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      2. 年度旅游工作總結(jié)

        時間:2023-12-15 11:19:09 年度總結(jié) 我要投稿

        年度旅游工作總結(jié)范文

          總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家收集的年度旅游工作總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。

        年度旅游工作總結(jié)范文

        年度旅游工作總結(jié)范文1

          XX年我縣旅游接待工作總體呈現(xiàn)良好旺盛局面,總接待人數(shù)比去年有了較大增幅,為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了貢獻(xiàn),下面是我們一年來的旅游接待工作總結(jié):

          一、旅游目標(biāo)任務(wù)

          1、旅游總收入超額完成。1-10月實現(xiàn)旅游總收入132393億元,比去年同期增長73.04%,超額完成全年任務(wù)的 19.06 %。

          2、旅游安全實現(xiàn)零事故。狠抓安全措施落實檢查工作,上半年無重大安全事故發(fā)生,實現(xiàn)旅游安全事故零傷亡目標(biāo)。

          3、省級新農(nóng)村建設(shè)。新建花香農(nóng)家樂、水亭坊、茉莉香都、茂新山莊等星級農(nóng)家樂4戶,總投資3300萬元,目前已全部竣工營業(yè)。

          二、旅游項目建設(shè)

          1、芭蕉溝 - 馬廟段旅游公路項目建設(shè)。該項目總投資1341萬元,于9月15日全面竣工并交付使用。

          2、"蜀南茉莉香都"建設(shè)。該項目一期工程總投資2800萬元,占地200余畝,于9月17日正式對外營業(yè)。

          3、同興桫欏湖一期工程建設(shè)。 與中財高科西南投資(集團(tuán))有限公司完成《補充協(xié)議》的簽訂,項目總投資為7億元。截止目前,已完成公司注冊、項目申報、拆遷賠償金轉(zhuǎn)入等相關(guān)工作,行洪論證、地災(zāi)報告、地勘報告調(diào)查均已完成,9月初小市村停車場已全面竣工,馬廟游人碼頭業(yè)已投付使用。預(yù)計11月初將進(jìn)入游客接待中心與仿古街的主體工程建設(shè)階段。

          4、新民溫泉項目建設(shè)。9月24日,四川祥城溫泉旅游開發(fā)投資有限公司(已在犍為注冊公司,注冊資金為1000萬元)與犍為縣人民政府簽訂投資協(xié)議,該項目總投資預(yù)計為30億元。目前,該公司與西南油氣田分公司正在就溫泉供水問題進(jìn)行有序磋商。

          三、特色旅游精品打造

          1、8月初,犍為縣旅游總體規(guī)劃、清溪古鎮(zhèn)和茉莉花基地、新民溫泉兩個概念性規(guī)劃、嘉陽小火車、桫欏湖、文廟、羅城古鎮(zhèn)四個修建性詳細(xì)規(guī)劃編制全部通過專家評審。

          2、《古韻犍為》旅游宣傳畫冊和全縣景區(qū)(點)解說詞的編印工作已全面完成。

          3、確定全縣旅游道路標(biāo)識牌補充完善方案,將與承制商簽署協(xié)議后組織實施。

          4、完成桫欏湖青龍溝5.5公里青石板路面鋪設(shè)及3個旅游廁所、5個休憩涼亭的.修建工程。

          5、實施高速公路犍為段大型廣告牌制作安裝工程,已完成10個廣告牌設(shè)計踩點、4個廣告牌的安裝。

          6、嘉陽·桫欏湖國家aaa景區(qū)創(chuàng)建工作已于9月中旬全面完成。

          7、9月24日,犍為縣招商暨精品文化旅游線路推介會取得圓滿成功。《川南旅游聯(lián)盟戰(zhàn)略協(xié)作框架協(xié)議》、《川南旅游聯(lián)盟戰(zhàn)略協(xié)作細(xì)則》簽署工作順利完成,成都旅游協(xié)會旅行社分會亦與我縣主要旅游景區(qū)成功簽署旅游合作意向書。

          8、積極做好指導(dǎo)新農(nóng)村建設(shè)鄉(xiāng)村旅游點的評星工作。

        年度旅游工作總結(jié)范文2

          近年來,鎮(zhèn)嚴(yán)格按照“一軸兩片五區(qū)十村”鎮(zhèn)域發(fā)展總體規(guī)劃,以建設(shè)全國重點鎮(zhèn)和省級示范鎮(zhèn)為中心,加快推進(jìn)峱山經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)建設(shè),在全力突破工業(yè)發(fā)展的同時,依托良好的山區(qū)自然風(fēng)光和深厚的歷史文化底蘊,把發(fā)展生態(tài)鄉(xiāng)村旅游作為一項重點工作來抓,合理規(guī)劃旅游線路,加快道路網(wǎng)化,提升景點接待功能,建設(shè)美麗鄉(xiāng)村,全面啟動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,為廣大游客提供更加生態(tài)、更加古樸的休閑度假目的地。

          科學(xué)規(guī)劃旅游框架。按照鎮(zhèn)域總體規(guī)劃,桓公路以北是峱山經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū),重點發(fā)展工業(yè),以南是生態(tài)旅游區(qū),著力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。結(jié)合實際,鎮(zhèn)規(guī)劃了“三山一園一村兩點”鄉(xiāng)村旅游線!叭健奔磮蛲跎、黑山、雀山,“一園”即永春山莊生態(tài)園,“一村”即王輦古村,“兩點”即齊王冢、石羊村、稷山、峱山形成的齊文化旅游點和大郇水源地保護(hù)區(qū)旅游點。

          暢通美化旅游線路。近兩年,先后投入4000多萬元,建成北馬至小辛、劉馬至溫莊等鄉(xiāng)村道路107條,70.17公里,改造提升王輦至黑山、老山至雀山等旅游道路。投資1.5億元的桓公路計劃今年6月份建成通車,青州31路、32路城市公交線路開通運營,交通條件明顯改善。通往景區(qū)的旅游線路兩側(cè),高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綠化美化,栽植香花槐、黃金柳等綠化樹木10.8萬株、金雞菊等20000平方米。

          突出特色打造旅游亮點。去年以來,鎮(zhèn)先后拿出專項資金500多萬元,對傳統(tǒng)村落風(fēng)貌保存相對完好的王輦古村進(jìn)行保護(hù)性修繕,鋪設(shè)進(jìn)村石板路300米,新建停車場一處,并設(shè)立古村標(biāo)示;在雀山進(jìn)山路口新修停車場兩處,壘砌沿路石墻1000米,整修進(jìn)山道路2000米,建成上山石板路800米,保護(hù)性修復(fù)加固白云洞古建筑,設(shè)立流蘇林標(biāo)志和大型旅游宣傳牌;另外,投資1000萬元的齊文化廣場即將建成投入使用,引導(dǎo)社會資金投入500萬元,在永春山莊建成匯源鄉(xiāng)村驛站一處,組織成立鄉(xiāng)村旅游農(nóng)家樂酒店5家。同時,成立專門班子靠上工作,積極做好堯王湖片區(qū)、岔河片區(qū)征地拆遷等工作,堯王山生態(tài)文化旅游度假區(qū)建設(shè)全面推進(jìn)。

          發(fā)展旅游惠民生。引導(dǎo)各村積極開展美麗鄉(xiāng)村建設(shè),教育當(dāng)?shù)鼐用褶D(zhuǎn)變觀念,樹立更加開放包容的`意識,培養(yǎng)更加健康文明的生活習(xí)慣和生活方式,推動美麗和諧建設(shè)取得新成效。去年完成投資600萬元,農(nóng)村環(huán)衛(wèi)一體化實現(xiàn)全天全域保潔;今年又出臺獎補政策,拿出專項資金2000萬元,鼓勵各村開展春季綠化、大街小巷全硬化、村內(nèi)老化管網(wǎng)改造等民生工程建設(shè),大力開展村莊環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動,深入推進(jìn)“以孝治村”、“四德工程”建設(shè),發(fā)展農(nóng)民畫產(chǎn)業(yè),廣泛開展廣場舞比賽、文藝匯演等群眾文化活動,村容村貌變得更美麗,群眾生活更幸福。

          把走進(jìn)融入全市大旅游。堅持把鄉(xiāng)村游與全市大旅游格局相銜接,積極爭取上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)注和支持,投資20萬元,設(shè)置旅游標(biāo)識牌、宣傳欄6處,今年五一期間,聯(lián)合市旅游局、攝影家協(xié)會,舉辦“走進(jìn)”系列采風(fēng)活動,提升鄉(xiāng)村旅游知名度和影響力,下一步突出抓好景點提升和服務(wù)設(shè)施建設(shè),力爭年內(nèi)把鄉(xiāng)村游列入全市旅游景點推介范圍。

        年度旅游工作總結(jié)范文3

          今年以來,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和市旅游局的精心指導(dǎo)下,我局緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù),突出“洪澤湖生態(tài)旅游度假區(qū)爭創(chuàng)省級旅游度假區(qū)”、“洪澤湖濕地公園爭創(chuàng)國家5A級景區(qū)”這兩條主線,全面貫徹落實全市旅游業(yè)加速突破三年行動計劃要求和縣委縣政府一系列部署,精心編制旅游規(guī)劃,加快景區(qū)景點建設(shè),加大旅游宣傳力度,加強旅游行業(yè)管理,全縣旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的良好態(tài)勢。截至目前,接待游客突破146萬人次,實現(xiàn)旅游收入約5.8億元。旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實現(xiàn)了新的跨越。

          一、健全完善規(guī)劃體系

          堅持規(guī)劃先行,所有重點旅游項目先規(guī)劃,后建設(shè)。完成了《縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃修編》及三個片區(qū)詳規(guī);先后邀請北京大學(xué)大地風(fēng)景規(guī)劃院、南京林業(yè)大學(xué)設(shè)計院、偉信公司景觀設(shè)計部、南京恒宇設(shè)計院、杭州越都設(shè)計院等,對古汴河風(fēng)光帶微地形景觀、洪澤湖濕地公園水生植物園、濕地培訓(xùn)中心、游客服務(wù)中心等進(jìn)行了高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格設(shè)計,避免重復(fù)建設(shè),無序建設(shè)。在此基礎(chǔ)上又邀請南京爾目公司編制洪澤湖生態(tài)旅游度假區(qū)總體規(guī)劃,并已通過專家評審,省級度假區(qū)創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。

          二、強力推進(jìn)重點項目

          截至10月份,我縣共投入旅游發(fā)展資金9.8億元,實施旅游項目40余個。其中:

          總長33公里,按時速100公里雙向四車道設(shè)計,總投資6億元濕地大道已完成基礎(chǔ)鋪設(shè),明年5月份前竣工通車。

          洪澤湖濕地公園啟動實施了39項重點工程,已完成水上森林、水上運動中心、沙灘浴場、荷花大觀園、景區(qū)標(biāo)識牌更新等31項,培訓(xùn)中心、游客服務(wù)中心(古徐街項目)、桿線入地、道路黑色化等8項工程正在緊張施工中。

          洪澤湖濕地自然保護(hù)區(qū)完成了雙溝至濕地碼頭11.6公里旅游航道疏浚工程;生態(tài)島嶼、植被恢復(fù)和觀鳥臺工程將于近期完工。

          此外,臨淮鎮(zhèn)的濕地森林溫泉、臨淮古郡,城頭鄉(xiāng)的.洪澤湖濕地采摘園、周臺旅游度假村,陳圩鄉(xiāng)的野豬林度假村,半城鎮(zhèn)的穆墩島景區(qū)、漁家美食村,雙溝鎮(zhèn)的旅游碼頭、馬術(shù)訓(xùn)練基地等項目都在快速推進(jìn)中,部分已建成投入運營。

          三、積極做好申創(chuàng)工作

          組織編寫了《縣旅游應(yīng)知應(yīng)會手冊》,涉旅人員人手一冊;委托南京爾目策劃設(shè)計有限公司高起點、高標(biāo)準(zhǔn)編制度假區(qū)總體規(guī)劃;主動與省、市旅游部門對接,爭取對創(chuàng)建工作的指導(dǎo)與支持;積極策應(yīng)扶持,與省局積極聯(lián)絡(luò)溝通,向省財政爭取旅游建設(shè)專項經(jīng)費220萬元。

          四、精心策劃旅游宣傳

          積極推進(jìn)“六個一”工程。印制了旅游手冊、畫冊、地圖,制作完成旅游形象片,開發(fā)了一批旅游游紀(jì)念品,對高速沿線廣告牌進(jìn)行了更新。在廣電總臺《楚風(fēng)夜話》設(shè)立《歡樂游》欄目,在調(diào)頻廣播開設(shè)旅游頻道。開展網(wǎng)絡(luò)宣傳推介,水韻與旅游網(wǎng)并網(wǎng)使用,完善旅游網(wǎng)絡(luò)功能,提高點擊率,提升知名度。組織舉辦了青陽梨花節(jié)、濕地牡丹節(jié)等節(jié)慶活動,并多次組織赴南京、蘇州、常熟、浙江等地參加旅游展銷會以及旅游招商會、市旅游商品設(shè)計展銷活動等旅游推介活動。在近期圓滿完成了20xx中國西楚文化節(jié)美食周活動的組織工作,通過全方位展示我縣特色精品美食與本土傳統(tǒng)風(fēng)味菜,進(jìn)一步推動美食和文化旅游,并按照縣委縣政府統(tǒng)一安排,積極做好第十一屆中國洪澤湖螃蟹節(jié)相關(guān)活動的宣傳組織工作,放大節(jié)慶效應(yīng),提升我縣的知名度和美譽度。

          五、大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游

          結(jié)合創(chuàng)建特色旅游鎮(zhèn)(村)任務(wù),引導(dǎo)全縣旅游重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展以農(nóng)家樂為主的鄉(xiāng)村旅游,對去年鄉(xiāng)村旅游明星戶進(jìn)行資格復(fù)查。積極開展今年鄉(xiāng)村旅游特色村、特色鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作,各申創(chuàng)單位積極推進(jìn),符合條件的農(nóng)戶踴躍參與。目前,市旅游局已對我縣鄉(xiāng)村旅游特色鎮(zhèn)(村)創(chuàng)建點進(jìn)行了驗收檢查,檢查組對我縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展予以充分肯定。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游已逐步成為涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶的又一經(jīng)濟(jì)來源。協(xié)助上塘墊湖村確立打造紅色經(jīng)典游,拓展農(nóng)業(yè)觀光和鄉(xiāng)村休閑游的發(fā)展思路,并幫助其制作了墊湖景點標(biāo)識牌,現(xiàn)已安裝到位。

          六、全面強化行業(yè)管理

          組織開展對縣內(nèi)旅行社的專項檢查,重點整治旅游服務(wù)不到位、合同簽訂不規(guī)范等問題。積極開展星級旅行社創(chuàng)建工作,進(jìn)一步規(guī)范旅行社經(jīng)營管理,提升服務(wù)質(zhì)量;開展旅游系統(tǒng)政行風(fēng)評議,進(jìn)一步規(guī)范了涉旅行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);加強對旅游企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查,保障旅游安全;高度重視網(wǎng)絡(luò)問政,針對群眾關(guān)注的部分景點亂收費問題,會同縣物價部門,對四個旅游景區(qū)門票價格進(jìn)行核定并強化監(jiān)管,維護(hù)了正常的價格秩序;組織參加南京“美好歡樂游”導(dǎo)游大賽,部分導(dǎo)游員在比賽中出色發(fā)揮,被大賽組委會授予“優(yōu)秀選手”榮譽稱號;積極開展培訓(xùn)活動,年初我們邀請了市旅游局黨組成員、副局長曹宏偉及南京旅游學(xué)院專家,開展了“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與景區(qū)建設(shè)”專題講座,重點解讀了省級旅游度假區(qū)和5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、旅游軟環(huán)境建設(shè)等內(nèi)容,以增強廣大干群對旅游產(chǎn)業(yè)理解,支持和關(guān)心旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提高涉旅人員職業(yè)技能、接待業(yè)務(wù)水平、旅游管理質(zhì)量,加快旅游業(yè)發(fā)展軟實力提升。并邀請相關(guān)專家來洪,舉辦旅行社和旅游景區(qū)導(dǎo)游技能比賽,加強對導(dǎo)游、講解員的培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化旅游環(huán)境。與人社局聯(lián)合舉辦了全縣賓館飯店景區(qū)服務(wù)人員培訓(xùn),大力度提升旅游接待水平。

        年度旅游工作總結(jié)范文4

          一、勤奮工作不斷開創(chuàng)文化廣播電視旅游工作新局面

          1、抓宣傳,營造良好的宣傳輿論氛圍。

          2、抓活動,豐富和活躍群眾文化生活。

          為滿足廣大群眾日益增長的文化生活需求,我們始終堅持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,用健康向上的文藝活動來陶冶人民的情操。一年來,共開展了春節(jié)文藝晚會、谷雨詩會、全縣稅務(wù)杯歌手大獎賽、全省千禧城四進(jìn)社區(qū)展演,全國四進(jìn)社區(qū)經(jīng)驗交流會南昌象湖公園展演等一系列大型活動,分別獲得省市優(yōu)秀節(jié)目獎和優(yōu)秀組織獎。同時,為活躍農(nóng)村人民群眾生活,共送戲下鄉(xiāng)200余場,送電影下鄉(xiāng)2000多場,送圖書下鄉(xiāng)5000多冊,深受廣大人民群眾的歡迎。

          3、抓發(fā)展,做強做大文化廣播電視旅游產(chǎn)業(yè)。

          發(fā)展是第一要務(wù),只有發(fā)展,才能壯大自己。要開創(chuàng)文化廣播電視旅游工作的新局面,就必須走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路。一年來,我與全局人員一道,重點抓了三大產(chǎn)業(yè)。一是文化產(chǎn)業(yè)。我縣現(xiàn)有文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營戶200多家,從業(yè)人員2000多人,為繁榮和發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),我們積極提供服務(wù),做到管有序、放有度,使之規(guī)范健康發(fā)展;二是廣電產(chǎn)業(yè)。重點提高收視質(zhì)量和擴(kuò)大城鄉(xiāng)覆蓋面。到目前為止,全縣架設(shè)光纜網(wǎng)66公里,開通光節(jié)點38個,發(fā)展有線電視用戶1。7萬戶,經(jīng)濟(jì)收入在去年基礎(chǔ)上增長30%。三是旅游產(chǎn)業(yè)。在蓮塘鎮(zhèn)開設(shè)了海外、康輝旅游門市部,全年接待進(jìn)出旅客10萬人次。

          4、抓教育,提高隊伍整體素質(zhì)。

          隊伍素質(zhì)高低,直接影響隊伍的整體形象和工作效率。一年來,我重點抓了全體工作人員的政治思想教育,使大家心往一處想,勁往一塊使,全心全意為人民服務(wù)。

          二、加強團(tuán)結(jié),充分發(fā)揮班子的戰(zhàn)斗力。

          我局班子成員有三名,三名都是正科級,為了充分發(fā)揮兩位助手的`作用,自己做到了有事多商量,辦事公開,分工合作,使全體班子成員心情舒暢,班子成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,和睦相處,具有很強的戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心。

          三、遵紀(jì)守法,做好表率。

          作為一個單位的班長,你的一言一行,一舉一動都會在干群中產(chǎn)生巨大的影響。因此,自己第做一件事都能嚴(yán)格按照局規(guī)章制度執(zhí)行,從不搞特殊化,準(zhǔn)時上下班,除特殊情況外,做到多出勤、出滿勤,有時有緊急任務(wù),如文化市場檢查,工作到凌晨五點。在權(quán)利面前,自己能正確運用,淡泊名利,以廉潔自律要求規(guī)范自己行為,做好群眾的表率,當(dāng)好人民的公仆。

        年度旅游工作總結(jié)范文5

          我們在工作中始終強調(diào)“安全是旅游業(yè)的生命線,是保障旅行社科學(xué)開展、安全開展的重要工作,關(guān)系到廣闊游客的生命財產(chǎn)安全!庇捎诼眯猩缭诼糜捂湕l中起著橋梁和紐帶作用,對旅游全過程各環(huán)節(jié)的安全負(fù)有監(jiān)視保障的義務(wù)。從這個角度說,旅行社掙錢不多、責(zé)任重大。很多安全事故,雖然旅行社不負(fù)主要責(zé)任,但也少不了要負(fù)次要責(zé)任、連帶責(zé)任。即使什么責(zé)任都沒有,也還需要起協(xié)調(diào)作用,會牽扯很大的精力。

          在新的形勢下,我們的旅游安全工作還面臨著許多新情況和新挑戰(zhàn)。

          一是出游人數(shù)大幅增長,遭遇旅游安全事故的概率相應(yīng)增加。二是當(dāng)前我國正處于生產(chǎn)安全事故易發(fā)、多發(fā)的特殊時期,自然災(zāi)害頻發(fā),因災(zāi)造成旅游者人身財產(chǎn)損失的情形時有發(fā)生,再加近年來公共衛(wèi)生事件防控難度增大、社會安全面臨新的挑戰(zhàn),這些都加大了旅游的安全風(fēng)險。

          三是旅游者出游方式和行為日趨多元,個性化趨勢明顯,進(jìn)一步加大了旅游安全效勞的難度。

          因此,我公司要準(zhǔn)確地把握當(dāng)前旅游安全工作所面臨的新形勢和新要求,充分認(rèn)識旅游安全工作的長期性、艱巨性、復(fù)雜性,始終繃緊安全這根弦,時時刻刻、事事處處把旅游安全放在首位。不斷加強安全投入和教育培訓(xùn),增強旅游安全保障能力,確保游客的.生命財產(chǎn)安全。

          我公司始終把安全生產(chǎn)工作放在十分突出的位置,年初制定了本年度安全生產(chǎn)工作方案。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下建立、健全安全管理制度,開展管理人員和工作人員的安全教育培訓(xùn),提倡以人為本的安全工作理念,提高員工安全生產(chǎn)的法制觀念,從根本上杜絕不安全行為。

          根據(jù)公司旅游安全工作目標(biāo)和安全工作方案,我們對各項安全規(guī)章制度的執(zhí)行落實情況和安全目標(biāo)、方案的完成情況進(jìn)展詳細(xì)的監(jiān)視檢查,并對各級安全責(zé)任人的安全工作開展情況進(jìn)展考核。全年召開了3次安全例會,對全體員工進(jìn)展安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn),學(xué)習(xí)國家的相關(guān)法律、法規(guī)和上級的有關(guān)精神。

          作為旅行社的管理者,我們認(rèn)為,旅游安全工作既要認(rèn)識到位,又要責(zé)任到位,全面落實旅游安全的責(zé)任是做好旅游安全工作的重要內(nèi)容,也是重要保障。對旅行社而言,就是要強化主體責(zé)任和崗位責(zé)任。繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》的精神,強化法定代表人安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任。要將旅游安全責(zé)任和措施落實到每個環(huán)節(jié)、每個崗位,落實好每一個工作人員的崗位職責(zé)。公司成立了旅行社安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和旅行社突發(fā)事件應(yīng)急管理小組,用以處理日常和應(yīng)急狀態(tài)下的安全事務(wù)。

          我公司對旅游安全工作,既要全面抓,也要突出重點,抓住主要矛盾。只有強化對旅游安全的中的產(chǎn)品、重點時段及薄弱環(huán)節(jié)的安全管理,才能切實強化旅游安全保障體系。主要做好以下三個方面工作

          1、建立健全產(chǎn)品安全風(fēng)險評估制度,審慎選擇依法合規(guī)經(jīng)營、信譽好、保險充足、具備安全保障能力的旅游經(jīng)營者。

          一是產(chǎn)品的安全風(fēng)險評估,要對推向市場的每個產(chǎn)品事先進(jìn)展安全評估,對凡不具備安全保障條件、存在重大安全隱患的產(chǎn)品,要堅決撤下來;對不適合該旅游產(chǎn)品的游客堅決回絕。

          二是要選好供應(yīng)商。這是《旅游法》第三十四條的詳細(xì)要求,我們要優(yōu)先考慮供應(yīng)商的安全保障能力、保險是否充足、經(jīng)營是否標(biāo)準(zhǔn)。還有就是在強降雨、臺風(fēng)等極端天氣來臨之前,要求大家聽從指揮,嚴(yán)防自然災(zāi)害引發(fā)安全事故。

          2、嚴(yán)把用車關(guān)。

          鑒于用車安全是旅游安全的薄弱環(huán)節(jié),是最容易出問題的地方。主要把好車況和駕駛員這兩個關(guān)鍵要素。就車況而言,就是要把好營運資質(zhì)關(guān)。旅游用車的另一個關(guān)鍵要素就是駕駛員,一把方向、一腳油門都直接關(guān)系著用車的安全。市運管處已經(jīng)將具備資質(zhì)的車輛和駕駛員的信息在網(wǎng)上公布,我們在用車前就必須及時進(jìn)展查詢和比對。要堅持并切實履行《旅游包車預(yù)約書制度》,確保使用有旅游運營資質(zhì)、車況良好、有充足保險保障的車輛和技術(shù)嫻熟、熟悉路況、身體健康、參加培訓(xùn)過的駕駛員;強化危險路段和惡劣天氣情況下的行車安全防范,做好行前準(zhǔn)備和安全檢查,催促做好對司乘人員的安全培訓(xùn)和教育,堅決杜絕“病車”上路、超速行駛、疲勞駕駛等違法違規(guī)行為。

          3、強化對游客的安全提示和救助。

          我們通過健全安全提示及行前說明會、旅游車行前安全宣傳等制度,細(xì)化旅游合同,引導(dǎo)游客提高風(fēng)險防范意識和安全責(zé)任意識。將類似飛機起飛前播放的本卷須知,如《游客乘車安全須知》和《游客安全乘車溫馨提示》等宣傳片在客運車輛中播放,提醒游客按宣傳片的要求做好必要的安全措施。

          在為游客預(yù)訂住宿時,注意選擇安全設(shè)施設(shè)備齊全,有安全保障的賓館、酒店。在為游客預(yù)定餐廳時,注意餐廳的衛(wèi)生環(huán)境、衛(wèi)生條件,嚴(yán)防食物中毒,確保游客身體健康安全。

          在導(dǎo)游帶團(tuán)時做到安全、有序,對于危險地帶制止游客游覽,并隨時提醒各位游客注意自己財產(chǎn)安全。同時導(dǎo)游人員熟悉各種逃生技能,可以熟練進(jìn)展各種急救措施。

          旅行社責(zé)任險統(tǒng)保主要是解決各種旅行社責(zé)任保險的問題。實踐證明,通過有責(zé)預(yù)付、無責(zé)墊付、巨災(zāi)“超賠”和啟動事故調(diào)解機制,能較好地在第一時間為重大事故的處理提供了資金保障,從而大大增強旅行社特別是中小旅行社的抗風(fēng)險能力。

          鑒于保險在轉(zhuǎn)移旅游企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險、保障旅游者合法權(quán)益等方面的作用日益顯現(xiàn),我公司繼續(xù)做好旅行社責(zé)任險的續(xù)保工作。其次,積極做好導(dǎo)游人員綜合保險投保工作。

          總之,旅游安全事關(guān)重大,安全工作既是挑戰(zhàn)、又意義深遠(yuǎn)。今年我們已經(jīng)按方案完成了安全工作,沒有發(fā)生安全事故,但仍有許多缺乏之處。在今后的工作中,我們將更加努力用心,不斷改進(jìn)缺乏之處,及時發(fā)現(xiàn)并解決新的問題,牢記以人為本、效勞游客的宗旨,將以對廣闊游客高度負(fù)責(zé)的精神,堅持科學(xué)開展、安全開展,進(jìn)一步提高認(rèn)識、落實責(zé)任、完善措施,有效地保障廣闊游客人身財產(chǎn)安全,讓公司的安全工作更上一個新的臺階。

        年度旅游工作總結(jié)范文6

          我局在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市文廣新旅局等市直部門的悉心指導(dǎo)與鼎力支持下,盡職盡責(zé)、攻堅克難,開拓創(chuàng)新,惠民工程、設(shè)施建設(shè)、活動開展等多項工作取得新成績,民生工程得到顯著加強,人民群眾的滿意度明顯提高。

          一、 服務(wù)水平和發(fā)展后勁進(jìn)一步提高

          區(qū)委、區(qū)政府把文化繁榮、文化惠民作為建設(shè)皖北首善之區(qū)的組成部分,統(tǒng)籌各類資源,真抓實干,推進(jìn)和諧xx鎮(zhèn)、幸福xx鎮(zhèn)建設(shè)。

          (一)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入。年初,區(qū)成立文化民生工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)《關(guān)于成立xx鎮(zhèn)區(qū)文化民生工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》,騰空區(qū)直四個部門的辦公用房,投資近200萬元改建成區(qū)文化館。區(qū)文化館現(xiàn)開設(shè)培訓(xùn)班9個,日接待學(xué)員約800人次。創(chuàng)新搭建公共文化的平臺模式,我局與淮河書畫院按照互惠互利,服務(wù)社會的思路,簽訂成立“xx鎮(zhèn)區(qū)博物館”協(xié)議,計劃明年一月份正式免費對外開放。各鄉(xiāng)街多方籌措資金,提升改造文化服務(wù)站,燕山鄉(xiāng)投資約40萬,改建成450平方米的文化站,并于9月全面落實免費對外開放;天橋街道、緯二路街道、黃莊街道自籌資金,完成文化服務(wù)中心的提升改造;全區(qū)22個行政村、19個社區(qū)均設(shè)有文化活動室,城市居民10分鐘、農(nóng)村居民20分鐘文化活動圈已經(jīng)建成。

         。ǘ┪幕犖榭焖俪鋵崏汛蟆M足人民群眾對文化品味日益提高的追求是文化惠民的生命源泉。我局充分發(fā)揮中心城區(qū)的地理優(yōu)勢,按照互惠互利,各取所需原則,主動與安徽財經(jīng)大學(xué)、安徽花鼓燈劇院、蚌埠醫(yī)學(xué)院、蚌埠學(xué)院聯(lián)系,簽訂合作協(xié)議,分別在區(qū)文化館設(shè)立教學(xué)實踐基地、文化輔導(dǎo)站。同時,聘請我市知名藝人和舞蹈、音樂、樂器等優(yōu)秀人才擔(dān)任文化輔導(dǎo)員,目前,我區(qū)文化輔導(dǎo)員有婁樓、吳舜英、馬廣兵、崔冰、澎波、周曼玲、徐繼紅、鮑小藝、趙文信、周靜、吳尚、喻青等42人,文化志愿者278人,工商注冊演出團(tuán)體6個、群眾文藝團(tuán)體32個。

         。ㄈ┪幕顒娱_展豐富扎實。群眾是文化繁榮的主體。今年,我局二次召開群眾文藝團(tuán)體座談會,傾聽呼聲,了解愿望,共商發(fā)展路徑,制定出臺《xx鎮(zhèn)區(qū)群眾文藝團(tuán)體評星掛牌及扶持辦法》,拿出1.5萬元為群眾文藝團(tuán)體購置衣柜、凳子、音響、樂器,協(xié)調(diào)萬達(dá)、光彩、蚌埠論壇等企業(yè)為群眾文藝團(tuán)體演出提供舞臺、化妝費和宣傳。舉辦首屆群眾文化藝術(shù)節(jié),歷時45天,組織演出7場、展出書畫作品數(shù)百件。組織開展紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年歌誦比賽,成功舉辦“首善之路”xx鎮(zhèn)區(qū)十二五發(fā)展回顧攝影大賽及優(yōu)秀作品展,共收到全市各界人士投稿1342幅,進(jìn)農(nóng)村、社區(qū)展覽35天。全年共組織文藝演出68場、書畫展3次、漫畫設(shè)計大賽1次、攝影展1次、非遺匯報表演2次、廣場舞比賽2次。

         。ㄋ模┪乃噭(chuàng)作取得新突破。充分發(fā)揮安徽省花鼓燈劇院等合作伙伴和文化輔導(dǎo)員的作用,投資8萬元創(chuàng)作編排的舞蹈《花對花》,參加省第二屆廣場舞蚌埠站比賽,在三縣四區(qū)中取得第一名,10月代表XX市參加全省決賽,獲一等獎。省文化館長王維唯現(xiàn)場點評時說:“沒想到xx鎮(zhèn)區(qū)今年放了個大原子彈”。圍繞“文明xx鎮(zhèn)”創(chuàng)作微場景《美麗xx鎮(zhèn)》,得到近萬人的下載傳播。圍繞“好人xx鎮(zhèn)”主題,創(chuàng)作了情景劇《梅香春暖》、淮河琴書《心系鄉(xiāng)鄰》、情景詩朗誦《讓愛奔流》、話劇小品《人間真情》、音舞快板《夸夸xx鎮(zhèn)好人多》,并舉辦大型專場演出《xx鎮(zhèn)區(qū)好人故事會節(jié)暨中國好人漫畫形象設(shè)計大賽頒獎儀式》,受到省文明辦領(lǐng)導(dǎo)和市領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。

         。ㄎ澹┓沁z項目傳承持續(xù)加強。組織開展xx鎮(zhèn)區(qū)非遺宣傳月活動,集中展示非遺工作的成就,提高全民非遺保護(hù)意識。為“心意六合拳”項目獲市級非遺項目組織授牌儀式和賣場匯報表演,市委常委,副市長毛寒松出席活動并指示:“讓心意六合拳不僅僅在蚌埠發(fā)揚光大,更要走出安徽,走向全國,甚至走向世界”。積極推動非遺進(jìn)校園工作,3個非遺項目被七所學(xué)校納入教學(xué)計劃。組織尹派鳳畫研究會作品展,主辦尹派鳳畫研究會曹秀成工作室在蚌埠工藝美術(shù)學(xué)校掛牌儀式,市文聯(lián)主席、市教育局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到會祝賀。

          二、服務(wù)質(zhì)量和工作流程進(jìn)一步規(guī)范

          我區(qū)按規(guī)定已全面完成年度文化民生工程所有任務(wù),具體情況如下:

          文化館(站)按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全年落實免費開放,全年接納群眾活動約23萬人次;12月初,完成文化信息資源共享工程基層服務(wù)點的資金撥付,各鄉(xiāng)經(jīng)費使用計劃已報我局備案;10月中旬,完成電影放映264場,放映效果較好,觀眾達(dá)4.5萬多人次。12月初,按照市局書錄要求,新華書店配置的`2200冊圖書已全部送到22個行政村書屋。11月底,送鄉(xiāng)下鄉(xiāng)完成25場,比任務(wù)多演出3場,群眾反映較好。農(nóng)村文化建設(shè)專項補助資金工作全部完成。

          具體做法:

          一是強化責(zé)任分工。我局與兩個鄉(xiāng)分別簽訂了《xx鎮(zhèn)區(qū)20xx年文化民生工程工作任務(wù)目標(biāo)責(zé)任書》,按照民生工程要求和職責(zé)任務(wù),逐項抓好落實,確保按計劃高質(zhì)量完成全年民生工程實施任務(wù)。

          二是加快實施推進(jìn)。對照民生工程任務(wù),逐步進(jìn)行摸排,通過倒計時日程,將各項民生工程逐一細(xì)化、量化,并采取有力措施,確保按時完成。

          三是搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。召開協(xié)調(diào)推進(jìn)會,加強與部門、鄉(xiāng)街之間的溝通協(xié)調(diào),努力為電影放映、送鄉(xiāng)下鄉(xiāng)等活動創(chuàng)造良好環(huán)境。建立定期信息交流和溝通制度,隨時掌握各個民生項目工作動態(tài)和進(jìn)度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,確保民生工程工作順利推進(jìn)。

          四是加強制度建設(shè)。制定下發(fā)《xx鎮(zhèn)區(qū)20xx年民生工程專項補助資金管理實施意見》、《關(guān)于調(diào)整XX市xx鎮(zhèn)區(qū)文化民生工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《xx鎮(zhèn)區(qū)基本公共文化服務(wù)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)(20xx-2020年)》、《xx鎮(zhèn)區(qū)建立公共文化服務(wù)體系建設(shè)協(xié)調(diào)機制工作方案》、《關(guān)于調(diào)整xx鎮(zhèn)區(qū)文化館(站)免費開放工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》等一系列文件,為民生工程工作提供了堅實的制度保證。

          三、 存在的問題和困難

          一是鄉(xiāng)街文化設(shè)施建設(shè)仍然滯后。近年文化民生工程的投入雖逐年加大,但區(qū)和鄉(xiāng)街公益文化基礎(chǔ)設(shè)施仍較落后,轄區(qū)內(nèi)沒有圖書館,有的鄉(xiāng)街文化站場所設(shè)置不夠合理,運營資金不足。

          二是高素質(zhì)文化人才缺乏。由于待遇較差,藝術(shù)人才難招難留,基層文化工作者沒有文化專長,文化隊伍素質(zhì)參差不齊、年齡結(jié)構(gòu)不合理,兼職過多影響文化隊伍的穩(wěn)定。

        年度旅游工作總結(jié)范文7

          一、20xx年工作總結(jié)

         。ㄒ唬┥鐣幕拔幕瘓(zhí)法大隊工作

          1、精心組織開展群眾性文化活動。春節(jié)、元宵期間,認(rèn)真籌備,精心組織花燈、馬甲大鼓吹、南音表演參加泉州市2014年“東亞文化之都”系列活動,凸顯洛江文化特色;聯(lián)合區(qū)委宣傳部完成“和諧洛江歡樂行”文化科技衛(wèi)生三下鄉(xiāng)、城鎮(zhèn)化與減災(zāi)、森林防火3場主題巡回演出。精心編排“慶國慶65周年、建區(qū)17周年”文藝晚會。成功舉辦“東亞文化之都·2014泉州”縣域活動暨“文化之都·仙山洛水”洛江文化周,以“文化之都·仙山洛水”為主題,精心策劃了展演、展示、展覽、博餅四大系列的15項活動,通過五彩紛呈的活動,全方位、多角度展現(xiàn)洛江生態(tài)山水、非遺人文、特色美食飲品以及海絲多元文化之美。

          2、加強公共文化設(shè)施建設(shè)。投入資金49萬元,新建7個村級文化共享工程基層服務(wù)點,7個村級文化活動示范中心建設(shè)工作。

          3、多措并舉,加強文化遺產(chǎn)保護(hù)工作。做好第一次全國可移動文物普查工作,做好可移動文物的調(diào)查認(rèn)定、信息采集工作。成立洛江區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作專家委員會;完成第四批區(qū)級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄和第一批區(qū)級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目代表性傳承人的申報、評審,公布第四批區(qū)級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄3項,第一批區(qū)級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目代表性傳承人28個;做好《陳三五娘》申報國家級非遺項目的跟蹤工作,目前,該項目已通過國家級非遺項目工作評審并由國家文化部辦公廳完成公示。組織開展第九個中國文化遺產(chǎn)日系列活動,舉行洛江區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)陳列館揭牌儀式,在馬甲鎮(zhèn)文化中心舉行了洛江區(qū)第二批市級非遺傳習(xí)所和第二批閩南文化生態(tài)保護(hù)區(qū)展示點授牌儀式并在授牌儀式后舉行南音專場演唱活動。

          4、加強文化安全監(jiān)管力度。今年來出動執(zhí)法人員500多人(家)次,檢查文化市場經(jīng)營單位200多家次查繳有害青少年學(xué)生健康成長的卡通漫畫“小冊子”、“口袋本圖書”等非法出版物和非法印刷品50余張(冊),盜版字典12本,進(jìn)一步凈化校園周邊出版物市場;開展夜市地攤整治,查繳盜版VCD1000多片,非法出版物300多冊,嚴(yán)厲打擊游商、地攤兜售非法出版物行為;組織參加市掃黃辦舉辦的2014年侵權(quán)盜版及非法出版物集中銷毀活動暨“綠色書簽行動”系列宣傳活動,對查繳的非法出版物及盜版光碟進(jìn)行集中銷毀。

          5、做好文化產(chǎn)業(yè)服務(wù)工作。開展第四批文化產(chǎn)業(yè)示范基地的調(diào)查摸底工作,推薦“東藝雕刻”、“建文工藝” 兩家企業(yè)申報泉州市第四批文化產(chǎn)業(yè)基地。投入資金7萬元,新建5家社區(qū)書屋,提升10家農(nóng)家書屋。

         。ǘw育工作

          1、做好2014年為民辦實事項目建設(shè)。爭取省體育局社區(qū)多功能運動場項目資金56萬元,新建朝陽社區(qū)、院前社區(qū)2個多功能運動場,場地平整已完成,現(xiàn)等省體育局安裝;新建10個市級全民健身點并安裝完成;投入14.9萬元完成室外損壞健身器材維修;投入30萬元,提升10個村燈光球場招投標(biāo)工作已完成,現(xiàn)正在安裝中。

          2、開展全民健身活動。在節(jié)慶期間,聯(lián)合區(qū)直相關(guān)部門分別組織區(qū)第五屆農(nóng)民籃球公開賽第一階段、新春象棋、乒乓球邀請賽、慶“三八巾幗健身舞蹈”、徒步越野比賽、拔河等機關(guān)全民健身活動。全民健身日期間,舉辦洛江區(qū)第五屆農(nóng)民籃球公開賽、首屆洛江區(qū)太極拳大匯演等全民健身比賽;組隊參加全國武術(shù)之鄉(xiāng)比賽,積極備戰(zhàn)第十五屆省運會、省全民健身運動會等工作。

         。ㄈ┞糜喂ぷ

          2014年,我區(qū)接待游客115.14萬人次,同比增長20.93%,實現(xiàn)旅游收入12.16億元,同比增長22.35%。

          支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦旅游節(jié)慶活動,3月22日,協(xié)同虹山鄉(xiāng)、泉州廣播電視報聯(lián)合主辦“最美虹山行”鄉(xiāng)村游啟動儀式,7月5日,協(xié)同河市鎮(zhèn)舉辦“多彩河市 樂活鄉(xiāng)村”美麗鄉(xiāng)村休閑旅游體驗季活動,取得良好宣傳效果。

          召開全區(qū)“國慶黃金周”假日旅游工作暨鄉(xiāng)村旅游工作會,分析全區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的現(xiàn)狀、重點旅游項目進(jìn)展情況及存在的困難與問題,對今后工作提出了許多建設(shè)性的建議和意見。

          完善沿線景點設(shè)施,提升服務(wù)水平和接待能力。針對主景區(qū)標(biāo)牌標(biāo)識少的問題,主動聯(lián)系省、市旅游局安排設(shè)計單位,計劃于年內(nèi)新設(shè)置道路標(biāo)牌標(biāo)識20個。指導(dǎo)泉州田格里拉生態(tài)旅游有限公司按照創(chuàng)建星級鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行園區(qū)整治、申報材料撰寫工作,目前,已通過市旅游局初評。

          指導(dǎo)河市鎮(zhèn)召開美麗鄉(xiāng)村休閑旅游協(xié)會成立大會,成立我區(qū)第一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)級的旅游協(xié)會——河市鎮(zhèn)美麗鄉(xiāng)村休閑旅游協(xié)會,實現(xiàn)我區(qū)旅游協(xié)會發(fā)展有新突破。

         。ㄋ模┢渌ぷ

          1、扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,較好完成三個環(huán)節(jié)的各項工作任務(wù),提出了以“文化惠民接地氣、潤澤無聲暖民心”主題,開展“四下基層”、“四送下鄉(xiāng)”、“四個一”結(jié)對幫扶活動為自選動作,確定10個邊學(xué)邊改項目。認(rèn)真撰寫對照檢查材料,于8月18日召開專題民主生活會。按照“四個回應(yīng)”的要求,精心研究制定“兩方案一計劃”,其中班子明確6個方面、14項整改內(nèi)容,科級黨員干部共制定了61條整改措施,修訂完善制度13項,新建制度11項,確定專項整治任務(wù)6項。

          2、做好市、縣(區(qū))行政審批制度改革有關(guān)工作。

          3、組織開展機構(gòu)和人員編制核查工作,完成相關(guān)表格資料的整理上報工作。

          4、2014年4月,被市委、市政府授予2011-2013年度文明單位。

          5、全面部署,順利配合做好全區(qū)創(chuàng)建全國文明城市我局承擔(dān)的人文環(huán)境組相關(guān)工作。

          二、20xx年工作計劃

          1、完善公共文化設(shè)施,繼續(xù)做好區(qū)級文化館新館建設(shè)的前期工作,新建一批激情文化廣場。

          2、廣泛開展各類群眾性文化活動,豐富群眾文化生活。

          3、繼續(xù)做好全國第一次可移動文物普查工作。

          4、進(jìn)一步做好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的.保護(hù)和傳承,開展“陳三五娘”系列文化活動。

          5、提升基層體育基礎(chǔ)設(shè)施,繼續(xù)爭取2—3個省級社區(qū)多功能運動場所項目建設(shè)。

          6、承辦好泉州市第七個“全民健身日”啟動儀式活動,組織開展面向機關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、企業(yè)的多形式全民健身活動,推進(jìn)全民健身活動的深入開展。

          7、繼續(xù)加強項目招商引資工作,做好在建文化旅游項目的服務(wù)、宣傳推介工作,加大對外文化產(chǎn)業(yè)交流與合作,推動我區(qū)文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展;積極推薦申報省、市級文化產(chǎn)業(yè)重點項目、重點企業(yè)工作;認(rèn)真組織甄選、推薦項目及企業(yè)參加“文博會”。

          8、積極開展文化市場、出版物市場綜合監(jiān)管及掃黃打非工作;繼續(xù)深入開展創(chuàng)建安全發(fā)展城區(qū)建設(shè)工作,推動企業(yè)加大投入,改善安全生產(chǎn)條件,規(guī)范安全生產(chǎn)管理,提升安全生產(chǎn)水平。

          9、繼續(xù)貫徹落實《洛江區(qū)關(guān)于加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實施意見》文件精神,完善全區(qū)旅游布局,做好旅游項目的策劃、包裝、招商工作。

          10、扶持、指導(dǎo)相關(guān)企業(yè)申報省級星級鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位。

          11、印制旅游宣傳品,組織參加海峽旅游博覽會、國內(nèi)、國際旅游交易會等有針對性的旅游宣傳推介活動,不斷提高洛江旅游知名度。

        年度旅游工作總結(jié)范文8

          一年復(fù)始,萬象更新。剛剛過去的xx年,我們山莊在各位的辛勤勞作及共同努力下,圓滿完成了xx年各項指標(biāo)。時值歲末年初,今天,我們歡聚一堂。在此,我謹(jǐn)代表山莊為山莊的運營發(fā)展付出了辛勤汗水的全體同仁,表示最誠摯的敬意和最衷心的感謝!

          我們山莊運營已一年有余,我們的業(yè)績、工作效率、工作質(zhì)量都取得了長足的進(jìn)步。各主管部門分別都作了xx年工作總結(jié)匯報,對這一年工作思路也做了安排,其目的是總結(jié)過去,分析現(xiàn)在,規(guī)劃將來,我表示完全同意。過去的一年中,全體員工在管理班子的帶領(lǐng)下,齊心合力,共同協(xié)作,取得了長足的進(jìn)步和卓越的業(yè)績,圓滿完成了xx年各項指標(biāo).我們繼續(xù)保持開拓創(chuàng)新和勇于進(jìn)取的工作作風(fēng),帶領(lǐng)全體員工開拓美好的未來。

          當(dāng)然,在感受成功喜悅的同時,我們也要清醒并深刻的認(rèn)識到,在過去的一年工作中自身存在的不足,以便于在今后的工作中得以布置并改善。諸如:管理上需要加強;員工各個方面素質(zhì)與能力要不斷提高;加強員工的團(tuán)結(jié)意識的'規(guī)范工作范疇,做到各司其職,各轄其司;禮節(jié)和文明禮貌要加強培訓(xùn);團(tuán)隊的服務(wù)質(zhì)量有待提高;管理人員之間的溝通協(xié)作力的進(jìn)一步提升;招聘及留住新員工;建立完善的培訓(xùn)及考核制度;全員績效考核的獎罰制度需要落實;加強山莊文化建設(shè);抓好山莊運營發(fā)展模式的多元化等等都要作為我們新一年工作重點,進(jìn)行布置安排,并落到實處。

          我們在肯定成績,反思過去的同時,要認(rèn)真目前旅游業(yè)的競爭優(yōu)勢。我們要推出激勵機制,豐富人力資源,穩(wěn)定現(xiàn)有員工,引進(jìn)人才,增強團(tuán)隊的凝聚力,穩(wěn)定和擴(kuò)大員工隊伍,擁有了雄厚的團(tuán)隊資源后,拓展山莊的運營模式,實現(xiàn)運營多元化。

          這一年,我們迎來了新的喜悅,我們山莊與廣西西部旅游聯(lián)盟已達(dá)成合作伙伴,我們的客源逐漸增多,對我們山莊的發(fā)展趨勢有美好的前景。同時,山莊有你們這樣一支團(tuán)結(jié)向上,富有戰(zhàn)斗力,勤奮敬業(yè),吃苦耐勞的隊伍與山莊共拼搏,并肩進(jìn),我深感驕傲。

          新一年,面臨新的機遇,新的挑戰(zhàn),我堅定不凝,自身不斷的完善,提升服務(wù)品質(zhì),拓展山莊運營模式。我們勢必在新的起點,新的發(fā)展方向有新的突破。讓我們攜起手來,團(tuán)結(jié)一致,勤勤懇懇的工作,踏踏實實的做好每一件小事,快快樂樂的生活,用我們勤勞的雙手去創(chuàng)造一個美好的未來。

          最后,時值新春佳節(jié)來臨之際,我謹(jǐn)代表山莊向在座的各位并通過在座的各位向你們的家人致以最誠摯的新年問候,祝你們春節(jié)快樂,身體健康,家庭幸福,萬事如意!

        年度旅游工作總結(jié)范文9

          在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,今年年初,我被調(diào)入局辦公室工作,一年來,我努力學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù),積極發(fā)揮參謀助手作用,履職盡責(zé),在辦公室全體人員的共同努力下,較好地完成了全年工作任務(wù),但離局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望仍有一定距離,現(xiàn)將本人今年工作情況小結(jié)如下:

          一、工作學(xué)習(xí)情況

          1、更加注重強化個人學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)能力。俗話說“玉不琢不成器,人不學(xué)不知道”,今年到局辦公室工作后,我明顯感到機關(guān)辦公室跟基層政府辦公室的明顯區(qū)別,也感到了從未有過的工作壓力,我認(rèn)為機關(guān)辦公室的行政管理、信息檔案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基層更加細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),我深感能力有限,因而在日常工作和生活中就特別注意加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),經(jīng)常翻閱這方面的資料補課。

          另外,我還把政策法規(guī)、歷史文化、旅游管理、修身養(yǎng)性等方面的資料作為一項重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容,例如通過學(xué)習(xí)《西藏自治區(qū)旅游條例》和《旅游管理實務(wù)》等使我對行業(yè)知識更加了解,通過仔細(xì)閱讀《解放西藏史》使我對“老西藏精神”五句話內(nèi)涵理解得更加深刻,通過細(xì)品《人生何必太計較》一書讓我更加懂得了“舍與得、得與失”的道理,教我做人做事更加坦誠而豁達(dá),如此種種,讓我受益匪淺。

          2、更加注重工作方式方法,發(fā)揮集體作用。辦公室工作千頭萬緒,既繁又雜,全年基本上都處在“人少事多”的困局中,辦公室每個人都能感到明顯的工作壓力,面對繁重的工作任務(wù),一開始我就認(rèn)為必須發(fā)揮好小集體的合力,絕不能單打獨斗,在工作中我盡量做到合理安排人力、合理安排時間,按時保質(zhì)保量完成工作目標(biāo)任務(wù),但即便如此,仍感到力不從心,時有不盡如人意的事發(fā)生,尤其是有兩次領(lǐng)導(dǎo)講話稿,我沒能寫好,分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的制作宣傳欄也因種種原因未能及時制作完成。

          3、更加注重協(xié)調(diào)各方關(guān)系,搞好科室團(tuán)結(jié)。我局作為行署的一個工作機構(gòu),相比之下,是一個比較小的`單位,總體上人少,但事一點不比別的單位少,甚至在某些方面或特殊時段事情更多、任務(wù)更重,去末今初實行機構(gòu)改革后,單位科室分工更加細(xì)化,責(zé)任也相應(yīng)更加明確。

          因此,在具體工作中,我十分注重搞好科室之間這個小集體的團(tuán)結(jié),十分注重發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)的中樞作用,我經(jīng)常給辦公室的同事們說,要把工作精力放在做事上,特別是要多做有利于團(tuán)結(jié)的事,少說不利于團(tuán)結(jié)的話,對我個人而言,就是堅持寧做“悶葫蘆”,不做“長舌婦”,多做“和事佬”,絕不做“挑事精”,因為我始終堅信,無論家小家大,只有團(tuán)結(jié)才能出生產(chǎn)力、只有團(tuán)結(jié)才能出戰(zhàn)斗力;我經(jīng)常想,如果我們這么小的一個單位都搞不好團(tuán)結(jié),面對每年這么多的工作任務(wù)。

          可想而知,我們局里從上到下、從里到外,從書記局長到科所長再到一般辦事人員,每個人會累到什么程度,不僅身體累,心也累?所以我說,“己所不欲,勿施于人”。不管別人怎么樣,先把自己做好,那就是做到在日常工作和生活中對領(lǐng)導(dǎo)、對同事都能坦誠相待、一視同仁,同時還要廣交朋友、多交朋友、深交朋友。我認(rèn)為,我要在局辦公室?guī)Ш眠@個頭,繼續(xù)把辦公室的傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)繼承下去,發(fā)揚光大,在此,我也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我個人和辦公室進(jìn)行監(jiān)督。

          二、問題及原因簡析

          1、日常工作疲于應(yīng)付,主動性差。造成這種情況,主客觀原因都有,但主要是主觀原因,總有懶惰思想和畏難情緒,做事拖沓、觀望,效率不高;客觀原因就是片面地認(rèn)為事情太多,只是應(yīng)付了事。

          2、做事存在浮躁情緒,急功近利。從上下半年分別召開的旅游工作會和研討會來看,我明顯感到了沒有沉下心來認(rèn)真做事,但事過之后才感到一些后悔,這個問題實際上也是我個人的缺點,今后我一定要努力克服。

          3、遇事不能謹(jǐn)言慎行,牢騷太盛。可能是因為個人性情所致,也或許是涉世太淺、心高氣傲,有時候“穩(wěn)不住”,也不成熟,說錯話得罪了領(lǐng)導(dǎo),傷害了同事,還損壞了個人形象。今后我將把這一點作為為人處事之大忌銘記在心,加以改正。

          三、下一步工作方向

          1、不斷學(xué)習(xí),練好“內(nèi)功”。除剛才所述要加強理論和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)外,我要利用好正在駐村這一有利時機,下一步重點把“創(chuàng)先爭優(yōu)強基礎(chǔ)惠民生活動”有關(guān)政策學(xué)深學(xué)透,切實吃透各種惠民政策精神,為民實事、辦好事,真正維護(hù)基層穩(wěn)定,夯實我黨的執(zhí)政根基。

          2、加強鍛煉,積累經(jīng)驗。一是突出抓好當(dāng)前在廣大農(nóng)牧區(qū)開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)強基惠民”活動,圍繞中心工作,多向群眾請教,多向?qū)嵺`學(xué)習(xí),要經(jīng)得起考驗和鍛煉,豐富個人基層工作經(jīng)歷,切實為我局工作打開新局面;二是要克服缺點與不足,全力做好辦公室日常工作,發(fā)揮好綜合服務(wù)作用,以良好的工作狀態(tài)發(fā)揮作用,推動工作,使明年辦公室各項工作再上新臺階。

          3、克服困難,把事做好。從目前我局總體上來看,各科室人少事多的局面很難在短時間內(nèi)有明顯改變,作為為局里的中樞機構(gòu),雖然現(xiàn)在只靠兩三個人強撐,但這只是暫時的,同時,我個人家庭中也有一些現(xiàn)實困難,這些困難都需要我在下一步工作中努力克服,我將盡力做到不誤事,把精力放在認(rèn)認(rèn)真真做事上,不向局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)提不合理訴求。

        年度旅游工作總結(jié)范文10

          ,市文廣新局電子政務(wù)工作在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下,根據(jù)文件的標(biāo)準(zhǔn)和要求,全面貫徹電子政務(wù)“信息暢通、務(wù)求實效、服務(wù)群眾、提高效能”的發(fā)展方針,緊緊圍繞本部門的中心工作,扎實開展工作,不斷建立健全工作制度,探索創(chuàng)新工作方法,深入推進(jìn)我局電子政務(wù)工作,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:

          一、組織健全制度規(guī)范,推進(jìn)組織制度建設(shè)

         。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視,思想認(rèn)識到位。充分認(rèn)識加強電子政務(wù)工作的重要性,將電子政務(wù)工作納入重要議事日程,積極動員部署,在年初召開的工作會議上就將該項工作納入全局的一項重要工作,要求相關(guān)科室在電子政務(wù)工作上做實做細(xì)并力求創(chuàng)新。

         。ǘ┙M織完善,加強隊伍建設(shè)。根據(jù)市政府機構(gòu)改革及人事調(diào)動,及時調(diào)整成立了電子政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全了由局長任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的組織格局,營造了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,職能科室細(xì)致抓,一級抓一級,層層抓落實的良好工作氛圍。

         。ㄈ┙ㄕ铝⒅,規(guī)范制度管理。為確保電子政務(wù)工作規(guī)范、有序,建立健全了《市文廣新局電子政務(wù)應(yīng)用工作制度》、《市文廣新局政府信息主動公開制度》等一系列完整的管理制度和工作制度,努力做到內(nèi)抓管理,外樹形像,形成了以制度管理人,以制度約束人的新型管理機制。

          二、信息及時網(wǎng)絡(luò)辦公,優(yōu)化電子政務(wù)環(huán)境

         。ㄒ唬⿵娀畔笏,確保暢通報送渠道。加強單位的信息宣傳,改善我局的宣傳報道工作,通過向政府信息公開平臺及時公開需要公開的'政務(wù)動態(tài),積極向省局、市委市政府等報送信息。全年,在信息公開平臺做到按規(guī)定及時公開文化體育政務(wù)信息共166條;向省各主管廳局報送政務(wù)動態(tài)信息204條;向市報送信息共124條。

         。ǘ┨岣咿k文效率,加強公文流轉(zhuǎn)和承辦。充分利用政府協(xié)同辦公系統(tǒng),做到公文流轉(zhuǎn)有專人負(fù)責(zé),落實專人做到每天早中晚3次定時接收、傳閱和承辦,及時無缺漏地將文件信息傳遞給單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)承辦科室,確保各項工作的準(zhǔn)時完成,全年實現(xiàn)了網(wǎng)上閱辦文件,提高了辦文效率,全年未發(fā)生因延誤造成的文件未及時辦理的情況。

         。ㄈ┙∪O(shè)置,加強外宣作用。根據(jù)市政府機構(gòu)改革,局門戶“六安文體網(wǎng)”原“六安體育網(wǎng)”和“六安文化網(wǎng)”整合而成,為滿足新現(xiàn)實下宣傳功能,加設(shè)“政務(wù)公開”專欄,整合對外公開的信息,加強“在線辦事”、“政民互動”專欄各子欄目服務(wù)溝通功能,進(jìn)一步拓寬了溝通社情民意的渠道,開設(shè)“文體要聞”、“社會文體”、“文化惠民”、“皖西文化”等欄目,集中展示我市文體事業(yè)建設(shè)和文體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)資訊。

         。ㄋ模﹥(yōu)化政民互動,加強網(wǎng)絡(luò)問政平臺建設(shè)。充分發(fā)揮好市政府網(wǎng)“部門信箱”、“百姓暢言”專欄和局部門“監(jiān)督投訴”“在線咨詢”欄目等政民互動平臺作用,安排專人每天登陸回復(fù),依據(jù)有關(guān)政策規(guī)定,及時回復(fù)公眾提出的咨詢、投訴、意見和建議,今年以來,“部門信箱”、“百姓暢言”解答群眾網(wǎng)上咨詢73次,及時回應(yīng)解決了一批人民群眾關(guān)心關(guān)切的問題。依托局政務(wù)微博、政務(wù)微信對外發(fā)布xx市文廣新政務(wù)信息,創(chuàng)新政務(wù)公開方式方法,發(fā)揮了政務(wù)新媒體在公開政務(wù)、溝通民意、回應(yīng)輿論和解決問題等方面的積極作用。

          三、加強網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè),夯實電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全

         。ㄒ唬┘訌姲踩C芄ぷ。加強安全管理,開展網(wǎng)絡(luò)信息安全保密建設(shè),抓好對涉密人員上崗、在崗、離崗保密教育,落實監(jiān)管人員,嚴(yán)格執(zhí)行上網(wǎng)信息責(zé)任制度,今年11月還組織人員參加了全市保密培訓(xùn)。加強技術(shù)防范,強化政務(wù)內(nèi)網(wǎng)安全防護(hù)手段,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng),細(xì)化管理權(quán)限,建立健全防護(hù)體系,提高對網(wǎng)絡(luò)違規(guī)外聯(lián)、違規(guī)內(nèi)聯(lián)、運行故障、病毒侵入等的防范能力。

          (二)建立健全相關(guān)制度。建立健全了《市文廣新局信息發(fā)布制度》、《市文廣新局保密管理制度》、《市文廣新局網(wǎng)絡(luò)安全工作制度》等涉及網(wǎng)絡(luò)安全的一系列制度,進(jìn)一步推進(jìn)全系統(tǒng)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全。

         。ㄈ⿵娀瘧(yīng)用考核。嚴(yán)格落實考核辦法,加大考核力度,實行月考核和日抽查的方式,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用維護(hù)及時。

          四、度電子政務(wù)工作計劃

          (一)進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升專業(yè)人員素質(zhì)。組織單位干部職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》等文件精神,并適時安排學(xué)習(xí)培訓(xùn),強化干部職工認(rèn)識,提升專業(yè)人員綜合素質(zhì)和水平,以推動我局建設(shè)、信息公開建設(shè)上臺階、上水平。

          (二)進(jìn)一步健全工作機制,完善電子政務(wù)工作制度。健全完善電子政務(wù)工作制度,規(guī)范公開內(nèi)容,提高公開質(zhì)量;要按照市政府統(tǒng)一部署,嚴(yán)格落實市政府辦公室關(guān)于加強信息內(nèi)容建設(shè)要求,積極做好oa系統(tǒng)管理、權(quán)力平臺運行平臺管理使用、門戶建設(shè)、政府信息安全和新媒體運用等重點工作,促使我局電子政務(wù)工作進(jìn)一步強化。

          (三)進(jìn)一步推進(jìn)重點領(lǐng)域信息公開,提高工作工作透明度。充分利用門戶及政府信息公開平臺,在項目立項、驗收、資金安排上下功夫,豐富公開內(nèi)容,提高公開頻率,主動接受群眾監(jiān)督,不斷提高工作透明度,提高群眾知曉率。

        年度旅游工作總結(jié)范文11

          今年以來,我局積極實施“經(jīng)濟(jì)強區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略,現(xiàn)代城市服務(wù)業(yè)在前幾年高強度投入,高速度增長的基礎(chǔ)上繼續(xù)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢,概括其總的發(fā)展特點有三:一是重招商,抓落實,優(yōu)服務(wù);二是導(dǎo)向明,干勁足,辦法多;三是調(diào)結(jié)構(gòu),優(yōu)行業(yè),引外資。具體做了以下五方面的工作:

          (一)堅持把創(chuàng)造發(fā)展環(huán)境作為工作的根本。

          一是進(jìn)一步樹立城市服務(wù)業(yè)是越城區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分和主力軍的理念。年初,召開了越城區(qū)建區(qū)以來規(guī)模最大的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作會議,進(jìn)一步明確了發(fā)展決心和發(fā)展措施。出臺了《商貿(mào)旅游業(yè)獎勵辦法》,編制了《越城區(qū)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)十一五發(fā)展規(guī)劃綱要》,對崗位責(zé)任制三產(chǎn)經(jīng)濟(jì)部分進(jìn)行了修改完善,確保其更好地發(fā)揮杠桿作用,積極引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和鎮(zhèn)街的積極性。同時,堅持實行三產(chǎn)例會制,定期交流經(jīng)驗,解決實際問題。并對重點企業(yè)情況、引進(jìn)企業(yè)運作情況、政策制定及操作、社區(qū)服務(wù)及商業(yè)發(fā)展情況、存量資源更新等9多個課題進(jìn)行了專題調(diào)研,在調(diào)研的基礎(chǔ)上認(rèn)真分析研究,制訂出臺有關(guān)文件、工作計劃,確保相關(guān)工作的針對性和實效性。二是進(jìn)一步樹立為城市服務(wù)、為市民服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)的理念。積極提升旅游發(fā)展環(huán)境,配合進(jìn)行“紹興市旅游電視宣傳協(xié)作網(wǎng)”的組建,組織參加各種促銷節(jié)會,有效實現(xiàn)越城區(qū)旅游形象展示和旅游品牌宣傳的突破。并做好企業(yè)突發(fā)事件的協(xié)調(diào)及安全生產(chǎn)督促工作,在“頤高數(shù)碼廣場”出現(xiàn)集體罷工事件后,第一時間介入,幫助企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理工作,使市場馬上恢復(fù)了正常的經(jīng)營。半年來還幫助“放心一百”做好攤主、媒體的解釋工作,扭轉(zhuǎn)相關(guān)工作的被動局面;幫助可的、富臨名家等企業(yè)與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào),幫助解決工商、稅務(wù)等方面的問題;開展多次安全生產(chǎn)檢查,檢查企業(yè)40余家,組織出動檢查50人次,發(fā)現(xiàn)隱患87處,有效保障了服務(wù)業(yè)安全生產(chǎn)良好局面。同時,改進(jìn)統(tǒng)計方法,促進(jìn)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計、分析規(guī)范化,加強對服務(wù)業(yè)市場運作的監(jiān)測預(yù)測。密切與工商、財稅部門的聯(lián)系溝通,掌握新增企業(yè)的基礎(chǔ)資料。重點是繼續(xù)加強與財政部門的信息交流,對引進(jìn)企業(yè)的稅收指標(biāo)在統(tǒng)計上得到真實全面的體現(xiàn)。三是進(jìn)一步樹立引進(jìn)和培育人才是城市服務(wù)業(yè)發(fā)展關(guān)鍵的理念。在9月底,成功舉辦了首次“越城區(qū)商貿(mào)旅游服務(wù)業(yè)人才、人力資源推介會”。共有45家企業(yè)前來招聘,推出崗位1100多個,有1000余人前來應(yīng)聘,達(dá)成就業(yè)意向400余人。為城區(qū)商貿(mào)旅游發(fā)展提供強勁的人才、人力支撐,從而進(jìn)一步提升城區(qū)商貿(mào)旅游業(yè)的綜合競爭力。同時,為大中專畢業(yè)生和相關(guān)人員提供更多就業(yè)機會。

          (二)堅持把招商引資作為工作的主題。

          一是通過摸排土地房產(chǎn)存量、借殼招商樓盤資源,了解人才需求和休閑旅游資源,更新越城區(qū)存量資源庫,并通過各渠道進(jìn)行發(fā)布,繼續(xù)做好“借殼、借勢、借地招商”的文章。在10月份,舉辦了“越城區(qū)投資項目推介會”, 共推出41只投資項目,其中標(biāo)準(zhǔn)廠房項目20只,倉儲用房項目2只,商務(wù)樓盤項目13只,留地安置項目4只,其他存量資源項目2只。本次投資項目推介會共有簽約項目16只,其中投資項目10只,計劃總投資7.53億元,家居貿(mào)易合同6只,總銷售金額2.3億元。推介會充分宣傳了越城區(qū)的城市區(qū)位、投資環(huán)境、歷史文化、民俗風(fēng)情、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、優(yōu)惠政策、和諧發(fā)展等,充分展示了越城區(qū)全面對外開放取得的成就,使客商對越城區(qū)的投資環(huán)境有了深刻的感性認(rèn)識。二是把積極做好各項協(xié)調(diào)服務(wù)工作貫穿始終,重點放在與市財政局的`銜接上,促使上報的引進(jìn)企業(yè)最大可能的進(jìn)入城區(qū)“籠子”。到目前為止,已向市財政局申報上!7斗星”商旅酒店管理有限公司、樂購超市、宏圖三胞數(shù)碼城、金皇海鮮城酒店有限公司等10家企業(yè)。同時,積極落實XX年度稅收分成工作,紹興市新三象酒店有限公司等四家引進(jìn)企業(yè)共創(chuàng)造稅收220.55萬元,區(qū)財政分得35.27萬元。

          (三)堅持把留地安置作為工作的重點。

          圍繞城中村改造預(yù)留地這一發(fā)展平臺,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,召開了動員大會,起草了實施意見及督查通報制度,并著手進(jìn)行了第二批預(yù)留地項目的篩選、包裝和申報工作,到目前為止,被征地村留地安置項目有實質(zhì)性啟動的6只,其中計劃投資3000萬元,征地12.5畝,建筑面積1.2萬平方米的北海寨下綜合市場,規(guī)劃設(shè)計方案已批準(zhǔn),正在辦理用地手續(xù);計劃投資5000萬元,征地60畝,建筑面積3.3萬平方米的府山綠葉商貿(mào)項目已辦理好建設(shè)用地規(guī)劃許可證,正在填塘渣;計劃投資1800萬元,征地11.07畝,建筑面積11000平方米的城南中興農(nóng)貿(mào)市場(一期),已辦理好建設(shè)用地規(guī)劃許可證,正在申報規(guī)劃設(shè)計方案;計劃投資1500萬元,征地12畝,建筑面積9000平方米的王家莊組團(tuán)配套市場,已辦理好建設(shè)用地規(guī)劃許可證,正在做規(guī)劃設(shè)計方案。另兩個項目西郊綜合市場和蕺山村星光大酒店正在辦理好規(guī)劃選址。

          (四)堅持把拓展提升作為工作的基礎(chǔ)。

          一是推進(jìn)城鄉(xiāng)安全消費。做好放心店的提質(zhì)工作,增加網(wǎng)內(nèi)配送力度,提高配送企業(yè)占有率,對自行進(jìn)貨部分加大源頭整治力度。并不斷擴(kuò)大品種,使報紙、藥品、音像制品等進(jìn)入放心店。到目前為止,已建立村級放心店139家,全面完成了市政府給我區(qū)下達(dá)的農(nóng)村消費安全網(wǎng)的建設(shè)任務(wù)。二是積極發(fā)展新興業(yè)態(tài)。迎合國家提出的新農(nóng)村改造、城鄉(xiāng)一體化等政策的要求,利用越城區(qū)周邊有利開發(fā)條件,引導(dǎo)農(nóng)莊走休閑配套產(chǎn)業(yè)支撐的道路,使農(nóng)莊全方位體現(xiàn)出吃、住、行、游、購、娛的旅游內(nèi)涵。到目前為止,我區(qū)共有休閑農(nóng)莊8家,年接待游客人次15萬,在建農(nóng)莊2家,總計劃投資5000萬元。三是扶持培育引進(jìn)企業(yè)。引進(jìn)企業(yè)中的富臨名家在今年被全國酒家酒店等級評定委員會評為紹興市首家“五鉆級”酒店;海潮4S店被北京現(xiàn)代汽車有限公司評為全國區(qū)域最佳特約店和區(qū)域市場開拓獎。這些引進(jìn)企業(yè)在產(chǎn)生稅收效益的同時為我區(qū)產(chǎn)業(yè)升級提升起到了不小的拉動作用。

        年度旅游工作總結(jié)范文12

          2015來以來,我鎮(zhèn)的文化體育旅游工作在區(qū)文廣新局、區(qū)旅游局的關(guān)心和指導(dǎo)下,在全鎮(zhèn)廣大干部群眾的支持參與下,我鎮(zhèn)文化體育旅游工作重點在各傳統(tǒng)“節(jié)會”、文化體育陣地建設(shè)、旅游觀光農(nóng)業(yè)等方面扎實推進(jìn)工作,F(xiàn)就今年來全鎮(zhèn)文化體育旅游工作開展情況匯報如下:

          一、努力抓好文化體育工作

          1、我鎮(zhèn)以提高群眾文化素質(zhì)為目的,結(jié)合節(jié)日慶典,每年均組織豐富多彩的文藝活動。如近年來連續(xù)舉辦的迎新春籃球比賽、乒乓球比賽、象棋比賽、“三八婦女節(jié)”聯(lián)歡活動等,其中,籃球比賽更是我鎮(zhèn)傳統(tǒng)項目,每年觀看比賽的觀眾數(shù)量達(dá)一萬多人次。目前,我鎮(zhèn)籃球比賽已制定了一套科學(xué)的比賽規(guī)程,做到公平、公正。

          2、加強文體陣地建設(shè)。鎮(zhèn)級文化廣場為平潭文化體育公園,位于平潭鎮(zhèn)沿路大道邊,是xx區(qū)重點建設(shè)民生工程項目之一。平潭鎮(zhèn)文化體育公園占地20000㎡,總投資2000萬元,是我鎮(zhèn)唯一集文娛、體育于一身的文化體育服務(wù)中心。該公園的設(shè)施包括有集會廣場、籃球場、羽毛球場、兒童游樂區(qū)、老人活動區(qū)等。該文化體育公園的建成,為平潭人民提供一個文化、娛樂、健身、休閑的好去處,是人民群眾廣泛開展群眾性文體活動的主要陣地。在村級文化廣場建設(shè)方面,全鎮(zhèn)18個村(社區(qū))均建有村級文化活動室,部分村還添置了文化活動用品及體育健身器材,其中陽光村、新圩村分別建有占地面積為5000㎡和4000㎡的村級文化廣場,廣場內(nèi)設(shè)舞臺可供群眾閑時開展文化活動;全鎮(zhèn)已建村級籃球場17個,共有15支籃球隊,極大豐富了農(nóng)村群眾得文化生活;每個村均設(shè)立20㎡的宣傳欄,每月一期,做到期期內(nèi)容更新。

          3、是啟動培育工程。我鎮(zhèn)努力克服各種困難,積極籌措資金,不斷加大對全鎮(zhèn)小學(xué)設(shè)施建設(shè)投入。設(shè)立了音樂室、閱覽室、廣播站、舞臺等功能室,完善各種設(shè)備,為我鎮(zhèn)兒童成長創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,使學(xué)生得到全面健康發(fā)展;實施農(nóng)村文藝苗子培育工程,全面提高農(nóng)村孩子綜合素質(zhì)。近年來,我鎮(zhèn)首先啟動農(nóng)村文藝苗子培育工程,在鎮(zhèn)文化站開辦了英語、繪畫、電子琴、鋼琴、古箏、跆拳道等少兒藝術(shù)培訓(xùn)班。目前,共有150多名學(xué)生參加了培訓(xùn),取得良好的社會效益。

          二、努力打造觀光旅游

          今年來,以進(jìn)一步做好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查工作為契機,發(fā)掘整理文化資源,為發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)打基礎(chǔ)。進(jìn)一步鞏固和發(fā)展平潭鎮(zhèn)的旅游線路圖:西河潭—星云苗藝—陽光生態(tài)農(nóng)業(yè)區(qū)—白面石生態(tài)保護(hù)區(qū)—紅光羊角樓—新圍仔圍屋—譚公古廟,促進(jìn)我鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)發(fā)展。其中來自新田埔村的東平窯——“東平窯陶瓷藝術(shù)研究院”,憑借其古樸典雅的`徽派建設(shè)風(fēng)格、悠久的文化底蘊、精湛的陶瓷制作技術(shù),吸引了不少的游客和藝術(shù)愛好者前來學(xué)習(xí)陶藝,休閑靜心。

          三、精神文明重建扎實有效

          一是開展“三下鄉(xiāng)”活動。為豐富群眾文化生活,我鎮(zhèn)積極邀請上級有關(guān)部門到各村(社區(qū))開展“送戲下鄉(xiāng)”“送電影下鄉(xiāng)”“送文化下鄉(xiāng)”活動。據(jù)統(tǒng)計,近三年來,我鎮(zhèn)“2131”農(nóng)村電影放映工程受惠群眾達(dá)10000人次之多,使電影成為群眾免費的精神文化大餐。二是動員全民健身。我鎮(zhèn)結(jié)合實際,多層次、多渠道的開展體育活動,每年舉辦各種大小型比賽共100多場次,并利用農(nóng)閑和節(jié)假日,開展籃球賽等具有地方特色的體育活動。同時,我鎮(zhèn)老年體育協(xié)會也積極參加活動,大大推動了我鎮(zhèn)體育事業(yè)的發(fā)展,該協(xié)會有500多名會員,下設(shè)門球、太極拳、木蘭拳、棋類、書畫、氣功、歌舞、音樂曲藝等小組,積極發(fā)動群眾參與,豐富了群眾文化活動。

          四、大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動

          我鎮(zhèn)貫徹執(zhí)行《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》,成立了“掃黃打非”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,聯(lián)合工商、公安、電信等部門抓好網(wǎng)吧管理工作,加強對網(wǎng)吧的整治和管理,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營秩序,切實治理好網(wǎng)絡(luò)文化市場,建立規(guī)范健康的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。并建立長效機制,努力創(chuàng)建“綠色網(wǎng)吧”“文明網(wǎng)吧”“平安網(wǎng)吧”。目前,全鎮(zhèn)的持證網(wǎng)吧有4間,電子游戲室5家、音像制品店2家、印刷廠3家、文具書店2家。產(chǎn)業(yè)布局較為合理,市場經(jīng)營有序。

          五、存在的問題

          開展文化活動資金缺乏,廣大群眾的自覺性調(diào)動不起來;群眾文化活動開展還不夠廣泛。

          六、20xx年工作打算

          1、加強我鎮(zhèn)觀光農(nóng)業(yè)的基層設(shè)施建設(shè),為打造我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)旅游大鎮(zhèn)加大宣傳力度。

          2、加強各項骨干隊伍的組織培訓(xùn),為宣傳好蟠龍唱贊歌。

          總之,今后我鎮(zhèn)要克服困難,扎扎實實地做好文化體育旅游工作,以勇于開拓創(chuàng)新的精神,以完美的精神面貌,以高素質(zhì)的文化品牌,推動我鎮(zhèn)精神文明建設(shè)快速發(fā)展。

        年度旅游工作總結(jié)范文13

          時光如梭!轉(zhuǎn)眼間我來到和美旅行社已經(jīng)半年的時間了。在這半年的時間里,對于剛從學(xué)校畢業(yè)的我來說,自己懂得了如何適應(yīng)初入社會的工作生活,并從中更加了解旅行社的實際運作。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)歷,揚長避短,提高自己的工作能力,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

          自20xx年7月19日工作以來,我努力適應(yīng)新環(huán)境,認(rèn)真向各位同事學(xué)習(xí),遇到許多未接觸到的事物或者困擾的問題時主動請教,工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時,有強烈的不安感,對于新環(huán)境,充滿甚至有點害怕,好在經(jīng)過一段時間的相處,發(fā)現(xiàn)同事都很熱情,經(jīng)常在日常工作生活中給予我?guī)椭瑵u漸抹去了我心理的不安,慢慢的融入到這個大家庭來。

          我入職這半年公司正處于創(chuàng)星階段,所以除了日常工作之外,對創(chuàng)星工作接觸也較多。評星是整個公司每位員工的工作,大家在辦公室主任的帶著下,認(rèn)真完成分配的評星任務(wù),這讓我看見了我們公司的凝聚力和向心力。

          踏入新的工作崗位后,經(jīng)過半年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的`思想脈絡(luò)。

          首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。詳細(xì)而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保存的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和根本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而根本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細(xì)到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,根本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及開展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)開展和運作的人。

          在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的根底。遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)。

          1、對員工的培訓(xùn)工作還不夠到位,許多員工來公司在對公司和崗位不夠熟悉的情況下就上崗,都是邊工作邊摸索學(xué)習(xí)的,沒有崗前培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn);

          2、領(lǐng)導(dǎo)對普通員工的日常工作生活關(guān)心不夠,很少和員工談心;

          3、日常管理工作不到位。

          在新的一年里,我希望和公司共成長,求開展,互助共贏!結(jié)合本市旅游行業(yè)實際,積極組織涉旅企業(yè)學(xué)習(xí)《實施細(xì)則》,認(rèn)真落實省政府和省旅游局標(biāo)準(zhǔn)化建立的各項工作安排部署,全市旅游行業(yè)正逐步走向程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,F(xiàn)將我市開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)如下:

          成立組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。為切實做好旅游標(biāo)準(zhǔn)化建立工作,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即向市政府分管市長專項匯報此項工作,20xx年10月29日市政府辦公室印發(fā)了《市人民政府辦公室開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作實施方案的通知》(瀘市府辦函224號)文件;成立了以市政府分管副市長擔(dān)任組長,一名副秘書長、旅游局和質(zhì)監(jiān)局局長任副組長,13個市級相關(guān)部門作為成員單位的市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點協(xié)調(diào)工作小組,辦公室設(shè)在市旅游局,詳細(xì)組織實施全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點工作。

          為推動我市旅游工作的標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,我局根據(jù)《省人民政府辦公廳》制定了《市開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作實施方案》,明確了各項工作任務(wù),提出到20xx年,全市要根本形成“政府主導(dǎo)、部門配合、上下聯(lián)動、多元參與”的工作機制。在升級旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點體系根底上,培育旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)4個;編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4部;逐步培養(yǎng)一支旅游標(biāo)準(zhǔn)化隊伍,試點期間開展培訓(xùn)2400人次;逐步形成較完善的標(biāo)準(zhǔn)化旅游產(chǎn)品體系,新增5家A級旅游景區(qū)、6家星級飯店、1家綠色旅游飯店、4家等級旅行社、1家專業(yè)旅游汽車運輸公司、10家特色旅游商品購物點、15家星級農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店、2個鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、7個鄉(xiāng)村旅游示范村的工作目標(biāo)。認(rèn)真組織和發(fā)動全市各區(qū)縣旅游局、涉旅企業(yè)參與“標(biāo)準(zhǔn)化試點單位”的申報。20xx年12月17日,我市召開了全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作會議,四星級以上賓館、3A級以上旅游景區(qū)和一級旅行社共計11家涉旅企業(yè)參加了此次會議,市質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化科科長到會并對涉旅企業(yè)參加旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作作了詳細(xì)的指導(dǎo),市旅游局副局長吳曉對我市旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作作了全面安排部署。為了確保旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的順利開展,我們主要采取了以下幾個措施:

          一是市政府下發(fā)了《市創(chuàng)立旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市實施方案》,確定11家涉旅企業(yè)為試點單位,用行政的手段來確保標(biāo)準(zhǔn)化工作的落實。

          二是積極聯(lián)系市質(zhì)監(jiān)局,認(rèn)真討論旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的有關(guān)程序和方法,以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的組織實施;

          三是組織全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化骨干力量參加省旅游局組織的標(biāo)準(zhǔn)化工作培訓(xùn)會,以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn);

          四是向市旅游質(zhì)監(jiān)局訂購《效勞業(yè)常用標(biāo)準(zhǔn)匯編》、《效勞業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》、《旅游標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)匯編》等有關(guān)并組織全局學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化根底知識,以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的標(biāo)準(zhǔn)開展;五是在《日報》等媒體上報道了旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作有關(guān)情況,在旅游政務(wù)網(wǎng)上對旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作加大宣傳力度。六是建立旅游標(biāo)準(zhǔn)化文檔庫,收集、歸納標(biāo)準(zhǔn)化工作的所有內(nèi)容,包括文字、圖片資料,以便查閱。

          通過創(chuàng)立工作,全行業(yè)從“要我貫徹標(biāo)準(zhǔn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙瀼貥?biāo)準(zhǔn)”,形成“讓旅游標(biāo)準(zhǔn)成為旅游人的行為習(xí)慣”的認(rèn)識。一年來,我市新增鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個、示范村7個、星級飯店2家、星級農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店5家、A級景區(qū)2個、專業(yè)旅游汽車運輸公司1個;新評選出特色旅游商品27種、A級特色旅游購物點2處、旅游商品生產(chǎn)企業(yè)43家;黃荊、天仙硐、方山景區(qū)正積極推進(jìn)4A級景區(qū)建立工作、洞窩景區(qū)創(chuàng)3A級景區(qū)工作穩(wěn)步推進(jìn);按照五星飯店標(biāo)準(zhǔn)建立的合江九陽賓館主體已完工,現(xiàn)已進(jìn)入裝修階段,并得到省星評專家兩次現(xiàn)場指導(dǎo),還有3家按五星級飯店標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的飯店建立進(jìn)展順利。

          我們將圍繞市政府提出的“旅游產(chǎn)業(yè)開展三年提升方案”,狠抓旅游業(yè)國家、行業(yè)及地方標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實施,通過旅游標(biāo)準(zhǔn)化建立,對旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游根底術(shù)語等進(jìn)展約束和標(biāo)準(zhǔn);宣傳系列旅游標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)的社會認(rèn)知度和影響面,實施系列旅游標(biāo)準(zhǔn)、到達(dá)進(jìn)一步提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量,培育旅游產(chǎn)業(yè)品牌,提升旅游效勞水平和旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力的目的,為全市旅游業(yè)“三年提升方案”夯實根底。

        年度旅游工作總結(jié)范文14

          今年對于“年輕”的**市xx旅行社有限公司來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索旅游新課題的一年;厥走^去的一年,我們在**市旅游局、禪城區(qū)旅游局的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室部門的親切關(guān)懷和鼎力支持下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。

         。ㄒ唬﹥(nèi)部改革脫胎換骨,隊伍建設(shè)卓越成效

          一個企業(yè)如果沒有一支素質(zhì)高,業(yè)務(wù)能力過硬的職工隊伍,任何的先進(jìn)管理都難以實現(xiàn),發(fā)展和壯大更是無從談起。在20xx年是**市xx旅行社有限公司內(nèi)部改革卓有成效的一年。我公司在以?坡糜螌W(xué)校為新鮮血液,社會優(yōu)秀資深旅游從業(yè)員為骨干,在短短一年內(nèi)我公司從無到有,從小到大,至今已有干部職工100多人,使企業(yè)步入了飛速的發(fā)展軌道。

         。ǘ⿹屨**旅游市場占有份額

          20xx年全年我公司國內(nèi)旅游收入達(dá):72,216,776.00元。組織**游客出游119,529人次。并增設(shè)大瀝、樂從、里水三個營業(yè)網(wǎng)點,在短短半年內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點增致10個,遍布**五區(qū)。

          (三)公司屢獲殊榮,省內(nèi)游屢創(chuàng)佳績

          我公司曾獲珠江時報等媒體評為**最受歡迎外地品牌旅行社稱號。且在旅游局的倡議下,每月均推出各款特色鄉(xiāng)村游,全年組團(tuán)出游累計過萬人,并在20xx年11月19日協(xié)同**日報旅游俱樂部等單位,同xx旅、xx旅一起成功組辦了“**一環(huán)萬人游”活動。

          回顧過去的一年,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽,每一個發(fā)展和進(jìn)步,都與各級旅游局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開的,但我們深知:工作中還存在很多不足,離廣大游客的'要求還有差距。新的一年,面臨新的挑戰(zhàn)和考驗,我們將以:以文化帶動旅游,以服務(wù)鑄就品牌,以質(zhì)量贏得市場,以創(chuàng)新引領(lǐng)業(yè)界的公司宗旨為指導(dǎo),以專業(yè)專注,專家品質(zhì)為工作指針,振奮精神,鼓足干勁,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,以高昂的斗志,飽滿的熱情,勵精圖治,為實現(xiàn)**市南湖旅行社有限公司業(yè)績再攀新高而努力工作。

        年度旅游工作總結(jié)范文15

          今年是我市創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”重要的一年,此次“十一”黃金周,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指導(dǎo)下,按照“周密部署、精心組織、堅守崗位、全力以赴、狠抓落實”的總體要求,市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位及旅游行業(yè)廣大干部、職工的密切配合,共同努力,辛勤工作,實現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo),促進(jìn)了假日旅游經(jīng)濟(jì)的`發(fā)展。全市累計接待國內(nèi)外旅游者32.01萬人次,同比增長 13.27%;全市實現(xiàn)旅游收入4116.77萬元人民幣,同比增長10.42%;現(xiàn)將主要情況總結(jié)報告如下:

          一、 精心組織,周密部署

          市委、市政府高度重視“十一”黃金周旅游工作,做到了早安排、早部署。我市于9月16日召開了瀘州市“十一”黃金周假日旅游工作會議。我局局長李恭德對“十一”黃金周作了具體安排和部署,市政府分管副市長楊文杰在會上作了重要講話,要求各縣區(qū)、各涉旅部門要結(jié)合今年瀘州創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市實際,提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo),各司其職,克盡職守,密切配合,周密布置,認(rèn)真做好黃金周各項工作,營造一個歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游大環(huán)境,確保實現(xiàn)“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一目標(biāo)。

          二、領(lǐng)導(dǎo)重視,狠抓落實

          9月22日,副市長楊文杰率公安、安監(jiān)、交通、衛(wèi)生、城建、旅游等部門對方山、張壩、楊橋、天仙洞等重點景區(qū)進(jìn)行了旅游市場綜合治理大檢查,要求各部門、各景區(qū)按照各自的職能,加大監(jiān)管力度,嚴(yán)防死守,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,將各種安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。節(jié)日期間,各部門、各縣區(qū)的主要領(lǐng)導(dǎo)親臨第一線,重點檢查了各旅游經(jīng)營單位的安全工作和服務(wù)質(zhì)量,確保黃金周各項工作落到了實處。

          結(jié)合我市今年創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市,全市各新聞媒體加大了宣傳報道力度,重點對全市主要旅游區(qū)(點)以及外出旅游信息等進(jìn)行報道,積極引導(dǎo)游客旅游消費。通過召集會議、下發(fā)有關(guān)文件、散發(fā)宣傳資料和組織旅行社宣傳促銷等形式,強勢營造黃金周旅游氛圍。

          針對“十一”黃金周期間可能出現(xiàn)的問題,要求各涉旅單位積極預(yù)防,強化管理,提前做好各項應(yīng)急預(yù)案,防患于未然。要進(jìn)一步提高認(rèn)識,消除厭倦松懈情緒,振奮精神,發(fā)揚不怕疲勞和連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),堅守各自崗位,堅持值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。市旅游投訴熱線“96927”保持24小時暢通,及時受理旅游投訴、咨詢,盡力為游客排憂解難。黃金周期間,全市無重大旅游安全事故和重大旅游投訴案件發(fā)生,旅游市場秩序正常。

          三、今年我市“十一”黃金周呈現(xiàn)出的主要特點

          (一) 結(jié)合XX中國紅色旅游年,打好瀘州“紅色旅游牌”

          今年國家旅游局著重推出紅色旅游,我市古藺紅軍四渡赤水紀(jì)念地已被國家發(fā)改委、國家旅游局規(guī)劃為全國30條紅色旅游精品線路和100個紅色旅游經(jīng)典景區(qū)之一。四川省紅色旅游“36836”發(fā)展格局(即三大板塊、六大片區(qū)、八條紅色旅游精品線路和三十六個紅色旅游經(jīng)典景區(qū))把古藺四渡赤水納入了發(fā)展規(guī)劃。我局根據(jù)瀘州市紅色旅游特點,分別在四川紅色旅游北京宣傳月、廣西桂林國內(nèi)旅游交易會上重點推出古藺紅軍四渡赤水紀(jì)念地,開展了一系列紀(jì)念紅軍四渡赤水勝利60周年紀(jì)念活動。由于加大了對紅色旅游的宣傳力度,今年“十一”黃金周期間,古藺紅軍四渡赤水紀(jì)念地共計接待游客 8800 人次,門票收入8.8萬元。游客主要來自成都、綿陽、自貢、隆昌、宜賓、赤水、習(xí)水、重慶、北京、南京等地。

          (二)星級賓館酒店客房出租率明顯提高,以婚宴為主的賓館餐飲業(yè)火爆

          “十一”黃金周期間,我市各星級賓館酒店客房出租率均比去年同期有較大提高。各星級賓館飯店客房平均出租率在65%左右。

          (三)旅行社出團(tuán)、地接團(tuán)呈穩(wěn)步上升勢頭

          “十一”黃金周期間組團(tuán)出游團(tuán)隊目的地主要以長線旅游為主,旅游目的地主要是:九寨溝、黃龍、四姑娘山等。今年黃金周期間,外地來瀘游客增多,有的景區(qū)接到外地游客超過半數(shù)以上。

          (四)全市各近郊旅游區(qū)(點)接待人數(shù)明顯增加

          “十一”黃金周期間,我市各近郊旅游區(qū)(點)接待游客上萬人次的景區(qū)有方山景區(qū)、張壩景區(qū)、楊橋景區(qū)、玉龍湖景區(qū)、石洞花博園景區(qū)等,出游方式仍然是以一日游為主體的休閑旅游。由于XX年旅游宣傳促銷力度增大,我市一批獨具特色的古鎮(zhèn)游、紅色旅游等精品旅游線路深受游客喜愛。

          (五)出游意識增強,出游方式繼續(xù)呈現(xiàn)多樣化

          節(jié)日期間,游客出游意識增強。以家庭為單位,靈活方便的自駕車出游方式仍然是熱點和亮點。本次“十一”黃金周,從我市主要景區(qū)接待情況看,自駕車出游人數(shù)比往年明顯增多,而且多數(shù)是外地游客。據(jù)統(tǒng)計,外地游客主要來自成都、重慶、內(nèi)江、宜賓、貴州等地。

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