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      2. 企業(yè)年度工作總結(jié)

        時(shí)間:2021-12-03 11:09:17 年度總結(jié) 我要投稿

        企業(yè)年度工作總結(jié)范文(通用10篇)

          總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編為大家整理的企業(yè)年度工作總結(jié)范文(通用10篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        企業(yè)年度工作總結(jié)范文(通用10篇)

          企業(yè)年度工作總結(jié) 篇1

          20xx年,綜合部將認(rèn)真貫徹市公司有關(guān)指導(dǎo)思想和方針,落實(shí)分公司領(lǐng)導(dǎo)意圖和指示,堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作抓起,通過(guò)“制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”的管理,努力抓好全公司工作的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施工作,為公司的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)活動(dòng)提供有力的支撐。

          20xx年工作中存在的問(wèn)題

          1、對(duì)黨的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)重視不夠,理論學(xué)習(xí)不夠,公司的要求有差距。

          2、管理工作不夠精細(xì),落實(shí)不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度,執(zhí)行制度還不夠嚴(yán)格。

          3、協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,考慮不周到。

          下一步20xx年計(jì)劃:

          一是鞏固成果,吸取教訓(xùn),進(jìn)一步明確綜合辦工作的指導(dǎo)思想,細(xì)化綜合辦的職責(zé)分工。指導(dǎo)思想是緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)工作,牢固樹立服務(wù)思想,為公司各部門服好務(wù)。二是繼續(xù)健全完善各項(xiàng)工作制度,當(dāng)好參謀助手,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督辦力度。進(jìn)一步做好督促檢查公司各項(xiàng)決議、決定、指示的落實(shí)情況,并及時(shí)做好信息反饋掌握特點(diǎn),總結(jié)規(guī)律,提高綜合辦公室的整體工作水平,綜合辦工作的基本原則就是服務(wù)、求實(shí)、高效;三是加強(qiáng)信息調(diào)研工作,加深對(duì)實(shí)際工作問(wèn)題的調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下、聯(lián)絡(luò)四方;三是加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。四是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時(shí)交辦的事宜,按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時(shí)處理好突發(fā)性事件。

          謝謝!

          企業(yè)年度工作總結(jié) 篇2

          20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,分公司以黨的十八大精神為指導(dǎo),按照公司的工作精神和工作部署,帶領(lǐng)全體員工刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得優(yōu)異成績(jī),促進(jìn)了公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展。

          一、積極擴(kuò)展業(yè)務(wù),創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益

          分公司加強(qiáng)企業(yè)管理,梳理業(yè)務(wù)流程,依靠技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)積極擴(kuò)展業(yè)務(wù),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,取得了明顯成績(jī)。順利完成20xx年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程38項(xiàng),供電公司大修技改任務(wù)21項(xiàng);配合主業(yè)班組完成搶修、維護(hù)、處缺任務(wù)96項(xiàng);完成客戶配電工程182項(xiàng);完成客戶小表工程498處,安裝小表1786只;縣域外在南充安裝4000只智能表,完成了燕京35KV和匯源果汁10KV線路遷改工程。20xx年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3790萬(wàn)元,完成年度考核指標(biāo)210%,同比增長(zhǎng)162%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)62萬(wàn)元,完成年度考核指標(biāo)3100%,同比增長(zhǎng)223%。

          二、加強(qiáng)安全管理,實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)

          分公司牢固樹立“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”的意識(shí),始終堅(jiān)持“四首先三不準(zhǔn)”和“五步六序”的原則,強(qiáng)化對(duì)員工的安全教育,舍得資金投入,從硬件上為施工作業(yè)安全奠定基礎(chǔ),加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的檢查,全年未發(fā)生一起人身傷亡及以上事故,未發(fā)生同等責(zé)任及以上的重、特大交通事故,未發(fā)生火災(zāi)、電氣誤操作、高空墜落等事故,圓滿完成公司年初下達(dá)的3個(gè)安全長(zhǎng)周期目標(biāo)任務(wù),全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)365天。

          三、狠抓教育培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)

          分公司先后組織二次安全生產(chǎn)專項(xiàng)教育和新工安全技能專項(xiàng)培訓(xùn),參加學(xué)習(xí)55人次;參加公司組織的“三種人”培訓(xùn)考試22人,及格21人,及格率95%;組織《安規(guī)》培訓(xùn)和考試49人,及格48人,及格率98%。通過(guò)狠抓教育培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)明顯提高,為各項(xiàng)工作發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

          四、關(guān)心關(guān)愛(ài)員工,積極構(gòu)建和諧單位

          分公司提高員工工資福利待遇,及時(shí)為員工購(gòu)買了醫(yī)療保險(xiǎn)并報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用?崾钇陂g看望慰問(wèn)一線施工人員,送去防暑物品,囑咐施工人員勞逸結(jié)合,注重保養(yǎng)身體。春節(jié)期間慰問(wèn)貧困職工,送去單位的關(guān)懷,讓貧困職工過(guò)一個(gè)祥和的春節(jié)。平時(shí)走訪生病職工,幫助生病職工解決各類困難和問(wèn)題,讓生病職工感受集體大家庭的溫暖。分公司通過(guò)關(guān)心關(guān)愛(ài)員工,促進(jìn)了和諧單位建設(shè),全年未發(fā)生影響穩(wěn)定的事件。

          企業(yè)年度工作總結(jié) 篇3

        同志們:

          現(xiàn)將公司關(guān)于20xx年工作情況和20xx年工作思路情況報(bào)告如下:

          一、20xx年工作回顧

          一年來(lái),在市場(chǎng)運(yùn)作變化頻繁,規(guī)范經(jīng)營(yíng)不斷深入的環(huán)境下,公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,以求生存為企業(yè)的基本要求,開拓進(jìn)取,迎難而上,努力創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)新模式,強(qiáng)化管理執(zhí)行力,公司整體運(yùn)行良好,取得較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。公司實(shí)現(xiàn)銷售收入1億元,首次進(jìn)入億元企業(yè)行列;上繳稅收突破600萬(wàn)元。在此,我謹(jǐn)代表公司向辛勤工作的全體員工表示衷心的感謝20xx年公司完成的主要工作:

          (一)抓住市場(chǎng)機(jī)遇,企業(yè)出現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的良好勢(shì)頭。

          公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向,抓住市場(chǎng)機(jī)遇,積極、主動(dòng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),努力轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式,體現(xiàn)二方面特點(diǎn):一是企業(yè)經(jīng)營(yíng)整體水平得到進(jìn)一步提升。20xx年公司拓展新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),全面提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,產(chǎn)品銷售得到了均衡擴(kuò)展。消毒滅菌設(shè)備擺脫過(guò)去靠器械產(chǎn)品貼補(bǔ)的局面,扭虧為盈,銷售量達(dá)270多臺(tái);二是不斷拓展市場(chǎng)空間的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)一步確立。公司在鞏固原有市場(chǎng)基礎(chǔ)上,根據(jù)國(guó)家對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的投入,積極跟蹤地方發(fā)展中潛在的醫(yī)療衛(wèi)生項(xiàng)目,努力捕捉市場(chǎng),市場(chǎng)應(yīng)變能力有所提高,市場(chǎng)空間得到拓展。

         。ǘ┰鰪(qiáng)科技創(chuàng)新,企業(yè)展現(xiàn)科技管理的不斷進(jìn)步。

          公司為適應(yīng)市場(chǎng)及技術(shù)規(guī)范的需求,在改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品中進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。對(duì)原有器械產(chǎn)品,如:傳遞窗、干燥柜的工藝進(jìn)行了改進(jìn),電動(dòng)升降病床按照新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善及改進(jìn),使產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定;消毒滅菌產(chǎn)品執(zhí)行新的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制。實(shí)現(xiàn)了1.5m3環(huán)氧乙烷雙門機(jī)動(dòng)門滅菌器及其它新規(guī)格滅菌器的生產(chǎn)。清洗消毒器完成了480型快速清洗消毒器及520型清洗消毒器新規(guī)格的生產(chǎn),并和湖北省疾控中心聯(lián)合開發(fā)隧道式清洗機(jī)及箱式清洗機(jī)。針對(duì)用戶需求生產(chǎn)的牙科手機(jī)專用清洗機(jī)、手術(shù)鞋專用清洗機(jī)、濕化瓶專用清洗機(jī),得到用戶贊譽(yù);過(guò)氧化氫低溫等離子滅菌器完成了對(duì)注液系統(tǒng)、柜門的改進(jìn),增加提純系統(tǒng)并改變加熱保溫方式,經(jīng)國(guó)家疾控中心及軍事科學(xué)院檢測(cè)合格。

          為了執(zhí)行新的容規(guī)標(biāo)準(zhǔn),有效完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換工作,截止目前為止已完1成20余套產(chǎn)品新設(shè)計(jì)圖紙,確保轉(zhuǎn)換工作正常運(yùn)行。

         。ㄈ┳袷匦袠I(yè)監(jiān)管,企業(yè)體現(xiàn)規(guī)范管理的新的提高。

          公司遵守行業(yè)監(jiān)管的要求,針對(duì)公司生產(chǎn)的主導(dǎo)產(chǎn)品注冊(cè)換證工作,嚴(yán)格按照國(guó)家新頒布技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重大技術(shù)改進(jìn),及時(shí)有效完成轉(zhuǎn)換工作。一次性完成了醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證換證工作。

         。ㄋ模┳⒅鼗A(chǔ)管理,企業(yè)呈現(xiàn)管理水平的有效提升。

          公司進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)行為,加強(qiáng)了對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中資金的管理,有效的降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,控制和防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求,在建立各部門職責(zé)基礎(chǔ)上,初步建立起人力資源績(jī)效管理考核體系。質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行,產(chǎn)品質(zhì)量有所提升。

          必須清醒地看到,我們公司面臨著不少困難和問(wèn)題:一是公司整體盈利能力較弱。造成這種情況主要原因是由于原材料價(jià)格持續(xù)上漲而產(chǎn)品價(jià)格低位銷售導(dǎo)致產(chǎn)品成本偏高及人力成本加大等因素所致;二是公司整體管理水平有待進(jìn)一步提升。公司管理思路仍需優(yōu)化,管理體系有待進(jìn)一步完善,控制、指導(dǎo)、監(jiān)督、服務(wù)力度和能力有待提高;部分管理人員精神面貌與思維方式不能適應(yīng)形勢(shì)需要,“用心不足、到位有距、做實(shí)存虛”現(xiàn)象依然存在;三是員工的整體綜合素質(zhì)亟待提升,員工積極性和工作激情尚待進(jìn)一步激發(fā)調(diào)動(dòng)。我們必須高度重視存在的問(wèn)題,繼續(xù)采取有力措施加以解決。

          二、20xx年的形勢(shì)和主要任務(wù)

          [面臨的形勢(shì)]

          當(dāng)前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)雖企穩(wěn)回升,但外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境有較多不確定,形勢(shì)仍十分嚴(yán)峻,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。而我們受自身硬件條件制約,整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不夠強(qiáng),公司將面臨新的挑戰(zhàn)。面對(duì)新形勢(shì)、新要求,我們必須用危機(jī)意識(shí)去瞄準(zhǔn)市場(chǎng),用創(chuàng)新意識(shí)去拓展市場(chǎng),用精品意識(shí)去占領(lǐng)市場(chǎng)。抓住公司搬遷整合發(fā)展之際,充分利用社會(huì)資源,充分利用自身優(yōu)勢(shì),以昂揚(yáng)的斗志、飽滿的熱情、堅(jiān)定的信念、扎實(shí)的工作,在戰(zhàn)略機(jī)遇期中加快公司又好有快發(fā)展。

          [工作目標(biāo)]

          20xx年是我公司發(fā)展決定性的一年。做好明年的工作,維護(hù)公司的生存,面對(duì)嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí),我們始終要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,以求生存為企業(yè)的基本要求。

          20xx年公司工作的總體思路:轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新管理;加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì);整合資源,強(qiáng)化營(yíng)銷;完善工藝、確保質(zhì)量;優(yōu)化流程,嚴(yán)控成本;注重細(xì)節(jié),安全生產(chǎn);擴(kuò)大產(chǎn)值規(guī)模,提高經(jīng)濟(jì)效益,不斷提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、管理執(zhí)行力,推動(dòng)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

          [工作要求]

          新的一年我們重點(diǎn)抓以下方面的工作:

          做好企業(yè)搬遷前期準(zhǔn)備工作。隨著武漢大道建設(shè)及城中村改造,我公司異地搬遷改造正式開始啟動(dòng),公司在東西湖區(qū)高橋地區(qū)購(gòu)置80畝,將于新的一年內(nèi)開工建設(shè),預(yù)計(jì)20xx年下半年新廠房投入使用。異地搬遷改造是企業(yè)跨越式發(fā)展的飛躍,也是公司20年來(lái)發(fā)展一次極好機(jī)遇。異地搬遷改造將有力的推進(jìn)企業(yè)成為規(guī)模適度、產(chǎn)品專業(yè)、流程合理、技術(shù)先進(jìn)、環(huán)境清潔、系列齊全的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè),成為國(guó)內(nèi)行業(yè)內(nèi)具有綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的企業(yè)。同時(shí)要正確處理好近期與遠(yuǎn)期、經(jīng)營(yíng)與建設(shè)、員工與公司等方面的關(guān)系,確保企業(yè)平穩(wěn)有序地過(guò)渡,最后達(dá)到搬贏搬強(qiáng)的目標(biāo)。

          要以提高素質(zhì)為重點(diǎn),加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)。企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,建立能經(jīng)得起市場(chǎng)風(fēng)浪考驗(yàn)和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展高素質(zhì)員工隊(duì)伍!皩W(xué)習(xí)能力強(qiáng)弱”又是人才個(gè)體或團(tuán)隊(duì)優(yōu)劣的試金石。只有不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍和人才隊(duì)伍的建設(shè),繼續(xù)抓好員工教育培訓(xùn),提高崗位技能水平,并根據(jù)需求對(duì)管理人員進(jìn)行換位工作,努力將企業(yè)辦成“學(xué)習(xí)型企業(yè)”,打造成為意志堅(jiān)定不徘徊,思路清晰不模糊,決策果敢不盲目,執(zhí)行堅(jiān)決不猶豫,方式創(chuàng)新不拘泥,團(tuán)結(jié)拼搏不懈怠的員工隊(duì)伍。

          以鞏固拓展為綱,提升市場(chǎng)營(yíng)銷能力。20xx年我們?nèi)匀灰獔?jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,順應(yīng)時(shí)局變化,快速適應(yīng)市場(chǎng),占領(lǐng)市場(chǎng),積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,大膽整合內(nèi)部資源和借助外部資源,形成多元的經(jīng)營(yíng)格局。一是我們既要牢牢抓住傳統(tǒng)銷售市場(chǎng),加強(qiáng)信息收集,積極跟蹤地方城市發(fā)展中的潛在醫(yī)療衛(wèi)生項(xiàng)目,以優(yōu)異的質(zhì)量和品牌站穩(wěn)市場(chǎng),還要以開放的視野適度拓展新市場(chǎng);二是要加強(qiáng)客服管理,細(xì)分客戶市場(chǎng)和客戶需求,完善客戶檔案,實(shí)施差異化服務(wù),做好客戶滿意度調(diào)查,建立客戶投訴處理機(jī)制;三是進(jìn)一步完善市場(chǎng)營(yíng)銷獎(jiǎng)懲機(jī)制,打造過(guò)硬的營(yíng)銷隊(duì)伍,加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),提高商務(wù)談判中議價(jià)能力。

          進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)與完善工作。技術(shù)部應(yīng)該在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)與完善工作,加大產(chǎn)品的技術(shù)含量,提高產(chǎn)品的附加值,使產(chǎn)品進(jìn)行高水準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)。隨著新廠房開始建設(shè),技術(shù)部門應(yīng)在工藝流程改造上做好文章,參與設(shè)計(jì)新工藝方案,切實(shí)改變滯后于生產(chǎn)的問(wèn)題。在新一年繼續(xù)完成過(guò)氧化氫低溫等離子滅菌器技術(shù)改進(jìn)工作。做好壓力容器產(chǎn)品設(shè)計(jì)及轉(zhuǎn)換工作。做好滅菌器產(chǎn)品全面貫徹執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)改進(jìn)工作。

          強(qiáng)化企業(yè)管理的監(jiān)督職能,切實(shí)加強(qiáng)體系持續(xù)有效運(yùn)行。在新的一年要增強(qiáng)管理透明度,形成有章可循、有錯(cuò)必糾的管理體系。加強(qiáng)以財(cái)務(wù)管理為中心的各項(xiàng)企業(yè)管理,確實(shí)降低采購(gòu)成本,堵塞管理漏洞,特別加強(qiáng)應(yīng)收款的風(fēng)險(xiǎn)管理,確保制度化、規(guī)范化運(yùn)作。逐步建立完善人力資源開發(fā)與管理體系,完善績(jī)效考核管理。要加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的完善和執(zhí)行情況的檢查落實(shí),確保質(zhì)量監(jiān)督管理職能的實(shí)施,推進(jìn)體系持續(xù)改進(jìn)工作。

          生產(chǎn)管理人員要掌握先進(jìn)的生產(chǎn)管理技能,隨時(shí)把握生產(chǎn)環(huán)節(jié)的變化,注重生產(chǎn)班組晨會(huì)管理的不斷完善,對(duì)異型產(chǎn)品的工藝審評(píng)會(huì)的組織實(shí)行常態(tài)化;扎實(shí)做好設(shè)備的管、用、養(yǎng)、修、改、購(gòu)等工作,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修保養(yǎng)制度,堅(jiān)持設(shè)備周評(píng)審檢查制度,要確實(shí)保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

          進(jìn)一步推進(jìn)信息化管理,新一年要積極做好各信息子系統(tǒng)的使用和完善及推廣工作,發(fā)揮好信息系統(tǒng)在節(jié)能降耗工作的作用,提升信息對(duì)管理決策的輔助作用。

          高度重視企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。建立健全設(shè)備操作規(guī)程,完善安全管理制度,實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)層及部門現(xiàn)場(chǎng)帶班檢查制,把檢查督促作為經(jīng)常手段,把隱患整改落實(shí)到位。對(duì)經(jīng)常發(fā)生的安全隱患重點(diǎn),責(zé)成部門及班組簽定責(zé)任協(xié)議,將責(zé)任與利益掛鉤,從程序和細(xì)節(jié)上確保企業(yè)生產(chǎn)安全。

          同志們:

          復(fù)雜而嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)正在考驗(yàn)我們,光榮而艱巨的任務(wù)正在召喚我們,讓我們以更加堅(jiān)定的信心、更加自覺(jué)的行動(dòng),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以銳意進(jìn)取和百折不撓的精神,搶抓新機(jī)遇,迎接新挑戰(zhàn),認(rèn)真努力地做好自己今天的每項(xiàng)工作,我們就一定能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)浪中逾越險(xiǎn)阻走向明天。

          祝同志們新年快樂(lè)、身體健康、闔家幸福、萬(wàn)事如意。

          企業(yè)年度工作總結(jié) 篇4

          20xx年,我鎮(zhèn)依法行政工作在縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹依法治縣方針,全面推進(jìn)依法行政,轉(zhuǎn)變政府職能。深化依法行政,建立科學(xué)民主決策機(jī)制,堅(jiān)持緊貼改革發(fā)展穩(wěn)定中心任務(wù),著力把建設(shè)法治政府與建設(shè)高效、廉潔、服務(wù)型政府融為一體。突出重點(diǎn),創(chuàng)新舉措,注重實(shí)效,有力地促進(jìn)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)健康發(fā)展,F(xiàn)就我鎮(zhèn)20xx年依法行政工作總結(jié)如下:

          一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高依法行政能力

          為了加強(qiáng)對(duì)依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo),我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)的依法行政工作,對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行了分解,落實(shí)了工作任務(wù),在加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí),我們還組織了全鎮(zhèn)干部群眾對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),形成了領(lǐng)導(dǎo)守法、用法,干部學(xué)法的良好局面,組織學(xué)習(xí)了《憲法》《行政許可法》《土地管理法》《林業(yè)法》《信訪工作條例》《計(jì)劃生育法》等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),使干部群眾的守法意識(shí)不斷增強(qiáng),為全面開展依法行政工作營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。

          二、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)監(jiān)督工作

          為了貫徹落實(shí)依法行政工作,我們制定了重大事項(xiàng)會(huì)議表決制等一系列規(guī)章制度,完善領(lǐng)導(dǎo)抓依法行政工作的責(zé)任機(jī)制。優(yōu)化推進(jìn)依法行政的'工作格局,著力構(gòu)建政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。各站所單位各司其職的工作機(jī)制,對(duì)涉及全鎮(zhèn)依法行政工作,在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,商討對(duì)策措施,明確相關(guān)責(zé)任單位的任務(wù),并注重工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)與配合,力求做到政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),站所單位各負(fù)其責(zé)、各司其職、協(xié)同動(dòng)作、形成合力的局面。在抓工作機(jī)制方面,把推進(jìn)過(guò)程督查、工作問(wèn)責(zé)制、責(zé)任追究制作為推進(jìn)我鎮(zhèn)依法行政的重要措施。對(duì)涉及依法行政的重大事項(xiàng),按照責(zé)任管理、合法化實(shí)施的要求,開展全過(guò)程跟蹤督查,確保工作推進(jìn)到位,形成合力。為推進(jìn)依法行政,加快法治政府建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          三、抓住重點(diǎn),全力推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展

          我們堅(jiān)持把嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范程序、促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定當(dāng)做群眾的根本利益的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。嚴(yán)格辦事程序,規(guī)范政府審批,提高為民服務(wù)的意識(shí),依法履行政府職能,樹立親民愛(ài)民的政府形象。對(duì)事關(guān)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、民生發(fā)展的重大事項(xiàng),堅(jiān)持做到科學(xué)決策、民主決策、依法決策。一是注重把好程序關(guān),決策前注重調(diào)查研究,以召開黨政領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議的形式,傾聽大家的意見(jiàn),力求使決策事項(xiàng)體現(xiàn)科學(xué)的要求。二是把好民意關(guān),在重大工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,召開群眾代表會(huì)議和村民會(huì)議。廣泛征求基層干部群眾的意見(jiàn),把政策交給群眾,把擬定方案告訴群眾,讓基層干部群眾充分發(fā)表意見(jiàn)。讓群眾參與,讓群眾監(jiān)督,尊重民意,體現(xiàn)民志,使項(xiàng)目的實(shí)施贏得基層干部群眾的廣泛認(rèn)同與積極支持。三是把好法律關(guān),力求使政府的每一項(xiàng)決策,每一項(xiàng)行政行為都符合法律規(guī)定,有效避免行政訴訟行為的發(fā)生。政府制定的文件,事先都履行必要的審核、簽發(fā)、備案程序,并適時(shí)提交黨委會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)充分醞釀研究。同時(shí)對(duì)不規(guī)范的文件進(jìn)行清理和廢止。

          四、夯實(shí)工作基礎(chǔ),提高服務(wù)質(zhì)量

          今年以來(lái),我們堅(jiān)持把建設(shè)一支政治可靠、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過(guò)硬的高素質(zhì)政府法制工作隊(duì)伍,作為推進(jìn)依法行政的基礎(chǔ)工作來(lái)抓。利用開展行業(yè)糾紛,結(jié)合開展群眾路線教育活動(dòng)和開展創(chuàng)建群眾滿意機(jī)關(guān)、群眾滿意站所等活動(dòng),以開展學(xué)法普法活動(dòng)為載體,著力提高我鎮(zhèn)行政執(zhí)法職能站所隊(duì)伍素質(zhì)。堅(jiān)持學(xué)習(xí),著力提升政府領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)法制水平,圍繞政府行政執(zhí)法,進(jìn)一步健全領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度。實(shí)行每周學(xué)習(xí)制度,通過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)學(xué)法,提升了政府領(lǐng)導(dǎo)的法治水平。今年來(lái)共學(xué)習(xí)法律法規(guī)23篇,撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)43篇,開展法制講座4次,培訓(xùn)120人次,發(fā)放法制宣傳品3000余冊(cè),營(yíng)造了依法行政的優(yōu)良環(huán)境。使廣大群眾置身于濃厚的法治氛圍之中,提高了全民法治意識(shí),促進(jìn)了依法行政工作順利開展。與此同時(shí),我鎮(zhèn)還結(jié)合日常行政工作,以提高群眾對(duì)行政工作滿意率為目標(biāo),有效開展了政府領(lǐng)導(dǎo)述職述評(píng)活動(dòng),與群眾面對(duì)面訪談活動(dòng),對(duì)群眾提出的建議和意見(jiàn),認(rèn)真梳理,制定措施,及時(shí)加以改進(jìn)。

          五、規(guī)范行政行為,嚴(yán)格依法行政

          在政府行政審批和政府執(zhí)法方面,我們嚴(yán)格按照行政審批程序,按時(shí)辦結(jié),限時(shí)審批,堅(jiān)決杜絕“拖、緩、等”現(xiàn)象,提高工作效能,方便群眾辦事。在行政執(zhí)法工作中,堅(jiān)持有法必依、執(zhí)法必嚴(yán),嚴(yán)格執(zhí)行行政許可制度。堅(jiān)持在法律許可的情況下辦事,強(qiáng)化行政權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督,規(guī)范執(zhí)法行為。堅(jiān)持執(zhí)法事項(xiàng)告知制度,尊重群眾的知情權(quán)、申辯權(quán)、控申權(quán),以負(fù)責(zé)任的態(tài)度處理好行政執(zhí)法的相關(guān)事項(xiàng)。

          在政府依法行政工作中,為了不斷完善公共權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行機(jī)制,強(qiáng)化政府信息公開,全面提高政府工作的透明度,大力發(fā)展陽(yáng)光政務(wù),加強(qiáng)政府建設(shè)。實(shí)施上下聯(lián)通、橫向互通,以提高政府服務(wù)效能,進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序,提高辦事效率,方便人民群眾。我們實(shí)行了政府行政信息公開化,從年初開始,我們與縣政府政務(wù)電子網(wǎng)連接,將政府文件、承辦事項(xiàng)等在政務(wù)網(wǎng)上公開,做到全天候開通、專人維護(hù)。同時(shí)積極探索共享模式,進(jìn)一步方便人民群眾,全方位拓展政務(wù)公開廣度,對(duì)政務(wù)信息、重大項(xiàng)目建設(shè)等信息做到及時(shí)公開發(fā)布。今年以來(lái)共發(fā)布黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)公開信息69條,全力提高群眾的滿意度。積極拓展網(wǎng)上服務(wù)項(xiàng)目,接受群眾網(wǎng)上咨詢和監(jiān)督。我鎮(zhèn)依法行政工作雖然取得了一定的成績(jī),但與縣上推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治鎮(zhèn)的工作目標(biāo)要求,還有一定的差距。一是全民法治教育需要進(jìn)一步加強(qiáng),遵法、守法的自覺(jué)性有待進(jìn)一步增強(qiáng);二是政府及依法行政的能力需要進(jìn)一步增強(qiáng)。特別要增強(qiáng)執(zhí)法人員對(duì)法律的理解力、執(zhí)行力和到位力;三是農(nóng)村中新情況、新矛盾、新問(wèn)題層出不窮,日益顯現(xiàn)。對(duì)政府依法行政工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),尤其是在處理重大信訪事件和重大矛盾糾紛過(guò)程中,政府依法行政的能力顯得不夠強(qiáng),需要我們深入探討,積極應(yīng)對(duì),以適應(yīng)社會(huì)轉(zhuǎn)型期的要求。今后我們將在依法行政工作中,嚴(yán)格按照縣政府的依法行政工作部署,認(rèn)真制定好年度依法行政方案,明確目標(biāo),確定重點(diǎn),排列項(xiàng)目,落實(shí)責(zé)任,扎實(shí)推進(jìn),不斷提升依法行政工作水平。以開拓進(jìn)取的精神,積極探索,大膽工作,運(yùn)用依法行政工作的新模式、新方法,以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展和政府職能轉(zhuǎn)變的新要求,不斷滿足人民群眾意愿;進(jìn)一步加大政府服務(wù)力度,提高政府辦事服務(wù)效率;進(jìn)一步強(qiáng)化法治宣傳教育,著力提升行政執(zhí)法水平;進(jìn)一步加大鎮(zhèn)村政務(wù)公開,規(guī)范政府行政行為,努力擴(kuò)大基層民主,全力推進(jìn)法治鎮(zhèn)建設(shè)。

          企業(yè)年度工作總結(jié) 篇5

          做完今天的工作之后,這一年的工作就全部都完成了。對(duì)這一年自己是有一些不舍的,在這一年中自己取得了不錯(cuò)的成績(jī),個(gè)人也有了不錯(cuò)的發(fā)展。今年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下自己是很好的完成了這一年的工作的,我想在新一年到來(lái)之前自己是應(yīng)該對(duì)今年的工作做一個(gè)回顧和總結(jié)的,只有這樣自己才會(huì)在新的一年中能夠?qū)W到更多,讓自己進(jìn)步得更多。

          一、積極的工作態(tài)度

          這一份工作我自己是非常的喜歡的,可以說(shuō)既是我很想從事的工作,也是一個(gè)非常的適合我的工作。所以在工作中我是保持著一個(gè)積極的態(tài)度的,對(duì)于自己喜歡的事情是會(huì)很認(rèn)真和努力的,在這一年中我憑借自己的努力完成了很多個(gè)難度比較高的工作,也讓自己在這個(gè)過(guò)程中學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí),也進(jìn)步了非常多。現(xiàn)在我對(duì)自己的這個(gè)工作是更加的了解了的,之后也是會(huì)繼續(xù)的保持自己這樣的一個(gè)積極努力的態(tài)度。

          二、與同事友好相處

          想要做好自己的工作依靠我一個(gè)人的力量是做不到的,需要同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助才可以。所以在平時(shí)我會(huì)跟同事友好相處,在同事需要幫助的時(shí)候我會(huì)盡力去幫助她,在我需要幫助的時(shí)候我也會(huì)去尋求同事的幫助。只有跟同事友好合作,才能夠更好的去完成自己的工作,才能夠從同事的身上學(xué)到一些工作的方法,以及吸取到他們的一些經(jīng)驗(yàn),讓自己能夠少出錯(cuò),也能夠進(jìn)步得更快。

          三、良好的個(gè)人表現(xiàn)

          我會(huì)努力的去完成自己應(yīng)該要做的工作,也會(huì)嚴(yán)格的要求自己,讓自己必須要做到遵守公司的規(guī)章制度,不要去做一些違反公司規(guī)定的事情。在這一年中,我做到了每天都準(zhǔn)時(shí)的到公司,從沒(méi)有遲到過(guò)一次,更不會(huì)在上班時(shí)間去做一些與工作無(wú)關(guān)的事情。我是很清楚自己最應(yīng)該做的事情是什么的,也非常的清楚有很多的事情是我不應(yīng)該去做的,我會(huì)嚴(yán)格的管理好自己,不會(huì)讓自己出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤。

          這一年我的工作成績(jī)是很不錯(cuò)的,自己的工作能力也有了比較大的提高,學(xué)習(xí)到了很多工作方面的知識(shí)。但這些都已經(jīng)是過(guò)去的事情了,我是要為了之后的工作成績(jī)而努力了的。在新的一年中我是會(huì)繼續(xù)的保持自己今年這樣的一個(gè)努力、認(rèn)真、勤奮的工作狀態(tài),去學(xué)習(xí)更多的知識(shí),讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的人,有更好的工作能力。

          企業(yè)年度工作總結(jié) 篇6

          繁忙的工作不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧來(lái)公司的四個(gè)月的工作歷程,從8月份進(jìn)入公司工作從事銷售工作,深得公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,擔(dān)任銷售部經(jīng)理一職。銷售部是公司的窗口,銷售部是公司的前線,作為銷售部這個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人,我深知做好這個(gè)工作的重要性。

          從接手銷售工作開始,我首先了解并整理原先遺留下來(lái)的一些客戶問(wèn)題,并豐富銷售現(xiàn)場(chǎng),然后是了解項(xiàng)目針對(duì)的客戶群體,我認(rèn)為提高銷售業(yè)績(jī),首先是要了解我們的客戶群體、了解客戶關(guān)心的方向、信任的角度,通過(guò)這些來(lái)宣傳,一定能引起客戶的共鳴。所以豐富銷售案場(chǎng)、戶外宣傳派單、戶外巨幅廣告、宣傳單頁(yè)的改版。從而改變客戶對(duì)中華家園的視覺(jué)沖擊,完成這一步后,再次深層次的挖掘潛在的客戶。之后,我又對(duì)銷售部每位銷售人員進(jìn)行了解溝通,其中有老員工,有新員工(還沒(méi)有正式上崗的)老員工的自身素質(zhì)和對(duì)自身的要求都很難實(shí)現(xiàn),再去帶動(dòng)新的員工真得太難了。我覺(jué)得這樣的團(tuán)隊(duì)太散,雖然誰(shuí)都在某些方面是金子,但必須要聚在一起才能有能量,看到這個(gè)情況后,我把整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的人員集中起來(lái),我們開會(huì)、商討、溝通,每個(gè)人都要說(shuō)話,我要通過(guò)各種途徑來(lái)改變這個(gè)團(tuán)隊(duì)。改變他們?cè)瓉?lái)的工作態(tài)度,改變他們對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)他們?cè)诠ぷ魃系木o迫感。從而達(dá)到一個(gè)強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素,但最終有公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,我們還是達(dá)到了一定的目標(biāo)。提價(jià)一次,優(yōu)惠調(diào)整了兩次,四個(gè)月銷售82套房源的成績(jī)。

          首先是大家的共同努力的結(jié)果。再者培養(yǎng)了公司自己的銷售團(tuán)隊(duì)是一種財(cái)富積累。

          銷售部從原來(lái)的十幾個(gè)人到七八個(gè)人到現(xiàn)在的五個(gè)人,雖然人數(shù)在減少,但工作任務(wù)每減少,工作業(yè)績(jī)沒(méi)減少。所以說(shuō)團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限大的。房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩,作為銷售一線員工,對(duì)于本地房地產(chǎn)市場(chǎng)更應(yīng)該了如指掌,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)的樓盤,更應(yīng)該知己知彼,是競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手也是學(xué)習(xí)的榜樣,樹立自己獨(dú)有的特質(zhì)。

          回顧這幾個(gè)月的工作歷程,公司領(lǐng)導(dǎo)的支持是最重要的,我被公司領(lǐng)導(dǎo)人之拼搏精神深深震動(dòng)。希望在今后的工作道路上,公司領(lǐng)導(dǎo)能給我們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)鍛煉的平臺(tái),讓我們每個(gè)人都能夠更上一層樓。

          20xx年對(duì)于家園公司來(lái)說(shuō)是輝煌的、有意義的、有價(jià)值的、更有收獲的,每個(gè)家園人都在進(jìn)步,我想在公司領(lǐng)導(dǎo)下在新的一年里,會(huì)有新的突破,新的氣象,創(chuàng)造更輝煌的明天。

          企業(yè)年度工作總結(jié) 篇7

          今年,本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞20xx年的目標(biāo)任務(wù)展開一切工作,具體總結(jié)如下:

          一、總體目標(biāo)完成情況:

          銷售xx萬(wàn)元,完成目標(biāo)計(jì)劃(xx萬(wàn))的xx%。

          回籠xx萬(wàn)元,與銷售收入比為xx%。

         。ㄒ唬┰阡N售方面,主要受以下幾方面因素影響:

          1、廣輕出集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。

          20xx年該客戶完成銷售1800萬(wàn)元,而20xx年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策,今年廣輕出對(duì)其鐵牌單位進(jìn)行大整頓和調(diào)整,特別是松寶集團(tuán)、華盛風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后,使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降,其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響,預(yù)計(jì)今年整個(gè)廣輕集團(tuán)銷售800萬(wàn)元左右,比年初公司下達(dá)的計(jì)劃20xx萬(wàn)相差甚遠(yuǎn)。

          2、能強(qiáng)陶瓷集團(tuán)年初預(yù)計(jì)該客戶的銷售不少于500萬(wàn),但由于目前我們的質(zhì)量和售價(jià)未能滿足客戶的需求,我們的業(yè)務(wù)份額非但沒(méi)有擴(kuò)大,而且還在縮校如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的,其銷售份額將會(huì)增大。

          3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響。

          如能強(qiáng)、強(qiáng)輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強(qiáng)度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和,客戶落單都無(wú)法接下來(lái),使客戶對(duì)我們的信心產(chǎn)生了動(dòng)搖,影響了部分的銷售。

         。ǘ┰谫Y金回籠方面,主要是宏豐玻璃、華盛風(fēng)扇到期的資金未能及時(shí)回籠,加上匯德幫陶瓷、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大(兩客戶合計(jì)銷售650萬(wàn))。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項(xiàng)頗大。

          受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),影響了公司的整體運(yùn)作。

          二、主要做了以下幾方面工作:

          1、重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。

          針對(duì)本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,一方面采取個(gè)別談心。另一方面,我們加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時(shí),我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。

          2、加強(qiáng)對(duì)落單的審核以及庫(kù)存產(chǎn)品的送貨工作,最大限度減少庫(kù)存,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

          今年,我們吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),特別是對(duì)風(fēng)扇行業(yè),我們嚴(yán)格履行落單的審批程序,從源頭加以控制,面對(duì)庫(kù)存的成品,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。

          3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。

          在平時(shí)的日常工作中,我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn):

         。1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系。

         。2)工作要到位,服務(wù)要跟上,及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

         。3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要。

          (4)集中精力理順匯德幫廠的各方面關(guān)系,做好售前、售中、售后服務(wù),把業(yè)務(wù)鞏固下來(lái),且越做越大。

         。5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓。

          上半年經(jīng)過(guò)努力,成功開拓了兩個(gè)客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司),有望在下半年成為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

         。6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

          經(jīng)典哦在貨款回籠方面,整個(gè)部門都形成共識(shí),將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。一直以來(lái),本部?jī)晌恢鞴芊止f(xié)作,親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計(jì)劃去追收貨款,從沒(méi)有松懈過(guò),到目前為止,絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的,個(gè)別客戶由于某些原因,回籠速度較慢。(如宏豐廠,華盛廠等)

          三、存在問(wèn)題:

          1、部門的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

          2、整體的資金回籠不理想,未達(dá)到預(yù)期要求。

          3、壓庫(kù)工作效果不明顯。

          4、個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

          5、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小。

          公司所下達(dá)的任務(wù)有些脫離實(shí)際,業(yè)績(jī)考核不合理影響業(yè)務(wù)員的工作情緒。

          企業(yè)年度工作總結(jié) 篇8

          為加強(qiáng)對(duì)出版物發(fā)行單位的監(jiān)督管理,根據(jù)資陽(yáng)市文化和新聞出版局《關(guān)于做好20xx年全市印刷企業(yè)年度核驗(yàn)工作的通知》(資文新發(fā)20xx4號(hào))文件要求,20xx年1-3月,我局對(duì)全縣印刷企業(yè)開展了20xx年度審核登記工作,現(xiàn)將年審工作情況總結(jié)如下:

          一、高度重視,明確核驗(yàn)工作原則和分工

          我縣印刷企業(yè)分布零散,對(duì)我們既定的年審工作造成一定的影響。針對(duì)這一情況,我局提前召開專門會(huì)議安排布置年審工作,組織參加年審工作的工作人員學(xué)習(xí)《印刷業(yè)管理?xiàng)l例》、《四川省文化市場(chǎng)管理?xiàng)l例》以及省市關(guān)于做好20xx年印刷企業(yè)年度核驗(yàn)工作的文件精神,并對(duì)歷年年審工作進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)和分析,結(jié)合我縣實(shí)際,明確今年年審工作的具體做法和工作程序,指定專人負(fù)責(zé)年審工作。同時(shí)下發(fā)《20xx年印刷企業(yè)年度核驗(yàn)的通知》到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社事服務(wù)中心,聯(lián)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社事中心文體專干們反復(fù)宣傳省市相關(guān)文件精神,使印刷企業(yè)提高按規(guī)定年審的自覺(jué)性。通過(guò)宣傳大部分印刷企業(yè)能夠按時(shí),按要求參加年審。

          二、嚴(yán)格按政策年審,年審與組織業(yè)主培訓(xùn)相結(jié)合,打造年審亮點(diǎn)

          這次年審的目標(biāo),在于通過(guò)年審鞏固歷年來(lái)的印刷行業(yè)整頓成果,進(jìn)一步規(guī)范印刷市場(chǎng)秩序。本次印刷企業(yè)年審,我局將年審工作與業(yè)主培訓(xùn)工作相結(jié)合,組織印刷企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī);殛(duì)工作人員利用多媒體授課,對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行統(tǒng)一考試,考試合格者予以頒發(fā)培訓(xùn)合格證。對(duì)在規(guī)定的期限內(nèi)無(wú)故不參加年審或拒不接受年審的印刷企業(yè),依照相關(guān)法律法規(guī),發(fā)出口頭或書面通知,限期辦理,在限期內(nèi)仍未按規(guī)定年審的,按規(guī)定給予相應(yīng)處罰直至取消經(jīng)營(yíng)資格。

          三、審核登記情況

          截止3月中旬,我局完成了印刷企業(yè)年審工作。審核登記情況如下:原有印刷企業(yè)40家,通過(guò)年審39家,注銷1家。其中,包裝裝潢印刷品印刷企業(yè)10家,通過(guò)年審10家;其他印刷品印刷企業(yè)30家,通過(guò)年審29家,注銷1家。原打印復(fù)印店85家,通過(guò)年審75家。

          四、存在問(wèn)題

         。ㄒ唬﹤(gè)別印刷企業(yè)對(duì)年審工作不重視,個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)偏遠(yuǎn),交通受阻,影響了年審工作的順利進(jìn)行。

         。ǘ└饔∷⑵髽I(yè)雖然基本達(dá)到《印刷業(yè)經(jīng)營(yíng)者資格條件暫行規(guī)定》的資質(zhì)要求,但與其他地區(qū)比較,則存在規(guī)模小,技術(shù)設(shè)備落后的問(wèn)題,同時(shí)缺乏專業(yè)性強(qiáng)的專業(yè)管理技術(shù)人才,從業(yè)人員素質(zhì)比較低。

          (三)印刷企業(yè)缺乏生氣,全縣內(nèi)資、專項(xiàng)印刷企業(yè)、出版物印刷企業(yè)有0家。

         。ㄋ模┎糠钟∷⑵髽I(yè)更改了聯(lián)系方式,給通知企業(yè)參加年審帶來(lái)了困難。

          五、下一步工作打算

         。ㄒ唬﹪(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),堅(jiān)持“布局合理,競(jìng)爭(zhēng)有序”的原則,對(duì)不達(dá)到經(jīng)營(yíng)資質(zhì)要求的企業(yè)一律不準(zhǔn)進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。

          (二)進(jìn)一步完善市場(chǎng)基礎(chǔ)臺(tái)賬,校對(duì)印刷企業(yè)聯(lián)系方式。即使對(duì)未參加年審的印刷企業(yè)下達(dá)年度核驗(yàn)催告函,對(duì)經(jīng)催告仍未參加年度核驗(yàn)的企業(yè),予以注銷。

          (三)加強(qiáng)與工商部門的協(xié)調(diào)合作,加強(qiáng)對(duì)印刷及復(fù)打印企業(yè)的檢查,杜絕無(wú)證或證照過(guò)期的經(jīng)營(yíng)行為,促使印刷經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)守法持證經(jīng)營(yíng)。

         。ㄋ模┘哟笕粘(duì)印刷企業(yè)的監(jiān)管力度,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,即時(shí)整改,把違法違規(guī)消滅在萌芽狀態(tài)。(五)加強(qiáng)對(duì)印刷企業(yè)的政策引導(dǎo)與技術(shù)服務(wù),結(jié)合我縣印刷業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,尋找差距與不足,研討舉措與對(duì)策,促進(jìn)我縣印刷企業(yè)快速、健康發(fā)展。

          企業(yè)年度工作總結(jié) 篇9

          為進(jìn)一步深化計(jì)劃生育工作,做好宣傳教育是首要的前提,街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照上級(jí)人口與計(jì)劃生育工作會(huì)議精神,圍繞穩(wěn)定低生育水平,以宣傳中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題的決定》為核心,以建設(shè)社會(huì)主義新型生育文化為目標(biāo),圍繞人口和計(jì)劃生育的中心工作,開展了形式多樣的宣傳教育活動(dòng),現(xiàn)將計(jì)劃生育宣傳教育的全年工作總結(jié)如下:

          一、加大計(jì)劃生育宣傳力度,提高群眾知曉率。

          做好各種宣傳工作,首先要提高群眾的參與積極性,為此利用重大節(jié)日,開展宣傳工作,如“5.29”、“7.11”、“12.1”開展了慶祝活動(dòng),如舉辦生殖健康培訓(xùn)和組織育齡群眾開展生殖健康知識(shí),全面提高群眾知曉率。在“三八”婦女節(jié)開展婚育道德與家庭幸福和關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)的宣傳,通過(guò)這些活動(dòng)的開展,提高了廣大群眾的思想認(rèn)識(shí),促進(jìn)他們樹立新型的婚育觀念。利用宣傳單,出黑板報(bào)等形式,向廣大群眾宣傳《條例》、關(guān)愛(ài)女孩、婚育道德與家庭和預(yù)防艾滋病等知識(shí),并發(fā)放避孕藥具。

          二、利用人口學(xué)校、健康家庭指導(dǎo)站對(duì)計(jì)劃生育政策、法規(guī)及其它計(jì)生知識(shí)進(jìn)行宣傳。

          并根據(jù)群眾需求宣傳人口計(jì)生政策,生殖健康知識(shí),并結(jié)合婦聯(lián)文明家庭、五好家庭等評(píng)選活動(dòng)弘揚(yáng)新的道德風(fēng)尚,開展幸福文明家庭創(chuàng)建活動(dòng)。表達(dá)群眾期盼家庭幸福,生活富裕的愿望。

          三、結(jié)合“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),組織會(huì)員走家入戶宣傳,并到育齡家庭的家中走訪慰問(wèn)。

          四、做好藥具管理和宣傳工作。

          做好藥具宣傳工作是藥具工作開展的基礎(chǔ),只有全面掌握各種藥具性能,副作用處理及使用的方法,才能更好的為群眾服務(wù),深入育齡群眾家中做好藥具入戶隨訪服務(wù),確保隨訪率達(dá)100%,并向群眾講解知情選擇。加大力度宣傳和落實(shí)生殖保健服務(wù),并組織育齡婦女進(jìn)行健康體檢。使“四項(xiàng)手術(shù)”免費(fèi)工作得到較好的開展。

          五、充分發(fā)揮計(jì)劃生育協(xié)會(huì)的宣傳作用,利用協(xié)會(huì)的宣傳作用,增強(qiáng)了協(xié)會(huì)的為民服務(wù)意識(shí)和計(jì)生協(xié)會(huì)在群眾中的服務(wù)意識(shí)。

          xxxx年社區(qū)計(jì)劃生育宣傳教育工作雖然取得一些成績(jī),但還是存在缺點(diǎn)和不足,我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦羞要取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷創(chuàng)新,從而使社區(qū)的計(jì)劃生育宣傳工作開創(chuàng)一個(gè)新局面!

          企業(yè)年度工作總結(jié) 篇10

          自學(xué)校畢業(yè)來(lái)海外海西溪賓館工作,從一名客房服務(wù)員做到前臺(tái)服務(wù)員,直到升為大堂副理,學(xué)到了很多在書本上沒(méi)有的知識(shí)。以下是我20xx年工作總結(jié):

          前臺(tái)作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要堅(jiān)持自我最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。

          其次,關(guān)注賓客喜好。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí),我們要主動(dòng)問(wèn)好,稱呼客人時(shí),如果是熟客就要準(zhǔn)確無(wú)誤地說(shuō)出客人的姓名和職務(wù),這一點(diǎn)十分重要,賓客會(huì)為此感受到自我的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息,并盡最大努力滿足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。

          再次,供給個(gè)性化的服務(wù)。在客人辦理手續(xù)時(shí),我們可多關(guān)心客人,多詢問(wèn)客人,如果是外地客人,能夠向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,主動(dòng)為他們介紹車站、商場(chǎng)、景點(diǎn)的位置,詢問(wèn)客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),客人退房時(shí),客房查房需要等待幾分鐘,這時(shí)不要讓客人站著,請(qǐng)客人坐下稍等,主動(dòng)詢問(wèn)客人住得怎樣或是對(duì)酒店有什么意見(jiàn),不要讓客人覺(jué)得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。

          最終也是最重要的,微笑服務(wù)。在與客人溝經(jīng)過(guò)程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)堅(jiān)持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見(jiàn),不打斷客人講話,傾聽中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對(duì)客人的尊重。應(yīng)對(duì)客人要微笑,異常當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們必須要堅(jiān)持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會(huì)給客人“滅火”,很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ),對(duì)待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。與客人對(duì)話說(shuō)明問(wèn)題時(shí),不要與客人爭(zhēng)辯,就算是客人錯(cuò)了,也要有必須的耐心向他解釋。只要我們堅(jiān)持微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。我認(rèn)為,僅有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì)使我們的工作更為出色。

          在工作中,每一天看見(jiàn)形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們供給不一樣的服務(wù),解決各種各樣的問(wèn)題。有時(shí)工作真的很累,可是我卻感覺(jué)很充實(shí),很歡樂(lè)。我十分慶幸自我能走上前臺(tái)這一崗位,也為自我的工作感到無(wú)比驕傲,我真摯的熱愛(ài)自我的崗位,在以后的工作中,我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,會(huì)努力在那里創(chuàng)造出屬于自我的輝煌!

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