人防辦年度文明創(chuàng)建工作總結(jié)范文
今年，我辦的創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作堅(jiān)持以黨的xx大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“政府組織、分級(jí)負(fù)責(zé)、全民參與、科學(xué)治理、社會(huì)監(jiān)督、分類(lèi)指導(dǎo)”的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作方針，以創(chuàng)建全國(guó)文明城市為載體、進(jìn)一步鞏固國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果，全力做好迎接國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審的各項(xiàng)工作。經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，我辦的基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境面貌、綠化狀況、精神面貌等有了明顯提升�，F(xiàn)將我辦一年來(lái)的創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確分工
我辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作，成立了XX市人防辦創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了工作計(jì)劃，由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，召集相關(guān)科室人員召開(kāi)創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作會(huì)議，指定了工作聯(lián)絡(luò)員，明確了各相關(guān)科室和責(zé)任人的職責(zé)和任務(wù)。
二、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍
我辦把創(chuàng)文鞏衛(wèi)宣傳作為一項(xiàng)硬任務(wù)，緊緊圍繞“兩測(cè)”和“鞏衛(wèi)”工作重點(diǎn)，多次召開(kāi)工作專(zhuān)題會(huì)議，利用宣傳欄、電子顯示屏、人防辦網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行廣泛宣傳。在辦公室醒目位置開(kāi)辟專(zhuān)欄，全方位宣傳創(chuàng)建“國(guó)家文明城市”鞏固“國(guó)家衛(wèi)生城市”的重大意義、目標(biāo)要求、市民文明行為規(guī)范、健康知識(shí)等，使創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作人人皆知，整體提升韶關(guān)城市文明衛(wèi)生程度，以優(yōu)良的環(huán)境迎接鞏固國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審迎檢工作。
三、深入開(kāi)展，全面落實(shí)
（一）結(jié)合人防機(jī)關(guān)“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)，開(kāi)展人防隊(duì)伍素質(zhì)提升工程和創(chuàng)文主題教育相結(jié)合。圍繞“清潔家園，美麗韶關(guān)”的主題，發(fā)動(dòng)全辦干部職工重點(diǎn)開(kāi)展：
1、創(chuàng)建文明辦公大院。一是保持辦公環(huán)境整潔，堅(jiān)持干部職工定期打掃環(huán)境衛(wèi)生；二是辦公場(chǎng)所文明有序，有明顯禁煙標(biāo)志、文明用語(yǔ)提示標(biāo)識(shí)；三是落實(shí)門(mén)衛(wèi)執(zhí)勤值班登記制度；四是采取辦公用品統(tǒng)一擺放、車(chē)輛統(tǒng)一劃分區(qū)域停放、崗位標(biāo)識(shí)牌統(tǒng)一擺放、上班作息統(tǒng)一考勤等措施，達(dá)到整齊劃一的“準(zhǔn)軍事化”要求。
2、保潔責(zé)任路段環(huán)境綜合整治。一是做到路段無(wú)垃圾及衛(wèi)生死角；二是清理亂拉掛亂張貼亂涂畫(huà)等小廣告；三是指導(dǎo)幫助市民（業(yè)主）清理住宅（商鋪）門(mén)前飄棚、屋檐等空中垃圾；四是清疏溝渠、清理“四防”裝置，清除“四害”孳生地；五是做好創(chuàng)文鞏衛(wèi)宣傳教育工作，教育引導(dǎo)市民養(yǎng)成衛(wèi)生文明生活習(xí)慣；六是將整治情況形成書(shū)面材料，及時(shí)上報(bào)至創(chuàng)文辦。
3、行政服務(wù)中心人防“窗口”向市民提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。一是提高辦事效率，健全辦事制度，落實(shí)行政審批依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)制度，完善投訴處理機(jī)制，實(shí)行服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制；二是服務(wù)文明規(guī)范，窗口工作人員著裝統(tǒng)一規(guī)范、儀態(tài)端莊、掛牌上崗，使用禮貌用語(yǔ)、服務(wù)熱情；三是窗口有便民服務(wù)設(shè)施。
�。ǘ┪肄k積極做好鞏固國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審迎檢工作，按照鞏衛(wèi)迎檢復(fù)審工作指引重點(diǎn)展開(kāi)，對(duì)照鞏固衛(wèi)生城市督導(dǎo)檢查評(píng)分表查漏補(bǔ)缺。
1、全力抓好轄區(qū)衛(wèi)生保潔工作，做到室內(nèi)整潔，室外無(wú)亂排污水、亂倒垃圾，確保辦公大院環(huán)境衛(wèi)生整潔。
2、繼續(xù)抓好保潔路段督導(dǎo)和“周五公共衛(wèi)生活動(dòng)日”責(zé)任落實(shí)，堅(jiān)持每周五下午，領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先帶頭，全體干部職工參加，自帶清掃工具，到XX區(qū)東新路義務(wù)清掃路面垃圾、疏通明渠及清理衛(wèi)生死角，開(kāi)展衛(wèi)生整治。
3、在迎檢期間，采取超常措施，每天分三班按排人員，到XX區(qū)湞江中路家私廠至執(zhí)信路口的責(zé)任路段進(jìn)行保潔督導(dǎo)和文明引導(dǎo)，確保責(zé)任路段衛(wèi)生整潔。
4、積極落實(shí)控?zé)煷胧�，宣傳控�(zé)熃逃�，進(jìn)一步對(duì)本辦落實(shí)煙控情況進(jìn)行復(fù)查，在會(huì)議室、辦公室、電梯等公共場(chǎng)所統(tǒng)一張貼了醒目的禁煙標(biāo)識(shí)，設(shè)立了2個(gè)吸煙區(qū)，明確吸煙區(qū)外禁止擺放煙灰缸。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)病媒防制工作，全面開(kāi)展“除四害”：
1、對(duì)原已建設(shè)的“四防”裝置和滅鼠屋設(shè)施進(jìn)行全面清理維護(hù)，共清理“四防”裝置33個(gè)，滅鼠屋20個(gè)。
2、與XX市綠衛(wèi)殺蟲(chóng)隊(duì)簽訂“除四害”工作合同，由專(zhuān)業(yè)殺蟲(chóng)隊(duì)對(duì)我辦的`“四害”進(jìn)行全面勘測(cè)投藥清理。
3、認(rèn)真執(zhí)行每個(gè)“全市統(tǒng)一消殺日”行動(dòng)，我辦購(gòu)置了滅蚊、滅蟑等藥物發(fā)放給干部職工，讓其按規(guī)定時(shí)間對(duì)辦公室及住宅區(qū)進(jìn)行滅蚊、滅蟑行動(dòng)，并在辦公大院放置滅鼠藥物。督促韶關(guān)綠衛(wèi)殺蟲(chóng)隊(duì)在“全市統(tǒng)一消殺日”當(dāng)天對(duì)我辦進(jìn)行突擊式噴殺工作，最大限度地控制我辦的“四害”密度。
4、完成了蚊蟲(chóng)孳生地本底資料調(diào)查，加強(qiáng)蚊蠅蟑鼠密度監(jiān)測(cè)，為科學(xué)除害提供依據(jù)，并對(duì)病媒生物防制專(zhuān)項(xiàng)資料進(jìn)行了收集、歸類(lèi)、裝訂。
此外，我辦還積極開(kāi)展“學(xué)雷鋒”“三關(guān)愛(ài)”“我評(píng)議身邊好人”等活動(dòng)，以扎實(shí)有效的工作，不折不扣地完成了創(chuàng)建城市文明活動(dòng)。
四、完善機(jī)制，建立檔案
今年，我辦繼續(xù)落實(shí)健全辦公室長(zhǎng)效管理制度、保潔責(zé)任路段督導(dǎo)工作制度、“周五公共衛(wèi)生日”活動(dòng)制度、“愛(ài)衛(wèi)月”制度、控?zé)熤贫�、公�?wù)用車(chē)運(yùn)行秩序制度等。
按照《XX市鞏固國(guó)家衛(wèi)生城市資料建檔工作指引》要求，我辦高度重視全面做好鞏衛(wèi)資料的收集、整理和歸檔工作。這些制度和措施，促使我辦創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作邁向規(guī)范化管理。
五、存在問(wèn)題和今后工作打算
今年，我辦的創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作開(kāi)展良好，通過(guò)全體干部職工的共同努力，我辦的創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作取得了一定的成績(jī)，但還存在不足之處。一是創(chuàng)文主題活動(dòng)還欠缺新的舉措，二是除“四害”工作的標(biāo)準(zhǔn)還有待提高。今后，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，做好各項(xiàng)創(chuàng)建工作，推動(dòng)人防創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作邁上更高臺(tái)階，鞏固國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果，為建設(shè)幸福美好韶關(guān)作出更大的貢獻(xiàn)。
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