銷售部員工年度工作總結(jié)范文
時間飛快,轉(zhuǎn)眼間xx年已悄悄走過,在這勻速旋轉(zhuǎn)的時間長河中xx年已經(jīng)走來。近一年來在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心幫助下,我已從一名初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生成長為公司的一份子。在百事德代理公司近一年的時間里以及在臨沭項目樓盤的學(xué)習(xí)中,個人的工作技能有了明顯的提高,雖然工作中還是存在著不足,但是我用心去做了,也得到了收獲,我感到自己成長了,也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經(jīng)驗。回顧一年的工作經(jīng)歷,現(xiàn)將xx年的工作情況總結(jié)如下:
一,以塌實的工作態(tài)度適應(yīng)本職特點
態(tài)度是工作的第一要素,良好的工作態(tài)度決定著工作的好與壞。假如我們沒有用認真的態(tài)度對待工作,那么工作中就再所難免有很多失誤,沒有了好的業(yè)績公司就無法發(fā)展。
回顧在臨沭的這一年時間,我的工作是基本算可以的,當(dāng)初到這邊的時候一期工程已經(jīng)交付業(yè)主,二期正在緊鑼密鼓的建設(shè)之中。前兩期工程在公司領(lǐng)導(dǎo)和雷華公司領(lǐng)導(dǎo)的密切合作下取得了良好的效果,這也為第三期的銷售打下了良好的基礎(chǔ)。4月份到公司報道的時候我還是個對于房地產(chǎn)一無所知的剛走出學(xué)校的學(xué)生。到現(xiàn)在通過我們銷售主管的教導(dǎo)以及我在日常工作中的學(xué)習(xí),同時以良好的態(tài)度對待工作,認真學(xué)習(xí)。我們臨沭樓盤已經(jīng)售磬。這些成績的取得歸功于我們所有的工作人員的密切配合。售樓工作是一個細致的工作,我們必須以認真的態(tài)度對待。
二,思想工作方面
作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的'門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。本人嚴格遵守公司的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,正確處理好與同事之間的關(guān)系。一年來,我工作上取得了小小的成績,而這些成績的取得應(yīng)歸功與領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助和鼓勵。一年來也讓我認識到自己還需要在許多方面努力。比如:有時講話結(jié)結(jié)吧吧,語言不夠嚴謹,我自己反省的結(jié)論是:對待工作態(tài)度還不是很認真,沒有做好充分的準備,考慮問題還不充分,這點急需改善。
三,總結(jié)過去展望未來
總結(jié)過去展望未來,雖然我還做的不夠高住遠阻,但是我學(xué)會了響應(yīng)的一句俗話——"活到老,學(xué)到老"。當(dāng)然在實際工作中我可能還存在著一些不足的地方,須在以后進一步努力。
首先,積極進取,抓緊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,合理有效地指定月度計劃。
其次,為了提高工作效率,處理好突發(fā)事件,每日依據(jù)實際情況的需要,修改和完善工作計劃。作到大事不錯,小事不漏。
第三,端正工作態(tài)度,凡事爭取再認真一點,再周到一點,滿懷熱情地投入到每天的工作當(dāng)中。
四,個人認為,培訓(xùn)工作一直以來都是公司能夠不斷前進的動力之一,需要對現(xiàn)有員工以及新近員工進行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強,充實我們公司的管理及技術(shù)勢力,目前我們公司入職后的培訓(xùn)還比較少,如果可以的話我建議公司根據(jù)情況對員工進行培訓(xùn),當(dāng)然企業(yè)并不是學(xué)校,特別是民營企業(yè),沒有義務(wù)為員工進行培訓(xùn),但是,定期的培訓(xùn)不僅可以讓管理者了解員工,還可以達到員工與領(lǐng)導(dǎo)著的有效溝通,可以提高員工對企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)的凝聚力,力爭作到合格人員進的來,用的上,留的住。這樣不僅可提升企業(yè)的內(nèi)部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象,對于一個企業(yè)而言,外部引進在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
我相信在xx年這個特殊的年代里,只要我們大家共同努力我們定會取得更為完美的成績。
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