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      2. 后勤保障年度總結(jié)

        時(shí)間:2022-12-15 12:33:59 年度總結(jié) 我要投稿

        后勤保障年度總結(jié)

          總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編整理的后勤保障年度總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

        后勤保障年度總結(jié)

        后勤保障年度總結(jié)1

          緊張繁忙的20xx年正在離去,歡欣鼓舞的20xx年逐漸到來。在過去的一年中,我們所有員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,上下齊心,風(fēng)雨同舟,精誠團(tuán)結(jié),順利完成各項(xiàng)工作。我后勤部門在各項(xiàng)工作中更是表現(xiàn)突出,可圈可點(diǎn)。下面,作為后勤領(lǐng)班,我將后勤部這一年的工作情況做如下匯報(bào):

          一、抓保障,建立完善的后勤保障機(jī)制

          精心策劃,建立完善的后勤保障機(jī)制。沒有規(guī)矩不成方圓,為確保酒店后勤工作高效率、高質(zhì)量開展,我后勤部和全體員工參照現(xiàn)有法律法規(guī)、治安管理?xiàng)l例、消防法規(guī),結(jié)合酒店具體情況,制定了切實(shí)可行后勤保障制度,作為后勤部開展各項(xiàng)工作的依據(jù)。

          二、抓安全,進(jìn)行安全檢查及安全教育

          每天進(jìn)行安全檢查,每周進(jìn)行安全教育。事故出于麻痹,安全來自警惕。作為后勤部門,我們深知安全工作的重要性。質(zhì)量是酒店的生命,安全是質(zhì)量的關(guān)鍵。為此,我們后勤人員對(duì)各種安全問題分門別類,專人負(fù)責(zé)。保安負(fù)責(zé)治安防盜,電工負(fù)責(zé)檢查維修電路,一旦有情況,要求立即處理,并做好記錄。此外,我們還積極配合本地消防部門做好消防工作。我們還在顯眼的位置張貼了安全標(biāo)語,提醒客人注意人身、財(cái)產(chǎn)安全。一周下來,我們將匯報(bào)上來的各種安全問題進(jìn)行歸類,群策群力,商量處理意見,然后再反饋下去。為了增強(qiáng)員工工作積極性,后勤部還實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,將安全問題與員工獎(jiǎng)懲掛鉤。

          三、抓常規(guī),確保后勤供應(yīng)正常運(yùn)行

          加班加點(diǎn),確保酒店供水、供電、供暖設(shè)施正常運(yùn)行。大家知道,酒店的供水、供電、供暖系統(tǒng)錯(cuò)綜復(fù)雜。就拿電路來說,只要一條線路出了問題,就可能導(dǎo)致很多部門停電,不但會(huì)給酒店帶來經(jīng)濟(jì)損失,還會(huì)造成不可挽回名譽(yù)損失。因此,后勤部對(duì)供水、供電、供暖設(shè)施的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不放過。

          四、抓重點(diǎn),圓滿完成人大代表接待工作

          由于組織得力,我酒店圓滿完成了全國人大代表的接待工作。后勤部在接待工作中起了積極作用。從大堂區(qū)域到客戶區(qū)域,再到會(huì)場花卉的布置,我們都認(rèn)真對(duì)待。大堂區(qū)域是酒店的臉面,后勤部精心設(shè)計(jì),認(rèn)真布置,在大堂擺放花籃,給客人以舒適的感覺?蛻魠^(qū)域安全尤為重要,后勤部安排安保人員24小時(shí)監(jiān)控,一旦有突發(fā)情況,立即依法處理。對(duì)于客戶的房間,我們也認(rèn)真布置,給客人以賓至如歸的感覺。會(huì)場是代表們開會(huì)的地方,后勤部為了出色完成會(huì)場服務(wù)工作,特意對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行了專門培訓(xùn)。與會(huì)代表均對(duì)我們的服務(wù)表示滿意。

          金無足赤,人無完人,我們也有不足的地方,現(xiàn)在提出并請(qǐng)大家指正:

          一是由于酒店后勤工作任務(wù)多,壓力大,員工難免掉以輕心,從而照成安全隱患。對(duì)此,我們總是在合適的時(shí)間和合適的地點(diǎn)耐心對(duì)員工進(jìn)行說服教育。由于方法得當(dāng),員工對(duì)批評(píng)教育心悅誠服。同事根據(jù)獎(jiǎng)懲制度,樹立先進(jìn)標(biāo)兵,號(hào)召后進(jìn)員工學(xué)習(xí)先進(jìn)。

          二是由于水電等設(shè)施有老化的地方,更換、維修起來后勤成本偏高。我們將協(xié)同其他部門,著手解決這一問題。

          來年計(jì)劃:我們將虛心聽取大家的意見和建議,竭力改掉工作中的缺點(diǎn),完善工作中的不足。我們深信,在各部門的協(xié)助下,通過我部的拼搏,我們有決心和能力把20xx年后勤工作做得更好,為酒店做出更大的貢獻(xiàn)。

        后勤保障年度總結(jié)2

          一、宿舍方面

          1、宿舍管理員的調(diào)整:今年1月聘用新宿舍管理員,從以前的管理員和清員調(diào)整為一名,每月節(jié)資500-800元月左右。

          2、宿舍管理:房屋租憑方面:公司現(xiàn)有租房18套,我能及時(shí)了解掌租房時(shí)間,房屋租憑方面針對(duì)每個(gè)季度的出租價(jià)做出合理的價(jià)格簽合同。維修、維護(hù)方面:維修、維護(hù)方面:宿舍房間、娛樂等場地時(shí)常有物品及設(shè)備的損環(huán),我能積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門第一時(shí)間進(jìn)行處理,并定期對(duì)一些設(shè)備進(jìn)行維護(hù),保證每個(gè)宿舍員工的正常生活。衛(wèi)生檢查方面:每天安排清潔人員進(jìn)行打掃(上午、下午、晚飯后)衛(wèi)生檢查方面:各一次,宿舍管理員能堅(jiān)持不定時(shí)對(duì)每個(gè)房間進(jìn)行檢查,每周進(jìn)行一次大的衛(wèi)生檢查,每月及時(shí)通報(bào)好的宿舍及較差的宿舍。水電方面:水電方面:每天對(duì)公司出租的水電數(shù)據(jù)進(jìn)行登記、核對(duì),每周上報(bào)一次,能做到有較大變動(dòng)時(shí)及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、即時(shí)查找原因。宿舍物資管理方面:積極完善宿舍物資臺(tái)帳,并不定期進(jìn)行核對(duì),保宿舍物資管理方面:物資管理方面證宿舍物資的正常供應(yīng)。員工住宿方面:員工住宿方面:我能及時(shí)安排好員工的住宿,特別是新到員工能讓新住宿方面員工感受到家的溫暖,保證讓每個(gè)新員工用上新的干凈的床上用品。

          二、食堂方面日常管理方面

          保障食堂衛(wèi)生清潔,能讓每位員工吃上放心和比日常管理方面:較滿意的飯菜,每周正餐保證有五個(gè)菜品,第天更換菜樣,每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識(shí),讓每個(gè)食堂人員時(shí)刻注意安全操作,北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項(xiàng)工作,能把可口的飯做給北區(qū)每個(gè)員工,特別是在下半年人員緊張的情況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜。賬目方面:賬目方面:從我接手后能把食堂進(jìn)出費(fèi)用和第月盈虧情況做成賬目,能更好的了解和調(diào)情成本,員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時(shí)記賬按時(shí)上交,做到賬目清楚。

          三、門衛(wèi)方面

          針對(duì)我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責(zé)有所不同,我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對(duì)公司外來人員及外來車輛和物資進(jìn)行清點(diǎn)等工作。進(jìn)廠要求:外來車輛、人員進(jìn)廠前有檢查,有填寫,能給司機(jī)講解廠區(qū)注意事項(xiàng)。出廠要求:外來車輛、人員出廠有檢查,能嚴(yán)格按檢查手續(xù),核對(duì)貨單,對(duì)手續(xù)不全或貨物不符的能及時(shí)向單位保衛(wèi)人報(bào)告,對(duì)夜間出入單位車輛、人員能進(jìn)行不定期的檢查。本廠物資要求:進(jìn)出物資能按制度辦理,不符合要求的能及時(shí)電話匯報(bào)請(qǐng)示,每批物資門衛(wèi)都能做好記錄,隨時(shí)都能拿出核對(duì)。治安方面:門衛(wèi)值班人員能開動(dòng)腦筋對(duì)外來車輛出廠攜帶物資出廠進(jìn)檢查,今年上半年北區(qū)門衛(wèi)多次查到外來人員及外來車輛攜帶物資出廠事例。

          四、民兵建設(shè)

          我能和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同討論針對(duì)企業(yè)需要做出(民兵條例),選拔基層民兵,突發(fā)事情能做好通知到每個(gè)民兵。

          五、存在的問題:

          1、宿舍員工的活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)。

          2、食堂管理及員工剩飯的浪費(fèi)現(xiàn)象有待解決。

          3、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。

          4、民兵管理及活動(dòng)需進(jìn)行改革。

        后勤保障年度總結(jié)3

          xx年,在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞新區(qū)建設(shè)發(fā)展大局,堅(jiān)持“大后勤”服務(wù)理念,以“管理一流、保障一流、服務(wù)一流”的目標(biāo),抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn),用心服務(wù),強(qiáng)化保障,各項(xiàng)工作取得了較大成績。

          一、機(jī)關(guān)作風(fēng)切實(shí)加強(qiáng),后勤隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高

          狠抓后勤隊(duì)伍建設(shè),著力轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),為后勤各項(xiàng)工作提供了有力的政治、思想和組織保障。

          一是“五好班子”建設(shè)取得實(shí)效。我們圍繞“五好”班子創(chuàng)建工作,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部自身建設(shè),堅(jiān)持民主集中制、責(zé)任分工制,全年召開班子辦公例會(huì)和辦公會(huì)議48次,集中討論決定經(jīng)濟(jì)、人事、采購等重大事務(wù)。堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè),做到勤政、廉潔、務(wù)實(shí),“五好班子”創(chuàng)建活動(dòng)綜合得分98.5,綜合排名新區(qū)第4,展現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)干部職工推進(jìn)后勤工作全面進(jìn)步。

          二是后勤隊(duì)伍建設(shè)全面加強(qiáng)。突出強(qiáng)化干部隊(duì)伍管理,深化干部培訓(xùn)機(jī)制,提高履職能力,選派干部40人次參加北大學(xué)習(xí)班、市委黨校培訓(xùn)、干部自選培訓(xùn)等。把臨聘人員列入中心重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,從工作和生活多方面關(guān)心照顧,在先進(jìn)評(píng)比中大力支持,在生活關(guān)懷中優(yōu)先安排,努力提高工資福利,給予發(fā)展空間,創(chuàng)造機(jī)會(huì)競爭“上游”,后勤隊(duì)伍的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有了切實(shí)提高。

          三是機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯改善。著重抓好干部職工的思想道德作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持黨組中心組學(xué)習(xí)和“三會(huì)一課”制度,組織專題講座、參觀廉政長廊,開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月、作風(fēng)整頓月”等活動(dòng),報(bào)送自查自糾報(bào)告6篇,全面提高執(zhí)行力,工作作風(fēng)和精神面貌煥然一新。同時(shí),主動(dòng)將中心的優(yōu)秀青年吸收到黨組織隊(duì)伍當(dāng)中,黨支部凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。

          二、會(huì)務(wù)安排銜接順暢,重大公務(wù)活動(dòng)保障有力

          突出強(qiáng)調(diào)主動(dòng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和細(xì)節(jié)意識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)活動(dòng)、每一個(gè)環(huán)節(jié),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各項(xiàng)后勤保障任務(wù)。

          一是重大活動(dòng)后勤保障能力突顯。全年布置普通會(huì)議1334場、電視電話會(huì)議35場、大型會(huì)議133場,圓滿完成新區(qū)成立五周年慶典、市公安局第五屆網(wǎng)球賽、市第十四屆“網(wǎng)協(xié)杯”等大型活動(dòng)的后勤保障工作,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的充分肯定。今年“五一“表彰大會(huì)上,中心服務(wù)班被新區(qū)黨工委授予“09-11年度先進(jìn)集體(班組)”榮譽(yù)稱號(hào)。

          二是接待工作樹立新區(qū)對(duì)外良好形象。規(guī)范接待管理,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、不超標(biāo),創(chuàng)新接待方法,挖掘光明特色資源,提供精致化、人性化接待服務(wù),圓滿完成了市委老領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)、市政協(xié)觀摩團(tuán)、全國首屆慈善博覽會(huì)、市政府調(diào)研會(huì)等接待任務(wù),受到省市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來賓的一致好評(píng)。中心連續(xù)三年被評(píng)為“深圳市接待系統(tǒng)先進(jìn)單位”。

          三是機(jī)關(guān)食堂公務(wù)接待能力大幅提升。不斷強(qiáng)化機(jī)關(guān)食堂的公務(wù)接待功能,完善配套設(shè)施,狠抓軟件服務(wù),狠抓禮儀培訓(xùn),提高外在形象和內(nèi)在修養(yǎng)。同時(shí),中心專門設(shè)置食堂核算員,監(jiān)督食堂收支情況,有效壓縮接待費(fèi)用,弘揚(yáng)了新區(qū)廉潔新風(fēng),多次受到省市領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)。

          三、辦公環(huán)境有效改善,機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)保持高效有序

          堅(jiān)持把保障機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)作為重中之重,以改善辦公環(huán)境、提高餐飲水平、拓展服務(wù)內(nèi)容為重點(diǎn),不斷完善服務(wù)機(jī)制,提高服務(wù)保障能力,創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

          一是新區(qū)辦公環(huán)境持續(xù)改善。通過改造辦公室、租賃場所等方式,協(xié)調(diào)解決了社會(huì)工作委員會(huì)、城管局、發(fā)財(cái)局、社會(huì)建設(shè)局等辦公用房問題。全年開展大小維修20xx次,組織4次季度消防安全演習(xí),開展10次機(jī)關(guān)安全自查整改工作,檢查配電房、廚房設(shè)備共96次,發(fā)現(xiàn)并且整改各類安全隱患98個(gè),全年未發(fā)生消防事故和公共衛(wèi)生事件。及時(shí)關(guān)注干部職工的現(xiàn)實(shí)需求,新安裝自行車、摩托車不銹鋼遮蓬,最快速度解決了行政服務(wù)大廳的變壓器復(fù)電改造工程和滲漏水問題,完成五周年慶典期間機(jī)關(guān)大院的綠化美化布置、中央空調(diào)維修整改工程,營造了良好的工作環(huán)境。

          二是食堂就餐服務(wù)廣受好評(píng)。以干部職工需求為導(dǎo)向,新制定《就餐管理規(guī)定》《投訴處理制度》及《服務(wù)卡管理規(guī)定》,全面加強(qiáng)食堂管理,堅(jiān)持每月召開食堂工作專題會(huì)議,采取“錯(cuò)峰供應(yīng)、限制刷卡次數(shù)”等措施,有效解決外來人員違規(guī)就餐等問題;引入健康飲食理念,食堂就餐環(huán)境、服務(wù)品質(zhì)、餐飲質(zhì)量明顯提升,深受干部職工歡迎和好評(píng)。

          三是車輛管理調(diào)度安全有序。始終堅(jiān)持“安全第一”主題,狠抓司機(jī)的職業(yè)道德和安全教育,徹底杜絕酒后開車,全年公務(wù)活動(dòng)派車587臺(tái)次,其它工作任務(wù)2740臺(tái)次,司機(jī)出車4398臺(tái)次,交通安全實(shí)現(xiàn)零事故。同時(shí),強(qiáng)化車輛檔案及維修管理,做到一車一檔,每個(gè)月對(duì)車輛管理經(jīng)費(fèi)票據(jù)進(jìn)行清理、核對(duì)和公示,并且按要求完成綠色出行的任務(wù)和指標(biāo),車輛調(diào)度管理更加規(guī)范,使用效率進(jìn)一步提高。

          四是安保服務(wù)質(zhì)量明顯增強(qiáng)。大力推行業(yè)務(wù)素質(zhì)提升活動(dòng),組織隊(duì)員赴市機(jī)關(guān)事務(wù)局和機(jī)關(guān)保衛(wèi)處,開展應(yīng)急增援、儀容儀表等專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高安保隊(duì)伍的綜合素質(zhì),增強(qiáng)窗口意識(shí)和服務(wù)意識(shí),應(yīng)急效率大幅提高。全年參與維穩(wěn)處突302批次,出動(dòng)安保1532多人次,有效疏導(dǎo)2938余名群眾,確!笆舜蟆闭匍_期間新區(qū)辦公維穩(wěn)有序,得到市、區(qū)公安系統(tǒng)的充分認(rèn)可。今年9月,行政服務(wù)大廳專辟“群眾停車場”措施被寶安日?qǐng)?bào)、深圳晚報(bào)、深圳新聞網(wǎng)等多家媒體連續(xù)報(bào)道,安保隊(duì)伍形象明顯提升,保衛(wèi)工作贏得了社會(huì)各界的表揚(yáng)和稱贊。

          四、社會(huì)化運(yùn)作更加成熟,機(jī)關(guān)事務(wù)工作進(jìn)步明顯

          扎實(shí)鋪開后勤服務(wù)社會(huì)化項(xiàng)目,規(guī)范加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、固定資產(chǎn)管理、物資采購、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能等工作,取得較大進(jìn)展。

          一是后勤服務(wù)社會(huì)化成效突顯。繼續(xù)推行后勤服務(wù)社會(huì)化運(yùn)作模式,向社會(huì)公開購買6項(xiàng)后勤服務(wù)。我們嚴(yán)格按照招標(biāo)程序辦事,征詢法律顧問意見,牢牢把握每一個(gè)工作環(huán)節(jié),全程協(xié)調(diào)中標(biāo)方與原外包服務(wù)單位,順利完成市政綠化、安保管理、物業(yè)保潔各項(xiàng)外包服務(wù)的公開招標(biāo)工作,圓滿解決了新物業(yè)進(jìn)駐難題,外包服務(wù)實(shí)現(xiàn)無縫交接和平穩(wěn)過渡。年終滿意度測評(píng)中,新區(qū)18個(gè)單位對(duì)后勤7項(xiàng)服務(wù)滿意度達(dá)99.6%,服務(wù)社會(huì)化運(yùn)作更加成熟,效果更加明顯。

          二是財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范透明科學(xué)。認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)核算和收支工作,做好干部職工住房公積金的收繳工作,在編制預(yù)算和資金安排上做到量入為出,加強(qiáng)“三公經(jīng)費(fèi)”管理,實(shí)行獨(dú)立核算,堅(jiān)持每月首周集中審批中心財(cái)務(wù),全年審核原始單據(jù)25650多張,處理會(huì)計(jì)憑證2850多張,辦理銀行支票業(yè)務(wù)540多張,國庫支付2217張,順利完成年度節(jié)約5%的目標(biāo),有效保障新區(qū)重要會(huì)議、重大活動(dòng)及機(jī)關(guān)正常工作的經(jīng)費(fèi)運(yùn)作。

          三是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作打開局面。大力推動(dòng)光明新區(qū)“低碳政府,綠色辦公”建設(shè),加強(qiáng)用能重點(diǎn)單位和能耗重點(diǎn)部位的監(jiān)管,開展節(jié)能宣傳周活動(dòng)、能源緊缺體驗(yàn)、停用空調(diào)一小時(shí)等。同時(shí),迅速推開節(jié)能改造工作,采取先行試點(diǎn)的辦法,對(duì)主樓投光燈和機(jī)關(guān)籃球場燈進(jìn)行改造,節(jié)電率分別達(dá)60%和68%,節(jié)能改造取得了顯著成效。管委會(huì)辦公樓、光明辦事處辦公樓、光明醫(yī)院三個(gè)項(xiàng)目,作為第一批改造項(xiàng)目向社會(huì)公開采購服務(wù)公共節(jié)能工作即將進(jìn)入全面實(shí)施階段。

          四是資產(chǎn)管理和物資采購更加規(guī)范。一方面,努力克服資產(chǎn)歸屬難辨別、搬遷次數(shù)多、數(shù)量激增等難題,規(guī)范操作程序,把好賬物出入關(guān),運(yùn)用信息化管理手段,全面清點(diǎn)建立數(shù)據(jù)庫,全年新錄入固定資產(chǎn)870件,累計(jì)錄入達(dá)8429件,全部實(shí)物粘貼了條形碼,做到一物一標(biāo),帳、卡、實(shí)資產(chǎn)信息一致。另一方面,專門成立零星采購定點(diǎn)供應(yīng)商考察小組,優(yōu)化供應(yīng)商隊(duì)伍,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行不定期實(shí)地考察,并且根據(jù)實(shí)際對(duì)供應(yīng)商予以調(diào)整,確保物資采購質(zhì)量,降低采購成本。

          五、扶貧幫困扎實(shí)推進(jìn),機(jī)關(guān)氛圍更加團(tuán)結(jié)和諧

          堅(jiān)持服務(wù)大局,凝聚人心,關(guān)心幫助困難干部職工,集中力量為困難群眾辦好事實(shí)事。

          一是機(jī)關(guān)工會(huì)橋梁紐帶作用切實(shí)發(fā)揮。切實(shí)履行機(jī)關(guān)工會(huì)職責(zé),積極為干部職工服務(wù),舉辦了太極拳培訓(xùn)班、20xx健康行、“迎春杯”籃球賽等活動(dòng),深受廣大干部職工喜愛。中心被授予“深圳市群眾體育先進(jìn)單位”稱號(hào)。

          二是掛點(diǎn)社區(qū)群眾實(shí)際困難有效解決。認(rèn)真貫徹新區(qū)黨工委、管委會(huì)服務(wù)社區(qū)的決策部署,想方設(shè)法幫助社區(qū)群眾解決困難和問題,組織開展“進(jìn)家門、訪民困、送溫暖”活動(dòng),黨支部領(lǐng)導(dǎo)深入掛點(diǎn)社區(qū),走訪慰問困難職工、困難群眾17人次,幫助解決光明戶籍人員就業(yè)1人,受到社區(qū)群眾的歡迎和贊揚(yáng)。

          三是扶貧幫困工作力度進(jìn)一步加大。加快推進(jìn)雷州幫扶工作,中心干部進(jìn)行實(shí)地走訪,制定幫扶方案,設(shè)法增加村集體經(jīng)濟(jì)收入。購買番薯等農(nóng)、海產(chǎn)品,提高當(dāng)?shù)厝罕娛杖,切?shí)改善生產(chǎn)生活。

          20xx年成績的取得,是過去五年工作的延續(xù)與發(fā)展。五年來,我們面對(duì)新區(qū)后勤工作的巨大壓力和繁重任務(wù),勇于解放思想,敢于創(chuàng)新管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,艱苦奮斗,實(shí)現(xiàn)了新區(qū)后勤從無到有、從弱到強(qiáng)的巨大轉(zhuǎn)變。我們的班子成員講團(tuán)結(jié)、講民主、重表率,我們的干部職工講大局、講執(zhí)行、苦干實(shí)干,我們的服務(wù)人員講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、默默付出,在后勤各項(xiàng)工作中能打硬仗、善打硬仗,解決了一個(gè)又一個(gè)重點(diǎn)難點(diǎn)問題,為新區(qū)建設(shè)發(fā)展作出了非常重要貢獻(xiàn)。

          在總結(jié)成績的同時(shí),我們也清醒地看到,工作中還存在著一些薄弱環(huán)節(jié):一是辦公用房緊缺的問題依舊存在,臨時(shí)辦公場所受損日趨嚴(yán)重,維修難度比較大;二是辦公場地分散,人員不斷增加,管理和保障方式還比較粗放,行政成本仍然偏高;三是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作還沒有取得突破性進(jìn)展,需要補(bǔ)充人員力量,全力加快推進(jìn),等等。為此,我們必須高度重視,采取有力措施,在今后的工作中切實(shí)加以解決。

        后勤保障年度總結(jié)4

          近年來,后勤服務(wù)總公司在院黨委和主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務(wù),這些工作概括起來,主要有以下幾個(gè)方面:

          一、基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門應(yīng)有的工作任務(wù)

          后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門,擔(dān)負(fù)著辦好學(xué)校的后勤保障工作,它關(guān)系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,提供著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場原材料價(jià)格飛漲的這一年里,我們保證了我;锸彻ぷ鞯陌踩头(wěn)定。在住的方面,我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,還義無反顧地承擔(dān)了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在行的方面,全年安全行車54萬余公里,基本上保證了學(xué)校的各類公務(wù)用車和應(yīng)急用車。同時(shí),還擔(dān)負(fù)了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù),最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務(wù)方面,后勤擔(dān)負(fù)著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護(hù)服務(wù),動(dòng)用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源,保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標(biāo)任務(wù)明確,崗位責(zé)任落實(shí)的規(guī)范互動(dòng)狀態(tài)和xxx發(fā)展局面,最大限度地為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣大教職工生的生活、學(xué)習(xí)提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強(qiáng)有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù)。

          二、克服急、難、險(xiǎn)、重,完成了學(xué)校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事

          1.西校區(qū)學(xué)生的回遷安置工作。我們大家都知道,隨著學(xué)校的連年擴(kuò)招,校本部的住宿條件已經(jīng)達(dá)到飽和狀態(tài),但xx年9月,從滎陽校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問題。但是,后勤并沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進(jìn),迎難而上,最終在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和學(xué)生部門的配合下,內(nèi)補(bǔ)空缺,外找房源源,不僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿,而且,還經(jīng)過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、XX區(qū)機(jī)電學(xué)校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,最大限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定。

          2. 南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。97年房改以后,南院140套家屬住房均以房改價(jià)出售給了教職工,但是,由于歷史遺留問題無法解決,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功。對(duì)此,南院教職工一直無法穩(wěn)定,并多次找校領(lǐng)導(dǎo)、教育廳領(lǐng)導(dǎo)和省直房改辦,要求妥善解決問題,但近十年里始終未果?删驮趚x年里,XX市出臺(tái)了遺留問題解決方案,我們后勤及時(shí)抓住這一時(shí)機(jī),采取非常措施,繞過有關(guān)環(huán)節(jié),動(dòng)用非常關(guān)系,快速推進(jìn)房改房產(chǎn)證的辦理工作。目前,該項(xiàng)工作的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本就緒,外部準(zhǔn)備工作正有條不紊地進(jìn)行著。

          3.博士樓的天燃?xì)獍惭b工作。學(xué)校為引進(jìn)人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,但是,天燃?xì)獍惭b工程和基建工作是分開的。樓房竣工后,由于天燃?xì)獠煌,所以,遲遲無法投入使用。直至今年9月,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,后勤接管該項(xiàng)工作,并通過多次和天燃?xì)夤具B絡(luò),最終使天燃?xì)夤驹诳偭坎蛔愕那闆r下,發(fā)展了博士樓天燃?xì)庥脩,為學(xué)校引進(jìn)人才起到了后勤應(yīng)有的作用。

          三、改進(jìn)和完善了后勤管理體制和運(yùn)行機(jī)制。增強(qiáng)了后勤內(nèi)部的監(jiān)控制約能力

          1.成立了后勤維修服務(wù)中心。在原來的后勤維修服務(wù)管理中,各項(xiàng)維修都以分塊管理,水電暖維修,歸水電科負(fù)責(zé),門窗維修,歸房產(chǎn)科負(fù)責(zé),電話通訊維修,歸后勤辦公室負(fù)責(zé),其它項(xiàng)目維修,歸維修科負(fù)責(zé)。這樣,使后勤維修服務(wù)相對(duì)分散,既不便于統(tǒng)一管理,又不利于相互協(xié)作。對(duì)此,我們于xx年9月份,成立了后勤維修服務(wù)中心,統(tǒng)一提供全院師生的后勤維修服務(wù)工作,并廣泛宣傳,對(duì)外公布24小時(shí)報(bào)修服務(wù)熱線,使所有后勤維修服務(wù)工作能得到及時(shí)有效的改善,這不僅大大提高了后勤服務(wù)工作效率,也受到了廣大師生員工的一致好評(píng)。

          2.成立了后勤專項(xiàng)工作招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組。

          根據(jù)工作需要,后勤往往擔(dān)負(fù)著學(xué)校的專項(xiàng)工程工作,按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,學(xué)校成立了專門的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,專門負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作的招標(biāo)事宜,后勤只是負(fù)責(zé)監(jiān)工和服務(wù)。但是,今年下半年,院紀(jì)委開展反商業(yè)賄賂以后,對(duì)我們的工作也有了很大的促進(jìn),我們根據(jù)實(shí)際工作需要,也成立了后勤內(nèi)部小項(xiàng)工程的`招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步規(guī)范了小額專項(xiàng)工程及超過千元以上的維修項(xiàng)目的操作原則,從經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的源頭乃至整個(gè)過程都增加了監(jiān)控制約能力。

          四、完成了一系列專項(xiàng)工作,在一定程序上改善了服務(wù)設(shè)施和辦學(xué)條件

          xx年里,后勤除了完成本職工作以外,還根據(jù)學(xué)校的整體工作安排,完成了一系列專項(xiàng)工程工作:

         、賹(duì)學(xué)生浴池進(jìn)行了裝修改造,安裝了ic卡表管理系統(tǒng),使學(xué)生浴池環(huán)境得以改善,直接成本和間接成本大幅度下降。

          ②對(duì)幼兒園進(jìn)行了裝修改造,進(jìn)一步優(yōu)化了我院的辦幼兒園環(huán)境。

          ③對(duì)南院3棟家屬樓的屋頂進(jìn)行了全面維修,為三棟樓的頂層住房解決了憂愁。

          ④利用日元貸款項(xiàng)目,改造了近40個(gè)電教室,在一定程度上改善了辦學(xué)條件。

         、菥S修了體育部辦公樓,改造了運(yùn)動(dòng)場電纜及運(yùn)動(dòng)場護(hù)欄。

          ⑥對(duì)生學(xué)宿舍樓進(jìn)行了粉刷批白,使學(xué)生的住宿環(huán)境得以部分改觀。

         、叻忾]了博士樓陽臺(tái),硬化了樓周地面,并維修了部分破損路面。

         、喔脑炝藢W(xué)生會(huì)辦公室,裝修了老干部藝術(shù)團(tuán)活動(dòng)場地。

          ⑨對(duì)學(xué)術(shù)交流中心7-8層進(jìn)行了細(xì)化改造和裝修,增強(qiáng)了學(xué)術(shù)氛圍和室內(nèi)學(xué)術(shù)基調(diào)。

          其它還有部分小額專項(xiàng)工程工作,在此我不再一一列舉。值得一提的是,所有這些專項(xiàng)工作,都是在招投標(biāo)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了,整個(gè)過程應(yīng)該說是透明和公正公平的。

          當(dāng)然,回顧這一年的工作,我們覺得還有不足之處:盡管說,依靠院黨委和院行政的正確領(lǐng)導(dǎo),后勤班子成員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,使我們完成了職責(zé)范圍內(nèi)的一系列工作,但是,我們的后勤服務(wù)意識(shí),自然需要進(jìn)一步提高,后勤服務(wù)工作的定位,仍然需要進(jìn)一步的把握,以便把各方面的積極性、創(chuàng)造性凝聚到一起,形成推動(dòng)后勤工作健康發(fā)展的合力。

          以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我們的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會(huì),向關(guān)心、支持和幫助我們的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠摯的謝意。

        后勤保障年度總結(jié)5

          20xx年,后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。主要任務(wù)是在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作,服務(wù)好全礦干部職工,讓大家在優(yōu)雅的環(huán)境中工作,吃得放心。

          根據(jù)公司的安排部署,一年當(dāng)中我是這樣做的:

          一、下大力氣抓了職工食堂的工作。人常說:“民以食為天”。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點(diǎn)之一,如何讓干部職工吃的放心滿意,是后勤部反復(fù)研究的課題。實(shí)際上我們現(xiàn)在依舊使用著整合前的食堂,硬件配備的各種用具設(shè)施不夠完善,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到華晉公司對(duì)職工食堂要求配備的標(biāo)準(zhǔn)。但我們沒有因條件的限制而固步不前,而是迎難而上,通過組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)“職工食堂安全衛(wèi)生管理制度”對(duì)照“制度”反復(fù)思考。確保了所用物品的安全、衛(wèi)生。嚴(yán)把從采購到入庫的各種用品、物品、食品質(zhì)量關(guān)。做到了“三無”產(chǎn)品不進(jìn),腐爛變質(zhì)食品不進(jìn),入庫、出庫建立了臺(tái)帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統(tǒng)進(jìn)行了全面改造,通過改造,保證了飲用水的安全,改善了環(huán)境衛(wèi)生,減輕了職工的勞動(dòng)強(qiáng)度。

          二、在公司的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,為解決汽車、摩托車亂放、亂停的問題,在宿舍樓后修建了停車場,解決了亂放、亂停問題。綠化組對(duì)礦區(qū)內(nèi)進(jìn)行了花草、樹木的栽種和移植,做到了有花、有樹、有綠地。

          三、響應(yīng)了公司“節(jié)能降耗,綠色健康”的倡議,動(dòng)員全體職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為,形成履行節(jié)約,勤儉辦企的好習(xí)慣,帶領(lǐng)大家從節(jié)約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開始,層層落實(shí),從材料采購、驗(yàn)收入庫、出庫、保管、領(lǐng)取、發(fā)放、廢舊利用等各個(gè)環(huán)節(jié)把關(guān),增強(qiáng)了意識(shí),營造了“節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥”的濃厚氛圍。

          四、安全檢查,及時(shí)消除事故隱患。

          后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部每年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類,根據(jù)工作重點(diǎn)不同,實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng)。對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作,實(shí)行專人盯防,最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。

          五、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

          后勤部在做好營業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí),按照豬場提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

          六、員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。

          辦好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是非常重要的,員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品都有三菜一湯,確保員工可選擇到相對(duì)喜歡又有營養(yǎng)的菜肴。同時(shí),員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。為滿足員工就餐多樣化的需求,每天早上中午都有出面條、粥飯等品種。也受到員工的歡迎。

          七、費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。

          后勤部每月對(duì)主要費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:餐廳費(fèi)用使用分析,電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及兩店運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。

          八、工作中的問題

          后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。

          1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰。工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

          2、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。

          3、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。

          4、對(duì)采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。

          5、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

          下一步我們的計(jì)劃:

          一、進(jìn)一步抓好職工食堂工作,采用請(qǐng)進(jìn)來或者走出去的辦法,認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面好的管理經(jīng)驗(yàn),服務(wù)態(tài)度和技巧,廚師的技術(shù)和素質(zhì),取長補(bǔ)短,在全面提高飯菜質(zhì)量、品種、花樣等方面有一個(gè)新的飛躍。

          二、進(jìn)一步搞好節(jié)能降耗工作,建議對(duì)家屬樓所有住戶安裝電表,統(tǒng)一管理,規(guī)定用電量,防止使用大功率電器而造成的事故。對(duì)超過規(guī)定用量的房間和雙職工住戶適當(dāng)收取電費(fèi)。

          在公司的安排部署下,隨著食堂生活的步步改善,圍繞中心,認(rèn)真管理,為早日我們的豬場員工搞好后勤保障貢獻(xiàn)力量!

        后勤保障年度總結(jié)6

          辦公室的行政后勤工作,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞做好保障上檔次、搞好服務(wù)上臺(tái)階,強(qiáng)化素質(zhì)樹形象,加強(qiáng)管理出效益等方面開展工作,在人員少、任務(wù)重、事務(wù)雜的情況下,人員團(tuán)結(jié)一心,密切協(xié)同,圓滿完成去年的機(jī)關(guān)行政后勤保障工作。歸納起來主要完成以下主要工作:

          機(jī)關(guān)的行政管理工作

          1、完成了各種會(huì)議的服務(wù)保障工作。今年參加服務(wù)和保障的會(huì)議主要有:xxx系統(tǒng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作會(huì)議等會(huì)議50余次。

          2、較好地完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。接待了xxx內(nèi)部近百次接待任務(wù)。三是分批次完成了山東、貴州、江西、新疆、湖南等八個(gè)省、市一百余人次來豫的參觀、考察接待任務(wù)。

          3、節(jié)能減排工作。加強(qiáng)機(jī)關(guān)節(jié)能教育管理工作,對(duì)機(jī)關(guān)水、電節(jié)能用具及時(shí)進(jìn)行維修保養(yǎng),杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象。參加了省節(jié)能辦舉辦的節(jié)能減排培訓(xùn)會(huì),對(duì)直屬單位能源消耗進(jìn)行了督導(dǎo)和軟件培訓(xùn),堅(jiān)持每月通過能耗軟件錄入機(jī)關(guān)的能耗消耗數(shù)據(jù),每季度上報(bào)機(jī)關(guān)和直屬單位的能耗消耗部門匯總表,年度上報(bào)機(jī)關(guān)及直屬單位的能耗消耗年報(bào)表和部門匯總年度表,并做好能耗消耗分析報(bào)告。我委的能耗連續(xù)3年穩(wěn)中有降,連續(xù)三年被省節(jié)能辦評(píng)為“節(jié)能減排先進(jìn)單位”。

          4、車輛管理。

          根據(jù)省委省政府關(guān)于黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車問題專項(xiàng)治理工作的部署,我委開展了公務(wù)用車專項(xiàng)治理活動(dòng),印發(fā)了xxx對(duì)委機(jī)關(guān)公務(wù)用車和直屬單位公務(wù)車輛進(jìn)行登記、匯總和公示,并按要求錄入《黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車問題專項(xiàng)治理》軟件系統(tǒng),及時(shí)將數(shù)據(jù)上報(bào)省公車治理辦公室,對(duì)我委的違規(guī)車輛進(jìn)行糾正處理。

          加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛的日常管理工作。一是加強(qiáng)司機(jī)的安全教育,提高司機(jī)的服務(wù)意識(shí)和安全行車意識(shí),一年來機(jī)關(guān)的xx輛公車沒有發(fā)生大的車輛事故。在車輛管理上,做到定點(diǎn)維修保養(yǎng)、定點(diǎn)憑車卡加油、定點(diǎn)保險(xiǎn),每季度對(duì)單車的維修費(fèi)用、油耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,今年的車輛運(yùn)行費(fèi)用較往年下降25%。

          5、機(jī)關(guān)的辦公電腦、打印機(jī)耗材的維修。今年機(jī)關(guān)的的辦公電腦、打印機(jī)維修交由辦公室管理,此項(xiàng)工作日常繁瑣,維修項(xiàng)目繁雜,為了不影響機(jī)關(guān)人員的辦公,辦公室加強(qiáng)行政服務(wù)意識(shí),及時(shí)與電腦維修人員和委機(jī)關(guān)辦公人員的協(xié)調(diào),爭取問題和故障不過夜,由于人員出差或其他原因不能及時(shí)維修的,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決,保證領(lǐng)導(dǎo)和處室人員滿意。

          6、做好了國家法定節(jié)假日及日常的安全保衛(wèi)工作,每個(gè)節(jié)日前辦公室都下發(fā)放假通知和節(jié)日注意事項(xiàng),組織機(jī)關(guān)和直屬單位進(jìn)行安全工作檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,確保機(jī)關(guān)和同志們度過每個(gè)祥和的節(jié)日。

          7、協(xié)助機(jī)關(guān)黨委搞好精神文明的創(chuàng)建和復(fù)查工作。今年對(duì)辦公樓內(nèi)、樓梯走廊的部分脫落的墻皮和房間進(jìn)行了粉刷和修補(bǔ),對(duì)辦公樓室外窗戶和窗簾進(jìn)行保潔,排水系統(tǒng)進(jìn)行了疏通,對(duì)院內(nèi)進(jìn)行了綠化,對(duì)影響美觀和安全的地方及時(shí)進(jìn)行清潔和整理。

          8、完成了委領(lǐng)導(dǎo)和處室交辦的其它臨時(shí)事宜。

        后勤保障年度總結(jié)7

          一個(gè)學(xué)年匆匆而過,我校后勤工作,遵循學(xué)?傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃指標(biāo),F(xiàn)總結(jié)如下:

          1、負(fù)責(zé)學(xué)校油印工作,保證了各科考試、測試工作的正常進(jìn)行。

          2、搞好了學(xué)校各項(xiàng)維修維護(hù)保管工作。維修及時(shí)、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理,今年維修、更換燈管18次,更換閥門水嘴共3只。零星維修服務(wù)21 次 。

          3、配合政教、教務(wù)開展工作, 基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

          4、加強(qiáng)了倉庫的分類管理,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。

          5、今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請(qǐng)審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報(bào)制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。

          6、為了加強(qiáng)校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

          7、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由校領(lǐng)導(dǎo)審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并由專人負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

          8、認(rèn)真做好了資金管理

         。1)、學(xué)校經(jīng)費(fèi)的開支做到了合理、合法,堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,

          量入為出,并且要把錢用到刀刃上,不該用的堅(jiān)決不用;

          (2)、購物發(fā)票做到有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審核人三人簽定后方有效,購物不符實(shí)者,一律不予報(bào)銷;

          (3)、做到每月辦公費(fèi)開支的情況向?qū)W校、上級(jí)主管部門匯報(bào)。

          9、進(jìn)一步完善值班護(hù)校制度值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn)。

          10、加大校園文化建設(shè)

          加強(qiáng)對(duì)教室的文化宣傳建設(shè),布置好了名言警句以及宣傳畫,創(chuàng)辦了?桶嗫。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。

          11、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。

          后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。經(jīng)費(fèi)管理方面,嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品做到了貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè)。 總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估計(jì)不到的,根據(jù)學(xué)校的需要,應(yīng)及時(shí)處理,爭取把此項(xiàng)工作做好,為學(xué)校教育教學(xué),為全體師生服好務(wù)。

        后勤保障年度總結(jié)8

          20xx年全廠上下鼓足干勁,從高層領(lǐng)導(dǎo)到生產(chǎn)車間層層領(lǐng)導(dǎo)狠抓實(shí)干,加強(qiáng)管理努力實(shí)行雙增雙節(jié),全體采購人員認(rèn)真貫徹董事長的講話。有條不紊地辦好采購合同和物資調(diào)運(yùn)工作。全體采購人員在x經(jīng)理帶領(lǐng)下,頂著多方壓力,加班加點(diǎn)恪盡職守完成各項(xiàng)工作指標(biāo),確保各個(gè)車間正常運(yùn)轉(zhuǎn)。現(xiàn)將年度采購后勤工作總結(jié)如下:

          取得如下成績:

          采購調(diào)度也是采購后勤,在人員少的情況下,積極配合質(zhì)檢部、物管部、環(huán)保部、安全部、生產(chǎn)部對(duì)來往車輛進(jìn)行安全宣傳和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,加大對(duì)原料質(zhì)量的檢測和管理。(如對(duì)商標(biāo)和檢測報(bào)告的及時(shí)跟蹤和入庫處理)。尤其是配合安全部做好各自貨源廠家的“安全技術(shù)說明書”的收集工作。積極配合物管部清理廢舊桶的回收和變賣處理工作。將二乙醇胺空桶全部變賣和有關(guān)乳化劑空桶處理工作,清理個(gè)車間回收桶堆放處。(約有7千5百多只廢舊桶。)同時(shí)催促需要回收的廠家盡快前來將空桶拉走。

          二 、自我工作評(píng)價(jià):

          xxxx年全年工作中,本人自始至終堅(jiān)持以廠為家,服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),沒有多請(qǐng)一天假,不遲到、不早退。節(jié)假日?qǐng)?jiān)持上班安排到貨。每周采購計(jì)劃詳實(shí)細(xì)致,做到勤查庫存、勤跑車間、多方溝通供應(yīng)商和生產(chǎn)車間之間的輸紐。本人不僅業(yè)務(wù)熟悉、協(xié)調(diào)工作能力強(qiáng),很少給領(lǐng)導(dǎo)帶來麻煩,加班加點(diǎn)任勞任怨、不計(jì)個(gè)人得失。在全廠所有大小原料進(jìn)貨電話中最忙,有時(shí)候一晚接駕駛員問路電話3—5起。在同各部門協(xié)調(diào)工作中,調(diào)度有方協(xié)同到位,身入現(xiàn)場主動(dòng)提出解決可行辦法,多次節(jié)省資源做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

          三、內(nèi)部協(xié)調(diào)管理:

          遇到物流公司車輛或急待下貨的駕駛員,我能方便就給予協(xié)調(diào)盡快跟下貨班商量即時(shí)下貨,必須要等質(zhì)檢報(bào)告的貨物我會(huì)耐心做好說服工作,尤其是過磅缺少噸位的駕駛員,更要細(xì)致耐心說明情況,幫他們尋找原因,讓人信服防止?fàn)幊尺^激言論和行為。中午下班前沒有下完貨的駕駛員安排就餐,提供可行性的方便。質(zhì)檢部在我們調(diào)度制單后方抽樣化驗(yàn),在停電或電腦出故障時(shí),我們需要主動(dòng)請(qǐng)質(zhì)檢部不按電腦操作程序工作,即時(shí)提供化驗(yàn)開據(jù)產(chǎn)品合格單。針對(duì)相關(guān)原藥我們需要物管部保管員配合,先下貨后抽樣化驗(yàn),由我們采購部調(diào)度簽字(認(rèn)證貨物數(shù)量、注明化驗(yàn)未果)。在同一原料多個(gè)車間使用中,及時(shí)通知車間監(jiān)磅員到磅房,跟車間協(xié)商好分灌下貨,防止后續(xù)原料一時(shí)跟上,確保各車間生產(chǎn)的需要。在每周清查庫存中,經(jīng)常要催促車間打領(lǐng)料單,協(xié)同保管員核對(duì)好數(shù)據(jù),灌區(qū)要抄寫記錄(換算準(zhǔn)確)。有時(shí)要協(xié)助保管員夜晚加班、過磅、安全下貨工作。

          四、工作中發(fā)現(xiàn)如下問題:

          跟蹤原料產(chǎn)品的質(zhì)量和使用中出現(xiàn)的問題:如鐵達(dá)的煤化驗(yàn)合格但是燒不發(fā)火(安排及時(shí)退貨處理);凹凸棒土2次不合格退貨;如運(yùn)煤不合格但是考慮還可以燒(安排高燃燒值煤摻半使用,并對(duì)不合格的420噸煤作降價(jià)處理)永大三氯化磷游離磷三次超標(biāo),還有包裝物不合格的退貨處理。張家港寬景駕駛員后備箱帶水,企圖弄虛作假(罰款XX元);東禾送煤駕駛員隨地大便和抽煙被罰款等。還有送貨駕駛員沒有帶送貨單和質(zhì)檢報(bào)告,都需要耐心說明情況,請(qǐng)廠家盡快傳真。少數(shù)駕駛員把防火罩不小心壓壞(作罰款處理)等。以上情況都將嚴(yán)格執(zhí)行工規(guī)廠紀(jì),嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。該退貨的退貨,該重新檢測的再次雙方人員到場認(rèn)真對(duì)待,該罰款的罰款,做到以紀(jì)罰人、公平公正。

          五、工作中建議:

          努力樹立華星人的形象,熱情、主動(dòng)引導(dǎo)夜晚駕駛員行駛線路,多提供方便,少走彎路。針對(duì)首次送貨客戶(駕駛員)要幫助他們安全把貨送到目的地,同時(shí)做好接待工作,把化驗(yàn)(不合的產(chǎn)品多化驗(yàn)2次。)、過磅(多則多之、少則少之。)、入庫及其車輛入場安全管理規(guī)定說明清楚。特別強(qiáng)調(diào)嚴(yán)禁煙火帶入廠區(qū),反復(fù)強(qiáng)調(diào)不要弄虛作假。要求各部門工作人員做到主動(dòng)熱情、耐心、細(xì)致。在合同中強(qiáng)調(diào)說明:送貨時(shí)需帶送貨單和質(zhì)檢報(bào)告單。

          六、新年工作計(jì)劃:

          加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)、用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作。積極配合合肥采購員工作,認(rèn)真做好每周計(jì)劃申報(bào),做到每周二查驗(yàn)庫存、核對(duì)使用結(jié)果,保持和車間溝通、密切跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量,確保生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。周三按規(guī)程上報(bào)采購計(jì)劃。并即時(shí)跟蹤計(jì)劃到貨情況。尤其是灌區(qū)隨著車間使用量的變化(包括臨時(shí)停電停機(jī))而需要即時(shí)調(diào)整。針對(duì)工作中出現(xiàn)問題要及時(shí)和相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決的更好,不能解決的要電話匯報(bào)或書面文字匯報(bào)。努力把后勤保障工作做好!為華星再創(chuàng)輝煌作出最大的努力!

        后勤保障年度總結(jié)9

          20xx年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好完成20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下:

          20xx年工作總結(jié):

          一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)

          1、通過會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開性;通過每一天早會(huì),有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策,提高工作效率,有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;通過每周班組例會(huì),做到工作目標(biāo)清晰、職責(zé)明確,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開展,強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識(shí)、群眾意識(shí),增強(qiáng)班組的凝聚力;

          2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對(duì)性的組織各崗位大家對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報(bào),對(duì)存在的問題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,對(duì)存在問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);

          3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。

          二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),征集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜帶給依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計(jì)劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95.3%。

          三、完善物資采購驗(yàn)收流程,有效控制成本,確保飲食安全

          1、通過組織生活委員和財(cái)務(wù)大家對(duì)蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場詢價(jià)、定價(jià)的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時(shí),以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對(duì)調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)大家進(jìn)行了市場調(diào)查,選取質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,構(gòu)成競爭,保障食品原材料采購的及時(shí)性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本;

          2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)大家、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)大家、采購員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。

          四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次

          經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對(duì)外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。

          五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量

          為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

          六、加強(qiáng)班組大家管理,克服大家不足,完成公司各項(xiàng)接待工作

          20xx年賓館、食堂大家的流動(dòng)較大,在大家不足及新進(jìn)大家崗位技能較差的狀況下,及時(shí)有效的對(duì)班組大家的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場工作大家的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)大家的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

          七、加強(qiáng)班組大家安全意識(shí)的宣貫,安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),通過每一天早會(huì)和每周安全例會(huì),及時(shí)向班組大家傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識(shí),提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。存在不足:

          1、培訓(xùn)方式單一,培訓(xùn)的主要資料放在了理論知識(shí)培訓(xùn)方面,弱化了實(shí)踐培訓(xùn),培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式,不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺(tái);

          2、大家思想引導(dǎo)不到位,20xx年賓館、食堂大家流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)不能得到很好的提高;

          3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。

          20xx年工作思路:

          1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度

          完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長二級(jí)檢查制度,每一天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,通過檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。

          2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)

          加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位大家臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急狀況,同時(shí),采取“請(qǐng)進(jìn)來,走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。

          3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度

          實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì),相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會(huì)”,使員工之間取長補(bǔ)短,共同提高,同時(shí),將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。

          4、加大大家思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

          引導(dǎo)班組大家樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識(shí),使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,從而到達(dá)凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。

          5、鞏固6s推行成果,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

          梳理20xx年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對(duì)性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗大家在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。

          6、加強(qiáng)食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜

          以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū),通過調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改善,加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。

        后勤保障年度總結(jié)10

          一年來,后勤工作在遵循學(xué)院總體工作安排的同時(shí)根據(jù)校區(qū)實(shí)際合理安排制定校區(qū)的工作計(jì)劃,在實(shí)際工作中調(diào)整原有的工作方法和工作思路,主動(dòng)與學(xué)院相關(guān)部門多接觸多聯(lián)系,學(xué)會(huì)按照大學(xué)的工作思路來指導(dǎo)后勤工作,努力做好后勤保障工作來支撐學(xué)校的發(fā)展。

          一、圓滿完成年初制定的工作計(jì)劃

          (一)、圓滿完成年度工作計(jì)劃

          1、利用年初的有利時(shí)機(jī),積極做好南、北院的綠化美化。春夏季是草木生長旺盛的時(shí)間,后勤保障處及時(shí)組織清理草坪、操場,對(duì)校園內(nèi)的花木定時(shí)進(jìn)行修剪,保證師生有一個(gè)干凈整潔的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。

          2、配合教務(wù)處做好春季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和收尾工作。

          3、南、北院學(xué)生人數(shù)多,部分宿舍下水管道較長,年內(nèi)多次發(fā)生排水管道堵塞、化糞池淤積現(xiàn)象,后勤人員不怕臟、不怕臭,加班加點(diǎn)積極組織人員進(jìn)行疏通,及時(shí)解決問題。

          4、本著開源節(jié)流的原則,本年度的辦公用品、學(xué)生用品在滿足師生基本使用的前提下盡量清理庫存,能不買就不買,做好其他各項(xiàng)開學(xué)前的準(zhǔn)備工作,檢修教學(xué)樓、學(xué)生宿舍樓的水電,保證開學(xué)后的正常使用。

          5、配合其他科室開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

          (二)、在順利融入學(xué)院、完成原有的工作計(jì)劃的同時(shí),積極與學(xué)院相關(guān)處室對(duì)接融合,不斷探索新的工作方法。

          在學(xué)院資產(chǎn)處的熱情指導(dǎo)下,通過嚴(yán)格規(guī)范的招投標(biāo)手續(xù),暑期完成

          (1)校區(qū)南院1號(hào)學(xué)生宿舍樓、教學(xué)樓東半部分,北院北學(xué)生宿舍樓、藝術(shù)樓頂防水項(xiàng)目維修

         。2)北院藝術(shù)樓、琴房樓尖頂部分樹脂瓦更新、防水項(xiàng)目

         。3)南北院學(xué)生宿舍電風(fēng)扇、吸頂燈安裝項(xiàng)目

         。4)同時(shí),南院學(xué)生食堂餐廳應(yīng)急吊頂維修;南北院學(xué)生宿舍洗刷間部分滲水、零星維修;下水道、化糞池的清理清淤;水、電、暖等日常維護(hù)維修;配合學(xué)院資產(chǎn)處進(jìn)行固定資產(chǎn)報(bào)廢、清理;對(duì)部分到期門頭房網(wǎng)上公開招租等,也都精打細(xì)算,運(yùn)行順利。

          通過這些工作,使我們對(duì)學(xué)院物品采購、工程審批的嚴(yán)格工作程序有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)促使我們提高自身工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,規(guī)范性,杜絕隨意性。

          (三)、食堂工作

          1、在學(xué)院資產(chǎn)處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)南北院校園食堂經(jīng)營權(quán)托管進(jìn)行公開招投標(biāo)。經(jīng)過嚴(yán)格的招投標(biāo)程序,在十幾家投標(biāo)單位中,淄博良錦餐飲管理有限公司中標(biāo)。

          2、建立行管人員學(xué)生食堂就餐陪餐制度。成立學(xué)前教育學(xué)院學(xué)生食堂陪餐領(lǐng)導(dǎo)小組,校區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任組長,其它校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、中層行管人員為成員,下設(shè)辦公室在后勤保障科。領(lǐng)導(dǎo)以身作則,率先垂范,大家積極參與,認(rèn)真負(fù)責(zé)。自掏腰包,陪同學(xué)生一起就餐,并填寫值班記錄。既密切了師生關(guān)系,拉近了距離,又有利于監(jiān)督食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量,保障學(xué)生飲食安全。

          3、安全無小事。為確保食堂的食品衛(wèi)生安全,從原材料采購、索證、臺(tái)帳記錄、存儲(chǔ)、加工制作、成品出售、人員衛(wèi)生、餐廳衛(wèi)生等環(huán)節(jié)都要求從業(yè)人員嚴(yán)格按照相關(guān)法規(guī)執(zhí)行,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,兗州區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局幾次對(duì)我校食堂的抽查均符合食品安全的要求,得到區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

          二、抓好安全工作,努力創(chuàng)建平安校園。

          牢固樹立“安全問題無小事,安全工作重于泰山”的思想,積極配合學(xué)校安監(jiān)辦,切實(shí)的布置落實(shí)好各項(xiàng)安全檢查制度。

          1、對(duì)校內(nèi)照明、動(dòng)力線路進(jìn)行經(jīng)常性排查,及時(shí)檢查各處室電器使用情況,每天堅(jiān)持就寢后學(xué)生宿舍拉閘斷電,確保用電安全。按時(shí)填寫安全檢查記錄。

          2、針對(duì)學(xué)生伙食安全情況,一方面積極落實(shí)各種預(yù)防措施,確保學(xué)生安心就餐;另一方面加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全監(jiān)管等,確保學(xué)生食堂安全穩(wěn)定運(yùn)行。

          3、其它設(shè)備設(shè)施:后勤人員定期普查、保養(yǎng)、維修,消除隱患

          三、存在的問題及今后工作的努力方向

          1、要有辦學(xué)成本意識(shí),要嚴(yán)格把關(guān),厲行節(jié)約。大額采購按照學(xué)院有關(guān)要求該招標(biāo)招標(biāo),與學(xué)生處配合落實(shí)好公物賠償制度。

          2、后勤一班人雖然年齡偏大,但工作起來不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運(yùn)分發(fā)從沒叫累也沒有等靠,用積極主動(dòng)的工作有力地保障了教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。在取得成績的同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到工作中還存在著不足之處,對(duì)這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。

        后勤保障年度總結(jié)11

          學(xué)校是培養(yǎng)人的場所,是文明的象征。要樹立一所學(xué)校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此,盡力做好后勤服務(wù)工作,顯得尤為重要,結(jié)合學(xué)期工作計(jì)劃和學(xué)校實(shí)際情況,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的支持及配合下,通過后勤人員盡心盡責(zé)、共同努力,克服困難,有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作,確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。我們始終本著“為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨,努力做好后勤常規(guī)管理的工作,促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展。現(xiàn)就本學(xué)期后勤工作總結(jié)如下:

          一、后勤服務(wù)工作

          1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初,教室、課桌椅、教學(xué)器材、教材、教學(xué)用具等的調(diào)配、維修、添置等按期到位。教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊(cè),按時(shí)無誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中,及時(shí)添補(bǔ)課本簿冊(cè),保證教育教學(xué)工作順利開展。

          2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、評(píng)優(yōu)課、運(yùn)動(dòng)會(huì)、期終考試、升學(xué)考試等各項(xiàng)活動(dòng),我處全力以赴,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。

          3、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說天天都在發(fā)生,我們都能力所能及地加以處理好,后勤人員本著節(jié)約的原則,自己動(dòng)手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。

          4、積極做好校園愛衛(wèi)活動(dòng)。加強(qiáng)校園綠化的管理,保證了花草樹木的正常生長,美化校園,綠化校園,為師生提供了良好的教育教學(xué)環(huán)境。積極做好衛(wèi)生保潔工作,定期組織清洗各功能室、教室的衛(wèi)生,確保各功能室儀器設(shè)備擺放整齊有序,無灰塵;每星期清除班級(jí)回收垃圾,并進(jìn)行分類;每天組織學(xué)生清洗學(xué)校廁所,加大預(yù)防流行性疾病的宣傳力度,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。認(rèn)真做好晨檢工作,及時(shí)監(jiān)控師生的健康情況,杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播。

          5、對(duì)校園內(nèi)所有的電源線進(jìn)行檢測,以防漏電,并對(duì)教室內(nèi)的開關(guān)、電扇全部進(jìn)行全面檢查。對(duì)存在安全隱患的地方及時(shí)進(jìn)行維修。定期檢查電子監(jiān)控是否正常,規(guī)范管理學(xué)校各室各種鑰匙。放學(xué)后,堅(jiān)持對(duì)校園內(nèi)進(jìn)行巡視,晚上檢查“三關(guān)”情況(門窗、電源、水龍頭是否關(guān)閉好),為學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障。

          二、工作反思

          1、在財(cái)產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳,設(shè)備保管、使用責(zé)任制沒有落實(shí),有必要在下學(xué)期加強(qiáng)管理。

          2、在環(huán)境管理上,保潔工作雖然總體上有了一些提高,但還存在不足的地方。如需加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生保潔工作的管理,強(qiáng)化要求明確,責(zé)任到位的管理手段,來提高衛(wèi)生保潔工作,從而使校園常年保持潔、凈、美,讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。

          我們堅(jiān)信,只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干,依靠全體后勤人員的積極性,我們一定會(huì)把工作做得更好。

        后勤保障年度總結(jié)12

          今年以來,行政后勤科緊緊圍繞區(qū)委和區(qū)委辦公室中心工作,以“建設(shè)滿意后勤、高效后勤”為目標(biāo),不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為建設(shè)現(xiàn)代化公園式城區(qū)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

          一、與時(shí)俱進(jìn),努力提高理論學(xué)習(xí)的針對(duì)性

          我們始終堅(jiān)持將理論應(yīng)用于實(shí)踐,公費(fèi)為每位干部職工訂閱報(bào)刊雜志,積極參加上級(jí)和區(qū)內(nèi)組織的各級(jí)各類培訓(xùn),深入學(xué)習(xí)體會(huì)十八大精神和各類重要會(huì)議精神,吸取精華用于工作實(shí)際,使干部職工在工作實(shí)際中做到精通業(yè)務(wù)知識(shí),提高辦事效率,做好后勤保障工作,確保各項(xiàng)工作及時(shí)到位,不出差錯(cuò),快速運(yùn)轉(zhuǎn)。通過組織多種形式的活動(dòng),加強(qiáng)干部職工之間的交流學(xué)習(xí),豐富干部職工的`業(yè)余文化生活,進(jìn)一步激發(fā)工作積極性,為優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)提供了有效保障。

          二、圍繞中心,極力提高服務(wù)工作的實(shí)效性

          我們嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政預(yù)算,堅(jiān)持依法依紀(jì)理財(cái),堅(jiān)持量入為出、節(jié)約用財(cái),自覺接受了上級(jí)財(cái)政、審計(jì)等部門的檢查和審計(jì)。嚴(yán)格執(zhí)行“先批準(zhǔn)、后開支”原則,全面實(shí)施公務(wù)卡消費(fèi),切實(shí)規(guī)范借款、還款有關(guān)規(guī)定,使財(cái)務(wù)工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道。我們?cè)鷮?shí)開展政工人事工作,按時(shí)辦好干部職工工資定級(jí)、晉升、調(diào)入調(diào)出等相關(guān)手續(xù),準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)和報(bào)送人事、工資等方面的信息報(bào)表,認(rèn)真組織收集整理干部職工檔案歸檔和管理工作。做好退休老干工作,積極依據(jù)有關(guān)政策改善老同志待遇,及時(shí)慰問生病住院老干部,讓他們感受到集體的溫暖。通過提供周到細(xì)致的服務(wù),進(jìn)一步融洽辦公室干部職工之間關(guān)系,營造區(qū)委辦大家庭的濃郁氛圍,為構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)奠定了基礎(chǔ)。

          三、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,傾力提高后勤保障的高效性

          我們優(yōu)質(zhì)做好后勤保障工作,按照黨和國家有關(guān)廉政建設(shè)規(guī)定,堅(jiān)持厲行節(jié)約,按制度和規(guī)章程序辦事,嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府控制用餐標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,對(duì)公務(wù)接待、工作會(huì)議用餐實(shí)行申報(bào)審批制度。不斷改善辦公室的辦公條件,切實(shí)保障辦公設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。用心辦好食堂,努力做到讓干部職工吃得放心、吃得可口。適時(shí)全面了解辦公室干部職工的需求,把服務(wù)做到干部職工的心坎上。我們切實(shí)加強(qiáng)車輛管理工作,進(jìn)一步完善辦公室《車輛管理制度》,嚴(yán)格車輛維修申報(bào),堅(jiān)決執(zhí)行定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油,實(shí)行車輛里程登記,進(jìn)行油耗公布,努力降低交通運(yùn)行費(fèi)用,做到合理合規(guī)用車。嚴(yán)格車輛調(diào)度程序,各科室公務(wù)用車由科室負(fù)責(zé)人向行政后勤科先提出申請(qǐng),說明用車事由、地點(diǎn)、時(shí)間,行政后勤科根據(jù)需要統(tǒng)籌安排調(diào)度。加強(qiáng)對(duì)駕駛員安全教育,為領(lǐng)導(dǎo)和辦公室提供方便、快捷、安全的車輛保障服務(wù)。

          20xx年,我們雖然做了大量有效的工作,但與領(lǐng)導(dǎo)的期望和同志們的要求還有很大的差距。今后的路程更長、責(zé)任更大、要求更嚴(yán),在今后的工作中將更進(jìn)一步提高自身水平,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”,做到主動(dòng)想事干事,把工作做深、做細(xì)、做實(shí),努力為辦公室干部職工營造良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境。

          自中心成立了行政部、培訓(xùn)部、后勤部以來,我被單位分到后勤部,在工作中,始終以高度的責(zé)任心和事業(yè)心對(duì)待工作,愛崗敬業(yè),虛心學(xué)習(xí),能協(xié)助會(huì)計(jì)員工作,管理和使用好中心的經(jīng)費(fèi);及時(shí)完成經(jīng)費(fèi)的收繳、存取及支付工作;完成教職工防寒保暖、防暑降溫、福利、后勤保障工作以及日用消耗品的采購工作,每年三個(gè)培訓(xùn)時(shí)段都能和其他同志一起完成所有培訓(xùn)學(xué)員的報(bào)名收費(fèi)工作,負(fù)責(zé)完成財(cái)產(chǎn)的登記保管及管理工作,能及時(shí)準(zhǔn)確完成各月記帳、結(jié)帳和財(cái)務(wù)處理工作。堅(jiān)持月末和會(huì)計(jì)員對(duì)帳。日常財(cái)務(wù)做到日清日結(jié),帳實(shí)相符,帳帳相符。在工作中嚴(yán)格遵守工作制度和職業(yè)道德,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極參加縣財(cái)政局、縣教育局組織的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,管理好中心的每一分錢。

          本年度以來,中心先后成功的舉辦了慶新春文藝匯演,風(fēng)箏節(jié)、愛家鄉(xiāng)、愛高陵、系列活動(dòng)。省上舉辦的足球賽及“丹青煥彩,墨舞教苑”書畫展等活動(dòng),我都能積極參與,作好服務(wù),體驗(yàn)服務(wù)于中心的快樂。本年度10月份我中心為了安全及設(shè)施上臺(tái)階更換了防盜網(wǎng),增設(shè)了會(huì)議室,后勤部成員都能夠隨叫隨到,配合好施工人員圓滿完成了各種工作。得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

          從事校外教育以來,深深體會(huì)到校外教育完全不同與學(xué)校教育,無論是學(xué)習(xí)時(shí)間的安排,學(xué)生人員的組成,學(xué)習(xí)內(nèi)容等,可以說校外教育是學(xué)校教育的拓展和延續(xù)。為廣大青少年朋友提供了一個(gè)學(xué)習(xí)技能,增長才干,展示自我的平臺(tái),在今后工作中要不斷更新教育理念,樹立服務(wù)于學(xué)生,服務(wù)于老師的觀念,努力絡(luò)知識(shí),增強(qiáng)網(wǎng)上的操作技能,跟上時(shí)代的步伐,努力學(xué)習(xí)財(cái)會(huì)知識(shí),進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)能力,使自己的工作在xx年再上一個(gè)新的臺(tái)階。

        后勤保障年度總結(jié)13

          20xx年在公司黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和黨工部的指導(dǎo)下,我們高舉建設(shè)中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以落實(shí)省局“六高”目標(biāo)為根本,以構(gòu)建和諧高速為基礎(chǔ),以“創(chuàng)建汾離文明高速路活動(dòng)”為契機(jī),全面樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極開展“五比五看、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”勞動(dòng)競賽活動(dòng)。一年來,我們充分發(fā)揮黨組織的思想政治優(yōu)勢,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體黨員和廣大干部職工扎實(shí)工作,收到了較好的效果。下面從四個(gè)方面就一年來的工作述職如下,不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。

          一、主要工作

          1、黨建工作有了新起色

          去年公司黨委的統(tǒng)一安排部署,我們以“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)”為宗旨,在所屬基層單位健全了黨的組織和團(tuán)支部和工會(huì)小組,同時(shí)根據(jù)服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站女職工多的實(shí)際情況,還成立了女工組,在具體的工作中,在具體的工作中我們充分發(fā)揮黨、工、團(tuán)的優(yōu)勢和黨員、團(tuán)員的模范帶頭作用,一是建立健全了黨的基層組織,制定了各項(xiàng)規(guī)章制度。二是組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了、十九屆五中、六中全會(huì)以及十八大精神,寫了1.5萬字的學(xué)習(xí)筆記。三是健全了站、區(qū)級(jí)工、團(tuán)組織機(jī)構(gòu),制定了相應(yīng)的職責(zé)和制度。四是在互聯(lián)網(wǎng)上申請(qǐng)注冊(cè)博客,編發(fā)各類信息、圖片、文章40多篇,在此基礎(chǔ)上我們繼續(xù)辦好博客,發(fā)表博文111篇,及時(shí)及時(shí)傳遞黨建工作的思路和信息,對(duì)外宣傳和報(bào)道在兩個(gè)文明建設(shè)中取得的新成果以及新人、新事、新經(jīng)驗(yàn)。

          2、文明共建活動(dòng)取得新成果

          “共建文明汾離,共創(chuàng)和諧高速”。在黨總支的組織下,離石東站領(lǐng)導(dǎo)和離石西站的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過協(xié)商同意,結(jié)為友好收費(fèi)站,在離石西站召開了第二次友好站聯(lián)誼活,同時(shí),邀請(qǐng)政府部門、新聞單位以及社會(huì)知名人士等4名領(lǐng)導(dǎo)和政協(xié)委員擔(dān)任我站的政風(fēng)、行風(fēng)監(jiān)督員。在會(huì)上他們就搞好文明創(chuàng)建活動(dòng)提出了寶貴的意見和建議。同時(shí)石帶領(lǐng)參觀學(xué)習(xí)。響應(yīng)公司的號(hào)召,積極參加XX市有關(guān)部門組織的“捐款”活動(dòng)。為社會(huì)獻(xiàn)出了一片愛心。

          3、開展各項(xiàng)活動(dòng)有了新突破

          今年以來黨總支在“七一”和國慶分別舉辦了“唱響主旋律、凝聚精氣神”慶“7.1”聯(lián)歡會(huì)。和“贊輝煌歷程、慶60華誕”卡拉ok紅歌大賽。各基層黨支部組織黨員群眾積極參與,使這兩次活動(dòng)成為20xx年最重要的活動(dòng),受到公司和各兄弟單位的好評(píng)。同時(shí)各單位積極開展職工文體娛樂活動(dòng)。通過積極參加公司的各種活動(dòng),努力提高了全員的參與意識(shí)、競爭意識(shí),從而提高了整體素質(zhì),使員工在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善,真正建設(shè)一支思想正、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的收費(fèi)員隊(duì)伍,培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。

          4、文明“窗口”建設(shè)有了新變化

          為了爭創(chuàng)文明示范窗口、建設(shè)和諧呂梁高速,打造XX市區(qū)靚麗窗口,提升呂梁高速公路形象,去年我們把離石東收費(fèi)站作為“文明窗口”建設(shè)的重點(diǎn),文明窗口形象建設(shè)工作,美化了環(huán)境,公開接受社會(huì)各界和新聞媒體的監(jiān)督,收到了較好的效果,為爭創(chuàng)全省“文明示范窗口”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          二、存在的問題

          1、從處領(lǐng)導(dǎo)到基層的黨員干部普遍缺乏應(yīng)有的政治敏感性,沒有較強(qiáng)的責(zé)任心,只有原則性,缺乏靈活性,特別是遇到突發(fā)性事件,不能盡快啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,另外,我處作為XX市所在地,軟環(huán)境創(chuàng)造的不是很好,服務(wù)地方政府的意識(shí)不強(qiáng),

          2、在黨建設(shè)方面,特別是精神文明創(chuàng)建上還是一個(gè)比較薄弱的環(huán)節(jié),基層單位組織的各種活動(dòng)不夠豐富多彩,活動(dòng)有待于進(jìn)一步多樣化,開展活動(dòng)的氛圍不濃,創(chuàng)建活動(dòng)效果不明顯。

          3、黨員的政治、理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,缺少業(yè)務(wù)技術(shù)能手,工作能力差,整體素質(zhì)還是待于進(jìn)一步提高,黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮的不夠。

          4、黨員員的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和競爭意識(shí)不強(qiáng),工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性還有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。

          三、xx年的計(jì)劃

          1、以創(chuàng)建“呂梁文明高速路”為契機(jī),開展“五比五看、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”勞動(dòng)競賽活動(dòng),繼續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化環(huán)境,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),接受社會(huì)監(jiān)督,組織帶領(lǐng)各基層單位積極爭創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”,“巾幗文明崗”,把基層單位建設(shè)成XX市對(duì)外開放的文明窗口。

          2、解放思想、更新觀念,增強(qiáng)服務(wù)地方政府和地方經(jīng)濟(jì)的意識(shí),以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為己任,一切服從和服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,嚴(yán)格貫徹實(shí)施收費(fèi)政策,繼續(xù)加大管理和工作力度,努力超額完成20xx年公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),爭創(chuàng)一流業(yè)績,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

          3、進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范和完善黨組織的管理,

          4、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織,建設(shè)高素質(zhì)隊(duì)伍。堅(jiān)持二、五學(xué)習(xí),繼續(xù)組織形式多樣的政治、理論、業(yè)務(wù)、文化學(xué)習(xí),努力提高全員的整體素質(zhì),使員工在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善,努力向?qū)W習(xí)型黨組織邁進(jìn)。真正建設(shè)和培養(yǎng)造就一支思想正、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的高素質(zhì)職工隊(duì)伍。

          5、加大宣傳報(bào)道的力度,繼續(xù)辦好創(chuàng)辦黨總支簡報(bào),及時(shí)對(duì)外宣傳和報(bào)道我處兩個(gè)文明建設(shè)取得的新成果。力爭成為廣大黨員的良師益友。

          6、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。牢記“兩個(gè)”務(wù)必,堅(jiān)持原則,實(shí)事求是,端正工作態(tài)度,改進(jìn)工作作風(fēng),加大廉政建設(shè)力度,做到逢會(huì)必講,敲起廉政警鐘。并開展警示教育活動(dòng)。

          總之,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過創(chuàng)建汾離文明高速路及開展“五比五看、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),黨員干部和職工的精神面貌有了變化,全體職工的服務(wù)意識(shí)有了提高,思想政治有了進(jìn)步,工作作風(fēng)有所轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了增強(qiáng),在實(shí)踐中增強(qiáng)了文明服務(wù)的自覺性,推動(dòng)了服務(wù)質(zhì)量水平的提高,促進(jìn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。今后我們將繼續(xù)以創(chuàng)建“千里大運(yùn)文明高速路”為契機(jī),開展“五比五看、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”,立功競賽活動(dòng),不斷創(chuàng)新和優(yōu)化營造和諧環(huán)境,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),接受社會(huì)監(jiān)督,為離石東、西兩站爭創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”,建設(shè)全省高速公路系統(tǒng)的“文明示范窗口”,發(fā)揮好黨支部的積極作用。

          謝謝大家,不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正!

        后勤保障年度總結(jié)14

          一、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理方面

          財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理,依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅(jiān)持按計(jì)劃行事,合理使用資金,保證?顚S茫瑘(jiān)持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學(xué)校每一分錢,提高資金的使用效率。具體工作如下:

          1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理,認(rèn)真編制年度的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。本著“量入為出、收支平衡,保證重點(diǎn)”的原則,加強(qiáng)資金管理,合理安排資金,編制好本年度的修購經(jīng)費(fèi)及房修費(fèi)計(jì)劃,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。

          2、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)主管部門制訂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上,嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi),嚴(yán)格實(shí)行上級(jí)主管部門制訂收費(fèi)制度,做到了無亂收費(fèi)、無亂攤派、無擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,并做好收費(fèi)公示,自覺接受社會(huì)、學(xué)生家長的監(jiān)督。

          3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外,還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施,更要管好、用好這些設(shè)施,確保財(cái)產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育教學(xué)服務(wù)。

          二、校園綠化美化方面

          1、本學(xué)年,總務(wù)部門對(duì)校園花木積極護(hù)理,組織學(xué)生和教師定期地澆水、施肥、修剪。美化了校園,營造了氛圍。

          2、本學(xué)年總務(wù)處對(duì)學(xué)生加強(qiáng)了愛護(hù)環(huán)境教育和監(jiān)管,保證校園每時(shí)每地的干凈、整潔,給師生提供一個(gè)較舒適、愉悅的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

          三、后勤常規(guī)管理方面

          學(xué)校是培養(yǎng)人的場所,是文明的象征。要樹立一所學(xué)校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此,盡力做好后勤服務(wù)工作,顯得尤為重要,做好后勤服務(wù)工作,實(shí)際是對(duì)學(xué)校打造“健康校園、平安校園”的無形支持。為此,做好以下幾方面工作:

          1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的準(zhǔn)備工作。開學(xué)前夕,對(duì)各年級(jí)教室的教學(xué)設(shè)施、教師辦公室教學(xué)設(shè)施及生活用品進(jìn)行全面的整修及部分設(shè)施的更新,保證教育教學(xué)工作順利開展。

          2、做好后勤保障工作。學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),我們?nèi)σ愿埃龊脙?yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。

          3、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說天天都在發(fā)生,我們都能力所能及地加以處理好,我們本著節(jié)約的原則,自己動(dòng)手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。

        后勤保障年度總結(jié)15

          過去的一年,我校后勤工作,遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計(jì)劃,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人,服務(wù)育人”方針,堅(jiān)持后勤為教育教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)的方向,從“勤快,務(wù)實(shí),高效,優(yōu)質(zhì)”四個(gè)方面進(jìn)行要求,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),大家通力合作,使后勤服務(wù)工作取得了一定的成果。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,F(xiàn)總結(jié)如下:

          一、立足本職,服務(wù)一線

          我們遵循學(xué)校總體工作思路,圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。

          1、完善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。由于學(xué)校是一年新建的學(xué)校,學(xué)校硬件全市領(lǐng)先,所有辦公室,年有的老師全配備電腦,教宿舍全部安裝了空調(diào)。目前學(xué)?照{(diào)數(shù)量已達(dá)150多臺(tái),電腦200多臺(tái);配有多功能教室,舞蹈室、鋼琴室、書畫室、微機(jī)室;多功能報(bào)告廳等。

          2、維修及時(shí)、服務(wù)到位。由于學(xué)校工程建設(shè)沒到位,造成很多后勤維護(hù)工作量很大,凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理,今年維修、更換燈管50余次,更換閥門水嘴、學(xué)生洗澡用蓮蓬頭達(dá)300余次,門鎖50余次,漏水維護(hù)達(dá)200余次,零星維修服務(wù)115次。

          3、配合政教、教務(wù)開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

          4、加強(qiáng)文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務(wù)及時(shí)到位。

          二、整章建制,規(guī)范管理。

          后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請(qǐng)審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報(bào)制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。為了加強(qiáng)校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,《食品安全一系列管理制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

          今年對(duì)學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。

          三、加強(qiáng)管理,開源節(jié)流。

          資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求,學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財(cái)會(huì)部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。

          1、做到“物資采購要批”的審批制度,學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請(qǐng)、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。

          2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。

          3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

          4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

          四、存在問題

          由于學(xué)校是一所新辦的學(xué)校,學(xué)生以前從來沒有寄宿過,而且大多來自農(nóng)村,自我約束力差,對(duì)節(jié)約能源、愛護(hù)財(cái)產(chǎn)意識(shí)不強(qiáng),所以造成部分浪費(fèi)。另外,在管理上也還存在漏洞,這也是我們下學(xué)年度一個(gè)工作重點(diǎn)。

          綜上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。

          后勤保障年度工作總結(jié)范文

          本學(xué)期,在校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們后勤的全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)教育工作文件精神,貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人,服務(wù)育人”的方針,堅(jiān)持后勤為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)方向,強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理,強(qiáng)化安全衛(wèi)生工作,發(fā)揚(yáng)“勤快、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),努力提高自身素質(zhì),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),通力合作,克服困難,后勤工作取得了一定的成績。我們主要做了以下幾方面的工作:

          1、認(rèn)真做好開學(xué)籌備工作,保障學(xué)校正常開學(xué),確保能正常開學(xué),我們提前搬運(yùn)教材,并進(jìn)行分發(fā)。開學(xué)前幾天打掃食堂內(nèi)外衛(wèi)生,清洗餐具。我們利用假期對(duì)教室的門窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機(jī)、房屋等進(jìn)行了認(rèn)真的清理維修,及時(shí)配備各種教學(xué)設(shè)施設(shè)備,使教學(xué)工作正常進(jìn)行。

          2、加強(qiáng)學(xué)校食堂管理體制的改革。簽訂安全衛(wèi)生責(zé)任書,明確責(zé)任,績效與考核掛鉤、獎(jiǎng)懲分明。安全衛(wèi)生讓人們放心,得到了社會(huì)和學(xué)生家長的好評(píng)。根據(jù)上級(jí)的要求,對(duì)學(xué)校食堂的管理進(jìn)一步進(jìn)行了調(diào)整,落實(shí)職責(zé),明確責(zé)任?倓(wù)處重點(diǎn)抓,實(shí)行驗(yàn)收制度,不驗(yàn)收不入庫,要求食堂所有人員要提高操作技能,嚴(yán)格要求自己,努力提高服務(wù)質(zhì)量,辦好午餐,讓師生吃飽吃好。

          3、增收節(jié)支,開源節(jié)流,為學(xué)校多創(chuàng)收。根據(jù)上級(jí)要求和教師意見,要求全校師生要愛護(hù)學(xué)校公物,減少不必要的損壞,另誰損壞誰賠償。注意節(jié)水、節(jié)電公眾場所隨手開關(guān)水電。通過這些措施,為學(xué)校增收節(jié)支。

          4、正常午餐供應(yīng),確保食品安全衛(wèi)生。每月召開一次后勤人員食品衛(wèi)生安全會(huì)議,組織后勤人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和上級(jí)有關(guān)文件精神,并形成會(huì)議記錄。簽訂了安全衛(wèi)生責(zé)任狀,并要求后勤服務(wù)人員持證上崗。衛(wèi)生包干落實(shí)到人。合理安排食譜、營養(yǎng)搭配得當(dāng),堅(jiān)持每周菜譜審核制。積極參加上級(jí)安全衛(wèi)生培訓(xùn),及時(shí)傳達(dá)到后勤人員,及時(shí)整改。加強(qiáng)門衛(wèi)人員考責(zé)任,重新修訂了門衛(wèi)人員考核制度,簽訂了門衛(wèi)安全責(zé)任書,本學(xué)期值班人員的工作職責(zé)明顯增強(qiáng),做到了來客登記,熱情接待,嚴(yán)把校門安全第一關(guān)。

          5、堅(jiān)持一年一度的教室管理責(zé)任簽訂,與各班主任和教室管理人員落實(shí)責(zé)任,定期和不定期進(jìn)行檢查、記載,按分值實(shí)行獎(jiǎng)懲。

          6、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,學(xué)校財(cái)務(wù)公開、透明,實(shí)行四堅(jiān)持:堅(jiān)持執(zhí)行上級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不亂收費(fèi),不搭車收費(fèi),多退少補(bǔ),所收費(fèi)用及時(shí)解交學(xué)校經(jīng)費(fèi)戶;堅(jiān)持一支筆,收支兩條線,精打細(xì)算,做到先請(qǐng)示后購買,先批準(zhǔn)再報(bào)支,實(shí)行民主理財(cái),定期公布;堅(jiān)持票據(jù)規(guī)范,分類分項(xiàng),一級(jí)明細(xì),匯總無訛。堅(jiān)持管好用好學(xué)校財(cái)產(chǎn),領(lǐng)物登記,收交有記載,損壞要賠償,借出有票據(jù)。

          7、積極配合學(xué)校中心工作。后勤人員主動(dòng)參與,積極配合學(xué)校各種檢查活動(dòng),從物力、人力、財(cái)力上給予支持,從而使各種檢查活動(dòng)得到滿意的結(jié)果。

          8、下學(xué)期工作的主要點(diǎn):校產(chǎn)校具管理,對(duì)各行政辦公室、各教室及各功能室、教師宿舍、食堂、餐廳等校產(chǎn)進(jìn)行清理、盤查、登記造冊(cè)。

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