項目經理個人年度總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編收集整理的項目經理個人年度總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
項目經理個人年度總結1
在過去的一年,本人嚴格遵守國家法律法規,遵守公司的各項規章制度,敢于承當責任,和項目部的全體同事在公司領導的大力支持與指導下,依據項目施工重點的不斷轉移,針對監理工程師和業主的思維習慣和處事作風,我們的工作、管理思路也在不斷地調整與適應;經過全體同事共同努力與公司各職能部門的大力協作和支持下,我們完成了xx改造工程項目合同內的全部施工內容,為了更好的迎接明年的工作,現將今年工作總結如下。
一、全年工作完成狀況
1、目前項目合同金額xx萬元經審計確認后圖紙內暫估金額xx萬元的工程量已全部完成;
2、已簽認洽商xx項,工程量確認單xx項估計金額有xx余萬元、正在施工的估計xx余萬元;
3、工程回款金額為xx萬余元;廢舊物資處理費用xx余萬元;機電安裝協作費xx萬元;食堂收入xx萬余元。
二、嚴格執行公司管理規章制度及行業規范標準
作為一名項目經理,理解執行力對一個團隊管理來講的重要程度。所以,我項目部的每項施工和程序都嚴格執行公司的管理制度和行業規范在進行,主要在勞務用工、機械租賃、材料選購等方面,都在公司制度規定的框架內進行,工程質量標準更要在規范內進行施工,從宏觀上來說,全國統一質量標準應當是行業的最低標準,我們必需也應當百分之百到達,但在實際施工中,一些環節還是由于種種緣由消失了問題,帶來的教訓也足以使我更加重視質量對企業生存的意義。
三、項目整體掌握與應變力量
項目整體掌握的應變是項目經理每天都要考慮的實際問題。我們項目外部環境冗雜,由于我們項目部入場較早,如建委、設計、監理、街道辦事處各管理機構甲方都交由我單位進行負責、分包單位以及公司工程部、經營部、財務部加上現場xx個專業施工單位等方方面面的打交道,項目部發出與回復工作聯系單就有xx余份;每一個環節、每一個詳情都可能確定項目的成敗,所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求,特殊是外部能否準時溝通協調,在公司利益最大化的'前提下,到達滿足的效果是最重要的。
在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力協作下,通過項目部每一項工程行之有效的管理措施,通過老實可信、保質保量的實力與力量的呈現,為公司及項目部贏得了認可,獵取效益。但一個人的精力究竟有限,處理外部關系的時候,忽視了內部一些人員溝通溝通,產生了一些誤會,本人也將在今后聽工作與生活中努力改正這些缺乏。
四、仔細做好每一件事
我們項咳嗽弊源觴x調到xxx以后,人員又經過多次調整,項目管理人員就只剩下我和xx等人還負責著其他項目部的各項試驗工作,在xx請假后項目部就剩下xx人,要負責項目總包管理與協調,負責整個項目平安管理與防護,加上自有項目的施工管理與協調,涉及的施工隊伍及施工項目多而量小,包含的項目有墻體撤除、外幕墻撤除、負一層地面撤除、屋頂屋面撤除、一至四層頂板施工、室內主體結構墻洞封堵,地面洞口封堵等,本項目本來就是撤除改造項目,在加上原合同清單量和項不全,各施工項都要辦理洽商和工程量確認,在我們結束總包管理之后,各專業施工單位間續入場,現場施工互相推委、扯皮的事更是每天都有發生,由于以上緣由加上本人自身管理閱歷及施工閱歷缺少,每個施工程序的進行都請教。
五、自覺服務于項目
作為一名項目經理,我深刻熟悉到廉潔和勤勞務的重要性,常懷律己之心,增添自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該做的事情不做,自覺抵抗不正之風,堅持講真話、辦實事、求實效,不斷提高拒腐防變的力量。工作中堅持以身作則,不搞特別化,不講排場,樹立服務意識,始終把項目部要服務于各勞務施工隊伍作為工作中的重點,把服務于項目作為自己的價值取向和行為規范。
六、存在的缺乏
一年來,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了肯定的努力,取得了肯定的成效,但與領導的要求和期望相比還存在一些問題和差距,政治理論學習還不夠自覺,業務水平還需不斷提高;在工作方法、增添責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的項目管理者。
以上是我在20xx年的主要工作。在新的一年里,我將正視困難,團結同事,改良缺乏,使項目的管理工作再上一個新的臺階。
項目經理個人年度總結2
200*年已經過去,200*年業已到來,下面我將200*年一年來的工作情況做以下匯報。
〈一〉200*年全年工作內容:
200*年我負責施工的內容是濱河灣小區住宅工程,共包括4棟7+1框架住宅樓,建筑面積26500m2。該工程為公司重點工程項目,200*年5月20日進場施工。目前已經完成主體工程以及部分內外裝修工程。
〈二〉全年各項工作完成情況:
(1)工程質量完成情況:
濱河灣小區是公司200*年重點建設項目,我作為項目經理被公司批準后,立即開始了項目部的組建工作。首先根據濱河灣的工作要求,從公司抽調了工作人員,建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。濱河灣小區的質量目標為創建“無質量通病小區”,為此公司下發了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現,我組織項目部管理人員根據自己的實踐經驗,結合工程的特點,編制了項目部質量預防措施。工程開工以后,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性,確保設計尺寸的準確和觀感的質量。鋼筋工程重點控制綁扎質量,尤其是鋼筋實物的`間距和位置。在施工過程中,我要求堅決落實公司預防措施內容,并且堅持進行樣板引路,同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習,作到揚長避短,提高了項目部人員的質量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養護工作。規范澆注、及時養護是保證砼質量的根本途徑。在整個主體施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發現砼裂縫現象。整個主體工程的施工,經過項目的認真控制,全部施工內容符合設計要求,主體質量較好,受到了金屋地產的獎勵,達到了預期的質量目標。
(2)工程生產及進度控制:
濱河灣小區開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進度網絡計劃以及勞動力計劃。并且根據施工進度要求,與各個施工班組簽定了質量、進度、安全控制協議書。對其具體進度、生產內容提出了具體要求。在生產過程中,我根據實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產進行了控制管理。施工初期,因為項目開工較晚,勞動力出現不足。對此,項目部多方召集人員,經過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,考慮到砼澆筑數量較大,我采取了現場澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進度。
在分包隊伍進場施工后,根據金屋地產的要求,及時調整了施工部署,為分包方施工創造了施工條件。到200*年終,整個工程完成了主體工程,外裝修工程完成40%,內裝修工程完成30%。從整個工程進度來看,與原計劃工期相比有滯后。為此,我在場區冬季回填土、項目停工的一段時間內,抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為200*年春季施工減輕了工作量,確保了整個工程的順利交付。
(3)安全、設備管理:
施工進場的準備期間,我組織項目部按照省級文明工地的目標對全場的施工作業區進行了規劃布置。根據項目工程特點,制定了設備需用計劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務。框架工程,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術交底工作。通過進場
項目經理個人年度總結3
從一個公司小小的業務員走到今天公司的項目經理,其中的酸甜苦辣,個中滋味也只有自己能夠體會了,不過這些年我一直是通過自己的努力,一步一個腳印慢慢的過來的,這使我慢慢的開始懂得了創業的艱苦,我走到現在這一部,我更加珍惜我的工作了,我將會在工作中盡自己最大努力的。
回顧20xx年,在公司各級領導的正確指揮及擔保業務部領導的直接帶領之下,本人始終按照公司20××年工作部署,并根據本人工作實際,緊緊握住做業務和抓營銷兩把鑰匙,在項目經理的工作崗位上做到了努力學習,大膽實踐,轉變觀念,很快適應了我公司快速發展的要求,圓滿完成了全年工作任務。主要情況匯報如下:
一、端正工作態度,堅持勤奮敬業、廉潔自律的職業操守。
本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位。需要加班完成工作時,就利用晚上和休息天進行調研和評審報告撰寫,公司下達的臨時工作任務,都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴格自律,謝絕客戶多次請客送禮,努力維護公司在客戶心中的良好的形象,也實際提高了自身的職業修養。
二、圓滿完成了項目經理各項業務指標。
在20××年中,本人實際完成擔保給款業務筆數7.2筆,完成任務量的180%,完成業務金額為1050萬元,完成任務量的105%。其中作為項目經理a角完成業務5筆,金額688 萬元,作為項目經理b角完成業務2.2筆,金額362萬元,以上本人參與完成的項目共計18筆,業務量總額3612萬元。上述成績的取得得益于公司各級領導的正確領導,同事的鼎立支持,再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間,可以說每一筆給款,每一分業務都包含著心血,留下了刻骨銘心的.記憶。 20××年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長的喜悅。
三、堅持不懈努力學習,業務理論及實踐經驗得到快速提升。
本人在20××年堅持理論學習與實踐操作相結合,通過公司培訓、業余自學多種渠道積累業務知識,并堅持及時總結。年中本人的論文《中小企業文化建設的難題及破了之策》在《**擔保》雜志上發表,受到不少客戶的好評;本人半年工作總結也得到了王總的肯定,擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統一上。對該原則的深入思考,使得本人業務操作的思路愈加清晰,而不斷的業務積累又反過來促進了對該原則的深入領會和擴展,感覺收益匪淺。
四、加強貸后管理,努力為公司執行力的提高貢獻力量。
在20××年公司布置重點進行的 gmis系統流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴格按照公司要求,認真完成本人項下的任務,努力做到gmis系統流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料,同時也通過該項工作,對給款資料及時查漏補缺,完善了貸后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排,對本人負責的給款企業全部走訪了一遍,其中對重點企業海南**有限公司走訪了3次,對海南**有限公司存貨質押情況不定期抽查 9次,較圓滿完成了公司任務,為下一步工作理清了思路。
五、客戶營銷工作取得較大進展。
缺乏優質的客戶資源是新項目經理普遍面臨的困難,在 20××年全年的工作中,本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務來抓,全年度推薦企業加入信用協會共計6戶,其中已放款的有海南**包裝有限公司一戶 60萬元,已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南**貿易有限公司一戶150萬元,其他正在進行擔保或委貸業務評審的有兩戶,該兩戶計劃發放給款約200 萬元。
在客戶營銷的實踐中,本人深刻領會并堅決貫徹落實王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路,在實際著手營銷客戶過程中受到業務部潘部長的悉心指導,收益匪淺。最值得稱道的例子是對海南**有限公司的項目操作。在項目調查過程中,本人走訪了**公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實**公司銷售收入的同時,也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問。通過項目經理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業、誠懇、嚴謹、務實的工作作風,不少企業申請加入了信用協會,其中海南**包裝有限公司和海南**包裝有限公司還通過我公司擔保分別獲得了開發銀行 60萬元和50萬元的給款支持。今后本人還將會繼續貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路,繼續拓寬客戶來源,深入挖掘發展潛在客戶,將營銷工作向縱深推進。
六、通過較長期的實踐,總結出交行給款相關流程。
通過交行給款,我公司提供擔保并由開發行再擔保的渠道是公司20xx年底開通的新的給款渠道,但是由由于其程序較復雜,且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務部、主管行長等多個操作環節,最后還要經過開行審批流程,項目經理操作過程中需要耗費極大的時間和精力。本人在20××年通過海南**有限公司和海南**貿易有限公司兩戶企業在上述渠道操作的實踐,同時在*副總、*副總及*部長的直接領導下,總結出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關的資料、文件及操作流程,一方面為今后公司相關業務的順利開展打下了比較堅實的基礎,另一方面使得本人擔保理論知識和實務操作水平上了一個新的臺階。本人認為,必須及時總結工作中的經驗教訓,對指導日后的工作大有裨益,今后本人仍將堅持不懈抓緊。
項目經理個人年度總結4
20xx年結束了。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。無論是金徽財富中心、還是天水成紀新家園;工程管理及過程控制一幕幕像電影一樣在我的眼前閃過。在公司的正確領導下,在具體管理作業中認真執行設計施工圖紙、國家和省市有關規范規定要求、公司下發的各項決定決議,緊緊圍繞即定工作目標,克服困難,同心協力,取得了一定的成績。
一.20xx年工作總結
1.關于蘭州金徽財富中心
金徽財富中心和大綠州花木產業博覽園-商業服務區1#樓相繼完成了竣工前的節能驗收、規劃驗收、綠色建筑工程驗收、消防驗收、無障礙坡道驗收;金徽財富中心還通過了國家第五批綠色示范工程驗收。施工現場和竣工技術資料已準備就緒,近期內可完成二個項目的最終竣工驗收工作,移交建設單位使用。
2.關于天水成紀新家園
去年八月七日,接到公司指令,主抓天水成紀新家園項目,當時項目部在管理、進度、質量方面存在著一些問題。在做了大量調研之后,與公司有關領導溝通,取得一致意見,做了三項工作。
一是工作責任到人。按照人盡其用的原則,取其所長,量才使用,對四個單位工程的管理人員重新做了調整。
二是處理了施工用地的遺留問題。對長期占用施工現場的釘子戶,配合建設單位采用了果斷措施進行處置,收回了施工現場。
三是鋪開了各個作業點。重新規劃了施工現場進度圖,長計劃短安排,調整勞務隊伍、機械設備、工作要求,全面動了起來。
個人認為采取的方法和措施還是得力的,收到了好的'效果。
回顧過去的一年,我們完成了四個重要目標;
一是向社會、向公司交出了二棟合格工程。其中金徽財富中心在現場實體上,在技術資料方面做好了確保20xx年度甘肅省建設工程質量“飛天獎”、力爭國家建設工程質量“魯班獎”的準備。
二是同步完成了公司技術資料編制填寫范例一書,資料編寫方面有了依據。由公司總工程師審核后已發至公司OA辦公系統中的公共文件柜中,供各項目部下載、學習、應用。
三是施工現場QC小組成果獲獎。以陳康生為代表的項目安裝管理人員在低溫熱水采暖安裝方面應用QC小組工作方式,反復修訂作業方法和程序,抓住安裝質量關鍵環節,收到了好的效果;申報的《提高低溫熱水地板輻射采暖管道安裝質量》QC成果,在中建協舉辦的發布會上獲得國家工程建設優秀QC小組成果獎,確定為標準作業方法推廣。
四是培養和鍛煉了項目管理團隊。一批有創勁、有上進心、有管理經驗的年輕人隊伍在成長起來。
要說過去一年取得了成績,我的理解是;有好的項目帶頭人、好的項目管理團隊、好的勞務隊伍,三好并一好就可以創出好的項目。
二、存在的問題
1.部分甲指分包單位在形象進度、工程質量管理方面不配合,導致觀感質量平平、工期一拖再拖。
2.項目管理制度缺乏活性,執行不到位。導致部分員工工作平庸,管理上軟、懶、散、慢現象時有存在。崗位職責及考核不到位,部分管理人員不能主動開展工作,等、靠、要、拖的思想、做和尚撞鐘思想還有人在。
3.項目管理計劃及預見性不強。長計劃短安排不扎實。
4.三檢制落實流于形式。還有待于在今后的工作中持續落實。
三、20xx年度工作計劃
黨的十九大報告指出;中國特色社會主義進入了新時代,我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段,必須堅持質量第一、效益優先的發展理念。
十九大報告為我們制定了20xx年的工作目標和質量目標。我們要自行加壓,給自己規定新的起點;那就是: 要保質保量的完成新開項目施工;雁灘金徽園住宅小區建設工程; 十九大提倡大國工匠,我們就是懋達工匠; 要確立新的質量目標:確保蘭州市建設工程質量“白塔獎”、力爭甘肅省建設工程質量“飛天獎”; 要確定新的培養目標:鍛煉一批綜合素質好、項目管理精的管理團隊人員。一花獨開不是春,百花齊放香滿園。為公司的項目管理源源不斷地培養人才。
為此計劃在新的一年做好以下工作。
1. 認真學習和貫徹執行國家和甘肅省文件要求。包括建設部《關于開展工程質量管理標準化工作的通知》以及《甘肅省工程質量安全提升行動實施方案》、《甘肅省建設工程質量和建設工程安全生產管理條例》等文件要求,并落實到行動上。對照金徽財富中心的典型作業方法,比照省上大公司的先進作業方法,今年上半年陸續建立并完成公司級各類現場作業手冊,使項目管理有施工依據和檢查依據。這些手冊包括:
工程質量標準化手冊;
重點部位標準化施工手冊;
工程技術資料標準化手冊;
安全生產標準化手冊;
現場文明施工標準化手冊。
2.落實公司、項目部各部門、各崗位管理職責。加強管理人員的職業道德和業務素質培訓,提高管理人員的執行力,細化崗位責任制,推行程序管理、PDCA工作法,鍛煉和提高管理人員意識。把公司的事情、項目的事情當做自己的事情來做,充分發揮主人翁精神。
3.加大對年輕人的培養,同時引進新人。對年輕的員工在工作上要耐心,生活中要關懷,思想交流要知心,要讓他們感受到懋達大家庭的溫暖,讓他們的心融入到項目集體中來。堅持優勝劣汰,堅持末位淘汰制。提高入職門檻;今年招聘大學生必須是本科生,同時招聘部分經驗豐富、忠于職守的管理人員。
4.規范材料及勞務合同管理。杜絕以往項目管理中先進材料后簽合同、先干勞務后簽合同的問題,要求各相關管理人員調研在先、商議在先、詢價在先、貨比三家、人比三家,先簽合同,再作實踐。
5.狠抓安全生產與現場文明施工。安全生產是企業的效益,更是職工的生命所在。要求項目部針對分項工程的實際,對勞務隊針對性的進行安全交底,施工過程中進行巡視,確保按交底內容施工,發現有違規、違章操作的進行及時糾正。確保項目部每兩周進行一次針對全體在場施工人員的安全教育;特殊情況進行專項安全教育。
20xx年收獲和艱辛并存,20xx年我將繼續發揚成績,糾正錯誤,在管理上不斷創新,踏踏實實做好各項工作,發揮團隊協作精神,積極主動的開展工作,認真執行公司各項制度,嚴格按章辦事。形成團隊力量,增加協作能力,提高工作質量、工程質量乃至工程整體管理水平。
項目經理個人年度總結5
在分公司領導的信任和培養下,我于20xx年月被任命為項目經理至今已有十個月的時間,在分公司的大力支持和關心下,項目部各項工作進展順利,現就近一年來的工作總結如下:
一、工作方面:
工作上,我處處以身做責,處處嚴格要求自己,做到示范作用。由于業主要求節后盡快進場,我于1月29日(農歷正月初四)就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的狀況下,我帶領項目部成員順利完成了前期預埋工作,得到了業主的肯定。至進入直線期以來,由于廠內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,并造成安裝工期延誤。
為了不影響業主的.發電計劃,讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決,我組織項目部現有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內技術專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案,并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下,現已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發電機預裝。
二、項目管理方面:
1、在人事管理方面:
我始終堅持以人為本的管理理念,根據工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發揮每個人的特長,從而到達提高工作效率的目的。
2、在質量和安全管理方面:
設置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝,都進行安全技術交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進入施工場地務必正確佩戴勞動保護用品,高空作業要求務必系安全帶:施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業嚴格按照圖紙、設計文件施工,作業前先進行技術交底,確保施工質量。
3、在施工協調方面:
與各施工單位和睦相處,搞好與業主及監理單位的關系,解決項目部內存在的問題,建立一個團結、和諧、互助的施工團隊。并協調業主方按照施工進度,及時組織設備及材料進場,做好各種工期延誤資料的相關手續。
4、財務管理方面:
嚴格控制各階段的施工成本,按照公司規定認真做好現金流水賬和總分類賬,并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的狀況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現象發生,從而到達降低成本的目的。
三、學習方面
透過近1年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學習,特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經驗后,才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學習,不斷總結,揚長避短。
項目經理個人年度總結6
二零零一一年度,本人在公司領導的大力支持下,在公司各科室的大力支持下,完成了陽光佳日收尾工作并完成了竣工驗收;經過一年多的努力,使自己在企業管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經驗,其中主要業績如下:
一、優化組織施工方案,提高科學管理水平。
在施工管理中,始終把科學管理,優化方案放在工程管理的首位,經常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學的態度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
二、嚴格質量管理,爭創名牌工程
“質量第一”是企業永恒的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質量放在首位,堅持了用質量來贏得企業信譽,來滿足業主需求,為美化市容多創精品。我所堅持的措施有:
1、落實質保措施,提高監控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能,分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接
記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員,我主動給其一定的相應權力,讓其主動牽好質量創優質,使他們進一步做好了質量監控預案,并協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工,確保質量監控無空白點。
2、重點部位,重點監控。對于工程易出現質量問題的施工部位,如:防水和模板工程。我堅持設專人把關,并做好監控管理,發現問題及時解決。
3、嚴格規范,提高作業水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規范去驗收,把住每一道工序,要把市優的標準落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產品為市優標準,使產品一次成優,杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創優負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區域負責。項目管理人員要對各自工程創優指標負責,項目經理要對全工程創優達標負責,從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態下。
通過自己在質量管理方面的摸索,個人掌握了一些質量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質量管理工作充實了力量。
三、合理安排工序,加快施工速度
作為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質保措施的同時,對生產進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
1、加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現場的作業安排,嚴格控制施工管理節奏,確保施工進度,按照計劃去落實。
2、加強施工組織,落實資源到位。為確保項目生產順利,我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素,做好調配,并根據工程進展情況,提前做好生產要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強工程插入度,落實施工工效。針對工程多工種作業。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上是關鍵,多年的`施工經驗告訴我,無論是立體交叉作業,還是橫向混合式作業,不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統一協調,統一指揮、合理安排、見縫插針。
四、嚴細成本管理,提高工程效益
效益是項目發展立足的根基,沒有了效益,項目管理將走不很遠。
工作中,首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇,責任心強,具有主人翁意識的優秀員工充實到成本的管理崗位;同時,按照公司的成本管理辦法,制定了項目成本管理工作流程,通過流程的制約作用規范員工的行為。
施工中,每一單項施工前,項目部主要管理人員都要坐下來反復研究最高效益的施工方案;施工開展后杜絕施工浪費,嚴格加強及時的預算和實際用量的及時對比,及時發現問題,解決問題。
加強施工過程的結算工作。項目部設定專人管理變更和簽證工作,既避免了變更傳遞過程的失誤,又實現了結算過程的全程跟蹤。
五、安全與現場文明施工管理
安全是企業的效益;安全是職工的生命!
人員方面,公司按照建筑面積配備安全員的規定,在裕升國際花園配備兩位專職安全員,使人員配備方面滿足項目的要求。
措施方面,項目部針對分項工程的實際,制定有針對性的安全交底,在工種進場前對其進行安全交底,施工過程中進行巡視,確保按交底內容施工,發現有違規、違章操作的進行及時糾正,并隨時召開各工作班組長會議,對違規、違章危險的行為所造成的后果等原因進行分析,并用通告形式對違班組的違規、違章的事情及時處理辦法進行公示。
目部每周進行一次針對全體在場施工人員的安全教育;特殊情況進行專項安全教育。
安全及現場文明經濟投入方面,在日常施工操作過程中,為保證安全生產,確保施工人員的生命安全,項目部在資金相當緊張的情況下,按規范設置、全新配制。項目部不惜成本,對外架用架管進行刷黃漆,僅此一項花費人工一萬余元;立網一掛全新;安全通道,防護棚,統一按照規范加工制作,投入兩萬余元;投入七萬余元搭建標準化二層彩鋼板臨設,改善了辦公環境,提升了企業形象。
在公司的指導和幫助下,裕升國際花園8#樓通過了省級安全文明工地的驗收,并得到了領導的好評。
項目經理個人年度總結7
根據會議安排,我代表xx項目做20xx年工作匯報,請各位領導審評:
20xx年xx項目全面貫徹落實局、公司工作會議精神,在上級領導的支持和同事的幫助下,認真履行公司管理制度,以精細管理、全面履約為重點,強化管理手段,抓好項目管理工作。
xx目前有三個項目,其中xx改造工程二標段位于xx市xx區xx區,全長1.4km,xx道路市政工程一標段位于xx市xx區的xx區,5條路總長2.0km,這兩個項目主要施工范圍包括:舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管線等。xx土地填墊工程,土方填筑186萬m3,施工填土工程量達到計劃填土高程3.5m。在xx路和xx路項目拆遷不到位停工的狀態下,我項目人員認證學習,嚴格要求自己,表現出良好的精神風貌,在項目領導班子的帶領下,積極向業主爭取623m6管通訊管道鋪設。
一、項目履約進展情況
xx項目總包及分包合同在質量、安全及支付情況等按照合同約定正常進行,無違約現象。
二、進度管理情況
xx路改造工程二標段和xx道路市政工程一標段除業主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務,xx土地填墊工程,一期在合同工期內完成業主指定地塊土方的填墊工程,工期速度得到業主的認可和好評。
三、質量管理情況
截止到x月x日,xx三個項目工程隱蔽驗收、檢驗評定合格率100%,未出現不符合項,施工質量較穩定,無質量問題都暴露,在質檢站、業主和監理單位檢查中等到好評,樹立起了質量要求嚴格的形象。
四、安全管理情況
本項目積極參加公司及xx建委安全活動,及時傳達有關安全精神,開復工前進行自查自糾,對工地現有機械進行安全質量隱患排查,定期上報。根據工程各階段各時期的不同特點,時刻提醒施工人員到施工現場要做到“三不傷害”,要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至x月x日末未發生人身、設備安全事故。
五、項目成本控制情況
xx項目自復工以來,從現場管理、措施費控制、材料成本、分包成本進行控制,并定期做了成本分析,測算出盈虧情況,并通過優化施工方案、增加變更簽證量、嚴格過程材料、機械、人工管理、安全質量控制等措施降本增效。
六、合同管理情況
截至20xx年x月xx日xx項目簽訂總包合同3份,簽訂分包合同共計40份,其中勞務分包合同9份,材料采購合同20份,租賃合同21份,所有合同均為有效的簽字蓋章。
七、勞務管理情況
20xx年隨著物件上漲,全國各地出現“用工荒”的情況,xx也不例外,項目部及時采取措施,與勞務分包隊伍及時聯系溝通,根據合同約定做好組織調配工作,確保了工程勞動力需求。在20xx年的基礎上繼續完善公司勞務管理制度。
八、文明施工及技能減排管理
xx項目繼續加強現場文明施工及技能減排管理,安全員專門進行文明工地建設相關工作,保持工地衛生清潔,使道路干凈暢通,各種設備物資標識齊全,堆放有序,特別是對工地的.土方進行了整平打方、材料進行碼垛處理,進入施工現場給人以賞心悅目的感覺。同時積極與業主和地方環、水保主管部門聯系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善環、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個大池塘,設置為施工現場貯水池。
九、項目存在的問題及整改措施
xx項目由于業主未拆遷完畢,工程處于半停工狀態,施工環境復雜,出乎我們投標進場時的意料,從合同工期來看,時間已經明顯超出,項目及分包隊伍出現窩工情況,同時人工、材料、機械價格不斷上漲,項目今后的經濟效益前景不太樂觀。
以上為今年的工作匯報,雖然做了一些工作,但與上級領導的的要求,還有不小的差距,明年我項目將會圍繞年度工作計劃和目標,進一步強化責職、細化任務、量化目標、加強管理,繼續加快在建項目的施工步伐,圓滿完成工作任務。
項目經理個人年度總結8
進入公司已經三年了。回首過去,多么緊張,多么無助,多么幸福。在尚格公司,我經歷了從業務代表到辦公室再到業務經理的轉變。感謝公司對我的培訓和信任。工作情況和明年的工作計劃總結如下,以指導今后工作的推進1、過去一年中工作中的不足之處總結如下,以自我鼓勵:
1、個人工作:
(1)8月20日,我被任命為業務部經理。在個人工作方面,由于與部門的事務性工作和協調工作量的增加,每天訪問社區的次數減少,我沒有認真了解社區的實際情況,也沒有掌握社區反饋情況的真實性,導致返回信息失真
(2)另一個體現是,在一些具體的個人業務培育方面,對新客戶回訪和老客戶維護的深入分析不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠活躍和認真
2、業務部門內部管理中的遺漏
(1)業務部門人員的專業培訓和課外知識不到位
雖然在早期階段,在職業務代表接受了系統的培訓,但他們在后續的專業培訓中沒有做好。因此,業務代表知道您所說的一切(因為他受過培訓),而不知道您所說的一切(因為他忘記了),因此持續不斷的學習和培訓將是以后工作的主要重點。我們將加強對專業人員的`培訓和評估
(2)業務信息渠道狹窄,市場拓展能力不足我們的業務量沒有得到很大發展,這反映了我們業務拓展的不足:信息范圍有限,渠道單一狹窄,缺乏規范化管理;信息篩選隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統規劃;市場開發思路不寬,手段不豐富,個人作戰能力不強,綜合技能有待提高
(3)工作細節控制不足導致綜合效益低下經過十多年的品牌沉淀,公司治理日益完善,企業文化不斷積累。但是,今天的上格人沒有職業道德和責任感,沒有工作熱情和戰斗精神。雖然到處忙碌,吸引客戶,但我們的工作精細度不夠高,細節控制還不夠,綜合效益不理想。例如:業務列表,但品牌介紹意識和前期現場合作脫節;支付了圖紙定金,但圖紙的概念和方案無法打動客戶;
3、客戶服務中心
(1)前臺接待對客戶不夠認真,導致客戶的第一印象不深
前臺禮儀接待不夠專業,對公司企業文化沒有深入了解,對客戶的早期指導不到位,導致客戶對公司品牌了解不足,沒有品牌信任和品牌附加值。例如,我不知道公司的成立時間、公司獲得的榮譽、公司的實力、公司在當前市場上的認可度和競爭品牌等
(2)老客戶維護滯后,導致老客戶推廣率下降
培養老客戶的忠誠度是企業長期發展的法寶。開發新客戶的難度和成本大于維持老客戶的重復購買力和促銷率。我們經常忽視這一點,這導致客戶的促銷率大大降低。施工過程中嚴格控制質量,售后維修積極、妥善。對老客戶進行日常維護,如每日祝福短信、天氣提醒、節日祝福賀卡等細節營銷,維護老客戶與公司的關系,也可以在第一時間為老客戶提供樣板房
4、 20xx的工作計劃年底,王總提出了“藍海戰略”的598方案和298方案,并通過向專業教師學習,在整個市場上率先推出。按照王總的總體思路,在市場上應該是可行的,我們應該全力以赴做好這項工作。業務部門的具體工作計劃如下:
1、注重企業人才建設,提升企業競爭力事業部擬建立健全績效考核體系,編制完善事業部員工手冊,初步形成事業部激勵機制,努力形成“公平公正、人才招聘、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。年,公司吸引了多個各類人才,初步實現了“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步提高了企業的競爭力。業務部人員需要采用波浪淘沙的制度,所有的黃金都會留給我使用。
制定完善的公司品牌文化演講,加強前臺接待和業務部全體人員的學習,使公司品牌價值在日常接待中得到充分體現。首先,培養員工對企業的忠誠度,然后用他們對公司的熱情和熱愛培養客戶的忠誠度
2、合理利用業務資源,強化配套服務意識為了更好地服務客戶,提高客戶簽約率,客戶服務中心計劃制定客戶管理制度。根據新老客戶的實際情況和本項目的特點,客戶服務中心和設計部將從不同風格的設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給出專業建議和相應的服務,做好每一個細節,讓客戶完全滿意。
3、以運營為核心,整合資源,實施綜合營銷模式根據公司和總裁王旭對“藍海戰略”的定位,我們應該采取更加靈活、有效、務實的措施,更加科學的運營管理,更好的服務,轉換運營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙包裝產品能夠在市場上發揮作用。
4、實施教育和培訓在補充規章制度建立后,我們將通過各種方式密切關注教育和培訓。
項目經理個人年度總結9
本年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來,并升職為工程部經理,過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,我從項目經理轉到工程部經理后,在公司領導的指導下,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。
一、強化形象,提高自身素質
為做好項目經理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,并階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。
二、強化職能,做好服務工作
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。
一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業指導書;工廠發貨流程圖及說明,細化到各個細部節點的分解流程;
二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的'項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
1、入門階段。年初接手了xx項目的收尾工作,施工現場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛入行的新手,還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領導:“火線入黨,在實踐中快速成長”的培養新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗收。通過在現場的實踐積累了不少的經驗。期間參與了“xx河畔”“xx”等項目的競標工作。
2、試煉階段。在領導的信任下,獨立操作了xx公寓的櫥柜項目,期間雖然由于施工經驗及現場管理經驗不足,遇到了種種困難,但是在生產部門、安裝班組等公司同事的協助下,順利地完成了項目,并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關系。
3、成長階段國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協調櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節點及交接面收頭處理方案,主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導的協調下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關系,在項目完成后與xx公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。
現正在操作兩個樓盤的樣板房工作。xx項目配合開發人員與總包方及甲方設計師協商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協調。xx天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現場施工協調、并配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業精神,學習專業知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經理。
項目經理個人年度總結10
20xx年在公司各級領導的關懷與支持下,在公司項目推行項目經理責任制的改革浪潮下,項目經理部始終貫徹為業主“構筑優質生活”的服務理念,遵循“品質服務、精細管理”的原則精神,開展各項服務與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現將一年的工作總結匯報如下:
一、順利完成隊伍組建,合理整合人力資源,有效開展培訓工作
努力提高凝聚力和戰斗力,團隊建設從初創期到磨合期到規范期平穩過渡。
20xx年x月x日,我受公司領導委派來到項目經理部工作,起初項目立足當地,多渠道開展人員招聘工作,在x月下旬交房前基本完成人員組建工作。經過一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動蕩走向穩定。項目經理部現有員工x人,骨干人員x人,骨干人員保有率x%,組織各類員工培訓x次,培訓覆蓋率達x%。
今年x月x日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區地下室大量漏水,項目經理部立即啟動防汛應急預案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經濟和財產損失。x月x日,小區xx棟x單元下水管道堵塞,臟水已漫至xx室戶內,由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃,經過幾小時的疏通、沖洗,戶內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。
二、減員增效、節能降耗、增收節支,不斷提高收費率,完成了年度經濟指標
1、在收費方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節假日,通過電話、短信告知到上門派發“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,x月收費率已達x%。
2、在物資采購方面:項目堅持就近、價低、質高的原則發展當地的供貨商家,控制成本支出。
3、在減員增效方面:通過外包保潔班組和小區、商業、售樓部的人員整合及招聘x人員補充秩序維護隊等方法手段,節約人力成本開支約x萬元。
4、在節能降耗方面:通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間,調整地下室日光燈的開啟數量,開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段,節約能耗開支約x萬元。
5、在節約意識方面:通過培訓,在全體員工思想上樹立了“節約光榮”的意識。今年x月通過與施工方的多次協商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節約開支近萬元。今年x月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,既避免了不讓業主車輛有損傷,又節約了成本開支近千元。
20xx年,項目經理部調動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項增收節支工作。截止x月底,經過預估,預計全年能超額完成了收入x萬元,利潤率x%的年度經濟指標。
三、堅持“品質服務、精細管理”的宗旨
明晰責任分工,梳理規范工作流程,逐步提升服務質量和管理水平,從而提高業主滿意度。
1、交房手續、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化
從x月下旬開始的集中交房到為業主辦理裝修手續再到協調處理業主戶內整改問題,項目經理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業主的各項手續辦理流程逐步規范,既體現了優質的服務質量又規避了各類風險。截止x月初完成交房x余戶,辦理裝修x戶,處理、傳遞、記錄各類整改單x余張,提供訴求服務x余次,發放各類溫馨提示x份,發放各類工作聯系單x份。
2、業主戶內裝修巡檢和公共區域、公共設施設備的巡查、保養常態化
項目經理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規違紀、損壞公區設施x余次,罰款和賠償收到x余元。同時借鑒公司其他項目移交的經驗,積極配合開發商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作,建立了設施設備臺帳,對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養計劃,做到了專人負責,有檢查、有記錄,形成常態。全年屬我物業服務中心維修的工作及時率x%,合格率x%。
3、突出抓好安防工作的重點化
由于小區所處的地理位置,周邊的社會環境較復雜,加之小區的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨著各項培訓和人員整合的落實,目前隊伍較穩定。在這期間小區經歷了各類突發事件x起,處置及時妥當,較好的規避了風險,同時秩序維護隊認真汲取教訓,調整工作崗位設置,盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位,消防系統的逐步到位,項目經理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務及駐場維保人員監管制度化
小區保潔屬于外包,大半年來項目經理部堅持質量標準,加強監管力度,堅持每周兩次的.專人打分考評,細化量化了質量標準,分清了工作責任,保證園區的環境衛生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規范,同時合作、配合較好,解決了項目日常的一些困難。
5、日常管理、服務工作規范化
項目管理改革以來,項目經理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業文化,不斷提高自身素質。在明晰了各班組的責任分工后,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守規章制度,堅持工作標準,狠抓工作執行力,獎勤罰懶、獎優罰劣,截止x月初項目經理部合計罰分x分,獎分x分。另外,項目經理部在管理上強調走動式服務,要求管理人員主動與業主、員工、當地上級行政部門聯系溝通,聽取意見和建議,不斷改進工作方法。隨著管理與服務的有效結合,業主的滿意度有了較大的提高,截止x月初,項目經理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
四、審視自我,認清不足之處和明確改進方向
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經理部下一步將加強改革意義和實質的培訓,著力培養員工的大局意識、責任意識,提高員工的綜合素質。
2、小區的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區的安全防范形勢依然嚴峻,項目經理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。
3、園區、商業公共區域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項目經理部將繼續開拓思路,爭取在廣告、網絡覆蓋、特約服務等方面為企業創收。
回顧20xx年,項目經理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們全體員工將繼續精誠團結,協同奮進,努力拼搏,為公司和項目的發展做出更大更多的貢獻!
項目經理個人年度總結11
我知道自己一路走來不容易,從一個小小的業務員到今天的項目經理,中間的付出是別人無法理解的。在這段時間的工作中,我一直努力工作,踏實認真的完成了各項工作,一步一個腳印的做好每一件事情,為了以后能夠更好的工作,我制定了如下工作總結:
回顧20xx年,在公司各級領導的正確指揮及擔保業務部領導的直接帶領之下,本人始終按照公司20xx年工作部署,并根據本人工作實際,緊緊握住做業務和抓營銷兩把鑰匙,在項目經理的工作崗位上做到了努力學習,大膽實踐,轉變觀念,很快適應了我公司快速發展的要求,圓滿完成了全年工作任務。主要情況匯報如下:
一、端正工作態度,堅持勤奮敬業、廉潔自律的職業操守。本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位。需要加班完成工作時,就利用晚上和休息天進行調研和評審報告撰寫,公司下達的臨時工作任務,都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴格自律,謝絕客戶多次請客送禮,努力維護公司在客戶心中的良好的形象,也實際提高了自身的職業修養。
二、圓滿完成了項目經理各項業務指標。在20xx年中,本人實際完成擔保貸款業務筆數7.2筆,完成任務量的180%,完成業務金額為1050萬元,完成任務量的105%。其中作為項目經理a角完成業務5筆,金額688萬元,作為項目經理b角完成業務2.2筆,金額362萬元,以上本人參與完成的項目共計18筆,業務量總額3612萬元。上述成績的取得得益于公司各級領導的正確領導,同事的鼎立支持,再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間,可以說每一筆貸款,每一分業務都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。20xx年本人付出了辛勤的`汗水,也收獲了成長的喜悅。
三、堅持不懈努力學習,業務理論及實踐經驗得到快速提升。本人在20xx年堅持理論學習與實踐操作相結合,通過公司培訓、業余自學多種渠道積累業務知識,并堅持及時總結。年中本人的論文《中小企業文化建設的難題及之策》在《xx擔保》雜志上發表,受到不少客戶的好評;本人半年工作總結也得到了王總的肯定,擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統一上。對該原則的深入思考,使得本人業務操作的思路愈加清晰,而不斷的業務積累又反過來促進了對該原則的深入領會和擴展,感覺收益匪淺。
四、加強貸后管理,努力為公司執行力的提高貢獻力量。在20xx年公司布置重點進行的gmis系統流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴格按照公司要求,認真完成本人項下的任務,努力做到gmis系統流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料,同時也通過該項工作,對貸款資料及時查漏補缺,完善了貸后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排,對本人負責的貸款企業全部走訪了一遍,其中對重點企業海南xx有限公司走訪了3次,對海南xx有限公司存貨質押情況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務,為下一步工作理清了思路。
五、客戶營銷工作取得較大進展。缺乏優質的客戶資源是新項目經理普遍面臨的困難,在20xx年全年的工作中,本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務來抓,全年度推薦企業加入信用協會共計6戶,其中已放款的有海南xx包裝有限公司一戶60萬元,已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南xx貿易有限公司一戶150萬元,其他正在進行擔保或委貸業務評審的有兩戶,該兩戶計劃發放貸款約200萬元。
在客戶營銷的實踐中,本人深刻領會并堅決貫徹落實王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路,在實際著手營銷客戶過程中受到業務部潘部長的悉心指導,收益匪淺。最值得稱道的例子是對海南xx有限公司的項目操作。在項目調查過程中,本人走訪了xx公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實xx公司銷售收入的同時,也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問。通過項目經理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業、誠懇、嚴謹、務實的工作作風,不少企業申請加入了信用協會,其中海南xx包裝有限公司和海南xx包裝有限公司還通過我公司擔保分別獲得了開發銀行60萬元和50萬元的貸款支持。今后本人還將會繼續貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路,繼續拓寬客戶來源,深入挖掘發展潛在客戶,將營銷工作向縱深推進。
六、通過較長期的實踐,總結出交行貸款相關流程。通過交行貸款,我公司提供擔保并由開發行再擔保的渠道是公司xx年底開通的新的貸款渠道,但是由由于其程序較復雜,且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務部、主管行長等多個操作環節,最后還要經過開行審批流程,項目經理操作過程中需要耗費極大的時間和精力。本人在&&年通過海南xx有限公司和海南xx貿易有限公司兩戶企業在上述渠道操作的實踐,同時在xx副總、xx副總及xx部長的直接領導下,總結出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關的資料、文件及操作流程,一方面為今后公司相關業務的順利開展打下了比較堅實的基礎,另一方面使得本人擔保理論知識和實務操作水平上了一個新的臺階。本人認為,必須及時總結工作中的經驗教訓,對指導日后的工作大有裨益,今后本人仍將堅持不懈抓緊。
項目經理個人年度總結12
xx年即將過去,回顧一年來的工作,在各級領導的正確領導下,個性是在公司和各部門的大力支持下,透過我項目部全體職工的共同努力,較為圓滿地完成了本年度的各項經濟技術指標,現就xx年度的工作向各位領導匯報如下。
1、組織與管理
我是于xx年2月初調來xxx項目部工作的,當時正值春節期間,面臨經營虧損,人員不足和設備損壞嚴重等困難,帶領項目部;一是對設備進行維修、對軌道進行調整、對不合格的巷道進行整改;二是建立健全各項規章制度,項目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進場,對已進場的職工組織學習和培訓。3月初召開了職工動員大會,勉勵職工齊心協力,發揚馬萬水精神,并對xx年度的工作做了安排。
2、施工與生產
——完成了4風井的`安裝收尾工程和一年的運轉工作;
3、經營與管理
——實現效益約120余萬元,抑制了虧損。續接了下年度工程;
——工程款收入率達105%(未包括質保金);
由于站位的不同,施工任務的壓力及合同單價低,xx年的虧損等原因,導致我與公司在協調配合方面發生了一些爭執,在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法,加強溝通,增進理解以大局為重,為我公司的發展和xxxx年的各項工作而努力奮斗。
項目經理個人年度總結13
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:
1、解決電腦故障
及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
2、進行系統更新
及時地對系統補丁進行更新,防止了病毒通過系統漏洞進行的`破壞和攻擊。項目機房系統更新,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優化路由運行速度,節約帶寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢。硬件的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。
3、加強設備維護
為了的節約成本,并針對學校所有計算機設置系統自動休眠,有效地節省了相當一部分資源。加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近xx多臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。
4、工作不足
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:因為簡單的問題重復出現重復解決,可能到位不及時。自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
5、明年規劃
明年在繼續完善公司網絡的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱,和ip實現遠程管理,維護。提升工作效率。領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在硬件條件允許的情況下安裝,網絡流量檢測軟件,對局域網進行監測,及時發現網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。
項目經理個人年度總結14
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。從20xx年8月份擔任項目經理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領導們的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經理的個人年終工作總結報告。
我是20xx年8月份調入公司項目管理部,以前在車間任職的時候,雖然對項目流程和職責這塊有過很多接觸,但沒有進入日常系統的學習和實踐,需要提高的地方也很多,就職后開始對項目職責和流程這塊進入更深入的學習和實踐。在領導的指導和同事的幫助下,以及以前在車間的積累,很快便熟悉和掌握了項目管理的各項流程及規范性操作,接受了項目管理部的新產品研發和生產技術的支持。進入全面的項目管理工作。
這四個月來,從剛入職時對項目管理工作的流程化和標準化的不熟悉,到現在全面領悟了項目管理的規范、工作重點及流程,這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到百盛以及打樣產品的管理、把我領入樣品項目建設的日常規范性操作中,到后來開始接受公司重要項目-虹悅城的管理中,并保質保量的完成任務。這些都離不開邵總和陳總的耐心且嚴格的指導下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。在后來接手三菱打樣以及觀志汽
車出口項目的管理中……接觸的項目更加全面,又加強了我對項目管理工作的認識和學習。因自己所學與項目管理跨度較大、特別在對電腦知識這塊,所以在工作方面領導們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足,只以后的項目管理中本人更需要加強對電腦知識的掌握,以便更好地進行項目管理的日常操作。
新的一年即將開始,在20xx年我將切實落實崗位職責,認真履行崗位工作,在完成本職工作的同時,按時保質保量地完成公司領導安排的各項工作。下一步我將主要圍繞以下幾個方面開展工作:
1、對公司新產品打樣的技術及質量這塊嚴格把關,充分發揮自己在車間所學到的一切技術及經驗,做到按客戶要求保質保量的完成公司打樣目標,
2、對在打樣產品的生產過程中充分與車間和客戶溝通,要對以后的生產爭取更加有利的條件,并對的規范化和批量化作出合理的解決方案,為日后的`生產爭取更大的有力條件,這樣的可以為公司節省了人工,成本,和售后的簡便性。
3、本人在今后的工作中需要更加的努力提高自己管理能力以及對電腦這方面知識的了解和掌握,這樣才能在日后的工作中才能更加的參加更加全面的工作
不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經理的工作和專業知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
20xx年12月30日
項目經理個人年度總結15
時光飛逝,日月如梭,轉眼間,我來公司已經有x年了,業績也已經到了平穩發展的階段,這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的,再次,感謝上級領導部門的英明決定和同事的努力奮斗。回顧今年的工作,總體形式較為可觀,在一年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結得出以下幾點:
一、施工現場的管理及監督
管理既是對工人的合理安排調度,明確分工,責任到人,監督是對現場施工工作進度的跟進,在每一階段應注意的細節問題,每下一階段可能出現的不利情況,監督及時才能確保不出現任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導致在x月份的一單項業務中出現紕漏,有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴格管理,責任明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質量的重要性;現場的監督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進!
二、技術工種的指導及培訓
裝飾行業日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術要求是生存的關鍵,沒有只有更好!施工過程中技術人員的作業是質量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業更需要的是人才,優秀的技術人員是公司發展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓,鞏固技術,聚眾之長,納賢之優,因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術含量。因此,計劃在明年將繼續擴建團隊,優勝劣汰,做到技術不合格,堅決不上技術崗位!
顧客是上帝,服務提高產品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應做到有求必應,鞏固老客戶,增強聲譽。客戶的需求就是我們的.追求!
金蛇狂舞辭舊歲,萬馬奔騰迎新春,隨著時光的流逝,xxxx正向我們揮手。在過去的一年里,我們取得了驕人的成績,但是為了更好地做好新一年的工作,我們需要謙虛謹慎,在肯定成績的前提下,查找不足,總結經驗,理清工作思路,轉換工作觀念,更合理有效地全面落實和完成公司制定的各項經營指標。現將過去一年的工作總結如下:
回眸xxxx,那是令人難忘、引以為豪的一年。從我們工程分公司來講,所承接纜索掛設及配套設施安裝項目將近30個,且全部嚴格按照本公司上級部門、結構設計單位、業主以及甲方的要求進行施工,最后全部安全順利竣工,滿足工程的安全性、美觀性和實用性的要求。我作為一名項目經理,對工作團隊的付出和成就感到無比欣慰;但是作為一名工作(施工)現場的組織者和執行者,卻感到自己的擔子很重,既有壓力又有責任,不過在其位就要謀其政、負其責,所以我別無選擇,只能盡心盡力,迎難而上,保證每一次工作(施工)的安全順利進行。從全局來看,公司核心領導的英明決策,我們工程分公司領導成員的精心策劃,以及全體同仁的努力拼搏,是我們較好的完成各個安裝項目的主要因素,這幾個方面必不可少,相輔相成。 在過去的xxxx年里,由于深受領導的信任和委托,我曾負責了安慶長江大橋、丹東中朝鴨綠江大橋、龐村西南水北調特大橋等工程的纜索安裝項目。現將平時工作中的工作宗旨細化如下:
一、強化施工隊伍管理,統籌施工現場
施工現場的協調與工程進度的控制為工程建設的重難點部分,對此應做精心部署。在工地開工之前,組織召開 “工前會議”,針對圖紙、合同、材料以及現場管理等問題做一個全方位的分析、統籌、規劃和安排,劃分相應職責,發揮團隊力量。在施工期間一直堅持以下幾個方面:加強部位控制,落實計劃安排;加強施工組織,落實資源到位;加強工程插入度,落實施工工效;加強責任到人,落實分片包打;多與項目部和指揮部領導溝通協調,找到項目部和施工隊伍之間的平衡點。
二、嚴細工程花費,提高工程效益
針對項目成本問題,在施工中必須始終堅持公司效益是項目立足之本,始終堅持在保證工程質量安全的前提下為公司節約節儉,創造效益。作法有兩點:一是狠抓項目器材花費成本分析、完善項目細部管理。二是提高項目節儉意識,杜絕不合理開支。
三、嚴格質量安全管理,爭創名牌工程
“質量第一,安全至上”是企業永恒的主題。在多年施工中,自始至終把質量安全放在首位。堅持的措施有:落實質保措施,提高監控到位;重點部位,重點監控;嚴格規范質量安全,提高作業水平。
四、注重新人培養,造就可用之才
對新人的培養一直是本公司的傳統,本人也十分注重人才儲備特別是對新人的關懷和培養,緊緊抓住吸引、培養、用好新人三個環節。但作為一家大型企業,我工程分公司人員工作場所不固定,常年奔波在外,因此人員流失比較嚴重。人才培養細化如下:加大人才培訓和繼續教育力度;“壓擔子,促成長”,利用重點工程培養優秀施工管理人員;以“師徒帶教”形式重點培養新進職工;暢通溝通渠道,加強與員工溝溝通交流。
展望xxxx,歷史將展開一幅新的畫卷,公司也將迎來全新的機遇和挑戰。公司員工奮發向上,積極拼搏,開發項目形勢依然樂觀,催人奮進。本人堅決服從公司制定的xxxx年各項決策方針,鞏固成績不驕不躁,保持和發揮好正能量,以嶄新的精神風貌和飽滿的工作熱情為公司的全面發展鞠躬盡瘁,貢獻自己的應有力量,以期在新的一年里取得更加驕人的業績,感謝公司領導的大力支持以及團隊員工的全力配合。
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