護(hù)士年度考核登記表個人總結(jié)范文（通用10篇）
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編收集整理的護(hù)士年度考核登記表個人總結(jié)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
護(hù)士年度考核登記表個人總結(jié) 1
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)及上級職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院后勤等行政部門的幫助下，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下，認(rèn)真完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高�，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
本人在思想上，能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針和政策，主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論，嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個“不準(zhǔn)”要求自己，并認(rèn)真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作。
1、科學(xué)合理的排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)。
本科室護(hù)理人員基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時，很難有比較合適人員進(jìn)行填充，在20xx年8月科室工作人員配備充足的情況下，有針對性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗，熟悉其他崗位的工作，為個科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開展做好了鋪墊，同時，也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)、落實(shí)衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件，牢固樹立服務(wù)意識，由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃⻊?wù)、在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開展工作，始終以病人為中心，落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)
3、建立檢查考核制度，強(qiáng)化質(zhì)量控制。
在科室成立了以我為組長的護(hù)理質(zhì)量控制小組，每周有針對性對護(hù)理工作開展護(hù)理質(zhì)量自查，建立健全了各項(xiàng)管理制度和考核制度，細(xì)化了護(hù)理人員的考核細(xì)則，每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名，對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細(xì)則給予相應(yīng)的獎勵和處罰，各項(xiàng)檢查考核制度的建立，進(jìn)一步的調(diào)動了護(hù)理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性，除此之外，護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。
4、積極開展康復(fù)活動，落實(shí)全程康復(fù)理念。
根據(jù)科室患者的實(shí)際情況，在科室內(nèi)開展豐富多彩的'康復(fù)工娛療活動，主動深入患者聽取患者意見，與患者一起制定康復(fù)活動計(jì)劃，定期在患者中開展康復(fù)技能競賽、生活自理能力訓(xùn)練等活動。20xx年3月外出學(xué)習(xí)回來后，與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得，在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目，這些項(xiàng)目的開展對患者的治療、康復(fù)起到了積極的作用，縮短了患者住院時間，改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀，為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試，同時，也全面落實(shí)了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當(dāng)，在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導(dǎo)致計(jì)劃中的工作有未按時落實(shí)現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識。
3、基礎(chǔ)理論知識不足，不能夠滿足臨床需要。
四、下一步工作打算
1、加強(qiáng)精神�？浦R的學(xué)習(xí)，努力掌握專業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教等工作，為爭創(chuàng)市級重點(diǎn)�？�、�？漆t(yī)院等級評審等工作做好準(zhǔn)備。
3、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時，積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。
總之，一年來，我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實(shí)為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中，我會不斷努力，積極進(jìn)取，為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
護(hù)士年度考核登記表個人總結(jié) 2
一年已經(jīng)過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育
是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。發(fā)揮護(hù)士的主動精神，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自己，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
二、注意護(hù)士職業(yè)形象
在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，平時堅(jiān)持參加科室每月一次的'業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)
練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)
過去的一年，我為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進(jìn)步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
護(hù)士年度考核登記表個人總結(jié) 3
忙忙碌碌的度過了這一年，很多計(jì)劃好的事情都沒能做完，這一年就這么結(jié)束時了。說起來，還是有些遺憾的。但是生活在不斷的變化，我也不能總是盯著過去的不足不放。看看自己的進(jìn)步，檢討一下自己的不足，準(zhǔn)備好一切就要開始向前看了！
為此，我現(xiàn)在對自己這一年來的工作情況進(jìn)行一個總結(jié)，相信在未來這些都會幫助自己有更大的進(jìn)步！我的工作總結(jié)如下：
一、個人工作情況
作為一名xx科室的護(hù)士，我在工作上努力的盡職盡責(zé)。我不知道什么是最好，但是我在努力的付出自己的努力去讓自己靠近最好。盡管許多的地方依舊比不上優(yōu)秀的同事出色，但是我也有努力的讓自己能做的好一點(diǎn)，更仔細(xì)一點(diǎn)。
一年來，我在工作的中盡心盡責(zé)的責(zé)任。細(xì)心的照顧病患，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌凑諘r間安排去做好換藥等護(hù)理工作。并且，爭取做到人性化服務(wù)。在這一年來，我積極的學(xué)習(xí)和人交流的技巧，認(rèn)真的傾聽患者們的話和要求，并積極的在護(hù)理的工作中給他們鼓勵，配他們說說話，關(guān)心他們的身體和心理狀況。
當(dāng)然，我也不忘自己是一名醫(yī)務(wù)人員，在工作內(nèi)外都認(rèn)真的強(qiáng)化自己，讓自己在工作中能有更大的進(jìn)步。我還積極的向護(hù)士長請教，認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士長教導(dǎo)的各種經(jīng)驗(yàn)，并在練習(xí)后積極的運(yùn)用起來，增強(qiáng)了個人的'護(hù)理能力。
二、個人的工作感受
今年的工作的非常的忙碌，尤其是年初的這段時間，但是我一直堅(jiān)持著自己的信念。并堅(jiān)持著做好自己的工作，相信未來一定會更好。卻是，現(xiàn)在的我得到了不少的成長，但是我也認(rèn)識到了更多的問題！我明白，及時有了成長，那也只是說明我還有更多的問題需要我去解決，去改變！而這一切都需要我挺起胸膛繼續(xù)在“白衣天使”這條道路上走下去，我也正在這么做。
三、未來的展望
經(jīng)過這一年的工作，我對自己也有不少的看法，在下一年的工作中我會慢慢的改變自己的問題，并試著改變自己的工作態(tài)度。帶著更加熱情，更加積極的態(tài)度去面對病人們。希望自己的積極能給他們減輕些許的病痛。當(dāng)然，在工作中我也會繼續(xù)努力的，我會讓自己成為一名真正出色的護(hù)士！
護(hù)士年度考核登記表個人總結(jié) 4
在眼科工作的這一年，是我作為眼科護(hù)士工作的頭一年，我也是在這一年的眼科護(hù)理工作當(dāng)中學(xué)到很多眼科護(hù)理方面的知識，和學(xué)校的相比，實(shí)際的操作讓我更加的懂得想要做好眼科的護(hù)士并不是那么的容易，而且在工作之中，我也是進(jìn)步很大，提升很快，從開始的不太熟悉，和不太敢操作到現(xiàn)在也是得到醫(yī)生的稱贊和病人的肯定，我也是要對我在眼科工作的這一年的護(hù)理工作去總結(jié)如下：
一、個人成長方面
從進(jìn)入眼科，跟著帶我的護(hù)士同事一起工作，我在這一年的`成長是讓我自己都很驚訝的，在學(xué)校學(xué)到很多都是理論的`知識，也有一些實(shí)操，但是和真正的工作相比，還是有一些差異，而且病人的情況也是每個病人都不一樣的，要去護(hù)理也是需要我們有各種方法和技巧，和病人的溝通也是特別的重要，有些病人覺得你是個新人，就不愿意你來護(hù)理，或者有些病人的配合度也不是那么的高，總是會有一些要求，所以作為護(hù)士，我們做好工作的同時也是需要多去學(xué)習(xí)眼科護(hù)理，跟其他的護(hù)理同事學(xué)習(xí)，從他們的眼科護(hù)理經(jīng)驗(yàn)里了解如何的去對待病人，做好護(hù)理，一些病人的情況，以前在學(xué)校是不清楚的，也是要及時的去問醫(yī)生，問護(hù)士長，了解清楚再去操作，我也是抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去工作，去學(xué)，讓自己能有更大的收獲，這一年來我也是學(xué)到很多，讓自己的工作能做好。
二、眼科工作方面
歷經(jīng)一年的工作，在工作中不斷的學(xué)，我的工作也是做得很熟練，一些基本的護(hù)理操作可以說非常的熟練，和病人的溝通，和其他護(hù)士的交接，我都是可以順利的做好，讓病人滿意，讓護(hù)士長肯定我的工作，和醫(yī)生的配合，也是可以進(jìn)行的很順利，在工作中，我不斷的對自己的工作去進(jìn)行總結(jié)，每天下班之后，我都會復(fù)盤我的工作，哪些做得不好的地方，我都是在努力的去改進(jìn)，讓自己能在今后的一個工作中做好，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，一次次的改進(jìn)也是讓我明白，做好一名優(yōu)秀的眼科護(hù)士，真的需要自己眼科護(hù)理工作中不斷地總結(jié)，不斷的優(yōu)化自己的眼科護(hù)理工作方法。
當(dāng)然我還是有不足的地方，做事情也依舊沒有老護(hù)士那么熟練，自己的工作經(jīng)驗(yàn)也是需要繼續(xù)的去提升，既然做了護(hù)士的工作，那么我只有不斷的提升自己的護(hù)理能力，讓自己變優(yōu)秀。
護(hù)士年度考核登記表個人總結(jié) 5
20XX年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在本科護(hù)士長的指導(dǎo)下，立足本職工作，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識，并能做到學(xué)以致用，以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯事故。
作為一名急診科護(hù)士長，我們肩負(fù)著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計(jì)收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
一、加強(qiáng)思想政治教育，營造團(tuán)結(jié)和諧氛圍
在20xx年度，急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的`完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急搶救能力
急診科護(hù)士處處以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè)，以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn)，認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴(yán)防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃，定期對急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力，對科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)，嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范，嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹思想。
在“120”急救工作中，我們堅(jiān)決服從“120”指揮中心的調(diào)度，做到隨時出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時到達(dá)急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作
在急診搶救工作中，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
護(hù)士年度考核登記表個人總結(jié) 6
今年在院領(lǐng)導(dǎo)及上級職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院后勤等行政部門的關(guān)心下，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下，我仔細(xì)完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合力量等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作狀況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)
本人在思想上，能夠主動通過報紙、雜志、書籍等方式樂觀學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，并仔細(xì)撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素養(yǎng)有了很大提高，為自己開展各項(xiàng)工作供應(yīng)了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)學(xué)問和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守，仔細(xì)作好本職工作
本科室護(hù)理人員基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因工作人員病假、事假等緣由消失崗位空缺時，很難有比較合適人員進(jìn)行填充，在科室工作人員配備充分的狀況下，有針對性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗，熟識其他崗位的工作，為個科室醫(yī)療護(hù)理工作的順當(dāng)開展做好了鋪墊，同時，也全面提高了護(hù)理人員的整體素養(yǎng)。堅(jiān)固樹立服務(wù)意識，由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃⻊?wù)、在護(hù)理工作中制造性開展工作，始終以病人為中心，落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，為病區(qū)患者供應(yīng)平安、優(yōu)質(zhì)、滿足的護(hù)理服務(wù)
在科室成立了以我為組長的.護(hù)理質(zhì)量掌握小組，每周有針對性對護(hù)理工作開展護(hù)理質(zhì)量自查，建立健全了各項(xiàng)管理制度和考核制度，細(xì)化了護(hù)理人員的考核細(xì)則，每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名，對于排名在前兩名和后兩名的人員依據(jù)管理細(xì)則賜予相應(yīng)的嘉獎和懲罰，各項(xiàng)檢查考核制度的＇建立，進(jìn)一步的調(diào)動了護(hù)理人員在工作中相互追逐、比拼的樂觀性，除此之外，護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。
三、工作中的不足
工作的方式方法不夠得當(dāng)，在工作方案的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導(dǎo)致方案中的工作有未按時落實(shí)現(xiàn)象。工作中大多只是簡潔的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識。基礎(chǔ)理論學(xué)問不足，不能夠滿意臨床需要。
四、下一步工作準(zhǔn)備
加強(qiáng)精神專科學(xué)問的學(xué)習(xí)，努力把握專業(yè)技能。進(jìn)一步加大科室管理力度，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教等工作，為爭創(chuàng)市級重點(diǎn)專科、�？漆t(yī)院等級評審等工作做好預(yù)備。在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時，樂觀探究新學(xué)問、新業(yè)務(wù)、新技能，有制造性的開展工作。
總之，一年來，我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實(shí)為病供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中，我會不斷努力，樂觀進(jìn)取，為病區(qū)的進(jìn)展，醫(yī)院的富強(qiáng)發(fā)揮更大的作用。
護(hù)士年度考核登記表個人總結(jié) 7
一、思想政治工作
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策深入貫徹十六屆三中、四中全會精神解放思想更新觀念全面加強(qiáng)醫(yī)院建設(shè)和開展體現(xiàn)黨員先進(jìn)性活動。
2、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作制訂切實(shí)可行的整改措施保證醫(yī)療服務(wù)承諾內(nèi)容的落實(shí)。要求醫(yī)護(hù)人員要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨提倡愛崗敬業(yè)精神在職工中深入扎實(shí)地開展“樹行業(yè)新風(fēng)塑天使形象”活動有效地促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。 3黨政工團(tuán)齊心協(xié)力積極配合開展創(chuàng)省級文明單位活動以激發(fā)職工愛醫(yī)院、愛崗位、愛患者的思想感情調(diào)動全院職工積極性和創(chuàng)造性把醫(yī)院工作提高到新水平。
二、行政管理工作
1、完善各種管理機(jī)構(gòu)加強(qiáng)內(nèi)部管理強(qiáng)化院科兩級負(fù)責(zé)制形成院科層層抓質(zhì)量層層抓制度的網(wǎng)絡(luò)使醫(yī)院工作運(yùn)行正�；�
2、繼續(xù)堅(jiān)持院務(wù)公開實(shí)行民主管理切實(shí)加強(qiáng)工會組織建設(shè)。
3、繼續(xù)完善病人選擇醫(yī)生制度推行住院患者一日費(fèi)用清單制門診病人費(fèi)用清單制接受患者和社會的有效監(jiān)督。
4、健全和完善有效的院內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
三 、業(yè)務(wù)工作
1、加快人才培養(yǎng)注重學(xué)科建設(shè)提高隊(duì)伍整體素質(zhì) 硬件建設(shè)是基礎(chǔ)軟件建設(shè)是根本。針對目前衛(wèi)生技術(shù)人才斷層局面創(chuàng)造條件以加快人才培養(yǎng)。一方面采用請進(jìn)來講學(xué)開展“三基”培訓(xùn)、考核等多種形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高另一方面請上級部門給予解決人才需求積極引進(jìn)人才選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修、培訓(xùn)或不定期選派業(yè)務(wù)骨干外出參加學(xué)習(xí)交流以開拓知識面培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。此外充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性開展新技術(shù)、新項(xiàng)目提高專業(yè)診療水平增強(qiáng)競爭能力把醫(yī)院的醫(yī)療水平提高到期一個新的高度。
2、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)強(qiáng)化醫(yī)療管理防范醫(yī)療糾紛、差錯的發(fā)生 近年來隨著醫(yī)學(xué)知識和法制觀念的普及醫(yī)療糾紛日漸增多引起醫(yī)療糾紛的原因很多。但最根本的'還在于醫(yī)護(hù)質(zhì)量。因此要強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)提高醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)一步加強(qiáng)職工思想政治教育使醫(yī)務(wù)人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律對技術(shù)精益求精嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程。堅(jiān)持以病人為中心向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、費(fèi)用合理的服務(wù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)整章建制抓制度管理以法治院、以德治院將保種醫(yī)療差錯、事故消滅在萌芽狀態(tài)。 3.在藥品采購、儲存保管、藥品調(diào)配中建立嚴(yán)格的規(guī)章制度規(guī)范藥品質(zhì)量關(guān)增加藥品采購?fù)该鞫葘?shí)行藥品集中招標(biāo)跟標(biāo)采購和藥品收支兩條線管理規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為和收費(fèi)行為讓患者得到實(shí)惠。
四、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作
1、醫(yī)院利用德國政府貸款購置醫(yī)療設(shè)備項(xiàng)目評標(biāo)、招標(biāo)工作已進(jìn)行設(shè)備年底可到位。
2、傳染病科建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)已按程序結(jié)束現(xiàn)已動工建設(shè)整體遷建醫(yī)院前期工程已基本完成但缺啟動資金目前醫(yī)院正多渠道籌集資金爭取整體遷建醫(yī)院和傳染科建設(shè)及早建成投入使用以滿足醫(yī)療衛(wèi)生的需要。
五、改革工作
深化人事制度和分配制度改革實(shí)行全員聘任制競爭上崗績效掛鉤增強(qiáng)干部職工的危機(jī)感、責(zé)任感和競爭意識調(diào)動職工積極性開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
六、后勤工作
1、執(zhí)行財(cái)務(wù)工作制度加強(qiáng)物資管理做到增收節(jié)支。
2、后勤要緊緊體現(xiàn)管理、服務(wù)、保障三大功能切實(shí)圍繞臨床一線開展工作保證“三下、 三通”讓病人和職工滿意。
3、為使病人有舒適的休養(yǎng)環(huán)境良好的就醫(yī)條件加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)美化綠化醫(yī)院環(huán)境改善院容院貌。
4、加強(qiáng)安全消防工作防止安全事故。
護(hù)士年度考核登記表個人總結(jié) 8
春花秋實(shí)，寒暑往來，咱們將又送走了一年的完善光陰。20xx年的工作圓滿完成任務(wù)，全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗，其閱歷及教訓(xùn)會指導(dǎo)咱們今后的思路。
一、堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩，依法執(zhí)業(yè)，提升信任工作。
在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的這天，護(hù)理人員心理、社會壓力也在漸漸加大，但做為管理者有職責(zé)把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān)，對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評，跟班工作，不允許自行倒班，不僅僅僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證，也使病人的權(quán)益得到了保障，保證了護(hù)理隊(duì)伍中人員素養(yǎng)和質(zhì)量，今年新聘請的兩名護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員，確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。
二、堅(jiān)持以等級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)指南，提升管理工作。
借等級醫(yī)院評審的東風(fēng)，以等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)做為工作的指南，制定了護(hù)理部及及護(hù)士長考核標(biāo)準(zhǔn)，完善了護(hù)理缺陷上報制度等，使護(hù)理工作做到有章可尋，有據(jù)可依。各種會議都如期按時進(jìn)行了召開，的確通過規(guī)范的管理，使科室護(hù)士長心里明白了該干什么，如何干，例會每月開2～4次；護(hù)理工作會議業(yè)務(wù)院長每季參與一次；每月進(jìn)行檢查工作匯報總結(jié)一次；質(zhì)控會議每季進(jìn)行一次；每季召開教學(xué)例會一次；護(hù)理部每季對中重度缺陷進(jìn)行分析一次；滿足度調(diào)查科室每月一次，護(hù)理部每季一次，護(hù)士長夜間查房每月反饋一次，護(hù)理查房大查房一次，各科定自查二次，質(zhì)量分析會及缺陷分析會各科室每月一次，都到達(dá)了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn)。也真正地通過這些活動使護(hù)理問題得到了準(zhǔn)時發(fā)覺，準(zhǔn)時整改，使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，護(hù)理質(zhì)量有了較大的`提升，確保了全年護(hù)理平安無事故，重度缺陷為零。
三、堅(jiān)持以人為本，以病人為中心的人性化護(hù)理，提升服務(wù)工作。
人性化護(hù)理工作在我院將進(jìn)兩年，其間全體護(hù)理人員逐步發(fā)奮的去專心為患者帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓患者從心底感到滿足。一年中各科室都推出了自我新的服務(wù)舉措。如：只要有人走進(jìn)辦公室就有一名護(hù)士起立去問候；從患者入院到出院健康教育個貫穿始終，對出院病人進(jìn)行家訪，婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等，使病人滿足度始終持續(xù)在89%以上，護(hù)理糾紛為零。護(hù)理投訴為零，提升了護(hù)理人員的意識和溝通技巧，并且在護(hù)理查房中也貫穿了以人性化的理念去護(hù)理病員，服務(wù)病員，從而提升了護(hù)理服務(wù)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評。
四、堅(jiān)持人才培訓(xùn)力度加大，提升人員素養(yǎng)。
醫(yī)院的進(jìn)展關(guān)鍵是否有人才，有了人才簡單創(chuàng)新，簡單出成果，在一年中全院業(yè)務(wù)領(lǐng)悟十次，各科每月堅(jiān)持領(lǐng)悟2次；護(hù)理查房每科二次，全院大查房一次；每月護(hù)理技術(shù)考核一次，全部合格率100%；三基理論全院培訓(xùn)一次，考核一次；專心開展科研活動，內(nèi)科的科研論文已報送廠里參與創(chuàng)新項(xiàng)目評比，其它項(xiàng)目也初見成效；連續(xù)再教育考核每季一次，從而提高了全體護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，今年有三名護(hù)士長到XX省衛(wèi)生廳參與培訓(xùn)，全體護(hù)士長參與了護(hù)理部組織的院感和護(hù)理新學(xué)問、新理論的培訓(xùn)。從而提高了她們的管理意識和管理水平，使我院的管理水平有了大的提升。
五、堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線，提升護(hù)理工作質(zhì)量。
以質(zhì)量求進(jìn)展這是大家都明白的道理，仔細(xì)實(shí)施兩級網(wǎng)絡(luò)管理，職責(zé)明確，分工明確，每周、每月堅(jiān)持自查，抽查考核，準(zhǔn)時反饋，準(zhǔn)時整改。臨床科室告知程序隨時進(jìn)行抽查，晨會還進(jìn)行了三基理論提問，共性是護(hù)理病歷進(jìn)行準(zhǔn)時檢查，不規(guī)范者準(zhǔn)時反饋，使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月提高。從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護(hù)理查房，通過制定標(biāo)準(zhǔn)對各科每月護(hù)理查房進(jìn)行考評，提高大家的專心性，對業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高，規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險起了專心的作用，院內(nèi)感染工作在護(hù)理檢查中也重點(diǎn)之一，發(fā)覺問題準(zhǔn)時提出，準(zhǔn)時改正，杜絕了問題的再次發(fā)生。
20xx年，護(hù)理工作將借醫(yī)院評審之風(fēng)，向一個制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的進(jìn)展軌道，立足大局，扎實(shí)工作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，提高護(hù)理工作質(zhì)量，提高護(hù)理管理潛質(zhì)，提高護(hù)理勞動效率，提高護(hù)理工作的落實(shí)力，將護(hù)理工作做好、做細(xì)，做實(shí)，發(fā)奮實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在新一年中有新突破，新跨越，新提升，新效果，為醫(yī)院的可持續(xù)進(jìn)展，為等級醫(yī)院的評審達(dá)標(biāo)做到自我的成果。
護(hù)士年度考核登記表個人總結(jié) 9
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于總結(jié)，對過去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應(yīng)用各種醫(yī)療方法和技術(shù)，理論與實(shí)踐相結(jié)合協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴(yán)嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的'要求、嚴(yán)密的方法）。
今后，要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)，與時俱進(jìn)，緊跟時代步伐，學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù)，造福社會，造福病人的同時，完善豐富我的人生。在這些年的護(hù)理工作中，本人的體會是“三分治療，七分護(hù)理”，于是本人越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。
本人嚴(yán)格要求我，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中不細(xì)心，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高我的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成我的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，本人希望通過我的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
在社區(qū)工作的這一年中，本人深切的感受到社區(qū)服務(wù)的好處，他更能貼近生活、貼近家庭、貼近群眾，對居民的衛(wèi)生保健需求開展深入細(xì)致的基礎(chǔ)調(diào)查，掌握轄區(qū)的基本情況，根據(jù)社區(qū)診斷結(jié)果，制定了社區(qū)衛(wèi)生工作的實(shí)施方案。成立了高血壓、糖尿病病人的專人管理，殘疾人功能訓(xùn)練康復(fù)室，提供特需護(hù)理服務(wù)，臨終關(guān)懷病房，家庭專護(hù)等一系列貼近百姓的社區(qū)衛(wèi)生工作，居民感受到實(shí)惠，社會效益顯著，同時社會效應(yīng)帶動經(jīng)濟(jì)效應(yīng)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。從醫(yī)療市場的變化和社區(qū)居民的健康需求入手，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，因地制宜、積極探索貼近社區(qū)居民的服務(wù)摸式，主動開展上門服務(wù)和家庭病床服務(wù)，嚴(yán)格按照社區(qū)公共衛(wèi)生考核細(xì)則的要求開展工作。
1、利用門診接診，上門建檔、免費(fèi)體檢等機(jī)會為社區(qū)居民建立健康檔案和慢病檔案，并進(jìn)行了規(guī)范化管理和隨訪，掌據(jù)了社區(qū)居民的總體健康狀況，作出了社區(qū)診斷報告，制定了相應(yīng)的社區(qū)衛(wèi)生措施。
2、對60歲以上老年人進(jìn)行了分級管理，實(shí)施了登記建卡制度，老年人的分級系統(tǒng)管理率達(dá)到50%以上。
3、積極開展傳染病管理工作，組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員參加傳染病防治知識、健康教育培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員對傳染病的報告意識和管理意識。建立傳染病管理制度、報告制度、門診病人登記制度、疫源地處理制度。
4、積極開展兒童計(jì)劃免疫工作。
5、積極為社區(qū)居民開展形式多樣健康教育活動，普及衛(wèi)生防病知識，增強(qiáng)群眾健康意識，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)都落實(shí)了專職或兼職健康教育人員專門負(fù)責(zé)健康教育工作，制定健康教育計(jì)劃和具體措施、舉辦健康教育講座、開展義診活動進(jìn)行健康教育咨詢、舉辦健康教育專欄。
6、開展婦幼婦保健管理，建立了孕產(chǎn)婦健康檔案并進(jìn)行科學(xué)管理。
7、為社區(qū)居民和殘疾人提供相應(yīng)的康復(fù)服務(wù)，康復(fù)訓(xùn)練。
8、精神健康心理指導(dǎo)。積極探索分級醫(yī)療和雙向轉(zhuǎn)診制度，基本形成社區(qū)居民“小病在社區(qū)、大病到醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)”的就醫(yī)格局。
護(hù)士年度考核登記表個人總結(jié) 10
在xx，我遵循“以病人為中心”的效勞理念，以仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，恪盡職守，做好護(hù)理工作，仔細(xì)完成工作任務(wù)。
一、盡職盡責(zé)，做好護(hù)理工作
俗話說：“三分治療，七分護(hù)理”，經(jīng)過xx多年的護(hù)理實(shí)踐，我越來越感受到護(hù)理工作的重要性。在日常工作中，我堅(jiān)持穿著干凈大方，使用禮貌標(biāo)準(zhǔn)的語言，待人和藹有禮。嚴(yán)格遵守醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，仔細(xì)書寫護(hù)理記錄，千方百計(jì)減輕患者苦痛，安全做好本職工作。無論是員工家屬還是當(dāng)?shù)鼗颊�，我都�?jiān)持把患者當(dāng)親人，態(tài)度好，言語友善，行動溫柔，急躁解答患者及家屬關(guān)于病情的詢問，以及家庭治療和保健的留意事項(xiàng)。與患者不存在言語沖突，不存在因效勞態(tài)度、效勞效率、效勞質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，得到患者及家屬的高度評價。
二、發(fā)揮作用，做好幫扶工作
對于患者來說，護(hù)理工作不是一個護(hù)士可以負(fù)責(zé)的工作，而是需要團(tuán)隊(duì)輪番協(xié)作的工作。近年來，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍增加了新的力氣。在工作中能充分發(fā)揮其資格較高、閱歷豐富的優(yōu)勢，主動做好年輕護(hù)士的幫扶工作，講解業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)問并與患者溝通，解決護(hù)理業(yè)務(wù)中的疑難問題，指導(dǎo)護(hù)理措施的.落實(shí)，幫忙年輕護(hù)士盡快成長，為整體護(hù)理水平的提高做出自己的奉獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想專業(yè)水平
在過去的一年里，我通過報紙、電視和政治學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，提高了政治理論水平，進(jìn)一步端正了效勞態(tài)度，增加了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的意愿。同時主動參與醫(yī)院、科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，堅(jiān)持自學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)書籍。通過不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問，更新學(xué)問積存，提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力，適應(yīng)了不斷提升的醫(yī)學(xué)專業(yè)進(jìn)展的需要。
隨著社會的進(jìn)展進(jìn)步和人們生活質(zhì)量的提高，患者對護(hù)理質(zhì)量的要求越來越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步堅(jiān)固樹立“效勞患者，塑造醫(yī)院形象”的理念，立足崗位，勤懇工作，恪盡職守，提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的整體形象。
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