實(shí)用的企業(yè)年度工作總結(jié)模板匯總十篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編整理的企業(yè)年度工作總結(jié)10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇1
又是一年總結(jié)，回顧這一年，心中又有諸多感慨。但總的來說這一年的成績(jī)還是不錯(cuò)的，雖然自己的成果并不是那么的耀眼，那么光芒萬丈。但對(duì)于我來說，只要每一年、每一天都在進(jìn)步，我認(rèn)為自己就是一個(gè)有潛力且可靠的人，這也就是為什么我每天都堅(jiān)持學(xué)習(xí)的原因。這個(gè)世界上太多人選擇浮躁，想學(xué)習(xí)的時(shí)候?qū)W習(xí)，不想學(xué)習(xí)的時(shí)候就完全放棄。作為一名員工來說，學(xué)習(xí)和工作這件事情是要一路堅(jiān)持下去的，我們不可能止步不前，這樣是沒有任何意義，也沒有太大價(jià)值的。
一、工作態(tài)度上
工作態(tài)度是我們衡量一個(gè)員工是否敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，很多時(shí)候一些小細(xì)節(jié)就可以看出來我們個(gè)人的狀態(tài)和態(tài)度。比如說對(duì)工作的專注度上，對(duì)工作的一個(gè)負(fù)責(zé)度上。這二者都是非常重要的。這一年，我也更加深刻的認(rèn)識(shí)到了工作態(tài)度的重要，首先有了一個(gè)好的態(tài)度，我們整個(gè)人所展示出來的就會(huì)有所不同了，我們會(huì)看起來更加專一，更加有精氣神，給對(duì)方傳達(dá)的也將會(huì)是一種非常易于接受的感覺。給公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們傳達(dá)的也是一種正能量，這是我一路上所真實(shí)體驗(yàn)和感受到的。所以一年以來我都告訴自己，要好好的堅(jiān)持自己的原則，保證自己做事的標(biāo)準(zhǔn)，樹立好的工作態(tài)度。堅(jiān)持下來之后，我發(fā)現(xiàn)自己也真的改變了很多，不僅有了好的工作態(tài)度，也有了一個(gè)好的工作方式。
二、工作方式上
一個(gè)好的工作方式并不表現(xiàn)在我們平時(shí)的做事上面，它更多的是存在我們的內(nèi)心中，因?yàn)槲覀冎婪绞竭@件事情是我們長期積累總結(jié)出來的，我們?cè)诒姸嗟姆绞街刑暨x了這一條，代表著這個(gè)方法是有價(jià)值的。所以我們才會(huì)引用它，但是對(duì)于我們的工作而言，很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)問題，這時(shí)候需要運(yùn)用到的不止是我們的方式了，還有我們內(nèi)心的一個(gè)定律和處理事情的能力。這也是我們長期積累而成的，所以這一年我一直在工作方式上進(jìn)行調(diào)整，希望能夠通過自己的實(shí)踐和探索，為自己挑選一條更好的道路，運(yùn)用更好的方式工作。
時(shí)間的確過的很快，我們的工作是保證我們正常生活的依靠，從另一個(gè)角度來說，工作也是我們?nèi)粘Ｉ钪芯S持自律的一件事情，所以我們只有正確的看待了各自的工作時(shí)，樹立了好的態(tài)度，找準(zhǔn)了自己的定位，我們才會(huì)更好的發(fā)展下去。未來一年的工作，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，為自己開辟一條全新的大道。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇2
新年伊始，萬象更新！聆聽著新年將至的鐘聲，我們辭別舊歲，迎來了充滿希望的20xx年。值舉國上下歡度新春佳節(jié)之際，我謹(jǐn)向全體職員致以節(jié)日的問候和新年的祝福。祝大家：身體健康，家庭幸福，工作順利，萬事如意！
20xx年是極不平凡的一年，公司一路坎坷，時(shí)至今日已經(jīng)過五關(guān)斬六將，格局以基本穩(wěn)定，公司發(fā)展已呈現(xiàn)不斷上升的良好趨勢(shì)。僅僅不到半年時(shí)間，公司業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)展，業(yè)績(jī)顯著。其中和泰工業(yè)園已經(jīng)順利竣工，武鳴紅豪工程進(jìn)入調(diào)試階段，正鑫工業(yè)園已施工奠基，等等這一系列工程都在穩(wěn)定運(yùn)行中。這些成就與公司全體職員的辛勤工作與努力奮斗是分不開的。在此我代表公司向你們表示衷心的感謝和誠摯的慰問！此外，我要特別對(duì)一些默默無聞，樂于奉獻(xiàn)的工作者提出表揚(yáng)。首先，是我們的總經(jīng)理吳輝榮，他為公司注入了自己的全部心血，夜以繼日的安排工作行程，把具體工作落實(shí)到每一個(gè)人，并不辭辛勞的去考察大家的成績(jī)。其次，是我們的監(jiān)事劉蕓，他絞盡心思的處理交際業(yè)務(wù)，風(fēng)吹日曬的奔波招攬工程，毫無怨言。最后，就是我們的工程管理旺昭，他始終堅(jiān)守在施工現(xiàn)場(chǎng)，再艱苦的條件也沒有磨滅他愛崗敬業(yè)的精神。正是這些無私奉獻(xiàn)的精神，給公司繪出了一道亮麗的風(fēng)景線，為公司增添了勃勃生機(jī)。
回顧20xx年公司的成長歷程，我的心情難以平靜，相信你們也和我一樣，其中不乏有喜悅和成功，也會(huì)有失落和挫折，不過只要我們團(tuán)結(jié)一致就能克服各種各樣的困難。輝煌的，頹敗的都已經(jīng)是過去，我們也都曾經(jīng)歷。在此我希望每一個(gè)員工都要把公司當(dāng)作一個(gè)大家庭，每一個(gè)人都盡心盡力的為我們這個(gè)家貢獻(xiàn)出自己的一份力量，用你們的愛來撐起公司這片藍(lán)天。只有大家都著眼于前方，公司事業(yè)才會(huì)蒸蒸日上。
20xx年，喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，我們艱難地走了過來，我們可以自豪的說：我們無愧于20xx！我們將以勝利者的姿態(tài)去迎接充滿希望的20xx！回顧輝煌歷史，展望似錦前程。我們的歷史雖不悠久，但我相信。。是頑強(qiáng)不息的集體，桂鵬的前程必將充滿無限光芒。當(dāng)我們?yōu)檫^去的榮耀慶賀時(shí)，我們也應(yīng)當(dāng)為未來的路作打算，俗話說“沒有遠(yuǎn)慮，必有近憂”。為了公司繼續(xù)逐漸壯大，為了桂鵬繼續(xù)蓬勃展翅， 20xx年計(jì)劃為各部門招聘人才若干名。提升公司實(shí)力，為公司的發(fā)展提供更廣闊的空間，為桂鵬提供更藍(lán)更美的天空。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇3
貨代業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)xx—12—11 14：18前言：我是xx年畢業(yè)就來到深圳加入了貨代這個(gè)行業(yè)，從最開始的跑市場(chǎng)到后來的公司主管（什么都管），再到現(xiàn)在的fob，一起經(jīng)歷了三家貨代公司，三個(gè)公司都是一樣的新公司，沒有代理，沒有分公司，沒有價(jià)格，甚至其中一家還沒有營業(yè)執(zhí)照，我之所以選擇他們，是覺得小公司比較自由，能學(xué)到的東西也比較多。我只做了兩年時(shí)間，不長，但是我是真誠的，把自己經(jīng)歷的東西拿出來給大家分享總的來說，在這里我按照接單的流程提出做為貨代業(yè)務(wù)員應(yīng)該注重的幾點(diǎn)：
一、詢價(jià)我相信，沒有那一家公司能保證說從不找同行拿價(jià)格的，就算是船公司都要相互給價(jià)格，說儀說，同行之間的詢價(jià)是很重要的，要害點(diǎn)：1，價(jià)格好；2，對(duì)方公司有信譽(yù)；3，這個(gè)業(yè)務(wù)員人品好；4，也是最重要的一點(diǎn)，絕對(duì)不能做柜后漲價(jià)，在這里我著重說明一下第四點(diǎn)：xx年4月13日，我一個(gè)dubai的客戶要我安排兩個(gè)柜子從上海到dubai，走的是ncl船公司，我找了上海的一家公司報(bào)價(jià)，因?yàn)橹坝羞^教訓(xùn)，所以叫他給我傳了價(jià)格表，也蓋了公司章，不過等我貨少了船最后對(duì)帳單的時(shí)候，一下多了150美金的重柜費(fèi)。我的小柜是24噸，而且詢價(jià)之前就一直說明小柜24噸，其業(yè)務(wù)給我的是all in價(jià)格，結(jié)果他的理由是不包含重柜費(fèi)。因?yàn)樨浽谒稚希詈笪也坏貌蛔约憾喔?*150美金教訓(xùn)：即使是傳了價(jià)格表過來，也一定要再問一次，不能說因?yàn)樗麅r(jià)格已經(jīng)蓋章就放心，最后被動(dòng)的還是自己，還有就是假如是什么重柜等有什么附加費(fèi)用產(chǎn)生的柜，一定要聲明再三，不能讓對(duì)放玩文字游戲讓自己吃虧。要是可能的話，最好的是叫他分開給每一項(xiàng)的價(jià)格，然后給個(gè)all in價(jià)格，還要加一句：除以上費(fèi)用外，沒有任何其他費(fèi)用產(chǎn)生。
二、了解對(duì)方公司情況一般來說，有點(diǎn)常識(shí)的人現(xiàn)在給別人配貨都會(huì)要對(duì)方的營業(yè)執(zhí)照之類的東西，但是是不是也有的人從來不要，或者在突發(fā)情況下就忘記了，我在這里真誠的希望各位，不管在什么情況下一定要做到安全，一定要確認(rèn)對(duì)方的身份記得剛?cè)胄械臅r(shí)候，找了一個(gè)青島的客戶，跟蹤了三個(gè)多月，給我走了8個(gè)天津走的柜子，當(dāng)時(shí)記得好象客戶下單是在2月28日，但是3月份開始就取消個(gè)貨物的退稅，情況屬于比較緊急的，于是我在網(wǎng)上發(fā)帖子找了一個(gè)價(jià)格，按照他的建議把貨送進(jìn)天津的的保稅區(qū)，這樣就可以繼續(xù)給客戶爭(zhēng)取到退稅了，自認(rèn)為做的很好了，誰知后續(xù)問題就來了，因?yàn)橹百M(fèi)用沒有確認(rèn)，貨進(jìn)去了任由他們獅子大開口，最麻煩的是后面，我們把8000多美金的運(yùn)費(fèi)付給他公司后，整個(gè)公司就小時(shí)了，提單也不見了，最后經(jīng)查，這個(gè)公司就是一個(gè)人的公司。教訓(xùn)：不要忘記，千萬不要忘記合適對(duì)方的身份，即使有營業(yè)執(zhí)照也要注意，可以有以下幾個(gè)方式判斷對(duì)方公司大�。阂�，電話號(hào)碼和傳真號(hào)碼，一般的大公司不可能電話和傳真是一個(gè)號(hào)碼；二這個(gè)單自始至終是不是只有一個(gè)人和你聯(lián)系，因?yàn)橐话愕墓臼怯蟹止さ�，不可能說一個(gè)人來做一條龍，當(dāng)然也不排除特殊情況，三，營業(yè)執(zhí)照和對(duì)方提供的付款公司帳號(hào)是否一致，因?yàn)橐獋�(gè)別人公司的營業(yè)執(zhí)照太容易了。四，對(duì)方愿不愿意提供更多的聯(lián)系方式給你，五，用的油箱地址是該油箱還是私人郵箱。
三、下單當(dāng)我們認(rèn)為找到了合適自己的同行來接這個(gè)柜的時(shí)候，那就到了下單的環(huán)節(jié)了，可能很多人認(rèn)為下單其實(shí)是個(gè)很簡(jiǎn)單的事情，隨便怎么寫下或者口頭說一下就ok，其實(shí)這樣是很危險(xiǎn)的。xx年我剛?cè)胄械臅r(shí)候?qū)ｉT做美國線和澳洲那邊的同行，有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的人都知道，這里就有兩個(gè)點(diǎn)了，一個(gè)是美國的oakland，一個(gè)是新西蘭的auckland，這兩個(gè)點(diǎn)的讀音，中文寫法是完全一樣的。就因?yàn)檫@樣問題來了，一個(gè)客戶要定去新西蘭的柜，我想當(dāng)然的認(rèn)為是美國的了，因?yàn)槟嵌螘r(shí)間美國很暴，結(jié)果可想而知，改港！教訓(xùn)：當(dāng)自己港口都還不確定的時(shí)候，不要不好意思開口去問客戶具體的港口，最好是要英文的，是那一個(gè)國家的，這樣可以避免很多的麻煩。還有就是定艙單，我的建議是最好寫詳細(xì)，越詳細(xì)越好，因?yàn)楸狈礁劭诤湍戏讲灰粯樱ㄅ摰臅r(shí)候就需要真正的shipper/cngee/毛/件/體資料，還有就是把價(jià)格也盡可能的寫在上面，這個(gè)也是以后出了問題的憑證。蓋章這個(gè)東西是最正常不過了，不管我們定出去還是接進(jìn)來，我想這個(gè)東西是最基本的了，要是你還沒有這個(gè)習(xí)慣，那就嘗試著改變一下，下單的單位章都沒有，柜子出了問題，你拿什么去找人家呢？
四、跟蹤可能很多的同行認(rèn)為，只要貨物上了船，那就萬事大吉，等著收錢了。其實(shí)貨物的跟蹤是一個(gè)很關(guān)鍵的東西，也是最能體現(xiàn)我們所謂的服務(wù)的地方。各位，你們是不是遇見過客戶突然來電話問你貨到那里了？還有多少天到？等等的信息，那么如果你要是真的服務(wù)到位，你可以馬上給他一個(gè)比較準(zhǔn)確的答復(fù)。就icf而言，工廠可以根據(jù)船期來安排貨款可拿提單，對(duì)與fob貨來說，這個(gè)就還重要一點(diǎn)，你要不時(shí)的update一些信息給他，他你的代理和最終的收貨人都對(duì)這個(gè)貨物的情況了如指掌，這樣才不會(huì)耽誤他們?cè)谀康母鄣奶嶝洝Ｎ以?jīng)有一個(gè)朋友的客戶，去kuwait的柜，因?yàn)槟沁叺氖肇浫耸莻�(gè)很大的貿(mào)易商，每天都有柜子到港口就因?yàn)樗牟痪o，沒有及時(shí)通知客戶，結(jié)果這個(gè)柜子在目的港放了兩個(gè)多月。
五、簽提單收可能做為業(yè)務(wù)，一看到這個(gè)標(biāo)題，就認(rèn)為這個(gè)其實(shí)和自己沒有關(guān)系了，那是操作/財(cái)務(wù)的事情了。其實(shí)不然，你要是做為一個(gè)真正負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，那就應(yīng)該自己對(duì)這些有一個(gè)很好的了解。簽提單，我們可能只能催一下操作去做，但是請(qǐng)注意：即使提單簽出來了，也不要忘記我們自己再核對(duì)一次，因?yàn)檎l也不能保證就是對(duì)好了單，最后出的提單也可能是有點(diǎn)錯(cuò)誤的，要是你能自己再檢查一次，沒有問題最好，就是有了問題，我們也可以第一時(shí)間提出修改，這樣一，不用等寄去客戶再給發(fā)現(xiàn)，耽誤時(shí)間，二，不會(huì)給客戶留小不好的印象。提單出來后就是寄提單了，我敢保證，很多人對(duì)這個(gè)都是很不注意的：不管你用dds，還是順風(fēng)，你把提單放進(jìn)去以后，其實(shí)只能心里祈求快遞途中不出問題，但是要是一旦出了問題怎么辦？那后果不堪設(shè)想。快遞公司不會(huì)給你賠償那么多做為你在船公司的押金，但是快遞公司有一個(gè)很小的細(xì)節(jié)，為他們保留了權(quán)利：不管你寄提單/發(fā)票還是其他資料，收件員永遠(yuǎn)只會(huì)在物品欄里寫"目錄"二字，什么是目錄？就是書本的前面機(jī)頁，所以即使是提單丟了，他們也就是賠你幾百快，試問，你給船公司幾百快能不能把丟失提單的貨物提到呢？教訓(xùn)：如果你公司夠強(qiáng)，給快遞公司夠多的業(yè)務(wù)的話，是可以強(qiáng)力要求他們?cè)谀抢飳懮咸釂巫謽拥�，不過這個(gè)最后的結(jié)果可能不會(huì)很滿意，這是個(gè)不平衡的市場(chǎng)，需要大家去完善，不是我一個(gè)俗人所能解決的教訓(xùn)：我們常和客戶說自己的服務(wù)怎么樣怎么樣，但是換個(gè)角度說，要是你的貨主，問別人你的貨現(xiàn)在在那里了都不知道，你會(huì)放心嗎？又何來服務(wù)之說？其實(shí)查這個(gè)的時(shí)間不需要很多，你只要打開船公司的網(wǎng)站輸入柜號(hào)或者提單號(hào)一查就可以知道，然后及時(shí)的和客戶保持聯(lián)系，該催的催，該提醒的提醒，這樣可以避免因?yàn)樨浛疃a(chǎn)生的問題，也可以趁給客戶更新信息的時(shí)候多和他溝通幾次，保持雙方的良好印象。
貨代業(yè)務(wù)主管年度工作總結(jié)三在新年新氣象下一定可以為你帶來新祝福新希望，新的更好的成績(jī)！
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇4
一年來，制絲班以廠部戰(zhàn)略方針和年初職代會(huì)精神為指引，在車間班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞車間年度工作思路開展工作，狠抓班級(jí)各項(xiàng)管理，落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任，推行績(jī)效考核，較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。主要工作
一、目標(biāo)管理成效明顯，各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)基本完成。
1、節(jié)約挖潛情況：
2、設(shè)備兩率：設(shè)備完好率100%，設(shè)備故障停機(jī)率
3、三項(xiàng)指標(biāo)（煙葉單耗）：
4、生產(chǎn)計(jì)劃完成情況：
5、質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況：各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)，全年無質(zhì)量事故。
6、其他
職工違紀(jì)率：零
職工出勤率：
婚育控制率：100%
新聞報(bào)道上稿率：
黨員合格率：100%
二、績(jī)效考核與企業(yè)文化推廣結(jié)合進(jìn)行，員工面貌煥然一新。
績(jī)效考核和企業(yè)文化深度推廣是車間年初確定的全年工作重點(diǎn),我們按照車間“管理升級(jí)、文化造勢(shì)”的思想，將兩項(xiàng)工作結(jié)合進(jìn)行，取得了較好的效果�？�(jī)效考核作為一門新的管理方法在我廠實(shí)施，必然面臨一系列新舊觀念及行為的劇烈沖突，需要的文化軟力量來化解。針對(duì)這些特點(diǎn)，班委會(huì)認(rèn)為把兩項(xiàng)工作結(jié)合進(jìn)行可以相得益彰。
班委會(huì)針對(duì)績(jī)效考核的要求制訂了詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，并通過班前班后會(huì)和專題會(huì)討論宣傳績(jī)效考核的基本思想、運(yùn)作模式及其作用意義等。將績(jī)效考核的先進(jìn)管理思想和企業(yè)文化“超越精神”、“核心價(jià)值觀”等聯(lián)系在一起，提出“績(jī)效考核就是不斷超越，績(jī)效考核就是要求‘做好每件事，成就每個(gè)人’”，使績(jī)效考核的先進(jìn)管理思想與企業(yè)文化一道深入人心。工作開展以來，員工思想發(fā)生了徹底的轉(zhuǎn)變，由過去的要我做變成了我要做，員工的積極性、主動(dòng)性、規(guī)范性進(jìn)一步加強(qiáng)，生產(chǎn)效率、工藝質(zhì)量進(jìn)一步提高。提前進(jìn)班、準(zhǔn)時(shí)交接班蔚然成風(fēng)，隨意性離崗現(xiàn)象基本杜絕。連續(xù)幾個(gè)月份，先后有曹勝文、魏道華、譚敦明等員工獲得車間聯(lián)合檢查組、生產(chǎn)管理處、工藝品質(zhì)處的表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。
三、以人為本，以質(zhì)量為核心，以設(shè)備完好為保障，集中精力抓好三項(xiàng)工作。
1、員工管理。在工作中對(duì)員工制定規(guī)范、嚴(yán)格的操作規(guī)程和考核標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)員工提出班級(jí)抽查、組內(nèi)巡查和個(gè)人自查的三級(jí)考核要求。以“做好每件事，成就每個(gè)人”的人本思想關(guān)注每一位員工，注意調(diào)動(dòng)員工的積極性，化解員工中的消極思想。為提高員工們參與班級(jí)管理的積極性，我們公開了班級(jí)管理內(nèi)務(wù)，具體措施是對(duì)班級(jí)月獎(jiǎng)金分配情況進(jìn)行張貼公開。
2、工藝質(zhì)量。生產(chǎn)工藝上，我們?cè)诶^續(xù)執(zhí)行新版卷煙工藝規(guī)范的基礎(chǔ)上，與質(zhì)檢部門一道落實(shí)“關(guān)鍵設(shè)備工藝性能點(diǎn)檢技術(shù)”，取得了不錯(cuò)的效果，工藝質(zhì)量進(jìn)一步穩(wěn)定，為車間獲得廠部“關(guān)鍵設(shè)備工藝性能點(diǎn)檢先進(jìn)單位”的榮譽(yù)作出了貢獻(xiàn)。年初車間制絲工藝員跟班措施的落實(shí)，也使工藝質(zhì)量管理更加嚴(yán)格規(guī)范。針對(duì)跟班檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，班里組織員工進(jìn)行了質(zhì)量分析會(huì)和一定的工藝質(zhì)量培訓(xùn)。成績(jī)獲得廠部和車間的肯定，涌3、設(shè)備維保。設(shè)備完好是生產(chǎn)順利、質(zhì)量達(dá)標(biāo)的保障。設(shè)備完好取決于維保工作。設(shè)備維護(hù)方面，由于車間成立制絲技術(shù)組，并從生產(chǎn)班分離，給班級(jí)設(shè)備管理造成了一定的難度。針對(duì)這一問題，我們除加強(qiáng)和技術(shù)組的協(xié)調(diào)外，同時(shí)進(jìn)一步完善設(shè)備信息反饋制度，要求操作工加強(qiáng)對(duì)所轄設(shè)備的檢查，并每天作好反饋記錄，以便技術(shù)組及時(shí)解決。對(duì)記錄情況的質(zhì)量我們一并納入員工們的月度績(jī)效考核。通過這些措施有力的保障了生產(chǎn)的順暢進(jìn)行。在設(shè)備保養(yǎng)上，我們嚴(yán)格按照3W1H標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng)內(nèi)容和程序進(jìn)行，保養(yǎng)組全體員工全部以優(yōu)秀成績(jī)通過3W1H培訓(xùn)考試，使保養(yǎng)工作進(jìn)一步規(guī)范、專業(yè)。
一年的工作中，我們也暴露出一些問題，主要體現(xiàn)在兩方面：1、7月初技術(shù)中心下達(dá)了新的工藝標(biāo)準(zhǔn)和制絲工藝參數(shù)，因新工藝參數(shù)中的部分大品牌貯葉時(shí)間發(fā)生較大改變，由過去貯葉4小時(shí)以上變?yōu)橘A葉時(shí)間2小時(shí)，這一改變導(dǎo)致工藝標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行與現(xiàn)行生產(chǎn)管理組織方式發(fā)生沖突，而相應(yīng)的組織模式和人員配備尚未完善。2、由于車間成立制絲技術(shù)組，并從生產(chǎn)班分離，給班級(jí)設(shè)備管理造成了一定的難度，導(dǎo)致設(shè)備因維護(hù)不到位、不及時(shí)給生產(chǎn)造成了一定的影響。上述問題已成為干擾制絲生產(chǎn)的重要因素，我們必定先從自身找問題，完善制度，狠抓內(nèi)務(wù)，但也離不開車間黨政班子的大力支持、協(xié)調(diào)解決。即將到來的新一年度，我們將緊密團(tuán)結(jié)在車間新領(lǐng)導(dǎo)班子的周圍，奮發(fā)作為，繼往開來。
現(xiàn)了“最佳質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人”羅亞明、方美麗及“質(zhì)量細(xì)節(jié)先進(jìn)個(gè)人”祝華珍等優(yōu)秀員工，質(zhì)改項(xiàng)目“增強(qiáng)EMS221金屬探測(cè)器靈敏度，提高葉絲質(zhì)量”還被廠部評(píng)為“工藝質(zhì)量改進(jìn)先進(jìn)項(xiàng)目”。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇5
各位員工，各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！首先，我代表全體員工感謝xx總，能給我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，大家濟(jì)濟(jì)一堂，回顧過去，展望未來。
今年是我們雪尼爾車間遷入新廠房的第一年，也是面對(duì)諸多困難與波折的一年。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，在各部門的配合下，在全體員工的努力下，我們依然較好完成了今年度的生產(chǎn)銷售任務(wù)。為了能在來年的工作中更上一層樓，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，現(xiàn)對(duì)xx年工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)生產(chǎn)管理。
其中特別強(qiáng)調(diào)了現(xiàn)場(chǎng)管理，明確了工作現(xiàn)場(chǎng)各物品的擺防以及廢料的清掃等問題，并且認(rèn)真組織各班組實(shí)施，嚴(yán)格執(zhí)行。
二、加強(qiáng)班組長隊(duì)伍的建設(shè)。
通過每周例會(huì)制度將公司的創(chuàng)業(yè)精神及各項(xiàng)管理措施傳達(dá)到各部門及班組。使基層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，筑建大家以廠為家的思想。并且使原先上下溝通不通暢的問題有了很大的改善。
三、狠抓質(zhì)量不放松。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命力，在過去一年中，我們始終貫徹質(zhì)量第一，信譽(yù)至上的原則，狠抓質(zhì)量管理。但是也曾經(jīng)出現(xiàn)某些員工在生產(chǎn)過程中只求量，不求質(zhì)的情況，對(duì)此我們已經(jīng)責(zé)令有關(guān)部門人員進(jìn)行整改，嚴(yán)防此類情況再次發(fā)生。并加強(qiáng)了車間產(chǎn)品質(zhì)量的檢查力度，強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)管理力度，從而使情況明顯好轉(zhuǎn)。
四、新設(shè)備成功投產(chǎn)。
xx年度我們雪尼爾車間引進(jìn)了一批新設(shè)備，通過全體員工的努力，現(xiàn)在這批設(shè)備已經(jīng)完全投入到正常生產(chǎn)中，使得紗線產(chǎn)量大幅上升，率創(chuàng)新高。
xx年雖然取得了一定的'成績(jī)，但仍存在著很多問題和不足，為了能在新的一年中取得更好的成績(jī)，有必要對(duì)來年的工作做一個(gè)總體的規(guī)劃。
1、進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)企業(yè)形象。目前紗線市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，各廠家為確保銷量、占領(lǐng)市場(chǎng)都更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量，為維護(hù)公司形象，我們將把質(zhì)量管理工作作為08年工作的重中之重。同時(shí)在員工中牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)生命”的意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)各生產(chǎn)工序的管理、考核和監(jiān)督。
2、加強(qiáng)了班組長隊(duì)伍的建設(shè)。班組長是車間里的現(xiàn)場(chǎng)管理人員，其工作直接影響車間的產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)量。因此，在xx年的工作中，我們將重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使他們真正發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和模范帶頭作用。
3、穩(wěn)定員工隊(duì)伍，提高員工思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力。員工是企業(yè)里的一線操作人員，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，打造一只高素質(zhì)的隊(duì)伍，不但能提高產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量，還能提升企業(yè)的形象，形成良好的企業(yè)文化。
4、強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理，切實(shí)降低生產(chǎn)成本。上一年度，我們引進(jìn)了許多新設(shè)備，并且已經(jīng)全部投產(chǎn)成功。xx年我們的任務(wù)將轉(zhuǎn)移到如何保養(yǎng)維護(hù)好生產(chǎn)設(shè)備，要從硬件上保證產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量與產(chǎn)量。
以上就是我的報(bào)告，相信在大家共同的努力下，我們遠(yuǎn)峰公司一定能夠在新的一年里產(chǎn)銷兩旺，事業(yè)蒸蒸日上。
最后祝愿全體員工新年快樂，工作順利，合家幸福！謝謝大家！
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇6
20xx年以來，我局按照市工商局的統(tǒng)一安排部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)任務(wù)，廉潔奉公，依法行政，狠抓企業(yè)年檢工作，經(jīng)過全系統(tǒng)干部職工的共同努力，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、基本情況
截止20xx年4月30日，全縣登記注冊(cè)的企業(yè)xx戶（含各類企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)，下同），其中：法人企業(yè)137戶，營業(yè)企業(yè)xx戶。按企業(yè)類型分：國有企業(yè)xx戶，集體企業(yè)xx戶，有限責(zé)任公司（含分公司）xx戶，合伙企業(yè)15戶，個(gè)人獨(dú)資企業(yè)27戶，其他企業(yè)4戶。全縣應(yīng)檢企業(yè)xx戶，實(shí)檢企業(yè)xx戶，年檢率97%。通過年檢，核定A級(jí)企業(yè)xx戶，B級(jí)企業(yè)6戶。結(jié)合企業(yè)年檢，辦理變更登記76戶，注銷登記27戶。查處企業(yè)違法違章行為11起，罰沒款金額xx萬元。
二、具體做法
1、精心部署，周密安排。
為切實(shí)做好今年的企業(yè)年檢工作，我局首先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)省、市工商局文件精神，學(xué)習(xí)鉆研有關(guān)法律法規(guī)，同時(shí)查閱原登記檔案，摸清底子，掌握情況，做好前期準(zhǔn)備工作。其次，及時(shí)召開股所長會(huì)議，傳達(dá)貫徹市工商局企業(yè)個(gè)體工作會(huì)議精神，討論研究、安排落實(shí)我局此項(xiàng)工作的方法步驟和目標(biāo)任務(wù)。三是從時(shí)間安排、工作內(nèi)容、股所協(xié)作以及紀(jì)律要求等方面，對(duì)企業(yè)年檢工作進(jìn)行具體部署，明確責(zé)任，夯實(shí)任務(wù)。四是及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了省、市工商局有關(guān)文件，爭(zhēng)取黨委、政府和社會(huì)各界的理解與支持。五是建立上下暢通、局所聯(lián)動(dòng)的信息反饋和密切協(xié)作機(jī)制，明確了縣局各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)與基層工商所在企業(yè)年檢中，互通信息和查辦案件等具體工作職責(zé)，以最大限度地發(fā)揮全局系統(tǒng)整體執(zhí)法效能。
2、加大力度，廣泛宣傳。
我局今年在開展企業(yè)年檢工作時(shí)，采取多種形式，廣泛宣傳動(dòng)員，并注重手續(xù)完備，做好記載，積累材料，既宣傳了法律法規(guī)和上級(jí)文件精神，提醒其按時(shí)申請(qǐng)辦理年檢手續(xù)，又為日后處罰違法違章行為做好了基礎(chǔ)性工作。除市工商局在《xx日?qǐng)?bào)》上刊登通告外，我局還結(jié)合本縣實(shí)際，重點(diǎn)做了以下兩點(diǎn)：
一是自20xx年元月1日開始，在xx縣電視臺(tái)連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告；
二是通過移動(dòng)公司和聯(lián)通公司以及電信部門，在手機(jī)和小靈通上發(fā)布短信，提醒企業(yè)按時(shí)申辦年檢。
3、嚴(yán)格程序，依法行政。
企業(yè)年檢工作既是對(duì)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入的后續(xù)監(jiān)管，也是登記管理的重要環(huán)節(jié)，為使這項(xiàng)“老工作”不流于形式，真正起到對(duì)市場(chǎng)主體再把關(guān)的作用，我局一是手續(xù)嚴(yán)密把好證據(jù)關(guān)，做好從申領(lǐng)年檢報(bào)告書和表格、受理和交費(fèi)以及發(fā)還執(zhí)照，均需當(dāng)面簽字，并做好記錄。二是嚴(yán)格程序把好初審關(guān)，為了加強(qiáng)屬地管理，我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定，要求企業(yè)先將年檢材料報(bào)基層工商所初審，由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營等情況，提出具體年檢建議，然后由縣局審查核準(zhǔn)，否則不予受理。三是嚴(yán)格審查把好核準(zhǔn)關(guān)，對(duì)經(jīng)營者提交的年檢材料，認(rèn)真審查，特別是對(duì)涉及有前置許可的一些重點(diǎn)行業(yè)，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過年檢，尤其是對(duì)易燃易爆、化學(xué)危險(xiǎn)品、礦產(chǎn)開采和娛樂業(yè)，采取書面審查與實(shí)地檢查相結(jié)合的方法重點(diǎn)審查：對(duì)個(gè)別企業(yè)經(jīng)年檢驗(yàn)資或年度審計(jì)，實(shí)收資本低于法定限額或與注冊(cè)資本不相符的，依法進(jìn)行查處，責(zé)令限期補(bǔ)足或作了變更登記；對(duì)主要登記事項(xiàng)發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的，都進(jìn)行了行政處罰，并限期辦理變更登記。通過一些切實(shí)有效的方法措施，不僅為完善“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案提供了真實(shí)的材料，而且有力地杜絕了弄虛作假、蒙混過關(guān)的現(xiàn)象，從而提高了年檢質(zhì)量。今年在年檢期間，共清理有前置許可的企業(yè)203戶。責(zé)令無有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷登記5戶，責(zé)令無有效前置許可證件的企業(yè)變更經(jīng)營范圍的3戶。四是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)把好收費(fèi)關(guān)，在這次企業(yè)年檢工作中，我局明令禁止借年檢“吃、拿、卡、要”，堅(jiān)決杜絕巧立名目向企業(yè)濫收費(fèi)用，決不允許強(qiáng)行逼迫企業(yè)訂閱報(bào)刊雜志，否則一律按違紀(jì)查處。
4、廉潔勤政，務(wù)實(shí)高效。
為杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不正之風(fēng)，從根本上樹立工商行政管理機(jī)關(guān)的良好社會(huì)形象，我局在企業(yè)年檢工作中，一是在全局系統(tǒng)注冊(cè)登記窗口設(shè)立黨員示范崗，規(guī)范執(zhí)法行為，向企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，使廣大企業(yè)在我們實(shí)實(shí)在在的日常工作中，親身感受到工商行政管理部門行業(yè)風(fēng)氣的轉(zhuǎn)變，親身感受到“為人民服務(wù)根本宗旨”的具體體現(xiàn)；二是堅(jiān)持實(shí)行政務(wù)公開制、首辦責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制度，廉潔勤政。務(wù)實(shí)高效；三是切實(shí)做到一次說清，規(guī)范服務(wù)，盡量讓企業(yè)少跑路，嚴(yán)禁吃拿卡要、濫收費(fèi)用、推諉扯皮等違紀(jì)行為，企業(yè)普遍感到滿意。
總之，我局在20xx年度企業(yè)年檢工作中，取得了一些成效，但離上級(jí)的要求還有不少差距。今后我局將以提高登記管理人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)為重點(diǎn)，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷開創(chuàng)企業(yè)個(gè)體管理工作的新局面。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇7
“財(cái)務(wù)工作繁瑣而枯燥，這需要以很好的心態(tài)來面對(duì)，要在平凡的工作中做出不平凡的業(yè)績(jī)，要在枯燥的工作中找到樂趣。”這是財(cái)務(wù)部主任跟我說過的一句話。
在這繁瑣而又枯燥的工作中不知不覺又快到年底了，財(cái)務(wù)工作又要開始忙起來了�；叵牍ぷ鞯倪@兩年的年底跟年初，我們部門的人員在主任的帶領(lǐng)下。放棄周末和節(jié)假日的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，認(rèn)真細(xì)致地做好年終決算及年初預(yù)算工作。
年終決算是一項(xiàng)比較繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行舊賬清理，年終轉(zhuǎn)賬，并且需要編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)又要針對(duì)報(bào)表撰寫出詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，對(duì)一年來的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究，做出正確的評(píng)價(jià)，并通過分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn)。這些報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件，是單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，執(zhí)行工作的重要資料，而且報(bào)表還可以揭示出一些存在的問題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。同時(shí)也是編制下年度我廠財(cái)務(wù)預(yù)算工作的基礎(chǔ)。而年初的財(cái)務(wù)預(yù)算也是不能與實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié)，要根據(jù)我廠的發(fā)展需要、發(fā)展方向、發(fā)展策略，客觀的編制各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)，也就是說要有可操作性，達(dá)到宏觀控制的目的，達(dá)到企業(yè)管理者預(yù)期的管理目標(biāo)�？偟恼f來財(cái)務(wù)預(yù)算包括收入達(dá)成總目標(biāo)、成本費(fèi)用控制總目標(biāo)、各種稅費(fèi)繳納總目標(biāo)、經(jīng)營成果總目標(biāo)等等。
我們部門一直人手較少，所以我很有幸的當(dāng)時(shí)一來就接手了電廠這邊的整套的業(yè)務(wù)流程，從憑證審核、到固定資產(chǎn)折舊、再到?jīng)Q算報(bào)表跟預(yù)算報(bào)表的填制等等，這樣的機(jī)會(huì)不多，所以我倍感珍惜，但工作中經(jīng)驗(yàn)不足也給余主任帶來了不少麻煩，也是在這樣的環(huán)境下我成長了不少，本著＂認(rèn)真，仔細(xì)，嚴(yán)謹(jǐn)＂的工作作風(fēng)，也做到了能夠輕重緩急的妥善處理各項(xiàng)工作。
總之，作為財(cái)務(wù)人員，應(yīng)在規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任。所以我將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和我廠的發(fā)展，與各位同事共同進(jìn)步，與我廠共同成長！
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇8
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勝利的號(hào)聲已經(jīng)接近尾聲，我們東西廠以營銷中心為一線，截止到10月20日，生產(chǎn)各種肥料183109噸，倒包22007噸，摻混11821噸。為了做好
20xx年的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作總結(jié)如下：
一、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)。
1、充分利用例會(huì)和車間班前班后會(huì)，將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，使車間員工真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，筑建員工以廠為家的思想。
2、加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量，因此，在xx年的班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理不放松。
1、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了xx年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用周二安全例會(huì)時(shí)間，認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，杜絕類似事故的再次發(fā)生。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。
積極配合質(zhì)量管理部門對(duì)車間質(zhì)量的檢查力度，并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高，水分超標(biāo)現(xiàn)象減少，產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
四、現(xiàn)場(chǎng)管理得到改善。
1、制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度，并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行，宣傳貫徹“5S”活動(dòng)，并認(rèn)真組織實(shí)施，使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化，避免了原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約了生產(chǎn)成本，改善了現(xiàn)場(chǎng)。
五、對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。
1、分別對(duì)一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造，降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學(xué)習(xí)，對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn)，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本。
總之，xx年雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在著很多問題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：
�。ㄒ唬┌踩矫妫�
安全管理有好多沒有到位，這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓(xùn)不到位，檢查不到位，有好多時(shí)候，由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過程中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進(jìn)行處罰，現(xiàn)在想來是完全不對(duì)的，在安全事故沒有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對(duì)存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的，我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。
2、安全隱患整改及時(shí)不徹底。由于存在僥幸心理，有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象，并且還認(rèn)為這樣會(huì)降低一些生產(chǎn)成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改，我想在今后的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規(guī)定的，就要堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改，并安排整改責(zé)任人限期整改。對(duì)整改不徹底的，嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。
3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中，有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時(shí)又沒有發(fā)生安全事故，所以大多只是口頭批評(píng)，而沒有嚴(yán)肅處理。現(xiàn)在想來，這是安全隱患的重中之重。象前段時(shí)間一名操作工違章操作，作業(yè)完成后，直接從2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，一律停工休息。
4、安全標(biāo)志仍不夠健全。，東西兩個(gè)廠子，我自己簡(jiǎn)單的找了找，發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒有設(shè)立，準(zhǔn)備限期解決。
�。ǘ┥a(chǎn)、成本方面：
因簡(jiǎn)單追求產(chǎn)量，使有時(shí)個(gè)別班組為了當(dāng)班的自身的利益，出現(xiàn)了：
1、交接班不協(xié)調(diào)。
比如個(gè)別班組以清理現(xiàn)場(chǎng)、準(zhǔn)備交接為由，采取應(yīng)付投料的方法，造成下個(gè)班次的產(chǎn)量降低。這一點(diǎn)對(duì)我作為管理者來說確實(shí)是個(gè)頭痛的事，目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質(zhì)，并要求他們要考慮整體利益，其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間，以保證交班工作的正常進(jìn)行。對(duì)于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組，嚴(yán)厲處罰班組長，或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量。
2、設(shè)備帶病工作。
個(gè)別班組在生產(chǎn)過程中，為了盡可能的提高產(chǎn)量，在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時(shí)，沒有及時(shí)進(jìn)行修理，結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命，又加大了設(shè)備維修資金的投入，把設(shè)備的維修時(shí)間轉(zhuǎn)移到了下一個(gè)班次，并延長了維修時(shí)間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡(jiǎn)單的小故障應(yīng)該停車檢修而沒有停車的，加大處罰班組長和維修工的力度，同時(shí)我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸M(jìn)一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技術(shù)工（維修工）分出幾個(gè)檔次，這可以通過考核或者評(píng)審的辦法進(jìn)行分檔，這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的，進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。
3、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺。
現(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實(shí)太少了，如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn)，使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高，那么我們的產(chǎn)量一定會(huì)提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會(huì)下降。我們已經(jīng)采取了一項(xiàng)措施就是定期召開技術(shù)研討會(huì)，要求大家在會(huì)上暢所欲言，把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來，是問題的，大家討論解決，是經(jīng)驗(yàn)的，大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、思想?yún)R報(bào)專題技術(shù)方面從外面吸取更新的知識(shí)，來進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。
4、管理不到位，有跑冒漏現(xiàn)象，成本考核制度不健全，落實(shí)責(zé)任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。
（三）質(zhì)量方面：
1、成品顏色不一：
原因：管理不到位。
方案：
�。�1）找最佳標(biāo)準(zhǔn)，定量添加。
�。�2）設(shè)專人負(fù)責(zé)添加。
�。�3）隨時(shí)抽查。
2、成品內(nèi)在質(zhì)量不穩(wěn)：
原因：
（1）管理不到位，對(duì)配料沒實(shí)行監(jiān)控。
�。�2）由于原料含量不一，沒與工人及時(shí)溝通。
�。�3）崗前培訓(xùn)不到位。
�。�4）由于配方含量調(diào)整，沒及時(shí)采取有效措施。
方案：
�。�1）加強(qiáng)管理，設(shè)專人負(fù)責(zé)投料，并做好記錄。
（2）加強(qiáng)新員工的崗前培訓(xùn)。
�。�3）定期不定期的抽查。
�。�4）調(diào)整配方是及時(shí)清理。
3、產(chǎn)品的板結(jié)有時(shí)嚴(yán)重：
原因：
�。�1）板結(jié)劑加量不準(zhǔn)。
�。�2）沒根據(jù)產(chǎn)量大小及時(shí)調(diào)整添加量。
�。�3）冷卻效果差之水分不穩(wěn)定，導(dǎo)致板結(jié)。
方案：
�。�1）制定添加標(biāo)準(zhǔn)。
（2）設(shè)專人負(fù)責(zé)按產(chǎn)量，標(biāo)準(zhǔn)添加。
�。�3）加大冷卻引風(fēng)效果。
�。�3）由主任負(fù)責(zé)不定期進(jìn)行檢查監(jiān)督。
4、產(chǎn)品外觀大小不均，顆粒不圓：
原因：（1）生產(chǎn)工藝執(zhí)行不嚴(yán)。
�。�2）由于原料不一，沒能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，調(diào)整配方。
（3）管理力度不夠，致使關(guān)鍵崗位人員之間溝通不夠。
�。�4）篩子篩分不好。
方案：
�。�1）制定嚴(yán)格的工藝管理制度，由專人負(fù)責(zé)檢查。
�。�2）協(xié)調(diào)管理，關(guān)鍵崗位人員及時(shí)溝通。
�。�3）根據(jù)不同的原料，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，調(diào)整配方。
（4）對(duì)成品篩進(jìn)行技術(shù)改造。
（四）現(xiàn)場(chǎng)管理方面：
定置管理仍沒有完全到位。我們還沒有真正的對(duì)所有的物品進(jìn)行定置管理，只是臨時(shí)決定一些物品的擺放，同時(shí)由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等，有時(shí)在作業(yè)場(chǎng)地完成作業(yè)后，不能做到人走場(chǎng)地清，亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點(diǎn)我們準(zhǔn)備建立定置管理圖，以便在今后的工作中能夠依圖加強(qiáng)巡查，對(duì)未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的，進(jìn)行嚴(yán)格處罰，使“5S”管理初見成效。
�。ㄎ澹┰O(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理沒有完全到位。
由于人人都有惰性，操作人員總是能省事就省事。這樣運(yùn)行設(shè)備上面的浮塵等經(jīng)常不能及時(shí)清理。為此，我們準(zhǔn)備加強(qiáng)設(shè)備浮塵清掃的檢查，對(duì)能夠及時(shí)清理并及時(shí)檢查出設(shè)備隱患的，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)沒有及時(shí)清掃的班組，則給予適當(dāng)?shù)奶幜P。
�。┘夹g(shù)改造方面：
1、技術(shù)改造的獎(jiǎng)勵(lì)政策兌現(xiàn)的不及時(shí)。
由于工作過程中注重工作過程，而在工作完成后，沒有及時(shí)進(jìn)行回顧和總結(jié)，造成對(duì)一些小的技術(shù)改造沒有進(jìn)行及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，有損技術(shù)人員的工作的積極性。為此，我們準(zhǔn)備定期召開技術(shù)改造總結(jié)會(huì)，既能及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，又能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出新的改造項(xiàng)目。
2、技術(shù)革新主動(dòng)性差。
以往的技術(shù)改造大多是在工作過程中確實(shí)遇到了不得不解決的問題了，才去想辦法，或者才去同一些技術(shù)人員一起探討解決的辦法，沒有把技術(shù)人員在工作過程中的經(jīng)驗(yàn)充分的發(fā)揮和利用起來。為此我們準(zhǔn)備經(jīng)常召開技術(shù)研討會(huì)，讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺，共同研究對(duì)策，找出改造的辦法。就是俗話說的“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮”。
�。ㄆ撸┡嘤�(xùn)方面：
1、在崗位培訓(xùn)方面。
不要說其他人了，就是我本人，實(shí)事求是的說，學(xué)習(xí)的也少了，我現(xiàn)在感覺靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理是不行的，而現(xiàn)在我的技術(shù)知識(shí)又太有限了，因此在工作過程中大多靠的就是經(jīng)驗(yàn)了。這一點(diǎn)在今后的工作中，準(zhǔn)備加強(qiáng)學(xué)習(xí)，首先自己能夠解決的辦法就是多召開一些崗位工人的專題會(huì)議，讓大家多談一談工作中的好的經(jīng)驗(yàn)和辦法，這樣既提高了其他人的崗位工作能力，對(duì)我也是一個(gè)學(xué)習(xí)。
2、一般崗位的培訓(xùn)太少。
我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實(shí)行崗前培訓(xùn)，但是對(duì)一般崗位的培訓(xùn)幾乎沒有。這樣大多數(shù)工人的各方面的素質(zhì)差距太大，一般崗位人員認(rèn)為自己不被重視，挫傷了一般人員的工作積極性。
�。ò耍┉h(huán)境方面：
由于雙粉、篩分控制不好，大量的塵土造成了車間的工作環(huán)境差，下一步控制改造加大除塵效果。
�。ň牛﹤�(gè)人存在問題：
1、平常的工作沒有計(jì)劃性。
由于工作的繁雜，在每天的工作中，都是以自己的想法，隨意的進(jìn)行安排工作，計(jì)劃性太差。這一點(diǎn)我準(zhǔn)備這樣來解決。首先在每天下班后，要對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行調(diào)度，需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的，提前計(jì)劃好，并落實(shí)將新的工作目標(biāo)落實(shí)到人。其次是及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，以便調(diào)整工作計(jì)劃。三是對(duì)已經(jīng)安排的工作在沒有非常特殊的情況下，在沒有完成以前盡可能的不再改變工作方案。
2、在平常仍有時(shí)出現(xiàn)布置工作后，沒有檢查、落實(shí)，甚至沒有進(jìn)行考核，打擊了職工的工作積極性。
比如原來要求員工從廢舊內(nèi)膜中撿出可以重復(fù)利用的內(nèi)膜，并有考核標(biāo)準(zhǔn)，這樣企業(yè)生產(chǎn)降低了生產(chǎn)成本，職工還可以多得到一點(diǎn)收入。但是最后卻沒有考核與兌現(xiàn)，影響了工作的積極性。因此，在今后的工作中，對(duì)已經(jīng)安排的工作，要善始善終，自己不能解決的問題，要上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)來解決。
3、雖然已經(jīng)在管理層工作了多年，但感覺仍沒有學(xué)會(huì)充分利用下屬。
這一點(diǎn)可能與本人多年的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)有關(guān)。我應(yīng)該把一些工作讓下屬去處理，應(yīng)該多給下屬一些鍛煉的機(jī)會(huì)，應(yīng)該多支持下屬的工作，提高下屬工作的積極性和主動(dòng)性，讓他們把自己應(yīng)該做的事情做好。
4、缺乏有效的溝通。
一是部門之間的溝通。
二是內(nèi)部溝通，下一步加強(qiáng)溝通。為切實(shí)抓好20xx年生產(chǎn)部的工作，我將按以下幾個(gè)方面進(jìn)行開展工作：
1、繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行管理。
�。�1）重點(diǎn)抓好三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，充分發(fā)揮他們的職能作用。
�。�2）全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，重點(diǎn)抓好班組管理。
�。�3）繼續(xù)堅(jiān)持每周一次的安全大檢查，對(duì)各車間存在的設(shè)備隱患違章行業(yè)仔細(xì)排查，發(fā)現(xiàn)問題立即處理（限期整改，嚴(yán)重的給予處罰），并責(zé)令責(zé)任當(dāng)事人制定出改進(jìn)措施。
�。�4）對(duì)查出的安全隱患，當(dāng)作事故對(duì)待，按照事故三不放過的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。
2、做好節(jié)能降耗，降低生產(chǎn)成本。
�。�1）認(rèn)真計(jì)量好車間附助材料使用，做好班組交接班記錄，每月對(duì)車間班組附材進(jìn)行清理考核，并將各班附材消耗每月進(jìn)行對(duì)比，作為年終考核的依據(jù)。
（2）會(huì)同車間制定班組交接班制度，加大檢查力度，提高產(chǎn)量，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
�。�3）加大低值易耗、輔材的考核，低值易耗品、防板結(jié)劑、機(jī)械油進(jìn)行計(jì)量，降低產(chǎn)品消耗。
3、強(qiáng)化質(zhì)量管理。
�。�1）進(jìn)一步完善生產(chǎn)工藝，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量，如色澤、顆粒因素加大管理力度，著色劑、板結(jié)劑設(shè)專人計(jì)量，確保色澤一致，顆粒均勻，同時(shí)防止產(chǎn)品板結(jié)。
�。�2）加大生產(chǎn)工藝的檢查力度，對(duì)不認(rèn)真執(zhí)行工藝的車間、班組進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并上報(bào)處理。
（3）積極與物資部、質(zhì)檢部溝通，特別是對(duì)自備袋包裝的原料，落實(shí)好具體含量再使用，確保產(chǎn)品養(yǎng)分穩(wěn)定。
4、認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
�。�1）根據(jù)各車間用工人員情況，制定最佳用工人員方案，由生產(chǎn)部和車間共同配合積極招收新工人，確保正常生產(chǎn)人員的配備。
�。�2）合理調(diào)度、均衡生產(chǎn)，根據(jù)各車間生產(chǎn)能力的大小，合理下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃，確保滿足銷售需要。
�。�3）認(rèn)真做好與供應(yīng)、物資部門的溝通交流，使原材料的物流更加趨于合理，減少轉(zhuǎn)貨費(fèi)用，降低生產(chǎn)成本。
5、積極做好現(xiàn)場(chǎng)管理。
�。�1）對(duì)成品或半成品進(jìn)行定量存放，加強(qiáng)巡查，對(duì)未按要求進(jìn)行處罰。
�。�2）強(qiáng)化設(shè)備管理，責(zé)任到人，每月由車間主任對(duì)設(shè)備管理、使用進(jìn)行總結(jié)。加強(qiáng)產(chǎn)成品的防護(hù)措施，將所有產(chǎn)成品全部蓋好，做到防雨防塵。
�。�3）強(qiáng)化“5S”管理，將“5S”管理制度化，規(guī)范化，每星期對(duì)車間不低于二次的檢查，將檢查結(jié)果車間內(nèi)通報(bào)。
6、繼續(xù)提倡和激勵(lì)技術(shù)革新。
積極為技術(shù)人員提供技術(shù)革新和對(duì)設(shè)備進(jìn)行小改小革的環(huán)境和條件，及時(shí)將新產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)交到技術(shù)人員手中，使他們及時(shí)配合公司有關(guān)部門學(xué)習(xí)和掌握新的產(chǎn)品工藝，帶動(dòng)和激勵(lì)全員積極學(xué)習(xí)技術(shù)，提高自身技能。對(duì)于在技術(shù)革新和對(duì)設(shè)備小改小革上確有提高生產(chǎn)產(chǎn)量、質(zhì)量和改善工作環(huán)境、保護(hù)設(shè)備等特殊貢獻(xiàn)，并在生產(chǎn)中得到證實(shí)的，報(bào)請(qǐng)公司給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)繼續(xù)搞好設(shè)備的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)與維修，使生產(chǎn)設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)設(shè)備的維護(hù)維修費(fèi)用列入生產(chǎn)成本，并量化到每個(gè)班次，超支自負(fù)，節(jié)約按公司規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)。
7、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，并認(rèn)真注重崗位培訓(xùn)。
8、做好環(huán)境保護(hù)工作。
將車間粉塵工作列入xx年工作的重點(diǎn)，集思廣益，認(rèn)真分析，將車間粉塵降到最低化，凈化環(huán)境，增加公司效益。綜上所述，在新的一年里，我們?cè)谧龊酶黜?xiàng)工作的同時(shí)，積極配合公司搞好各項(xiàng)活動(dòng)，全面完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊(duì)伍。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇9
20xx年是公司團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取，努力克服宏觀經(jīng)濟(jì)下行和醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜的不利影響，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)管理，維護(hù)提升品牌，推進(jìn)“集團(tuán)化”進(jìn)程的一年。上半年，在集團(tuán)公司黨委、董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，承德公司全面落實(shí)“專業(yè)化、規(guī)�；�、集團(tuán)化”工作部署，深入推進(jìn)商業(yè)集團(tuán)“十二五”規(guī)劃的落實(shí)，創(chuàng)新思路，開拓市場(chǎng)，積極進(jìn)取，提升四個(gè)質(zhì)量，落實(shí)文化工程，努力開拓各項(xiàng)工作的新局面�，F(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下：
一、 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：
上半年公司整體實(shí)現(xiàn)收入2,879萬元，完成年計(jì)劃的47.98%，同比增長16.04%。實(shí)現(xiàn)利潤64萬元，完成年計(jì)劃的32%，同比增長25%。資產(chǎn)總額2,600萬元，較去年同期增長15.48%。
二、 適應(yīng)公司發(fā)展需求，完善品類管理質(zhì)量
根據(jù)20xx年總體銷售及各品類情況，通過分析、捋順20xx年品類管理政策，制定20xx年新的品類管理政策，并結(jié)合各店品類管理政策執(zhí)行情況及獎(jiǎng)勵(lì)情況，廠家對(duì)商品的銷售及獎(jiǎng)勵(lì)情況，基礎(chǔ)運(yùn)營管理部制定了品類外獎(jiǎng)勵(lì)政策，結(jié)合節(jié)日策劃了多個(gè)優(yōu)惠回饋活動(dòng)，促進(jìn)門店更好的完成銷售任務(wù)，增加員工收入，提高了員工的積極性;利用公司考核期間基礎(chǔ)運(yùn)營管理部深入到各門店，召集所有店員利用幻燈片形式對(duì)品類管理政策進(jìn)行詳細(xì)的講解;培訓(xùn)結(jié)束后與門店經(jīng)理簽訂《20xx年度品類管理目標(biāo)責(zé)任書》，并聯(lián)合廠家講師針對(duì)藥品知識(shí)、銷售技巧、聯(lián)合銷售等方面進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，進(jìn)一步提升員工對(duì)品類政策的理解，增強(qiáng)了政策的執(zhí)行力度，為公司完成全年的銷售任務(wù)提供保障。
三、 圓滿完成公司、門店GSP認(rèn)證及證照年檢工作
公司及門店GSP認(rèn)證和證照年檢是上半年工作的重中之重，質(zhì)量部針對(duì)認(rèn)證門店，進(jìn)行統(tǒng)一安排，按GSP檢定標(biāo)準(zhǔn)，到店逐項(xiàng)指導(dǎo)查檢，并指導(dǎo)具體整改措施，要求及時(shí)整改，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，興隆、圍場(chǎng)、鋼城已于5月份之前完成GSP認(rèn)證;面對(duì)公司配送中心GSP認(rèn)證，質(zhì)量部全員參與，積極組織認(rèn)證材料、修改庫區(qū)圖、建立健全檔案、經(jīng)過員工們的金城合作，于5月底完成公司GSP認(rèn)證并與市藥監(jiān)局審批科積極溝通取得了新增庫區(qū)面積的行政審批。
為保障證照年檢的順利進(jìn)行，辦公室于3月份進(jìn)行積極準(zhǔn)備，將公司及各店所有證照統(tǒng)一整理后，通知店內(nèi)做好辦證、換證、增項(xiàng)、年檢等證照管理工作，并確立專人跟進(jìn)相關(guān)工作進(jìn)展，對(duì)年檢事宜進(jìn)行檢查落實(shí)和認(rèn)真細(xì)致的培訓(xùn)。
由于20xx年公司涉及到GSP認(rèn)證、醫(yī)療器械的換證和部分門店的中醫(yī)診所證的申報(bào)辦證等工作，各地執(zhí)行的辦理標(biāo)準(zhǔn)又不盡相同，給大家的工作制造了很多困難，通過多方的努力配合，終于在六月中旬基本完成了以上工作，保證了各部門正常運(yùn)營和銷售安全。
四、 規(guī)范各部門管理職能，夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)
1、 強(qiáng)化質(zhì)量管理，增強(qiáng)管控力度
商品質(zhì)量監(jiān)管是公司運(yùn)營發(fā)展的至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，為確保公司運(yùn)行平穩(wěn)，質(zhì)量部成立質(zhì)量驗(yàn)收組，從而提高了質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力，并從資質(zhì)審核方面加大力度，建立資質(zhì)齊全合格的首營企業(yè)和首營品種檔案。藥品、保健食品、醫(yī)療器械按月核查資質(zhì)，對(duì)過期或即將過期品種與業(yè)務(wù)部溝通及時(shí)索要，建立完整的質(zhì)量檔案。及時(shí)提供門店上報(bào)所缺資質(zhì)。并按20xx版GSP要求進(jìn)行資質(zhì)審核存檔;從法律法規(guī)、專業(yè)知識(shí)、操作流程、崗位職責(zé)等方面對(duì)業(yè)務(wù)人員、對(duì)配送中心全體人員進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。規(guī)范配送中心按批號(hào)發(fā)貨，督促跟蹤到店商品的票貨不符問題，基本規(guī)范了配送中心按批號(hào)發(fā)貨，加大配送中心到貨質(zhì)量抽查力;增設(shè)二級(jí)質(zhì)量管理員，強(qiáng)化中藥飲片在店管理，巡查在店中藥飲片儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)情況，對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)給予解決或提出合理化建議，有效的提高了公司規(guī)避經(jīng)驗(yàn)中的風(fēng)險(xiǎn)。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)，夯實(shí)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理
為夯實(shí)財(cái)務(wù)管理，財(cái)務(wù)部增強(qiáng)了與各相關(guān)部門之間的配合，基本能夠妥善的解決工作中遇到的問題，保障財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行。同時(shí)財(cái)務(wù)部還組織了各店內(nèi)勤人員進(jìn)行了關(guān)于“店內(nèi)日常軟件操作及日常維護(hù)”的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)考試，增強(qiáng)了人員對(duì)日常軟件操作的熟知性，有效提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力。
財(cái)務(wù)部為了加強(qiáng)針對(duì)折扣商品的管理，出臺(tái)了《折扣商品管理制度》，針對(duì)各店折扣商品管理，設(shè)定權(quán)限，責(zé)任到人，減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
3、健全制度，提高后勤保障能力
隨著公司的不段發(fā)展，人員規(guī)模不斷的擴(kuò)大，門店數(shù)量不斷增加，原有的部分管理制度已經(jīng)不能滿足公司現(xiàn)行的管理需要，為有效提高后勤保障能力，提高資金合理利用率，辦公室、行政保衛(wèi)部聯(lián)合財(cái)務(wù)部對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行核對(duì)，賬目清楚，實(shí)現(xiàn)了資金運(yùn)用基本合理，并陸續(xù)出臺(tái)了新白大衣管理制度、辦公用品采購單獨(dú)核算、固定資產(chǎn)定點(diǎn)購買、車輛加油卡統(tǒng)一管理等制度，制度的不斷完善有效的提高了后勤保障能力，良好的控制公司運(yùn)營成本，為公司的健康發(fā)展提供有力的后盾。
4、修訂考勤制度，促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展
人力資源部重新修訂了考勤制度。公司全體職工實(shí)行指紋錄入打卡制度，對(duì)相關(guān)細(xì)節(jié)問題進(jìn)行了更細(xì)致化、人性化的規(guī)定，同時(shí)嚴(yán)格了請(qǐng)假等相關(guān)要求，嚴(yán)肅公司紀(jì)律。通過對(duì)考勤制度的修訂，使公司的規(guī)章制度更為完善，從而更好的充分利用時(shí)間，提高工作效率，促進(jìn)企業(yè)更迅速穩(wěn)固發(fā)展。
五、 加大人員招牌和培訓(xùn)力度，提高人才質(zhì)量
20xx年上半年人力資源部通過參加鴻雅人力與承德新聞網(wǎng)共同舉辦的大型人才招聘會(huì)等多種渠道共招聘各類人員總計(jì)62名，為各部門的發(fā)展創(chuàng)新注入了新鮮的血液，為公司儲(chǔ)備了大量的人才力量，夯實(shí)了公司的人才基礎(chǔ)，有力的提升了企業(yè)在市內(nèi)及周邊地區(qū)的影響力和號(hào)召力;為進(jìn)一步增強(qiáng)員工專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、個(gè)人能力和思想品德，人力資源部聯(lián)合業(yè)務(wù)部、基礎(chǔ)運(yùn)營部共完成35次，組織管理人員和營業(yè)員參加北京商業(yè)集團(tuán)公司培訓(xùn)5次，涉及培訓(xùn)人員200余人，覆蓋公司及12家門店，經(jīng)過多角度全方面的培訓(xùn)，職工能力均有所提高，為公司的發(fā)展提供了良好的人力資源。
六、 專家維護(hù)常抓不懈，維護(hù)企業(yè)品牌形象
專家是承德公司發(fā)展壯大最寶貴的資源和財(cái)富，是同仁堂中醫(yī)藥文化的傳播者，也是公司的發(fā)展的重要戰(zhàn)略決策。公司現(xiàn)有出診專家十余位，做好與專家的溝通是維護(hù)專家隊(duì)伍，提升公司品牌形象重要的方法，品牌保護(hù)部為進(jìn)一步穩(wěn)固專家資源，每周或隔周到店與專家進(jìn)行交流，協(xié)調(diào)到各縣區(qū)的出診事宜，對(duì)于專家反映的問題與相關(guān)部門溝通并一一解決，并出診專家簽訂《醫(yī)師聘用合作書》，嚴(yán)格了對(duì)專家的管理，積極響應(yīng)了商業(yè)集團(tuán)的要求，通過近半年與專家的溝通工作，公司能夠隨時(shí)掌握專家的動(dòng)態(tài)，做到了溝通無障礙，保障了專家隊(duì)伍的良好發(fā)展。
七、 發(fā)揮黨組織模范及戰(zhàn)斗堡壘作用
一個(gè)過硬的隊(duì)伍必須有一個(gè)強(qiáng)有力的支部班子，半年來，公司支部為深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，堅(jiān)持把黨的建設(shè)融入到各項(xiàng)工作之中，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)可靠的政治、思想和組織保證。為進(jìn)一步體現(xiàn)黨組織的模范作用，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部與一線結(jié)成幫扶對(duì)子，與一線職工一起為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量，各門店在幫扶副總的分管下，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，相互激勵(lì)，積極進(jìn)取，為合理增加品種員工們絞盡腦汁想辦法;為提高業(yè)務(wù)水平大家充分利用一切載體學(xué)習(xí)，擠時(shí)間參加培訓(xùn);銷售和毛利提升了，員工們還在各店負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下認(rèn)真分析數(shù)據(jù)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴，匯集成我們做長、做強(qiáng)、做大同仁堂的理想。
八、 充分體現(xiàn)工會(huì)職能，增強(qiáng)員工歸屬感
公司工會(huì)從年初下發(fā)的春節(jié)福利和“三八”的節(jié)日慰問品到全員辦理山莊年票再到暑期的防暑降溫，僅半年發(fā)放的福利費(fèi)用就九萬余元，讓員工們充分感受到了公司對(duì)職工們的關(guān)懷和重視;六月初工會(huì)和人力資源部共同組織了迎端午避暑山莊游園活動(dòng)，并通過多種比賽讓每個(gè)參與者都得到不同等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)，不但使職工放松了心情，而且增強(qiáng)職工的凝聚力、集體榮譽(yù)感和集體觀念，拉近了企業(yè)和員工間的距離，把企業(yè)的溫暖帶給了每個(gè)為同仁堂服務(wù)的人，為公司的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好、舒適的氛圍。
認(rèn)真總結(jié)20xx年上半年工作情況，我們有發(fā)展有進(jìn)步，但還存有很多不足，由于國家政策、質(zhì)量監(jiān)管不到位等多方面原因，導(dǎo)致公司半年銷售不理想，面對(duì)壓力和挑戰(zhàn)，我們要捋順工作內(nèi)容，提高下半年工作質(zhì)量，解放思想，克服困難，力爭(zhēng)圓滿完成20xx年目標(biāo)責(zé)任的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、 規(guī)范資金合理使用
資金是企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的血液，是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，資金管理是否合理關(guān)系到能否提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的生存、發(fā)展。下半年應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范資金的合理使用，樹立“節(jié)儉光榮”的觀念，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，杜絕不合理開銷，各項(xiàng)收支做到賬賬相符，賬實(shí)相符。
二、 對(duì)自有銷售品種做好總結(jié)，力保商品供應(yīng)
關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析終端需求，做好自有品種整體銷售情況的總結(jié)，快速引進(jìn)適銷商品，及時(shí)調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)，力保門店商品供應(yīng)及時(shí)，滿足顧客需求，促進(jìn)整體銷售提升。
三、 各相關(guān)部門做好E6軟件對(duì)接工作
今年年初，商業(yè)集體統(tǒng)一更換E6軟件，上半年公司已派專人對(duì)E6軟件進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究，下半年公司將全面開始軟件的對(duì)接工作，各相關(guān)部門要積極配合工作，并認(rèn)真學(xué)習(xí)軟件的使用，保障公司的正常運(yùn)營。
四、 門店加強(qiáng)銷售，力爭(zhēng)完成全年銷售任務(wù)
面對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行壓力較大，醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，藥品價(jià)格連續(xù)下降以及經(jīng)營成本繼續(xù)攀高等多種不利因素，門店要加咳嗽迸嘌擔(dān)岣咭滴裰端郊白ㄒ鄧刂剩鑾孔隕砭赫Γ⑶曳⒒油侍悶放坪頹看笞葉游櫚撓攀�！完晨樚业咕年驰嬄达的葥腭指陛z
五、 大店要進(jìn)一步提升銷售力度
較大的門店作為公司發(fā)展的重點(diǎn)，應(yīng)起到整體帶頭的作用，充分利用20xx年下半年的時(shí)間拓寬銷售渠道，加大宣傳力度，提升人員業(yè)務(wù)能力，從而有效刺激銷售的穩(wěn)步增加，保證指標(biāo)的全面落實(shí)。 六、 大量引進(jìn)專家，穩(wěn)固專家隊(duì)伍
專家資源的擴(kuò)大無疑是公司實(shí)現(xiàn)銷售穩(wěn)步提升的有力保障之一，現(xiàn)有專家隊(duì)伍已經(jīng)不能夠滿足公司發(fā)展的需要，大量引進(jìn)優(yōu)秀專家是迫切的需要，我們不光要注重引進(jìn)，同時(shí)專家維護(hù)也不能松懈，服務(wù)好專家，穩(wěn)固隊(duì)伍，保障公司的良好運(yùn)營發(fā)展。
七、 加強(qiáng)職工建設(shè)，增加職能培訓(xùn)
針對(duì)不同崗位的人員進(jìn)行專職培訓(xùn)，加大企業(yè)文化、藥品知識(shí)、銷售技巧、服務(wù)等培訓(xùn)內(nèi)容，真正做到“選(選拔人才)”“育(培養(yǎng)人才)”“用(使用人才)”“留(留住人才)”四個(gè)方針為指導(dǎo)。通過多種渠道儲(chǔ)備人才，在第一時(shí)間內(nèi)滿足公司發(fā)展對(duì)人才的需求。
八、 做好新零售終端開辦的準(zhǔn)備工作
市場(chǎng)開發(fā)部年初按照公司安排進(jìn)行了新店選址的工作，目標(biāo)范圍定在學(xué)城和承德縣，經(jīng)幾次測(cè)定，商用面積、人流量和入住量等條件均不理想，下半年要綜合各方面指標(biāo)積極尋址，定地后各部門要積極配合，做好新的零售終端開辦的籌備工作。
下半年提升銷售的舉措：
1、 根據(jù)上半年完成情況繼續(xù)完善品類管理政策，加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)，提升員工對(duì)品類管理的認(rèn)知度和業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮品類管理的優(yōu)勢(shì);
2、 與廠家協(xié)商，盡可能多的制定下半年活動(dòng)計(jì)劃，利用多種促銷手段提高門店銷售;
3、 針對(duì)門店庫存量大及滯銷商品做調(diào)整，將其合理化，保障暢銷商品的庫存量;
4、 不斷拓寬供應(yīng)商渠道，增加高毛利的商品供應(yīng)品種，為公司創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益;
5、 進(jìn)一步優(yōu)化專家出診時(shí)間，充分發(fā)揮同仁堂專家優(yōu)勢(shì)，增加門店銷售額度，力爭(zhēng)完成公司全年任務(wù)指標(biāo)。
20xx年我們要克服各種不利因素的影響，帶領(lǐng)廣大職工人員開拓思維，團(tuán)結(jié)拼搏，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)管理，維護(hù)提升品牌，為完成集團(tuán)公司部署的各項(xiàng)工作不懈努力!
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇10
在繁忙的工作中不知不覺又一年的時(shí)間又過去了，回顧這一年的工作歷程，作為X企業(yè)的每一名員工，我們深深感到X企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，X人之拼搏的精神。下面是我20xx年的工作總結(jié)，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
我是X銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于20X年與X公司進(jìn)行合資，做好銷售工作計(jì)劃，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合X公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為X月份的銷售X奠定了基礎(chǔ)，最后以x個(gè)月完成合同額X萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
20xx年公司與X公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出X火爆場(chǎng)面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。接下來，我們會(huì)做好20X年工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好。