【精華】企業(yè)年度工作總結(jié)模板9篇
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編為大家收集的企業(yè)年度工作總結(jié)9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇1
繁忙的工作不知不覺又迎來了新的一年，回顧來公司的四個月的工作歷程，從8月份進(jìn)入公司工作從事銷售工作，深得公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，擔(dān)任銷售部經(jīng)理一職。銷售部是公司的窗口，銷售部是公司的前線，作為銷售部這個團(tuán)隊的帶頭人，我深知做好這個工作的重要性。
從接手銷售工作開始，我首先了解并整理原先遺留下來的一些客戶問題，并豐富銷售現(xiàn)場，然后是了解項目針對的客戶群體，我認(rèn)為提高銷售業(yè)績，首先是要了解我們的客戶群體、了解客戶關(guān)心的方向、信任的角度，通過這些來宣傳，一定能引起客戶的共鳴。所以豐富銷售案場、戶外宣傳派單、戶外巨幅廣告、宣傳單頁的改版。從而改變客戶對中華家園的視覺沖擊，完成這一步后，再次深層次的挖掘潛在的客戶。之后，我又對銷售部每位銷售人員進(jìn)行了解溝通，其中有老員工，有新員工(還沒有正式上崗的)老員工的自身素質(zhì)和對自身的要求都很難實現(xiàn)，再去帶動新的員工真得太難了。我覺得這樣的團(tuán)隊太散，雖然誰都在某些方面是金子，但必須要聚在一起才能有能量，看到這個情況后，我把整個銷售團(tuán)隊的人員集中起來，我們開會、商討、溝通，每個人都要說話，我要通過各種途徑來改變這個團(tuán)隊。改變他們原來的工作態(tài)度，改變他們對銷售工作的認(rèn)識。加強(qiáng)他們在工作上的緊迫感。從而達(dá)到一個強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素，但最終有公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，我們還是達(dá)到了一定的目標(biāo)。提價一次，優(yōu)惠調(diào)整了兩次，四個月銷售82套房源的成績。
首先是大家的共同努力的結(jié)果。再者培養(yǎng)了公司自己的銷售團(tuán)隊是一種財富積累。
銷售部從原來的十幾個人到七八個人到現(xiàn)在的五個人，雖然人數(shù)在減少，但工作任務(wù)每減少，工作業(yè)績沒減少。所以說團(tuán)隊的力量是無限大的。房地產(chǎn)市場起伏動蕩，作為銷售一線員工，對于本地房地產(chǎn)市場更應(yīng)該了如指掌，對于競爭的樓盤，更應(yīng)該知己知彼，是競爭的對手也是學(xué)習(xí)的榜樣，樹立自己獨(dú)有的特質(zhì)。
回顧這幾個月的工作歷程，公司領(lǐng)導(dǎo)的支持是最重要的，我被公司領(lǐng)導(dǎo)人之拼搏精神深深震動。希望在今后的工作道路上，公司領(lǐng)導(dǎo)能給我們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)鍛煉的平臺，讓我們每個人都能夠更上一層樓。
20xx年對于家園公司來說是輝煌的、有意義的、有價值的、更有收獲的，每個家園人都在進(jìn)步，我想在公司領(lǐng)導(dǎo)下在新的一年里，會有新的突破，新的氣象，創(chuàng)造更輝煌的明天。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇2
20xx年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān)，進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的xx產(chǎn)品品實現(xiàn)了向xx同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成xx 噸，xx 噸。熱處理方面：根據(jù)客戶的要求，及時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗，對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn)，經(jīng)過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理，產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求，同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品 噸。新產(chǎn)品方面： xx器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品，為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品 噸，并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃，利用****空閑時間，開發(fā)了****產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成*xx*材料xxxkg。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動量，及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實踐，保證每一個新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé)，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
三、設(shè)備模具管理方面
在這二 00 8年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
四、人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡單培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對各崗位員工進(jìn)行安全知識的教育，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了*****、***、*****因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類事件，生產(chǎn)部對全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評警告。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲，回顧本年度，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。在不斷學(xué)習(xí)中，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補(bǔ)，不斷追求自我完善。
現(xiàn)將20xx年度的工作情況總結(jié)如下
1、培訓(xùn)方面
20xx年度集團(tuán)范圍內(nèi)的大型培訓(xùn)共計四次，員工培訓(xùn)二十余次，具體內(nèi)容如下：
�、�、20xx年1月-6月，每月17日-19日對新工崗前培訓(xùn)共計5次，209人參與培訓(xùn)。內(nèi)容包括《企業(yè)文化》、《服務(wù)禮儀》、《商品知識》、《會員管理》、《制度流程》、《消防安全》等方面。
�、�、20xx年3月-7月，為儲備集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)人才，組織了計算機(jī)軟件開發(fā)培訓(xùn)。105人報名參加，達(dá)到了預(yù)期培訓(xùn)的效果。
�、�、20xx年4月-5月，組織公司在職大學(xué)生組成商務(wù)英語口語培訓(xùn)小組。在每日晨會上，對全公司700余名員工，進(jìn)了為期一個月的商務(wù)英語口語培訓(xùn)。
�、�、20xx年7月-8月，對全體一線員工700余人進(jìn)行了為期一個月的新的職場韻律體操培訓(xùn)。
⑸、20xx年8月13日，北京杰威公司針對全集團(tuán)900多名員工進(jìn)行了企業(yè)文化《品牌戰(zhàn)略規(guī)劃項目》的培訓(xùn)。
⑹、20xx年8月14日-23日，邀請雨澤咨詢培訓(xùn)公司對全公司927名員工進(jìn)行了《延安百貨大樓優(yōu)秀員工特訓(xùn)營》的專業(yè)培訓(xùn)。內(nèi)容包括《心靈密碼》、《店鋪陳列與裝飾》、《銷售服務(wù)和禮儀》等方面知識的培訓(xùn)。
⑺、20xx年8月26日，邀請北京雅悅時代王珊女士針對全集團(tuán)機(jī)關(guān)人員及部分員工代表150余人，進(jìn)行了《職場禮儀文化》的培訓(xùn)。
�、�、20xx年9月7日，700多名一線員工在旅游大廈參加了公司內(nèi)部組織的《規(guī)章制度流程》、《消防安全知識》、《會員管理》的培訓(xùn)。
�、�、11月份，針對商場調(diào)整后新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)，參加人員160余人。培訓(xùn)課程有：《企業(yè)文化》、《消防安全知識》和《制度流程》�！稌䥺T知識》及《商品知識》在樓層分批培訓(xùn)。2、招聘及錄用方面
集團(tuán)公司發(fā)展迅速，為儲備管理人才，不斷充實管理隊伍，對內(nèi)競聘后備管理人員兩次，對外大型招聘四次。詳情如下：
⑴、為儲備集團(tuán)后備管理人才，3月份、10月份在全集團(tuán)公司員工中先后開展了兩次后備管理干部競聘工作。37人報名參加，通過競聘，共選拔出了8名后備管理干部。4名轉(zhuǎn)正，2名見習(xí)，2名離職。
�、�、為培養(yǎng)集團(tuán)營運(yùn)部全方面復(fù)合型人才，于3月份對營運(yùn)部人員進(jìn)行了崗位互調(diào)。
�、�、根據(jù)公司定崗定編的人才需要，四月份通過校園招聘、人才市場招聘及網(wǎng)絡(luò)招聘錄用人力資源管理人員1名，廣告策劃人員1名，業(yè)務(wù)人員1名，文秘1;七月份通過在人才網(wǎng)和延百網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，錄用11人，其中：文秘2名、人力資源管理人員1人、廣告策劃2名、會計2名、會員顧問2名、現(xiàn)場管理人員2名;九月份通過參加非公有制局與人才交流中心舉辦的招聘會，錄用6名，其中：人力資源管理人員1名、計算機(jī)維護(hù)2名、會員顧問2名、現(xiàn)場管理1名;十月份通過人才市場招聘錄用11人，其中：會計2名、策劃3名、會員顧問3名、現(xiàn)場管理3名。其它時間錄用7人，前臺接待1名、人力資源管理1名、會計2名、信息中心1名、播音2名。20xx年對外招聘共錄用39人，大中專以上36人，高中專3人。其中11人通過見習(xí)、考核后轉(zhuǎn)正，16人還在見習(xí)中，6人因工作需要調(diào)到其他分公司、6人因個人原因離職。
3、人員管理
⑴、公司現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)：公司共有員工1018人，其中二線管理人員83人，警員24人，后勤物業(yè)7人，保潔員17人，一線導(dǎo)購員837人，收銀員50人。
�、�、20xx年一線現(xiàn)有導(dǎo)購員837人。新錄用310人，其中再次上崗人員72人，離職(辭退)298人，錄用率37%，離職率35.6%;其中末位淘汰6人。
⑶、在日常的員工管理與調(diào)配中，及時與營運(yùn)部溝通，確保各崗位人員編制到位，使專柜銷售能夠化。
⑷、在每個節(jié)假日策劃活動中，對需要抽調(diào)專人負(fù)責(zé)的內(nèi)容，積極與策劃部溝通進(jìn)行合理的安排。
�、�、規(guī)范了員工及管理人員勞動合同，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)修改了舊版勞動用工合同，修訂了勞動合同簽訂和管理的辦法。商場調(diào)整后督促供應(yīng)商與員工之間重新簽訂了勞動用工合同，便于日后員工責(zé)任管理。
�、�、建立和規(guī)范了各樓層員工異動表，方便核對商友信息的準(zhǔn)確性。商場調(diào)整后，商友軟件的升級方便了一些部門工作，但人員信息管理系統(tǒng)相對模糊，經(jīng)過調(diào)整修改后才便于使用。在以后的工作中應(yīng)及時做好溝通以提高工作效率。
�、恕⒃O(shè)計了新的員工外出申請表和相關(guān)管理規(guī)定，規(guī)范了一線員工的外出制度。
⑻、為豐富培訓(xùn)教材內(nèi)容，設(shè)計了管理人員外出培訓(xùn)申請表及管理辦法，通過各種形式開展外出培訓(xùn)后的二次培訓(xùn)和培訓(xùn)記錄等工作。
�、�、市場競爭日益激烈，員工流動性較大。在了解周邊商場員工薪資之后合理的調(diào)整了員工的福利待遇，確保優(yōu)秀員工的穩(wěn)定。
工作中注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，不斷追求自我完善
1、工作上能夠積極努力、負(fù)責(zé)的去工作，但也偶有不夠積極主動的時候，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽月中表現(xiàn)不夠突出，沒有及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，缺乏遠(yuǎn)見。
2、自身方面業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技能提升不夠，沒能擔(dān)當(dāng)起培訓(xùn)課程，需不斷學(xué)習(xí)提升語言表達(dá)能力。較去年有所提升，但沒有達(dá)到自己預(yù)期的效果，工作不夠全面謹(jǐn)慎，沒有創(chuàng)新，從而影響工作狀態(tài)的的不良情況，導(dǎo)致工作效率和質(zhì)量受到相應(yīng)影響。
3、20xx年，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：
(1)樹立良好的工作心態(tài)，思想上嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。工作不論大小，認(rèn)真對待，盡自己的努力去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項任務(wù)。
(2)工作中，向書本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗，不斷提升自我綜合素質(zhì)。
(3)加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能，并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)勞動法及財會相關(guān)的知識，以便能夠勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
與時俱進(jìn)，不斷提升延安商圈核心競爭力淺談幾點(diǎn)建議
1、針對所招聘的優(yōu)秀大學(xué)生各部門負(fù)責(zé)人除了工作流程的幫扶還應(yīng)該從工作心態(tài)、情感、生活等方面有所了解。增強(qiáng)他們對公司的歸屬感，以便培養(yǎng)公司發(fā)展所需的復(fù)合型人才。
2、樓層主管應(yīng)該有相對專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)，增加與各部門之間的溝通，熟悉部門工作流程，不斷提升自身綜合業(yè)務(wù)能力。以便提升工作效率，避免不必要的事情發(fā)生。
3、警員流動性大，錄用人員整體素質(zhì)不高。針對新入職警員應(yīng)進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)知識培訓(xùn)，提高警員綜合素質(zhì)，以匹配我商場整體形象。
4、全面提升導(dǎo)購員綜合素質(zhì)，提升品牌服務(wù)理念，使我們的商場看上去更顯檔次，更能吸引高端消費(fèi)者。
5、人力資源部應(yīng)定期和不定期的組織內(nèi)部培訓(xùn)師會議及討論、學(xué)習(xí)，并進(jìn)行考核與激勵等管理，不斷優(yōu)化內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。
6、企業(yè)文化或者公司概況之類的宣講邀請公司高層進(jìn)行效果會比較理想。因高層的感染力和言傳身教能夠讓新人感受到企業(yè)文化的精髓，同時因為有機(jī)會和高層見面交流，會充分感受公司對其的重視，比較容易初步建立對公司的好感和認(rèn)同。
7、為了更好地完成其他工作，調(diào)動大家的積極性，公司應(yīng)合理給予加班人員加班費(fèi)。
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃并結(jié)合工作中自身存在的不足制定20xx年工作計劃
1、做好關(guān)鍵崗位儲備，完善人才梯隊建設(shè)。以公司目標(biāo)為依據(jù)，對關(guān)鍵崗位人才現(xiàn)狀掌握，注意其穩(wěn)定性，便于對關(guān)鍵崗位人才儲備。
2、根據(jù)各部門及公司發(fā)展人才需求，制定招聘計劃。排除主觀因素影響錄用高優(yōu)人才，并對其進(jìn)行專業(yè)課程培訓(xùn)，增強(qiáng)企業(yè)歸屬感，使其盡快進(jìn)入良好的.工作狀態(tài)。
3、根據(jù)國家推出的相關(guān)政策，不斷完善員工的薪資社保等福利體系。
4、挖掘集團(tuán)優(yōu)秀人才，組建集團(tuán)專業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊，承擔(dān)起集團(tuán)人力資源部職能，減免額外的支出。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)技能訓(xùn)練，在今后的工作中時刻嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，認(rèn)真及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇4
來到我們工廠工作，已經(jīng)算是第三個年頭了，回顧過去，我也是要對剛過去的這一年來做下總結(jié)，看看自己的一個收獲和一些需要繼續(xù)改進(jìn)的地方，在來年把工作去給做的更好一些。
一、工作方面
我是在車間工作的，雖然和業(yè)務(wù)的工作是沒有那么多和人溝通的機(jī)會，但是我個人來說，性格比較內(nèi)向，心思也不多，和機(jī)器去打交道我也是覺得更合適我一些。在這一年的工作中，我按照車間的要求，去做好我自己的一個生產(chǎn)任務(wù)，分配給我的任務(wù)我也是圓滿的完成了，和剛進(jìn)工廠那時候相比，我現(xiàn)在的工作效率也是高了很多。
每一年都是有成長的，我也是感到特別的高興，和同事也更加的熟悉了，很多時候大家相互幫助，一起去完成生產(chǎn)的任務(wù)，在有問題的時候，我也是積極的去幫忙，對于剛進(jìn)入車間的同事，我也是愿意去帶，手把手的去教他們，車間的工作我并不覺得枯燥，每一次生產(chǎn)任務(wù)的完成，我都是覺得開心的，每一天我都是認(rèn)真的去對待工作，把好生產(chǎn)的關(guān)，確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是合格的，沒有質(zhì)量問題，這一年來，我生產(chǎn)的產(chǎn)品也是沒有被打回，或者返修的情況發(fā)生。
二、學(xué)習(xí)方面
做好日常的工作之余，我也是努力學(xué)習(xí)，除了工廠舉辦的一些培訓(xùn)課程，我自己也是看相關(guān)的一些書籍，了解更多車間生產(chǎn)的方面，對于機(jī)器來說，我也是有空就找維修護(hù)理的師傅了解，了解機(jī)器的情況，知道怎么去愛護(hù)，雖然說之前也是培訓(xùn)過，但是我覺得我要了解更多，明白更多，而不只是做一個生產(chǎn)的工作就可以了，那樣的話，困在一個崗位上，以后的發(fā)展也是會受限的。所以我都是積極的多去學(xué)習(xí)其他方面的知識，讓自己頭腦中的知識儲備更多，當(dāng)以后有機(jī)會的時候，我也是能有把握去抓住。而不是由于只會做一個工作，就沒有辦法去爭取了。
一年的工作雖然是結(jié)束了，但我也是知道我自己還是有一些方面是需要繼續(xù)改進(jìn)的，工作越久，知道越多的東西，也是發(fā)現(xiàn)自己還有更多方面是需要進(jìn)步的，我也是要在來年把工作給繼續(xù)做好，繼續(xù)的在生產(chǎn)上完成任務(wù)，同時只要有機(jī)會，我還是會想往上走，爭取能在職場中有晉升的機(jī)會，而我個人也是要多學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備好，只有充分的準(zhǔn)備，那么當(dāng)機(jī)會有的時候，我也是能把握住。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇5
幼兒園是一所擁有*個教學(xué)班，*多名幼兒，*多名教職工的全日制省級示范幼兒園，幼兒園年度工作總結(jié)。近年來，我園在加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時，樹立社會化教育觀，充分利用家庭、社區(qū)教育資源，構(gòu)筑起幼兒園、家庭、社會三位一體、溝通互補(bǔ)的立體教育網(wǎng)絡(luò)。在實踐中我們堅持以家長學(xué)校為主陣地、多種教育途徑相結(jié)合的“家園共育”，將園內(nèi)教育和園外教育有機(jī)的結(jié)合起來，取得了良好的效果。
一、樹立三教聯(lián)育意識，形成共同辦校共識
在長期的教育實踐中，老師們越來越感受到幼兒園教育的“勢單力薄”，而家庭、社會因素對幼兒的影響卻越來越大，“5+2=0”的現(xiàn)象在幼兒園表現(xiàn)的尤為突出。再加上部分家長因不了解幼兒園教育的任務(wù)和內(nèi)容，存在重教輕保的思想。我們認(rèn)識到要促進(jìn)幼兒全面發(fā)展，首先要提高家長素質(zhì)，在教育過程中要內(nèi)外聯(lián)手，尋求外援，有效整合幼兒園、家庭及社區(qū)的資源，促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。
一方面，我們積極組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)家長學(xué)校工作的具體要求，提高廣大教師“家園合作、科學(xué)育兒”的意識,樹立不斷開發(fā)育人資源的共識；另一方面利用多渠道向家長宣傳辦好家長學(xué)校的現(xiàn)實意義,在取得家長支持的基礎(chǔ)上，我園于*年，創(chuàng)辦了第一屆家長學(xué)校。
二、成立兩級互動組織，建立有序辦學(xué)機(jī)制
為確保家長學(xué)校正常、有序的開辦，我們成立了家長學(xué)校校務(wù)委員會，園長親自擔(dān)任家長學(xué)校校長，校務(wù)委員會由幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子成員、教師、家長代表、退休教師代表組成，負(fù)責(zé)家長學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。我們還充分調(diào)動不同層次社區(qū)力量的積極性，以教學(xué)班為單位推薦家長代表，成立了家長委員會，同時聘請社會各界人士成為我園家長學(xué)校的顧問，從而構(gòu)成了管理層、操作層、智囊層三個家教梯次的園內(nèi)立體教育場。
為把我園家長學(xué)校創(chuàng)辦成“傳播科學(xué)家教知識，交流有效家教經(jīng)驗，啟迪正確家教習(xí)慣，形成家園共育合力”的平臺，我們擬訂出《家長學(xué)校學(xué)員學(xué)習(xí)制度》、《家長聯(lián)系制度》、《家長學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)崗位職責(zé)》、《家長學(xué)校優(yōu)秀學(xué)員評比制度》等制度職責(zé)共12份，進(jìn)一步明確職責(zé)，保證了分工合作，建立起有序的辦學(xué)機(jī)制，促成家長學(xué)校工作有序推進(jìn)。
三、科學(xué)設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，實施有效辦學(xué)目標(biāo)
幼兒園實施以保為主、保教并重的教育，在家長學(xué)校的課程設(shè)置上，我們也充分考慮到幼兒特點(diǎn)及家長需要，注重了教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、適用性，開設(shè)有思想教育、法制教育、營養(yǎng)衛(wèi)生教育、安全教育、心理健康教育等內(nèi)容。為了讓家長進(jìn)一步了解幼兒教育目標(biāo)，有效實施家園共育，我們還自編自印出兩本家長學(xué)校教材，將《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》打印成冊分發(fā)給家長，還根據(jù)教育目標(biāo)整理出《幼兒日常行為規(guī)范訓(xùn)練基本要求99條》，讓廣大家長明確目標(biāo)，要求一致的對孩子進(jìn)行生活衛(wèi)生習(xí)慣、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育。我園富有針對性的設(shè)置教學(xué)課程，凸現(xiàn)了辦學(xué)的實效性。
為保證家長學(xué)校教學(xué)質(zhì)量，我們成立了由幼教專家、法律顧問、心理咨詢師、交警、保健醫(yī)生、兼職教師組成的講師團(tuán)，定期有序地為家長授課和舉辦咨詢活動。我們先后邀請到***、***來園給家長授課，他們的講座理論先進(jìn)，旁征博引，引起了家長的共鳴，收到了很好的教育效果。我們還充分利用社區(qū)資源，請交警、兒科醫(yī)生等人為我園家長授課，指導(dǎo)家長科學(xué)育兒。近五年來，我們共組織家長學(xué)校專題講座17場，咨詢活動6次，有效改變了廣大家長的育兒觀念和教育行為。
四、致力拓寬家教渠道，促進(jìn)家園信息互動
傳播科學(xué)的家教知識，啟迪學(xué)員形成科學(xué)的家教行為，實現(xiàn)合作育人的目標(biāo)是家長學(xué)校的立校之本，為此我們在家長學(xué)校豐富的專題講座的基礎(chǔ)上，開展了全方位、多途徑的家園互動活動。
1、交談。我們要求教師每日一交談，即利用家長每日接送孩子的時間，有重點(diǎn)、有目的和家長進(jìn)行溝通和交流，及時向家長了解孩子的身體狀況或反映孩子在園的生活、學(xué)習(xí)表現(xiàn)，有針對性的進(jìn)行護(hù)理和教育。
2、家訪。教師每周一家訪，每次走訪1—5名幼兒家庭，了解幼兒家庭教育環(huán)境和家長教育態(tài)度，和家長交流教育方法，針對孩子特點(diǎn)制定相應(yīng)的教育措施，因人而異的實施教育，各班每學(xué)期幼兒家訪率均達(dá)到80%以上。
3、家長園地、家長宣傳專欄、網(wǎng)站。家長園地是各班向家長有效宣傳科學(xué)育兒經(jīng)驗、衛(wèi)生保健知識的窗口，家長園地的內(nèi)容來自于各類幼教書籍和雜志，教師經(jīng)過精心選擇和整理，提供給家長學(xué)習(xí)，家長園地的內(nèi)容每半月更換一次。我們還以年級組為單位開辟了家長宣傳專欄，將每月教育主題、工作重點(diǎn)及時向家長公布。為進(jìn)一步加大家園聯(lián)系的密度和廣度，XX年5月，我園籌建起自己的網(wǎng)站，利用網(wǎng)絡(luò)輻射廣闊、速度快捷、資源豐富、交流便利的優(yōu)勢向家長發(fā)布通知，宣傳我園動態(tài)，傳授育兒經(jīng)驗等，并通過論壇和班級留言板與家長互通信息，共同探討有效的教育方式。
4、家長會、家長開放日、家長匯報會。我園每學(xué)期初召開一次全園家長會，學(xué)期中舉行一次家長開放日活動，學(xué)期結(jié)束進(jìn)行一次家長匯報活動。從XX年開始，我們又將家長開放日改為家長開放周，給家長提供更充足的時間，讓家長能夠更全面、更真實的了解到孩子在園的活動情況。
5、親子園活動。每學(xué)年我們組織兩次親子園活動，讓家長和孩子一起來園參加趣味盎然的運(yùn)動會和“六一“慶祝活動，給家長提供了一個和孩子同學(xué)、同樂的機(jī)會，受到了家長的熱烈響應(yīng)。
五、及時落實信息反饋，實現(xiàn)家園合作育人
學(xué)員群體中蘊(yùn)涵著豐富的育兒經(jīng)驗，凝聚著無限的教育智慧，我們廣開言路，主動征求他們對課程設(shè)置和教學(xué)的意見，征求他們對幼兒園建設(shè)和發(fā)展的建議，征求他們對合作育人的設(shè)想，構(gòu)建起信息反饋落實制。近年來，我們印發(fā)各種家長調(diào)查問卷4000余份，收集整理出家長意見30多條，合理化建議60余個，對這些意見和建議我們認(rèn)真落實、及時整改，促使教師不斷改進(jìn)工作方法，促進(jìn)了幼兒園教育環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化。我們還請家長參與民主管理，制訂幼兒食譜、評選“好園丁”，五年來，由家長評選出“好園丁”16名，此活動的開展，有效促進(jìn)了教師服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
一份耕耘，一份收獲。我園開辦家長學(xué)校五年來，累計培訓(xùn)家長2300多人，結(jié)業(yè)1600余人，評選出優(yōu)秀家長29名。家長學(xué)校的開辦，務(wù)實而具體的活動的開展，提高了廣大學(xué)員對家庭教育重要性的認(rèn)識，初步確立起以身垂范、小事入手、科學(xué)家教的意識，倡導(dǎo)起民主尊重的家教作風(fēng)。成績屬于過去，工作還看將來，我園將以全新的理念，務(wù)實的作風(fēng)，將“一切為了孩子，為了一切孩子，為了孩子的一切”整體工作目標(biāo)落到實處，做到細(xì)處，努力為家長、為社會營造一個優(yōu)良的育人環(huán)境，為孩子撐起一片藍(lán)天。我們相信有上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，有家長和社區(qū)人民的支持，我園家長學(xué)校會越辦越好。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇6
過去的半年既是企業(yè)發(fā)展的重要時刻也讓我進(jìn)步了許多，在感念工作不易的同時也為這樣的收獲感到慶幸，但是對于工作中暴露的弊病也要盡快得到改善才不會影響到以后的發(fā)展，畢竟結(jié)束半年的工作以后還要對以后的職業(yè)發(fā)展做好規(guī)劃才行，秉承這樣的信念自然先得對半年度的工作進(jìn)行總結(jié)比較好。
績效方面得到顯著提升無疑是半年度的收獲之一，得益于員工們在工作中的努力讓企業(yè)的整體效益提升了不少，這意味著我們在半年前制定的發(fā)展方針完全正確并需要進(jìn)行詳細(xì)的分析，畢竟唯有整體戰(zhàn)略正確才能夠通過員工們的努力取得進(jìn)展，然而這次能夠獲得整體性的發(fā)展卻不意味著能夠繼續(xù)保持這樣的優(yōu)勢，所以需要分析效益提升的原因并將其運(yùn)用到下一階段的工作中去才行，畢竟目前的市場競爭是如此激烈自然不能夠錯過任何提升效益的機(jī)會，若是將事業(yè)上的成功歸于運(yùn)氣二字的話未免顯得有些過于愚蠢，所以對于事業(yè)的發(fā)展仍需要進(jìn)行不斷拓展才行。
由于營銷部的失誤導(dǎo)致業(yè)務(wù)宣傳方面的工作沒能完全做好，主要是對市場定位不夠清晰導(dǎo)致難以取得理想的宣傳效果，再加上同行業(yè)競爭的確比較激烈的緣故導(dǎo)致許多營銷手段難以排上用場，所以這類教訓(xùn)也導(dǎo)致公司在半年度的發(fā)展過程中受到了些許影響，至少要在下一階段的工作中吸取教訓(xùn)并改善工作模式比較好，出現(xiàn)這類狀況既是制定方針時的不足之處也是令人感到遺憾的，所以在總結(jié)的過程中也要加以改善并爭取在后續(xù)的工作中取得進(jìn)展。
這半年的工作中進(jìn)步較大的是員工們的積極性提升了許多，也許是與領(lǐng)導(dǎo)制定了嚴(yán)格的獎懲制度有關(guān)導(dǎo)致大家都能夠認(rèn)真工作，再加上領(lǐng)導(dǎo)能夠帶頭遵守的緣故自然讓我們在工作的時候?qū)Υ烁械椒䴕�，在我看來這種制度的建立既是企業(yè)發(fā)展過程中所需的事物也讓員工在工作中受到了鼓舞，畢竟將工作待遇和努力程度掛鉤以后自然能夠讓我們意識到多勞多得的重要性，而且作為員工的我們也希望能夠在工作中通過努力讓企業(yè)得到發(fā)展，這樣的話當(dāng)企業(yè)獲得輝煌成就的時候身為員工的我們也能夠從中獲益許多。
半年的得失無疑對我的工作有著重要的警示作用，通過簡單的分析便能夠找準(zhǔn)后續(xù)工作中需要努力的方向，只不過面對工作的完成還需要保持較高的積極性比較好，這樣的話便能夠?qū)?yōu)勢延續(xù)到下一階段的工作中從而取得更多的成就。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇7
當(dāng)前全國上下都在學(xué)習(xí)貫徹十七屆四中全會精神抓黨建促發(fā)展為基層黨委所當(dāng)然全國保持一致；中央新近頒發(fā)的三個反腐倡廉重要件公司系統(tǒng)上下都在學(xué)習(xí)貫徹落實些都是農(nóng)電企業(yè)黨建面臨的新形勢。國家新近推出的中部崛起規(guī)劃安徽為中部崛起的重點(diǎn)省份發(fā)展的形勢會更加喜人；國家支農(nóng)、惠農(nóng)政策的深入推行農(nóng)村的發(fā)展環(huán)境會更加優(yōu)越目前農(nóng)電的發(fā)展勢頭普遍很好寧國今年電量平均以超過16%速度在增長是農(nóng)電企業(yè)發(fā)展面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。國網(wǎng)公司深化“兩個轉(zhuǎn)變”建設(shè)堅強(qiáng)智能電網(wǎng)實施人財物約化管和信息化建設(shè)推行農(nóng)電“三新”戰(zhàn)略些都是農(nóng)電企業(yè)面臨的新任務(wù)。省公司高度重視農(nóng)電工出臺了具有戰(zhàn)略意義的加強(qiáng)農(nóng)電發(fā)展和管指導(dǎo)意見制約農(nóng)電發(fā)展的關(guān)鍵問題和歷史難題已經(jīng)有所突破是農(nóng)電企業(yè)發(fā)展面臨新的有利政策環(huán)境。當(dāng)然農(nóng)電企業(yè)還存在投入不足電網(wǎng)薄弱地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需求有差距；干部人才隊伍的思想觀念和能力水平公司快速發(fā)展需要有差距；供電所和多經(jīng)企業(yè)黨建薄弱用發(fā)揮不夠等問題些都需要進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)充分發(fā)揮黨組織的政治核心用促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。
一、加強(qiáng)縣供電企業(yè)黨建須要深化貫徹“以三大促三�！钡墓ぷ鞣结�
“以三大促三保”的黨建工方針是省公司黨組近年來探索、實踐、創(chuàng)新的結(jié)果體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的智慧和扎實的論功底是我們基層黨委行動的指南。兩年來貫徹落實已取得一些成效但還存在深化不足融合不夠等問題。為解決問題我們要做到以下幾點(diǎn)：
1、要在圍繞中心服務(wù)大局上下功夫。要明確“圍繞中心抓黨建抓好黨建促發(fā)展”的工思路始終把推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展為黨建工的出發(fā)點(diǎn)努力保持企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營、省市公司協(xié)同發(fā)展方向一致。首先要圍繞中心制定黨建計劃落實好中心組學(xué)習(xí)制度領(lǐng)會好上級確定的方針政策及工部署的精神實質(zhì)增強(qiáng)班子的團(tuán)意識、責(zé)任意識和落實工的自覺性通過學(xué)習(xí)討論統(tǒng)一思想明確目標(biāo)謀劃好大局；要圍繞中心開展思想教育強(qiáng)化全員的安全意識、服務(wù)意識和廉潔從業(yè)意識；針對階段目標(biāo)實現(xiàn)后干部員工思想有所松懈及時開展“學(xué)標(biāo)桿找差距”活動、通過解放思想大討論和管等方式引導(dǎo)員工開拓視野更新觀念增強(qiáng)進(jìn)取意識進(jìn)而確定新的更高的目標(biāo)凝聚發(fā)展動力不斷向上攀登；要落實好黨委會和黨政聯(lián)席會制度討論、研究黨建工明確黨建任務(wù)將黨建工納入公司綜合計劃和績效考核中行政業(yè)務(wù)同部署同檢查同考核。其次要圍繞企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重點(diǎn)和難點(diǎn)開展調(diào)查研究宣傳發(fā)動教育引導(dǎo)營造有利于工開展的氛圍行政一起合力推進(jìn)。再要圍繞企業(yè)員工反應(yīng)的熱點(diǎn)問題本著“發(fā)展中的問題盡快解決歷史遺留問題妥善解決”的則行政一道共同面對努力解決以實際行動落實科學(xué)發(fā)展上水平人民群眾得實惠。
2、是要在一崗雙責(zé)雙向耦合上下功夫。重點(diǎn)單位的班子實行黨政分設(shè)交叉任職并深入督促落實干部雙向責(zé)任。行政干部要做到管事、管人、管思想管廉政；黨務(wù)干部在做好黨務(wù)工的同時要積極參企業(yè)的“三重一大”決策和過程管使黨建、行政雙向耦合。要完善黨政主要領(lǐng)導(dǎo)碰頭會制度、重大決策前的溝通制度和領(lǐng)導(dǎo)班子例會制度研究、部署、協(xié)調(diào)黨建和行政兩方面的工使黨建和行政相互融合齊頭并進(jìn)確保預(yù)期目標(biāo)實現(xiàn)進(jìn)而加強(qiáng)雙向耦合。
3、是要在合資源凝心聚力上下功夫。要合大政工網(wǎng)絡(luò)資源通過《大政工簡報》、網(wǎng)絡(luò)、會議等有效載體宣傳貫徹上級確定的方針政策學(xué)習(xí)領(lǐng)會有關(guān)會議精神將干部員工的思想統(tǒng)一到上級的決策部署上來統(tǒng)一到企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展上來；要通過形勢任務(wù)教育、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和立功競賽活動強(qiáng)化執(zhí)行力提高干部員工的積極性形成上下一心同心協(xié)力促發(fā)展；要合工會、監(jiān)審、總經(jīng)辦及相關(guān)單位的資源建立訴求協(xié)調(diào)機(jī)制通過職代會、懇談會、交流談心活動等形式暢通訴求渠道化解矛盾解決問題促進(jìn)內(nèi)部和諧穩(wěn)定；要合監(jiān)審、思政、營銷及相關(guān)單位的資源完善行風(fēng)服務(wù)建糾機(jī)制建設(shè)建立網(wǎng)上輿情全天候監(jiān)控制度和負(fù)面信息匯總快速聯(lián)動督辦回訪制度快速解決客戶反應(yīng)的問題化解矛盾查處不規(guī)范行為促進(jìn)外部和諧。要合大監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)資源完善經(jīng)濟(jì)平安和干部平安防控機(jī)制建設(shè)通過網(wǎng)絡(luò)成員定期匯報履職情況及信訪、審計等獲取苗頭性、傾向性問題信息通過改、談心、談話及懲處等來強(qiáng)化防控確保企業(yè)平安。要合大宣教網(wǎng)絡(luò)資源通過“四位一體”的宣傳模式廣泛宣傳先進(jìn)典型內(nèi)聚精氣神外樹形象使黨建工緊貼中心、緊靠基層、緊系員工。
二、加強(qiáng)縣供電企業(yè)黨建須要持續(xù)深化“四好班子”創(chuàng)建工作方針
企業(yè)發(fā)展的好壞關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子。深化“四好班子”創(chuàng)建重點(diǎn)是思想建設(shè)和風(fēng)建設(shè)難點(diǎn)是班子團(tuán)結(jié)。思想建設(shè)是班子建設(shè)的前提和靈魂是干事創(chuàng)業(yè)的根本動力。學(xué)習(xí)是提高思想素質(zhì)的有效途徑因此要以提升領(lǐng)導(dǎo)班子的學(xué)習(xí)力為抓手堅持學(xué)論、學(xué)會議精神學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗通過黨委中心組學(xué)、培訓(xùn)學(xué)、調(diào)研學(xué)、專家專題輔導(dǎo)學(xué)和到先進(jìn)單位參觀交流學(xué)等多種形式引導(dǎo)班子成員學(xué)以致用系統(tǒng)思考不斷實踐反思校正解決問題改進(jìn)工提高班子思想政策水平、處復(fù)雜問題能力和駕馭工的能力。
其中難點(diǎn)是統(tǒng)一思想由于班子成員的經(jīng)歷不同成長的化背景不同認(rèn)識的角度不同往往對同一個問題看清本質(zhì)時間上有先后認(rèn)識高度上有不同看法上不一致；因此班子成員需要交流、討論需要不斷學(xué)習(xí)修煉時俱進(jìn)開拓視野更新觀念在解放思想中統(tǒng)一思想形成共識。風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)要大興求真務(wù)實之風(fēng)突出誠信教育要教育班子成員帶頭講真話、說實情要正確分析企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀既要看到成績也要看到問題光看成績不看問題企業(yè)就無法進(jìn)步無法發(fā)展；光看問題不看成績就會失去信心。要培養(yǎng)過硬的風(fēng)敢抓敢管敢于碰硬從嚴(yán)治企；要深入實際調(diào)查研究撲下身子抓工著力解決企業(yè)存在的問題強(qiáng)化內(nèi)部管提升外部形象。班子團(tuán)結(jié)是班子的生命也是創(chuàng)建難點(diǎn)。團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力出凝聚力出智慧出成績。班子成員都要有強(qiáng)烈的團(tuán)結(jié)合意識要明白在一起共事是事業(yè)的需要組織的重托。要堅持體領(lǐng)導(dǎo)“三重一大”體決策的則不搞無則的團(tuán)結(jié)要堅持大事講則小事講風(fēng)格要加強(qiáng)個人修養(yǎng)存寬容之心容人之量不爭功不諉過。要堅持分工負(fù)責(zé)的則到位不越位分工不分家工交叉部分要求大同存小異做好工是關(guān)鍵；要堅持交流談心和民主生活會制度通過批評、自我批評、溝通統(tǒng)一思想形成共識；要相互解相互支持相互配合用共同的事業(yè)維護(hù)團(tuán)結(jié)共同的目標(biāo)增進(jìn)團(tuán)結(jié)。
三、加強(qiáng)縣供電企業(yè)黨建須要強(qiáng)化人才隊伍建設(shè)
“人才強(qiáng)企”是企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)按照黨管人才的要求黨委要強(qiáng)化責(zé)任意識樹立人才是第一資源的觀念努力建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊伍關(guān)鍵要在培養(yǎng)、選拔使用和激勵三個重點(diǎn)環(huán)節(jié)不斷探索和實踐。
1、要加大人才培養(yǎng)開發(fā)力度。要樹立“學(xué)習(xí)是最好的獎勵培訓(xùn)是最大的福利”的觀念積極倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的念開展學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建活動努力促進(jìn)工學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工化促進(jìn)員工不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步企業(yè)同發(fā)展共成長。要完善教育培訓(xùn)制度堅持“送出去”“請進(jìn)來”相結(jié)合論學(xué)習(xí)技能培訓(xùn)相結(jié)合學(xué)習(xí)培訓(xùn)實踐鍛煉相結(jié)合通過崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、短期培訓(xùn)、專項培訓(xùn)、交流輪崗、掛職鍛煉等提高培訓(xùn)的針對性和實效性使培訓(xùn)更加貼近員工、貼近生產(chǎn)、貼近實際。
2、要完善選人用人機(jī)制。要完善以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的人才評價機(jī)制。按照德才兼?zhèn)�、注重實績、群眾公認(rèn)的要求建立以學(xué)習(xí)能力、目標(biāo)管、績效考核、公司領(lǐng)導(dǎo)職工代表測評五部分組成的業(yè)績考核模式。通過實踐檢驗人才業(yè)績評價人才。要完善后備人才選拔制度由職工代表民主推薦和支部推薦相結(jié)合建立數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合、素質(zhì)優(yōu)良的后備人才隊伍加強(qiáng)培訓(xùn)和實踐鍛煉促其盡快成長。要建立“民主、公開、競爭、擇優(yōu)”的選人用人機(jī)制通過公開競爭競聘上崗方式逐步做到崗位能上能下、待遇能高能低促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出。要對中層管人員實行年度考核按照客觀公正則根據(jù)考核量化結(jié)果進(jìn)行評價并實行誡勉和免職制度促其發(fā)揮主觀能動性增強(qiáng)工責(zé)任心和自覺性提高工績效。
3、要完善激勵機(jī)制。要建立物質(zhì)激勵精神激勵并舉的人才激勵機(jī)制充分發(fā)揮物質(zhì)的激勵用。第一要完善分配激勵機(jī)制。薪酬是最大的激勵分配公平合是人才激勵的關(guān)鍵努力做到崗位靠競爭、入憑貢獻(xiàn)。第二要建立職位職級晉升激勵機(jī)制。針對各類人才不同發(fā)展方向和途徑建立不同的發(fā)展通道提供不同的發(fā)展空間。制定員工職位職級序列和晉升標(biāo)準(zhǔn)建立考試考核制度實行公開、透明、可操的晉升制度構(gòu)筑適合人才發(fā)展、鼓勵人才創(chuàng)造的職業(yè)生涯發(fā)展平臺引導(dǎo)人才沿著符合自身特點(diǎn)的道路發(fā)展�？梢蕴剿鹘⒐苋瞬�、專業(yè)技術(shù)人才和技能人才庫建立可操性的入庫條件入庫人員享有獎勵。技能人才可分不同層級層級不同津貼不同管人才可分不同職位不同的職位對應(yīng)不同的職級職位不同職級不同薪酬不同實行差別化激勵。目前縣供電企業(yè)特別是控股縣公司職級太少員工到公司副總只有五級而且級差很小形成不了激勵建議上級盡快出臺企業(yè)發(fā)展規(guī)模相適應(yīng)的職位職級序列。第三要完善精神激勵機(jī)制。實行榮譽(yù)激勵、工激勵及參授權(quán)激勵等讓優(yōu)秀人才從挑戰(zhàn)性工中獲得樂趣從解決問題中滿足成就體現(xiàn)自身價值。
四、加強(qiáng)縣供電企業(yè)黨建須要拓展黨建工覆蓋面
供電所為縣供電企業(yè)最基層的服務(wù)單位經(jīng)歷了三個不同的發(fā)展階段。從鄉(xiāng)鎮(zhèn)電管站到供電營業(yè)所再到縣供電體制改革后的縣公司派出機(jī)構(gòu)。期間管體制管模式幾經(jīng)改變但唯一沒有變的是供電所黨建工。目前存在黨員隊伍管松散黨建工行政管“脫鉤”存在管人管事不管黨和管黨不管人財物的現(xiàn)象黨支部的戰(zhàn)斗堡壘用和黨員的先鋒模范用得不到有效發(fā)揮。為此要本著積極慎重的則選擇條件相對成熟的供電所試點(diǎn)接轉(zhuǎn)黨員的組織關(guān)系健全組織把主業(yè)黨建管模式向供電所延伸實行城鄉(xiāng)一體化管強(qiáng)化供電所思想建設(shè)、風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和廉潔從業(yè)工。
隨著改革深化、主多規(guī)范深入多經(jīng)企業(yè)市場化程度越來越高企業(yè)規(guī)模和管難度都越來越大由于股本來源于職工干部于主業(yè)多經(jīng)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展已成為主業(yè)職工關(guān)心的最大熱點(diǎn)問題也是一個最大的不穩(wěn)定因素。按照干部派到哪兒黨組織就要覆蓋到哪兒的要求加強(qiáng)黨組織建設(shè)發(fā)揮黨組織的政治核心用勢在必行。要探索完善領(lǐng)導(dǎo)體制具備條件的公司嘗試黨的負(fù)責(zé)人由董事長或總經(jīng)擔(dān)任；要探索保證監(jiān)督用發(fā)揮的有效途徑。努力做到“三個不變”即堅持黨組織參重大問題的決策不變；堅持黨要管黨從嚴(yán)治黨的方針不變；堅持發(fā)揮黨的思想政治工優(yōu)勢不變。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇8
20xx年是保險業(yè)認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神的重要一年，也是xx財產(chǎn)保險公司樹立形象、打響公司品牌的關(guān)鍵一年，更是我們xx支公司面臨重重壓力、攻堅克難的非凡一年。我們在上級公司的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，較好地完成了上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。截至目前，實收毛保費(fèi)萬元，同比增長%，已賺凈保費(fèi)萬元，凈利潤萬元，賠付率為%。現(xiàn)將主要的工作情況匯報如下：
一、采取的主要工作措施
(一)抓管理，全面提高規(guī)范經(jīng)營水平
一是建立健全各項制度。我們不斷健全完善了內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實施細(xì)則及各種管理辦法，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。在業(yè)務(wù)管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，采取科學(xué)、合理、實用的流程，規(guī)范和制約整個理賠工作，如：制定了《理賠工作實務(wù)》、《查勘定損工作流程》等，使理賠流程科學(xué)、合理和實用，同時加強(qiáng)對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個理賠水平。
三是完善考核機(jī)制。隨著保險競爭越來越激烈，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進(jìn)。我們除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外，還按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中，能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，積極有效的開展工作，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，使得我們在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項檢查中得到了上級公司的好評。
(二)抓銷售，積極開拓市場
一是層層落實任務(wù)指標(biāo)。年初，我們就針對地區(qū)保險市場變化及20年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級公司下達(dá)我公司的各項指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點(diǎn)、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
二是加大市場拓展力度。今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾“業(yè)務(wù)。我們與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，主動把握市場，消除了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。針對已失業(yè)務(wù)，我們要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把全年流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進(jìn)攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個突破，全面爭取回流。
三是積極參與競爭。面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，我們始終保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況，主動尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。公司多次向當(dāng)?shù)卣饕I(lǐng)導(dǎo)匯報工作，突出匯報我們是如何加大對地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我們積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使政府對我們熱心參與地方工作表示滿意，還對我們正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務(wù)于他們給予肯定，從而對我們的工作給予了很大地傾斜。我們要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員;對所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。
四是加大市場占有面。根據(jù)當(dāng)前階段的保源情況，年初，我們經(jīng)過仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù)。同時與教育部門取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的領(lǐng)導(dǎo)、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。
五是開展勞動競賽。我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求，積極配合開展了勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責(zé)任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標(biāo)，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以良好的成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
六是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高理賠人員的政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)及綜合素質(zhì)，培訓(xùn)采取近期與長期相結(jié)合、理論與實際相結(jié)合、內(nèi)部與外部相結(jié)合，力爭在短期內(nèi)大大提高員工的素質(zhì)，從而提高服務(wù)水平。
總之，新的一年，我們面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，面臨的困難很多，工作壓力將更大，要求會更高。我們將在上級公司的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十七大精神為指導(dǎo)，牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)一心，齊心協(xié)力，勤奮工作，把各方面的工作做的更好，努力開創(chuàng)保險工作的新局面，為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇9
20xx年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用一定的時間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開始，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，為此，xxxx全體員工，一定會精誠團(tuán)結(jié)，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。
物流部在公司章程的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞物流年度工作思路開展工作，落實目標(biāo)管理責(zé)任，較好的完成了全年各項工作任務(wù)。我物流部根據(jù)倉儲的庫存容量、倉儲成本、運(yùn)輸成本等，在考慮需求數(shù)量、采購時間、供應(yīng)商的供貨期、到貨率等因素的情況下，做好物流工作，確定運(yùn)輸方式、運(yùn)輸批次以及提貨時間，以保證原材料的及時供應(yīng)和生產(chǎn)能夠連續(xù)進(jìn)行以及銷售交貨的及時和完好率。
一、運(yùn)輸主要工作如下：
1.運(yùn)輸戰(zhàn)略：建立完善的物流配送體系，保證按客戶的需要及時準(zhǔn)確的配送貨物，也使原材料及時送達(dá)以保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行，在第八年公司物流部的努力下，通過衡量成本費(fèi)用和服務(wù)水平，確定了以下幾種配送方式：
(1)與四通物流公司建立了深厚的關(guān)系，保證貨物準(zhǔn)時裝車發(fā)出，以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系。良好的合作關(guān)系是我們接下來所進(jìn)行的各項工作都帶了很大的便利。
(2)針對原材料的運(yùn)輸，我們選擇鐵路運(yùn)輸，因為第一，單位價格比較便宜;第二，雖然運(yùn)輸時間比公路運(yùn)輸要多用一天，但我們是電子科技企業(yè)，并不存在貨物保鮮問題;綜合兩個原因，我們選用鐵路運(yùn)輸原材料。并且，進(jìn)行一年期的運(yùn)輸合同簽訂，這樣以大批量獲得折扣，從而節(jié)省支出。
(3)針對產(chǎn)成品，若是本地客戶，因為只有本地運(yùn)輸，因此只能選用公路運(yùn)輸;若是國內(nèi)客戶，則選用單位成本較低的鐵路運(yùn)輸。
(4)針對生產(chǎn)設(shè)備，我們只有通過談判，獲得折扣，節(jié)省支出。
2.倉儲戰(zhàn)略：建立合理的倉庫儲存計劃，保證客戶需求的同時，節(jié)省倉儲費(fèi)用。
(1)針對原材料和產(chǎn)成品，我們選用自用倉庫，當(dāng)儲存量大于倉庫可容納量時，建議立即發(fā)貨運(yùn)往客戶，這樣就可以騰出倉庫空間，不必租用第三方倉庫。
(2)針對半成品，我們則選擇外包給第三方物流公司操作，這樣可以節(jié)省成本。
3.付款方式：盡量采取即期付款方式，從而獲得現(xiàn)金折扣。因為這部分支出通過上面的努力后，已經(jīng)縮減了很多，費(fèi)用支出不算大，因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。
二、運(yùn)輸方案分析總結(jié)
在第八年年初所做的運(yùn)輸費(fèi)用預(yù)測與實際發(fā)生的費(fèi)用相比，實際發(fā)生的費(fèi)用會相對少一些，運(yùn)輸成本差異表現(xiàn)為節(jié)約差。而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通，不斷優(yōu)化運(yùn)輸線路，運(yùn)輸方式，尤其是把運(yùn)輸批次和運(yùn)輸數(shù)量時間優(yōu)化調(diào)配，使得運(yùn)輸形成整車運(yùn)輸，充分利用資源，不浪費(fèi)絲毫運(yùn)輸空間，所以沒有出現(xiàn)零擔(dān)運(yùn)輸情況，減低了運(yùn)輸費(fèi)用，第二是與第三方物流公司深入?yún)f(xié)商，減少運(yùn)輸批次，而提高運(yùn)輸規(guī)模，獲得更多運(yùn)輸?shù)恼劭�，以此來降低運(yùn)輸成本�？偟膩碚f，第八年的運(yùn)輸工作做得還是比較成功，而且我們利用運(yùn)輸成本較低的優(yōu)勢，在與客戶簽訂購銷合同的時候主動承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用，因而提高了我們公司的品牌形象，也使得產(chǎn)品單位售價有所提高，增加了我們在取得更多客戶訂單的砝碼。
三、倉儲方案：
(1)針對原材料，我們與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系，采取大批量購買的方式，不僅節(jié)約采購成本，而且，我們的庫存是暫存于供應(yīng)商中，什么時候需要，就直接去取貨，這樣就可以節(jié)省倉庫空間，節(jié)省倉儲費(fèi)用。
(2)針對產(chǎn)成品，我們選用自用倉庫。同時與客戶保持緊密的關(guān)系，當(dāng)儲存量大于倉庫可容納量時，建議立即發(fā)貨運(yùn)往客戶，這樣就可以騰出倉庫空間，不必租用第三方倉庫，從而節(jié)省倉儲費(fèi)用。
(3)針對半成品，因為本公司沒有半成品倉，所以我們選擇外包給第三方物流公司操作，既可以節(jié)省管理費(fèi)用，又可以保證及時供應(yīng)，這樣就可大大節(jié)省成本。
四、倉儲方案分析總結(jié)
(1)原材料倉儲方面，實際支出與計劃支出是相等的，原因在于，我們保證原材料的儲存量在我們自有倉庫的可容納量的范圍內(nèi)，只要保證了這一點(diǎn)，就不必租用倉庫，也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn)，我們與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系，保證到貨率以及及格率高達(dá)99%甚至100%，而且，與第三方物流公司簽署合同，保證每月運(yùn)輸，使運(yùn)回來的原材料能盡快的投入生產(chǎn)，不必占用庫存，也不會造成多余的庫存，從而占用資金，加大費(fèi)用支出。
(2)在產(chǎn)成品方面，實際支出與計劃支出也是相等的，原因在于，我們保證產(chǎn)成品的儲存量在我們自有產(chǎn)成品倉庫的可容納量的范圍內(nèi)，只要保證了這一點(diǎn)，就不必租用倉庫，也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn)，首先，我們物流部與生產(chǎn)部以及市場部進(jìn)行了深入的探討，為了減少庫存費(fèi)用，決定根據(jù)生產(chǎn)量，及時地將貨物運(yùn)出，一方面可以保證庫存占用減少，另一方面，可以通過提高到貨速度從而提高客戶滿意度，其次，就是與客戶簽訂合同，與客戶結(jié)成良好關(guān)系，保證供貨及時。
(3)在半成品方面，實際支出是比計劃支出少少了343元，減少幅度有2%，雖然表面看起來不會很多，但實際是減少了一部分支出，對公司就會有很大的貢獻(xiàn)了。費(fèi)用支出減少的原因有，首先，我們與第三方物流公司結(jié)成良好的合作關(guān)系，以保證價格最低，質(zhì)量最優(yōu);其次，我們的存儲量比較大，一次性簽署一年的合同，以獲得批量折扣;再次，盡量采取即期付款方式，從而獲得現(xiàn)金折扣。因為這部分支出通過上面的努力后，已經(jīng)縮減了很多，費(fèi)用支出不算大，因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。
總結(jié)第十年的工作，我們也有許多不足之處：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，對稅金計算，商業(yè)折扣的相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)金折扣是否計入增值稅的應(yīng)稅范圍的知識都不是很清晰，在這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個人專業(yè)知識學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏，使資金周轉(zhuǎn)加快。其中產(chǎn)品缺貨問題時有發(fā)生，物流公司貨物中途遺失等問題仍不時阻礙公司的飛速發(fā)展，工程分包還在起步階段，外部物流公司只有1家，處于壟斷地位，有些價格高，卻無法議價。
配合支持公司所有部門，積極主動的完善企業(yè)的運(yùn)輸倉儲方案，是我們物流部門的本職工作，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為夸克的客戶提供更完善的服務(wù)。
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