【推薦】年度總結(jié)工作計(jì)劃范文五篇
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的年度總結(jié)工作計(jì)劃5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇1
今年以來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全區(qū)各級(jí)各部門(mén)的積極努力下,我區(qū)始終堅(jiān)持“統(tǒng)籌謀發(fā)展、分類(lèi)作指導(dǎo)、扎實(shí)強(qiáng)基礎(chǔ)、綜合上水平”的總體思路,以穩(wěn)定低生育水平、提高人口素質(zhì)為目標(biāo),人口和計(jì)劃生育各項(xiàng)工作有序推進(jìn),基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí),較好地完成了人口和計(jì)劃生育各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一、基礎(chǔ)工作完成情況
截至20xx年9月30日,全區(qū)總?cè)丝跒?91261人(未含華新街道),已婚育齡婦女40289人,共出生2156人,其中計(jì)劃內(nèi)出生20xx人,計(jì)劃外出生134人,符合政策生育率93.78%,比年初市下達(dá)責(zé)任目標(biāo)值高0.78個(gè)百分點(diǎn);出生性別比為107.71,比去年同期有所下降。今年人口和計(jì)劃生育各項(xiàng)工作取得了明顯地進(jìn)展,市里一季度考核我區(qū)位列五城區(qū)第二;順利通過(guò)省流動(dòng)人口專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查、省定性考核及市半年考核,從目前反饋的情況來(lái)看,效果良好。
二、工作開(kāi)展情況
1、春季服務(wù)活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)
我區(qū)把育齡婦女的“三查四術(shù)”工作作為計(jì)劃生育的基礎(chǔ)工作、關(guān)鍵工作來(lái)抓,全區(qū)上下認(rèn)真落實(shí)聯(lián)鄉(xiāng)包村責(zé)任制,區(qū)鄉(xiāng)(街)兩級(jí)經(jīng)常進(jìn)村入戶、調(diào)查摸底、掌握情況、督查落實(shí)工作,各村組(社區(qū))充分發(fā)揮村級(jí)班子、計(jì)生協(xié)會(huì)的作用,宣傳發(fā)動(dòng)育齡對(duì)象自覺(jué)落實(shí)避孕節(jié)育措施。今年我區(qū)已落實(shí)“三查”應(yīng)查6375人,已查6013人,完成率94%;“四術(shù)”應(yīng)完成225例,已完成224例完成率99.56%。為有效控制違法生育打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、計(jì)生協(xié)會(huì)活動(dòng)富有成效。今年,我區(qū)在流出、流入人口相對(duì)集中的地方設(shè)立流動(dòng)人口計(jì)生協(xié)會(huì),新建流動(dòng)人口計(jì)生協(xié)會(huì)9個(gè),進(jìn)一步完善鄉(xiāng)級(jí)流動(dòng)人口計(jì)生協(xié)會(huì)和分會(huì)的工作職責(zé),通過(guò)組織建設(shè),提高了流動(dòng)人口管理服務(wù)水平。全區(qū)籌集生育關(guān)懷基金81余萬(wàn)元,幾年來(lái),先后爭(zhēng)取省市“三結(jié)合”項(xiàng)目5個(gè),資金17萬(wàn)元,鄉(xiāng)村計(jì)生協(xié)會(huì)創(chuàng)辦“三結(jié)合”項(xiàng)目31個(gè),直接受益的計(jì)生困難家庭113戶。關(guān)懷計(jì)生困難家庭686戶,投入資金28.1萬(wàn)元。累計(jì)為35616戶計(jì)生家庭購(gòu)買(mǎi)計(jì)生系列保險(xiǎn),投入保費(fèi)達(dá)106萬(wàn)元。同時(shí),我區(qū)計(jì)劃生育村(居)民自治工作得到省市計(jì)生協(xié)的充分肯定。雨母山鄉(xiāng)雨母村被評(píng)為全國(guó)計(jì)劃生育基層群眾自治示范村,群勝村、松亭村被評(píng)為“全省計(jì)劃生育基層群眾自治示范村”。目前,我區(qū)正在申報(bào)省級(jí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)協(xié)會(huì)組織。
3、綜治部門(mén)認(rèn)真履責(zé)
全區(qū)各綜治部門(mén)都將計(jì)生綜治工作列入本系統(tǒng)年度目標(biāo)管理考核,制定了計(jì)生綜治工作的專(zhuān)題研究、督查和考核獎(jiǎng)懲制度,并層層抓落實(shí)。同時(shí),各綜合治理部門(mén)在調(diào)整和出臺(tái)與人口計(jì)生相關(guān)的政策和文件時(shí),都能主動(dòng)征求人口和計(jì)生部門(mén)的意見(jiàn),政策兼容落實(shí)到位。如公安部門(mén)積極協(xié)助計(jì)生部門(mén)開(kāi)展城區(qū)坐落單位計(jì)劃生育管理和全員人口信息采集工作;衛(wèi)生部門(mén)建立和落實(shí)了產(chǎn)前檢查出生登記實(shí)名制,對(duì)住院分娩情況制度的落實(shí)情況進(jìn)行了督查,并積極配合計(jì)生部門(mén)扎實(shí)開(kāi)展“兩非”整治行動(dòng);工商部門(mén)切實(shí)加強(qiáng)了個(gè)體工商戶的市場(chǎng)流動(dòng)人口的管理。各綜治部門(mén)對(duì)獨(dú)生子女家庭和農(nóng)村計(jì)劃生育兩女家庭給予了優(yōu)先優(yōu)惠傾斜政策。組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)和工商聯(lián)四個(gè)新增綜治部門(mén)也認(rèn)真落實(shí)了相關(guān)綜治工作要求。
4、全面加強(qiáng)流動(dòng)人口管理
區(qū)委、區(qū)政府專(zhuān)門(mén)出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作管理的意見(jiàn)》,流動(dòng)人口管理實(shí)行“部門(mén)聯(lián)手責(zé)任制,轄區(qū)單位把關(guān)制,單位社區(qū)合同制”。各部門(mén)、單位、社區(qū)條塊結(jié)合,每月組織一次清查,并及時(shí)通報(bào)信息,建帳建冊(cè),確保管理到位。同時(shí),服務(wù)工作也全面落實(shí),各街道都認(rèn)真組織開(kāi)展了以孕檢為重點(diǎn)的生殖保健服務(wù),及時(shí)為流入對(duì)象落實(shí)措施,送發(fā)藥具,提供生殖健康咨詢等。今年,我區(qū)深化應(yīng)用padis系統(tǒng),不斷提高全員流動(dòng)人口數(shù)據(jù)質(zhì)量,對(duì)重點(diǎn)對(duì)象協(xié)查反饋率、及時(shí)率和信息通報(bào)、接收率達(dá)到100%以上;將計(jì)生工作納入了網(wǎng)格化管理,實(shí)行三級(jí)網(wǎng)格管理服務(wù)。
4、深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)
一是開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”主題活動(dòng)。計(jì)生局組織服務(wù)站、所技術(shù)人員開(kāi)展了“三湘農(nóng)民健康行”活動(dòng),免費(fèi)為全區(qū)農(nóng)村婦女提供了婦女病普查診治服務(wù)、避孕節(jié)育全程服務(wù)、不孕不育癥治療服務(wù)和產(chǎn)前產(chǎn)后訪視“四大服務(wù)”為內(nèi)容的“生殖健康”行動(dòng)。累計(jì)共為全區(qū)2756例育齡婦女進(jìn)行生殖道感染免費(fèi)普查,查出各類(lèi)疾病706例,對(duì)查出疾病的對(duì)象給予低費(fèi)治療和正確指導(dǎo),并建立信息檔案,全程跟蹤服務(wù),服務(wù)站24小時(shí)設(shè)立咨詢熱線,受到育齡群眾一致好評(píng)。二是全面實(shí)施出生缺陷干預(yù)計(jì)劃。對(duì)轄區(qū)內(nèi)病殘兒和符合政策生育年滿35周歲的對(duì)象及農(nóng)村育齡婦女第一個(gè)生育女孩為出生缺陷的人群進(jìn)行認(rèn)真摸底。對(duì)5對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)育齡夫妻進(jìn)行了染色體g顯帶分析檢查及唐氏篩查和孕中期b超檢查,降低出生缺陷發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),提高人口素質(zhì)。三是全面推進(jìn)國(guó)家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查服務(wù)項(xiàng)目。我區(qū)按照國(guó)家、省人口計(jì)生委的統(tǒng)一部署,加大宣傳力度,充分利用手機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)給新婚夫婦發(fā)放公開(kāi)信,逐戶上門(mén)發(fā)放宣傳資料及精美禮品3000余份,實(shí)行國(guó)家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查全覆蓋并提標(biāo)擴(kuò)面。今年已完成1327人,提供正確優(yōu)生指導(dǎo)及跟蹤服務(wù),群眾對(duì)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿意率明顯提高。
5、切實(shí)加強(qiáng)依法行政
一是規(guī)范行政執(zhí)法行為。通過(guò)督查、抽查、自查自糾規(guī)范各級(jí)工作人員行政行為。今年以來(lái),全區(qū)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、亂罰款現(xiàn)象,沒(méi)有行政亂作為和行政不作為行為,無(wú)重大計(jì)生信訪案件和惡性案件發(fā)生。二是規(guī)范行政審批。區(qū)計(jì)生局及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道計(jì)生辦都公開(kāi)了辦事制度和辦事程序,審批發(fā)放生育證嚴(yán)格按照法定程序進(jìn)行集體討論。今年全區(qū)共辦理一孩生育證1586本,辦理再生育證282本,未發(fā)生一例違規(guī)發(fā)放《生育證》的行為。三是規(guī)范社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收。20xx年區(qū)政府出臺(tái)了《蒸湘區(qū)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理實(shí)施細(xì)則》,今年我區(qū)按要求進(jìn)一步規(guī)范了“蒸湘區(qū)征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)卷宗”,組織培訓(xùn)并下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,要求所有社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收案件,必須嚴(yán)格按照征收程序,做好立案、調(diào)查取證、審批等各項(xiàng)工作。6月底,我區(qū)啟用社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征繳信息系統(tǒng),進(jìn)一步規(guī)范了工作要求。加強(qiáng)與區(qū)人民法院計(jì)劃生育非訴案件審執(zhí)合議庭密切配合,并進(jìn)行聯(lián)合行動(dòng),加大了社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的征收力度。20xx年度以來(lái)已征收317.3萬(wàn),社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征繳到位率65.17%,申請(qǐng)法院執(zhí)行35例,做到依法立案、辦案。今年,我區(qū)長(zhǎng)湖鄉(xiāng)正在申請(qǐng)創(chuàng)建全國(guó)計(jì)劃生育依法行政示范窗口,呆鷹嶺鎮(zhèn)創(chuàng)建全省的示范窗口。
6.專(zhuān)項(xiàng)整治“兩非”行為
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。及時(shí)對(duì)整治“兩非”聯(lián)合執(zhí)法小組進(jìn)行了調(diào)整充實(shí),出臺(tái)了相關(guān)文件,將整治“兩非”納入目標(biāo)管理考核,層層簽訂了責(zé)任書(shū)。組建了由公安、衛(wèi)生、人口計(jì)生、紀(jì)檢監(jiān)察等部門(mén)共同參與的聯(lián)合辦案小組,開(kāi)展聯(lián)合辦案。二是經(jīng)常督查。組織“兩非”聯(lián)合執(zhí)法小組多次深入各醫(yī)療保健、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和藥品經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)開(kāi)展督促檢查,督促各單位嚴(yán)格落實(shí)b超檢查“兩到位”、“雙簽名”制度,憑證引產(chǎn)和“雙確認(rèn)”制度,終止妊娠和促排卵藥品的“專(zhuān)人、專(zhuān)柜、專(zhuān)賬”管理制度等,努力規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,消除“兩非”隱患。三是聚力辦案。我區(qū)以孕情跟蹤為基礎(chǔ),以孕情消失為線索,經(jīng)常性開(kāi)展摸排。6月初在接到一例疑為“兩非”案件交辦任務(wù)后,領(lǐng)導(dǎo)高度重視,指示立即成立專(zhuān)案組開(kāi)展調(diào)查。今年已成功查處1例“兩非”典型案例,有力震懾了“兩非”行為。
7、全面落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策
今年區(qū)委、區(qū)政府對(duì)利益導(dǎo)向、獎(jiǎng)扶措施的落實(shí)高度重視,從財(cái)政增撥資金用于提標(biāo)擴(kuò)面:“失獨(dú)”家庭由1620元/年提高到3600元/年、“傷殘”扶助由原1320元/年提高到3120元/年、獨(dú)生子女保健費(fèi)由原10元/月提高到20元/月,免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查由原240元/對(duì)提高到300元/對(duì)、計(jì)生手術(shù)并發(fā)癥人員在國(guó)家扶助的標(biāo)準(zhǔn)上每人增加400元。主動(dòng)協(xié)調(diào)財(cái)政、代理發(fā)放機(jī)構(gòu),按照新標(biāo)準(zhǔn),打卡發(fā)放到人。目前,我區(qū)農(nóng)村獎(jiǎng)扶對(duì)象303人、計(jì)生家庭特別扶助對(duì)象166人,共發(fā)放獎(jiǎng)扶金209.5萬(wàn)元;放棄再生育獎(jiǎng)35戶,共發(fā)放10.5萬(wàn)元;兩女結(jié)扎戶獎(jiǎng)43戶,共發(fā)放4.3萬(wàn)元;農(nóng)村居民和城鎮(zhèn)純居民獨(dú)生子女保健費(fèi)及手術(shù)并發(fā)癥扶助金均及時(shí)打卡到戶,農(nóng)村征地補(bǔ)償費(fèi)對(duì)獨(dú)生子女家庭增加一人份額已落實(shí)26戶。
三、存在問(wèn)題及對(duì)策
(一)找準(zhǔn)問(wèn)題
1.數(shù)據(jù)質(zhì)量有待提升。今年從平臺(tái)數(shù)據(jù)分析各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:一是性別比偏高。我區(qū)前11個(gè)月性別比是111.57,雖然較去年同期的112.33有所下降,但還高于正常值103-107范圍。二是長(zhǎng)效避孕措施拖欠比例高。從上報(bào)的節(jié)育措施庫(kù)可以看出,我區(qū)長(zhǎng)效避孕措施及應(yīng)落實(shí)補(bǔ)救措施203例(不含禁忌癥),新增的應(yīng)落實(shí)長(zhǎng)效措施數(shù),任務(wù)較重。三是孕前優(yōu)生免費(fèi)健康檢查項(xiàng)目進(jìn)度較慢。雖然各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道都按進(jìn)度完成了任務(wù),但部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)僅僅在任務(wù)數(shù)邊緣,在最后2個(gè)月還須加大力度。四是paids實(shí)時(shí)交換信息處理及時(shí)率低。五是我區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道都存在出生、妊娠數(shù)據(jù)上報(bào)及時(shí)率低的問(wèn)題。
2.基礎(chǔ)工作有待加強(qiáng)!叭樗男g(shù)”是控制違法生育最有效的措施,但從落實(shí)的情況看,今年前11個(gè)月我區(qū)落實(shí)四術(shù)774例,與去年同期相比增加32例,但結(jié)扎減少58例,補(bǔ)救措施減少16例。市里根據(jù)全員人口數(shù)據(jù)匯總,截止到9月31日,推算全區(qū)拖欠長(zhǎng)效避孕措施175例(不含禁忌癥)。其中雨母山鄉(xiāng)72例,呆鷹嶺鎮(zhèn)60例,長(zhǎng)湖鄉(xiāng)27例。我區(qū)34個(gè)村,拖欠較多的有竹雅村、湘桂村、高嶺村、振興村、新陽(yáng)村。
(二)分析原因
1.責(zé)任心不強(qiáng)。全區(qū)性別比偏高一直是“老大難”的問(wèn)題,從我局對(duì)個(gè)別村解剖調(diào)查的情況看,有的村專(zhuān)干存在瞞報(bào)、漏報(bào)的問(wèn)題,甚至計(jì)內(nèi)女孩也沒(méi)有上報(bào)。我區(qū)因?yàn)樾詣e比偏高,每年必須要完成一例以上“兩非”案件,但每年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道并沒(méi)有提供多少線索,說(shuō)明沒(méi)有在解決性別比偏高的問(wèn)題上想辦法、出點(diǎn)子,責(zé)任心沒(méi)有到位。而手術(shù)拖欠較多,項(xiàng)目推進(jìn)較慢,數(shù)據(jù)上報(bào)、信息處理不及時(shí)都是因?yàn)樨?zé)任心不到位,工作措施不到位,工作水平就提不上來(lái)。
2.措施不硬。一直以來(lái),全區(qū)在落實(shí)長(zhǎng)效措施方面存在三個(gè)問(wèn)題。一是效果不盡人意。全區(qū)每年落實(shí)手術(shù)近 900例,然而違法生育卻沒(méi)有得到有效控制,從平臺(tái)數(shù)據(jù)來(lái)看,我區(qū)前11個(gè)月落實(shí)的長(zhǎng)效措施對(duì)象中,有一部分長(zhǎng)效措施對(duì)象,要么為往年已生育二孩及多孩后落實(shí)的措施,要么為曾經(jīng)落實(shí)過(guò)上環(huán),現(xiàn)在為取環(huán)補(bǔ)環(huán)或掉環(huán)補(bǔ)環(huán),對(duì)于違法生育控制意義不大,主要是期內(nèi)對(duì)象落實(shí)長(zhǎng)效措施及時(shí)率不高。二是手術(shù)拖欠多。往往是年初落實(shí)多,年中、年末落實(shí)少,主要還是依靠集中服務(wù)推動(dòng)四術(shù)落實(shí)的傳統(tǒng)方式,沒(méi)有真正做到以經(jīng)常性工作為主。三是獎(jiǎng)懲措施不到位。雖然制度規(guī)范了、責(zé)任明確了,然而工作仍不能到位,歸根到底是執(zhí)行不到位、責(zé)任追究不到位、獎(jiǎng)懲措施不到位。對(duì)拖欠手術(shù)多的村沒(méi)有去階段性重管,也沒(méi)有去追責(zé)。
3.執(zhí)法不力。執(zhí)法力度的加強(qiáng)也是控制違法生育的有效手段,今年全區(qū)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收到位率低。主要是鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒(méi)有與區(qū)法院加強(qiáng)協(xié)作,移送非訴案件較少,社會(huì)效果不明顯,對(duì)違法生育者未起到了震懾作用。
(三)完善措施。
1.澄清底子。要深入細(xì)致地開(kāi)展全員人口數(shù)據(jù),已婚育齡婦女、長(zhǎng)效避孕節(jié)育措施的清理清查,鄉(xiāng)、村干部要深入村組逐人逐項(xiàng)核對(duì)信息,做到“村不漏組、組不漏戶、戶不漏人、人不漏項(xiàng)”。對(duì)過(guò)去的虛假手術(shù)都要剔除,全面澄清應(yīng)落實(shí)措施名冊(cè)。同時(shí),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道充分利用部門(mén)信息資源共享和拓展“實(shí)時(shí)通”通報(bào)領(lǐng)域,與“實(shí)時(shí)通”數(shù)據(jù)比對(duì),與padis平臺(tái)反饋數(shù)據(jù)比對(duì),與區(qū)域協(xié)作反饋數(shù)據(jù)比對(duì),與公安戶籍人員及新登出生、婦幼保健機(jī)構(gòu)出生證明辦理信息,民政新婚登記信息比對(duì),確保數(shù)據(jù)信息全面、真實(shí)、準(zhǔn)確。
2.突出重點(diǎn)。我區(qū)人口計(jì)生工作上水平的最大難點(diǎn)仍然是違法生育控制不力。因此我區(qū)必須堅(jiān)持不懈地抓好三查四術(shù)工作,特別是抓好流動(dòng)人口,因?yàn)榇蟛糠值倪`法生育是流動(dòng)人口。要充分發(fā)揮流動(dòng)人口協(xié)會(huì)組織的作用,加強(qiáng)信息交流,共同做好流動(dòng)人口管理服務(wù)工作。同時(shí)還要打假治水,不要寄希望于弄虛作假,工作必須落到實(shí)處。
3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)。區(qū)計(jì)生服務(wù)站必須全力支持配合好全區(qū)的集中服務(wù)活動(dòng)、“三查四術(shù)”工作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),抓好四術(shù)的經(jīng)常性工作,區(qū)計(jì)生服務(wù)站要安排好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,合理安排值班,對(duì)計(jì)生對(duì)象要熱情接待,安排綠色通道。
4.分清責(zé)任。一是任務(wù)到人,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道務(wù)必把“四術(shù)”具體名單分發(fā)給居、村領(lǐng)導(dǎo)及村干部手中,包括駐村部門(mén)。二是領(lǐng)導(dǎo)到崗,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要把冬季活動(dòng)擺在突出的位置。三是責(zé)任到位。要把責(zé)任、獎(jiǎng)懲落實(shí)到人到崗。
四、20xx年工作思路
1.夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作。重點(diǎn)是建立完善經(jīng)常性的工作機(jī)制。對(duì)于三查四術(shù)工作,明年市里及區(qū)里將加大對(duì)四術(shù)落實(shí)及時(shí)率的考核力度。同時(shí),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要進(jìn)一步抓好后進(jìn)村整改工作。
2.推進(jìn)信息平臺(tái)應(yīng)用。確定相關(guān)工作流程和制度,規(guī)范運(yùn)行模式,促進(jìn)各項(xiàng)工作科學(xué)、有序推進(jìn)。我區(qū)將建立全程考核評(píng)估機(jī)制,通過(guò)信息平臺(tái),按月比對(duì)計(jì)分,將平時(shí)工作納入對(duì)基層單位的年度考核評(píng)估。
3.優(yōu)化計(jì)生利益導(dǎo)向。現(xiàn)在我區(qū)相關(guān)政策文件都已出臺(tái),主要是抓好各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí)。
4.加強(qiáng)流動(dòng)人口服務(wù)。繼續(xù)推進(jìn)一地一協(xié)會(huì)工作,重點(diǎn)做好三件事:1、制定指導(dǎo)性、操作性強(qiáng)的考核評(píng)估體系;2、每年召開(kāi)一次各協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、理事參加的座談會(huì);3、春節(jié)前發(fā)一封慰問(wèn)信。
5.強(qiáng)化計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)計(jì)生隊(duì)伍的考試考核,制訂好年度培訓(xùn)計(jì)劃,確保取得實(shí)實(shí)在在的效果。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇2
為貫徹落實(shí)20xx年全省人口計(jì)生工作會(huì)議精神,推進(jìn)流動(dòng)人口計(jì)劃生育公共服務(wù)均等化,今年以來(lái),我街道流動(dòng)人口基本公共服務(wù)均等化工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)主管部門(mén)的大力支持下,各部門(mén)始終堅(jiān)持公平對(duì)待、服務(wù)至上、合理引導(dǎo)、完善管理的原則,使流動(dòng)人口基本公共服務(wù)均等化工作整體推進(jìn),取得了明顯效果。
一、流動(dòng)人口計(jì)劃生育免費(fèi)服務(wù)總體狀況
。ㄒ唬┙刂罼X月初,我街道有流入人口XXX人,其中流入育齡婦女XX人;流出人口XX人,其中流出育齡婦女XX人。
。ǘ┙刂7月底,我街道流入育婦雙查到位XX例,到位率XX%,;落實(shí)避孕節(jié)育措施XX例;流入已婚育齡群眾避孕藥具免費(fèi)發(fā)放率達(dá)到XX%。
二、工作具體措施手段
(一)強(qiáng)化制度保障,建立健全流動(dòng)人口基本公共服務(wù)均等化工作機(jī)制
街道黨工委、辦事處從關(guān)注民生、維護(hù)社會(huì)公平、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的高度出發(fā),始終把流動(dòng)人口基本公共服務(wù)均等化工作擺在重要議事日程。明確了各科室在流動(dòng)人口均等
化服務(wù)工作中的職責(zé)任務(wù)、流動(dòng)人口均等化服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)和經(jīng)費(fèi)投入的基本原則,督促協(xié)調(diào)解決經(jīng)費(fèi)、人員及部門(mén)協(xié)作等工作中的實(shí)際困難。
一是強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)投入保障。我街道20xx年流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理服務(wù)財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)XX元,其中免費(fèi)技術(shù)服務(wù)支出XX元,為確保流動(dòng)人口享受到同戶籍地人口一樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供了強(qiáng)有力的財(cái)政支持。
二是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)保障。根據(jù)工作需要,我們不斷強(qiáng)化流動(dòng)人口管理隊(duì)伍建設(shè),各社區(qū)、主要企業(yè)均配備了流動(dòng)人口計(jì)生協(xié)管員。截至目前,共配備社區(qū)流動(dòng)人口專(zhuān)職人員XX名,企業(yè)協(xié)管人員XX名。
三是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)保障。在街道辦事處每月計(jì)生例會(huì)上,均對(duì)流動(dòng)人口管理工作完成情況進(jìn)行通報(bào)總結(jié),加強(qiáng)溝通協(xié)作,明確責(zé)任分工;切實(shí)維護(hù)了流動(dòng)人口的合法權(quán)益,有效地增強(qiáng)了全街道各社區(qū)各部門(mén)參與流動(dòng)人口基本公共服務(wù)均等化的責(zé)任意識(shí)和實(shí)際效果。
四是強(qiáng)化目標(biāo)考核保障。我街道將流動(dòng)人口基本公共服務(wù)均等化工作納入考核機(jī)制,街道辦事處加大督導(dǎo)力度,根據(jù)流動(dòng)人口的服務(wù)人數(shù)和實(shí)際狀況,對(duì)各社區(qū)設(shè)置不同的考核標(biāo)準(zhǔn),促使各社區(qū)結(jié)合實(shí)際、突出重點(diǎn)、履行職責(zé),促進(jìn)流動(dòng)人口基本公共服務(wù)均等化工作各項(xiàng)指標(biāo)的圓滿完成。
(二)優(yōu)質(zhì)服務(wù),狠抓落實(shí),全面提升流動(dòng)人口基本公共服務(wù)均等化工作水平。
根據(jù)上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排,結(jié)合我街道特點(diǎn)制訂了推動(dòng)流動(dòng)人口均等化服務(wù)的相關(guān)政策,積極落實(shí)流動(dòng)人口均等化服務(wù)職責(zé)。實(shí)現(xiàn)了流動(dòng)人口在安居、就業(yè)、保障、維權(quán)、關(guān)愛(ài)、素質(zhì)提升、子女教育、計(jì)劃生育等八大均等化等服務(wù)。街道主要領(lǐng)導(dǎo)也多次深入基層,親臨一線督查指導(dǎo)流動(dòng)人口基本公共服務(wù)均等化工作推進(jìn)進(jìn)度。
1、公共文化宣傳教育服務(wù)均等化。
XX街道計(jì)生辦、流管所、計(jì)生協(xié)會(huì)聯(lián)合圍繞流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作,積極開(kāi)展各種豐富多彩、形式多樣的社區(qū)文化活動(dòng)。在春節(jié)、國(guó)慶等節(jié)假日,開(kāi)展豐富多彩的宣傳文化活動(dòng),并派發(fā)各種宣傳材料、免費(fèi)避孕藥具及小禮品,激發(fā)流動(dòng)人口的參與熱情,切實(shí)改善流動(dòng)人口的業(yè)余文化生活,逐步改變了宣傳服務(wù)內(nèi)容單一、方法單調(diào)的狀況。
2、部門(mén)聯(lián)動(dòng),綜合服務(wù),促進(jìn)基本公共服務(wù)均等化。
XX街道不定期會(huì)召開(kāi)流動(dòng)人口均等化服務(wù)工作開(kāi)展情況聯(lián)席會(huì),各相關(guān)部門(mén)匯報(bào)交流了各自工作開(kāi)展情況。派出所:對(duì)符合本地落戶條件的流動(dòng)人口根據(jù)本人意愿,準(zhǔn)予其戶籍遷入本地落戶,免費(fèi)為流動(dòng)人口辦理、查驗(yàn)《暫住證》,持有《暫住證》的流動(dòng)人口可以報(bào)考本地駕照。加強(qiáng)房屋出租管理,為流動(dòng)人口提供租房信息。城管辦:簡(jiǎn)化相關(guān)申請(qǐng)手續(xù),幫助流動(dòng)人口聯(lián)系攤位,適當(dāng)減少攤位租賃費(fèi)。勞動(dòng)保障部門(mén):積極幫助來(lái)我街道務(wù)工的流動(dòng)人口尋找工作崗位,在引導(dǎo)流入我街道流動(dòng)人口合理就業(yè)的同時(shí),也加大了
對(duì)其就業(yè)技能培訓(xùn)力度。教育部門(mén):針對(duì)流動(dòng)人口子女入學(xué)難的實(shí)際問(wèn)題,采取流動(dòng)人口子女與本地學(xué)生一視同仁,無(wú)差別入學(xué)的政策。截至目前,流動(dòng)人口子女入學(xué)人數(shù)達(dá)到CC人,其中小學(xué)CC人,幼兒園CC人。
3、計(jì)劃生育基本公共服務(wù)均等化。
繼續(xù)堅(jiān)持“屬地化管理、市民化待遇、親情化服務(wù)”的工作理念,以完善計(jì)生政策利益導(dǎo)向?yàn)橥黄瓶,引?dǎo)群眾生育觀念的自覺(jué)轉(zhuǎn)變,主動(dòng)納入居住地的`計(jì)生管理。
一是確保計(jì)劃生育基本免費(fèi)服務(wù)全覆蓋。免費(fèi)為實(shí)行計(jì)劃生育的流動(dòng)人口提供國(guó)家規(guī)定的基本項(xiàng)目計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù),提供與戶籍人口同等的藥具和宣教服務(wù)。今年來(lái)免費(fèi)為流動(dòng)人口開(kāi)展雙查CC人次,落實(shí)四術(shù)CC例。在流管所、計(jì)生服務(wù)所以及3家企業(yè)設(shè)立了免費(fèi)避孕藥具發(fā)放點(diǎn),近年來(lái)累計(jì)發(fā)放了超過(guò)CC份的避孕藥具。
二是全面啟動(dòng)免費(fèi)優(yōu)生促進(jìn)工程。與衛(wèi)生部門(mén)聯(lián)手全面啟動(dòng)免費(fèi)優(yōu)生促進(jìn)工程,對(duì)符合政策生育的已婚待孕婦女,組織開(kāi)展孕前優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育、生殖健康科學(xué)知識(shí)培訓(xùn),孕前免費(fèi)優(yōu)生篩查,對(duì)高危人群提供葉酸或復(fù)合營(yíng)養(yǎng)素等服務(wù)項(xiàng)目。截止目前,全街道共開(kāi)展免費(fèi)孕前優(yōu)生篩查10例。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇3
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年已過(guò)去了,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、改進(jìn)不足,充分調(diào)動(dòng)志愿者的積極性,在公益團(tuán)隊(duì)中營(yíng)造“無(wú)私奉獻(xiàn),爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的良好氛圍,促進(jìn)協(xié)會(huì)20xx年各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。今天上午九時(shí),蕉嶺縣陽(yáng)光愛(ài)心協(xié)會(huì)在蕉嶺縣工商和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局七樓會(huì)議室,召開(kāi)20xx年度年終總結(jié)表彰暨20xx年工作計(jì)劃大會(huì),出席會(huì)議的有團(tuán)縣委、縣婦聯(lián)、縣文明辦、縣電視臺(tái)、民政局、梅州盛家家居有限公司、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司蕉嶺支公司、蕉嶺縣健康駕校有限公司、縣殘聯(lián)、蕉嶺縣恒勝汽車(chē)貿(mào)易有限公司、林太長(zhǎng)壽食品有限公司、蕉嶺縣鑫輝勞務(wù)服務(wù)有限公司、心連心義工協(xié)會(huì)、關(guān)愛(ài)老人協(xié)會(huì)、資助熱心人士代表、優(yōu)秀學(xué)生代表、優(yōu)秀母親代表、協(xié)會(huì)志愿者等約100人。
會(huì)議由協(xié)會(huì)志愿者鐘威先生主持,分十六項(xiàng)議程進(jìn)行。首先,由協(xié)會(huì)吳副會(huì)長(zhǎng)代表理事會(huì)向大會(huì)作20xx年度協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作總結(jié),吳副會(huì)長(zhǎng)在報(bào)告中總結(jié)了協(xié)會(huì)在過(guò)去一年來(lái)所取的優(yōu)異成績(jī),特別是在“扶貧助學(xué)、關(guān)愛(ài)留守兒童、關(guān)愛(ài)貧困母親”等公益志愿服務(wù)項(xiàng)目中取得了明顯實(shí)效和良好的社會(huì)效應(yīng),受到市、縣各級(jí)部門(mén)的肯定。協(xié)會(huì)被團(tuán)縣委授予20xx-2017年度“優(yōu)秀公益組織”,并榮獲市文明辦、團(tuán)市委、市志愿者聯(lián)合會(huì)授予的 “最佳志愿服務(wù)組織”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。過(guò)去的一年,協(xié)會(huì)在秘書(shū)組的組織下,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章可循。在發(fā)展新的服務(wù)品牌項(xiàng)目方面,開(kāi)展了“讓愛(ài)不再孤單”關(guān)愛(ài)貧困母親活動(dòng),并取得了良好的社會(huì)效果。并通過(guò)設(shè)立公益項(xiàng)目“理事單位、協(xié)作單位”等措施來(lái)保障項(xiàng)目順利開(kāi)展。今年協(xié)會(huì)與蕉嶺駕校、恒勝汽車(chē)貿(mào)易有限公司、梅州盛家家居有限公司、林太長(zhǎng)壽食品有限公司、鑫輝勞務(wù)服務(wù)有限公司5個(gè)理事單位、協(xié)作單位簽訂《公益合作協(xié)議》。在肯定成績(jī)的同時(shí),吳副會(huì)長(zhǎng)也談到了20xx年工作中存在的問(wèn)題,特別是在電子文檔、資料的整理方面工作有待加強(qiáng),協(xié)會(huì)管理員還存在不積極、主動(dòng)的行為,有些會(huì)員還存在消極的思想,影響了團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。回顧過(guò)去,展望未來(lái),吳副會(huì)長(zhǎng)還具體談到了團(tuán)隊(duì)下來(lái)的工作計(jì)劃,并堅(jiān)信在上級(jí)主管部門(mén)的正確指導(dǎo)下、在社會(huì)各界熱心人士的支持下、在隊(duì)友們的共同努力下,協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作將會(huì)順利開(kāi)展,團(tuán)隊(duì)的發(fā)展將更上一層樓。
財(cái)務(wù)組代表謝先生向大會(huì)作了財(cái)務(wù)收支情況的專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告,報(bào)告中指出團(tuán)隊(duì)一直堅(jiān)持公開(kāi)、透明、有據(jù)可查的財(cái)務(wù)管理制度,每月10日前在公眾平臺(tái)定期公布收、支情況,目前財(cái)務(wù)狀況良好。
監(jiān)事會(huì)代表鄭女女士代表監(jiān)事會(huì),對(duì)協(xié)會(huì)20xx年的各項(xiàng)工作、財(cái)務(wù)狀況、管理制度執(zhí)行等出具了監(jiān)事報(bào)告,報(bào)告意見(jiàn)肯定了協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作并出具了同意無(wú)保留意見(jiàn),對(duì)協(xié)會(huì)下來(lái)的工作也提出了很好的建議。隨后,協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)宣讀了協(xié)會(huì)的各項(xiàng)表彰決定,并號(hào)召全體志愿者向先進(jìn)學(xué)習(xí)。
優(yōu)秀志愿者代表在發(fā)言中,對(duì)自己的志愿之路做了總結(jié),言語(yǔ)中充滿感恩!感恩協(xié)會(huì)提供的良好條件、感恩老隊(duì)友的幫、傳、帶,讓她在志愿路上親身感覺(jué)到了“我志愿、我快樂(lè)”的體會(huì)。優(yōu)秀學(xué)生代表小輝、小芳同學(xué)的感受,同樣是滿滿的感恩!感恩協(xié)會(huì)一直來(lái)的幫助、感恩志愿者叔叔、阿姨們的關(guān)心和鼓勵(lì)!使她們更有信心的讀好書(shū),將來(lái)回報(bào)社會(huì)!
接著,團(tuán)縣委、縣宣傳部的領(lǐng)導(dǎo)都在發(fā)言中充分肯定了協(xié)會(huì)的工作,完全認(rèn)同協(xié)會(huì)的工作總結(jié)報(bào)告,對(duì)協(xié)會(huì)下來(lái)的工作也提供了很好的建議。并鼓勵(lì)協(xié)會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大!為我縣構(gòu)建和諧社會(huì)、“創(chuàng)文”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
當(dāng)先進(jìn)代表們從領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓們手中接過(guò)榮譽(yù)證書(shū)時(shí),個(gè)個(gè)臉上都喜氣洋洋的,但也明白,成績(jī)只表示過(guò)去,未來(lái)的志愿之路將任重道遠(yuǎn)!
最后,大會(huì)在協(xié)會(huì)文藝隊(duì)表演的精彩手語(yǔ)舞“感恩的心”中宣告圓滿結(jié)束!在新的一年里,也讓我們帶著一顆“感恩的心”在公益路上“益”路前行!預(yù)祝大家新年快樂(lè)、闔家幸福、身體健康!
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇4
面對(duì)即將成為過(guò)去的XX年,回首過(guò)去,展望未來(lái),我?guī)е斋@的喜悅,同時(shí)也帶著急切期望的心情,欣喜的是我完成了本年度公司交給我的監(jiān)理工作任務(wù),急切期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當(dāng)中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反省自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快發(fā)展過(guò)程中的一員,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結(jié)
一、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真履行本職工作
二、監(jiān)理工作是行為成果,積極主動(dòng)控制是監(jiān)理人的執(zhí)業(yè)靈魂
在監(jiān)理工作過(guò)程中,我通過(guò)對(duì)監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知,面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的監(jiān)理市場(chǎng),作為監(jiān)理人員,積極主動(dòng)為建設(shè)單位的利益著想,為工程質(zhì)量負(fù)責(zé),為施工人員的安全負(fù)責(zé),才是監(jiān)理工作的信念和無(wú)窮力量。只有具備較高專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德,才能真正做好監(jiān)理的本職工作,才能夠體現(xiàn)守法、誠(chéng)信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。而在目前,有的監(jiān)理人員覺(jué)得當(dāng)監(jiān)理對(duì)年青人來(lái)說(shuō)是在浪費(fèi)時(shí)間,對(duì)年長(zhǎng)的是在混日子,這種不明白監(jiān)理工作的重要性,沒(méi)有責(zé)任感和使命感,不尊重自己工作的監(jiān)理人員應(yīng)該好好反省自己,樹(shù)立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,積極主動(dòng)的運(yùn)用自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)及聰明才智,熱情服務(wù)業(yè)主,科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù),從自身做起,從每個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部做起,為公司發(fā)展壯大奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、反省自身不足,加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力做好監(jiān)理工作
在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)管理理論知識(shí)的掌握不夠,最有效的管理是對(duì)人的管理,如何讓工程處于受控狀態(tài),就是必須讓具體實(shí)施施工管理的專(zhuān)業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理,監(jiān)理人員形同虛設(shè),到最后只能說(shuō)明監(jiān)理人員無(wú)能,最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故,所以,在今后的工作中,我必須掌握一定的管理理論知識(shí),靈活多變的處理實(shí)際問(wèn)題,真正成為一個(gè)合格的監(jiān)理人員。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇5
時(shí)光飛逝,眨眼間到了20X年X末,在此一年中,秩序維護(hù)部齊心協(xié)力完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將20xx年度工作具體情況總結(jié)如下:
1、團(tuán)隊(duì)合作,效率提升
秩序維護(hù)部為公司重要部門(mén),對(duì)小區(qū)的秩序維護(hù)起到
決定性的作用,諸如車(chē)位亂放、道路擁堵、出入監(jiān)控等問(wèn)題,秩序維護(hù)部第一時(shí)間做出及時(shí)處理,充分配合各部門(mén)完成各項(xiàng)工作,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,杜絕拖拉。在小區(qū)消防通道占用情況嚴(yán)重的情況下,秩序維護(hù)部積極配合工程部完成園區(qū)內(nèi)各消防通道清理任務(wù);在沒(méi)有劃分停車(chē)位的情況下園區(qū)內(nèi)的車(chē)輛亂停亂放的情況得到改善,實(shí)現(xiàn)了具備團(tuán)隊(duì)合作的精神,工作效率得到進(jìn)一步的提升。
2、堅(jiān)守崗位,義不容辭
在過(guò)去的一年里,秩序維護(hù)部一直處于工作人員缺編狀態(tài),在職的安防員工作任務(wù)重、壓力大的情況下,休息時(shí)間減少,公休時(shí)間被占用工作,并且保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。在消防栓漏水的期間,秩序維護(hù)部全體人員高度警備,關(guān)注天氣情況,及時(shí)將地下室、車(chē)庫(kù)的積水清掃干凈,維護(hù)了公司的利益。
3.、行業(yè)規(guī)范,定期培訓(xùn)
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。每月的車(chē)輛指揮、消防知識(shí)等培訓(xùn)和演練,通過(guò)講解、學(xué)習(xí)和演練培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。
定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)教育,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,結(jié)合部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
根據(jù)公司的發(fā)展需要與秩序維護(hù)部的實(shí)際情況,特制定20xx年度的工作計(jì)劃如下:
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,象征著一個(gè)企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力,也是這個(gè)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。,我們將從以下幾點(diǎn)做好團(tuán)隊(duì)建設(shè):
1. 從員工做起,員工之間親密團(tuán)結(jié),協(xié)作到位。
2. 管理者心理始終裝著員工,支持員工的工作,關(guān)心員工的生活,用管理者的行動(dòng)和真情感染身邊的每位員工,平時(shí)多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導(dǎo)。
3. 發(fā)現(xiàn)員工的閃亮點(diǎn),激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,讓員
工參與管理,給員工創(chuàng)造一個(gè)展示自己的平臺(tái)形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。
4. 讓員工感到家的溫暖,在這個(gè)家里面分工不分家、有福同享有苦同擔(dān),個(gè)人的事就是團(tuán)隊(duì)的事,團(tuán)隊(duì)的事就是大家的事,對(duì)待每個(gè)人每件事都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專(zhuān)業(yè)技能、服務(wù)意識(shí)的提升。
物業(yè)管理安保服務(wù)為園區(qū)提升的治安防范、消防監(jiān)控、存車(chē)管理、車(chē)輛登記、檢查等,尤其是相應(yīng)的消防演練和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)。要求保安的服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提升。有預(yù)防處理治安事件、防范控制火災(zāi)事故、控制消除危機(jī)事件等,建立維護(hù)正常秩序、保護(hù)園區(qū)和業(yè)主利益安全。
三、崗位職責(zé)、對(duì)客溝通、品質(zhì)提升
1.熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防、存車(chē)管理情況及業(yè)主情況。
2.根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同及公司的管理要求,編制保安工作計(jì)劃并組織員工加以實(shí)施。
3.根據(jù)保安工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織安排保安班組的日常工作。
4.監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)保安班長(zhǎng)的工作,全面掌握保安人員到崗和值勤情況。
5.關(guān)心保安隊(duì)員的生活,了解保安隊(duì)員的思想狀況,對(duì)保安隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
6.根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的治安情況,妥善安排保安隊(duì)員的工作,以適應(yīng)情況的變化。
7.根據(jù)公司制定的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,合理安排保安人力,消除各種不安全因素。
8.按月檢查各班組任務(wù)的執(zhí)行完成情況,并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)處罰。
9.經(jīng)常與當(dāng)?shù)氐墓、交警、消防等部門(mén)聯(lián)系,聘請(qǐng)他們給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助。
10.注意降低無(wú)效成本、實(shí)施點(diǎn)滴節(jié)約,減輕公司的負(fù)擔(dān)。
11.及時(shí)完成公司交辦的其他任務(wù)和臨時(shí)行工作。
12.確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防和存車(chē)的安全。
13.并且做好相應(yīng)的登記記錄和存檔。
14.加強(qiáng)各園區(qū)巡邏的頻率,對(duì)園區(qū)的死角、圍墻四周、地下室等地方重點(diǎn)排查。
四、各部門(mén)的協(xié)調(diào)
積極配合物業(yè)其它兄弟部門(mén)的工作,不分份內(nèi)份外,以公司利益為重,不計(jì)個(gè)人得失。
西安XXX物業(yè)秩序維護(hù)部
20xx年X月X日
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