工作人員年度總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它是增長才干的一種好辦法，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編整理的工作人員年度總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
工作人員年度總結(jié)1
20xx年，食糧局加大政務(wù)公開力度，進(jìn)步依法行政程度，規(guī)范行政行為，辦事項目扶植，有力的推進(jìn)了本單位各項工作任務(wù)的完成，政務(wù)公開工作取得了較好成效�，F(xiàn)將一年來如下：
一、健全政務(wù)公開工作制度，完善政務(wù)公開內(nèi)容
我局歷年看重政務(wù)公開工作。為包管政務(wù)公開工作的常�；�、制度化、規(guī)范化，我局依據(jù)工作必要，實時調(diào)劑政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組分管領(lǐng)導(dǎo)和成員，確保了政務(wù)公開工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地進(jìn)行，基礎(chǔ)做到了全面公開、實時公開。年初明確了政務(wù)公開的目標(biāo)任務(wù)，把政務(wù)公開和信息化工作分配到中心各股室，并作為每月的重點工作進(jìn)行支配安排，與局業(yè)務(wù)工作同安排、同反省、同稽核。并完善了各項政務(wù)公開制度，嚴(yán)格政務(wù)公開法度模范，做到了各種信息材料實時精確公開。
二、政務(wù)信息主動公開環(huán)境
20xx年，我局主動公開信息共65條，通過《世界食糧日》、“食糧科技周”運動及專項反省，發(fā)放食糧鼓吹材料、手冊(海報)7500余份。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是頒布內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置及其相關(guān)工作職能;二是政務(wù)工作動態(tài)、財政相關(guān)律例、做事指南;三是當(dāng)局采購政策律例、采購結(jié)果頒布;四是食糧平安生產(chǎn)信息;五是財政預(yù)決算等信息。
三、存在問題和改提高伐
我局狠抓了政務(wù)公開工作，匆匆進(jìn)了各項工作的開展，但距上級的要求還存在必然的差距，如信息公開的`實時性有待進(jìn)一步增強(qiáng)，有時做到“一周一更新”，有時存在工作做了，政務(wù)公開卻被遺忘的現(xiàn)象。今年，我局嚴(yán)格依照當(dāng)局信息公開相關(guān)文件要求，增強(qiáng)工作指導(dǎo)推進(jìn)工作落實，做到信息公開數(shù)量充沛，欄目齊全，更新實時，內(nèi)容實用，切實進(jìn)步公開信息的質(zhì)量和程度。針對存在的不夠之處，我局將在新的一年積極向其他單位借鑒好的做法與經(jīng)驗，賡續(xù)探索新法子和新步伐。
工作人員年度總結(jié)2
時間是兜不住的風(fēng)，即使一直在你的身邊，但卻無法阻止他的離去。如今，在經(jīng)歷了一整年的努力和奮斗之后，20xx年終于還是迎來了結(jié)束。
回顧在這一年度的工作歷程，從年初開始，我們就在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下積極的擴(kuò)展和進(jìn)步，在工作中，完善自己，突破自己，并讓自己能在接下來的工作中做出更大的貢獻(xiàn)！
當(dāng)20xx年結(jié)束之后，我們又將要迎來新一年的到來。為了讓我在下一年中做出更加出色的表現(xiàn)，我在這里對自己20xx年的工作做總結(jié)反思如下：
一、工作的思想和態(tài)度
在思想上面，作為一名xxx公司的工作者，年初的時候，我在領(lǐng)導(dǎo)的教育下，帶著一顆積極拼搏的新投入了20xx年的工作，因為自身的積極和努力，一鼓作氣的在工作中取得了不少的收獲。但很快，因為沖動太猛，咱后續(xù)的工作中我卻感到了一些枯燥和乏味。
但在這時，我也從領(lǐng)導(dǎo)的教育中學(xué)會了調(diào)整和改善自己，通過在生活和工作中的改進(jìn)，我在后來也能更好的保持住自身的積極狀態(tài)，能通過思考和交流，維持自己的優(yōu)良心態(tài)。
此外，我還用過網(wǎng)絡(luò)關(guān)注并了解國家的進(jìn)步和政策的發(fā)展，不僅完善了自己的'思想，也更好的掌握了xx業(yè)的政策情況，提高了自己的工作能力。
二、個人的工作情況
在20xx年的工作上，我?guī)еe極熱情的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下沿著公司的計劃認(rèn)真前進(jìn)，遇到困難積極可克服，遇到麻煩團(tuán)結(jié)應(yīng)對，在個人和團(tuán)隊中都發(fā)揮了自身積極的作用，并在最終取得了出色的成績。
在這一年的工作中，我一邊完成工作，一邊定期為自己寫下總結(jié)檢討，并分析了自身的不足，在工作中認(rèn)真的改進(jìn)自己！這正是我在工作中能不斷進(jìn)步的原因。
三、下一年的計劃
在新的20xx年，我也為自己制定了一些必要的計劃：
首先，要對今年剩余下的問題和不足進(jìn)行反省，尤其是在xxx工作中容易犯下馬虎這點，我必須嚴(yán)格的改進(jìn)這一問題。
其次，通過年終的成績榜單，我也認(rèn)識到自己和其他的同事其實還有不少的差距，在新的一年里我要更加努力，積極的擴(kuò)展并發(fā)揮更大的努力！
在全新的20xx年里，我相信我一定能有更大的收獲并為xxx公司做出更大的貢獻(xiàn)！
工作人員年度總結(jié)3
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在東森公司工作已經(jīng)工作一年多了，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、日常工作：
1、清點停車場免費小票，并且做好記錄，月底做好與財務(wù)交接;
2、負(fù)責(zé)整理停車場發(fā)票跟蓋章和安保各小組長的領(lǐng)用登記，發(fā)票準(zhǔn)備領(lǐng)取完畢時報與財務(wù)及時補(bǔ)備;
3、負(fù)責(zé)公司收文、發(fā)文的登記工作;
4、幫新同事錄指紋，并作好記錄
5、清點南城免費卡并讓南城員工領(lǐng)取，做好登記;
6、簽收公司各類信件、包裹、報刊雜志及分送工作;
7、通知商家過來交水電費，通知同事過來交水電費;
8、負(fù)責(zé)讓領(lǐng)導(dǎo)簽各部門的.業(yè)務(wù)單、報銷單等;
9、做好考勤，公布最后上交財務(wù);
10、協(xié)助辦公室工作，財務(wù)做好其他工作。
二、一年多工作中存在的不足之處：
1、接待來賓時不夠有耐心，前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。而自己不夠耐心的傾聽完客人的來意，確實給公司的形象造成了不好影響。
2、工作中還不夠細(xì)心，處理繁瑣的事項時，忙亂中就會出錯。
三、接下來的計劃
1、提高崗位的適應(yīng)能力，把自己該完成的工作任務(wù)質(zhì)量做好，并抽取時間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的知識，豐富自己的見識。
2、繼續(xù)增加接待方面的學(xué)識和加強(qiáng)著方面的實踐能力，能把過去的不足得以改正。
工作人員年度總結(jié)4
根據(jù)縣人力資源和社會保障局的通知精神要求，結(jié)合我單位實際情況，經(jīng)過認(rèn)真開展量化測評，20xx年度考核工作于20xx年12月20日前全部完成，現(xiàn)將考核工作開展情況總結(jié)如下：
一、基本情況
我院現(xiàn)有編制數(shù)10人，在編工作人員10人，在編人員中專業(yè)技術(shù)9人，工勤1人，參加年度考核10人。
二、考核方法和程序
1、召開院務(wù)會議，成立以院長為組長的年度考核領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé)，提高思想認(rèn)識，嚴(yán)格按照考核要求，認(rèn)真做好年度考核工作，真正做到考核工作實事求是，客觀公正。
2、召開全院職工會議，組織學(xué)習(xí)年度考核有關(guān)文件精神，提高職工對年度考核工作重要意義的認(rèn)識，端正思想，嚴(yán)肅、認(rèn)真地填寫好年度考核登記表并上交考核小組。
3、召開全院職工量化測評會議，認(rèn)真核查各位工作人員《考核記事手冊》及年度考核登記表，發(fā)放考核量化測評表，根據(jù)量化測評標(biāo)準(zhǔn)，對各位工作人員逐一評分。
4、考核小組匯總分值，根據(jù)分值比例評出最后總得分，根據(jù)總得分結(jié)合工作人員平時工作情況逐一評定等次，作出考核意見，反饋給個人填寫意見后上交考核小組�？己诵〗M根據(jù)年度考核工作開展情況作出書面總結(jié)。
三、考核結(jié)果
經(jīng)過認(rèn)真細(xì)致的量化測評，參加考核的'10名工作人員中共評出優(yōu)秀等次1人，合格等次7人，無基本合格及不合格等次人員。
四、需要說明的問題
其中李俊香、賈木蘭、李慶兵屬于新聘人員，只參加年度考核，不確定等次。
工作人員年度總結(jié)5
一是按照“三公”調(diào)度暨供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)“三個十條”要求，制定了《加強(qiáng)和改進(jìn)電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的決定》，出臺了違反“三個十條”規(guī)定的處理措施。開展了“三公調(diào)度”暨供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)大型宣傳活動，散發(fā)宣傳冊15000余份，義務(wù)檢修用電設(shè)備，處理重大安全隱患10多起，現(xiàn)場接受群眾咨詢200余人次;
二是嚴(yán)格落實“首問負(fù)責(zé)制”，實行一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)的一條龍服務(wù);完善了客戶服務(wù)中心功能，正式開通95598電力特服系統(tǒng)，24小時受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、電力服務(wù)投訴和電力故障報修等業(yè)務(wù);在全市刷寫95598服務(wù)熱線墻體廣告780余條，使特服電話深入民心。
三是開展了“熱心為三農(nóng)，爭當(dāng)好電工”活動和供電所“零投訴”活動。在活動過程中，我們深入客戶家中，開展“零距離”服務(wù)，解決群眾用電中的熱點、難點問題，共走訪客戶1000余戶，征求意見30多條，為客戶及時解決各種困難80多件。四是積極組織收聽了“陽光熱線”節(jié)目，對反映的問題及時進(jìn)行調(diào)查和處理，對照工作中存在的差距，制定整改措施，力爭做到服務(wù)措施更規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量更優(yōu)質(zhì)。同時通過組織召開職工代表座談會，征求對全局工作作風(fēng)、職工福利、企業(yè)發(fā)展等方面的意見和建議;通過中層干部專題座談會，對企業(yè)管理、經(jīng)營管理、安全管理等方面存在的問題進(jìn)行集體討論，提出整改措施，對20xx年工作進(jìn)行總結(jié)，對今年工作進(jìn)行謀劃，進(jìn)一步加強(qiáng)了民主管理。五是邀請市政府領(lǐng)導(dǎo)、老干部代表、人大代表、政協(xié)委員、各職能部門負(fù)責(zé)人和企業(yè)經(jīng)理、工商戶代表參加城網(wǎng)改造工作座談會，誠懇地征求各界代表對電力工作的意見和建議，不斷改進(jìn)工作。
20xx年，是電力發(fā)展極其不平凡的一年，是電網(wǎng)大建設(shè)，大發(fā)展、大收獲的一年，也必將成為電力事業(yè)發(fā)展史上閃閃發(fā)光的一頁。一年來，全局干部職工在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一致搞建設(shè)，同心同德干事業(yè)，扎扎實實為電力事業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。通過艱辛努力，使全市電網(wǎng)布局明顯改善，供電能力明顯增強(qiáng)，員工作風(fēng)得到了錘煉，電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)手段和服務(wù)作風(fēng)明顯提高。這些成績的`取得充分體現(xiàn)了上級部門對我局工作的關(guān)心和幫助，體現(xiàn)了兄弟部門對我們工作的支持和配合，也凝聚著全局干部職工的心血和汗水。在此，我謹(jǐn)代表局領(lǐng)導(dǎo)班子向長期支持和關(guān)心電力事業(yè)發(fā)展的衡水電業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)和市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)、表示衷心的感謝!向一年來默默奉獻(xiàn)的全局干部職工道聲：同志們，辛苦了!同時也向給予我局工作理解和支持的職工家屬表示衷心的感謝!回顧一年來的工作，有幾條基本經(jīng)驗值得我們認(rèn)真總結(jié)，并在今后的工作中不斷發(fā)揚光大。
工作人員年度總結(jié)6
姓名所在單位崗位名稱及等級任現(xiàn)職時間性別男出生年月政治面貌黨員教師是一個特殊的職業(yè)。自踏入教育這個崗位以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作，以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘,現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、在思想上愛黨愛國，積極進(jìn)取。
我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，我還深知要教育好學(xué)生，教師必須先身先之率，時時做到教書育人、言傳身教、為人個人總結(jié)師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生，在工作中，我積極、主動、勤懇、責(zé)任性較強(qiáng)，樂于接受學(xué)校布置的.各項工作；我還注重文化學(xué)習(xí)，在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、在教育教學(xué)上，敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)治教。
在教學(xué)工作上主要從事焊工實習(xí)教學(xué)，把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽(yù)。我注重結(jié)合學(xué)生的實際情況，將現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用在教學(xué)中，盡量使教學(xué)效果優(yōu)化。在教學(xué)中我不斷總結(jié)，不斷提高自己的教學(xué)水平。
三、擔(dān)任05數(shù)控班班主任。
首先，抓好學(xué)生的日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，及時抓住學(xué)生點滴的情緒變化，及時解決問題。學(xué)生中學(xué)習(xí)差的比較多，也有部分學(xué)生組織紀(jì)律性差，法律意識淡漠，難于管理。作為一名班主任老師，我適時地召開班會，組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)各項規(guī)范，并體會遵守規(guī)范的重要，從思想上給學(xué)生以深刻的認(rèn)識�？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將努力使思想覺悟和工作水平全面進(jìn)入一個新水平，為學(xué)校的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
工作人員年度總結(jié)7
一年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，不斷提高自身素質(zhì)，自覺聽從組織工作安排，明確自己的工作職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力完成各項工作任務(wù)，取得了一定的成績�，F(xiàn)就今年的主要工作情況總結(jié)如下。
一、班子成員作用：
作為院班子成員之一，團(tuán)結(jié)同事，互相協(xié)作，積極配合院長以及其他班子成員開展各項工作，參與民主集中制建設(shè)，協(xié)同研究決策性議題，為醫(yī)院的未來發(fā)展和改革，開創(chuàng)美好的前景而殫精竭慮。
二、日常臨床工作：
堅持每天參加臨床診療工作，不荒費自己的臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)。在日常工作中，嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，能熟練掌握各種常見病、多發(fā)病、疑難病的診治，以及臨床工作中常見的各種技能操作；一絲不茍的處理每一位病人，態(tài)度溫和，熱情周到，在最大程度上避免醫(yī)療事故的發(fā)生；訪視病人時，誠心的去與病人溝通，減輕病人的心理負(fù)擔(dān)，使病人在治療期間保持最佳的身心狀態(tài)；參加各科的會診和應(yīng)急救治等工作。
三、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全：
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本性問題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)辦的首要任務(wù)。經(jīng)過努力，醫(yī)療質(zhì)量的提高和醫(yī)療事故的防范，取得了明顯的成效。
1.基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求，健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系，制定了《醫(yī)療質(zhì)量工作計劃》和《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，幫助并指導(dǎo)各科室重視醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)，對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診負(fù)責(zé)制度等，進(jìn)行了平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
2.醫(yī)療文書質(zhì)量：按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求，親自對各科住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料嚴(yán)格檢查把關(guān)，及時上繳病歷，對一些存在錯漏或敷衍應(yīng)付的病歷，堅決退回重寫，進(jìn)一步的規(guī)范化要求，使廣大臨床醫(yī)生的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。處方質(zhì)量也有不同程度的`提高，門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
3.醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量：加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)，注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測，注重與臨床一線科室的溝通和交流，進(jìn)行室間評價和室內(nèi)評價活動，確保醫(yī)院診療工作的需要，取得較好的成績。
4.“三基”“三嚴(yán)”的培訓(xùn)和考核：今年醫(yī)務(wù)辦開展了12期業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，內(nèi)容兼顧各專業(yè)層次，尤其對急救知識和急救技能方面的培訓(xùn)列為重中之重；帶動護(hù)理人員進(jìn)行技能操作訓(xùn)練，使護(hù)理人員操作技能有了一定的提高。舉行了1次業(yè)務(wù)知識考核，合格率100％。同時，定期選派骨干專業(yè)人員進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷吸收新知識、新技術(shù)。
四、其他兼管工作：
不管肩負(fù)哪一份工作，接觸一項，身心就投入某一項，無論巨細(xì)，不惜傾注心血，盡職盡責(zé)，力求做到盡善盡美，絕不辜負(fù)上級組織的期望和信任。比如護(hù)理、初保、藥事、門診部、藥品不良反應(yīng)報告、醫(yī)患調(diào)解、文書材料、下鄉(xiāng)等等工作，毫無怨言，不藉口推搪，而且盡本身的能力，做到最好。
五、存在問題和努力方向：
回顧一年走過的路，雖然沒有大的錯誤和過失，但還有很多不是之處，比如：1.對時間觀念較松懈。2.遲到、離崗行為等，在一定程度上造成了不良影響，有損班子成員形象。今后，必須以此為鑒，克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，更好地為人民服務(wù)。
工作人員年度總結(jié)8
x年是不平凡的一年，在這一年，也是我們xx公司成立二十周年和的大喜之年，我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默；喜悅當(dāng)中又帶著憂傷。在歡送迎接到來之際，我們部門認(rèn)真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足，為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個臺階，現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個方面：
一、人員分工合作，共同完成任務(wù)
我們技術(shù)部是公司的一個重要部門，負(fù)責(zé)各個工程項目的圖紙設(shè)計、技術(shù)資料收集和整理，以及對各個工程項目的施工進(jìn)行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。今年，我部組織相關(guān)技術(shù)人員，將各項工作任務(wù)落實到每一個人，分工合作、加班加點，最終能按時完成設(shè)計任務(wù)，從而確保了每項工程都能按質(zhì)按量地完成。為了給設(shè)計人員提供實踐學(xué)習(xí)的機(jī)會，我們部門有計劃地在一定時期內(nèi)組織設(shè)計人員到生產(chǎn)工地的第一線，參加實踐鍛煉學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步提高設(shè)計人員的設(shè)計水平以及做好對各個工程項目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項目包括：
1、配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及x項目的各種設(shè)備、工藝等大小型維修與改造。
2、完成x項目的圖紙設(shè)計工作。
3、跟進(jìn)和做好x項目的建設(shè)工作。
4、做好其他項目的前期方案圖紙設(shè)計工作。
5、參與新產(chǎn)品、新設(shè)備的'研發(fā)和調(diào)試工作。
6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業(yè)務(wù)推廣。
7、做好各個運行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計工作。
8、公司辦公設(shè)備及局域網(wǎng)的維護(hù)。
二、堅持技術(shù)創(chuàng)新，管理得心應(yīng)手
秉承我們公司的創(chuàng)新精神，我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗又得到了較完善的一次體現(xiàn)！我們把x項目作為我們設(shè)計圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”，重新設(shè)計和開發(fā)x項目，在原來的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)場的實際生產(chǎn)情況，做出了許多的改進(jìn)，把現(xiàn)在所存在的問題和未來運行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全，并結(jié)合我們經(jīng)過多年來所掌握的實踐經(jīng)驗和技術(shù)知識，部分設(shè)計還通過了多次試驗，盡力使湖南x項目在將來的運行中實現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標(biāo)。
我們還把在余熱發(fā)電工程項目中的系統(tǒng)控制理念，采用先進(jìn)的計算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合生產(chǎn)工藝要求，大膽地將這些技術(shù)注入到湖南x項目中去，自行設(shè)計和制作出一整套較為先進(jìn)的監(jiān)控系統(tǒng)，確保了在運行管理中控制得心應(yīng)手，整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化，同時也進(jìn)一步的提升了我們公司的市場競爭能力。
三、堅持不斷學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)
為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì)，滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展建設(shè)的需要，我部每年都會選派人員深入施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí)，并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)等相關(guān)工作。今年四月份派送到海南水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導(dǎo)工作。八月份后派送連續(xù)三次深入湖南耒陽施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí)和提供技術(shù)支持。也曾多次組織、等人到德廣等現(xiàn)場工地參觀學(xué)習(xí)、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術(shù)改造工作。平時鼓勵員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過一年來的理論和實踐鍛煉學(xué)習(xí)，我部員工的綜合能力都有了較好的提高，今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓(xùn)工作，以鞏固、強(qiáng)化和提高我部隊伍的綜合素質(zhì)。
四、發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)，改善不足之處
通過一年的努力，我們的工作取得了一些新進(jìn)展，如果說本年度技術(shù)部工作取得了一些成績的話，離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方，具體表現(xiàn)為：我們的隊伍綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高；其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進(jìn)一步加強(qiáng)；存在的問題更多的是我們在設(shè)計過程中考慮不周，許多問題在施工或運行中才逐漸顯露出來，這就要求我們多學(xué)習(xí)新工藝，新知識，在實踐過程中拓展思路，敢于創(chuàng)新。今后我們還將努力完善我們部門綜合建設(shè)，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)，改進(jìn)不足，逐步改進(jìn)上述提及的問題，為公司再添佳績。
我們堅信，在大家的團(tuán)結(jié)努力下，奇勝公司的明天會更加燦爛輝煌！
工作人員年度總結(jié)9
20xx年，黨政辦公室在礦黨政和集團(tuán)公司黨政辦的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我礦年度各項目標(biāo)任務(wù)，積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、參謀服務(wù)等職能，較好地完成了礦黨政交給的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將全年工作簡要回顧總結(jié)如下：
一、認(rèn)真貫徹落實《規(guī)范》，全面加強(qiáng)辦公室各項基礎(chǔ)管理工作
一年來，礦黨政辦公室把加強(qiáng)基礎(chǔ)工作作為全面提高辦公室工作水平的重要舉措。認(rèn)真貫徹落實《徐州礦務(wù)集團(tuán)辦公室工作規(guī)范》，對標(biāo)準(zhǔn)找差距，嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。進(jìn)一步加強(qiáng)制度化建設(shè)，修訂完善了《辦公室工作規(guī)范》、《秘書工作標(biāo)準(zhǔn)》、《信息調(diào)研工作制度》、《信訪接待制度》、《值班工作細(xì)則》、《小車管理規(guī)定》等內(nèi)部管理制度，并在工作中嚴(yán)格檢查考核，使辦公室各項工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，確保了各項工作的正常有序開展。不斷提高辦公室工作人員綜合素質(zhì)。今年機(jī)關(guān)重組以后，辦公室人員更加精干，我們高度重視抓好政治學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)黨的十六屆五中、六中全會精神以及“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)上級一系列會議文件精神，不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)。注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，辦公室全體工作人員的專業(yè)技術(shù)水平得到了進(jìn)一步提高，為做好本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
二、充分發(fā)揮參謀服務(wù)職能，積極服務(wù)于全礦中心工作
堅持圍繞安全生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，積極開展調(diào)研活動。辦公室文秘人員根據(jù)礦黨政階段性工作重點，深入基層和現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查研究，形成調(diào)研報告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。加強(qiáng)信息調(diào)研工作，積極向集團(tuán)公司《徐煤信息》、《決策參考》投稿，截止12月1日共投稿42篇，采用3篇。認(rèn)真落實工作督查制度，抓好礦重點工作的檢查督辦，保證礦黨政決策的有效貫徹落實。嚴(yán)格執(zhí)行《接待工作規(guī)范》，切實做好接待、會務(wù)等工作。按照熱情、禮貌、節(jié)儉的接待工作要求，全年先后完成了1余次大型會議以及來賓接待任務(wù)。對上級安排的接待工作，做到了熱情、周到。今年以來隨著我礦外出創(chuàng)業(yè)的不斷深入，外部合作單位來礦考察、洽談聯(lián)系活動增多，我們每次均圓滿完成了接待任務(wù)，樹立了我礦的良好形象。加強(qiáng)業(yè)務(wù)招待費使用管理，繼續(xù)實行礦領(lǐng)導(dǎo)招待費費用包干和自助餐制度，并自3月1日起在全礦實行了工作日午間禁酒，有效控制了業(yè)務(wù)招待費用。今年1至11月份業(yè)務(wù)招待費總額431695元，其中集團(tuán)公司內(nèi)部招待11786元，外部招待3299元，做到了費用使用合理，招待費支出總額較上年有所下降。進(jìn)一步加強(qiáng)了車輛管理，嚴(yán)格落實各項制度，加大維修保養(yǎng)力度，圓滿完成了出車任務(wù)，全年安全行車近5萬公里，杜絕了交通事故的發(fā)生。
三、切實抓好信訪接待工作，千方百計維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定大局
過去的一年，礦勞動用工、收入分配等各項改革不斷深入，利益格局的調(diào)整導(dǎo)致信訪總量有所增加，加之礦鄉(xiāng)關(guān)系方面以及一些歷史遺留問題，信訪穩(wěn)定工作壓力很大。黨政辦公室作為信訪主管部門，認(rèn)真落實信訪穩(wěn)定工作責(zé)任制，搞好群眾來訪接待以及信件處理等工作，積極發(fā)揮協(xié)調(diào)、督辦職能，全年共接待各類信訪162起，累計9余人次，其中集訪12起7余人次(職工集訪7起1余人次，村民集訪5起近6人次)。在信訪工作中，我們做到政策宣傳到位，注重做好深入細(xì)致的思想工作，并切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)主動下訪，近一年來礦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及信訪辦人員多次上門到信訪人家里去做工作，用真情暖人心，收到了較好的效果。堅持正常的工作程序，認(rèn)真抓好信訪問題跟蹤落實，對群眾來訪事項逐一登記，及時提交有關(guān)分管礦領(lǐng)導(dǎo)簽閱處理。充分發(fā)揮信訪辦的牽頭協(xié)調(diào)作用，主動聯(lián)系有關(guān)職能部門催辦解決信訪問題，并及時把處理結(jié)果反饋給來訪人員。強(qiáng)化信訪信息工作，在全礦各單位設(shè)立兼職信訪聯(lián)絡(luò)員，由各單位黨支部書記擔(dān)任，形成信訪信息網(wǎng)絡(luò)，及時掌握信訪動態(tài)，超前做好工作，抓住了信訪工作主動權(quán)。由于我們在信訪工作中作風(fēng)扎實，工作措施得力，一年來全礦內(nèi)外環(huán)境保持了基本穩(wěn)定，確保了生產(chǎn)經(jīng)營等各項工作的正常開展。
四、以工作規(guī)范化為目標(biāo)，全面加強(qiáng)辦文及檔案管理工作
認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)公司有關(guān)文件精神，嚴(yán)格按規(guī)定準(zhǔn)確、及時、安全地處理各類文件，杜絕了文件的延誤及丟失。在辦文過程中，認(rèn)真執(zhí)行《保密法》，全年杜絕了密級文件、圖紙、資料的丟失以及泄密事件的'發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行辦公網(wǎng)絡(luò)化管理制度和崗位責(zé)任制，保證了各類信息的安全暢通。
堅持管理與服務(wù)并重，依法開展檔案工作，嚴(yán)格執(zhí)行《徐州礦務(wù)集團(tuán)檔案管理辦法》。根據(jù)《檔案法》的規(guī)定，認(rèn)真做好檔案分類立卷工作。加強(qiáng)檔案的編研工作，編寫了案卷目錄、卷內(nèi)目錄、全引目錄、文件索引等檢索工具以及大事記、組織機(jī)構(gòu)沿革等資料。積極做好檔案的借閱利用工作，全年共提供借閱利用檔案13余卷次，接待查閱587人次，為企業(yè)管理、設(shè)備改造和維修、經(jīng)濟(jì)案件的查處、清理欠款以及核實職工工齡等方面提供了依據(jù)，較好發(fā)揮了檔案的作用和效能。
工作人員年度總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間，我來到電影院工作已一年的時間了，在我們公司里我感覺到了一個大家庭的溫暖，我們公司體現(xiàn)出了人性化的特點領(lǐng)導(dǎo)和員工們的關(guān)系很友好也很和諧，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)幫助下讓我學(xué)到了很多東西懂得了很多，在這里讓我提高了安全意識還有應(yīng)變和處事的能力�；仡櫼幌鹿ぷ�，感觸頗多！在去年的工作中，有得有失，在這里做個總結(jié)：
在我們這個服務(wù)行業(yè)里看重的就是服務(wù)態(tài)度，服務(wù)就是交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動的服務(wù)的欲望和意識。即自覺主動做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。在這點上我覺得我做得還不夠好，自覺主動意識還不夠好還須加強(qiáng)鍛煉，我覺得我應(yīng)該要做到以客人為中心，只有首先以客人為中心，服務(wù)客人，才能體現(xiàn)出自己存在的價值，才能得到客人對自己的服務(wù)，服務(wù)意識也是要以客人為中心的'意識，只有擁有服務(wù)意識才能常常站在客人的立場上，急客人之所急，想客人之所想；為了客人滿意，要做到尊重客人，禮貌待人，自我謙讓。
在即將開始的工作中，我要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，爭取在新的工作中，取得更好的成績！望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指導(dǎo)！
新的挑戰(zhàn)就要開始了，下半年將怎樣度過呢？我在心中也是反復(fù)思考，經(jīng)過深思熟
熟慮，主要是我們的態(tài)度和實際行動！
時間是有限的，不要讓時間白白的從身邊溜走，給自己留下些美好的回憶，把精力放到工作上，端正工作態(tài)度，我們時刻要用感恩的心去工作，要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下，才能把工作做到最好。一個人在工作時，如果能以飽滿的精神，滿腔的熱情，充分發(fā)揮自己的特長，那么即使是做最平凡的工作，也能成為最有用的人；如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作，也不過是個平庸的人。所以我們要把心沉下來，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。不論工作水平高低，都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業(yè)為前提，干一行，愛一行，只有這樣才不會把工作作為一種負(fù)擔(dān)，才能全身心地投入工作，這樣才能安于工作，有所作為。
工作人員年度總結(jié)11
在公司已經(jīng)工作了不少的年份了，雖然我還是一名公司銷售部的普通職員，但是我對公司已經(jīng)十分的了解了，對公司的各項業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌，所以在公司里工作我也是比較的順心，總結(jié)我在過去一年的工作時總體感覺還是很順利的。
今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并用心幫忙他人。也期望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司必須會走得更遠(yuǎn)，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容！
雖然銷售狀況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的資料和感受總結(jié)
1、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，用心著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
2、銷售報表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排行狀況；清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨狀況
3、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析；
4、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通；
5、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款狀況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給此刻的工作帶來許多麻煩；
6、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：
�、賹⒂行╇娫挊I(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單；
�、诮�(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高；
�、酆贤膱�(zhí)行狀況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成；
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點做好以下幾個方面的工作：
�。ㄒ唬┡ψ龊妹恳患虑�，堅持再堅持！
�。ǘ┐_保完成全年銷售任務(wù)，平時用心搜集信息并及時匯總；
�。ㄈ┛蛻絷P(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
�。ㄋ模╀N售報表的精確度，仔細(xì)審核；
（五）借物還貨的及時處理；
�。┡f(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的.價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通；
最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納
1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
2、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下，推薦倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的狀況大多于庫存量不足有關(guān)。
3、采購回貨不及時�；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎樣去與供應(yīng)商解決，而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。
4、發(fā)貨及派車問題。
5、財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一向都在催，給客戶印象十分不好！
6、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會思考給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就能夠解決了，但是卻讓銷售人員走了許多彎路。
7、質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的狀況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是十分不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員十分難堪。
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。
雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題，但是那只是小問題，不會影響我們公司的正常營業(yè)的，但是小問題會影響我們的工作效率，所以我還是推薦要加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系，將我們公司的業(yè)績進(jìn)一步提升上去。
工作人員年度總結(jié)12
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在中信銀行信用卡中心學(xué)習(xí)成長中已渡過一年半�；厥鬃哌^的時光，很榮幸能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。我心中最大的感受便是要做一名合格的客戶經(jīng)理不難，但要做一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)，而且在思想上、業(yè)務(wù)能力上更要專研，需要向大家學(xué)習(xí)的地方還很多。對前期的工作簡單做以下三方面總結(jié)：
一、 在風(fēng)險控制方面。
在學(xué)校學(xué)習(xí)法律事務(wù)專業(yè)，為我的工作奠定了良好的基礎(chǔ)，軍事化的訓(xùn)練管理使自己具有更加良好的紀(jì)律性和組織性，在卡中心時時刻刻風(fēng)險控制要當(dāng)先的思想深深印在腦海里，在作業(yè)過程中嚴(yán)格執(zhí)行，從剛開始的疑似欺詐率5%左右，經(jīng)過向大家學(xué)習(xí)和自己在作業(yè)過程中更加注意把握細(xì)節(jié)，疑似欺詐率現(xiàn)在基本上可以控制在3%以下。在平時作業(yè)中也會出現(xiàn)個別月出現(xiàn)疑似欺詐率偏高的現(xiàn)象，我的措施是及時回顧作業(yè)過程，發(fā)現(xiàn)問題及時解決時刻注意，效果不太了就向他人請教。
二、 在業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平方面。
從一個不懂銷售新手，到一個保持五級客戶經(jīng)理八級貢獻(xiàn)精貼的我，在業(yè)務(wù)技能方面得到了很大的.提升，主要是通過自己平時喜歡看一些例如《如何成為銷售冠軍》、《世界上最偉大的推銷員》、《推銷之神》等書籍還有陳安之老師激勵培訓(xùn)課程也是我大腦充電的首選，在平時作業(yè)過程中也善于發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時改正。三人行必有我?guī)熝桑医?jīng)常會觀察學(xué)習(xí)卡中心做的非常好的同事的作業(yè)技巧和方式方法。做一個目標(biāo)明確執(zhí)行力強(qiáng)，愛行如家，維護(hù)中信的形象就是維護(hù)自己的形象，做一個優(yōu)秀客戶經(jīng)理。經(jīng)過自己的不懈努力業(yè)績得到了很大的提升，從入職上半年平均每月75分左右，近半年漲到現(xiàn)在平均每月115分以上。我相信有志者事竟成努力就會成功。
三、 在自身綜合能力提升和參與卡中心建設(shè)方面。
我是一個非常注重綜合素質(zhì)培養(yǎng)的人，注重社會實踐能力的培養(yǎng)，從小學(xué)到高中到大學(xué)，一直都參加學(xué)校學(xué)生管理工作，每年都榮獲“優(yōu)秀學(xué)生干部”稱號。在卡中心很榮幸的得到各位同事的認(rèn)可擔(dān)任工會副組長職務(wù)，在工會工作上用心服務(wù)于每一位員工，積極出謀劃策，為員工謀福利，設(shè)置便民箱、幫助員工管理禮品、開展書法比賽豐富員工業(yè)余生活。這樣不僅幫助他人還能使自己收獲快樂收獲成長，我始終堅持做對社會有用的人，做一個全面發(fā)展的綜合型人才，遇到可以鍛煉的機(jī)會都會積極爭取能力也是在大量的工作實踐中培養(yǎng)出來的。現(xiàn)在我已經(jīng)具備處理大小事件的能力，有能力管理帶領(lǐng)團(tuán)隊，這和我堅持學(xué)習(xí)參加實踐鍛煉離不開的。機(jī)會總是垂青于有準(zhǔn)備的人，相信努力就有希望！
以上是我做的工作總結(jié)，如有不足希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指導(dǎo)幫助。
一年來，在分管行領(lǐng)導(dǎo)和陳主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全科同志們的積極配合下，我能認(rèn)真按照行里的各項規(guī)章制度要求，對照年初工作目標(biāo)和計劃，扎扎實實的干好本職工作，以“德、能、勤、績、廉”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，約束自己，并順利完成了全年工作任務(wù)。現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況做一簡要回報：
一、加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持用科學(xué)理論武裝頭腦。我是一名行員，但更是一名黨員，同時還擔(dān)任著科室黨支部的組織委員和黨風(fēng)廉政建設(shè)聯(lián)絡(luò)員。在日常工作生活中，我能恪盡職守，學(xué)以立德，學(xué)以增智，主動組織好科里的每周二政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并做好全員學(xué)習(xí)記錄簿的筆記及檢查與考評工作。同時，還按照行里要求，給紀(jì)檢監(jiān)察辦公室報送好電子版和紙質(zhì)版政治學(xué)習(xí)與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開展情況的有關(guān)材料。使事后監(jiān)督中心這個講政治的小集體政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)，也久而久之養(yǎng)成了一個良好的習(xí)慣。今年七月份，我支部還被評為全轄“學(xué)習(xí)型黨支部”。政治理論學(xué)習(xí)的經(jīng)常化、制度化，促進(jìn)了我們“依法履職，制度至上，文明服務(wù)，促進(jìn)和諧”責(zé)任的有效落實。
二、深刻把握制度至上的著力點。當(dāng)前，各級行不斷加強(qiáng)事后監(jiān)督中心工作，使我們也更進(jìn)一步明確了新形勢下加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化完善職責(zé)的著力點。我認(rèn)為，加強(qiáng)制度落實是干好會計財務(wù)監(jiān)督工作的有利保證，離開制度監(jiān)督就無異于紙上談兵，閉門造車。因此，我能堅持原則，不徇私情，一切按照制度去開展工作。有時候，難免有暫時得罪人的地方，可是我清醒的認(rèn)為，只要是為了工作，出于公心，以后他們都會明白和理解原則與制度的無情與有情。在工作中，只有一把尺子量到底，才能保證各項工作有序進(jìn)行與科學(xué)開展。在事后監(jiān)督中心工作幾年來，我深深地體會到：基層央行履職核心價值觀的其中一點就是強(qiáng)化制度建設(shè)和落實。去年12月份“宣化”案件的發(fā)生，已給我們一線業(yè)務(wù)人員敲了一個警鐘。我們既然愛護(hù)同志，就應(yīng)當(dāng)首先執(zhí)行制度，一切都要用制度來說話和辦事。
三、努力發(fā)揮嚴(yán)以律己的表率作用。銀行業(yè)的特殊性決定了其健全內(nèi)控制約機(jī)制的重要性。因此，我根據(jù)參加工作二十多年來的經(jīng)驗和目前的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，認(rèn)為，加強(qiáng)制度建設(shè)非常適時，也非常重要和必要。只有建立和完善各項規(guī)章制度，才能做到章可循，有規(guī)可依。年內(nèi)，我結(jié)合實際，協(xié)助科長和同志們對科里主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、重要崗位及要害崗位進(jìn)行了督察和普查，進(jìn)一步強(qiáng)化人的思想教育和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)提升，加強(qiáng)監(jiān)督流程管理，堵塞一切漏洞和死角。對業(yè)務(wù)科室的業(yè)務(wù)，加大執(zhí)行規(guī)章制度的監(jiān)督檢查力度，追蹤檢查的深度和廣度。充分發(fā)揮了基層央行事后監(jiān)督檢查體系的有效作用。
四、積極為構(gòu)建和諧文明科室做貢獻(xiàn)。作為一名副職，就應(yīng)當(dāng)拉偏套，使正勁。時時處處要為團(tuán)隊建設(shè)操心謀事。精誠團(tuán)結(jié)同事，共創(chuàng)和諧科室。今年，我雖然取得了一些成績，但是成績都?xì)w功于行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于主任和同志們的辛勤工作，我只是盡心盡責(zé)的做了一些力所能及的事情，離組織上和同時們的要求還有很大的差距。今天總結(jié)成績，就是為了明天更好的開展新的工作，接受新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，因為學(xué)習(xí)能力是一個行員德能勤績廉素質(zhì)高低的集中體現(xiàn)，也是一個團(tuán)隊組織核心競爭力強(qiáng)弱的集中體現(xiàn)。其次，要發(fā)揮人的積極性，堅持以人為本，用新的央行文化理念去補(bǔ)充制度上的不足和缺憾，達(dá)到一種愿景、文化和團(tuán)隊成長的完美融合，使我們的事后監(jiān)督中心更富有執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力。
謝謝x行長和同志們對我一年來工作上的關(guān)心與支持!
工作人員年度總結(jié)13
時光如梭，來單位工作的一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我認(rèn)真履行_區(qū)工作人員準(zhǔn)則并嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度，力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來臨之際，我將自己一年來在思想、學(xué)習(xí)和工作方面的進(jìn)步與不足作如下總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
作為辦公室的工作人員，工作內(nèi)容涉及面相對較廣，這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容，并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進(jìn)行了了解和學(xué)習(xí)，對于不清楚的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程，我及時向相關(guān)股室的同事們請教，以便于更好地接待來訪群眾，盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學(xué)習(xí)科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識，培養(yǎng)自己在這些方面的興趣，以豐富的理論知識武裝頭腦并學(xué)以致用，堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質(zhì)。
二、工作能力方面
在工作中，我時時處處嚴(yán)格要求自己，服從高新區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮，有大局觀念，對工作不叫苦、不推諉，兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;能夠嚴(yán)于律已，寬以待人，能正確地給自己定位，加強(qiáng)與同事間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待，與同事們都能很和睦融洽地相處，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己，在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺，在平時的工作中有些安于表面，缺乏工作的主動性、進(jìn)取心和責(zé)任心，更多時候只是奉命行事，落實任務(wù)，存在有主觀性、局限性和片面性，不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助，我認(rèn)識到創(chuàng)新工作方法的`重要性，慢慢學(xué)習(xí)抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，求真務(wù)實，以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力強(qiáng)化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋，肯動筆頭，將要辦理的事件列一列，思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn);
沒完成的事件列一列，分析一下原因，探討解決的辦法，逐步完善工作方法，力爭使自己的工作能力得到有效提高。
回顧一年來的.工作情況，我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進(jìn)步，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助。
在新的一年的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點，努力改正自己的缺點和不足，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量，加強(qiáng)自身建設(shè)，提高服務(wù)能力，樹立求真務(wù)實、樂于奉獻(xiàn)的精神，真正做到自重、自省、自警、自勵，時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準(zhǔn)則，力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
在局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下，使我的工作取得了一定的成績。對于不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不力于工作的事不做，對于違法的事堅決不干。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)方面
深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、中央新疆工作座談會精神，全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì);全心全意為局里的大事小事服務(wù)、處處事事以集體利益為重，增強(qiáng)了責(zé)任感和自覺性。在工作中，通過學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀，以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
二、工作方面
1、電話方面：對待上級部門的來電，問清什么事，什么要求，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。對待北京的來電，問清什么事，都是讓他們通過QQ號發(fā)郵箱給我，節(jié)約了傳真紙。對待其他單位或個人來電，問清什么事，禮貌回答，和單位相關(guān)的事情及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。通知開會，每次都是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時準(zhǔn)確地通知。通知各縣(市)上報材料，每次都是先把文件看清楚，準(zhǔn)確地回答各縣(市)的凝問。
2、接待方面：始終堅持文明禮貌待客，做到來有迎聲﹑問有答聲﹑走有送聲，為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的后勤工作，確�？腿说氖乘藓涂疾斓取�
3、協(xié)助方面：服從局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排，積極協(xié)助文秘﹑人事等相關(guān)工作;其他單位每次使用我們單位的大廳，按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排積極協(xié)助，保障了衛(wèi)生環(huán)境，安全等。
4、外出方面：注意自身安全，禮貌問事，仔細(xì)聽別人講文件的要求和目的，不知道的事情，及時給相關(guān)負(fù)責(zé)人打電話問清，有效地落實了工作任務(wù)。
5、其它方面：實事求是，從不亂說話，亂造謠。始終堅持以人為本的原則，
三、下一步工作計劃
(一)積極及時落實局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
(二)全力協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)的工作。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實踐，提高辦事效率，加強(qiáng)溝通能力。
(四)維護(hù)社會穩(wěn)定，加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)。
(五)嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度。
工作人員年度總結(jié)14
百年大計，教育為本;教育大計，教師為本。近年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我們緊緊圍繞“努力辦好讓人民群眾滿意的教育”這一目標(biāo)，堅持以人為本，大力實施人才興教戰(zhàn)略，將加強(qiáng)教育人才隊伍建設(shè)作為促進(jìn)教育事業(yè)發(fā)展的重中之重，引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才與使用人才并舉，取得了明顯成效，有力地促進(jìn)了全縣教育事業(yè)的健康發(fā)展。我們的主要做法是：
一、廣納賢才，振興教育
我縣是山區(qū)貧困縣，由于歷史及自然等原因，各類人才，特別是高層次人才嚴(yán)重不足，嚴(yán)重影響了我縣經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。面對這一現(xiàn)實，縣委、縣政府高度重視人才引進(jìn)工作，在全縣事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革人員分流任務(wù)十分繁重的情況下，為我縣引進(jìn)各類人才特別是高素質(zhì)人才大開綠燈，對引進(jìn)人才出臺了一系列優(yōu)惠政策。縣委、縣政府尤其重視教育系統(tǒng)人才引進(jìn)工作，每年都根據(jù)全縣教育事業(yè)發(fā)展需要，為教育系統(tǒng)增加人員編制和人員經(jīng)費預(yù)算，定期選聘或公開招聘大中專師范類畢業(yè)生充實到缺編鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事教學(xué)工作，有計劃地批準(zhǔn)縣教體局到高校招聘應(yīng)屆師范類本科畢業(yè)生充實高中教師隊伍。在縣委、縣政府的高度重視和大力支持下，縣教體局抓住機(jī)遇，解放思想，注重學(xué)歷，更注重能力，廣納賢才，為我所用，有效地解決教育了
系統(tǒng)人才“瓶頸”問題。
20xx-20xx年，分管教育的副縣長先后帶領(lǐng)縣教體局、縣高中有關(guān)人員到省內(nèi)高校招聘教師，共引進(jìn)本科畢業(yè)生46人。從20xx年開始，局長每年都帶領(lǐng)人事、業(yè)務(wù)局長及高中校長分赴河大、河師大等本科師范院校參加人才招聘會，廣泛宣傳我縣獨特的人文自然資源以及引進(jìn)人才的優(yōu)惠政策，宣傳教育的發(fā)展現(xiàn)狀和前景，宣傳老區(qū)、山區(qū)的教育發(fā)展優(yōu)勢，積極鼓勵籍本科畢業(yè)生回縣任教，動員外地戶籍高素質(zhì)人才到山區(qū)縣建功立業(yè)，共謀教育發(fā)展大計。人才引進(jìn)過程中，我們堅持“公平、公正、公開、教學(xué)急需、擇優(yōu)聘用”的原則，對參與競聘的人員經(jīng)過嚴(yán)格面試、試講程序，對優(yōu)秀人才優(yōu)先聘用。經(jīng)過多方努力，20xx——20xx年，全縣8所高中共引進(jìn)各專業(yè)本科畢業(yè)生190名，20xx年已與100名本科畢業(yè)生簽訂了聘用合同。20xx年，為解決農(nóng)村學(xué)校教師不足問題，經(jīng)縣委、縣政府批準(zhǔn)，縣教體局與縣人事局通過公開招聘錄用初中教師40名，小學(xué)教師110名。公開招聘采取筆試與面試相結(jié)合的方式進(jìn)行，近700人報名參加考試，但錄用人數(shù)不足1/4,較好的保證了新招錄人員的素質(zhì)。整個招聘錄用過程公、透明，考生、家長及社會各界都給予了極高的評價。20xx年，招聘了特崗教師180名。
通過采取多種方式引進(jìn)人才，使一大批優(yōu)秀畢業(yè)生充實到我縣教師隊伍當(dāng)中來，有效地優(yōu)化了我縣教師隊伍的結(jié)構(gòu)，極大地提高了我縣教師隊伍的整體素質(zhì)，增強(qiáng)了我縣教育發(fā)展的后勁。
二、精心育才，德能并舉
人才的培養(yǎng)與人才的選拔引進(jìn)同等重要。工作中我們十分重視人才的培養(yǎng)，耳濡目染，潛移默化地引導(dǎo)廣大教師在工作中成長，在成長中奉獻(xiàn)，在奉獻(xiàn)中升華。
一是樹師德，促進(jìn)教師愛崗敬業(yè)。師德是教育的根基，是教育質(zhì)量得以保障的基礎(chǔ)，只有品德高尚的教師，才能真正懷著“帶著一顆心來，不帶半根草去”的敬業(yè)情懷，也只有品德高尚的教師，才能真正培養(yǎng)出“人品至上，道德至上”的學(xué)生。我縣絕大多數(shù)教師都能恪守為人師表準(zhǔn)則，在平凡的崗位上勤奮工作，默默奉獻(xiàn)，但也有少數(shù)教師違反職業(yè)道德。個別現(xiàn)象也不容忽視，對此，我們圍繞“敬業(yè)、樂教、愛校、愛生”等方面的內(nèi)容，在全縣教師隊伍中開展了師德師風(fēng)大討論。通過師德報告會、師德演講和師德標(biāo)兵、文明教師、“十佳”教師評選等形式，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大教師愛崗敬業(yè)，甘于寂寞，樂于奉獻(xiàn)。20xx年暑假以來，按照市教育局提出的《教師職業(yè)道德八不準(zhǔn)規(guī)定》和“八榮八恥”的要求，結(jié)合《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和全縣干部作風(fēng)建設(shè)“七條禁令”，我們定期在全縣范圍內(nèi)集中開展師德師風(fēng)教育，收到了較好的效果，《教育時報》、《xx日報》等多家媒體對我縣的師德集中教育活動進(jìn)行了專題報道。結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，我們加大對教育系統(tǒng)先進(jìn)人物、先進(jìn)典型和工作成績的宣傳，在全縣教職工中廣泛開展學(xué)習(xí)達(dá)權(quán)店鄉(xiāng)黑河村大嶺教學(xué)點已故教師盛成龍同志扎根山區(qū)教育，無悔奉獻(xiàn)一生的先進(jìn)事跡活動，用身邊的人和事當(dāng)教材進(jìn)行教育，典型引路，共同提高。
二是強(qiáng)師能，促進(jìn)教師崗位成才。中青年教師是我縣教師隊伍的中堅力量，做好中青年教師隊伍管理工作意義十分重大。針對中青年教師工作熱情高、精力充沛等特點，我們對中青年教師“嚴(yán)要求、多激勵、敢重用”，提出“一年站穩(wěn)講臺，三年站好講臺，五年駕馭講臺，十年成名成家”的目標(biāo)要求。為促進(jìn)青年教師快速成長，我們對新聘用教師提出“五個一”要求：即精讀一本教育教學(xué)理論著作，要求有萬字以上筆記或心得;拜一名有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí)教學(xué)藝術(shù)，要求能將學(xué)習(xí)所得在自己的課堂上應(yīng)用自如并有所突破和創(chuàng)新;上一節(jié)教學(xué)匯報課，要求內(nèi)容、教法、模式三優(yōu)化;寫一份教學(xué)總結(jié)，要求理論與實踐相結(jié)合;帶好一個班，要求書面匯報一年的班主任工作或教書育人情況。x高中青年教師畢業(yè)于師院化學(xué)系，因教學(xué)需要改教數(shù)學(xué)，通過積極參與“五個一”活動，很快成長為本學(xué)科骨干，20xx年高考所教數(shù)學(xué)學(xué)科人均成績居全市農(nóng)村高中第一，學(xué)生單科最高成績147分，位居全市同學(xué)科第一。同時，采取“走出去，引進(jìn)來”的辦法，加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)。近年來我們先后邀請?zhí)K州科技學(xué)院、師院等高校專家、教授來我縣講授新的教學(xué)理念，全縣中小學(xué)管理人員和業(yè)務(wù)骨干500余人參加學(xué)習(xí)。各高中和有關(guān)學(xué)校定期選派教師到兄弟省、市教學(xué)質(zhì)量好的學(xué)校參觀考察，學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗，積極推廣“洋思經(jīng)驗”和“杜郎口經(jīng)驗”。
積極開展老、中、青教師“雙向幫學(xué)”活動，幫助中青年教師提高業(yè)務(wù)水平，同時也促進(jìn)中老年教師由“經(jīng)驗型”向“專家型”轉(zhuǎn)變，提高了教師教育科研能力和運用現(xiàn)代教育技術(shù)水平，為教育長期穩(wěn)定發(fā)展夯實了基礎(chǔ)。
三是強(qiáng)化教科研，推名師、辦名校。全縣以課堂教學(xué)為突破口，定期開展公開課、優(yōu)質(zhì)課評比、專題研討、十佳教師評選等活動，引導(dǎo)廣大教師深入進(jìn)行教育教學(xué)研究，撰寫論文，申報教研課題，教育科研、學(xué)科競賽成果突出，僅20xx年就有120篇教師論文在國家、省級刊物上發(fā)表并獲獎，申報省、市級研究課題13個，均取得階段性成果。專家型的.教師脫穎而出，全縣評選出特級教師和國家、省、市級學(xué)科帶頭人120余人;大批青年教師已經(jīng)成為學(xué)科骨干，發(fā)揮了優(yōu)秀人才的示范帶動作用，縣高中教師肖鳳華、鞠鐳等青年教師通過努力均已成長為語文、物理學(xué)科的骨干教師。
三、愛才用才，以人為本
引進(jìn)和培養(yǎng)人才固然重要，但如何讓人才留得住、干得好更是一門學(xué)問。教師是知識分子，不僅有普通人的喜怒哀樂，而且思維更活躍。當(dāng)今時代是一個開放的時代，各種思潮各種誘惑不時會撞擊老師們的心靈，在這種情況下老師們難免會產(chǎn)生“人往高處走”的想法，不少地方的一些教師流失嚴(yán)重，或棄教經(jīng)商或跳槽到發(fā)達(dá)地區(qū)任教。我縣雖是山區(qū)貧困縣，但優(yōu)秀教師外流人數(shù)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全市其他縣區(qū)。究竟我們采取了怎樣的措施才讓引進(jìn)的優(yōu)秀人才干得好留得住呢?主要措施是以人為本，善待人才，用感情留人。
一是營造良好的工作、生活、學(xué)習(xí)環(huán)境。我們把高中發(fā)展列入教育發(fā)展的重中之重，積極爭取縣委、縣政府支持，各高中千方百計地為優(yōu)秀教師創(chuàng)造優(yōu)異的工作、生活和成才環(huán)境，采取社會籌資、融資和推進(jìn)學(xué)校后勤服務(wù)社會化等方式改善教師的住宿條件，建成學(xué)校餐廳、美化學(xué)校校園，按照信息化標(biāo)準(zhǔn)改善教師辦公、學(xué)習(xí)條件，創(chuàng)造條件豐富教師業(yè)余文化生活。縣高中先后建成教師宿舍樓6幢，等農(nóng)村高中根據(jù)高中發(fā)展需求，積極擴(kuò)大學(xué)校規(guī)模，新建教師宿舍樓，解決教師住宿問題，使大批優(yōu)秀教師能安居樂業(yè)。全縣絕大部分學(xué)校都有一定數(shù)量的公轉(zhuǎn)住房供無房戶教師居住。教育工會等組織還通過開展經(jīng)常性的勞動競賽、娛樂聯(lián)歡活動，為廣大青年教師提供切磋經(jīng)驗、交流思想的平臺，并積極為大齡青年教師的婚姻問題牽線搭橋;縣教體局積極爭取人事、財政等有關(guān)部門的支持，為兩地分居的教職工解決工作調(diào)動問題;為解決縣一中、實驗小學(xué)等部分城區(qū)學(xué)校教師住房困難問題，我們積極向縣委、縣政府爭取以優(yōu)惠價格出讓土地建設(shè)“園丁小區(qū)”，目前前期籌備工作已基本結(jié)束，“小區(qū)”建設(shè)即將動工。工作、生活、學(xué)習(xí)環(huán)境改善了，教師們沒有了后顧之憂，自然就有了安心留下來干事創(chuàng)業(yè)的激情。
二是建立和諧的人際關(guān)系。局班子成員按照分工每名同志負(fù)責(zé)聯(lián)系一所高中和2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，定期組織教師召開座談會，傾聽教師對教育工作的意見和建議;局長、局黨委書記等局主要領(lǐng)導(dǎo)同志每季度都要到所聯(lián)系高中和鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解教師的工作思想狀況，及時解決教師工作、生活中的困難和問題，及時將組織的關(guān)懷送到困難教師家中。xx高中校長騰出自己的住房，解決新聘教師住房問題，自己卻住在辦公室內(nèi)。xx高中堅持“以人為本、尊重教師、平等待人”的原則，努力營造寬松和諧的人際環(huán)境，十幾年來，該校教師沒有人主動申請調(diào)出，就是重點高中招聘教師，也無人去應(yīng)聘。他們的這一做法得到了市教育主管部門的充分肯定，并在全市高中教育工作會議上作了經(jīng)驗介紹。和諧的人際關(guān)系，最大限度地發(fā)揮了人的主觀能動性，xx高中畢業(yè)班班主任所帶班級20xx年共有84人參加高考，其中有73人進(jìn)入本科線，創(chuàng)造了史無前例的輝煌奇跡，該同志因工作成績突出，被評為x市20xx年教育新聞人物。
三是出臺相應(yīng)的優(yōu)惠政策。全縣各農(nóng)村高中在向高等院校招聘優(yōu)秀教師時，在工作、生活等方面給予一定的優(yōu)惠政策，縮小了與城市教師待遇的差距，吸引了一批外地市甚至外省籍優(yōu)秀畢業(yè)生;在教師聘任、晉級、晉職等方面向一線優(yōu)秀教師傾斜，優(yōu)先辦理相關(guān)手續(xù);時刻關(guān)心教師的身體健康，要求各高中定期組織教師健康體檢�？h一中為留住優(yōu)秀人才，破格推薦優(yōu)秀外語教師申報中學(xué)高級職稱;縣高中及時為中高級職稱的教師優(yōu)先分配住房，為國家級特級教師家庭解除后顧之憂，使其打消去廣東某學(xué)校任教的念頭。各學(xué)校也盡力為優(yōu)秀教師創(chuàng)設(shè)良好的工作、科研條件，為他們提供教研經(jīng)費，配置辦公用微機(jī)及其他教學(xué)教研設(shè)備;創(chuàng)造條件，制定優(yōu)惠措施讓沒有工作的教師家屬參與學(xué)校后勤服務(wù)，解決單職工教師家庭的實際困難。
四是提供廣闊的成長空間。20xx、20xx、20xx連續(xù)3年教師節(jié)，縣委、縣政府都對成績突出的教師和教育工作者進(jìn)行隆重表彰，推薦表彰了一批國家、省、市級優(yōu)秀教師和教育工作者。我們不斷深化教育人事制度改革，通過實行校長選任制、局機(jī)關(guān)和學(xué)校中層干部競聘上崗等方法，把一大批政治思想好、業(yè)務(wù)素質(zhì)精、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的中青年優(yōu)秀教師選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上，為他們施展才能提供更廣闊的舞臺和空間。我縣各高中領(lǐng)導(dǎo)班子上至校長下至學(xué)科備課組組長都是從教學(xué)第一線的佼佼者中選拔出來的。人盡其才，知人善任，使廣大一線教師心中有動力，眼中有光明。
四、人才興教，碩果滿枝
由于我們高度重視教育人才隊伍建設(shè)，建立了一支高素質(zhì)的教師隊伍，有力地推動了教育教育事業(yè)的健康發(fā)展，全縣教育工作取得了可喜的成績。
基礎(chǔ)教育質(zhì)量取得新輝煌。20xx、20xx連續(xù)兩年普通高考成績位居全市第一，實現(xiàn)了歷史性的突破，20xx年高考成績揭曉后，市政府副市長率領(lǐng)市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)人親臨我縣召開座談會，對我縣高考取得的驕人成績給予高度評價，20xx、20xx連續(xù)兩年教師節(jié)期間，縣委、縣政府都通令嘉獎縣教體局，社會
各界把我縣實現(xiàn)全市普通高考成績“兩聯(lián)冠”譽(yù)為“教育現(xiàn)象”;在普通高考取得優(yōu)異成績的同時，義務(wù)教育也取得了顯著成績，中招綜合成績連續(xù)多年位居全市前列，小學(xué)和學(xué)前教育質(zhì)量逐年穩(wěn)步提高。
教育管理水平取得新提高。中小學(xué)科學(xué)管理體系已全面建立，隨訪督導(dǎo)等常規(guī)工作有序開展，全縣有5所高中被命名為市級示范性高中，縣高中申報省級示范性高中已通過過程性檢查驗收，xx職業(yè)高中被命名為省級示范性職業(yè)高中，210余所初中和小學(xué)分別獲得市、縣級安全文明校園榮譽(yù)稱號。
教育項目爭取和項目建設(shè)工作取得新業(yè)績。20xx年以來，我縣先后爭取國家農(nóng)村中小學(xué)危房改造資金、寄宿制學(xué)校建設(shè)資金、農(nóng)村中小學(xué)校舍維修改造資金、課桌凳更新工程資金2500余萬元，極大的改善了農(nóng)村中小學(xué)辦學(xué)條件;爭取青少年學(xué)生校外活動中心和“雪炭工程”綜合健身館項目，并積極推動項目建設(shè);在引進(jìn)社會資金改善高中辦學(xué)條件的同時，創(chuàng)新思路，引進(jìn)xx有限公司資金1000萬元，遷址新建縣實驗幼兒園。
體育衛(wèi)生工作取得新進(jìn)步。組隊參加省、市、縣舉辦的各種群眾體育活動，取得較好成績，我縣榮獲“全國群眾體育先進(jìn)縣”;成功承辦規(guī)�？涨�、群眾參與廣泛的全縣第一屆運動會，取得精神文明建設(shè)和比賽成績雙豐收，省體育局副局長領(lǐng)導(dǎo)親臨我縣指導(dǎo)，對運動會的成功舉辦給予高度評價;安全、衛(wèi)生工作常抓不懈，多年來無重大安全事故發(fā)生。
教育形象得到新提升。“兩免一補(bǔ)”工作扎實開展，治理教育亂收費工作成績顯著，我縣被授予“河北省規(guī)范教育收費示范縣”，是全市唯一獲此殊榮的縣;推行“陽光招生”和“陽光招師”，人民群眾對教育工作的滿意率逐年提高，在民主評議行風(fēng)工作中，教育系統(tǒng)名列參評單位前列;機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)成效顯著，教體局機(jī)關(guān)成功創(chuàng)建省級文明單位。
在加強(qiáng)教育人才隊伍建設(shè)工作中，我們做了一些有益的探索，也取得了一些成績，但是，當(dāng)前我縣教育人才隊伍建設(shè)工作中還存在著一些困難和問題。今后，我們將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，進(jìn)一步加大人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度，最大限度地發(fā)揮各類人才的聰明才智，為教育事業(yè)發(fā)展和全面建設(shè)小康社會做出新的更大的貢獻(xiàn)。
工作人員年度總結(jié)15
xx年，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫忙、支持下，我嚴(yán)格要求自我，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平，較好的完成了各項工作任務(wù)，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的`提高�，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
我始終堅持學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，努力提高政治理論素養(yǎng)，在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)了各項重要會議講話，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政和效能建設(shè)會議的有關(guān)文件。牢固樹立“三個離不開”思想，參加xx知識競賽、征文比賽，堅持邊工作邊學(xué)習(xí)，使自我能夠辯證、理性地看待工作和問題，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
經(jīng)過半年來的學(xué)習(xí)和積累，我逐漸熟悉了各項工作，綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字表達(dá)本事都有所鍛煉和提高，能夠進(jìn)取做好辦公室日常事務(wù)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好各方面的基礎(chǔ)事務(wù)，做好上傳下達(dá)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
在工作中，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，無遲到早退、曠到現(xiàn)象，認(rèn)真做好本職工作，進(jìn)取對待各項工作任務(wù)，做到腿勤、口勤、筆勤，工作中勤奮務(wù)實，按照要求圓滿完成各項工作：
1、參與業(yè)務(wù)工作。在開展業(yè)務(wù)工作的同時不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平，為今后能夠更好的完成業(yè)務(wù)工作打下基礎(chǔ)。
2、參與效能建設(shè)工作。認(rèn)真開展效能建設(shè)工作，參加了各項效能建設(shè)工作會議，參與完成了效能績效自評，效能檔案的準(zhǔn)備，效能建設(shè)工作的綜述、總結(jié)及整改意見。
3、參與精神禮貌和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
4、做好會議工作。認(rèn)真做好每一次會議記錄，并且參與了各項會議的會務(wù)工作。
5、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
查找不足：
1、對政治理論學(xué)習(xí)不夠重視，雖有必須的提高，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
2、在工作中存在浮躁、粗心等缺點。
在今后的工作中，我會更加嚴(yán)格要求自我，繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請教，提高自我的思想覺悟、工作水平，爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面，取得更大的提高。
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