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手術(shù)室護(hù)理人員年終工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的手術(shù)室護(hù)理人員年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
手術(shù)室護(hù)理人員年終工作總結(jié)1
手術(shù)室是一個(gè)布滿朝氣、勇于拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。我們醫(yī)院手術(shù)室自建院開(kāi)業(yè)以來(lái)已經(jīng)兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里手術(shù)室全體員工始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)意滿意每一位手術(shù)病人的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿足、病人滿足、自己滿足”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的親密協(xié)作支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、仔細(xì)實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、工作業(yè)績(jī)
我們?nèi)旯餐瓿赏瓿闪?241臺(tái)大小手術(shù),其中婦產(chǎn)科共計(jì)816臺(tái),外科425臺(tái),重大、疑難手術(shù)共計(jì)161臺(tái)。協(xié)作搶救多個(gè)危重病人,協(xié)作骨科實(shí)施了雙髖置換術(shù)、骨盆骨折切開(kāi)復(fù)位內(nèi)固定術(shù)、髓外硬脊膜下病變切除術(shù)、椎間盤開(kāi)窗髓核摘除術(shù)、脊椎骨折RF內(nèi)固定術(shù)、椎間盤微創(chuàng)射頻治療;開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、子宮次全切術(shù);胃癌根治術(shù);脾切除術(shù);肝損傷修補(bǔ)術(shù)加肺修補(bǔ)術(shù);膽總管探查T管引流術(shù)加膽囊切除術(shù);腦外硬膜外血腫去除術(shù)等新手術(shù)和高難度手術(shù)。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績(jī)。
二、規(guī)范整體護(hù)理,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們自7月份以來(lái)先后進(jìn)行了多項(xiàng)持續(xù)改良項(xiàng)目:
1、手術(shù)術(shù)器械持續(xù)改良項(xiàng)目:手術(shù)室基礎(chǔ)器械包-中包及各個(gè)專科器械包的定類別、定規(guī)格型號(hào)、定基數(shù)持續(xù)改良項(xiàng)目及無(wú)菌間無(wú)菌器械包分類、標(biāo)識(shí)清晰,存放規(guī)范的持續(xù)改良項(xiàng)目以規(guī)范手術(shù)室器械包的規(guī)范管理和無(wú)菌器械的規(guī)范管理。
2、科室院感持續(xù)改良項(xiàng)目:嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè):
1〕進(jìn)行了含氯化學(xué)消毒劑規(guī)范配制、使用、監(jiān)測(cè)及登記;
2〕高壓臺(tái)式滅菌器消毒、滅菌的化學(xué)、生物監(jiān)測(cè)及規(guī)范登記;
3〕手術(shù)間空氣菌落培育、物品外表菌落培育及醫(yī)務(wù)人員手消毒的監(jiān)測(cè)及登記,各項(xiàng)監(jiān)測(cè)結(jié)果合格率達(dá)100%;4〕規(guī)范感染手術(shù)手術(shù)物品、器械、醫(yī)療垃圾、手術(shù)間空氣規(guī)范處理流程。
3、手術(shù)是平安管理持續(xù)改良項(xiàng)目:術(shù)中規(guī)范平安使用抗生素。
4、一次性無(wú)菌物品規(guī)范管理:一次性無(wú)菌物品分類、標(biāo)示清晰存放規(guī)范。
5特別器械的規(guī)范管理:腔鏡器械專人管理建立專用清洗、消毒、使用登記本。
6、手術(shù)間規(guī)范管理:各手術(shù)間按專科手術(shù)分類使用,手術(shù)間物品實(shí)行定人管理、定點(diǎn)放置、定規(guī)格品種、定基數(shù)的四定管理。同時(shí)特殊加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)護(hù)理措施的落實(shí)、從而大大增添了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使護(hù)理質(zhì)控管理做得更加完善,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理部質(zhì)控要求,月月按時(shí)、高質(zhì)完成護(hù)理質(zhì)控內(nèi)容并整理記錄歸檔,護(hù)理質(zhì)控成果平均大于93分!
三、提高護(hù)士素養(yǎng)、培育高尖人才
社會(huì)不斷前進(jìn)和進(jìn)展,我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)是科室進(jìn)展的重要環(huán)節(jié),需努力培育一支文化素養(yǎng)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行晨間提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),操作考核和理論考試,并記錄歸檔。不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中主動(dòng)報(bào)名參與各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,我們信任,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素養(yǎng)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于醫(yī)院,為醫(yī)院做奉獻(xiàn)。
四、正確評(píng)價(jià)、再接再厲
〔一〕成果尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已靜靜落下,在品嘗勝利的同時(shí),我們也應(yīng)當(dāng)糊涂地看到存在的缺乏:
人力資源配置不合理,護(hù)理人員缺編,每天護(hù)士工作長(zhǎng)達(dá)10h左右,護(hù)士長(zhǎng)期超負(fù)荷工作,使護(hù)士工作壓力大,簡(jiǎn)單消失護(hù)理過(guò)失。
護(hù)士“慎獨(dú)”精神欠缺手術(shù)室護(hù)士的護(hù)理操作大多數(shù)是一個(gè)人進(jìn)行,無(wú)其他人監(jiān)督,能否根據(jù)操作常規(guī)保質(zhì)保量地進(jìn)行工作,完全靠護(hù)士個(gè)人的約束力量與自律精神,而個(gè)別護(hù)理人員“慎獨(dú)”修養(yǎng)不強(qiáng),未能嚴(yán)格根據(jù)技術(shù)操作規(guī)程進(jìn)行操作,人為造成護(hù)理平安隱患。
護(hù)理基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)?评碚搶W(xué)問(wèn)和技能操作不精,由于多年來(lái)護(hù)理教育體制的滯后,導(dǎo)致護(hù)理人員絕大多數(shù)只受過(guò)?平逃,且大多數(shù)是自學(xué)大專,具有本科學(xué)歷的高級(jí)護(hù)理人員還未普及。低學(xué)歷的護(hù)理人員,學(xué)問(wèn)面相對(duì)較窄,遇到新問(wèn)題、新?tīng)顩r時(shí)臨時(shí)應(yīng)對(duì)力量較差。隨著新儀器設(shè)備的使用、新手術(shù)的開(kāi)展,醫(yī)學(xué)技術(shù)進(jìn)入了一個(gè)新的高度,護(hù)理人員沒(méi)有仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)理論學(xué)問(wèn),業(yè)務(wù)技術(shù)操作不夠嫻熟,對(duì)一些重冗雜手術(shù)心里沒(méi)底,難以適應(yīng)手術(shù)需要。
4、重視護(hù)理記錄單的記錄不夠新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》實(shí)施以后,手術(shù)護(hù)理記錄內(nèi)容增多,且要求具體、精確、規(guī)范地記錄,有些護(hù)士并未對(duì)手術(shù)記錄引起足夠重視,往往消失記錯(cuò)、漏項(xiàng)、涂刮現(xiàn)象,或記錄模糊不清晰,如植入性產(chǎn)品的名稱、規(guī)格及合格證等,導(dǎo)致疏忽大意而留下后患。防范措施:
1、加合理配置護(hù)理人員依據(jù)科室人員緊,手術(shù)任務(wù)重的局面,了解護(hù)士手術(shù)協(xié)作力量,同時(shí)依據(jù)手術(shù)量合理調(diào)配,留意分層使用護(hù)理人員,手術(shù)排班盡量做到力量凹凸搭配、老少結(jié)合,使年輕護(hù)士有充分學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)并得到熬煉,保證手術(shù)協(xié)作質(zhì)量,防范過(guò)失事故的發(fā)生。
2、強(qiáng)職業(yè)道德教育加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室護(hù)理人員的素養(yǎng)教育,加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng),培育其“慎獨(dú)”精神,這是職業(yè)道德的要求,也是保證手術(shù)平安的重要前提。要求護(hù)理人員必需加強(qiáng)“慎獨(dú)”修養(yǎng),端正工作看法,提高自律力量,使護(hù)理人員知道在詳細(xì)工作中無(wú)論是否有人監(jiān)督都要根據(jù)操作常規(guī)去工作,用制度約束自己,保證操作符合規(guī)范。
3、強(qiáng)化專業(yè)技能培訓(xùn),加強(qiáng)?评碚摰膶W(xué)習(xí)對(duì)于外科手術(shù)的進(jìn)展,新儀器設(shè)備的不斷消失,新手術(shù)的不斷開(kāi)展,這就對(duì)手術(shù)室護(hù)士提出更高的要求,手術(shù)室護(hù)理人員必需準(zhǔn)時(shí)更新學(xué)問(wèn),把握技能以適應(yīng)外科手術(shù)進(jìn)展的需要。科室引進(jìn)的新儀器設(shè)備,請(qǐng)工程師講課,使每個(gè)護(hù)士嫻熟把握儀器的性能,對(duì)于開(kāi)展的新手術(shù),請(qǐng)教授講課,關(guān)于手術(shù)的入路,解剖,手術(shù)步驟等。利用晨會(huì)學(xué)習(xí)手術(shù)室的.基礎(chǔ)學(xué)問(wèn),每次提問(wèn)兩個(gè)小問(wèn)題,加深護(hù)士基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)的把握。資深護(hù)士人員安排一項(xiàng)操作技能,通過(guò)充分預(yù)備,定期全科講授,然后由護(hù)士進(jìn)步行操作技能考核。利用晨會(huì)時(shí)間對(duì)前1天新開(kāi)展的手術(shù)或冗雜手術(shù)進(jìn)行回顧性商量,指出手術(shù)協(xié)作要點(diǎn),以利下次更好地協(xié)作。
4、嚴(yán)格規(guī)范手術(shù)護(hù)理記錄單的書(shū)寫手術(shù)護(hù)理記錄單是手術(shù)室護(hù)理工作的文字反映,作為客觀病歷資料,具有法律效力。因此,手術(shù)室護(hù)理人員應(yīng)高度重視手術(shù)護(hù)理記錄的真實(shí)性、精確性和準(zhǔn)時(shí)性,書(shū)寫護(hù)理記錄單時(shí)項(xiàng)目應(yīng)填寫齊全,術(shù)語(yǔ)要規(guī)范,字跡清晰,數(shù)據(jù)統(tǒng)一,不得涂改、漏項(xiàng)、添加。精確記錄術(shù)中止血紗布、添加的器械、銀夾、鈦夾等的數(shù)目;植入物標(biāo)識(shí)必需貼于護(hù)理記錄單上。巡回護(hù)士和洗手護(hù)士分別對(duì)記錄單核對(duì)無(wú)誤后簽全名。
5、建立護(hù)理平安監(jiān)督機(jī)制建立以科護(hù)士長(zhǎng)-科室質(zhì)控小組組成的護(hù)理平安監(jiān)控系統(tǒng)?谱o(hù)士長(zhǎng)不定期抽查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)狀況及護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)狀況,每月召開(kāi)科室質(zhì)控小組會(huì)議,加強(qiáng)溝通,對(duì)存在的平安隱患提出整改措施。為了調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的主動(dòng)性,人人爭(zhēng)做科室的仆人,科室實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,即科室的各項(xiàng)工作分解成若干種,依據(jù)每人的力量分管一種,即感控,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),教學(xué),手術(shù)間,各種儀器,無(wú)菌輔料房,消毒房,保潔員的管理,污物間,護(hù)理文書(shū)等等的各項(xiàng)管理,組長(zhǎng)對(duì)各自管理的工作定期檢查,對(duì)于做的不好的準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名,護(hù)士長(zhǎng)對(duì)每日的常規(guī)工作進(jìn)行全面檢查與催促,準(zhǔn)時(shí)對(duì)質(zhì)控內(nèi)容反饋和分析,催促護(hù)士完善自己的工作。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿足是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結(jié)閱歷、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
手術(shù)室護(hù)理人員年終工作總結(jié)2
手術(shù)室是一個(gè)救死扶傷的圣地,但同時(shí)也是一支悄悄奉獻(xiàn)、樂(lè)于犧牲、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、敢于吃苦的集體,20xx年在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的親密協(xié)作支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí),仔細(xì)實(shí)施、不懈努力,基本完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了肯定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)將這一年的工作狀況作如下匯報(bào):
一、手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理平安管理的不斷提高
1、這一年共完成手術(shù)例,比去年同期多例。在工作緊、任務(wù)重、人員少的狀況下,全體護(hù)士毫無(wú)怨言,任勞任怨,尤其是五官科護(hù)士張麗英、卜金輝為了能使手術(shù)順當(dāng)進(jìn)行經(jīng)常早來(lái)晚走。
2、今年這一年二急診無(wú)一例空崗,均能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)手術(shù)室尤其是眼科護(hù)士史春萍常年如一日,白天正常工作,晚上及周末還要肩負(fù)著二急診工作,多年來(lái)始終如一。
3、除了完成院里和護(hù)理部制定的各項(xiàng)工作打算外,結(jié)合本科特點(diǎn)組織?茖W(xué)習(xí),大大提高了每位護(hù)士的`業(yè)務(wù)水平。
二、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)
1、在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地的為患者著想,凡事都能做到換位思索。
2、加強(qiáng)病人在手術(shù)期間的平安管理常識(shí)及基本學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),到處以病人為中心,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決,不斷完善。真正做到以人為本,給病人以平安感和舒適感。
3、不斷完善和加強(qiáng)圍手術(shù)期護(hù)理管理工作,仔細(xì)做好術(shù)前訪視和術(shù)后隨訪工作;對(duì)進(jìn)入手術(shù)室的每一位患者,我們盡力做好每一項(xiàng)工作,關(guān)懷病人,加強(qiáng)與病人溝通,削減病人對(duì)生疏環(huán)境的恐驚,增添對(duì)手術(shù)治療的信念。
4、護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控護(hù)士、訪視護(hù)士定期到科室隨訪,常常詢問(wèn)手術(shù)協(xié)作狀況,手術(shù)室護(hù)士對(duì)醫(yī)生、患者的要求,對(duì)病人提出的看法及建議準(zhǔn)時(shí)解決。
三、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程
1、對(duì)進(jìn)入手術(shù)室的每一位患者仔細(xì)進(jìn)行查對(duì)準(zhǔn)時(shí)填寫患者平安核對(duì)表,這一年患者平安核對(duì)表護(hù)理項(xiàng)無(wú)一例漏填,合格率100%。
2、嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施是落實(shí),一年來(lái)手術(shù)切口感染率<0.5%。
3、不斷完善和改良科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度及操作流程,仔細(xì)落實(shí)和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及崗位職責(zé),分工明確。
4、實(shí)施彈性排班及獎(jiǎng)金按勞安排制度,真正表達(dá)多勞多得,取締了以往的獎(jiǎng)金平均安排的制度,充分調(diào)動(dòng)每位護(hù)士的工作主動(dòng)性。
四、增收節(jié)支,為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益做奉獻(xiàn)。
1、規(guī)范二級(jí)庫(kù)的出入庫(kù)制度,加強(qiáng)一次性物品的管理,專人負(fù)責(zé),削減一次性物品過(guò)期的現(xiàn)象,杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生為我院的經(jīng)濟(jì)效益做奉獻(xiàn)。
2、4月末手術(shù)室成立了復(fù)蘇室,至今運(yùn)轉(zhuǎn)正常,既保證了全麻術(shù)后患者的平安又使手術(shù)連接的更加順當(dāng),同時(shí)為院里帶來(lái)了肯定的經(jīng)濟(jì)效益。
3、五月初我們與胃鏡室共同開(kāi)展了一項(xiàng)性技術(shù)——無(wú)痛胃腸鏡,兩個(gè)月來(lái)共完成例,隨訪結(jié)果特別滿足。
五、提高護(hù)士素養(yǎng),培育一流人才
1、全體護(hù)士利用業(yè)余時(shí)間完成了本科學(xué)習(xí)任務(wù),全科24名護(hù)士本科人,?迫耍究圃谧x人,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)使大家的思維方式,文明禮貌等方面在潛移默化中都得到了明顯提高;不斷更新觀念,將被動(dòng)式服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)式服務(wù)觀念。
2、合理化排班、新老搭配,更好的發(fā)揮老同志的傳幫帶作用,年輕護(hù)士從中會(huì)得到不小的收獲,分組學(xué)習(xí),不斷提高年輕護(hù)士的專業(yè)水平,逐步完善科里的梯隊(duì)建設(shè)。在以后的工作中我們會(huì)連續(xù)努力,為我院的兩個(gè)效益做奉獻(xiàn)。
手術(shù)室護(hù)理人員年終工作總結(jié)3
伴隨著我院綜合大樓的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在臨床各科室的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,我科全體護(hù)理人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施,圓滿地完成了今年的護(hù)理任務(wù),并取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、完善了護(hù)理告知程序和各班職責(zé)
1、施行各項(xiàng)手術(shù)護(hù)理技術(shù)操作前有告知,對(duì)待患者采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)到親人般的.溫暖。
2、認(rèn)真落實(shí)術(shù)前、術(shù)后訪視制度及手術(shù)核查制度。
3、根據(jù)工作量和人員情況適時(shí)調(diào)整各班職責(zé),保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開(kāi)展。
二、日常護(hù)理工作情況:
1、針對(duì)工作中的不足,采取相應(yīng)的整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到滿意度95%以上。
2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達(dá)100%。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識(shí),保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保手術(shù)切口感染率為0。
3、加強(qiáng)急救藥品的管理,急救藥品完好率達(dá)100%。加強(qiáng)急救知識(shí)和搶救流程的培訓(xùn),并定期考核,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
三、做好護(hù)理工作計(jì)劃,努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平
1、加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練,組織科室人員技術(shù)練兵,培訓(xùn)率達(dá)到100%,合格率95%以上。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),每周、每月,院、科兩級(jí)考核,合格率達(dá)95%以上。
3、加強(qiáng)繼續(xù)教育,能積極參加護(hù)理部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),進(jìn)一步做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%。
四、節(jié)約成本,合理收費(fèi)
1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品,減少浪費(fèi)和損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目,科室制定了手術(shù)室微機(jī)輸入記錄制度,根據(jù)醫(yī)囑錄入,不亂收費(fèi),不漏費(fèi),層層把關(guān),確保各項(xiàng)手術(shù)收費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤。
我們的護(hù)理工作還存在著不少的問(wèn)題,我們會(huì)在今后的工作中
認(rèn)真持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保醫(yī)療質(zhì)量與患者安全,把我們的護(hù)理工作做得更好!
手術(shù)室護(hù)理人員年終工作總結(jié)4
優(yōu)質(zhì)護(hù)理開(kāi)展以來(lái),我科室積極響應(yīng)此項(xiàng)活動(dòng),在系統(tǒng)化整體護(hù)理的基礎(chǔ)上,改變了以往只忙于手術(shù)而忽略了患者心理、生理、社會(huì)等各方面的因素,使圍手術(shù)期患者享受到了人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。自活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),我科室積極行動(dòng),穩(wěn)步開(kāi)展工作,取得了顯著成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、 優(yōu)化工作程序提高工作效率:
1)護(hù)理人員提前準(zhǔn)備。為確保手臺(tái)手術(shù)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)臺(tái),手術(shù)室護(hù)理人員7:30到崗,開(kāi)始接病人入手術(shù)室,器械護(hù)士在交班前把手術(shù)間器械、液體、床準(zhǔn)備好,首臺(tái)開(kāi)臺(tái)率達(dá)到了90%。
2)縮短連臺(tái)手術(shù)室間隔時(shí)間,巡回護(hù)士根據(jù)當(dāng)臺(tái)手術(shù)進(jìn)展情況,適時(shí)將接臺(tái)手術(shù)電話通知病房提前做好準(zhǔn)備,減少接手術(shù)病人時(shí)在病房浪費(fèi)的時(shí)間。目前,由于二孩政策的落實(shí),產(chǎn)科病房病人多,護(hù)理人員少,接病人時(shí)時(shí)間仍然較長(zhǎng),未達(dá)到預(yù)期效果,平均接一個(gè)患者到手術(shù)室的時(shí)間為15分鐘(時(shí)間一般均浪費(fèi)在找病歷、拿抗生素、聽(tīng)胎心、打臨時(shí)醫(yī)囑、患者上廁所、等電梯),送一個(gè)患者的時(shí)間大概為25分鐘(時(shí)間消耗在電梯、病房挪床、鋪床、等待護(hù)士床頭交接病情上),建議醫(yī)院盡快建立后勤保障系統(tǒng),把接送病人交給后勤保障人員,一天手術(shù)量在20臺(tái)的`情況下,接送病人最少就要占用2個(gè)護(hù)士的時(shí)間,有了后勤保障系統(tǒng)的支持,會(huì)節(jié)省了2個(gè)臨床護(hù)士,不僅減少醫(yī)院開(kāi)支,并且會(huì)大大提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全。
2、 創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,注重護(hù)理細(xì)節(jié):
1)根據(jù)手術(shù)醫(yī)生習(xí)慣及操作特點(diǎn)制作“手術(shù)醫(yī)生喜好卡”張貼在交班板上,以提醒護(hù)理人員根據(jù)醫(yī)生習(xí)慣備齊器械、物品,提高手術(shù)配合的質(zhì)量,全員大夫在副主任以上醫(yī)師范圍內(nèi)普及率為100%。
2)手術(shù)室專科化。實(shí)行?乒芾,采用專科手術(shù)組人員固定及輪轉(zhuǎn)制度,成立以手術(shù)科室為單位的專業(yè)組,設(shè)立專業(yè)組長(zhǎng)和專科組員,提高專科手術(shù)配合質(zhì)量。
3、 轉(zhuǎn)變工作模式,使服務(wù)更加貼近患者
1)護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)混著病情、手術(shù)難度、技術(shù)要求等要素對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理分工,合理排班,建立二線和三線值班,由于東院區(qū)地段偏遠(yuǎn),在東院設(shè)置總住院,增加高峰工作段、薄弱時(shí)間段、夜班的護(hù)士人力。
2) 簡(jiǎn)化護(hù)理表格,在20xx年下一年全面實(shí)施電子表格,縮短護(hù)士書(shū)寫護(hù)理文書(shū)的時(shí)間,做到“把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給患者”,為手術(shù)患者提高高校、便捷、人性化服務(wù)。
4、 加強(qiáng)手術(shù)管理
1)手術(shù)前一日,巡回護(hù)士負(fù)責(zé)術(shù)前訪視。根據(jù)患者的心理狀態(tài)、接受能力,做好術(shù)前心理護(hù)理,簡(jiǎn)單介紹麻醉方式及手術(shù)過(guò)程,做好術(shù)前健康宣教,婦科擇期三級(jí)以上手術(shù),術(shù)前訪視率達(dá)到100%。
2) 術(shù)中患者進(jìn)入手術(shù)間后 ,巡回護(hù)士用通俗易懂的語(yǔ)言介紹手術(shù)室環(huán)境,麻醉時(shí),指導(dǎo)患者如何與醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行主動(dòng)配合,告知患者麻醉時(shí)的感覺(jué)以及麻醉產(chǎn)生的效果,使患者做到心中有數(shù),消除恐懼心理,手術(shù)過(guò)程中不談?wù)撆c手術(shù)無(wú)關(guān)的話題,不高盛喧嘩、談笑,體現(xiàn)人性化的關(guān)愛(ài),術(shù)中,為病人輸注的液體以及沖洗腹腔的沖洗液均為加溫液體,降低病人低體溫發(fā)生率,目前,溫液體使用率達(dá)到80%,原因:因手術(shù)量加大,護(hù)理人員沒(méi)有時(shí)間及時(shí)補(bǔ)充,到中午溫箱內(nèi)的液體幾乎用盡,所以未達(dá)到100%。改進(jìn)措施:制定專人在某時(shí)間段對(duì)溫箱內(nèi)液體進(jìn)行補(bǔ)充。
3) 術(shù)后第一天對(duì)患者進(jìn)行訪視。詢問(wèn)患者術(shù)后的一般情況及手術(shù)并發(fā)癥等。同時(shí)對(duì)患者現(xiàn)存的不適給予適當(dāng)?shù)奶幚、安慰和解釋。了解患者及手術(shù)科室對(duì)手術(shù)室護(hù)理的滿意程度,每月調(diào)查總手術(shù)量的10%,醫(yī)患滿意度達(dá)到100%。
4) 加強(qiáng)圍手術(shù)期管理,嚴(yán)格執(zhí)行三方核查制度,嚴(yán)防手術(shù)患者和術(shù)式錯(cuò)誤,在實(shí)施過(guò)程中,緊扣關(guān)鍵環(huán)節(jié),即交接環(huán)節(jié)、核對(duì)環(huán)節(jié)、轉(zhuǎn)運(yùn)環(huán)節(jié),規(guī)定交接患者的具體責(zé)任人,保證手術(shù)患者安全。
通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在手術(shù)室的開(kāi)展,提高了手術(shù)室護(hù)理人員的服務(wù)水平和能力,激發(fā)了護(hù)理人員的學(xué)習(xí)意識(shí),在為患者及家屬說(shuō)話時(shí)我們總結(jié)為:嘴甜一點(diǎn),心細(xì)一點(diǎn),愛(ài)多一點(diǎn),溫柔一點(diǎn),禮貌一點(diǎn)。做工作時(shí)做到行動(dòng)快一點(diǎn),動(dòng)作輕一點(diǎn),腦筋活一點(diǎn),理由少一點(diǎn),,效率高一點(diǎn)。凡事以患者為中心。大大提高了工作質(zhì)量,減少了醫(yī)療缺陷和差錯(cuò),創(chuàng)建了一個(gè)和睦融洽的護(hù)患關(guān)系,得到患者和家屬的一致好評(píng)。
手術(shù)室護(hù)理人員年終工作總結(jié)5
伴隨著新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在醫(yī)院和手術(shù)室護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體護(hù)理人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施,圓滿地完成了今年的護(hù)理任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。現(xiàn)將護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、完善了護(hù)理告知程序和各班職責(zé)
1、施行各項(xiàng)醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理技術(shù)操作前有告知,采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)到親人般的`溫暖。
2、根據(jù)工作量和人員情況適時(shí)調(diào)整各班職責(zé),保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開(kāi)展。
1、從5月1日起向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對(duì)工作中的不足,采取相應(yīng)的整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到滿意度95%以上。
2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達(dá)100%。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識(shí),以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保手術(shù)切口感染率≤0。5%。
3、加強(qiáng)急救藥品的管理,急救藥械完好率達(dá)100%。加強(qiáng)急救知識(shí)和搶救流程的培訓(xùn),并定期考核,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
二、做好護(hù)理工作計(jì)劃,努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平
1、加強(qiáng)三基訓(xùn)練,組織科室人員技術(shù)練兵,培訓(xùn)率達(dá)到100%,合格率100%。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),每月科室考核1次,合格率100%。
3、加強(qiáng)繼續(xù)教育,積極參加繼教科組織的學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),進(jìn)一步做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%。
三、節(jié)約成本,合理收費(fèi)
1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品,減少浪費(fèi)和損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目,自3月1日起科室制定了手術(shù)室微機(jī)輸入記錄單,層層把關(guān),確保手術(shù)收費(fèi)無(wú)誤。
手術(shù)室護(hù)理人員年終工作總結(jié)6
手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新綜合大樓的茁壯成長(zhǎng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了20xx這一年。在這一年里我們始終不忘“以人為本,質(zhì)量至上”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”,把“科學(xué)規(guī)范,和諧高效”工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,根據(jù)“二甲”醫(yī)院的要求,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神
俗話說(shuō):“一個(gè)好漢三個(gè)幫,一個(gè)籬笆三個(gè)樁”,眾人拾柴火焰高。一個(gè)人可以走得快,但是想走的.更遠(yuǎn)更好必須大家一起走,這就需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作的戰(zhàn)斗能力。一臺(tái)臺(tái)手術(shù)的順利完成,一次次重大的搶救更需要一個(gè)和諧、高效、奮進(jìn)的不怕吃苦的團(tuán)隊(duì)。一年來(lái),我們實(shí)行彈性排班制,以老帶新,層級(jí)搭配,優(yōu)化組合,獎(jiǎng)金實(shí)行多勞多得、績(jī)效考核制,切實(shí)調(diào)動(dòng)了全科護(hù)理人員的積極性,既有效的避免了安全隱患又使全科凝成一股積極向上的、團(tuán)結(jié)能戰(zhàn)斗的“狼性”團(tuán)隊(duì)。
二、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。深入開(kāi)展整體護(hù)理,積極
發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。
三、規(guī)范整體護(hù)理,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理
好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。積極推行年初推廣的“6s管理”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一位病人,提升素養(yǎng),保障安全,優(yōu)化流程;提升效率,優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)品牌科室,打造放心手術(shù)室。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。一年來(lái),手術(shù)切口感染率<0.5%。
四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精湛的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、職稱考試。一年來(lái),有一名護(hù)士順利通過(guò)護(hù)師資格考試,有兩名新護(hù)士通過(guò)護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試。并且在“5.12”護(hù)士節(jié)期間醫(yī)院護(hù)理部組織舉辦的護(hù)理技能比武中榮獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
五、工作業(yè)績(jī)
一年來(lái)我們共完成了802 臺(tái)大中小手術(shù),搶救 30多例急危重病人,無(wú)任何醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。緊跟醫(yī)院創(chuàng)甲辦和護(hù)理部的步伐,切實(shí)按二甲醫(yī)院的要求進(jìn)行大力整改,嚴(yán)格按制度、流程進(jìn)行各種醫(yī)護(hù)操作。配合婦產(chǎn)科實(shí)
施了宮腔鏡檢查術(shù)和腹腔鏡下宮外孕手術(shù)、和腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù);配合外科開(kāi)展了腹腔鏡下精素靜脈曲張結(jié)扎術(shù)及前列腺電切術(shù)。配合外一科成功開(kāi)展了人工膝關(guān)節(jié)置換術(shù)等等。均無(wú)任何差錯(cuò)事故發(fā)生。在“三八”婦女節(jié)期間,被省煤炭工會(huì)評(píng)為“女職工建功立業(yè)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。
六、不足之處
在管理意識(shí)上不夠大膽,不能做到持之以恒。在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視還是流于形式。在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志不重視。在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾乎是空白。在以后的工作中我們會(huì)繼續(xù)加倍努力,為我院的兩個(gè)效益和二甲創(chuàng)建成功做出貢獻(xiàn)。
手術(shù)室護(hù)理人員年終工作總結(jié)7
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科主任,護(hù)士長(zhǎng)及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)關(guān)心下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步,F(xiàn)手術(shù)室護(hù)士年終總結(jié)內(nèi)容如下:
一、在思想政治方面,主動(dòng)擁護(hù)和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿足度為標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。
二、主動(dòng)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守制度,時(shí)刻留意保持無(wú)菌觀念,對(duì)待工作仔細(xì)負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者供應(yīng)全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氣氛,保證手術(shù)順當(dāng)完成。
三、主動(dòng)參與科室組織的危重病人搶救工作,協(xié)作各科室做好搶救工作,工作中團(tuán)結(jié)同事,主動(dòng)進(jìn)取,嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕過(guò)失事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,主動(dòng)參與各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。參與工作一年來(lái),我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦把握了各科手術(shù)協(xié)作步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無(wú)菌觀念和操作要求。
進(jìn)入手術(shù)室的第一天,老師便對(duì)手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了具體的介紹,讓我熟悉到了解環(huán)境和熟悉器械的重要意義——這并不是簡(jiǎn)潔的參觀了解,更重要的是讓我們能夠在最短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)并把握它,在環(huán)境中能夠快速的找到所需的物品!同時(shí)也使我們熟悉到時(shí)間就是生命,我們必需爭(zhēng)分奪秒!
第一次上臺(tái)做洗手護(hù)士,緊急的心理?yè)]之不去,可在帶導(dǎo)與鼓舞下,我很快調(diào)整好了自己的心態(tài),從開(kāi)臺(tái)開(kāi)頭,到無(wú)菌衣與無(wú)菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過(guò)程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護(hù)士的工作體驗(yàn),讓我熟悉到這項(xiàng)工作的重要性,看似簡(jiǎn)潔,其實(shí)不然,必需有扎實(shí)的'理論基礎(chǔ)與豐富的臨床閱歷才能更好的完成工作。同時(shí)與洗手護(hù)士一樣,承當(dāng)著重大的責(zé)任與壓力。
在手術(shù)室的實(shí)習(xí)中,強(qiáng)化了我的無(wú)菌觀念,增加了無(wú)菌原則意識(shí)。讓我對(duì)洗手護(hù)士和巡回護(hù)士的工作任務(wù)有了更深刻的熟悉與了解,使我更加懂得工作之間相互協(xié)作的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會(huì)到生命的珍貴與脆弱,讓我更加意識(shí)到護(hù)理工作的重要性。
新的一年即將來(lái)到,回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千,展望20xx年我信念百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切缺乏,取長(zhǎng)補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jī)。
手術(shù)室護(hù)理人員年終工作總結(jié)8
伴隨著新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在醫(yī)院和手術(shù)室護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體護(hù)理人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施,圓滿地完成了今年的護(hù)理任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,F(xiàn)將護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、完善了護(hù)理告知程序和各班職責(zé)
1、施行各項(xiàng)醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理技術(shù)操作前有告知,采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。
2、根據(jù)工作量和人員情況適時(shí)調(diào)整各班職責(zé),保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開(kāi)展。
a、 從5月1日起向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對(duì)工作中的不足,采取相應(yīng)的整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到滿意度95%以上。
b、 嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達(dá)100%。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識(shí),以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保手術(shù)切口感染率≤0.5%。
c、 加強(qiáng)急救藥品的管理,急救藥械完好率達(dá)100%。加強(qiáng)急救知識(shí)和搶救流程的培訓(xùn),并定期考核,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
二、做好護(hù)理工作計(jì)劃,努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平
1、 加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練,組織科室人員技術(shù)練兵,培訓(xùn)率達(dá)到100%,合格率100%。
2、 加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),每月科室考核1次,合格率100%。
3、 加強(qiáng)繼續(xù)教育,積極參加繼教科組織的學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),進(jìn)一步做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%。
三、節(jié)約成本,合理收費(fèi)
1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品,減少浪費(fèi)和損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目,自 3月1日起科室制定了手術(shù)室微機(jī)輸入記錄單,層層把關(guān),確保手術(shù)收費(fèi)無(wú)誤。
轉(zhuǎn)眼一年很快就過(guò)去了,在這過(guò)去的一年中我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說(shuō)這一年下來(lái)我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進(jìn)的方面,下面我就說(shuō)說(shuō)這一年來(lái)我對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí),也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1、 作為一個(gè)銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2、工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績(jī),二流的銷售是混日子,三流的銷售時(shí)混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動(dòng)的去做,其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的`學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī),怎樣使利潤(rùn)最大化,這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成,有句話是沒(méi)有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實(shí)做銷售也就是在做人。
3、良好的工作態(tài)度,有些人可能覺(jué)得一些銷售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系,難免會(huì)脾氣不好,但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題,因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ模@就看怎么放平心態(tài),正確的面對(duì),畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請(qǐng)注意自己的說(shuō)話和言行,拿起電話的時(shí)候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠(chéng),從而被你打動(dòng)。
4、請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn),如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問(wèn)題,一來(lái)你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來(lái)不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn),因?yàn)楸蝗死谜f(shuō)明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有,也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)意味著失業(yè)。
5、當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問(wèn)題的,這是一個(gè)各有所有的雙贏,主管說(shuō)這個(gè)非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6、做銷售的一定要有自信,一個(gè)銷售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話和打電話的勇氣都沒(méi)有,那就跟不用說(shuō)出門拜訪和做出業(yè)績(jī)了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難,我覺(jué)得作為一個(gè)銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班。
7、一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間問(wèn)題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺](méi)有業(yè)績(jī),但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣出了第一套房。我又對(duì)自己充滿了信心,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。
8、作為一個(gè)銷售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等,還要對(duì)自己說(shuō)話技巧、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后,我想說(shuō)不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
手術(shù)室護(hù)理人員年終工作總結(jié)9
伴隨著新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在醫(yī)院和手術(shù)室護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的親密協(xié)作支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體護(hù)理人員狠抓落實(shí)、仔細(xì)實(shí)施,圓滿地完成了今年的護(hù)理任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。現(xiàn)將護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、完善了護(hù)理告知程序和各班職責(zé)
1、施行各項(xiàng)醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理技術(shù)操作前有告知,采納鼓舞性語(yǔ)言,動(dòng)作溫柔,使患者感覺(jué)到親人般的暖和。
2、依據(jù)工作量和人員狀況適時(shí)調(diào)整各班職責(zé),保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開(kāi)展。
1、從xx月xx日起向手術(shù)患者發(fā)放滿足度調(diào)查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對(duì)工作中的`缺乏,實(shí)行相應(yīng)的整改措施。滿意病人一切合理的要求,為病人制造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,到達(dá)滿足度xxx%以上。
2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達(dá)xxx%。xxx全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的學(xué)問(wèn),以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保手術(shù)切口感染率≤xxx%。
3、加強(qiáng)急救藥品的管理,急救藥械完好率達(dá)xxx%。加強(qiáng)急救學(xué)問(wèn)和搶救流程的培訓(xùn),并定期考核,以確保手術(shù)搶救工作的順當(dāng)完成。
二、做好護(hù)理工作打算,努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平
1、加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練,xxx科室人員技術(shù)練兵,培訓(xùn)率到達(dá)xxx%,合格率xxx%。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),每月科室考核xxx次,合格率xxx%。
3、加強(qiáng)連續(xù)教育,主動(dòng)參與繼教科xxx的學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),進(jìn)一步做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教掩蓋率到達(dá)xxx%。
三、節(jié)省本錢,合理收費(fèi)
1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品,削減鋪張和損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),精確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目,自xx月xx日起科室制定了手術(shù)室微機(jī)輸入記錄單,層層把關(guān),確保手術(shù)收費(fèi)無(wú)誤。
手術(shù)室護(hù)理人員年終工作總結(jié)10
能夠進(jìn)入手術(shù)室工作的人無(wú)一例外都是精英,我經(jīng)過(guò)了多年工作進(jìn)入到了手術(shù)室工作,起初的緊張忐忑,到后面從容鎮(zhèn)定,習(xí)以為常,蛻變成為了一個(gè)合格的護(hù)理,同時(shí)肩上也扛起了責(zé)任。下面簡(jiǎn)單總結(jié)一下。
在剛進(jìn)來(lái)之處,因?yàn)闆](méi)有看到過(guò)如此競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)面,沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò),總感到有些距離,離自己有些遠(yuǎn)所以一直都不怎么害怕,當(dāng)我真正面對(duì)的時(shí)候看著大家緊張工作的時(shí)候,看到給手術(shù)臺(tái)上的病人治病時(shí)還是非常忐忑,汗水止不住的往下流,手心全是汗水,還好是帶著醫(yī)療手套,擔(dān)心自己犯錯(cuò),擔(dān)心自己傷害到病人,影響到其他人的治療,看到我緊張的情況,大家輕輕排了我的肩膀,讓我心安了不少,沒(méi)有了以往那種焦急和緊張,沒(méi)有了慌亂無(wú)措。
經(jīng)歷了一次次手術(shù),我已經(jīng)改變不在如同過(guò)去一樣緊張的如同一只小白兔,已經(jīng)可以坦然面對(duì),同時(shí)心中的壓力也不知不覺(jué)增加了,我們手術(shù)室可以說(shuō)是非常重要的'工作,需要承擔(dān)的壓力非常重,因?yàn)槲覀兪稚霞耐械氖遣∪说娜肯M,不能有差池,一旦出了?wèn)題愧對(duì)病人和家屬的信任。沉重的信任讓我保持了謹(jǐn)慎的性格,不敢有絲毫的松懈,每天都可以說(shuō)是精神高度緊繃,因?yàn)閾?dān)心出事。
雖然有了一年的工作但是真正最緊張的工作卻并不是很多,我也慢慢的學(xué)會(huì)了調(diào)解自己的心情,很多時(shí)候身在局中身不由己,雖然有時(shí)候面對(duì)的感激高興,面對(duì)病人的質(zhì)問(wèn)難受,但是總的來(lái)說(shuō)還是感覺(jué)自己成為手術(shù)室的護(hù)理還是有這個(gè)義務(wù)和責(zé)任,不會(huì)輕易的放棄自己的工作,我也會(huì)一直堅(jiān)持下去的,會(huì)做好自己的工作。
不管是病人如何對(duì)待我們但是我總會(huì)用自己的真誠(chéng)去幫助病人,很多時(shí)候不是我們不能離而是人數(shù)太多,有的病情無(wú)能為力,這讓我感到了自己力量有些不足,需要繼續(xù)努力,所以我經(jīng)常會(huì)不斷的學(xué)習(xí)不斷提升自己,為的是讓自己可以有一個(gè)好的開(kāi)始而不是辜負(fù)大家的期望,能力有多大就要做多大的事,我希望我可以幫助更多的患者,希望看到更多的笑容,用自己的努力去做好工作,一份心,那是對(duì)病人的責(zé)任心,一份情,按時(shí)對(duì)病人的關(guān)愛(ài)之情,留下希望,留下祝福,這是我們護(hù)理的責(zé)任。
我們是治病救人的護(hù)理,是給廣大病人的天使,努力在我們,付出在我們,寧可多流汗,不拍累,不怕苦,始終堅(jiān)持做好工作,始終堅(jiān)持守候好自己的責(zé)任,不能輕易的放棄,沒(méi)有到最后有如何談放棄,有任何敢放棄,愿我的努力是光明,愿我的付出可以造福更多的病人,這就是我的心意。
手術(shù)室護(hù)理人員年終工作總結(jié)11
手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。我們醫(yī)院手術(shù)室自建院開(kāi)業(yè)以來(lái)已經(jīng)兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里手術(shù)室全體員工始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、工作業(yè)績(jī)
我們?nèi)旯餐瓿赏瓿闪?241臺(tái)大小手術(shù),其中婦產(chǎn)科共計(jì)816臺(tái),外科425臺(tái),重大、疑難手術(shù)共計(jì)161臺(tái)。配合搶救多個(gè)危重病人,配合骨科實(shí)施了雙髖置換術(shù)、骨盆骨折切開(kāi)復(fù)位內(nèi)固定術(shù)、髓外硬脊膜下病變切除術(shù)、椎間盤開(kāi)窗髓核摘除術(shù)、脊椎骨折RF內(nèi)固定術(shù)、椎間盤微創(chuàng)射頻治療;開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、子宮次全切術(shù);胃癌根治術(shù);脾切除術(shù);肝損傷修補(bǔ)術(shù)加肺修補(bǔ)術(shù);膽總管探查T管引流術(shù)加膽囊切除術(shù);腦外硬膜外血腫清除術(shù)等新手術(shù)和高難度手術(shù)。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績(jī)。
二、規(guī)范整體護(hù)理,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們自7月份以來(lái)先后進(jìn)行了多項(xiàng)持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目:
1、手術(shù)術(shù)器械持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目:手術(shù)室基礎(chǔ)器械包-中包及各個(gè)專科器械包的定類別、定規(guī)格型號(hào)、定基數(shù)持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目及無(wú)菌間無(wú)菌器械包分類、標(biāo)識(shí)清楚,存放規(guī)范的持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目以規(guī)范手術(shù)室器械包的規(guī)范管理和無(wú)菌器械的規(guī)范管理。
2、科室院感持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目:嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè):
1)進(jìn)行了含氯化學(xué)消毒劑規(guī)范配制、使用、監(jiān)測(cè)及登記;
2)高壓臺(tái)式滅菌器消毒、滅菌的化學(xué)、生物監(jiān)測(cè)及規(guī)范登記;
3)手術(shù)間空氣菌落培養(yǎng)、物品表面菌落培養(yǎng)及醫(yī)務(wù)人員手消毒的監(jiān)測(cè)及登記,各項(xiàng)監(jiān)測(cè)結(jié)果合格率達(dá)100%;4)規(guī)范感染手術(shù)手術(shù)物品、器械、醫(yī)療垃圾、手術(shù)間空氣規(guī)范處理流程。
3、手術(shù)是安全管理持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目:術(shù)中規(guī)范安全使用抗生素。
4、一次性無(wú)菌物品規(guī)范管理:一次性無(wú)菌物品分類、標(biāo)示清楚存放規(guī)范。
5特殊器械的規(guī)范管理:腔鏡器械專人管理建立專用清洗、消毒、使用登記本。
6、手術(shù)間規(guī)范管理:各手術(shù)間按專科手術(shù)分類使用,手術(shù)間物品實(shí)行定人管理、定點(diǎn)放置、定規(guī)格品種、定基數(shù)的四定管理。同時(shí)特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)護(hù)理措施的落實(shí)、從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使護(hù)理質(zhì)控管理做得更加完善,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理部質(zhì)控要求,月月按時(shí)、高質(zhì)完成護(hù)理質(zhì)控內(nèi)容并整理記錄歸檔,護(hù)理質(zhì)控成績(jī)平均大于93分!
三、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)高尖人才
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),需努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行晨間提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),操作考核和理論考試,并記錄歸檔。不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于醫(yī)院,為醫(yī)院做貢獻(xiàn)。
四、正確評(píng)價(jià)、再接再厲
(一)成績(jī)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:
人力資源配置不合理,護(hù)理人員缺編,每天護(hù)士工作長(zhǎng)達(dá)10h左右,護(hù)士長(zhǎng)期超負(fù)荷工作,使護(hù)士工作壓力大,容易出現(xiàn)護(hù)理過(guò)失。
護(hù)士“慎獨(dú)”精神欠缺 手術(shù)室護(hù)士的護(hù)理操作大多數(shù)是一個(gè)人進(jìn)行,無(wú)其他人監(jiān)督,能否按照操作常規(guī)保質(zhì)保量地進(jìn)行工作,完全靠護(hù)士個(gè)人的約束能力與自律精神,而個(gè)別護(hù)理人員“慎獨(dú)”修養(yǎng)不強(qiáng),未能嚴(yán)格按照技術(shù)操作規(guī)程進(jìn)行操作,人為造成護(hù)理安全隱患。
護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí) ?评碚撝R(shí)和技能操作不精,由于多年來(lái)護(hù)理教育體制的滯后,導(dǎo)致護(hù)理人員絕大多數(shù)只受過(guò)?平逃,且大多數(shù)是自學(xué)大專,具有本科學(xué)歷的高級(jí)護(hù)理人員還未普及。低學(xué)歷的護(hù)理人員,知識(shí)面相對(duì)較窄,遇到新問(wèn)題、新情況時(shí)臨時(shí)應(yīng)對(duì)能力較差。隨著新儀器設(shè)備的使用、新手術(shù)的開(kāi)展,醫(yī)學(xué)技術(shù)進(jìn)入了一個(gè)新的高度,護(hù)理人員沒(méi)有認(rèn)真及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),業(yè)務(wù)技術(shù)操作不夠熟練,對(duì)一些重復(fù)雜手術(shù)心里沒(méi)底,難以適應(yīng)手術(shù)需要。
4、 重視護(hù)理記錄單的記錄不夠 新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》實(shí)施以后,手術(shù)護(hù)理記錄內(nèi)容增多,且要求詳細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范地記錄,有些護(hù)士并未對(duì)手術(shù)記錄引起足夠重視,往往出現(xiàn)記錯(cuò)、漏項(xiàng)、涂刮現(xiàn)象,或記錄模糊不清楚,如植入性產(chǎn)品的名稱、規(guī)格及合格證等,導(dǎo)致疏忽大意而留下后患。 防范措施:
1、 加合理配置護(hù)理人員 根據(jù)科室人員緊,手術(shù)任務(wù)重的局面,了解護(hù)士手術(shù)配合能力,同時(shí)根據(jù)手術(shù)量合理調(diào)配,注意分層使用護(hù)理人員,手術(shù)排班盡量做到能力高低搭配、老少結(jié)合,使年輕護(hù)士有充分學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)并得到鍛煉,保證手術(shù)配合質(zhì)量,防范差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2、強(qiáng)職業(yè)道德教育 加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室護(hù)理人員的素質(zhì)教育,加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng),培養(yǎng)其“慎獨(dú)”精神,這是職業(yè)道德的要求,也是保證手術(shù)安全的重要前提。要求護(hù)理人員必須加強(qiáng)“慎獨(dú)”修養(yǎng),端正工作態(tài)度,提高自律能力,使護(hù)理人員知道在具體工作中無(wú)論是否有人監(jiān)督都要按照操作常規(guī)去工作,用制度約束自己,保證操作符合規(guī)范。
3、強(qiáng)化專業(yè)技能培訓(xùn),加強(qiáng)專科理論的學(xué)習(xí) 對(duì)于外科手術(shù)的'發(fā)展,新儀器設(shè)備的不斷出現(xiàn),新手術(shù)的不斷開(kāi)展,這就對(duì)手術(shù)室護(hù)士提出更高的要求,手術(shù)室護(hù)理人員必須及時(shí)更新知識(shí),掌握技能以適應(yīng)外科手術(shù)發(fā)展的需要?剖乙M(jìn)的新儀器設(shè)備,請(qǐng)工程師講課,使每個(gè)護(hù)士熟練掌握儀器的性能,對(duì)于開(kāi)展的新手術(shù),請(qǐng)教授講課,關(guān)于手術(shù)的入路,解剖,手術(shù)步驟等。利用晨會(huì)學(xué)習(xí)手術(shù)室的基礎(chǔ)知識(shí),每次提問(wèn)兩個(gè)小問(wèn)題,加深護(hù)士基礎(chǔ)知識(shí)的掌握。資深護(hù)士人員分配一項(xiàng)操作技能,通過(guò)充分準(zhǔn)備,定期全科講授,然后由護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行操作技能考核。利用晨會(huì)時(shí)間對(duì)前1天新開(kāi)展的手術(shù)或復(fù)雜手術(shù)進(jìn)行回顧性討論,指出手術(shù)配合要點(diǎn),以利下次更好地配合。
4、 嚴(yán)格規(guī)范手術(shù)護(hù)理記錄單的書(shū)寫 手術(shù)護(hù)理記錄單是手術(shù)室護(hù)理工作的文字反映,作為客觀病歷資料,具有法律效力。因此,手術(shù)室護(hù)理人員應(yīng)高度重視手術(shù)護(hù)理記錄的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,書(shū)寫護(hù)理記錄單時(shí)項(xiàng)目應(yīng)填寫齊全,術(shù)語(yǔ)要規(guī)范,字跡清楚,數(shù)據(jù)統(tǒng)一,不得涂改、漏項(xiàng)、添加。準(zhǔn)確記錄術(shù)中止血紗布、添加的器械、銀夾、鈦夾等的數(shù)目;植入物標(biāo)識(shí)必須貼于護(hù)理記錄單上。巡回護(hù)士和洗手護(hù)士分別對(duì)記錄單核對(duì)無(wú)誤后簽全名。
5、建立護(hù)理安全監(jiān)督機(jī)制 建立以科護(hù)士長(zhǎng)-科室質(zhì)控小組組成的護(hù)理安全監(jiān)控系統(tǒng)?谱o(hù)士長(zhǎng)不定期抽查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況及護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況,每月召開(kāi)科室質(zhì)控小組會(huì)議,加強(qiáng)溝通,對(duì)存在的安全隱患提出整改措施。為了調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的積極性,人人爭(zhēng)做科室的主人,科室實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,即科室的各項(xiàng)工作分解成若干種,根據(jù)每人的能力分管一種,即感控,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),教學(xué),手術(shù)間,各種儀器,無(wú)菌輔料房,消毒房,保潔員的管理,污物間,護(hù)理文書(shū)等等的各項(xiàng)管理,組長(zhǎng)對(duì)各自管理的工作定期檢查,對(duì)于做的不好的及時(shí)點(diǎn)名,護(hù)士長(zhǎng)對(duì)每日的常規(guī)工作進(jìn)行全面檢查與督促,及時(shí)對(duì)質(zhì)控內(nèi)容反饋和分析,督促護(hù)士完善自己的工作。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力
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