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      2. 個人年終總結

        時間:2020-09-12 12:08:33 年度總結 我要投稿

        關于個人年終總結7篇

          總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,快快來寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編為大家收集的個人年終總結7篇,希望對大家有所幫助。

        關于個人年終總結7篇

        個人年終總結 篇1

          20xx年是我所轉型為市政監(jiān)理所多職能管理的重要一年,也是財務部門創(chuàng)新思路、規(guī)范管理的一年。財務部門堅持“以收支兩條線”財政收費要求,完成了部門職責和領導交辦的任務,取得一定的成績。作為財務部門負責人員,我在工作中認真履行崗位職責,努力提高工作質量和效率,做好每一項工作,F(xiàn)將本年度的財務工作總結如下:

          一、遵守會計法律法規(guī)和財務管理制度

          健全的財務管理制度,規(guī)范會計行為,能夠有效地促進會計工作的管理效率。本所財務人員遵從財務管理制度,會計法律法規(guī),定期組織財務人員學習,嚴格執(zhí)行各項制度。保證會計憑證的真實性與合法性,認真執(zhí)行財務預算,規(guī)范管理各項占、掘、損收入,嚴格執(zhí)行收支兩條線標準,按照會計制度規(guī)定進行賬務處理,規(guī)范核算辦法,加強三公經費支出監(jiān)管,提高事業(yè)支出信息的透明度。

          二、認真做好本職工作

         。ㄒ唬┒悇丈陥罄U納工作。稅收申報服從法規(guī)政策,不違法、不偷欠,報稅時做到完整、及時、無誤。每期將個稅,通過網絡和窗口兩種方式進行申報。按《稅收征管法》的要求,每月七號前完成稅務申報繳納工作。

          (二)加強天津市財政局行政事業(yè)性收費統(tǒng)一票證的管理。認真審核票證開具的規(guī)范性。認真審核開具票證的收費項目,是否與文件收費標準相統(tǒng)一,通過學習《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》、《市政公路管理規(guī)費[20xx]19號》、《市政公路管理規(guī)費[20xx]407號》、《市政公路管理規(guī)費[20xx]149號》收費依據文件等,督促財務認真學習,嚴格按照文件要求對票證的開具及收費標準進行管理。

         。ㄈ┵~務處理、核算工作。

          在填制原始憑證時,做到記錄真實、內容完整、填制及時,做到原始憑證及時傳遞,保證憑證審核、裝訂、存檔等后續(xù)工作。20xx年度憑證裝訂工作,按照上級機關對憑證的管理規(guī)范要求,做到憑證裝訂信息的規(guī)范性、完整性,有序性。配合做好各項審計監(jiān)督工作,提供所內真實數據資料,對審計監(jiān)督工作中遇到的問題及時提供幫助,加強溝通,保證審計監(jiān)督工作順利進行。

         。ㄋ模┴攧展芾砉ぷ魃,嚴格遵照預算計劃執(zhí)行,加強財務管理,杜絕一切不合理的開支,增收節(jié)支,開源節(jié)流。隨著本所收費職能的不斷增加,在無形中增加了財務的工作量,對財務工作提出了更高的要求。為了適應這一變化我部門在加強財務管理上制定了一些措施,主要措施有:

          (1)嚴格執(zhí)行財務制度,規(guī)范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監(jiān)督,杜絕不合理開支,為本所增收節(jié)支。在實際工作中做到各類流水帳目日清月結,與一線收費人員緊密配合,對占路、掘路等收費項目積極核對做到應收盡收萬無一失。

         。2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據,費用報銷具有實效性,做到監(jiān)督有力。在實際工作中,對于三公經費支出做到,嚴格按照三公經費預算標準執(zhí)行,報銷金額與票據符合,對于不合理的開支完全杜絕。

          (五)加強學習,提高工作水平。規(guī)范會計工作,保證原始憑證完整性和填制憑證規(guī)范性、提供科學決策數據的及時性和準確性,通過實施信息化,有效提高財務工作效率;學習新會計準則,配合做好新會計準則的順利實施;學習稅法知識,關注新政策的出臺,及時調整稅收管理辦法。參加會計繼續(xù)教育和相關部門組織的業(yè)務技能培訓,保證財務知識不斷更新,提高自己的工作水平。

          四、愛崗敬業(yè),提高思想覺悟

          積極參加機關黨委組織的各種先進性教育學習和公益活動,積極討論,認真總結,努力提高自身的思想素質。本人在日常工作中做到愛崗敬業(yè),不遲到,不早退,不無故缺勤,完成本職工作。

          五、配合做好所領導臨時交辦的其他事項

          財務部門人員年齡結構年輕精力旺盛,在完成本職財務工作的同時財務部門又積極完成所領導交給的河北區(qū)市政產權道路匯總、河北區(qū)非市政產權道路匯總、河北區(qū)市政產權里巷道路匯總、河北區(qū)非市政產權里巷道路匯總、和市局交予的河北區(qū)路井調查匯總、并參與河北區(qū)區(qū)管道路、小區(qū)里巷道路的CAD電子臺賬制作,與此同時還負責本所的檔案工作,對20xx年檔案進行分類、編號、整理、做卷、歸檔,并對20xx年的歸檔材料進行收集整理工作。

          六、總結工作經驗,對20xx年工作的幾點思考

          為全面搞好20xx年全面預算治理與財務治理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:

          (一)根據所領導的預算指導意見,進一步搞好預算治理工作。預算治理作為財務治理中的重要一環(huán),與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,要進一步加強對三公經費預算指導與預算治理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。

         。ǘ┙Y合新會計準則的實施,當好領導的參謀,確保完成上級下達的各項指標。根據上級機關政府采購要求,進一步健全政府采購制度,使政府采購得到其應有的效果。

         。ㄈ┟髂暝谧龊帽韭氊攧展ぷ鞯幕A上積極配合內業(yè)人員做好本所市政產權道路、街坊路的電子版CAD的整理工作,整理好電子版內業(yè)臺賬資料,并積極做好20xx年的檔案收集、整理工作并做好檔案目錄的微機錄入工作為早日達到檔案達標做好準備。

         。ㄈ├^續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓活動,進一步搞好財會基礎工作,提高治理水平。隨著市政監(jiān)理所得不斷發(fā)展壯大,對財務治理的要求也越來越高。為了適應這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓,提高財會人員的水平。在提高財會人員水平的基礎上,進一步加強檢查督促與指導,搞好會計的基礎治理工作,更好的為本所服務。

          總之,今年財務部門的工作在各位領導的支持與幫助下,在各隊室的配合下,按照所支部的總體部署和安排,認真組織落實,取得了較好的成績。但是,來年的任務會更重,壓力會更大,我們財務部門全體成員將變壓力為動力,做好20xx年工作計劃,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務部門的作用,為市政監(jiān)理所的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!

        個人年終總結 篇2

          時光飛逝,歲月如梭,轉眼間,20xx年又走到了歲末,這一年也是自己選改士官的第一年,通過這一年的鍛煉,自己經歷了很多,也成熟了很多,但都平平淡淡的走過來了,也可以說這一年是很不平凡的一年,在中國這片土地上發(fā)生了很多大事,走天災人禍,也有成績榮耀。年初1月25日的一場50年一遇的雪災,冰凍肆虐了大半個中國,給交通、水利帶來了很大的不便;3月14日**分子的燒殺搶掠,把西藏地區(qū)鬧的沸沸揚揚;5月12日汶川8.1級大地震,傷亡人數達到數十萬人,傷亡人數之多,損失之慘重,給中國的安全發(fā)展又帶來了巨大的創(chuàng)傷。同時,也體現(xiàn)了中國民族間的凝聚力、戰(zhàn)斗力。當然,在這一年里,還成功舉辦了讓國人自豪的、無與倫比的29界奧林匹克運動盛會,自己也有幸參加了這次奧運會的通信保障工作?偨Y這一年來,可以說喜憂參半,有成績也有不足,下面我就將這一年來的工作、生活作以總結匯報:

          一、好的特點及成績

          一)思想方面,隨著自己的兵齡增長,自己也日漸成熟,從剛入伍的懵懵懂懂的新兵,到老兵、士官,這段過程鍛煉了我,遇到挫折、批評,不在自暴自棄、怨天尤人,而是學會了正確面對、虛心接受;遇到麻煩、問題時,不在是打電話向家人訴苦,而是自己想辦法解決或上班組織,以積極向上的態(tài)度理智去處理,都說思想是行動的先導,行為的指南,只有所思所想,才會用心去做。在這一年里,在思想上能夠高度統(tǒng)一到中隊黨支部,不管組織怎樣安排,我都能按照中隊的指示要求去做。

          二)勤務方面,在7月20日受中隊委派,到奧運會核心區(qū)擔負奧運安保通信保障任務,在受領任務后,能夠高度重視。在前指期間,能夠任務學習方案,認真組織勤務,在新的大型勤務面前,從未有過退縮的想法,總結以前執(zhí)勤的經驗,迅速準確的傳達每一個信號,把奧運會之前的每次演練,都放在首要的位置去分析,在進入備戰(zhàn)奧運階段,每天堅持專勤專訓,固強補弱,對電臺的操作使用、設備的性能、維護保養(yǎng)、一般故障的排除、通信勤務常遇情況與特殊情況的處置,等多個科目進行了反復訓練。最終,圓滿完成了奧運會與殘奧會的開、閉幕式,和外國首腦出席宴會,參加開、閉幕式要人場外路線以及日常場館現(xiàn)場勤務通信保障任務,共計執(zhí)過的勤務幾百余起,收發(fā)信號數萬余組,五任何差錯,確保了通信暢通無阻,做到了迅速、準確、保密不間斷。

          三)工作方面,無論在什么崗位上,都能扎實工作,積極進取,對待本職工作認認真真,一絲不茍,在處理個人與集體利益上,做到以集體利益為重,大事講原則,小事講風格,并能夠合理的安排時間,采取科學的方法來提高工作效率,克服了以往因工作多,任務重而產生的消極抵觸情緒和偷懶、擦邊的不良作風,對待上級分配的任務能夠高度重視,積極的去完成。

          二、存在的問題和不足

          一)思想是行動的先導、行為的指南。在這一年里思想上漸漸滑了坡,平時考慮自己的事情多了,花在工作上的少了,感覺在部隊這所大學校里,干不出屬于自己的成績,導致工作沒干勁,思想上重視不起來,常常感到有心力不足,心里能想到的,卻做不到,做到了,標準又不高。

          二)工作方面,轉入士官以來,明顯感覺到工作量減少了,自己的事情增多了,對待工作不夠盡心了,感覺自己是士官了,班里還有新同志,不愿動一動,尤其是下半年以來,在班里參加工作的量數少了,人也變懶了,對待工作標準意識也上不去,有種得過且過的思想,覺得這就是在走形勢,過了也就過了,缺乏一種干工作的主動性,上邊推一推,自己才動一動,沒了去年干工作的那種勁頭,覺得士官也轉了,奧運會也參加了,再干也沒什么奔頭,船到碼頭車到站了,在工作中找不到奮斗的目標,喪失了工作的動力。

          三)作風方面,作為一名軍人,言談舉止就是體現(xiàn)軍人作風的最直接因素,而自己這方面做的不是很好,戰(zhàn)友之間說起話來大大咧咧、口無遮攔,不能做到領導在與不在一個樣,在哨音意識方面,遵守的也不是很好,部隊強調,哨音就是命令,而自己卻屢次出現(xiàn)吹哨不起床的現(xiàn)象,這主要體現(xiàn)在奧運期間,出了中隊的管轄范圍,自我管控能力明顯下降,雖說是無人吹哨,但每天堅持定表,而我卻多次出現(xiàn)懶床的現(xiàn)象,始終覺得自己很累,睡不醒。回到中隊以后,這種不良的作風始終沒有徹底的改掉。

          四)生活方面,在生活中自身要求不是很嚴格,尤其是在與一些老同志聊天時,就毫無顧慮,其次就是平時的訓練上,不能夠嚴格要求自己,在隊列里,分心走神,經常有聽不清或聽錯口令的現(xiàn)象,隊列意識樹的不夠牢,對于訓練,自己的態(tài)度不夠積極,興趣不濃,時而打個擦邊球、鉆個孔子。最后就是在平時的生活細節(jié)上做的不夠檢點,部隊提倡勤儉節(jié)約,而自己轉了士官以后,外出次數多了,去服務社次數也多了,經常買一些亂七八糟的東西,不實用的東西。

          以上是我對這一年的工作、生活等各方面做的總結匯報,有成績也有不足,為下步更好的成長進步和改正問題,特做以下打算:

          一、端正自己的態(tài)度(所謂態(tài)度決定高度),把精力集中到工作中去,克服以往自己的事多,分心走神的現(xiàn)象,正確處理好個人的事情。

          二、加強工作的主動性,給自己樹立一個正確的目標,航海的指南針,克服工作中報有得過且過、糊弄了事的思想。

          三、加強責任心,責任心決定工作標準的高低,只有高度的責任心才有更高的標準。

          四、加強學習,現(xiàn)在剛換了新的工作崗位,對電腦的操作使用不懂不會的太多,這就要以不屈不撓的,頑強的毅力去學習,去認識。自身也要以最快的速度融入到工作中去。

          以上是我這一年來的工作總結,以及對下步工作做的打算,如有不到之處還請領導和同志們批評、指正。

        個人年終總結 篇3

          時間過得真快,轉眼間XX年已接近尾聲,XX眼看要來臨,而我總感覺XX年還在眼前!或許我就是這樣后知后覺!這一年在感情、工作、生活上,有痛苦也有歡笑,有成功也有失敗,有成長也有教訓。為了今后在生活中不重蹈覆轍,為了讓自己活得更明白,我想我該做個總,總經驗,記住教訓。

          一、感情:年初的時候我對自己說“今年我的計劃是要談一場戀愛!”,后來經過我的不懈努力,認真衡量,有保留的付出,最終我成功了一半。----我同意了,對方沒同意!這個錯在我,怪自己說話前沒動腦子,觸碰了他的底線,傷害一個男人很在乎的自尊。因為我的一句話而使友誼終,這輩子我都沒法原諒自己。以后凡事站在對方的角度考慮,要冷靜,要做一個大度而有優(yōu)雅的女人,給對方多一些空間,多一些尊重,多一些諒解。

          二、工作:今年8月底的時候我離開了工作一年半的公司,一個承載我太多回憶的地方,現(xiàn)在進入了新的公司,這是我新的起點,在這里我不斷成長,不斷接觸我從未接觸過的事物,也在不斷學習,沒有感情牽絆的工作是充實而快樂的。今年6月份的時候我參加了電子商務師高級的自考,并且通過了。這一年我去過很多圖書館,生活在福田區(qū)離書城很近,我常去的地方有深圳書城、少年宮和福田圖書館,有一段時間每個周日我都是在圖書館度過的。去圖書館的目的充實自己也是為了打發(fā)時間。

          其實,看書并不能解決所有的問題,我看了心理學,營銷學,管理學,但是沒有實踐,一切都是空談。所以我應該合實際有目的學習。

          三、生活:一切都剛剛好,一個人住的日子雖然無聊,但很自由。就是有點懶,不想做飯。這個毛病我還真沒想好要怎么改。

          最后堅持自己的原則--自尊、自愛、自信、自強、自立。做真實的自己!

        個人年終總結 篇4

          1、配合股份制管理模式,抓護理質量和優(yōu)秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。

          2、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。

          3、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。

          4、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。

          5、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。

          6、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

          作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

          護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。

        個人年終總結 篇5

          我于20xx年10月份調入檢驗科,短短的三個月,在醫(yī)院黨政領導 的正確領導下,在檢驗科主任的帶領下,我認真學習各專業(yè)知識,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。現(xiàn)總結如下:

          一、恪盡職守,認真做好本職工作方面

          積極熟悉臨檢室檢查項目,到目前為止,已能夠順利的開展工作,并熟練的完成本職工作。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的`結果,第一時間向上級檢驗師反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據。

          二、嚴于律已,努力提高業(yè)務水平方面

          醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質量方面:具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一個前來檢查的病人, 全心全意為病人服務。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可,杜絕醫(yī)患關系的發(fā)生。嚴格組織紀律觀念,做到不遲到、不早退、不串崗。

          三、工作中存在的主要問題

          在短短幾個月的工作和學習中,由于自己各項素質尚須進一步提高,工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問題和錯誤,如存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠等。這有待于在今后的工作中加以改進。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力開創(chuàng)工作新局面,為總院的發(fā)展做出貢獻,F(xiàn)將20xx年工作計劃如下:

          1、按照二甲醫(yī)院審核的標準幫助主任組建血庫,對血庫的各條檢查內容進行分解對照,逐條梳理,認真準備,力爭檢驗科在二甲醫(yī)院復審中順利通過。并保證血庫配發(fā)血準確率達到100%,登記完好率100%;成份輸血使用率達到99%。

          2 、繼續(xù)熟悉并掌握檢驗科生化檢驗、免疫檢驗等科室的各項檢測項目,熟練操作技能,注重理論和實踐相結合,對異常結果,試驗中的異常情況具有一定的處理能力。及時、準確的完成各項工作。

        個人年終總結 篇6

          年終快到了,作為區(qū)域銷售經理應該拿出一份比較像樣的總結報告,怎樣的總結才能既讓公司領導滿意,又對來年的工作具有指導作用呢?筆者認為雖然漂亮的各種格式化總結報告很多,但是萬能變不離其中,關鍵是要抓住二個要點:總結要客觀、既有成績也有問題,要用數據和事實說話,要分析存在問題的本質性原因;總結中還要有計劃,既要將計劃任務分解落實,還要有可行的方法解決存在的問題,并且找到其中的增長點。

          一、當年市場工作總結

          1、情況概述

          客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數據說話。

          比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產品見貨率多少,是提高還是降低了。經銷商網絡情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數據,不需報細賬,否則成了數據分析報表。

          2、簡要分析

          針對上述的事實(數據),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。

          3、特別說明

          若是成功的經驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗, 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。

          二、明年工作計劃

          1、要全面

          將總體的目標任務分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數據說明,力求仔細、認真、全面、準確;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿氄f明,但是年終總結一定是少不了明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。

          2、要到位

          目標需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現(xiàn)實。

          3、要有突破和亮點

          突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經在總結中分析清楚了,公司領導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。

          市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告,也是最具實效性的報告。

        個人年終總結 篇7

          多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報

          一、前臺日常工作

          1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

          二、行政工作方面

          行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

          三、人事管理方面

          1、落實相關人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數據為依據制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。

          2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

          3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。

          4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。

          5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。

          6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

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