車隊年度的工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的車隊年度的工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
車隊年度的工作總結(jié)1
20xx年已經(jīng)過去,迎來了嶄新的20xx年。過去的一年公司成功上市跨越發(fā)展關(guān)鍵的一年,同時也是我們面臨新的挑戰(zhàn)的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們始終堅持恪盡職守,及時調(diào)整思路,合理調(diào)配車輛的使用,圓滿完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將過去一年車隊的工作匯報如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)新《交通法》,提高全員素質(zhì),確保全年安全出車無事故
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及車隊全體同仁的努力工作下,車隊全體同仁始終不忘抓學(xué)習(xí),狠抓隊伍作風(fēng)建設(shè)。為此我們多次組織大家根據(jù)公司安全辦下發(fā)文件進行深入學(xué)習(xí),用活生生的事故案例現(xiàn)身說法,觸及靈魂。根據(jù)車隊人員實際情況,我們也相應(yīng)的做不同的思想工作。對于嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度的司機,我們采用不同的方式對其進行表揚;對于一些自覺性較差的司機,我們耐心的和他們做思想工作。使他們從內(nèi)心的最深處領(lǐng)悟到安全行車的重要性,安全行車不光關(guān)系到個人還關(guān)系到家庭和企業(yè)。通過車隊領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)同志的不懈努力,車隊所有員工在思想上有了本質(zhì)的飛躍,自覺遵守交通法規(guī)的意識增強了,從而充分的調(diào)動了大家的工作積極性,提高了駕駛員的工作責(zé)任心。20xx年全年度,車隊所有車輛安全行使50萬余公里,運輸貨物5000余噸。
二、在保障正常用車的同時,做好降本增效工作
降本增效是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。在20xx年工作中,車隊通過逐步開展全過程和全體職工參與的降本增效工作,緊緊圍繞降本增效這一目的做好計劃、控制和考核。為了能更好地節(jié)約成本,針對車輛的維護、保養(yǎng)以及其他費用的支出,車隊組織專人到定點企業(yè)進行溝通、洽談在條件允許的`情況下,盡量節(jié)約每一筆費用,避免各種浪費和重復(fù)花銷的情況發(fā)生。
三、牢固樹立全員服務(wù)第一的意識,以服務(wù)帶動車隊工作的順利開展
20xx年公司物流車隊車輛的使用更加頻繁,為了確保車輛安全及時,科學(xué)合理地安排配送車輛行程,使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運營。駕駛員的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量都有了較大的提高。
通過近一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足。在新的一年里,我們會繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,克服困難,繼續(xù)保持和發(fā)揚好的作風(fēng),努力改正存在的問題,力爭把車隊建設(shè)成為公司的一面旗幟。為了更好的提高車輛管理質(zhì)量合理分配。特制定了20xx年的工作目標(biāo):
1、加強教育,轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,更好地樹立為公司服務(wù)的信心和決心。
2、加強學(xué)習(xí),提高車管質(zhì)量,最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅強后備作用。
3、抓好基礎(chǔ)管理工作,提高安全運營的意識,加強駕駛員綜合素質(zhì)教育。
4、堅持和完善車管制度,使工作更加規(guī)范化、制度化,用制度規(guī)范駕駛行為,增強服務(wù)意識。
車隊年度的工作總結(jié)2
一、基本情況
切實增強責(zé)任意識和使命意識,把預(yù)防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓,領(lǐng)導(dǎo)重視支持,高度重視車輛的安全管理。大力支持車輛管理的具體工作。
現(xiàn)共有車輛3輛。包含值班車1輛、三菱越野1輛、獵豹越野1輛。司機及管理人員各1名。負(fù)責(zé)全部車輛的購置、油料、保險、等各項費用的上繳,以及落戶、二級維護、事故處理、維修監(jiān)督、車輛檔案整理等,同時我還承擔(dān)駕駛員工作。車隊具有對全部車輛的.計劃下達職能。對車輛管理制度建立健全及創(chuàng)新的責(zé)任和義務(wù)。目前車輛管理制度正在修訂之中,還為完善。
二、工作情況
嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通法,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。對于目前駕駛員的缺少,管理上有一定的難度。工作面前不退縮。團結(jié)同志,幫助別人,從不為個人利益而斤斤計較。在每次出車中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動熱情的搞好服務(wù)工作。
做司機非常辛苦,做個好司機就更為不易!白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r,深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,看到工作發(fā)展的累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點,不分班上班下,沒有星期天和節(jié)假日,始終做到出車時隨叫隨到,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車,上車有迎言,下車有送語。一聽說有出車任務(wù),便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。作為一名管理人員,一名司機,時刻牢記自己肩負(fù)的重任。
三、工作問題
雖然取得了一定的成績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進一步提高,服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛正豐公司奉獻一切。
四、 下一步工作打算
我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí),提高自己,下一步我們將進一步完善《車輛管理辦法》,從細(xì)節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上,加大監(jiān)督檢查及培訓(xùn)力度以及《道路交通安全法》的學(xué)習(xí),全面提高駕駛員的整體素質(zhì)。通過教育、培訓(xùn),提高駕駛員的理論和實際操作水平,降低交通事故率。、抓好隊伍建設(shè)工作同時加強對車輛的管理,提高安全意識,做到管理與教育想結(jié)合,堅持長期、牢固、扎實。
車隊年度的工作總結(jié)3
20xx年度車隊認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度,積極宣傳落實“三零”工作目標(biāo),圓滿完成物流配送、物資裝卸、職工接送及各類公務(wù)用車服務(wù)保障任務(wù),全年26臺車?yán)塾嫲踩旭?1萬公里,出動9600車次,完成840個吊裝/叉裝臺班;對全隊車輛設(shè)備及作業(yè)現(xiàn)場進行66次安全檢查,排查各類安全隱患59起,安全教育培訓(xùn)21次,累計42課時,教育覆蓋率100%;組織車輛安全事故現(xiàn)場處置方案演練6次,全面提高了員工的崗位應(yīng)知應(yīng)會及安全操作技能。全年未發(fā)生安全責(zé)任事故。努力做到“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效保障”。
車隊在安全管理工作中主要做好以下幾點:
1、為預(yù)防和減少交通事故,更好地做好車輛服務(wù)工作,組織全體駕駛員簽訂了《安全責(zé)任書》與《文明行車承諾書》并舉行承諾儀式接受群眾監(jiān)督,做到“警鐘長鳴”;
2、認(rèn)真開好班組晨會及安全專題會,進行工作點評,傳達上級精神。建設(shè)和諧團隊,管理中做到以人為本,加強思想交流,關(guān)心員工心理與生理健康,合理安排工作任務(wù),確保不因人的思想情緒波動而影響安全;
3、嚴(yán)格按車輛技術(shù)要求對車輛設(shè)備進行維護保養(yǎng),車隊按時對車輛設(shè)備進行檢查并監(jiān)督駕駛員做好車輛日常維護。實行作業(yè)現(xiàn)場安全檢查與監(jiān)護,隨時糾正違章操作;
4、加強車輛規(guī)范化管理,編制《行車日志》并要求駕駛員出車后必須認(rèn)真填寫,定期進行檢查,為車輛安全運行保留第一手技術(shù)資料,督促駕駛?cè)税匆蟀踩{駛、保養(yǎng)車輛設(shè)備,降低運行成本;
5、積極開展各類預(yù)案演練與崗位練兵活動,組織駕駛技能競賽,鼓勵員工學(xué)技術(shù)、比技術(shù)、用技術(shù);為集團公司安全運輸保障工作打下堅實基礎(chǔ);
6、遇惡劣天氣、危險路段、道路突發(fā)狀況等特殊情況時,采取提前告知、語音、短信及時通知等方式進行安全提示,確保駕駛員在思想上不麻痹、不急躁,知曉正確的操作應(yīng)對方法;
7、認(rèn)真做好各類車輛管理計劃與記錄、安全教育培訓(xùn)、人員與設(shè)備的'臺帳梳理更新,全面掌握人員及車輛設(shè)備信息;
8、采取多種方式開展安全教育培訓(xùn),通過建立微信工作群發(fā)布安全行車知識、交通事故視頻等學(xué)習(xí)資料,并開展討論與分析,增強了安全教育培訓(xùn)的效果。
XX車隊 20xx年12月26日
車隊年度的工作總結(jié)4
車隊在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視的情況下,狠抓隊伍思想教育,強化愛崗敬業(yè)精神,自上而下統(tǒng)一思想,堅決貫徹安全第一,服務(wù)至上的原則。在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于車輛安全和服務(wù)的要求,加強駕駛員的安全意識教育和服務(wù)意識教育。現(xiàn)將公司車隊年終工作總結(jié)如下:
一、基本情況
切實增強責(zé)任意識和使命意識,把預(yù)防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓,領(lǐng)導(dǎo)重視支持,高度重視車輛的安全管理。大力支持車輛管理的具體工作。
現(xiàn)共有車輛3輛。包含值班車1輛、三菱越野1輛、獵豹越野1輛。司機及管理人員各1名。負(fù)責(zé)全部車輛的。購置、油料、保險、等各項費用的上繳,以及落戶、二級維護、事故處理、維修監(jiān)督、車輛檔案整理等,同時我還承擔(dān)駕駛員工作。車隊具有對全部車輛的計劃下達職能。對車輛管理制度建立健全及創(chuàng)新的責(zé)任和義務(wù)。目前車輛管理制度正在修訂之中,還為完善。
二、工作情況
嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通法,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。對于目前駕駛員的缺少,管理上有一定的難度。工作面前不退縮。團結(jié)同志,幫助別人,從不為個人利益而斤斤計較。在每次出車中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動熱情的搞好服務(wù)工作。
做司機非常辛苦,做個好司機就更為不易!白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r,深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,看到工作發(fā)展的`累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點,不分班上班下,沒有星期天和節(jié)假日,始終做到出車時隨叫隨到,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車,上車有迎言,下車有送語。一聽說有出車任務(wù),便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。作為一名管理人員,一名司機,時刻牢記自己肩負(fù)的重任。
三、工作問題
雖然取得了一定的成績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進一步提高,服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛正豐公司奉獻一切。
四、下一步工作打算
我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí),提高自己,下一步我們將進一步完善《車輛管理辦法》,從細(xì)節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上,加大監(jiān)督檢查及培訓(xùn)力度以及《道路交通安全法》的學(xué)習(xí),全面提高駕駛員的整體素質(zhì)。通過教育、培訓(xùn),提高駕駛員的理論和實際操作水平,降低交通事故率。、抓好隊伍建設(shè)工作同時加強對車輛的管理,提高安全意識,做到管理與教育想結(jié)合,堅持長期、牢固、扎實。公司的一面旗幟!
車隊年度的工作總結(jié)5
在即將步入20xx年之際,我懷著真誠的心情就我在20xx年以來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作以總結(jié)匯報。
一年來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心指導(dǎo)下,在中隊全體干部職工的支持幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策和上級的指示決議,緊密圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、安全生產(chǎn)、內(nèi)部治安和綜合治理工作,以思想政治工作為先導(dǎo),以穩(wěn)定職工隊伍、充分調(diào)動其積極性為出發(fā)點,以提高全員整體素質(zhì)為目的,認(rèn)真落實公司黨總支的工作部署,抓管理、定措施、堵漏洞,較好地保持了職工隊伍的穩(wěn)定,保證了中隊各項工作的順利進行。
一、加強學(xué)習(xí),掌握政策,不斷提高自己的政治覺悟,增強工作主動性。
當(dāng)前已進入科學(xué)信息時代,科學(xué)發(fā)展突飛猛進,社會進步日新月異,企業(yè)改革不斷深化。要想跟上時代的步伐,只有加強學(xué)習(xí)。一年來,使自己進一步明確了我黨作為執(zhí)政黨在新的歷史時期的性質(zhì)、地位、作用和任務(wù),從而增強了自己的黨性觀念和做好本職工作的自覺性。二是學(xué)習(xí)了黨的“十六屆四中全會”精神,明確了我黨對于國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的遠景目標(biāo)及規(guī)劃,增強了自己立足崗位、開拓進取的信(心和責(zé)任。三是學(xué)習(xí)了總公司領(lǐng)導(dǎo)干部會議精神,使自己進一步明確了企業(yè)改革的目的和意義,增強了“求生存、圖發(fā)展”的緊迫感和責(zé)任感。四是比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了工業(yè)企業(yè)管理知識和市場經(jīng)濟知識,初步認(rèn)識了一些科學(xué)管理的理論和概念,開闊了自己的眼界,提高了自己在經(jīng)營決策中,理性思考和理性創(chuàng)新,用“經(jīng)濟方法,管理經(jīng)濟”的實際能力。五是學(xué)習(xí)了上級的各項制度規(guī)定和《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己帶頭不做,無論是在工作還是在日常生活中都能嚴(yán)格要求自己,從不搞以權(quán)謀私,在大事面前,始終堅持集體研究決定,認(rèn)真貫徹民主集中制的原則,注重在日常工作中培養(yǎng)自己在群眾中的公眾形象。六是認(rèn)真學(xué)習(xí)了新頒布試行的《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《紀(jì)律處分條例》,并精心準(zhǔn)備,代表公司參加了處“兩個條例”知識競賽活動,與其他兩名同志團結(jié)協(xié)作,取得了第2名的好成績,也增強了自己的廉潔自律意識。
二、聯(lián)系實際,加強思想政治工作,穩(wěn)定職工隊伍。
20xx年對我們小車中隊來說是極不平凡的一年,經(jīng)歷了兩隊合并和經(jīng)營方式的改變,干部職工一時處于茫然,由于缺乏思想準(zhǔn)備,一時間影響職工隊伍穩(wěn)定的各種議論接踵而來,對政策議論紛紛,有的表示擁護,有的表示異議,對公司的前途有的盲目樂觀,有的充滿擔(dān)心和疑慮。特別是合并以后,由于種種原因,經(jīng)營效益一直處于被動,給干部職工的思想造成了很大的壓力。面對這些情況,自己在反復(fù)學(xué)習(xí)、領(lǐng)會處、公司承包經(jīng)營方案的基礎(chǔ)上,充分利用上黨課、干部理論學(xué)習(xí)和各種會議的機會,向全體職工廣泛宣傳上級的政策和單車經(jīng)營承包的目的和意義,并利用黑板報、宣傳欄等形式來拱托氣氛,宣揚公司的經(jīng)營理念和目標(biāo),引導(dǎo)大家統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、識大體、顧大局,以改革和發(fā)展的眼光重新為自己定位,正確對待新形勢、新變化,從整體上保持了職工隊伍的穩(wěn)定。
三、做好一人一事的思想政治工作。
確保內(nèi)部治安穩(wěn)定做好一人一事的思想政治工作,確保內(nèi)部治安穩(wěn)定,是自己義不容辭的責(zé)任。一年來,根據(jù)我中隊的實際情況,在抓好職工思想教育的基礎(chǔ)上,以“三禁一反”為重點,與職工簽訂了《內(nèi)部治安綜合治理責(zé)任書》,并根據(jù)不同情況,按照不同季節(jié),針對性地采取治安防范措施。在對重點人員的幫教上,自己盡心安排,周密布置,定期找其談話,并與1名吸毒人員簽訂了《禁毒責(zé)任書》,對于其他重點人員,中隊還專門成立了幫教轉(zhuǎn)化小組,明確了職責(zé)和任務(wù),定期找他們談話,掌握他們的.思想狀況,同時還向他們下發(fā)了“三禁一反”學(xué)習(xí)材料,幫助他們認(rèn)清形勢。從目前來看,我中隊一名涉毒人員兩名重點人員思想都比較穩(wěn)定,都再次向組織遞交了與違紀(jì)違法行為徹底決裂的保證書。一年來,由于大家的共同努力,從整體上來說,基本上保持了內(nèi)部治安的穩(wěn)定。
四、加強黨員隊伍管理,努力塑造新的骨干形象。
我中隊現(xiàn)有黨員12名,他們都是我中隊的骨干和財富。多年來為我中隊的建設(shè)和發(fā)展做出了重要貢獻,為了充分發(fā)揮他們的先鋒模范作用,在各項工作中再立新功,為全體職工樹立一種全新形象。今年以來,在黨員隊伍管理方面,我始終結(jié)合每周一安全教育會議,定期組織黨員進行政治理論學(xué)習(xí),不斷提高黨員的政策觀念、理論水平和解決實際問題的能力。認(rèn)真落實黨員干部的廉潔自律教育,四月份,我組織全體黨員學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》,中隊黨員通過“學(xué)條例、談心得、講奉獻”,增強了廉潔自律的意識。紛紛表示要從小處著眼,規(guī)范自己的言行。在基層黨建和文明單位建設(shè)中貢獻力量。增強了全隊黨員的政治思想和組織觀念。今
車隊年度的工作總結(jié)6
車隊在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視的情況下,狠抓隊伍思想教育,強化愛崗敬業(yè)精神,自上而下統(tǒng)一思想,堅決貫徹安全第一,服務(wù)至上的原則。在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于車輛安全和服務(wù)的要求,加強駕駛員的安全意識教育和服務(wù)意識教育,F(xiàn)將公司車隊年終工作總結(jié)如下:
一、基本情況
切實增強責(zé)任意識和使命意識,把預(yù)防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓,領(lǐng)導(dǎo)重視支持,高度重視車輛的安全管理。大力支持車輛管理的具體工作。
現(xiàn)共有車輛3輛。包含值班車1輛、三菱越野1輛、獵豹越野1輛。司機及管理人員各1名。負(fù)責(zé)全部車輛的購置、油料、保險、等各項費用的上繳,以及落戶、二級維護、事故處理、維修監(jiān)督、車輛檔案整理等,同時我還承擔(dān)駕駛員工作。車隊具有對全部車輛的計劃下達職能。對車輛管理制度建立健全及創(chuàng)新的責(zé)任和義務(wù)。目前車輛管理制度正在修訂之中,還為完善。
二、工作情況
嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通法,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。對于目前駕駛員的缺少,管理上有一定的`難度。工作面前不退縮。團結(jié)同志,幫助別人,從不為個人利益而斤斤計較。在每次出車中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動熱情的搞好服務(wù)工作。
做司機非常辛苦,做個好司機就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r,深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,看到工作發(fā)展的累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點,不分班上班下,沒有星期天和節(jié)假日,始終做到出車時隨叫隨到,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車,上車有迎言,下車有送語。一聽說有出車任務(wù),便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。作為一名管理人員,一名司機,時刻牢記自己肩負(fù)的重任。
三、工作問題
雖然取得了一定的成績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進一步提高,服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛正豐公司奉獻一切。
四、下一步工作打算
我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí),提高自己,下一步我們將進一步完善《車輛管理辦法》,從細(xì)節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上,加大監(jiān)督檢查及培訓(xùn)力度以及《道路交通安全法》的學(xué)習(xí),全面提高駕駛員的整體素質(zhì)。通過教育、培訓(xùn),提高駕駛員的理論和實際操作水平,降低交通事故率。、抓好隊伍建設(shè)工作同時加強對車輛的管理,提高安全意識,做到管理與教育想結(jié)合,堅持長期、牢固、扎實公司的一面旗幟!
車隊年度的工作總結(jié)7
20xx年XXX運輸公司和我個人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在公司各部門的大力配合下圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),我個人也在工作中得到了鍛煉和成長,回顧過去的一年,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、運輸工作
XXX運輸部在經(jīng)歷了,恒通貿(mào)易公司給下達的鋼坯運輸計劃,使公司在每月每周都能按照運輸計劃,完成運輸任務(wù),沒有耽誤恒通公司和客戶供貨要求,做好運輸、運量的安排和監(jiān)督工作,保證完成了恒通公司和客戶的計劃和任務(wù)。
二、安全工作
每周、每天都在講行車安全的基本常識、進行安全教育和培訓(xùn),對于公司的安全要求、操作要求、作業(yè)要求、則重點加強了作業(yè)現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督工作,在日常工作中,現(xiàn)場安全管理和平時的安全教育是很重要的!只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力,才能做好安全工作。
三、管理工作、做到以下幾點
、亳{駛員的管理工作、重點是做好駕駛員的心理動態(tài)管理、人事相關(guān)的管理工作。
、谲囕v的.管理工作、堅持做好車輛的檢查,要求所有車輛每天、每次做好出車前的檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時解決,并且要求做好檢查登記,對于車輛的狀態(tài)有一個清楚的反應(yīng)、每天、每次和車容車貌,每月、每季度、每半年、按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維修,保證了車輛正常運行。
、勖刻熳龊密囕v安排、車輛運輸任務(wù)和駕駛員做好安排,做到正常運輸無誤。
、茏龊密囮犧k公室的管理工作,對辦公室文件、檔案等,各種作業(yè)報表進行檢查核對,對一些資料充實和記錄。
、莨ぞ吖芾、對每臺車配備的工具盒裝貨作業(yè)中使用的工具進行檢查登記。
、蘼(lián)絡(luò)工作,對于客戶做好聯(lián)絡(luò)工作,客戶的要求和問題及時給予辦理和解決,發(fā)生的問題和情況及時向客戶聯(lián)絡(luò)報告,并做好本部門與總公司領(lǐng)導(dǎo)之間的互相溝通和部門的聯(lián)系工作,通過相關(guān)管理職能部門的聯(lián)絡(luò),使車隊有更好的貨源和客戶。
四、20xx年已過去,新的一年已經(jīng)開始,我們要從過去的工作中總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、揚長避短,各盡其才的充分發(fā)揮自己在崗位上的職責(zé)。
車隊年度的工作總結(jié)8
根據(jù)市交通局《關(guān)于在全市交通系統(tǒng)開展“質(zhì)量月”活動的決定》(x交運辦[20xx]158號)文件精神,我站從9月份開始在全站開展“質(zhì)量月”活動,現(xiàn)將有關(guān)活動情況匯報如下:
一、基本情況
客運總站是市交通局所屬的一個科級事業(yè)單位,現(xiàn)有職工87人,男35人、女52人,黨員5人,團員5人,平均年齡35歲。
現(xiàn)有客運線路52條,其中省際10條、省內(nèi)39條、市內(nèi)3條,F(xiàn)有進站客車298輛、6636座位,其中:普通大型118輛,中型中級180輛,進站車輛單位29個。
全站現(xiàn)設(shè)有辦公室、安全辦、結(jié)算組、調(diào)度組、站務(wù)組、售票組、檢票組、東、西安檢站、保潔組、車輛安全日檢站11個部門。為確保車站治安和行管部門現(xiàn)場管理,設(shè)有公安駐站值勤室,運管駐站辦公室協(xié)助汽車站管理工作。
截止20xx年10月底共發(fā)出班車67502班次,輸送旅客104.2萬人次,安全無事故。售票總額2274萬元,實現(xiàn)營收290.3萬元。
二、積極行動,加強領(lǐng)導(dǎo),廣泛宣傳,認(rèn)真實施
市交通局9月7日黨組擴大會議部署了在全局開展質(zhì)量月活動后,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了局有關(guān)文件精神,站黨政班子一致認(rèn)為,市局開展這項活動對我站加強管理,提高各項工作質(zhì)量具有很重要的意義,我站班子成立時間短、管理經(jīng)驗積累少、各種管理沒有形成完整的管理體系,現(xiàn)有的各項管理規(guī)定和職責(zé)、制度、辦法等需要根據(jù)車站的實際情況修訂。為此,我站以這次開展質(zhì)量月活動為契機,在全站開展管理上水平、工作高質(zhì)量、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境創(chuàng)一流活動。9月12日,召開了全站中層干部開展質(zhì)量月活動動員大會,制定了我站《開展“質(zhì)量月”活動方案》(xx客站字[20xx]24號),成立了以站長、副站長為組長、副組長,各班組長為成員的領(lǐng)導(dǎo)組和活動辦公室,形成了站長負(fù)總責(zé),各副站長負(fù)責(zé)分管部門質(zhì)量月活動的指導(dǎo),各班組長是本部門開展質(zhì)量活動的第一責(zé)任人的活動領(lǐng)導(dǎo)體制,使質(zhì)量月活動工作層層有人管,具體有人抓。為使這次質(zhì)量月活動形成影響,人人皆知,取得經(jīng)營戶和旅客對我們工作的配合與監(jiān)督,我們利用站的多媒體顯示屏全天滾動播出有關(guān)質(zhì)量月活動的宣傳口號與標(biāo)準(zhǔn)、出板板報2塊、在大廳通道與車場醒目處懸掛宣傳標(biāo)語2幅,在旅客進站口和車輛進站口更新了醒目的經(jīng)營理念與奮斗目標(biāo)的宣傳標(biāo)語,在全站上下形成了層層抓質(zhì)量、人人講質(zhì)量、事事有質(zhì)量的良好氛圍。
三、把握總體、結(jié)合實際、分階段開展活動
“質(zhì)量月”活動開展后,站班子成員對市局文件精神進行了再學(xué)習(xí)和研究,結(jié)合我站的實際情況,經(jīng)過認(rèn)真討論認(rèn)為,市局確定每年的9月份為質(zhì)量月活動,是從全局的角度來講,我局各個單位自身各項規(guī)章制度就健全,所需要的就是長期堅持和形成良好的習(xí)慣,最后養(yǎng)成過硬的工作作風(fēng)與管理風(fēng)格。而對我站來說由于各項管理基礎(chǔ)工作薄弱,通過短期的活動收到的效果不會太明顯,好的習(xí)慣與良好的工作作風(fēng)與管理風(fēng)格必須經(jīng)過長期的堅持與不懈的努力才能養(yǎng)成,短短一個月的時間開展活動顯得既緊張也不會太深入,只有通過扎扎實實地把質(zhì)量月活動在一段時期內(nèi)堅持下去,才能養(yǎng)成良好習(xí)慣,形成過硬的作風(fēng),使我站的各項管理水平和服務(wù)水平達到一個更高的層次。為了保證我們的工作與市局的部署同步,同時也結(jié)合我站的實際情況,我們研究決定質(zhì)量月活動分為三個階段進行,從今年9月份開始至12月份為質(zhì)量月活動開展的第一階段,即制度建設(shè)階段,著重健全與完善各項基本制度、規(guī)章、職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、程序、報表、考核等各項正規(guī)化管理必須的內(nèi)容,其中9、10兩個月為重點活動月,與市局工作部署同步,工作的總結(jié)匯報等著重以市局的工作要求為重點。20xx年上半年為質(zhì)量月活動的結(jié)果檢驗階段,對第一階段制訂完善的制度職責(zé)等全面培訓(xùn)和實施,通過執(zhí)行發(fā)現(xiàn)不足與問題再進行完善,20xx年6月至9月份為鞏固提高階段,全面落實與執(zhí)行各項制度、職責(zé)、程序,標(biāo)準(zhǔn)、考核等,爭取到20xx年9月份全局開展下一個質(zhì)量月活動時,我站的管理水平、服務(wù)水平、環(huán)境設(shè)施等能達到一個較高的質(zhì)量水平。
四、抓住重點,分類指導(dǎo),有目標(biāo)地開展工作
站召開動員會后,各班組利用班后會和周一學(xué)習(xí)時間進行動員和學(xué)習(xí)方案,開展職工討論,查找本班組存在的問題、整理出本部門影響工作質(zhì)量的關(guān)鍵點,疏理出容易發(fā)生工作質(zhì)量問題的行為,制訂出相應(yīng)的控制措施。10月10日站召開質(zhì)量月活動專題匯報會,會上又再次集體學(xué)習(xí)了市局開展質(zhì)量月活動的文件精神,站領(lǐng)導(dǎo)對開展活動的要求與工作步驟重點進行了再動員,會后站領(lǐng)導(dǎo)組辦公室綜合各班組匯報的情況和結(jié)合平時檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,整理出了《各部門工作、服務(wù)質(zhì)量要點與控制措施》的指導(dǎo)性文件,針對各部門的情況進行分部門指導(dǎo)。在聽取各部門匯報過程中發(fā)現(xiàn),有的部門對局、站開展質(zhì)量活動的文件精神還是沒有能夠深刻領(lǐng)會,甚至拘泥于個別字眼對號入座,理解上的片面性導(dǎo)致行動上的盲目性,實際開展活動就會找不到感覺,不知道如何著手。為此,11月6日,站支部以文件形式下發(fā)了《關(guān)于開展質(zhì)量月活動有關(guān)事項的安排》(xx客發(fā)[20xx]27號)的指導(dǎo)性文件,對站開展質(zhì)量月活動的總體部署,“六上”活動的要點等進行分類指導(dǎo),以使各部門正確理解要求,積極投入工作,取得工作效果。
五、檢查與監(jiān)督相結(jié)合,處罰與教育相結(jié)合,培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)。
質(zhì)量月活動前,我站每月以“雙文明建設(shè)動態(tài)考核辦法”進行動態(tài)考核,動態(tài)考核小組每日堅持兩次檢查,每月匯總檢查情況當(dāng)月兌現(xiàn)獎罰,1~10月份共處罰280人次兌現(xiàn)考核處罰5748.5元、考核獎勵4000余元。開展質(zhì)量月活動以來,我們采取三種檢查與監(jiān)督辦法,制訂了相應(yīng)崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)與考核要求,保證質(zhì)量月活動的工作效果,一是在原雙文明考核組的基礎(chǔ)上,調(diào)整了檢查組的人員力量,由原來的二人檢查增加為三個人檢查,每日指定一個組長、一個領(lǐng)導(dǎo)組辦公室成員,一個站辦成員組成檢查組進行現(xiàn)場檢查,除按原考核規(guī)定檢查外,增加了質(zhì)量月考核督查的職能。二是站領(lǐng)導(dǎo)組成員不定期到班組和到工作現(xiàn)場進行督查,發(fā)現(xiàn)問題及時現(xiàn)場糾正。三是通過聘請的行風(fēng)監(jiān)督員和經(jīng)營戶的反映和通過旅客的投訴發(fā)現(xiàn)我們工作中的不足與問題。通過三種檢查與監(jiān)督方式,我們可以及時對工作中出現(xiàn)的問題加以了解,制訂相應(yīng)的整改措施。對與考核中發(fā)現(xiàn)的問題我們分別情況做相應(yīng)的處理,屬于違反硬性制度規(guī)定的違紀(jì)現(xiàn)象,按規(guī)定兌現(xiàn)處罰,屬于不良習(xí)慣或制度沒有規(guī)范的錯誤行為采取現(xiàn)場指出與談話的方式說服教育,對共性問題在全站職工大會上進行指出糾正,對個性問題采取個別談話的方式指出問題,改正不足,如檢票組因站臺票的問題與旅客經(jīng)常發(fā)生爭執(zhí)的現(xiàn)象,里面雖有旅客的不理解、不配合因素,但也有我們檢票服務(wù)人員說話不注意的引起的矛盾激化的情況。還有站務(wù)人員在崗不管事和處理違章方法不對、缺少技巧的問題等。我們的目的是力爭通過對錯誤與問題的及時糾正,從點滴的數(shù)量積累發(fā)展到質(zhì)變,最后達到養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)的效果。
六、我站開展“六上”活動情況
市局提出質(zhì)量月活動要開展“六上”活動內(nèi)容,我站具體開展活動的情況如下:
1、服務(wù)上星級
市局提出服務(wù)上星級活動,著重于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與人文環(huán)境方面的要求,我站除了實現(xiàn)這兩方面的要求外,更重要的是服務(wù)方面,一是為經(jīng)營戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),二是為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),兩方面的服務(wù)都要上星級上水平。從目前情況來看,在為經(jīng)營戶和旅客提供服務(wù)過程中還存在著不少問題,如經(jīng)營戶方面,一是經(jīng)營戶休息室太小功能不全,二是為經(jīng)營提供各種信息服務(wù)的功能還不鍵全,三是經(jīng)營戶在辦理進站手續(xù)和補辦手續(xù)方面環(huán)節(jié)較多。為旅客服務(wù)方面,便民服務(wù)措施需再加強,如各種旅游指南、列車時刻告示、綜合服務(wù)等需進一步加強服務(wù)功能,提升服務(wù)水平。為經(jīng)營戶和旅客主動服務(wù)的意識不強,服務(wù)的技巧不高、處理問題的火候不到等,為此,我站擬推行評優(yōu)勝班組和評星級服務(wù)員工,此項工作需專門的工作方案與評比標(biāo)準(zhǔn),目前,仍按我站的“雙文建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)”進行每月的最優(yōu)與最差員工評比,方案出臺后再執(zhí)行。
2、管理上水平
市局要求的標(biāo)準(zhǔn)來看,著重于對執(zhí)法事業(yè)單位的職工的要求,我站是客運經(jīng)營單位,沒有執(zhí)法管理的任務(wù),但相對來說有一部分管理的工作,主要還是服務(wù),我們要求各班組開展活動時,以組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)行業(yè)管理的法律、法規(guī),吃透精神為重點,學(xué)習(xí)我站站務(wù)管理規(guī)定,對重要的管理規(guī)定要熟記并在實踐中運用,熟記站務(wù)人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)各相關(guān)崗位的工作程序、標(biāo)準(zhǔn)。站安全辦著重研究如何將安全管理達到更高水平,站辦公室著重研究如何將后勤管理的水平再進一步提高,站務(wù)、安檢著重研究如何使各個環(huán)節(jié)工作緊密配合,達到既管理到位又不手續(xù)繁雜的目的。要求全站各個部門和員工要始終遵循“客運總站是您的車站、您的家”的理念,把經(jīng)營戶、旅客當(dāng)成自己的家人來看待,通過我們的努力工作,使進站的經(jīng)營戶有到家的方便,使進站的旅客有到家的溫暖。
3、工程上精品
市局質(zhì)量月活動中要求的工程不單是說建設(shè)工程,是一種廣義含義指各項工作要高質(zhì)量、效果好、出精品。也即不僅要求在做各項工作中要有好的結(jié)果,而且更重要的是控制好工作的過程,使每個環(huán)節(jié)都達到優(yōu)質(zhì)。
第一是崗位工程,指全站每個員工的工作崗位工作質(zhì)量優(yōu)劣,我站各崗位存在的主要問題是:到崗不及時,上崗不用心,在崗不負(fù)責(zé),脫崗時常有,一些員工就是人在心不在,不負(fù)責(zé)任、在崗不管事、怕管事,主要原因是工作責(zé)任心差、態(tài)度不端正、存在等、混、看、比的心理。我們力求通過開展質(zhì)量月活動,通過各班組組織集體學(xué)習(xí)和班后會討論、個別交流思想等,確實作到關(guān)心員工實際情況,了解思想動態(tài),做好思想政治工作,同時對一心抱著不想負(fù)責(zé)與盡職,只想混日子的個例要及時上報站辦研究處理。達到通過開展質(zhì)量月活動,使全站每個崗位員工都能用心用腦,盡職盡職,都干好活,全出精品。
第二是建設(shè)工程,我站基建工作任務(wù)不大,有部分設(shè)施改建工作,今后無論大小工程,站支部和班子成員必須始終貫徹“三十二字”方針,切實做到質(zhì)量為本,無愧良心。
第三環(huán)境工程,今年,對加強我站環(huán)境建設(shè)出臺了兩個整治方案,針對環(huán)境整治工作做了細(xì)致的安排,投資10萬余元對環(huán)境的整治取得了良好的效果。但做為“窗口”單位,環(huán)境形象意義重大,因此在環(huán)境管理上我站嚴(yán)格堅持衛(wèi)生管理考核制度,堅持全天專人打掃,每天班后打掃,星期一下午全站衛(wèi)生大掃除、星期二早晨衛(wèi)生區(qū)大掃除,上崗人員負(fù)責(zé)本崗位衛(wèi)生保持的規(guī)定。按局的要求做到辦公室標(biāo)準(zhǔn)為:窗明幾凈、桌面整潔、地面干凈、墻面潔白、燈光齊全、擺放齊整場地標(biāo)準(zhǔn)為:場面平整、衛(wèi)生干凈;設(shè)施齊全、排水暢通、綠化完全、燈光明亮。
4、產(chǎn)品上品牌
產(chǎn)品分為有形產(chǎn)品與無形產(chǎn)品,對于客運總站整體來說我們是有形的,通過我們的不斷努力和進步,爭取把我站建設(shè)成為讓廣大人民群眾認(rèn)可和滿意的“窗口”單位,這是有形的,也就是我們的品牌創(chuàng)出去了。但我們每天辛勤工作的產(chǎn)品又是無形的,雖然我們不生產(chǎn)看得見的有形產(chǎn)品,但通過我們的工作,經(jīng)營戶能夠進站順利安全地載客,旅客能夠進站順利地購票上車安全抵達目的.地,我們工作的產(chǎn)品已經(jīng)從經(jīng)營戶與旅客的各得其所上反映出來了。因此,要求各班組在班組會上要經(jīng)常不斷地向職工宣傳,教育與啟發(fā)全體職工,我們是屬于交通大家族的一員,以我們的辛勤工作和高質(zhì)量的服務(wù),來使我們的信譽倍增、形象更好,創(chuàng)造“交通人”的形象品牌,讓廣大人民群眾認(rèn)識到無論任何工作、任何工程,只要是“交通人”干的,大家就放心、高興,真正把“交通人”這個無形產(chǎn)品,鍛造成全市人民公認(rèn)的信譽品牌。
5、管理上臺階
我站由于成立時間較短,各項經(jīng)驗積累、文化沉淀較少,站班子成員對車站管理可以說也是外行,雖然今年我們出去參觀了不少好的車站,取得了一些感性的認(rèn)識,但由于經(jīng)驗少,時間短,觀察的角度窄,學(xué)到真經(jīng)就少,平時班子成員加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),很多時候是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣,拿來主義,形不成系統(tǒng)的管理方法,所以說管理上臺階對站班子成員來說是一個很大的挑戰(zhàn),但這也是很好的機會,希望通過我們的努力在高層次上起步,使我站的管理向現(xiàn)代企業(yè)管理的方向發(fā)展,達到一個更高的臺階。
①黨員管理:我站現(xiàn)有黨員5名,入黨積極分子7名,站支部成立以來,特別是通過保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動以來,我站建立健全了黨支部的各項制度,支部的各項工作正常開展,全站黨員嚴(yán)格按站制定黨建長效機制的規(guī)范開展活動。
②文化管理:一種企業(yè)文化的形成需要全體員工的共同努力與創(chuàng)建,由于我站歷史較短,形不成自己的特色,但可以不斷地積累創(chuàng)造最后形成我們自己的企業(yè)文化特色,今年開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動以來,我站的活躍職工業(yè)余文化生活的工作已經(jīng)有了很好的起步,購置了必要的樂器設(shè)備服裝,職工自發(fā)組織排練了小品、舞蹈、合唱等。7月份在局主辦的“慶七一、頌黨情”演唱會獲得了合唱一等獎,10月30日站以xx客站字(20xx)27號文件的形式對我站開展群眾性的文化活動進行了安排,各級領(lǐng)導(dǎo)帶頭,各班組參與,每班組選出兩個以上節(jié)目,站將在春節(jié)前適當(dāng)時機進行匯演以檢驗活動成果。
、哿芾恚毫芾,常抓不懈,年初在全年工作安排上,站支部與全體支部成員和中層干部簽定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,使我站的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作層層落實,事事有人管。11月份市局開展的反腐倡廉警示教育活動我站以xx客黨發(fā)(20xx)26號文件下發(fā)了開展警示教育活動方案,要求各班組進行班后學(xué)習(xí)討論,一是自查本班組有那些不廉潔的情況,二是在本班組是否有吃拿卡要,為難經(jīng)營戶的現(xiàn)象。三是針對提出來的各班組容易發(fā)生不廉潔行為的情況,采取那些防止措施。雖然我們以前也聽到一些關(guān)于車站人員有吃拿現(xiàn)象的傳言,但自去年7月份到現(xiàn)在,站里沒有收到過一起關(guān)于車站工作人員不廉潔現(xiàn)象的反映和舉報。
、茏黠L(fēng)管理:要求各班組在開展質(zhì)量月活動過程中,注意加強對職工工作作風(fēng)方面的培養(yǎng)與養(yǎng)成,好的工作作風(fēng)與嚴(yán)格的要求與紀(jì)律是分不開的,按照站有關(guān)規(guī)章制度從嚴(yán)要求,逐步養(yǎng)成開會準(zhǔn)時,辦事積極、工作主動、愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極向上的好工作作風(fēng),使我站的員工全都能做到,召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的標(biāo)準(zhǔn)。
⑤制度管理:車站成立以來制訂并出臺了一些管理規(guī)章制度,但隨著發(fā)展,有的已經(jīng)過時,有的不符合當(dāng)前情況,還有的制度不全不細(xì)缺少可操作性,由站辦負(fù)責(zé)對于現(xiàn)有的規(guī)章制度進行修訂,增補短缺的,修訂不適用的,補充不全的,改正錯誤的,修改方案出臺后發(fā)至各班組學(xué)習(xí)討論,聽取反饋意見進行再修改。但規(guī)定在新的制度出臺前原有各項制度繼續(xù)使用,各部門對各項管理與工作制度必須嚴(yán)肅對待,認(rèn)真執(zhí)行、嚴(yán)格考核。
、薨踩芾恚阂蟾靼嘟M要嚴(yán)格遵照站里安全管理辦法規(guī)定執(zhí)行,各部門不得絲毫大意,站安全辦負(fù)責(zé)全站安全工作的落實與督查,凡涉及安全管理方面的事件,絕對不遷就。
⑦財務(wù)管理:站財務(wù)與結(jié)算室認(rèn)真健全各項工作制度,按財務(wù)管理規(guī)定設(shè)置賬簿科目正確記賬,要求站財務(wù)室在年內(nèi)實行會計電算化管理。
、嗪笄诠芾恚赫巨k公室負(fù)責(zé)全站一切后勤事宜,本著局號召的九個節(jié)約的原則辦事,經(jīng)常檢查站各辦的工作情況,發(fā)現(xiàn)有浪費現(xiàn)象存在及時制止。
、釙h管理:全站職工要作到:準(zhǔn)時開會不代替,指定座位不走動,記好筆記不說話,認(rèn)真聽講不開機,坐姿端正不抽煙。
⑩環(huán)境管理:各班組嚴(yán)格按站有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生的管理規(guī)定執(zhí)行,堅持衛(wèi)生打掃制度,堅持環(huán)境衛(wèi)生崗位負(fù)責(zé)制,消除衛(wèi)生死角,使我站的環(huán)境真正做到凈化、綠化、亮化、美化、硬化。
6、健康上檔次
今年我站為全體女職工上了一份“婦女安康保險”,為全站男職工上了一份“意外傷害保險”,根據(jù)局的安排全站職工參加了市工會承辦的“職工大病統(tǒng)籌保險”,6月份全站中層以上干部全部參加了市局組織的身體檢查。通過采取上保險,檢身體等來解決職工健康方面后顧之憂,確保職工身心健康,安心工作。由于我站職工平均年齡較低,大部份員工是剛踏入社會的青年,所以思想健康方面任務(wù)較重,為搞好我站職工的政治思想教育工作,支部制度中專門訂有相應(yīng)職工思想政治工作制度,站支部對抓好全站員工思想政治工作一直沒有放松要求,要求各班組結(jié)合全站開展的質(zhì)量月活動,班組長要經(jīng)常與職工交流思想,了解職工精神需求,及時向站黨政班子匯報職工思想情況,幫助群眾解決實際問題。站里也適時組織一些群眾性的文化活動,集體性的活動,增強職工的集體榮譽感和凝聚力、向心力。站支部成員、黨員認(rèn)真執(zhí)行支部有關(guān)制度的規(guī)定,深入到職工群眾中開展談話、談心活動,深入到各自的聯(lián)系點中,了解職工思想動態(tài),征求職工意見與建議,為職工辦實事、辦好事。十月份站支部針對原辦公室、安全辦光線暗、電磁幅射強、室內(nèi)冷影響職工健康的情況,及時改造調(diào)整了辦公室,既解決了職工集體活動、開展培訓(xùn)無場地的情況,也照顧了職工健康辦公的需要。
七、關(guān)于職工隊伍與基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施建設(shè)
我站現(xiàn)有的87名職工中,除省運10名職工均有5年以上的站務(wù)服務(wù)經(jīng)驗外,基本上全部員工沒有經(jīng)過正規(guī)化培訓(xùn),客運管理最基本的操作技能、工作程序、處理技巧、工作標(biāo)準(zhǔn)等均需要進一步提高,因此,開展職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作顯得及其迫切與重要,這項工作也是我站年初提出的工作目標(biāo)之一,并且我們也做了大量的前期準(zhǔn)備,但由于我站的工作性質(zhì),不可能停班抽出專人來辦班培訓(xùn),只有利用業(yè)余和倒班時間抽空進行,但我站目前沒有一個能容20人以上的教室,最近我站對辦公場所進行了調(diào)整,在辦公用房比較緊張的情況下,騰出了一個比較大的房間兼做會議室和教室,具備條件后即將根據(jù)倒班情況制訂培訓(xùn)計劃、進度,必要時聘請專業(yè)人員進行職工培訓(xùn)。
良好齊全的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備是提供高質(zhì)量服務(wù)的前提,實現(xiàn)客運車站的“三優(yōu)”“三化”是車站追求的目標(biāo),但達到目標(biāo)需要有發(fā)展過程,我站的基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)過近兩三年的不斷投資建設(shè),有了很大的發(fā)展,但與實現(xiàn)“三優(yōu)”“三化”的發(fā)展目標(biāo)還有較大的差距,我站屬于客運一級車站,根據(jù)一級站的要求,需必備的一些設(shè)備設(shè)施目前還不具備,如電子監(jiān)控設(shè)備、重點旅客候車室、醫(yī)務(wù)室、綜合服務(wù)臺等,還有一些管理必備的如重要規(guī)章制度、操作規(guī)程的上墻公示,指示、引導(dǎo)性標(biāo)志需逐步齊全,便民服務(wù)設(shè)施實用有效,管理上會計電算化等,我們力爭抓住開展質(zhì)量月活動的機會,根據(jù)車站的資金情況和工作需要逐步健全完善必備的設(shè)備設(shè)施,爭取早日實現(xiàn)“三優(yōu)”、“三化”的目標(biāo)
八、存在的問題與發(fā)展
以上是我站開展質(zhì)量月活動以來的一些工作情況的簡要匯報,我們始終認(rèn)為提高工作質(zhì)量,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),煅練出一支綜合素質(zhì)高、工作能力強、有事業(yè)心、責(zé)任心,召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的職工隊伍,不是一朝一夕的事情,也不是開展一兩個月的質(zhì)量活動能夠產(chǎn)生的,好的作風(fēng)與高素質(zhì)的隊伍是通過長期的堅持與不懈的努力逐步煅煉養(yǎng)成的,我們有了這方面的思想準(zhǔn)備。在當(dāng)前的工作中主要是著重于解決一些存在的問題:一是職工隊伍的思想情緒穩(wěn)定問題,由于機構(gòu)的問題,大部份職工是臨時工,各種養(yǎng)老、醫(yī)療保險得不到落實,單靠做過細(xì)的思想政治工作,不兌現(xiàn)實際問題,起不到很好的效果,必然存在著等、看、混的心理狀態(tài)。二是職工的綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)問題,隨著正規(guī)化培訓(xùn)的開展可以得到逐步提高。三是人員比例失調(diào)問題,站男職工少女職工多,一些崗位需要男性職工才能有力地開展工作,車站的特殊情況,需要安排加班的情況較多,有時只能是少數(shù)人輪班,造成工作時間過長,職工勞累過度。五是辦公場所緊張問題,目前有些班組沒有辦公場地,開個班組會也沒有地方,只好借場開會,往往造成互影響各家都開不好會。
上述問題有些是車站經(jīng)過努力能夠解決的,還有一些需要上級領(lǐng)導(dǎo)給予大力的支持幫助才能解決。但無論如何站領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工將積極投身到我們從事的事業(yè)當(dāng)中,用我們辛勤的工作去實現(xiàn)我站“追求最規(guī)范的管理、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最優(yōu)美的環(huán)境、最良好的公共關(guān)系”奮斗目標(biāo)
車隊年度的工作總結(jié)9
20xx年又將過去了,一年來,在單位各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和親切關(guān)懷下,在車隊全體員工的共同努力下,順利的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作。
回顧過去的一年,我們有成功的喜悅,也有不少的教訓(xùn)。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為明年的工作打好堅實的基礎(chǔ),結(jié)合地方道路的特殊性和我隊的實際情況,將本年度工作做如下總結(jié):
一、聯(lián)系實際,全面加強隊伍建設(shè)。
為了不斷提高車隊的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為各項工作的正常開展創(chuàng)造有利條件。首先,我利用各種場合、機會,引導(dǎo)車隊員工增強服務(wù)意識、識大體、顧大局;其次,根據(jù)我《公司用車管理辦法》等規(guī)定,結(jié)合實際運作中所遇到的新情況、新問題,積極與有關(guān)部門溝通聯(lián)系,不斷健全完善內(nèi)部管理措施,認(rèn)真落實、嚴(yán)格兌現(xiàn),確保了各項工作的有章可循、有據(jù)可依;另外,經(jīng)常性召開一對一或一對多式的座談會和經(jīng)驗交流會,交流車輛駕駛維護的實踐經(jīng)驗,既增進了同事間的團結(jié)合作,也促進了全體成員業(yè)務(wù)水平的提高。其次認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度,切實從思想上統(tǒng)一認(rèn)識。根據(jù)禾木車隊的工作特性,結(jié)合公司的各類培訓(xùn),我隊對今年新上山的員工進行全面的培訓(xùn)及摸底,由兩位資深技術(shù)全面的老員工帶隊對新員工進行了車輛性能、操作,道路狀況,回車、倒車、景點熟悉等多項工作的一對一培訓(xùn)。在新員工的積極配合下,此項工作取得了圓滿的成果,使新員工很快適應(yīng)了工作環(huán)境。在今年的工作中,為了更安全有效地疏通道路,減少事故的發(fā)生,除了在多處彎道增設(shè)廣角之外,還在禾木大峽谷兩邊安排了兩名專職安全員對車輛上下進行管制、疏通,取得了很大的成效,受到景區(qū)交通管理部門、公司領(lǐng)導(dǎo)及過往車輛的肯定和好評。
二、工作中存在的`問題
一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和單位全體員工的熱情支持下,盡管自己在履行職責(zé)方面做了一些工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和同志們的希望還有很大差距,我認(rèn)為主要有:
1、由于車隊車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過認(rèn)真合理的調(diào)配,但當(dāng)旅游高峰任務(wù)緊張時,仍然發(fā)生無法滿足使用公司對車輛使用的要求。
2、由于車輛監(jiān)控手段存在盲點,導(dǎo)致個別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛,雖然及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理,但盲點依然存在。
3、部分駕駛員在運送游客有遲到、不到等現(xiàn)象與安全服務(wù)方面上仍存在一些問題。
4、員工在工資福利方面有些負(fù)面情緒,影響到了工作的積極性,解決員工工資福利的問題迫在眉睫,也是激勵員工工作積極性的重要方法。雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,進一步開拓創(chuàng)新、與時俱進、采取更加有力和有效的措施,努力把車隊建設(shè)成為一個作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過硬、效益明顯的團結(jié)集體,建設(shè)成為公司的一面旗,請領(lǐng)導(dǎo)研究給予工資調(diào)整,以穩(wěn)定員工情緒,便于車隊管理工作。
三、工作中所取得的成績
自從上個月(具體哪個月)我們車輛增加了,我針對車隊存在的一些問題進行了深入研究,對駕駛員的職責(zé)進一步細(xì)化明確,各種違規(guī)違章行為日漸減少,有很多(具體到數(shù)據(jù)比較好比如:98%以上的駕駛員)駕駛員達到全年無違章,無事故的安全標(biāo)準(zhǔn)。通過狠抓安全教育,把安全行駛放在工作首位。我們今年把安全行駛教育作為工作中的重中之重,提出安全第一、生命可貴的口號,從思想上做到統(tǒng)一。以此同時,利用月、周、班會對安全行駛管理的重要性進行了深刻細(xì)致的學(xué)習(xí),教育員工時時處處以安全為主,以顧客至上為原則,把安全教育切實有效的做到員工心里。
四、履行職責(zé)情況
在今年經(jīng)營期,禾木車隊?名駕駛員安全行駛公里無責(zé)任事故,安全運送游客?人(次),車隊全體駕駛員嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,沒有發(fā)生同游客爭執(zhí)、投訴現(xiàn)象,受到游客及公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。嚴(yán)格落實車輛安全行駛目標(biāo),通過監(jiān)督使全體駕駛員遵守車隊規(guī)定的車速,不超車,不帶病車上路,保障安全出車。因此在我們的意識中始終把車輛當(dāng)做自己的生命來對待和呵護。有了這種統(tǒng)一的認(rèn)識,高度責(zé)任感,隊內(nèi)所有的員工在認(rèn)真學(xué)習(xí)車隊的規(guī)章制度外,養(yǎng)成了一日三檢的工作習(xí)慣,即:行車前,行車中、收車后。堅決有效地杜絕病車上路,使人員及車輛始終保持良好的性能和精神狀態(tài)。
“打鐵先要自身硬”。一年來,我把堅持學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,做好本職工作的自覺性;廣泛學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)管理等方面的知識,初步認(rèn)識了一些科學(xué)管理的理論和概念,開闊了自己的眼界;認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級的各項制度規(guī)定,進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識。服從命令聽指揮是禾木車隊的工作作風(fēng),車隊沒有一個鐵的紀(jì)律和素質(zhì)良好的員工,一切工作都是不可能完成好的。我們始終將服務(wù)生產(chǎn)建設(shè)、促進各項工作作為工作重點,在有效滿足游客需要的前提下,強化調(diào)度指揮職能,合理平衡協(xié)調(diào)各類區(qū)間用車,最大限度地提高車輛利用率,促進了工作的健康有序開展。作為一名基層管理干部,要在工作中收到令行禁止的效果,就必須做到言行一致、做出表率。在實際工作中,我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施,更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位,設(shè)身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。一年來,我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時間都用在了工作上,對每輛車的運行狀態(tài)、安全性能、管理調(diào)度等情況,都詳細(xì)掌握,處處留心,該保養(yǎng)維護的時候及時督促,可能出現(xiàn)的安全隱患提前預(yù)見,實現(xiàn)了安全行車,提高了運行質(zhì)量。
經(jīng)營期即將過去,在過去的一年里也暴露出很多的問題,也存在很多亟待解決的問題。因此在今后的工作中我們有決心,也有信心把工作中存在的問題解決掉、解決好,揚長避短,努力學(xué)習(xí),總結(jié)以往工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),制定出切實可行的安全措施,為公司日后的發(fā)展貢獻自己的力量。
車隊年度的工作總結(jié)10
時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間xx年即將與我們揮手告別。xx年是我隊不平凡的一年,也是我隊與時俱進,開拓創(chuàng)新,激情創(chuàng)業(yè),奮力超越,再鑄輝煌的一年;仡欉@一年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在車隊全體員工的共同努力和奮力拼搏下,我們順利的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作。
對我個人而言,有成功的喜悅,同時也有許多不足之處,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為明年的工作打下堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、思想政治方面
在公司的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,明確我們車隊在一年內(nèi)各階段的`中心工作和實現(xiàn)全面發(fā)展的奮斗目標(biāo)。本人也積極努力的做到在思想上、認(rèn)識上同公司運營理念和各項章程保持一致,始終保持認(rèn)真工作、積極上進的精神狀態(tài),不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。時刻要求自己凡事從自身做起,從小事做起,并與同事相處融洽,努力營造和諧愉快的工作氛圍,以求高效率、高質(zhì)量的工作。
二、工作方面
在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在與車隊其他同事的共同努力下一起順利的完成了xx年的工作。我在本崗位上,能按照公司的安排和要求準(zhǔn)時安全地完成各項出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證正常出車外,積極參加各項義務(wù)勞動,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,為降低成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面節(jié)能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。平時能做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題與未來展望
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我取得了一點點成績,但仍有不足之處,對公司的規(guī)章和理念理解還不夠深刻,對車隊集體與個人的問題處理的還不夠妥當(dāng),業(yè)務(wù)水平有待進一步的提升。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,堅持安全第一,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作,努力使自己的工作達到一個更高的層次。
xx年即將結(jié)束,在過去的一年里,我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽,同時也暴露出一些問題。但我堅信,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視關(guān)懷下,在我們的共同努力下,這些問題和困難都將逐步得到解決。
再過一個月,我們就將迎來嶄新的20xx年。新風(fēng)疾進催戰(zhàn)馬,無需揚鞭自奮蹄!新年度、新平臺、新起點,在新的一年里,我將不負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以更加昂揚向上的態(tài)度和求真務(wù)實的精神努力工作!
車隊年度的工作總結(jié)11
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一年就過去了。在這一年里,對我來說,真的是不平凡的一年。這一年對我的意義很深刻。在這剛剛過去的一年里,我聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力完成領(lǐng)導(dǎo)的分配的目標(biāo),和所有的同志嗎,們努力配合,將自己的工作完成的完美化,讓所有人對我的工作滿意。在這些基礎(chǔ)上,我個人的工作有了很大的提高。下面總結(jié)一下幾方面:
一、潛心學(xué)習(xí),自覺錘煉。
工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐,加深了對黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認(rèn)識,從思想上,行動上,與黨中央保持一致。嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,堅持廉潔自律、秉公辦事,堅持黨的原則,時刻以科學(xué)的理論、高尚的精神去武裝、引導(dǎo)和塑造自己,堅持黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。特別是在今年的先進性教育中,對保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組和黨支部安排的各項主題實踐活動能做到主動參與。通過學(xué)習(xí)和討論,加深了對保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的重要性和必要性的認(rèn)識,政治信仰更加堅定、自己的政治理論水平得到一定提高。堅持訂閱并認(rèn)真研讀《汽車之友》等雜志,或閱覽有關(guān)網(wǎng)站,熟識汽車的.各種性能熟,掌握汽車故障排除技巧,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。
二、無私奉獻,熱情服務(wù)。
自己是一名受黨沐浴多年的老黨員,工作中堅持時時處處講風(fēng)格,做表率,以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,寬厚待人,愛崗敬業(yè),做到利益面前不伸手,困難面前不低頭,工作面前不退縮。團結(jié)同志,幫助別人,從不為個人利益而斤斤計較。曾兩次在年終評優(yōu)中將榮譽讓給別人。在每次赴外測繪中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動熱情的搞好服務(wù)工作。
三、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。
多年在局機關(guān)工作,目睹了我市xx工作蒸蒸日上,充滿活力,空前繁榮的局面,更加堅定了我為xx搞好服務(wù),為xx的有序管理做貢獻的信心。做司機非常辛苦,做個好司機就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r,深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,看到我市xx工作發(fā)展的累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點,不分班上班下,沒有星期天和節(jié)假日,節(jié)假日處車從不計補助和報酬。始終做到出車時隨叫隨到,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車,上車有迎言,下車有送語。即使在今年的兩次生病輸液中,也堅持輕傷不下火線,一聽說有出車任務(wù),便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。
四、勤于修檢,保障安全。
作為一名司機,時刻牢記自己肩負(fù)的重任,以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
在20xx年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進一步提高,服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛xx工作奉獻一切。
車隊年度的工作總結(jié)12
尊敬的xx公司領(lǐng)導(dǎo)
xx年從地平線輪回轉(zhuǎn)了一圈,又回到起點;仡櫦磳⑦^去的一年,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),本人能盡心盡力做好各項工作,較好的履行了自己的職責(zé)。車隊在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視下,突出以安全生產(chǎn)為核心,以抓好車輛技術(shù)保障和駕駛員隊伍建設(shè)為重點,將車輛管理工作管細(xì)、管實、管好。在全隊人員的共同努力下,出色地完成了xx年度的各項工作任務(wù),現(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)報告
一、科學(xué)安排,合理調(diào)度,確保生產(chǎn)任務(wù)的完成。
完成服務(wù)運輸,是xx公司重要而艱巨的任務(wù),保障生產(chǎn)任務(wù)的完成,是車輛管理的核心任務(wù)。xx為保證生產(chǎn)任務(wù)的完成,車隊通過科學(xué)安排,合理調(diào)度車輛運行,并努力發(fā)揮駕駛?cè)藛T的積極性,從而全面保證了生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成。
二、加強安全管理,抓好駕駛?cè)藛T隊伍建設(shè)
車隊在管理過程中,努力擺正生產(chǎn)與安全的關(guān)系,既要保證生產(chǎn)任務(wù)的完成,又要防范事故的發(fā)生。既要反對為了生產(chǎn)不顧安全,又要讓全體駕駛?cè)藛T明白,安全也出自效益;為此車隊抓好生產(chǎn)任務(wù)完成的同時,認(rèn)真抓好駕駛員隊伍的管理和安全教育,組織駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路安全法》及xx公司的《車輛安全管理制度》,增強司機的'安全意識,并對天氣變化等容易影響車輛安全行駛的實際情況,及時通過gpc監(jiān)控提示,提醒駕駛?cè)藛T注意安全。并堅持每周《四》例行會議。無特殊必須簽到參加。要求駕駛員合理安排工作和休息,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,不開斗氣車,不開英雄車,不開情緒車,堅決杜絕工作時間段,使用無線對講機閑聊天,保障工作通信暢通。出車前做到車輛十一檢,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時解決,加強對新駕駛員的考核,把好技術(shù)關(guān)。提高人品素質(zhì)、密切聯(lián)系兄弟單位,相互幫助、相互體貼、相互作戰(zhàn)。擺正位置、腳踏實地、規(guī)規(guī)矩矩、堂堂正正、確保安全。
三、認(rèn)真抓好車輛技術(shù)保障管理
車隊能認(rèn)真按xx公司規(guī)定,對車輛進行年審年檢二級保養(yǎng)。節(jié)前安全檢查,建立車輛行駛里程記錄,維修檔案,詳細(xì)填寫各類報表,嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況制度關(guān),查看車輛車況是否完好,確定無磕碰現(xiàn)象。嚴(yán)格遵守xx公司規(guī)定,按秩序停放車輛,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報車隊和報修,完善車輛管理檔案,保證車輛手續(xù)合理,并及時辦理省級包車證,做到不過期。安全出行。
四、存在問題
xx公司業(yè)務(wù)發(fā)展快,車輛運輸任務(wù)重,由于各種因素,駕駛員的素質(zhì)參差不一,難免發(fā)生一些事故,車隊領(lǐng)導(dǎo)都努力認(rèn)真做好每個的處理工作,通過努力加強與交警、法院、保險等部門的協(xié)調(diào)。都較好地得到處理,最大限度維護了xx公司利益,也得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。然而,還有許多工作做得不夠細(xì)致,不夠透,管理力量較為薄弱等等。
最后表一下個人體會,我要認(rèn)真學(xué)習(xí),緊跟形勢,注重提高政治思想覺悟和政策理論水平,及時學(xué)習(xí)各項路線和方針政策,了解國內(nèi)外大事要聞,自覺改造世界觀,不斷增強工作責(zé)任心。通過認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育,理清思路,在xx年,我們將再接再厲,認(rèn)真抓好車隊的各項管理工作,既保障生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展,也不斷提高安全管理水平,為xx公司創(chuàng)造更大效益。另外,我在處理一些問題時有時候還會不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進。我向一年來給我工作幫助和支持的xx公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工表示忠心的感謝!同時,也希望大家對我工作上的缺點和不足給予批評指正,以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚成績、糾正錯誤,為xx通勤車隊乃至xx公司的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,有緣才能千里相聚,有心才會更加珍惜。謝謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友!
xx通勤車隊
車隊年度的工作總結(jié)13
20-年度,車隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視下,突出以安全生產(chǎn)為核心,以抓好車輛技術(shù)保障和駕駛員隊伍建設(shè)為重點,將車輛管理工作管細(xì)、管實、管好。全年完成混凝土運輸量-x萬多立方,車輛累計行程-x多萬公里;車隊共有車輛-部,20-年全部辦理了車輛年檢手續(xù),全年辦理車輛變更手續(xù)-部,辦理新車入戶掛牌手續(xù)-部(其中小車x部);車隊現(xiàn)有駕駛員-x名,在抓好駕駛員隊伍建設(shè)中,全年共新招駕駛員-人,辭退-人,開除x人。全年處理大小-起,其中,處理重大事故一起。在全隊人員的.共同努力下,出色地完成了20-年度的各項工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況報告如下:
一、科學(xué)安排,合理調(diào)度,確保生產(chǎn)任務(wù)的完成
完成混凝土運輸,是公司重要的生產(chǎn)任務(wù),保障生產(chǎn)任務(wù)的完成,是車輛管理的核心任務(wù)。20-年,公司業(yè)務(wù)不斷擴大,車輛也在不斷增加,特別是下半年,公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,生產(chǎn)任務(wù)不斷增加,但駕駛?cè)藛T卻缺員嚴(yán)重,為保證生產(chǎn)任務(wù)的完成,車隊通過科學(xué)安排,合理調(diào)度車輛運行,并努力發(fā)揮駕駛?cè)藛T的生產(chǎn)積極性,從而全面保證了生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成。
二、加強安全管理,抓好駕駛?cè)藛T隊伍建設(shè)
車隊在管理過程中,努力擺正生產(chǎn)與安全的關(guān)系,既要保證生產(chǎn)任務(wù)的完成,又要防范事故發(fā)生。既要反對為了生不顧安全,讓全體駕駛?cè)藛T明確,安全也出效益;同時也要反對為了安全,降低效率,安全生產(chǎn)零公里的想法。為此,車隊在抓好生產(chǎn)任務(wù)完成的`同時,認(rèn)真抓好駕駛?cè)藛T隊伍的管理和安全教育:
一是經(jīng)常對駕駛?cè)藛T進行安全教育,組織駕駛?cè)藛T學(xué)習(xí)《道路安全法》及本公司的《車輛安全管理制度》,增強司機的安全意識。并經(jīng)常天氣變化等容易影響車輛安全行駛的實際情況,及時通過黑板寫安全提示、書面發(fā)安全提示或電話通知等辦法,提醒駕駛?cè)藛T注意交通安全,全年向駕駛?cè)藛T作安全提醒60多次。
二是要求駕駛?cè)藛T合理安排好工作和休息做到疲勞不駕車;酒后不駕車;不開英雄車。平常對車輛勤檢查、勤保養(yǎng)維護,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路;駕駛?cè)藛T不帶情緒開車,確保行車安全。
三是組織駕駛?cè)藛T認(rèn)真分析本公司發(fā)生的每起的原因,引導(dǎo)駕駛?cè)藛T從中吸取教訓(xùn),做到安全駕駛。
四是加強對新招駕駛員的考核把關(guān),全年共新招駕駛員-人,對新招駕駛員逐個進行面試面談和技術(shù)考核,把好入隊駕駛?cè)藛T的技術(shù)關(guān)。
五是嚴(yán)肅公司的規(guī)章制度和紀(jì)律,對嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的駕駛?cè)藛T給予開除處理,對技術(shù)不夠熟練或行為不能達到公司要求的駕駛?cè)藛T,及時予以辭退處理,從而不斷提高司機隊伍的素質(zhì)。
三、認(rèn)真抓好車輛技術(shù)保障管理
車隊能認(rèn)真按規(guī)定對車輛進行保養(yǎng)、年審年檢和二保工作,建立車輛行駛里程記錄及維修檔案,詳細(xì)填寫各類報表,全年共年辦理車輛年檢-部。同時,嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況交接制度關(guān),駕駛員在交接車輛時,必須檢查各自的車輛情況,察看車輛車況是否完好,確定無磕碰掛擦和丟損等情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告車隊和機修人員,否則發(fā)現(xiàn)損壞由當(dāng)值駕駛員承擔(dān)。三是完善車輛管理檔案,新購車輛、過戶車輛及時辦理入戶(變更)手續(xù),全年辦理新車入戶掛牌手續(xù)-部(其中小車2部)辦理車輛變更手續(xù)-部,保證車輛手續(xù)合法完整。
四、努力做好處理工作
公司業(yè)務(wù)發(fā)展快,車輛增加快,車輛運輸任務(wù)重,難免發(fā)生一些,車隊在加強安全管理,努力降低事故發(fā)生率的同時,努力做好每個的處理工作。20-年發(fā)生的-起大小,在全隊人員的共同努力下,都較好地得到處理,特別是對20-年x月x日駕駛員-x發(fā)生的一起重大的處理,車隊負(fù)責(zé)人能從維護公司利益出發(fā),處處以公司利益為重,通過努力加強與交警、法院、保險等部門的協(xié)調(diào),順利處理了這一事故,最大限度地維護了公司利益,也得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
五、存在問題
一是車輛快速增加的同時,駕駛員增加快,由于各種因素造成駕駛員隊伍的素質(zhì)參差不齊,20-年度雖然花費大量精力抓安全管理,但發(fā)生的較多,特別是發(fā)生了一起重大。
二是管理力量較為薄弱,車隊現(xiàn)有車輛部,駕駛員-名,且隨著業(yè)務(wù)的擴大,還將繼續(xù)增加,車隊實際現(xiàn)有車輛管理人員只有一人,許多工作做得不夠細(xì),許多工作顯得力不從心。
20-年度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)懷下,較好的完成了各項工作任務(wù),新的一年,我們將再接再厲,認(rèn)真抓好車隊的各項管理工作,既保障生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展,也不斷提高安全管理水平,為公司創(chuàng)造更大效益。
車隊年度的工作總結(jié)14
xx年,在集團黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能處室和兄弟單位的大力支持下,經(jīng)車隊黨員干部和員工的共同努力下,在保證安全的情況下,全面超額完成集團公司下達的各項生產(chǎn)運輸任務(wù)及經(jīng)濟指標(biāo),以及計劃外非生產(chǎn)的各項重點工程項目,為我們集團公司穩(wěn)定建設(shè)發(fā)展起到了應(yīng)有的作用。
一、xx年主要工作
(一)以十八大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團黨委工作部署,黨政工作重點和文件、會議精神,加大職工思想政治工作力度,穩(wěn)定職工隊伍。堅持深入現(xiàn)場,掌握生產(chǎn)情況。協(xié)調(diào)各種地方關(guān)系,保證了運輸車輛正常運行。以實際行動服務(wù)于一線,矛盾、問題在一線化解、解決,職工思想穩(wěn)定,各項生產(chǎn)運輸有序,為完成全年各項生產(chǎn)運輸任務(wù)和集團穩(wěn)定發(fā)展付出了辛勤努力。
。ǘ┸囮牫袚(dān)著全集團內(nèi)部的原礦運輸、倒礦、尾砂運輸和充填、重點工程、其它土方施工及各種機動車輛的大、中、小維修和保養(yǎng)。各種車輛作業(yè)于集團每個生產(chǎn)點,給管理帶來一定的難度。因此,xx年初,根據(jù)集團公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)及經(jīng)濟技術(shù)考核目標(biāo),在往年的基礎(chǔ)上根據(jù)車隊的實際情況,相應(yīng)制訂了《安全生產(chǎn)經(jīng)營考核實施辦法》、《內(nèi)部規(guī)章制度》、《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》、《車輛道路行駛安全防范措施》和維護保養(yǎng)辦法等,一系列之有效的管理措施,給車隊的各項工作及安全生產(chǎn)提供了有力保障。經(jīng)車隊全體干群的共同努力好拼搏,超額完成集團公司下達的各項生產(chǎn)運輸任務(wù)和經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)及集團重點工程運輸任務(wù)。全年共完成運輸總量261.76萬噸,其中運入選廠原礦76.81萬噸,完成年度計劃106%,倒運礦120.94萬噸,完成年度計劃151.18%,運充填料6.05萬噸,廢石倒運10萬噸,其它運量2.96萬噸,修舊利廢節(jié)約成本7.95萬元,年度成本節(jié)約37.6萬元,節(jié)約年度成本計劃10%。利用休息日和完成當(dāng)日各項運輸任務(wù)后職工加班延點,完成鎮(zhèn)北尾砂站路基回填、晟源公司、選礦廠、礦機公司重點工程運輸,累計運量45萬噸。大修車輛6臺,完成核心層車輛各級維修及保養(yǎng)120次,我集團公司的發(fā)展作出了一定的貢獻。
。ㄈ┘哟笈浼霸奈锪系墓芾恚瑘猿謴目刂瞥杀救胧,從配件的驗收入庫、審批發(fā)放到舊件回收,各環(huán)節(jié)建立了一套控制系統(tǒng),嚴(yán)格控制各種材料的庫存量。在集團銷售收入、利潤有較大幅度下滑的情況下,廣泛深入開展“雙增雙節(jié)”活動,完善修舊利廢制度,節(jié)能降耗,做到有舊不購新、能修不換新,最大限度降低生產(chǎn)成本。做了以下幾點;
1、在噸公里油耗、材料和車輛保養(yǎng)上想辦法。利用原礦間隙時間,適當(dāng)適時調(diào)整車輛倒運廢石、辦成品,降低了油耗,減少選廠落地礦的二次倒運。油耗與去年相比節(jié)約柴油、材料費用1.1萬元。
2、在車輛通用、易損配件上下功夫。利用舊配件和大修車更換下來的配件,進行加工修復(fù),組裝在利用,修復(fù)鏟車變速箱一臺,節(jié)約成本2.5萬元,扭力桿15套,節(jié)約成本0.63萬元,直拉桿2套,節(jié)約成本0.14萬元,啟動機2臺,節(jié)約成本0.18萬元,其它輔助材料節(jié)約0.8萬元。
3、在革新改造上,對10臺運輸車輛的后門進行革新改裝。通過多次努力實驗,成功將掛鉤式改為鏈條式后門,排除了撒礦傷人的安全隱患。原后門掛鉤總成價格1600元/套,據(jù)統(tǒng)計改裝10部車,節(jié)約原材料和維修費用1.4萬元。創(chuàng)造性修復(fù)鏟車輪胎3條,節(jié)約材料費1.2萬元,使“雙增雙節(jié)”工作取得顯著成效。
。ㄋ模┘訌娦麄鹘逃嘤(xùn)工作。充分利用宣傳陣地、職工大會,及時宣傳黨的方針政策、黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)知識。加大安全生產(chǎn)、宣傳教育培訓(xùn)工作的資金的.投入,加大職工教育培訓(xùn)力度,年度參加各種教育培訓(xùn)達到100多人次。在開展“揚正氣、樹新風(fēng)”主題實
踐好“大討論”活動中與開展“兩個習(xí)慣”活動相結(jié)合,以查找問題促發(fā)展,以落實整改促工作。積極推進黨務(wù)、業(yè)務(wù)公開,加強廉政文化建設(shè),組織黨員干部觀看反腐倡廉警示片,為慶祝中國共產(chǎn)黨成立92周年,“七一”組織全體黨員學(xué)習(xí)新黨章、上黨課,舉行集體宣誓,重圍入黨誓詞,并暢談中國共產(chǎn)黨的光輝歷程。進而提升了車隊的凝聚力好戰(zhàn)斗力,為完成各項工作任務(wù)夯實了堅實基礎(chǔ)。
。ㄎ澹┘哟髮囕v安全管理力度。嚴(yán)格車輛日檢、周檢、月檢制度,特別對車輛的關(guān)建部位,進行嚴(yán)查細(xì)修,責(zé)任到人,并記錄存檔,有據(jù)可查,真正做到縱向到底,橫向到邊,力爭做到防范于未然,保障了車輛的完好率和出車率。吳莊原礦運輸警區(qū)路口轉(zhuǎn)彎處,左右成排樹木遮擋行車路線,長期存在著車輛安全運行的嚴(yán)重隱患。8月份組織專業(yè)人員安裝了交通安全“廣角鏡”,確保車輛安全運行。在“安全月”活動中,結(jié)合本單位工作特點,特邀請銅山區(qū)利國交警隊隊長為駕駛員進行道路交通安全知識講座。
。┓e極開展各項活動,組織舉辦了全員參加“技術(shù)比武”活動,按照技術(shù)比武方案,進行了理論知識的問答好現(xiàn)場實際操作考核。四季度在全車隊開展“爭創(chuàng)行車安全標(biāo)兵”活動,制定實施方案,精心部署,進行宣傳發(fā)動,積極營造“關(guān)愛生命,關(guān)注安全”的活動氛圍。完善責(zé)任制的考核,并對修理工實行了工時考核制度,有效提高了員工的積極性和責(zé)任感。
(七)始終堅持以人為本,尊重和關(guān)心職工的工作和生活,積極改善職工浴池,完善職工學(xué)習(xí)、娛樂設(shè)施。盡最大的努力幫助員工解決家庭中的困難和工作中的難題,我駕駛員購買毛巾、降溫飲品,送到生產(chǎn)一線,以確保車輛安全運行。到了冬季不但要安排車輛設(shè)備保暖,還要盡一切辦法做好職工的個體防護。使員工感受到組織的關(guān)懷和溫暖,不但能調(diào)動了職工的積極性,也為創(chuàng)建和諧礦山起到了積極作用。
(八)回顧一年來的工作,在成績面前,也清醒地看到存在不足。以是生產(chǎn)管理工作缺乏創(chuàng)新意識;二是培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才力度不夠。查差距重整改,完善安全生產(chǎn)管理內(nèi)容,提升安全創(chuàng)新能力,加大車輛維修專業(yè)人才培養(yǎng),充分利用“技術(shù)比武”學(xué)技術(shù)練本領(lǐng)的平臺,開展“傳幫帶”“一對一”培養(yǎng),為車隊發(fā)展注入后續(xù)力量。
二、xx年工作打算
。ㄒ唬┱J(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,貫徹落實集團黨委、黨政的決策部署,緊緊圍繞集團中心工作,服務(wù)于集團發(fā)展大局,大力開展主題活動,以活動聚人心、促發(fā)展,穩(wěn)定職工隊伍,提高隊伍素質(zhì),增強責(zé)任感,努力取得各項工作新進展。
。ǘ┩晟聘黜椧(guī)章制度,一是抓制度落實;二是抓細(xì)節(jié)管理;三是抓責(zé)任到位。把車輛安全運行放在首位,確定全面實現(xiàn)安全生產(chǎn),根據(jù)生產(chǎn)需求,適當(dāng)調(diào)整工作布局,超額完成集團公司下達的各項目標(biāo)任務(wù)。
(三)按照集團公司的新目標(biāo)、新要求,繼續(xù)深化“雙增雙節(jié)”活動,嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本,力求全員參與,在節(jié)能降耗工作中獻計獻策,改革創(chuàng)新,節(jié)省原材物料,提高經(jīng)濟效益。在總結(jié)提高的基礎(chǔ)上,將采取更加有力和有效的措施,保安全、保穩(wěn)定、保效益,努力建設(shè)一支“來者能戰(zhàn)、戰(zhàn)者能勝”的職工隊伍,為集團公司穩(wěn)定發(fā)展作出新的貢獻。
車隊年度的工作總結(jié)15
20xx年已經(jīng)過去,迎來了嶄新的20xx年。過去的一年是公司機制轉(zhuǎn)型重要的一年,同時也是我面臨新的挑戰(zhàn)的一年。我由20xx年4月被公司委派管理車輛以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我始終堅持恪盡職守,急處室之所急,及時調(diào)整思路,合理調(diào)配車輛的使用,圓滿完成了各項工作任務(wù),并取得了較好的成績,現(xiàn)將過去一年的工作匯報如下:
一、20xx年,根據(jù)上級的要求,在公司扁平化、直通式改革的推動下,單位里加大了對各基層行的監(jiān)管和指導(dǎo)力度,在車輛的使用上比過去更加頻繁,為了確保車輛安全正點,及時為主業(yè)服務(wù)的原則,在車輛有限、人員緊張的情況下,優(yōu)先安排長途、檢查用車,科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程,使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運營。全年長途用車達866次,及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。
二、雖然工作緊張,但我并沒有放松對駕駛員的安全思想教育。在平時的工作中,我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點,隨時與交管部門聯(lián)系,利用業(yè)余時間組織駕駛員定期進行各種安全教育學(xué)習(xí),提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達到56。8萬公里,保質(zhì)保量的完成了每一次出車任務(wù),使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽。
三、我作為一名車隊的管理者,同時也是一名駕駛員,準(zhǔn)點接送領(lǐng)導(dǎo)、安排各處室用車是我應(yīng)盡的職責(zé),我一絲不茍的履行著各項職責(zé)。我深知成績的取得,與各位駕駛員的.辛勤努力是分不開的,因此我平時主動與大家談心、溝通,為駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾,使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌,確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領(lǐng)取應(yīng)得的報酬,我每月月末都加班加點趕制《駕駛員出車統(tǒng)計報表》,從未延誤差費的發(fā)放。全年共發(fā)放差費10396。49元。
四、在公司成立時間短,各項資金緊張的情況下,為了能更好地為公司節(jié)約每一分錢,針對車輛的維護、保養(yǎng)、裝璜以及其他費用的支出,我親自到定點企業(yè)進行溝通、洽談、摸底,在備件允許的情況下,盡量節(jié)約每一筆費用,避免各種浪費和重復(fù)花銷的情況發(fā)生。
通過近一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足。在新的一年里,我會繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,克服困難,繼續(xù)保持和發(fā)揚好的作風(fēng),努力改正存在的問題,力爭把車隊建設(shè)成為公司的一面旗幟,為了更快、更好的適應(yīng)主副業(yè)分離的大局,努力為公司創(chuàng)收節(jié)支,特制定了20xx年的工作目標(biāo):
1、加強教育,轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,更好地樹立副業(yè)為主業(yè)服務(wù)的信心和決心。
2、加強學(xué)習(xí),提高車管質(zhì)量,最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅強后備作用。
3、抓好基礎(chǔ)管理工作,提高安全運營的意識,加強駕駛員綜合素質(zhì)教育。
4、堅持和完善車管制度,使工作更加規(guī)范化、制度化,用制度規(guī)范駕駛行為,增強服務(wù)意識。
5、積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好對基層車輛收回后的各項管理工作,使其平穩(wěn)過渡,并能及早正常的投入運營。
以上是我過去一年的工作匯報和20xx年的工作安排,
為使車隊工作在新的一年里能夠取得更大的成績,提高車隊整體服務(wù)水平,提升公司服務(wù)形象和聲譽,把車隊建成一支責(zé)任心強、吃苦耐勞、公司放心、主業(yè)滿意的車輛營運隊伍,我會再接再厲,決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的希望,為公司的發(fā)展盡我微薄之力,請各位領(lǐng)導(dǎo)對我20xx年的工作提出寶貴意見和建議。
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