市場(chǎng)年終個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編整理的市場(chǎng)年終個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
市場(chǎng)年終個(gè)人工作總結(jié)1
上半年即將過(guò)去,在這半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲。下半年的工作要開始了,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對(duì)上半年的銷售經(jīng)理工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)銷售部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
二、銷售情況
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1。銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少
市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),X個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2。溝通不夠深
銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,xxX及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3。工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃
銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫銷售工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4。新業(yè)務(wù)的`開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但有些客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。
四、總結(jié)
在下半年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在xx開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的?梢杂眠@一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,今年是大有作為的一年,假如在今年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
我認(rèn)為公司下半年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
市場(chǎng)年終個(gè)人工作總結(jié)2
20xx年,縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞打造“智慧、誠(chéng)信、勤廉、正氣、活力”五位一體市場(chǎng)監(jiān)管目標(biāo),落實(shí)黨組各項(xiàng)工作部署,常態(tài)化開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,全面貫徹從嚴(yán)治黨要求,為構(gòu)建和諧市場(chǎng)監(jiān)管提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想和組織保證,F(xiàn)將今年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持一崗雙責(zé),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制
年初,將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作列入重要議事日程,并強(qiáng)調(diào)黨組班子成員一崗雙責(zé),在抓好分管業(yè)務(wù)工作的同時(shí)抓好所分管部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,按照組織分工,明確班子成員在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的責(zé)任,努力營(yíng)造人人肩上有擔(dān)子,個(gè)個(gè)身上有責(zé)任的齊抓共管的工作格局。并制定了《縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實(shí)施方案》,將全年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要工作任務(wù)分解到各項(xiàng)工作中,使黨風(fēng)廉政建設(shè)工作切實(shí)做到有部署、有落實(shí)、有檢查、有考核。
二、加強(qiáng)教育,增強(qiáng)反腐倡廉意識(shí),提高拒腐防變能力
按照年初制定的《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實(shí)施方案》,將黨風(fēng)廉政教育列入了黨課教育計(jì)劃,以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化為契機(jī),把學(xué)習(xí)黨章作為主要教育內(nèi)容。一是積極開展黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)教育活動(dòng),結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化活動(dòng),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,組織黨員干部有計(jì)劃地學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》《中國(guó)共產(chǎn)黨廉政自律準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等規(guī)章制度。二是保障學(xué)習(xí)時(shí)間,確定每周五下午為政治理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,每次集中學(xué)習(xí)不少于3小時(shí),并嚴(yán)格學(xué)習(xí)考勤管理。采取多種方式學(xué),切實(shí)提升學(xué)習(xí)效能。以領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)、干部集中學(xué)、個(gè)人自學(xué)、專題黨課、討論交流、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方式,推動(dòng)干部開動(dòng)腦筋、思考問(wèn)題,提升學(xué)習(xí)質(zhì)量。三是以先進(jìn)典型為榜樣,加強(qiáng)自身作風(fēng)轉(zhuǎn)變。組織開展先進(jìn)典型教育宣傳研討活動(dòng),提高自身品格素養(yǎng),切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),促使我們用實(shí)際行動(dòng),向模范看齊,做合格黨員、當(dāng)時(shí)代先鋒。四是組織全局干部業(yè)余觀看《不忘初心、繼續(xù)前進(jìn)》《榜樣》,提高了黨員干部思想覺(jué)悟,增強(qiáng)防腐拒變的免疫力。五是在抓黨員干部政治理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,我們要求全體黨員干部在平日工作和作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來(lái),把自己的現(xiàn)實(shí)思想和本職工作實(shí)際結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步完善反腐倡廉工作局面,全面推進(jìn)廉政文化建設(shè),樹立以清廉為榮、以貪腐為恥道德觀念,自覺(jué)增強(qiáng)黨性觀念,筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。
三、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度,加大從源頭上預(yù)防和治理反腐敗的工作力度
制度建設(shè)是提高黨風(fēng)廉政建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是規(guī)范依法行政的一項(xiàng)重要措施。今年以來(lái),按照從源頭上預(yù)防反腐敗的.要求,結(jié)合年初全局干部作風(fēng)整頓教育活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)《機(jī)關(guān)公務(wù)接待制度》《公務(wù)用車管理制度》《按時(shí)上下班制度》《請(qǐng)銷假制度》等相關(guān)規(guī)定,通過(guò)建立健全各項(xiàng)制度,形成用制度管人、用制度管事、用制度管物的管理機(jī)制,為防止和減少貪腐的發(fā)生起到了有效的防范作用。
四、加強(qiáng)監(jiān)督,確保隊(duì)伍黨風(fēng)廉政
一是認(rèn)真加強(qiáng)黨員干部廉政自律,加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督。嚴(yán)格按照相關(guān)文件要求,在節(jié)假日期間和宗教活動(dòng)日期間,加強(qiáng)教育引導(dǎo),打好“預(yù)防針”、加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)、加強(qiáng)值班帶班,加強(qiáng)公車管理,加強(qiáng)內(nèi)部安保,確保在節(jié)假日期間和宗教活動(dòng)期間平安穩(wěn)定,廉政自律,“零”違紀(jì)違規(guī)行為。
二是黨員干部增強(qiáng)自律意識(shí),牢記“兩個(gè)務(wù)必”,把好日!傲P(guān)”,樹立“崇尚廉政、反對(duì)奢侈浪費(fèi)”意識(shí),在單位上下?tīng)I(yíng)造濃厚的廉政氛圍。
三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。簽訂《縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局拒絕賭博斂財(cái)問(wèn)題承諾書》,明確黨員干部黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的責(zé)任,使各項(xiàng)工作做到依法行政、求真務(wù)實(shí)、廉政高效,努力建設(shè)政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬、為政清廉、業(yè)務(wù)精湛的工商行政管理干部隊(duì)伍。
五、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),積極開展各種黨組織活動(dòng)
一是深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神,認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”等制度,強(qiáng)化思想教育,牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”意識(shí),不斷增強(qiáng)干部職工思想政治素質(zhì);在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)上,堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,不斷提高注冊(cè)窗口服務(wù)質(zhì)量和水平,優(yōu)化服務(wù),完善制度,規(guī)范程序,改進(jìn)作風(fēng),努力打造群眾滿意的服務(wù)窗口。二是積極培養(yǎng)入黨申請(qǐng)人。對(duì)年初提交入黨申請(qǐng)書的干部積極教育培訓(xùn),派專人與其進(jìn)行談話,端正入黨動(dòng)機(jī),提高對(duì)黨的認(rèn)識(shí),吸收為入黨積極分子。三是抓好黨建文化建設(shè),貫徹執(zhí)行制度上墻,成立黨員活動(dòng)中心,堅(jiān)持黨務(wù)政務(wù)公開,實(shí)時(shí)公開承諾,自覺(jué)接受黨員群眾的監(jiān)督。四是繼續(xù)發(fā)揮職能作用,推動(dòng)非公黨建。突出政治功能,強(qiáng)化政治引領(lǐng),抓實(shí)非公黨建組織覆蓋和工作覆蓋。鼓勵(lì)和指導(dǎo)未建立黨組織的企業(yè)采取“單獨(dú)建、聯(lián)合建、掛靠建”等方式,因地制宜組建黨組織,已建立黨組織的建興公司等企業(yè)打造示范黨組織
六、下一步工作打算和措施
(一)繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實(shí)工作。按照責(zé)任分工要求繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
。ǘ┐罅訌(qiáng)干部隊(duì)伍自身建設(shè)。采取行之有效、生動(dòng)活潑的教育方式,通過(guò)開展學(xué)習(xí)討論、觀看警示教育片等活動(dòng),切實(shí)提高黨員干部的思想素質(zhì)。
。ㄈ┘訌(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的日常考核工作,進(jìn)一步強(qiáng)化、細(xì)化黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在日常工作中履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的考核工作,真正把黨風(fēng)廉潔建設(shè)在市場(chǎng)監(jiān)管各項(xiàng)工作之中。
市場(chǎng)年終個(gè)人工作總結(jié)3
回想一年來(lái),思考成熟很多,感慨萬(wàn)千,收獲亦多!懊Φ暮艹鋵(shí)并收獲也很多,累但是很快樂(lè)。對(duì)我來(lái)講這一年的工作是難忘、印記最深的一年。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角,累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的各項(xiàng)工作。我將一年來(lái)的表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
每一天外出見(jiàn)客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,提高自身素質(zhì),對(duì)自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求,不要因?yàn)樽约阂粋(gè)人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度,有職責(zé)。對(duì)待客戶必須要以誠(chéng)相待,辦事處的工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂(lè),得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中必須要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不期望閑人是我。所以必須要努力,必須要學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日突破有成績(jī),經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)光的`學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得必須的進(jìn)步。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問(wèn)題,不能因?yàn)閭(gè)人原因讓客戶說(shuō)廣源的作風(fēng)有問(wèn)題,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動(dòng)規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識(shí),做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則,對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一年里,雖然遇到不少的困難,但是只要用心想辦法去解決,思想樂(lè)觀,還是能夠?qū)W到很多知識(shí)。
三、工作行程
這一年來(lái),我做了超多的工作,雖然暫時(shí)還沒(méi)有取得成績(jī),但是我會(huì)一向努力,相信自己的成績(jī)會(huì)好起來(lái),由于公司對(duì)我們xx市場(chǎng)的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們?cè)诠ぷ魃,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從xx到xx到xx的路線走的,路線也是我一路計(jì)劃好的,基本沒(méi)有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒(méi)有拜訪,但是效果很不錯(cuò),到達(dá)預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取在下一年出成績(jī),對(duì)自己,對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào)。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下一年左右定貨。此時(shí)我不能松懈,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒(méi)有出去還不是笑的時(shí)候,也許只是才開始。
四、下一步工作計(jì)劃和展望
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢(shì)的狀況下進(jìn)行擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想,我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。
市場(chǎng)年終個(gè)人工作總結(jié)4
x年市場(chǎng)x部在公司及分支機(jī)構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下,逐步理清思路,打開工作局面,積極上功能、開拓市場(chǎng)。探索一條符合x國(guó)儲(chǔ)實(shí)際的市場(chǎng)拓展之路。
一、主要工作
。ㄒ唬┲鸩矫鞔_倉(cāng)庫(kù)未來(lái)發(fā)展定位。主要圍繞四個(gè)分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類,把符合未來(lái)定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行著重培養(yǎng),不符合的逐步淘汰;
。ǘ┦欠e極跑市場(chǎng),聯(lián)系新客戶,嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與x集團(tuán)的x公司的洽談,改造庫(kù)房硬件設(shè)施,引進(jìn)x產(chǎn)業(yè)進(jìn)場(chǎng);保持和x公司的聯(lián)系,打造化工原料物流配送中心;
。ㄈ┦羌哟笮麄髁Χ,多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳。積極開展申報(bào)x省重點(diǎn)物流倉(cāng)庫(kù)工作;加緊趕制宣傳冊(cè),目前清樣已經(jīng)出來(lái);聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對(duì)武鋼業(yè)務(wù),給x公司送去邀請(qǐng)函;
。ㄋ模┦侵凼袌(chǎng),完善倉(cāng)庫(kù)功能。積極與x聯(lián)系,申報(bào)x和x期貨交割庫(kù)的申報(bào)工作;針對(duì)今年國(guó)家x收儲(chǔ)工作任務(wù)重的重要信息,積極開展棉花儲(chǔ)備庫(kù)的申報(bào)工作;
(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。x年x月公司根據(jù)《x管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱辦法)一年來(lái)的運(yùn)行情況,結(jié)合公司合同管理實(shí)際進(jìn)行了有針對(duì)性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò),于x年x月下發(fā)并試運(yùn)行。同年x月要求各單位參照辦法將x年度合同執(zhí)行及無(wú)合同經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯總上報(bào)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題正在有針對(duì)性的加以整改。
二、存在的不足
。ㄒ唬└鞣种C(jī)構(gòu)對(duì)國(guó)家局完善體制機(jī)制的'頂層設(shè)計(jì)理解不夠,對(duì)辦公司的目的理解不一,所以在推動(dòng)完善分支機(jī)構(gòu)建設(shè)上參差不齊;
(二)由于思維慣性,業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域,看市場(chǎng)的寬度和深度都不夠;
。ㄈ┮獜脑瓉(lái)的經(jīng)營(yíng)人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員,形成一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)還有較長(zhǎng)的路要走,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)有待提高。
三、x年工作計(jì)劃
第一、加大跑市場(chǎng)力度:
市場(chǎng)是跑出來(lái)的,客戶是引進(jìn)來(lái)的。那么,怎么跑市場(chǎng)?一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力,壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員主動(dòng)跑市場(chǎng)的積極性,把跑市場(chǎng)變成一個(gè)常態(tài)性的工作,變被動(dòng)為主動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持,支持就能建立自信,樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎(jiǎng)懲制度。有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度可以有效的提升員工對(duì)企業(yè)價(jià)值的認(rèn)同,樹立對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),以便在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為,提升責(zé)任心,激發(fā)反省能力,對(duì)不正確的價(jià)值和觀念進(jìn)行改正,提升自己能力。三是明確市場(chǎng)方向。跑市場(chǎng)不能盲目,要根據(jù)需求有目的性和針對(duì)性的尋找客戶資源。要分析自身特點(diǎn)、客戶需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。增強(qiáng)分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、把握市場(chǎng)的能力。
第二,明確主營(yíng)業(yè)務(wù),開辦專業(yè)市場(chǎng):
主營(yíng)業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而從事的日常活動(dòng)中的主要活動(dòng),是企業(yè)收入的主要來(lái)源。首先,結(jié)合自身特點(diǎn),明確主營(yíng)業(yè)務(wù)。x分公司、x分公司為城市倉(cāng)庫(kù),具有較強(qiáng)的裝卸能力和快速交通通道,適合x和x作業(yè)。x分公司具備x期貨交割資質(zhì)和多年x管理經(jīng)驗(yàn),適合以x期貨交割和收儲(chǔ)為主,發(fā)展化工產(chǎn)品和x收儲(chǔ)。
x分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗(yàn),可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營(yíng)業(yè)務(wù),逐步優(yōu)化收儲(chǔ)種類。各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營(yíng)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮成品x、x和x儲(chǔ)備的管理優(yōu)勢(shì),及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢(shì),固化主營(yíng)業(yè)務(wù),拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營(yíng)業(yè)務(wù)同時(shí),要打造一些有特色的專業(yè)市場(chǎng),如x市場(chǎng),x業(yè)務(wù)市場(chǎng),x交易市場(chǎng),x品市場(chǎng),x收儲(chǔ)、x市場(chǎng),x交易、x市場(chǎng)等等。
市場(chǎng)年終個(gè)人工作總結(jié)5
為切實(shí)加強(qiáng)食用農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)監(jiān)管,規(guī)范食用農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)銷xxxx行為,xx區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)一步加強(qiáng)了食用農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)監(jiān)管,現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、摸清底數(shù)我局進(jìn)一步調(diào)查梳理轄區(qū)內(nèi)食用農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)基本情況,摸清本地食用農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的真實(shí)詳細(xì)信息,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際加強(qiáng)研究分析,制定了具有針對(duì)性有效性的`監(jiān)管措施,做到底數(shù)清楚、措施得當(dāng)。
二、落實(shí)主體責(zé)任對(duì)轄區(qū)的食用農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)開辦者、入場(chǎng)銷xxxx者和貯存服務(wù)提供者要求其切實(shí)履行食品安全主體責(zé)任,嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)記錄、食品安全自查、食品安全管理人員培訓(xùn)考核等制度要求,加強(qiáng)食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、設(shè)備設(shè)施和食品經(jīng)營(yíng)過(guò)程管理,嚴(yán)防嚴(yán)控食品安全風(fēng)險(xiǎn)。
三、加強(qiáng)監(jiān)管我局嚴(yán)格按照《食用農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)銷xxxx質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》和《食用農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)銷xxxx日常監(jiān)督檢查表》等有關(guān)要求,對(duì)轄區(qū)內(nèi)食用農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)開辦者、入場(chǎng)銷xxxx者和貯存服務(wù)提供者落實(shí)主體責(zé)任、履行法定義務(wù)等情況,進(jìn)行逐條對(duì)照檢查。針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改。
20xx年食用農(nóng)產(chǎn)品整治共出動(dòng)執(zhí)法人員xx余人次,檢查批發(fā)市場(chǎng)xx家次,檢查農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)3280家次,檢查市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者xx家次,工作總結(jié)范文抽檢樣品xx批次,其中xx批次的食用農(nóng)產(chǎn)品不合格,已進(jìn)行了立案查處。
市場(chǎng)年終個(gè)人工作總結(jié)6
拓展事業(yè)部作為xx公司新成立的一個(gè)部門,主要從事調(diào)味品的生產(chǎn)與推廣工作。而我作為本部門的企劃推廣專員,也在自己的職責(zé)范圍內(nèi)開展了一系列的工作。
具體總結(jié)如下:
1、前期醬油產(chǎn)品上市合作廣告策劃公司的尋找,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)情況的一個(gè)初步信息的掌握;2、醬油產(chǎn)品上市前期市場(chǎng)調(diào)查,主要走訪了xx、xx、xx、xx等市場(chǎng),了解xx市場(chǎng)醬油的市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展前景,掌握了醬油市場(chǎng)消費(fèi)的基本情況,為以后xx醬油的市場(chǎng)開拓做好準(zhǔn)備;
2、醬油前期廣告策劃宣傳公司的.選擇及媒介推廣方案的初步制定,包括導(dǎo)購(gòu)員手冊(cè)、前期推廣活動(dòng)方案、產(chǎn)品手冊(cè)、活動(dòng)物料清單、渠道推廣方案、上市中獎(jiǎng)方案等各種初步方案的制定;
3、協(xié)助xx廣告公司開展市場(chǎng)調(diào)查及各階段工作的對(duì)接與協(xié)調(diào)工作,包括產(chǎn)品定位、廣告語(yǔ)、宣傳策略、包裝文案、品牌手冊(cè)、黑豆功效手冊(cè)、包裝箱等一些列設(shè)計(jì)調(diào)整工作;
4、產(chǎn)品上市所需各種原輔料的制作采購(gòu)并物流發(fā)送工作,包括了包裝箱、瓶貼、品牌手冊(cè)、宣傳海報(bào)、促銷物料等;
5、協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品上市征訂會(huì)的相關(guān)組織、布置、招待工作,并進(jìn)行相關(guān)開蓋有獎(jiǎng)促銷政策的講解;
6、與合肥分公司及區(qū)域經(jīng)理隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)反饋情況的對(duì)接,了解市場(chǎng)一線業(yè)務(wù)人員對(duì)我公司產(chǎn)品及銷售政策的真實(shí)信息,以供總監(jiān)參考;
7、配合市場(chǎng)、技術(shù)人員開展其他需要配合的工作。
20xx年我在xx公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的,更多的是在產(chǎn)品前期規(guī)劃及包裝設(shè)計(jì)方面的配合工作,還涉及到采購(gòu)物流等方面的內(nèi)容,總體而言,xx年的工作內(nèi)容是多而雜亂,而隨著20xx年產(chǎn)品上市,并市場(chǎng)銷售工作逐漸步入正軌之后,我的工作重點(diǎn)也應(yīng)該隨之轉(zhuǎn)移到市場(chǎng)銷售方面。
具體計(jì)劃如下:
1、隨時(shí)跟蹤產(chǎn)品市場(chǎng)銷售情況,了解各經(jīng)銷商在對(duì)我司產(chǎn)品銷售過(guò)程中所遇到的各種問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)公司并配合業(yè)務(wù)人員拿出相應(yīng)的解決措施;
2、對(duì)經(jīng)銷商市場(chǎng)支持政策執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并提出各種處罰或改進(jìn)意見(jiàn)供總監(jiān)參考;
3、重點(diǎn)跟蹤開蓋有獎(jiǎng)促銷方案的執(zhí)行情況,保證獎(jiǎng)卡操作的可操作性與拉動(dòng)市場(chǎng)銷量的有效性;公司推廣專員工作總結(jié)
4、定期針對(duì)不同市及區(qū)域經(jīng)理所反映的各種市場(chǎng)問(wèn)題,制定各種能夠適應(yīng)市場(chǎng)銷售情況的促銷政策,開展不同方式的促銷活動(dòng),以減少即期拉動(dòng)銷售;
5、配合不同的促銷模式,進(jìn)行各種促銷物品的設(shè)計(jì)與采購(gòu);
6、其他需要技術(shù)、市場(chǎng)人員配合的工作。
市場(chǎng)年終個(gè)人工作總結(jié)7
20xx年,區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,以助力發(fā)展為目標(biāo),以保障安全為底線,不斷提升監(jiān)管效能,全面強(qiáng)化行政執(zhí)法,順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),具體情況如下:
一、緊扣“放管服”改革重點(diǎn),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
一是不斷放寬準(zhǔn)入,營(yíng)造寬松便利的營(yíng)商環(huán)境。積極落實(shí)企業(yè)“多證合一、一照一碼”、個(gè)體工商戶“兩證合一”、全程電子化登記等改革舉措。對(duì)照“3550”改革目標(biāo),進(jìn)一步提高行政審批效率。全面推進(jìn)外商投資企業(yè)“一口辦理”,。優(yōu)化外資企業(yè)商務(wù)備案與工商登記服務(wù),截止10月底,全區(qū)共新設(shè)立企業(yè)10431戶,個(gè)體工商戶14923戶,辦理全程電子化登記2569戶,外商“一口辦理”24戶。
二是推進(jìn)商標(biāo)品牌戰(zhàn)略,助推優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。充分發(fā)揮商標(biāo)品牌的引領(lǐng)作用,推薦和輔導(dǎo)34家企業(yè)35個(gè)產(chǎn)品參加蘇州名牌評(píng)定,18家企業(yè)申報(bào)江蘇省名牌。截止10月底,全區(qū)新申請(qǐng)商標(biāo)7108件,注冊(cè)數(shù)4464件,累計(jì)注冊(cè)商標(biāo)總數(shù)已達(dá)到21328件,吳中大米被認(rèn)定為地理標(biāo)志證明商標(biāo)。
三是實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。深入開展技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),今年以來(lái)共新發(fā)布國(guó)家、行業(yè)及地方標(biāo)準(zhǔn)11項(xiàng),8家企業(yè)30項(xiàng)產(chǎn)品通過(guò)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,完成366項(xiàng)企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開,1個(gè)國(guó)家級(jí)高端裝備制造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)獲批,1個(gè)納米標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員工作組落戶我區(qū)。
二、緊緊筑牢安全防線,服務(wù)保障民生改善
一是加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。在食品生產(chǎn)流通環(huán)節(jié),深入實(shí)施食品安全監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng),今年以來(lái),先后開展了畜禽水產(chǎn)品、酒類、食用油塑化劑等專項(xiàng)行動(dòng)15個(gè),進(jìn)一步強(qiáng)化了重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)產(chǎn)品的食品安全。在餐飲服務(wù)環(huán)節(jié),以大型以上餐飲服務(wù)單位、學(xué)校(托幼機(jī)構(gòu))食堂、中央廚房、集體用餐配送單位、大型活動(dòng)接待單位為重點(diǎn)檢查單位,加大“雙隨機(jī)一公開”抽查和風(fēng)險(xiǎn)隱患排查力度。截止10月底,共檢查各類餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)單位14655戶次。在食品安全保障環(huán)節(jié),嚴(yán)格落實(shí)食品安全保障工作,今年共完成“兩會(huì)”、碧螺春茶葉節(jié)、太湖西山梅花節(jié)、中高考等重大活動(dòng)食品安全保障85場(chǎng)次,參與保障累計(jì)時(shí)間達(dá)150天,保障就餐47996人次,開展現(xiàn)場(chǎng)快速檢測(cè)523批次,合格率97、7%。試點(diǎn)推行農(nóng)村自辦宴席食品安全責(zé)任保險(xiǎn)及廚師職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn),全區(qū)13個(gè)鎮(zhèn)區(qū)街道、110個(gè)村(社區(qū))實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
二是強(qiáng)化藥械安全監(jiān)管。加快落實(shí)“不見(jiàn)面審批制度”,持續(xù)提升藥品、醫(yī)療器械審批效率,目前共受理行政許可備案事項(xiàng)(包括藥師注冊(cè))共計(jì)1774件。開展節(jié)前藥械;袌(chǎng)、中藥飲片生產(chǎn)、藥品零售企業(yè)等專項(xiàng)檢查12個(gè),共計(jì)檢查企業(yè)929家次,移交案源線索20起。不斷完善藥械;袠I(yè)交流平臺(tái)建設(shè),建立;a(chǎn)行業(yè)例會(huì)機(jī)制,提升社會(huì)共治效果。
三是強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)管。按序推進(jìn)公共場(chǎng)所自動(dòng)扶梯安全隱患排查實(shí)事工程全年目標(biāo)任務(wù)。突出專項(xiàng)整治力度,今年以來(lái),開展了場(chǎng)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛、起重機(jī)械、地下空間內(nèi)特種設(shè)備、大型游樂(lè)設(shè)施等專項(xiàng)整治行動(dòng),共檢查特種設(shè)備單位476家,排查消除隱患647條。委托第三方電梯檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)102部電梯的維保質(zhì)量進(jìn)行了抽查,涉及38家使用單位,31家維保單位,共排查整改問(wèn)題184個(gè)。
四是強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)管。今年以來(lái),先后開展機(jī)動(dòng)車兒童座椅、電動(dòng)自行車生產(chǎn)流通領(lǐng)域、節(jié)水器具、消防產(chǎn)品等專項(xiàng)整治行動(dòng)。配合省級(jí)商品第一階段質(zhì)量抽檢,共抽檢了燃?xì)庠罹、燈具、空氣凈化器、燃煤?3大類商品95批次。開展電動(dòng)車專項(xiàng)質(zhì)量抽檢,抽取充電器89批次,電池15批次,整車20批次。
三、切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)法,營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境
一是完善日常監(jiān)管方式。督促各類市場(chǎng)主體做好年報(bào)公示工作,全區(qū)企業(yè)年報(bào)率達(dá)到88、4%。推進(jìn)信用分類監(jiān)管,切實(shí)發(fā)揮監(jiān)管信息平臺(tái)作用,實(shí)現(xiàn)證照聯(lián)動(dòng)監(jiān)管。全面落實(shí)市場(chǎng)主體監(jiān)管“雙隨機(jī)”定向抽查任務(wù),對(duì)轄區(qū)1963家企業(yè)開展綜合抽查。
二是狠抓重點(diǎn)領(lǐng)域執(zhí)法。認(rèn)真落實(shí)“京安”行動(dòng)、打假保優(yōu)“鍥石”行動(dòng)、公用企業(yè)整治等專項(xiàng)整治行動(dòng),加強(qiáng)了食品、商品質(zhì)量、商標(biāo)侵權(quán)等重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域的執(zhí)法打擊力度,截至10月底,共查處各類案件650件,罰沒(méi)款共計(jì)732萬(wàn)元,有效震懾了全區(qū)市場(chǎng)主體違法行為。
三是不斷完善消保維權(quán)機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)12315五進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極培育新類型消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)。將科沃斯集團(tuán)所屬十家企業(yè)發(fā)展為全國(guó)12315平臺(tái)ODR企業(yè),提高維權(quán)處理效率。截止10月底,共登記建議、投訴、舉報(bào)等
17578件,辦結(jié)率84%,有效化解了人民群眾的訴求。
四、下階段工作思路
下一步,區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將堅(jiān)決貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)工作部署,進(jìn)一步整合監(jiān)管資源,更新監(jiān)管理念,創(chuàng)新監(jiān)管方式,提高監(jiān)管效能,著力為經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的市場(chǎng)環(huán)境。
(一)圍繞“放管服”改革要求,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境下階段,區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將聚焦改革重點(diǎn),切實(shí)以簡(jiǎn)政放權(quán)放出活力和動(dòng)力。一是大力推進(jìn)“多證合一”改革,拓展“三十證合一”改革的深度和廣度,通過(guò)“減證”實(shí)現(xiàn)“簡(jiǎn)政”;持續(xù)優(yōu)化外資企業(yè)商務(wù)備案與工商登記“一窗受理、一表申請(qǐng)、一套材料、信息共享”的“單一窗口”服務(wù)。二是加大全程電子化登記推進(jìn)力度,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照跨區(qū)域、跨部門、跨領(lǐng)域的.互通互認(rèn)互用;探索利用“政務(wù)服務(wù)一張網(wǎng)”企業(yè)用戶登錄,實(shí)現(xiàn)“一次登錄,全網(wǎng)通辦”。三是深入推進(jìn)“證照分離”改革,在開發(fā)區(qū)繼續(xù)推開“證照分離”改革,通過(guò)“照后減證”,實(shí)現(xiàn)“減證便民”。
(二)推進(jìn)社會(huì)多方共治,堅(jiān)守安全監(jiān)管底線
進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全監(jiān)管,持續(xù)深化基層食安辦規(guī)范化建設(shè);積極推進(jìn)食品安全工作服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)、拓展社會(huì)監(jiān)督員隊(duì)伍,進(jìn)一步提升社會(huì)共治水平;加快推進(jìn)餐飲服務(wù)“明廚亮灶”進(jìn)度。加強(qiáng)藥品安全監(jiān)管,不斷完善日常監(jiān)管機(jī)制,加快推行藥品醫(yī)療器械分級(jí)分類管理,探索“雙隨機(jī)一公開”檢查模式;持續(xù)加強(qiáng)藥品、器械、化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作,為藥品安全提供更多保證。加強(qiáng)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,深入推進(jìn)“331”百日攻堅(jiān)行動(dòng),嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量源頭關(guān),加大對(duì)電動(dòng)車銷售企業(yè)、維修經(jīng)營(yíng)者以及倉(cāng)庫(kù)的整治力度;強(qiáng)化重點(diǎn)產(chǎn)品監(jiān)督抽查、證后監(jiān)管,以重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)隱患為靶向開展好重點(diǎn)整治行動(dòng)。加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)管,重點(diǎn)開展好叉車、壓力容器等領(lǐng)域隱患排查、集中整治工作;創(chuàng)新監(jiān)管方式,加快探索推行電梯智慧監(jiān)管系統(tǒng),將使用單位、維保單位、監(jiān)管部門放入一張網(wǎng),繼續(xù)在城區(qū)分局47個(gè)項(xiàng)目1000部電梯試點(diǎn)運(yùn)行系統(tǒng)。加強(qiáng)無(wú)照經(jīng)營(yíng)治理,極配合屬地政府“263”“散亂污”等綜合整治行動(dòng),加快形成“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門各負(fù)其責(zé)、綜合協(xié)調(diào)、齊抓共管”的綜合治理工作機(jī)制。
(三)聚焦高質(zhì)量發(fā)展要求,深入開展質(zhì)量提升行動(dòng)
推動(dòng)“吳中制造”向“吳中質(zhì)造”、“吳中產(chǎn)品”向“吳中品牌”轉(zhuǎn)變。一是繼續(xù)鞏固質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作會(huì)議實(shí)效,充分發(fā)揮質(zhì)量強(qiáng)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組優(yōu)勢(shì),協(xié)調(diào)我區(qū)22個(gè)職能部門,確保完成35項(xiàng)質(zhì)量任務(wù),推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作再上新臺(tái)階。二是深化商標(biāo)品牌戰(zhàn)略,大力推進(jìn)品牌育林工程,不斷增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力,20xx年計(jì)劃推薦成功蘇州市名牌50只,蘇州市質(zhì)量獎(jiǎng)10只。努力打造吳中經(jīng)濟(jì)發(fā)展新亮點(diǎn)。強(qiáng)化對(duì)本區(qū)企業(yè)和品牌的保護(hù),以“貫標(biāo)”工作推動(dòng)企業(yè)提升商標(biāo)使用管理水平。三是繼續(xù)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略,推進(jìn)“強(qiáng)企制標(biāo)(準(zhǔn))”工作,引導(dǎo)企業(yè)積極申報(bào)各類國(guó)際、國(guó)家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目,加快推進(jìn)納米技術(shù)等領(lǐng)域團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)研制。繼續(xù)強(qiáng)化質(zhì)量認(rèn)證的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備,聯(lián)動(dòng)檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)機(jī)構(gòu),推動(dòng)質(zhì)量認(rèn)證發(fā)揮新效應(yīng)。
(四)樹立消費(fèi)者至上理念,加大消費(fèi)維權(quán)力度
緊盯民生熱點(diǎn),加快營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境。關(guān)注百姓的期望和社會(huì)的關(guān)切,著力提高消費(fèi)維權(quán)工作實(shí)效,加快對(duì)接區(qū)聯(lián)動(dòng)中心平臺(tái),以問(wèn)題為導(dǎo)向,進(jìn)一步規(guī)范消費(fèi)投訴舉報(bào)處置流轉(zhuǎn)程序,提高處置維權(quán)效能。深入探索跨區(qū)域維權(quán)新模式,加快實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域消費(fèi)者就近維權(quán)。
緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域,加快營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境。下一步,繼續(xù)加大各類違法行為打擊力度,緊緊抓住當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中多發(fā)易發(fā)的熱點(diǎn)問(wèn)題,查處一批大要案件。扎實(shí)推進(jìn)打假保優(yōu)“鍥石”行動(dòng)、食品藥品“放心行動(dòng)”、等專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。深入開展互聯(lián)網(wǎng)廣告專項(xiàng)整治工作,加大違法案件曝光力度。強(qiáng)化行刑銜接,進(jìn)一步完善警務(wù)室、檢察工作室制度,增強(qiáng)行政執(zhí)法的威懾力。
市場(chǎng)年終個(gè)人工作總結(jié)8
20xx年,作為剛剛加入市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)工作一年的新人,我在局黨組的正確指揮和同志們的幫助下,積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的所思、所想、所做的情況總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)能力得到提升。
。ㄒ唬┓e極參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。作為剛剛加入市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)一年的年輕同志,面對(duì)各項(xiàng)以前從未接觸的工作內(nèi)容,產(chǎn)生了本領(lǐng)恐慌,為提升業(yè)務(wù)能力,一年來(lái)我積極參與兵團(tuán)局、師局組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管工作中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、食品藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等業(yè)務(wù)知識(shí)都有了自己初步的認(rèn)識(shí)和了解,并在兵團(tuán)市場(chǎng)監(jiān)管局舉辦的食品生產(chǎn)許可注冊(cè)審查員培訓(xùn)班中,成功通過(guò)考試,取得食品生產(chǎn)許可注冊(cè)審查員資格,為今后食品生產(chǎn)許可工作打下了基礎(chǔ)。
。ǘ┰诠ぷ髦绣憻捈寄。作為年輕的同志,在工作中以學(xué)習(xí)為主,提高自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),注意工作的學(xué)習(xí)方法,形成自己的說(shuō)話方式和辦事風(fēng)格。在三所工作的這段時(shí)間里,處理消費(fèi)者投訴舉報(bào),督促指導(dǎo)企業(yè)年報(bào),日常的監(jiān)督檢查,協(xié)助辦理違法案件,對(duì)質(zhì)檢,食藥,產(chǎn)品質(zhì)量方面知識(shí)的學(xué)習(xí)等構(gòu)成了我這一年的工作生活。在工作中,我把自我學(xué)習(xí)及向他人虛心求教相結(jié)合,把理論與實(shí)際相聯(lián)系,爭(zhēng)取早日成長(zhǎng)為一名合格優(yōu)秀的市場(chǎng)監(jiān)管干部。而在接下來(lái)的一年,保持20xx年良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和待人處事的同時(shí),會(huì)繼續(xù)調(diào)整自己的工作方法,并爭(zhēng)取可以獨(dú)立辦理案件,成為一名“坐下來(lái)能寫,站起來(lái)能說(shuō),走出去能干”的優(yōu)秀干部。
二、堅(jiān)定理想信念,做合格公務(wù)員。
。ㄒ唬┧枷雽W(xué)習(xí)上。我以國(guó)家公職人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極擁護(hù)黨的路線方針政策,及時(shí)、認(rèn)真的向黨組織靠攏,注意學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí),并積極貫徹黨的路線、方針、政策。在學(xué)習(xí)中,進(jìn)一步樹立馬克思主義的世界觀,人生觀和價(jià)值觀。將為人民服務(wù)的思想深深的鐫刻在內(nèi)心深處。在大是大非問(wèn)題上,立場(chǎng)堅(jiān)定,旗幟鮮明地同黨中央保持一致,遵守公務(wù)員紀(jì)律,增強(qiáng)拒腐防變能力。
。ǘ┰谌粘V。我注重法律、法規(guī)、政策和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和同事們的建議,并勇于承擔(dān)責(zé)任,不攬功諉過(guò),吃苦在先。責(zé)任心也始終是我認(rèn)為衡量一個(gè)人的重要標(biāo)準(zhǔn),能否始終保持一顆責(zé)任心對(duì)于我的工作至關(guān)重要,這既是對(duì)工作的負(fù)責(zé),也是對(duì)人民群眾的負(fù)責(zé),更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)!拔崛杖∥嵘怼保宰允、慎獨(dú)、自律、自強(qiáng)作為自己的座右銘,向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象和同事都展示出我最良好的形象與高效的'工作。
三、努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)
。ㄒ唬┨胤N設(shè)備監(jiān)管。全面摸底,查清監(jiān)管對(duì)象,6月份下到三所以來(lái),對(duì)三所轄區(qū)特種設(shè)備使用單位進(jìn)行全面摸排,并建立電子、紙質(zhì)臺(tái)賬,做到對(duì)轄區(qū)各類特種設(shè)備監(jiān)管提高監(jiān)管效率,避免監(jiān)管漏洞,根據(jù)電子臺(tái)賬信息提前獲知使用單位即將監(jiān)檢到期的特種設(shè)備,目前已完成對(duì)轄區(qū)35家已復(fù)工復(fù)產(chǎn)的特種設(shè)備使用單位電子及紙質(zhì)臺(tái)賬的建立工作。
。ǘ┦称钒踩O(jiān)管。一年來(lái),協(xié)助三所同志對(duì)轄區(qū)餐飲服務(wù)單位完成全年量化分級(jí)任務(wù),協(xié)助辦理一起食品違法案件。積極對(duì)接79團(tuán)疫情防控指揮部,摸清79團(tuán)冷鏈?zhǔn)称方?jīng)營(yíng)單位底數(shù),督促指導(dǎo)冷鏈?zhǔn)称方?jīng)營(yíng)單位落實(shí)“雙移送、雙報(bào)備”工作制度。
。ㄈ┮咔榉揽毓ぷ。第一次疫情管控期間,抽調(diào)師市疫情防控指揮部物資保障組,協(xié)調(diào)師市各團(tuán)場(chǎng)防疫物資發(fā)放工作,完成指揮部交辦各類工作任務(wù);第二次疫情管控期間,與同事奴爾夏提駐點(diǎn)71團(tuán),對(duì)接團(tuán)場(chǎng)疫情防控指揮部,全程參與71團(tuán)疫情防控工作,對(duì)接團(tuán)場(chǎng)電視臺(tái),積極宣傳食品安全知識(shí),受到了團(tuán)場(chǎng)職工群眾和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
四、存在的問(wèn)題及下一步工作計(jì)劃
。ㄒ唬I(yè)務(wù)能力仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來(lái),我深深的體會(huì)到市場(chǎng)監(jiān)管工作對(duì)專業(yè)性的要求離自己目前的業(yè)務(wù)能力還有很大距離,特別是特種設(shè)備監(jiān)管和案件辦理能力目前還是自己的短板,下一步工作中,將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),以各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)為契機(jī),結(jié)合工作實(shí)際,主動(dòng)對(duì)接機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)科室,認(rèn)真對(duì)待每一次監(jiān)督檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,并逐一對(duì)照改正,逐步提升業(yè)務(wù)工作能力。
。ǘ┕ぷ髦鲃(dòng)性不夠。常常是領(lǐng)導(dǎo)安排什么,就去做什么,缺乏主動(dòng)完成工作的態(tài)度,今后,我要堅(jiān)決克服這種懈怠思想,積極主動(dòng)謀劃工作,針對(duì)自身負(fù)責(zé)的工作任務(wù),排出時(shí)間表,對(duì)于工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,虛心向所里的老同志請(qǐng)教,提高工作效率,爭(zhēng)做一名合格的市場(chǎng)監(jiān)管人。
20xx年即將過(guò)去,2021年就快到來(lái),過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和所里同志們的關(guān)懷和幫助下,自己取得了一些微不足道的成績(jī),有了一定的進(jìn)步和提高,但還有較大的上升和進(jìn)步空間。今后自己要發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,克服不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,有則改之,無(wú)則加勉。不斷提高自身能力,適應(yīng)更高的工作要求,為全新的市場(chǎng)監(jiān)管模式貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
市場(chǎng)年終個(gè)人工作總結(jié)9
在即將過(guò)去的一年中,完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),但是在一些地方還存在不足之處,需要不斷的改正,在縣局領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)股室的幫助指導(dǎo)下,在全所同志共同努力下,城南所基本完成了全年的各項(xiàng)工作目標(biāo)和縣局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、食品安全監(jiān)管工作
(一)全面踐行食品安全“四個(gè)最嚴(yán)”確保群眾舌尖上食品安全,日常監(jiān)督工作中我所采取日常監(jiān)督檢查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方法,將食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管做為首要職責(zé),在食品安全監(jiān)管中逐步建立建全“一戶一檔”食品風(fēng)險(xiǎn)分類分級(jí)監(jiān)管檔案,進(jìn)一步規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)者主體經(jīng)營(yíng)行為,建立落實(shí)進(jìn)貨臺(tái)帳和索證索票制度,督促業(yè)戶落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度并做好記錄。
。ǘ┏悄纤槍(duì)節(jié)日及重大活動(dòng)期間食品安全開展了重點(diǎn)檢查和各類專項(xiàng)檢查50余項(xiàng),出動(dòng)執(zhí)法車輛200車次,出動(dòng)執(zhí)法人員600余人次。全所對(duì)專項(xiàng)整治工作認(rèn)真對(duì)待、認(rèn)真落實(shí)、不走形式,重點(diǎn)針對(duì)散裝白酒,嚴(yán)查酒類產(chǎn)品中違法違規(guī)添加勾兌、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不全、采購(gòu)經(jīng)營(yíng)來(lái)源不明等行為,重點(diǎn)查經(jīng)營(yíng)無(wú)標(biāo)簽標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)(示)不清的散裝白酒問(wèn)題。對(duì)沒(méi)有標(biāo)簽標(biāo)識(shí)或來(lái)源不明的散裝白酒一律不得購(gòu)進(jìn)和銷售。對(duì)散裝食用油標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不全,轉(zhuǎn)基因食用油未按規(guī)定標(biāo)注等問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)整頓,有效改變了散裝食品在轄區(qū)內(nèi)“裸奔”的現(xiàn)象。
。ㄈ┲攸c(diǎn)排查了學(xué)校和幼兒園食堂及周邊食品安全隱患,看學(xué)校和幼兒園食堂從業(yè)人員健康體檢、食品原輔料采購(gòu)把關(guān)和進(jìn)貨查驗(yàn)記錄、食品貯存、食品加工制作、餐飲具清洗消毒、食品留樣、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等是否符合操作規(guī)范要求;看校園周邊小餐桌是否取得食品小經(jīng)營(yíng)核準(zhǔn)證。是否使用非食用物質(zhì)、不合格食品原輔料加工制作或處理食品,是否使用假冒偽劣或無(wú)標(biāo)簽標(biāo)識(shí)的“裸奔”酒水、飲料,是否按規(guī)定留樣、使用潔凈餐具,下達(dá)整改建議26項(xiàng),全部按要求進(jìn)行了改進(jìn),進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)校、幼兒園食堂食安環(huán)境。
。ㄋ模﹪(yán)格檢查學(xué)校超市、校園周邊食品經(jīng)營(yíng)者是否存在索證索票不全,銷售過(guò)期、變質(zhì)、“三無(wú)”食品及來(lái)源不明“五毛”食品等違法違規(guī)行為;嚴(yán)格檢查食品銷售者是否存在銷售無(wú)證“黑加工店”生產(chǎn)的、無(wú)標(biāo)簽標(biāo)識(shí)散裝食品等違法違規(guī)行為。確保校園周邊食品安全,共檢查食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所120戶次,出去車輛50車次。
。ㄎ澹┦称飞a(chǎn)環(huán)節(jié),聚焦嚴(yán)查添加非食用物質(zhì)、超范圍超限量使用食品添加劑“一非兩超”問(wèn)題,不按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)、原材料不按要求采購(gòu)等存在安全隱患的問(wèn)題,特別是連續(xù)兩次以上抽檢不合格及反復(fù)多次檢出不合格企業(yè)要作為重點(diǎn),依法核查處置生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不合格食品案2件,收繳罰沒(méi)款2萬(wàn)元人民幣上繳國(guó)庫(kù),一件移送公安機(jī)關(guān)依法處理。
。﹪(yán)厲打擊保健食品非法會(huì)銷、欺詐銷售等行為,采取了媒體公益廣告,電子屏宣傳車宣傳,約談相關(guān)當(dāng)事人等各種方式方法規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為,設(shè)置社會(huì)監(jiān)督員及時(shí)掌控防范了會(huì)銷風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài),確保不發(fā)生虛假宣傳、欺詐會(huì)銷。
今年的食品安全工作中,共收繳過(guò)期變質(zhì)不合格食品70余公斤,規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)行為55戶,開展了以鳳翔商城商貿(mào)聚集區(qū)的平安市場(chǎng)創(chuàng)建工作,共出動(dòng)執(zhí)法車輛40車次,執(zhí)法人員160人次。
二、農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管工作
今年我所提早圍繞《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)監(jiān)督管理辦法》廢止后,如何繼續(xù)保障農(nóng)資市場(chǎng)質(zhì)量安全,調(diào)查研究農(nóng)資市場(chǎng)主要?jiǎng)討B(tài),積極收集線索,最后明確把監(jiān)管重點(diǎn)放在“肥料總養(yǎng)分”虛假宣傳的'監(jiān)管上。主要措施是:
1、明確監(jiān)管職責(zé),針對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)業(yè)戶多、監(jiān)管責(zé)任重,我所合理劃分落實(shí)監(jiān)管責(zé)任;
2、加強(qiáng)宣傳造勢(shì)正確引導(dǎo)農(nóng)民消費(fèi),公開舉報(bào)電話,引導(dǎo)農(nóng)民提高識(shí)假辨假知識(shí)和意識(shí),理性消費(fèi);
3、要求企業(yè)注重行業(yè)自律,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶自覺(jué)建立健全農(nóng)資商品進(jìn)銷貨臺(tái)賬,自覺(jué)履行進(jìn)貨查驗(yàn)、備案制度,加強(qiáng)行業(yè)自律確保商品質(zhì)量做好售后服務(wù);
4、推廣紅盾春雷護(hù)農(nóng)聯(lián)絡(luò)站、聯(lián)絡(luò)員制度,暢通消費(fèi)申訴舉報(bào)渠道,及時(shí)受理消費(fèi)者投訴,確保農(nóng)民用上放心農(nóng)資,確保農(nóng)資監(jiān)管落實(shí)到位,目前為止我所共處理農(nóng)資虛假宣傳案件11件,罰款29,500元;商標(biāo)侵權(quán)案件2件,罰款17,000元。
三、做好市場(chǎng)主體年報(bào)公示工作。
。ㄒ唬榱吮U夏陥(bào)工作的順利開展,我所采取五項(xiàng)工作措施推動(dòng)年報(bào)工作。
一、“全覆蓋”宣傳。提升公眾知曉度。通過(guò)下戶發(fā)放年報(bào)須知、年報(bào)操作流程指南、咨詢聯(lián)系電話等多渠道、多方位開展宣傳,強(qiáng)化了宣傳動(dòng)員效果;
二、“全員式”培訓(xùn)。一方面組織基層管理員參加年報(bào)公示業(yè)務(wù)培訓(xùn),還采取以會(huì)代訓(xùn)等方式向不同類型市場(chǎng)主體就年報(bào)公示內(nèi)容及操作流程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示講解,提高了市場(chǎng)主體操作成功率;
三、“全方位”保障提高申報(bào)效率。除安排專門工作人員在所指導(dǎo)年報(bào)工作外,還派專人專訪分片上門指導(dǎo)年報(bào),對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所有條件能上網(wǎng)的由工作人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)完成年度報(bào)告公示,針對(duì)部分缺乏申報(bào)能力的安排工作人員上門指導(dǎo)服務(wù),手把手全程指導(dǎo)年報(bào)公示流程操作;
四、把網(wǎng)上自主年報(bào)做為重點(diǎn)推進(jìn),年報(bào)工作中要求個(gè)體企業(yè)自主年報(bào)占到年報(bào)比例要逐年提高。有效調(diào)動(dòng)業(yè)戶自主年報(bào)。
五、多舉措監(jiān)管,提升年報(bào)質(zhì)量。6月30日前企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、個(gè)體工商戶年報(bào)工作全面完成。
。ǘ┓e極開展長(zhǎng)期未經(jīng)營(yíng)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、個(gè)體工商戶的清理、吊銷整治工作,在縣局企業(yè)監(jiān)管股的指導(dǎo)下,對(duì)長(zhǎng)期未經(jīng)營(yíng)企業(yè)31戶,個(gè)體、農(nóng)民專業(yè)合作社231戶,經(jīng)過(guò)實(shí)地踏查走訪,給與強(qiáng)制吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照處罰。
截止目前為止,現(xiàn)場(chǎng)核查食品銷售、餐飲業(yè)戶142戶,全年我所共處理投訴12起,辦理行政處罰案件47件,罰沒(méi)金66,500.00元。
四、下步工作打算。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)食品安全監(jiān)管工作,重點(diǎn)是校園周邊和食品生產(chǎn)企業(yè),規(guī)范小作坊生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管。
(三)做好消費(fèi)維權(quán)保護(hù)工作。
。ㄋ模┩瓿珊蒙霞(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
市場(chǎng)年終個(gè)人工作總結(jié)10
一、本年度
20xx年即將過(guò)去,在這段時(shí)間中通過(guò)一年的工作,發(fā)現(xiàn)有很多不足,也有了一點(diǎn)點(diǎn)收獲,臨近,有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于在來(lái)年里把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
從今年的工作及銷售額來(lái)看,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自己理想的目標(biāo),上半年從百度排名的情況來(lái)看,有兩點(diǎn)比較明顯,一是原有的信息因?yàn)樾薷碾娫捥?hào)碼導(dǎo)致排名前三頁(yè)的信息幾乎全部掉下來(lái)!沒(méi)有曝光率所以沒(méi)有尋盤,另外是對(duì)信息發(fā)布這塊,憑借著自己以前對(duì)B2B及B2C的摸索,效果不理想!很多信息根據(jù)大家的常規(guī)思維發(fā)布,并沒(méi)有得到收錄,更談不上排名,這是沒(méi)有客源是最主要的原因。10月份通過(guò)B2B的總結(jié)及摸索對(duì)信息的發(fā)布有所改善,從百度排名的關(guān)鍵詞逐漸上升,以保證尋盤!
在沒(méi)有本行業(yè)的銷售基礎(chǔ)上僅憑對(duì)銷售工作的熱情和堅(jiān)持,缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。還沒(méi)有完全融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有深入的了解!在說(shuō)服客戶這一塊還是相當(dāng)?shù)牟煌晟,沒(méi)有占到主動(dòng),對(duì)同行業(yè)之間的信息和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的積累沒(méi)有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。要達(dá)到可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。同時(shí)摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,要經(jīng)常請(qǐng)教張總等公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,對(duì)一些優(yōu)質(zhì)客戶逐漸積累,掌握市場(chǎng)一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。從而取得進(jìn)步。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),從而提高自己的業(yè)務(wù)水平,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
二、20xx年存在的缺點(diǎn):
從銷售業(yè)績(jī)上看,我們的客戶工作沒(méi)有做好,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。20xx年只完成了200多萬(wàn),對(duì)產(chǎn)品價(jià)格及優(yōu)勢(shì)把握的很混亂,拿捏不準(zhǔn),這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題:
1、對(duì)于信息發(fā)布了解的還不夠深入,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。
2、對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,溝通不夠深入,過(guò)分的依賴工程部。不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的缺陷不能做到專業(yè)的角度分析問(wèn)題,造成很多工作的浪費(fèi)。時(shí)間過(guò)了很久才提出來(lái)全面更正。
三、主動(dòng)分析市場(chǎng)獲取信息:
如今市場(chǎng)魚龍混雜,靠單價(jià)贏利模式已經(jīng)很明顯行不通,轉(zhuǎn)變成了批量?jī)?yōu)勢(shì)了,價(jià)格和渠道都透明化,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等。在信息時(shí)代市場(chǎng)透明的形式下,我們要把握先機(jī)做抓住市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),主動(dòng)找到客戶先人一步的提供服務(wù),爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)主動(dòng)權(quán),讓更多客戶了解、認(rèn)可我們。價(jià)格上我們是屬于偏高的價(jià)位。在拓展西北區(qū)域上因?yàn)榈赜騿?wèn)題,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),經(jīng)濟(jì)相對(duì)工業(yè)城市壓力很大的情況下推廣市場(chǎng),希望通過(guò)價(jià)格相應(yīng)的調(diào)整來(lái)支持新市場(chǎng)的開發(fā),我相信我們的業(yè)績(jī)做的會(huì)比原來(lái)更好。
四、20xx年:
在明年的工作規(guī)劃中爭(zhēng)取把自己的.業(yè)績(jī)提升到500萬(wàn),以下幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
一是解決信息發(fā)布問(wèn)題!根據(jù)xx年對(duì)信息發(fā)布的總結(jié)與學(xué)習(xí),找到百度排名的技巧,提高信息發(fā)布的質(zhì)量,20xx年做到每個(gè)產(chǎn)品系列排名前3頁(yè)的曝光詞達(dá)到50以上,換取更多的尋盤,解決客源的問(wèn)題!
二是在改善信息發(fā)布的基礎(chǔ)上再補(bǔ)上產(chǎn)品知識(shí),在說(shuō)服客戶這一塊占到主動(dòng),對(duì)同行業(yè)之間的信息和市場(chǎng)有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。達(dá)到可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。
三是主動(dòng)出擊獲取市場(chǎng)信息,把工作由被動(dòng)變得主動(dòng),掌握市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),快人一步的建立好客情,在客戶有需求的時(shí)候及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù),得到客戶長(zhǎng)期的信任。
市場(chǎng)年終個(gè)人工作總結(jié)11
當(dāng)萬(wàn)家燈火、共享家庭幸福溫馨時(shí),可曾看到那徹夜不眠的燈光;當(dāng)歡天喜地、分享豐厚的報(bào)酬帶來(lái)的喜悅時(shí),可曾看到奮戰(zhàn)在施工一線辛勤工作的人們。在各個(gè)施工戰(zhàn)場(chǎng)上,從鐵路到公路,從橋梁到隧道,到處灑滿了公司全體員工辛勤的汗水,更留下了踏實(shí)的足跡。
短短的三年時(shí)間,我公司在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)全體員工的共通努力,發(fā)生了巨大的變化。施工產(chǎn)值從20xx年的1億8千萬(wàn),到20xx年的2.5億,再到20xx年的突破3億,三年三大步,每一步都充滿著荊棘和不平,但正是克服了困難后,才顯得越發(fā)有意義、越發(fā)精彩。
20xx年是值得紀(jì)念的一年,它是我公司充滿生機(jī)、銳意進(jìn)取、蓬勃發(fā)展的一年。外部是改革和發(fā)展帶來(lái)的市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力和不利形勢(shì),內(nèi)部是我公司承建的工程項(xiàng)目具有任務(wù)更重、戰(zhàn)線更長(zhǎng)、項(xiàng)目更新、要求更嚴(yán)以及鐵路、公路施工齊頭并且進(jìn)等特點(diǎn),施工難度大,資金短缺壓力更大。但是廣大員工披星戴月斬荊棘,公司領(lǐng)導(dǎo)班子高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄,經(jīng)過(guò)強(qiáng)化生產(chǎn)指揮系統(tǒng)的宏觀調(diào)控能力,確立統(tǒng)籌意識(shí),強(qiáng)化施工組織,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,多少次交班會(huì)上激情熱烈的討論,多少次通宵達(dá)旦、徹夜不眠的商議,制定出了一系列行之有效的管理辦法和手段,周密部署,精心組織施工;廣大的職工勇于奉獻(xiàn),戰(zhàn)酷暑、斗嚴(yán)寒,頑強(qiáng)拼搏,晝夜兼程,奮戰(zhàn)在千里鐵道線上,拼搏在條件惡劣的環(huán)境中,多少人犧牲了休息和度假的機(jī)會(huì),多少人帶病不下火線,家庭有困難也顧不上料理。正是這一群可愛(ài)的人們,正是領(lǐng)導(dǎo)和職工的這種舍小家、顧大家、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,才使我們公司贏得了施工會(huì)戰(zhàn)一個(gè)接一個(gè)的勝利,結(jié)出了累累碩果。
一、施工方面
1、鐵路方面。從上半年3月份到下半年11月份,施工任務(wù)簡(jiǎn)直是全年連續(xù)封鎖,任務(wù)之重、施工強(qiáng)度之大是公司歷史上歷來(lái)沒(méi)有過(guò)的,領(lǐng)導(dǎo)們統(tǒng)籌部署、身先士卒,廣大員工不顧疲勞、轉(zhuǎn)戰(zhàn)千里、連續(xù)作戰(zhàn),順利完成了千余名職民工從xx到xx的千里大轉(zhuǎn)移,次次安全正點(diǎn)完成封鎖任務(wù),為集團(tuán)公司再一次贏得了聲譽(yù)。
2、公路方面。xxxx隧道施工,到20xx年5月份進(jìn)入了攻堅(jiān)階段,先后克服了地質(zhì)條件差、資金嚴(yán)重制約等困難,于20xx年10月18日提前13天勝利竣工開通,受到了業(yè)主和監(jiān)理的一致好評(píng)。xx高速公路明確要求工程要倒排工期,合理組織生產(chǎn),層層包保到人,細(xì)化分解到工序、工班,確保工程的期到必成。
二、開發(fā)工作積蓄力量,厚積而薄發(fā)
20xx年雖然我們的一些開發(fā)項(xiàng)目落空,但我們積淀了經(jīng)驗(yàn),鍛煉了隊(duì)伍,全體開發(fā)人員勤練基本功,在信息處理、投標(biāo)報(bào)價(jià)、標(biāo)書編制水平等方面的能力有了很大的提高。開發(fā)人員素質(zhì)鮮明提高,開發(fā)投入從弱到強(qiáng),力度不斷增大,開發(fā)體系逐步實(shí)現(xiàn)專業(yè)化和規(guī)矩化管理。"與其臨淵羨漁,不如退而結(jié)網(wǎng)待到山花爛漫時(shí)",我們會(huì)迎來(lái)一個(gè)明媚的春天。
三、企業(yè)文化建設(shè)成績(jī)突出,學(xué)習(xí)氣氛日益濃厚
以《企業(yè)文化指導(dǎo)手冊(cè)》為標(biāo)準(zhǔn),以開展"企業(yè)文化月為載體,大舉開展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),在全公司上下?tīng)I(yíng)造積極向上的精神風(fēng)貌,孕育團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,弘揚(yáng)"求實(shí)創(chuàng)新、追求卓越的企業(yè)精神,倡導(dǎo)勇于創(chuàng)新、爭(zhēng)創(chuàng)一流、自我超越的意識(shí),使企業(yè)精神成為全體員工的`行動(dòng)指南。經(jīng)過(guò)有效的文化灌輸、文化傳遞和強(qiáng)有力的思想工作,廣大員工關(guān)于企業(yè)文化從認(rèn)識(shí)、服從到轉(zhuǎn)化為自覺(jué)的意識(shí)和行動(dòng),有效促進(jìn)了企業(yè)整體工作的提高。經(jīng)過(guò)實(shí)施"項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理,進(jìn)一步規(guī)矩了施工現(xiàn)場(chǎng)管理和施工作業(yè)程序,大舉開展?fàn)巹?chuàng)"文明工地、"文明駐地、"文明辦公等一系列活動(dòng),并且采用抓試點(diǎn),選樹典范,以點(diǎn)帶面,在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行推廣,營(yíng)造創(chuàng)建安全文明工地的良好氛圍。達(dá)到了:作業(yè)區(qū)內(nèi)道路硬化、材料標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確、機(jī)械管理有序,施工進(jìn)程中,施工人員著裝整齊,持證上崗,操作規(guī)矩,整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)井然有序,關(guān)于外起到了確立了企業(yè)窗口新形象的作用。
四、實(shí)現(xiàn)安全質(zhì)量、施工進(jìn)度的雙贏
今年實(shí)行責(zé)任包保,深入開展"兩搶三保一創(chuàng)建勞動(dòng)競(jìng)賽,提前保質(zhì)保量的完成了施工任務(wù)。安全工作堅(jiān)持事前預(yù)控,超前防范的原則,進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理七項(xiàng)機(jī)制建設(shè),深化安全管理逐級(jí)負(fù)責(zé)制。今年全年安全生產(chǎn)穩(wěn)定,沒(méi)有發(fā)生任何事故,在xxxx封鎖施工、xxxx站場(chǎng)改造及xxxx提速施工70余次大型封鎖施工期間,我們次次安全正點(diǎn),并且實(shí)現(xiàn)了"一事未出、一人未傷、一章未違、一點(diǎn)未延的好成績(jī),尤其xx提速換岔,在上下行正線正常160公里速度下進(jìn)行施工,沒(méi)有發(fā)生一例影響列車的紅光帶出現(xiàn),受到xx局的好評(píng),全面落實(shí)了安全工作奮斗目標(biāo)。截止12月底,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)xxxx天。
質(zhì)量工作是施工企業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是企業(yè)的永恒主題。用"不爭(zhēng)一流,就是落后的企業(yè)觀念,精心施工,塑造精品。xx框構(gòu)取得了頂進(jìn)方向、高低零偏差的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)判,xx提速換岔施工質(zhì)量多次得到xx局的贊揚(yáng),為企業(yè)樹立了形象,提高了信譽(yù),為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)奠定了良好的基礎(chǔ)。今年來(lái)分項(xiàng)工程719項(xiàng),其中優(yōu)良719項(xiàng);分部工程178項(xiàng),其中優(yōu)良178項(xiàng);單位工程53件,其中優(yōu)良53件,優(yōu)良率均達(dá)到100%,驗(yàn)交工程10項(xiàng),優(yōu)良率100%。
市場(chǎng)年終個(gè)人工作總結(jié)12
市場(chǎng)拓展需要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查分析確定市場(chǎng)需求,根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品定位和市場(chǎng)定位在明確了產(chǎn)品市場(chǎng)和產(chǎn)品銷售對(duì)象后,制定詳細(xì)市場(chǎng)推廣策劃方案。
1消費(fèi)者分析:
直接客戶:大多數(shù)在xx-xx歲之間,他們這個(gè)年齡段的學(xué)生很有主見(jiàn)。間接客戶:多為三十五到四十五歲之間的人群,很看重教育。一般情況下,他們?yōu)楹⒆舆x擇一個(gè)地方輔導(dǎo)就很少有再換輔導(dǎo)班的可能。
2市場(chǎng)定位:
主要靠引導(dǎo)間接消費(fèi)者來(lái)精品小班:由于精品小班學(xué)費(fèi)價(jià)格比較低。所以我們針對(duì)的消費(fèi)人群是普通大眾人群。
一對(duì)一針對(duì)的消費(fèi)人群:白領(lǐng)、通俗點(diǎn)兒就是有錢人。托管班針對(duì)的人群:大款。
3宣傳方式:
一點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直線營(yíng)銷
與學(xué)生用品店合作
將我們的資料:如,宣傳單頁(yè)、海報(bào)等擺放在其店內(nèi)。學(xué)生用品店主要客戶就是學(xué)生是我們的直接客戶,當(dāng)他們購(gòu)買東西的時(shí)候同時(shí)就能關(guān)注到、了解到我們公司的服務(wù)。
與圖書館合作
將公司的資料印制成書籍或者雜志,免費(fèi)提供給商家,這樣也是給商家買一贈(zèng)一這種促銷提供了產(chǎn)品,讓顧客有讓利的感覺(jué)。(如:學(xué)習(xí)寶典)
與美容會(huì)所合作
他們的會(huì)員有一部分人正是我們的間接對(duì)象,想要保持身材或者皮膚的.女性他們對(duì)會(huì)所的信任度一般都比較高,經(jīng)濟(jì)能力強(qiáng),易于接受信觀念,對(duì)會(huì)所的推薦更容易接受。當(dāng)然:與他們合作務(wù)必是以一對(duì)一的教育方式出現(xiàn)。
面對(duì)面直接銷售
這個(gè)是最有難度的一種宣傳方式,容易遭冷水,但卻是最鍛煉人的一種宣傳方式之一。市場(chǎng)拓展人員在直接客戶經(jīng)常出入的場(chǎng)所如青少年活動(dòng)中心發(fā)送公司資料,介紹服務(wù),爭(zhēng)取讓其來(lái)公司免費(fèi)試聽(tīng),而且我們還有學(xué)生用品相送!
社區(qū)宣傳
與社區(qū)居委會(huì)合作讓其輔導(dǎo)公司宣傳,并給與一定利益。宣傳有社區(qū)公告板海報(bào)、社區(qū)信息亭等4媒體廣泛營(yíng)銷電梯海報(bào)營(yíng)銷車身車內(nèi)廣告。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:搜索引擎排名、百度知道宣傳、blog宣傳、自己的空間啊、主頁(yè)、電子雜志等。
總部:組織全市性或者全國(guó)性的青少年文藝或者知識(shí)水平競(jìng)賽,選拔出有才藝的青少年,提高少年知名度,通過(guò)其才藝展示來(lái)提高我們的知名度和家長(zhǎng)的認(rèn)可度。
各分校內(nèi)部定期舉辦競(jìng)賽活動(dòng):一等獎(jiǎng)可以免費(fèi)再選一門課程或者免費(fèi)再學(xué)一個(gè)月等等。目的:激勵(lì)學(xué)員或者家長(zhǎng)的信心!
市場(chǎng)年終個(gè)人工作總結(jié)13
從20xx年x月x日到公司報(bào)到距今整整一年了?缭降侥吧袠I(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)?勺龅谋闶菍W⒁活w心,觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長(zhǎng)。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)每一句建議和批評(píng),還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事,讓我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的集體,期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨(dú)當(dāng)一面,成了我工作一年以來(lái)的目標(biāo)。我將這x個(gè)月的工作一一回顧,期望借總結(jié)的鏡子看清來(lái)時(shí)路,讓未來(lái)更順暢而圓滿。
一、對(duì)市場(chǎng)方面
通過(guò)與xx、xx、xx等市場(chǎng)的電話聯(lián)系初步了解各市場(chǎng)的基本情況,在x月份經(jīng)銷商會(huì)議與xx月份媒體記者見(jiàn)面會(huì)更加了解這個(gè)充滿霸氣的xx營(yíng)銷模式和參與者的與眾不同。因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)的不了解,剛剛到公司的時(shí)候總是很小心的與市場(chǎng)溝通。
平時(shí)通過(guò)注意大區(qū)與市場(chǎng)的溝通方式,也向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好地得到市場(chǎng)的認(rèn)可并很積極的配合,總結(jié)所有經(jīng)驗(yàn)逐步地在與市場(chǎng)溝通中熟悉、了解。在市場(chǎng)方面對(duì)自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快,和市場(chǎng)的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對(duì)市場(chǎng)細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)和研究,處理相關(guān)問(wèn)題缺乏經(jīng)驗(yàn)。
接下來(lái)計(jì)劃將所負(fù)責(zé)市場(chǎng)的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、20xx年xx年的銷量和廣告投放情況進(jìn)行更細(xì)致的了解與分析,通過(guò)與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作經(jīng)驗(yàn),更好地了解市場(chǎng)、更有效地溝通市場(chǎng)并得到市場(chǎng)的信任和理解。
二、對(duì)點(diǎn)經(jīng)理方面
對(duì)點(diǎn)經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過(guò)電話溝通。自己很自豪的認(rèn)為在溝通方面不存在障礙,但在第一個(gè)月特別抵觸。從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)通過(guò)電話溝通的形式來(lái)完成工作,對(duì)不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過(guò)電話進(jìn)行溝通,了解市場(chǎng)情況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。
通過(guò)一年的語(yǔ)言溝通接觸,從開始xx不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”,從xx對(duì)公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時(shí)溝通”,從xx、xx只答應(yīng)不作為到現(xiàn)在的“有事您說(shuō)話”種種對(duì)話告訴我,我的溝通是有進(jìn)步的,起碼得到了他們的認(rèn)可。在溝通的同時(shí),將優(yōu)秀市場(chǎng)營(yíng)銷技巧介紹給其他市場(chǎng)如自貢為了更好的維護(hù)老顧客辦的xx介紹給xx、xx的`《xx》贈(zèng)送模式介紹給常德,種種的使用效果通過(guò)點(diǎn)經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。
接下來(lái)計(jì)劃將經(jīng)銷商進(jìn)行分類,根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)和公司的配合程度程度有計(jì)劃的進(jìn)行拜訪溝通工作,定期對(duì)進(jìn)行回訪溝通,了解經(jīng)銷商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見(jiàn)和建議;接受到的好的意見(jiàn)和意見(jiàn)傳遞給其他待發(fā)展的市場(chǎng);向大區(qū)學(xué)習(xí)管理市場(chǎng)的方式和技巧并將市場(chǎng)方案逐步滲透,讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場(chǎng)方案執(zhí)行意義并與市場(chǎng)共同了解學(xué)習(xí)市場(chǎng)方案實(shí)施的過(guò)程并在實(shí)施過(guò)程得到自我的提高。
三、辦公室工作方面
辦公室工作是我工作的重要部分之一,承擔(dān)者公司與市場(chǎng)的溝通橋梁。一來(lái)整理市場(chǎng)的各種信息、給市場(chǎng)提供各種幫助和各市場(chǎng)與公司的各種事物與財(cái)務(wù)往來(lái),二來(lái)是配合區(qū)經(jīng)理做好采購(gòu)、和數(shù)據(jù)提供,還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。在這些工作里要的就是耐心、細(xì)心和專心。我控制著我急躁的性格一項(xiàng)一項(xiàng)地完成著看似循規(guī)蹈矩的工作。通過(guò)這一件件小事也看到了自己很多的不足,如月報(bào)中會(huì)出現(xiàn)填寫錯(cuò)誤、調(diào)查數(shù)據(jù)與現(xiàn)實(shí)的出入和一些本應(yīng)該主動(dòng)去承擔(dān)的事物。
市場(chǎng)年終個(gè)人工作總結(jié)14
工作中,作為年輕的同志,在工作中要以學(xué)習(xí)為主,提高自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),注意工作的學(xué)習(xí)方法,形成自己的說(shuō)話方式和辦事風(fēng)格。處理消費(fèi)者投訴舉報(bào),督促指導(dǎo)企業(yè)年報(bào),日常的監(jiān)督檢查,對(duì)新的質(zhì)檢,食藥,餐飲方面知識(shí)的學(xué)習(xí)等構(gòu)成了我這一年的工作生活。在工作中,我把自我學(xué)習(xí)及向他人虛心求教相結(jié)合,把理論與實(shí)際相聯(lián)系,爭(zhēng)取早日成長(zhǎng)為一名合格優(yōu)秀的市場(chǎng)監(jiān)管干部。追求完美的道路上從來(lái)都不是一帆風(fēng)順的,但是我堅(jiān)信每一次坎坷都是對(duì)自我的一次升華,在不斷的`鍛煉和學(xué)習(xí)中,必定如鳳凰涅盤一般,浴火重生。而在接下來(lái)的一年,保持20xx年良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和待人處事的同時(shí),會(huì)繼續(xù)調(diào)整自己的工作方法,并爭(zhēng)取可以獨(dú)立辦理案件,成為一名“坐下來(lái)能寫,站起來(lái)能說(shuō),走出去能干”的優(yōu)秀干部。
思想學(xué)習(xí)上,我以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極擁護(hù)黨的路線方針政策,及時(shí)、認(rèn)真的向黨組織靠攏,注意學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí),并積極貫徹黨的路線、方針、政策。在學(xué)習(xí)中,進(jìn)一步樹立馬克思主義的世界觀,人生觀和價(jià)值觀。將為人民服務(wù)的思想深深的鐫刻在內(nèi)心深處。在大是大非問(wèn)題上,立場(chǎng)堅(jiān)定,旗幟鮮明地同黨中央保持一致,遵守公務(wù)員紀(jì)律,增強(qiáng)拒腐防變能力。
在日常,我注重法律、法規(guī)、政策和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和同事們的建議,并勇于承擔(dān)責(zé)任,不攬功諉過(guò),吃苦在先。責(zé)任心也始終是我認(rèn)為衡量一個(gè)人的重要標(biāo)準(zhǔn),能否始終保持一顆責(zé)任心對(duì)于我的工作至關(guān)重要,這既是對(duì)工作的負(fù)責(zé),也是對(duì)人民群眾的負(fù)責(zé),更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)!拔崛杖∥嵘怼,以自省、慎獨(dú)、自律、自強(qiáng)作為自己的座右銘,向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象和同事都展示出我最良好的形象與高效的工作。
總之,20xx年已經(jīng)過(guò)去,20xx年已經(jīng)到來(lái),過(guò)去的一年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所長(zhǎng)及同志們的關(guān)懷和幫助下,自己取得了一些微不足道的成績(jī),有了一定的進(jìn)步和提高,但還有較大的上升和進(jìn)步空間。今后自己要發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,克服不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,有則改之,無(wú)則加勉。不斷提高自身能力,適應(yīng)更高的工作要求,為全新的市場(chǎng)監(jiān)管模式貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
市場(chǎng)年終個(gè)人工作總結(jié)15
回顧20xx年,工作上,我主要負(fù)責(zé)配合領(lǐng)導(dǎo)完成北京區(qū)域項(xiàng)目信息備案、營(yíng)銷策劃方案的編制、資格預(yù)審文件編制以及項(xiàng)目投標(biāo)流程的跟進(jìn)等工作。
參與了近十個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo)工作,其中包括上海瑞虹新城、中國(guó)工藝美術(shù)館、通州東方廠安置房、廣發(fā)銀行(北京)等項(xiàng)目,成功中標(biāo)通州東方廠安置房項(xiàng)目,完成了北京區(qū)域的外埠企業(yè)資質(zhì)和投標(biāo)人員的更新情況,保證了投標(biāo)工作的'順利進(jìn)行。目前正在積極了解練習(xí)投標(biāo)文件技術(shù)部分的編制方法以及二級(jí)建造師證書的考取,爭(zhēng)取盡快提升自身能力。
收獲之處:
通過(guò)多個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo)工作,基本熟練掌握投標(biāo)電子工具的使用以及對(duì)比招標(biāo)文件要求整理投標(biāo)資料,制定投標(biāo)資信部分的編制要點(diǎn),了解了項(xiàng)目投標(biāo)的基本工作及流程。
不足之處:
1、對(duì)自身要求欠缺,工作效率有待提高,合理安排工作時(shí)間,改善工作效率等不良問(wèn)題,并嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、工作中缺乏主動(dòng)性,在接下來(lái)的工作中會(huì)制定明確的工作目標(biāo)和計(jì)劃,更專注于工作本身安排。
3、對(duì)公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程還不夠熟悉,經(jīng)常會(huì)不知所措,在接下來(lái)的工作中會(huì)盡快熟悉業(yè)務(wù)流程,并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司制定的相關(guān)規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,盡快提高自身業(yè)務(wù)水平。
以上是我的工作總結(jié)情況,在這一年里讓我從新的認(rèn)識(shí)了自己,找到了自身的價(jià)值,當(dāng)然在工作中還有許多不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事提出寶貴意見(jiàn)。我會(huì)新一年的工作中,再接再厲更上一層樓,爭(zhēng)取為公司也為自己交出一份滿意的答卷。
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