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      2. 年度總結(jié)工作計劃

        時間:2021-07-28 12:17:54 年度總結(jié) 我要投稿

        精選年度總結(jié)工作計劃模板合集八篇

          時光在流逝,從不停歇,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的年度總結(jié)工作計劃8篇,歡迎大家分享。

        精選年度總結(jié)工作計劃模板合集八篇

        年度總結(jié)工作計劃 篇1

          一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級商務(wù)主管部門的具體指導(dǎo)下,我局緊緊圍繞商務(wù)工作目標思路,立足實際,狠抓落實,較好地完成了縣委、縣政府和上級商務(wù)部門下達的各項工作任務(wù),F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

          一、20xx年主要指標完成情況

          1. 社會消費品零售總額平穩(wěn)增長。20xx年XX市下達我縣社會消費品零售總額目標任務(wù)是23.04億元,今年前三季度完成16.08億元,預(yù)計到12月底完成全年目標任務(wù)23.04億元。

          2. 圓滿完成固定資產(chǎn)投資工作任務(wù)。今年1-11月我局報送的商貿(mào)流通業(yè)固定資產(chǎn)投資完成4.5億元,超額完XX縣政府下達3.6億元的年任務(wù)目標。

          3.對外貿(mào)易指標有希望實現(xiàn)零的突破。我縣今年外貿(mào)進出口目標任務(wù)為2萬美元。1-10月份外貿(mào)進出口為0萬美元,預(yù)計全年進出口總額為4.28萬美元,完成目標任務(wù)的214%。

          4.完成生豬活體儲備任務(wù)。我縣20xx年生豬活體儲備任務(wù)是4200頭,目前已完成2800頭,預(yù)計12月底完成4200頭。

          二、主要措施及成效

         。ㄒ唬┓e極推進電子商務(wù)發(fā)展

          我局積極推進我縣“電子商務(wù)進農(nóng)村”的各項工作,出臺了《關(guān)于印發(fā)縣開展電子商務(wù)進農(nóng)村試點建設(shè)實施方案的通知》等文件,動員我縣重點企業(yè)入駐郵樂網(wǎng),實現(xiàn)我縣電商進入“初步試網(wǎng)”實施階段。同時,京東幫生活館、蘇寧易購分別于今年7月和9月份進駐,引進了廣西桂商電子商務(wù)有限公司、深圳前海農(nóng)邁天下電子商務(wù)有限公司等構(gòu)筑電子商務(wù)平臺,桂商網(wǎng)預(yù)計今年12月底正式上線。共舉辦兩期電子商務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)范圍覆蓋縣城及10個鄉(xiāng)鎮(zhèn),培訓(xùn)人數(shù)達330人左右。組織召開1次電子商務(wù)交流促進會,約28人參加座談。

          在淘寶百色特色館方面,我縣支持50萬元。我縣展廳已于12月6日投入使用,并組織相關(guān)企業(yè)參加定于12月8日淘寶特色中國百色館開館活動,同時開展線上線下展銷活動。

          在農(nóng)展會期間,我局負責(zé)電子商務(wù)一條街18個展位的招商參展工作和新技術(shù)新品種推介會的籌備工作并組織召開互聯(lián)網(wǎng)+新技術(shù)新品種推介會。

         。ǘ┩七M重大商貿(mào)建設(shè)項目

          1.“南菜北運”工作情況。廣西壯鄉(xiāng)河谷農(nóng)業(yè)科技有限公司、縣古鼎香農(nóng)產(chǎn)品綜合批發(fā)市場有限公司、三雷老韋物流有限責(zé)任公司的項目產(chǎn)地集配中心項目建設(shè)完成,經(jīng)市商務(wù)局、財政局初驗完成,正在上報自治區(qū)商務(wù)廳、財政廳驗收。

          2.專項資金申報及品牌建設(shè)工作。專項資金申報今年專項資金申報有3項:百項重點工程資金申報、大型促銷費活動申報。我縣三家企業(yè)獲得活動補助資金,共15萬元。

          3.市場建設(shè)工作情況。千祥公司的日用品配送中心項目,已完成部分的地面硬化,部分集散廳棚主體框架已建完,但因公司與5戶農(nóng)民存在土地租用糾紛,農(nóng)戶阻撓施工導(dǎo)致項目一小部分不能建設(shè)。

         。ㄈ┘佑徒ㄔO(shè)工作情況

          今年完成我縣轄區(qū)內(nèi)共23座加油站年審工作,1座新建加油站上報工作;獲自治區(qū)商務(wù)廳批復(fù)的加油站5座。已獲得批復(fù)但未建的加油站有17座。

         。ㄋ模┻M一步加強外貿(mào)工作

          我縣目前已有16家企業(yè)備案進出口業(yè)務(wù),其中今年新備案的企業(yè)有4家。我局多次到廣西壯鄉(xiāng)河谷農(nóng)業(yè)科技有限公司等公司調(diào)研,研究解決企業(yè)在對外貿(mào)易進出口方面存在的困難問題。組織企業(yè)參加澳大利亞達爾文20xx年世界芒果大會、20xx年第八屆中國—東盟(百色)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)展示交易會,參加北京、香港芒果推介會等展會,開拓國內(nèi)外市場。

         。ㄎ澹┓e極開展月月促銷活動

          我局積極組織50多家企業(yè)參加XX市布洛陀民俗文化旅游節(jié)和重大節(jié)假日開展商品展銷活動,把我縣名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品銷售往國內(nèi)外,促進我縣名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品行銷全國。

         。┡嘤嗟南奚掀髽I(yè)

          我縣現(xiàn)有限上企業(yè)24家,今年上半年新增3家,計劃再增加2家,使我縣限上企業(yè)達到29家,加大對現(xiàn)有限額以上企業(yè)及個體經(jīng)營戶的跟蹤服務(wù)力度,督促企業(yè)提高上報數(shù)據(jù)質(zhì)量。

          (七)加快物流業(yè)的發(fā)展

          我縣已建成廣西農(nóng)副產(chǎn)品綜合批發(fā)市場等6家規(guī)模較大的冷鏈物流企業(yè),已建有低溫凍庫90750立方米,農(nóng)產(chǎn)品倉儲約10.5萬立方米,一次性可冷藏農(nóng)產(chǎn)品1.75萬噸,冷藏運輸車10臺,總運力為215噸/次。

         。ò耍┘哟笊虅(wù)綜合執(zhí)法工作

          我局加強成品油市場監(jiān)管工作,對全縣23家加油站點進行了實地現(xiàn)場檢查,共出動執(zhí)法人員224余人次,出動執(zhí)法車輛 53余次,查出全縣加油站安全隱患3處,下達責(zé)令限期整改通知書1份;教育2個無照非法經(jīng)營加油點業(yè)主,自覺拆除設(shè)備,停止經(jīng)營活動。

          (九)開展安全生產(chǎn)工作

          我局開展了“元旦”等節(jié)假日安全生產(chǎn)檢查,共出動檢查車25次,檢查人員118人次,出版食品安全板報2板,宣傳并發(fā)放資料1000多份。配合市商務(wù)局、上級部門開展流通領(lǐng)域食品安全檢查18次。

          (十)其他工作

          按照縣委、縣政府工作部署,我局先后開展“三嚴三實”、 警示教育、查處發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問題專項工作等活動,全面完成社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)和計劃生育、信訪等各項工作指標。

          三、工作亮點

         。ㄒ唬┡σ龑(dǎo)企業(yè)開展進出口業(yè)務(wù),新增數(shù)家對外貿(mào)易經(jīng)營者備案企業(yè)

          今年以來,我局多次深入我縣企業(yè)開展動員,鼓勵企業(yè)開展對外貿(mào)易業(yè)務(wù),以擴大企業(yè)的知名度,提升企業(yè)品牌質(zhì)量。新增對外貿(mào)易經(jīng)營者備案企業(yè)5家,有17家企業(yè)到我局進行對外貿(mào)易經(jīng)營者備案業(yè)務(wù)。

         。ǘ┘訌娕c企業(yè)的溝通與協(xié)作,幫助企業(yè)完成進出口業(yè)務(wù)

          我局多次到廣西壯鄉(xiāng)河谷農(nóng)業(yè)科技有限公司調(diào)研,積極組織該企業(yè)參加各種國際會展開拓國際市場,該公司于11月11日出口一批價值2.37萬美元的貨物到越南。廣西南桂鋁業(yè)公司于11月19日出口一批價值1.91萬美元的鋁材到越南。具體海關(guān)數(shù)據(jù)要到12月底才會有報告。

         。ㄈ╇娮由虅(wù)工作取得新進展

          在今年的中國-東盟(百色)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)展示交易會期間,我局成功招進9個參展商共18個展位,拉動線上線下交易達13.15萬元。

          四、存在困難

          (一)限上企業(yè)數(shù)量少

          我縣限上企業(yè)僅有24家,后備項目少,所占比重低。

         。ǘ┥藤Q(mào)流通業(yè)固定資產(chǎn)儲備項目少

          目前,我縣僅有百色義烏國際商貿(mào)物流城項目(一期),商貿(mào)流通業(yè)固定資產(chǎn)增速將放緩。

         。ㄈ┩赓Q(mào)工作有待加強

          大部分企業(yè)因人力物力和國際市場原因難以開展進出口業(yè)務(wù);部分企業(yè)雖已在我縣備案,但還需要到龍邦海關(guān)、檢驗檢疫局等部門進行完善備案才能開展進出口業(yè)務(wù)。

         。ㄋ模╇娮由虅(wù)專業(yè)人才匱乏

          我縣專業(yè)人才匱乏嚴重影響了電子商務(wù)的發(fā)展進程,導(dǎo)致電子商務(wù)領(lǐng)域的開展只能是摸石頭過河,進程緩慢。物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋率不夠。

         。ㄎ澹╉椖客七M緩慢

          1.“南菜北運”項目方面。農(nóng)批市場的產(chǎn)地集配中心項目經(jīng)過多次調(diào)解依然沒有建設(shè)進展,年底將不能完成驗收。

          2.加油站項目方面。我縣已獲得批復(fù)未建的加油站有17座,其中中石化6座,中石油6座,民營5座。

          3.市場建設(shè)方面。千祥公司的配送中心項目建設(shè)地塊因與5戶農(nóng)民存在土地租用糾紛,農(nóng)戶阻撓施工導(dǎo)致項目一小部分不能建設(shè)。該項目預(yù)計今年難以完成驗收。

          五、20xx年工作計劃

          1.培養(yǎng)更多的限上企業(yè);

          2.加強進出口業(yè)務(wù);

          3.繼續(xù)推進電子商務(wù)工作;

          4.做好任務(wù)指標統(tǒng)計工作;

          5.繼續(xù)做好危舊房改造項目工作;

          6.做好推進加油站項目建設(shè)工作、新建加油站申報工作;

          7.做好本級商貿(mào)流通業(yè)項目扶持資金的申報工作以及其他類型項目的扶持資金的申報工作;

          8.完成生豬活體儲備任務(wù);

          9.開展商務(wù)執(zhí)法工作;

          10.完成上級部門交辦的各種工作任務(wù)。

        年度總結(jié)工作計劃 篇2

          20xx年以來,依據(jù)各級部門對平安生產(chǎn)監(jiān)察工作的要求,依照局機關(guān)年初,監(jiān)察三科較好地完成了半年工作任務(wù),現(xiàn)就20xx年上半年平安生產(chǎn)監(jiān)察工作開展環(huán)境陳訴請示如下:

          一、完成主要工作

          (一)進一步規(guī)范平安監(jiān)察工作。依據(jù)上級要求,監(jiān)察三科通過 “雙隨機”的模式,對全區(qū)的企業(yè)進行抽查,完成了上半年的工作任務(wù),較好的完成了上半年的執(zhí)法計劃。監(jiān)察三科上半年執(zhí)法反省企業(yè)42家次,介入市支隊異地執(zhí)法反省12家次。

          (二)進一步增強平安執(zhí)法反省。監(jiān)察的大隊依據(jù)《區(qū)安監(jiān)局20xx年度平安監(jiān)管執(zhí)法》和各級關(guān)于平安生產(chǎn)監(jiān)察工作要求,針對我區(qū)生產(chǎn)企業(yè)特點,對企業(yè)進行全籠罩的反省。上半年執(zhí)法反省42家次,介入市支隊異地執(zhí)法反省12家次。填寫《現(xiàn)場反省記錄》22份,下達《責(zé)令限期整改指令書》19份,填寫《復(fù)查看法書》15份。

          (三)進一步加大執(zhí)法工作力度。上半年執(zhí)法罰款金額40.1萬元。此中幫忙體育場街道辦執(zhí)法反省,對淄博銀麗工貿(mào)有限公司罰款1萬元,淄博天勤機器廠罰款2萬元,淄博寶鑫磨具有限公司罰款1萬元。幫忙科技工業(yè)園執(zhí)法反省,對淄博莊園塑膠有限公司罰款1萬元。監(jiān)察三科對淄博荏奧汽輪機有限公司罰款5.1萬,對山東義科節(jié)能有限公司罰款4萬元,對淄博綠源建材責(zé)任有限公司罰款5萬元,對元星電子罰款3萬元,對計保電氣罰款3萬元,對美林電子罰款15萬。并對20xx年以來的平安生產(chǎn)案件卷宗進行反省梳理,對存在的問題進行整改。

          二、下半年工作計算

          (一)規(guī)范執(zhí)法反省工作。針對目前我局執(zhí)法人員素質(zhì)和裝備以及專家環(huán)境,下一步對企業(yè)的反省建議主要采取專項反省,以削減綜合性執(zhí)法反省中存在的遺漏和不夠,防止工作失誤。

          (二)晉升業(yè)務(wù)知識才能。七月計劃,市局異地執(zhí)法培訓(xùn),通過培訓(xùn)晉升執(zhí)法程度,接收新的理念,更好的為下一步工作打牢根基。晉升監(jiān)管力度

          (三)按質(zhì)量全面完成其他工作。希望科室的各項工作爭取在的年終稽核中取得較好造詣。

        年度總結(jié)工作計劃 篇3

          一、工作成績

         。ㄒ唬 在公司物資管理上,我們嚴格按照生產(chǎn)計劃,以公司質(zhì)量管理體系為標準,不斷規(guī)范物資管理程序;有效控制物資儲備定額,建立自上而下的責(zé)任制;從物資驗收入庫、登記上帳、儲存管理到發(fā)放使用、盤存報表等都程序化,圓滿完成了生產(chǎn)計劃賦于我們的物資收發(fā)任務(wù)。

         。ǘ┰趯W(xué)習(xí)、落實公司ERP軟件的升級,我們有意識的進行了部門崗位職責(zé)、倉庫管理、規(guī)范物資帳目和統(tǒng)計報表等進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),從而進一步增強了部門員工的業(yè)務(wù)能力,提高了工作質(zhì)量。

         。ㄈ⿲C加工、結(jié)構(gòu)、裝配三個重點生產(chǎn)車間庫房物資的分類、存放、堆碼、標識,貨物的進出庫以及盤存、庫房安全等作了系統(tǒng)的管理。為加強倉儲工作的各項職能管理,明確職責(zé),使物資貯存管理能夠切實到位,以提高倉儲管理水平和工作效率。

          我們依據(jù)公司《工作績效考核辦法》,制訂了《倉儲管理考核辦法》,對崗位職責(zé)、勞動紀律、質(zhì)量信息等作了進一步的規(guī)范。

         。ㄋ模 安全保衛(wèi)是我們完成目標任務(wù)第一保障。配套和成品的儲存安全是公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益的生命,我們始終把安全置于第一位,防范為主,警鐘長鳴,建立健全安全保衛(wèi)制度,24小時安排人員值守,定職定責(zé),發(fā)現(xiàn)隱患,及時處理,積極配合公司全保科的管理工作,實抓狠抓,堅決杜絕了安全事故的發(fā)生。

         。ㄎ澹┛偨Y(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,及時改進。上半年我們實現(xiàn)了工作任務(wù)有請示安排,執(zhí)行過程有規(guī)范記錄,完成任務(wù)有總結(jié)檢查,針對崗位分散的特殊情況,物資科管理人員經(jīng)常召開工作分析會。

          二、存在的問題

          半年來,物資科全體員工在學(xué)習(xí)工作中逐步成長,但我們清楚自身還有很多不足,感受到業(yè)務(wù)能力、工作經(jīng)驗、組織管理能力等都有待加強,與工作崗位的需要、領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定的差距,是今后需要強化和努力的方向。我們將力爭做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我科進行指導(dǎo)。

         。ㄒ唬┳杂X加強學(xué)習(xí),逐步提高員工的科技理論水平和業(yè)務(wù)能力。加強員工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,認真學(xué)習(xí),確保公司ERP軟件有序?qū)嵤?/p>

         。ǘ┘訌妴T工的責(zé)任心,不推托工作,不推卸責(zé)任,困難面前勇于承擔(dān),在不斷磨礪中成長。堅持完成各項工作,做到腳踏實地,提高工作主動性,點滴實踐中完善自己。

          三、20xx年下半年工作思想

          1、在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,認真貫徹落實公司制定的年度目標任務(wù),進一步增強服務(wù)于生產(chǎn)一線的意識,更好的為各車間服務(wù)。

          2、按照公司質(zhì)量管理方針及ERP管理的標準,進一步規(guī)范落實本部門的崗位職責(zé)、物資管理、勞動紀律及利庫等目標任務(wù)。加強梯隊建設(shè),建立一支清正廉潔、敬業(yè)高效的物資管理隊伍。

          3、加大對備品備件采購供應(yīng)管理力度,把牢進貨計劃關(guān)和質(zhì)量關(guān),杜絕無計劃不審批進貨、超計劃和重復(fù)進貨,嚴格控制物資儲備定額。

          4、加強部門人員業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能的培訓(xùn)工作。

          5、強化部門內(nèi)部崗位責(zé)任、勞動紀律、考核制度等日常工作的全方位管理。提高安全保衛(wèi)防患意識,始終把安全置于第一位,堅決杜絕安全事故的發(fā)生。

        年度總結(jié)工作計劃 篇4

          一年來,市場在市場發(fā)展有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過市場部全體同志的共同努力,在市場發(fā)展、市場環(huán)境秩序監(jiān)管、食品安全監(jiān)管等方面做了一些工作,現(xiàn)將一年來的工作向各各位領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報。

          一、過去一年工作的簡要回顧

          (一)、強化消防安全監(jiān)察力度,全力保障市場安全經(jīng)營。一是強化了消防安全管理的意識,全面落實各項安全管理措施。市場牢固樹立以人為本的安全發(fā)展觀,立足基層,整體推進,不斷完善消防安全監(jiān)管長效機制,年初對市場消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組進行了重新調(diào)整,形成了政府推進、部門監(jiān)管、行業(yè)全面負責(zé)的安全生產(chǎn)責(zé)任體系。為進一步增強消防安全管理工作的責(zé)任感和緊迫感,消除事故隱患,杜絕重特大事故的發(fā)生,一是深入排查整改,保證食品城的安全環(huán)境。今年以來,市場積極做好夏、冬季和重大節(jié)日期間的拉網(wǎng)式的安全生產(chǎn)大檢查,以及重點消防安全隱患單位的跟蹤檢查工作。組織安監(jiān)人員會同消防大隊、安監(jiān)局對各市場定期檢查、不定期抽查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患予以整改。集中精力由市場主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥監(jiān)督整改,確保各項整改指令落實到位。

          (二)、落實完善各項綜治措施,全力構(gòu)建平安食品市場。認真貫徹“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的方針,堅持管理防范和法制教育相結(jié)合,加大人力、物力、財力的投入,全面推進安全創(chuàng)建工作,努力提高各市場社會治安防控能力,年初我市場與各業(yè)主、商戶層層簽訂責(zé)任書,做到綜治工作與其它工作同時安排部署、同時督促檢查。為維護社會穩(wěn)定等方面做了一定工作,實現(xiàn)了安全創(chuàng)建目標。一是按照平安創(chuàng)建的要求,由成立了治安巡邏隊、設(shè)立了廣場值班室在食品城內(nèi)24小時巡邏,并認真做好巡查記錄,有效防控了食品城境內(nèi)的治安案件的發(fā)生。二是加強各市場內(nèi)保工作,要求各業(yè)主、商戶不斷提高防范意識,組建了義務(wù)巡邏隊,加強夜間巡邏,防止偷盜、搶劫等治安案件及火災(zāi)事故的發(fā)生。

          (三)、加強食品安全監(jiān)管力度,全力構(gòu)建食品安全保障體系。一是為進一步做好市場的食品安全監(jiān)管工作,今年元月管理處按照區(qū)政府的要求,成立了由市場管理部和工商分局、執(zhí)法分局、衛(wèi)生監(jiān)督所以及與食品相關(guān)的市場主要負責(zé)人組成的市場食品衛(wèi)生安全委員會。同時設(shè)立了各責(zé)任單位的食品安全工作聯(lián)絡(luò)員,建立食品安全預(yù)警機制,定期監(jiān)測市場食品安全工作動態(tài),處理食品安全突發(fā)事件。全面地推進了食品市場監(jiān)管制度和構(gòu)建食品安全長效監(jiān)管體系建設(shè)。二是市場管理部積極配合區(qū)政府做好元旦春節(jié)和“五一”節(jié)前的食品安全大檢查,深入開展食品安全專項整治工作,配合衛(wèi)生、工商等部門加大食品市場監(jiān)管力度,嚴厲打擊制售假冒偽劣食品違法行為。

          (四)、提升服務(wù)質(zhì)量,全力打造和諧市場。堅持服務(wù)宗旨,切實做好各項服務(wù)工作。市場是是窗口行業(yè)。為此,我們始終堅持服務(wù)這一宗旨,把服務(wù)放在了工作的首位。一是加強了衛(wèi)生管理,大力改善經(jīng)營環(huán)境。市場經(jīng)營業(yè)戶多,車輛多,人員流動性大、污水、垃圾隨時都在產(chǎn)生。衛(wèi)生管理難度大。為此,投入了大量的人力、物力,加強市場衛(wèi)生管理。一是加強工作人員管理。進一步調(diào)整衛(wèi)生保潔員工作時間,使其更趨合理。二是增加衛(wèi)生管理的費用投入。三是保證垃圾及時清運,不積壓、不見堆,此舉得到了經(jīng)營業(yè)戶的認可和各級的好評。

          (五)未雨綢繆,為明年的改造打好基礎(chǔ)。20xx年,市場要進行改造。為確保改造工程順利進行。我市場搶前抓早爭主動,提前進行了宣傳動員,成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,市場全體人員為成員的改造宣傳小組。并采取收取去年招標攤位平均價等優(yōu)惠政策,引導(dǎo)廣大業(yè)主能從大局著想,支持該改造項目的順利推進。通過前期不懈的努力,市場改造工程取得廣泛的理解和支持,為20xx年的拆遷安置打下了其實的基礎(chǔ)。

          在過去的一年中,我們雖然做了些工作,但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望要求還有些差距,與市場的快速發(fā)展的步伐還不協(xié)調(diào)。我們將會在新的一年里,進一步夯實各項工作基礎(chǔ),全面構(gòu)建安全、文明、秩序、和諧、繁榮的市場環(huán)境。

          二、下步工作思路

          20xx年的工作思路是:緊緊圍繞市場的中心工作,以管理市場、服務(wù)市場、繁榮市場為工作重點,全面構(gòu)建安全、和諧、繁榮的市場環(huán)境,提升市場的整體層次,為經(jīng)濟發(fā)展打造良好平臺。

          20xx年,我市場重點要做好以下幾項工作。

          一、人性管理,親情服務(wù),著力建設(shè)整潔農(nóng)貿(mào)市場。以爭創(chuàng)樣板農(nóng)貿(mào)市場為抓手,在堅持抓好硬件改造的基礎(chǔ)上,進一步強化軟件管理。總結(jié)推廣農(nóng)貿(mào)市場管理工作中好的經(jīng)驗和做法,完善市場管理制度,提升市場管理水平。建立完善農(nóng)貿(mào)、工商、行政執(zhí)法等部門聯(lián)合管理機制,合力搞好周邊環(huán)境整治工作,維護市場良好的環(huán)境衛(wèi)生面貌和交通秩序。更好地為區(qū)域內(nèi)廣大農(nóng)民服務(wù)。

          二、科學(xué)管理、合理擺布,確保改造項目如期進行。認真做好廣大業(yè)戶的動員工作,加強臨時場所的開辟和管理工作,臨時安置實施辦法以及標準做細,做到公開公平公正,全面加快推改造項目,為實現(xiàn)總公司的戰(zhàn)略目標打好基礎(chǔ)。

          三、大局著眼、區(qū)域管理,全力市場管理提檔升級。認真貫徹落實市場發(fā)展有限公司的經(jīng)營方針,嚴格執(zhí)行并組合二號橋市場的實際,拓展市場發(fā)展有限公司管理理念。牢固樹立大局觀念和整體意識,謀事規(guī)劃從大局著眼,落實措施從小處著手,全力提升二號橋市場的管理水平,促進市場綜合實力提檔升級。打造區(qū)域管理新格局。

          展望20xx年,我們還需要更加的努力,進一步加強對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管工作,切實完成上級下達的工作任務(wù)。

          農(nóng)貿(mào)市場也是城市管理的一個窗口,同時與人民群眾的日常生活息息相關(guān)。二號橋市場將緊扣發(fā)展主題,堅持以人為本,突出科學(xué)管理,把農(nóng)貿(mào)市場管理水平提升到一個新層次。為廣大市民營造干凈、舒暢、放心、和諧的購物環(huán)境而不懈努力。

        年度總結(jié)工作計劃 篇5

          作為20xx屆一名大學(xué)畢業(yè)生,我積極響應(yīng)國家號召,參加了“20xx年大學(xué)生西部支援服務(wù)西部計劃”,選擇了做一名西部志愿者。在人生新的起點上,從服務(wù)開始踐行自己的青春承諾,能成為西部志愿者中的一份子讓我覺得更自豪和驕傲。在服務(wù)的這段期間里,通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和幫助,在各位同事的關(guān)心和引領(lǐng)下,我的工作能力、個人視野和見識、思想素質(zhì)等方面都有了較大的拓展和提升。

          主要體現(xiàn)在以下幾方面:

          一、思想方面

          作為一名西部計劃大學(xué)生志愿者,我時刻不忘青年志愿者服務(wù)宗旨,時刻不忘黨的教導(dǎo),弘揚并發(fā)展支援精神。面對工作、生活、學(xué)習(xí)中的諸多困難,不畏懼、不退縮,通過自身的努力和毅力去克服。與此同時,主動通過報紙、期刊、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)等途徑積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,遵守單位各項規(guī)章制度及行為規(guī)范;對各項工作事務(wù)全身心投入,工作態(tài)度積極端正,并堅持學(xué)習(xí)法律法規(guī),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。在繁忙的平時利用個人閑余時間溫故并繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,讓個人的專業(yè)能力緊隨時代的發(fā)展。

          二、工作方面

          剛來時,單位領(lǐng)導(dǎo)安排我參加了全國第六次人口普查,人口普查工作繁雜,時間緊,任務(wù)重,對于剛剛大學(xué)畢業(yè)的我的確是有點困難,生怕自己什么都做不好。后來通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和幫助,在各位同事的關(guān)心和引領(lǐng)下,以及一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn),我慢慢的對人口普查業(yè)務(wù)上的工作有了初步的了解;到了基層開展工作時,我開始對人口普查工作有了一定的認識,做起事來也要順手的多了;通過領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾的共同努力下第六次人口普查順利完成。

          人口普查結(jié)束后我回到單位里又開始了我新的工作,通過單位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和幫助,在各位同事的關(guān)心和幫助下,我漸漸的適應(yīng)了新的工作。

          在單位里主要是負責(zé)檔案的錄入管理、電話來電記錄、收發(fā)、復(fù)印文件及辦公室內(nèi)外的衛(wèi)生清潔工作。這一年的磨練使我從中學(xué)到了不少我平時學(xué)不到的東西。

        年度總結(jié)工作計劃 篇6

          我從進入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理思路。

          回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下:

          一、人事管理方面

          1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理:

          (1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。

          (2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

          (3)、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;

          (4)同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。

          (5)、實行各部負責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。

          (6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

          2、招聘:

          (1)、部門傳人員增補單。

          (2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

          3、宿舍管理:

          (1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。

          (2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工XX間(男占XX間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。

          (3)、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。

          (4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。

          (5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。

          (6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。

          4、嚴肅勞動紀律:

          (1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。

          (2)、嚴格考勤制度責(zé)任的落實。

          (3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

          5、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

          6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。

          7、 收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。

          8、宣傳和培訓(xùn)工作。

          二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面

          1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

          2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

          3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。

          4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。

          5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。

          6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責(zé)人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

          7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

          8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。

          9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。

          xx、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

          XX、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

          XX、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

          13、公司各種表格管理。

          14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。

          (三)、20xx年計劃及建議

          根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。

          一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:

          1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。

          2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質(zhì)量進一步提高。

          3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

          4、完成日常人力資源招聘與配置。

          5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

          6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

          7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。

          8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。

        年度總結(jié)工作計劃 篇7

          光陰荏苒,歲月如歌。XX年即將結(jié)束,XX年邁著嶄新的步伐向我們走來。我從過去的儲備干部到新晉柜長,也將近一年。在過去的一年中,由于缺乏工作經(jīng)驗,我在實踐的過程中遇到了很多困難 也碰了不少壁,與此同時我也得到不少磨練的機會,這些機會對我來說受益匪淺,感受頗深,現(xiàn)將盡一年的工作總結(jié)如下:

          一 立足本職工作,完成各項任務(wù)

          首先由一名儲備干部到柜長我有了很到的轉(zhuǎn)變。作為一名儲備,只要完成本職工作,并輔助主管與柜長處理日常事務(wù)即可,而作為一名柜長在將區(qū)域內(nèi)人員管理好的同時,還要在貨品分配上有明確細致的分化,在開展工作之初的確有些吃力,但是在主管及各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),同事的幫助下,我從自身尋找不足,嚴格要求自己,不斷學(xué)習(xí)充實自我,較好的完成了自己的本職工作。通過近一年的學(xué)習(xí)和工作,自身發(fā)展取得了新的突破,工作方式有了很大的改變。

          二 自我磨練

          “梅花香自苦寒來”自信自強勇攀高峰的工作態(tài)度,才能激勵員工為企業(yè)創(chuàng)造價值。剛來到鑫博大,作為一名干部人員 最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象,這樣才有助于工作的開展,提高員工的銷售業(yè)績。而展現(xiàn)這一面貌的重要環(huán)節(jié),在于每日的會議以及與員工的溝通。也許是因為不經(jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故,我說話時總是結(jié)結(jié)巴巴不知所云,膽怯緊張占據(jù)整個心頭,對此我感覺非常失落尷尬,但,人總是越挫越勇,在對自己發(fā)言時存在的不足深思并找出原因后,我主動向上級領(lǐng)導(dǎo)申請,在會議上多發(fā)言,鍛煉自己的膽量,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的鼓勵下,我的發(fā)言也越來越流暢,員工的反應(yīng)也越來越好,但我一定戒驕戒躁努力奮進。

          同時,在剛開始處理售后問題的時候,因為自身的業(yè)務(wù)水平不足,在遇到許多較為刁難的顧客時不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端,但沒有嘗試就沒有發(fā)言權(quán),問題總是需要解決的。學(xué)習(xí)如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我不斷的糾正自己的方式方法,從而得到了顧客的信任并增強了自己的自信心。

          三 貨品方面

          “貨品是一個賣場的靈魂”貨品的豐富多樣來源于管理的好與壞,一開始認為貨品沒有什么好管理的,之后,經(jīng)過多次與主管的`溝通,了解到關(guān)于貨品還有很多的知識,如:怎么去把握好庫存及補貨的量,季節(jié)與時間性的把握等等,而后在貨品方面應(yīng)多觀察:暢銷款式及時補足貨源并與市場協(xié)調(diào);多調(diào)整:隨時查看各廳版面是否調(diào)理一致,及部分貨品的動態(tài);多總結(jié):做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題并及時調(diào)整.有了這些不可或缺的經(jīng)驗,現(xiàn)在我工作起較以前更加得心應(yīng)手。

          以上是我近一年來在工作中讓我體會最深也受益最大的心得體會,在XX年的新氣象中我將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴于律己”的工作格言,并貫穿落實“認真,務(wù)實,創(chuàng)新,激情”的崗位誓詞。我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用實際行動來證明我能做的更好!

        年度總結(jié)工作計劃 篇8

          20xx年,我中心在集團公司董事長、體檢中心董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)精神,以大力開展健康檢查工作為重心,堅持“三六九”的發(fā)展戰(zhàn)略,本著“一切以客戶為中心”的服務(wù)宗旨,不斷提高醫(yī)療體檢質(zhì)量,規(guī)范體檢服務(wù)行為,促進我中心的和諧發(fā)展。在加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,倡導(dǎo)健康教育,加強中心管理上有了新的突破,全面提升了我中心的綜合實力及品牌形象。通過全中心職工的團結(jié)協(xié)作,比較圓滿地完成了全年各項工作目標任務(wù),F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

          一、20xx年各項指標完成情況

         。ㄒ唬20xx年7月營業(yè)至今,共接待客戶體檢人數(shù)100000人次,參觀單位600個,已發(fā)放客戶個人體檢報告28000份,團隊報告200份,健康講座90課時,重大陽性報告XXX人。

         。ǘX健檢中心直至20xx年12月31日完成業(yè)績額共XX元,分別為:

          1)銷售部業(yè)績:XX元。

          2)市場策劃推廣和總經(jīng)理關(guān)系戶業(yè)績:XX元

          3)集團內(nèi)部各公司及關(guān)系戶業(yè)績:XX元

          二、工作開展情況

          (一)醫(yī)療管理方面

          1、嚴抓體檢質(zhì)量,提升服務(wù)意識

          為保體檢質(zhì)量,體檢工作分檢前、檢中、檢后三大步進行。每一步都著重體現(xiàn)

          我們的專業(yè)性與服務(wù),不僅保證體檢工作的順利進行,同時增強了醫(yī)護人員與客戶之間的交流,切實做到“禮貌用語、耐心解答、體貼服務(wù)”。

          2、落實首責(zé)告知,倡導(dǎo)健康管理

          健康體檢的目的是為了“健康篩查、預(yù)防為主”,因此,首責(zé)告知的工作顯得尤為重要。各科室醫(yī)生在當(dāng)天體檢過程中如發(fā)現(xiàn)重大疾病,需及時上報,并第一時間通知客戶本人。醫(yī)生在隨后的一段時間內(nèi)不定時地做電話跟蹤回訪,并做好記錄,提醒客戶及時檢查與治療。此項工作是本中心邁向健康管理的重要一步。

          3、加強中心感染管理,嚴格控制院內(nèi)感染

          預(yù)防和控制院內(nèi)感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導(dǎo)致交叉感染。我中心從職業(yè)暴露防護、空氣培養(yǎng)、紫外線消毒、醫(yī)療垃圾分類處理等方面做了努力,保證了我中心院感工作地有效進行。

         。ǘ﹥(nèi)部管理方面

          1、避免鋪張浪費,提高企業(yè)競爭力

          20xx年是我中心正式運作的第一年,公司各部門在運營部的統(tǒng)一帶領(lǐng)下,做到合理用水、用電、用紙,教育每一位員工都養(yǎng)成“主人翁”精神,不僅切實為公司降本節(jié)支,同時也為真正提高企業(yè)內(nèi)部凝聚力做出了應(yīng)有的貢獻,當(dāng)然,這種意識是需要長久保持的。

          2、加大人才培養(yǎng)力度,落實中心發(fā)展基礎(chǔ)

          為提升企業(yè)的核心競爭力,應(yīng)注重人才的培養(yǎng)。關(guān)心員工的成長與進步,尊重員工的自由發(fā)展,關(guān)心員工的身心健康,增進員工之間的友誼,加強工作中的合作,營造和諧企業(yè)氛圍,增強凝聚力和向心力。因此,我們每季度會舉辦員工生日會、

          組織外出集體活動、微笑評選活動等;同時,會增強企業(yè)內(nèi)部的學(xué)術(shù)交流、操作考核與增加外出學(xué)習(xí)機會,如職業(yè)病培訓(xùn)、南方醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)等。

          3、提升服務(wù)理念,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)

          民營企業(yè)的成功很大一部分體現(xiàn)在服務(wù)上,為貫徹“一切以客戶為中心”的服務(wù)理念,我中心要求所有工作人員需做到微笑服務(wù)、禮貌用語,從中心內(nèi)部環(huán)境抓起,避免臟、亂、差的現(xiàn)象出現(xiàn),營造一個優(yōu)美的體檢環(huán)境。同時醫(yī)護人員不定期會進行服務(wù)培訓(xùn),如禮儀培訓(xùn)、形象指導(dǎo)等,落實每個崗位的工作職責(zé),暢通各種信息渠道,做好客戶滿意度調(diào)查,及時反饋出現(xiàn)問題,做好改進工作。

         。ㄈ┦袌鐾卣狗矫

          1、積極開展網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)活動,極力塑造品牌形象

          各類市場活動的開展,不僅體現(xiàn)企業(yè)團結(jié)協(xié)助的精神,同時更好地將企業(yè)品牌推向社會。時刻把握社會發(fā)展動態(tài),才能緊抓行業(yè)發(fā)展的先機。為此,我中心開展了一系列的網(wǎng)絡(luò)團購活動、社區(qū)推廣活動等,在規(guī)定時間內(nèi)超額完成任務(wù),好評率達90%以上,讓客戶了解到XX健康管理中心,有了很好的口碑。

          2、加強與三甲醫(yī)院合作,實現(xiàn)企業(yè)共贏

          為打造“深圳人家門口的協(xié)和醫(yī)院”,我中心積極開展與各大三甲醫(yī)院的合作,成功與協(xié)和醫(yī)院、廣東省XXX院等知名醫(yī)院簽約,為提升企業(yè)形象帶來了很好的社會效應(yīng)。

          3、加強專業(yè)知識培訓(xùn),提高營銷技巧

          為打造一支專業(yè)的營銷團隊,在醫(yī)療部的大力支持下,健檢顧問每月接受專業(yè)知識考核,每星期參加各項醫(yī)療部培訓(xùn),并由銷售經(jīng)理組織營銷技巧培訓(xùn)。同時,也加強企業(yè)文化及企業(yè)精神建設(shè)。本年度的各種培訓(xùn)與實踐工作為明年市場工作的開展打下了堅實基礎(chǔ)。

          總結(jié)20xx,我們有汗水、有驕傲、也有不足。但面對即將來臨的20xx,我們更充滿希望與期待。20xx年我中心將進一步落實各項發(fā)展戰(zhàn)略,提高醫(yī)療質(zhì)量,強化醫(yī)療服務(wù),使中心再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:

          一、 培養(yǎng)全科醫(yī)生,邁向社區(qū)醫(yī)療新方向

          全科醫(yī)生數(shù)量不足已成為當(dāng)前建設(shè)基層衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)體系的瓶頸。培養(yǎng)全科醫(yī)生,不僅為公司儲備人才,而且為公司下一步向社區(qū)醫(yī)療邁進奠定堅實基礎(chǔ)。國際有關(guān)研究表明,以全科醫(yī)生為主的基層醫(yī)療體系可以解決95%以上的疾病,對付慢性病全科醫(yī)生更有優(yōu)勢,并且全科醫(yī)生會做出健康記錄,實際上全科醫(yī)生也是健康管理專家。

          二、 加緊發(fā)展職業(yè)病體檢的新步伐

          由于深圳的特殊地理環(huán)境及經(jīng)濟結(jié)構(gòu),工廠較多,職業(yè)病體檢的市場很龐大,而競爭的機構(gòu)并不多。因此,申辦職業(yè)病體檢定點機構(gòu)仍是我中心的重要目標之一。20xx年我中心已組織過醫(yī)生參加職業(yè)病培訓(xùn),在20xx年此項工作將加緊進行,為盡早申辦成功而努力。

          三、 完善健康管理與慢性病管理

          為體現(xiàn)企業(yè)差異化及塑造良好的品牌形象,健康管理仍是不變的話題。健康體檢工作為健康管理提供了充分的數(shù)據(jù)支持,20xx年將成立健康管理小組,專門負責(zé)健康管理工作,其中包括首責(zé)告知、跟蹤提醒、慢病分類與管理、組織健康講座、進行健康宣教等。

          四、 開展中醫(yī)理療,為家庭醫(yī)生項目的開展培養(yǎng)新人才

          參加健康體檢的客戶幾乎都是健康人群,沒有重大疾病。而由于工作等各方面

          原因,長期處于亞健康狀態(tài),此時開展中醫(yī)理療項目,不僅完善我中心服務(wù)項目,增加收益,而且更有利于塑造良好形象。中醫(yī)理療項目也容易被上班族及中老年朋友認同并接受。同時,中醫(yī)的培養(yǎng)也為將來計劃開展的家庭醫(yī)生項目奠定基礎(chǔ)。

          五、 加大培訓(xùn)力度,打造優(yōu)秀精英團隊

          社會在發(fā)展,行業(yè)在進步。為順應(yīng)時代發(fā)展,必須經(jīng)常組織公司員工參加各類專業(yè)性的培訓(xùn)。各部門必須切實做到有計劃、有方向、有目標、有行動。這些培訓(xùn)可以包括公司內(nèi)部自主培訓(xùn)、請外教培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、參觀學(xué)習(xí)、服務(wù)評比等。

          六、 加大品牌推廣活動,宣傳廣告輔助進行

          品牌的推廣離不開廣告的宣傳,除繼續(xù)開展社區(qū)活動、網(wǎng)絡(luò)活動外,將投入電梯廣告、路牌廣告等,雙管齊下,提高企業(yè)知名度。同時,加強與各商會、各大企業(yè)的聯(lián)盟活動,共同發(fā)展,實現(xiàn)雙贏。

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