【熱】個人年度總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編收集整理的個人年度總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個人年度總結(jié)1
誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調(diào)不絕于史，在傳統(tǒng)理論中，誠實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進德修業(yè)之本”。當(dāng)今社會，誠信更進一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識，并體現(xiàn)在日常生活的各個方面。全國人大常委會委員、南京大學(xué)校長蔣樹聲代表呼吁：“國家應(yīng)以誠信為突破口，在依法治國的基礎(chǔ)上強化公民道德建設(shè)，逐步建立起誠信社會、道德社會�！彼�說：“公民道德建設(shè)千頭萬緒，誠信應(yīng)該成為整個公民道德建設(shè)的突破口。一個人只有誠信做人，誠信地對待工作、家人和社會公眾，才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德，中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承，道德社會才能真正建立。”
醫(yī)療機構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求，常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點之一。
隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善，醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因，造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點：
1、受利益驅(qū)動，醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅(qū)動，部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體，既求社會效益，又要講求經(jīng)濟效益，二者處理不當(dāng)，就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、價值背向，導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化，價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化，在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，受市場經(jīng)濟體系和社會不良風(fēng)氣的影響，個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實現(xiàn)時，就可能尋求非道德補償。更有甚者認(rèn)為，為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換，合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離，導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國家補償不足的情況下，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是，醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任，在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞，導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
由此可見，市場經(jīng)濟不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上，還體現(xiàn)在以信譽為基礎(chǔ)的道德約束性上。在市場經(jīng)濟條件下，醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù)，又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制，是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么，醫(yī)院該如何以“誠信”教育入手，抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢？
我認(rèn)為可以從以下兩個方面入手做文章。
1、以“誠”人為本，做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題，堅定全心全意為病人服務(wù)的決心，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。二
是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益，正確對待個人、集體與國家的關(guān)系，把個人利益融入集體利益之中；教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的目標(biāo)。三是對職工進行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念，正確認(rèn)識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系，教育職工經(jīng)常進行換位思考，把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本，切實履行對服務(wù)對象的。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤，嚴(yán)格考核落實，建立競爭機制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫(yī)護人員的服務(wù)水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn)，讓病人滿意。二是要堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”，讓患者明明白白消費，把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了，才會對病人堅守誠信，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言
認(rèn)真履行醫(yī)生職責(zé)，做好醫(yī)生工作計劃，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，團結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護理靈活化，愛心活動經(jīng)常化，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計劃，有重點，護理工作有措施，始終以”愛心，細(xì)心，耐心”為基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行醫(yī)生職責(zé)，做好工作計劃，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，團結(jié)同事，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護理靈活化，愛心活動經(jīng)常化，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，始終以”愛心，細(xì)心，耐心”為基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
還記得，一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹(jǐn)以至誠、于會從及上帝面前宣、終身純潔，忠貞職守、盡力提高護理專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、勿為有損之事、勿取用或故用有害之藥、慎守病人及家務(wù)之秘密、謁誠協(xié)助醫(yī)師診治、勿謀病者之福利、謹(jǐn)誓.的確，不論時代怎么變化，醫(yī)學(xué)如何進步，救死扶傷，實行人道主義仍將是醫(yī)務(wù)人員終身奉行的準(zhǔn)則，也是我們要時刻銘記于心的行為的標(biāo)桿!
千百年來無論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫(yī)精誠》都強調(diào)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對醫(yī)療工作者的重要性，而明確提出，要“加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”。把加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)寫進黨的全國代表大會報告，這在黨的歷還是第一次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)已經(jīng)關(guān)系到政治大局。這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動，讓我深刻的知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù)，更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就需要時時處處以病人為中心。
一、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，要深刻認(rèn)識醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性，大力弘揚和繼承抗震救災(zāi)精神
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè)，加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實，關(guān)系到千家萬戶的`幸福安康，關(guān)系到經(jīng)濟、社會和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè)，關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。在中央政治局第35次集體學(xué)習(xí)會上殷切叮囑：“要積極推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，深入開展社會主義榮辱觀教育，使廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者恪守服務(wù)宗旨、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量，維護醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象�！北砻髁酸t(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)已經(jīng)不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作，而是上升到全黨全國工作大局的一項重要工作，足見醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性。
回顧本院近年的發(fā)展，除了有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)層，還得有一支技術(shù)優(yōu)良、職業(yè)道德高尚的職工隊伍。正是上下一心堅持不懈的“以病人為中心”，這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強大的精神力量，形成良好的醫(yī)院風(fēng)貌。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā)，自覺抵制各種不正之風(fēng)，以病人為中心，醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競爭中取得生存發(fā)展。
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的保證工作中大量事實證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務(wù)人員，責(zé)任心強、服務(wù)態(tài)度好，虛心求教，對病人采用的每項治療措施深思熟慮，治療效果好，漏診、誤診少，醫(yī)療糾紛少，甚至沒有。反之，醫(yī)德不良的醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強，服務(wù)態(tài)度差，敷衍塞責(zé)，即使技術(shù)水平較高，也常常出現(xiàn)責(zé)任性差錯和事故，給病人增加痛苦，甚至造成傷殘、死亡。
氣壯山河的抗震救災(zāi)斗爭中，廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員譜寫了白衣天使團結(jié)奮斗、無私奉獻、救死扶傷的壯麗詩篇，使白衣天使的稱號再次響徹了中國大地。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，高尚的職業(yè)操守的寫照，我們應(yīng)該把這種抗震救災(zāi)的精神融入到我們?nèi)粘５墓ぷ髦衼�，繼往開來，百尺竿頭、更進一步，無愧于“白衣天使”美譽。
二、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，要重視思想教育
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要牢牢的扎根在每個醫(yī)務(wù)人員中，就必須重視思想教育。要通過職工大會，院周會、科室、班組會議學(xué)習(xí)，宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神，樹立無論改革如何深化，形勢怎樣變化，為人民服務(wù)的宗旨不能變;醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、誠信第一的位置不能變。同時要開展先進典型示范教育和醫(yī)院文化建設(shè)。要利用櫥窗、標(biāo)語、院內(nèi)刊物、院周會等形式，大力宣傳先進典型事跡，以榜樣的力量感召人，教育人。加強醫(yī)院文化建設(shè)，開展經(jīng)常性的寓教于樂的文藝、體育、專業(yè)知識、技術(shù)操作等競賽，既豐富了職工的文化生活，又弘揚了正氣，增強了職工之間的溝通和凝集力，增強抵制不正之風(fēng)的能力。
三、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，從小事細(xì)節(jié)做起
從古至今，醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬，然則，現(xiàn)階段我業(yè)務(wù)水平雖不能達(dá)到“精”，但是應(yīng)該要做到“以病人為中心”，對病人要有愛心、關(guān)心、耐心，從容易忽略的小事做起，把服務(wù)做的更細(xì)致更實在，堅持服務(wù)無小事。改善服務(wù)態(tài)度，改善服務(wù)用語，盡量避免因言語不當(dāng)引起的誤會，讓病人在本院有回到家的感覺，讓病人進醫(yī)院時的愁容滿面，到回家時的眉開笑意。一句不經(jīng)意的問候，一個真誠的微笑，就可以溫暖患者的心房，給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心，“以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”，敬業(yè)愛崗，取信于患者，沒有豪言壯語，只有無私奉獻，用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言，構(gòu)建和諧醫(yī)患
關(guān)系，締造人間愛的真諦，而我們的工作，也在平凡中得到了升華！
四、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，要遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”。
如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng)，不能嚴(yán)格約束自己，收紅包、吃回扣，搞開單提成；亂收費、濫檢查，過分使用價格昂貴的藥品、耗材；醫(yī)務(wù)人員把醫(yī)療服務(wù)作為牟利的手段，責(zé)任心不強，服務(wù)質(zhì)量不高，漠視患者利益，甚至頻發(fā)醫(yī)療責(zé)任事故。這樣的話何談救死扶傷，何來醫(yī)德醫(yī)風(fēng)何來得到病人的信任。所以要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”，以此為準(zhǔn)繩，時時“以病人為中心”，堅持抵制不正之風(fēng)。
總之，從政治和全局的高度，深刻認(rèn)識加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性。進一步增強責(zé)任意識、憂患意識，牢記黨和人民的囑托，恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨，以對人民滿腔熱情、對技術(shù)精益求精的精神，從自身做起，從現(xiàn)在抓起，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，用自己的行動來兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”的諾言，維護杜皮人民醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù)形象。
個人年度總結(jié)2
前幾年qq空間里的朋友們老喜歡寫年度總結(jié)了，主要內(nèi)容就是工作有進階很開心，另一半找到了很開心，結(jié)婚很開心生子很開心。我一直是后知后覺的人，不會很好的安排自己的生活，總是跟著感覺走，踏錯節(jié)拍。XX年春節(jié)跟前任分手，之后苦兮兮的過了好一陣子。一眨眼XX年就要結(jié)束了，回頭看看這一年，過的還算舒心，那就也來玩下玩你們玩剩下的，寫個年度總結(jié)得瑟得瑟吧。
今年可以說是我脫胎換骨的一年。去年和前年雖然拿到心理咨詢師證書，但自身的轉(zhuǎn)變并不大。不過也正是由于這兩年的沉淀，才促成了今年瘋長的我。
這一年的年初我就在閨蜜的幫助下在公司工會搞起了心理學(xué)俱樂部，并且親自操刀帶了兩個心理團體試了試水。結(jié)果當(dāng)然是累到吐血深感功力不夠。于是退居幕后當(dāng)起了組織者。不過累到吐血也有好處，就是我從別人身上看到了無數(shù)自己的影子，深刻的認(rèn)識到了搞定自己才是硬道理。這兩次團體小組還帶來了一個意外收獲：就是我被團體里的一個妹子說動，一起去報了瑜伽教練班，開始正兒八經(jīng)練瑜伽了。
去了教練班，才知道瑜伽是怎么練成的。每個周末風(fēng)雨無阻，從早9點到晚4點，基本功、理論、體位法。三十幾歲了，從沒想過還能劈叉，練著練著，有一天居然可以一字馬了！小時候都沒玩過的倒立，現(xiàn)在也可以了！我的身體變得越來越柔韌也越來越有力。雖然還沒參加考試拿到證書，但是已經(jīng)開始在公司的工會俱樂部里兼職做瑜伽老師啦。教學(xué)相長，隨著上課越來越多，感覺自己的進步也越來越大。最神奇的是，去年冬天體檢的時候發(fā)現(xiàn)我的左胸里面有兩個結(jié)節(jié)，其中一個已經(jīng)有花生米那么大。不痛不癢的我一直沒管它。今年冬天再次體檢時，已經(jīng)沒有了！連醫(yī)生也覺得奇怪。而且，居然長高了一公分多，突破160cm了……這個想來想去，應(yīng)該是因為瑜伽會矯正骨骼，脊柱髖關(guān)節(jié)腿骨位置稍微有點變化，身高跟著變一點也正常。還有，前幾年顴骨上有兩塊斑，雖然不嚴(yán)重，但離近了看還是很明顯的，我一直覺得那是曬斑，反正每年都要曬，也沒怎么管它。但是，今年這兩塊斑也消了……所以，瑜伽是能治百病嗎？……
今年還有一件機緣巧合的事情，就是在一個小伙伴那里看到了一篇關(guān)于冥想的文章。文章寫得很好，看完之后我就果斷報名了內(nèi)觀中心的'10日冥想課程。請好假，打好包，在炎炎夏日奔到了福建與江西交界處的長汀小縣城，在南禪寺開始了十天不講話，不吃葷，過午不食的禪修生活。過程就不細(xì)說了，我當(dāng)時有寫一篇日志，想看的同志們自己去翻。這次冥想帶給最大的觸動是：我腦袋里的想法這么凌亂這么不聽指喚我以前居然不知道！然后領(lǐng)悟了那句著名的follow your heart純粹就是扯淡。你heart里的想法完全是瞬息萬變，多到罄竹難書。你怎么可能follow？光決定follow哪一個就可以把你玩死。這次禪修對我瑜伽冥想的練習(xí)是很有幫助的，坐了10天后再回來練瑜伽冥想簡直就是小case，不在話下。不過，自然而然的，我跟基督教5年的親密關(guān)系也越來越疏遠(yuǎn)了。又是瑜伽又是冥想，教會里的弟兄姐妹早就受不了我了，我也受不了他們的輪番轟炸，不再去教會了。套用王菲的那句話：這一世基督緣已盡，我還好，你們也保重！
禪修回來之后，我就換了新的崗位：從一名technical writer變成了一名testing engineer。重新變成了newcomer，每天忙著各種培訓(xùn)。很多問題，很多不懂的地方，很累。但是很開心，因為我覺得自己終于是一個真正的通信人了。這份歸屬感來之不易，且做且珍惜。
現(xiàn)在唯一的不爽就是被爹媽親戚各路人馬催婚，所以自打跟前任分手，我已經(jīng)連續(xù)三年沒回家過年了，XX年春節(jié)我獨自一人在黃山頂上看日出，XX年，跟小伙伴一起翻越喜馬拉雅山去尼泊爾印度，XX年，在日本由南往北獨自流浪，XX年春節(jié)，原本打算鼓起勇氣回家，后來…還是沒挺住…跟妹子們一起訂了去菲律賓的機票……去潛水跟那里的鯊魚們一起過年……多希望有一天我的爹媽和親戚們能夠接受我多半不會結(jié)婚的事實，這樣我就可以回家舒舒心心的過春節(jié)了。
說起潛水，我這個月還學(xué)會了蛙泳。你沒看錯，我之前不會蛙泳，每次去游泳都是游自由泳。就連自由泳也是去年才學(xué)會的，因為我小時候在公園劃船落過水，所以一直怕水。因為怕水，我學(xué)自由泳也是歷盡千辛萬苦（這個不是重點，省略一千字），學(xué)會后就算游1500米也都是在淺水區(qū)，從不敢去深水區(qū)。我以前沒打算學(xué)蛙泳，因為覺得不是很好看，而且也沒必要。但是既然這回要去潛水了，蛙泳腿學(xué)學(xué)還是很有幫助的。所以就學(xué)了。學(xué)了3周后，我可以掙巴著游了。昨天教練帶我去深水區(qū)。我蹲在池邊死也不肯下去。教練各種勸我，做各種保證，最后經(jīng)歷了半天頭腦風(fēng)暴思想斗爭的我終于下去了。但是緊張的一直抖啊抖……小時候被淹過的人傷不起，教練拉著我蹬壁，換氣，跟在我后面游，在我前面游，一直盯著我。直到我慢慢不抖了，可以游了，一趟，兩趟，哈哈，可以游深水啦~~~滿分畢業(yè)，烏拉拉~~~
回頭看看這一年，我新增了兩個角色：心理小組主持人、瑜伽教練；轉(zhuǎn)變了一個角色：technical writer ---> testing engineer；嘗試了新鮮的事物：冥想、蛙泳。其實除此之外還有很多其他的小成就，比如徒步穿越武功山啊，第一次溯溪臨安井坑啊，搬家啊，剪短發(fā)啊，參加女性團體啊，畫曼陀羅啊�；仡^這么望一望，想做的事情一件件的實現(xiàn)了，還真有點醉了的成就感呢。不過，給我生命帶來深刻影響的，還是心理學(xué)、瑜伽和冥想。它們讓我在這紛繁復(fù)雜的世界里沉靜下來，給我的生活帶來了安寧和覺察，讓我知道怎么取悅自己，享受獨處的時間，體會當(dāng)下。
畢淑敏的老師說，如果你有一天開始學(xué)習(xí)心理學(xué)。那是你的福氣。瑜伽老師們說，能接觸到瑜伽的人，是真正有福氣的人�？磥砦艺媸歉鉂M滿啊
XX年展望
我真的不是很會做計劃，以前做的計劃就沒有實施成功的先例，所以還是用“展望”一詞吧。
好好練習(xí)冥想，這個是根本。
好好練瑜伽，把教練證考下來，要持證上崗啊啊啊。
好好練游泳，爭取橫渡錢塘江，游進銀海豚^_^
學(xué)點水彩，陶冶下藝術(shù)情操。
上點心學(xué)煮飯，給自己吃更要美味健康。
當(dāng)然，最后也是最重要的，好好工作，當(dāng)一名好的通訊測試工程師，不僅為了飯碗，也為了工作時間能夠更加愉快。
過了這個年我就三十四了，人生已過半。在向四十不惑狂奔的路上，智慧終于開始增長，心靈也終于開始明凈清朗。
后半生我只求平安快樂度過，那個人，來不來，都不是事兒了。
個人年度總結(jié)3
時光如水，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間我來到車間工作已經(jīng)有一年的時間，這一年的時間，承蒙車間領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助指導(dǎo)，再通過自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，基本上完成了自己的本職工作，并取得了一些較好的成績�，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作
日常工作中，我積極向其他人員學(xué)習(xí)。我覺得，每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)高手，有技術(shù)尖兵。正是不斷地虛心向他們求教，使我在調(diào)入車間后，在最短的時間內(nèi)熟悉了工作環(huán)境，懂得了各種材料的使用、一般問題出現(xiàn)的原因、維修的`方法也都基本掌握。在業(yè)務(wù)上，將以前的維修工作經(jīng)驗和車間的實際情況結(jié)合起來，使自身的素質(zhì)和工作能力得以不斷提高。
二、班組管理
在六月份，我被任命為維修主任，我深感自己肩上任務(wù)的重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，我在嚴(yán)格要求自己的同時，還加強了班組管理：
1、按照班前、后會議程序要求，開好會議，并做好記錄。將礦部、車間的各種文件和要求快速的傳達(dá)給班組員工，使自己上承下達(dá)、承上啟下的作用得以充分發(fā)揮。使班組工人盡量了解好、了解透徹上級的精神。
2、加強班組管理。我制定了較為詳細(xì)的班組規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)，特別強調(diào)從根本的管理入手。
三、進行設(shè)備規(guī)劃，縮短維修周期
我和車間領(lǐng)導(dǎo)一起，對設(shè)備進行了規(guī)劃、從維修組織（設(shè)計、測量）到維修控制（工時、材料、庫存量、費用），都做到有據(jù)可查。我認(rèn)為，做好設(shè)備的保養(yǎng)工作，將設(shè)備的備品備件預(yù)備的充足，是減少在故障發(fā)生后縮短維修時間的必要前提。維修的方式有兩種，一是事后維修，二是定期維修。我們不能單純的做到損壞了再維修，只要設(shè)備能用就盡量用，壞了再修。而是應(yīng)該在設(shè)備損壞前將故障排除，降低設(shè)備的故障率。
四、努力做好節(jié)資降耗和維修工作
（1）本人任維修主任以來，非常重視節(jié)資降耗和維修工作。主要是修舊利廢噸；
�。�2）在對x吉普車的修理過程中，維修班利用舊件，組裝了后傳動軸、后橋差速器、剎車總泵、后彈簧鋼板；對x鏟斗進行翻新；
�。�3）下放并安x立方內(nèi)燃鏟運機、x立方電動鏟運機、x鏟運機各x臺；下放復(fù)新鑿巖臺車一臺；
�。�4）架設(shè)風(fēng)水管路x多米；
�。�5）安裝鋼溜井x多節(jié)；
�。�6）新架設(shè)格篩、護欄x多個；
�。�7）對各種安全防護設(shè)施及設(shè)備出現(xiàn)的臨時性突發(fā)故障，做到及時搶修；
（8）大修內(nèi)燃機x次。
五、工作中的不足
1、對設(shè)備的了解還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握。
2、服務(wù)的深度還不夠，需進一步加強自我和班組管理，應(yīng)強調(diào)意識和態(tài)度。
3、對于隱患的整改有時存在一定的時間差，在今后爭取在第一時間內(nèi)完成，確保整改率達(dá)到100%。
4、在維修時有影響生產(chǎn)的現(xiàn)象出現(xiàn)。
六、幾點建議和今后的打算除了完善管理制度。加強巡視外，我有以下幾點建議和打算
1、建立點檢制：繼續(xù)建立、健全設(shè)備點檢制度、準(zhǔn)確掌握設(shè)備運行情況，重新制定點檢標(biāo)準(zhǔn)。
2、制定計劃，對設(shè)備檢修以時間為基礎(chǔ)，到期必修。
3、強化員工培訓(xùn)：加強崗位技能培訓(xùn)，提高維修工素質(zhì)，通過培訓(xùn)逐步轉(zhuǎn)變原有觀念。
4、實施全員設(shè)備管理：在全車間推廣設(shè)備規(guī)范化管理，推行設(shè)備的規(guī)范化生產(chǎn)維護。以設(shè)備潤滑為重點，加強潤滑部位的維護，繼續(xù)實行設(shè)備專人負(fù)責(zé)，真正落實全員設(shè)備管理。
綜上所述，總結(jié)這些日子的工作，我可以說：自己盡了心，努了力，流了汗。在平時的工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，保質(zhì)保量完成；對自己分內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在今后的工作中，我會更加積極、努力的工作，以“服務(wù)第一”為準(zhǔn)繩，為今后礦上的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
個人年度總結(jié)4
經(jīng)理秘書與辦公室行政工作有類似的地方，很多工作是相同的，比如內(nèi)勤、文件處理、檔案管理、來人來電接待等，都有這樣的工作。多想想以前怎么工作的，總結(jié)一下以往的經(jīng)驗并且發(fā)揚光大就好。經(jīng)理秘書顧名思義是經(jīng)理的秘書，也就是經(jīng)理的`日常工作助手，最重要的職責(zé)就是為經(jīng)理服務(wù)，從這個意義上來說工作也比較單純，只有一個工作核心和重心，那就是圍著經(jīng)理轉(zhuǎn)。
作為秘書，還有一項重要的職責(zé)，就是橋梁與紐帶作用，你是經(jīng)理與其他部門、領(lǐng)導(dǎo)、同事的橋梁與紐帶，要通過你來做到上傳下達(dá)、下情上傳，因此要忠實地做好傳聲筒，千萬不能猜測，加入自己的理解和東西，這一點十分重要。
俗話說：秘書不是官，見官大一級，你所說的一切都代表經(jīng)理，因此說話做事要慎重，不能信口開河，不懂就問，多與經(jīng)理溝通。既然見官大一級，那么為人處事也是很注意，畢竟秘書不是官，不能有大國沙文主義的思想存在，相反為人應(yīng)該更謙虛謹(jǐn)慎，以平常心對待其他每一個人，有時候甚至比其他一般人更要夾著尾巴做人。當(dāng)然該運用權(quán)威的時候也要好好運用。
好記性不如爛筆頭，隨時準(zhǔn)備紙筆，邊聽邊記，不明白的再問再記。
總結(jié)為：
1、有更多的付出精神，不能太計較工作時間和個人報酬；
2、常用電話號碼、重要客戶和合作者的聯(lián)系盡可能熟記；
3、要學(xué)會擺弄文件，學(xué)會擋案管理，重要文件能隨時拿出來，所保存的文件能在2分鐘之內(nèi)找到，近期（半月內(nèi)）過手
的文件要迅速知道其去處；
4、學(xué)會記住認(rèn)人，凡是見過一次面或找過你上司一次的人，一定要記住其容貌和姓名，最好能在下次見到時，能立即知
道這人姓什么，做什么的；
5、應(yīng)酬活動，場合允許要站在老板身邊，輕聲提醒上司對面過來準(zhǔn)備與你上司打招呼的人姓什么、做什么的；
6、學(xué)會記錄，只要在場能記錄的一般你就別拉下，說不定什么時候有用；
7、開會一般你只是列席，要記住盡量少發(fā)言，如非上司問及，一般不發(fā)言，但是一定要將會議記錄一定要全面，尤其是重要發(fā)言和會議決議；
8、對內(nèi)部各部門和人員有調(diào)查研究和了解情況的權(quán)力，但沒有指令權(quán)，若轉(zhuǎn)達(dá)上司的指令一定要在下達(dá)之前說明；
9、為了寫東西，多做標(biāo)準(zhǔn)文本，以備不時之需；
10、對其它同事不可有驕嬌之氣；
11、無論對上、對下，多用“請”和“謝謝”；
個人年度總結(jié)5
__年對城投公司來說是一個在挑戰(zhàn)和困難中前進的一年，對于我個人來說，更是在城投公司工作三年半以來，壓力最大、挑戰(zhàn)最多，同時也是成長最快的一年。得益于城投公司這個平臺，得益于我個人所處的工作崗位，得益于黨委的關(guān)心提攜和同事們的支持信任，本人在__年，思想覺悟、工作能力和工作態(tài)度都有了長足的進步，特就今年以來我個人的工作、學(xué)習(xí)和思想情況做一總結(jié)。
工作情況
文字材料工作：完成了10篇黨委會會議記錄、7篇會議座談錄音整理稿；完成了評先表彰方案、半年工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、工作要點、部室目標(biāo)責(zé)任狀、統(tǒng)計簡報分析、招商引資總結(jié)等年度例行工作匯報；完成了政府年度目標(biāo)考核、檔案省特級、保密先進單位、青年文明號、優(yōu)秀志愿者組織、人才工作先進單位、文明單位等考核迎檢工作的相關(guān)文字材料；完成了五年工作總結(jié)、范書記別市長工作匯報、公司“十二五”項目庫、投融資情況匯報、縣域經(jīng)濟會交流材料、國企黨建材料、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)服務(wù)體系、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境專題報告、擴大融資引大項目推進四個襄陽建設(shè)、襄陽市舊城改造及城市綜合體項目建設(shè)情況
匯報以及“1+_”系列等大型文字材料；完成了二期債券發(fā)行所需各項文字材料；完成了三萬活動、集訓(xùn)活動、還建房等消息報道十余篇，工作簡報四期；完成了各類會議議程、主持詞、領(lǐng)導(dǎo)講話、單項工作匯報等文字材料70余篇。
活動組織工作：
一是策劃組織并主持了迎新晚會；
二是組織了年收心會；
三是組織實施了谷城學(xué)習(xí)集訓(xùn)活動；
四是策劃了重組五周年慶典活動；
五是聯(lián)系組織了“四個襄陽”宣講活動；
六是組織了佳海簽約儀式；
七是起草了“11襄投債”發(fā)行慶典儀式方案。
綜合部內(nèi)務(wù)工作：
一是重新起草了公文處理辦法；
二是堅持了綜合部工作簡報；
三是協(xié)助趙部對綜合部的分工、工作任務(wù)等進行梳理和安排。
學(xué)習(xí)情況：
一是把每次參會都當(dāng)做是一次老師的專題講課，認(rèn)真聽、專心記，重點的下來后更是將錄音整理出來反復(fù)看，一年來累計參與了年度部室座談會、績效考核座談會、投融資座談會、發(fā)債討
論會、河南欒川、安徽阜陽、鄂州城投、招商局集團考察、__年度城建計劃擬定、__年度城建計劃擬定、襄陽市區(qū)規(guī)劃建設(shè)匯報會、黨代會調(diào)研、政府“1+n”模式專題常務(wù)會、政府辦公會舊城改造及城市綜合體建設(shè)匯報、開行金融座談會、銀企合作座談會、世行項目評估會、世行貸款中期考察會、中建座談會、中交簽約會、開行座談會等多次會談，對公司各部室的業(yè)務(wù)、城投的發(fā)展、襄陽的市情以及外地、外單位的運作模式和先進經(jīng)驗有了更深的理解和更廣的`認(rèn)識，特別是聆聽高層講話，讓我個人對有關(guān)工作和情況的認(rèn)識更是提高了一個層次。
二是珍惜每一次外出學(xué)習(xí)考察機會。今年4月下旬，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，我和趙部長前往廈門參與了人力資源管理專題學(xué)習(xí)，讓我重新拾掇出大學(xué)時考試取人力資源管理師時的書籍資料認(rèn)真回味思索，將我個人對公司人力資源管理工作的想法和思路向績效考核辦做了匯報并貫穿在公司集團化改革新設(shè)部室的設(shè)想中。今年11月下旬，陳總帶領(lǐng)連我在內(nèi)的四名同志參與了重慶城投年會，進入公司以來，每年的城投會，黨委都安排我參加，是對年輕同志的關(guān)愛和培養(yǎng)，更是對我們的期望和提攜，我不敢辜負(fù)，會議上一是聽取當(dāng)年最熱門的形勢分析，二是聽取發(fā)言單位的經(jīng)驗介紹，三是走訪了解當(dāng)?shù)爻鞘械慕ㄔO(shè)，四是在活動中結(jié)交行業(yè)內(nèi)的同行專家，雖然每年會議的時間很短暫，接觸的人和事也有限，但是我相信只要做好積累，總會有一天摸清全國城投的家底為襄陽建投建好數(shù)據(jù)儲備庫。
三是把握黨委把我送出去脫崗學(xué)習(xí)的機會，在市委政研室扎扎實實地學(xué)習(xí)了兩個月，深刻地思考了崗位與愛好、學(xué)習(xí)與應(yīng)用、技巧與規(guī)律的關(guān)系，加強了對全市情況的學(xué)習(xí)了解，深化了對文字工作的認(rèn)識，更重要的是時常就工作中遇到的問題向市委政研室的“師傅”、“師兄”、“師姐”們請教學(xué)習(xí)，有了高人的指點，自己的工作質(zhì)量也大有提升。
四是堅持在工作中學(xué)、向身邊人學(xué)、從點滴中學(xué)。始終牢記保持對不同工作崗位的好奇心和求知欲，積極向黨委班子成員學(xué)習(xí)靠攏，向?qū)I(yè)人士請教學(xué)習(xí)，向各部室具體經(jīng)辦人員學(xué)習(xí)咨詢；時刻提醒自己關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、報刊、會議材料中的時事訊息和精神；注重在工作中反思、積累；注重多看好書、多交高人、多思小事。 思想情況
今年9月，我被黨委任命為綜合部副部長，作為一名不在編的年輕女干部能被黨委啟用，榮幸與不安在我心里激烈交撞。一方面是黨委和同事們對我工作的認(rèn)可讓我倍感欣慰和值得，另一方面我也曾顧慮自己的年輕、經(jīng)驗、能力和性格能不能勝任，會不會辜負(fù)。陳總在黨委會上的一席話以及各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中對我的信任和期望讓我把一切不安和懷疑都拋在了身后。我年輕，經(jīng)
驗少，資歷淺，可我不怕，因為我愿意學(xué)，愿意干，只要有這兩樣我就能在新工作、新崗位上學(xué)到新知識、積累新經(jīng)驗，有些人可能在部分工作中干的久了、順手了，我從零開始，只要堅持在干中學(xué)，在學(xué)中干，不放棄，終有一日我也能達(dá)到。雖然我曾經(jīng)也讓部分領(lǐng)導(dǎo)覺得個性太強，不太“聽話”，但是當(dāng)我站在新的角色、新的身份上時，將心比心，換位思考，我對綜合部的同志們在接受工作時的態(tài)度多了一份包容，對綜合部的領(lǐng)導(dǎo)開展和安排工作多了一份理解，彼此間加強溝通，尋找有效的方法和路徑，更重要的是堅持以身作則、用能力去說服人，用善意去感化人，努力和綜合部的同志們共同營造一個團結(jié)向上的集體。當(dāng)我站在新的角色、新的身份上時，我要求自己用更加積極、主動和負(fù)責(zé)的方式去對待工作，以前我認(rèn)為只要做好我自己的活兒就行了，但現(xiàn)在我得對新從事文字工作的李偉負(fù)責(zé)，傾心盡力地去教導(dǎo)和交流；得對對綜合部操全盤心的趙部負(fù)責(zé)，主動匯報提醒部內(nèi)工作；也得對部室內(nèi)其他同事的工作負(fù)責(zé)，雖然偶爾覺得很累，很不公平，也質(zhì)疑自己是為了什么，但也及時地調(diào)整了心態(tài)，在其位謀其政，這個心我必須地操下去，以一個能做事，敢負(fù)責(zé)的姿態(tài)體現(xiàn)出我個人的價值。
回顧過去，自認(rèn)為在原有的文字崗位上基本完成了各項工作任務(wù)，但是站在負(fù)責(zé)文字材料起草、把關(guān)，信息宣傳報道、學(xué)習(xí)
個人年度總結(jié)6
人文與經(jīng)法學(xué)院xx我叫xx，是來自xx大學(xué)人文與經(jīng)法學(xué)院xx級西方經(jīng)濟學(xué)專業(yè)碩士研究生，xx學(xué)年獎助金測評成績?yōu)?2.78，名列專業(yè)、班級第一。共發(fā)表學(xué)術(shù)論文7篇，其中在國內(nèi)核心期刊(cssci)上發(fā)表1篇;國際會議收錄5篇，其中2篇ei檢索，1篇istp檢索;1篇文章獲學(xué)院研究生年會三等獎。
參加國家自然科學(xué)基金項目(《復(fù)雜系統(tǒng)視角的西部國防科技工業(yè)與區(qū)域經(jīng)濟協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)研究》)、教育部人文社會科學(xué)基金項目(《西部國防科技產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)成長的協(xié)同機制研究》)各1項，并主持西北工業(yè)大學(xué)研究生種子創(chuàng)業(yè)基金項目(《我國裝備制造業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評價研究》)1項;參入編撰專著(《我國西部國防科技工業(yè)發(fā)展研究》)1部。
作為項目負(fù)責(zé)人，我組織了多次調(diào)研活動，編撰經(jīng)濟調(diào)研報告數(shù)篇，并積極與每一位團隊成員溝通協(xié)作，了解項目進度和遇到的問題，共同制定解決方案，提前并圓滿完成了立項任務(wù)。5位項目成員的科研能力都得到了極大的鍛煉和提高，在20xx-20xx學(xué)年獎助金評定中，2人獲一等獎助金，3人為二等獎助金。
我將自己的考研經(jīng)歷和心得付之成文，在人大經(jīng)濟論壇、西工大新聞網(wǎng)、大學(xué)生文學(xué)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)表文章《寫在考研之后的日子》，得到多方積極反饋和褒揚。我組織并實施了研究生新老生經(jīng)驗交流會，從學(xué)習(xí)、科研、生活等方面跟他們進行直接的交流，并對他們的研究生生活給予一些有用的建議，以幫助他們盡快融入研究生階段的生活。利用暑期實踐的機會，赴陜西省城固縣古路壩小學(xué)進行義務(wù)支教，為當(dāng)?shù)貙W(xué)生傳授知識并了解當(dāng)?shù)氐慕逃F(xiàn)狀，全面提高了自己的綜合素質(zhì)。
回想這一年，感覺很充實、很快樂，獲得了進步與成長，也取得了不錯的成績�？蓜偪缛胙芯可A段的生活，我跟所有的研究生新生一樣，感覺很茫然和惶恐，因為與大學(xué)本科相比，研究生階段的學(xué)習(xí)內(nèi)容和要求都發(fā)生了巨大的變化，學(xué)習(xí)方式也開始由被動地接受型向主動地探索型轉(zhuǎn)變，面對著不曾接觸過的課題項目，面對不曾做過的科學(xué)研究，面對著要用自己的所學(xué)獨立去解決一些實際問題，我一度感到無所適從，但是后來通過不斷學(xué)習(xí)、堅持和努力，我成功跨越了這一段“惶恐期”，現(xiàn)在把我的做法和感悟付之文字，以期于人有所啟迪。
首先，擺正心態(tài)，虛心向?qū)W。研究生階段的學(xué)習(xí)枯燥而乏味，需要我們賴得住寂寞，踏踏實實去學(xué)，扎扎實實去做，經(jīng)過階段性的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，我也慢慢練就了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，能夠全身心的投入學(xué)習(xí)和科研活動中，也漸漸習(xí)慣和享受這種學(xué)習(xí)狀態(tài)。
研究生階段需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容很多，每一階段都會遇到不同的問題，要解決這些問題，除了自己只有不斷學(xué)習(xí)之外，還有虛心向老師、同學(xué)請教，這樣可以提高自己的學(xué)習(xí)效率和節(jié)省自己的學(xué)習(xí)時間成本。從剛開始的論文選題，到研究方法的選取，再到評價模型的應(yīng)用，我請教過多位老師和同學(xué)，它成功地解除了我的困惑，也使得我快速獲得了我所需要的知識。多學(xué)多問，這是我積累知識的最有效的途徑。
研究生的生活自己可支配的時間相對較多，為了能夠?qū)W習(xí)更多的知識，我充分利用一切可以利用的時間，每一天的時間都排的很滿，包括假期大部分時間一直在學(xué)校進行科研活動。
為了提高學(xué)習(xí)效率，每天及每周都會制定學(xué)習(xí)計劃，并設(shè)法保證計劃的實施和進度。每一學(xué)期前、每一階段任務(wù)的完成之后，我都會與導(dǎo)師進行溝通，安排本學(xué)期的任務(wù)進度安排或階段的計劃，而且無論是自己學(xué)業(yè)的大的計劃，還是每一階段所要完成的進度安排，我都有一個宏觀的規(guī)劃和科學(xué)的時間安排。統(tǒng)籌的規(guī)劃和科學(xué)的時間安排，使得學(xué)習(xí)、科研、生活相得益彰，能夠最大限度地使時間效用最大化。
再次，夯實理論基礎(chǔ)，著力培養(yǎng)創(chuàng)新意識。
研究生階段的學(xué)習(xí)要求我們對事物有較深入的認(rèn)識及較高層次的獨立思維能力和創(chuàng)新思維，作為一個跨專業(yè)的學(xué)生，沒有經(jīng)過本學(xué)科的知識體系的系統(tǒng)地梳理和學(xué)習(xí)，專業(yè)基礎(chǔ)知識相對薄弱，研究生入學(xué)以來，一直在“補課”，自己重新學(xué)習(xí)了經(jīng)濟學(xué)的核心課程，還有包括前沿的英文專著，通過對他們著作的研讀，讓我明白了經(jīng)濟學(xué)的嚴(yán)密、研究方法的嚴(yán)謹(jǐn)以及思維方式的新穎和獨特。
隨著對基礎(chǔ)知識的鞏固，我確定了自己的研究方向，閱讀了大量的相關(guān)研究領(lǐng)域的論文、專著，一方面，自己做好歸納和總結(jié)，把握學(xué)術(shù)前沿，另一方面，記錄自己知識的盲點，通過查閱相關(guān)資料和向老師請教等方式獲得問題的解答。
同時，通過閱讀文獻的方式，了解本研究領(lǐng)域的現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)、消化本領(lǐng)域最新的研究成果、研究方法;總結(jié)目前本領(lǐng)域在國內(nèi)外的研究進展，列出當(dāng)前研究工作存在的缺陷以及急需解決的問題;嘗試用有別于目前已有的方法與理論的新方法、新理論去解決這些問題，從而獲得自己論文寫作的思路和靈感。
經(jīng)濟學(xué)的問題，實證研究是經(jīng)濟學(xué)問題研究的`一個主要的方式，而實證研究需要扎實的計量學(xué)、統(tǒng)計學(xué)知識。進行課題研究以來，我充分發(fā)揮了數(shù)學(xué)基礎(chǔ)好的優(yōu)勢，扎實學(xué)習(xí)了《數(shù)理統(tǒng)計》、《計量經(jīng)濟學(xué)》這兩門最抽象的課程，還自學(xué)《經(jīng)濟學(xué)理論和方法》、《數(shù)據(jù)包絡(luò)分析》、《econometrics》等教材，熟練掌握了因子分析，dea，granger因果檢驗，耦合度和關(guān)聯(lián)度等計量方法，學(xué)會了deap，eviews，spss等各種軟件的操作。
嘗試從不同角度和用不同的計量學(xué)方法對經(jīng)濟學(xué)問題的進行研究，這極大地開闊了我的學(xué)術(shù)視野，也鍛煉了我多角度地分析和解決問題的能力。
對于已經(jīng)掌握的計量模型，先充分理解其實質(zhì)內(nèi)涵，再通過閱讀文獻和不同計量方法對比的方式，獲得不同計量方法的特點，對于一些研究方法的不足，并設(shè)法用已學(xué)的知識加以改進。比如，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法對于較少的評價單元并不能進行有效的區(qū)分和排序，我通過加兩個虛擬的評價單元，并構(gòu)造了相應(yīng)的線性規(guī)劃式，成功克服上述缺陷，為數(shù)據(jù)分析評價理論提供了新的方法。通過對理論方法的創(chuàng)新，在國內(nèi)核心刊物上，發(fā)表相關(guān)論文3篇，另有3篇被相關(guān)國際會議收錄并ei，istp數(shù)據(jù)庫全文檢索。
再次，積極參與課題項目，鍛煉提高。
隨著學(xué)習(xí)的深入，我積極參加導(dǎo)師的課題項目，先后參入國家自然基金項目，教育部人文社科基金項目各一項，并申請西北工業(yè)大學(xué)研究生創(chuàng)業(yè)種子基金項目，通過申請、PPT展示、專家提問等環(huán)節(jié)，順利獲得立項。作為項目負(fù)責(zé)人，我每周都開展進度匯報會，及時反饋各成員的進度和遇到的問題，積極進行協(xié)商，并共同制定解決方案。由于我們的團結(jié)協(xié)作和刻苦精進，我們提前并超額完成了立項任務(wù)。
團隊成員的科研能力也得到了極大的鍛煉和提升，5位項目成員，在20xx-20xx年學(xué)年的研究生獎助金評定中，2人獲一等獎助金，3人獲二等獎助金。我們還通過專家打分、行業(yè)匿名的方式獲得了國防科技工業(yè)企業(yè)的數(shù)據(jù)，對西部國防科技工業(yè)企業(yè)的競爭力進行評價，申請了國家級及省部級基金項目，相關(guān)研究成果由專著《我國西部國防科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究》收錄發(fā)表。
我們還對陜西省城固縣經(jīng)濟動因進行調(diào)研，了解當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀并獲得相關(guān)數(shù)據(jù)，編撰了《陜西省城固縣經(jīng)濟動因調(diào)研報告》，加深我們對經(jīng)濟學(xué)這門學(xué)科的理解，也學(xué)習(xí)了課本上沒有的知識。我還積極參加學(xué)院舉行的學(xué)術(shù)會議、論壇，通過參加《國防科技工業(yè)與地方經(jīng)濟融合論壇》，了解了該領(lǐng)域的研究動態(tài)和學(xué)術(shù)前沿，擴大了自己的學(xué)術(shù)視野。
在人文與經(jīng)法學(xué)院第六屆研究生學(xué)術(shù)年會中，我撰寫的論文《我國省域科技成果轉(zhuǎn)化的有效性評價》榮獲三等獎。
最后，參加實踐活動，全面成長。
我除了參加各類學(xué)術(shù)科研活動，抓住點滴時間學(xué)習(xí)一些其它專業(yè)領(lǐng)域的知識外，還參加學(xué)校、學(xué)院組織的各項學(xué)習(xí)實踐活動，如組織并實施了研究生新老生經(jīng)驗交流會，從學(xué)習(xí)、科研、生活等方面跟他們進行直接的交流，并對他們的研究生生活給予一些有用的建議，以幫助他們盡快融入研究生階段的生活。
我將自己的考研經(jīng)歷和心得付之成文，xx網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)表文章《寫在考研之后的日子》，得到多方積極反饋和褒揚。利用暑期實踐的機會，我去了陜西省城固縣古路壩小學(xué)進行義務(wù)支教，為當(dāng)?shù)貙W(xué)生傳授知識并了解當(dāng)?shù)氐慕逃F(xiàn)狀，這些活動的參與使自己得到鍛煉，也極大地提高自己的交流溝通、組織協(xié)調(diào)能力。
我知道所有成績的取得，與各位老師的關(guān)懷、支持和鼓勵以及同學(xué)之間的團結(jié)互助密不可分，我會以更加飽滿的熱情，更加踏實的心態(tài)，不斷充實和挑戰(zhàn)自我，以期獲得更佳的成績。
光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間來xxx就快一年了。想來慚愧，來了這么久還沒有做出來什么成果，一直都想向您匯報工作呢，但是總感覺還沒有做出來什么，不好意思，怕會令您失望，呵呵!在xxx的這段日子，雖然沒有做出來什么，但也學(xué)到了很多，非常感謝您碩士期間對我科研技能的訓(xùn)練，如果沒有您前期的這些培訓(xùn)，估計我會更難以進入博士期間的課題。雖然現(xiàn)在進展有點慢，但是有了前期的一些基礎(chǔ)后，我明白，接到一個課題，我該怎樣去處理接下來的一些科研工作。總體感覺還算可以，學(xué)到一些東西。
說到這，不僅使我想起，我剛?cè)雽W(xué)的時候很迷茫，因為當(dāng)時就聽說研究生和本科生學(xué)習(xí)方式不一樣，搞科研會很難，發(fā)文章更難，甚至有人還說很難畢業(yè)。另外，更重要的還是要選好導(dǎo)師，當(dāng)時我也不了解，所以也就不知道該怎么去選，我入學(xué)的時候是自費，感覺自己基礎(chǔ)又不好，怕很多導(dǎo)師都愿意接受公費的學(xué)生，如果我選不到好的導(dǎo)師愿意接受我的話，我怕我進入狀態(tài)很難。我一直很感謝xxx老師，是他讓我認(rèn)識您這么好的老師，也很感激您能接納我作為您的學(xué)生，我感到非常的榮幸!
想想我研一剛開始對科研什么都不懂，當(dāng)其他課題組的同學(xué)還都是一片迷茫不知道該干什么的時候，您已經(jīng)給我們每個人安排了適合自己的課題，讓我們能夠很快進入角色，在您的耐心指導(dǎo)下，我們每個人的科研進展都比較順利。但是這可辛苦您了，呵呵。因為當(dāng)時我們什么都不懂，是您幫助并且教給我們怎樣去調(diào)試和運行程序，給我們講述一些科研思想，指引我們正確的走上科研之路。最開始寫文章，我們不知道該怎樣去寫，又是英文的，文章的結(jié)構(gòu)框架，邏輯順序都不會。剛開始我們每個學(xué)生的論文，幾乎寫的都是亂七八糟的，沒有邏輯，沒有結(jié)構(gòu)，有時候自己看自己的文章就感覺不知道在說什么，抓不住重點。但是您仍然不厭其煩地給我們每個學(xué)生都認(rèn)真的修改，包括英語語法都要幫我們進行修改，一遍，兩遍，三遍。而且還邊修改邊教給我們以后該怎么寫，文章框架該怎么搭建，哪一部分該怎么寫，寫什么等等，這些使我終生受益!每當(dāng)我同學(xué)說他們寫文章的時候不知道該從何下手，結(jié)果出來了也不知道該怎么寫，不會整理的時候，那時我就感覺自己特別的幸運，我說：我們老師都手把手的教我們的，一點一點的給我們講文章的框架結(jié)構(gòu)以及該如何去寫。他們都好羨慕我，來了一句：“你們老師真好，好羨慕你哦”，我當(dāng)時特高興，為我能拜讀在您的名下而驕傲(盡管我學(xué)的也不好，呵呵!)。而且您總是處處為我們著想，為了讓我們能夠順利讀博以及有助于獎學(xué)金的評定，你把自己的排名放到文章的后面。真的很感謝!
其實,您不僅交給我們?nèi)绾巫鰧W(xué)問，做科研以及如何培養(yǎng)鍛煉自己的科研能力，而且還教給我們做人的道理。您除了跟我們聊科研,還會給我們講一些關(guān)于人生及做人的態(tài)度。您學(xué)術(shù)思想豐富，治學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)以及樂觀豁達(dá)的人生態(tài)度，這些對我無形的影響與熏陶，使我終生受益!“一日為師，終生為父”，學(xué)生永遠(yuǎn)都不會忘記您的教誨。我感覺每個人都應(yīng)該懷著一顆感恩的心，感恩身邊幫助過你的每一個人。您就像自己的父母一樣那么的無私，關(guān)心照顧自己的孩子，處處為我們著想，不僅考慮學(xué)生的現(xiàn)在而且考慮學(xué)生的未來。為了能讓我們學(xué)到更多的東西，接觸不同的學(xué)科領(lǐng)域，拓寬自己的知識面，為以后能夠在工作崗位上順利發(fā)展打下基礎(chǔ)，您根據(jù)個人情況給我們聯(lián)系其他的導(dǎo)師把我們送到了不同的地方繼續(xù)深造。非常感謝您把我送到xxx老師這里，xxx老師也是一位非常好的和藹可親，平易近人的好老師和您一樣處處為學(xué)生著想。xxx老師學(xué)識淵博，學(xué)風(fēng)正派，為人正直，待人誠懇。嘿嘿，我想想就感覺自己好幸運，能在影響我人生的最重要的兩個階段遇到兩位這么好的老師，真好!!!在此，我真誠的說一句：老師，您辛苦了，謝謝您!!!
自xx年入學(xué)真正成為一名碩士研究生以來，我受到了導(dǎo)師、周圍老師以及同學(xué)的幫助，并且獲得了很大的進步。在這里，我要對這一年多時間的思想、學(xué)習(xí)、工作與生活方面進行一下總結(jié)，為接下來的研究生生活確定方向，進一步完善自我，提高個人能力。
在思想上，我依然堅定著自己的政治理想與信念，不斷的向黨靠近，希望在自己的努力進取與追求上進的積極的思想態(tài)度下，能夠早日達(dá)到黨的要求，從而成為一名光榮的共產(chǎn)黨員。雖然我現(xiàn)在還不是黨員，但是仍要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，不斷提高自己的思想覺悟與思想認(rèn)識，認(rèn)真實踐學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。在對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)過程中我發(fā)現(xiàn)，它對我的思想與科研理念有很大的指導(dǎo)作用。
國家以發(fā)展為重中之重，而科研又以國家的需要與社會的需求為方向，科學(xué)發(fā)展觀以發(fā)展為第一要義，指導(dǎo)我在學(xué)習(xí)科研知識時不能盲從，要在前人的基礎(chǔ)上開拓創(chuàng)新，不斷發(fā)展和豐富所學(xué)知識;它以人為本，指導(dǎo)我在學(xué)習(xí)工作中不能眼高手低、要用實踐來取得發(fā)言權(quán)。
它的基本要求是全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)，指導(dǎo)我做學(xué)問要一步一個腳印，不斷前進，且勿急于求成;它根本方法是統(tǒng)籌兼顧，告訴我在搞科研時要綜合考慮，不要丟三落四。
在學(xué)習(xí)上，慢慢的將學(xué)習(xí)與工作的重點由只是按部就班埋頭讀書轉(zhuǎn)變到有目標(biāo)的思考與科研創(chuàng)新中，這是與大學(xué)學(xué)習(xí)的極大的不同。而在這一年多的學(xué)習(xí)過程中，我的自我學(xué)習(xí)的能力與專業(yè)水平都有所提高，這是令人欣慰的。
1)專業(yè)基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)。
經(jīng)過一年的專業(yè)課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我在遙感專業(yè)方面認(rèn)識到了自己知識理論的欠缺與綜合能力的不足。雖然本科是遙感專業(yè)出身，但是在遙感這個大方向下還有很多的理論基礎(chǔ)知識不牢固。在不斷的知識學(xué)習(xí)中，不僅掌握了遙感的機理、過程及發(fā)展方向，而且明白了不同的遙感方式及遙感類型，為我的研究方向的快速熟悉奠定了基礎(chǔ)。
2)拓展研究內(nèi)容并明確研究方向。
在研一期間不僅僅是學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識還在導(dǎo)師的幫助與項目的支持下，拓展了自己的研究內(nèi)容，學(xué)習(xí)了當(dāng)前處于大氣遙感前沿的數(shù)據(jù)同化與模式大氣質(zhì)量模擬。在掌握前沿動態(tài)的條件下將現(xiàn)有知識與成熟的理論研究與當(dāng)今熱點相結(jié)合，擴展當(dāng)前的理論體系與知識結(jié)構(gòu)，讓我領(lǐng)略了遙感世界的另一片天空。
由于工程浩大，現(xiàn)在只能停留在研究與學(xué)習(xí)的狀態(tài)下，真正的應(yīng)用實驗還存在一定的困難，所以在鄰近畢業(yè)時最終確定的方向是針對當(dāng)前我國大連石油管道爆炸所造成的海洋溢油污染研究。在學(xué)術(shù)研究過程中我不斷拓寬知識面，閱讀國內(nèi)外文獻，掌握科研動態(tài)與發(fā)展方向，熟悉了研究方向的現(xiàn)狀、方法，并積極與導(dǎo)師進行交流。
積極實踐前人的研究方法，深刻體會前人的技術(shù)路線及研究過程中考慮的遙感問題。并爭取在前人的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。對研究過程中遇到的問題能夠通過導(dǎo)師的幫助、通過網(wǎng)絡(luò)資源、圖書館資料、以及周圍老師和同學(xué)的幫助順利解決。
3)掌握遙感數(shù)據(jù)的下載方式和遙感數(shù)據(jù)處理手段。
學(xué)習(xí)了常用的免費遙感數(shù)據(jù)的下載，主要包括：landsat-tm，modis等。掌握了遙感圖像處理的原理及處理手段，其中主要包括遙感數(shù)據(jù)幾何校正、輻射定標(biāo)、大氣校正、圖像融合、圖像分類等。
4)遙感圖像處理軟件與空氣質(zhì)量模式。
掌握了遙感專業(yè)圖像處理軟件erdas image、envi、程序設(shè)計軟件idl、matlab等，程序設(shè)計的能力得到提高。且對空氣質(zhì)量模式有了更深一步的了解與初步應(yīng)用。
個人年度總結(jié)7
xx年在急診科主任和護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下，我結(jié)合急診科的工作性質(zhì)，緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心，求真務(wù)實，踏實苦干，帶領(lǐng)急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩(wěn)步向前。取得了滿意的成績，我現(xiàn)將xx年護理工作從四個方面做如下總結(jié)：
一、完善各項規(guī)章制度，加強護理管理質(zhì)量，提升醫(yī)院新形象
為加強對護理人員的管理，配合醫(yī)院等級提升復(fù)審，我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間，整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術(shù)規(guī)范及操作流程》、《急診護士技能培訓(xùn)資料》和急診護士技能考核本，這不但規(guī)范了急診病區(qū)護理人員的日常工作行為，還大xx大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤，降低護理工作失誤和不良事件發(fā)生;急診部積極推行“三元色標(biāo)識”在急診護理管理中的應(yīng)用，即用紅、黃、綠三元色來標(biāo)識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等，以此表達(dá)風(fēng)險的高低，警示護士及病人。通過使用三元色標(biāo)識我們有效地避免了病人在醫(yī)療護理過程中可能遇到的各類風(fēng)險，保障了病人安全;如我們在補液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標(biāo)和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域;EICU三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚。
二、堅持以人為本的原則開展工作，調(diào)動護士的工作積極性
我常常主動與護士進行交流溝通，了解她們的想法、收集她們的意見，理解她們的煩惱，解決存在的實際困難等，使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境，來激發(fā)她們的工作積極性和熱情，充分發(fā)揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的`主動自愿地去對待病人和家屬，為病人，為社會提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。今年我常常幫護理人員代班;護士家里有什么事情都要和我說，我還上門為他們解決家庭矛盾，今年急診區(qū)護士們稱我為“知心xxxx”。
同時，我還要通過崗位績效考核，開展病區(qū)優(yōu)秀護士的評比等活動，來增加她們的工作壓力，來挖掘她們的潛質(zhì)，使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質(zhì)手冊”，并發(fā)放到每位護士手上，使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向，使之有不斷向上的奮斗目標(biāo);
同時試運行了急診科護士績效考核分配法：即通過：本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜，評選“業(yè)務(wù)能手”、“星級明星”。等方法進行綜合考核，成績優(yōu)秀的給予獎勵。全年進行崗位績效考核三次，評選出的優(yōu)秀護士xxxx人，給予了精神和物質(zhì)上的獎勵，大xx大的刺激了整個急診病區(qū)的護理人員，出現(xiàn)了人人爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手，人人爭當(dāng)標(biāo)兵的熱潮，使我區(qū)的護理質(zhì)量有了很大的提高。
三、加強護理人員培訓(xùn)教育，提高護士整體素質(zhì)
護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，新理論、新知識、新技術(shù)不斷出現(xiàn)，新的形勢要求護理人員必須及時地、不斷地學(xué)習(xí)掌握這些新知識、新技術(shù)，并應(yīng)用于臨床，更好地為病人服務(wù)。護理人員的專業(yè)技術(shù)水平是提高護理質(zhì)量的重要因素，直接關(guān)系到病人的身心健康。因此，加強護理人員培訓(xùn)教育是提高護理質(zhì)量的關(guān)鍵。為此，急診病區(qū)將護理人員培訓(xùn)教育工作列入護理工作之首;
今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓(xùn)教育五年計劃，明確了培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容和步驟，建立了年、年護士的培訓(xùn)手冊，并印發(fā)到人手一冊。我們根據(jù)不同層次的護理人員制定具體培訓(xùn)計劃，加大培訓(xùn)力度，重視新護士的崗位培訓(xùn)，幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度，較快勝任臨床護理工作，對低年資護士應(yīng)加強基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的培訓(xùn)，對高年資、中級護理人員進行帶教指導(dǎo)、xxxx管理、護理科研等方面的培訓(xùn)，創(chuàng)造條件鼓勵在職護士學(xué)歷教育，外出進修學(xué)習(xí)等，建立不同層次護士的績效考核目標(biāo)，規(guī)范護理人員行為，達(dá)到全面提高護士整體素質(zhì)要求。
通過有xxxx、有計劃的安排，今年舉行的幾次培訓(xùn)教育都取得了圓滿的成功，如xx月xxxx—17舉辦的首屆“急救護理短訓(xùn)班”，全院xxxx人年輕骨干獲得了“初級證書”，納入急救人員資源庫;
xx月xx日“侵權(quán)責(zé)任法”頒布后，我們開展了學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真解讀和學(xué)習(xí)了新的法律，并采取了一系列保護護士利益的措施。如：EICU設(shè)計了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等，真正做到把時間還給病人;xx月我病區(qū)還專門xxxx舉行了全區(qū)護士“心肺復(fù)蘇”就地應(yīng)急救援技能比賽，通過比賽大xx大的提高了護士們現(xiàn)在救急的專業(yè)技能。
我還時常跟急診病室的護士們說，自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教學(xué)習(xí)，不斷充實提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、xxxx管理水平，溝通協(xié)調(diào)能力，認(rèn)真學(xué)習(xí)、尋找自己弱點，為將來實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)積累豐富的知識。
四、立足本職崗位，迎接新的挑戰(zhàn)
今年我在圍繞本院持續(xù)質(zhì)量改進、提供滿意服務(wù)，開展人性化管理，充分調(diào)動護理人員的工作積極性，增強凝聚力，進一步提高護理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上，還帶領(lǐng)全體護理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級機關(guān)對我病區(qū)的檢查工作。
1、完成了xxxx市護理質(zhì)控中心對我院的護理質(zhì)量檢查工作，急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎;
2、在“文明醫(yī)院復(fù)查”檢查中，急診室也完全達(dá)標(biāo)，為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力;
3、在xx月xxxx—xx日在醫(yī)院等級復(fù)審的預(yù)審中，急診室圓滿的完成了兩場現(xiàn)場急救模擬演練，獲得了好評。
4、在xx月xx日舉行的行業(yè)萬人滿意度檢查中，我病區(qū)達(dá)到了優(yōu)秀。
光陰似箭，從去年xx月份到急診室擔(dān)任護士長已有一年多的時間了，回望過去，在這一年多的時間里，我從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，積極配合科主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通，增強科室凝聚力!充分調(diào)動護理人員的工作積極性，讓全體護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
個人年度總結(jié)8
電費核算，又稱電費“審核”，是電費管理工作的中樞。電費是否按照規(guī)定及時、準(zhǔn)確地收回，帳務(wù)是否清楚，統(tǒng)計報表數(shù)字是否準(zhǔn)確，關(guān)鍵在于電費核算的工作質(zhì)量。正是因為核算工作有此特殊性，公司5月份發(fā)文要求成立電費管理中心，旨在提升核算工作質(zhì)量，使核算工作更為規(guī)范化，制度化，。7月份電費核算班正式劃歸市場營銷部電費管理中心以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，工作環(huán)境有了很大的變化，核算工作質(zhì)量大大提高，電費核算差錯率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于0.1%，各項工作較以前有很大的改觀，主要體現(xiàn)以下幾方面：
1、 電費帳本保管制度化。實施了兩大舉措，第一，依據(jù)《**供電公司用電營業(yè)管理辦法》中的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實際制定《電費管理中心帳本、抄表機管理制度》。第二，增設(shè)帳本發(fā)放室。獨立的帳本發(fā)放辦公室，將核算工作和帳本發(fā)放工作嚴(yán)格分開，避免了核算工作期間借用帳本出現(xiàn)的混亂現(xiàn)象，既保障了第一手資料帳本的安全，又為核算工作提供了一個良好的工作環(huán)境，有利于避免核算差錯。 2、新裝用戶建帳立卡工作合理化。合理地安排新裝戶帳卡發(fā)放時間，這是因為裝表工作是連續(xù)不斷的'，每天都有新裝用戶要建帳立卡，而抄表核算工作是每月一次，為了解決這一矛盾使新裝用戶及時上帳，在每月月初抄表前，將上月出帳后接到的新裝戶帳卡發(fā)放給抄表員，這樣抄表員有充足的時間去熟悉新表，也就能按時將抄表任務(wù)完成，及時將新戶上帳。 3、電量調(diào)整及電費退補工作規(guī)范化。一是嚴(yán)格執(zhí)行《**省電力公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)抄核收管理辦法》中有關(guān)規(guī)定，凡退還電費額度較大的需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可處理。二是規(guī)范電量調(diào)整、退補傳單，正式編號錄入電腦。因為電量調(diào)整、退補的傳單，只能通過核算員手工操作才能完成，以往傳單采用的都是臨時編號并不載入電腦中，使得在電費系統(tǒng)中不能清楚地了解調(diào)整、退補的具體原因。 4、業(yè)擴變更傳單處理嚴(yán)格化。變更傳單由專人統(tǒng)一接收、返還，嚴(yán)格把關(guān)，審核傳單是否合格。每月出帳后將各班異動傳單分別登記在各營抄班異動傳單登記本中，便于返還及以后查閱，保證業(yè)擴變更單月結(jié)月清。 年底將至，一年一次的過帳工作即將開始，市場營銷部未雨綢繆，早在一個多月前就將過帳需用的帳卡、帳本外殼、標(biāo)簽等物資一一備齊。這樣一來，12月電費出帳后，便可有條不紊地開展過帳工作，保證新舊帳簿的平穩(wěn)過渡。
個人年度總結(jié)9
一、健康成長，保育為先。
一學(xué)期在忙忙碌碌中即將過去，作為衛(wèi)生保健老師，我在幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照“幼兒園衛(wèi)生工作條例”，堅持嚴(yán)把“四關(guān)”，即食品入園檢查關(guān)、每天晨檢關(guān)、每天消毒關(guān)。為了減少常見病、多發(fā)病的發(fā)生，每天用藥物消毒外，定時對教室和寢室進行空氣消毒，杜絕了傳染病的流行。同時做好常見病的預(yù)防，發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。提醒保育員做好班內(nèi)各種物品的消毒，預(yù)防傳染病的發(fā)生。作到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早治療。盡快消除傳染源，切斷傳播途徑，保護易感兒童。每天早晨晨檢時，檢查幼兒有無攜帶不安全物品，如：小刀、玻璃片、小球、珠子等，發(fā)現(xiàn)后及時妥善處理。排除一切不安全因素和疾病傳染隱患。其次是加強健康檢查制度和幼兒健康檔案管理。對幼兒身體健康發(fā)育狀況定期進行評價與分析，保護好幼兒視力，定期開展視力測查，對視力有異常的，及時通知班主任和家長，引導(dǎo)他們在日常生活中怎樣注意孩子的用眼衛(wèi)生。每天對保育工作進行巡視檢查、記載、了解情況，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，并作好記錄；每周末進行一次環(huán)境衛(wèi)生大檢查，
二、團結(jié)協(xié)作，家園共育。
我們服務(wù)的對象是家長和孩子，要想教育好孩子，家長的作用是舉足輕重的。早上晨檢時我們面對微笑迎接孩子進行一問二看三摸四查，彎腰檢查400多個孩子，雖然我們很辛苦，但有些家長還不理解，特別是檢查是否帶了干凈的手帕，有的家長會說：“每天拿手帕有意義嗎？”也許他們覺得送走孩子我還要趕時間上班，你們保健老師每天攔著我的孩子，真是麻煩。盡管家長有這種不理解的現(xiàn)象，我還是做到了耐心的給家長解釋，培養(yǎng)孩子帶手帕這種生活衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成的必要性，對孩子身心健康的重要性。作為一名保健老師，面對的是全園的孩子，全園的家長，我常想只要自己用愛心、耐心、細(xì)心去認(rèn)真地對待自己的工作和孩子，我們的家長一定會支持理解我們的。在二期課改的精神鼓勵下，我們保健老師更要為幼兒提供安全、健康、生活和活動環(huán)境，為幼兒多方面發(fā)展做好鋪墊。
三、嚴(yán)格執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度，保證孩子健康成長。
對幼兒園所采購的.食品做好數(shù)量、質(zhì)量等驗收工作，保證孩子不吃隔夜飯菜和不潔食品，保證幼兒健康成長。本學(xué)期我驗收到了紅腸過期、刀豆不新鮮的情況，我及時匯報通知，避免不良事件的發(fā)生。另外我也能經(jīng)常向家長老師了解幼兒的飲食愛好，及時調(diào)整，更好的科學(xué)合理地制定幼兒的飲食，平衡孩子的膳食，使孩子們在幼兒園吃飽吃好。
四、師德在先，急人所急。
因為工作性質(zhì)，每天我們會走進幼兒園的各個班級，每天看到辛勤工作的班主任老師，也經(jīng)常會聽見老師為制作教玩具而找不到合適的材料的求救聲，因為自己平時已經(jīng)養(yǎng)成了收集廢舊物品的習(xí)慣，很多老師也喜歡找我、問我，如我用紗筒給小八班制作竹筍；用質(zhì)地厚實的堅硬紙盒制作講故事背景材料；去朋友蛋糕房討泡抹碟子，讓小朋友畫越開越大的花等等。雖然自己家的車棚里堆滿了沒用的物品，但能給一線的老師為教育教學(xué)提供有用的物品，我從內(nèi)心感到欣慰。
以上是我本學(xué)期的簡單總結(jié)，我將繼續(xù)努力，做好自己的本職工作。
個人年度總結(jié)10
本診所開業(yè)一年來，在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，取得了一些成績還存在一些不足，為今后更好地開展工作，服務(wù)人民，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、能遵守各項法律法規(guī)，持證上崗，不超范圍行醫(yī)，在工作中視患者為親人，急患者所急，想患者所想，全心全意為患者服務(wù)，這一年來無醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故發(fā)事，受到患者好評。
二、在工作中，不斷研究中醫(yī)學(xué)理論并與實踐相結(jié)合，充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的特色與優(yōu)勢。中醫(yī)藥使用率達(dá)95%以上，治愈率達(dá)90%以上，更好地為群眾提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，被市衛(wèi)生監(jiān)督所20xx年醫(yī)療機構(gòu)量化分級管理評審為A級醫(yī)療機構(gòu)。
三、本診所也存在一些不足，希今后提高患者的就診環(huán)境，進一步的.學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高醫(yī)療水平更好的為人民服務(wù)。
個人年度總結(jié)11
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話�？墒遣⒉蝗缥宜�，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都煙消云散了，后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想，那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難，有挑戰(zhàn)性的了；對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當(dāng)時我是把自己看成上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學(xué)會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng)，別人可以做到，為什么我就不可以?
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時，當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時，當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時，一旦丟失了堅強的意志，那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個電話，每個月如果有十六個工作日，那每個月我們就要800個電話�？梢娢覀円�(jīng)受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是拒絕，如果不能激勵自己，不能互相激勵，那我們可能每天都會愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時候，必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個世界上會有極少數(shù)的人，他的一生一路順風(fēng)，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅定的信心外，必須要不時回過頭去，檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時地總結(jié)和回顧，才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道：一個人不追求進步的同時就是在原地踏步!
此時回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處，尤其最明顯的一點就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿天去借，此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生；打電話的時候還是不能夠獨立面對問題，在客戶遇到問題的.時候自己容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點來說，現(xiàn)在做的非常不好，包括打回訪自己都不會去打，現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題，我這點就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個習(xí)慣，不能什么時候都依靠別人，要靠自己解決!還有一點是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來，有時工作中的煩惱會帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時導(dǎo)致一天的心情，當(dāng)然這樣是肯定不好的，因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中，在自己給自己調(diào)解的同時要堅信：郁悶的人找郁悶的人，會更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會感染會傳染，就會找到力量和信心。
為今后做個打算，不能和以前一樣從來不做總結(jié)，從來不設(shè)定目標(biāo)，那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標(biāo)性，一天不知道要有什么樣的結(jié)果，在此一定明確了：至少一場會保持兩個客戶，不然一個月下來就八場會的話，自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實自己，給自己的同學(xué)一個榜樣，給家里一個交待，能讓所有關(guān)心自己的人放心，會認(rèn)為我過的很好就ok了!
20xx年已成為過去，勇敢來挑戰(zhàn)一一年的成功，成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!
手捧累累碩果，迎著冬日的陽光，滿懷熱情，我們迎來了年度工作總結(jié)會的召開。個人認(rèn)為是豐收的一年，尤其是過去的20xx年，我收獲太多，要感謝的人太多。
在此，向關(guān)心和支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和員工表示衷心的感謝！并對電話營銷工作進行總結(jié)：
電話營銷可能也是所有銷售中最困難和最具挑戰(zhàn)性的。我也是一個值得尊敬的人。拒絕別人總是傷害我的自尊。但是，要想跨過這個門檻，就必須丟面子。臉雖然是自己的，卻是別人給的。所以我試著要求別人給我面子和生意。說實話，當(dāng)時我把自己當(dāng)成了“被迫”上梁山的英雄。每天都打很多電話，讓我飽受拒絕，也學(xué)會了承受。當(dāng)然在這。
過程中，我也的確是“認(rèn)識”了幾個不錯的有意合作者。
一段時光下來，我發(fā)想自我電話打得也不少，但是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少，幾乎沒有。認(rèn)真想想好像也不能說是自我的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感，聽到就掛或者是很禮貌性的記個電話（真記沒記誰也不明白）。打電話即丟面子，被拒絕，又讓自我心理承受太多。
于是我又在尋找別的網(wǎng)絡(luò)。我們經(jīng)常在網(wǎng)上，何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系呢？都能讓人們在緊張的工作中放松一下，聊上幾句閑話，就很有可能聊出一些客戶。
這樣，因為是網(wǎng)友，感覺很親近，不會拒絕你，至少都會思考到你。經(jīng)常在線，聯(lián)系著又很方便，不用打電話，不用當(dāng)著那么多同事的面講價還價，顯得自我很小氣似的。講價還價是一門藝術(shù)，不能沒有耐性。此刻很多人愛還價，即便是價位很合理，處于習(xí)慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接理解，電話會叫人沒有什么緩沖的時光；而網(wǎng)絡(luò)就不一樣了，有緩沖的時光，又能用很簡單的語氣說話，讓人很容易理解；即便是自我說話有所失誤，在網(wǎng)絡(luò)上容易解釋，也容易叫對方理解，但是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人。
于是我就改變了策略，在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶。你還真的別說，在網(wǎng)絡(luò)上人們不但能理解；而且即使沒有外語方面需要的，也會幫你介紹一些客戶。交流著也簡單多了，說話也方便，就像是和很熟的網(wǎng)友說話似的，人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。事實證明也是很有效果的，至少與電話銷售相比較。
個人年度總結(jié)12
20xx年，xx所辦公室根據(jù)縣局的要求和社會形勢的需要，改變過去的傳統(tǒng)觀念，加大宣傳力度，營造氛圍，為工商工作
一、加強信息反饋，能及時將全所的工作動態(tài)，任務(wù)進度等情況反映到縣局，從而使縣局較好的'掌握我所的工作情況，真正地搞好了上傳下達(dá)工作。
二、積極參挖掘典型人物，
三、按時做好各項工作
四、嚴(yán)格檔案管理和印章管理工作。對全年上報、下發(fā)或收到的各類文件、材料及其他資料及時進行
xx年來xx所辦公室還存在信息反饋不及時，圖片資料少等缺點，在今后的工作中，將改進工作方法，將工作做得更好。
個人年度總結(jié)13
年來，測繪院全體職工牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，充分認(rèn)識保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的重要性和必要性，通過教育活動，廣大黨員進一步提高了政治責(zé)任感，增強了先進性教育活動的堅定性、自覺性和積極性，提高了自身素質(zhì)，更進一步增強了黨性意識、政治意識和服務(wù)意識，增強了黨性鍛煉，黨員的義務(wù)和權(quán)力意識、公仆意識、紀(jì)律意識、模范意識、群眾意識進一步增強，樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀和政績觀。測繪院堅持以人為本，按照五個統(tǒng)籌，促進了水利工程測量、公益性測繪和地理信息產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，堅持以“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)測繪文化建設(shè)，營造全員參與測繪文化建設(shè)的良好氛圍，強調(diào)單位的環(huán)境、單位的形象及單位的精神在發(fā)展中的重要性。
一、年完成的主要測繪工作
1、本系統(tǒng)及指令性測繪任務(wù)
在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在全院職工的共同努力下，我院保質(zhì)保量地完成了大量的測繪工作：東XXx聯(lián)合調(diào)度地形圖測量，位XX區(qū)東池、渠施工清淤，一、二干渠襯砌地形測量及工程施工，XX池導(dǎo)流溝施竣工地形、斷面測量；位XX區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造工程，東渠、西渠、一、二干渠縱、橫斷面及建筑物調(diào)查測量；引XX工程五號池、XXx施工、竣工測量XX沙池聯(lián)合調(diào)度規(guī)劃設(shè)計地形圖測量，引XX工程三干渠襯砌地形測量、施工放線及竣工測量，三干XXx排水閘施工三等水準(zhǔn)測量，XXx放線、堤頂平整測量，西XXx竣工測量，XX水庫大壩竣工測量及大壩變形觀測等工程。
二、默默無聞無私奉獻
野外工作的艱苦造就了測繪工作者特別能戰(zhàn)斗，特別能吃苦，特別能忍耐，特別能奉獻，特別能團結(jié)，測繪工作需要工作人員有很強的團結(jié)協(xié)作能力，任何一個環(huán)節(jié)疏忽都可能出現(xiàn)錯誤。XXx地形測量，工程量大，時間短，任務(wù)重，XX月份入駐，天寒地凍，在野外埋標(biāo)石，凍土太深，鐵锨沒法用，同志們就用鎬輪番挖埋，在滴水成冰、雪花紛飛的冬季，個個滿頭大汗。XX建設(shè)局局長在測繪院副院長的陪同下，到gps觀測現(xiàn)場檢查指導(dǎo)工作，他們仔細(xì)聽取了測繪工程技術(shù)人員的介紹，詳細(xì)詢問了gps觀測的.一些技術(shù)問題。他們對我院雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，嚴(yán)密的組織管理、精益求精的測繪技術(shù)，給予了較高的評價。剛開工，我院就贏得了業(yè)主的好評，全體職工信心十足。在住處，沒有取暖設(shè)備，休息時就把衣服都蓋在身上，局領(lǐng)導(dǎo)XXx、XX、XX等帶領(lǐng)有關(guān)科長代表市水利局黨組親臨工地現(xiàn)場慰問，送去了慰問品、電視機、電暖器及生活用品等，真是雪中送炭，給外業(yè)工作人員鼓足了士氣；夏季，有時烈日當(dāng)頭，象下了火；有時狂風(fēng)大作，大雨傾盆，雖然環(huán)境惡劣，由于措施得力，未出現(xiàn)人員受傷和設(shè)備受損的情況。在保持共產(chǎn)黨員先進性學(xué)習(xí)活動期間，黨員干部白天出外業(yè)，晚上加班進行政治學(xué)習(xí)，絲毫沒有一點馬虎。幾位老同志不顧血壓高等身體不適，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動，在他們身上，即凝結(jié)著老測繪人艱苦奮斗、無私奉獻的光榮傳統(tǒng)，又閃現(xiàn)著當(dāng)代測繪人重視科學(xué)、勇攀高峰的嶄新風(fēng)貌；年輕人憑著掌握的先進測繪科學(xué)技術(shù)和較高的文化水平，以及旺盛的精力，敢于拼搏的精神，實事求是、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍、精益求精的科學(xué)態(tài)度，用現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)手段完成各項外業(yè)觀測和內(nèi)業(yè)成圖工作。通過這個項目，年輕人得到了很大程度的鍛煉，在業(yè)務(wù)能力和工作協(xié)調(diào)能力等方面都有了很大的提高，特別是在實用測繪技術(shù)應(yīng)用能力方面年輕同志都得到了加強，為以后的測繪工作和在外部測繪市場業(yè)務(wù)競爭奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、添置設(shè)備改善條件提高技術(shù)降低成本增加效益
測繪院辦公條件有很大改觀，各個辦公室全部更新了辦公桌椅，配置了沙發(fā)、空調(diào)，每個人都有配置較高的電腦，新購置了全球定位系統(tǒng)gpsrtk設(shè)備、高精度電子全站儀、水準(zhǔn)儀等測繪設(shè)備，保障了外業(yè)生產(chǎn)；微機制圖室新添了南方cass系列、微遠(yuǎn)圖sv300、瑞得系列、房產(chǎn)測量師XXx、XXx、斷面cad等制圖軟件，達(dá)到了外業(yè)測量儀器先進，內(nèi)業(yè)制圖電腦速度快，測繪成果精度高了、勞動強度低了、外業(yè)人員輕松了、生產(chǎn)速度快了、經(jīng)濟效益提高了。
四、開拓外部市場實現(xiàn)經(jīng)濟跨越
在完成內(nèi)部測量任務(wù)的情況下，積極探索測繪市場發(fā)展之路，承攬了XXx地籍測量、懷遠(yuǎn)渦河地形測量、XXx地形測量、XXx地形圖測量等許多較大的項目。幾年來市場業(yè)務(wù)額達(dá)XXx萬元，年已經(jīng)突破XX元，真實的反映了測繪院開拓外部市場、實現(xiàn)經(jīng)濟跨越的新局面。先后參加了臨清、XX×、XXx的土地利用現(xiàn)狀更新調(diào)查和高XX×地籍測繪、河北武安地理測繪數(shù)據(jù)采集及數(shù)據(jù)庫建設(shè)、XX×地籍測量、x×地籍測量等項目的投標(biāo)工作。在多次投標(biāo)過程中，我們積累了豐富的經(jīng)驗，鍛煉了人才，了解了外部測繪市場的行情，為測繪院將來走向外部測繪市場，奠定了很好的基礎(chǔ)。
五、外樹形象內(nèi)抓管理明確目標(biāo)確保產(chǎn)品質(zhì)量
在全院職工的共同努力下，許多測繪項目得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和甲方的一致好評。在年全省測繪產(chǎn)品質(zhì)量大檢查中，位山灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造項目得到了專家組的好評，成果質(zhì)量達(dá)到了優(yōu)秀等級。在iso認(rèn)證XXx版改版過程中，許多測繪項目和相關(guān)工作得到了中質(zhì)協(xié)的.肯定和好評。年測繪院被XX×測繪行業(yè)協(xié)會評為全省測繪行業(yè)先進單位，測繪院院長也榮獲全省測繪行業(yè)先進個人稱號。
年來，測繪院一直堅持以人為本，科技興院；開拓創(chuàng)新，勇于奉獻的宗旨，堅持質(zhì)量第一、信譽至上的經(jīng)營方針，實現(xiàn)談一個項目，交一方朋友；干一項工程，拓一片市場的目標(biāo)，以一流的管理、一流的質(zhì)量、一流的信譽贏得了相關(guān)單位的一致好評。各項測繪工作均嚴(yán)格按照測繪規(guī)范、圖式和iso9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求進行，堅決執(zhí)行測繪院《質(zhì)量手冊》和《質(zhì)量體系程序文件》的各項要求，并根據(jù)工程特點，專項制定工程《質(zhì)量手冊》，把質(zhì)量體系的各項管理措施細(xì)化后，落實到人，做到時時有人抓，事事有人管，確保工程施測全過程以及與質(zhì)量有關(guān)的每一個環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)之下。積極開展全面質(zhì)量管理，增強全員質(zhì)量意識，建立健全質(zhì)量保證體系，逐步實現(xiàn)質(zhì)量管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。
六、加強安全教育確保安全生產(chǎn)
在施測較大測繪項目或到外地測繪生產(chǎn)前期，測繪院對職工加強安全文明生產(chǎn)教育，安全責(zé)任到人。野外工作，條件復(fù)雜，環(huán)境多樣，天氣變化無常。在丘陵地和黃河沿岸，溝壑遍地，有的地方荒草蔓延，暗井密布，輸電線路交織成網(wǎng)；各地風(fēng)土人情各有不同，有的地區(qū)語言交流就是一大障礙；工作人員克服種種困難，主動與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門聯(lián)系，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，測繪生產(chǎn)有序進行。各項生產(chǎn)都按照安全生產(chǎn)操作規(guī)程進行，在水利工程測量和外地的各項工程測繪中，全院職工牢固樹立安全意識，防患于未然，未出現(xiàn)任何人身與儀器設(shè)備安全事故，取得了安全生產(chǎn)的全面勝利。
個人年度總結(jié)14
xx年年全年連鎖超市財務(wù)工作在圍繞公司春節(jié)集訓(xùn)所提出的“連鎖超市軟件全面升級、管理升級、超市全年實現(xiàn)銷售1個億”的目標(biāo)開展工作；結(jié)合劉總在財務(wù)工作會議上部署全年重點工作精神，實現(xiàn)了銷售、利潤雙豐收�，F(xiàn)將全年工作匯報如下：
一、連鎖超市商品管理軟件全面升級
連鎖超市經(jīng)過二0xx年全年的快速發(fā)展，發(fā)現(xiàn)有些具體問題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已無法解決，如：不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進價等等。根據(jù)實際現(xiàn)狀，公司決定對超市軟件進行全面升級，春節(jié)集訓(xùn)后迅速安排了連鎖超市業(yè)務(wù)與財務(wù)以及信息部相關(guān)人員到外地進行了實地考察，對連鎖超市經(jīng)營模式以及超市所使用軟件進行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準(zhǔn)備工作后于3月底對業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換；切換后運行到現(xiàn)在基本達(dá)到了我們的預(yù)期要求；原系統(tǒng)無法解決的問題，現(xiàn)已基本解決。如：不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進價等。
我們利用軟件的先進功能，對進銷存各個環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段。如：通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重，這樣能確定每個門店周邊消費水平，為門店組織商品價格定位提供了比較有效的參考數(shù)據(jù)。（城南新區(qū)店在今年5月份時通過價格帶分析后，發(fā)現(xiàn)6—10元銷售比重占到全月銷售的%，門店與業(yè)務(wù)協(xié)商后，從中天街調(diào)撥一批特價為元的卷提紙（中天街銷售已趨于疲軟），兩天即搶購一空。
通過大半年的正常運行，連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下，取得了圓滿成功。
二、連鎖超市財務(wù)管理全面升級
為了使連鎖超市財務(wù)管理工作更加正規(guī)化、制度化、科學(xué)化；針對超市財務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié)及部分店長微機操作能力較弱等現(xiàn)象，我們規(guī)范了各門店電腦操作流程，相應(yīng)出臺了各種管理制度，并匯編成《關(guān)于規(guī)范東方連鎖超市商品流轉(zhuǎn)重點環(huán)節(jié)的管理規(guī)定》的制度來進行規(guī)范；并嚴(yán)格按管理規(guī)定執(zhí)行，特別對以下幾方面加強了控管。
1、單據(jù)流程更加規(guī)范、正規(guī)化；針對連鎖超市業(yè)態(tài)特殊性，為使企業(yè)利潤不得流失，我們相應(yīng)推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團購出庫單》、《連鎖超市價格執(zhí)行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》，通過用單據(jù)流程對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管，業(yè)務(wù)部門操作不再存在隨意性，如：1）商品條碼新增必須見到手續(xù)完善單后方可錄入，不存在一個電話即將條碼新增；2）規(guī)定所有團購商品出庫必須填寫團購出庫單（注明本次團購的毛利、經(jīng)辦人及收款時間）后，收貨組方可發(fā)貨，否則一律不予出貨，填明團購出庫單的好處在于柜臺團購商品都有依據(jù)可查，不可能再存在因為無法劃清團購責(zé)任人而造給公司造成損失；3）所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表，在申報表上注明使用時間及扣收費用等情況，通過用堆碼端頭申報表近一年的管理，今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元。
2、銷售環(huán)節(jié)管理。要求各門店按公司銷售管理環(huán)節(jié)執(zhí)行并針對連鎖超市特殊性實行模糊收銀法，門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報財務(wù)科，凡是違例者都作了相應(yīng)處罰；堅持每兩月對門店銷貨款進行盤點，檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現(xiàn)象。由于我們平時檢查力度較大，至今未發(fā)現(xiàn)有門店挪用銷貨款現(xiàn)象。對于打折促銷根據(jù)廠方所提供的要求來制定限時限量促銷活動，活動結(jié)束后電腦自動生成退補單扣收。
3、及時與業(yè)務(wù)部門搞好溝通工作。每周六下午5：30參加業(yè)務(wù)部門召開的門店店長溝通會議，對于本周各門店所遇到的.財務(wù)方面新問題在會議上及時解決，對于自已無法解決不了的請示領(lǐng)導(dǎo)后在下次會議上解答。在溝通會議上，指出門店管理薄弱環(huán)節(jié)并嚴(yán)格按公司的管理規(guī)定執(zhí)行；使各門店在財務(wù)的指導(dǎo)下有秩的開展工作。
4、搞好盤點工作。嚴(yán)格加強平時對商品進貨出貨工作監(jiān)管，要求各收貨員和收銀員必須按條碼收貨和出貨，加強防損人員防損意識，做到嚴(yán)禁賒銷，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)賒銷嚴(yán)格按公司制度進行處罰；凡是團購掛帳者，在盤點前團購款未收回者，將團購欠帳掛團購經(jīng)辦人個人欠款等，嚴(yán)格保證盤點時做到帳實相符。通過對商品進貨出貨管理，現(xiàn)在門店盤點工作大有改觀，剛開始每月盤點基本都是通宵并且盤點效果不明顯，有時還要幾天進行查詢核對方可報帳且?guī)嵾�不一定相符，通過加強管理，現(xiàn)在當(dāng)天晚上盤點當(dāng)天即可上報盤點結(jié)果。堅持每月對各門店進行定時或不定時抽盤，對抽盤結(jié)果出入較大的，及時請示上級領(lǐng)導(dǎo)后對該門店進行監(jiān)盤。共2頁，當(dāng)前第1頁12
5、加強對經(jīng)理個人往來帳務(wù)清理。原先所有外地自采商品都掛在經(jīng)理個人商品采購借款，造成帳目不清、庫存積壓過大等現(xiàn)象；針對此狀況今年上半年對所有從外地采購都從個人采購借款中分戶，分戶后對付款和商品退換貨都帶來了極大方便，使帳戶余額一清二楚。
6、加強對超市物料包裝管理；超市物料包裝使用是超市一大頭開銷，如何管理好物料包裝，就是如何節(jié)約了公司的費用，今年8月份在劉總的指導(dǎo)下，對超市物料包裝使用微機管理，視同商品按進銷存進行控制，門店領(lǐng)用必須有領(lǐng)用人簽字后報財務(wù)審核，供應(yīng)商領(lǐng)用直接記入供應(yīng)商費用扣收。
7、嚴(yán)格按合同辦事。所有超市商品經(jīng)營都必須憑合同，無合同嚴(yán)禁上柜銷售，每月付款扣收費用都嚴(yán)格按合同執(zhí)行，嚴(yán)格做到不漏扣、少扣每一分錢，確保企業(yè)利潤最大化。
8、加強一線員工財務(wù)知識培訓(xùn)。今年上半年按公司年初制定的計劃，在6月30日之前對超市全體員工進行了財務(wù)知識培訓(xùn)和考試工作，使全體員工的財務(wù)知識水平有大幅提高。對新合作招聘的新員工進行上崗前財務(wù)知識培訓(xùn)，讓新員工對超市財務(wù)有一定了解，使員工能更好的工作。
三、加強自身服務(wù)意識
今年公司推出“陽光服務(wù)”工程，掀起了全員學(xué)習(xí)服務(wù)意識，做到了一條龍服務(wù)“即科室為一線服務(wù)，一線為顧客服務(wù)，全員為廠商服務(wù)”。就我們而言要服務(wù)好一線和為廠商提供好服務(wù)。
1、服務(wù)好一線員工。在平時工作中，注重細(xì)節(jié)為一線員工搞好服務(wù)。
2、服務(wù)好廠商。每月對帳付款時為廠商提供便利、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，對于在付款過程中廠商對扣收費用明細(xì)有疑問都作詳細(xì)解釋，確確實實為廠商做好服務(wù)工作。四、xx年工作計劃及目標(biāo)
xx年將是連鎖超市和新合作超市發(fā)展迅猛的一年，在新一年里我們?nèi)w財務(wù)人員將為業(yè)務(wù)部門服好務(wù)、把好家。
主要從以下幾個方面開展工作：
1、深層次的挖掘軟件功能；雖說用新系統(tǒng)后，我們能夠讓業(yè)務(wù)運行基本正常，但還是有些方面存大不足；如進貨渠道的理順、生鮮商品及加工商品管理等等。
2、強化預(yù)警機制；強化對業(yè)務(wù)部門經(jīng)營過程中進行監(jiān)控，對經(jīng)營過程中的不良狀況（銷售毛利過低，進貨加價率達(dá)不到要求等）及時反映業(yè)務(wù)部門并檢查落實結(jié)果。
3、加強全員效益觀念，增加門店節(jié)約意識。xx年爭取將門店直觀費用比同期下降15%—20%。
4、理順新合作財務(wù)管理。新合作超市都是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)遍布廣，距離市內(nèi)有一定的路程，如何進行遠(yuǎn)程對門店進行管理將是我們工作的重點。
5、大力加強對員工財務(wù)知識培訓(xùn)，定期不定期組織柜長及員工進行財務(wù)知識培訓(xùn)，全面提高連鎖超市員工的財務(wù)水平。
6、加強對便民店優(yōu)扣管理。優(yōu)扣的產(chǎn)生就是企業(yè)利潤的流失，管理好優(yōu)扣就是保證了企業(yè)的利潤。
超市財務(wù)個人年度總結(jié)是不是很好呢？在作者眼中工作總結(jié)是一種知識的積累，在大家的眼中工作總結(jié)又是怎樣的呢？
個人年度總結(jié)15
20xx年××月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近一年的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁，體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)在我將這一年來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上，我深刻地認(rèn)識到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
一年來，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準(zhǔn)確、無誤。一年來，我參與起草了一些文件，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級機關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作，同時，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、初到公司，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟時代，必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍，所以我將把加強學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的.工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次，提高服務(wù)意識，改進工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務(wù)的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對一年來工作的總結(jié)，說的不太多。但我認(rèn)為用實際行動做出來更有說服力�！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
【個人年度總結(jié)】相關(guān)文章：
個人的年度考核個人總結(jié)12-21
個人的年度總結(jié)09-24
年度個人總結(jié)05-22
年度個人總結(jié)08-05
年度總結(jié)之最個人總結(jié)11-04
個人年度考核個人總結(jié)07-19
個人年度考核個人總結(jié)01-18
團員年度個人總結(jié)09-21
低保年度個人總結(jié)12-10
年度個人培訓(xùn)總結(jié)10-23