(精)醫(yī)院年終工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院年終工作總結(jié),歡迎大家分享。
醫(yī)院年終工作總結(jié)1
xx年即將過去,回顧這一年來,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個臺階。俗話說有總結(jié)才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面因為工作性質(zhì)的關(guān)系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾·柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應(yīng)該這樣來度過的:當(dāng)他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
二、業(yè)務(wù)水平方面俗話說“活到老學(xué)到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風(fēng)險高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求x,力求在技術(shù)上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。
為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到東港中心醫(yī)院求教,終于解開心中疑團(tuán),回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認(rèn)識到,目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,急待解決
一、客觀上:設(shè)備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽(yù)。有時候拿著別的醫(yī)院的cr片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當(dāng)然會大x大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的.設(shè)備,雖然成本很高,但是我們長山醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備,先進(jìn)的設(shè)備在日后一定會帶給我們更高的回報,而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益。
二、主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。
首先團(tuán)隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高。在一個團(tuán)隊中只有大家齊心協(xié)力才會攻克道道難關(guān),希望在今后的工作中能通過各種活動,聽講座學(xué)習(xí),增強(qiáng)我們科室的團(tuán)隊意識。
其次,報告書寫不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),漏癥率較高,導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題,有針對性的學(xué)習(xí),而我們科室,則可以開設(shè)一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學(xué)習(xí)。
再次攝片質(zhì)量不高,除去設(shè)備原因也有個別醫(yī)生技術(shù)不高,責(zé)任心不強(qiáng)等因素在里面。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室的xx,分批分期派出去學(xué)習(xí),傾力打造一支責(zé)任心強(qiáng),技術(shù)過硬的醫(yī)療隊伍。
最后,個別醫(yī)生對患者服務(wù)態(tài)度較差,體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在xx年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成xx,我更期待在院長的帶領(lǐng)下,在全院職工的共同努力下,長山醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美。
醫(yī)院年終工作總結(jié)2
一年轉(zhuǎn)瞬即逝,在這匆忙的時光里,“醫(yī)院后勤保障科”同樣忙碌而又充實;仡櫷拢覀儠l(fā)現(xiàn)在這一年里,我們完成了待辦清單中的絕大多數(shù)任務(wù)。接下來,就讓我們來回顧一下,這一年醫(yī)院后勤科的工作總結(jié)。
一、 管理優(yōu)化
在醫(yī)院后勤保障科的年終展示中,最重要的事就是對于整個管理體系優(yōu)化和進(jìn)步的介紹。這一年,不僅我們完成了管理方面的改變,同時也取得了極為突出的成績。其中,最明顯的變化就是我們在資金使用和設(shè)施改善方面的優(yōu)化。
為此,我們著手研究所有的設(shè)備和醫(yī)療用品,重新整理了我們的`供應(yīng)商名單。通過不斷地優(yōu)化,我們不僅從根本上改善了我們的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),更使我們的管理和資金使用更加有效和持續(xù)。
此外,在辦公區(qū)的位置優(yōu)化方面,我們也采取了一系列的改變。我們調(diào)整了辦公室的布局和擺設(shè),為醫(yī)院內(nèi)的員工和醫(yī)療設(shè)施提供了一個安靜而溫馨的環(huán)境,有效地提高了工作效率。
二、 硬件支持
在醫(yī)療行業(yè),硬件設(shè)備對于醫(yī)院后勤保障科同樣至關(guān)重要。在這一年中,我們扎實地推進(jìn)了所有售后服務(wù)和技術(shù)支持相結(jié)合的制定科學(xué)計劃,全方位地保證我們的設(shè)備和設(shè)施能夠正常運作。
同時,我們無數(shù)次地與各種供應(yīng)商和設(shè)備負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),保證他們高效的執(zhí)行計劃。這樣,我們就不僅能在任何時間獲取最大的醫(yī)療設(shè)施,同時保證了我們花費的大量時間和金錢的高度投資。
三、 人才培養(yǎng)
醫(yī)院后勤保障科的工作涉及到人員培養(yǎng)、考核以及各種管理工作的開展。在這一年中,我們致力于優(yōu)化各個細(xì)節(jié), 發(fā)掘員工們的最大潛力。
在我們的年度總結(jié)中,不止一次地提到了我們采取的人才培養(yǎng)方案以及各種培訓(xùn)和實踐活動。這樣,我們就在不同層面上對員工進(jìn)行提升和加強(qiáng),致力于吸引更多人才,幫助我們成為行業(yè)的領(lǐng)先者。
結(jié)語
以上便是我們醫(yī)院后勤保障科的年終總結(jié)。不同于別的科室,我們是一群專業(yè)的保障者,努力工作來為病患提供更好的服務(wù)。在這一年中,我們?nèi)〉昧撕芏喑煽,讓我們期待著未來的工作中更快樂、更有成效的工作體驗。
醫(yī)院年終工作總結(jié)3
本人在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策、財經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院出納制度,堅持原則,嚴(yán)格遵守出納人員職業(yè)道德,遵守醫(yī)院各項工作制度,主動參預(yù)醫(yī)院的各項活動,嚴(yán)格遵守國家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項規(guī)定,認(rèn)真做好自己的本職工作。作為醫(yī)院出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的一年里通過努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、財務(wù)核對工作
嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,準(zhǔn)時辦理日常現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié),防止發(fā)生不必要的損失、鋪張。確保庫存現(xiàn)金的平安。準(zhǔn)時收回醫(yī)院各項門診和住院收入,進(jìn)行核對算。準(zhǔn)時收回現(xiàn)金存入銀行。依據(jù)出納供應(yīng)的.依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核,對不符手續(xù)的憑證不付款。審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
二、財務(wù)報銷審核工作
生疏國家的財政制度,嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律。在財務(wù)科負(fù)
責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院的財務(wù)報銷審核工作。認(rèn)真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報銷手續(xù)是否齊全。依據(jù)審核過的各種收會原始憑證準(zhǔn)時編制記賬憑證。負(fù)責(zé)編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補(bǔ)貼。每月依據(jù)稅法規(guī)定準(zhǔn)時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。每月依據(jù)法律規(guī)定準(zhǔn)時做好種種勞動保險的扣繳工作。
三、其他工作
加強(qiáng)收費把握與監(jiān)督,保證醫(yī)療收入資金的平安完整嚴(yán)格執(zhí)行物價部門核定的收費范圍和收費標(biāo)準(zhǔn),不違規(guī)收費和亂收費,依據(jù)內(nèi)部把握制度,加強(qiáng)對日常收費的把握和監(jiān)督管理,對日常營業(yè)收入報表和收費票據(jù)逐一核對,按時將收取的現(xiàn)金繳存銀行。協(xié)作醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費的結(jié)算和登記管理。加強(qiáng)出納檔案管理,規(guī)范出納基礎(chǔ)工作。醫(yī)院出納檔案管理基礎(chǔ)薄弱,加強(qiáng)對出納檔案的規(guī)范管理,參預(yù)了整理裝訂了出納憑證,立卷歸檔。
做好全院醫(yī)護(hù)員工和專家的服務(wù)工作,保證工資福利按時發(fā)放,醫(yī)院東區(qū)搬遷,給工作帶來了不便,為了服務(wù)好全院職工和專家,對專家服務(wù)方面,熱忱周到,保證專家的需求,工資福利按時無差錯發(fā)放到位。完成社;撕褪召M年審工作,協(xié)作學(xué)院對醫(yī)院財務(wù)收支的審計工作。為社保稽核和收費年審供應(yīng)了精確的財務(wù)資料,整理財務(wù)制度,出納賬薄、憑證、報表,協(xié)作學(xué)院的財務(wù)收支審計。通過財務(wù)室全體人員的共同努力,財務(wù)工作得到了醫(yī)院的充分確定,財務(wù)室被評為醫(yī)院先進(jìn)集體,同時本人補(bǔ)評為先進(jìn)個人。四、存在的問題和建議
由于醫(yī)院無基本賬戶,財務(wù)核算中現(xiàn)金流量較大,坐支現(xiàn)金狀況產(chǎn)生態(tài)環(huán)境。不能準(zhǔn)時支付各部門急需用錢的問題。醫(yī)院業(yè)務(wù)量較大,財務(wù)人員較少,限于日常核算事務(wù),不能為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時供應(yīng)報表。財務(wù)人員的學(xué)問結(jié)構(gòu)需要更新和調(diào)整,在不斷更新專業(yè)學(xué)問的同時,還要學(xué)習(xí)新出納制度與財務(wù)有關(guān)的其它學(xué)問。
醫(yī)院年終工作總結(jié)4
20××年人事科在院領(lǐng)導(dǎo)和院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的協(xié)作及配合下,根據(jù)《20××年職能科室目標(biāo)管理考核指標(biāo)及評分標(biāo)準(zhǔn)》的指標(biāo)要求,圓滿完成本年度工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論基礎(chǔ),提高綜合服務(wù)能力。
xx黨辦【20xx】1號《xx醫(yī)院學(xué)習(xí)制度》明確了學(xué)習(xí)任務(wù)以及學(xué)習(xí)必要性和重要性。要想真正做到理論聯(lián)系實際,理論指導(dǎo)實踐,不斷提高醫(yī)院人力資源管理能力唯有不斷加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
一年來醫(yī)院人事科不定期組織本科室人員開展學(xué)習(xí)活動,閱覽了《勞動和社會保障法規(guī)政策專刊》、《人事政策與實踐》、《職工社會保險與福利概論》《黨的生活》、《關(guān)于安全生產(chǎn)重要講話精神》、《關(guān)于黨的群眾路線教育實踐活動論述摘編》等讀本,記錄學(xué)習(xí)筆記x篇。
二、不斷推進(jìn)人事制度改革,健全完善人事管理體制。
扎實推進(jìn)人事制度改革創(chuàng)新,嚴(yán)謹(jǐn)醫(yī)療衛(wèi)生持證上崗、嚴(yán)格手術(shù)分層次分級別權(quán)限資格把關(guān),強(qiáng)化崗位聘用、崗位管理,完善各類職稱管理體制。
1、對無證或身體狀況、個人能力原因無法適應(yīng)當(dāng)前崗位人員實行轉(zhuǎn)崗調(diào)整,本年度崗位調(diào)整x人次。
2、完成正常職稱晉升x人次,其中衛(wèi)生高級專業(yè)技術(shù)人員x人次,工程系列初級x人次。
3、順利完成了醫(yī)院20××年衛(wèi)生類中初級與高級專業(yè)技術(shù)資格考試以及20xx年職稱外語考試兩項考試的相關(guān)事宜,其中,高級專業(yè)技術(shù)資格考試報名共x人次,中初級專業(yè)技術(shù)資格考試報名共x人次;臨床執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師考試報名x人次;職稱英語報考x人次;計算機(jī)報考5人次;共打印成績單x人次。
三、注入新血液,增添新活力,不斷提高醫(yī)院軟實力。
1、通過多渠道、多方位引進(jìn)高學(xué)歷人才。通過采取報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒介刊登招聘信息,發(fā)布人才招錄廣告。
2、采取“走出去”的方式招攬人才。6月份參加在昆明舉辦的全省大型招聘會新招儲備人才14人(其中2人試用期滿已簽訂勞動合同)。
3、吸收基層人才資源。本年度基層衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)調(diào)入人員3人。
4、創(chuàng)建平臺,通過考試招聘充實力量。20××年參與xx市事業(yè)單位公開招聘招考的10人于今年10月考核期滿,轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理完結(jié);本年度吸收退役復(fù)轉(zhuǎn)軍人1名。
5、通過招聘勞動合同制人員,彌補(bǔ)新形勢下醫(yī)院不斷成長壯大亟需的大量人才需求量及編制空缺所造成的人才資源缺口。本年度共招合同工x名(16人試用期滿已跟用人單位和勞動保障機(jī)構(gòu)簽訂勞動合同,已經(jīng)繳納5險(失業(yè)保險、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷生育險等);去年招進(jìn)本年初試用期滿簽訂勞動合同x人,x份次。
6、對新招聘合同制人員上崗前進(jìn)行崗前知識培訓(xùn)。共參加培訓(xùn)了x人次。其中7月新招人才儲備x人次,合同護(hù)士x人次,其他散招x人次,共計招聘x人次,實際參加培訓(xùn)x人次。
四、職工各項社會福利保障落實到位。
1、完成職務(wù)、學(xué)歷(合同工)、工齡變動工資調(diào)整x人;
2、在職退休人員享受計劃生育獎勵的退休人員x人。
3、取得資格享受待遇兌現(xiàn)x人次。
4、繳納五險共計x人次(包括去年招錄本年簽訂合同x人,報批生育保險x人次(3人未到賬),金額共計x元。
5、辦理辭職手續(xù)x人(在編人員辭職1人,未取得資格證書終止合同1人)。
6、辦理退休手續(xù)28人次;退休職工返聘x人次。
7、享受組長補(bǔ)貼x人;享受科室主任/護(hù)士長代理職務(wù)補(bǔ)貼x人次;享受衛(wèi)生防疫津貼x人次。
五、其他業(yè)務(wù)工作開展情況。
1、按時完成了全院職工每月考勤整理和統(tǒng)計,及時填報工資變動等文件,確保了全院干部職工工資及各類獎金的'按時發(fā)放。
2、本年度共行文下發(fā)通知114份次。
3、耐心解答科室和部門人員對人事工作提出的疑問和咨詢,并及時解決了本部門工作范圍能夠幫助解決的疑難問題x人余次。
4、開展職工月考核制度,扎實開展考核工作,按時向醫(yī)院辦公室報送職工本月考核結(jié)果。
5、本年度辦理新進(jìn)人員就業(yè)失業(yè)證x人次,補(bǔ)辦證x人次,過期老證換新x人次,辦理備案x人次。
6、辦理工作掛牌x個。
7、解答有關(guān)日常工作疑難問題等x人次。
六、結(jié)合上級文件精神開展相關(guān)工作。
一是參加xx市事業(yè)單位崗位設(shè)置管理系統(tǒng)培訓(xùn)會,人事科x人參加會議。二是6.26根據(jù)x編發(fā)[20xx]2號關(guān)于開展全市機(jī)構(gòu)和人員編制核查全面推行機(jī)構(gòu)編制實名制管理工作的通知的文件精神,經(jīng)xxxx醫(yī)院機(jī)構(gòu)和人員編制核查公示后,在職x人,合同工x人,共計x人均無異議后,填報報表共計5份。三是20xx。3.15開展“吃空餉”問題清理工作,填報表格2份,撰寫清理情況總結(jié)1份。四是5.13完成本院內(nèi)人力資源情況調(diào)查,并填報20xx年取得中級以上職稱人員登記表1分。五是統(tǒng)計填報“xx市衛(wèi)生系統(tǒng)聘用人員花名冊”(x人)1份。
醫(yī)院年終工作總結(jié)5
根據(jù)年初農(nóng)技中心的安排,20xx年在監(jiān)測檢驗室全體成員的共同努力下,全面完成計劃任務(wù),F(xiàn)將今年的主要工作總結(jié)匯報如下:
一、自身建設(shè)
1、硬件設(shè)施建設(shè)
在上年購置氣相色譜儀、原子熒光光度儀、紫外分光光度計三臺儀器的基礎(chǔ)上,繼續(xù)對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行了配套,配置了層析柱、千分之一天平。目前,各種儀器均已安裝調(diào)試完備。結(jié)束了我中心檢驗室無法監(jiān)測農(nóng)作物殘留及重金屬、硝酸鹽、亞硝酸鹽的歷史。
2、軟件設(shè)施建設(shè)
技術(shù)培訓(xùn)過去,檢驗室只進(jìn)行常規(guī)樣的監(jiān)測,對農(nóng)作物殘留及重金屬等的監(jiān)測從未接觸過,今年在20xx年培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,聘請省農(nóng)科院、蘭州化物所有關(guān)專家采用現(xiàn)場指導(dǎo)的方式,重點對氣象色譜儀的使用、樣品前處理、方法建立技術(shù)進(jìn)行了培訓(xùn)。同時檢驗人員對全市主要蔬菜作物進(jìn)行了兩批共xx樣次試做樣,根據(jù)工作中遇到的問題有關(guān)專家隨時進(jìn)行咨詢,及時解決有關(guān)技術(shù)問題。目前基本掌握了有機(jī)磷、有機(jī)氯及菊酯類農(nóng)藥殘留檢測方法。
3、檢測檢驗室認(rèn)證準(zhǔn)備工作
為了使監(jiān)測檢驗工作進(jìn)一步正規(guī)化,并為檢測檢驗室認(rèn)證做好準(zhǔn)備工作,我們對涉及土壤、肥料、農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留、重金屬、硝酸鹽等方面相的國家檢測標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了收集,共收集了xx項,根據(jù)我們的檢測項目,已經(jīng)比較全面。另外,對檢驗室的.認(rèn)證程序進(jìn)行了了解,并在網(wǎng)上下載了相關(guān)的表單。為檢測檢驗室的認(rèn)證打下了基礎(chǔ)。
二、業(yè)務(wù)開展
1、常規(guī)土樣檢驗
今年共接收農(nóng)業(yè)科技項目、城建綠化項目及其它方面土樣共xx樣次,根據(jù)國家檢測標(biāo)準(zhǔn),對土樣的養(yǎng)分及理化指標(biāo)進(jìn)行了分析。檢測結(jié)果為農(nóng)業(yè)科技項目的順利實施、城市綠化等工作提供了科學(xué)依據(jù)。
2、對我市主要蔬菜產(chǎn)地、蔬菜經(jīng)營的超市、市場共進(jìn)行兩批、8種、xx樣次抽樣檢測,其中,產(chǎn)地在6月份取樣38樣次,經(jīng)農(nóng)殘快速檢測,兩個樣品有機(jī)磷或氨基甲酸類農(nóng)藥殘留超標(biāo)超標(biāo),超標(biāo)率5.26%,市場樣品抽樣檢測在8月份共在4超市、4市場取樣xx樣次,采用農(nóng)殘快速檢測方法進(jìn)行了檢測,其中,x個樣品超標(biāo),超標(biāo)率xx%,檢測結(jié)果表明,我市地產(chǎn)蔬菜及市場供應(yīng)的蔬菜絕大部分農(nóng)藥殘留符合國家標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量合格,食用安全。
三、科技項目的實施情況
1、主持實施的“桃樹限產(chǎn)提質(zhì)高效栽培技術(shù)研究與示范”項目根據(jù)年度計劃,主要完成了以下工作:⑴、試驗示范區(qū)、示范果園的選點工作;⑵、示范點果園的基礎(chǔ)土樣采集化驗;⑶、引進(jìn)優(yōu)良品種xx個,其中,xx表現(xiàn)較好;⑷、開展了限產(chǎn)提質(zhì)栽培試驗、密度試驗、生草栽培、配方施肥、病蟲害綜合防治、產(chǎn)品分批采收及分級包裝等試驗共7項。
2、主持實施的“日光溫室蔬菜農(nóng)藥化肥殘留監(jiān)測及食用安全性研究”項目根據(jù)年度計劃,⑴、在我市主要蔬菜產(chǎn)區(qū)白銀區(qū)、靖遠(yuǎn)縣、景泰縣三縣區(qū)設(shè)xx個檢測點隊蔬菜農(nóng)藥化肥殘留進(jìn)行了系統(tǒng)監(jiān)測;⑵、建立了監(jiān)測實驗點,進(jìn)行了農(nóng)藥噴施分批采收蔬菜安全性測定試驗。
3、參加完成的“特色谷子優(yōu)質(zhì)化栽培技術(shù)研究與示范”項目在我市不同生態(tài)區(qū)域進(jìn)行了特色谷子優(yōu)質(zhì)品種引進(jìn)試驗、谷子多因子增產(chǎn)增優(yōu)試驗,其中,引進(jìn)的優(yōu)質(zhì)特色品種神州綠谷、黑沙一號、嵩黑谷、嵩綠谷在平川區(qū)引種成功,旱地栽培單產(chǎn)都達(dá)到300公斤以上,并通過谷子多因子增產(chǎn)增優(yōu)試驗初步掌握了各因子增產(chǎn)、提質(zhì)效果。
4、參加實施的“特色果品”和“荒漠半荒漠地區(qū)優(yōu)質(zhì)果品基地建設(shè)”項目均已完成了年度分解的任務(wù)指標(biāo)。
四、20xx年工作重點
1、繼續(xù)加強(qiáng)檢驗員的技能培訓(xùn),全面熟練掌握氣相色譜儀、原子熒光光度儀和紫外分光光度計的使用和重金屬、無機(jī)鹽和農(nóng)藥殘留的監(jiān)測與分析方法。
2、開展監(jiān)測檢驗室的認(rèn)證工作,使監(jiān)測檢驗工作走向標(biāo)準(zhǔn)化。并使檢測結(jié)果被行業(yè)認(rèn)可。
3、繼續(xù)抓好科技項目的實施。完成現(xiàn)有項目的計劃任務(wù),積極爭取新項目。
醫(yī)院年終工作總結(jié)6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
在醫(yī)院黨委、醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的支持和幫助下,通過自身努力,較地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本人工作情況匯報如下:
。ㄒ唬┧枷胝畏矫
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的“十六大”、“十七大”精神,認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想和社會主義科學(xué)發(fā)展觀;認(rèn)真踐行“八榮八恥”,樹立正確的社會主義榮辱觀,嚴(yán)格遵守國家的法律法令及各項規(guī)章制度,依法行醫(yī),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療器械和藥品采購的管理規(guī)定,自覺抵制醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng),始終堅持不以醫(yī)謀私,不以權(quán)謀私,做到在醫(yī)療器械和藥品采購中不收取任何回扣和紅包。
(二)、醫(yī)療管理工作
1、不斷完善和落實醫(yī)療工作制度
修證完善了我院醫(yī)療工作制度已匯編冊,待校對后即可發(fā)致本院醫(yī)務(wù)人員,本制度涵蓋了各項關(guān)鍵性醫(yī)療制度及常用醫(yī)療工作制度、醫(yī)療事故、糾紛防和處理預(yù)案、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)處理預(yù)案以及本院抗感染藥物應(yīng)用實施細(xì)則等。同時,對關(guān)鍵性醫(yī)療制度強(qiáng)化了環(huán)節(jié)管理,把每周一次的定期檢查與不定期檢查相結(jié)合,統(tǒng)一了全院關(guān)鍵性醫(yī)療制度落實過程中八個登記本,規(guī)了記錄的要求,使醫(yī)院的各項制度的落實正在向規(guī)化方面進(jìn)行,并取得了一定的成效。
2、強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量管理,提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)
全面提升全院醫(yī)務(wù)人員的“三基”水平是強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量的關(guān)鍵之一,今年則重抓了學(xué)習(xí),抓學(xué)習(xí)首先要抓學(xué)風(fēng),與學(xué)習(xí)制度的落實,尤其要側(cè)重醫(yī)務(wù)人員實際工作水平的提高與應(yīng)急能力的綜合素質(zhì)的提高;第二是抓學(xué)習(xí)制度的落實,規(guī)定每周二為醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日;第三是抓學(xué)習(xí)的內(nèi)容,包括相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進(jìn)展;第四是抓學(xué)習(xí)的方法,包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論、遠(yuǎn)程教育、外出參加學(xué)術(shù)活動,選送上級醫(yī)院進(jìn)修及短期培訓(xùn),在人員緊缺的情況下克服困難,選派了數(shù)十名醫(yī)務(wù)人員去上級醫(yī)院進(jìn)修與短期培訓(xùn),針對我院的現(xiàn)狀,尤其側(cè)重了高級職稱人員的繼續(xù)再教育問題;第五是以考促學(xué),注重考試的實用性,以及考試的深度與廣度。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,對全院45周歲以下在職在編的醫(yī)技人員舉行三基考試2次,參考人數(shù)達(dá)268人,在參考人員中隨機(jī)抽考83人再次考試,兩次成績均達(dá)良。
3、抓病歷處方質(zhì)量的提高。
上半年召開病案管理委員會議3次,就如何提高我院病歷書寫質(zhì)量進(jìn)行討論,同時對各科的歸檔病歷、處方質(zhì)量評審結(jié)果進(jìn)行展評,及時總結(jié)梳理,剖析存在問題,及時反饋,要求各科室限期整改,并組織復(fù)查整改情況。除了院內(nèi)每月組織對病歷、處方進(jìn)行自查外,上半年共抽取315份歸檔病歷在自查的基礎(chǔ)上,送到xxxx人民醫(yī)院評審。在共計315份送審病歷中,甲級病歷284份,乙級病歷28份,未定級病歷1份,丙級病歷2份,甲級率達(dá)90%。對丙級病歷的個人給予了嚴(yán)肅處理:1、待崗兩個月處分;2、扣發(fā)人民幣1000元; 3、全院通報批評。同時,當(dāng)事人所在科室扣季度績效考核分5分。對質(zhì)量差的病歷和處方以《醫(yī)療通報》等形式在院內(nèi)公開曝光,起到了一定的警示和促進(jìn)作用。
上半年我們進(jìn)行了我院處方的重新認(rèn)定工作,確定了具有處方權(quán)的218名醫(yī)生,落實了衛(wèi)生部《處方管理辦法(試行)》,在全院組織醫(yī)務(wù)人、藥劑人員學(xué)了《處方管理辦法》的要求,采取了落實措施,4月1日正式起用新處方。在提高病歷、處方質(zhì)量方面還采取了以下措施①增加了抽取歸檔病歷的樣本量;②檢查現(xiàn)住院病歷每周一次,所查病區(qū)包括所有的現(xiàn)住院病歷;③由往年一查了知到今年字通報科主任,到目前在檢查的第二天,直接由醫(yī)務(wù)科在科室晨會上進(jìn)行通報,對存在的問題形成字資料,每一位醫(yī)生人手一份;④處方質(zhì)量檢查由往年每季一次改進(jìn)到每月一次,到目前的每月檢查三次;⑤在要求上一定按規(guī)嚴(yán)格執(zhí)行,不允許檢查人員有老人思想。強(qiáng)化了檢查過程中的嚴(yán)肅性、嚴(yán)謹(jǐn)性、規(guī)性,強(qiáng)調(diào)了檢查的質(zhì)量,通過采取以上措施目前盡管我們的病歷處方質(zhì)量還存在一定的問題,但總體已有明顯提高。
4、規(guī)管理,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。
為進(jìn)一步強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)觀念,糾正行業(yè)不正之風(fēng),減輕病員不合理負(fù)擔(dān),根據(jù)省衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)醫(yī)療服務(wù)行為糾正不正之風(fēng)的通知》(x衛(wèi)辦[20xx年]xx號)和省衛(wèi)生廳、省財政廳《關(guān)于印發(fā)控制醫(yī)療x機(jī)構(gòu)藥品收入比例的實施意見的通知》精神,制定了xxxx人民醫(yī)院科室藥占比控制指標(biāo)。今年以抓抗菌藥物使用為突破口,努力降低藥品收入占業(yè)務(wù)總收入的比例。出臺門診病人處方最高限額,制定了我院《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,目前,我院絕大部分科室已執(zhí)行抗菌素分級使用原則,目前對少數(shù)未執(zhí)行科室近期已采取相關(guān)措施。
5、不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識及防措施。
上半年組織全院人員進(jìn)一步學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)法制意識和醫(yī)療安全意識,加強(qiáng)工作責(zé)任心,規(guī)各項診療行為。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量督查,每周組織一次醫(yī)療安全檢查。召開全院醫(yī)生會議5次;組織相關(guān)法律法規(guī)知識考試1次;組織“病歷規(guī)化書寫與醫(yī)療事故防”專題講座1次,進(jìn)一步提高全體醫(yī)護(hù)人員對病歷重要性的認(rèn)識,就如何從法律的角度認(rèn)識病歷書寫的重要性,如何使病歷書寫適應(yīng)當(dāng)前形勢的需要開展討論;邀請xxxxx市衛(wèi)生局有關(guān)專家分別作“醫(yī)療安全與醫(yī)療糾紛的防”、“醫(yī)療事故的確認(rèn)與法律責(zé)任”專題講座,布置各科室就如何防醫(yī)療糾紛、事故的發(fā)生開展討論,排查引發(fā)糾紛、事故的隱患,制訂整改措施,在中層干部會上交流,同時形成書面材料上報;全面加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的管理和控制,加強(qiáng)對高危人群、高?剖摇⒏呶r段的安全督查力度,每季度按醫(yī)院績效考核要求提供考核數(shù)據(jù);組織相關(guān)手術(shù)科室學(xué)習(xí)《江蘇省手術(shù)分級管理規(guī)》(試行),進(jìn)一步完善手術(shù)審批備案登記制度,并進(jìn)行了手術(shù)審批備案專項檢查。下發(fā)衛(wèi)生部《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》,并組織學(xué)習(xí),從7月1日起對會診進(jìn)行規(guī)管理;進(jìn)一步規(guī)各種同意書的書寫,督促臨床衛(wèi)技人員認(rèn)真履行告知義務(wù)。從整體上講上半年醫(yī)療糾紛發(fā)生率較往年有所下降。
6、注重學(xué)科建設(shè),增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的高速發(fā)展,學(xué)科專業(yè)分工既向精細(xì)化深入,也向高度綜合發(fā)展,傳統(tǒng)的學(xué)科專業(yè)不斷分化,融合與重新組合,使醫(yī)療單位在醫(yī)療、、科研工作中跨學(xué)科、跨部門的技術(shù)問題也越來越多加強(qiáng),因此,加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院管理的重要課題。今年醫(yī)院確定了六個培養(yǎng)發(fā)展重點建設(shè)學(xué)科,根據(jù)學(xué)科發(fā)展的需要,上半年先后兩次召開了重點學(xué)科帶頭人專題會議兩次,組織學(xué)習(xí)《醫(yī)院學(xué)科建設(shè)要求》,各學(xué)科制定學(xué)科發(fā)展規(guī)劃, 4月份開始按計劃逐步實施,期間,我們先后成立了兒童哮喘診療中心、泌尿疾病診療中心和膽道疾病診療中心。消化內(nèi)科今年已開展多項新技術(shù)新項目,心血管疾病診療中心因設(shè)備因素還未正式掛牌,但其基礎(chǔ)工作已在開展,并意向與xxxx聯(lián)合組建心血管疾病診療中心,通過加強(qiáng)重點學(xué)科建設(shè)達(dá)到出人才、出成果、出品牌,發(fā)揮良的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益,并帶動其他學(xué)科發(fā)展的作用。
7、制定醫(yī)療質(zhì)量管理方案與考核細(xì)則
上半年根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理要求及醫(yī)院績效工資考核細(xì)則要求,制定《醫(yī)療質(zhì)量控制方案》、《病區(qū)醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》、《門診醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》、《急診急救質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》、《藥劑科質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》、《外科管理工作要點》等。
。ㄈ⒎辣9ぷ
1、傳染病管理
會同防保科對全院醫(yī)護(hù)人員分期分批進(jìn)行了流腦防治知識培訓(xùn)和霍亂防治知識培訓(xùn)以及相關(guān)工作的落實。
督查本部和分院傳染病疫情情況。傳染病總登記本和肺結(jié)核轉(zhuǎn)診登記本完善情況。
2、健康教育
在“4.7世界衛(wèi)生日”、“5.31世界無煙日”、“6.6愛眼日”分別組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行健康教育知識宣教3次,上街、赴社區(qū)義診3次,累計接受義診、健康咨詢560余人次。按創(chuàng)衛(wèi)要求整理了近幾年健康教育資料,并對分院集中培訓(xùn)。
。ㄋ模、藥劑管理
1、進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,樹立良窗口服務(wù)形象,堅持站立收方服務(wù)。
2、狠抓藥品質(zhì)量,堅持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度,即驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān),未發(fā)生假劣藥品事件。
3、堅持雙人復(fù)核調(diào)配制度,上半年未有差錯事故發(fā)生。
4、召開全科人員會議,狠剎購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁藥劑人員參與藥品供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動。門診處方雙人統(tǒng)計裝訂,嚴(yán)禁統(tǒng)方。
5、積極籌備市藥監(jiān)局、市衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建星級藥房工作并順利通過了市藥監(jiān)局的初驗。
6、完成了制劑室的凈化設(shè)計、裝修和凈化室的凈化監(jiān)測及制劑室換證前的前期準(zhǔn)備工作。
7、積極配合xxxxx藥品統(tǒng)一招標(biāo)配送工作,協(xié)調(diào)處理配送過程中的相關(guān)事宜。
。ㄎ澹⑨t(yī)保工作
1、組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),重申了醫(yī)保病人的具體要求,抽查了280余份醫(yī)保病歷,則重檢查合理檢查合理用藥的情況。
2、針對醫(yī)保工作存在的問題,如:用藥檔次高,用藥數(shù)量偏大,部分用藥不合理或無指征,出院帶藥超劑量,住院時間較長,用藥無醫(yī)囑等問題,分別在中層干部會議及全院醫(yī)生會議上進(jìn)行了傳達(dá),加強(qiáng)了督查的頻率與力度,目前,以上現(xiàn)象已得到有效控制,1-7月份醫(yī)保費用已全部結(jié)算。
存在問題與改進(jìn)措施
由于本人既是一個領(lǐng)導(dǎo)又是一個醫(yī)生,因此常常難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)和關(guān)系,在某種程度上由于手術(shù)等因素影響管理工作,又由于我院以往在管理上嚴(yán)重缺乏一整套的管理方案與制度及考核細(xì)則。今年上半年看書動筆制定軟件資料較多,因此在某些問題的`落實上還沒有完全到位,也由于歷史的原因在過去的管理上“欠債”較多,面對一大堆問題,有時難免有畏難情緒,工作的力度還不夠大,今后要注意改進(jìn)以下方面的工作:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療管理工作的力度
排除外界的干擾,合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,對重點難點問題實行各個擊破,使管理水平與醫(yī)療質(zhì)量同步提高。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)化規(guī)化管理
努力學(xué)習(xí)國內(nèi)及先進(jìn)的管理理念與管理經(jīng)驗,學(xué)習(xí)《現(xiàn)代化醫(yī)院管理評價指南》,結(jié)合醫(yī)院管理活動的具體要求,使自己的管理理念、管理水平得到提升,使管理邁入科學(xué)化、規(guī)化的軌道。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實”問題。
到目前為止,應(yīng)該說其軟件資料已初步完善,要使全院的工作都能步入正常的軌道,重點就是抓“落實”二字,做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規(guī)、按操作常規(guī)辦,同時必須經(jīng)常性地深入臨床第一線進(jìn)行調(diào)研,督促檢查,因為醫(yī)療管理中的許多工作就是要不厭其煩地周而復(fù)始進(jìn)行,才能把各項工作落到實處。
下半年工作要點
1、進(jìn)一步完善修訂門急診工作制度。
2、建立完善的醫(yī)療質(zhì)量管理絡(luò)體制。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查考核,尤其側(cè)重在狠抓關(guān)鍵性醫(yī)療制度的落實。
4、進(jìn)一步提高病歷處方質(zhì)量,每周檢查一次,檢查情況及時反饋,并提出整改意見。
5、抓醫(yī)療安全,杜絕和減少醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生,尤其側(cè)重手術(shù)科室。
6、加強(qiáng)對抗菌素分線使用和合理使用的督查力度。
7、嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級管理制度,結(jié)合本院情況制定具體要求。
8、積極投入醫(yī)院管理年活動,把各項工作落到實處。
9、組織討論emss建設(shè)方案,根據(jù)情況進(jìn)行分步實施。
10、抓下伸點規(guī)建設(shè)與驗收工作。
11、重點學(xué)科建設(shè)的階段總結(jié)。
12、防保工作。
13、社區(qū)服務(wù)工作。
14、設(shè)備管理與設(shè)備的論證與采購工作。
15、積極配合醫(yī)院中心工作與其他相關(guān)工作。
醫(yī)院年終工作總結(jié)7
急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色地完成各項搶救工作,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人;為病人提供面巾紙,紙杯和開水;為無人陪的老弱病人代掛號、取藥;每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院;為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)等。
這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國家級《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。 三、做好新入科護(hù)士及實習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第一年時,取得了很好的效果。對于實習(xí)生做到放手不放眼,每周實行小講課。
四、關(guān)愛生命,爭分奪秒
這是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。醫(yī)院護(hù)士年終工作總結(jié)5
都說時間如流水,在我們醫(yī)院里,我覺得時間如消毒水,彌漫在我們周圍,又把所有的一切都消一遍毒,讓我們都算是接受了它的洗禮。不開時間的玩笑了,一年到頭,該寫的年終工作總結(jié),接受過了它的洗禮,那就得記錄一點我們個人的成績。 一、耐心負(fù)責(zé)為原則的這一年
今年是我在醫(yī)院做護(hù)理工作的第二年,有了去年一整年的實習(xí)經(jīng)驗打基礎(chǔ)后,今年我的護(hù)理工作基本上只需要我做到耐心負(fù)責(zé)地對待每一位病人以及每一位病人家屬就可以把基本的護(hù)理工作做好了。我也的確秉著耐心負(fù)責(zé)的原則把這一年的護(hù)理工作做好了,受到了護(hù)士長表揚的同時,也受到了病人以及家屬的稱贊。在進(jìn)行護(hù)理工作的期間,我還因為護(hù)理慢性病病人而與病人以及家屬結(jié)下了非常深厚的友誼,這是一種耐心負(fù)責(zé)下的真情流露,也是一種可以更好幫助護(hù)理工作展開的情感基礎(chǔ),讓我在一整年的護(hù)理工作中得到了護(hù)理工作人性化所帶來的好處。 二、小心謹(jǐn)慎去學(xué)習(xí)的這一年
這一年里,除了基本的護(hù)理工作外,我和每一位護(hù)士一樣,都是需要進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的。在這一年的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中,我比過去實習(xí)的一年還要小心謹(jǐn)慎,在學(xué)習(xí)中抱著更加認(rèn)真的態(tài)度去學(xué)習(xí),生怕自己再犯在第一年實習(xí)時遇到的那些問題。雖然那些問題沒有很大事兒,但畢竟問題就是問題,我如果不能夠及時解決的話,這些問題何時從小問題發(fā)展到大問題,這就是一下上升到危及病人生命的大問題了。所幸今年我學(xué)習(xí)的態(tài)度比去年更加小心謹(jǐn)慎,學(xué)到的東西也為自己未來的工作奠定了基礎(chǔ),相信自己在未來的工作中,一定會越來越好。 三、迎接即將到來的新的一年
在寫年終工作總結(jié)的時候,意味著我又得開始以全新的面貌迎接新的一年的到來了。能否在工作中始終以耐心負(fù)責(zé)為原則,始終小心謹(jǐn)慎去學(xué)習(xí),這是對我新的一年的`考驗了!抗住了今年對我的考驗的我,相信在新的一年里,我也能夠如往常一般的耐心負(fù)責(zé),更能夠始終保持小心謹(jǐn)慎的姿態(tài)去學(xué)習(xí)醫(yī)院對我們護(hù)理工作的培訓(xùn)。至于明年的護(hù)理工作總結(jié),那全靠我明年的工作表現(xiàn)了!我會繼續(xù)保持下去,不讓醫(yī)院對我失望,更不讓病人以及家屬對我失望。
服務(wù)源于用心,精于技藝。護(hù)理,是一門精細(xì)的藝術(shù),只有精益求精的護(hù)理人員,才會有優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)。故此,腫瘤科為提升護(hù)理品質(zhì),開展了一系列活動,主動提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
抓業(yè)務(wù)就要從基礎(chǔ)抓起,腫瘤科護(hù)理人員上下齊心,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”知識;護(hù)士長開展了多種形式的基礎(chǔ)培訓(xùn),以對比的形式展現(xiàn)了晨晚間護(hù)理前后的病房情況;以專人表演的形式展現(xiàn)了護(hù)士的著裝禮儀;以考試的形式強(qiáng)化了基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)。 針對護(hù)理隊伍中的薄弱人群——三年以下護(hù)理人員,除護(hù)理部的低年資護(hù)士培訓(xùn)外,科室加強(qiáng)了對其的傳幫帶;護(hù)士長在晨會上還會就典型病例典型事件開展講解和討論,使低年資護(hù)理人員能盡快適應(yīng)各種各樣的突發(fā)情況;為推動低年資護(hù)士成長,科室制定了專門的培訓(xùn)計劃,由專人負(fù)責(zé),在臨床交流溝通,危重癥病員管理、腫瘤病員健康教育等方面定期開展系列培訓(xùn),為低年資護(hù)士的成長創(chuàng)造了良好的環(huán)境,同時也降低了科室護(hù)理風(fēng)險的發(fā)生率。
為適應(yīng)不斷發(fā)展的護(hù)理事業(yè),科室在每月的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和查房上提出更高的要求,不僅要有學(xué)習(xí)的新內(nèi)容,而且要以多媒體的形式展現(xiàn),以講解的形式交流;要求護(hù)理人員不論年齡大小,均自己制作多媒體課件,用自己的業(yè)余時間熟悉課件內(nèi)容,然后在科護(hù)理會議上共同探討。經(jīng)過長期的努力,腫瘤科每一位護(hù)理人員均能獨立制作多媒體課件,個人的講解和交流能力也得到了很大的提高。
雖然一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)要花費不少精力,占用不少時間,但培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提高了科室護(hù)理人員的素質(zhì),加強(qiáng)了臨床事件處理能力,能為病員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全科護(hù)理人員都主動積極地參與其中,沒有絲毫怨言,大家的心都想的一樣:為了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),花費時間和精力,我們愿意!
醫(yī)院年終工作總結(jié)8
我于20xx年XX月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作,F(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下:
一、思想政治立場堅定
自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平
熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。
(一)抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
。ǘ┩瓿闪酸t(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
。ㄈ┳龊冕t(yī)院的接待服務(wù)工作。
(四)在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
。ㄎ澹┡c相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。
在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,完成了各項宣傳任務(wù)。
。┏浞职l(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
做上令下達(dá),下情上報工作,積極收集有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
四、專業(yè)技術(shù)能力與水平
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗。
五、有強(qiáng)烈的`事業(yè)心和責(zé)任感,愛崗敬業(yè),工作投入
遵守醫(yī)院有關(guān)反對XX面的紀(jì)律規(guī)定,廉潔自律,加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
六、落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念
對職工實行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見,認(rèn)真聽取對工作的建議和意見,不斷改進(jìn)自身工作?剖页蓡T關(guān)系融洽,相互配合,支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
七、存在的不足和問題
(一)在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
。ǘ┕ぷ鞣椒ê唵危瑢剖胰藛T生活關(guān)心不夠。
。ㄈ┺k公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實。
八、任職后的目標(biāo)和工作計劃
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:
(一)在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
。ǘ┰谡莆杖汗ぷ鲃討B(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
。ㄈ┰谔岣吖ぷ餍史矫妫M(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,保障一線工作順利進(jìn)行。
。ㄋ模┰跇淞⑨t(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。
對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。
醫(yī)院年終工作總結(jié)9
一、工作內(nèi)容總結(jié):
1、在20xx年的工作里,我科貫徹實施了切實有效的安全治理措施。安全是保證醫(yī)院業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),每位職工必需樹立堅固的安全意識,樹立劇烈的責(zé)任感。
2、加強(qiáng)安全用水、用電治理工作。由于我院樓房老舊,大局部主體線路已經(jīng)老化,隨著大功率電器的超負(fù)合使用,使我院局部電閘和主體線路損壞,無法正常使用,給局部科室的工作造成了影響。依據(jù)這種狀況,我們對全院電暖器、空調(diào),大功率廚房設(shè)備以及醫(yī)療儀器一一做了重點檢查,對一局部電閘、電線等地方都進(jìn)展了更換和修理,更換了漏電愛護(hù)器6個、led燈管46根、插座、開關(guān)20余個,排解了擔(dān)心全隱患。在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的修理、設(shè)備安裝修理等各項工作中,全年更換門鎖16套、鎖芯30個,更換腳踏閥3個、水龍頭6個,修理電腦46臺次,修理打印機(jī)35臺次,修理機(jī)頂盒30余次,更換配件20余個,修理空調(diào)30余次,修理監(jiān)控10余次,更換、安裝攝像頭3個,圓滿、準(zhǔn)時的.落實了各項工作的完成。
3、加大消防安全的治理工作。為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,把消防安全作為各項工作的重點來抓,明確消防治理責(zé)任,積極組織消防安全培訓(xùn),醫(yī)院安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門、科室在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查。全院開展消防培訓(xùn)兩次,進(jìn)展消防演練兩次,對全院安全設(shè)施、消防器材完好狀況,危急源、危急點掌握狀況進(jìn)展了排查,更換指示燈4個,應(yīng)急燈5個,處理報廢滅火器140余個,并對存在的隱患進(jìn)展了仔細(xì)的整改。通過整治消防隱患,不斷增加消防設(shè)施,完善消防責(zé)任制,提高了全院工作人員的消防意識。
4、節(jié)能降耗及加強(qiáng)庫房保管的工作。后勤保障是醫(yī)院工作的一個非常重要環(huán)節(jié),是一項簡單的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立,立足本職、轉(zhuǎn)變觀念意識,抓好以人為本的治理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培育職工的仆人翁意識,樹立“以病人為中心”的效勞意識,才能全面提高后勤效勞水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步進(jìn)展。本年度為節(jié)約開支,物盡所能,洗衣房在只有兩人的狀況下,自己動手縫制床墊罩22個、被罩6個、床單6個,枕套6個,枕芯32個等床上用品。清洗手術(shù)包3855個、床單1476個、被罩1232個、枕套1415個,窗簾112件。行政庫房對各類辦公用品連續(xù)實行下收、下送,使各類文件及辦公用品的存取工作效率得到很大的提高。
5、今年10月,我院為響應(yīng)衛(wèi)計委的有關(guān)要求,積極努力開展信息化建立,我科相關(guān)人員在軟件公司的積極協(xié)作下,逐項標(biāo)準(zhǔn)診療和收費程序,核對醫(yī)保收費名目,逐步完善了我院的信息化建立,漸漸實現(xiàn)正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化的醫(yī)療體系。
二、缺點與缺乏:
我們也很清晰自己還存在許多的缺乏與缺點,在平常的工作中,任勞任怨、加班加點、隨叫隨到,但也存在很多問題,比方在幫助治理工作過程中,缺乏大膽的溝通、業(yè)務(wù)水平仍需提高。在今后的工作中,還需要克制缺點,更新觀念,增加創(chuàng)新意識,為我院的快速安康進(jìn)展做出應(yīng)有的努力。
醫(yī)院年終工作總結(jié)10
是一個不平凡的一年,董事會換屆選舉、院領(lǐng)導(dǎo)班子重組、三級心血管病醫(yī)院申報、心內(nèi)科核心醫(yī)師力量離職、心胸外科多發(fā)事件、各地區(qū)新農(nóng)合政策的變化、國際金融危機(jī)等,對我院是一個嚴(yán)峻考驗。
,在新一屆董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,通過醫(yī)院所有干部、職工的拼搏和努力,我院各項工作均有序開展,管理工作取得很大進(jìn)步。全院門診人數(shù)11962人次,比XX年年同期增長26.8%;急診人數(shù)823人次,比XX年年同期增長54.9%;住院人數(shù)3275人次,比XX年年同期減少7.7%,平均住院天數(shù)和XX年年同期基本持平;出院人數(shù)3208人次,治愈和好轉(zhuǎn)率97.9%,其中死亡14例,死亡率0.4%;手術(shù)193例,其中ⅰ類手術(shù)17臺,ⅱ類手術(shù)11臺,ⅲ類手術(shù)25臺,ⅳ類手術(shù)140臺;病床使用率60.5%,病床周轉(zhuǎn)率19.9%;全年業(yè)務(wù)總收入為 萬元,比XX年年同期增長 %。現(xiàn)就的工作總結(jié)如下:
全面加強(qiáng)醫(yī)院管理,建立科學(xué)管理機(jī)制
,我們堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動為契機(jī),以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確崗位職責(zé),工作程序,制定崗位規(guī)范,落實目標(biāo)責(zé)任,使醫(yī)院管理工作邁上了新的臺階,主要做了以下幾方面工作:
一、是進(jìn)一步完善管理組織,規(guī)范管理制度。業(yè)務(wù)科室堅持每周辦公會制度,每月召開一次質(zhì)量安全會議,針對具體問題,研究和落實整改措施,有力地減少了醫(yī)療差錯,保障了醫(yī)療安全。
二、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位,制定了“醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)方案”,建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理各級組織,調(diào)整 “醫(yī)療質(zhì)量管理委員會”組成,明確職責(zé)及規(guī)章并加以認(rèn)真落實。完善了第一、二、三級醫(yī)療質(zhì)控組織,落實醫(yī)療質(zhì)量定期檢查考評制度,三級質(zhì)控組織對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查完成率100%,并針對查出的問題及時做了整改。
三、堅持強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等12項醫(yī)療核心制度。各科重新建立完善了疑難、危重、大手術(shù)病人會診和術(shù)前討論登記本等,月考核時嚴(yán)格檢查各項記錄,進(jìn)行獎罰;建立健全了“醫(yī)院查房制度”、“醫(yī)療差錯事故登記、報告處理制度”、“處方制度”、“門診部、急診科、放射科”“護(hù)理業(yè)務(wù)查房制度”、“護(hù)理缺陷、事故登記報告制度”、“護(hù)理質(zhì)量檢查、考評制度”、“護(hù)理會診制度”等。
四、強(qiáng)化三級查房制度。堅持院長行政、業(yè)務(wù)查房制,每月不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫(yī)療質(zhì)量管理工作。今年進(jìn)行院長大查房5次,護(hù)理大查房10次,護(hù)理督查50次。
五、加強(qiáng)病案質(zhì)量管理。嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范》要求進(jìn)行書寫,重新印制了患者滿意度調(diào)查表,住院宣教手冊等,患者入院時,根據(jù)病情的變化和需要等,分別進(jìn)行談話并按要求填寫,醫(yī)患溝通制得到了進(jìn)一步落實。
六、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作質(zhì)量目標(biāo)的管理。一是健全醫(yī)院護(hù)理管理體系。制定了“護(hù)理管理目標(biāo)”、“護(hù)理查對制度”、“各級護(hù)理人員崗位職責(zé)”等1各項規(guī)章,建立了“護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督與協(xié)調(diào)機(jī)制”,成立了1個護(hù)理管理質(zhì)控小組,認(rèn)真落實督查、分析、講評、整改、督查的循環(huán)監(jiān)控制度。各質(zhì)控小組每月隨機(jī)檢查1次,每季度全面檢查1次,護(hù)理部、科室每月分別講評1次,每季度召開分析會議,對發(fā)現(xiàn)問題提出改進(jìn)措施,積極持續(xù)推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的改進(jìn)。二是加強(qiáng)護(hù)理人力資源的.管理和培訓(xùn),嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制。根據(jù)“醫(yī)院護(hù)士培訓(xùn)計劃”,今年1~10月,織護(hù)理理論專題講座3次、崗前培訓(xùn)2次,全院護(hù)理人員均有參加;護(hù)理技能操作考核4次,98人次各科室組織護(hù)理人員參加,合格率96%;各科繼續(xù)堅持“每日一問”活動、每月理論考試和技能考核各1次等。通過以上,有效地提高了每名護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性和主動性,拓寬了知識面,促進(jìn)了健康教育工作的開展。三是臨床護(hù)理工作以病人為中心,細(xì)心為患者提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和護(hù)理專業(yè)技術(shù)服務(wù)。重新制定了“健康教育登記本”,利用輸液巡視卡、健康教育登記等進(jìn)行實地操作,做到“記好做的、做好記的”。同時不定期走訪患者,檢查落實情況,病房巡視率為92%。針對危重患者的護(hù)理安全問題,制定了護(hù)理防范措施,每日堅持對新入、急危重、手術(shù)患者床旁交班,加強(qiáng)對危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理,有效預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
七、嚴(yán)格執(zhí)行控制院內(nèi)感染的各項規(guī)章制度。制定了“醫(yī)院感染流行或暴發(fā)感染應(yīng)急預(yù)案”、 “消毒供應(yīng)室暴發(fā)感染預(yù)案”等應(yīng)急預(yù)案;完善了“醫(yī)院廢棄物管理制度”、“醫(yī)院消毒管理制度”、“醫(yī)院感染監(jiān)測制度”和“醫(yī)院感染報告制度”等6個關(guān)制度;制定了“醫(yī)療廢物處理流程”、“內(nèi)窺鏡導(dǎo)管消毒、清潔流程”、“病房終末消毒流程”等8個程。每月對重點部門和重點環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)菌監(jiān)測,醫(yī)院內(nèi)感染率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于8%的標(biāo)準(zhǔn),無菌手術(shù)切口感染率僅為0.004%,一人一針一管執(zhí)行率100%。成立院內(nèi)感染小組進(jìn)行檢查監(jiān)督,全年共檢查12次,針對“醫(yī)院感染與規(guī)范洗手”、“醫(yī)院感染眾多誤區(qū)和現(xiàn)行對策”等內(nèi)容進(jìn)行專題講座、院感知識培訓(xùn)2次,全院醫(yī)護(hù)人員參加,有效防止了醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。
認(rèn)真組織實施“三級心血管病醫(yī)院”的申報、復(fù)審和“管理年”活動,堅持“醫(yī)療質(zhì)量第一”,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。
,我院根據(jù)自身發(fā)展和未來發(fā)展目標(biāo),于三月份向安徽省衛(wèi)生廳提出將我院設(shè)置為三級心血管病專科醫(yī)院的申請,并遞送相關(guān)申報材料。安徽省衛(wèi)生廳進(jìn)行相關(guān)考察和驗收,同意我院設(shè)置,并提出下一步驗收相關(guān)要求。我院為此積極努力:
1、成立了“三級心血管病”醫(yī)院復(fù)審委員會,制定了《醫(yī)院“三級”復(fù)審工作實施方案》;組織醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及各科室主要負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)了“醫(yī)院管理評價指南實施細(xì)則”和“三級心血管病醫(yī)院評審細(xì)則”,并將責(zé)任落實到了科室和個人;組織多名中層領(lǐng)導(dǎo)到北京、南京等地的知名心血管病醫(yī)院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
2、給各科室下發(fā)了“醫(yī)院文件、各類規(guī)章制度、各項預(yù)案、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、綜合目標(biāo)考核”等各項文件,對醫(yī)院管理、醫(yī)療管理、總務(wù)、財務(wù)管理、治安規(guī)章制度及各級工作人員職責(zé)進(jìn)行了完善,并編制了“醫(yī)院管理規(guī)范”,著手印刷。制定了醫(yī)院“院務(wù)公開制度”、“醫(yī)院文明服務(wù)制度”、“崗位職務(wù)聘用制度”、“醫(yī)療器械及耗材采購管理辦法”等。
3、月 日,安徽省衛(wèi)生廳組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家一行就我院“三級心血管病醫(yī)院”醫(yī)院等級設(shè)置進(jìn)行了考察和驗收。專家們從“醫(yī)院綜合管理、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、醫(yī)療安全、醫(yī)院服務(wù)及醫(yī)院績效”五方面分成“醫(yī)院綜合管理、醫(yī)療病案、醫(yī)療質(zhì)控、院感、護(hù)理和醫(yī)技”五個小組,分別對我院的各項工作進(jìn)行了檢查。衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院近年來所做的工作給予了充分肯定,但也提出了“門診病歷不健全且書寫不規(guī)范,醫(yī)療質(zhì)量管理須進(jìn)一步加強(qiáng)、無專職的急救醫(yī)生”等存在的問題?疾祢炇战Y(jié)束后,醫(yī)院組織有關(guān)人員對專家們提出的意見、建議等進(jìn)行了匯總整理,制定了改進(jìn)措施,確定了責(zé)任人和完成時間,醫(yī)院不定期進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。
4、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,制定了“醫(yī)療風(fēng)險預(yù)警制度”、“醫(yī)療安全教育檢查制度”、“護(hù)理差錯事故應(yīng)急預(yù)案”、“醫(yī)院廢棄物管理制度”、“精神、藥品安全管理制度”等,加大檢查落實力度,年內(nèi)無重大醫(yī)療過失行為和重大安全事故發(fā)生。
5、全面推行成份輸血工作。建立健全了輸血記錄、差錯事故登記和輸血不良反應(yīng)登記分析等相應(yīng)的規(guī)章制度。,共計輸紅懸1003u、輸濃縮血小板20 u,輸血漿99750ml,輸全血1000ml。
狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè),塑造醫(yī)院良好形象。
一、醫(yī)院有針對性地進(jìn)一步健全完善了“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)”、“職業(yè)道德考核辦法”、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范及實施辦法”、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)獎懲措施”、“藥品、醫(yī)療器械、一次性材料購銷管理制度”、“職工廉潔自律規(guī)定”等符合實際、便于操作的制度和規(guī)定,形成了加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、投訴舉報、激勵和懲戒等的長效機(jī)制。
二、院護(hù)理部、辦公室組織,院長、醫(yī)務(wù)科、總務(wù)科主任等參加邀請各科病人及其家屬召開院級行風(fēng)建設(shè)座談會,征求意見建議并及時解決。針對患者提出的各項問題逐以進(jìn)行解決,大大提高了患者的滿意度。
三、實施宗旨教育,增強(qiáng)全心全意為患者服務(wù)的責(zé)任感。我們重點引導(dǎo)大家弄清目前經(jīng)濟(jì)條件下的醫(yī)患關(guān)系,使大家認(rèn)識到,在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,病人處于被動地位,醫(yī)務(wù)人員處于主動地位;必須切實糾正和克服當(dāng)前經(jīng)濟(jì)條件下錯誤思想,樹立效益與宗旨相統(tǒng)一的醫(yī)德觀,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,讓老百姓看得上病、看得起病、看得好病。
四、爭創(chuàng)合肥市衛(wèi)生文明單位,實施"窗口"教育,增強(qiáng)文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的緊迫感。我們從衛(wèi)生行業(yè)作為社會主義精神文明建設(shè)的"窗口"的地位和特點出發(fā),對照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,不間斷地組織醫(yī)務(wù)人員開展自律檢查,將查出的問題及時處理并向全體人員通報,不斷提高文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的自覺性。
五、在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中,教育是基礎(chǔ),監(jiān)控機(jī)制是保證,而激勵模式也是不可缺少的動力。以榮譽(yù)激勵為主導(dǎo)。我們堅持開展?fàn)幃?dāng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個人活動,每年進(jìn)行一次綜合評比,并召開表彰先進(jìn)集體和先進(jìn)個人大會,先后給予成績突出、備受患者好評的30多人次嘉獎。榮譽(yù)成為大家自覺樹立醫(yī)療新風(fēng)的強(qiáng)大牽引力,在醫(yī)院開展的爭先創(chuàng)優(yōu)活動中,比、學(xué)、趕、幫、超蔚然成風(fēng)。
抓好醫(yī)院規(guī)劃建設(shè)的落實工作
我院經(jīng)過6年多的發(fā)展與建設(shè),已形成一定規(guī)模。由于下半年醫(yī)院權(quán)威專家的流動和心胸外科的多發(fā)事件,對醫(yī)院規(guī)劃造成一定的影響。但醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行分析研究,找出不足,對醫(yī)院發(fā)展做了2手準(zhǔn)備,一是引進(jìn)大股東對醫(yī)院進(jìn)行整合經(jīng)營,填補(bǔ)醫(yī)院發(fā)展的資金需求,促進(jìn)醫(yī)院更快更好的發(fā)展。二是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及全體工作人員從自身出發(fā),認(rèn)真研究當(dāng)前醫(yī)院形式,找出發(fā)展的不足和發(fā)展的弊病,重新制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院發(fā)展目標(biāo),建立健全醫(yī)療
醫(yī)院年終工作總結(jié)11
20xx年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了x樓多次棚頂漏水和x樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后x樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生;
今年的x月x日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的.大門修復(fù)好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強(qiáng)
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
x月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理,并且更換了廠家,由原來每桶x元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶x元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金x元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
回顧本年度的工作,后勤部門整個干部隊伍是在務(wù)實重干,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)地忘我工作,真誠服務(wù)臨床的理念進(jìn)一步堅定,醫(yī)院形象和后勤團(tuán)隊的精神面貌有了明顯的改善,各項管理進(jìn)一步科學(xué)精細(xì),整個工作效率有了明顯提高,但任務(wù)仍然十分艱巨,工作中還有不少困難和問題,來年年要統(tǒng)籌兼顧,全面安排,持續(xù)加強(qiáng)和提高。
醫(yī)院年終工作總結(jié)12
20xx年我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的病人較去年明顯增加,科室逐步穩(wěn)定壯大,取得的一定的成績,帶動了醫(yī)院的發(fā)展。
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
開展向社會服務(wù)承諾活動,切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作
首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度;二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督;三是堅持服務(wù)在病人需求之前的`理念,做到切身實際為病人著想,為病人做好服務(wù);四是強(qiáng)化監(jiān)督、落實承諾。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設(shè)
我科人員利用業(yè)余時間,組織全科人員定期講課,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強(qiáng)。
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時:全面查體,入院宣教,詳細(xì)病史,嚴(yán)格用藥;
(2)住院時:嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù),醫(yī)患一家;
(3)出院時:注意事項,復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),飲食鍛煉,定期隨訪。
4.加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。
②定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。
③定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估:
20xx年,我們科室將要承前啟后,總結(jié)經(jīng)驗,為我們醫(yī)院的發(fā)展、科室的壯大而努力。
醫(yī)院年終工作總結(jié)13
在中心領(lǐng)導(dǎo)及上級單位的支持和悉心指導(dǎo)下,在科室人員的密切配合及兄弟科室的鼎力支持和無私幫助下順利完成了上半年的各項工作,F(xiàn)將防?乒ぷ骺偨Y(jié)如下:
1、預(yù)防接種工作
組織協(xié)調(diào)科室人員為適齡兒童免費接種國家免疫規(guī)劃疫苗及二類疫苗,1—12月共接種疫苗9214人次;疫苗收入326676.5元學(xué)校、幼兒園、散居兒童查漏補(bǔ)種工作,共查漏9581人次,組織開展4.25預(yù)防接種日宣傳活動一次。
2、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件
建立健全了傳染病報告管理制度,傳染病管理61人,督導(dǎo)訪視97人次,并督導(dǎo)每月進(jìn)行自查,無漏報、錯報、遲報,上報合格率100%,上報及時率100%。與中心繼續(xù)教育相結(jié)合組織傳染病防治知識培訓(xùn)8次,學(xué)校及幼兒園設(shè)有專人管理,進(jìn)行傳染病培訓(xùn)、檢查、指導(dǎo),出現(xiàn)突發(fā)手足口病疫情及時協(xié)助疾控中心進(jìn)行流調(diào)、處理疫情等工作。
3、散居兒童保健工作
兒童體檢門診工作,兒童系統(tǒng)管理1790人,免費兒童體檢2612人次,聽力篩查918人次、智力篩查388人次,高危體弱兒管理282人、兒童腦癱篩查1298人次、先髖篩查1195人次。
4、孕產(chǎn)婦保健工作
對本市及流動的圍產(chǎn)期婦女建立母子健康檔案,并進(jìn)行產(chǎn)前指導(dǎo)、追訪。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理301人次,建立母子健康檔案708人、產(chǎn)婦入戶訪視590人次,門診滿月訪視271人次;新生兒入戶訪視590人次,門診滿月訪視271人次;為育齡婦女發(fā)放葉酸29人。
5、健康教育工作
嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,認(rèn)真落實區(qū)衛(wèi)生局及上級相關(guān)部門的各項健康教育項目工作。
按時上報健康教育活動月報、季報表,及時與相關(guān)科室收集報表數(shù)據(jù),進(jìn)行各種知識講座34場,受益人群878人次;組織各種宣傳活動12次,其中包括結(jié)核病、世界衛(wèi)生日、艾滋病、禁毒日、預(yù)防接種日、碘缺乏、控?zé)煹然顒,發(fā)放宣傳資料1萬余份,根據(jù)各種宣傳日及時更換宣傳板報,每季度更換宣傳欄。
6、死因監(jiān)測工作
完善死因監(jiān)測報告職責(zé)、制度,死因登記信息培訓(xùn)1次,每月督導(dǎo)進(jìn)行遲報、漏報自查,20xx年共網(wǎng)絡(luò)登記報告死亡信息14例。進(jìn)行死因監(jiān)測自查工作涉及全科、防?啤⒅嗅t(yī)科,無漏報遲報現(xiàn)象。
7、重性精神病人管理工作
轄區(qū)內(nèi)精神病人124人,其中重性精神病人98人。從1月開始日間康復(fù)照料站的精神康復(fù)活動由街道殘聯(lián)主管,精防醫(yī)生負(fù)責(zé)技術(shù)支持,康復(fù)活動在街道和社區(qū)衛(wèi)生中心康復(fù)站進(jìn)行;每月為精神病人免費發(fā)藥25人。每月到派出所、殘聯(lián)、居委會溝通聯(lián)系,及時了解掌握精神病人病情變化及動態(tài),篩查肇事肇禍病人及危險度評估工作。進(jìn)行應(yīng)急處置2名病情不穩(wěn)定患者,及時送入住院治療。
8、慢病健康生活方式
每月按時上報健康生活方式系統(tǒng)平臺慢病知識講座和健康指導(dǎo)員工作報表。
9、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作
本年度我們繼續(xù)深入開展此項工作,共有5名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員參與工作,大家通力協(xié)作,很好的完成了上級布置的任務(wù),截至6月底,每月至少走訪地區(qū)或公共場所90個,涉及學(xué)校衛(wèi)生,飲用水衛(wèi)生、非法行醫(yī)及采供血項目,未發(fā)現(xiàn)不合格的單位。
10、艾滋病、結(jié)核病
艾滋病:每月進(jìn)行社區(qū)、娛樂場所、市場進(jìn)行等宣傳2次,主要發(fā)放宣傳折頁;進(jìn)行艾滋病梅毒快速檢測45人。結(jié)核病電話隨訪管理3人。
11、黨風(fēng)廉政建設(shè)
進(jìn)行科室自查并組織科室內(nèi)全體職工利用晨會時間認(rèn)真學(xué)習(xí)香山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“兩個責(zé)任”實施細(xì)則,統(tǒng)一思想,強(qiáng)化認(rèn)識,深刻認(rèn)識落實“兩個責(zé)任”的重要意義。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立各種工作機(jī)制,級級落實責(zé)任。積極創(chuàng)新,結(jié)合科室的'實際情況落實責(zé)任。
作為中層干部:
1、筑牢思想上的防火墻首先要有自律意識,就是善惡分明、公私分明,增強(qiáng)自我約束。
2、其次要有自省意識,自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng),不斷增強(qiáng)抵御各種誘惑的警覺性。
3、還要有自警意識。
醫(yī)院年終工作總結(jié)14
我院自20xx年8月3日加入濮陽市醫(yī)保定點行列以來,歷經(jīng)了3年又8個月的醫(yī)保服務(wù)旅程。
一年來,在市醫(yī)保中心的大力支持下,在上級主管部門的直接關(guān)懷下,我院在保證來院就診參保人員更好地享受基本醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)社會保障及衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展方面做了一些工作,取得了一定成績。
一年來,我院始終堅持按照《濮陽市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險試行辦法》、《濮陽市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》和《濮陽市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議》,為就醫(yī)患者提供了規(guī)范、有效的基本醫(yī)療保險服務(wù)。
一、基礎(chǔ)設(shè)施完善 基礎(chǔ)管理到位
1、配備、更新、完善了與本市基本醫(yī)療保險管理配套的計算機(jī)、軟件系統(tǒng);
2、數(shù)次培訓(xùn)了專業(yè)上崗操作人員;
3、認(rèn)真按照《醫(yī)療保險前臺計算機(jī)系統(tǒng)使用規(guī)范》進(jìn)行操作,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)暢通、系統(tǒng)兼容、信息共享、交換快速、方便病人的目標(biāo)。
二、醫(yī)保管理不斷加強(qiáng)
1、醫(yī)院董事長(法人代表)親自兼任醫(yī)療保險管理科主要領(lǐng)導(dǎo)。
2、院長、副院長等院務(wù)級領(lǐng)導(dǎo)和專職財會人員構(gòu)成了醫(yī)保科領(lǐng)導(dǎo)集體。
三、加大政策宣傳力度 福利惠澤參保職工
1、采用宣傳頁和宣傳單的形式,不定期的向來院就醫(yī)參保人員和就醫(yī)醫(yī)保人群宣傳醫(yī)保政策,推廣基本醫(yī)療服務(wù),把醫(yī)療保險的主要政策規(guī)定和醫(yī)保中心協(xié)議規(guī)定的內(nèi)容諭告患者,收到了較好效果。
2、根據(jù)醫(yī)保中心有關(guān)文件要求,結(jié)合我院實際,擬出了便于理解落實的醫(yī)保政策匯編,下發(fā)給醫(yī)院每位醫(yī)生和醫(yī)院窗口科室,保證了醫(yī)保政策正確的貫徹落實。
3、在醫(yī)院醒目位置制作宣傳標(biāo)牌,對醫(yī)保職工住院流程、報銷流程進(jìn)行宣傳,方便了醫(yī)保職工的就醫(yī)。
4、醫(yī)保管理科在總結(jié)日常工作的基礎(chǔ)上,研究制作了方便醫(yī)保政策的溫馨提示牌,提示牌上“如果您是…醫(yī)保參保人員,請主動告知接診醫(yī)生,確保您的權(quán)利和待遇得到落實”的寥寥數(shù)語,不僅保護(hù)了參保人員的利益,體現(xiàn)了國家政策的優(yōu)越性,也受到了醫(yī)保就診患者的交口稱贊。
四、設(shè)置全程導(dǎo)醫(yī) 方便就醫(yī)職工
1、在不同樓層分設(shè)導(dǎo)醫(yī)臺,安排專職導(dǎo)醫(yī)人員和聯(lián)系電話,為參保人員提供就醫(yī)導(dǎo)診、個人賬戶查詢、醫(yī)療費用咨詢、相關(guān)政策解釋等服務(wù)。
2、導(dǎo)醫(yī)引導(dǎo)病人就醫(yī),對病人實施全程服務(wù),是我院為醫(yī)保病人提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目之一。
五、不斷改善就醫(yī)環(huán)境 實現(xiàn)廉價優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、在醫(yī)保病人就醫(yī)條件改善上,我院花巨資對病人就醫(yī)環(huán)境進(jìn)行了二次裝修,使醫(yī)院環(huán)境煥然一新。賓館式的`優(yōu)美條件,廉價的收費標(biāo)準(zhǔn),使我院知名度在短時間內(nèi)有了長足的提升。
2、在住院病人押金收取上,我院在執(zhí)行醫(yī)療中心規(guī)定的前提下,盡量降低和減少醫(yī)保病人的押金收取數(shù)額,受到了病人的贊揚。
3、在出院病人費用結(jié)算時,我院醫(yī)?、財務(wù)科人員盡量加快對帳效率,及時結(jié)清住院費用,使病人體會到醫(yī)保結(jié)算的快捷性。
4、我院向醫(yī)保病人推出了藥品低價讓利活動,目前已推出降價品種60個,有效地平抑了藥價,降低了醫(yī)保病人費用支出。
六、嚴(yán)格執(zhí)行協(xié)議規(guī)定 確;颊咭(guī)范就醫(yī)
1、我院醫(yī)?坪歪t(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保就診規(guī)定,對在我院門診就醫(yī)、住院的醫(yī);颊撸颊J(rèn)真地審查病人的醫(yī)?ê汀跺ш柺谐擎(zhèn)職工基本醫(yī)療保險病歷手冊》,做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與價的項項符合。
2、年度內(nèi)杜絕了病人一本多用、一卡多用、冒名頂替、掛床住院現(xiàn)象,保證了醫(yī);鸬恼J褂。
3、在醫(yī)保病人的管理上,我院指定專門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),建立健全了門(急)診留觀制度,醫(yī)保病歷由專人負(fù)責(zé)收集整理和分類保管。
七、醫(yī)保定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格證書年檢
1、我院按時向濮陽市勞動和社會保障局報檢了醫(yī)保定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格證書年檢,總結(jié)完善了工作情況,得到了上級主管部門的認(rèn)可;
2、年檢后的醫(yī)保定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格證書已到院。
八、醫(yī)保服務(wù)協(xié)議的續(xù)簽
1、根據(jù)醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo)的要求,我院對上一年度的醫(yī)保服務(wù)工作進(jìn)行了認(rèn)真的自查和回顧,在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,借鑒兄弟單位成功的管理辦法,使我院的醫(yī)保服務(wù)工作得到了進(jìn)一步提升。
2、醫(yī)保協(xié)議的續(xù)簽,是中心領(lǐng)導(dǎo)對我院醫(yī)保工作的肯定,也是督促我們不斷完善和提高對醫(yī)保職工提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新起點。
九、居民醫(yī)保工作
1、居民醫(yī)保工作在我市剛剛起步,我院響應(yīng)政府號召,主動申請加入為濮陽市城鎮(zhèn)居民提供醫(yī)療保險服務(wù)定點醫(yī)院行列,自覺接受中心領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督管理,自愿成為醫(yī)保雙定醫(yī)院。
2、中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)了我院的申請,對我院開展居民醫(yī)保工作給與了關(guān)懷和指導(dǎo),對此,我們對中心領(lǐng)導(dǎo)的信任表示感謝。
3、在為居民醫(yī)保人員服務(wù)的過程中,我們根據(jù)居民醫(yī)保群體的特點,不厭其煩地解釋政策,盡心盡力地提供服務(wù)。
十、單病種限價工作
1、根據(jù)醫(yī)保中心的工作安排,我院從最大限度地讓利參保人員考慮,制定并上報了35個限價病種,該病種限價工作正在推開中。
2、單病種限價的推行,使參保人員得到了實惠,減少了醫(yī)保費用的開支。
十一、醫(yī)保平價醫(yī)院工作
1、醫(yī)保平價醫(yī)院的建立,是醫(yī)保工作的新要求。我院響應(yīng)醫(yī)保中心號召,積極組織,主動安排,向中心領(lǐng)導(dǎo)遞交了平價醫(yī)院申請。
2、在醫(yī)保平價醫(yī)院的準(zhǔn)備和申請工作上,我們一直在努力。
十二、醫(yī)保體檢工作
1、在20xx年度參加醫(yī)保體檢的基礎(chǔ)上,我院圓滿地完成了20xx年度的醫(yī)保體檢工作。
2、我院義務(wù)為08年度全市所有醫(yī)保體檢人員印制健康體檢袋,為全市參檢職工免費送達(dá)和郵寄體檢結(jié)果;在該項工作中,我院盡職盡責(zé)、細(xì)致耐心,較好地完成了中心交付的任務(wù)。
醫(yī)院年終工作總結(jié)15
當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來,當(dāng)片片黃葉與點點白霜相依而行,20xx年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領(lǐng)導(dǎo)下,在全部員工的辛苦勞動下,環(huán)繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤服務(wù),營建出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心展開后勤工作,完善相干規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)伍建設(shè),獲得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
一、認(rèn)真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象
搶時間抓進(jìn)度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務(wù)重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推動了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使門診化工面貌渙然一新,大大改進(jìn)了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保證了醫(yī)院安全工作的順利展開?梢哉f,這兩次次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
二、精心展開綠化工程,大力美化醫(yī)院化工
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程立刻進(jìn)行。我科對施工進(jìn)程認(rèn)真監(jiān)督,盡職盡責(zé),僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁育及生長特點,我科蘇醒地認(rèn)識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院化工美化的要挾之強(qiáng),積極展開了白蟻的防治工作,為保護(hù)醫(yī)院的化工掃除了障礙。
三、適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作
第一,為著落運營本錢,對食堂實行了承包,加強(qiáng)了伙食監(jiān)督。20xx年以前,我院食堂一直采取自營的情勢,人力物力投入較大,運營本錢較高。為了改變這一狀態(tài),經(jīng)院辦公會研究決定,今年對食堂進(jìn)行對外承包。我科積極響應(yīng)這一決定,和諧配合了有關(guān)工作,對食堂的'賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關(guān)問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進(jìn)了伙食。從目前的運行情形來看,基本上到達(dá)了著落本錢、保證供應(yīng)和提高伙食水平的目的。
其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月份,我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又到達(dá)了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作安全順利地展開,我科完善了相干規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機(jī)制,加強(qiáng)工作人員對崗位責(zé)任制的認(rèn)識;實行職責(zé),做好預(yù)防監(jiān)督工作,避免食品衛(wèi)生安全事故的產(chǎn)生;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
第三,堅守崗位,及時完成修理任務(wù)。院內(nèi)場地之大,科室之多,使得修理工作復(fù)雜而沉重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星修理任務(wù),保證了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。
第四,立足本職,積極做好物質(zhì)采購工作。每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物質(zhì)的采購與發(fā)放。
第五,專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進(jìn)取的心態(tài)。為了使醫(yī)院工作能順利高效地展開,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運轉(zhuǎn),保證醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn),并反應(yīng)良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光凝視世界,始終保持創(chuàng)新意識!”。
以上就是我科今年的工作情形,但要獲得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。后勤工作紛雜沉重,觸及面廣,影響范疇大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的展開增光添彩!
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