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職工年終工作總結(jié)(精選18篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編精心整理的職工年終工作總結(jié),歡迎大家分享。
職工年終工作總結(jié) 1
一、自身修行建設(shè)情況
。ㄒ唬猿贮h性修養(yǎng),深化理論基礎(chǔ)
在20xx年度,我積極參加各項由油田公司,采油廠黨委所組織的各項學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動與專題輔導(dǎo)活動,并充分利用自身的業(yè)余時間加強(qiáng)了自身的政治理論學(xué)習(xí),深化了自身的黨性建設(shè),不斷提升了自身的政治鑒別能力,牢固樹立了正確的價值觀、人生觀和思想觀念。堅定落實了黨的政治理論方針,以實踐黨的科學(xué)發(fā)展觀為基礎(chǔ),深化了自身的責(zé)任意識與發(fā)展意識,逐步提升了自身的政策自覺性。
。ǘ、堅定作風(fēng)建設(shè),樹立廉潔風(fēng)范
一年來,在堅持加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)的同時,我還極為重視自身的作風(fēng)建設(shè)。在工作生活中,我嚴(yán)格要求自己時刻保持廉潔自律的工作作風(fēng),認(rèn)真遵守我油田公司有關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的各項制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的相關(guān)要求。深入理解廉政廉風(fēng)建設(shè)的重要性,進(jìn)一步認(rèn)識廉潔作風(fēng)在我油田公司的形象建設(shè)中發(fā)揮的作用。牢固樹立廉政思想,嚴(yán)反違法亂紀(jì),嚴(yán)查自身存在的“四風(fēng)”問題,及時貫徹結(jié)合黨的“照鏡子,正衣冠,洗洗澡”的作風(fēng)要求,改善自身的作風(fēng)問題,增強(qiáng)自身的拒腐廉政能力。
。ㄈ、保持高度一致,持續(xù)民主路線
20xx年,為與我油田公司的上級階層工作保持高度一致。我始終堅持認(rèn)真貫徹落實有油田公司、采油廠黨委所制定、下達(dá)的各項政策決定。定期進(jìn)行基層走訪下方工作,認(rèn)真聽取各級同時意見,展開建議調(diào)查活動,剖析自身不足之處,結(jié)合集體意見整改。與此同時,我還深入展開分管工作調(diào)研,對于自身所分管的各項工作情況進(jìn)行了切實的掌握和了解,實際分析差距和缺陷,及時制定改善措施,盡心回復(fù)反應(yīng)問題。
二、主要工作績效情況
。ㄒ唬、企業(yè)管理工作
1、完善工作制度,鞏固管理基礎(chǔ)
為滿足經(jīng)營管理需要,在20xx年度及時制定出了《工效掛鉤實施細(xì)則》等6項規(guī)章制度以及《廣告宣傳品申報、審批》等3項工作流程。并按照中央八項規(guī)定的要求,實施修訂了《業(yè)務(wù)招待管理辦法》等3個管理辦法,進(jìn)一步的規(guī)范和促進(jìn)了全廠各項工作的有效開展。此外,為解決基層突出問題現(xiàn)象,牽頭組織了進(jìn)行了報表、臺賬統(tǒng)一的優(yōu)化整合,規(guī)范了技術(shù)、生產(chǎn)、安全環(huán)保、設(shè)備管理、消防管理等專業(yè)填報要求,以改善解決填表,臺賬設(shè)置等繁雜性問題。
2、健全組織機(jī)構(gòu),調(diào)整部門職責(zé)
經(jīng)過與上級部門進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),公司批準(zhǔn)正式發(fā)文成立了羅龐塬采油隊等5個科級、副科級組織機(jī)構(gòu)。其他如供電大隊等組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,公司已形成初步方案,并將予以批復(fù)。在20xx年度我公司的組織機(jī)構(gòu)正在逐步建立健全。
為實現(xiàn)管理的效率效能,在20xx年及時對采油隊,油田建設(shè)科等6個部門的工作職責(zé)進(jìn)行了部分調(diào)整,進(jìn)一步加強(qiáng)了全廠油田建設(shè)管理、生產(chǎn)成本費用計劃和注水考核等工作。
3、擬定目標(biāo)責(zé)任書,力求嚴(yán)謹(jǐn)工作制度
為實現(xiàn)全年工作早計劃、早安排、早行動的工作目標(biāo),擬訂了各單位的目標(biāo)責(zé)任書,使得今年的`目標(biāo)責(zé)任書在考核指標(biāo)和考核方法方面較上年有了進(jìn)一步的改進(jìn)和優(yōu)化。使得我公司的各項工作制度,逐步向明確地責(zé)任化、嚴(yán)謹(jǐn)化和科學(xué)化邁進(jìn)。
4、加強(qiáng)法律事務(wù),完善資質(zhì)年檢
一年來,嚴(yán)格按照公司法律事務(wù)部門的統(tǒng)一安排開展了:全年口頭解答各部門及工作人員的法律咨詢178次,宣傳普法教育共計471人次。并強(qiáng)化了合同的審查管理,通過網(wǎng)上簽訂辦理各類合同817份(含油田公司8大類合同55份),涉及金額13.89億元(不含據(jù)實結(jié)算合同)。此外,在20xx年4月份通過與縣工商管理局、技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督管理局多次溝通,順利地完成了本年度采油廠工商營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作,有效地保證了采油廠生產(chǎn)經(jīng)營的正常開展。
5、推進(jìn)管理工作,建立標(biāo)桿典范。
為了進(jìn)一步提高我廠基礎(chǔ)管理水平,20xx年在各采油隊開展了標(biāo)桿管理工作,設(shè)立了支撐“產(chǎn)量、安全、成本”三位一體的16項標(biāo)桿管理指標(biāo)。為了進(jìn)一步深化標(biāo)桿管理工作,組織編寫了《標(biāo)桿管理工作手冊》,為員工在實際工作中提供一些指導(dǎo)和幫助。截止20xx年底,在全廠建立有8個標(biāo)桿管理示范區(qū)隊,有效地保證我廠標(biāo)桿管理工作全面開展和持續(xù)推進(jìn)。
(二)、審計工作
1、工程項目審計
全年共開展工程審計339項,總送審金額43410.96萬元,審定金額32578.13萬元,審減10832.83萬元。其中權(quán)限內(nèi)工程結(jié)算審計322項,總送審金額6185.66萬元,審定金額4579.35元,審減1606.31元,審減率25.97%;開展樊學(xué)地面工程等項目權(quán)限外工程初審17項,送審金額37225.3萬元,初審金額27998.78萬元,初審審減額9226.52萬元,審減率24.79%。
2、審計監(jiān)督
全年開展工程最高限價審核5項,總送審金額5174.42萬元,審定金額4988.78萬元,審減185.64萬元。
3、節(jié)約采購成本
全年共出具審計建議價格50余項,涉及物資種類上萬條。通過簽訂第三方詢價機(jī)構(gòu)與市場考察等多種渠道進(jìn)行詢價,全年共詢價400余項,共計3000余條,有效降低了物資采購成本。
4、規(guī)范費用標(biāo)準(zhǔn)
全年共對井下作業(yè)、運輸、油建等費用進(jìn)行調(diào)整、制定相關(guān)費用標(biāo)準(zhǔn)300余項。
5、多領(lǐng)域參與
全年對合同的價款及結(jié)算方式的合理性、合法性進(jìn)行審查,共參與簽訂合同700余份;對我廠油建、基建、安環(huán)、雨毀等工程,嚴(yán)格執(zhí)行審計監(jiān)督職能,全年共參與新推井場土方量計量250余場次。
。ㄈ、油田建設(shè)工作
1、標(biāo)準(zhǔn)化井場建設(shè)。
全年共建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化井場375個。其中:建設(shè)2-4人駐井房61座;鍋爐房25間;消防棚150間;長期缺罐臺171座;臨時罐臺308組;污水池16325方;收水池4754方;煤池134個;收油池656個;垃圾池334個;旱廁120座;水窖977方;鍋爐保溫113臺;大門210付;鐵藝圍墻40314米;磚混圍墻26580平方米;倒油槽8319米;倒水槽50942米;道路硬化4577平方米;修護(hù)坡125個井場。
2、小片集輸。
全年共建設(shè)“小而全”集輸點61座,集輸井場239個、693口井。其中新建31座,向老區(qū)域集輸30座。管輸總長度271公里。
3、內(nèi)部產(chǎn)建隊工作。
全年共負(fù)責(zé)8個聯(lián)合站、12個集輸站的設(shè)備、管網(wǎng)更換和維修、維護(hù)工作,累計280余處。制作多井式總機(jī)關(guān)52套;各類換熱器46套。加熱盤管36片,井場維修76個。
4、內(nèi)部管理制度。
全年共對18個施工隊伍21個井場進(jìn)行了處罰,罰款4.42萬元。并實施功效掛鉤,全年計劃完成26712個工時,實際完成29069個工時,超額完成2357個工時。力求做好外部協(xié)調(diào)工作,確保正常施工。全年共協(xié)調(diào)300余次,最大限度維護(hù)了采油廠的利益。
職工年終工作總結(jié) 2
在公司中工作的這些日子我漸漸的感受到了工作的充實感,也是在簡單的日子中慢慢的成長,慢慢地讓自己變得優(yōu)秀起來。對于我這份的工作而言,我真正的從其中感受到了自己的成長,也是有收獲很多的東西,所以我也簡單的做了總結(jié)。
一、工作中的成長
通過一年時間的不斷學(xué)習(xí)與成長,也是讓我感受到了非常多的成長,在這份工作上更是越發(fā)的熟悉,更是個人的能力也是有得到非常不錯的提升。面對這份工作,我一直都是在不斷地學(xué)習(xí)與成長中,所以每天的工作都是在不斷地提升自己,讓自己在如今的工作中去成長,去更加努力的完成好自己的任務(wù)。當(dāng)然在平時的工作中也是有不斷地犯下錯誤,也正是這樣的錯誤,讓我在公司里越發(fā)的成長,也是明白了自己奮斗的方向與未來,F(xiàn)在的我也是堅定了自己的內(nèi)心,愿意以個人的努力來不斷地拖動自己的改變,之后的工作我便是會付出加倍的努力,以更加持續(xù)的'方式在工作上做更多的奮斗。
二、工作中的不足
通過自己的多多反思,也是完全的明白在這份工作中有非常多的方面與事項都是需要認(rèn)真的去思考,去做更多的努力。面對這份工作時,我時常會因為自己的情緒沒有辦法盡快地融入到工作中,并且在大多數(shù)時候,我都是沒有意識到自己這方面的問題。另外由于自己能力仍舊是有著很多的不足,所以在完成工作上確實是有太多的方面是需要去更加的努力思考,加倍的為自己的人生做更多的奮斗。在平時的工作中,更是需要對自己養(yǎng)的管束起來,這樣才能夠真正的在這份工作中做出一定的成績。
三、工作的計劃
當(dāng)新的一年的工作展開的時候,我希望我以較好的姿態(tài)去迎接,能夠盡可能地做好自己的工作,從中去收獲更多的成果。對于我在工作上的不足,我也是需要在工作中一步一步地去改正,這樣便是能夠促成我在工作上慢慢地成長,逐漸地有更好的業(yè)績。我確信在在現(xiàn)在的工作中我能找尋到接下來奮進(jìn)的方向,真正地讓我在如今的工作中收獲到較好的成績。對于我自己來說,我也很是慶幸我終于是能夠擁有較好的收獲,畢竟面對未來我相信我能夠有更加優(yōu)秀的業(yè)績。
在這年底的時候我更是希望自己的努力是有表現(xiàn)在行走的道路上,并且我更多的付出與工作都是讓我有收獲更多的努力,往后的我更是會加倍的付出,這樣也是可以促成我前方道路上的較好發(fā)展。
職工年終工作總結(jié) 3
伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,經(jīng)過這一年的不太忙碌的工作,卻又有很多所感所悟。
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,自20xx年7月份從學(xué)校畢業(yè),帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環(huán)境的茫然,到后來把工作這個概念強(qiáng)加到自己的觀念中,從分廠的一線上升到制造公司的生產(chǎn)管理,從一個眼光狹小的高校畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念,我在一步步成長起來。
要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍,雖然現(xiàn)在收效甚微,但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會,只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語,分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來:
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,作好本職工作
20xx年1-7月,我在特種電機(jī)組學(xué)習(xí)火電生產(chǎn)管理方法。由于自身對電機(jī)知識和管理知識的欠缺,初期就表現(xiàn)出了對工作的盲目以及被動排斥,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和師父的及時引導(dǎo),加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場對產(chǎn)品進(jìn)行了進(jìn)一步的感性認(rèn)識,在經(jīng)過幾次的思想調(diào)整過后,就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。
由于所學(xué)的專業(yè)為機(jī)械設(shè)計與制造,對機(jī)械加工有一些理論上的了解,很快就熟悉了汽發(fā)機(jī)的主要部件的機(jī)加工,對于各分廠的主要設(shè)備也有了初步的認(rèn)識。慢慢的,通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀察,然后結(jié)合專業(yè)工藝路線表和圖紙,我開始對汽發(fā)機(jī)的各個部套和總裝有了整體的認(rèn)識,這樣,我對產(chǎn)品就有初步的了解了。
在了解了產(chǎn)品之后,接下來就是管理了。制造分公司作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門,生產(chǎn)計劃便是生產(chǎn)能順利開展起來的靈魂,作好生產(chǎn)計劃也是一個生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃,作為生產(chǎn)管理者,首先要了解產(chǎn)品的工藝路線,然后根據(jù)分廠的設(shè)備能力和人員配備情況,還要能預(yù)計在實際生產(chǎn)中的突發(fā)情況,綜合判定生產(chǎn)周期,并在計劃的執(zhí)行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計劃的能力后,要想計劃在分廠能夠正在的落實下去,除了計劃本身的優(yōu)質(zhì)性,我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學(xué)會和多種不同類型的人員正確溝通交流,并在此過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,不斷增強(qiáng)自己的協(xié)調(diào)能力。
當(dāng)然,要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍,雖然現(xiàn)在收效甚微,但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的`。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過漫長的實踐,自己在編制計劃和到分廠處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
職工年終工作總結(jié) 4
1、樹立高度的歷史使命感、個人榮譽感,堅定事業(yè)發(fā)展的信心。
亳州歷史上曾幾度輝煌,但目前與周邊地區(qū)相比則明顯落后,作為一位亳州人,我們決不能甘居落后,只有奮起直追才能擺脫落后、被動的局面,當(dāng)然這可能需要一代人甚至幾代人的頑強(qiáng)拼搏、奉獻(xiàn)犧牲,但這正是時代賦予我們當(dāng)代亳州人特別是年輕人的歷史責(zé)任和使命,我們必須勇于擔(dān)當(dāng),義無反顧的投入到振興亳州、加快發(fā)展的事業(yè)中去。組織上把我放到建投公司的領(lǐng)導(dǎo)崗位上,我個人很看重這個崗位、這個平臺,不是因為地位、權(quán)力,主要是這一平臺處于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的第一線,可以直接面對市場競爭,可以讓我充分施展抱負(fù)、展示才華,證明自己。我不想妄自菲薄,我相信只要我刻苦努力,扎實苦干,不懈怠、不膽怯、不退縮,我完全有能力勝任這個崗位,我完全可以把這份工作做好并能夠成就一番事業(yè)。
2、培養(yǎng)持之以恒的學(xué)習(xí)精神,提升事業(yè)發(fā)展的能力。
我從一名科級公務(wù)員直接任職建投公司總經(jīng)理,面臨著很大的知識轉(zhuǎn)型和崗位轉(zhuǎn)型。一年多來,我始終堅持以學(xué)習(xí)促工作,不斷通過學(xué)習(xí)充實自己,提升自己并運用于實踐指導(dǎo)工作。我學(xué)習(xí)了大量的的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,企業(yè)管理知識,提高經(jīng)營理論知識;閱讀了大量的企業(yè)傳記和企業(yè)家自傳,吸收他們的成功經(jīng)驗指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營;訂閱了一批財經(jīng)報刊、雜志以便及時了解宏觀經(jīng)濟(jì)動向;走遍全省的市級建投公司求計問策,交流學(xué)習(xí)。我的業(yè)余時間幾乎全部用于讀書、學(xué)習(xí),可以說這一年是我一生中對知識最渴望、對書本最熱愛、對學(xué)習(xí)最熱心的一年。通過學(xué)習(xí)我開闊了視野、樹立了理想信念、堅定了發(fā)展信心、指導(dǎo)了具體工作,也切身的感知到了學(xué)海無涯和自身的淺薄,從而激勵我更加刻苦的學(xué)習(xí)。
3、堅持務(wù)實低調(diào)的工作作風(fēng),夯實事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。
市場瞬息萬變,競爭極其殘酷,企業(yè)想要發(fā)展壯大,要想事業(yè)成功,必須要苦練內(nèi)功,立足完善自身,提高自己,讓自身變得足夠強(qiáng)大。正所謂“工欲善其事必先利其器”,“自勝者強(qiáng)”。首先我們堅持正確的發(fā)展戰(zhàn)略不動搖。建投公司作為一家政策性公司,極易陷入職能定位不準(zhǔn)的泥潭,企業(yè)缺乏長期戰(zhàn)略。我們堅持把建投公司定位為盈利企業(yè),明確當(dāng)前主要以政府組織、機(jī)關(guān)團(tuán)體為顧客群和服務(wù)對象,提供專業(yè)的融資服務(wù)和建筑業(yè)服務(wù),并逐步拓展服務(wù)領(lǐng)域、發(fā)展服務(wù)對象,基本解決了企業(yè)定位和發(fā)展戰(zhàn)略問題。其次是加強(qiáng)制度建設(shè)。我們在已初步建立決策、執(zhí)行、監(jiān)督、考核管理體系的基礎(chǔ)上,決定把XX年作為公司的“制度建設(shè)年”,進(jìn)一步完善制度管理體系,力爭做到制度制定不留死角、制度監(jiān)督不留死角、制度執(zhí)行不留死角,讓制度管事、以制度管人。最后是狠抓隊伍建設(shè)。在優(yōu)化人力資源體系的基礎(chǔ)上,公司實行全員競爭上崗,隊伍的`年齡結(jié)構(gòu)趨于年輕,知識結(jié)構(gòu)不斷提高。XX年將我們將建立完善的的績效考核體系,實行“平衡計分卡”,將業(yè)績考核指標(biāo)與員工薪酬、職務(wù)升遷直接掛鉤,每季度考核一次,年底匯總后,堅持首位提拔、末位淘汰。同時堅持持續(xù)引進(jìn)優(yōu)秀人才,加大對現(xiàn)有員工的培訓(xùn)力度。
4、常懷敬畏之心,保證事業(yè)發(fā)展的可持續(xù)。
建投公司作為市政府投、融資平臺,居于我市城市建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最前線,既要承擔(dān)一定的政府職能,又要直接面對市場競爭。責(zé)任大、權(quán)力也大,誘惑很多;發(fā)展?jié)摿薮,面臨的風(fēng)險更大。要保持事業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展,要求我們既要樹立崇高的理想信念,堅定事業(yè)心、責(zé)任感,同時又要有強(qiáng)烈的危機(jī)感,常懷敬畏之心。面對市場競爭,我們要常懷敬畏之心。市場有其自身運行的規(guī)律,任何違背市場規(guī)律的行為必將受到懲罰,只有敬畏市場才能時刻保持冷靜和清醒的心態(tài);面對誘惑,我們要常懷敬畏之心。一個人如果缺乏對法律的敬畏,就會藐視法律,無所顧忌,久而久之就會滑入腐敗墮落的泥潭;我們更要敬畏道德,決不能無視道德底線?档略f:有兩樣?xùn)|西,我們愈經(jīng)常愈持久地加以思索,它們就愈使心靈充滿日新月異、有加無已的景仰和敬畏:在我之上的星空和居我心中的道德法則。
最后提一點建議:一年多來的切身體驗,讓我充分感受到企業(yè)經(jīng)營的不易,企業(yè)生存發(fā)展之難,企業(yè)家的苦楚,希望各級政府更善待企業(yè)。建議政府下派企業(yè)掛職人員應(yīng)重點傾斜于涉企、涉經(jīng)部門,一方面可以充實企業(yè)專業(yè)技術(shù)力量,另一方面可改善機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高政府效率。
職工年終工作總結(jié) 5
時間如水,歲月如梭,一年的時間轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我專心提高自身思想素養(yǎng),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,樂觀履行崗位職責(zé),較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素養(yǎng)
為適應(yīng)新形勢的進(jìn)展需要,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間專心學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,專心學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫穿,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律意識,加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培育,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間樂觀協(xié)作各科室工作,有時候連續(xù)工作三、四個晝夜,平時和科室的同事共同加班更是常事,我能夠樂觀協(xié)作其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,力求做一名合格的信合員工;樂觀參加聯(lián)社進(jìn)行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,專心做好學(xué)習(xí)筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)
在給xx局報送xx工程報表時,能夠準(zhǔn)時、正確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確專心的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠執(zhí)行樂觀主動,專心遵守規(guī)章制度,能夠準(zhǔn)時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員,在工作中專心遵守規(guī)章制度,能夠準(zhǔn)時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;二是堅持信貸原則,做好貸前調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營進(jìn)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的重量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的.增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造良好的工作環(huán)境 “
團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和諧相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,相互幫助,相互關(guān)心,共同制造和諧的氛圍。同時,不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,樂觀主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
。ㄒ唬┡c同事協(xié)作不夠默契,處理問題的方法簡潔。
。ǘI(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學(xué)習(xí)。
。ㄈ┳约核龉ぷ髋c其他同行相比還有差距,特殊是財會知識和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計劃
20xx年,我將專心彌補(bǔ)自身不足,專心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素養(yǎng),履行工作職責(zé),聽從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,準(zhǔn)時了解把握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱難性、復(fù)雜性和多樣性。專心學(xué)習(xí)金融財會知識,提高財會業(yè)務(wù)能力。專心學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進(jìn),為完成20xx年的各項目標(biāo)任務(wù),為xx的進(jìn)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 總之,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我信任,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會把工作做得更好。
職工年終工作總結(jié) 6
本年度我園工會全面落實上級教育工會的指導(dǎo)思想,在園領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,充分發(fā)揮了工會組織的優(yōu)勢,F(xiàn)將我園的工會工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)教職工的思想政治工作,提高教師的思想認(rèn)知水平
工會為加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè),樹立為人民服務(wù)的思想,積極開展宣傳教育活動。在園領(lǐng)導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)《公民道德實施綱要》,《新世紀(jì)教師素養(yǎng)》等,以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德建設(shè)為重點,提高教師的師德修養(yǎng)和奉獻(xiàn)精神,并開展了一系列的活動:如普法測試,深化教師的法制意識。廣大教師自覺地遵紀(jì)守法,維護(hù)社會公德,在社會主義精神文明建設(shè)中起到了表率作用中=國教育文摘。
二、充分發(fā)揮工會組織民主監(jiān)督的權(quán)利,做好民主管理工作
工會是教職工參與學(xué)校民主管理和民主監(jiān)督的主要形式,是依靠教職工辦好學(xué)校的重要途徑,為此,園領(lǐng)導(dǎo)及黨政職能部門非常重視教代會的意見和建議,只要事關(guān)學(xué)校發(fā)展的重大決策及教職工切身利益的重大問題,都提交教代會討論。本年度教代會聽取審議了園內(nèi)發(fā)展規(guī)劃、辦園思想、園務(wù)工作計劃,園長述職報告等,并按時對領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了民主評議工作,真正做到民主、公正。
三、推進(jìn)校務(wù)公開
促進(jìn)學(xué)校發(fā)展在園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,教代會通過多種形式及時向教職工和社會公布園內(nèi)重大活動,并通過校務(wù)公開宣傳欄,隨時向師生及家長公布學(xué)校收費標(biāo)準(zhǔn)、招生情況、財務(wù)收支情況、考核、評優(yōu)、住房補(bǔ)貼等信息,并將群眾的建議及時反饋給園行政,保證了校務(wù)公開工作的有效性。
四、為教職工辦實事、辦好事
維護(hù)教職工的合法權(quán)益,將工作落到實處,如在園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,民主討論節(jié)日活動安排,教職工物質(zhì)、文化、娛樂生活,并配合工會做好退休教師的安撫、慰問工作。如多次請退休教師來園座談、游戲,探望生病的退休教師,進(jìn)行慰問活動,“九九”重陽節(jié)對退休教師進(jìn)行慰問活動,教師節(jié)、中秋節(jié)送去慰問品,端午節(jié)進(jìn)行會餐、座談。充分體現(xiàn)了集體的溫暖,增強(qiáng)了全體教師之間的.團(tuán)結(jié)友愛氣氛。
五、積極配合工會參加各種活動
在行政領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在維護(hù)教職工利益的同時,教代會注意關(guān)心教職工身體健康,如:“三八”節(jié)組織教師座談,到健身中心進(jìn)行健身活動、五月份部分職工進(jìn)行健美操訓(xùn)練,在“六一”期間向全體家長和幼兒展示得到了好評。
六、進(jìn)行教代會改選
適逢今年我園第六屆教代會改選,我園嚴(yán)格按照《教職工代表大會實施細(xì)則》,制定換屆工作計劃、時間、步驟。經(jīng)過全體教職工的熱心支持,在教代會改選會議上通過了校長工作、財務(wù)工作、上級教代會工作、本屆教代會籌備工作、提案征集、處理等報告,并成功選出名教代會代表。
在各部門的支持下,我園xx年的教代會充分發(fā)揮教職工的積極性、創(chuàng)造力,使教代會起到了黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。
職工年終工作總結(jié) 7
為進(jìn)一步搞好我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)工作,更好地管理于廣大人民群眾,促進(jìn)我院的進(jìn)一步發(fā)展,根據(jù)主管局以及鎮(zhèn)黨委政府的要求,現(xiàn)制定我院20xx年的工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想
全面落實科學(xué)發(fā)展觀,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機(jī),結(jié)合新醫(yī)改相關(guān)要求,進(jìn)一步為群眾提供安全、有效、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生管理,提高全鎮(zhèn)人民健康水平,推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
圍繞“改善民生、管理健康”這一目標(biāo),按照國家“建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療管理衛(wèi)生制度”、“進(jìn)一步促進(jìn)城鄉(xiāng)居民人人享有基本公共衛(wèi)生逐步均等化”的`要求,努力發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),全力管理健康,傾情造福人民,進(jìn)一步促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。
三、工作計劃
(一)辦人民滿意醫(yī)院,筑放心公衛(wèi)屏障。
1、繼續(xù)深化醫(yī)療質(zhì)量體系管理,全面推行醫(yī)院院務(wù)公開,積極推進(jìn)單位績效工資制度改革,全面實施國家基本藥物制度。
2、強(qiáng)化疾病預(yù)防控制,加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生工作,完善社區(qū)衛(wèi)生管理功能,健全社區(qū)衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò),全面實行社區(qū)公共衛(wèi)生管理,通過廣泛宣傳動員,積極引導(dǎo)精神病人及時就醫(yī)治療。
(二)完善三大體系建設(shè)
1、醫(yī)療保障體系。進(jìn)一步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,保證參合率達(dá)95%以上,進(jìn)一步提高合醫(yī)經(jīng)辦人員素質(zhì),有效控制醫(yī)藥總費用的不合理增長,讓參合群眾得到更多的低價優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療管理;進(jìn)一步完善城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度,擴(kuò)大醫(yī)療保障體系覆蓋范圍。
2、公共衛(wèi)生管理體系。實施建立居民健康檔案、健康教育、免疫規(guī)劃、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11類國家基本公共衛(wèi)生管理項目,定期開展65歲以上老年人檢查、3歲以下嬰幼兒生長發(fā)育檢查、孕產(chǎn)婦做產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視活動,為高血壓、糖尿病、精神疾病、艾滋病、結(jié)核病等人群提供防治指導(dǎo)管理。
3、醫(yī)療管理體系。加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力達(dá)到醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化水平,使醫(yī)院發(fā)揮效益,做到功能突出、流程合理,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。
(三)強(qiáng)化措施
1、目標(biāo)管理:建立和完善以管理質(zhì)量和管理數(shù)量為核心、以崗位責(zé)任與工作績效為基礎(chǔ)的綜合目標(biāo)考評辦法,強(qiáng)化對各科室的目標(biāo)管理。結(jié)合基本公共衛(wèi)生管理均等化的要求,對全年目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解,落實人員,明確責(zé)任。
2、過程管理:一是堅持“三重一大”事項民主決策、科學(xué)決策,重大事項須經(jīng)院務(wù)會、職代會討論通過后實施,堅持民主科學(xué)管理,認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,做到事事有安排、件件有著落。二是全面落實首診負(fù)責(zé)、醫(yī)師查房、病例討論、會診、醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通等16項核心制度,做到人員到位、流程科學(xué)、記錄準(zhǔn)確、資料規(guī)范。三是結(jié)合崗位設(shè)置運行機(jī)制改革,完善運行機(jī)制。四是嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)內(nèi)控制度,科學(xué)編制收支預(yù)算,以收定支。
(四)突出重點
1、加強(qiáng)項目建設(shè)工作:20xx年改造院壩、花園,門診樓一、二樓裝修。
2、抓好醫(yī)療體制改革工作:一是繼續(xù)完善績效工資改革工作;二是加強(qiáng)國家基本藥物陽光采購工作;三是加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)工作。
3、加強(qiáng)均等化管理工作:按照20xx年均等化實施方案要求進(jìn)一步加強(qiáng)國家11項基本公共衛(wèi)生項目工作。
4、積極開展鄉(xiāng)村一體化管理工作:按照鄉(xiāng)村一體化管理實施方案進(jìn)一步加強(qiáng)村衛(wèi)生站管理工作。
(五)統(tǒng)籌各項工作
1、深入開展愛國衛(wèi)生運動。配合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,加強(qiáng)責(zé)任范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整治,綠化、亮化、美化患者就醫(yī)環(huán)境。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。積極開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評、民主評議行風(fēng)工作。
3、加強(qiáng)紅會及獻(xiàn)血工作。繼續(xù)深化“博愛萬人行”愛心活動,爭取完成無償獻(xiàn)血計劃任務(wù)。
4、嚴(yán)格按照“五!币,加強(qiáng)毒麻藥品的管理和使用,對特種設(shè)備進(jìn)行檢修并按照規(guī)定適用,加強(qiáng)安全生產(chǎn)。
5、加強(qiáng)廉政建設(shè)。認(rèn)真落實“一崗雙責(zé)”,與各科室簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,同時認(rèn)真抓好黨建和精神文明建設(shè)、計劃生育等工作。
職工年終工作總結(jié) 8
樹立“服務(wù)育人”的宗旨規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理。我們茍?zhí)眯W(xué)現(xiàn)有743人,分16個教學(xué)班,在崗教師45人,廚房聘用職工2人。學(xué)生在校早餐人數(shù)在130人左右,在校中餐人數(shù)在400人左右。學(xué)校在教育主管部門和衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下,牢固樹立“服務(wù)育人”的宗旨,規(guī)范了學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理工作,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,維護(hù)了正常的教學(xué)秩序,受到了師生和家長的好評。
一、以人為本,牢固樹立師生服務(wù)意識我校食堂目前有專兼職行管人員1人,炊事員2人。炊工的招聘、選拔、考核、上崗培訓(xùn)、技能比武都嚴(yán)格按照程序公正、公開進(jìn)行。為確立服務(wù)育人意識,讓師生到食堂就有到家的感覺,感到省心、舒心、放心。
二、規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理的規(guī)章制度,以制度制約人制定了科學(xué)的、具有可操作性的管理制度。
這些制度,從內(nèi)容上大致可分三類:工作人員職責(zé)類,食品衛(wèi)生安全管理類和財物管理類。有國家制定的,有市、縣主管部門制定的,也有食堂管理小組根據(jù)本校實際制定的,如《食堂安全衛(wèi)生制度》《從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)制度》《食堂員工考勤制度》《消防安全制度》、《采購人員崗位責(zé)任制度》《從業(yè)人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位責(zé)任制》。食堂工作人員不僅要對這些制度內(nèi)容熟悉,而且一切行為都要受到這些制度的約束。
三、切實加強(qiáng)食堂食品衛(wèi)生安全工作。
學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項事關(guān)師生生命安全的大事,無論把這項工作提高到多么重要的程度來認(rèn)識都不為過。為確保萬無一失,我們進(jìn)行了全方位、全過程、全天候的立體式檔案化管理,食堂目前共印制各式表格10多校,在確保衛(wèi)生安全過程中,做到了嚴(yán)把“五關(guān)”。
首先是嚴(yán)把采買準(zhǔn)入關(guān)。對原料的購入日期、產(chǎn)品商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品檢驗報告等都要認(rèn)真登記、驗收,由事務(wù)長把關(guān)。不合要求的堅決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫房;嚴(yán)禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品;嚴(yán)禁采購無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過保質(zhì)期的食品及原料;食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全,對供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。原料進(jìn)入庫房隔墻離地,成品與半成品分開,生熟分開,非定型食品存放于干凈容器中,并加蓋加罩,防止交叉感染。其次,嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。
在食品加工過程中,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,該消毒的.消毒,該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生,餐廳做到整潔明亮,所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志,生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學(xué)問,什么菜先洗后切,什么菜先切后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用熱水浸泡,什么菜用鹽水浸泡,什么菜泡多長時間,我們要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放,砧板分開,分刀加工。不用發(fā)芽土豆,四季豆要過水煮熟,豆?jié){要煮沸,冷菜要熱透,避免中毒事件發(fā)生。為了加強(qiáng)責(zé)任,學(xué)校與食堂各操作間班組簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。
嚴(yán)把成品銷售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存放,炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手、消毒,帶好口罩。食堂對隔夜食品均進(jìn)冷藏柜,堅決不售霉變食品。
第四,嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒,我們一般采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種方法,對消毒物品先用開水清洗,用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒,再上蒸柜蒸30分鐘以上,大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上,既為物理消毒。后進(jìn)消毒間、消毒柜,實行保潔。以上消毒每天早、中、晚三次,并詳細(xì)填寫消毒記載表,將消毒工作落到實處。
近幾年來,市衛(wèi)生監(jiān)督局每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況,合格率均在100%。
第五,嚴(yán)把炊工個人衛(wèi)生關(guān)。要求所有食堂操作人員實現(xiàn)定期體檢,持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個人習(xí)慣,勤理發(fā)、勤剪指甲,勤洗衣服,勤換工作服,做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服,戴工作帽,掛牌上崗;售飯時載口罩;工作中杜絕抽煙。扎扎實實的食堂衛(wèi)生管理工作為我校健康快速發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境,提供了堅實的后勤保障,得到了全校師生的認(rèn)可,家長的依賴和各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,更多的接受上級部門的監(jiān)督與指導(dǎo),更好地為師生服務(wù),使學(xué)校食堂衛(wèi)生管理工作再上新的臺階。
職工年終工作總結(jié) 9
忙碌的工作中,一年時間又快要過去,這一年里,我們餐飲部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了不錯的成績,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo),在經(jīng)理的授權(quán)下,負(fù)責(zé)檢查區(qū)域的日常工作:組織安排vip客人的接待,處理好客人的相關(guān)投訴,遇到重大問題及時像經(jīng)理匯報;與酒店的相關(guān)部門做好溝通和協(xié)調(diào),保證餐飲部工作順利進(jìn)行,主持召開班前班后會議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同領(lǐng)班,對優(yōu)秀員工的工作給予肯定與表揚;對后進(jìn)員工耐心的給予與輔導(dǎo),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的.工作表現(xiàn)及工作態(tài)度,調(diào)動員工的積極性,降低員工流動性,樹立團(tuán)隊意識,增加凝聚力,全力以赴做的更好。
1、班前檢查儀容儀表,對于不合格的要求整理合格后方可上崗,對員工的禮儀運用進(jìn)行監(jiān)督,使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
2、強(qiáng)化員工的服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,對用餐高峰期進(jìn)行合理的人員調(diào)配、明確各自工作內(nèi)容,分工合作,保質(zhì)保量的進(jìn)行工作。
3、定期進(jìn)行員工培訓(xùn),提高服務(wù)效率和意識,學(xué)會察言觀色從細(xì)微處去發(fā)現(xiàn)客人真正需要的是什么,而我們需要做的是一切做在客人開口前。服務(wù)無小事,從根本上轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)并非低人一等,我們是為紳士和淑女服務(wù)的紳士和淑女。結(jié)合后廚對員工進(jìn)行菜品的培訓(xùn)以及每日急推的菜品,目的是為了使員工了解各菜品的特色和口感,使之在點菜時不僅可以給客人最正確的建議從而節(jié)約了酒店菜品的浪費。
酒店是一個更新很快的行業(yè),新員工永遠(yuǎn)是酒店的重要組成部分,我們要根據(jù)新員工的入職情況和特點進(jìn)行專題培訓(xùn),使之轉(zhuǎn)化視角,職工餐廳年快速融入我們的大家庭中。生活中,關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),定期找員工談心,了解他們生活中是否有難題及時發(fā)現(xiàn)及時解決。
4、提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量;加強(qiáng)餐飲衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間包間保持最佳狀態(tài),實行逐級負(fù)責(zé);員工對所負(fù)責(zé)的包間;樓層領(lǐng)班對所管轄的房間的衛(wèi)生,及物品配備情況逐一嚴(yán)格檢查,同時強(qiáng)調(diào)當(dāng)日收餐結(jié)尾工作清掃完畢,并制定周計劃衛(wèi)生表,有針對性的對餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維修,提高I餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
5、控制物耗、開源節(jié)流;強(qiáng)化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電能源的浪費,實施物耗管理責(zé)任制。統(tǒng)一全面盤點,一旦損失責(zé)任到人、對大量損失一經(jīng)查出追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時,對期所管轄樓層領(lǐng)班將追究連帶責(zé)任。
1、自一樓自助餐開始以來,得到的反響還是很不錯的,之后工作中我們要不斷推陳出新,引進(jìn)新品,增加菜色和酒水種類,吸引更多年輕客源。利用網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。
2、打造有特色的主題宴會,充分利用節(jié)假日,使生日宴、婚宴、家宴、商務(wù)宴會成為提高營業(yè)額的重要部分。
3、與旅行社合作,接待旅游團(tuán)隊,提供不同檔次的團(tuán)隊餐,我們還有足夠的客房資源,這樣一來,不僅提高餐飲部的上座率而且提升了客房部的入住率。
俗話說:點點滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管餐飲部的工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各項工作技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)!
職工年終工作總結(jié) 10
對于即將走過的XX,在我的人生中是分為兩個階段的:1月—10月,以及10月—12月。10月之前,我還是一名學(xué)生,懵懂無知,涉世未深,空有著知識和理想。10月之后,我終于游離了學(xué)校的海洋,步入了設(shè)想已久的職場生涯,成了真正的社會人。這是一個人生的轉(zhuǎn)折點。而我轉(zhuǎn)折的起點就在環(huán)行美洲。
雖然“專業(yè)不對口”早已是正,F(xiàn)象,但是我還是幸運的“對口”了。雖然對口,但是當(dāng)我真正開始接觸時,才發(fā)現(xiàn)自己的知識是有多么的不足:原來我有那么多不知道。剛進(jìn)簽證部時,甚至連最簡單的復(fù)印機(jī),打印機(jī),傳真機(jī)都不會使用,我不能責(zé)怪自己,但是我亦不能不懷疑自己:這些年,真的虛度了嗎?自信心受挫的我,忽然發(fā)現(xiàn)通往未來的路,一片暗淡。后來發(fā)現(xiàn),所有跟我一樣剛剛步入職場的人,也都會遇到跟我相同的問題,原來這或許可以年終總結(jié)為學(xué)校教育的弊端。
剛進(jìn)入公司時,對于自己要做什么,該怎么做都一無所知。幸而有前輩的悉心教導(dǎo)。在這里要特別感謝mr。hu。對于一無所知的我,他總是耐心十足的指導(dǎo)我,并幫我一一解答那些困擾著我的問題。因為他,我了解到上下級的關(guān)系并沒有傳說中的那么可怕。最重要的是,對于工作,我漸漸熟知。我知道了簽證流程,也就是要做什么,預(yù)約,交接,調(diào)查,填表,說明會,送簽;我也知道了該怎么做,我想漸漸的我會更清楚要怎么做才是最好。進(jìn)入公司已經(jīng)快滿兩個月了,現(xiàn)在的我,通過電話預(yù)約了很多位客人,綠色通道也約過三次了(當(dāng)然我更希望以后我們可以自己約綠色通道)。關(guān)于表格,為了讓生疏的我多加練習(xí),將11月,12月的表格都交由我填寫。即使再小心,萬無一失肯定是不可能的。但是每次發(fā)現(xiàn)錯誤,下次的我一定會更加小心。說明會是與客人面對面交流的一次重要機(jī)會,聽過,想過,而且我也簡單的會說了,這里是還需要學(xué)習(xí)和加強(qiáng)的地方。除了說明會,其他都是很熟悉的了。其中最頻繁的就是送簽。10—11月,送過將近30個客人,其中有6人被拒簽了。每次被拒簽時,我們都會分析原因,而簽出時,我們也都會總結(jié)經(jīng)驗。印象最深的一次是和主管去送7個人,被拒簽了4個。他們或因材料不齊,或因形象問題,或者是由于不能滿足簽證官的`要求,都得到了拒簽的結(jié)果。那一刻,我發(fā)現(xiàn)在簽證部工作的人原來都生活在天堂和地獄之間?腿撕灣龅臅r候,那種喜悅是無法用言語表達(dá)的,仿佛置身天堂;而當(dāng)客人被拒簽時,那種置身地獄的感覺,也是無法用言語表達(dá)的。每次送簽回來,都仿佛是一次心靈的洗禮。然而,值得高興的是12月份,到目前為止,我填寫了近30份表格,只有一位客人被拒簽了,當(dāng)然不是因為我們的關(guān)系。而由我送簽的客人近70位,其中除了由我們填寫表格被拒簽的那位客人,也只有一位被拒簽。
職工年終工作總結(jié) 11
回顧20xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)和上級領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和指導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,通過自己的不斷努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作上取得了很大的進(jìn)步和很大的收獲。現(xiàn)將我的工作業(yè)績總結(jié)如下:
一、思想上
有事業(yè)心,參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,遵守局內(nèi)各項規(guī)章制度,提出政治要求,政治覺悟高。在工作中,能夠忠于職守,嚴(yán)格遵守自己的法律,勤奮工作,遵守局的各項規(guī)章制度。我在工作流程的很多細(xì)節(jié)上想到思路,找到方法,在符合相關(guān)規(guī)章制度的'前提下,簡化流程,提高效率,更好的完成工作。在學(xué)習(xí)上,從參加工作開始,我就一直沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和專業(yè)知識。我對現(xiàn)狀一直不滿意。不僅掌握和提高了自己的財務(wù)知識,而且具備了必要的理論水平,通過了郵政業(yè)務(wù)員考試。在學(xué)習(xí)理論的同時,更深入的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),將所學(xué)的業(yè)務(wù)知識融入到工作中,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
二、今年的成績
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格要求自己高標(biāo)準(zhǔn),自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,參加在職培訓(xùn)和考試,不斷提高自身素質(zhì)。
三、主要問題
第一,學(xué)習(xí)不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷涌現(xiàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
第二,工作累了,思想就放松了,這不是自我政治素質(zhì)高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
第三,業(yè)務(wù)技能水平還不夠熟練,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
第一,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉并不能代替對更高層次的個人素質(zhì)提升的追求。要學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律法規(guī)、金融業(yè)務(wù)知識和相關(guān)政策,增強(qiáng)分析問題和解決問題的能力。
第二,增強(qiáng)大局觀念,努力克服偶爾出現(xiàn)的自我負(fù)面情緒,提高工作質(zhì)量和效率,配合領(lǐng)導(dǎo)和同事做好工作。
第三,除了強(qiáng)化自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平,作為一名郵政員工,還要不斷強(qiáng)化自己的郵政業(yè)務(wù)技能,這樣才能輕松高效地完成工作任務(wù)。
在未來的工作中,我會努力把自己培養(yǎng)成一個忠于職守、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、獨立、精力充沛、充滿夢想的復(fù)合型人才。“生命的價值在于奉獻(xiàn)。”在未來的前進(jìn)道路上,我將繼續(xù)用我對郵政的活力和熱情,把我的熱血、智慧和青春奉獻(xiàn)給我熱愛的郵局。
職工年終工作總結(jié) 12
時間過得真快,忙忙碌碌中以近年末,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個月了。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)我對這段時間的食堂工作作以如下總結(jié):
第一、作為一個集體食堂,要嚴(yán)格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。
第二、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進(jìn)行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進(jìn)。如衛(wèi)生情況:由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導(dǎo)對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去是關(guān)鍵。
九月是忙碌的一個月,接待了中心主任一行來學(xué)習(xí)交流、中心來和全職工大會餐等,大小用餐共計十余次。及時、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。
金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的.成本降低,購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖,有利地確保了冬儲菜的存放。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外,我也嚴(yán)格財務(wù)紀(jì)律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經(jīng)費的?顚S谩⒉粊y花亂支,五天一結(jié)帳、十天一報銷,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。如:第一個月就虧損了505.86元,第二個月又虧損了76.25元。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。
總之,食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻(xiàn)與合作的`團(tuán)隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
職工年終工作總結(jié) 13
光陰似箭,日月如梭,一年一度的工作接近尾聲,總結(jié)本學(xué)年來的工作,用幾個字描述很恰當(dāng):工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),恪守職責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),生活儉樸。具體表現(xiàn)如下:
一、熱心教學(xué),認(rèn)真負(fù)責(zé)
本人本學(xué)年來繼續(xù)擔(dān)任多個班的綜合實踐活動課程教學(xué)。部分學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣不好,自主學(xué)習(xí)本事差,條件差,自律本事差,加上綜合實踐活動課程無固定的教材、無教參,無服務(wù)條件,無方向的課程設(shè)置,給教學(xué)工作帶來難度。但本人針對問題,與學(xué)生一齊探討,認(rèn)真分析學(xué)校內(nèi)外的條件,即時捕捉教學(xué)素材,以網(wǎng)絡(luò)資料做參考,以時事熱點為題材,認(rèn)真?zhèn)湔n、制作課件、啟發(fā)學(xué)生學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、幫忙學(xué)生梳理問題,篩選研究性課題,鼓勵學(xué)生采用各種研究方法,實踐體驗,解決問題,積累課程教學(xué)資源,規(guī)范教學(xué)。
二、后勤工作,忠誠服務(wù)
本學(xué)年來,本人繼續(xù)擔(dān)任打印室里的打印復(fù)印、教務(wù)處的學(xué)籍管理、綜合組的教研組長等工作。一學(xué)年來,學(xué)籍管理規(guī)范,井然有序,教研組活動記錄實效性強(qiáng),組員獲獎率高,服務(wù)工作效率高;教研組課題區(qū)級立項,落實扎實。平時,我還經(jīng)常與教研組的各組員溝通,鼓勵年輕教師積極參與各類競賽活動。
三、關(guān)注生活,熱情周到
我校學(xué)校文化建設(shè)經(jīng)常會理解上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一向關(guān)注生活教育,在后勤服務(wù)工作中,一些領(lǐng)導(dǎo)級的檢查,洗刷水果、清洗場地、收拾整理、接待泡茶等瑣碎的.事情,雖然只是幫忙,只要有空,我也能做到熱情周到,利于生活方便給以關(guān)注,使工作氛圍和睦團(tuán)結(jié),和諧發(fā)展。平時,本人生活簡樸,沒有刻意打扮,但在學(xué)生面前也會經(jīng)常修好邊幅,以飽滿的精神狀態(tài)投身工作。
當(dāng)然,本人存在不足,因為本事有限,教學(xué)效率不怎樣高,還沒有更好地鼓勵年輕教師走向幸福教育科研之路,科研成果一般。對教師的生活情景與學(xué)習(xí)情景不是很關(guān)注,勞動基地動員學(xué)生持續(xù)觀察習(xí)慣培養(yǎng)做得不夠。
總之,本學(xué)年來,因為大家的共同努力,取得了一些成績,但只能代表過去,期望自我戒驕戒躁,爭取更優(yōu)異的成績。
職工年終工作總結(jié) 14
今年的工作臨近尾聲,回首本年度真是忙碌而充實,雖然在教導(dǎo)處主任的崗位上我只有不到一年的工作經(jīng)驗,但是在校長的關(guān)心和培養(yǎng)下,在全體領(lǐng)導(dǎo)、老師、家長的熱情支持和幫助下,各項工作得以順利開展并在一些方面有了較為明顯的進(jìn)步。現(xiàn)對自己一年來所做工作加以總結(jié)。
一、思想品德方面
我熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職責(zé),愛學(xué)校、愛學(xué)生。作為一名名師,我從自身嚴(yán)格要求自己,通過政治思想、學(xué)識水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為,使自己在教育行業(yè)中不斷成長,為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅實的基礎(chǔ)。
二、主要成績
今年是我到xx工作的第五個年頭,幾年來我一直擔(dān)任班主任和年級的組長,同時又負(fù)責(zé)學(xué)校教導(dǎo)處工作,一直以來,我始終牢記"踏實工作、真心待人"的原則,在工作中嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識,探索教育教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教育教學(xué)方法,努力使自己成為專家型教師。
在班主任工作方面:我投入了極強(qiáng)的責(zé)任心,關(guān)注每一名學(xué)生,及時發(fā)現(xiàn)他們的各種心理或行為動態(tài),還有學(xué)習(xí)的心態(tài)與學(xué)習(xí)情況,用愛心與耐心澆灌每一個孩子,并且及時與家長、科任老師進(jìn)行溝通,使孩子在各個方面得到發(fā)展,幾年來,與學(xué)生形成了亦師亦友的`和諧師生關(guān)系。加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升自身修為。
在教學(xué)方面:我嚴(yán)格要求自己,用心備課上課,每一節(jié)課都精心準(zhǔn)備課件,仔細(xì)研究每一道習(xí)題,真正做到講練結(jié)合,學(xué)以致用,形成了趣實活新的教學(xué)風(fēng)格,同時,在教研方面,我積極去聽課評課,認(rèn)真學(xué)習(xí)別人上課的長處,為己所用。在教導(dǎo)方面:在做好班主任工作的同時,我作為校長助理、教導(dǎo)主任,我能正確定位,努力做好校長的助手,協(xié)調(diào)各種工作。
一直以來我總是以飽滿的熱情對待本職工作,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,凡是要求老師們做到的,自己首先做到。我始終認(rèn)真落實學(xué)校制定的教學(xué)教研常規(guī),不斷規(guī)范教師教學(xué)行為。從學(xué)期初開始,認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)教研工作計劃和工作記錄,嚴(yán)格按照學(xué)校修訂的規(guī)章制度去要求師生,定期檢查教師教案及作業(yè)批改情況,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋及時做好總結(jié)并進(jìn)行跟蹤檢查,期末對教案進(jìn)行歸納整理。規(guī)范日常巡課制度,定時巡課與不定時巡課相結(jié)合,不定時跟班聽課,與執(zhí)教教師共同切磋存在的問題,加強(qiáng)對教學(xué)工作的監(jiān)控,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
學(xué)校要發(fā)展、要生存必須有一批高素質(zhì)的教師隊伍,同樣教師今后要生存要發(fā)展必須具有過硬的本領(lǐng)。我清楚的認(rèn)識到必須加強(qiáng)骨干教師、青年教師的培養(yǎng)力度,也借助各種機(jī)遇,為教師搭建自我展示的平臺。加大新教師的培養(yǎng)力度,開展“師徒結(jié)對子”活動,通過推門聽課,領(lǐng)導(dǎo)聽課、一課三研、師傅引領(lǐng)課、新教師展示課等,鼓勵教師參加各級各類比賽、培訓(xùn)活動等形式,促進(jìn)新教師的迅速成長。我精心制定了以人為本的校本培訓(xùn)計劃,每學(xué)期開展十多次骨干培訓(xùn)活動,并進(jìn)行讀書交流活動,活動做到人人有準(zhǔn)備,人人有發(fā)言,人人有反思,老師們一同感悟,一起分享,在探索和交流中,不斷提升教學(xué)水準(zhǔn)。
三、存在的不足
對教導(dǎo)處管理工作還須腳踏實地地去做,謙虛認(rèn)真地去學(xué),以使自己取得更好的成績。教學(xué)方面對差生主要是采取開小灶、嚴(yán)要求的方式進(jìn)行強(qiáng)化管理,對其心理攻堅尚不到位,所以見效慢,容易激化師生間的矛盾,還得在實踐中多摸索。課堂教學(xué)水平有待提高,要與同事們多切磋,多學(xué)習(xí)。教研方面,仍需強(qiáng)化、深化、細(xì)化地系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,所寫隨感不能僅僅停留在表面現(xiàn)象,還應(yīng)善于總結(jié)提升,以形成有一定深度的,并具有自我指導(dǎo)意義的理論型文字。另外,意志仍不夠堅強(qiáng),堅持還不夠徹底,實是欠缺“鐵杵磨成針”的精神?傊,回顧取得的成績,固然可喜,值得欣慰,但面對未來,仍感任重道遠(yuǎn)、不敢懈怠。
職工年終工作總結(jié) 15
忙碌、充實的xx年匆匆而過,盤點收獲,總結(jié)教訓(xùn),該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),良好的開端在成功的結(jié)束之后。新年將至,為成為過去的xx年畫一個圓滿的句號。
一、腳踏實地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,?浦R欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展?平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:
1、改進(jìn)查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;
2、改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;
3、推廣使用家屬陪護(hù)椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;
4、建立護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達(dá)的周期長、不能及時改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時改進(jìn)目的。
5、聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,完成布局改造。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強(qiáng)疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
針對護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日?己,每周檢查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,尤其中醫(yī)操作項目,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員全年沒有請假、遲到、早退現(xiàn)象。能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實,在生活中發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不利用工作之便謀取私利,不索要患者及其親友的財物,不開具虛假醫(yī)學(xué)證明,不開大處方、熱門xxxx不開人情方。
嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,不多收、亂收和私下收取費用。能及時準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的.情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
積極參加在職培訓(xùn),刻苦專研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。增強(qiáng)責(zé)任意識,在這一年工作中無任何及不良行為記錄。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
職工年終工作總結(jié) 16
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,我們滿懷信心,以飽滿的熱情迎接20xx年的到來。面對軟件業(yè)復(fù)雜形勢和一系列重大風(fēng)險挑戰(zhàn),20xx年是公司發(fā)展進(jìn)程中極不平凡的一年,同時也是我與公司收獲的一年,但同樣工作中也有很多地方需要完善、總結(jié)。具體總結(jié)如下:
一、回顧基本工作概況
在過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,認(rèn)真落實公司管理的各項規(guī)定,踏踏實實做好本職工作。完成了對警衛(wèi)局、樂山、寧夏等地教學(xué)系統(tǒng)的投標(biāo)技術(shù)文檔工作;配合相關(guān)人員對材料申報、用戶調(diào)研提供技術(shù)支持;完成了對公司OA的搭建及試運行工作;樂山售后服務(wù)已經(jīng)全面展開。
二、自身工作的不足及其需要改正的地方
1、溝通不夠,工作中同事之間遇到摩擦很正常,問題是如何去處理。對此事自己也做了深刻的反思,我相信人和人交往,最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是用真誠和實際行動去打動對方讓其接納。
2、自身要求不夠,我對自身要求的必要性認(rèn)識不足,認(rèn)為只要把公司安排的各項工作做好,把任務(wù)指標(biāo)完成,確保不出問題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作。這個想法本身就是錯誤的,軟件行業(yè)自身就是一個高速發(fā)展的領(lǐng)域,技術(shù)更是時刻都在更新、發(fā)展。只有更加充實自己,跟上行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的.腳步,才能更好的完成工作。
三、對工作的建議
1、售前工作:我認(rèn)為應(yīng)該增加參與前期客戶調(diào)研和投標(biāo)現(xiàn)場答辯環(huán)節(jié)的機(jī)會。人們常說只有接觸了,才能真正意義上的收獲和總結(jié)。現(xiàn)在售前主要有兩個問題:第一,就是一個項目下來售前人員不是固定的一個,有些工作是被動的、為了做而去做。已警衛(wèi)項目為例,造成了很多沒必要的被動。第二,就是售前和銷售、技術(shù)人員溝通的問題。我覺得有必要在一個項目啟動前期、中期、后期定時的開溝通會。
2、售后工作,跟售前一樣同樣希望增加軟件部署,用戶培訓(xùn)環(huán)節(jié)參與的機(jī)會,F(xiàn)在售后主要有兩個問題:第一,就是銷售和售后人員交接的環(huán)節(jié),因為特殊性,具體負(fù)責(zé)跟客戶溝通人員在項目簽訂合同后,一定要及時的跟售后人員溝通,明確售后人員、地點,及相關(guān)系統(tǒng)交接單。作為售后人員也要主動的了解跟進(jìn)項目的進(jìn)度。第二,就是售后與技術(shù)人員的溝通上,加強(qiáng)售后人員的培訓(xùn),使售后成為真正意義上的售后技術(shù)人員。
3、項目流程完善,目前整個項目從啟動到結(jié)束還沒有一個完整的流程體系,缺乏透明度,造成很多環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。
職工年終工作總結(jié) 17
時間如流水,轉(zhuǎn)眼間又是嶄新的一年。一年來,我站在林業(yè)局等上級部門的大力支持下,以群眾林權(quán)制度改革工作為載體,進(jìn)一步加大林業(yè)行政執(zhí)法力度,同時加強(qiáng)規(guī)范林業(yè)禮貌執(zhí)法,為我區(qū)構(gòu)成愛護(hù)森林、崇尚生態(tài)禮貌的良好氛圍做出了貢獻(xiàn),F(xiàn)將全年所做工作總結(jié)如下:
一、全力以赴做好群眾林權(quán)制度改革工作
群眾林權(quán)制度改革是今年林業(yè)工作的重中之重,我區(qū)按照試點先行,梯級鋪開的'原則,根據(jù)統(tǒng)一部署安排,我站全體工作人員集中精力全力參與群眾林權(quán)制度改革工作,完成生態(tài)公益林確權(quán)劃界工作。目前林改確權(quán)工作已經(jīng)基本完成。
二、嚴(yán)格臨時占用林地管理,取得明顯成效
根據(jù)林業(yè)局內(nèi)部分工,我站負(fù)責(zé)監(jiān)督采石場等臨時占用林地管理,在工作中將采石場臨時占用林地工作作為重點進(jìn)行規(guī)范。并嚴(yán)格按照《森林法》、《森林法實施條例》和《占用征用林地審核審批管理辦法》的規(guī)定,對需要臨時使用林地的單位或個人,嚴(yán)格按照程序申報各項材料,實行行政許可制度。根據(jù)我區(qū)的特殊狀況,我們將臨時占用林地時效定為一年。由于我區(qū)的采石企業(yè)大部分都處在生態(tài)公益林范圍內(nèi),導(dǎo)致目前我區(qū)采石企業(yè)臨時占地的手續(xù)難以辦理。
三、加強(qiáng)木材流通市場管理,保護(hù)森林資源安全
為保護(hù)我區(qū)森林資源安全,遵照《xx木材流通管理條例》的有關(guān)規(guī)定,在木材收購、銷售、運輸、加工、利用等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督管理。一是對申辦木材經(jīng)營(加工)許可證的申請人,嚴(yán)格實行資格審核。經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查核實,報林業(yè)行政審批科審批。二是對貼合條件的木材經(jīng)營(加工)戶進(jìn)行事后監(jiān)督,使其行為在森林法允許的范圍內(nèi)進(jìn)行。目前,全區(qū)共有木材經(jīng)營戶xx家,加工戶x家,其生產(chǎn)、經(jīng)營加工行為都在我們的監(jiān)管之中,尚未發(fā)生違法經(jīng)營(加工)現(xiàn)象;并對違法運輸木材、違法占用林地的行為進(jìn)行查處,切實保護(hù)了我區(qū)的森林資源。
四、規(guī)范林木采伐管理,控制濫伐林木案件
一方面加強(qiáng)對森林、林木采伐伐后管理,實施木材采伐現(xiàn)場監(jiān)督,對還林實際狀況進(jìn)行檢查,制止違法采伐、收購無證木材的行為。另一方面,進(jìn)一步規(guī)范林木采伐辦理程序,對所有的采伐申請單位或個人進(jìn)行采伐可行性分析和采伐規(guī)劃,認(rèn)真做好限額采伐前的采伐作業(yè)設(shè)計等前期工作,將工作落實到每株樹、每個農(nóng)戶,為加強(qiáng)保護(hù)我區(qū)的森林資源、合理利用林木資源做貢獻(xiàn)。
通過今年用心努力的開展工作,我站已經(jīng)取得了必須成績,完成了績效考核目標(biāo),但是也存在著一些問題。所以,在今后工作中,我們將繼續(xù)加大林業(yè)行政執(zhí)法力度,努力做好本職工作,以優(yōu)異的成績,展現(xiàn)新時期林業(yè)工作者的新形象。
職工年終工作總結(jié) 18
在過去的一年里,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助下,取得了一定的成績,各方面都得到了大家的認(rèn)肯.我想為了做好以后的個人業(yè)務(wù),總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),做一個稱職的工作人員,本人就特就本年度的工作作如下總結(jié):
1、思想素質(zhì)表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
。1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的'文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便
。2)做好了各類信件的收發(fā)工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
。3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院20**年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。
學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
。4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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