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精神科護(hù)士長個人年度總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編收集整理的精神科護(hù)士長個人年度總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
精神科護(hù)士長個人年度總結(jié)1
為了更好的適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展和壯大,我作為一名護(hù)士長,在20xx年全年中,無論從科室管理、經(jīng)濟(jì)收入、還是追求精神科質(zhì)量上,我們都力爭邁上一個新臺階,認(rèn)清目前醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的趨勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹立科室形象,樹999急救品牌,嚴(yán)格要求自己,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,我們要以“能搶一分是一分,能搶一秒是一秒,百姓的命比天大”,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識。全年在院長和精神科的直接領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成20xx年全年精神科工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
本人作為一名共產(chǎn)黨員,在思想上,必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本路線、方針和政策,主要通過互聯(lián)網(wǎng)、書籍、報紙等方式積極學(xué)習(xí)《十八大報告》、《辯證者、務(wù)實力》等嚴(yán)格要求自己在實際工作中要不斷提高自身思想政治素質(zhì),為開展各項工作提供強(qiáng)大的思想武器,同時不斷提高業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為了更好的完成本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格落實規(guī)章制度是提高精神科質(zhì)量,確保監(jiān)所醫(yī)療安全的根本保證。
1、為了更好的適應(yīng)目前醫(yī)院的發(fā)展,精神科重新制定了各級精神科人員職責(zé)、按照護(hù)士分層管理進(jìn)行能及對應(yīng)管理,明確了各類崗位責(zé)任制和精神科工作制度,從而減少精神科差錯事故的發(fā)生。
2、堅持了查對制度
。1)要求開具的醫(yī)囑內(nèi)容必須由2人進(jìn)行核對,每周進(jìn)行查對醫(yī)囑2次,其中有1次必須有護(hù)士長參加;
。2)護(hù)士長不定時對醫(yī)囑內(nèi)容進(jìn)行抽查;
。3)任何精神科操作時要求嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,尤其是為犯罪嫌疑人員采集DNA時。
3、根據(jù)北京市《消毒感染管理辦法》,修訂和更改醫(yī)院感染管理制度。
。1)為了減少醫(yī)院感染的發(fā)生,體溫計浸泡消毒由原來每周1、4用75%酒精浸泡,現(xiàn)在改為每天進(jìn)行更換。
(2)含氯消毒劑原來每周1、4更換,現(xiàn)在更改為現(xiàn)配現(xiàn)用,有效期為24小時,保證消毒的合格。
。3)為了規(guī)范管理,原來做心電圖的棉球沒有有效期,現(xiàn)在更改為每天進(jìn)行更換,保證干凈清潔,減少浪費(fèi)現(xiàn)象。
。4)備用干燥濕化瓶每周在含氯消毒劑中消毒1次。
。5)口服藥杯和擺藥用的藥匙每周進(jìn)行消毒1次。
。6)為了保證紫外線燈管的合格,由原來每季度5日監(jiān)測1次紫外線燈管強(qiáng)度,現(xiàn)更改為每半年監(jiān)測1次;
每周用95%酒精進(jìn)行擦拭一次,以免影響消毒效果。
三、狠抓質(zhì)量管理,確保監(jiān)所精神科安全 精神科質(zhì)量安全管理是精神科質(zhì)量控制的核心,也是臨床精神科工作的重中之重。
1、定期與不定期精神科質(zhì)量檢查,保持精神科質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
為了監(jiān)所精神科質(zhì)量能夠上一臺階,組織精神科人員學(xué)習(xí)《持續(xù)精神科質(zhì)量改進(jìn)內(nèi)容》,不斷的提高精神科人員工作積極性,我科室在20xx年的工作中,始終將精神科安全管理放在首位,每月由護(hù)士長以PPD的形式向所有護(hù)士展示1個月內(nèi)存在的精神科精神科缺陷或差錯
及時召開差錯事故分析會,幫助護(hù)士分析精神科缺陷、差錯發(fā)生的原因,提出解決方案,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況,達(dá)到防患于未然的目的,從而提高精神科質(zhì)量,對于工作中存在的問題進(jìn)行想連續(xù)追蹤檢查3個月,直到此類問題的結(jié)束,要以PDCA來應(yīng)對各項精神科工作;全年我科室未發(fā)生重大精神科差錯事故。
2、加強(qiáng)重點時段的管理,如節(jié)假日期間、夜班期間;堅持每天集體交接班,每周召開例會,聽取、匯報階段性工作情況,形成了互通有無、取長補(bǔ)短的良好氛圍。同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí),以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神,領(lǐng)導(dǎo)在和領(lǐng)導(dǎo)不在一個樣,保證精神科工作圓滿完成的同時沒有精神科差錯事故的發(fā)生。
3、建立科室檢查考核制度,強(qiáng)化精神科質(zhì)量控制。
在科室成立了以我為組長的精神科質(zhì)量控制小組,護(hù)士長在值班
時需要夜查,進(jìn)行檢查各項精神科工作完成情況,同時護(hù)士之間進(jìn)行相互檢查精神科工作,護(hù)士本人進(jìn)行精神科質(zhì)量自查;建立健全了各項管理制度和考核制度,細(xì)化了精神科人員的考核細(xì)則,各項考核制度的建立,進(jìn)一步的調(diào)動了精神科人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,精神科質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。
四、提高精神科人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、精神科為了不斷提高護(hù)士長理論知識,每季度組織護(hù)士長參加“三基理論考試”。
2、所有在職護(hù)士參加全院組織的精神科精神科三基理論考試2次,每年考核精神科技術(shù)操作5項。
3、我了豐富業(yè)務(wù)知識,在精神科的召集下每2個月召開1次有意義的精神科查房,可以增加相關(guān)疾病的新進(jìn)展、新治療、新精神科等,對精神科診斷、精神科措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、每周科室內(nèi)更具自己情況按照計劃進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。不斷掌握新理論、新知識、新技能。
五、提高護(hù)士長管理水平
1、外協(xié)護(hù)士長手冊的記錄與考核:護(hù)士長要根據(jù)自己科室的實際情況,制訂出適合科室的年計劃、季重點、月安排,周重點進(jìn)行督促實施,護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗和開展工作。
2、堅持了外協(xié)例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會1次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋精神科質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對精神科質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴(kuò)大知識面,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體中層干部進(jìn)行匯報學(xué)習(xí)情況。
5、完善各種監(jiān)所應(yīng)急預(yù)案,監(jiān)所是一個比較特殊的醫(yī)療環(huán)境,為了保障在押人員的生命健康,減少社會輿論的炒作,制訂切實可行的應(yīng)急預(yù)案,每次在節(jié)假日期間都要進(jìn)行突發(fā)應(yīng)急演練,在日常工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對于處置應(yīng)急事件進(jìn)行不斷的總結(jié),從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力
六、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當(dāng),在工作計劃的`編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識。
3、護(hù)士基礎(chǔ)理論知識不足,不能夠滿足工作需要。
4、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
七、下一步工作打算
1、在和做好常規(guī)監(jiān)所精神科工作的同時,積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能,有創(chuàng)造性的開展工作。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,狠抓精神科質(zhì)量,減少精神科差錯事故的發(fā)生
3、在20xx年按照制定的學(xué)習(xí)計劃進(jìn)行有條不紊的進(jìn)行。
4、在20xx年的基礎(chǔ)上經(jīng)濟(jì)收入能夠更大的增加,為醫(yī)院創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
總之,一年來,精神科工作在院長的重視、支持和幫助,精神科的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任和我以及全體醫(yī)護(hù)人員共同努力下,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,精神科質(zhì)量不但有了量的改變,同時也有了質(zhì)的飛躍,只有這樣才能不斷的提高精神科質(zhì)量,使我們特殊環(huán)境下的精神科事業(yè)不斷的發(fā)展壯大。
精神科護(hù)士長個人年度總結(jié)2
按照院精神科的整體要求和部署,認(rèn)真抓好科室分管工作,通過加強(qiáng)對本科室精神科工作的管理,較好地實現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標(biāo)?剖揖窨乒ぷ髟谠侯I(lǐng)導(dǎo)及精神科的關(guān)心與支持下,在全科護(hù)士的共同努力下,圓滿地完成了院方交給的各項任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的精神科如下。
一、科室人員分工明確,加強(qiáng)精神科人員職責(zé)制度管理
按照精神科的要求,科室建立建全了各項規(guī)章制度。科室精神科人員按工作量明確分工,實行責(zé)任制精神科。工作中,加強(qiáng)精神科人員的職責(zé)制度管理,使每名精神科人員都能明確工作職責(zé),認(rèn)真、細(xì)致地做好精神科工作。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通。
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。
首先,管床護(hù)士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護(hù)士將心理精神科和疾病知識宣教納入精神科工作重點。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務(wù)納入工作之中?剖揖窨迫藛T在生活中關(guān)心患者,幫助困難患者排憂解難。
加強(qiáng)心理精神科,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。在精神科工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。
三、加強(qiáng)病房管理,為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境
為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護(hù)士長每日帶領(lǐng)護(hù)士為病人進(jìn)行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強(qiáng)對病區(qū)清潔工的管理,為病人做好衛(wèi)生保潔工作,使病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒。
四、加強(qiáng)消毒隔離,嚴(yán)格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及發(fā)展
嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,精神科操作中認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人處置,做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進(jìn)行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng),各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接,及時、認(rèn)真地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。
五、加強(qiáng)精神科文件書寫及各項精神科工作的定期檢查考核,提高精神科質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高精神科質(zhì)量的保證。為了提高精神科質(zhì)量,科室針對本部門精神科工作特點,結(jié)合精神科制定的檢查與考核細(xì)則,每月制定精神科考核重點,從精神科表格、文件書寫及基礎(chǔ)精神科等方面進(jìn)行檢查、考核,并認(rèn)真做好記錄。在基礎(chǔ)精神科質(zhì)量管理上,加強(qiáng)對危重病人的基礎(chǔ)精神科工作。在工作中,嚴(yán)格執(zhí)行精神科操作規(guī)范,強(qiáng)調(diào)和執(zhí)行無菌操作,認(rèn)真做好個人防護(hù)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重精神科病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范,同時要求精神科人員在及時,真實,準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實書寫內(nèi)容,提高精神科病例的內(nèi)涵質(zhì)量。
六、重視提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)
為了更好的`服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,精神科人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重精神科人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院精神科的嚴(yán)格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,科室每周定期組織精神科人員進(jìn)行專業(yè)知識及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
我科總收入37042220.00元,共收治新病人20xx人次一級精神科1981人次,危重病人493人,搶救病人518次,搶救成功505次死亡13人,靜脈輸液20426次,靜脈輸血337次,靜脈注射次,肌肉注射1938次,中藥灌腸313次,中藥濕敷565次,穴位按摩492次,推拿477次,針灸671次,拔火罐344次。
以上是內(nèi)科20xx年的精神科,在肯定成績的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強(qiáng)科室精神科隊伍的建設(shè),人人從本質(zhì)工作做起,不斷充實和完善自已,做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀精神科人員。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)、精神科及科室全體精神科人員的努力下,我們一定能把精神科工作做得更好!
精神科護(hù)士長個人年度總結(jié)3
時光飛逝日月如梭,去年的今天我們曾經(jīng)豪言壯語要把我們精神科的工作做到百密一疏,服務(wù)質(zhì)量能夠更上一層樓,又一年過去了,今年我們擁有了六病區(qū),證明我們的工作得到了肯定,六病區(qū)是我們醫(yī)院xx月份新成立的病區(qū),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在大家共同的努力下,我科全體精神科人員以“創(chuàng)一流服務(wù),建二乙醫(yī)院”為宗旨,開展各項精神科工作,落實了年初制訂的精神科目標(biāo)和計劃,F(xiàn)就一年來工作做如下總結(jié):
一、工作成果總結(jié)
1、xx月份至xx月份xx病區(qū)共收住病人75人,出院病人10人,圓滿完成工作任務(wù),為成立xx病區(qū)打下了堅實的基礎(chǔ)并做足了充分的準(zhǔn)備。xx病區(qū)xx至xx月份共收住病人187人,出院病人155人。
2、成功的成立了六病區(qū),精神科xx病區(qū)于xx月xx號成立。其中以無名氏患者居多,在xx至xx月份這三個月我們共收住病人71人,出院病人12人,為無名氏患者共報銷生活用品費(fèi)共175元,并無安全事故的發(fā)生,為今年的精神科工作畫上了圓滿的句號,做為精神科六病區(qū)的護(hù)士長我為我們?nèi)w精神科人員做出的成績感到欣喜,為能在我們醫(yī)院工作為特殊人群服務(wù)而感到自豪。
3、xx病區(qū)一月份出現(xiàn)一起心源性猝死病例,因搶救無效死亡,xx月份xx月份相繼出現(xiàn)兩起病人骨折事件,因在操場活動時不慎跌倒,造成不同程度的腰椎及股骨骨折,一人好轉(zhuǎn)出院,另一患者至今仍絕對臥床,這不但增加了精神科的工作量也增加了精神科的難度,由于精神科的特殊性,目前由護(hù)士護(hù)工分工協(xié)作對其進(jìn)行24小時專人看護(hù)。
二、管理工作總結(jié)
1、為了提高每位護(hù)士的職業(yè)素質(zhì),我們科室xx月份全體護(hù)士參加了醫(yī)院組織的技能導(dǎo)尿操作考試,我科喻小娥護(hù)士在考試中獲得了優(yōu)異的成績,在業(yè)余生活中我們相互交流相互學(xué)習(xí)提升每個人的綜合素質(zhì)。
2、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,提高精神科質(zhì)量,進(jìn)一步規(guī)范各班職責(zé),杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生,在精神科中做到了責(zé)任到人,切實提高了每個人的工作責(zé)任心,減少了差錯事故發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度,堅持由辦治和白班負(fù)責(zé)上一班的醫(yī)囑查對,在周一、周四大對醫(yī)囑,明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯事故的'發(fā)生。工作精神科操作查對制度,每次操作前進(jìn)行核對,杜絕了給病人用錯藥、打錯針等現(xiàn)象的發(fā)生。
4、認(rèn)真落實了床頭交接班制度,特別是對精神科特級精神科一級精神科、新入病人、以及有特殊治療的病人進(jìn)行床頭重點交接,提高了危重病人及特殊病人的精神科質(zhì)量,及時消除了潛在的不安全隱患。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)對精神病人的安全管理,對病人進(jìn)行安全評估,必要時使用了保護(hù)衣、約束帶等保護(hù)性措施,有效的對病人的安全進(jìn)行了防范,在病人出院時對其家屬進(jìn)行了健康宣教,讓患者按時服藥,定期復(fù)查,讓病人及其家屬提高安全防范意識,有效的消除了病人及其他人的安全隱患。
6、急救藥品的管理:對急救藥品的標(biāo)記應(yīng)明顯方便取用,配備專職保管人員,每周定時進(jìn)行清點檢查,保證無過期、無混放的現(xiàn)象發(fā)生,確保了用藥安全。
7、每周大檢查采用護(hù)長提問、臨時抽查、經(jīng)濟(jì)獎懲等方式,對各崗位護(hù)士進(jìn)行考核。有效的提高了大家的學(xué)習(xí)積極性。
8、病區(qū)及病人管理:對病人的管理落實督促并協(xié)助病人每周進(jìn)行洗澡更衣,修剪指甲及理發(fā)。保證了病人個人衛(wèi)生及增加了患者對生活的積極性,對病區(qū)的管理嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行,對有傳染性的病人進(jìn)行了監(jiān)護(hù)隔離,嚴(yán)格執(zhí)行了無菌操作制度、一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度等,保持病區(qū)環(huán)境清潔,做到了全年無院內(nèi)感染事故發(fā)生。
為了進(jìn)一步使精神病人有更好的治療效果,我院堅持開展:工娛治療、精神科觀察量表、音樂治療等治理項目都取得了良好的成效,我們將從不同的渠道發(fā)掘出更多有效的治療方法為我們的病人服好務(wù)。
管理工作聽起來繁瑣而且很教條化,但是在實際工作中往往會因為繁瑣而忽視它的重要性,不注重細(xì)節(jié)導(dǎo)致極其嚴(yán)重的安全事故發(fā)生。希望在以后的工作中我能和科室各位同事相互協(xié)作,把管理工作做到百密一疏,杜絕病人外出等安全事故的發(fā)生。
三、存在的不足總結(jié)
1.少部分護(hù)士心思懶散責(zé)任心不強(qiáng),基礎(chǔ)精神科工作落實不到位,分級精神科落實不到位,巡視病房沒有時間觀念。
2.安全意識較弱,不能及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。
3.操作不規(guī)范,存在操作時不戴口罩,職業(yè)暴露及自我安全防護(hù)意識淡薄。
5.學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,在工作或者業(yè)余時間很少有相互交流學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短提升自身素質(zhì)。
6.后勤對硬件設(shè)施的改造及維修不到位,影響了工作的開展,增加了工作的負(fù)擔(dān)。
以上為我擔(dān)任精神科護(hù)士長對科室20xx年度工作總結(jié),有不到之處請領(lǐng)導(dǎo)和同事批評。
精神科護(hù)士長個人年度總結(jié)4
我們護(hù)士愿做無翼的天使,用生命筑成擋截死神的堤壩,將關(guān)愛、健康跟幸福撒滿人間。同時也真誠地希望社會能夠尊重護(hù)士,理解護(hù)士,愛護(hù)護(hù)士。
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢?好即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
人總是在不斷成熟與成長,如果說昨天的自己還有那么些浮躁、那么些飄搖,那今天的自己則是更加的成熟更加的穩(wěn)健,對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)與重?fù)?dān)。也能更好更用心的為每一個病人服務(wù)。來到婦科的這兩年中,我感謝每一位與我共事的同事,感謝你們的善待,感謝跟你們有這樣相逢、相知、相處的緣分,感謝你們的善良跟美好,感謝你們讓我生活在這樣個溫暖的大家庭。當(dāng)然我身上還存在著一些不足還有待改進(jìn)。比如在學(xué)習(xí)上仍有浮躁的情緒。感覺要學(xué)習(xí)的東西太多,心情浮躁。尤其在面對挫折的時候,不能冷靜處理。在工作上有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)跟義務(wù),但主動性方面還有待進(jìn)一步提高。在過去的兩年里,再次感謝科主任、護(hù)士長的教育 、指導(dǎo)、批評跟幫助,感謝同事們給予的關(guān)心跟支持。希望來年我們?nèi)匀荒軜s辱與共,共同感覺、感受生命跟生活的美好,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來。
人們喜歡用“神圣”來形容我們所從事的事業(yè),“神于天,圣于地”,天象征著理想,地象征著現(xiàn)實。我們的事業(yè)之所以神圣,是由于我們有救死扶傷的理想,還有關(guān)懷病患的現(xiàn)實,是理想與現(xiàn)實完美結(jié)合的職業(yè)。我國首屆南丁格爾獎得主王秀瑛說過:“病人無醫(yī),將陷于無望,病人無護(hù),將陷于無助。”護(hù)理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而平凡的愛。提燈女神南丁格爾完美地將護(hù)士變成了無翼的天使,變成了為大眾解除病痛真善美的化身。我們的護(hù)士樂于與病人的生命同行,讓病人因為我們的護(hù)理而減輕痛苦,因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,因我們的'安慰而樹立信心。護(hù)士最愿意看到的是病患治愈出院的笑容跟對我們工作的尊重,這些都是激勵我們不斷進(jìn)取樂于奉獻(xiàn)的力量源泉。
然而,從目前臨床護(hù)理工作實際來看,護(hù)士的嚴(yán)重缺編,超負(fù)荷的護(hù)理任務(wù),同時隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展,社會的進(jìn)步,護(hù)理內(nèi)涵的不斷延伸,以及媒體的過分渲染,人們對護(hù)理的要求也越來越高,護(hù)士承受許多壓力跟委屈,每天面對患者的病痛,人間的生死傷感,面對患者的無理或挑剔,常常掙扎在身心俱疲的狀態(tài)中。護(hù)士責(zé)任之重大,值夜班頻度之高可謂中國女性各行各業(yè)之最,柔弱的身體承載著中國醫(yī)療的另一半!巴床⒖鞓分笔俏覀冏o(hù)士常掛在嘴邊的話,即使面對艾滋、性病,即使非典再來,不論有沒有人理解,我們?nèi)匀辉敢庹驹诘谝痪,不是偉大,只是職責(zé)所在,生命相托,重于泰山。
辛勤的天使并不是超凡脫俗的神仙,同樣需要社會的呵護(hù),現(xiàn)階段有些政策尚不完善或不到位,社會至少應(yīng)該為護(hù)士創(chuàng)造寬松的服務(wù)氛圍,一些客觀公正的評說,少一些曲解,多一些愛護(hù)跟尊重。用正面的激勵,協(xié)助護(hù)士托起人們健康跟生命安全的重任。
冰心老人曾有一句名言:“愛在左,同情在右,走在生命兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得花香彌漫”。 我想這是對護(hù)士護(hù)理工作最好的詮釋。
古人說:“不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器!睆淖晕易銎穑瑥男∈伦銎,從現(xiàn)在做起。為了更好的提高自己的專業(yè)水品與自身素質(zhì)。我知道還要付出更多的努力與汗水。在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,我們?nèi)w護(hù)士在護(hù)士長科主任以及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下共同走過來了。在以后的日子里還有很多方面需要繼續(xù)努力,學(xué)習(xí)更多的護(hù)理知識,掌握更多的護(hù)理技能,隨著社會的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
精神科護(hù)士長個人年度總結(jié)5
在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和精神科主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,圓滿地完成了精神科工作任務(wù)。
我科精神科人員的安全及責(zé)任意識、主動服務(wù)意識明顯加強(qiáng),精神科質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,病人滿意度達(dá)96%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):
1、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀(jì)行為。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十八大精神。
3、同全科精神科人員團(tuán)結(jié)一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務(wù),在各項精神科工作上,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊協(xié)作精神,全體精神科同仁們不計個人得失,甘于奉獻(xiàn),充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神!
二、精神科管理
1、嚴(yán)格按照護(hù)士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結(jié),并針對好的方面提出表揚(yáng),不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,達(dá)到了持續(xù)改進(jìn)的目的。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識及崗位責(zé)任意識、主動服務(wù)意識,全年全科無重大精神科事故,在積極學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
3、進(jìn)一步健全精神科工作制度和各級精神科人員崗位職責(zé),按照國家診療規(guī)范整改重點?平ㄔO(shè)單病種的精神科常規(guī),并嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及精神科規(guī)范。加強(qiáng)了精神科人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn),并要求人人過關(guān),尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結(jié)合。
4、加強(qiáng)了精神科質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)精神科質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式,每周有重點的檢查精神科質(zhì)量情況,每月進(jìn)行精神科質(zhì)量大檢查一次,并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體精神科工作模式的要求,相對固定了責(zé)任護(hù)士,不同年資護(hù)士交叉排班,使工作互補(bǔ),保證了精神科工作質(zhì)量。
5、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足病人合理的需要。
6、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費(fèi)用情況和一日清單制,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上,積極組織精神科人員學(xué)習(xí),要求人人掌握,盡快熟悉運(yùn)行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展、運(yùn)行。
三、臨床精神科
1、在臨床精神科工作中,精神科人員的主動服務(wù)意識明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步強(qiáng)化主動服務(wù)意識,推出誠信滿意溫馨服務(wù),努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、加強(qiáng)了基礎(chǔ)精神科和危重病人精神科工作,分管病人的責(zé)任護(hù)士能夠有效地運(yùn)用精神科程序為病人開展整體精神科,對病人的健康教育普及率達(dá)96%,病人滿意度高達(dá)95%以上,全年無重大精神科并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強(qiáng)了病房管理,強(qiáng)化精神科人員人人參與管理的意識,為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式。
5、精神科文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,進(jìn)一步強(qiáng)化了精神科人員主動學(xué)習(xí)精神科文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識,并督促執(zhí)行,保證了精神科文件的規(guī)范性。
對精神科文件書寫質(zhì)量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,護(hù)士長定期和隨機(jī)抽查,確保精神科文件書寫質(zhì)量,有效防范由于精神科文件書寫誘發(fā)精神科糾紛的發(fā)生,對護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,及時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護(hù)記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,及時查找原因,認(rèn)真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理,要求班班交接,每班護(hù)士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班使用后,及時補(bǔ)充,每周護(hù)士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應(yīng)急使用。
7、在業(yè)務(wù)管理上,堅持了每月一次的精神科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及精神科業(yè)務(wù)查房,堅持了床旁精神科小查房,加強(qiáng)中醫(yī)?凭窨浦R的培訓(xùn)和考核,逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?凭窨迫藛T打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)“三基”精神科理論知識考試,平均分xx分。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,為中醫(yī)重點?频慕ㄔO(shè)找準(zhǔn)切入點。
8、堅持中醫(yī)特色精神科的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內(nèi)容,確保病人的治療及辯證施護(hù)及時正確的`實施,保證精神科質(zhì)量。
9、20xx年全年精神科質(zhì)控項目均達(dá)到質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),精神科質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高。
10、堅持了單病種精神科常規(guī)的執(zhí)行和不斷改進(jìn)工作,讓科室精神科人員掌握和熟悉運(yùn)用單病種精神科常規(guī)開展工作。
在x月順利通過省級重點?乞炇展ぷ鳎玫胶迷u;年底康復(fù)科成功申報為省級重點建設(shè)?。
11、制作圖文并茂的腰部、頸部保健操宣傳冊,收到門診、住院患者好評。
11、因康復(fù)科記帳項目繁多,修訂了記帳流程,每日發(fā)放一日清單。制定核查制度,每日小核查,每周五大核查,有效杜絕了亂記、多記、少記、漏記等,極大的減少了患者費(fèi)用投訴,保證了精神科工作的有序進(jìn)行。
11、20xx年新開展大自血療法,就新療法精神科規(guī)范展開學(xué)習(xí)并經(jīng)行考核,做到人人達(dá)標(biāo)。
四、教學(xué)工作
承擔(dān)了衛(wèi)校中專、大專實習(xí)護(hù)生,以及規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士帶教工作,做到了每批學(xué)生新到科室都要進(jìn)行培訓(xùn),嚴(yán)格按照學(xué)生的實習(xí)計劃和要求進(jìn)行帶教工作,專人負(fù)責(zé)臨床學(xué)生的帶教管理實施工作,堅持了教學(xué)小講課及教學(xué)查房和教學(xué)效果反饋(要求每位實習(xí)同學(xué)掌握、熟悉、了解的內(nèi)容)。貫徹了對新進(jìn)護(hù)士的培養(yǎng)和培訓(xùn)相結(jié)合的方針,堅持教學(xué)相長的原則對新進(jìn)護(hù)士嚴(yán)格要求,確保教學(xué)工作與臨床工作穩(wěn)步開展。
五、繼續(xù)教育及論文
1、送出3人次分別到xxxx醫(yī)院康復(fù)科、 xxxx醫(yī)院康復(fù)科、
xxxx中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。
2、送出精神科人員3人次參加精神科新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí)。
3、1名護(hù)士正在接受精神科本科理論知識的學(xué)習(xí),4名精神科同志參加精神科?频膶W(xué)習(xí)。
4、1篇精神科論文在期刊發(fā)表。
六、改進(jìn)方向
1、加強(qiáng)低年資精神科人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),同時加強(qiáng)溝通能力和管理努力的培養(yǎng)。
2、加強(qiáng)護(hù)師精神科人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);
3、加強(qiáng)?谱o(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng),建立?谱o(hù)士培養(yǎng)、考核機(jī)制;
4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;
5、進(jìn)一步加強(qiáng)科研、教學(xué)工作的提高,努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制。
精神科護(hù)士長個人年度總結(jié)6
精神科女區(qū)在院領(lǐng)導(dǎo)、精神科、科主任的帶領(lǐng)下,緊密圍繞精神科制定的精神科計劃,以創(chuàng)建“三級甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院”為契機(jī),狠抓護(hù)士的內(nèi)涵建設(shè),全面提高精神科質(zhì)量和服務(wù)水平,開展各項精神科工作,落實了年初制訂的精神科目標(biāo)和計劃,F(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下:
一、目標(biāo)任務(wù):
全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿的完成了年初制訂的工作任務(wù),精神科女區(qū)1—12月份共收住病人821人,出院病人779人,完成業(yè)務(wù)收入3069708元,中醫(yī)特色技術(shù)xx次,無重大差錯事故的發(fā)生。
二、 認(rèn)真落實核心制度,確保醫(yī)療安全
1、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,提高精神科質(zhì)量,進(jìn)一步規(guī)范各班職責(zé),杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生,在精神科中做到了責(zé)任到人,切實提高了每個人的工作責(zé)任心,做到了全年無差錯事故發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度,堅持醫(yī)囑雙人查對,明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。加強(qiáng)精神科操作查對制度,每次操作前進(jìn)行核對,杜絕了給病人用錯藥、打錯針現(xiàn)象的發(fā)生。
3、認(rèn)真落實了床頭交接班制度,特別是對危重病人、新入病人、有特殊治療的病人進(jìn)行重點交接,提高了危重病人及特殊病xx人的精神科質(zhì)量,將潛在的不安全隱患及時消除。
三、 加強(qiáng)精神科安全管理,完善精神科風(fēng)險防范措施,有效地回避精神科風(fēng)險。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)了對精神病人的安全管理,對其進(jìn)行安全評估,切實加強(qiáng)安全防范措施,使用了防護(hù)欄、約束帶等有效措施。并且及時向病人及其家屬進(jìn)行了疾病健康宣教,安全防范措施講解,有效的消除了病人及其他人的`安全隱患
2、加強(qiáng)急救藥品的管理,標(biāo)記明顯,設(shè)專人保管,每周進(jìn)行清點檢查,保證無過期、無混放、確保用藥安全。
3、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作制度,執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度。
4、規(guī)范病區(qū)管理,保持病區(qū)環(huán)境清潔。認(rèn)真落實晨晚間精神科和基礎(chǔ)精神科
四、 加強(qiáng)三基訓(xùn)練,提高滿意度
1、 為了提高每位護(hù)士的職業(yè)素質(zhì),為了進(jìn)一步提高病人的滿意度,在精神科組織的5.12護(hù)士禮儀與溝通大賽和十項技能操作比賽中,取得了優(yōu)異的成績?剖依^續(xù)實施滾動士交班,護(hù)士對所管病人的基本情況掌握清楚,科室完成了672份病人的健康檔案,對出院病人做到了每月回訪一次,更好的掌握了病人出院后的情況,病人的回頭率大大提高。
2、 為了進(jìn)一步使精神病人有更好的治療效果,我科開展工娛治療、精神科觀察量表、音樂治療等常規(guī)治療外,增加了中醫(yī)特色治療,如耳穴埋豆、中藥足浴、穴位按摩等,取得了較好的治療效果。
3、 每天利用晨會時間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用護(hù)士長提問、臨時抽查等方式,有效的提高了護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性。
五、 實習(xí)帶教
全年完成醫(yī)藥學(xué)院見習(xí)工作800余人次,實習(xí)代教300余人次,大大提高了精神科人員的帶教能力。
六、 存在的問題
1、 個別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng),基礎(chǔ)精神科落實不到位。
2、 分級精神科落實不到位,巡視病人不夠及時。
3、 護(hù)士的安全意識較弱。
4、 人別護(hù)士操作不規(guī)范,存在操作時不戴口罩,職業(yè)暴露及自我安全防護(hù)意識淡薄。
5、 主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚。
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