。在考核稱職的基礎(chǔ)上,按相關(guān)要求進(jìn)行評(píng)定優(yōu)秀。按教師總?cè)藬?shù)12%的標(biāo)準(zhǔn)我校評(píng)定6名教師為優(yōu)秀。分別從語文組、數(shù)學(xué)組、綜合組中分別評(píng)出2名德能勤績(jī)突出的教師,組織評(píng)議。
5、提出優(yōu)秀等級(jí)候選人。語文組、數(shù)學(xué)組、綜合組中分別按照20xx年考勤、20xx年度教科研獲獎(jiǎng)情況、20xx年教學(xué)月檢及平時(shí)工作表現(xiàn)、工作實(shí)績(jī)提出侯選人。
6、語文組、數(shù)學(xué)組、綜合組教師進(jìn)行民主評(píng)議、不記名投票,按得票數(shù)每組分別評(píng)出2名優(yōu)秀人選,合計(jì)6名優(yōu)秀人選。
7、考核小組將優(yōu)秀人選公示,廣泛征求群眾意見,充分發(fā)揚(yáng)民主,充分聽取教師、學(xué)生的意見。
8、考核小組進(jìn)行集中民主評(píng)議意見,簽寫意見,為每位教師寫出綜合鑒定,確定年度考核等次,匯總結(jié)果。
三、本年度的考核結(jié)果
我校20xx年度在職教師55人。經(jīng)評(píng)定劉天明、陳寶萍、鄧慧蘭、周愛玲、舒霞、尹莉娟等6位教師本年度考核為優(yōu)秀,黃娟等49位教師本年度考核為稱職。
最新年度工作總結(jié) 篇13
市政府安全生產(chǎn)工作會(huì)后,鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神,召開安全生產(chǎn)專題會(huì)議,會(huì)議由書記鎮(zhèn)長(zhǎng)親自主持召開,我鎮(zhèn)各生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人出席。會(huì)上,書記鎮(zhèn)長(zhǎng)指出各企業(yè)要時(shí)刻保持高度警惕,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,以隱患不除寢食不安的責(zé)任心和使命感,全面、深入、細(xì)致地做好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。對(duì)企業(yè)做出以下要求:
1、貫徹落實(shí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》和《河北省安全生產(chǎn)條例》等法律、法規(guī)情況。
2、各企業(yè)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任體系,嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,實(shí)現(xiàn)“五落實(shí)五到位”等責(zé)任制落實(shí)情況。
3、各企業(yè)務(wù)必落實(shí)安全生產(chǎn)管理制度、安全操作規(guī)程,落實(shí)安全投入、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)和安全技術(shù)交底,配置專職安全生產(chǎn)管理人員,建立及推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
4、各企業(yè)務(wù)必落實(shí)安全生產(chǎn)隱患排查制度,加強(qiáng)安全管理、深入開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)和隱患排查治理,對(duì)排查出的問題和隱患建立臺(tái)賬并且整改落實(shí)。
5、各單企業(yè)務(wù)必制定安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)處置預(yù)案,應(yīng)定期演練,并由專職人員對(duì)預(yù)案演練進(jìn)行評(píng)價(jià),應(yīng)定期檢查救援隊(duì)伍和應(yīng)急物資儲(chǔ)備情況。
最新年度工作總結(jié) 篇14
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼我在金網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了,自20xx年7月2日到崗,至今五月有余,在這五個(gè)多月里,我體會(huì)到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,這對(duì)于剛?cè)肼殘?chǎng)的我來說,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn);赝20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
旭景崇盛園團(tuán)隊(duì)自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時(shí)間了,我很榮幸能在剛踏入社會(huì)時(shí)加入 這個(gè)團(tuán)隊(duì),跟大家一起慢慢成長(zhǎng)。自20xx年以來,旭景崇盛園的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,各部門職能作用也在逐漸明確化。
一、年度主要工作事項(xiàng)及成果梳理
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作事項(xiàng)總結(jié)如下:
1、 維護(hù)旭景崇盛園銷售臺(tái)賬及整套銷售報(bào)表,及時(shí)更新銷售數(shù)
據(jù),定時(shí)上報(bào)有關(guān)銷售報(bào)表。
2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),定期制作各期銷售報(bào)表,如日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等。
3、維護(hù)銷售臺(tái)賬和日期銷控表,定期做本項(xiàng)目傭金結(jié)算。
4、行政助理休假時(shí)做好案場(chǎng)日常行政事務(wù),如物料、考勤等。以及及時(shí)和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。
5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時(shí)跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時(shí)間內(nèi)取得結(jié)果。
6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問認(rèn)購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確,F(xiàn)場(chǎng)銷售程序順利進(jìn)行。
二、未達(dá)目標(biāo)的工作分析
上述工作事項(xiàng),在剛接手工作的時(shí)候,由于業(yè)務(wù)不熟練,工作中出現(xiàn)過一些紕漏,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,對(duì)此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作能力,逐漸能獨(dú)立完成工作,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個(gè)月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn):首先,做事還是不夠細(xì)心,導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點(diǎn)在之后的工作中我一定會(huì)盡量避免。
其次,在與開發(fā)商接洽時(shí),要注意溝通方式,盡量做到雙贏。 再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實(shí)地,面對(duì)繁雜的工作時(shí),盡
量做到有條有理,主次分明。
在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
三、20xx年工作改進(jìn)措施
針對(duì)20xx年度工作中的不足,根據(jù)本職工作的性質(zhì),現(xiàn)對(duì)自己提出以下改進(jìn)措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力。
1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理,在20xx年里,我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個(gè)表格都完美無缺。
2、注重自己的工作方式,整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)制度的時(shí)候,公私分明,責(zé)任到人。
3、加強(qiáng)自己在辦公自動(dòng)化方面的操作能力,提高工作效率。
4、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,避免重復(fù)性工作。
四、工作感悟
近半年的工作經(jīng)歷,已經(jīng)開始改變當(dāng)初學(xué)生時(shí)代的我,生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個(gè)人也是收獲頗豐:
1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量 。在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個(gè)人的工作沒有完成,就會(huì) 導(dǎo)致后續(xù)的工作無法進(jìn)行。
2、結(jié)果導(dǎo)向,在半年會(huì)中白總提出的這一觀點(diǎn)可以說是職場(chǎng)第一準(zhǔn)則,任何事請(qǐng),只要是自己接手的,不僅要注重過程,更重要的是結(jié)果,也許沒有人會(huì)問你過程中有多少艱辛與努力,但是結(jié)果是有目共睹的。
3、細(xì)節(jié)決定成敗,千里之堤,潰于蟻穴,助理的工作可能有些繁雜,如果不仔細(xì),工作可能就是一團(tuán)亂麻了。
新的開始,雖然充滿了未知,但是也蘊(yùn)含著新的希望,希望在新的一年里,我們大家都可以在保持現(xiàn)有實(shí)力的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)新高。
最新年度工作總結(jié) 篇15
xxxx年工作的主要方向依舊是亙古不變的話題:市場(chǎng)開發(fā)。
雖說今年的市場(chǎng)開發(fā)相對(duì)去年而言有所增加,且用量穩(wěn)定,但是針對(duì)日益減少的首飾帶和明年中山辦的銷量有所增加,這點(diǎn)開發(fā)量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,故需再次加大市場(chǎng)開發(fā)的力度,一鼓作氣。
一、明年我的市場(chǎng)開發(fā)依舊在板材市場(chǎng)上,根據(jù)客戶提供的消息,在浙江義烏、東陽和福建的仙游的地區(qū),亦有較大的市場(chǎng),故明年重點(diǎn)從浙江開始,穩(wěn)扎穩(wěn)打,爭(zhēng)取在兩地區(qū)提供月30-50噸的增量,年增加300噸。
措施:根據(jù)客戶介紹和收集的信息,對(duì)該地區(qū)客戶進(jìn)行走訪、試樣及信息收集確認(rèn),了解該地區(qū)的潛在客戶數(shù)量、用量、貨源、交易方式、付款方式及邊角料的處理問題,在根據(jù)上述信息制定是否能夠操作或如何操作的方案。
二、是增加老客戶的維護(hù):了解其經(jīng)營狀況,根據(jù)客戶的現(xiàn)有狀況,如機(jī)器運(yùn)行數(shù)量,有無采購機(jī)器等,看明年能否量有所增加
措施:對(duì)老客戶的操作,采用多走動(dòng)、多看、多問的策略,加強(qiáng)與客戶的溝通交流,把客戶當(dāng)朋友,加深與客戶之間的感情,更多的更及時(shí)的了解客戶的情況及市場(chǎng)的變化,當(dāng)行情有變化時(shí)及時(shí)溝通,有無訂單意向等。
三、是加強(qiáng)對(duì)同行信息的了解。
措施:每天及時(shí)向客戶對(duì)同行信息、市場(chǎng)行情及行業(yè)信息的了解及收集,增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的一個(gè)可預(yù)見性,通過知己知彼的方式,讓公司及我們業(yè)務(wù)員增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)操作的可靠性及安全性,盡可能的把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
四、加大對(duì)區(qū)域內(nèi)銷項(xiàng)的開發(fā)。
措施:現(xiàn)我辦銷項(xiàng)處于相當(dāng)弱的環(huán)節(jié),增加銷項(xiàng)開發(fā)已刻不容緩,因無相關(guān)開發(fā)經(jīng)驗(yàn),故我準(zhǔn)備依舊以客戶介紹為主,自行收集相關(guān)行業(yè)客戶信息為輔的方式尋找,然后針對(duì)意向客戶進(jìn)行拜訪,重點(diǎn)突破。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,過去的已成為歷史,但是給予我的是寶貴的經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富,最后,在新的一年里,我將繼續(xù)以熱情而飽滿的工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、一如初始的努力工作,結(jié)合今年的種種得失經(jīng)驗(yàn),付諸實(shí)踐,提升自我能力。實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
以上為我今年在中山辦工作中的得與失,或有不足,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)指正!謝謝!
最新年度工作總結(jié) 篇16
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,xxxx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程,作為卓能集團(tuán)公司一名員工,作為工程公司的負(fù)責(zé)人,我深深感到卓能集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)之高瞻遠(yuǎn)矚的霸氣,卓能企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,卓能人之拼搏奮斗的朝氣。過去的一年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下
一、對(duì)xxxx年工作的總結(jié)
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢(shì)是好的,取得了一定的成績(jī)。但同時(shí)也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
自工程公司8月份注冊(cè)以來,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,全體干部員工圍繞公司最初所制定的目標(biāo),同心同德,開拓進(jìn)取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧嘶玖钊藵M意的成績(jī):xxxx年工程公司與中煤建安第六十九工程處簽署的項(xiàng)目有《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘土工格柵采購項(xiàng)目》574150元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘砂礫石采購項(xiàng)目》2203594元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘粘土夾石采購項(xiàng)目》1911640.5元、《人工湖取水泵站施工項(xiàng)目》1480000元、《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項(xiàng)目》6856675元、共五項(xiàng)工程,合同總產(chǎn)值13026059.5元,已完成總合同產(chǎn)值的47.36%,即已完成產(chǎn)值為61693840.5元。產(chǎn)生總利潤(rùn)為2714661.8元,利潤(rùn)比例為35.002%,這一切為我工程公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),這一切和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的思路以及工程公司全體員工的辛勤勞動(dòng)的,在此,我代表工程公司對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)以及工程公司奮戰(zhàn)在工地一線的全體人員表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、工程公司于xxxx年8月份注冊(cè)成立
2、初步建立工程公司基本組織架構(gòu)
3、初步建立工程公司基本運(yùn)營制度
4.工程項(xiàng)目班組管理人員的基本確立以及勞務(wù)實(shí)力的考察
回顧過去的一年,我們的各項(xiàng)工作所取得的成績(jī)大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營方面,產(chǎn)值、收入均體現(xiàn)了工程公司一直狠抓的“保證成本利潤(rùn)再創(chuàng)新高”方針;但是,成績(jī)并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點(diǎn):
1、工程全方面人力嚴(yán)重的不足,致使管理工程出現(xiàn)捉襟見肘的表現(xiàn)
2、管理制度的不完善導(dǎo)致工程項(xiàng)目管理一盤散沙
3、公司管理結(jié)構(gòu)不明確無法對(duì)應(yīng)專業(yè)責(zé)任人
4、工程初步成立部門人員不健全,部門設(shè)立不明確,導(dǎo)致公司無法形成正常的部門責(zé)任制、部門與部門銜接制
5、項(xiàng)目預(yù)算成本與實(shí)際成本的無有效對(duì)比數(shù)據(jù),無法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤有效控制
6、盲目施工使項(xiàng)目成本大大增加
回顧我們過來這一年的工作,成績(jī)確實(shí)不小,但是有成績(jī)的同時(shí)也要正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn),以求把我們的工作做得更好。
二、xxxx年主要工作思路
為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個(gè)跨越式的發(fā)展,我們對(duì)新的一年的工作做如下安排:
1、要建設(shè)企業(yè)文化,提升企業(yè)形象
企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。
(1)、對(duì)全體員工進(jìn)行定位式調(diào)崗。定位式調(diào)崗公司堅(jiān)持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長(zhǎng)和職工增長(zhǎng)相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作。要充分體現(xiàn)了“以人為本,人人體現(xiàn)自我價(jià)值”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大力量。
(2)、加強(qiáng)培訓(xùn),力求打造一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍。我公司始終堅(jiān)持對(duì)新員工的培訓(xùn)制度,總之通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
(3)、教育員工自我定位,清醒認(rèn)識(shí)自己所負(fù)職責(zé)。上清醒認(rèn)識(shí)自己職責(zé)的教育課。檢查自我,認(rèn)識(shí)自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
(4)、獻(xiàn)愛心,暖人心,要充分體現(xiàn)了我們對(duì)工友的關(guān)愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
2、繼續(xù)完善我公司規(guī)章制度,做到公司有部門有條有理有序開展各自的工作,部門銜接到位,共同維持一個(gè)健康、積極、向上的管理體系
3、項(xiàng)目工程要做到分工明確,實(shí)時(shí)掌握工程進(jìn)展情況,要做到成本嚴(yán)格控制、利潤(rùn)及時(shí)實(shí)時(shí)體現(xiàn)的項(xiàng)目管理體系。
4工程公司要體現(xiàn)“人、和、力、贏”四字體系人:以人為本(體現(xiàn)人人為我,我為人人的貫徹思想)和:和睦和諧(團(tuán)結(jié)就是力量)力:執(zhí)行力、行動(dòng)力、思考力(把執(zhí)行力加思考力轉(zhuǎn)化成行動(dòng)力)贏:互利互贏(打造一和諧共贏的卓能團(tuán)體)
xxxx年項(xiàng)目展望
1、針對(duì)xxxx年我公司的項(xiàng)目繼續(xù)發(fā)揮xxxx年未完成的項(xiàng)目《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項(xiàng)目》項(xiàng)目截止xxxx年1月15日以完成總工程量的20%,后續(xù)項(xiàng)目施工要發(fā)揮xxxx年工程公司的優(yōu)點(diǎn)避免缺點(diǎn)與不足爭(zhēng)取在此項(xiàng)目上再創(chuàng)輝煌再創(chuàng)佳績(jī)。
2、 xxxx年巴圖灣烏審旗政府輸水工程(168.7公里輸水管線)現(xiàn)在正在籌備前期設(shè)計(jì)規(guī)劃階段,年前有望開始招投標(biāo)的程序,此項(xiàng)目總概算約為16.28億元,我們以及集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)一直積極關(guān)注此項(xiàng)目的動(dòng)態(tài),此項(xiàng)目正式掛網(wǎng)招標(biāo),我公司將積極推進(jìn)項(xiàng)目的投標(biāo)等各項(xiàng)工作,如果中標(biāo),我們將以此工程為重點(diǎn)目標(biāo)工程,保證完成成本目標(biāo)的前提下重新改寫歷史,再創(chuàng)佳績(jī),再創(chuàng)輝煌!
3、 xxxx年中煤能化公司規(guī)劃建立高位水池,總投資概算額約為2.47億元,我們將關(guān)注此項(xiàng)目招投標(biāo)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),積極跟進(jìn),努力確保該項(xiàng)目正常上馬。
xxxx年已經(jīng)過去,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的xxxx年也已向我們走來。新的一年,萬象更新,我公司員工要積極行動(dòng)起來,團(tuán)結(jié)一心,愛崗敬業(yè),奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚(yáng)的斗志,為實(shí)現(xiàn)公司xxxx年年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!
最新年度工作總結(jié) 篇17
在20XX年,我在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和有關(guān)處室的大力支持下,緊緊圍繞上級(jí)總體工作部署,本著“宏觀管理,政策指導(dǎo),監(jiān)督檢查,搞好服務(wù)”的原則,以團(tuán)結(jié)、求實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新的作風(fēng),有效地開展了各項(xiàng)工作。
一、加強(qiáng)法律法規(guī)建設(shè),認(rèn)真做好市場(chǎng)管理工作,促進(jìn)地區(qū)航空運(yùn)輸市場(chǎng)健康發(fā)展。
20XX年東北地區(qū)的航空運(yùn)輸市場(chǎng)管理工作取得了顯著的成績(jī),行業(yè)管理部門建立健全了法律法規(guī)監(jiān)督機(jī)制,企業(yè)初步建立了自我約束機(jī)制。東北地區(qū)航空運(yùn)輸市場(chǎng)全年保持平穩(wěn)有序、健康發(fā)展,各航空公司的票價(jià)水平較去年有顯著提高,暗扣銷售和非法經(jīng)營行為得到有效遏止。
1、認(rèn)真做好航空運(yùn)輸市場(chǎng)管理的基礎(chǔ)性法律法規(guī)建設(shè)工作。今年我處會(huì)同其他單位和部門分別研究討論了《中國民用航空國內(nèi)航空運(yùn)輸價(jià)格管理辦法》(征求意見稿)、《民航業(yè)反對(duì)壟斷推進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)規(guī)定》(征求意見稿)、《改革與完善國內(nèi)航空市場(chǎng)管理的若干要點(diǎn)》(征求意見稿)和《關(guān)于規(guī)范公共航空運(yùn)輸企業(yè)間實(shí)行統(tǒng)一運(yùn)營行為的管理辦法的意見》(征求意見稿)及《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》、《中國民用航空貨物運(yùn)輸規(guī)則》,提出了38條意見和建議報(bào)總局。完成了總局關(guān)于國內(nèi)航空運(yùn)輸市場(chǎng)管理的兩篇研討材料,即《建立市場(chǎng)機(jī)制,加強(qiáng)宏觀管理,促進(jìn)航空運(yùn)輸市場(chǎng)持續(xù)、快速、健康發(fā)展》和《國內(nèi)航空運(yùn)輸市場(chǎng)管理的現(xiàn)狀和問題分析》,并在總局召開的國內(nèi)航空運(yùn)輸市場(chǎng)管理研討會(huì)上作大會(huì)發(fā)言。按民航總局的有關(guān)要求起草了關(guān)于國際航空運(yùn)輸發(fā)展問題的調(diào)研材料以及關(guān)于國內(nèi)航空運(yùn)輸市場(chǎng)放松管制、航線航班管理、運(yùn)價(jià)管理、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、國際航權(quán)開放等有關(guān)問題的討論材料。
2、積極做好區(qū)內(nèi)運(yùn)價(jià)協(xié)調(diào)和運(yùn)價(jià)違規(guī)舉報(bào)處理工作。東北地區(qū)航空市場(chǎng)的平穩(wěn)發(fā)展,與市場(chǎng)管理處對(duì)各航空公司共飛航線價(jià)格的協(xié)調(diào)工作是分不開的。今年我處共協(xié)調(diào)東北地區(qū)出港航線運(yùn)價(jià)數(shù)十次,包括召開各航空公司駐哈爾濱地區(qū)營業(yè)部經(jīng)理會(huì),調(diào)哈爾濱出港所有共飛航線運(yùn)價(jià)并達(dá)成協(xié)議。處理航空公司間關(guān)于價(jià)格和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的舉?起,處理代理人之間關(guān)于電子客票銷售方面的舉報(bào)1起,處理由于運(yùn)價(jià)制定不合理導(dǎo)致的機(jī)場(chǎng)地面保障方面的投訴1起。
3、做好區(qū)內(nèi)日常市場(chǎng)監(jiān)管工作。今年四月份我處對(duì)哈爾濱航空運(yùn)輸銷售市場(chǎng)進(jìn)行了一次全面檢查,并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)了整改通知。其后結(jié)合航班正常百日競(jìng)賽活動(dòng)對(duì)沈陽地區(qū)代理人及航空公司直銷點(diǎn)訂座單填寫情況進(jìn)行了檢查,并根據(jù)檢查情況下發(fā)了對(duì)銷售代理市場(chǎng)進(jìn)行清理整頓的通知。
4、召開并參加了市場(chǎng)管理方面的有關(guān)會(huì)議。年初市場(chǎng)管理處組織召開了民航東北地區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管會(huì)議,制定了二OO三年東北地區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管工作要點(diǎn)。十月份召開了東北地區(qū)各航空公司營業(yè)部經(jīng)理參加的《國內(nèi)航空運(yùn)價(jià)管理辦法》研討會(huì),對(duì)國家計(jì)委價(jià)格委員會(huì)會(huì)同民航總局制定的《國內(nèi)航空運(yùn)價(jià)管理辦法》(征求意見稿)進(jìn)行研究討論,提出了許多有參考價(jià)值的意見和建議。參加了總局召開的國內(nèi)航空運(yùn)輸市場(chǎng)管理研討會(huì)和《國內(nèi)航空運(yùn)輸價(jià)格管理辦法》研討會(huì),分別提出了研討意見。
二、航班航線管理工作積極有效進(jìn)行。
20XX年,為了使邊遠(yuǎn)航站走出困境,保證機(jī)場(chǎng)屬地化改革順利進(jìn)行,今年我處在支線飛機(jī)運(yùn)力比較緊張的情況下,幫助邊遠(yuǎn)航站穩(wěn)定老航線、開辟新航線方面做了大量工作。
1、繼續(xù)引進(jìn)外地航空公司在東北設(shè)立基地。在去年
引進(jìn)XX集團(tuán)XX型飛機(jī)進(jìn)入東北地區(qū)后,經(jīng)過與XX航空公司的多次協(xié)商和論證,6月30日,成功引進(jìn)該公司XX型飛機(jī)在大連設(shè)立基地,結(jié)束了黑河航站從年初開始停航的窘?jīng)r。并對(duì)XX等機(jī)場(chǎng)的航班、包機(jī)等航線與有關(guān)部門做了大量協(xié)調(diào)工作。
2、完成區(qū)內(nèi)航線航班審批權(quán)的移交工作。管理局體制改革后,總局將區(qū)內(nèi)航線航班的審批移交至地區(qū)管理局管理。為此,我處對(duì)區(qū)內(nèi)現(xiàn)有航線進(jìn)行了認(rèn)真整理,做好了區(qū)內(nèi)航班航線審批的準(zhǔn)備工作。今年,我處共審批了13條區(qū)內(nèi)航線經(jīng)營權(quán),其中包括山東航空公司8條航線條航線。
最新年度工作總結(jié) 篇18
一年來,我作為一名電廠電氣人員,以飽滿的工作熱情,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程,虛心求教,團(tuán)結(jié)同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié):
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)愛崗
以公司理念要求自己,誠信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服孕期反應(yīng)等身體不適,始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作。特別是十月份六號(hào)機(jī)組運(yùn)轉(zhuǎn),勞動(dòng)強(qiáng)度增加,但我們發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),不怕苦,不怕累,克服一個(gè)有一個(gè)的難題,使四期工程得以順利圓滿的成功運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、技術(shù)上用心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程,自購電氣學(xué)習(xí)資料;
實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培養(yǎng)獨(dú)立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來,虛心向師傅、專工請(qǐng)教,雖然已能獨(dú)立上崗了,但深知要想把電氣專業(yè)學(xué)透學(xué)精,還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累,循序漸進(jìn),一月才比一月強(qiáng)。即使放假假期間,利用間歇時(shí)間,不忘看化學(xué)專業(yè)書籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源,查看電廠化學(xué)文獻(xiàn),開闊視野,繼續(xù)充電,希望在上崗后能以新的認(rèn)識(shí)高度對(duì)待工作。
三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力
若說“技術(shù)”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,電氣專業(yè)亦是如此,智商高就不見得情商高,因?yàn)榧夹g(shù)是死的,能力是活的。只有做到活學(xué)活用,才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗(yàn),貫徹公司“節(jié)能降耗”。
在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運(yùn)行是首要,還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。如在十月份六號(hào)機(jī)組還不穩(wěn)定,就要積極主動(dòng)詢問集控室,了解負(fù)荷變化,低負(fù)荷時(shí)盡量開大連排開度,以保證蒸汽品質(zhì),盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,而高負(fù)荷時(shí)連排開大,排污效果既不明顯又浪費(fèi)工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源,把握兩者平衡點(diǎn)。為做到一舉三得,更是精心測(cè)定,細(xì)心監(jiān)控,操心設(shè)備,耐心溝通。
五、建議:
1、安全設(shè)施能否更加完善、細(xì)致一些,設(shè)定設(shè)備誤動(dòng)保護(hù)措施,故障演習(xí)預(yù)案以防患于未然,更新傳統(tǒng)電氣監(jiān)督觀念,變被動(dòng)處置為主動(dòng)預(yù)見預(yù)防。
2、加強(qiáng)微機(jī)自動(dòng)化程度,能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,讓其物盡其用,使電氣監(jiān)督更加靈敏高效;完善電氣、儀器全自動(dòng)操作及維護(hù),使電氣結(jié)果更科學(xué)精確。
20xx年在公司及部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,小寨營業(yè)廳始終圍繞公司經(jīng)營方針和中心工作,創(chuàng)新服務(wù)精神、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象,服務(wù)與銷售并重,為公司的持續(xù)、健康、快速發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn)。取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益,樹立了良好的社會(huì)形象。
回顧即將過去的20xx年,小寨營業(yè)廳主要從以下幾方面開展了工作:
。ㄒ唬┮灾贫葎(chuàng)新為突破口,轉(zhuǎn)變管理模式。
“不以規(guī)矩,無以成方圓”為了更好的規(guī)范管理,服務(wù)經(jīng)營。小寨營業(yè)廳積極探索基層管理新模式,建立健全營業(yè)廳各項(xiàng)規(guī)章制度,管理方式完成了從“以人管人”到“用制度約束人”的轉(zhuǎn)變。
1、健全規(guī)章制度是規(guī)范管理的保障。據(jù)營業(yè)廳全年工作的總體計(jì)劃安排,第一季度的工作重點(diǎn)是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,保證員工的行為規(guī)范做到有章可循。為此,小寨營業(yè)廳結(jié)合工作實(shí)際制定了一系列的制度章程并完善了相關(guān)的業(yè)務(wù)受理流程。在制度健全的同時(shí),小寨營業(yè)廳還制訂了《目標(biāo)管理展開圖》確定了20xx年各項(xiàng)考核項(xiàng)目的發(fā)展目標(biāo)。并落實(shí)了相關(guān)責(zé)任人,由責(zé)任人制定業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。為全年工作的完成明確了方向,理清了思路。
2、推行“一表制”考核,探索員工考核新模式。在員工的考核方面,為了體現(xiàn)考核的公平、公正性,小寨營業(yè)廳經(jīng)過積極探索在市區(qū)營業(yè)廳中率先推出了“一表制”考核,根據(jù)《營業(yè)人員考核細(xì)則》的要求將員工每天的工作表現(xiàn)進(jìn)行了良化考核考核,內(nèi)容主要分為服務(wù)行為規(guī)范、營業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)范、制度規(guī)范、業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r和考試成績(jī)等五大部分。通過對(duì)比每天的考核得分可以發(fā)現(xiàn)員工工作的動(dòng)態(tài)變化,具有很強(qiáng)的操作性。經(jīng)過小寨營業(yè)廳不斷的摸索改進(jìn),西分客服部已將小寨營業(yè)廳首倡的這種《考核明細(xì)表》(一表制)考核辦法在西安地區(qū)各營業(yè)廳逐步推廣,并被其他地市分公司所借鑒。
。ǘ┓⻊(wù)工作是營業(yè)廳工作的重中之重。
作為客戶服務(wù)部下屬的基層單位,小寨營業(yè)廳始終將服務(wù)工作作為工作的重中之中來抓,并為此開展了一系列的服務(wù)創(chuàng)新活動(dòng),取得了良好的社會(huì)反響。
1、重視服務(wù)工作基本規(guī)范的要求。三聲服務(wù)和微笑服務(wù)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),為用戶提供親情式服務(wù)才是我們服務(wù)的最終追求。一個(gè)微笑、一句問候會(huì)使用戶備感舒適。為此,小寨營業(yè)廳在對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)上要求員工首先要從最基本的三聲服務(wù)、微笑服務(wù)做起,形成良好的習(xí)慣,為全面提升服務(wù)質(zhì)量打好基礎(chǔ)。
2、“滿意在服務(wù)”活動(dòng)是全年服務(wù)工作的主線。服務(wù)工作是營業(yè)廳工作的主線。為了進(jìn)一步提升公司的客戶服務(wù)水平,根據(jù)“滿意在聯(lián)通”活動(dòng)安排,小寨營業(yè)廳積極開展了服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),要求員工牢記公司服務(wù)宗旨、創(chuàng)新服務(wù)理念,以全新的面貌投入到這次活動(dòng)當(dāng)中。并在這次活動(dòng)中涌現(xiàn)出了一大批細(xì)致周到的員工和感人的服務(wù)故事。
3、延伸服務(wù)項(xiàng)目、促進(jìn)服務(wù)意識(shí)的轉(zhuǎn)變。今年的中秋節(jié)前夕,小寨營業(yè)廳接到這樣一個(gè)電話:機(jī)主是營業(yè)廳發(fā)展的大客戶,在中秋節(jié)來臨之際要給公司的業(yè)務(wù)合作伙伴和顧客發(fā)送節(jié)日祝福短信,由于發(fā)送量大,打電話來咨詢能不能有簡(jiǎn)單易行的方法。
接到用戶的電話后,營業(yè)員夏強(qiáng)向用戶詳細(xì)介紹了我公司的“企信通”業(yè)務(wù),并提出可以上門為用戶安裝驅(qū)動(dòng)軟件。下班后,夏強(qiáng)放棄休息專程趕到用戶單位,經(jīng)過他的精心調(diào)試,用戶最后終于可以大量給自己的客戶發(fā)送節(jié)日短信了。一條條短信通過聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)傳送到四面八方,帶去了一片片溫馨的祝福。這僅僅是小寨營業(yè)廳創(chuàng)新服務(wù)的一個(gè)縮影。為了提升服務(wù)質(zhì)量,小寨廳相繼開展了語言無障礙服務(wù)、針對(duì)性服務(wù)和特殊需求上門服務(wù)等一系列創(chuàng)新服務(wù)的項(xiàng)目,獲得了用戶的一致好評(píng)。
。ㄈI(yè)務(wù)發(fā)展和勞動(dòng)競(jìng)賽貫穿全年。
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司經(jīng)營工作的重點(diǎn),關(guān)系到公司的發(fā)展壯大。作為一線窗口單位。服務(wù)工作是第一位,業(yè)務(wù)發(fā)展同樣也是一個(gè)營業(yè)廳一項(xiàng)重要的工作。20xx年度小寨營業(yè)廳克服新星代理商撤柜、周圍合建廳增多等不利因素,努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。其中業(yè)務(wù)收入指標(biāo)中,話費(fèi)收入完成2735萬,占目標(biāo)任務(wù)的81;卡類收入完成143萬,占目標(biāo)任務(wù)的65。移動(dòng)電話放號(hào)目標(biāo)中,GSM放號(hào)9938戶,占部門下達(dá)任務(wù)量的184(占目標(biāo)任務(wù)的76);CDMA放號(hào)3948戶,占部門下達(dá)任務(wù)量的117(占目標(biāo)任務(wù)的55)。
全年?duì)I業(yè)廳共受理拆戶申請(qǐng)93917戶,挽留用戶34738戶,挽留率為37;新業(yè)務(wù)發(fā)展118219戶,占目標(biāo)任務(wù)的148;黑話欠費(fèi)率控制在≤0.28‰以內(nèi),圓滿的完成了≤3‰的目標(biāo)。
最新年度工作總結(jié) 篇19
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫忙,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們"海納百川"的胸襟,感受到了大發(fā)人"不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹"的豪氣。在對(duì)xx肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了必須的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了必須的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太明白了。通過三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念十分認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。此刻xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情用心、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種用心豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作潛力得到了必須的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是
(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;
。2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;
。3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)潛力、流暢的文字寫作潛力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)潛力、靈活的處理問題潛力、有效的對(duì)外聯(lián)系潛力、大型活動(dòng)的策劃及籌備潛力。在原先的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改善方面。
雖然到來了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒有構(gòu)成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。"業(yè)精于勤而荒于嬉",在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)推薦。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)十分關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期就應(yīng)從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣能夠開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨,好的制度能夠激?lì)員工,好的制度能夠強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永久留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼xx年年關(guān)已到,我到xx公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年,xx見證了我從無到有。從今年三月八號(hào)進(jìn)公司以來的一年,對(duì)我來說是一個(gè)成長(zhǎng)的過程,我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生,逐漸成長(zhǎng)為一名具備一定專業(yè)知識(shí)的采購職員。面對(duì)這一年,xx公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲自豪。
年初,我以應(yīng)屆生身份來xx公司實(shí)習(xí),這是我從學(xué)校走向社會(huì)的第一步,是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。
回首這一年,我在xx的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目,每一個(gè)進(jìn)步都值得我驕傲。正是因?yàn)橛辛艘粋(gè)良好的平臺(tái)和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應(yīng)工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:紙上得來終覺淺,要知此事必躬行。對(duì)我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),匯報(bào)我在xx公司一年來取得的成績(jī)以及自己的不足。
一、個(gè)人成長(zhǎng)方面:
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題,學(xué)校三點(diǎn)一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
3、處處留心皆學(xué)問。這是我畢業(yè)的時(shí)候?qū)煂?duì)我講的一句話,對(duì)這句話并沒有給我多說什么,但在工作當(dāng)中我深有體會(huì),初到采購部我把仔細(xì)閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關(guān)重要。在xx有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡(jiǎn)單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場(chǎng)情況,讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,使我更有針對(duì)性地提高自己的工作能力。
5、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西,簡(jiǎn)單的金錢與物質(zhì)的交易,只要價(jià)格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實(shí)不然,這個(gè)簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購過程中必須滿足的要求。進(jìn)入xx,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩,任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn),但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面:
自入職以來,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經(jīng)驗(yàn),我首先學(xué)會(huì)的是核價(jià),不管采購任何一種物料,在采購前應(yīng)熟悉它的價(jià)格組成,了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格,為自己的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ)。這樣談判時(shí),做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝,F(xiàn)今的社會(huì)是一個(gè)電子化的社會(huì),作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場(chǎng),才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位,為采購活動(dòng)做好先期準(zhǔn)備。
公司內(nèi)部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進(jìn)公司的新人來說,尤為重要。八月份公司xxx項(xiàng)目采購任務(wù)下來了,這個(gè)項(xiàng)目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個(gè)的情況,等訂單下了以后,問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里,我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴(yán)重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會(huì)造成損失。
xx對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個(gè)重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否達(dá)到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對(duì)物料的要求高了,就是對(duì)供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問題,有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量,但對(duì)我們來說,不能夠以點(diǎn)蓋面,特別是對(duì)電子產(chǎn)品來說,任何細(xì)小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。
我曉之以理、動(dòng)之以情,使有不同觀點(diǎn)的供應(yīng)商改變了不正確的看法。xxxx電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商,原來因?yàn)槲覀冊(cè)谀抢锊少彯a(chǎn)品的系列多、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜,在來料準(zhǔn)確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力,在每個(gè)品種的物料上貼標(biāo)示,包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容,來料不合格情況基本杜絕,而且標(biāo)簽還方便了我們檢驗(yàn)和倉庫入庫,一舉兩得。
這只是一個(gè)典型的例子。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下,在我負(fù)責(zé)的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,鈑金結(jié)構(gòu)件到貨合格率達(dá)到90%,沒有對(duì)生產(chǎn)正常進(jìn)行造成延誤,也沒有增加我們的采購成本。
采購成本的控制對(duì)任何公司來說都是很重要的,在采購過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。我們采購部遵循按照訂單計(jì)劃量向供應(yīng)商下訂單的原則,除卻必要的余量,在滿足供應(yīng)商最少采購量的原則下,盡量不造成庫存積壓。避免因?yàn)閹齑嬖斐晒窘?jīng)營成本的積壓。同時(shí)不斷正對(duì)市場(chǎng)變化尋找更優(yōu)秀的供應(yīng)商,例如,我司xxx項(xiàng)目的雙頭預(yù)置網(wǎng)線,采購成本一直較高,而且原供應(yīng)商制作方法落后造成偶有不合格現(xiàn)象。十一月,我尋找到xxxx電子有限公司,經(jīng)商談發(fā)現(xiàn)此公司加工方法較原供應(yīng)商先進(jìn),而且能夠降低此網(wǎng)線25%的采購成本,從原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs。十一月由xx電子供應(yīng)的xx項(xiàng)目一個(gè)批次和xxx項(xiàng)目?jī)蓚(gè)批次的雙頭預(yù)置網(wǎng)線,合格率達(dá)到100%。降低了xx項(xiàng)目的采購成本,而且更加完善了產(chǎn)品品質(zhì)。
今年下半年金屬價(jià)格開始回落,我及時(shí)和供應(yīng)商聯(lián)系,使我司分頻卡等項(xiàng)目用的銅柱采購成本降低了15%;還有xxx項(xiàng)目金屬外殼通過更換供應(yīng)商等措施,價(jià)格下降了20%。
如何保障生產(chǎn)的正常供給,同時(shí)降低成本、保證來料質(zhì)量是采購部每天都思考的問題。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們推陳出新,不斷優(yōu)化供應(yīng)商資源庫,根據(jù)技術(shù)工程師選型要求,及時(shí)反饋市場(chǎng)情況。身在采購部,確實(shí)感到很大的壓力,同時(shí)也是動(dòng)力,有壓力才促使我不斷去學(xué)習(xí),跟進(jìn)市場(chǎng)的發(fā)展,這對(duì)我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)積累是有很大幫助的。
三、存在不足:
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為xx多做一些貢獻(xiàn),但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識(shí)、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到采購崗位的要求;對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較低。面對(duì)以上不足,今后,我一定認(rèn)真克服,發(fā)揚(yáng)成績(jī),向先進(jìn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做一名合格的xx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進(jìn)步。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功?傊瑇xxx年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對(duì)待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
最新年度工作總結(jié) 篇20
時(shí)光流逝,歲月如梭,2010年漸漸離我們而去;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎扔惺〉耐纯。也有成功的喜悅。今年,是公司改制的第一年,倉儲(chǔ)部在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞中航工業(yè)集團(tuán)“兩融、三新、五化、萬億”的戰(zhàn)略目標(biāo)以及公司年初布置的各項(xiàng)工作任務(wù),努力創(chuàng)新倉儲(chǔ)工作理念,不斷完善適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的倉儲(chǔ)管理機(jī)制,積極開拓業(yè)務(wù)。在兄弟部門的緊密協(xié)助下,通過倉儲(chǔ)部全體員工的辛勤努力,全面完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和各項(xiàng)工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),F(xiàn)就倉儲(chǔ)部一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理,狠抓制度落實(shí)
倉儲(chǔ)部以熱情周到的服務(wù)為根本,以庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范為目標(biāo)開展工作。首先明確了各崗位工作職責(zé),形成了制度管人,以制度管事的新局面。其次,我們還根據(jù)公司提出的“6S”管理標(biāo)準(zhǔn),對(duì)倉庫進(jìn)行分區(qū)、貨物分類、完善貨物標(biāo)準(zhǔn),并將雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝等物品歸類堆放,徹底杜絕了貨物堆放雜亂無章的現(xiàn)象,逐步向倉儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化邁進(jìn)。部門還經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,要求各崗位員工在工作時(shí)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,吊車工要對(duì)吊車進(jìn)行定期檢查,保養(yǎng)并做好行車記錄。針對(duì);返膬(chǔ)存,我們制定了每日巡查制度,認(rèn)真查找隱患,杜絕事故的發(fā)生。伴隨
著各項(xiàng)管理制度的貫徹落實(shí),貨物收發(fā),存儲(chǔ)的管理工作得到了全面提升,為倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二.積極開拓業(yè)務(wù),確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成。
全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)或多或少影響著倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)。庫區(qū)地理位置偏僻,庫房陳舊,結(jié)構(gòu)不合理以及競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)濟(jì)社會(huì),我們不等不靠,積極想辦法;第一,我們?cè)诜(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,積極撲捉市場(chǎng)信息,尋找新的客戶。第二,用熱情周到的服務(wù)來彌補(bǔ)自身的不足,努力為客戶創(chuàng)造良好的存儲(chǔ)條件。我們今年花費(fèi)2xx萬元對(duì)部分庫房設(shè)施進(jìn)行修繕改造,翻修漏雨屋面,讓這些庫房能夠產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)過不懈的努力,我們先后與多家企業(yè)簽訂了租賃合同,庫房的出租率達(dá)到95%以上,經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。預(yù)計(jì)到今年年底,將實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入xx5xx萬元,銷售收入50xx萬元,完成利潤(rùn)58xx萬元,超額完成利潤(rùn)3xx萬元。
三.壓縮成本,厲行節(jié)約
在工作中,我們還盡量降低成本,注重節(jié)約。對(duì)于物質(zhì)的裝卸,我們沒有花錢請(qǐng)裝卸工,而是部門員工打破崗位界限,克服困難自己裝卸,沒有任何報(bào)酬,從而有效的降低了費(fèi)用,減少了開支。
四.加強(qiáng)庫房整治,美化倉儲(chǔ)環(huán)境
俗話說的好“把房子打掃干凈才能迎接客人”。倉庫
占地面廣泛,周邊雜草,廢物垃圾很多,特別是樹葉經(jīng)常會(huì)造成下水道堵塞,從而引起很多客戶的不滿,反映也比較強(qiáng)烈。通過部門員工對(duì)這些影響環(huán)境問題的大力整治,庫區(qū)衛(wèi)生環(huán)境大為改善,為客戶營造了一個(gè)良好的工作生活環(huán)境,贏得了廣大客戶的好評(píng)
五.保持誠信,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
誠信第一,服務(wù)至上是我們的宗旨?蛻舨徽撊魏螘r(shí)候來倉庫提貨,我們都能夠以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意而歸。部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)客戶進(jìn)行走訪,交流感情,誠懇的征求客戶的意見,為客戶解決實(shí)際困難。對(duì)附加值高的代儲(chǔ)物質(zhì),我們要求員工嚴(yán)格履行合同,及時(shí)入庫,保質(zhì)保量的做好收發(fā)工作。由于我們講信譽(yù),重承諾,服務(wù)周到熱情,倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)已經(jīng)從單一的庫房出租逐步向高附加值的代儲(chǔ)代管轉(zhuǎn)變,由此經(jīng)濟(jì)上獲得了更大的收益。
六.明年的工作計(jì)劃:
1.部門員工要加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),深刻理解中航集團(tuán)公司“兩融,三新。五化,萬億”的重大意義,緊緊圍繞中航供銷總公司的“一盤棋抱團(tuán)發(fā)展”,聚資源合作共贏“的發(fā)展策略,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作。
2.做好1,2號(hào)倉庫與江林公司租賃合同的續(xù)簽工作。
3.完成營業(yè)收入xx0xx萬元,利潤(rùn)55xx萬元。
4.深刻吸取今年11月份生產(chǎn)事故的教訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范操作規(guī)程,把安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度落實(shí)到位。
十分耕耘,一分收獲,回顧一年來倉儲(chǔ)部的工作,我們雖然取得了一些成績(jī),但還存在著很多問題。主要有以下幾點(diǎn):
1、市場(chǎng)開拓以及多元化經(jīng)營方面距公司的要求還有比較大的差距;
2、內(nèi)部管理還有待進(jìn)一步完善和提高。
3、安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度尚未完成落實(shí)到位。
在新的一年里,倉儲(chǔ)部會(huì)再接再厲,不斷進(jìn)取,使倉儲(chǔ)部的工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
最新年度工作總結(jié) 篇21
貫徹落實(shí)十六大精神,與時(shí)俱進(jìn),解放思想,開拓創(chuàng)新的一年,也是我思想、工作、學(xué)習(xí)取得長(zhǎng)足進(jìn)步的一年。在十六字精神的鼓舞下,我勵(lì)精圖治,各項(xiàng)工作都有了新進(jìn)展。
一、堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南,政治思想取得新突破
積極參加各種形式的政治理論教育,善于提練和總結(jié)。xx年5月至7月借調(diào)解放思想大討論辦公室期間,負(fù)責(zé)思想政治宣傳工作,參與各階段活動(dòng)實(shí)施和總結(jié),無論思想或是政治理論水平都有飛速進(jìn)步;之后,在學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想再掀新高 潮活動(dòng)中,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),再創(chuàng)新成績(jī),撰寫的總結(jié)在《xx組工快訊》第39期發(fā)表;積極參加以公道正派為主要內(nèi)容的“樹組工干部形象”集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng),完成各階段總結(jié)和整改,政治素質(zhì)得以提升;還于今年10月參加了入黨積極分子入黨前理論培訓(xùn)班,取得了優(yōu)異的成績(jī),并于今年年底被發(fā)展成為預(yù)備黨員。
二、在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作開創(chuàng)新局面
針對(duì)分管工作的特點(diǎn),我合理安排時(shí)間,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,同時(shí)積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,勤于思考,力爭(zhēng)有新意、有突破,在自己所負(fù)責(zé)的工作中均有突出表現(xiàn)。所負(fù)責(zé)的黨校工作較繁雜,在人員僅配備一名的情況下,我能獨(dú)擋一面,做到年初有計(jì)劃,年終有總結(jié),極力辦好各類培訓(xùn)班。全年共舉辦培訓(xùn)班21期,完成調(diào)研文章2篇,參加研討學(xué)習(xí)會(huì)1次,其中調(diào)研文章《試論全面建設(shè)小康社會(huì)的內(nèi)涵、要點(diǎn)及思路——學(xué)習(xí)十六大報(bào)告的體會(huì)》在市十六大精神理論研討會(huì)上獲三等獎(jiǎng);積極配合全區(qū)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的建設(shè)工作,在城區(qū)共建設(shè)三個(gè)站點(diǎn),開展和組織收看活動(dòng)6次,觀看人數(shù)達(dá)上千人;認(rèn)真負(fù)責(zé)各站點(diǎn)的維護(hù)和播放工作,遇事冷靜,能夠切實(shí)地解決問題,還發(fā)揚(yáng)互助協(xié)作精神,多次通過電話或上門為兄弟縣區(qū)答疑解決實(shí)際問題,并被市組指派為全市站點(diǎn)維護(hù)技術(shù)員。在負(fù)責(zé)的黨組織建設(shè)工作中,能快速熟悉黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫的操作和管理,在短時(shí)間內(nèi)掌握了一定的黨建知識(shí),動(dòng)態(tài)地、持續(xù)地做好統(tǒng)計(jì)工作,多了解基層情況,把握好工作的尺度和力度,高效率、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了工作。
在檔案管理工作中,井然有序地分類排列檔案,建立了便于查詢的目錄,并對(duì)零散檔案進(jìn)行登記和及時(shí)歸檔,防止了檔案的遺失,對(duì)檔案分放了如指掌,隨時(shí)隨地都能快速地查找檔案,還預(yù)備利用數(shù)據(jù)庫軟件完善檔案管理,簡(jiǎn)化工作程序,此項(xiàng)工作正在籌劃進(jìn)行中。全年共整理檔案2套,送往市組接收驗(yàn)收合格,收集零散檔案439份,查閱檔案66人次。在負(fù)責(zé)的部?jī)?nèi)計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備的管理維護(hù)上,能夠做到有條不紊,有問題及時(shí)解決或送修,保證了工作的順利進(jìn)行。工作中我從不計(jì)較個(gè)人得失,工作分工不分家,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,樂于助人,時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作表現(xiàn)是有目共睹的,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可和好評(píng)。
三、參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),業(yè)務(wù)水平邁上新臺(tái)階。
年初,參加了為期4天的檔案員培訓(xùn),課上我認(rèn)真做筆記,課后提問消化,不但順利完成了培訓(xùn)任務(wù),還幫助和輔導(dǎo)別的學(xué)員完成了實(shí)踐課程,并取得了結(jié)業(yè)證書。隨著全市遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)陸續(xù)建成,我參加了歷時(shí)3天的站點(diǎn)技術(shù)人員培訓(xùn),因掌握培訓(xùn)內(nèi)容較好,還被委任為的一位老師助教,協(xié)助老師并教導(dǎo)其它學(xué)員較好地完成了培訓(xùn)任務(wù)。之后,還參加了xx市城區(qū)通訊員培訓(xùn)班,在對(duì)信息與新聞?dòng)幸欢私獾耐瑫r(shí),也全新認(rèn)識(shí)了通訊的重要性和幾種基本形式,信息報(bào)送工作有了較大進(jìn)步,下半年共報(bào)送信息4次。年末還參加了黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn),培訓(xùn)歷時(shí)7天,培訓(xùn)中我能充分利用專業(yè)知識(shí),在學(xué)習(xí)中融會(huì)貫通,并在電腦共享被禁止的情況下,利用映射為學(xué)員們開通資源,較好地協(xié)助老師完成了教學(xué)。
四、存在問題及明年工作計(jì)劃
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識(shí)面薄弱等問題,我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想。
一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“學(xué)習(xí)是第一位任務(wù)”的觀念,認(rèn)真學(xué)習(xí)閱讀今年未讀完的6本書,做好讀書筆記和撰寫讀書心得體會(huì);
二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,做專業(yè)上的尖兵骨干,使工作再上新臺(tái)階;
三是密切聯(lián)系群眾,多下基層,以便了解情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),更好地開展工作。
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