熱力公司年度工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，因此好好準備一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編精心整理的熱力公司年度工作總結，希望能夠幫助到大家。
熱力公司年度工作總結1
按照局辦調研的通知要求，現將我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位領導做以匯報，如有不當之處，請予指正。
今年年初，我們緊緊圍繞**集團公司“六個協調發展”的工作思路，制定了適合我公司發展的“三個增加、二個繼續、一個確�！钡膴^斗目標。即：增加供熱面積30萬平方米；增加供水銷量90萬噸；增加營業收入1000萬元。繼續創建省級文明單位；繼續創建省級物業小區；確保員工收入增長15。
工作思路：“貫穿一條主線、完成兩大任務、推進三個轉變、實現四個突破、夯實四項基礎”。
貫穿一條主線：就是以十六屆五中全會精神為指針，堅持科學發展觀，抓住發展機遇，做強兩項主業，提升服務標準，創建和諧型企業為主線統領各項工作。
完成兩大任務：一是完成集團公司20xx年經營業績考核指標；二是完成省級文明單位創建任務。
推進三個轉變：一是進一步轉變員工思想觀念，適應市場經濟的要求，解放思想，奮發圖強；二是進一步轉變經濟增長方式，實現快速發展、科學發展，提高效益；三是進一步轉變經營機制，以人為本，增強活力。實現“三個轉變”互動，促進全年各項工作。
實現四個突破：一是經營成果突破5500萬元以上；二是公司外延發展供熱面積突破250萬平方米、日供水量突破1。5萬噸；三是公司內部改制重組的突破，力爭建立供熱第三分公司；四是管理水平的突破，通過iso9000質量管理體系認證和完善信息化，使公司實力和經營業績有長足發展。
夯實四項基礎：一是夯實黨建工作的基礎；二是夯實隊伍建設的基礎；三是夯實企業管理基礎；四是夯實安全生產和質量標準化基礎。20xx年，要通過打牢以上四個基礎，為做強企業強身健體。
上半年，我們本著“科技為先導，質量為基礎，人才是根本，管理是保證”的指導思想，以加快公司硬件建設，全力保障供熱供水，努力提升服務質量，增強企業核心競爭力，向現代化企業邁進為指導方針，團結協作，努力拼搏，各項工作都取得了一定的進步，保持了良好的發展勢頭。通過“七抓七實現”，實現了生產時間過半，經營指標完成過半。
（一）、經濟指標完成情況
上半年預計收入完成1075萬元，預計完成虧損指標1075萬元。預計全年收入3864萬元，費用支出6776萬元，完成虧損指標2911萬元。
1～5月份指標完成情況：
1、收入實際完成1209萬元，比計劃收入875萬元多收入334萬元，較去年同期的1783萬元減少收入574萬元。
2、成本實際完成3161萬元，比計劃3219萬元少支出58萬元，較去年同期成本2517萬元多支出了644萬元（原因是受供熱面積增加因素的影響）。
3、實際完成虧損指標2298萬元，比計劃2344萬元減虧46萬元。
�。ǘ┳ラ_拓經營，實現產供銷一條龍
年初，鑒于**鍋爐廠處于停產的狀況，我公司領導決定開拓經營，擬兼并該廠，充分利用該廠現有廠房、設備、生產技術和資質等有效資源，拓展發展空間。20xx年1月20日，**集團公司將原**鍋爐廠于劃歸我公司管理。為扶植鍋爐廠的生產經營，**集團公司對鍋爐修理、鑄件、輔機實行定點生產，控制外委修理和購置鍋爐輔機、鑄件、修理等，并下發了相關文件。鍋爐廠劃歸我公司后，我們改變了該廠勞務收入結構，即春、夏季修造鍋爐及輔機，秋、冬季承擔換熱站、供熱站的運行及維修工作，拓寬了該廠工人的勞務市場。
同時，我公司將按照省國資委主輔分離，輔業改制的要求，對其進行公司制改造，實現獨立經營，自負盈虧，實現了“產、供、銷、安、修”一條龍管理，壯大了企業發展實力。
（三）抓制度落實，實現熱網穩定運行
為確保供熱系統安全穩定運行，我們加大工作力度，制定了七項管理制度：
一是供熱系統運行匯報制度。各供熱站、換熱站定時向公司調度室匯報系統運行情況，做到及時發現問題及時解決。二是事故排查、檢修制度。為確保冬季正常供熱，公司出臺了應急預案，各分公司成立了事故搶修小組，每周定時對所轄區域供熱管網進行巡線檢查，及早地排除不安全隱患，避免了供熱事故的發生。三是檢修工作專工負責制。為了更好地保證檢修質量，確保供熱系統安全穩定運行，公司抽調專業技術人員，設立了專責工程師，負責檢修質量的檢定，解決技術難題，并制定了相應的負責制度，收到了明顯的效果。四是首問負責制、半小時回音制。為快速處理解決用戶反映的問題，公司去年推出了“首問負責制”和“半小時回音制”。誰接待，就由誰處理，半小時內必須給用戶一個滿意的答復。五是競賽評比制度。為強化成本管理，節支降成，提高服務質量，公司將原有兩個供熱單位按區域的不同，劃分為三個供熱分公司。并在三個供熱單位中開展供熱競賽，每月進行一次考評，與效益工資掛勾，按考評結果兌現當月競賽獎金，掀起了比、學、趕、超的競賽熱潮，供熱成本大大降低。六是經營考核制度。今年年初，公司與基層各單位分別進行了指標對接，層層分解，實行月份考核，按考核結果兌現效益工資。七是便民服務制度。為加強與用戶的溝通，公司與基層各單位在調度室均設立了熱線服務電話，24小時值班，及時解決用戶反饋的供熱問題。
通過采取的一系列有效措施，供熱質量得到了有力保障，逐步解決了供熱系統局部不熱的現象，做到安全運行無事故，樹立了公司新形象。
熱力公司年度工作總結2
201×年，我公司在行業主管部門和集團公司的領導下，在集團公司其它兄弟部門的大力支持下，經過公司廣大干部職工的共同努力，克服了時間緊、任務重、壓力大等諸多困難，圓滿完成了各項工作任務，確保了供暖質量，受到廣大市民的好評。
一、搶時間、抓重點、克難題，全面完成201×工作任務201×年對濱海熱力公司來說是極不平凡的一年，是我們熱力公司的二次創業年。這一年我們克服了重重困難，緊緊抓住建設調峰鍋爐這一重點，搶時間、爭速度，全年完成投資1.6億，再次創造了同行業的奇跡。
1、調峰鍋爐建設
濱海熱力公司自201×年開始向城區集中供熱，至今已經四個采暖期了。前三年的供熱情況讓我們更加清楚地認識到，由于蓬萊市東海熱電公司供熱能力嚴重不足，并且設備老舊嚴重，故障頻繁，嚴重影響蓬萊市集中供熱的安全可靠性。此外，東海熱電不能及時實施二期工程建設，導致無法滿足我公司供暖需求，經多次交涉無果，多年來的供暖工作配合也不順利。
為提高我市集中供熱能力，改善居民供熱效果，保障冬季供熱的穩定性，我公司多次向主管部門及市政府反映，引起了市領導的.高度重視。在與市政府的主要領導作了多次匯報后，201×年1月19日，由建設管理局領導帶隊，到濟南市邀請省內專家對建設調峰鍋爐從理論上、技術上進行了論證，并取得了一致意見。
為了保證我市調峰鍋爐項目建成一個精品工程，我公司的相關領導在建設局領導的帶領下，對項目設計、鍋爐本體、脫塵除硫等十幾個主要關鍵項目和設備進行了前期考察。先后到過天津、唐山、無錫、上海等三十多個城市，對五十多個廠家企業及其業績進行考察，可以最大限度地減少失誤。經過考察，公司按規定對調峰鍋爐工程的設計單位、監理單位、土建施工單位等進行招投標近30項，6月底幾乎所有招標工作全部完成。
自201×年4月8日工程開工以來，為保證調峰鍋爐項目在10月中旬建成調試，在集團公司各兄弟單位的大力協助下，各項工程均順利、有序地開展。蓬建公司組織最好的工程隊、最大的人力、最優的物力投入到土建施工中，保證施工進度；集團公司供應處全力保證調峰鍋爐工地的原材物料；其它兄弟單位更是能幫就幫，隨叫隨到。此外,我公司也積極與監理部門搞好工程建設工作。201×年5月13日，熱力公司召開公司技術骨干以及監理等重要部門負責人的奮戰動員大會。7月8日，公司又組織召開集中供熱調峰鍋爐工程百日會戰動員會議，全面調動每一位參戰人員的積極性和主動性。會議明確指出各部門、各單位要團結一心，奮戰到最后，堅決拿下調峰鍋爐工程，為蓬萊人民再謀福利，為蓬建集團再創業績。在臨近工程結束還有最后的60天的時候，公司組織各工程負責人天天調度，倒排工期，以確保工程的按期完成。
201×年9月開始，我公司從濟南請供暖方面專家來提前指導調試運行。10月15日，第一臺爐進行烘爐；11月12日，調峰鍋爐正式啟動運行。同樣規模的工程同行業里需要三年才能完工，最快也得兩年，而我公司自項目開工至啟動運行歷時不足7個月的時間，在保證工程質量的同時，順利實現當年供暖，這在同行業里堪稱奇跡。
2、管網及二級換熱站的建設
在換熱站的建設工作中：201×年，新建了7個二級換熱站，包括海市學校、幸福一區等，投資約450萬元。11月12日新建換熱站全部完工，開始調試運行。為保證各換熱站正常運轉，自9月24日起，公司從首站對城區供熱主管網進行了5次沖刷。自10月16日，城區各二級換熱站開始陸續進行注水試壓。
此外，由于今年新上調峰鍋爐項目，公司新增一次管網7700米，完成二次管網12700米。
3、舊網改造
在老舊小區供熱管網改造方面：通過3個采暖期的運行，我市老舊小區供熱管網存在的問題逐漸暴露出來，201×201×年度采暖期問題尤為嚴重，包括幸福一、二、三區等城區部分老舊小區，供熱管網老化嚴重，采暖期內管道漏水、爆裂等情況時有發生，嚴重影響居民正常用熱，也由此引發了很多糾紛。為徹底解決問題，公司多次向上級主管部門匯報情況，積極爭取到政府的大力支持，在資金不到位的情況下，想辦法自籌資金保證供暖前將管網改造工作完成。截至201×年度采暖期前，已有幸福一、二、三區、福樂園小區等11個管網問題較嚴重的小區完成了改造工作，共投入改造資金1000多萬元，改造管網供13500米。
熱力公司年度工作總結3
xxxx熱電公司按照市委、政府20xx年全市軟環境和機關作風建設實施方案的工作要求，把四月至十月定為公司軟環境和機關作風建設工作落實、鞏固完善階段，在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個方面來認真開展了軟環境及機關作風建設，同時公司還結合下半年在公司開展的黨員先進性教育活動中采取自己深入查找、廣泛征求了員工群眾意見等多種行之有效的形式，面向社會、面向用戶廣泛聽取和征求了各界群眾的意見，同時將查找出的問題進行認真梳理和整改，提高了公司窗口服務人員的責任意識和優質服務水平，為公司的軟環境和機關作風建設打下了牢固的基矗
一、“自查自糾”中所采取的辦法
公司在此階段軟環境建設工作中結合自身實際，重點以解決阻礙公司經濟發展和群眾反映強烈的問題為突破口，采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式，圍繞滿洲里市委、政府提出的四項重點內容，從思想作風方面、工作作風方面、廉潔自律方面、組織紀律方面認真查找了自身存在的不足，在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動接受群眾監督。公司結合黨員先進性教育活動的開展，面向用戶廣泛開展了征求意見活動，通過在公司窗口單位設立用戶意見簿、在用戶供暖系統檢修部門開通了熱線服務電話，在公司和收費大廳設立了征求意見箱，面向用戶印發50份意見表發放到用戶的手中，深入了解了群眾的意見，在主動接受群眾意見監督的工作中，公司結合自身實際從自身內部加強對公司營銷服務的監督，成立了公司營銷稽查辦公室，與營銷部同設在一個服務大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負責，從內部打破壟斷，有效避免了不正之風和非法謀利事件的發生，在規章制度的建設上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風建設統一要求，從新修訂了服務承諾、服務用、忌語和服務守則和業務范圍、收費標準，同時根營銷人員工作崗位變動情況，更新了窗口工作人員的監督崗，并將以上內容全部做到上墻公布，方便了用戶的監督。
二、在“整改完善”中所采取的做法
在自查自糾工作中公司通過多種形式認真查找存在的問題，經過對查找上來的問題進行歸納整理，找出了公司在軟環境和機關作風方面存在的主要問題
一是對軟環境建設認識程度不高，雖然我們開展行風建設多年，但是在個別的員工中還缺乏對此項工作的認識，致使這些員工不能主動的提高自身的服務質量。
二是存在供熱質量不好的情況，由于近幾年政府從改善環境質量的角度出發，取消了市內所有的供暖小鍋爐房，老用戶大量接入公司供熱管網，部分老用戶的供暖系統不符合集中供暖參數的要求和部分用戶供暖系統老化需要改造，致使這部分用戶的供暖質量不好。
三是公司供暖系統維修服務質量不好，隨著滿洲里市住宅小區物業化管理，用戶室內供暖系統應由物業公司來負責維護，但是部分物業公司由于檢修人員和技術力量的原因，經常和公司發生供暖系統的責任推諉，致使用戶供暖系統維修服務跟不上。
四是公司“窗口建設”還有待于進一步提高、窗口服務人員的服務行為還有待于進一步規范。
針對上述查找出的問題，公司在整改完善中突出重點，從以下幾個方面進行了認真的整改。
【熱力公司年度工作總結】相關文章：
熱力公司年度總結03-31
公司年度工作總結05-08
公司年度工作總結【熱】04-03
聯通公司年度工作總結04-02
擔保公司年度工作總結03-29
2021公司年度工作總結03-08
培訓公司年度工作總結01-22
銷售公司年度工作總結01-19
移動公司年度工作總結04-06
公司員工年度工作總結05-09