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        半年度工作總結(jié)
        
                
        
                    時(shí)間：2022-05-26 09:10:52 
                    
                    年度總結(jié)
                    我要投稿
                
        
                
                
        
                    

                    
        半年度工作總結(jié)（通用24篇）
        　　總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？以下是小編整理的半年度工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
        半年度工作總結(jié)（通用24篇）
        　　半年度工作總結(jié) 篇1
        　　一、工程概況：
        　　本工程位于xx市xx區(qū)xx三號(hào)路東側(cè)、與西側(cè)的xx二期別墅區(qū)隔路相鄰。本工程共有27棟聯(lián)體別墅和1棟管理用房，按施工現(xiàn)場(chǎng)情況及施工機(jī)械的布設(shè)為三個(gè)施工區(qū)：1區(qū)（1棟、2棟、3棟、5棟、6棟、7棟、8棟、9棟、10棟、11棟、12棟、管理用房）；2區(qū)（15棟、16棟、17棟、18棟、19棟、20棟、21棟、22棟）；3區(qū)（23棟、25棟、26棟、27棟、28棟、29棟、30棟、31棟）�？偨ㄖ娣e38695。67m2。建筑層數(shù)：2—3層。
        　　本工程合同約定開(kāi)工時(shí)間為20xx年xx月xx日，總工期約xx日歷天（從基礎(chǔ)施工開(kāi)始計(jì)起），竣工日期20xx年12月5日。
        　　二、20xx上半年工作回顧。
        　　（一）工程施工情況：
        　　我項(xiàng)目經(jīng)過(guò)上半年的努力，我項(xiàng)目xx棟別墅于xx月xx日主體結(jié)構(gòu)全部封頂，已全面進(jìn)入裝修階段，并能按照項(xiàng)目管理策劃的節(jié)點(diǎn)進(jìn)度xx月xx號(hào)前完成砌體工程、xx月xx號(hào)前完成抹灰工程進(jìn)行施工。
        　�。ǘ┕こ藤|(zhì)量、安全文明生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度、成本控制與收款。
        　　1、工程質(zhì)量：
        　　在政府相關(guān)主管部門(mén)、業(yè)主、監(jiān)理及公司的嚴(yán)格監(jiān)督、管理下，我項(xiàng)目部結(jié)合工程的難點(diǎn)，突出重點(diǎn)狠抓現(xiàn)場(chǎng)的施工質(zhì)量，于每個(gè)星期天下午組織項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)管理人員及班組管理人員對(duì)項(xiàng)目作一個(gè)總體質(zhì)量檢查，檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)安排到班組整改，并落實(shí)具體整改人員及整改時(shí)間以書(shū)面通知下發(fā)至班組，對(duì)未按要求整改的，堅(jiān)決進(jìn)行處罰糾正，形成一個(gè)完整的質(zhì)量檢查制度。
        　　我項(xiàng)目的施工難點(diǎn)在于施工樓棟多、工作面廣而散，別墅造型復(fù)雜、臨邊洞口多、高低斜屋面與墻體交接位置多。20xx年xx月份在質(zhì)量檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了大量的斜屋面與墻體交接處滲水的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)仔細(xì)的檢查與分析，其主要原因在于設(shè)計(jì)的不合理，在發(fā)現(xiàn)原因后我項(xiàng)目部立即通知甲方、監(jiān)理和設(shè)計(jì)，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況并提出了解決方案。并在接下來(lái)的一個(gè)月時(shí)間加大整改力度。對(duì)未施工的屋面做了設(shè)計(jì)上的變更，預(yù)防了后面的屋面施工中再次發(fā)生同樣的情況。
        　　砌筑、抹灰從20xx年xx月開(kāi)始，對(duì)每批進(jìn)場(chǎng)的作業(yè)人員我們都組織砌筑、抹灰技術(shù)交底，中間特別強(qiáng)調(diào)了業(yè)主對(duì)砌筑質(zhì)量的特別要求。但前期砌筑階段，砌筑質(zhì)量仍然不令人滿意，存在各種質(zhì)量缺陷，主要原因在于工人對(duì)砌筑質(zhì)量不夠重視，針對(duì)這個(gè)原因，我項(xiàng)目重新組織對(duì)工人的技術(shù)交底，加大檢查及管理力度對(duì)不合格的砌體嚴(yán)格拆除，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的整頓，砌筑的質(zhì)量也得到了很大的提高。目前施工中還是存在一些工程上的質(zhì)量通病，總體而言質(zhì)量方面符合項(xiàng)目管理質(zhì)量目標(biāo)：無(wú)質(zhì)量事故，達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，滿足合同約定要求。
        　　2、安全文明生產(chǎn)：
        　　我項(xiàng)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)：
        　�。�1）無(wú)重大工傷事故、杜絕因工傷死亡事故，
        　　（2）重傷率為0%，輕傷率在3‰以下。
        　　為了保證安全生產(chǎn)，我項(xiàng)目部狠抓以下幾個(gè)方面：
        　�。�1）提高作業(yè)人員安全防范意識(shí)，對(duì)每批新進(jìn)場(chǎng)的作業(yè)人員進(jìn)行安全技術(shù)交底與三級(jí)教育。
        　�。�2）加大作業(yè)人員生產(chǎn)過(guò)程的現(xiàn)場(chǎng)教育，安全員每天巡場(chǎng)時(shí)及時(shí)對(duì)違規(guī)作業(yè)人員進(jìn)行教育，并有相應(yīng)的處罰措施。并且每周二、周五下午為我項(xiàng)目的安全檢查，全面對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行檢查并整改。
        　�。�3）特種作業(yè)人員上崗必須持證上崗，防止各種設(shè)備違規(guī)操作帶來(lái)的安全事故。
        　�。�4）針對(duì)別墅項(xiàng)目臨邊防護(hù)和外架多而散、搭設(shè)復(fù)雜、受工序交叉影響大的特點(diǎn)，我們組織固定人員進(jìn)行檢查、管理和維護(hù)，確保安全。
        　　響應(yīng)國(guó)家、公司開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”的號(hào)召，我項(xiàng)目于20xx年xx月舉行了安全生產(chǎn)月活動(dòng)：
        　　第一周“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)宣傳周，組織管理人員及各班組作業(yè)人員學(xué)習(xí)相關(guān)安全生產(chǎn)知識(shí)、觀看安全生產(chǎn)教育錄像。
        　　第二周：項(xiàng)目部舉辦“安全杯”安全知識(shí)競(jìng)賽，參加人員包括項(xiàng)目部管理人員及作業(yè)人員，并設(shè)立了獎(jiǎng)勵(lì)。
        　　第三周：生產(chǎn)安全事故隱患排查、整改治理周。
        　　第四周：生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練周，周二下午由項(xiàng)目保安部組織實(shí)施火災(zāi)事故應(yīng)急救援演練，周四下午由機(jī)電、水電部組織實(shí)施觸電事故應(yīng)急救援演練，周六下午由大包班組組織實(shí)施物體打擊事故應(yīng)急救援演練。我項(xiàng)目相關(guān)人員將對(duì)演練配合情況及演練效果進(jìn)行評(píng)比，并對(duì)評(píng)比第一名獎(jiǎng)勵(lì)xx元。
        　　半年來(lái)經(jīng)過(guò)我項(xiàng)目部多項(xiàng)措施及大力投入，我項(xiàng)目目前未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故，近期來(lái)各專業(yè)分包陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)，我司的大量工作也接近尾聲，我司作為總包單位，安全生產(chǎn)管理的重心也有所轉(zhuǎn)移，目前我項(xiàng)目存在的安全問(wèn)題大部分是由分包引起，臨時(shí)用電使用存在不規(guī)范、安全防護(hù)未到位、及分包作業(yè)人員安全意識(shí)不夠高。作為總包我項(xiàng)目部有責(zé)任有義務(wù)對(duì)分包單位進(jìn)行管理，這也是目前及今后我項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理的一個(gè)重心。我項(xiàng)目部將盡全力保證實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。
        　　工程項(xiàng)目文明施工是反映個(gè)企業(yè)治理水平和企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要窗口，在文明施工和施工規(guī)范化治理上，我們按照中建總公司對(duì)現(xiàn)場(chǎng)CI的要求并借鑒其他項(xiàng)目的一些好的做法，加大人力、物力投入，使現(xiàn)場(chǎng)施工有條不紊，樹(shù)立公司的良好形象。
        　　3、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度。
        　　我項(xiàng)目合同工期xx天，自20xx年4月16日開(kāi)工以來(lái)，施工進(jìn)度能嚴(yán)格按照我項(xiàng)目的施工總計(jì)劃中的節(jié)點(diǎn)工期計(jì)劃完成，在這過(guò)去的半年中我項(xiàng)目于20xx年5月11日完成了所以樓棟的主體結(jié)構(gòu)，目前已進(jìn)入裝修階段，砌體工程相比于計(jì)劃還提前10天完成。內(nèi)外抹灰工程也計(jì)劃于20xx年xx月xx日結(jié)束，在總個(gè)施工過(guò)程中我項(xiàng)目對(duì)工期的控制尤為重視，也收到了很好的效果，我項(xiàng)目進(jìn)度控制從總計(jì)劃、季度進(jìn)度計(jì)劃、月計(jì)劃、到周計(jì)劃，每一級(jí)計(jì)劃都做了詳細(xì)的交底，項(xiàng)目部每個(gè)管理人員都能做到心中有數(shù)，并在每周的生產(chǎn)例會(huì)后，由每區(qū)工長(zhǎng)根據(jù)周計(jì)劃制定出每區(qū)施工的詳細(xì)工作安排，下發(fā)班組責(zé)任人，班組據(jù)此組織人力施工。對(duì)不能按要求完成任務(wù)的班組，由各區(qū)工長(zhǎng)查找原因，如是班組自身原因則進(jìn)行處罰。
        　　目前工作主要是水電預(yù)埋與內(nèi)外抹灰工程，20xx年xx月份水電預(yù)埋有跟不上進(jìn)度的現(xiàn)象，我項(xiàng)目部及時(shí)采取措施要求班組加大人力投入，調(diào)整管理模式、優(yōu)化施工工序提高工作效率，使水電預(yù)埋工作能跟上我們的進(jìn)度計(jì)劃。
        　　4、成本控制與收款。
        　　我項(xiàng)目截止xx月底，共完成產(chǎn)值xx萬(wàn)元（約占我方合同額的xx%），成本約為xx萬(wàn)元，成本處于受控狀態(tài)。甲方已按合同支付條款支付xx（至4月份工程款），未拖欠工程款。
        　　三、20xx年下半年工作設(shè)想。
        　　通過(guò)上半年的工作總結(jié)與反思，我項(xiàng)目部有做得值得肯定之處，也有需要改進(jìn)之處。，我項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目自身的特點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取在20xx年下半年工作中能更加得心應(yīng)手，各項(xiàng)工作都在受控的狀態(tài)有條不紊的進(jìn)行，最后取得本項(xiàng)目圓滿完成。以下我項(xiàng)目下半年的工作設(shè)想：
        　　1、安全、文明生產(chǎn)方面。
        　　上半年安全、文明方面雖取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但安全、文明生產(chǎn)與每個(gè)作業(yè)人員生命是息息相關(guān)的，是一個(gè)不能有半刻松懈的工作。本著“安全第一、質(zhì)量第一”的指導(dǎo)思想，我項(xiàng)目在接下來(lái)的時(shí)間里將更加關(guān)注、更加重視安全文明生產(chǎn)，各項(xiàng)相關(guān)的工作繼續(xù)保持，并對(duì)現(xiàn)在進(jìn)場(chǎng)的甲指分包單位，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格檢查，使之在剛進(jìn)場(chǎng)形成一個(gè)良好的、規(guī)范作業(yè)的慣性。并且加大安全、文明生產(chǎn)的教育、宣傳和管理力度使我項(xiàng)目能順利完工。
        　　2、質(zhì)量方面。
        　　我項(xiàng)目目前正處于裝修收尾階段，各項(xiàng)繁瑣、零碎的工作正等著我們來(lái)處理。目前較為緊迫的任務(wù)就是墻體、結(jié)構(gòu)樓板滲水處的檢查與堵漏�，F(xiàn)在正處于每一年雨水較為豐富的時(shí)間段，有利于對(duì)滲水、漏水處的檢查，我項(xiàng)目將在7月份對(duì)所有樓棟逐一排查滲水、漏水的質(zhì)量缺陷，堅(jiān)決做到檢查一處整改一處。在其他方面我們也將嚴(yán)格按照國(guó)家質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，交給業(yè)主一個(gè)合格、滿意、放心的工程。
        　　3、工期方面。
        　　經(jīng)過(guò)上半年的努力，我項(xiàng)目的工期能正常按照施工總計(jì)劃實(shí)施，目前進(jìn)入了裝修階段尾聲，但余下的工作量也是非常大的，離我們項(xiàng)目自己制定的竣工日期也是相當(dāng)緊的，加上小區(qū)道路也在我項(xiàng)目承包范圍內(nèi)，所以我項(xiàng)目在下半年施工中對(duì)工期控制同樣是重中之重。我項(xiàng)目將采取各種措施保證工程在項(xiàng)目預(yù)定工期內(nèi)順利完工。
        　　在接下來(lái)的幾個(gè)月時(shí)間里，我們將把對(duì)分包的管理、協(xié)調(diào)作為工作的重點(diǎn)，配合甲方、監(jiān)理盡力確保各分包的工程進(jìn)展，只有各分包的進(jìn)度滿足計(jì)劃要求，才能保證我方在合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成本項(xiàng)目。
        　　半年度工作總結(jié) 篇2
        　　從3月份到本公司開(kāi)始從事飼料銷售工作，十個(gè)月來(lái)在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之公司同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
        　　一、 切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
        　　作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
        　　1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)；
        　　2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；
        　　3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)；
        　　4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；
        　　5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；
        　　6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；
        　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
        　　崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，一月來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
        　　總之，通過(guò)這些時(shí)間的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。在順德杏壇和均安這塊市場(chǎng)進(jìn)行銷售時(shí)候，由于自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
        　　二、 明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
        　　工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
        　　三、 正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
        　　銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
        　　四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)知識(shí)，依據(jù)客戶需求確定可使用的產(chǎn)品品種。
        　　熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。
        　　總結(jié)以前的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在20xx年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作
        　�。ㄒ唬�、依據(jù)20xx年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在淇縣、林洲區(qū)域，一是主要做好各豬場(chǎng)的自購(gòu)用戶，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的豬場(chǎng)：葛東生、劉尚明、張愛(ài)靜、楊連巧做為重點(diǎn)。
        　�。ǘ⒃跊](méi)有走到的豬場(chǎng)去拜訪、擴(kuò)大市場(chǎng)、增加銷信。
        　�。ㄈ�、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
        　�。ㄋ模榇_保完成六月銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
        　�。ㄎ澹⒛繕�(biāo)量10噸。
        　　眾所周知，銷售工作對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是核心，公司其它的部門(mén)的工作都是圍繞銷售來(lái)展開(kāi)，因此，作為一名銷售人員，責(zé)任重于泰山。
        　　在這一年中，深知自己的職責(zé)就是，為公司盡職盡責(zé)，為客戶貼心服務(wù)。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行，能積極向上的工作，同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力，能遵紀(jì)守法，不做有損公司利益的事情！ 總體來(lái)說(shuō)，這一年我取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。不論與老客戶的談判，還是與新客戶的接洽工作，都是一步一個(gè)腳印扎扎實(shí)實(shí)走過(guò)來(lái)的。
        　　市場(chǎng)資源是我們生存和發(fā)展的根本，但是市場(chǎng)資源又是是有限的，對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)，在經(jīng)過(guò)調(diào)研分析之后，發(fā)現(xiàn)并不是所有的區(qū)域都能夠迅速發(fā)展起來(lái)的，需要有計(jì)劃、按步驟的開(kāi)發(fā)。哪個(gè)客戶需要及時(shí)開(kāi)發(fā)，哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng)，哪些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng)，并不是單憑想象就能達(dá)到效果的，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違反的，甚至某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)采取什么樣的策略，什么時(shí)間應(yīng)該回訪，什么時(shí)間應(yīng)該面談還是電話聯(lián)系，都是需要考慮的問(wèn)題。盲目的、無(wú)計(jì)劃的、重復(fù)的拜訪，都可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生連鎖性的負(fù)面影響。
        　　自己強(qiáng)烈的責(zé)任感迫使自己始終反思必須要走科學(xué)見(jiàn)效的營(yíng)銷思路。大家都知道2點(diǎn)之間的距離直線是最短的，于是我就分析哪些是客戶，哪些是顧客。在確保產(chǎn)品在終端顧客“買得到”的同時(shí)，也要確�！百u得動(dòng)”，也就是要有計(jì)劃、多層次地開(kāi)展“面向顧客型”推廣，門(mén)店銷售，趕集宣傳市場(chǎng)是最壞的教練，還沒(méi)有等我們熱身，就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽；市場(chǎng)又是最好的教練，不需練習(xí)就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī)，重要的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)，品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。
        　　經(jīng)過(guò)一年的艱苦努力，公司下達(dá)的銷售任務(wù)超額完成。全年銷售：雞料12120噸，豬料2635噸，雜料1847噸。這些成績(jī)里離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與支持，也滲透著我的心血與汗水，也為20xx年取得更好的銷售業(yè)績(jī)奠定了良好的基礎(chǔ)。
        　　雖然20xx年取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，但那只能說(shuō)明過(guò)去，在新的一年里，我會(huì)更加努力，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下，爭(zhēng)取在20xx年的基礎(chǔ)上再上一層樓，取得更加輝煌的成績(jī)！
        　　半年度工作總結(jié) 篇3
        　　20xx年上半年，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高�，F(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下：
        　　一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
        　　半年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
        　　二、工作能力和其它方面
        　　我的工作崗位是一名司機(jī)，責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨，在出車的過(guò)程中嚴(yán)格要求自己，做到小心安全駕駛車輛，把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦，尤其是夜間出車又困又累，但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高，在平時(shí)的工作中，我能夠做到車輛的維護(hù)和保養(yǎng)，同時(shí)愛(ài)護(hù)車輛。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來(lái)完成，盡量的為公司節(jié)約點(diǎn)維修費(fèi)用，也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來(lái)沒(méi)有責(zé)任事故，車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
        　　三、存在的不足
        　　總結(jié)半年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：
        　　一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于自控能力不太高，有時(shí)在路上會(huì)超速。另一方面，為了個(gè)人利益，上主機(jī)挑活。
        　　二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有按時(shí)完成。由于新司機(jī)上車不懂工作流程，我沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待這件事，導(dǎo)致后來(lái)粘罐事件。
        　　三是責(zé)任心還不夠強(qiáng)，到工地沒(méi)有按規(guī)定下來(lái)查看路況，麻痹大意。
        　　四、下半年的工作打算
        　　下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
        　　一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
        　　二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
        　　三是作為一名司機(jī)，一言一行都代表著公司的形象，在工地認(rèn)真的為客戶著想，熱情的為客戶服務(wù)讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想，只有客戶滿意了我們的公司才會(huì)更加的強(qiáng)大，更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
        　　半年度工作總結(jié) 篇4
        　　20xx年3月中旬我從保安公司調(diào)到了綜合部，轉(zhuǎn)眼也有四個(gè)月了，按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要負(fù)責(zé)員工福利、工會(huì)和食堂管理工作，現(xiàn)對(duì)這半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
        　　一、員工福利工作
        　　3月份到了綜合部，我首先接手的工作是女員工生日蛋糕的發(fā)放，我認(rèn)真核對(duì)了每
        　　個(gè)部門(mén)在崗女職工的人數(shù)及信息，以確保生日蛋糕正確及時(shí)的送達(dá)。今年公司為感謝員工的辛勤付出，也為解決員工的后顧之憂，為每位員工保了家屬意外及疾病險(xiǎn)，對(duì)于這項(xiàng)工作，我首先做好與每個(gè)部門(mén)溝通，征詢各部門(mén)的意見(jiàn)并解釋意外險(xiǎn)的好處，接著核對(duì)人數(shù)、編制家屬名單及信息并催收遲遲未交的信息，最后趕在5月1日小長(zhǎng)假前交到保險(xiǎn)公司參保，以確保5月1日生效，也給外出游玩的員工多了一重保障。
        　　為了讓公司員工能在端午節(jié)期間與親朋一起分享公司發(fā)放的端午節(jié)禮包，我認(rèn)真核對(duì)員工發(fā)放名單及粽子的數(shù)量，并在同事的幫助下，佳節(jié)前夕加班加點(diǎn)的將粽子等物品及時(shí)分發(fā)到員工手上，向他們及其家屬傳遞公司的關(guān)懷，加強(qiáng)他們對(duì)公司的歸屬感。在此期間，為了提高公司的向心力、增強(qiáng)員工的凝聚力、增進(jìn)同事間的感情，從而讓我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)和睦，我和部門(mén)同事一起策劃了幾次較圓滿的活動(dòng)。
        　　例如組織上年度的優(yōu)秀員工一同去青島等地旅游;在五一小長(zhǎng)假時(shí)組織同事去雅畈燒烤;還舉辦了男職工拔河、員工慢騎自行車等豐富多彩的趣味比賽。通過(guò)以上活動(dòng)，我們公司的企業(yè)文化更加深入人心，員工們也深切認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展起到了積極正面的推動(dòng)作用。
        　　二、工會(huì)工作
        　　承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任，將意義重大的工會(huì)工作交給我。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任與期待，我在工作中盡心盡力、盡職盡責(zé)，努力做好份內(nèi)每一項(xiàng)工作。
        　　5月中旬，在市總工會(huì)的關(guān)照下，我?guī)椭净寄蚨景Y的兩位員工家屬準(zhǔn)備了困難職工申請(qǐng)資料，以方便他們領(lǐng)取補(bǔ)助，從而改善家庭情況，接受更好的治療。
        　　公司參與"春蕾"助學(xué)計(jì)劃多年，幫助許多因家境而處在失學(xué)邊緣的孩子獲得了去學(xué)校接受教育的機(jī)會(huì)，在社會(huì)上贏得了廣泛的贊譽(yù)。今年6月，公司啟動(dòng)了新一年的助學(xué)計(jì)劃，我配合前往工會(huì)審核收到的困難學(xué)生助學(xué)申請(qǐng)，仔細(xì)核實(shí)他們信息的真實(shí)性，以保證挑出的孩子完全符合助學(xué)金發(fā)放要求，使我們這項(xiàng)公益計(jì)劃落到實(shí)處，帶來(lái)更大的社會(huì)效益。
        　　三、食堂工作
        　　我公司還沒(méi)有自己的員工食堂，一到吃飯時(shí)間員工們就為吃飯問(wèn)題而糾結(jié)，而且外面飯菜衛(wèi)生也得不到保障，長(zhǎng)此以往，職工的身體健康得不到有效保證。對(duì)此，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，從為廣大職工"辦實(shí)事、辦好事"的角度出發(fā)，決定裝修食堂。我接手了這項(xiàng)工作，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)新的考驗(yàn)，我對(duì)比了幾家裝修公司的報(bào)價(jià)，并通過(guò)溝通協(xié)商，定下了一家裝修公司于6月中旬開(kāi)始動(dòng)工，在此期間，我每天到裝修現(xiàn)場(chǎng)查看，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通。與此同時(shí)我對(duì)廚房用具進(jìn)行了實(shí)體店的詢價(jià)及比價(jià)，并上網(wǎng)查詢相似物品的價(jià)格，力爭(zhēng)在相同的品質(zhì)中以最低的價(jià)錢(qián)購(gòu)得。
        　　四、存在的不足
        　　半年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在工作中盡心盡力地做了一些工作，但我也深知自己還存在很多不足：記錯(cuò)日期，差點(diǎn)導(dǎo)致員工生日蛋糕不能及時(shí)送達(dá);由于自己的拖拉導(dǎo)致工會(huì)集體合同及工資專項(xiàng)合同至今還未簽訂，針對(duì)以上存在的問(wèn)題，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持，我定會(huì)在今后的工作中克服缺點(diǎn)，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn)，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
        　　半年度工作總結(jié) 篇5
        　　半年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下，能嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度，按照本科室的安排，積極工作、學(xué)習(xí)，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)就一年以來(lái)工作總結(jié)如下：
        　　一、思想學(xué)習(xí)方面：
        　　逐步有序加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)，思想修養(yǎng)。
        　　二、業(yè)務(wù)工作方面：
        　　以創(chuàng)新的精神積極開(kāi)拓進(jìn)取，全面提高業(yè)務(wù)工作水平，保證業(yè)務(wù)工作完成的有效率有質(zhì)量。
        　　三、生活作風(fēng)方面：
        　　以嚴(yán)格的組織紀(jì)律來(lái)約束自己的言行舉止，樹(shù)立自己作為政府形象一份子的意識(shí)，隨時(shí)隨地的將機(jī)關(guān)作風(fēng)的要求表現(xiàn)在日常生活中。
        　　在堅(jiān)持學(xué)習(xí)的同時(shí)，自身還存在以下不足：
        　　一、學(xué)習(xí)不夠
        　　主要表現(xiàn)在：一是自學(xué)意識(shí)不夠強(qiáng)，沒(méi)有主動(dòng)性、積極性的學(xué)習(xí)精神，使自己理論水平提高不快;二是學(xué)習(xí)時(shí)間難以保證、致使學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒(méi)有落到實(shí)處。由于在日常的工作中學(xué)習(xí)時(shí)間沒(méi)有把握好，致使安排好的學(xué)習(xí)計(jì)劃，沒(méi)有完成。
        　　二、業(yè)務(wù)不精
        　　表現(xiàn)在：對(duì)待工作有時(shí)不夠主動(dòng)、積極，只滿足于完成平時(shí)工作任務(wù)，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)鉆研不夠，不注重業(yè)務(wù)知識(shí)的全面性，同時(shí)缺乏一種對(duì)業(yè)務(wù)方面刻苦鉆研的精神。 深入剖析問(wèn)題所在，主要有以下幾方面原因：
        　　1、理論學(xué)習(xí)不夠。
        　　學(xué)習(xí)理論少，鉆研不夠，聯(lián)系實(shí)際不夠，沒(méi)有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化，因而不能很好的提高學(xué)習(xí)效果。
        　　2、業(yè)務(wù)水平不高。
        　　業(yè)務(wù)工作缺少計(jì)劃安排，故在開(kāi)展工作中有時(shí)比較盲目，缺乏一定自信。
        　　3、工作方法簡(jiǎn)單。
        　　處理事情方法簡(jiǎn)單，有時(shí)候不能夠很好的配合各個(gè)口的工作;工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對(duì)問(wèn)題思考不深刻，有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)來(lái)看待。
        　　就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關(guān)問(wèn)題，今后必將從源頭上加以改正。
        　　因?yàn)榻螞](méi)有周小結(jié)的習(xí)慣，如今半年總結(jié)動(dòng)筆前總在遲疑，沉思好長(zhǎng)時(shí)間，感覺(jué)發(fā)生的事情太多，又無(wú)從入手，原來(lái)一個(gè)良好的習(xí)慣可以帶來(lái)無(wú)窮的靈感，假如失去自我思考的動(dòng)力，渾渾噩噩，必將一事無(wú)成，雖然總感嘆每天重復(fù)著機(jī)械的動(dòng)作，但也要自我尋找樂(lè)趣，只有保持不斷的熱情和自我激勵(lì)的潛意識(shí)，才能讓自己變得輕松而且坦然，有時(shí)候不該有負(fù)擔(dān)有壓力，但不可以沒(méi)有憧憬和規(guī)劃。
        　　回顧半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，過(guò)眼云煙，揮之不去，這儼然成為一種習(xí)慣，但不能滿足或安于現(xiàn)狀，需要不斷樹(shù)立自我超越的意識(shí)，這其中需要太多的技巧，處事與為人，溝通、觀察、分析、判斷，和營(yíng)銷隊(duì)伍共處需要不斷提升自我的理解力與對(duì)事物的感召力，視線不同看到的風(fēng)景也是一樣，不必庸人自擾，或許總有人感慨萬(wàn)千，現(xiàn)實(shí)亦如此，試圖去了解與嘗試，驗(yàn)證更多的真理，更多是時(shí)間問(wèn)題，思考或看透一個(gè)問(wèn)題，沒(méi)有冷靜下來(lái)，看到的仍然只是表層，盡力而為之，形形色色的人和各式各樣的問(wèn)題該如何去改變，這當(dāng)中的規(guī)律如何在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中摸索出來(lái)。只有不斷實(shí)踐與行動(dòng)。
        　　在營(yíng)銷行業(yè)，每個(gè)人都在竭盡全力，有業(yè)績(jī)的沒(méi)有業(yè)績(jī)的，踏入保險(xiǎn)的那一刻，他們都曾努力付出過(guò)，很多人在用毅力"掙扎"著，信念是否堅(jiān)定、忍耐力是否強(qiáng)大，預(yù)示著壽險(xiǎn)生命能否常此以往下去。不可惋惜，沉淀都是金子，營(yíng)銷隊(duì)伍的壯大，需要不斷淘汰更多的沙子。
        　　作為組訓(xùn)人員，更加要具備發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，要學(xué)會(huì)總結(jié)亮點(diǎn)，抓住典型，其實(shí)我們和營(yíng)銷伙伴一起在參加晨會(huì)，也在接受主管的激勵(lì)，更多的時(shí)候我們反思技巧技巧的時(shí)間太多短暫，我曾多次融入這樣的一個(gè)境界，但始終因?yàn)榻巧亩ㄎ徊煌狈@樣的認(rèn)識(shí)，或者說(shuō)拒絕接受經(jīng)典的言辭與精辟的理論。但長(zhǎng)期的熏陶與關(guān)注可以收獲更多的東西，不難發(fā)現(xiàn)，營(yíng)銷人員他們的參會(huì)情緒總是很奇特，試想自己每次參加的視頻會(huì)也好，啟動(dòng)會(huì)也好，我們分神的概率與受干擾的情緒一樣存在。所以如何抓需要，挖亮點(diǎn)，深度分析問(wèn)題，就需要掌握適度的講話技巧、和善的行為舉止、逐層遞進(jìn)的思維模式。當(dāng)然這需要過(guò)程，評(píng)定能力強(qiáng)弱，不是一時(shí)，當(dāng)然人的性格各異，弊端也不一樣，展現(xiàn)在別人的形態(tài)也是奇特的，只有不斷減弱自己的缺點(diǎn)，而無(wú)限放大自己的優(yōu)點(diǎn)，一切都可以歸零的心態(tài)要求自我，培養(yǎng)警惕心，有效預(yù)防和減少可以存在的錯(cuò)誤與隱患，事情的起因總有追溯的根源，金蓮部長(zhǎng)總能在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合講合適的話語(yǔ)，更多的時(shí)候話里有話，批評(píng)、表?yè)P(yáng)、贊許，講話始終帶著教育意義。這應(yīng)該是溝通的最高境界。
        　　一區(qū)部的伙伴以品牌第一引以為豪，奪第一，爭(zhēng)榮譽(yù)，身為一區(qū)部的一員，我也接受這類似的光環(huán)，光環(huán)閃耀下，有更多的平臺(tái)去鍛煉、有更多的時(shí)間去感悟，有更多的技能去施展。沒(méi)有人天生適合的崗位，只有不斷培養(yǎng)的工作能力，這樣強(qiáng)有力的精神支柱，需要以激情為基礎(chǔ)，以深度的學(xué)習(xí)欲望為輔。站在巨人的肩膀上看問(wèn)題，避免經(jīng)常抬頭看問(wèn)題，在同一起跑線上，要時(shí)刻準(zhǔn)備著沖刺終點(diǎn)，沒(méi)有人知道自己的終點(diǎn)在哪里，但是不要放棄一些可以努力的機(jī)會(huì)，作為渺小的個(gè)體，只有放到大的舞臺(tái)才有機(jī)會(huì)，正如一區(qū)的大平臺(tái)，接受的考驗(yàn)和成長(zhǎng)的空間非常巨大，自我感覺(jué)要取得成就和認(rèn)可，這其中的障礙與磨練永遠(yuǎn)不只是一點(diǎn)點(diǎn)的挫折，而是要付出多余十倍以上的努力，每個(gè)人的角色都是處于激勵(lì)和被激勵(lì)的角色。組訓(xùn)就是要培養(yǎng)不斷激勵(lì)自我和激勵(lì)別人的能力。
        　　很長(zhǎng)的一段時(shí)間，考慮未來(lái)是一個(gè)非常嚴(yán)肅而且恐懼的問(wèn)題，至XX年6月加入一區(qū)開(kāi)始，這些都是自我人生軌跡當(dāng)中最深刻的記憶，這不是職業(yè)習(xí)慣在作怪，人都需要憂患意識(shí)，多珍惜少嘆息，多思考少煩惱，多努力少放棄。只有一如既往，持之以恒才能正確定位。
        　　現(xiàn)在靜下來(lái)，常思考如何培養(yǎng)自己的興趣，如何保持良好積極的心態(tài)，長(zhǎng)時(shí)間的加班時(shí)間用于不斷總結(jié)與回顧每天的成果，認(rèn)真對(duì)待，用心體會(huì)，如何培養(yǎng)感染力與領(lǐng)導(dǎo)力，是未來(lái)很長(zhǎng)時(shí)間需要不斷琢磨和思考的方向，需要不斷自我雕刻，自我剖析。閑置的時(shí)間需要不斷收集和整理材料，只有吸收更多的資訊和領(lǐng)會(huì)更多的哲理才可以不斷認(rèn)識(shí)自我，改變自我。
        　　半年度工作總結(jié) 篇6
        　　回顧半年來(lái)，看到區(qū)部的變化作如下總結(jié)：
        　　1、 自主經(jīng)營(yíng)、自力更生的創(chuàng)富管理模式
        　　自主經(jīng)營(yíng)、自力更生至開(kāi)門(mén)紅提出以來(lái)，已經(jīng)深入人心，能力與作為掛鉤，只有從單一的個(gè)體小組開(kāi)始，才能形成整體的統(tǒng)一。創(chuàng)富平臺(tái)越來(lái)越廣泛，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理模式，培養(yǎng)自我發(fā)展的意識(shí)，避免被動(dòng)接受，而要積極主動(dòng)的創(chuàng)新�，F(xiàn)在一本兩個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)具備獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的能力，從二早的經(jīng)營(yíng)流程與組織安排來(lái)看，已經(jīng)形成模式，而且時(shí)刻在增添新的創(chuàng)意。只有不斷刷新，才能在自主經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)上大放光彩。
        　　2、 氛圍營(yíng)造、意愿調(diào)動(dòng)的晨會(huì)流程模式
        　　晨會(huì)運(yùn)作的關(guān)鍵在于氛圍的營(yíng)造，琢磨晨會(huì)需要的基礎(chǔ)知識(shí)，以及需要了解的資訊，通過(guò)晨會(huì)內(nèi)容豐富營(yíng)銷員的知識(shí)面，制造營(yíng)銷員外出拜訪的借口，營(yíng)銷隊(duì)伍需要活動(dòng)，在于早晨?jī)蓚�(gè)小時(shí)的營(yíng)養(yǎng)吸收，縱觀半年來(lái)一區(qū)部在晨會(huì)的運(yùn)作模式，個(gè)人總結(jié)為： (1)營(yíng)銷伙伴的一線銷售現(xiàn)狀的演練，這是展現(xiàn)在伙伴面前最直接最有效的方法，通過(guò)演練可以了解在拜訪過(guò)程營(yíng)銷伙伴的言語(yǔ)以及行動(dòng)是否符合銷售流程。
        　　(2)專家門(mén)診時(shí)間，是答疑解惑的最好平臺(tái)，對(duì)于活動(dòng)工具的推廣使用，以及拒絕問(wèn)題的解決是最有效，最及時(shí)的方法，一區(qū)部的經(jīng)驗(yàn)是互相交流出來(lái)，互相奉獻(xiàn)出來(lái)的。
        　　(3)有組織個(gè)人銷售的延續(xù)傳承，從接觸、觀念、產(chǎn)品、拒絕，這四個(gè)步驟只有反復(fù)不斷的更新，才能提升上門(mén)營(yíng)銷的能力，營(yíng)銷伙伴缺少觀念溝通的技巧占大部分，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)的意義與功能是具備教育意義的課程，涵蓋社會(huì)責(zé)任、家庭責(zé)任、人生風(fēng)險(xiǎn)的諸多因素的組合，所以只有不斷培養(yǎng)講授觀念的能力，才能取得進(jìn)步。
        　　(4)精英的亮點(diǎn)分享，晨會(huì)最精彩的部分，因?yàn)檫@是伙伴最迫切需求，以分享人員為參照物，可以看到自己的不足與缺點(diǎn)，可以提升拜訪的信心，引導(dǎo)分享人員站在大局角度思考問(wèn)題，避免片面或消極情緒的傳播，這是塑造健康市場(chǎng)氛圍最應(yīng)該注意的。
        　　(5)委員層面的主管激勵(lì)，這是撥開(kāi)云霧見(jiàn)彩虹，營(yíng)銷激勵(lì)是關(guān)鍵，充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)需要不斷激勵(lì)的言語(yǔ)，需要不斷產(chǎn)生往前沖的動(dòng)力。
        　　(6)榮譽(yù)之爭(zhēng)強(qiáng)調(diào)晨會(huì)重視表彰，重視表彰的流程以及感受，特別是七戰(zhàn)七捷的鮮花表彰，將晨會(huì)氛圍調(diào)動(dòng)到最高點(diǎn)。
        　　3、 獨(dú)立運(yùn)作、相互配合的六大計(jì)劃項(xiàng)目
        　　區(qū)部的六大計(jì)劃，龍虎規(guī)劃的重要的項(xiàng)目，區(qū)部后勤隊(duì)伍最重要的力量，每個(gè)人身上的指標(biāo)和努力的方向都不一致，但是都是一個(gè)目的，就是為了完成區(qū)部的指標(biāo)，這是共存的整體，就如一個(gè)身體的"八大系統(tǒng)"，各個(gè)系統(tǒng)都有自己的功能，都是整體都受到大腦司令部的控制，同時(shí)每個(gè)系統(tǒng)之間是互相依存，任何一個(gè)系統(tǒng)出現(xiàn)差錯(cuò)，就可以導(dǎo)致其他系統(tǒng)的崩潰。區(qū)部的六大計(jì)劃是XX年區(qū)部工作的重要項(xiàng)目，意義深遠(yuǎn)，同時(shí)對(duì)于委員在管理團(tuán)隊(duì)上減輕了壓力，也知道了每個(gè)層級(jí)培養(yǎng)的目標(biāo)和對(duì)象不一樣。六大計(jì)劃工作的推廣，涵蓋了區(qū)部大部分積極的營(yíng)銷伙伴。
        　　4、 形式多樣、意義深遠(yuǎn)的增員活動(dòng)形式
        　　區(qū)部在今年創(chuàng)新了很多的增員形式，豐富多彩，改變以往區(qū)部大型的增員，如大型的慶生會(huì)，登山團(tuán)康會(huì)。如今要求主管自主經(jīng)營(yíng)，要求化小團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)各自的團(tuán)隊(duì)，活動(dòng)形式更加靈活，增員活動(dòng)的費(fèi)用成本也可以縮小。主要以增員水果會(huì)、增員水餃會(huì)、大型表彰會(huì)。團(tuán)隊(duì)的增員策劃哲改變以往的委員出面，而是各自小組長(zhǎng)自己負(fù)責(zé)，親歷親為，只有不斷積累辦活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)才可以鍛煉小組長(zhǎng)的組織活動(dòng)的能力。
        　　5、 提升品質(zhì)、深刻教育的社會(huì)責(zé)任意識(shí)
        　　保險(xiǎn)作為社會(huì)高尚的行業(yè)，需要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)社會(huì)責(zé)任感意識(shí)，服務(wù)社會(huì)回饋社會(huì)，需要營(yíng)銷伙伴有感恩的心，懂得保險(xiǎn)的社會(huì)管理的功能，同時(shí)要求伙伴時(shí)刻謹(jǐn)記個(gè)人服務(wù)需要誠(chéng)信，杜絕違規(guī)違紀(jì)行為出現(xiàn)。
        　　半年度工作總結(jié) 篇7
        　　20xx年上半年在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市統(tǒng)計(jì)局投資科的正確指導(dǎo)下，在其他相關(guān)部門(mén)的協(xié)助配合下，緊緊圍繞年度工作目標(biāo)和工作重心，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但也存在著諸多問(wèn)題和不足，下面就已完成的工作、存在的問(wèn)題和下半年工作措施做一個(gè)小結(jié)。
        　　一、上半年完成的工作
        　　（一）、全面完成房地產(chǎn)一套表年報(bào)月報(bào)的報(bào)送工作
        　　1、加強(qiáng)培訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果。
        　　今年上半年開(kāi)展企業(yè)一套表網(wǎng)上直報(bào)工作以來(lái)，先后完成了20xx房地產(chǎn)投資年報(bào)和20xx年房地產(chǎn)投資2月到6月共6次網(wǎng)報(bào)直報(bào)工作，均實(shí)現(xiàn)了成功報(bào)送，沒(méi)有發(fā)生一次漏報(bào)和遲報(bào)現(xiàn)象。一套表工作由于是一項(xiàng)全新的工作，實(shí)施起來(lái)難度大、問(wèn)題多，我們加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)，印發(fā)了《房地產(chǎn)企業(yè)用戶操作流程》、《房地產(chǎn)一套表填報(bào)說(shuō)明》和《房地產(chǎn)報(bào)表填寫(xiě)注意事項(xiàng)》等培訓(xùn)材料，企業(yè)參訓(xùn)人員達(dá)到80%以上，確保了培訓(xùn)覆蓋面和培訓(xùn)效果。
        　　2、對(duì)企業(yè)加強(qiáng)交流指導(dǎo)，與專業(yè)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。
        　　在一套表直報(bào)過(guò)程中，我們通過(guò)手機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)、短信平臺(tái)等多項(xiàng)通訊工具，加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，對(duì)企業(yè)提出的問(wèn)題有求必應(yīng)，耐心解答，確保對(duì)每一個(gè)企業(yè)每一個(gè)問(wèn)題都能及時(shí)解決。對(duì)于企業(yè)自身解決不了的問(wèn)題，我們下到企業(yè)進(jìn)行當(dāng)面指導(dǎo)，手把手教會(huì)企業(yè)，上半年在報(bào)表報(bào)送過(guò)程中下企業(yè)指導(dǎo)的次數(shù)達(dá)到10次之多。對(duì)于局內(nèi)部各專業(yè)之間，加強(qiáng)與計(jì)算機(jī)人員和勞資統(tǒng)計(jì)人員的協(xié)調(diào)配合，確保一套表的全面及時(shí)上報(bào)。
        　　3、嚴(yán)把數(shù)據(jù)審核關(guān)，確保數(shù)據(jù)真實(shí)可信。
        　　在企業(yè)報(bào)表過(guò)程中，我們對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)嚴(yán)格審核把關(guān)，由于一套表網(wǎng)上審核較寬松，我們就加強(qiáng)了人工審核，尤其加強(qiáng)了對(duì)同期數(shù)據(jù)和上月數(shù)據(jù)的對(duì)比，對(duì)數(shù)據(jù)的邏輯性、表與表之間關(guān)聯(lián)性和數(shù)據(jù)的匹配性進(jìn)行了嚴(yán)格審核把關(guān)，如果發(fā)現(xiàn)某些數(shù)據(jù)異常，都會(huì)及時(shí)聯(lián)系統(tǒng)計(jì)員了解情況，做到數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。我們還會(huì)抽空到基建工地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)摸底評(píng)估，對(duì)項(xiàng)目情況做到心中有數(shù)。
        　�。ǘ�、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)工作，實(shí)行檔案化管理
        　　1、加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析評(píng)估，建立電子臺(tái)賬
        　　每月的數(shù)據(jù)在市局反饋后，我們都會(huì)及時(shí)匯總保存，并建立電子臺(tái)賬。今年4月份開(kāi)始我們建立了數(shù)據(jù)評(píng)估表，對(duì)每月數(shù)據(jù)進(jìn)行合理化的評(píng)估。6月份針對(duì)商品房銷售大幅下降的問(wèn)題，抽取了商品房銷售情況較好xx家企業(yè)進(jìn)行監(jiān)控。
        　　2、加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)工作，建立檔案盒
        　　今年上半年，我們抽查了近十家房地產(chǎn)企業(yè)，重點(diǎn)對(duì)企業(yè)的報(bào)表和統(tǒng)計(jì)資料的檔案盒工作及統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬的建立等工作進(jìn)行了檢查指導(dǎo)，對(duì)沒(méi)有建立的責(zé)令及時(shí)整改，對(duì)資料沒(méi)有健全的責(zé)令及時(shí)補(bǔ)齊資料。上半年市局投資科抽取了我區(qū)2家房地產(chǎn)企業(yè)，進(jìn)行執(zhí)法檢查，檢查情況較好，市局對(duì)我區(qū)房地產(chǎn)企業(yè)檔案盒管理工作給予了肯定。
        　　（三）、加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析評(píng)估，努力提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平
        　　加強(qiáng)對(duì)建設(shè)領(lǐng)域情況的監(jiān)測(cè)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和把握新情況、新問(wèn)題，及時(shí)提出正確的分析建議，當(dāng)好黨政領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。一是為每月編印月度資料及時(shí)提供房地產(chǎn)投資進(jìn)度數(shù)據(jù)；
        　　二是按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)分類計(jì)算各鄉(xiāng)鎮(zhèn)房地產(chǎn)投資完成情況，為各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)；
        　　三是上半年完成房地產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析1篇，信息3篇，其中2篇被政府網(wǎng)采用，
        　�。ㄋ模⒆龊梅康禺a(chǎn)名錄庫(kù)的申報(bào)工作
        　　今年一季度申報(bào)了一家房地產(chǎn)企業(yè)并得到批準(zhǔn),該家房地產(chǎn)企業(yè)從5月份開(kāi)始報(bào)表。截止到6月份，我區(qū)上報(bào)的房地產(chǎn)名錄庫(kù)中共xx家企業(yè)。
        　　二、存在的問(wèn)題
        　　（一）、下企業(yè)調(diào)研的次數(shù)不多，對(duì)企業(yè)的基礎(chǔ)工作和數(shù)據(jù)來(lái)源真實(shí)性方面的情況了解的不夠全面，指導(dǎo)工作不夠到位。
        　�。ǘ�、對(duì)房地產(chǎn)數(shù)據(jù)監(jiān)控評(píng)估不夠及時(shí)，與房產(chǎn)局聯(lián)系很少。
        　�。ㄈ�、對(duì)數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)研究分析工作不夠深入。
        　�。ㄋ模⒋嬖谥鴪�(bào)表反復(fù)催報(bào)和上報(bào)不及時(shí)的情況，非常麻煩，一直不能很好解決。
        　　三、下半年工作措施
        　�。ㄒ唬�、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和評(píng)估，完善數(shù)據(jù)評(píng)估表，建立和完善同比數(shù)據(jù)和環(huán)比數(shù)據(jù)，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)商品房銷售的監(jiān)控，加強(qiáng)與房產(chǎn)局的聯(lián)系，力爭(zhēng)找到商品房銷售數(shù)據(jù)的合理的銜接點(diǎn)。
        　�。ǘ┰谕瓿扇甓鹊膱�(zhí)法檢查任務(wù)的同時(shí)，多下企業(yè)開(kāi)展調(diào)查研究，督查指導(dǎo)工作，多些一些分析和信息。
        　　半年度工作總結(jié) 篇8
        　　在上半年工作中，我在安全管理部領(lǐng)導(dǎo)及科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的指導(dǎo)方針，根據(jù)公司本年度鐵腕治理“三違”，在三違人員處理上零容忍，查到一起，處理一起。加強(qiáng)安全管理，現(xiàn)總結(jié)如下：
        　　一是在教育上：對(duì)零星工程項(xiàng)目，臨時(shí)相關(guān)方進(jìn)廠人員普片存在年齡高、學(xué)歷低、安全意識(shí)差，在三級(jí)安全培訓(xùn)上強(qiáng)化安全培訓(xùn)教育，不斷提高安全意識(shí)，讓員工知道工作是為了改善自己的生活水平，沒(méi)有安全哪來(lái)改善，安全措施落實(shí)了作業(yè)才有保障，對(duì)違章人員培訓(xùn)后，從寫(xiě)的承諾書(shū)上看，違章人員明顯就感覺(jué)到安全不是為別人，沒(méi)有安全是么都是空的，進(jìn)過(guò)培訓(xùn)后，嚴(yán)重違章變少，一些習(xí)慣性的比如氣割不戴防護(hù)眼鏡還時(shí)有發(fā)生。結(jié)合日常的觀察加強(qiáng)本廠員工培訓(xùn)，主要從一些日常的結(jié)合本崗位的監(jiān)護(hù)工作、防護(hù)（職業(yè)病、煤氣）入手，提高員工的安全認(rèn)識(shí)，形成安全的自覺(jué)性，保護(hù)他人不被傷害。
        　　二是檢查，采取定期跟不定期檢查，定期進(jìn)行專項(xiàng)檢查（滅火器、液氯、皮帶機(jī)、起重機(jī)械），都是分廠部門(mén)沒(méi)有落實(shí)相關(guān)責(zé)任人，導(dǎo)致一些隱患的存在。對(duì)工程項(xiàng)目、檢修項(xiàng)目進(jìn)行不定期檢查，查到“三違”就進(jìn)行處罰跟人員處理，查到高處作業(yè)不系安全帶、無(wú)證電焊作業(yè)者一律清退處理決不遷就，檢修作業(yè)違章的表現(xiàn)沒(méi)有，只是一些細(xì)節(jié)不注意，如零事故運(yùn)動(dòng)中的三項(xiàng)活動(dòng)沒(méi)有認(rèn)真的結(jié)合實(shí)際進(jìn)行很好的開(kāi)展。
        　　每周進(jìn)行一到兩次觀察，從觀察中學(xué)習(xí)作業(yè)流程，并在觀察中查找需要改進(jìn)的地方，主控室操作到點(diǎn)檢員日常維護(hù)檢修、相關(guān)方作業(yè)，勞保用品，職業(yè)防護(hù)用品的穿戴，使用合格的工器具都是觀察重點(diǎn)之一。
        　　下半年將繼續(xù)對(duì)照全年目標(biāo)要求，認(rèn)真抓好以下工作：
        　　1、認(rèn)真開(kāi)展煤氣、液氧、液氯的專項(xiàng)整治工作，加強(qiáng)特種設(shè)備、電力器具的檢查工作。
        　　2、繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查，提高安全績(jī)效，為下半年冶金標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建達(dá)標(biāo)努力。
        　　半年度工作總結(jié) 篇9
        　　時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)度過(guò)一半，到了充滿期待和希望的下半年。回顧上半年的工作，我在公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、各位同事的支持協(xié)助下，完成了二環(huán)南路現(xiàn)有工作面的施工任務(wù)，并在工作中學(xué)到和積累了一定的施工經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)在施工中也出現(xiàn)了一些 問(wèn)題，現(xiàn)總結(jié)如下：
        　　一、20xx年上半年所作的工作：
        　　1、完成了二環(huán)南路具備施工條件，即xx路以東路段可以施工的任務(wù)。
        　　主要包括鋼筋混凝土擋墻30米，鋼筋混凝土電力溝120米，路面（包括二灰、水穩(wěn)、瀝青下面層和中面層）約5000平方，路基填方約一萬(wàn)立方，地下管線包括雨水、污水、熱力、給水等各完成了100—200米。
        　　2、利用自己的施工經(jīng)驗(yàn)，合理安排現(xiàn)場(chǎng)工作，加快現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度，提高工程質(zhì)量。
        　　例如熱力管線因?yàn)樾枰附�、探傷、保溫等一系列工作，所以施工進(jìn)度較慢。在溝槽施工階段，我安排現(xiàn)場(chǎng)先開(kāi)挖熱力溝槽，安排熱力管道先施工。在熱力施工過(guò)程中，積極與熱力施工隊(duì)伍溝通，督促他們分段焊接、探傷，為回填及后序工序爭(zhēng)取時(shí)間，從而保證工期和質(zhì)量。
        　　3、上半年正值濟(jì)南市創(chuàng)建全國(guó)文明城市期間，做好現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工工作。督促灑水車定時(shí)灑水，安排工人打掃好施工現(xiàn)場(chǎng)和便道的衛(wèi)生。
        　　4、年初其他項(xiàng)目部施工員在二環(huán)南路項(xiàng)目部學(xué)習(xí)期間，安排施工員共同學(xué)習(xí)全站儀的使用，計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用軟件的使用。
        　　二、20xx年上半年工作中的收獲：
        　　1、提高了安全文明方面的認(rèn)識(shí)。在施工生產(chǎn)的同時(shí)搞好現(xiàn)場(chǎng)的安全文明工作，在這方面比其他工地有了很大的提高。
        　　2、提高了質(zhì)量意識(shí)。因二環(huán)南路是濟(jì)南市重點(diǎn)工程，各個(gè)部門(mén)監(jiān)管都很嚴(yán)格，在這種環(huán)境下，無(wú)形中就提高了自己的質(zhì)量意識(shí)。
        　　3、施工技術(shù)方面也有了一定的提高。尤其是在鋼筋混凝土擋墻及電力溝施工過(guò)程中，對(duì)鋼筋加工、焊接、綁扎，混凝土質(zhì)量通病的成因以及預(yù)防等都有了更進(jìn)一步達(dá)到掌握。
        　　三、20xx年上半年施工中的問(wèn)題：
        　　因二環(huán)南路設(shè)計(jì)圖紙相對(duì)比較復(fù)雜并且尚不完整，因此圖紙中有些問(wèn)題未及時(shí)發(fā)現(xiàn)，到施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)時(shí)再找設(shè)計(jì)解決，影響了施工進(jìn)度，有時(shí)還會(huì)造成一定的損失。
        　　四、20xx年下半年工作計(jì)劃：
        　　1、一如既往地做好施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明等方面的工作。
        　　2、仔細(xì)研究圖紙，將圖紙問(wèn)題解決在施工前。
        　　以上是我個(gè)人上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃，在下半年中，我會(huì)用更高的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中，盡最大努力做好二環(huán)南路項(xiàng)目部和公司的工作。
        　　半年度工作總結(jié) 篇10
        　　今年是公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子就位以來(lái)實(shí)施三年發(fā)展目標(biāo)綱要的第一年，是打基礎(chǔ)，練內(nèi)功為實(shí)現(xiàn)母子騰飛的關(guān)鍵性一年。xx公司、xx建筑施工有限責(zé)任公司緊跟公司改革的步伐，按照穩(wěn)定提速的要求，根據(jù)職代會(huì)暨經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的精神，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，使本單位的機(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營(yíng)工作、質(zhì)量生產(chǎn)、勞務(wù)輸出以及穩(wěn)定工作有了良好的開(kāi)端。
        　　一、認(rèn)真貫徹職代會(huì)精神，全面落實(shí)機(jī)構(gòu)改革的要求。
        　　公司職代會(huì)暨經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的召開(kāi)，對(duì)今年的工作進(jìn)行了詳細(xì)部署和安排，出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度。xx公司根據(jù)自身的實(shí)際，認(rèn)真抓了職代會(huì)精神的貫徹落實(shí)。
        　　一是多次召開(kāi)了班子成員會(huì)議詳細(xì)研究了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)落實(shí)的措施。
        　　二是按照公司的要求調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，因事設(shè)崗，順利地完成了“四科”、“一辦”、“二隊(duì)”人員的就位。
        　　三是根據(jù)公司關(guān)于分公司和施工公司實(shí)行兩塊牌子，一套人馬合署辦公的規(guī)定，為使施工公司早日運(yùn)作，克服了時(shí)間緊，工作多的困難，施工有限責(zé)任公司于元月24日正式掛牌成立，為工作的有效開(kāi)展?fàn)幦×藭r(shí)間。四是適時(shí)地召開(kāi)了科室、隊(duì)以上負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目經(jīng)理參加的經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，制定了適合x(chóng)x實(shí)際的各科規(guī)定和管理辦法，使全體人員明確目標(biāo)和任務(wù)，并對(duì)各項(xiàng)工作提出了具體要求。五是克服了資金緊張的困難，千方百計(jì)擠出資金5萬(wàn)元，對(duì)辦公樓辦公室進(jìn)行了裝修裝飾，改善了工作環(huán)境，樹(shù)立了公司的形象，同時(shí)順利地完成了辦公室的整體搬遷。
        　　二、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)工作力度，經(jīng)營(yíng)工作有了一定的成效。
        　　經(jīng)營(yíng)是龍頭，只有全員的經(jīng)營(yíng)龍頭意識(shí)的進(jìn)一步加強(qiáng)，千方百計(jì)地多承接施工任務(wù)，加之有效的管理，企業(yè)才能有效益，才能從根本上走出困境，半年來(lái)，我們加大了經(jīng)營(yíng)工作的力度，取得了一定的成效
        　　一是召開(kāi)了有關(guān)人員會(huì)議，分析經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，將公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分解，明確各類人員的責(zé)任和任務(wù)。
        　　二是調(diào)整了經(jīng)營(yíng)管理人員，把有經(jīng)營(yíng)特長(zhǎng)的人員安排到經(jīng)營(yíng)部門(mén)，充實(shí)了經(jīng)營(yíng)力量。
        　　三是根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)實(shí)，加大了經(jīng)營(yíng)的投入，人、財(cái)、物向經(jīng)營(yíng)傾斜。
        　　四是千方百計(jì)地理順了與建設(shè)行政管理部門(mén)的關(guān)系，建立了誠(chéng)信，為競(jìng)標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。五是采取主動(dòng)，做到經(jīng)營(yíng)策略盡最大能力吸引聯(lián)營(yíng)工程，向兄弟單位搶市場(chǎng)，占份額。
        　　上半年共參加投標(biāo)項(xiàng)目11項(xiàng)，中標(biāo)6項(xiàng)，中標(biāo)總造價(jià)3000萬(wàn)元，建筑面積12047平方米，有效跟蹤項(xiàng)目5項(xiàng)。
        　　三、質(zhì)量安全管理到位，安全生產(chǎn)形勢(shì)來(lái)勢(shì)較好。
        　　質(zhì)量安全管理工作歷來(lái)是施工企業(yè)的一項(xiàng)重要工作，半年來(lái)，按照我們創(chuàng)一流品牌的要求，把施工質(zhì)量、安全當(dāng)做一項(xiàng)黨抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí)，一是制定了《xx公司質(zhì)量安全管理規(guī)定》下發(fā)到各項(xiàng)目部，同時(shí)對(duì)上級(jí)主管部門(mén)和公司有關(guān)規(guī)定及時(shí)復(fù)印下發(fā)，使項(xiàng)目部及時(shí)明確各級(jí)的要求，并認(rèn)真抓落實(shí)，二是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)宣傳《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》，購(gòu)買《安全和生產(chǎn)法》30本發(fā)至項(xiàng)目和各科室、隊(duì)，并組織了《安全生產(chǎn)法》知識(shí)競(jìng)賽，提高全員安全生產(chǎn)意識(shí)，三是加大了質(zhì)量安全檢查力度，分公司領(lǐng)導(dǎo)不定期地對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行檢查，工程科每周對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行一次常規(guī)檢查，每月對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行一次大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并督促項(xiàng)目一一落實(shí)，工會(huì)于五月份組織職工代表對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行了一次工作檢查。
        　　通過(guò)這些檢查，有效地促進(jìn)了質(zhì)量安全生產(chǎn)，及時(shí)排除了各種隱患。 通過(guò)以上措施，全公司質(zhì)量、安全、生產(chǎn)形勢(shì)來(lái)勢(shì)較好，現(xiàn)有在建項(xiàng)目11個(gè)，已完成主體項(xiàng)目7個(gè)，主體中檢全部?jī)?yōu)良，5月份，xx市建設(shè)局組織的檢查評(píng)比中，xx制藥廠制劑車間項(xiàng)目部、xx市變電管理所辦公樓、市城東變管所辦公樓項(xiàng)目部、公司自建雙新村2#綜合樓被評(píng)為xx市文明現(xiàn)場(chǎng)工地，其中xx制藥廠制劑車間項(xiàng)目部和xx市變電管理所辦公樓項(xiàng)目部已同意推薦為省文明現(xiàn)場(chǎng)工地。上半年，完成施工生產(chǎn)產(chǎn)值1580萬(wàn)元，工傷事故為零�？⒐ろ�(xiàng)目6個(gè)，均已申報(bào)市優(yōu)，預(yù)計(jì)優(yōu)良率可達(dá)80%以上，已申報(bào)省優(yōu)質(zhì)工程的xx市人壽保險(xiǎn)公司綜合樓、xx縣法院綜合樓已基本評(píng)定。
        　　四、解放思想轉(zhuǎn)變觀念，促進(jìn)就業(yè)，大膽勞務(wù)輸出的償試。
        　　xx公司現(xiàn)有職工1722人，到去年底上崗人數(shù)只有310多人，絕大多數(shù)職工下崗待業(yè)，給職工的生活帶來(lái)較大的困難，給公司造成較大的壓力，xx建筑有限責(zé)任公司的掛牌成立，標(biāo)志著一個(gè)有獨(dú)立法人的勞務(wù)公司誕生。
        　　xx公司和xx建筑施工公司大膽運(yùn)做，充分利用這一資質(zhì)，為職工上崗組織勞務(wù)輸出做了大量的工作。一是在職工中廣泛開(kāi)展了解放思想，轉(zhuǎn)換觀念的思想教育工作，使全體職工甩掉固定職工有優(yōu)越性的包袱，打破職工民工界限，二是積極籌建一批身體好、技術(shù)高、能吃苦耐勞的班組，做為勞務(wù)輸出的骨干，重新組建了5個(gè)泥工班，3個(gè)木工班，2個(gè)砼班，2個(gè)鋼筋班，2個(gè)機(jī)械工班，2個(gè)架子班、1個(gè)塔吊小組等17個(gè)班組，配備了政治思想好、技術(shù)過(guò)硬、年富力強(qiáng)的同志擔(dān)任班組長(zhǎng)，為勞務(wù)輸出組織了基本力量。三是主管勞務(wù)的副經(jīng)理帶領(lǐng)施工隊(duì)管理人員對(duì)所屬項(xiàng)目用工進(jìn)行了認(rèn)真清理。
        　　對(duì)不符合用工規(guī)定的人員予以退場(chǎng)，千方百計(jì)安排自有職工上崗，在去年底的基礎(chǔ)上多安排職工上崗50多人。四是大膽進(jìn)行了勞務(wù)輸出的償試，xx公司前幾年由于各種原因，勞務(wù)輸出幾乎沒(méi)有起步，四財(cái)公司掛牌后，于元月份和2月份兩批向xx市國(guó)稅局工地勞務(wù)輸96人，雖然輸出時(shí)間較短，但對(duì)轉(zhuǎn)變職工的思想觀念，增長(zhǎng)職工的見(jiàn)識(shí)有著深遠(yuǎn)的影響，為下一步勞務(wù)輸出打下了基礎(chǔ)。
        　　五、發(fā)揮黨組織的政治核心作用，嚴(yán)格執(zhí)行黨和政府的規(guī)定，做好職工的穩(wěn)定工作。
        　　xx公司由于各方面的原因，盡管各屬領(lǐng)導(dǎo)做了較大的努力，但是各種矛盾仍然很多。我們一方面認(rèn)真做好下崗職工和困難職工的思想政治工作，幫助他們面對(duì)現(xiàn)實(shí)，積極參與各種渠道的就業(yè)，另一方面千方百計(jì)騰出資金，寧愿上班人員不發(fā)工資，優(yōu)先給癌癥病病人，急于手術(shù)的重病人解決部分住院治療費(fèi)用。防止這些弱勢(shì)群體因各種實(shí)際困難而引發(fā)不穩(wěn)定的情況發(fā)生。
        　　六、存在的主要問(wèn)題 。
        　　在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各職能部門(mén)的指導(dǎo)下，我們雖然取得了一定的成績(jī)，有了一個(gè)好的開(kāi)端，但是，我們?nèi)源嬖谠S多問(wèn)題：
        　　1、承接施工任務(wù)有很大的差距，到現(xiàn)在為止只完成全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)30%。
        　　2、施工公司的運(yùn)作還只處在一個(gè)嘗試階段，未能真正發(fā)揮其特長(zhǎng)，下崗人員的上崗率有提高，但比率太低，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到公司的要求。
        　　3、資金問(wèn)題仍是制約xx公司發(fā)展的主要原因，現(xiàn)有施工任務(wù)和效益難以維持xx公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 下半年，我們將更進(jìn)一步努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，力爭(zhēng)通過(guò)我們的努力，全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。
        　　半年度工作總結(jié) 篇11
        　　光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過(guò)去�；仡櫸覀儽０碴�(duì)在xx半年來(lái)的工作，可以說(shuō)是成績(jī)多多，受益多多，體會(huì)多多，但是存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對(duì)半年來(lái)保安隊(duì)工作總結(jié)如下：
        　　一、關(guān)于上半年的工作
        　　由于我們是商住一體的小區(qū)，而且又是客戶單位比較重要的管理位置，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作：
        　　一是抓隊(duì)伍建設(shè)。
        　　一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開(kāi)始，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從年輕有活力的隊(duì)員；同時(shí)，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)半年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊(duì)伍建設(shè)上，我高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。同時(shí)我們還專門(mén)邀請(qǐng)xx市消防大隊(duì)的專家，來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)與技能，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的'本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周半天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無(wú)阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來(lái)，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力與戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
        　　二是抓制度建設(shè)。
        　　工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來(lái)規(guī)范大家的行為，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接；隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)與風(fēng)彩。
        　　三是抓思想建設(shè)。
        　　由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾�。青年人可塑性很大，但可變性也很大。因此，我們�(cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員成功阻止上訪鬧事群眾、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里？”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員？”、“我認(rèn)為一位合格的保安應(yīng)是……”的大討論，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題與差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。
        　　形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少；干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無(wú)；做好人好事的多，違紀(jì)背法的無(wú)。
        　　二、半年工作的體會(huì)
        　　半年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī)，也得到了鍛煉和提高，可以說(shuō)受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：
        　　一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。
        　　首先，大隊(duì)長(zhǎng)身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣，增添了干勁和信心；同時(shí)，公司多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求，講保安業(yè)務(wù)與物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動(dòng)，客戶單位主管等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
        　　二是得益于工作上的創(chuàng)新。
        　　我們是在江韻園從事保安工作的。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí)，都會(huì)提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境與工作要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活；從單一向多樣；從會(huì)議講向正�；�；從說(shuō)教向談心，關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念，樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
        　　三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。
        　　我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自五湖四海。他們?cè)诠ぷ魃�，都能求同存異，顧全大局，無(wú)論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。下半年我們之所以能在江韻園鬧事多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，得到客戶單位的一致好評(píng)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧與汗水。
        　　三、存在的不足和今后的努力方向
        　　回顧半年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
        　　下半年及今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更加大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但是不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升；最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓客戶單位滿意，讓來(lái)江韻園辦事的領(lǐng)導(dǎo)、客戶，滿意。
        　　以上是我們保安隊(duì)今年工作總結(jié)，不到、不妥、不對(duì)之外，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
        　　半年度工作總結(jié) 篇12
        　　一、完成主要工作
        　　1、按照省、市質(zhì)監(jiān)部門(mén)的工作部署和要求，完成上級(jí)部門(mén)下達(dá)的食品以及非食品產(chǎn)品的定期監(jiān)督抽樣檢驗(yàn)和專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)督檢驗(yàn)等工作，并積極配合市局各相關(guān)科室做好各項(xiàng)工作任務(wù)的編制、匯總和檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)錄入等工作任務(wù)。
        　　2、根據(jù)計(jì)量器具的檢定周期，合理安排工作任務(wù)，認(rèn)真做好日常的檢定工作。配合市局開(kāi)展計(jì)量執(zhí)法檢查，協(xié)助計(jì)量科舉辦了 計(jì)量檢測(cè)，健康生活 為主題的世界計(jì)量日服務(wù)咨詢活動(dòng)。
        　　3、認(rèn)真做好國(guó)家檢驗(yàn)中心申報(bào)材料的編寫(xiě)和申報(bào)工作。組織技術(shù)力量開(kāi)展前期調(diào)研、征求意見(jiàn)、學(xué)習(xí)取經(jīng)等工作，對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行反復(fù)修改，現(xiàn)已定稿并通過(guò)省局審核，報(bào)國(guó)家總局審批。
        　　4、糧油及制品省級(jí)檢驗(yàn)站的籌建工作已基本完成，順利通過(guò)了省局組織的計(jì)量認(rèn)證/審查認(rèn)可現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和市局組織的預(yù)驗(yàn)收，準(zhǔn)備迎接省局科技處組織的驗(yàn)收工作。
        　　5、順利通過(guò)CANS現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督評(píng)審和省局組織對(duì)我所及所屬省水泥站、省煤炭站實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定的監(jiān)督評(píng)審，組織相關(guān)部門(mén)對(duì)評(píng)審組專家提出的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真檢查和整改。
        　　6、組織開(kāi)展20xx年質(zhì)量體系運(yùn)行內(nèi)審工作，組成兩個(gè)內(nèi)審小組分別對(duì)我所10個(gè)部門(mén)的質(zhì)量體系運(yùn)行情況進(jìn)行內(nèi)審。召開(kāi)質(zhì)量體系評(píng)審工作會(huì)議，對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行進(jìn)行總結(jié)，查找、分析存在問(wèn)題，研究改進(jìn)方法和措施，不斷改進(jìn)和完善質(zhì)量管理體系。
        　　7、通過(guò)積極的溝通聯(lián)系，我所被省工商局列入省工商系統(tǒng)指定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)名單，組織有關(guān)檢驗(yàn)室編寫(xiě)了與省工商合作開(kāi)展領(lǐng)通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查細(xì)則。
        　　8、按照省局的工作布署和要求，組織做好市場(chǎng)衡器免費(fèi)強(qiáng)檢以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院醫(yī)療器械免費(fèi)強(qiáng)檢工作。我市有105個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院屬于免費(fèi)檢定范圍，檢定人員不辭辛勞，加班加點(diǎn)，目前已完成工作量的80%;市場(chǎng)衡器檢定工作也已完成超過(guò)50%的工作量。
        　　9、按照市局的工作要求，全力配合做好嚴(yán)打食品添加劑和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治工作。及時(shí)召開(kāi)全體食品檢驗(yàn)員、抽樣人員和生產(chǎn)許可證審查人員工作會(huì)議，通報(bào)市局會(huì)議的情況，傳達(dá)學(xué)習(xí)陳可志局長(zhǎng)重要講話精神，要求相關(guān)工作人員要認(rèn)請(qǐng)形勢(shì)，提高認(rèn)識(shí)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，做好本職工作，保證工作的公正性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性
        　　10、煤炭站與省煤炭運(yùn)銷協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦了三期煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)質(zhì)檢和計(jì)量人員培訓(xùn)班，共培訓(xùn)企業(yè)質(zhì)檢、計(jì)量人員340人。
        　　11、完成檢衡車的改造、安裝、調(diào)試和入戶上牌等相關(guān)工作，已正式投入日常檢定工作中。
        　　12、認(rèn)真做好扶貧開(kāi)發(fā) 雙到 工作。幫扶干南寧廣告公司部多次深入到貧困戶家里了解生產(chǎn)生活情況和今年的幫扶計(jì)劃、措施，按工作要求完成相關(guān)表格資料的填報(bào)，向每戶幫扶戶發(fā)放了生產(chǎn)幫扶資金，察看貧困戶靈芝種植情況。
        　　13、按照上級(jí)黨委的工作布署，認(rèn)真組織做好慶祝建黨94周年的各項(xiàng)工作。
        　　上半年，我所共完成檢驗(yàn)報(bào)告4773份(其中監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告1233份，委托檢驗(yàn)報(bào)告2984份，煤炭定級(jí)報(bào)告556份);計(jì)量器具檢定24826臺(tái)/套(其中強(qiáng)檢18927臺(tái)/套，包括煤氣表5716個(gè)，水表5443個(gè))。上半年財(cái)務(wù)實(shí)收款累計(jì)622.5萬(wàn)元，與去年同期相比上升9.2%。
        　　二、下半年工作重點(diǎn)
        　　1、按照上級(jí)部門(mén)的工作計(jì)劃和安排，做好日常的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量器具檢定工作，積極配合做好嚴(yán)打食品添加劑和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治相關(guān)檢驗(yàn)工作，按要求及時(shí)完成市場(chǎng)衡器免費(fèi)強(qiáng)檢以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院醫(yī)療器械免費(fèi)強(qiáng)檢工作。
        　　2、繼續(xù)抓緊落實(shí)國(guó)家中心申報(bào)工作
        　　3、做好糧油及制品省站驗(yàn)收前的準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取順利通過(guò)省局驗(yàn)收。
        　　4、為滿足發(fā)展的需要，按照實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理的要求，認(rèn)真做好我所質(zhì)量手冊(cè)和程序文件的修改換版工作。
        　　5、加強(qiáng)與工商部門(mén)的溝通聯(lián)系，爭(zhēng)取更多的流通領(lǐng)域市場(chǎng)抽檢任務(wù)。
        　　6、按照扶貧 雙到 工作的目標(biāo)和要求，認(rèn)真做好幫扶工作，跟蹤落實(shí)幫扶資金的使用情況，督促貧困戶通過(guò)自身的努力發(fā)展生產(chǎn)，增加家庭勞動(dòng)收入，確保我所幫扶的貧困戶今年內(nèi)達(dá)到脫貧。
        　　7、按照市局基建領(lǐng)導(dǎo)小組的工作要求，配合做好新檢測(cè)大樓后續(xù)的建設(shè)工作。
        　　8、認(rèn)真組織開(kāi)展好今年的紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)，加強(qiáng)干部職工的思想教育，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，努力建設(shè)一支配備合理、技術(shù)過(guò)硬、作風(fēng)正派的優(yōu)秀質(zhì)檢隊(duì)伍。
        　　9、充分利用自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與相關(guān)職能部門(mén)的合作與交流，積極開(kāi)拓檢驗(yàn)檢測(cè)業(yè)務(wù)。
        　　半年度工作總結(jié) 篇13
        　　今年上半年，在公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司年初制訂的工作計(jì)劃，經(jīng)過(guò)全體同事的共同努力，項(xiàng)目施工管理工作繼續(xù)協(xié)調(diào)有力地推進(jìn)，并取得了顯著的成績(jī)。下面我簡(jiǎn)要匯報(bào)一下上半年的工作情況和下階段的工作安排。
        　　1、配合做好進(jìn)度控制工作
        　　截止目前，a項(xiàng)目建設(shè)已進(jìn)入全面施工階段，其中，a樓B段和d樓主體結(jié)構(gòu)均已封頂，d樓正在進(jìn)行頂層18層的鋼筋綁扎作業(yè)，f#樓和f#樓分別進(jìn)行第f層和第g層的鋼筋綁扎作業(yè)，而d樓A段、大地庫(kù)及二次結(jié)構(gòu)施工正在緊張籌備和施工中，稍顯滯后。
        　　現(xiàn)在距離竣工時(shí)間僅有ddd余天，為保證順利完工并交付使用，項(xiàng)目部已要求總包根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工情況并按照剩余工期進(jìn)行進(jìn)度重排，后經(jīng)我方專業(yè)工程師審核認(rèn)為存在不合理之處，已要求總包方按照我方提議合理安排施工，盡量縮短工期，從而為配套設(shè)施建設(shè)及竣工驗(yàn)收留有充足時(shí)間。
        　　2、配合做好質(zhì)量控制工作
        　�。�1）主體結(jié)構(gòu)
        　　從春節(jié)復(fù)工以來(lái)，在項(xiàng)目經(jīng)理的指導(dǎo)下，掌握建筑工程質(zhì)量通病并制定防治措施，堅(jiān)持每日巡檢和抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)并提出整改措施，監(jiān)督施工方落實(shí)情況并對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行檢查。截止目前，除d樓B段地下室至結(jié)構(gòu)空腔的樓梯不滿足消防要求（設(shè)計(jì)失誤，處理方案已出）及df、fg#樓挑架預(yù)留洞密集且洞口過(guò)大等問(wèn)題外，工程主體結(jié)構(gòu)施工并未出現(xiàn)較大的質(zhì)量問(wèn)題。
        　　（2）二次結(jié)構(gòu)
        　　目前，f#樓、fh#樓和g#樓均已開(kāi)始二次結(jié)構(gòu)的砌筑施工，為保證砌體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量及內(nèi)墻全抹灰的工程做法標(biāo)準(zhǔn)，在砌筑工程一開(kāi)始，我方要求施工方先做出樣板間，經(jīng)檢查合格后，方可開(kāi)始大面積施工，并在施工過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)督檢查和抽查，對(duì)不符合要求的責(zé)令其拆除重砌，從而讓施工方從一開(kāi)始就提高質(zhì)量意識(shí)，避免中途返工。
        　　3、配合做好安全文明控制工作
        　　從xx月份以來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工情況并不理想，我方多次提議，并未得到良好反響。為此，為體現(xiàn)措施費(fèi)的合理使用及合同約定達(dá)到市級(jí)文明工地標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目部給總包方下發(fā)了市級(jí)文明工地驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并先后在ghj月份和jh月份分別對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工進(jìn)行檢查和考評(píng)，考評(píng)情況分別為j分和f分，并分別列舉出扣分項(xiàng)目，責(zé)令其限期整改，并將該評(píng)分結(jié)果整理歸檔，作為最終結(jié)算依據(jù)。
        　　xx月份，在我方監(jiān)督管理下以及現(xiàn)場(chǎng)大地庫(kù)作業(yè)的展開(kāi)，現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工有所好轉(zhuǎn)，總包方隨即向市質(zhì)監(jiān)站提出文明工地驗(yàn)收申請(qǐng)，質(zhì)監(jiān)站檢查工作已與f月fh7日開(kāi)始。我方即暫停對(duì)其考評(píng)。
        　　4、配合做好門(mén)窗招標(biāo)工作
        　　配合成本合約部，核對(duì)各單體樓門(mén)窗洞口尺寸、數(shù)量并匯總成表，編制門(mén)窗技術(shù)要求；與中標(biāo)門(mén)窗公司技術(shù)人員對(duì)接，提供并解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題，比如窗型優(yōu)化、飄窗側(cè)面與保溫交接細(xì)部做法等。
        　　5、下階段工作安排
        　�。�1）二次結(jié)構(gòu)施工控制
        　　目前，該項(xiàng)施工作業(yè)嚴(yán)重滯后，主要原因是現(xiàn)場(chǎng)未及時(shí)安裝施工電梯，作為土建專業(yè)工程師有不可推卸的責(zé)任，責(zé)在未能及時(shí)有效的與總包溝通，目前，在我方多次督促下，施工電梯已進(jìn)場(chǎng)，總包方正在協(xié)調(diào)相關(guān)手續(xù)的辦理。在隨后的工作中，在控制施工質(zhì)量的同時(shí)，及時(shí)與總包方溝通，加快施工進(jìn)度。
        　　（2）場(chǎng)地南側(cè)存土處理。
        　　目前，ggh已開(kāi)始政府存土的外運(yùn)作業(yè)，而我方存土如何解決也是下階段工作的重點(diǎn)。項(xiàng)目經(jīng)理與我專業(yè)工程師討論后做如下安排：
        　　第一，做好現(xiàn)場(chǎng)吃土量，即回填作業(yè)用土量，以及現(xiàn)場(chǎng)存土場(chǎng)地和存土量的布置和計(jì)算工作。
        　　第二，考慮場(chǎng)外存土，初步考慮在東臨立人科技院內(nèi)及西側(cè)鴻基新城場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行部分存土。
        　　第三，存土外運(yùn)，參考拆遷辦作業(yè)模式，租用村上的挖掘機(jī)（hj元/方），外包土方公司的渣土車（hj元/車，gfh元/公里）。
        　　（3）完善建筑工程做法并監(jiān)督落實(shí)。
        　　目前，大部分工程做法已確定并下發(fā)施工方，下階段還需根據(jù)交房標(biāo)準(zhǔn)完善部分工程做法，并對(duì)已確定部分的施工作業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理。
        　�。�4）安全文明施工控制。
        　　配合質(zhì)監(jiān)站做好現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理工作。此外，現(xiàn)正值夏季高溫時(shí)節(jié)，安全工作是重中之重，及時(shí)提醒總包方避開(kāi)高溫作業(yè)，并及時(shí)下發(fā)防暑降溫品，防止安全事故的發(fā)生。
        　　（5）配合做好主體驗(yàn)收工作。
        　　根據(jù)進(jìn)度安排，預(yù)計(jì)xxx月底，各單體樓主體結(jié)構(gòu)即可全部封頂，為保證順利通過(guò)驗(yàn)收，在控制好施工質(zhì)量的同時(shí)，督促總包方收集整理相關(guān)工程資料等工作。
        　　6、提高自我、完善自我
        　�。�1）進(jìn)一步加深對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。
        　　加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流溝通，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容和相關(guān)精神，體會(huì)企業(yè)文化的精髓，并在具體工作體現(xiàn)這一文化。
        　�。�2）關(guān)注但不拘泥于細(xì)節(jié)。
        　　點(diǎn)點(diǎn)滴滴，成就非凡。關(guān)注細(xì)節(jié)才能夠積累經(jīng)驗(yàn)，不拘泥于細(xì)節(jié)才能夠保證工作的順利開(kāi)展。
        　�。�3）靈活運(yùn)用管理流程。
        　　結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)施工情況及總包人員布置，靈活管理、動(dòng)態(tài)管理，以達(dá)到協(xié)調(diào)發(fā)展的目的，避免因照章辦事而引發(fā)對(duì)方的抵觸情緒。
        　　（4）大膽工作，善于總結(jié)。
        　　萬(wàn)事開(kāi)頭難，好的想法要依靠行動(dòng)實(shí)現(xiàn)，躡手躡腳，只會(huì)步履維艱。大膽的開(kāi)展工作，對(duì)自己是一種歷練，善于總結(jié)，對(duì)自己是一種提高。
        　　半年度工作總結(jié) 篇14
        　　時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺(jué)的度過(guò)了20xx年前半年，但是，我依然清晰的記得，當(dāng)初剛上任的時(shí)候，經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程，壓力空前的大，克服很過(guò)問(wèn)題，需要付出比以前更過(guò)的勞動(dòng)和發(fā)奮，公司安排我接任圍場(chǎng)寬廣xx-x專柜店長(zhǎng)一職，而應(yīng)對(duì)激烈挑戰(zhàn)，。我有些彷徨，自己是否有潛質(zhì)挑起這副重?fù)?dān)，看到專柜品牌齊全，知名度響亮，人員團(tuán)結(jié)，心想既來(lái)之則安知，放下包袱，一心投入工作中，盡自己所能，完成公司所交給的任務(wù)，就這樣拼搏完成一個(gè)月，又之后挑戰(zhàn)新的一個(gè)月，半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌，使我們個(gè)性開(kāi)心也很欣慰，讓我們看到了德麗源會(huì)有更好的發(fā)展前景，使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo)。
        　　一、業(yè)績(jī)
        　　1-6月份總體任務(wù)xx-xxx-x，實(shí)際完成xx-xxx-x。x，完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的發(fā)奮工作，成績(jī)突出的有兩個(gè)月，2月份和4月份。完成任務(wù)的同時(shí)超額24%，其他幾個(gè)月均在40000-56000左右，5月份柜組導(dǎo)購(gòu)離職一人，但并沒(méi)有因此影響銷售，雖然沒(méi)有完成任務(wù)，但我們還是堅(jiān)持了下來(lái)，1-6月份，二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%，因5月份xx-x撤柜，對(duì)銷售有一部分的影響，回頭客來(lái)找留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。
        　　二、促銷活動(dòng)
        　　5月份xx-x舉行大型促銷活動(dòng)，12連續(xù)8天，總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多，任務(wù)完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓(xùn)，1派單不用心，有些顧客都不知道寬廣歐詩(shī)漫在做活動(dòng)，2賣場(chǎng)播音不頻繁，3贈(zèng)品供應(yīng)不及時(shí)，4因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客，5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的，在以后的工作中會(huì)加以改正。
        　　三、結(jié)賬
        　　5月份公司有了新的結(jié)賬流程，關(guān)聯(lián)到保底與超保底的問(wèn)題，因從未接觸過(guò)這類賬目，因此到此刻還不是很懂，但我知道，發(fā)奮完成超市下達(dá)的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來(lái)減少公司財(cái)務(wù)損失，對(duì)于不懂的問(wèn)題，我會(huì)發(fā)奮學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)為止。
        　　對(duì)于半年的工作，我知道要做好化妝品導(dǎo)購(gòu)，要做到一下幾點(diǎn)。1始終持續(xù)良好的工作心態(tài)，比如工作中會(huì)碰到顧客流失，或一連幾個(gè)顧客說(shuō)產(chǎn)品都沒(méi)有成功，我們很容易泄氣，情緒不夠好，光想著是這天運(yùn)氣不好，這樣注意力會(huì)不集中，在看到顧客也會(huì)沒(méi)有用心性，信心不足，更會(huì)影響以后的銷售。2察顏觀色，因人而異，對(duì)于不一樣的顧客使用不一樣的銷售技巧，比如學(xué)生，我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜愛(ài)潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品，當(dāng)說(shuō)二線品牌是比較吃力，因此更需要耐心，可先簡(jiǎn)單說(shuō)一下產(chǎn)品，然后對(duì)他講學(xué)生為什么會(huì)臉上起痘，黑頭，平常護(hù)理應(yīng)注意些什么問(wèn)題等等，講這些他會(huì)覺(jué)得我們比較專業(yè)，能夠增強(qiáng)他對(duì)我們的信任度，最后再針對(duì)于他的問(wèn)題推薦產(chǎn)品，如此成功率會(huì)比較高。3當(dāng)你應(yīng)對(duì)顧客時(shí)切忌，不好一味的說(shuō)產(chǎn)品，此刻的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語(yǔ)言大同小異，因此說(shuō)產(chǎn)品時(shí)一味的說(shuō)產(chǎn)品好容易讓顧客覺(jué)得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品，使我們不能很快被顧客信任，事實(shí)上顧客只有信任你才會(huì)聽(tīng)你的話，從而理解你的產(chǎn)品，我們能夠問(wèn)問(wèn)他平時(shí)怎樣護(hù)理來(lái)拉近關(guān)聯(lián)，再針對(duì)性說(shuō)產(chǎn)品。
        　　日常工作中，我們會(huì)遇到很多問(wèn)題，對(duì)于聯(lián)營(yíng)專柜來(lái)說(shuō)，可能問(wèn)題會(huì)更多，6月份因超市過(guò)分的管理，我想過(guò)離職，每一天上班壓力很大，無(wú)論自己怎樣發(fā)奮還是得不到認(rèn)可，但劉姐的一番話給了我信心，她告訴我有問(wèn)題不能逃避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q，我不能解決的公司會(huì)出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵(lì)，我知道我不是一個(gè)人，我們是一家人，他們會(huì)幫忙我，使我更有信心發(fā)奮走下去，我記得有一條消息，對(duì)我激勵(lì)很大，我與大家分享一下，職場(chǎng)必備，1勤快不懶惰2找問(wèn)題不找借口3用心向上的心態(tài)4遇事不退縮。
        　　以上是我對(duì)20xx年上半年的工作總結(jié)!
        　　半年度工作總結(jié) 篇15
        　　20xx上半年以來(lái)，全系統(tǒng)在省國(guó)稅局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以轉(zhuǎn)變工作方式為主線，全面深化稅源專業(yè)化管理改革，在發(fā)揮稅收職能、強(qiáng)化稅源管理、優(yōu)化納稅服務(wù)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了新的成效，稅收收入實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長(zhǎng)。著力落實(shí)有關(guān)鼓勵(lì)高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展、支持小型微型企業(yè)優(yōu)惠和增值稅轉(zhuǎn)型等政策，積極推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變。
        　　深化改革，稅源專業(yè)化管理運(yùn)行平穩(wěn)
        　　一級(jí)式管理模式初步建立。從今年2月1日試運(yùn)行起，我局在機(jī)構(gòu)名稱不變的前提下，全面轉(zhuǎn)變管理職能和工作方式。市局機(jī)關(guān)方面：按照“一類事項(xiàng)由一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)到底”要求，實(shí)行“一級(jí)式、扁平化”的管理模式，工作不再層層布置，獨(dú)立承擔(dān)各自工作職責(zé)�；鶎訂挝环矫妫喊印⒏咝聟^(qū)局轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的辦稅服務(wù)機(jī)構(gòu)，實(shí)行同城通辦，負(fù)責(zé)全市納稅人的日常管理與服務(wù);瑤海、廬陽(yáng)、蜀山、經(jīng)濟(jì)和新站區(qū)局承擔(dān)稅源管理職能，重點(diǎn)按13個(gè)行業(yè)分類開(kāi)展納稅評(píng)估;市局稽查局、稽查一局、稽查二局負(fù)責(zé)承擔(dān)全市范圍內(nèi)一般稅收違法案件的查處，以及中等稅源、小型稅源納稅人的稅務(wù)稽查;縣局比照市局“6+4”模式，對(duì)現(xiàn)有各部門(mén)的職能進(jìn)行重新整合，成為稅收?qǐng)?zhí)法主體。
        　　根據(jù)省局部署，我局于今年2月x日開(kāi)始全面轉(zhuǎn)變管理職能，進(jìn)行稅源專業(yè)化管理試運(yùn)行，逐步確立了新的管理模式，建立了新的工作機(jī)制，形成了新的工作局面。目前，試點(diǎn)工作總體運(yùn)行平穩(wěn)，業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，社會(huì)反映良好，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和廣大納稅人的理解支持。
        　　內(nèi)外部改革合力已經(jīng)形成。
        　　年初，我局以稅源專業(yè)化管理改革為核心，重啟了停止近xx年的全員春訓(xùn)活動(dòng)，對(duì)改革進(jìn)行了再宣傳、再動(dòng)員。期間，集中全系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí)了市局稅源專業(yè)化管理運(yùn)行方案和局長(zhǎng)關(guān)于試點(diǎn)工作的各項(xiàng)工作指示，邀請(qǐng)了總會(huì)計(jì)師做專題輔導(dǎo)，并按照“6+4”系列模式組織了分崗位培訓(xùn)，廣大國(guó)稅干部更加堅(jiān)定了改革的信念和信心。對(duì)外，全市各級(jí)國(guó)稅部門(mén)分別向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送了稅源專業(yè)化管理改革專報(bào)，取得了地方黨政部門(mén)的高度重視和理解支持。面對(duì)納稅人，印制和發(fā)放了稅源專業(yè)化管理宣傳手冊(cè)，多次舉辦和召開(kāi)了有關(guān)征管改革的培訓(xùn)班、輔導(dǎo)會(huì)等，營(yíng)造了良好的改革氛圍。省委常委、市委書(shū)記、市長(zhǎng)、常務(wù)副市長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)，多次聽(tīng)取了我局匯報(bào)并做專門(mén)批示，對(duì)試點(diǎn)工作表示充分肯定和全力支持。
        　　集約化稅務(wù)稽查穩(wěn)步推進(jìn)。
        　　按照“人員統(tǒng)一管理、案源統(tǒng)一分配、檢查統(tǒng)一實(shí)施、審理統(tǒng)一組織”的原則，打破稽查部門(mén)之間的工作地域界限，建立了統(tǒng)一指揮的稽查管理架構(gòu)。強(qiáng)化稽查選案，確定了市、跨區(qū)、縣稽查局的案源管轄范圍，采用抽調(diào)方式統(tǒng)一調(diào)度全市稽查人員，積極探索分級(jí)分類稽查、全市聯(lián)動(dòng)稽查和交叉稽查新方式。著力理順稽查與服務(wù)、評(píng)估之間的關(guān)系，重點(diǎn)與評(píng)估工作之間建立起案源計(jì)劃、評(píng)估案件移送、反饋等日常銜接制度，發(fā)揮好稽查“以查促收、以查促管”的作用。今年xx上半年，全系統(tǒng)共實(shí)施稽查、企業(yè)自查、協(xié)查325戶，查補(bǔ)入庫(kù)稅款xx億元，同比增長(zhǎng)xx%。
        　　應(yīng)用型補(bǔ)充分析不斷深化。
        　　結(jié)合x(chóng)x市老城區(qū)和開(kāi)發(fā)區(qū)的區(qū)域特點(diǎn)，組成了二個(gè)有針對(duì)性的專業(yè)化分析團(tuán)隊(duì)，深入開(kāi)展專項(xiàng)專題分析和綜合分析。強(qiáng)化稅收風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)充分析，充分利用省局稅源監(jiān)控分析平臺(tái)和風(fēng)險(xiǎn)管理模型，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與預(yù)警，為評(píng)估和稽查提供指引。
        　　競(jìng)爭(zhēng)性納稅評(píng)估成效顯著。
        　　以省局《納稅評(píng)估工作規(guī)程》為基礎(chǔ)，制定了全系統(tǒng)納稅評(píng)估實(shí)施辦法，改變以往稅收管理員自管自評(píng)、自選自評(píng)、各自為戰(zhàn)的評(píng)估方式，保證了納稅評(píng)估工作規(guī)程和流程的一致性。大力推行競(jìng)爭(zhēng)性主輔評(píng)制度，舉辦多場(chǎng)主輔評(píng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，采取預(yù)案講解、專家點(diǎn)評(píng)、評(píng)委打分的形式確定主輔評(píng)人員。開(kāi)設(shè)兩期納稅評(píng)估“業(yè)務(wù)+實(shí)踐”培訓(xùn)班，全系統(tǒng)近150名同志參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)和評(píng)估實(shí)踐演練，效果良好。在省局考核的納稅評(píng)估10項(xiàng)專項(xiàng)指標(biāo)中，我局9項(xiàng)指標(biāo)值超過(guò)全省平均水平。此外，全系統(tǒng)還下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提醒xx戶，培訓(xùn)輔導(dǎo)納稅人xx戶，完成風(fēng)險(xiǎn)提醒529戶。
        　　半年度工作總結(jié) 篇16
        　　在20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去，半年來(lái)，我村在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在村“兩委”班子及全村廣大干部群眾的共同努力下，以創(chuàng)新思路抓改革，一心一意謀發(fā)展，全面貫徹黨的“十八大、十八屆三中、四中全會(huì)”精神，結(jié)合本村實(shí)際情況，努力做好本職工作，在做好全村日常工作的同時(shí)，以社會(huì)穩(wěn)定為前提，發(fā)展經(jīng)濟(jì)為目標(biāo)，切實(shí)抓好各項(xiàng)重點(diǎn)工作，取得了一定的成績(jī)。下面，我代表我村委會(huì)將20xx年上半年的工作情況及20xx年下半年的工作計(jì)劃向大家作匯報(bào)。
        　　一、主抓我村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
        　　民以食為天，一年之計(jì)在于春，做好春耕生產(chǎn)工作是村委會(huì)工作的重中之重。一是要求農(nóng)戶穩(wěn)定糧食播種面積；二是要求農(nóng)戶保護(hù)基本農(nóng)田，加大以中低產(chǎn)田改造為主要內(nèi)容的農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)力度，不斷改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基本條件，著力提升土地的利用率和產(chǎn)出率；三是要求農(nóng)戶擴(kuò)大優(yōu)良品種種植面積，坡地保水、保肥田地一律要求精耕細(xì)作；四是要求農(nóng)戶應(yīng)用優(yōu)良品種等配套技術(shù)種植好烤煙，加強(qiáng)病蟲(chóng)防治，重點(diǎn)在提升品質(zhì)和效益上下功夫。
        　　根據(jù)我村實(shí)際，因地制宜，大力調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展烤煙種植，上半年新增種植烤煙畝，通過(guò)引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變耕種觀念，有效地調(diào)整了我村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提升了農(nóng)民的收入。
        　　二、強(qiáng)化落實(shí)，從緊從嚴(yán)抓好計(jì)劃生育工作
        　　計(jì)劃生育是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的工作，容不得絲毫的湊合和虛假。我村對(duì)前期工作進(jìn)行了反思和總結(jié)，充分吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì) XXX村委會(huì)主任：張xx計(jì)劃生育工作提出更高要求，對(duì)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，都認(rèn)真完成。這半年來(lái)，我村依照政策把放環(huán)、結(jié)扎工作全部落實(shí)到位。在平時(shí)工作中，強(qiáng)調(diào)不虛報(bào)一例出生。在流動(dòng)人口方面，我們嚴(yán)格學(xué)習(xí)流動(dòng)人口有關(guān)管理制度，協(xié)助上級(jí)計(jì)生辦進(jìn)行流動(dòng)人口協(xié)查，摸清了流動(dòng)人口底數(shù)。另外，我村還通過(guò)開(kāi)設(shè)固定宣傳欄、制作永久性標(biāo)語(yǔ)、為育齡群眾解答計(jì)劃生育法律、法規(guī)常識(shí)，進(jìn)一步使廣大育齡群眾對(duì)計(jì)劃生育政策、法規(guī)及生殖健康等知識(shí)的知曉率普及達(dá)到95%以上，從而提升了她們計(jì)劃生育的自覺(jué)性。
        　　三、化解不穩(wěn)定因素，維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定
        　　我村堅(jiān)持以年初下達(dá)的綜合治理（信訪）工作目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格落實(shí)到位，目前我村沒(méi)有發(fā)生一起越級(jí)上訪和違規(guī)違法上訪的實(shí)例。在村級(jí)維穩(wěn)防控工作中，我村村干部定期深入村組、農(nóng)戶，及時(shí)排查和化解了村民的各種社會(huì)矛盾，促進(jìn)了我村的和諧穩(wěn)定。
        　　四、強(qiáng)化措施，加速推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)
        　　在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我村積極采取措施，多措并舉，積極開(kāi)展群眾工作，多方爭(zhēng)取資金，全面推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)。目前，新農(nóng)村建設(shè)共計(jì)xx戶、其中新建xx戶、主體已完成的xx戶，正在建設(shè)的xx戶，進(jìn)度均達(dá)以上；改建戶xx戶、主體已完成xx戶，其余xx戶正在準(zhǔn)備材料。
        　　通過(guò)上半年的工作，我深感工作中還有很多不盡人意的地方，離上級(jí)要求和群眾的期盼還有一定的差距，村“兩委”的工作力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找差距、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、扎實(shí)工作，要繼續(xù)按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)總體要求，全面完成鄉(xiāng)黨委、政府年初交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。
        　　半年度工作總結(jié) 篇17
        　　上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及各部門(mén)/工段的積極配合下，公司緊緊圍繞“提高崗位技能，拓展專業(yè)知識(shí)”培訓(xùn)目標(biāo)，制定詳細(xì)的年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)責(zé)任人與監(jiān)督人，將各項(xiàng)培訓(xùn)落實(shí)到位，使各部門(mén)/工段新老員工更好地掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，上半年培訓(xùn)工作取得良好成效。 截至20xx年6月30日，公司共組織部門(mén)/工段培訓(xùn)247次，公司級(jí)培訓(xùn)12次，參培2411人次，平均每部門(mén)/工段每周開(kāi)展一次培訓(xùn)，室內(nèi)開(kāi)展的各項(xiàng)培訓(xùn)材料齊全，均有簽到表、培訓(xùn)講義、考試試卷、培訓(xùn)評(píng)價(jià)。下面將結(jié)合上半年培訓(xùn)工作的內(nèi)容，總結(jié)目前培訓(xùn)工作取得的成果及存在的問(wèn)題。
        　　一、公司培訓(xùn)的核心體現(xiàn)：
        　　1.乘機(jī)開(kāi)發(fā)了一批內(nèi)訓(xùn)課程，豐富了課件庫(kù)。圍繞集團(tuán)公司八大業(yè)務(wù)內(nèi)容，通過(guò)下發(fā)選題的形式，讓大家結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)詮釋了各自的工作流程及推介技巧方法，以課件的方式演繹、固化，促其乘此機(jī)會(huì)進(jìn)行了系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)概括，進(jìn)一步提升了他們的培訓(xùn)施教能力；通過(guò)開(kāi)發(fā)課程進(jìn)一步補(bǔ)充了課源（《新安全生產(chǎn)法》、《成本管控業(yè)務(wù)指導(dǎo)書(shū)》、《職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)》、《人事相關(guān)管理制度》、《企業(yè)文化》、《內(nèi)控專業(yè)分冊(cè)知識(shí)》、《楚州海螺公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則》、《質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則》、《斗提原理及巡檢知識(shí)培訓(xùn)》、《輥壓機(jī)原理及巡檢知識(shí)培訓(xùn)》等一批新課件，為今后的培訓(xùn)工作進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)有利于開(kāi)展外部培訓(xùn)業(yè)務(wù)。
        　　2. 今年在新員工培訓(xùn)上，不斷創(chuàng)新課題、方式、考評(píng)，及時(shí)對(duì)新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn)，幫助員工快速融入企業(yè)，但僅僅靠辦公室的培訓(xùn)，對(duì)于留住新員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，各部門(mén)要注重對(duì)新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實(shí)施，新員工入職后由各部門(mén)對(duì)其簽訂師徒協(xié)議并進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
        　　3.部門(mén)培訓(xùn)是最貼近員工的培訓(xùn)，也是更最好的幫助員工進(jìn)入工作狀態(tài)，提升專業(yè)技能的培訓(xùn)，在對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)的監(jiān)管上，由辦公室月初匯總上月度各部門(mén)/工段培訓(xùn)材料，對(duì)各項(xiàng)材料逐一查驗(yàn)，形成培訓(xùn)考核專項(xiàng)通報(bào)，對(duì)保質(zhì)保量完成培訓(xùn)工作的責(zé)任人發(fā)放培訓(xùn)費(fèi)。此舉規(guī)范了部門(mén)培訓(xùn)的流程，便于辦公室對(duì)于各部門(mén)培訓(xùn)的進(jìn)展進(jìn)行把控。
        　　二、公司培訓(xùn)表現(xiàn)較好的方面：
        　　1. 團(tuán)隊(duì)合作。海螺集團(tuán)給大家宣導(dǎo)的宗旨就是：“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”。大家在工作中團(tuán)結(jié)一致，思想一致，體現(xiàn)出來(lái)的效果就會(huì)很明顯。上半年培訓(xùn)就體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)合作的力量，同事之間也很配合，輪到部門(mén)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)的時(shí)候都會(huì)聽(tīng)從安排提前來(lái)到會(huì)場(chǎng)，這是一個(gè)很好的現(xiàn)象。
        　　2.授課方式的靈活多樣性。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們采用案例教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)操作和影視表達(dá)等演講方式，對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)的講解，讓課程不再枯燥，不再生硬，便于理解，也達(dá)到了調(diào)動(dòng)大家的積極性地目的。讓大家在課堂上踴躍發(fā)言，提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，讓培訓(xùn)在活躍的氛圍中進(jìn)行，大家即輕松又有收獲。如3月份公司級(jí)培訓(xùn)《班組長(zhǎng)管理》 ，公司安排車輛深入考察了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手-漣水中聯(lián)水泥,通過(guò)實(shí)地查看，現(xiàn)場(chǎng)交流管理經(jīng)驗(yàn)，給公司管理骨干上了生動(dòng)一課。
        　　3.組織的紀(jì)律性。在培訓(xùn)期間，員工都能遵守課堂秩序，不遲到、不早退、不隨意走動(dòng)，讓培訓(xùn)有序的進(jìn)行。說(shuō)明各子公司員工都具有良好的素質(zhì)，為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
        　　三、上半年培訓(xùn)存在的問(wèn)題：
        　　1、課件版本的多樣性。由于授課人水平參差不齊，對(duì)課件沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)整，大部分授課人直接用word文檔代替PPT組織培訓(xùn)，培訓(xùn)不夠生動(dòng)形象，授課內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)不明顯。
        　　2、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
        　　3、培訓(xùn)過(guò)于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
        　　4、培訓(xùn)質(zhì)量有待加強(qiáng)。部門(mén)培訓(xùn)質(zhì)量如何提高，是所有培訓(xùn)負(fù)責(zé)人都在摸索的，盲目的提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，員工沒(méi)有學(xué)習(xí)積極性，內(nèi)訓(xùn)師的授課能力，都是部門(mén)培訓(xùn)的攔路虎。部門(mén)培訓(xùn)過(guò)于依賴公司安排，但真正切實(shí)了解并操作部門(mén)培訓(xùn)的是本部門(mén)的人員，因此部門(mén)培訓(xùn)需從培訓(xùn)負(fù)責(zé)人抓起，提高部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)管理技能，掌握專業(yè)的培訓(xùn)需求調(diào)查、計(jì)劃制定、培訓(xùn)考評(píng)、培訓(xùn)記錄的能力，由部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人擔(dān)任起本部門(mén)的培訓(xùn)任務(wù)，辦公室作為服務(wù)部門(mén)，起協(xié)助、監(jiān)管的作用。
        　　四、下半年的展望：
        　　1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)：不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，從而來(lái)提高自己。
        　　2、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè)：由于隊(duì)員來(lái)自不同的地方不同的崗位，各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛(ài)好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始，常抓不懈。
        　　通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)措施，今年上半年，我們較好地完成了公司的培訓(xùn)任務(wù)。培訓(xùn)學(xué)員的到課、遵守紀(jì)律、教學(xué)質(zhì)量、考試成績(jī)等都較好地達(dá)到了理想的效果。同時(shí)我們很好地樹(shù)立了全局“一盤(pán)棋”的主人翁思想。做到了圍繞服務(wù)發(fā)展大局，積極努力互拾遺缺、互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)。下半年我們將對(duì)照培訓(xùn)計(jì)劃，深入開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)，將培訓(xùn)工作落到實(shí)處。
        　　半年度工作總結(jié) 篇18
        　　一、上半年培訓(xùn)總體開(kāi)展情況
        　　1.培訓(xùn)開(kāi)展次數(shù)
        　　根據(jù)20xx年公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃開(kāi)展151次培訓(xùn)，截止5月底，年度培訓(xùn)計(jì)劃已完成148次培訓(xùn)，培訓(xùn)計(jì)劃完成率98.01%，計(jì)劃外另行增加培訓(xùn)3次。公司每月平均開(kāi)展30次培訓(xùn)。其中，礦山分廠平均每月開(kāi)展4次培訓(xùn)，制造分廠平均每月4次培訓(xùn)，水泥分廠平均每月4次培訓(xùn)，其他各職能部門(mén)平均每月18次培訓(xùn)。
        　　2.培訓(xùn)考核情況
        　　辦公室每月對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)開(kāi)展情況進(jìn)行檢查并下發(fā)檢查通報(bào)對(duì)部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)管理人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和考核，截止至5月底，考核28人次，獎(jiǎng)勵(lì)17人次。
        　　3.培訓(xùn)費(fèi)支付情況
        　　按照《員工培訓(xùn)管理暫行規(guī)定》的規(guī)定，培訓(xùn)費(fèi)共支付培訓(xùn)費(fèi)用12350元，占上半年培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用15100元的81.79%。
        　　二、20xx年培訓(xùn)中存在的主要問(wèn)題
        　　1.部門(mén)個(gè)別培訓(xùn)分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門(mén)培訓(xùn)工作重視程度不夠，部門(mén)培訓(xùn)工作未落實(shí)到位；
        　　2.部門(mén)培訓(xùn)管理員，未能有效監(jiān)督部門(mén)培訓(xùn)工作的開(kāi)展，對(duì)本部門(mén)的培訓(xùn)開(kāi)展情況了解程度不夠；
        　　3.少數(shù)授課人的培訓(xùn)材料準(zhǔn)備不充分，培訓(xùn)流于形式，直接影響培訓(xùn)效果；
        　　4.少數(shù)培訓(xùn)責(zé)任人的培訓(xùn)材料未按要求進(jìn)行整理。
        　　5.少數(shù)培訓(xùn)責(zé)任人上交到辦公室的培訓(xùn)檔案材料不完整。
        　　三、下半年年培訓(xùn)管理建議
        　　根據(jù)上半年年每月辦公室對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)檢查情況，對(duì)下半年年培訓(xùn)管理建議如下：
        　　1、培訓(xùn)內(nèi)容方面，盡量立足員工崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)需要，貼切生產(chǎn)實(shí)際，提高培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性，切忌培訓(xùn)內(nèi)容空洞化。
        　　2、培訓(xùn)數(shù)量和質(zhì)量方面，在保證質(zhì)量的同時(shí)增加員工的培訓(xùn)次數(shù)，切實(shí)增強(qiáng)培訓(xùn)效果，生產(chǎn)部門(mén)每個(gè)工段每月原則上開(kāi)展1次培訓(xùn)，職能每個(gè)部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展2-3次培訓(xùn)。
        　　3、加大對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)檢查力度，深入部門(mén)、現(xiàn)場(chǎng)，重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)考核驗(yàn)證工作，杜絕培訓(xùn)工作隨意性和形式化。
        　　4、有針對(duì)性的開(kāi)展新進(jìn)員工培訓(xùn)，幫助其盡快融入企。督促各部門(mén)需持續(xù)加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的關(guān)注力度，結(jié)合新進(jìn)員工的崗位特征和思想波動(dòng)情況，每月定期的開(kāi)展一些有針對(duì)性的培訓(xùn)，讓新進(jìn)員工熟悉自己的崗位說(shuō)明書(shū)、工作職責(zé)、上崗標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程，幫助其盡快融入企業(yè)，建立對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的歸屬感，與企業(yè)共同成長(zhǎng)與發(fā)展，降低新進(jìn)員工的流失率。
        　　5、授課人應(yīng)提前做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作。各部門(mén)培訓(xùn)管理員督促授課人培訓(xùn)前應(yīng)認(rèn)真審核培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)材料，選擇針對(duì)性較強(qiáng)的培訓(xùn)材料，培訓(xùn)內(nèi)容涉及相關(guān)文件、制度需認(rèn)真吸收、轉(zhuǎn)化，同時(shí)多結(jié)合公司生產(chǎn)中的案例，多做分析，多做講解。辦公室將繼續(xù)加大檢查力度，對(duì)培訓(xùn)材料準(zhǔn)備不充分，單純?yōu)橥瓿膳嘤?xùn)任務(wù)或?yàn)閼?yīng)付月底檢查而開(kāi)展培訓(xùn)的責(zé)任人給予考核。同時(shí)選擇現(xiàn)場(chǎng)操作、PPT幻燈片授課、會(huì)議研討等形式的培訓(xùn)在培訓(xùn)材料中需體現(xiàn)整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程。
        　　半年度工作總結(jié) 篇19
        　　在20xx年是公司發(fā)展壯大的一年，自去年公司對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整后，在今年上半年就初步顯示出了效果，消聲排氣總成和空氣濾清器總成形成了規(guī)�；a(chǎn)。隨著汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來(lái)越高，公司的質(zhì)量工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)：一方面是產(chǎn)量的增大，另一方面是顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量要求的提高，要適應(yīng)這種內(nèi)部和外部的要求，公司必須在管理（特別是基礎(chǔ)管理）上狠下功夫。為此，公司上半年在規(guī)范管理上作了不少工作，也暴露了許多問(wèn)題和不足�，F(xiàn)對(duì)上半年的質(zhì)量工作情況進(jìn)行分析、總結(jié)，并針對(duì)存在的問(wèn)題，提出下半年質(zhì)量工作的思路。
        　　一、上半年質(zhì)量工作情況
        　　1、質(zhì)量目標(biāo)方面
        　　公司今年的質(zhì)量目標(biāo)是：成品合格率98.5％，，零件合格率97.5％，顧客滿意率98.5％，外購(gòu)物資入庫(kù)合格率100％。根據(jù)質(zhì)量月報(bào)表的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，成品和零件的合格率從3月份到6月份每月均有個(gè)別產(chǎn)品未達(dá)目標(biāo)；顧客滿意率未作調(diào)查統(tǒng)計(jì)；外購(gòu)物資在生產(chǎn)中甚至在主機(jī)廠出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的情況時(shí)有發(fā)生，退貨時(shí)有發(fā)生。所以，公司上半年質(zhì)量工作沒(méi)有達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的要求。
        　　2、質(zhì)量管理體系方面
        　　公司自去年4月份開(kāi)始策劃建立ISO9001：2000質(zhì)量管理體系以來(lái)，經(jīng)過(guò)近一年的貫標(biāo)和體系的運(yùn)行，于今年2月份進(jìn)行了第三方審核，3月份通過(guò)了認(rèn)證，建立了質(zhì)量管理體系。但是，這個(gè)體系的基礎(chǔ)是相當(dāng)薄弱
        　　的，上半年的運(yùn)行情況并不好，在前不久進(jìn)行的內(nèi)部審核中，發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題，表明了我們的質(zhì)量管理體系有所回潮。
        　　3、產(chǎn)品質(zhì)量方面
        　　由于質(zhì)量體系的建立，使基礎(chǔ)管理工作得到了一定程度的加強(qiáng)，逐步走向規(guī)范，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整的初步實(shí)現(xiàn)，使產(chǎn)品形成了規(guī)模生產(chǎn)，再加上工藝的改進(jìn)，使去年因脫漆質(zhì)量問(wèn)題而失去市場(chǎng)份額的產(chǎn)品質(zhì)量大幅度提高，奪回了市場(chǎng)份額。產(chǎn)品質(zhì)量較去年有所提高，但質(zhì)量問(wèn)題仍時(shí)有發(fā)生。
        　　4、售后服務(wù)方面
        　　由于公司的產(chǎn)品與汽車發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)系密切，而今年主機(jī)廠發(fā)動(dòng)機(jī)的種類比往年多，數(shù)量也比往年大，所以公司加強(qiáng)了售后服務(wù)的能力，在主機(jī)廠減少庫(kù)存的情況下，保證了供貨的順利進(jìn)行。
        　　5、質(zhì)量管理方面
        　�。�1）、4月份開(kāi)展了以現(xiàn)場(chǎng)文明管理為內(nèi)容、以提高產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)為目的的“重建管理基礎(chǔ)、再造管理流程”的工作，使公司的基礎(chǔ)管理工作有所加強(qiáng)，現(xiàn)場(chǎng)管理取得了較大的進(jìn)步。
        　�。�2）、為調(diào)動(dòng)員工（特別是與產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系密切的員工）提高產(chǎn)品質(zhì)量的積極性，設(shè)立了質(zhì)量專項(xiàng)獎(jiǎng)，對(duì)為公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高作出貢獻(xiàn)的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
        　�。�3）、年初出臺(tái)了《質(zhì)量標(biāo)兵評(píng)選辦法》，對(duì)保證產(chǎn)品質(zhì)量，積極參加質(zhì)量管理、質(zhì)量改進(jìn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
        　�。�4）、聘請(qǐng)了在質(zhì)量管理方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)的教授擔(dān)任公司的質(zhì)量顧問(wèn)，指導(dǎo)公司的質(zhì)量管理工作。
        　�。�5）、恢復(fù)了中斷兩年的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)月報(bào)，使有關(guān)部門(mén)能夠及時(shí)掌握公司質(zhì)量情況的數(shù)據(jù)。
        　　二、存在的問(wèn)題及原因分析
        　　1、公司上下質(zhì)量意識(shí)不夠強(qiáng)，大多數(shù)干部和員工對(duì)質(zhì)量職能和職責(zé)概念模糊不清，不知道自己在質(zhì)量工作中應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任，應(yīng)該做些什么工作，導(dǎo)致的結(jié)果是不愿意甚至害怕與質(zhì)量沾邊，一談質(zhì)量就躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，盡力推卸；有的干部認(rèn)為公司有質(zhì)檢部、車間有質(zhì)檢員，質(zhì)量管理是他們的事，這些意識(shí)和觀念成了阻礙公司質(zhì)量管理水平提高的障礙。
        　　2、在工作中不能正確把握好質(zhì)量和數(shù)量的關(guān)系，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)較緊張的時(shí)期，質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的頻率就高。
        　　3、公司未對(duì)員工生產(chǎn)產(chǎn)品的一次交驗(yàn)合格率進(jìn)行考核，導(dǎo)致操作工人不認(rèn)真進(jìn)行自檢、互檢工作。
        　　4、從公司開(kāi)始運(yùn)行質(zhì)量體系以來(lái)，就有不少干部和員工對(duì)體系有抵觸情緒，認(rèn)為增加了自己的工作量、改變了自己過(guò)去的作業(yè)習(xí)慣，千方百計(jì)、想盡辦法進(jìn)行推脫、敷衍，阻礙了體系運(yùn)行工作的推進(jìn)。年初的認(rèn)證工作，是在高壓強(qiáng)迫和抽調(diào)了大量人力投入的情況下通過(guò)的。通過(guò)認(rèn)證以后，許多部門(mén)仍然不不按照標(biāo)準(zhǔn)的要求去開(kāi)展工作，而是推一下動(dòng)一下，把該做的工作當(dāng)作麻煩去應(yīng)付、敷衍，導(dǎo)致了體系運(yùn)行的不正常。
        　　5、沒(méi)有一套適應(yīng)公司實(shí)際、行之有效、具有較好的可操作性和可檢查性的質(zhì)量考核制度，以致考核隨意性大、沒(méi)有說(shuō)服力，無(wú)法利用考核這個(gè)手段來(lái)促進(jìn)質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
        　　6、質(zhì)量工作沒(méi)有計(jì)劃性，處于一種走一步看一步的被動(dòng)局面。
        　　從以上問(wèn)題及分析可以看出，公司目前的質(zhì)量管理工作難度相當(dāng)大，系統(tǒng)性問(wèn)題和局部性問(wèn)題都有，使人有無(wú)從下手的感覺(jué)。面對(duì)這些困難，是知難而退、繼續(xù)維持現(xiàn)狀，還是堅(jiān)定信心、狠下功夫、規(guī)范管理、使公司的質(zhì)量水平上一個(gè)新的臺(tái)階？“形勢(shì)逼人，不進(jìn)則退”，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天，停步不前，就必然被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手奪去市場(chǎng)份額，就必然要被市場(chǎng)淘汰。時(shí)代的發(fā)展要求公司不斷提高質(zhì)量管理水平，顧客要求公司不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。公司只有一個(gè)選擇，那就是強(qiáng)化質(zhì)量管理、提高質(zhì)量意識(shí)、完善質(zhì)量管理體系，只有這樣，才能與時(shí)俱進(jìn)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中站穩(wěn)腳跟。
        　　三、下半年質(zhì)量工作思路
        　　針對(duì)公司目前質(zhì)量工作 存在的主要問(wèn)題，下半年質(zhì)量工作的重點(diǎn)應(yīng)放在強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量職責(zé)和狠抓落實(shí)上。要抓好質(zhì)量體系的運(yùn)行工作，抓好各項(xiàng)制度（特別是基礎(chǔ)管理）的落實(shí)和檢查，從嚴(yán)格和規(guī)范考核入手，促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)，促進(jìn)管理水平的提高，使任何工作有始有終，形成閉環(huán)。另外，要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高員工的素質(zhì)，轉(zhuǎn)變員工的觀念，造就一支質(zhì)量意識(shí)高、工作能力強(qiáng)的員工隊(duì)伍。具體措施如下：
        　　1、進(jìn)一步貫徹實(shí)施“遵信守約、顧客至上、持續(xù)改進(jìn)、優(yōu)質(zhì)高效”的質(zhì)量方針，以此作為質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想。
        　　2、進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系。
        　　從質(zhì)量體系的內(nèi)審報(bào)告可以看出，公司的質(zhì)量體系運(yùn)行情況有回潮現(xiàn)象，在建立體系過(guò)程中已經(jīng)規(guī)范了的程序、已經(jīng)建立起來(lái)的制度，在前幾個(gè)月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊張的情況下，已經(jīng)被拋棄、淡忘，許多質(zhì)量記錄中斷，原因何在？主要原因是這段時(shí)期公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力放在了銷售和生產(chǎn)上，疏于對(duì)體系要求的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，而我們的部分干部和員工，本來(lái)就認(rèn)為做這些基礎(chǔ)管理的“小事”是麻煩、是累贅，于是乘此機(jī)會(huì)以忙為借口推脫。張瑞敏說(shuō)過(guò)：“什么叫不簡(jiǎn)單？把簡(jiǎn)單的事情堅(jiān)持做下去就叫不簡(jiǎn)單�！惫局挥袌�(jiān)持不懈地做好這些“簡(jiǎn)單”的“小事”，管理的高樓大廈才有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，公司四月份開(kāi)始開(kāi)展的“重建管理基礎(chǔ)、再造管理流程”工作必須堅(jiān)持開(kāi)展下去并進(jìn)一步加大力度和深度，作為下半年質(zhì)量工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。
        　　九月份質(zhì)量認(rèn)證公司將對(duì)我們進(jìn)行體系的監(jiān)審，而我們的體系不但沒(méi)有改進(jìn)，反而倒退了。為了使質(zhì)量體系能夠更好地發(fā)揮作用，公司下半年必須對(duì)體系進(jìn)行完善和改進(jìn)，在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，各部門(mén)必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不折不扣地完成糾正，并在監(jiān)審前進(jìn)行一次自查，找出不合格進(jìn)行糾正，迎接監(jiān)審；年內(nèi)將出臺(tái)考核制度，對(duì)體系運(yùn)行情況進(jìn)行考核。
        　　3、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，理順質(zhì)量職能和職責(zé)。
        　　增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識(shí)，我們已談了多年，也對(duì)此做了一些工作，但主要是教育的方式，收效甚微，今后應(yīng)該用培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核等更加強(qiáng)有力的方式對(duì)員工的質(zhì)量意識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化，才能在一定時(shí)期后轉(zhuǎn)變觀念。這項(xiàng)工作首先要從理順質(zhì)量職能和職責(zé)開(kāi)始，進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓干部員工知道自己在質(zhì)量管理中應(yīng)該作些什么事情，承擔(dān)哪些責(zé)任，再用考核的手段進(jìn)行監(jiān)督檢查，促使大家形成這種意識(shí)。
        　　4、以考核促管理。
        　　檢查考核是抓落實(shí)的一個(gè)重要手段。公司多年來(lái)一直沒(méi)有間斷過(guò)這項(xiàng)工作，從幾年前的隨意性考核到近年成立考核小組分項(xiàng)考核，確實(shí)有一些進(jìn)步，但總是擺脫不了開(kāi)會(huì)評(píng)議這種模式，有許多人為的因素在其中，再加上考核制度系統(tǒng)性不好、考核方法欠妥，導(dǎo)致考核起不到應(yīng)有的作用。
        　　公司參考先進(jìn)企業(yè)的考核模式，結(jié)合自身實(shí)際情況，經(jīng)過(guò)幾個(gè)部門(mén)一個(gè)多月的反復(fù)討論修改，制定了新的考核制度，在質(zhì)量工作會(huì)上進(jìn)行宣貫，會(huì)后立即實(shí)施。要以系統(tǒng)的、有效的考核促進(jìn)公司的各項(xiàng)管理，使之形成閉環(huán)。
        　　5、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
        　　公司近年來(lái)一直重視學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，使干部員工的素質(zhì)有了較大的提高。公司能有今天的局面，與這方面的工作是分不開(kāi)的。隨著中國(guó)加入WTO和全球經(jīng)濟(jì)一體化的到來(lái)，對(duì)企業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)的要求越來(lái)越高，公司必須更進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)，在下半年進(jìn)行一系列的專項(xiàng)培訓(xùn)，包括質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)、管理能力的培訓(xùn)、操縱技能的培訓(xùn)。
        　　半年度工作總結(jié) 篇20
        　　20XX年彈指間已過(guò)半年�？偨Y(jié)我這半年來(lái)的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
        　　一、端正態(tài)度，熱愛(ài)本職工作
        　　態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。
        　　只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
        　　二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度
        　　在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的能力是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
        　　三、存在不足
        　　工作有成績(jī)，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
        　　(一)、強(qiáng)化自制力。
        　　工作中無(wú)論你做什么事，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我約束和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問(wèn)題，不給大家和談對(duì)造成麻煩，培養(yǎng)大局意識(shí)
        　　(二)、加強(qiáng)溝通。
        　　同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
        　　(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
        　　累積工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法，查找不足，提高自己。
        　　最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要累積經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。
        　　半年度工作總結(jié) 篇21
        　　20xx年，在省市國(guó)稅局及區(qū)委區(qū)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊抓住全年工作重點(diǎn)，堅(jiān)持聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民，圍繞組織收入這個(gè)中心，把握稅收工作主題，狠抓“兩基”建設(shè)，求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取，全面扎實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)稅收工作�，F(xiàn)將一年來(lái)我局的工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
        　　一、大力推進(jìn)依法治稅，狠抓收入，為超額完成全年稅收收入任務(wù)奮力拼搏。
        　　20xx年，我局的收入任務(wù)是8.65億元，比上年實(shí)際完成數(shù)增加了2100萬(wàn)元，絕對(duì)增長(zhǎng)2.72%(按可比口徑分析:省電力公司負(fù)增長(zhǎng)33%;興業(yè)銀行增長(zhǎng)47%,其余增長(zhǎng)14.92%)。面臨著這一艱巨的收入任務(wù)，我局堅(jiān)持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過(guò)頭稅，堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的原則，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的拼搏精神，把各項(xiàng)征管工作做細(xì)做實(shí)，通過(guò)細(xì)致的調(diào)查分析、加強(qiáng)稅源監(jiān)控、加大清欠力度、規(guī)范小規(guī)模納稅人的公開(kāi)定額、深入開(kāi)展稅收?qǐng)?zhí)法檢查、推行執(zhí)法責(zé)任制等各種有效手段，大力整頓和規(guī)范稅收秩序，終于使收入工作從上半年的差進(jìn)度到七月份稅收收入突破1.2億元，超序時(shí)進(jìn)度1.6個(gè)百分點(diǎn)，十月份時(shí)再創(chuàng)佳績(jī)，入庫(kù)稅款1.3億元。截止12月31日，我局完成各項(xiàng)稅收收入92348萬(wàn)元，其中增值稅57801萬(wàn)元，占62.6%，企業(yè)所得稅29188萬(wàn)元，占31.6%。比年初市局下達(dá)的收入任務(wù)數(shù)86490萬(wàn)元超收了5858萬(wàn)元，超計(jì)劃6.8%。比上年同期的84419萬(wàn)元增收了7929萬(wàn)元，比增9.4%。
        　　二、深化稅收改革，樹(shù)立稅收經(jīng)濟(jì)觀，規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置。
        　　(一)樹(shù)立稅收經(jīng)濟(jì)觀，努力為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
        　　為了進(jìn)一步牢固樹(shù)立稅收經(jīng)濟(jì)觀，努力為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。新年伊始，我局專門(mén)組織中層以上干部到金山工業(yè)區(qū)、臺(tái)西科技園區(qū)參觀，了解本轄區(qū)的工業(yè)發(fā)展情況，為企業(yè)排憂解難;同時(shí)還組織科、分局長(zhǎng)分別到各街道深入了解情況，召集各街道負(fù)責(zé)人開(kāi)座談會(huì)，探討稅收工作與社區(qū)工作對(duì)接的新思路。
        　　1、與社區(qū)工作對(duì)接：定期提供各街道稅收收入報(bào)表數(shù)據(jù);對(duì)街道招商引資的新增企業(yè)提供稅收政策咨詢以及納稅籌劃等方面的服務(wù);在街道社區(qū)建立涉稅案件舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)，協(xié)助稅務(wù)機(jī)關(guān)收集涉稅信息，檢舉漏征漏管戶，同時(shí)監(jiān)督稅務(wù)干部廉政敬業(yè)形象，規(guī)范稅務(wù)干部執(zhí)法行為。
        　　2、樹(shù)立六種意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：各科(室)、分局在堅(jiān)持依法治稅不放松，堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)不含糊，堅(jiān)持規(guī)范管理不能丟，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)不折扣的同時(shí)，通過(guò)樹(shù)立超前意識(shí)、長(zhǎng)期意識(shí)、換位思考意識(shí)、全面意識(shí)、高標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)、效率意識(shí)等六種意識(shí)，努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在5.18活動(dòng)期間通過(guò)臺(tái)江電子稅務(wù)局納稅服務(wù)網(wǎng)站推出網(wǎng)上稅收政策咨詢解答，延長(zhǎng)辦稅服務(wù)廳工作時(shí)間(取消午休)，設(shè)立納稅服務(wù)綠色通道等措施。在日常稅收管理過(guò)程中，能夠急企業(yè)之所急，熱情為企業(yè)分憂解愁、全程跟蹤，開(kāi)通綠色通道，簡(jiǎn)化辦稅手續(xù)，努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、便捷的辦稅服務(wù)。
        　　(二)規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置，調(diào)整機(jī)構(gòu)職能，明確職責(zé)分工，加強(qiáng)征管各環(huán)節(jié)之間的業(yè)務(wù)銜接。
        　　為進(jìn)一步完善“集中征收，重點(diǎn)稽查”的征管格局，合理配置人力資源，加大干部輪崗制度，建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的行政管理體制，實(shí)現(xiàn)屬地化、專業(yè)化、精細(xì)化管理。12月份，我局在機(jī)構(gòu)設(shè)置和機(jī)構(gòu)職能等方面進(jìn)行了更為合理的調(diào)整，使各工作崗位的職責(zé)更明確，各征管環(huán)節(jié)之間的業(yè)務(wù)銜接更為流暢：一是按照屬地管征為主，分類專業(yè)化管理為輔的原則，改變?cè)瓉?lái)管理科負(fù)責(zé)管一般納稅人，管理分局管小規(guī)模納稅人的方法，對(duì)一般稅源實(shí)行屬地管理，對(duì)少數(shù)重點(diǎn)稅源實(shí)行分類專業(yè)化管理;二是在原有機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，將稅政征管科分為政策法規(guī)科和征收管理科，并增設(shè)了稽查組、車購(gòu)辦等機(jī)構(gòu);三是按照管征稅源的多少及崗位的需要配備各科室的人員，根據(jù)干部的實(shí)際工作能力及崗位輪換制度的要求進(jìn)行人員調(diào)整。
        　　三、強(qiáng)化稅收征管，扎扎實(shí)實(shí)地做好管理基礎(chǔ)工作和基層建設(shè)工作。
        　　在日常工作中，認(rèn)真按照上級(jí)局的工作部署，做好增值稅一般納稅人管理，扎實(shí)有效地開(kāi)展納稅評(píng)估、案件審理工作;加強(qiáng)出口供貨企業(yè)稅收管征及企業(yè)所得稅等各稅種匯結(jié)算工作，與此同時(shí)，我局還著力抓好以下幾項(xiàng)工作：
        　　(一)、加大力度清理欠稅。根據(jù)欠稅企業(yè)的具體情況，10月份以來(lái),我局對(duì)所有的欠稅戶分別采取了清理措施：一是進(jìn)一步落實(shí)所有欠稅企業(yè)的所欠金額(包括滯納金、罰款等);二是根據(jù)征管法的規(guī)定，向欠稅企業(yè)送達(dá)限期繳款通知書(shū)，履行執(zhí)法手續(xù);三是到銀行查詢欠稅企業(yè)的賬戶，并按法律所賦予的權(quán)力直接進(jìn)行扣繳。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在清欠過(guò)程中，我局共清回欠稅及滯納金262 萬(wàn)元。
        　　(二)、深入貫徹總局“一窗式”管理，積極推進(jìn)納稅申報(bào)信息化建設(shè)。貫徹落實(shí)總局關(guān)于完善增值稅申報(bào)納稅“一窗式”管理，積極推行“一窗一機(jī)一人”模式，對(duì)“四小票”和稅務(wù)機(jī)關(guān)代開(kāi)增值稅專用發(fā)票抵扣實(shí)行清單管理，并依托信息化手段加強(qiáng)稽核比對(duì)。同時(shí)，我局還認(rèn)真做好對(duì)納稅人電子申報(bào)的輔導(dǎo)，及時(shí)向上級(jí)部門(mén)反映存在的問(wèn)題，積極提出合理化建議，從而保證9月份開(kāi)始在一般納稅人中逐步推廣增值稅“介質(zhì)申報(bào)”。截至12月份申報(bào)期，全局共有732戶一般納稅人已實(shí)行“介質(zhì)申報(bào)”，約占一般納稅人戶數(shù)的70%。
        　　(三)實(shí)行“一戶式”管理和“一站式”服務(wù)。加強(qiáng)稅收管理信息化建設(shè)，加快信息資源整合的步伐，實(shí)行了納稅人信息資料的“一戶式”儲(chǔ)存，提高了信息應(yīng)用水平。同時(shí)，改進(jìn)納稅服務(wù)，加強(qiáng)咨詢輔導(dǎo)，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，推行涉稅事項(xiàng)“一站式”服務(wù)，切實(shí)方便納稅人。
        　　(四)、進(jìn)一步完善小規(guī)模納稅人定額管理。推出“計(jì)算機(jī)定稅+民主評(píng)稅+聽(tīng)證制度”三保險(xiǎn)的新舉措，采取為納稅人逐一建立“電子檔案”，詳細(xì)登記業(yè)戶的所屬行業(yè)、所在地段、經(jīng)營(yíng)面積、經(jīng)營(yíng)狀況等基本數(shù)據(jù)的辦法，通過(guò)自行開(kāi)發(fā)的稅收定額核定軟件進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，并由計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成核定稅額，然后將定稅的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程和結(jié)果全部公開(kāi)，由民主評(píng)稅，最后通過(guò)由區(qū)政府、人大、政協(xié)、監(jiān)察、工商、地稅、行業(yè)公會(huì)、納稅人代表等組成的評(píng)稅小組舉行定額聽(tīng)證會(huì)，實(shí)行民主公開(kāi)統(tǒng)一測(cè)評(píng)，置定稅權(quán)于陽(yáng)光之下，使每個(gè)業(yè)戶對(duì)應(yīng)繳稅款一目了然。
        　　(五)、與區(qū)地稅局聯(lián)手在全省率先打造電子稅務(wù)局。在我局12366網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，4月3日與區(qū)地稅局聯(lián)手開(kāi)通了12366臺(tái)江電子稅務(wù)網(wǎng)站。網(wǎng)站開(kāi)通后，納稅人可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)了解國(guó)家的稅收法律法規(guī)和政策，可以足不出戶辦理相關(guān)的納稅事宜以及由臺(tái)江國(guó)稅局、地稅局提供的各項(xiàng)網(wǎng)上涉稅服務(wù)。
        　　(六)、認(rèn)真做好納稅信用等級(jí)評(píng)定工作。在評(píng)定A級(jí)的工作中與區(qū)地稅局、市地稅局進(jìn)行多次溝通，確保評(píng)出真正“誠(chéng)信納稅”，能代表行業(yè)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的龍頭企業(yè)，使其成為轄區(qū)納稅人的模范，促進(jìn)納稅人的誠(chéng)信納稅，經(jīng)評(píng)定委員會(huì)評(píng)審，我局已有32戶企業(yè)上榜。
        　　(七)、周密布置，在緊張有序的過(guò)程中做好車購(gòu)稅劃轉(zhuǎn)接收的平穩(wěn)移交。隨著國(guó)家稅費(fèi)改革的進(jìn)一步深入，原來(lái)一直由交通部門(mén)負(fù)責(zé)代征的車輛購(gòu)置稅從20xx年1月1日起改由國(guó)稅部門(mén)統(tǒng)一征收。福州市國(guó)稅局車輛購(gòu)置稅征收管理辦公室設(shè)在我局。為了確保這一重大改革能夠在20xx年1月1日按時(shí)正常實(shí)施，我局全局總動(dòng)員，啟動(dòng)各項(xiàng)應(yīng)急措施，并主動(dòng)放棄元旦三天休息時(shí)間，積極穩(wěn)妥地做好車購(gòu)稅費(fèi)改革的人員、財(cái)產(chǎn)、業(yè)務(wù)的劃轉(zhuǎn)、移交、接收工作，確保車購(gòu)稅費(fèi)改革任務(wù)的圓滿完成。
        　　首先，領(lǐng)導(dǎo)高度重視。專門(mén)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由“一把手”親自掛帥，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);分管領(lǐng)導(dǎo)狠抓具體工作，切實(shí)負(fù)起責(zé)任，真正把它當(dāng)作一項(xiàng)大事來(lái)抓緊抓好。
        　　其次，明確任務(wù)，確保圓滿完成六項(xiàng)具體工作任務(wù)。1、按政策規(guī)定和工作需要完成人員接收與崗位的補(bǔ)缺工作。
        　　2、按要求進(jìn)行財(cái)產(chǎn)劃分接收和添置工作。對(duì)因設(shè)備破損報(bào)廢或配置過(guò)低，不便于正常工作開(kāi)展的，及時(shí)進(jìn)行添置補(bǔ)充。
        　　3、有序?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)的移交接收。這項(xiàng)工作是整個(gè)移接工作的一個(gè)難點(diǎn)。據(jù)了解，僅市區(qū)就有檔案資料40多萬(wàn)冊(cè)，需要做很多的工作。在接收過(guò)程中，我局要對(duì)所有的業(yè)務(wù)檔案資料進(jìn)行認(rèn)真審核、點(diǎn)驗(yàn)、造冊(cè)，確保檔案資料的安全、完整、及時(shí)移交。確保在移交過(guò)程中征收工作的平穩(wěn)過(guò)渡，做到思想不散，秩序不亂，工作不斷。
        　　4、及時(shí)抓好新增配人員的培訓(xùn)和提前介入征收實(shí)務(wù)的操練。
        　　5、科學(xué)設(shè)置征收窗口。在現(xiàn)有的征收服務(wù)廳中整合騰出8個(gè)窗口，每個(gè)窗口均實(shí)行一人多崗、一崗多責(zé)及AB崗工作制度。同時(shí)根據(jù)其具體工作性質(zhì)的需要，對(duì)窗口的設(shè)置與相應(yīng)的檔案資料室相配套，及時(shí)布置好相關(guān)的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等。
        　　6、與臺(tái)江區(qū)政府及公安、街道、道路建設(shè)辦公室等有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，安排好辦理車購(gòu)稅的納稅人停車場(chǎng)所。
        　　第三，齊心協(xié)力抓好責(zé)任落實(shí)。車購(gòu)稅的劃轉(zhuǎn)接收工作，對(duì)外涉及到交通、銀行、國(guó)庫(kù)、財(cái)政、交警等單位，對(duì)內(nèi)涉及到人事、稅政、征管、計(jì)征、財(cái)務(wù)、信息中心、辦公室、監(jiān)察室等多個(gè)部門(mén)，涉及面廣，政策性強(qiáng)，稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)紕漏。我局各部門(mén)主動(dòng)與上下內(nèi)外各有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系與溝通，在認(rèn)真落實(shí)市局制定的實(shí)施方案的基礎(chǔ)上，制訂具體詳盡的工作預(yù)案，明確職責(zé)分工，把責(zé)任落實(shí)到科室、到人。
        　　第四，確保移交時(shí)程序到位。在財(cái)產(chǎn)移交接收中，堅(jiān)持先審計(jì)后分割的原則，嚴(yán)格按比例進(jìn)行劃分。采取“以帳對(duì)物，以物查帳”的辦法，對(duì)各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記造冊(cè)，做到帳帳相符，帳物相符。
        　　四、以人為本，切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
        　　(一)、進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神。全面掌握“三個(gè)代表”重要思想的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法和科學(xué)的發(fā)展觀，繼續(xù)在武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作上下功夫。深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神，從解決好稅收工作如何服從和服務(wù)于“五個(gè)統(tǒng)籌”的大局問(wèn)題入手，按照真學(xué)、真信、真懂、真用的要求，把聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民的思想根植于每一崗位、每一位干部，落實(shí)到每一個(gè)執(zhí)法環(huán)節(jié)中。
        　　(二)、認(rèn)真貫徹落實(shí)《福州市國(guó)稅系統(tǒng)構(gòu)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施辦法》，實(shí)施人才興稅戰(zhàn)略，全面加強(qiáng)干部的教育和培訓(xùn)。根據(jù)今年的工作重點(diǎn)有針對(duì)性地制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃、培訓(xùn)措施，從政治、業(yè)務(wù)、管理等不同層面進(jìn)行了全盤(pán)考慮，綜合部署。強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高我局干部的思想政治素質(zhì)。我們組織全體干部進(jìn)行了《行政許可法》的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及考試，并認(rèn)真對(duì)照法律，對(duì)我局現(xiàn)行與法律相悖的行政許可規(guī)定進(jìn)行了認(rèn)真的清理，同時(shí)不斷創(chuàng)新行政管理方式，加強(qiáng)有關(guān)配套的工作制度建設(shè)，不斷提高依法行政的能力與水平。同時(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，組織中心學(xué)習(xí)小組認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》兩部重要的黨內(nèi)法規(guī)。我們還根據(jù)干部管理辦法，送新提拔使用的干部參加市局組織的任前培訓(xùn)，按照對(duì)國(guó)家公務(wù)員的要求，組織全體干部參加了普通話水平的培訓(xùn)和考試。
        　　(三)、黨風(fēng)廉政建設(shè)常抓不懈。重點(diǎn)是抓好元旦、春節(jié)期間的廉潔工作。嚴(yán)格遵守國(guó)家稅務(wù)總局提出的《三項(xiàng)嚴(yán)令》、《十項(xiàng)具體規(guī)定》，抓好5項(xiàng)制度的落實(shí)。我局還通過(guò)開(kāi)展廉政談話活動(dòng)，由分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所分管的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、干部進(jìn)行談話談心，加強(qiáng)交流，共同防患。同時(shí)，還與臺(tái)江區(qū)檢察院采取一聽(tīng)二寫(xiě)三看的方法聯(lián)手開(kāi)展預(yù)防職務(wù)犯罪教育。通過(guò)聽(tīng)預(yù)防職務(wù)犯罪知識(shí)講座、到倉(cāng)山監(jiān)獄實(shí)地參觀并聽(tīng)犯人現(xiàn)身說(shuō)法、寫(xiě)學(xué)習(xí)心得等措施，增強(qiáng)廣大干部廉潔從政意識(shí)和拒腐防變能力。我們還邀請(qǐng)納稅戶代表、工商聯(lián)、特邀監(jiān)察員開(kāi)展明察暗訪活動(dòng)，對(duì)違反黨風(fēng)廉政建設(shè)苗頭性、傾向性問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)、盡快糾正。3月份，我局還從社會(huì)各界中重新聘請(qǐng)了13位特邀廉政監(jiān)督員，加強(qiáng)我局的黨風(fēng)廉政、機(jī)關(guān)效能、民主評(píng)議行風(fēng)等工作。
        　　半年度工作總結(jié) 篇22
        　　9月悄悄離我們遠(yuǎn)去，十月的到來(lái)告訴我們，20xx年已經(jīng)快結(jié)束了，在上個(gè)月底，我們公司也開(kāi)了下半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)
        　　的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開(kāi)展下半年的工作。
        　　現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：
        　　一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。
        　　首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
        　　要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
        　　二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
        　　每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
        　　主動(dòng)協(xié)助
        　　客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街�，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
        　　三、做好售后服務(wù)
        　　不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
        　　在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
        　　四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
        　　人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
        　　五、多了解行業(yè)信息
        　　了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
        　　半年度工作總結(jié) 篇23
        　　回顧來(lái)公司的三個(gè)月，我在領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，工作模式上有了較大的改變，工作效率有了明顯的提高，這得益于公司文化的熏陶和領(lǐng)導(dǎo)孜孜不倦的教導(dǎo)。現(xiàn)工作情況總結(jié)如下：
        　　一、總評(píng)價(jià)完成的任務(wù)
        　　1、入職培訓(xùn)，在初進(jìn)公司的幾天里，連續(xù)接受了四天的培訓(xùn)，在培訓(xùn)里我們既學(xué)習(xí)到了工作里的知識(shí)，又學(xué)習(xí)到了為人之道，深深的被企業(yè)文化所感染，領(lǐng)導(dǎo)的魅力也感染著我們，激活了我們年輕熱情的工作勁頭。
        　　2、熟悉工作，剛開(kāi)始的工作還是很吃力的，溝通矛盾和對(duì)工作知識(shí)的不了解，但是我們部長(zhǎng)及各位領(lǐng)導(dǎo)一直在鼓勵(lì)我們，我們不管遇到生活上的問(wèn)題還是工作上的問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)都不厭其煩的給我們予以解答，有領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的工作熱情，讓我們踢開(kāi)了對(duì)于工作不熟悉的這個(gè)絆腳石，遇到一個(gè)問(wèn)題解決一個(gè)問(wèn)題，時(shí)間長(zhǎng)了，我們對(duì)于工作中的很多問(wèn)題已經(jīng)可以駕馭。只有對(duì)于專業(yè)知識(shí)徹底的了解，才能把工作做好，以后在這方面，我會(huì)以更高的熱情去對(duì)待。
        　　3、溝通能力明顯提高，第一個(gè)月，我們公司帶領(lǐng)我們?nèi)ナ形h校進(jìn)行了培訓(xùn)，在這里在游戲中解決了很多以前從沒(méi)關(guān)注過(guò)的溝通障礙，最重要的莫過(guò)于實(shí)踐出真知，在前面培訓(xùn)的理論知識(shí)后，和客戶之間溝通一點(diǎn)點(diǎn)的鍛煉，溝通能力有了點(diǎn)滴的提高，不積跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江海。我始終要以這句話為座右銘來(lái)進(jìn)行我的工作。4、客戶積累數(shù)量越來(lái)越多雖然每天打電話的數(shù)量是少數(shù)的，不過(guò)每天積累一些，這些會(huì)形成一個(gè)跟龐大的數(shù)量，這樣就更利于工作的進(jìn)行。深刻記得部長(zhǎng)說(shuō)過(guò)一句話，別人一天打60個(gè)電話，你一天打30個(gè)電話，這樣日積月累下來(lái)到十年的話，那么別人就用十年的時(shí)間完成了你五年的工作，這句話對(duì)于我的感觸特別深刻，因?yàn)槿松贿^(guò)匆匆?guī)资�，如果你不努力，那么別人就用五年的時(shí)間走過(guò)了你十年走過(guò)的路，在時(shí)間面前我們是卑微的，只有自己不斷的努力，才能讓時(shí)間過(guò)的有價(jià)值，有意義，不枉此生。
        　　5、接待客戶來(lái)訪，一共有兩個(gè)客戶來(lái)過(guò)這里進(jìn)行約談，第一個(gè)是遼陽(yáng)做化工行業(yè)的，第二個(gè)是做生物技術(shù)的，他們剛來(lái)的時(shí)候，我覺(jué)得我插不上話，或者不知道說(shuō)些什么。當(dāng)時(shí)心里也是很不好受，但是只有在意識(shí)到自己不足的時(shí)候才能對(duì)癥下藥，深夜的時(shí)候總是會(huì)思考，造成這種不善溝通的原因是什么，還有解決原因，通過(guò)自己的一些分析，最終下了結(jié)論，一方面自己的社交能力比較低，其次是生活經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重匱乏，最重要的是自己和對(duì)方所處的位置不同，覺(jué)得對(duì)方是經(jīng)理級(jí)別的，而自己卻對(duì)什么都是一無(wú)所知，我認(rèn)為心理的不平等因素是造成和客戶不能融洽溝通的一大原因。
        　　6、對(duì)于協(xié)助客戶辦理公司有了更深入的了解，翰雯姐經(jīng)常上來(lái)指導(dǎo)我們，記得她有一次來(lái)我們這問(wèn)我們一個(gè)問(wèn)題，是說(shuō)核名都需要些什么東西，讓我們每個(gè)人說(shuō)一個(gè)，但是到最后我們也沒(méi)說(shuō)全，這對(duì)于我們的觸動(dòng)也是比較大的，因?yàn)榭雌饋?lái)簡(jiǎn)單一個(gè)核名的事情，而我們卻不能完整的說(shuō)出來(lái)，只有做到專業(yè)，這樣我們的客戶才會(huì)放心的把事情交給我們做，我想我現(xiàn)在還處于理論學(xué)習(xí)的階段，因?yàn)闆](méi)有企業(yè)過(guò)來(lái)辦公司，起步階段也是非常重要的，我以后會(huì)經(jīng)常查看辦理公司的各項(xiàng)流程及費(fèi)用。只有做到專業(yè)，才會(huì)為客戶更好的服務(wù)，給公司帶來(lái)效益。
        　　7、精神面貌上新臺(tái)階，自從參加了工作，我已經(jīng)從一個(gè)學(xué)生的角色完全的轉(zhuǎn)變成了一個(gè)社會(huì)自然人。精神面貌也從稚嫩慢慢走向成熟，從今以后，我會(huì)以更加成熟的方式思考問(wèn)題，對(duì)待工作。
        　　二、分析成績(jī)不足
        　　1、在電話量上我給自己定的目標(biāo)是一天40個(gè)，但是不是每天都能完成這個(gè)任務(wù)，沒(méi)有完成的時(shí)候就覺(jué)得心里少了些什么，會(huì)過(guò)的比較空虛，因?yàn)楹芏鄡?nèi)在和外在的因素，沒(méi)有剛開(kāi)始那么高的熱情了，不過(guò)人的情緒總是有個(gè)周期性的變化，我今后會(huì)更嚴(yán)格的要求自己完成自己定下的目標(biāo)，只有完成了才會(huì)心安，下班后才會(huì)安心的娛樂(lè)。
        　　2、在工作細(xì)節(jié)上還缺少專業(yè)知識(shí)，現(xiàn)在對(duì)于新辦公司的每一步流程和注意細(xì)節(jié)不是非常熟悉，這也導(dǎo)致了遇到客戶問(wèn)題的時(shí)候不能給予完好的解答，在對(duì)方覺(jué)得我專業(yè)知識(shí)不夠的時(shí)候，可能就回缺失一些信任，那么這一點(diǎn)是在繼電話量后的又一重要問(wèn)題。
        　　3、缺少停下來(lái)思考，在最開(kāi)始的時(shí)候打電話是沒(méi)有選擇性的打，無(wú)論什么企業(yè)都打，后來(lái)部長(zhǎng)告訴我遇到交稅比較多的概率遠(yuǎn)小于辦油品煤炭這樣的客戶。我改正了以前的大彎路，走向了下一個(gè)小彎路，于是我開(kāi)始打一些化工公司的電話，但是經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的打電話后發(fā)現(xiàn)，客戶對(duì)于我們給予的這些經(jīng)營(yíng)范圍沒(méi)有很大的吸引力，在后來(lái)和同事的交流中發(fā)現(xiàn)，原來(lái)自己又走了一段小彎路，因?yàn)榛ぎa(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)范圍還是比較容易批下來(lái)，只有成品油這樣的經(jīng)營(yíng)范圍才會(huì)對(duì)于企業(yè)有較高的吸引力。在走了這兩個(gè)彎路之后，我最終走向了正路，開(kāi)始專門(mén)的打一些做品油的企業(yè)�？偨Y(jié)走過(guò)的這段里，我發(fā)現(xiàn)，最重要的不是一直向前沖，而是在向前沖的同時(shí)要停下來(lái)去思考，只有思考才會(huì)推進(jìn)事物的發(fā)展。
        　　三、下半年度計(jì)劃
        　　1、首先每天的電話量要達(dá)到40，再有特殊情況的情況下，要延遲到下一天，但是不能再拖延到第二天。否則要自我懲罰，自我批評(píng)。
        　　2、約見(jiàn)客戶數(shù)量，每個(gè)月最少一戶。盡量多的約見(jiàn)客戶，只有約見(jiàn)才能加大進(jìn)戶的概率。
        　　3、每個(gè)月要做一次回訪，在節(jié)假日要進(jìn)行部分客戶的節(jié)日問(wèn)候，對(duì)于稍感興趣的客戶要發(fā)一個(gè)簡(jiǎn)短介紹政策的短信，并且標(biāo)明可以介紹朋友過(guò)來(lái)。
        　　4、下半年進(jìn)三戶，完成年度的工作任務(wù)�，F(xiàn)在一戶沒(méi)進(jìn)，對(duì)于公司的貢獻(xiàn)是負(fù)的，公司每個(gè)月要付一千多的費(fèi)用來(lái)給我們維持生計(jì)，但是我卻沒(méi)有給公司帶來(lái)利益，這是心理所承受不來(lái)的。所以在下半年的時(shí)間里要更加努力的聯(lián)系客戶，讓公司和自己達(dá)到共贏的狀態(tài)。四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
        　　對(duì)于以往的熱情要繼續(xù)保持，對(duì)于遇到的問(wèn)題要及時(shí)的分析解決。只有一步一個(gè)腳印踏實(shí)的向前走，才會(huì)走向自己理想的彼岸。
        　　半年度工作總結(jié) 篇24
        　　安全工作是保障各項(xiàng)物業(yè)管理工作順利開(kāi)展的前提，20XX年是公司“強(qiáng)化學(xué)習(xí)、夯實(shí)基礎(chǔ)、降本增效、努力建設(shè)效率性企業(yè)”的一年。上半年，我們堅(jiān)持以全省安全工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立安全責(zé)任意識(shí)和企業(yè)安全發(fā)展的理念，全面落實(shí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范建設(shè)的總體要求，狠抓各級(jí)安全責(zé)任，為公司的健康運(yùn)行提供了可靠的安全保障。下面就公司20XX年上半年的安全工作做簡(jiǎn)要匯報(bào)。
        　　一、上半年安全工作回顧
        　　1、嚴(yán)規(guī)范，定目標(biāo)，安全主體責(zé)任不斷夯實(shí)。
        　　年初在公司年度工作會(huì)上，公司總經(jīng)理與各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)，同時(shí)各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人與員工簽訂了崗位安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)，將安全目標(biāo)層層分解，實(shí)行安全責(zé)任事故“一票否決制”，確保任務(wù)到崗，制度到位，責(zé)任到人。此外，又將安全考核分值在年度考核成績(jī)中所占的比值提升到了30%，并與各部門(mén)負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)收入進(jìn)行掛鉤，強(qiáng)化部門(mén)主體責(zé)任，主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制，堅(jiān)決守住安全生產(chǎn)基層底線，從而真正做到“全覆蓋、零容忍、重實(shí)效”。
        　　2、強(qiáng)基礎(chǔ)，重培訓(xùn)，安全管理能力全面提高。
        　　安全隊(duì)伍建設(shè)一直以來(lái)是公司常抓不懈的一項(xiàng)工作。今年3月底公司副總經(jīng)理帶領(lǐng)兩名安全管理人員參加了西安市安監(jiān)局組織的企業(yè)主要負(fù)責(zé)人與企業(yè)管理人員安全培訓(xùn)班，并順利取得了資格證書(shū)。為了提高全體員工的安全意識(shí)，5月25日公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)系五進(jìn)消防科教站對(duì)公司全體員工進(jìn)行了一次全面的消防及安全知識(shí)培訓(xùn)，有效的提高了全體員工的防災(zāi)和逃生安全意識(shí)和工作技能。
        　　3、抓全面，抓重點(diǎn)，安全管理工作有效規(guī)范。
        　　怎樣才能行之有效的做好物業(yè)安全管理工作。為此，我們將創(chuàng)建《企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)二級(jí)規(guī)范》作為工作重點(diǎn)，把安全管理標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范建設(shè)作為工作抓手，狠抓安全隊(duì)伍管理、安全制度管理、安全基礎(chǔ)管理、安全資料管理、現(xiàn)場(chǎng)安全管理、作業(yè)安全管理等六個(gè)方面工作，全力提升物業(yè)安全管理工作水平。一是我們從基礎(chǔ)抓起，規(guī)范了安全員管理隊(duì)伍，對(duì)各部門(mén)安全員進(jìn)行了篩選，將各部門(mén)的優(yōu)秀安全管理人員以及安全骨干納入了我們的安全員隊(duì)伍當(dāng)中；二是規(guī)范了公司安全資料管理，從第二季度開(kāi)始我們對(duì)公司所有項(xiàng)目的安全資料進(jìn)行了備案與檢查，并建立了公司層面的安全管理資料；三是狠抓安全基礎(chǔ)管理，5月21日公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聘請(qǐng)巡更系統(tǒng)廠家工作人員對(duì)全體巡更系統(tǒng)操作人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，并對(duì)設(shè)置巡更系統(tǒng)部門(mén)的巡更路線設(shè)置、系統(tǒng)運(yùn)行、以及點(diǎn)位布置情況，進(jìn)行了實(shí)地走訪，重點(diǎn)對(duì)XXX小區(qū)安裝了巡更系統(tǒng)和重點(diǎn)部門(mén)加裝了巡更點(diǎn)位，以及要求辦公樓項(xiàng)目部客服人員啟用了巡更系統(tǒng)，有效地促進(jìn)了安全件水平的不斷提高。
        　　4、重實(shí)戰(zhàn)，抓演練，安全應(yīng)急管理水平逐步提升。按照年度安全工作報(bào)告中“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)深入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，尤其是對(duì)南湖1號(hào)小區(qū)的施工現(xiàn)場(chǎng)以及周界圍墻進(jìn)行了多次檢查。同時(shí)開(kāi)展各項(xiàng)應(yīng)急演練活動(dòng)，有效提升全體員工的應(yīng)急管理水平。5月30日與6月29日公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室配合南湖1號(hào)項(xiàng)目部與辦公樓項(xiàng)目部開(kāi)展了治安事件與消防演練活動(dòng)，此次活動(dòng)分為有準(zhǔn)備與無(wú)準(zhǔn)備的實(shí)戰(zhàn)演練，演練取得了一定的效果，同時(shí)也為今后做好應(yīng)急管理工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
        　　5、責(zé)任明、獎(jiǎng)懲嚴(yán)，員工安全行為逐漸養(yǎng)成。
        　　3月份公司下發(fā)的《安防器材管理辦法》將公司安防設(shè)施設(shè)備分為八大類，并針對(duì)各類系統(tǒng)指定詳細(xì)的檢查標(biāo)準(zhǔn)，明確責(zé)權(quán)，可操作性強(qiáng)，從而有效杜絕了“重投入，輕管理，重應(yīng)用，輕維護(hù)”的現(xiàn)象。隨著公司安全獎(jiǎng)的設(shè)立，大大激勵(lì)了全體員工抓好安全生產(chǎn)工作的工作干勁，有效的杜絕了各部門(mén)員工在日常生活和工作的不安全操作，從制度上有效的引導(dǎo)并規(guī)范了員工行為。值得一提的是在5月份，XXX項(xiàng)目部與XXX項(xiàng)目部秩序隊(duì)員連續(xù)多次抓獲了到我轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行盜竊的犯罪分子，對(duì)外界進(jìn)行了有效的威懾。6月份南長(zhǎng)巷項(xiàng)目部妥善、有效的處理了業(yè)主家中天然氣泄漏，得到了業(yè)主的好評(píng)。
        　　二、存在的問(wèn)題
        　　1、安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作推進(jìn)緩慢
        　　一是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作只停留在文件資料的建檔上，現(xiàn)場(chǎng)管理工作仍然處于起步階段。二是《安防器材管理方案》執(zhí)行情況較差，方案下發(fā)至今，仍有個(gè)別部門(mén)連最基本的檢查記錄表格都未建立。
        　　2、安全隱患整改力度不足。
        　　從歷次的安全檢查通報(bào)中可以看出，同樣的問(wèn)題在次月仍然會(huì)出現(xiàn)。比如巡更系統(tǒng)管理，公司聘請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)所有軟件操作的管理人員進(jìn)行了幾種培訓(xùn)，并專門(mén)刻錄了演示光盤(pán)，但同樣簡(jiǎn)單的問(wèn)題仍然反復(fù)出現(xiàn)。這就說(shuō)明我們的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督指導(dǎo)力度不夠、檢查處罰力度不足，執(zhí)行面疲于應(yīng)付，學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，執(zhí)行力偏差。
        　　3、安全事故控制失效，應(yīng)急管理水平有待提高。從上半年的運(yùn)行情況來(lái)看，公司共發(fā)生兩起入室盜竊案件與一起員工受工傷事件。尤其是發(fā)生在5月10號(hào)的被盜事件中暴漏出的應(yīng)急通訊不暢、追捕方式不得當(dāng)、防衛(wèi)工具不齊全等問(wèn)題，充分說(shuō)明我們?cè)谌粘９ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力不足，解決問(wèn)題的手段不夠，思考問(wèn)題的角度不全。
        　　4、部分管理人員安全意識(shí)淡薄，管理工作流于形式。一方面，個(gè)別部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己所扮演的角色認(rèn)識(shí)不到位，將自己的工作轉(zhuǎn)嫁到班（組）長(zhǎng)或其他人員身上，“長(zhǎng)官意識(shí)”“掌柜意識(shí)”長(zhǎng)期存在。對(duì)于本部門(mén)的安全三級(jí)檢查流于形式，記錄上應(yīng)付檢查，員工填寫(xiě)記錄像完成作業(yè)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字像檢查作業(yè)，定期進(jìn)行堆積批改，或者長(zhǎng)期不簽字。不能深入現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)不了崗位上存在的真實(shí)問(wèn)題，不能有效解決問(wèn)題。另一方面，缺乏對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)教育，我們的員工隊(duì)伍年齡、文化層次不齊，這就需要我們的管理者，要長(zhǎng)期的，針對(duì)不同的崗位，進(jìn)行法律法規(guī)安全、勞動(dòng)安全、個(gè)人安全、家庭安全等安全教育。
        　　三、下一步工作計(jì)劃
        　　1、強(qiáng)化規(guī)范，注重落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)專項(xiàng)工作進(jìn)程。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是一項(xiàng)帶有基礎(chǔ)性、長(zhǎng)期性和前瞻性的工作，是落實(shí)公司安全目標(biāo)主體責(zé)任，夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)和強(qiáng)化源頭管理的重要措施，是提高全體員工安全素質(zhì)的一項(xiàng)活動(dòng)，是實(shí)現(xiàn)安全管理長(zhǎng)治久安的根本途徑。尤其《安防器材管理方案》是優(yōu)化技防設(shè)施，強(qiáng)化安全防范措施的重要手段，是預(yù)防、發(fā)現(xiàn)安全隱患、事故的先決條件。鑒于上半年這兩項(xiàng)工作進(jìn)程緩慢，下半年公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組將細(xì)化目標(biāo)責(zé)任，制定時(shí)間表，加大檢查、督促力度，確保這兩項(xiàng)工作扎實(shí)有效開(kāi)展。
        　　2、注重現(xiàn)場(chǎng)，狠抓整改，堅(jiān)決杜絕安全事故發(fā)生。下半年公司的安全管理工作重心將轉(zhuǎn)移到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理。安全領(lǐng)導(dǎo)小組將進(jìn)駐各一線部門(mén)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)各部門(mén)安全工作開(kāi)展落實(shí)情況，同時(shí)將借助績(jī)效考核與新的獎(jiǎng)懲措施，加大對(duì)各部門(mén)安全工作的獎(jiǎng)懲力度，特別對(duì)個(gè)別部門(mén)隱患不整改、整改不徹底等問(wèn)題將嚴(yán)格按照制度進(jìn)行懲處，必要時(shí)將提請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行崗位調(diào)整，切實(shí)改變工作作風(fēng)與執(zhí)行力偏差的問(wèn)題。
        　　3、警鐘長(zhǎng)鳴，查缺補(bǔ)漏，切實(shí)抓好應(yīng)急演練工作。安全應(yīng)急工作是判斷一個(gè)部門(mén)安全綜合管理水平的標(biāo)準(zhǔn)。下半年安全領(lǐng)導(dǎo)小組將結(jié)合上半年的演習(xí)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展不打招呼的實(shí)地測(cè)試和開(kāi)展各類預(yù)案的現(xiàn)場(chǎng)演練，真真正正找出各部門(mén)安全管理工作中的漏洞，協(xié)助其發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。同時(shí)針對(duì)上半年各二線部門(mén)演練工作未開(kāi)展情況，安全領(lǐng)導(dǎo)小組將結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行科目設(shè)置，協(xié)助其完成此項(xiàng)工作。
        　　4、突出重點(diǎn)，逐項(xiàng)規(guī)范，全面提升物業(yè)安全管理水平一是安全隊(duì)伍建設(shè)，下半年公司將聯(lián)系相關(guān)安全管理部門(mén)對(duì)公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行集中培訓(xùn)、考試，并取得安監(jiān)部門(mén)認(rèn)可的安全資格證書(shū)，持證上崗，逐漸規(guī)范安全管理隊(duì)伍。要對(duì)全體員工做法律法規(guī)的普及教育工作，使每位員工守法、懂法、用法。同時(shí)，各部門(mén)管理者要長(zhǎng)期對(duì)員工進(jìn)行勞動(dòng)安全、個(gè)人安全以及家庭安全等方面的教育，杜絕安全事故的發(fā)生。二是重點(diǎn)抓好南湖1號(hào)轄區(qū)地下車庫(kù)改造工程與改造完成后的車輛管理工作。三是繼續(xù)抓好巡更系統(tǒng)的應(yīng)用與管理。逐漸規(guī)范物業(yè)安全管理的各個(gè)方面，為公司其他各項(xiàng)工作的開(kāi)展保駕護(hù)航。
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