醫(yī)院年度總結(jié)
醫(yī)院年度工作總結(jié)(一)
一年來，在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生主管部門的具體指導(dǎo)下，我院領(lǐng)導(dǎo)班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，全院職工扎實(shí)工作，醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高，群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升。
一、開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)部署和要求，醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《山亭區(qū)人民醫(yī)院黨的群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》和具體時(shí)間任務(wù)推進(jìn)表,及時(shí)召開動(dòng)員會(huì)、學(xué)習(xí)班，安排部署有關(guān)工作，扎實(shí)推動(dòng)活動(dòng)展開。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育，并圍繞班子作風(fēng)建設(shè)和“四風(fēng)”方面的問題，結(jié)合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展，深入自查，廣泛征求意見，深刻反思，邊查邊改。
二、加強(qiáng)人才引進(jìn)，提高醫(yī)療技術(shù)水平
為使醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展，醫(yī)院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生，為醫(yī)院輸入了新鮮血液，較好地緩解了醫(yī)、藥、護(hù)、技等專業(yè)技術(shù)人員緊缺狀況，醫(yī)院整體服務(wù)理念、技術(shù)水平及服務(wù)能力都得到明顯改觀和提升。
三、狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。
認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng)，對(duì)病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，綜合分析，并嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí)，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用，為臨床一線工作開展提供強(qiáng)有力后勤保障。由于措施得力，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升，一年來無重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
四、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)部門《關(guān)于對(duì)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定的通知》等文件要求，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，全面動(dòng)員，全員參與，教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
五、努力做好計(jì)劃生育工作的管理服務(wù)工作
一是組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃生育有關(guān)文件和法律法規(guī)，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了廣大干部職工責(zé)任心和法律意識(shí)。
二是嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計(jì)劃生育證明等違法違規(guī)行為。加強(qiáng)婦產(chǎn)科、B超室工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。B超室工作人員在工作期間實(shí)行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作，并做好詳細(xì)登記記錄。
三是積極做好本院育齡婦女檢查工作，由計(jì)生專干負(fù)責(zé)組織落實(shí)，將查體結(jié)果記入個(gè)人檔案，有效杜絕了育齡婦女計(jì)劃外生育。
六、推行院務(wù)公開，下大力解決了群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題。
充分利用各種會(huì)議、公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院OA辦公系統(tǒng)、院務(wù)公開欄等途徑，及時(shí)公布廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，主動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督，對(duì)于促進(jìn)全體員工規(guī)范服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的作用。政務(wù)的進(jìn)一步透明化，保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利，促進(jìn)了依法執(zhí)業(yè)、誠(chéng)信行醫(yī)，建立了和諧的內(nèi)外關(guān)系。
醫(yī)院年度工作總結(jié)(二)
一、2014年完成的主要工作
2014年，是朝陽(yáng)醫(yī)院全院上下在團(tuán)結(jié)拼搏中深化改革的一年，是在加快發(fā)展中攻堅(jiān)克難的一年。院黨委帶領(lǐng)全院干部職工，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)市衛(wèi)計(jì)委、市醫(yī)管局的決策部署，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平，圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，醫(yī)院改革、發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。
(一)以患者為中心，提高醫(yī)療服務(wù)能力，醫(yī)療規(guī)模和效率進(jìn)一步提升
加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理，醫(yī)療效率穩(wěn)步提高。全年總收入達(dá)到36.78億，同比增長(zhǎng)11.32%，遠(yuǎn)高于5%的年度預(yù)期增長(zhǎng)目標(biāo)。醫(yī)藥收入30.56億，增長(zhǎng)8.41%，高于7%的年度預(yù)期目標(biāo)。其中醫(yī)療收入19.32億，增長(zhǎng)13.58%;藥品收入11.25億，增長(zhǎng)2.32%。全年門急診診療服務(wù)量為3,866,118人次，增長(zhǎng)3.76%;出院人數(shù)78,679人次，增長(zhǎng)5.22%;平均住院日為8.22天，下降4.53%;病房手術(shù)例數(shù)29,507例，增長(zhǎng)2.98%;病床使用率為95.33%，增長(zhǎng)0.39%。
注重醫(yī)療質(zhì)量，完善醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理。完善醫(yī)療質(zhì)量管理及績(jī)效考核指標(biāo)體系，提高醫(yī)療質(zhì)量。強(qiáng)化醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，建立醫(yī)療質(zhì)量和安全定期督導(dǎo)機(jī)制。修訂不良事件上報(bào)制度。加強(qiáng)院感發(fā)病率監(jiān)測(cè)與漏報(bào)率考核。做好疾病預(yù)防控制工作，加強(qiáng)傳染病網(wǎng)上報(bào)告培訓(xùn)與質(zhì)量管理。繼續(xù)推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，全面提高護(hù)理質(zhì)量。做好醫(yī)院等級(jí)評(píng)審和評(píng)審評(píng)價(jià)工作。
優(yōu)化服務(wù)流程，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。上線“掌上醫(yī)院”軟件，拓寬預(yù)約掛號(hào)渠道。優(yōu)化分時(shí)段就診，縮短患者在院等候時(shí)間。上線二次分診系統(tǒng)和部分區(qū)域排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，引導(dǎo)患者有序就診。推進(jìn)“京醫(yī)通”服務(wù)項(xiàng)目，方便外地患者就醫(yī)。西院引入微導(dǎo)診，方便患者查詢信息。繼續(xù)做好夏時(shí)制門診、患者服務(wù)中心服務(wù)工作。加強(qiáng)危重癥孕產(chǎn)婦綠色通道建設(shè)，落實(shí)多科協(xié)作搶救制度。規(guī)范院內(nèi)多學(xué)科會(huì)診流程，推動(dòng)多學(xué)科綜合會(huì)診制度有效運(yùn)行。
完善反饋渠道，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。繼續(xù)實(shí)施提高患者滿意度工程，完成住院患者調(diào)查15140人次，門診調(diào)查8621人次，積極查找問題，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。成立“一站式服務(wù)中心”，有效整合患者接待服務(wù)功能，暢通患者投訴渠道。修訂《醫(yī)療糾紛處理辦法》，規(guī)范投訴處理程序，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)缺陷管理，全年醫(yī)療投訴、糾紛同比下降。充分利用第三方調(diào)解機(jī)制，努力化解積案難案。
(二)以改革發(fā)展為重點(diǎn)，持續(xù)推出配套舉措，醫(yī)療服務(wù)潛能進(jìn)一步釋放
完善法人治理結(jié)構(gòu)，確保醫(yī)改公益方向。進(jìn)一步明確醫(yī)院黨委、理事會(huì)和執(zhí)行層的職責(zé)，加強(qiáng)理事會(huì)決策職能。在法人治理結(jié)構(gòu)下，積極擔(dān)負(fù)全國(guó)“兩會(huì)”、APEC會(huì)議、北京市“兩會(huì)”等多項(xiàng)重要會(huì)議醫(yī)療保障任務(wù);承擔(dān)國(guó)務(wù)院督導(dǎo)組醫(yī)療保障任務(wù);承擔(dān)突發(fā)公共事件醫(yī)療救援和各項(xiàng)維穩(wěn)救治工作;繼續(xù)做好對(duì)新疆、內(nèi)蒙、四川、云南的對(duì)口支援工作。
主動(dòng)共享醫(yī)療資源，惠及更多群眾。承接京津冀協(xié)同發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)，與河北燕達(dá)醫(yī)院正式簽約，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共建共享。醫(yī)院派駐管理團(tuán)隊(duì)、學(xué)科骨干加強(qiáng)燕達(dá)醫(yī)院的醫(yī)療管理，半年多時(shí)間門診和住院患者人次數(shù)達(dá)到合作前的3倍。進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大醫(yī)療聯(lián)盟，推進(jìn)分級(jí)診療、雙向轉(zhuǎn)診。全年下轉(zhuǎn)住院患者853人，上轉(zhuǎn)59人。我院醫(yī)師到聯(lián)盟成員單位出診，診療患者35000余人。西院在石景山地區(qū)牽頭成立了醫(yī)聯(lián)體。
深化專項(xiàng)改革，完善醫(yī)改配套舉措。推進(jìn)臨床路徑和DRGs管理，持續(xù)實(shí)現(xiàn)醫(yī)�？傤~結(jié)余，有效減少醫(yī)保拒付。優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置，規(guī)范崗位設(shè)置，實(shí)施崗位聘任管理。探索護(hù)理人員垂直管理體制，實(shí)行崗位管理。健全藥事管理體系，強(qiáng)化用藥審核水平和藥學(xué)服務(wù)能力。完善和擴(kuò)大主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制試點(diǎn)，強(qiáng)化合理診療、合理用藥及醫(yī)療質(zhì)量管理。
(三)以學(xué)科和人才建設(shè)為抓手，強(qiáng)化激勵(lì)約束機(jī)制，醫(yī)院發(fā)展后勁進(jìn)一步增強(qiáng)
加強(qiáng)科研績(jī)效考評(píng)和教學(xué)管理，成績(jī)顯著。獲批國(guó)家自然科學(xué)基金31項(xiàng)，項(xiàng)目數(shù)和經(jīng)費(fèi)數(shù)均為北京市屬醫(yī)院和首醫(yī)系統(tǒng)第一。獲批國(guó)家自然杰青1項(xiàng)、863等其它國(guó)家級(jí)重大項(xiàng)目3項(xiàng)，北京市自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目16項(xiàng)。獲批科研經(jīng)費(fèi)5,393萬(wàn)，同比增長(zhǎng)7.64%，位居市屬醫(yī)院第一。發(fā)表SCI收錄論文208篇，同比增長(zhǎng)21%;獲專利5項(xiàng)。選拔4名教師參加首醫(yī)講課比賽，獲得一等獎(jiǎng)3人、二等獎(jiǎng)1人。完成導(dǎo)師年報(bào)及遴選工作，新增碩導(dǎo)26人，博導(dǎo)6人。錄取研究生141名，其中博士21名、碩士120名。碩士研究生學(xué)位獲得率100%，申請(qǐng)博士學(xué)位35人，通過率82.86%，高于學(xué)校通過率(79.6%)。加強(qiáng)住院醫(yī)師培訓(xùn)和培訓(xùn)基地的規(guī)范化管理與考核評(píng)估。
加強(qiáng)學(xué)科、科研交流平臺(tái)建設(shè)和新技術(shù)扶持。啟動(dòng)“揚(yáng)帆計(jì)劃”，加大對(duì)立項(xiàng)重點(diǎn)醫(yī)學(xué)專業(yè)和臨床技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的支持力度。麻醉科和重癥醫(yī)學(xué)科完成國(guó)家臨床重點(diǎn)�？平ㄔO(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收評(píng)估申報(bào)工作，呼吸科和心內(nèi)科完成國(guó)家臨床重點(diǎn)�？平ㄔO(shè)項(xiàng)目中期評(píng)估申報(bào)工作。完成15個(gè)藥物臨床試驗(yàn)新專業(yè)資格申報(bào)準(zhǔn)備工作。申報(bào)83項(xiàng)“新技術(shù)新項(xiàng)目”，多項(xiàng)四級(jí)內(nèi)鏡技術(shù)通過審核。我院《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》新增“人類輔助生殖技術(shù)”等多項(xiàng)關(guān)鍵專科技術(shù)。醫(yī)學(xué)研究中心正式運(yùn)行，為全院科研發(fā)展提供了重要的支撐。舉辦第一屆朝陽(yáng)國(guó)際醫(yī)學(xué)大會(huì)，密切了與國(guó)外醫(yī)療、科研機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期合作關(guān)系，提高了學(xué)術(shù)地位與影響力。
加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)。曹彬教授入選2013、2014年度“長(zhǎng)江學(xué)者獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”特聘教授，并獲第十五屆吳楊獎(jiǎng)及全國(guó)優(yōu)秀科技工作者稱號(hào)。1人獲得2014年度留學(xué)回國(guó)人員科技活動(dòng)擇優(yōu)資助，并作為重點(diǎn)類資助參加人力資源與社會(huì)保障部評(píng)審。推薦多名教授參加國(guó)家衛(wèi)計(jì)委有突出貢獻(xiàn)中青年專家選拔評(píng)選、國(guó)家百千萬(wàn)人才工程評(píng)選、北京市享受政府特殊津貼人員評(píng)選。全年入選北京市“215”高層次衛(wèi)生技術(shù)人才培養(yǎng)名單學(xué)科帶頭人1名、學(xué)科骨干8名。選拔20名青年骨干到國(guó)外深造。聘任郎景和院士擔(dān)任婦產(chǎn)科首席專家、名譽(yù)主任。申報(bào)海外人才崗位需求11個(gè)，接待“2014年海外赤子北京行”醫(yī)療專家參觀考察。參加海外醫(yī)療人才政策說明和崗位對(duì)接會(huì)，目前已成功簽約兩人，兩人正在協(xié)商中。加大優(yōu)秀畢業(yè)生和臨床緊缺人才的遴選錄用工作力度。
(四)以臨床和職工滿意為目標(biāo)，營(yíng)造良好硬件軟件環(huán)境，醫(yī)院建設(shè)基礎(chǔ)進(jìn)一步鞏固
嚴(yán)格預(yù)算管理，強(qiáng)化成本核算，改進(jìn)績(jī)效分配方案，持續(xù)提升管理效益。全年業(yè)務(wù)收入完成31.45億元，同比增長(zhǎng)10.35%;財(cái)政補(bǔ)助收入4.90億元，增長(zhǎng)19.22%;業(yè)務(wù)支出完成35.07億元，增長(zhǎng)11.12%;藥品收入占醫(yī)療收入38.76%;全年凈結(jié)余2,057萬(wàn)元。努力控制采購(gòu)成本，加強(qiáng)購(gòu)置設(shè)備的效益追蹤。細(xì)化各科室成本和收入，充分發(fā)揮績(jī)效考核在經(jīng)營(yíng)管理中的杠桿作用，增加經(jīng)濟(jì)效益，穩(wěn)步提高職工收入。全年人均收入25.51萬(wàn)，增長(zhǎng)3.84萬(wàn)，與2010年改革前職工人均收入10.27萬(wàn)元相比，實(shí)現(xiàn)了148%的增長(zhǎng)。
完善基礎(chǔ)設(shè)施，推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)。積極推進(jìn)東院建設(shè)項(xiàng)目。核磁機(jī)房建設(shè)、污水處理站升級(jí)改造、西院感染科病房改建工程順利實(shí)施。完成門診手術(shù)室、職業(yè)病與中毒醫(yī)學(xué)科、外科ICU二病區(qū)以及西院急診、兒科和職工食堂裝修改造等項(xiàng)目。強(qiáng)化安全生產(chǎn)和安保管理,完成安全工作目標(biāo)。加強(qiáng)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)建設(shè)，護(hù)理管理系統(tǒng)、門診二次分診系統(tǒng)、掌上醫(yī)院系統(tǒng)等上線運(yùn)行，完善合理用藥、物流管理、電子病歷、移動(dòng)查房等系統(tǒng)功能。推進(jìn)京醫(yī)通、首信醫(yī)保、薪資管理、人事管理、消化內(nèi)鏡、PACS及LIS等系統(tǒng)升級(jí)改造，做好手麻及ICU系統(tǒng)、藥房實(shí)庫(kù)存管理系統(tǒng)、血庫(kù)管理系統(tǒng)、滿意度系統(tǒng)、移動(dòng)平板訂餐系統(tǒng)等開發(fā)建設(shè)。
加大宣傳力度，樹立醫(yī)院品牌。梳理醫(yī)院現(xiàn)有文化體系，開展醫(yī)院文化建設(shè)�！堆霃V健康》“京城好醫(yī)生”評(píng)選中，童朝暉、楊新春分別獲得“金牌好醫(yī)生”和“優(yōu)秀好醫(yī)生”稱號(hào)，醫(yī)院獲得“金牌伯樂獎(jiǎng)”。制作的多部電視片獲獎(jiǎng)。獲北京市衛(wèi)生好新聞評(píng)比和攝影大賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。醫(yī)院網(wǎng)站獲得北京市衛(wèi)計(jì)委網(wǎng)站測(cè)評(píng)第一名。新媒體平臺(tái)入選“健康新傳播聯(lián)盟金話筒機(jī)構(gòu)”。醫(yī)院獲得北京電視臺(tái)生活頻道年度合作醫(yī)院稱號(hào)、2014患者體驗(yàn)度先鋒醫(yī)院和首都精神文明標(biāo)兵單位。
加強(qiáng)黨建和群團(tuán)工作，提高服務(wù)能力。召開黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)大會(huì)，持續(xù)做好整改落實(shí)。完成支部換屆選舉，成立西院黨總支。做好黨員發(fā)展和培訓(xùn)、“七一”黨員專家義診、主題黨日等工作。加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)廉政教育和廉政文化建設(shè)。密切聯(lián)系統(tǒng)戰(zhàn)人員。加強(qiáng)黨建帶團(tuán)建。藥事部門診調(diào)劑中心獲得北京市青年文明號(hào)稱號(hào)，在大賽中獲二等獎(jiǎng)。圍繞志愿服務(wù)項(xiàng)目開展系列活動(dòng)。組織離退休人員開展適宜活動(dòng)，為離退休職工辦實(shí)事。
二、工作中存在的問題
一是醫(yī)療用房不足、過度加床問題凸顯。雖然通過加快床位周轉(zhuǎn)，住院難得到一定程度緩解，但由于醫(yī)保限制、二級(jí)轉(zhuǎn)診尚未形成、危重病人增多、穩(wěn)定期患者無合理出口等多種因素，部分科室仍存在過度加床現(xiàn)象，增加了醫(yī)療隱患，也對(duì)醫(yī)院發(fā)展帶來消極影響。
二是人才儲(chǔ)備和學(xué)科建設(shè)仍需加強(qiáng)。學(xué)科發(fā)展不平衡亟待破解，有的學(xué)科甚至重點(diǎn)學(xué)科停滯不前，沒有形成新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。全院定崗定編亟待出臺(tái)，人才結(jié)構(gòu)也有待于進(jìn)一步優(yōu)化。學(xué)科帶頭人、學(xué)科骨干和臨床人才緊缺的矛盾突出，也成為影響學(xué)科發(fā)展的主要障礙，人才引進(jìn)工作亟待加強(qiáng)。
三是醫(yī)療糾紛呈上升趨勢(shì)，個(gè)別科室比較集中。醫(yī)療糾紛部分是由科室的醫(yī)療質(zhì)量缺陷造成，與質(zhì)量管理力度不夠、科主任責(zé)任落實(shí)不到位和醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)息息相關(guān)。如何以持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量為抓手，切實(shí)保障患者安全值得進(jìn)一步探討。
四是績(jī)效考核和分配方案仍需進(jìn)一步完善。對(duì)收治急診、危重癥患者，多科室互助協(xié)作激勵(lì)不夠;對(duì)重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)�？坪徒逃�、科研工作成績(jī)優(yōu)異的科室，在績(jī)效分配上沒有給予合理體現(xiàn);科室成本效益管理不到位，控制成本的自覺性不夠。要通過完善績(jī)效考核和分配方案，既要鼓勵(lì)多勞多得，更要鼓勵(lì)優(yōu)勞優(yōu)得。
醫(yī)院年度工作總結(jié)(三)
過去的一年，是極不平凡的一年。隨著人民醫(yī)院建設(shè)進(jìn)度的有序推進(jìn)以及整體搬遷的日益臨近，信息處的工作遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。但是，在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特別是鄭院長(zhǎng)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，信息處發(fā)揚(yáng)“團(tuán)隊(duì)協(xié)作、群策群力、不怕挑戰(zhàn)”的精神，克服整體搬遷“任務(wù)重大、時(shí)間緊迫”的不利因素，最終在短時(shí)間內(nèi)完成人民醫(yī)院信息化全部工作。人民醫(yī)院整體搬遷信息化工作涵蓋范圍之廣、時(shí)間之緊迫，在同行業(yè)內(nèi)開創(chuàng)了新的記錄�；仡欉^去的一年，本人主要做了以下工作：
1、準(zhǔn)備階段：我于2007年4月參加院領(lǐng)導(dǎo)組織的信息科骨干去北京301、306等醫(yī)院考察學(xué)習(xí);5月和6月分別參加由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的臨床科室醫(yī)生護(hù)士骨干去連云港第一醫(yī)院、杭州邵逸夫醫(yī)院等地考察學(xué)習(xí);考察結(jié)束后組織了有關(guān)專家對(duì)第一人民醫(yī)院整體搬遷方案進(jìn)行了設(shè)計(jì)與論證。確定了新的人民醫(yī)院的一***、分診叫號(hào)、門診醫(yī)生站、住院電子病歷、護(hù)理管理、感染控制、手術(shù)麻醉、數(shù)字心電、自動(dòng)化藥房、靜脈中心、檢驗(yàn)生產(chǎn)線、大生化生產(chǎn)線、全院無線覆蓋、床邊EDA、輸液室EDA、營(yíng)養(yǎng)膳食EDA等系統(tǒng)的實(shí)施意見和方案。為無錫市第一人民醫(yī)院整體搬遷至無錫市人民醫(yī)院的信息化工作做好前期準(zhǔn)備。
2、招標(biāo)階段：2007年5月開始，我先后參加了HIS系統(tǒng)、核心設(shè)備、無線網(wǎng)絡(luò)和終端設(shè)備的招標(biāo)準(zhǔn)備工作。由于涉及金額巨大、而且這些系統(tǒng)對(duì)未來人民醫(yī)院的順利啟用至關(guān)重要，對(duì)信息處來說，我們肩負(fù)著重大的使命和責(zé)任，也使我感受到了前所未有的壓力。幸好有醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和實(shí)際指導(dǎo)，最終順利的完成了招標(biāo)準(zhǔn)備階段的產(chǎn)品選型、數(shù)量確定和價(jià)格匡算;也最終使得招標(biāo)能夠順利進(jìn)行，先后招標(biāo)或議標(biāo)確定了北京天健、清華紫光、上海昂科、浙江銀江等幾家公司為中標(biāo)公司。在此特別要感謝鄭院長(zhǎng)，沒有他的大力支持和指導(dǎo)，這些工作就不可能完成的這么順利。
3、實(shí)施階段：隨著最后一項(xiàng)終端設(shè)備招標(biāo)的順利完成，時(shí)間已經(jīng)到了2007年的10月份，離市委市政府確定的人民醫(yī)院整體搬遷的日期僅剩下兩個(gè)多月的時(shí)間了，挑戰(zhàn)才剛剛開始。此時(shí)，信息處同事發(fā)揚(yáng)“團(tuán)隊(duì)協(xié)作、群策群力、不怕挑戰(zhàn)”的精神，克服種種困難，最終在兩個(gè)月不到的時(shí)間內(nèi)完成人民醫(yī)院整體搬遷所需要的信息化全部工作，包括核心機(jī)房、存儲(chǔ)、服務(wù)器、一***、分診叫號(hào)、門診醫(yī)生站、病區(qū)護(hù)士工作站、電子病歷、護(hù)理管理、感染控制、手術(shù)麻醉、數(shù)字心電、自動(dòng)化藥房、靜脈中心、檢驗(yàn)生產(chǎn)線、大生化生產(chǎn)線、全院無線網(wǎng)絡(luò)、床邊EDA、輸液室EDA、營(yíng)養(yǎng)膳食EDA等各大軟硬件系統(tǒng)以及2200多臺(tái)計(jì)算機(jī)、600多臺(tái)打印機(jī)的的實(shí)施和上線。在信息處全體同仁的努力下，確保了人民醫(yī)院在11月28日D區(qū)正式對(duì)社會(huì)開放、12月1日人民醫(yī)院門診正式對(duì)社會(huì)開放。在這不到60天的時(shí)間內(nèi)，信息處的機(jī)房幾乎每天都是燈火通明到凌晨，信息處的同事不怕挑戰(zhàn)、客服困難、連續(xù)作戰(zhàn)的勇氣和精神讓我深深的感動(dòng)。在此，我要感謝我的同事和所有參與信息化建設(shè)的各家廠商，正是他們的努力，他們的智慧和忘我的工作熱情確保了這些工作的順利進(jìn)行。
2007年12月18日，人民醫(yī)院內(nèi)彩球飛舞，鮮花盛開，處處洋溢著節(jié)日的氣氛。當(dāng)天，無錫市人民醫(yī)院正式啟用。我格外的高興，緊張的心情也終于放松下來。
回顧這極不平凡的一年，對(duì)于我來說也是收獲的一年。在過去的一年多的時(shí)間里，從業(yè)務(wù)上來說，這次人民醫(yī)院信息化的程度之高前所未有，在這么多新的設(shè)備、新的系統(tǒng)的部署和上線的同時(shí)，我學(xué)到了很多新的東西。從管理上來說，這次人民醫(yī)院信息化工作量非常巨大，我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量，只有發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人的最大積極性，才能為人民醫(yī)院信息工作提供最大的保障。
總之，成績(jī)屬于過去，榮譽(yù)屬于大家。展望新的一年，我對(duì)人民醫(yī)院的未來充滿信心-------人民醫(yī)院的投入使用，必將有效緩解群眾看病難，提高市民健康素質(zhì)，提升整個(gè)無錫市醫(yī)療服務(wù)水平，促進(jìn)城市發(fā)展和為社會(huì)***打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。明年，我的主要工作思路如下：
1、確保人民醫(yī)院信息系統(tǒng)的高效穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，為人民醫(yī)院爭(zhēng)創(chuàng)省內(nèi)一流、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的醫(yī)院保駕護(hù)航;
2、加強(qiáng)信息處內(nèi)部管理，進(jìn)一步提升處室員工的工作積極性和創(chuàng)新性;秉承醫(yī)院“先消化，后優(yōu)化”的指導(dǎo)方針，帶領(lǐng)全處同事，爭(zhēng)取在完善和提升人民醫(yī)院信息系統(tǒng)的工作中做出更大的貢獻(xiàn)。
3、人民醫(yī)院明年必將成為同行業(yè)內(nèi)的佼佼者，信息化是一大亮點(diǎn)，也是同行參觀的重點(diǎn)所在。對(duì)我來講，做好宣傳工作，為人民醫(yī)院爭(zhēng)創(chuàng)一流醫(yī)院做出自己的貢獻(xiàn)。
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