抄水表員個人年度工作總結(jié)
光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧過去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,是時候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎?下面是小編幫大家整理的抄水表員個人年度工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
抄水表員個人年度工作總結(jié)1
回顧一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,F(xiàn)將個人一年來的工作總結(jié)如下:
工作中,我力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯,全年抄計(jì)水量33萬余噸(包括生活區(qū)職工12060噸),與零九年同比增幅2.9%。每月抄計(jì)水表三百多塊,水表分布在慈光閣、云谷寺、溫泉、逍遙亭、湯泉等區(qū)域,點(diǎn)多線長,水表抄計(jì)難度大。每月我均合理安排時間,不辭辛苦,奔波到各點(diǎn),及時抄計(jì)水表,并整理匯總至財(cái)務(wù)室。在此期間,我還參與了管道安裝與維修,更換了溫泉林業(yè)派出所DN40mm鍍鋅管活接、維修慈光閣博物館DN50mm鍍鋅管30米、更換云谷索道DN25mm閘閥、維修黃山藝術(shù)館PE管和用電服務(wù)公司臨時接水、園林開發(fā)DN50mm鍍鋅管等。
一年來,本人雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,我將在今后的工作中,不斷改進(jìn)服務(wù)水平,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,力爭取得更好成績,為公司貢獻(xiàn)綿薄之力。
二〇xx年一月十日
抄水表員個人年度工作總結(jié)2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年是我們供水史上最輝煌的一年,我們公司在縣委、縣政
府和建設(shè)局的大力支持下公司領(lǐng)導(dǎo)班子的英明決策下,順利的完成了廉租樓窒內(nèi)安裝、水畔花城室外工程、城網(wǎng)改造、雨潤接水工程和百泉水源地建設(shè)工程,并接期供上了優(yōu)質(zhì)的自來水,徹底的為全縣人民解決了生活上的一件實(shí)事、大事,使人們都喝上了優(yōu)質(zhì)放心的自來水。
我們校驗(yàn)中心做為公司的一個職能部門,堅(jiān)持以人為本、服務(wù)大
局,全面貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司年初下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任,堅(jiān)持供水工作,以提高為全縣人民服務(wù)為宗旨,以保障全縣人民生產(chǎn)生活用水為根本,以公司的中心工作為重點(diǎn)。經(jīng)過校驗(yàn)中心全體職工的共同努力,各項(xiàng)工作取得了一定的成績,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將校驗(yàn)中心一年來的工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯
報(bào),不足之處敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指證,以便我們在今后的工作中能及時改進(jìn),更出色的干好公司的中心工作和本職工作。
一、 加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
隨著社會不斷發(fā)展和環(huán)境變化,人們思想隨之也有很大變化,
針對這些變化,公司及時組織職工進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和陽光心態(tài)教育學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使大家提高了業(yè)務(wù)技能,樹立了良好的工
作心態(tài)。并對新來的同志進(jìn)行了專業(yè)技術(shù)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)多次(校表、抄表、開票、記帳、常用配件的識別),使他們很快的適應(yīng)新的工作環(huán)境。繼續(xù)實(shí)行價(jià)目透明制,這樣從根本上杜決了收人情費(fèi)、關(guān)系費(fèi)等現(xiàn)象發(fā)生。我們的人員一言一行都代表著公司的整體形象,所以不論我們是日常維修還是夜間搶修等都能做到隨叫隨到,禮貌待人、文明用語,以自己的禮貌和真誠感動用戶,使自己的工作能更好的開展。
二、加強(qiáng)安全管理、搞好各項(xiàng)服務(wù)
萬事安全第一,如果沒有安全,就沒有效益。校驗(yàn)中心擔(dān)負(fù)著全縣供水檢修、維修、搶修工作,如果工作不到位,勢必造成長時間少水、無壓、斷水等現(xiàn)象發(fā)生。這不僅給公司造成不良影響,也給公司帶來了諸多的麻煩。校驗(yàn)中心工作千頭萬緒,事務(wù)繁多,任務(wù)重大,有些事情存在著被動性、突發(fā)性。因此我們?nèi)粘9ぷ髦幸蟠蠹視r常注意安全,并指定專人為安全員。負(fù)責(zé)檢查各種施工安全、網(wǎng)電安全,街道或夜間施工時必須確保兩人以上,要拉警戒帶,穿醒目的工作服,確保人身安全。對于一些防火、防盜、防騙等事件都有明確的認(rèn)識,全年來未發(fā)生任何不安全事故。
三、 全大局,以公司的中心工作為重
我們在搞好日常維修、抄表、搶修工作的同時,顧全大局,以公司的整體利益為主,中心工作為重。積極響應(yīng)公司號召,參加公司組織的植樹造林,春節(jié)文化活動,打掃街道衛(wèi)生等諸多的公益活動,取得了很好的社會效益。上班年由于城網(wǎng)改造,時間緊任
務(wù)大,我們校驗(yàn)中心積極全力配合,在沒有維修和搶修日常工作的情況下,全員參加城網(wǎng)改造直至8月份城網(wǎng)改造結(jié)束。為城網(wǎng)改造增添了一些微薄的力量。
創(chuàng)收方面積極主動,推銷純凈水票2000張,收回現(xiàn)金10000元,為公司增加了收入,也為純凈水廠打開了銷路。
四、加強(qiáng)月任務(wù),落實(shí)完成情況。
全年計(jì)劃完成清洗校驗(yàn)水表 塊,實(shí)際完成率為 ,安裝普通水表 塊,安裝智能水表 塊,智能水表維修 塊,維修漏水閥門 余次,各種 不同程度的管道維修 多次,夜間搶修 多
次,黨校橋頭、合志溝、供電所橋頭大型搶修3次。全年水廠供水量 噸,共抄回供水量 噸,抄表準(zhǔn)率為 ,漏抄率為零,漏水損失控制在 。全年計(jì)劃完成產(chǎn)值30萬元,實(shí)計(jì)完成 。創(chuàng)收完成1萬元,超額完成產(chǎn)值 ,比09年同期增長 。
五、加強(qiáng)工程款和水費(fèi)的回收。
費(fèi)用回收一直是一個大問題,涉及到各方面的原因,一直存在著
回收困難。長期拖欠,是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的'任務(wù)。抓管理,堵漏洞。加大收款力度是效驗(yàn)中心的一項(xiàng)硬指標(biāo),根據(jù)年初公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),我們召開了工作會議分析了當(dāng)前收費(fèi)工作存在的問題,結(jié)合公司的規(guī)定逐項(xiàng)處理。對一些有疑問的小區(qū)16號,20號,29號住宅樓門面水表進(jìn)行了一次徹底的情查,對查出的私接,亂接水表等黑戶,該拆的拆,該罰的罰,教罰兼并。對所安裝的工程款做到隨接隨收,或是先付款后安裝,不跨月。水費(fèi)的回收關(guān)鍵在于抄表,根據(jù)以往的經(jīng)
驗(yàn)和教訓(xùn),抄表我們不能粗估冒算,要實(shí)打?qū)嵆淼轿,清單和水表噸位要相符,這樣收費(fèi)才不會出現(xiàn)任何問題,在抄表過程中也能發(fā)現(xiàn)管道的好壞,防止漏水損失增大。還會承攬一些管道更換工程,增加一些收入,有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水。通過總結(jié)查找問題,一是對抄表人員進(jìn)行培訓(xùn)整頓,收費(fèi)人員抄表跟班監(jiān)督,避免了以往抄表和收費(fèi)的脫節(jié)問題,二是對抄表人員任務(wù)到人,并要求做到抄表到位,檢查到戶。并且要看準(zhǔn),算準(zhǔn),寫準(zhǔn),確保抄表率達(dá)到98%以上,通過加強(qiáng)管理該項(xiàng)工作取得了較好的效果,一年來,未發(fā)生任何問題,確保了水費(fèi)的正;厥铡
一年來,我們工作雖然取的了一定的成績,但同時我們應(yīng)清醒的看到不足之處,職工的思想政治素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。在服務(wù)質(zhì)量上,跟行風(fēng)建設(shè)還有一定的差距。在今后的工作中,校驗(yàn)中心將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè),牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會”的宗旨。突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作。為公司文明行業(yè)建設(shè)做出貢獻(xiàn),為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為公司今后的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
下年工作打算:
1. 完善國內(nèi)工作規(guī)范,健全工作制度,狠抓管理,使各項(xiàng)工作更
上新臺階。
2. 為了便于管理,實(shí)行一戶一表制,水表出戶制,繼續(xù)推行IC
卡水表制。
3. 加大力度對舊家樓的破舊管道進(jìn)行更換。
4. 積極參加城網(wǎng)改造工程和水源地工程。
5. 積極認(rèn)真做好公司的中心工作。
水表校驗(yàn)中心
二零xx年x月xx日
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