實(shí)用的年度總結(jié)工作計(jì)劃范文錦集9篇
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃吧。擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編精心整理的年度總結(jié)工作計(jì)劃9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇1
第一、餐廳內(nèi)部管理方面
1.參與制定合理的餐廳年度營(yíng)業(yè)目標(biāo)，并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
2.根據(jù)市場(chǎng)情況和不同時(shí)期的需要，與廚師長(zhǎng)共同商討并制定餐飲促銷計(jì)劃，并在實(shí)施過(guò)程中收集客人反饋意見(jiàn)加以改進(jìn)。
3.制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序，督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
4.抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，掌握員工思想動(dòng)向，通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估、考核，為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機(jī)會(huì)。
5.安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，并組織員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率。
6.至少每月召開(kāi)一次餐廳全體員工大會(huì)，分析、通報(bào)餐廳每月?tīng)I(yíng)運(yùn)指標(biāo)、收支情況，解決目前存在的問(wèn)題;聽(tīng)取員工對(duì)餐廳內(nèi)部管理和對(duì)外銷售的意見(jiàn)及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
7.與廚房密切配合，檢查菜品出菜質(zhì)量，并及時(shí)反饋客人意見(jiàn)，改進(jìn)菜品質(zhì)量，滿足客人需要。
8.建立餐廳物資管理制度，加強(qiáng)餐廳食品安全，執(zhí)行五專原則，檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過(guò)高，確保各項(xiàng)成本的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn)，合理利用水、電、煤等資源，減少浪費(fèi)，降低費(fèi)用，增加盈利。
9.抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作，執(zhí)行五專原則，為客人提供舒適、優(yōu)雅的用餐環(huán)境。
第二、營(yíng)銷方面
1.利用外賣渠道廣為宣傳，增加餐廳在本區(qū)的知明度，并鎖定目標(biāo)客戶群，加大對(duì)目標(biāo)客戶群的宣傳力度。
2.建立�？吐�(lián)系檔案，與客人建立良好的關(guān)系，以“抓住老顧客，留住新顧客”為宗旨，并通過(guò)面談、電話訪問(wèn)等形式征求客人意見(jiàn)，處理客人投訴，銷售餐廳產(chǎn)品。
3、牢牢抓住吉享客的企業(yè)餐飲文化，從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品，以及熱情溫馨的服務(wù)，最大程度的展現(xiàn)中式快餐的文化主題和內(nèi)涵，抓住了這一賣點(diǎn)，將使餐廳具有無(wú)限的生命力。
第三、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
本餐廳位于周浦鎮(zhèn)小上海步行街繁華地段，周圍主要以服裝店鋪為主，已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍，人流量及客戶群也不是很大問(wèn)題，除特殊天氣外，周邊相對(duì)成熟的餐飲沒(méi)有多大的競(jìng)爭(zhēng)力，我們要發(fā)揚(yáng)自己的特點(diǎn)，要集中力量，把中式快餐吉享客的品牌做精做好。
以上是我吉享客周浦店20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃，有不足之處，望領(lǐng)導(dǎo)指正!新的一年意味著新的開(kāi)始，新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，新的自我，我們決心再接再勵(lì)，更上一層樓 。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇2
本人于某月份正式進(jìn)入市三院，被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導(dǎo)下，開(kāi)始全面了解我院的運(yùn)行管理情況，逐步適應(yīng)了在醫(yī)院工作和生活的模式�，F(xiàn)就我的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面熟悉醫(yī)院的運(yùn)行管理
醫(yī)院的運(yùn)行管理，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應(yīng)院辦工作，我在某某主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了我院的規(guī)章制度和工作計(jì)劃、院辦的工作職責(zé)、二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、我院文件擬發(fā)和會(huì)議組織的具體要求等內(nèi)容，熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運(yùn)行管理現(xiàn)狀。這幾個(gè)月來(lái)，我積極學(xué)習(xí)主任和其他同事好的工作方法，取長(zhǎng)補(bǔ)短，注重與同事的協(xié)調(diào)配合，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、踏實(shí)工作，認(rèn)真履行辦公室工作職責(zé)
醫(yī)院辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，為使自己的工作規(guī)范、高效，根據(jù)某某主任的一周工作計(jì)劃安排，本著“服務(wù)好院領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫(yī)護(hù)人員”的工作理念，認(rèn)真完成好本職工作。這幾個(gè)月來(lái)，我共協(xié)助或組織了某多次會(huì)議（包括院長(zhǎng)辦公會(huì)議、二甲創(chuàng)建例會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議、醫(yī)患關(guān)系座談會(huì)、災(zāi)害易損性分析工作會(huì)議等），擬制印發(fā)了某份文件，協(xié)助某某主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評(píng)意見(jiàn)整改反饋情況匯總，積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評(píng)資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計(jì)、跟隨某某主任參加了兩次急診科早會(huì)和我院中層干部推薦工作、協(xié)助某某主任開(kāi)展醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔(dān)的如院務(wù)公開(kāi)、平安醫(yī)院等工作。
三、認(rèn)清不足，努力提高自己各項(xiàng)工作水平
來(lái)醫(yī)院工作以來(lái)，雖然我所參與的辦公室工作有序開(kāi)展，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少，對(duì)縣級(jí)公20xx年的工作中，我將加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習(xí)，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書(shū)本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率。
我來(lái)醫(yī)院的時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)醫(yī)院的運(yùn)行發(fā)展還在深入認(rèn)識(shí)中，對(duì)于我院發(fā)展的建議，我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)就是醫(yī)院要高度重視人才的引進(jìn)與培養(yǎng)，多開(kāi)展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高福利待遇，留住現(xiàn)有人才。通過(guò)對(duì)外招聘和提供進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等，加大專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度，為打造我院的特色優(yōu)勢(shì)�？频於ɑA(chǔ)，增強(qiáng)我院的社會(huì)知名度。
最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的工作提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己。我將以此次座談會(huì)為契機(jī)，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇3
20xx年，縣農(nóng)機(jī)局深入學(xué)習(xí)貫徹中央關(guān)于“三農(nóng)”的有關(guān)會(huì)議精神，圍繞中心、服務(wù)大局、開(kāi)拓創(chuàng)新，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)黨政部門的有關(guān)工作部署。今年我縣農(nóng)機(jī)總動(dòng)力達(dá)到134。02萬(wàn)kw，農(nóng)業(yè)綜合機(jī)械化率達(dá)到88。64%，農(nóng)機(jī)化事業(yè)繼續(xù)保持健康快速的發(fā)展勢(shì)頭，諸多項(xiàng)目均實(shí)現(xiàn)了較大突破，呈現(xiàn)出總量大幅增加、總體水平和質(zhì)量穩(wěn)步提升的良好局面，為我縣實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化作出了重要貢獻(xiàn)。
（一）指導(dǎo)思想。
以實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為目標(biāo)，圍繞“強(qiáng)基固本、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、優(yōu)化服務(wù)”的總體思路，以農(nóng)機(jī)化主要指標(biāo)實(shí)現(xiàn)趕超為抓手，加快轉(zhuǎn)變農(nóng)機(jī)化發(fā)展方式，積極營(yíng)造“興機(jī)富民”濃厚氛圍。圍繞土地規(guī)模經(jīng)營(yíng)，拓展農(nóng)機(jī)化服務(wù)內(nèi)容，優(yōu)化農(nóng)機(jī)裝備結(jié)構(gòu)，提升農(nóng)機(jī)公共服務(wù)能力。
（二）主要目標(biāo)。
實(shí)現(xiàn)全縣農(nóng)機(jī)總動(dòng)力136萬(wàn)KW，農(nóng)業(yè)綜合機(jī)械化水平89%，水稻機(jī)插率達(dá)到75%，玉米生產(chǎn)機(jī)械化率達(dá)到75%，秸稈機(jī)械化還田率達(dá)到87%，拖拉機(jī)“三率”水平70%，農(nóng)機(jī)職業(yè)技能鑒定人數(shù)400人以上，爭(zhēng)取農(nóng)機(jī)化項(xiàng)目補(bǔ)助等資金9000萬(wàn)元（源欣公司1000萬(wàn)元），確保完成縣委、縣政府下達(dá)的招商引資、重點(diǎn)工程、為民辦實(shí)事等工作任務(wù)。
（三）工作措施。
一是圍繞“三化一攻堅(jiān)”及土地流轉(zhuǎn)等有利契機(jī)，抓好農(nóng)機(jī)新技術(shù)新機(jī)具推廣，集中全力推進(jìn)主要農(nóng)作物生產(chǎn)機(jī)械化，鞏固提高三麥、水稻生產(chǎn)全程機(jī)械化，加快玉米種植和收獲機(jī)械化步伐。
二是開(kāi)拓思路，加快建立農(nóng)機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)試點(diǎn)平臺(tái)，統(tǒng)籌全縣農(nóng)機(jī)管理，優(yōu)化農(nóng)機(jī)資源配置，提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率，以信息化推進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)機(jī)械化，打造成我縣農(nóng)業(yè)機(jī)械化“名片”。
三是著力提升農(nóng)機(jī)化服務(wù)水平，狠抓基層公共服務(wù)能力建設(shè)，爭(zhēng)取外部投入與挖掘自身潛力并舉，加快推廣現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè)機(jī)械。重點(diǎn)推廣植保、養(yǎng)殖、烘干、保鮮、加工等農(nóng)業(yè)機(jī)械。
四是抓好農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼實(shí)施監(jiān)管并與農(nóng)作物秸稈機(jī)械化還田工作，確保把黨和政府的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策資金落到實(shí)處。
五是加快農(nóng)機(jī)合作社發(fā)展步伐，擴(kuò)大合作社總量與規(guī)模，提高合作社質(zhì)量，開(kāi)展星級(jí)示范農(nóng)機(jī)合作社創(chuàng)建活動(dòng)，統(tǒng)一全縣農(nóng)機(jī)庫(kù)規(guī)劃建設(shè)，推動(dòng)農(nóng)機(jī)合作組織上規(guī)模、拓領(lǐng)域、增效益。
六是積極策應(yīng)農(nóng)機(jī)化事業(yè)扶持，抓好農(nóng)機(jī)化項(xiàng)目編制申報(bào)及實(shí)施工作，確保20xx年農(nóng)機(jī)化項(xiàng)目資金不低于20xx年。
七鼓勵(lì)和引導(dǎo)一批農(nóng)機(jī)科技創(chuàng)新主體并加大政策扶持力度，努力做好江蘇源欣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)全程服務(wù)公司等主體的幫辦服務(wù)工作，幫助其做大做強(qiáng)，充分發(fā)揮其農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的示范和帶動(dòng)作用。
八是切實(shí)提高農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管水平，開(kāi)展“平安農(nóng)機(jī)”鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建，提高農(nóng)機(jī)“三率”水平。
九是全力以赴抓好招商引資和重點(diǎn)工程建設(shè)，確保完成上級(jí)黨政主管部門下達(dá)我局的招商引資及重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù)，努力促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展早日實(shí)現(xiàn)全面小康。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇4
20xx年，xx縣大氣污染防治工作在市委、市政府的高度重視和省、市環(huán)保部門的正確指導(dǎo)下，深入貫徹《大氣污染防治法》、國(guó)家《大氣污染防治行動(dòng)計(jì)劃》、《安徽省大氣污染防治行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案》、《XX市大氣污染防治行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施細(xì)則》、《xx縣大氣污染防治行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案》，落實(shí)xx縣政府與市政府簽訂的《xx縣20xx年度環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》的要求。突出重點(diǎn)區(qū)域（縣城主城區(qū)、各類開(kāi)發(fā)區(qū)等）、重點(diǎn)領(lǐng)域（揚(yáng)塵、煙塵、機(jī)動(dòng)車尾氣、餐飲業(yè)油煙、工業(yè)廢氣治理、秸桿焚燒、礦山粉塵等），切實(shí)開(kāi)展全縣大氣污染防治工作，大氣環(huán)境質(zhì)量得到較好改善。我縣秸稈禁燒和燃煤小鍋爐、黃標(biāo)車淘汰工作在全市環(huán)保重點(diǎn)工作調(diào)度會(huì)上作了經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言�，F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
一、主要工作開(kāi)展情況
市政府20xx年下達(dá)我縣的大氣污染防治目標(biāo)任務(wù)為：縣政府所在地城鎮(zhèn)pm10濃度年均值不超過(guò)90微克/立方米；全面完成年度大氣污染防治工作任務(wù)，空氣質(zhì)量進(jìn)一步改善。圍繞上述目標(biāo)，我縣制定和實(shí)施了各項(xiàng)大氣污染防治措施，3月12日召開(kāi)了全縣環(huán)境保護(hù)大會(huì)，以縣委辦、縣政府辦印發(fā)了《20xx年全縣環(huán)境保護(hù)工作要點(diǎn)》，5月8日召開(kāi)了全縣秸稈禁燒與綜合利用大會(huì)，全面部署和落實(shí)20xx年度全縣大氣污染防治工作，全縣環(huán)境空氣質(zhì)量，特別縣城空氣質(zhì)量有了較大程度的改善，經(jīng)xx縣空氣自動(dòng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)表明，縣城建成區(qū)pm10濃度75微克/立方米，控制在90微克/立方米責(zé)任目標(biāo)以下。
�。ㄒ唬┖葑タh城大氣污染防治。一是強(qiáng)化揚(yáng)塵治理。推進(jìn)建筑建造方式轉(zhuǎn)變，開(kāi)展建筑工地、道路、碼頭、物料堆場(chǎng)揚(yáng)塵綜合整治。16家建筑工地除民政局社會(huì)福利中心1家停工外，15家建筑施工工地全面落實(shí)了揚(yáng)塵治理措施；督促華恒新型建材有限公司等6家攪拌站及物料堆場(chǎng)結(jié)合自身實(shí)際，改造和新建除塵設(shè)施39套，并采取了封閉、道路灑水等多種粉塵治理措施，取得了較好的效果。二是整治餐飲油煙污染。嚴(yán)格餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目環(huán)保審批。24家規(guī)模較大的餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和單位食堂安裝了油煙凈化裝置，并建立運(yùn)行維護(hù)制度，確保正常運(yùn)行；對(duì)縣城城區(qū)及主次干道兩側(cè)、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所的露天燒烤攤點(diǎn)開(kāi)展清理和取締。三是加強(qiáng)道路揚(yáng)塵治理。每天2次對(duì)城區(qū)道路開(kāi)展清掃和灑水降塵；出城口實(shí)行硬化、綠化；規(guī)范渣土車管理，縣政府印發(fā)了專門的文件，成立整治領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)零散小戶進(jìn)行整治，購(gòu)置封閉運(yùn)輸車輛，并配置gps。四是縣政府劃定了縣城高污染燃料禁燃區(qū)�？h政府印發(fā)的《xx縣城區(qū)生活燃煤小鍋爐污染整治工作方案》中劃定縣城城區(qū)三里河路以南，南環(huán)路以北，鹿起路以西，萬(wàn)佛路（含四條路兩側(cè)30米范圍內(nèi)）以XX區(qū)域?yàn)楦呶廴救剂辖紖^(qū)域�？h城清潔能源深入推廣，清潔能源使用率大幅提高，規(guī)模較大的10臺(tái)城區(qū)生活燃煤鍋爐、大型賓館廚房、新建居民小區(qū)使用了天然氣。督促淘汰禁燃區(qū)內(nèi)餐飲、浴池等45家服務(wù)業(yè)單位54臺(tái)生活小鍋爐拆除及改造任務(wù)，改燒燃?xì)狻㈦姷惹鍧嵞茉础?家燃煤工業(yè)鍋爐使用單位的6臺(tái)鍋爐按要求淘汰了4臺(tái)，2臺(tái)改為生物質(zhì)燃料。
�。ǘ┖葑マr(nóng)村大氣污染防治。一是嚴(yán)禁廢棄物露天焚燒。嚴(yán)禁城區(qū)和集鎮(zhèn)清潔工隨地焚燒垃圾，城鎮(zhèn)生活垃圾收集清運(yùn)率達(dá)90%以上。二是秸稈焚燒力度空前�？h政府及時(shí)召開(kāi)了夏、秋兩季秸稈禁燒動(dòng)員大會(huì)，印發(fā)了實(shí)施方案、巡查方案、宣傳方案和禁燒通告。組建了4個(gè)晝間和1個(gè)夜間巡查組；安排96個(gè)縣直單位對(duì)全縣14全重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開(kāi)發(fā)區(qū)）共200個(gè)行政村進(jìn)行包保，利用短信平臺(tái)每天通報(bào)巡查督查情況。國(guó)家衛(wèi)星和省、市巡查組在我縣均未發(fā)現(xiàn)火點(diǎn)。通過(guò)大力推廣秸稈還田、飼料化、基料化等，秸稈綜合利用率達(dá)90%。三是實(shí)施石化行業(yè)“泄露檢測(cè)與修復(fù)”技術(shù)改造。在20xx年的基礎(chǔ)上，上報(bào)的31家加油站，目前完成26家，5家因道路改造停業(yè)，正在同步建設(shè)油氣回收裝置。
（三）狠抓工業(yè)廢氣處理。一是減少顆粒物排放。20xx年，結(jié)合重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)清潔生產(chǎn)審核工作，對(duì)水泥、化工等重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行除塵設(shè)施升級(jí)改造，進(jìn)一步削減顆粒物的排放。二是規(guī)范脫硫設(shè)施建設(shè)及運(yùn)行。華潤(rùn)雪花啤酒（xx）有限公司20蒸噸/小時(shí)的燃煤鍋爐脫硫和除塵升級(jí)改造設(shè)施已經(jīng)投入使用，安裝了在線監(jiān)控設(shè)備，XX市環(huán)境監(jiān)測(cè)站對(duì)其進(jìn)行了驗(yàn)收監(jiān)測(cè)和在線比對(duì)監(jiān)測(cè)，并順利通過(guò)市環(huán)保局驗(yàn)收，二氧化硫和粉塵排放量大幅下降。三是加強(qiáng)揮發(fā)性有機(jī)物污染治理。開(kāi)展有機(jī)化工、表面涂裝、包裝印刷等行業(yè)揮發(fā)性有機(jī)物專項(xiàng)治理嚴(yán)控有機(jī)氣體排放。督促安徽跨宇鋼結(jié)構(gòu)、xx誠(chéng)信印務(wù)、安徽匯聯(lián)機(jī)械、安徽光世門業(yè)、xx安泰塑料、安徽省中欣印務(wù)、安徽省益農(nóng)化工等8家完成廢氣治理設(shè)施的建設(shè)與改造，減輕了有機(jī)廢氣污染。
�。ㄋ模┖葑C(jī)動(dòng)車尾氣治理。一是嚴(yán)格機(jī)動(dòng)車環(huán)保管理。開(kāi)展了縣城主城區(qū)“黃標(biāo)車”限行工作。規(guī)范建成了機(jī)動(dòng)車尾氣檢測(cè)站，并投入使用，機(jī)動(dòng)車尾氣監(jiān)測(cè)與控制得到加強(qiáng)。二是加大機(jī)動(dòng)車污染治理力度�？h政府及時(shí)印發(fā)了淘汰黃標(biāo)車及老舊車工作實(shí)施方案的通知，加大對(duì)公交車、貨運(yùn)車及其他“冒黑煙”車輛和超標(biāo)車輛的整治力度。20xx年完成淘汰黃標(biāo)車1377輛，淘汰20xx年底前注冊(cè)營(yíng)運(yùn)的所有黃標(biāo)車。
20xx年我縣大氣污染防治工作取得了顯著成績(jī)，但與省市要求還存在一些不足。新的一年里，我們將進(jìn)一步加大整治力度，確保大氣環(huán)境質(zhì)量不斷改善。
二、20xx年工作計(jì)劃
圍繞“持續(xù)改善空氣環(huán)境質(zhì)量，到20xx年，可吸入顆粒物（pm10）年平均濃度保持在68微克/立方米以下，重污染天氣逐年減少，力爭(zhēng)到20xx年或更長(zhǎng)時(shí)間，基本消除重污染天氣，空氣環(huán)境質(zhì)量較大幅度改善”這個(gè)總目標(biāo)，以《xx縣大氣污染防治行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案》為方向，進(jìn)一步落實(shí)大氣污染防治措施，努力改善全縣空氣環(huán)境質(zhì)量。
（一）鞏固20xx年大氣污染防治工作成果。督促20xx年新建成和原有大氣污染治理設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行，發(fā)揮良好的削減作用，努力改善我縣大氣環(huán)境質(zhì)量。
�。ǘ⿵�(qiáng)化各項(xiàng)大氣污染防治措施的落實(shí)。全面推進(jìn)《xx縣大氣污染防治行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案》工作任務(wù)的落實(shí)，強(qiáng)力實(shí)施秸稈禁燒和綜合利用、揚(yáng)塵污染控制，抓好餐飲油煙和城區(qū)生活燃煤小鍋爐整治掃尾工作，全面整治工業(yè)有機(jī)廢氣排放，集中整治渣土車。
�。ㄈ┘哟蠖讲闄z查力度。將進(jìn)一步加大督查檢查力度，督促企、事業(yè)單位全力實(shí)施大氣污染防治措施，有效控制大氣污染物的排放，持續(xù)改善城區(qū)及農(nóng)村環(huán)境空氣質(zhì)量。
今年以來(lái)，xx鎮(zhèn)黨委、政府高度重視節(jié)能減排工作，明確提出要建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)。為了這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我鎮(zhèn)黨政班子領(lǐng)導(dǎo)帶頭厲行節(jié)約，發(fā)揮表率作用，確保了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作持續(xù)、有效進(jìn)行，取得較大實(shí)效�，F(xiàn)將具體做法匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)力度
鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，鎮(zhèn)直各單位負(fù)責(zé)人為成員的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)定了節(jié)能專職聯(lián)絡(luò)員和能耗統(tǒng)計(jì)員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點(diǎn)設(shè)黨政辦。制定了全鎮(zhèn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的具體措施、辦法及節(jié)能工作相關(guān)制度，將節(jié)能減排工作作為一個(gè)日常性、長(zhǎng)期性的工作常抓不懈，積極開(kāi)展了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能檢查和指導(dǎo)。
二、加強(qiáng)節(jié)能知識(shí)宣傳教育力度
自開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能活動(dòng)以來(lái)，在政府機(jī)關(guān)的帶動(dòng)下，全鎮(zhèn)各公共機(jī)構(gòu)單位結(jié)合實(shí)際，不斷加大宣傳教育力度。共懸掛橫幅6條，組織干部職工集中學(xué)習(xí)節(jié)能降耗的政策規(guī)定3次，組織開(kāi)展綠色出行活動(dòng)1次，綠色辦公活動(dòng)1次，通過(guò)政務(wù)短信平臺(tái)發(fā)送相關(guān)短息200余條。通過(guò)這些形式，廣泛宣傳了節(jié)能工作的重要意義，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)干部和廣大職工的節(jié)能意識(shí)，普及了節(jié)能知識(shí)�，F(xiàn)在全鎮(zhèn)干部職工都能自覺(jué)做到從現(xiàn)在做起，從自身做起，從小事做起，節(jié)約一度電、一滴水、一升油、一張紙、一支筆、一分錢，養(yǎng)成了勤儉節(jié)約、愛(ài)惜公物的良好習(xí)慣。
三、加強(qiáng)用電設(shè)備節(jié)能管理力度
一是控制空調(diào)系統(tǒng)開(kāi)啟溫度。我鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)和其他節(jié)能單位一道，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)室內(nèi)溫度的控制標(biāo)準(zhǔn)，合理設(shè)置空調(diào)溫度，做到了除特殊用途外，室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置夏季不低于26℃，冬季不高于20℃。并把“每天少開(kāi)1小時(shí)空調(diào)”作為一項(xiàng)節(jié)能制度，落實(shí)到了每個(gè)辦公室。機(jī)關(guān)工作人員帶頭自覺(jué)執(zhí)行室內(nèi)溫控標(biāo)準(zhǔn)，確保室內(nèi)無(wú)人時(shí)不開(kāi)空調(diào)，開(kāi)空調(diào)時(shí)不開(kāi)門窗，并堅(jiān)持定期清洗空調(diào)，提高空調(diào)能效水平。二是加快照明系統(tǒng)節(jié)能改造。提倡在全鎮(zhèn)公共機(jī)構(gòu)的辦公室、會(huì)議室等場(chǎng)所盡量采用自然光，除陰雨天外，原則上白天不開(kāi)照明燈具，室內(nèi)亮度足夠時(shí)不開(kāi)燈；三是節(jié)約辦公設(shè)備用電成本。在計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及傳真機(jī)等辦公設(shè)備不用時(shí)，做到了隨時(shí)關(guān)閉；在長(zhǎng)時(shí)間不使用以及下班后，及時(shí)切斷了電源，減少了待機(jī)消耗；在辦公室無(wú)人時(shí)，關(guān)閉飲水機(jī)電源，并嚴(yán)禁在辦公大樓內(nèi)使用電磁爐、電熱壺等大功率耗電設(shè)備。四是加強(qiáng)用電設(shè)備運(yùn)行管理。對(duì)電器設(shè)備實(shí)行定時(shí)開(kāi)關(guān)制度，在夏季下班時(shí)間實(shí)行拉閘限電。同時(shí)在保證車輛行人安全的前提下，各公共機(jī)構(gòu)辦公區(qū)及辦公樓公共場(chǎng)所照明實(shí)現(xiàn)限時(shí)開(kāi)啟、間隔開(kāi)燈，關(guān)閉了不必要的夜間照明。
四、加強(qiáng)供水系統(tǒng)節(jié)能管理力度
我鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)對(duì)水設(shè)備施行日常維護(hù)管理制度，及時(shí)檢查更換老化的供水管路及零件，對(duì)水耗超標(biāo)的洗手間設(shè)施、綠化灌溉設(shè)施等進(jìn)行了節(jié)水改造，并在用水區(qū)域內(nèi)設(shè)置了節(jié)約用水標(biāo)識(shí)；控制各個(gè)閥門、龍頭的出水流量，杜絕了“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象。
五、加強(qiáng)公務(wù)用車節(jié)能管理力度
為切實(shí)做好節(jié)能工作，我鎮(zhèn)加大公務(wù)用車日常管理力度，對(duì)公務(wù)車輛統(tǒng)一實(shí)行定點(diǎn)維修、定點(diǎn)保險(xiǎn)和定點(diǎn)加油，推行一車一卡、�？▽Ｓ玫闹悄躨c卡加油制度，嚴(yán)格執(zhí)行單車油耗定額，努力降低油耗。堅(jiān)持科學(xué)、規(guī)范駕駛，按時(shí)保養(yǎng)，減少車輛部件非正常損耗，降低了車輛維修費(fèi)用支出。在集體公務(wù)活動(dòng)中，進(jìn)行了集中乘車；在非緊急情況XX區(qū)范圍內(nèi)外出盡量步行，不使用車輛，大力倡導(dǎo)和鼓勵(lì)步行上下班，杜絕了公車私用現(xiàn)象。
六、加強(qiáng)辦公耗材節(jié)能管理力度
一是加強(qiáng)對(duì)辦公用品的使用和管理。在日常工作中，我鎮(zhèn)逐步規(guī)范了辦公用品的采購(gòu)、配備和領(lǐng)取制度，建立了辦公用品領(lǐng)取臺(tái)帳。大力推行網(wǎng)絡(luò)辦公，積極推行了無(wú)紙化辦公。二是強(qiáng)化文印耗材管理工作。提倡雙面用紙，降低紙張消耗數(shù)量，減少重復(fù)打印、復(fù)印次數(shù)，注重稿紙、復(fù)印紙的再利用。已淘汰高耗能的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備3臺(tái)。當(dāng)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的油墨、墨粉用完后，我鎮(zhèn)各公共機(jī)構(gòu)都做到了重新灌裝，再次使用。
七、積極推行環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品和技術(shù)
在西霞灣社區(qū)建設(shè)中，我們采用環(huán)保保溫墻體材料，積極推行新技術(shù)和新能源，創(chuàng)建生態(tài)、綠色、低碳、低耗能的居住環(huán)境。
八、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查工作力度
鎮(zhèn)政府采取專項(xiàng)檢查和年終考核評(píng)比相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)節(jié)能減排工作的.指導(dǎo)和監(jiān)督。對(duì)完成節(jié)能目標(biāo)，年度考評(píng)優(yōu)秀的單位給予通報(bào)表?yè)P(yáng)；對(duì)未完成目標(biāo)的單位在全鎮(zhèn)予以通報(bào)批評(píng)。鎮(zhèn)各公共機(jī)構(gòu)都將節(jié)能工作納入目標(biāo)責(zé)任管理，結(jié)合能源資源的消耗情況，將節(jié)能目標(biāo)分解落實(shí)到具體的管理部門或工作崗位。同時(shí)、將機(jī)關(guān)節(jié)能工作納入精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，實(shí)行實(shí)地抽查、定期考核等方式檢查分析各單位節(jié)能情況，定期通報(bào)節(jié)能工作的進(jìn)展情況，創(chuàng)建了一批節(jié)能措施得力、成效明顯的示范單位。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇5
我站在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，緊扣年初與鄉(xiāng)黨委、政府，簽訂的《計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)仟書(shū)》的目標(biāo)要求，嚴(yán)格按照創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)站”的實(shí)施辦法，不斷創(chuàng)新，自我加壓，使計(jì)生服務(wù)工作躍上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)就今年來(lái)我站的工作情況總結(jié)。
一、立足陣地，嚴(yán)格管理
為了能更好地做好服務(wù)工作，我們從健全規(guī)章制度明確工作職責(zé)入手，抓好內(nèi)部管理，強(qiáng)化全體工作人員的服務(wù)意識(shí)，力求服務(wù)態(tài)度好服務(wù)質(zhì)量高，服務(wù)方法新。
一是健全規(guī)章制度，明確人員職責(zé)我們根據(jù)相關(guān)要求結(jié)了行業(yè)特點(diǎn)制定了“人員分工及崗位責(zé)任制”、“請(qǐng)銷假制度”、“衛(wèi)技服務(wù)工作制度”等，將各項(xiàng)工作分解到具體的人，真正做到人人有事做，事事有人管。
二是強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高服務(wù)水平計(jì)生工作千頭萬(wàn)緒，涉及到方方面面，這就對(duì)我們提出了更高要求大家充分發(fā)揚(yáng)吃苦精神團(tuán)結(jié)協(xié)作，全力拓展計(jì)生工作一是開(kāi)展隨訪服務(wù)工作。
定期上門對(duì)各類育齡婦女進(jìn)南京嬰兒事件行隨訪二是堅(jiān)持一年四次按季度對(duì)廣大育齡婦女進(jìn)行查環(huán)查孕三是充分利用服務(wù)站的現(xiàn)有設(shè)備對(duì)廣大育齡婦女進(jìn)行免費(fèi)放、取環(huán)及生殖道感染防治通過(guò)一家一戶、一人一事，面對(duì)面的服務(wù)、交流和溝通，融洽了計(jì)生工作者與廣大育齡群眾的關(guān)系，樹(shù)立了新時(shí)期計(jì)生工作者的新形象，贏得廣大群眾的認(rèn)可取得了較好的社會(huì)效應(yīng)。
二、規(guī)范服務(wù)，全方位開(kāi)展工作
�。�1）認(rèn)真開(kāi)展“環(huán)孕情監(jiān)測(cè)”工作我站對(duì)育齡婦女開(kāi)展查環(huán)、查孕、查病工作，堅(jiān)持每季為已婚育齡婦女查環(huán)、查孕，一年來(lái)共查2800人次堅(jiān)持每年7月份為育齡群眾集中“查病”，共查婦女病1500人次，確診200人次此項(xiàng)工作的開(kāi)展，既方便了群眾又保障了育齡婦女的身體健康。
�。�2）精心做好站內(nèi)的各類手術(shù)在抓學(xué)習(xí)提高自身技術(shù)水平的基礎(chǔ)上，我們仔細(xì)做好每一例手術(shù)，嚴(yán)格規(guī)范手術(shù)操作過(guò)程，有懷孕后感冒怎么辦效防止并發(fā)癥的發(fā)生，保證了手術(shù)質(zhì)量一年來(lái)累計(jì)手術(shù)60例（其中：上環(huán)50人，取環(huán)10例）至今無(wú)一例手術(shù)并發(fā)癥的發(fā)生無(wú)一例醫(yī)療事故的發(fā)生。
�。�3）扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展服務(wù)上作我們積極開(kāi)展生殖健康系列化服務(wù)，啟動(dòng)了生殖道感染干預(yù)工程，圍繞婚、孕、產(chǎn)、育四個(gè)方面提供一條龍服務(wù)，對(duì)育齡婦女提供全方位的醫(yī)療、保健、咨詢指導(dǎo)服務(wù)，有效地保障了群眾的生殖健康全年已接待有關(guān)生殖保健和優(yōu)生優(yōu)育等治療、咨詢約500人次。
�。�4）、抓好避孕藥具管理，積極推行知情選擇一是建立規(guī)范的藥具領(lǐng)取、發(fā)放、隨訪制度，暢通藥具發(fā)放渠道，保證按時(shí)、足量的供給避孕藥具。
滿足廣大育齡婦女的需求二是積極推行避孕節(jié)育措施的知情選擇，擴(kuò)大計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域，把技術(shù)服務(wù)從單純的落實(shí)節(jié)育措施拓展到避孕節(jié)育全程服務(wù)、優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)、生殖保健服務(wù)。
三、配合鄉(xiāng)黨委政府努力搞好其他工作
結(jié)合工作在盡職盡責(zé)做好部門業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，按照鄉(xiāng)黨委、政府的統(tǒng)安排，我們?nèi)ε浜蠎言械陌Y狀有哪些鄉(xiāng)黨委、政府，抓好包村工作，參加計(jì)生工作隊(duì)積極參加全鄉(xiāng)計(jì)劃生育集中治理活動(dòng)和包村干部一起吃住在村，分赴全鄉(xiāng)10個(gè)村，搞好計(jì)劃生育排查摸底、遺留問(wèn)題清理清查等項(xiàng)工作工作得到了鄉(xiāng)黨委、政府的認(rèn)可總之，一年來(lái)的上作有成績(jī)也存在不足，在今后的工作中，我們會(huì)再接再厲，百尺竿頭更進(jìn)一步，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得更細(xì)、更踏實(shí)，為全鄉(xiāng)群眾交一份滿意的答卷。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇6
XX年，我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)XX縣民政局的悉心關(guān)懷和大力支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，認(rèn)真貫徹省、市、縣“富民惠民，改善民生”精神，以改善民生、發(fā)展民主為重點(diǎn)，堅(jiān)持“以人為本，為民解困，為民服務(wù)”的理念，致力于進(jìn)一步完善社會(huì)保障制度和社會(huì)救助體系，打造公開(kāi)、公平、公正的社會(huì)救助平臺(tái),切實(shí)保障困難群眾的基本生活權(quán)益，建設(shè)和諧社會(huì)。按照年初的工作部署，重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：
一、低保工作
XX年年初，按縣委、縣政府要求對(duì)全鎮(zhèn)低保戶進(jìn)行全面推倒重來(lái)，嚴(yán)格按照“兩評(píng)議、一審核、三公示”的程序進(jìn)行辦理，在審核過(guò)程中，我們嚴(yán)格按照文件上的要求入村入戶調(diào)查，做到戶戶與人見(jiàn)面、與卡見(jiàn)面，并做好鄰里調(diào)查走訪，并要求低保申請(qǐng)對(duì)象如實(shí)提供家庭成員經(jīng)濟(jì)狀況、就業(yè)情況、殘疾證、重病證明等，積極宣傳低保政策，確保低保審核公開(kāi)、公平、公正進(jìn)行，堅(jiān)持按照“應(yīng)保盡保、規(guī)范運(yùn)作、分類施保、動(dòng)態(tài)管理”的要求，層層把關(guān)，打造我鎮(zhèn)陽(yáng)光低保工程。通過(guò)農(nóng)村低保清理整頓，因低保問(wèn)題引起的上訪事件明顯減少。目前，全鎮(zhèn)共有低保戶1385戶，2591人，其中：一類132人，二類1945人，三類514人。全年共發(fā)放農(nóng)村低保金364萬(wàn)元。
二、五保工作
我鎮(zhèn)共有五保戶330人，其中集中供養(yǎng)的有21人，分散供養(yǎng)的有309人。年初按照縣民政局的要求，鎮(zhèn)民政所對(duì)全鎮(zhèn)五保戶進(jìn)行了年審，通過(guò)年審共有31名五保對(duì)象死亡，我們及時(shí)XX縣民政局對(duì)接，增補(bǔ)了10名符合五保條件的老人，解決了他們的后顧之憂。
三、優(yōu)撫工作
優(yōu)撫對(duì)象的各種優(yōu)待政策，全部及時(shí)足額兌現(xiàn)。我們今年共為16名60周歲以上退伍軍人辦理了生活補(bǔ)貼，為全鎮(zhèn)所有殘疾軍人換發(fā)新的殘疾軍人證，并免費(fèi)為所有的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象辦理了農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)，納入醫(yī)療救助平臺(tái)，為他們解決了看病難、看病貴等問(wèn)題。全鎮(zhèn)共有重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象176人。及時(shí)發(fā)放在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、病故軍人遺屬等優(yōu)撫對(duì)象定期補(bǔ)助資金、現(xiàn)役軍人優(yōu)待金和60周歲農(nóng)村退役士兵生活補(bǔ)助資金等，認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫政策。
四、殯改工作
在這項(xiàng)工作中，我們認(rèn)真當(dāng)好黨委政府的參謀、助手，認(rèn)真做到十天已通報(bào)、一月一調(diào)度。在全鎮(zhèn)范圍廣泛宣傳殯改政策，做到家喻戶曉、人人皆知，形成了濃厚的殯改氛圍。到目前為止，全鎮(zhèn)共火化128具，火化率達(dá)到33%。
五、殘聯(lián)工作扎實(shí)開(kāi)展。
1、宣傳殘疾人政策，做好殘疾人服務(wù)。
2、落實(shí)殘疾人民生工程。
貧困殘疾人生活特別救助。對(duì)符合政策規(guī)定的一、二級(jí)殘疾人和三級(jí)殘疾人，每人每年分別補(bǔ)助800元、400元。XX年全鎮(zhèn)符合條件殘疾人共604戶，發(fā)放救助資金484萬(wàn)元，資金于7月底全部打卡發(fā)放到救助對(duì)象。
對(duì)貧困精神殘疾每人每年提供1000元基本精神藥物治療費(fèi)用補(bǔ)助，經(jīng)申報(bào)、審核、審批，全鎮(zhèn)貧困精神病殘疾人藥物補(bǔ)助對(duì)象30人；補(bǔ)助資金30萬(wàn)元，于7月底通過(guò)“一卡通”足額打卡發(fā)放到戶。
總之，XX年民政所工作人員做了大量深入、細(xì)致、繁雜的工作，付出了艱辛的勞動(dòng)，也贏得了廣大人民群眾的擁護(hù)和贊揚(yáng)。但離鎮(zhèn)黨委、政府的要求還相差甚遠(yuǎn)，還存在一些不足之處，如：服務(wù)群眾的態(tài)度不夠熱情，缺乏耐心等。
民政工作XX年工作思路。
1、進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村低保工作，“應(yīng)保盡�！薄ⅰ皠�(dòng)態(tài)調(diào)整”，確保低保工作“公開(kāi)、公正、公平”。
2、落實(shí)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度，切實(shí)解決大病患者生活困難。
3、加強(qiáng)敬老院的管理，確保五保老人有一個(gè)安靜祥和的生活環(huán)境。
4、推進(jìn)惠殘民生工程落實(shí)，做好殘疾人服務(wù)工作，切實(shí)保障殘疾人的合法權(quán)益。
5、加強(qiáng)災(zāi)害應(yīng)急處置，及時(shí)開(kāi)展救災(zāi)救濟(jì)工作。妥善安排好冬春荒困難群眾基本生活；做好危房戶的上報(bào)重建工作；加大因病因?yàn)?zāi)家庭的摸排梳理，做好大病貧困家庭臨時(shí)救濟(jì)工作。
6、開(kāi)展擁軍慰問(wèn)活動(dòng)，規(guī)范優(yōu)待金發(fā)放程序，加大優(yōu)撫對(duì)象的幫扶工作。
7、深入開(kāi)展生活無(wú)著落人員救助工作，關(guān)注轄區(qū)流浪乞討人員、孤兒的動(dòng)態(tài)，及時(shí)開(kāi)展救助活動(dòng)。加強(qiáng)孤兒申報(bào)和管理。
8、強(qiáng)化自身，加強(qiáng)作風(fēng)和民政自身建設(shè)。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇7
20xx年，信息化部門緊緊圍繞工委、管委會(huì)全年中心工作，以國(guó)家智慧城市試點(diǎn)創(chuàng)建申報(bào)、建設(shè)為引領(lǐng)，堅(jiān)持智慧發(fā)展、統(tǒng)籌規(guī)劃、服務(wù)保障、整合共享，以信息化基礎(chǔ)支撐能力和共享互通能力提升為重點(diǎn)，深化信息化新技術(shù)在新區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)社會(huì)管理關(guān)鍵領(lǐng)域的應(yīng)用推廣，圓滿完成了年初各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。信息化部門將加強(qiáng)全區(qū)信息化工作統(tǒng)籌與頂層設(shè)計(jì)，堅(jiān)持信息化與提升政府自身能力相結(jié)合，與推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)建設(shè)相結(jié)合，與加快社會(huì)管理服務(wù)創(chuàng)新相結(jié)合，與完善城市精細(xì)管理生態(tài)文明建設(shè)相結(jié)合，切實(shí)提高信息化建設(shè)應(yīng)用水平和服務(wù)保障能力，全力推進(jìn)國(guó)家智慧城市試點(diǎn)創(chuàng)建。
一、20xx年工作總結(jié)
（一）完成國(guó)家智慧城市試點(diǎn)創(chuàng)建申報(bào)工作
根據(jù)新區(qū)“戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)新區(qū)、區(qū)域發(fā)展支點(diǎn)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)前沿、低碳綠色家園”的發(fā)展定位，對(duì)應(yīng)《智慧北京發(fā)展綱要》，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、整合共享、服務(wù)引領(lǐng)、全面發(fā)展的原則，制定完成《開(kāi)發(fā)區(qū)智慧城市發(fā)展規(guī)劃綱要》和《國(guó)家智慧城市試點(diǎn)實(shí)施方案》，作為XX市推薦區(qū)域，列入住建部國(guó)家智慧城市試點(diǎn)并簽署《國(guó)家智慧城市創(chuàng)建任務(wù)書(shū)》。
�。ǘ┓�(wěn)步推進(jìn)政府信息化基礎(chǔ)建設(shè)與能力提升，為各項(xiàng)工作提供優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)保障
1、加快推進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級(jí)工作。完成電子政務(wù)互聯(lián)網(wǎng)雙百兆鏈路接入運(yùn)行，完成黨群活動(dòng)服務(wù)中心政務(wù)網(wǎng)絡(luò)接入并南區(qū)增設(shè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)間，擴(kuò)大了南區(qū)政務(wù)專網(wǎng)覆蓋范圍。繼續(xù)推進(jìn)管委會(huì)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，確定骨干網(wǎng)雙核心、網(wǎng)絡(luò)匯聚層、政務(wù)雙環(huán)網(wǎng)“環(huán)+星”及駐區(qū)職能局接入管委會(huì)政務(wù)網(wǎng)實(shí)施方案。
2、積極推進(jìn)無(wú)線城市建設(shè)。以開(kāi)發(fā)區(qū)現(xiàn)網(wǎng)基站及無(wú)線基站規(guī)劃為基礎(chǔ)，推動(dòng)區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)、園區(qū)信號(hào)覆蓋與通信服務(wù)保障，不斷擴(kuò)大3g通信及“無(wú)限亦莊”覆蓋范圍，完成隆盛大廈辦公大廳熱點(diǎn)布設(shè)，繼續(xù)推進(jìn)公共區(qū)域免費(fèi)wifi覆蓋。
3、穩(wěn)步推進(jìn)云計(jì)算虛擬平臺(tái)建設(shè)和應(yīng)用系統(tǒng)托管工作實(shí)施。繼續(xù)開(kāi)展政務(wù)信息應(yīng)用系統(tǒng)虛擬平臺(tái)建設(shè)及托管工作，截至目前，管委會(huì)對(duì)外托管系統(tǒng)15個(gè)，管委會(huì)自建虛擬化平臺(tái)資源池搭建虛擬機(jī)25臺(tái)并全部投入運(yùn)行。
�。ㄈ┮援a(chǎn)業(yè)宣傳和信息服務(wù)為重點(diǎn)，不斷提升網(wǎng)站服務(wù)水平
1、大力推進(jìn)各部門網(wǎng)站信息發(fā)布工作。截至目前，開(kāi)發(fā)區(qū)站信息更新量13538條，網(wǎng)站有效頁(yè)面瀏覽量：6,838,051次，較去年同期增長(zhǎng)83%，境外有效頁(yè)面瀏覽量：371,290次，較去年同期增長(zhǎng)65%。
2、啟動(dòng)重點(diǎn)企業(yè)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品虛擬展廳建設(shè)，開(kāi)拓對(duì)支柱產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)園區(qū)和知名企業(yè)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的展示推介新渠道。
3、建成XX市民主頁(yè)亦莊專區(qū)，開(kāi)辟區(qū)域宣傳、公共信息服務(wù)的移動(dòng)平臺(tái)新渠道。
�。ㄋ模┮龑�(dǎo)應(yīng)用需求、加快資源整合，繼續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和公共支撐平臺(tái)建設(shè)
1、啟動(dòng)統(tǒng)一移動(dòng)信息公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。統(tǒng)一工委管委的短信發(fā)布平臺(tái)，規(guī)范管委會(huì)各部門短信發(fā)布流程、標(biāo)準(zhǔn)，整合管委會(huì)5個(gè)部門短信機(jī)�，F(xiàn)平臺(tái)用戶單位33家，對(duì)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)9個(gè)，截止目前發(fā)送短信177565條，較去年同期增長(zhǎng)90%。
2、完成內(nèi)外網(wǎng)統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)建設(shè)部署。實(shí)現(xiàn)區(qū)內(nèi)企業(yè)登錄政府各部門對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)時(shí)的單點(diǎn)登錄和統(tǒng)一認(rèn)證。其中，內(nèi)網(wǎng)統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)對(duì)接管委會(huì)8個(gè)部門13套業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用，外網(wǎng)統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)對(duì)接科技創(chuàng)新申報(bào)系統(tǒng)。
3、完善法人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，為部門業(yè)務(wù)開(kāi)展提供基礎(chǔ)法人信息支撐。截至目前，開(kāi)發(fā)區(qū)法人庫(kù)積累法人數(shù)據(jù)7742條（企業(yè)法人7626條），與工商分局等部門比對(duì)數(shù)據(jù)26973條，為開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)環(huán)保與科技普查工作共提供7898條/次法人數(shù)據(jù)支撐。
4、加快內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)功能完善和推廣應(yīng)用。持續(xù)推動(dòng)工委管委各部門、駐區(qū)職能局間電子公文流轉(zhuǎn)應(yīng)用。截止目前，工委發(fā)文47次，管委會(huì)各部門發(fā)文1595次，其中電子公文數(shù)1173次，管委會(huì)電子公文占發(fā)文總數(shù)的73.54%，系統(tǒng)發(fā)送會(huì)議通知61次，較去年同期增長(zhǎng)103%。
�。ㄎ澹┘涌斐鞘兄腔圻\(yùn)行管理體系建設(shè)
1、不斷完善城市公共監(jiān)控體系。完成139路新增公共監(jiān)控點(diǎn)位建設(shè)，完成重點(diǎn)工地?fù)P塵及城市早餐工程監(jiān)控試點(diǎn)建設(shè)，啟動(dòng)博大公園、企業(yè)文化園公共監(jiān)控規(guī)劃及包含12平方公里新擴(kuò)區(qū)域在內(nèi)的全區(qū)公共安全與城市綜合管理監(jiān)控體系需求規(guī)劃編制，相關(guān)建設(shè)資金已列入開(kāi)發(fā)區(qū)固定資產(chǎn)投資計(jì)劃。
2、建立城市綜合管理快速應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。依托無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，建立起對(duì)城市綜合管理臨時(shí)監(jiān)控需求的快速響應(yīng)機(jī)制，協(xié)助發(fā)改局、建發(fā)局、城管執(zhí)法分局快速建設(shè)完成臨時(shí)監(jiān)控點(diǎn)位，有效保障了開(kāi)發(fā)區(qū)“早餐工程”餐車安全與重點(diǎn)工地監(jiān)控快速搭建。
3、完成視頻圖像信息管理平臺(tái)改造主體建設(shè)。完成該平臺(tái)驗(yàn)收及試運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了基于空間地理信息平臺(tái)的視頻調(diào)用和對(duì)前端監(jiān)控設(shè)備的分級(jí)授權(quán)、遠(yuǎn)程智能檢測(cè)和視頻質(zhì)量分析，該平臺(tái)現(xiàn)已接入監(jiān)控1576路（自建自管310路，接入重點(diǎn)社會(huì)單位監(jiān)控1162路，公安移動(dòng)執(zhí)法車監(jiān)控4路），其中無(wú)線監(jiān)控39路，實(shí)現(xiàn)相關(guān)部門移動(dòng)執(zhí)法車、早餐工程監(jiān)控、重點(diǎn)工地監(jiān)控的有序接入，為應(yīng)急管理、公共安全、城管執(zhí)法、安全保密等綜合管理工作的開(kāi)展提供了有力的信息化支持與保障。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇8
我村提出計(jì)劃生育工作的目標(biāo)，并按照夯基礎(chǔ)、強(qiáng)管理、嚴(yán)獎(jiǎng)懲、上水平、爭(zhēng)先進(jìn)的思路，將人口計(jì)生工作納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，納入重要議事日程，納入重大事項(xiàng)督查范圍，堅(jiān)持統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題，突出穩(wěn)定低生育水平這條主線，堅(jiān)持綜合治理，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，保持了良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，促進(jìn)了整體工作水平的提高。具體工作情況如下：
一、 堅(jiān)持黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，高度重視和支持。
計(jì)生工作開(kāi)展近幾年來(lái)，辦事處按照中央《決定》的要求，始終把統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題作為推進(jìn)計(jì)生工作開(kāi)展的重大舉措，結(jié)合我 村實(shí)際，圍繞著穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口素質(zhì)、綜合治理出生人口性別比、流動(dòng)人口服務(wù)管理四大任務(wù)，提出了具體措施。及時(shí)研究解決人口計(jì)生工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。半年以來(lái)，村黨委多次部署計(jì)生工作，對(duì)人口計(jì)生綜合改革、計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)、基層群眾自治、后進(jìn)轉(zhuǎn)化、關(guān)懷計(jì)生貧困戶等重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題提出了指導(dǎo)性意見(jiàn)。同時(shí)，堅(jiān)持計(jì)劃生育綜合治理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門齊抓共管。每年計(jì)生工作會(huì)上，村黨委書(shū)記、村主任都親自與計(jì)生綜治部門簽訂責(zé)任書(shū)，有利于計(jì)生工作開(kāi)展的政策。施。對(duì)完成責(zé)任目標(biāo)排位一檔先進(jìn)的社及個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)沒(méi)有完成責(zé)任目標(biāo)的實(shí)行一票否決，尤其在評(píng)，計(jì)生嚴(yán)格把關(guān)，計(jì)生工作不好的堅(jiān)決否決。另外在黨員納新和轉(zhuǎn)正工作方面，也是計(jì)生嚴(yán)格把關(guān)。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，提高工作水平。
(一)突出重點(diǎn)，穩(wěn)定低生育水平。一是按照市統(tǒng)一安排開(kāi)展了春秋兩次四術(shù)一征集中整治活動(dòng)。把工作著力點(diǎn)放在抓追蹤消號(hào)、搞集中整治上，通過(guò)廣泛宣傳，以及真抓實(shí)干形式，提高了上站率，減少了外孕，促進(jìn)了節(jié)育措施落實(shí)。
(二)采取措施，提高出生人口素質(zhì)。一是加強(qiáng)宣傳教育。制定了有關(guān)預(yù)防出生缺陷和優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)的宣傳。二是開(kāi)展了優(yōu)生檢測(cè)和出生缺陷一級(jí)預(yù)防工作，結(jié)合辦理生育證(卡并發(fā)放了優(yōu)生藥品。三是開(kāi)展了早期教育工作，舉辦培訓(xùn)班;四是對(duì)出生缺陷人群進(jìn)行了摸底調(diào)查，并結(jié)合季服務(wù)以展板形式)完善措施，流動(dòng)人口計(jì)生服務(wù)管理工作上了新臺(tái)階。
《三》半年來(lái)精心安排流動(dòng)人員的信息采集工作，明確計(jì)生流動(dòng)人口工作，為我村流動(dòng)人口網(wǎng)絡(luò)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(四)建設(shè)新型生育文化。廣泛開(kāi)展關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)，一領(lǐng)導(dǎo)重視。成立有黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，計(jì)生主任任副組長(zhǎng)的關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)。二是加強(qiáng)宣傳。集中處宣傳人員多次進(jìn)社宣傳。三是制定優(yōu)先優(yōu)惠政策，幫助女孩家庭脫貧致富。
三、發(fā)揮計(jì)生協(xié)會(huì)優(yōu)勢(shì)和作用。
推進(jìn)基層群眾自治計(jì)生協(xié)會(huì)是配合做好計(jì)生工作的生力軍，其優(yōu)勢(shì)和作用是計(jì)生行政部門無(wú)法替代的。農(nóng)村建設(shè)和民主政治建設(shè)、政務(wù)公開(kāi)等各個(gè)方面，有能力且自覺(jué)履行職責(zé)，發(fā)揮了應(yīng)有作用。
四、當(dāng)前計(jì)生工作面臨的主要困難和問(wèn)題一是人才資金不足。
有些普惠性政策對(duì)計(jì)生家庭的傾斜力度還不夠大，多靠部門文件規(guī)定而缺乏法律條款，執(zhí)行落實(shí)起來(lái)難，我村人口計(jì)生工作要圍繞一條主線，即：穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題，突出一個(gè)主題，即：科學(xué)發(fā)展、計(jì)生惠民，唱好一臺(tái)主戲，即：搞突破，抓創(chuàng)新、下年工作的思路和措施：在求實(shí)的基礎(chǔ)上努力提高符合政策生育率，圓滿完成內(nèi)江市下達(dá)的人口計(jì)生責(zé)任目標(biāo)。主要工作：一是牢牢抓住穩(wěn)定低生育水平這條主線，加強(qiáng)組織建設(shè)，打造過(guò)硬隊(duì)伍，規(guī)范基礎(chǔ)工作，確保年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn);二是緊緊圍繞統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加強(qiáng)溝通和信息資源暢通，走綜合治理、互利共贏之路;三是深化宣傳教育，打造人口文化、婚育文明等特色;四是落實(shí)和拓展計(jì)生惠民政策，深化計(jì)生利導(dǎo)機(jī)制建設(shè);五是按照一大三全(大人口觀念，服務(wù)生命全過(guò)程、服務(wù)人群全覆蓋、服務(wù)內(nèi)容全方位)要求，大力推進(jìn)優(yōu)生早教工作，提升生殖健康、嬰幼兒健康水平，促進(jìn)人口素質(zhì)的提高。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇9
一 、本年度工作總結(jié)
20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教XX經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位臵上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
二．部門工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲
得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司20xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，產(chǎn)品品牌眾多，XX*天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在
1） 銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為個(gè)，八個(gè)月天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2） 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3） 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4） 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三．市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因?yàn)槭袌?chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四．下一年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1） 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2） 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3） 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4） 在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5）銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
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