精選年度工作總結(jié)工作計(jì)劃錦集7篇
時(shí)間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),請(qǐng)一起努力,寫一份計(jì)劃吧?墒堑降资裁礃拥挠(jì)劃才是適合自己的呢?下面是小編收集整理的年度工作總結(jié)工作計(jì)劃7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇1
尊敬的業(yè)主:
新年好!
過去的一年,在您的支持和幫助下,服務(wù)中心各項(xiàng)工作正常、有序開展。20xx年物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)95.03%,F(xiàn)將一年來的主要工作匯報(bào)如下:
一、客戶服務(wù)
1、小區(qū)今年處于裝修高峰階段,為做好裝修管理,建立了裝修巡查日檢制度,勸阻并制止多起違規(guī)裝修現(xiàn)象,與此同時(shí),還規(guī)范了裝修材料及裝修垃圾的堆放,并做好裝修垃圾的清運(yùn)工作。
2、建立空置房月檢制度:針對(duì)部分未裝修的空置房,做好每月一次的例行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與項(xiàng)目部溝通,并做好維修跟進(jìn)工作。
3、為增加與業(yè)主的溝通交流,我們積極開展惠民服務(wù)以及社區(qū)文化活動(dòng),努力營造溫馨的人居氛圍,,如1月份組織的送福到家;3月份元宵節(jié)猜燈謎;組織的“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”讓愛常駐月亮灣、“書香換花香,免費(fèi)領(lǐng)綠植,為春天添一抹綠”;6月份組織的“情濃月亮灣、粽享美麗”;9月份組織的月亮灣“業(yè)主汽車免費(fèi)檢測(cè)”;“情滿月亮灣、業(yè)主共賞月”;通過活動(dòng)的組織讓鄰里不僅相知相熟,更拉近了業(yè)主與物業(yè)的距離。
4、做好訪客的來訪登記、接待、檔案資料整理、交房手續(xù)辦理等工作。
二、工程管理
1、完成泳池泵房設(shè)備管道、集水井管道、消火栓、雨污總管檢查、維修保養(yǎng)跟進(jìn)工作。
2、完成公共區(qū)域設(shè)施、設(shè)備及業(yè)主報(bào)修共計(jì)1078次,確保公共設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行正常,業(yè)主生活無憂。
3、在公司工程技術(shù)部的指導(dǎo)下對(duì)園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對(duì)需要且能夠改進(jìn)的設(shè)施設(shè)備逐步進(jìn)行改造。
4、在日常工作中,嚴(yán)格按照共用設(shè)施設(shè)備及公共部位的年度維保計(jì)劃做好維保工作,做到“月月有計(jì)劃、周周有落實(shí)”,根據(jù)設(shè)備運(yùn)行狀況對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)并及時(shí)排除潛在的隱患,減少故障率,延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命;做好公共設(shè)備的防寒保溫工作。
5、完成全年度報(bào)修維修處理工作與施工單位維修跟進(jìn)工作。
6、喜迎新春佳節(jié)布置。
三、保潔綠化
1、按保潔服務(wù)監(jiān)督卡要求做好每日會(huì)所、園區(qū)、商鋪的日常保潔、消殺工作。
2、雨季來臨前完成所有排屋排水溝的清污工作,以確保排水暢通。
3、完成每月園區(qū)水系的日常清潔工作。
4、做好綠化苗木、草皮的修剪、除草、消殺、保溫等日常養(yǎng)護(hù)工作。
5、完成日常樓道、單元廳、消防管道保潔維護(hù)工作。
四、秩序維護(hù)部
1、嚴(yán)格貫徹公司5S標(biāo)準(zhǔn),做好培訓(xùn)的同時(shí),要求隊(duì)員按規(guī)范流程做好門崗、巡邏崗、車輛管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
2、積極開展日常培訓(xùn)演習(xí),做好治安、消防、自然災(zāi)害等事故防范。
3、注重安防建設(shè),維護(hù)小區(qū)良好秩序,全年未發(fā)生任何一起安全責(zé)任事故,與此同時(shí),積極協(xié)同工程部督促維保單位做好設(shè)施設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng),以確保監(jiān)控、消防設(shè)施的完好。
4、做好小區(qū)裝修工人、材料進(jìn)出管理,督促裝修單位做好垃圾集中堆放工作,保持小區(qū)清潔、有序的秩序和環(huán)境。
5、做好配合小區(qū)業(yè)主搬家,快遞配送服務(wù)工作,大大提高業(yè)主認(rèn)可及快遞。
20xx年服務(wù)中心工作計(jì)劃
為提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì),現(xiàn)將服務(wù)中心20xx年工作計(jì)劃進(jìn)行公示,歡迎廣大業(yè)主監(jiān)督,監(jiān)督電話:8871100
1、加強(qiáng)各部門員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),努力提高服務(wù)意識(shí),量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提升服務(wù)水平;
2、做好小區(qū)部分業(yè)主交付、裝修手續(xù)辦理及物業(yè)費(fèi)全面收繳工作;
3、加強(qiáng)與小區(qū)業(yè)主的溝通,強(qiáng)化以客服管家為主推手的業(yè)主互動(dòng)工作;
4、加強(qiáng)服務(wù)中心微信推送及宣傳工作,讓業(yè)主了解物業(yè)的日常工作。
5、組織切合實(shí)際的、多彩、豐富的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù);
6、做好節(jié)日期間喜慶布置及溫馨告知注意事項(xiàng);
7、加強(qiáng)裝修管理力度,做到事前提醒、事中管控、事后迅速處理,杜絕違章現(xiàn)象的發(fā)生;
8、按月、季、年度計(jì)劃做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作;
9、加強(qiáng)維修人員入室維修培訓(xùn)及小區(qū)公共區(qū)域日常巡檢工作;
10、完成每季度二次供水水費(fèi)的日常抄表工作;
11、按計(jì)劃做好小區(qū)日常環(huán)境保潔、四害消殺,綠化日常養(yǎng)護(hù)、消殺、防曬、防凍等工作;
12、按計(jì)劃做好園區(qū)水系的日常清洗工作,保持一個(gè)清潔且具有觀賞性的生態(tài)水系景觀;
13、嚴(yán)格落實(shí)小區(qū)裝修人員、車輛、材料進(jìn)出管理,做好治安、消防、自然災(zāi)害等事故防范工作;
14、定期做好周界報(bào)警、電子圍欄、三方通話、消監(jiān)控等消防、安防設(shè)施設(shè)備的巡查、維護(hù)工作,為確保小區(qū)的安全豎起堅(jiān)強(qiáng)的屏障。
我們深知在日常的管理和服務(wù)中,一定還有很多不盡如人意的地方,但我們不忘初心,繼續(xù)前行!同時(shí)也真誠地希望您能積極參與到小區(qū)的管理和服務(wù)中來,共同踐行文明社區(qū)行為規(guī)范,為文明、和諧小區(qū)建設(shè)添磚加瓦,給我們提出寶貴意見和建議,為物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升諫言獻(xiàn)策,讓我們本著相互理解、包容的心態(tài)共同努力,開啟新一年的物業(yè)服務(wù)之旅!
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇2
“十二五”期間,是街道在“十一五”快速發(fā)展的基礎(chǔ)上抓住新機(jī)遇、取得新突破、實(shí)現(xiàn)新跨越的五年。街道黨工委、辦事處在區(qū)黨工委、區(qū)管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神,真抓實(shí)干,開拓創(chuàng)新,推動(dòng)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展圓滿完成了“十二五”計(jì)劃確定的各項(xiàng)任務(wù)。
一、“十二五”工作總結(jié)
。ㄒ唬┮匀藶楸颈C裆
1、發(fā)揮街道弱勢(shì)群體幫扶機(jī)制。組織開展幸福70 80 90活動(dòng),看望幫助社區(qū)重病、空巢、高齡老人送去生活用品和慰問金,完成他們的微心愿;同共建單位開展互助活動(dòng),為民開展衛(wèi)生、法律、醫(yī)療進(jìn)社區(qū)活動(dòng);豐富社區(qū)退休黨員生活,開展豐富多彩的活動(dòng);寒暑假期間,關(guān)愛社區(qū)小孤兒和少年兒童展開各類活動(dòng),如:輔導(dǎo)學(xué)習(xí)送書籍、心理咨詢、做游戲;實(shí)行社區(qū)干部包片制度、黨員責(zé)任區(qū)制度,組織黨員,義工服務(wù)隊(duì),清理衛(wèi)生死角,拆除亂丟亂放、種植技術(shù),維護(hù)志愿者廣場(chǎng)體育機(jī)械;因特殊原因造成的家庭困難戶,及時(shí)上門幫助解決困難。
2、結(jié)合街道社區(qū)實(shí)際,提高居民生活保障。認(rèn)真做好下崗失業(yè)職工的就業(yè)咨詢、指導(dǎo)和擇業(yè)介紹等服務(wù),幫助他們重新走上工作崗位,實(shí)現(xiàn)二次就業(yè);社區(qū)“空巢”老人、重病老人、殘疾人及 “三無”人員,我們組織志愿者經(jīng)常到他們家看看,同他們聊天,幫助他們解決生活上的難題,讓他們感受到社區(qū)的關(guān)心和幫助。
(二)特色創(chuàng)新促黨建
1、加強(qiáng)共建,開展多種形式活動(dòng)。金濱社區(qū)與蚌埠學(xué)院、蚌埠醫(yī)學(xué)院臨床二系簽訂“共建社會(huì)實(shí)踐基地協(xié)議書”,并積極開展各項(xiàng)活動(dòng),如:開展“關(guān)愛兒童心理健康”活動(dòng)、舉行蚌埠醫(yī)學(xué)醫(yī)臨床醫(yī)學(xué)二系暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)等;積極同XX市中級(jí)人民法院開展“三結(jié)三聯(lián)三服務(wù)”活動(dòng),為社區(qū)居民做實(shí)事、解難事。迎湖社區(qū)黨支部與駐區(qū)單位簽訂“共建社會(huì)實(shí)踐基地協(xié)議書”,成立黨建聯(lián)席會(huì)和社區(qū)建設(shè)議事會(huì),定期召開會(huì)議,研究探討黨建工作的新問題,互助交流會(huì)。駐區(qū)單位多次組織醫(yī)務(wù)人員為社區(qū)居民免費(fèi)義診,講解疾病預(yù)防與健康保健知識(shí)。每逢重大節(jié)日,如七一黨的生日、中秋節(jié)、建軍節(jié)等支部都會(huì)組織開展主題不同的文體活動(dòng)。
2、加強(qiáng)監(jiān)督,促進(jìn)在職黨員雙重管理。針對(duì)在職黨員、流動(dòng)黨員,社區(qū)黨支部采取管理機(jī)制:在黨員中開展“亮身份、樹形象”的主題活動(dòng);設(shè)立在職黨員認(rèn)領(lǐng)公益崗位,根據(jù)社區(qū)實(shí)際,設(shè)立宣教、維權(quán)、幫扶、環(huán)保等服務(wù)崗位,讓在職黨員結(jié)合自身的特長(zhǎng),志愿認(rèn)領(lǐng)1至2個(gè)崗位,并將崗位指責(zé)履行的情況,在社區(qū)在職黨員活動(dòng)上登記,年底匯總,定期進(jìn)行考核評(píng)比。
。ㄈ├吓f小區(qū)煥新顏
1、便民服務(wù)社區(qū)環(huán)境改造。金濱社區(qū)目前辦公場(chǎng)所600平方米,根據(jù)社區(qū)居民需求,建立高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)中心。20xx年10月開發(fā)區(qū)管委會(huì)投資100多萬元,在社區(qū)10棟樓房的北邊空地籌建了1200平方米的`社區(qū)服務(wù)中心,內(nèi)設(shè)多功能會(huì)議廳、一站式服務(wù)大廳、圖書室、黨員活動(dòng)室、文體活動(dòng)室、老年活動(dòng)室、書畫室、青少年活動(dòng)室、甲殼蟲小畫室、喜洋洋工作室、社區(qū)日間照料,為居民開展健康有益活動(dòng)提供了更加優(yōu)越的場(chǎng)所。
2、做好創(chuàng)城工作,綜合整治環(huán)境。建立城市管理長(zhǎng)效機(jī)制,參照市、區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)及要求,城管科明確責(zé)任劃分,完善責(zé)任制度和獎(jiǎng)懲機(jī)制,包保路段與巡查相結(jié)合,集中治理和日常管理相結(jié)合,保證轄區(qū)管理全覆蓋,人人身上有責(zé)任,每周對(duì)路段片區(qū)進(jìn)行集中整治不少于2次,保證轄區(qū)有序經(jīng)營。開展整治四亂工作,清理亂貼亂畫、亂搭亂掛、亂停亂放等現(xiàn)象,在轄區(qū)主要路段及社區(qū)派專人定時(shí)、定點(diǎn)、定人管理。日前的老舊小區(qū)改造工作進(jìn)展顯著,共清運(yùn)垃圾260余車,約1x噸,墻壁粉刷8000平方米左右,日均參與人數(shù)60人次。
二、“十三五”工作計(jì)劃
。ㄒ唬┥罨瘷C(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)黨建發(fā)展。進(jìn)一步完善工作匯報(bào)制度、督察督辦制度、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)目標(biāo)獎(jiǎng)懲制度,切實(shí)形成按制度辦事、靠制度管人的工作模式,提高機(jī)關(guān)工作人員的積極性。強(qiáng)化反腐倡廉文化建設(shè),進(jìn)一步深化和完善黨務(wù)公開、政務(wù)公開工作,提高工作透明度,推進(jìn)黨建工作的進(jìn)程。堅(jiān)持層層落實(shí)黨建工作責(zé)任制,建立健全以服務(wù)為導(dǎo)向、群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)的基層黨建管理考核辦法。
。ǘ└叨戎匾暶裆裼(jì),推進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展。對(duì)失業(yè)人員、低保戶、留守老人兒童等困難家庭,大力提高就業(yè)引導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)和推進(jìn)就業(yè)的服務(wù)水平。健全殘疾人社會(huì)保障體系,營造殘疾人平等﹑充分參與社會(huì)活動(dòng),縮小殘疾人生活狀況與社會(huì)平均水平的差距,實(shí)現(xiàn)殘疾人事業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,
。ㄈ┨岣哒J(rèn)識(shí),強(qiáng)化責(zé)任,做好安全生產(chǎn)工作。進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化紅線意識(shí)和底線思維,把安全生產(chǎn)工作作為一項(xiàng)重中之重的工作,始終抓緊抓實(shí),以鐵的手腕抓整治,確保各項(xiàng)整改措施落到實(shí)處。強(qiáng)化責(zé)任,嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)。各行業(yè)、領(lǐng)域、項(xiàng)目監(jiān)管責(zé)任細(xì)化到人、到崗、到位,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)事故責(zé)任倒查機(jī)制。加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育,提高企業(yè)和群眾的安全防范意識(shí),不斷增強(qiáng)全民安全意識(shí)。
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇3
20xx年是“十三五”規(guī)劃起始年,xxxx管委會(huì)將在新的起點(diǎn)上進(jìn)一步凝心聚力,攻堅(jiān)克難,扎實(shí)推進(jìn)xxxx各項(xiàng)工作,強(qiáng)力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和旅游項(xiàng)目開發(fā),進(jìn)一步推進(jìn)xxxx旅游品牌改造升級(jí)。20xx年主要工作目標(biāo)是:繼續(xù)以創(chuàng)建5a級(jí)景區(qū)為抓手,扎實(shí)推進(jìn)xxxx生態(tài)文化旅游區(qū)建設(shè),力爭(zhēng)全年完成投入6億元以上,xxxx接待游人超120萬人次。重點(diǎn)將推進(jìn)以下五方面工作。
一、加強(qiáng)對(duì)接,加快推進(jìn)5a創(chuàng)建顯成果。加大力度對(duì)接國家、省旅游局,在中國蝸牛(北京)景區(qū)管理公司的協(xié)助下,對(duì)照國家5a級(jí)景區(qū)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求,全面推進(jìn)xxxx5a級(jí)景區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)工作。加強(qiáng)新旅游集散中心等一批旅游基礎(chǔ)設(shè)施、軟件服務(wù)設(shè)施建設(shè),花大力氣開展5a申報(bào)、創(chuàng)建等相關(guān)內(nèi)業(yè)資料的收集、整理工作,確保5a創(chuàng)建工作有明顯成果。
二、部門聯(lián)動(dòng),全力推進(jìn)景區(qū)建設(shè)見成效。按照縣委縣政府的總體部署和要求,進(jìn)一步加強(qiáng)與祥源投資集團(tuán)合作力度,凝聚縣規(guī)劃、國土、環(huán)保、林業(yè)、住建、發(fā)改等主管部門力量,全力協(xié)助完成新開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)前置性工作,盡心做好項(xiàng)目投資政策落實(shí)和開發(fā)建設(shè)服務(wù)工作,讓重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)不耽誤在“服務(wù)”途中,確保20xx年洞天福地祠復(fù)建、月華街客運(yùn)索道改造、新旅游集散中心、博明酒店、善水街、自由家營地、溫泉探測(cè)及使用等一批新建或續(xù)建項(xiàng)目建設(shè)有效完成,并投入使用,發(fā)揮效益,以進(jìn)一步堅(jiān)定投資商發(fā)展信心。
三、做強(qiáng)品牌,快速推進(jìn)旅游人氣大攀升。繼續(xù)加強(qiáng)與新浪、網(wǎng)易、攜程、中安在線等知名網(wǎng)站合作,深入推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)宣傳。加強(qiáng)xxxx微博、微信平臺(tái)建設(shè),做活微旅游營銷。繼續(xù)加大京福高鐵沿線客源地的拓展力度,積極應(yīng)對(duì)京福高鐵沿線皖浙贛閩各景區(qū)景點(diǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng),加快旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量提升,重點(diǎn)辦好道文化節(jié)之新春祈;顒(dòng)、第三屆xxxx國際萬人徒步大會(huì)、xxxx重陽登高添壽、xxxx太素宮開觀等活動(dòng),持續(xù)發(fā)力,久久為功,打響“道教文化圣地、休閑養(yǎng)生福地”品牌,確保完成全年旅游人次突破120萬目標(biāo)。
四、依法行政,大力推進(jìn)景區(qū)管理上水平。以落實(shí)今年國家住建部綜合執(zhí)法檢查工作反饋意見為契機(jī),進(jìn)一步加大整改力度,加快建章立制,建立長(zhǎng)效機(jī)制,持續(xù)推進(jìn)風(fēng)景名勝區(qū)管理越上新臺(tái)階。堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng),堅(jiān)持不懈地推進(jìn)月華街社會(huì)管理工作,進(jìn)一步完善月華街基層組織建設(shè)機(jī)制、矛盾糾紛化解機(jī)制、民生工程保障機(jī)制,確保月華街環(huán)境整治、市場(chǎng)管理、民生工程以及文明創(chuàng)建等重點(diǎn)工作再上新臺(tái)階。繼續(xù)推進(jìn)《xxxx風(fēng)景區(qū)總規(guī)》報(bào)批工作和核心景區(qū)地段詳規(guī)編制審批工作。積極爭(zhēng)取各級(jí)政府主管部門支持,以完善風(fēng)景區(qū)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),依法強(qiáng)化核心景區(qū)日常行政管理工作。完善xxxx旅游股份有限公司法人治理結(jié)構(gòu),確保企業(yè)規(guī)范經(jīng)營、科學(xué)管理。
五、強(qiáng)化保障,積極推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)見行動(dòng)。進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),從嚴(yán)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍建設(shè),從嚴(yán)管理干部職工隊(duì)伍,鍛造黨員干部工作能力。持續(xù)推進(jìn)督查工作力度,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),確保政令暢通。繼續(xù)深化拓展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”要求,加強(qiáng)反“四風(fēng)”建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行“十五項(xiàng)禁令”,從嚴(yán)開展懶政怠政問題等專項(xiàng)治理。進(jìn)一步加強(qiáng)xxxx管理體制建設(shè),健全各處室工作職能,完善管理制度,提高管理與服務(wù)效能,為xxxx風(fēng)景區(qū)各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)提供有保障。
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇4
一、20xx年全年工作總結(jié)
12年是個(gè)不平凡的一年,在這即將過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我們班組的各項(xiàng)工作均順利進(jìn)行,我們堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,全面落實(shí)隱患治理排查工作,在班組內(nèi)部全面推行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,加強(qiáng)“四個(gè)重點(diǎn)”的控制力度,確,F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的監(jiān)督,努力打造合格班組實(shí)現(xiàn)了工傷事故為零,火災(zāi)事故為零,危險(xiǎn)源點(diǎn)控制及整改控制的完成。
1、深入開展“隱患排查、辯識(shí)工作”、時(shí)刻加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程學(xué)習(xí),使班組內(nèi)部人員的危險(xiǎn)源辨識(shí)能力加強(qiáng),使班組內(nèi)危險(xiǎn)源點(diǎn)始終處于在安全可控的范圍內(nèi)。
2、為了取得合格班組的成功驗(yàn)收和班組安全工作建設(shè)情況,全班人員齊具智慧,共同努力,使得兩項(xiàng)工作均取得不錯(cuò)的成績(jī)。
3、對(duì)于12年我們班組新分的人員我們認(rèn)真落實(shí)班組級(jí)教育,同時(shí)加強(qiáng)節(jié)假日期間人員的安全教育。
4、加強(qiáng)班組安全建設(shè),強(qiáng)化班組安全管理,因?yàn)榘嘟M是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),只有健全班組“安全生產(chǎn)五項(xiàng)制度”及班組崗前5分鐘安全交底工作,才能使每個(gè)人每天對(duì)安全有深刻的認(rèn)識(shí)。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)作業(yè)的監(jiān)督及落實(shí):
由于所涉及的危險(xiǎn)區(qū)域多而雜、例如為保證職工及身體健康,防止沼氣、噪音等介質(zhì)對(duì)人員的傷害,出入作業(yè)區(qū)域正確佩戴防護(hù)用品,禁止吸煙或動(dòng)用明火,離心機(jī)崗位操作時(shí)必須佩戴耳塞。同時(shí)班組長(zhǎng)、安全員還會(huì)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的監(jiān)督,從根本上杜絕事故的發(fā)生。
二、20xx年安全工作安排
20xx年是我廠保生產(chǎn)、嚴(yán)管理、增產(chǎn)減排的一年,也對(duì)我們班組提出了更高的要求,在日常工作中我們要抓住現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的控制、提高對(duì)重點(diǎn)作業(yè)的監(jiān)督。
1、深入開展危險(xiǎn)源點(diǎn)辯識(shí)排查整改工作,強(qiáng)化班組內(nèi)部隱患的整改,做到有隱患必整改、減少隱患的存在,提高職工作業(yè)前的辯識(shí)能力。
2、加強(qiáng)xx年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):
12年安全生產(chǎn)中的安全生產(chǎn)事故給我們敲響了警鐘,為了切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)作業(yè),應(yīng)做好以下幾點(diǎn):
、偶訌(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和防范措施的落實(shí)。
、漆槍(duì)12年事故,教育職工嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程。
、亲龊眯鹿と说陌踩逃,切實(shí)有效杜絕“四個(gè)重點(diǎn)”中的重點(diǎn)人的教育監(jiān)督。
3、加強(qiáng)班組內(nèi)部控制的危險(xiǎn)源點(diǎn)的日常管理,確保全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇5
我片區(qū)在成立一年的這段時(shí)間里,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)營銷中心的統(tǒng)一部署,堅(jiān)持客戶規(guī)模發(fā)展,深度開展戶外營銷及存量市場(chǎng)保有,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,狠抓執(zhí)行與落實(shí),精耕細(xì)作開展各項(xiàng)營銷工作。
一、主要工作成效
1.較好地完成每月KPI任務(wù)。充分做到以KPI為導(dǎo)向,認(rèn)真按照公司經(jīng)營思路要求,指導(dǎo)各廳有針對(duì)性開展好每月的營銷活動(dòng)。通過有效溝通、經(jīng)驗(yàn)交流及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)等方式促進(jìn)各廳業(yè)績(jī)的穩(wěn)步提升,確保均衡發(fā)展。
2.認(rèn)真開展戶外主題營銷活動(dòng)。片區(qū)通過指導(dǎo)并協(xié)助服務(wù)廳開展戶外營銷活動(dòng)累計(jì)10場(chǎng)次,通過進(jìn)村設(shè)點(diǎn)擺攤,深入挖掘潛在市場(chǎng),充分利用TD終端及無線寬帶等資源,開拓新增市場(chǎng)及回挖對(duì)手客戶,以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、電子錢包為抓手,通過聯(lián)合村連點(diǎn)、村委會(huì)及當(dāng)?shù)啬苋诵麄,切?shí)做好農(nóng)村客戶的保有工作。
3.協(xié)助各合作廳開展日常工作。要求各廳高度重視手機(jī)銷售和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的辦理、寬帶的營銷,同時(shí)關(guān)注村連點(diǎn)形象包裝及宣傳物料的支撐,實(shí)現(xiàn)村連點(diǎn)作為公司服務(wù)窗口戰(zhàn)略意義。
4.認(rèn)真落實(shí)和貫徹公司的實(shí)名制工作。加強(qiáng)合廳的管理,確保合廳認(rèn)真貫徹落實(shí)實(shí)名制工作,張貼海報(bào),對(duì)進(jìn)店顧客進(jìn)行宣傳。每周進(jìn)行一次自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改,對(duì)異網(wǎng)的違規(guī)行為及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)。
5.1-10月共計(jì)完成累計(jì)市場(chǎng)凈增通話客戶份額70%。包頭湖農(nóng)場(chǎng)市場(chǎng)占有率由去年底的58.28%提升到現(xiàn)在的63.16%,提高4.88個(gè)百分點(diǎn)。拖布力其鄉(xiāng)市場(chǎng)占有率由去年底的58.46%提升到現(xiàn)在的60.64%,提高2.18個(gè)百分點(diǎn)。全年累計(jì)銷售完成TD終端613部。完成咪咕3318戶,完成任務(wù)指標(biāo)的153%。完成流量2478戶,完成任務(wù)指標(biāo)的419%。每月亦完成市場(chǎng)部下達(dá)的新入網(wǎng)流量開通率。完成WLAN銷售60戶,期中基站型20戶。
二、存在突出問題與不足
1.思想意識(shí)有待增強(qiáng)。面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,危機(jī)感仍然欠缺,對(duì)待工作的責(zé)任心不夠,體現(xiàn)在只為工作而工作,沒有樹立大局觀。
2.戶外營銷缺少創(chuàng)新舉措。戶外營銷的開展不僅需要常態(tài)化,更需要?jiǎng)?chuàng)新,通過前期營銷工作總結(jié)發(fā)現(xiàn),只有細(xì)分市場(chǎng),精心策劃才能起到良好的營銷效果,合作廳開展戶外營銷的組織策劃能力有限,只有切實(shí)提升營銷人員綜合能力才能持久有效提升業(yè)績(jī)。
3.普通型WLAN寬帶發(fā)展滯后。WLAN寬帶業(yè)務(wù)是今年的重點(diǎn)工作,在發(fā)展和營銷WLAN寬帶時(shí)缺乏有效的宣傳和營銷手段。
4.合廳的基礎(chǔ)管理工作仍存在緒多問題;A(chǔ)管理是各項(xiàng)工作有序開展的前提,目前仍存在重視不足,沒有能按要求常態(tài)化開展。服務(wù)質(zhì)量的提升沒有明顯改善,合廳的主動(dòng)營銷還需加強(qiáng)。
三、20xx年工作重點(diǎn)及舉措
明年我片區(qū)將認(rèn)真按照公司要求,深刻領(lǐng)悟公司的指導(dǎo)精神,貫徹落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo),引領(lǐng)各廳精細(xì)化開展好各項(xiàng)工作。重點(diǎn)做好如下幾項(xiàng)工作。
1.實(shí)名制工作。我片區(qū)將嚴(yán)格按照實(shí)名制的要求張貼海報(bào),將實(shí)名制工作長(zhǎng)久不懈的抓下去,嚴(yán)格執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)異網(wǎng)有違規(guī)行為及時(shí)取證并上報(bào)。
2.寬帶的發(fā)展。我片區(qū)將加大有線寬帶及無線寬帶的發(fā)展。努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。以寬帶為抓手,對(duì)存量用戶進(jìn)行捆綁。
3.細(xì)分市場(chǎng)開展創(chuàng)新的營銷模式。通過認(rèn)真地市場(chǎng)摸底掌握市場(chǎng)第一手資料,仔細(xì)分析潛在市場(chǎng),細(xì)分客戶,強(qiáng)化支撐,將營銷效果做到最大化。通過組織學(xué)習(xí)及相互交流促進(jìn)合廳的技能提升,把每一次營銷的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),有針對(duì)性地復(fù)制,在不斷總結(jié)中不斷提升營銷能力及水平。
4.高度重視每一次的勞動(dòng)競(jìng)賽。做到全員參與,強(qiáng)化執(zhí)行,樹立“平庸便是過,無功就是錯(cuò)” 的思想,確保每一次的勞動(dòng)競(jìng)賽均取得優(yōu)異成績(jī)。
5. 繼續(xù)加大客戶規(guī)模發(fā)展不放松。任何時(shí)候業(yè)務(wù)發(fā)展都要以新增客戶發(fā)展為主線,同時(shí)重視存量客戶的穩(wěn)定。沒有客戶,就沒有寬帶和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展;沒有存量客戶的穩(wěn)定,就沒有客戶規(guī)模的有效發(fā)展。新增規(guī)模發(fā)展與存量客戶的穩(wěn)定和價(jià)值提升必須兩手抓!兩手都要硬!市場(chǎng)占有率力爭(zhēng)在今年的基礎(chǔ)上再提高2個(gè)百分點(diǎn)。
6.堅(jiān)持TD終端的銷售。加大合廳的TD終端的鋪貨率,對(duì)合廳手機(jī)銷售技巧進(jìn)行培訓(xùn)。鼓勵(lì)幫扶合廳進(jìn)行集團(tuán)手機(jī)營銷和定點(diǎn)開展集市營銷活動(dòng)。
7. 強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作水平。要改善各廳存在的不足,尤其重點(diǎn)提升服務(wù)質(zhì)量工作,主動(dòng)營銷技能,避免服務(wù)質(zhì)量投訴,大力發(fā)展新業(yè)務(wù)。注重對(duì)服務(wù)廳進(jìn)行常態(tài)化的檢查,功過是非要獎(jiǎng)罰分明,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。
我將以積極的工作心態(tài),高度負(fù)責(zé)任的完成公司交付的每一項(xiàng)工作。實(shí)現(xiàn)合廳賺大錢及自己業(yè)績(jī)的全面提升,保障片區(qū)運(yùn)營指標(biāo)的圓滿完成。
以上是我片區(qū)20xx年工作總結(jié)及20xx年總體工作思路及舉措,因水平有限文中難免有錯(cuò)漏之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇6
回顧20xx年度的企劃工作,我們以擴(kuò)大品牌知名度為工作重心,分別從報(bào)紙、戶外活動(dòng)、帝豪客戶關(guān)愛、網(wǎng)絡(luò)四個(gè)方面來進(jìn)行整合性質(zhì)的品牌宣傳。
每個(gè)月度都在當(dāng)?shù)刂髁鲌?bào)紙做兩到三期的硬廣,兼有軟文發(fā)布,每一到兩個(gè)星期做一次戶外巡展,適當(dāng)做客戶關(guān)愛活動(dòng),并且長(zhǎng)期做網(wǎng)絡(luò)宣傳。除此之外,為了樹立良好的形象,我們還積極參加了公益獻(xiàn)愛心活動(dòng)。參加本地區(qū)的車展,特別是11月份的車房聯(lián)展,我們積極參與并且獲得冠名權(quán),去的了良好的效果。
帝豪品牌在濮陽地區(qū)是新品牌,上市之初做以品牌知名的擴(kuò)大為核心的宣傳,其指導(dǎo)方向是正確的,20xx年度我們完全貫徹的這一工作核心。并且在品牌知名度宣傳也取得了顯著的效果品牌覆蓋率達(dá)到百分之七十以上。取得成績(jī)的同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,從每月銷量上來看,每月的宣傳力度不可謂不大,但收效卻甚微。究其原因,是我們只是注意到品牌宣傳了力度和覆蓋面,卻忽略了精確度,有對(duì)牛彈琴之嫌。槍聲很大,致命率卻很低。在有望客戶分布鑒別方面缺乏準(zhǔn)確的分析。而且在宣傳內(nèi)容方面長(zhǎng)期單一化,沒能夠找到強(qiáng)有力的品牌訴求。
為了你不上面提到的缺陷,我們公司經(jīng)研究決定了下一年的企劃部工作計(jì)劃。決定,有單一的品牌知名度宣傳轉(zhuǎn)變?yōu),以提高服?wù)質(zhì)量為基礎(chǔ)的品牌宣傳為工作重心。從轟轟烈烈的宣傳轉(zhuǎn)變?yōu)楹惋L(fēng)細(xì)雨式的體貼入微的品牌親和力宣傳。部部為營。
具體到宣傳手段,我們會(huì)繼續(xù)網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)品牌形象宣傳。擴(kuò)大戶外宣傳力度,把戶外活動(dòng)宣傳工作做足做細(xì),部部為營,精確制導(dǎo)沒一位客戶。同時(shí),做好店內(nèi)活動(dòng),把老客戶維護(hù)活動(dòng)最為重點(diǎn),他們是未來為品牌贏得好口碑有力力量。此外,我們?cè)诘陜?nèi)提高服務(wù)質(zhì)量,除提升帝豪品牌美譽(yù)度外,也提高作為經(jīng)銷商4S店的品牌形象。一手做產(chǎn)品品牌形象,一手做整體4S店品牌形象。另外也會(huì)根據(jù)傳統(tǒng)節(jié)日,每個(gè)一兩個(gè)月做一次上規(guī)模性的活動(dòng),以提升其在社會(huì)上的曝光度。
回顧20xx年我們有得有失,期間的重重阻礙,并不能阻擋住我們前進(jìn)的道路,我們會(huì)以積極的態(tài)度面對(duì)困難,以理性的方式客服困難,越挫越勇。20xx年,我們堅(jiān)信,會(huì)打一個(gè)漂亮的銷售仗。
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇7
今年,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和XX市環(huán)保局的指導(dǎo)下,較好地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、全市環(huán)境質(zhì)量狀況
全市環(huán)境質(zhì)量保持良好,空氣質(zhì)量?jī)?yōu)于國家一級(jí)標(biāo)準(zhǔn),城市環(huán)境空氣質(zhì)量?jī)?yōu)良率為100%;地表水水質(zhì)達(dá)到ⅲ類水標(biāo)準(zhǔn);市區(qū)飲用水水源水質(zhì)達(dá)標(biāo)率100%。全年沒有發(fā)生環(huán)境污染突發(fā)事件。
1、鑒江:鑒江四個(gè)監(jiān)測(cè)斷面的水質(zhì)均達(dá)到控制目標(biāo)的要求,其中銅鼓電站和水廠斷面為ii類水質(zhì),水口和鎮(zhèn)隆斷面為iii類水質(zhì)。
2、黃華江:從6月份起對(duì)黃華江段開展水質(zhì)監(jiān)測(cè),共布設(shè)4個(gè)監(jiān)測(cè)斷面,自上而下分別是:岳龍、白枚、木輅、荷塘電站,其中荷塘電站斷面為粵桂跨界斷面。監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示,跨界斷面為ii類水質(zhì),是粵桂兩省唯一達(dá)到ii類水質(zhì)要求的交界河流。
3、飲用水水源地水質(zhì)監(jiān)測(cè):飲用水水源地水質(zhì)符合iii類水質(zhì)要求。
4、市區(qū)空氣質(zhì)量的指標(biāo)優(yōu)于國家一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。其中,二氧化硫和二氧化氮符合一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求,pm10符合二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求。
二、主要開展的各項(xiàng)環(huán)保工作
。ㄒ唬┮(guī)范項(xiàng)目管理,嚴(yán)把環(huán)評(píng)審批關(guān)。一是抓好項(xiàng)目審批關(guān)。我局在認(rèn)真貫徹落實(shí)《環(huán)境影響評(píng)價(jià)法》和《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》的同時(shí),強(qiáng)化新建項(xiàng)目環(huán)境管理,按照國家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)境保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)把審批關(guān),杜絕違反國家產(chǎn)業(yè)政策、浪費(fèi)資源、嚴(yán)重污染環(huán)境和破壞生態(tài)的項(xiàng)目;二是加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目的日常監(jiān)管。定期開展項(xiàng)目清查,對(duì)未按規(guī)定履行環(huán)評(píng)報(bào)批手續(xù)的、未批先建的項(xiàng)目,督促限期補(bǔ)辦環(huán)評(píng)手續(xù),對(duì)已經(jīng)生產(chǎn)的但未履行“三同時(shí)”驗(yàn)收的企業(yè),督促完善驗(yàn)收手續(xù)。三是積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園整園環(huán)評(píng)審批。指導(dǎo)、協(xié)助園區(qū)辦、環(huán)評(píng)公司做好整園環(huán)評(píng)工作,我市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園區(qū)整園環(huán)評(píng)10月通過省環(huán)保廳審批。
今年,我局審批項(xiàng)目14個(gè),備案項(xiàng)目23個(gè),全部按要求進(jìn)行審批前公示,建設(shè)項(xiàng)目“環(huán)評(píng)”執(zhí)行率達(dá)100%。
。ǘ┘哟笈盼圪M(fèi)征收力度,強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行排污申報(bào)和排污費(fèi)征收使用管理的相關(guān)規(guī)定,依法開展排污收費(fèi)工作。同時(shí),通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),采取對(duì)策,深入企業(yè)積極宣傳環(huán)保法律法規(guī),不僅增強(qiáng)了排污企業(yè)對(duì)環(huán)境保護(hù)的法律意識(shí),同時(shí)也促進(jìn)了企業(yè)污染治理的積極性。截至11月份,上繳排污費(fèi)187.8萬元,入庫率100%。
。ㄈ┲鉀Q熱點(diǎn)難點(diǎn),深入開展環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)。年初以來,借住史上最嚴(yán)環(huán)保法實(shí)施契機(jī),我局加大執(zhí)法力度,深入開展了一系列嚴(yán)厲打擊違法排污企業(yè),保障人民群眾環(huán)境權(quán)益的環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)。以開展專項(xiàng)行動(dòng)作為環(huán)保執(zhí)法的一個(gè)有力抓手,把環(huán)保執(zhí)法滲透至方方面面。一是組織了清理整治全市土紙廠專項(xiàng)行動(dòng),共取締了小土紙42家,并將東鎮(zhèn)十腰私拆環(huán)保封條非法生產(chǎn)土紙的老板梁天承案移交公安部門處理,公安部門對(duì)梁天承給予行政拘留五天處罰,開了我市涉污違法行為人被司法處罰先例;二是強(qiáng)化飲用水源保護(hù),按照飲用水源保護(hù)區(qū)劃分的技術(shù)規(guī)范和相關(guān)要求,加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度,保障人民群眾飲用水安全,今年,從嚴(yán)處罰了1宗利用雨天偷排污水影響市區(qū)飲用水源的污染案件,責(zé)令停產(chǎn)整改,并處以18萬元罰款,開出我市環(huán)保罰款最高罰單。三是加大對(duì) “新五小”和“十五小”的關(guān)停力度。聯(lián)合公安機(jī)關(guān)取締5間死灰復(fù)燃的小煉金企業(yè),對(duì)“新五小”和“十五小”企業(yè)做到發(fā)現(xiàn)一間,取締一間。四是在高、中考禁噪期間,我局下發(fā)文件進(jìn)行事前告知,并對(duì)轄區(qū)所有建筑工地、噪聲敏感集中區(qū)域進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法檢查,確保禁噪工作落到實(shí)處,為高、中考保駕護(hù)航。
今年,我局開展的各項(xiàng)環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)共監(jiān)督檢查企業(yè)481家,責(zé)令停止建設(shè)項(xiàng)目2家,關(guān)停取締企業(yè)42家,處罰企業(yè)44家,處罰金額87.5萬元,移送公安案件2宗。
(四)及時(shí)查處環(huán)境污染投訴,保障群眾切身利益。我局一直高度重視群眾來信來訪工作,對(duì)處理信訪案件建立一套完善的規(guī)章制度。同時(shí),我局本著“熱情主動(dòng),有訴必應(yīng),及時(shí)處理,迅速反饋”的原則,妥善處理群眾來電來訪,及時(shí)通過電話或網(wǎng)絡(luò)媒體向群眾反饋,切實(shí)維護(hù)了群眾的環(huán)境權(quán)益,得到了群眾的好評(píng)。今年,共受理環(huán)境污染投訴案件185件,案件處理率100%,結(jié)案率100%。
。ㄎ澹├^續(xù)抓緊大氣污染防治考核工作。一是開展黃標(biāo)車淘汰。召開全市黃標(biāo)車淘汰工作會(huì)議,制定了我市黃標(biāo)車提前淘汰獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼方案,同時(shí)對(duì)此項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行了分解,將工作目標(biāo)任務(wù)分解到各相關(guān)單位,明確各相關(guān)單位職責(zé)。截止20xx年11月,我市共淘汰黃標(biāo)車1035輛,完成率94.26%,20xx年底前注冊(cè)營運(yùn)的黃標(biāo)車已淘汰493輛,完成率52.67%,還需淘汰443輛(其中,政府部門、國有企業(yè)黃標(biāo)車169輛)。二是劃定了我市高污染燃料禁燃區(qū)。將城市中心區(qū)、商業(yè)區(qū)、居民居住區(qū)、機(jī)關(guān)文教集中區(qū)等區(qū)域以及其他需要來嚴(yán)格控制大氣污染的區(qū)域劃定成為禁燃區(qū),區(qū)內(nèi)禁止燃燒原煤、蜂窩煤、木炭、重油等高污染燃料。三是加強(qiáng)工業(yè)鍋爐整治。聯(lián)合教育局發(fā)文《關(guān)于進(jìn)一步做好學(xué)校生活鍋爐整改工作的通知》,全面開展學(xué)校生活鍋爐整治,已淘汰學(xué)校鍋爐8個(gè),改為用電用氣等清潔能源的設(shè)備,減少二氧化硫和煙塵的排放。
。┲饕廴疚餃p排工作穩(wěn)步推進(jìn)。列入我市整治任務(wù)的46家養(yǎng)殖場(chǎng),完成治理完成治理的有40家,啟動(dòng)治理的4家,退養(yǎng)2家。全面完成了列入整治任務(wù)的11家小土紙廠的整治。
。ㄆ撸┘訌(qiáng)環(huán)境法制宣傳,全面推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)。為擴(kuò)大環(huán)保影響,強(qiáng)化群眾、企業(yè)的環(huán)境意識(shí),采取靈活的宣傳方法,利用培訓(xùn)會(huì)議、電視新聞、宣傳資料等群眾喜聞樂見的方式對(duì)群眾、企業(yè)進(jìn)行新修訂環(huán)保政策、法規(guī)的宣傳。印發(fā)新《環(huán)保法》、新《廣東省環(huán)境保護(hù)條例》傳手冊(cè)1萬多份,并出動(dòng)宣傳車到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳環(huán)保法。
(八)全面強(qiáng)化隊(duì)伍能力建設(shè),提高業(yè)務(wù)能力。一是完善內(nèi)部管理、執(zhí)法規(guī)范多項(xiàng)制度措施,查擺自身問題,全面改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提升服務(wù)效能,提高了環(huán)保干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)和干事、創(chuàng)業(yè)、為民的能力。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提升環(huán)保執(zhí)法能力。為進(jìn)一步提高全局工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平,我局堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)新《環(huán)境保護(hù)法》、新《廣東省環(huán)境保護(hù)條例》等相關(guān)環(huán)保法律法規(guī),以適應(yīng)新時(shí)期環(huán)保工作的要求,打造一支素質(zhì)精良、業(yè)務(wù)精通的環(huán)保隊(duì)伍。三是組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)“三嚴(yán)三實(shí)”,提高黨員干部用好手中權(quán)力,為民謀事的能力,并將“三嚴(yán)三實(shí)”作為加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)經(jīng)常性、長(zhǎng)期性工作抓好抓實(shí)。
。ㄊ┘訌(qiáng)政府信息公開,提高工作透明度。完善政府信息公開工作平臺(tái),成立市環(huán)保局門戶網(wǎng)站,20xx年,在門戶網(wǎng)站及政府重點(diǎn)領(lǐng)域信息平臺(tái)主動(dòng)公開環(huán)境信息104條。其中,行政處罰30宗,責(zé)令改正4宗、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)審批37項(xiàng)、飲用水水源水質(zhì)月報(bào)10期、空氣質(zhì)量月報(bào)10期、江河水質(zhì)10期、環(huán)境監(jiān)測(cè)季報(bào)3期。此外,我局還按要求每周更新一條政務(wù)信息,共11條。讓廣大市民及時(shí)了解環(huán)保工作動(dòng)態(tài),發(fā)揮群眾監(jiān)督力量。
三:下一年工作計(jì)劃
20xx年,我局將繼續(xù)圍繞環(huán)保中心工作,以求真、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),積極謀劃,重點(diǎn)推進(jìn),力爭(zhēng)使各項(xiàng)工作取得新成效。
1、繼續(xù)嚴(yán)把環(huán)評(píng)審批關(guān)。進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)污染源頭的控制,嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境準(zhǔn)入關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行并落實(shí)“環(huán)境影響評(píng)價(jià)法”和“三同時(shí)”制度,抓好項(xiàng)目環(huán)保審批管理,嚴(yán)肅查處“未批先建、未驗(yàn)先投”違法建設(shè)項(xiàng)目。
2、繼續(xù)加大污染防治力度。鞏固和推進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)污染減排工作成果,繼續(xù)加大黃標(biāo)車淘汰、燃煤鍋爐整治力度,加強(qiáng)揮發(fā)性有機(jī)物企業(yè)減排工作,強(qiáng)化污染防治工作,完成減排任務(wù)。
3、繼續(xù)強(qiáng)化環(huán)境執(zhí)法監(jiān)察。嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為,依法調(diào)查處理環(huán)境糾紛和環(huán)境污染事故。繼續(xù)開展好“整治違法排污企業(yè),維護(hù)群眾健康”環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)。
4、不斷加強(qiáng)環(huán)保自身能力建設(shè)。一是抓環(huán)保隊(duì)伍自身業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提升每位工作人員的工作能力和依法行政水平;二是抓廉政建設(shè),定期組織學(xué)習(xí)《中央八項(xiàng)規(guī)定》及“三嚴(yán)三實(shí)”等關(guān)于黨風(fēng)廉政方面的規(guī)定,切實(shí)做到干干凈凈做人、老老實(shí)實(shí)做事,打造一支素質(zhì)精良、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通的環(huán)保隊(duì)伍。
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