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【熱門】細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得
當(dāng)我們有一些感想時，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。你想好怎么寫心得體會了嗎？下面是小編精心整理的細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得，歡迎大家分享。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得1
最近經(jīng)我們陳主任的介紹，讀了一本受益匪淺的書———《細(xì)節(jié)決定成敗》
打開這本書，首先進(jìn)我眼簾的是：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。這句話雖然很平淡，沒有過多的辭藻修飾，卻能深深印在我的腦海里。所以我決定把這句話作為我的座右銘，以此時刻提醒自己。
雖然我是比較注重細(xì)節(jié)的人，但是看了這本書后，我覺得自己還是有很多不足之處，做大事的也要先從做小事開始的，雖然小事都是比較瑣碎平淡，枯燥乏味的，但是要成就大事卻是不可缺少的基礎(chǔ)。
不管在生活中，工作中，學(xué)習(xí)中，我們應(yīng)該關(guān)注身邊的小事，要改變觀點，更加的注重細(xì)節(jié)。注重細(xì)節(jié)是靠日積月累培養(yǎng)出來的，不是一會兒工夫就能培養(yǎng)出來的.，當(dāng)然人的行為大多數(shù)是受習(xí)慣影響的，所以我們更應(yīng)該從日常生活中的細(xì)節(jié)抓起，嚴(yán)格要求自己養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的好習(xí)慣，一旦養(yǎng)成了良好的習(xí)慣，將會成為我們一生受益的寶貴財富。
通過正面或反面的例子，講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用。作者在書中，不斷強調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)、做透，揭示了細(xì)中見精，小中見大，寓偉大于平凡的真理。在公司，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)……“。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯，可以造成事業(yè)顛峰之危。
工作中，在生活中，無論做人，做事，都要注意細(xì)節(jié)，從小事做起。古語有云：天下大事，必作于細(xì)；天下難事，必成于易。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗。因為他們不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié)，醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣，你才會取得不斷的成功。看不到細(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機會，從而使自己走上成功之路。這些話、這些態(tài)度對于即將踏上工作崗位的我們這批大三學(xué)生來說真的是在課堂上學(xué)不到的一生都受益的寶貴財富啊。
日常生活是繁瑣的，都是由一個個小事，一個個細(xì)節(jié)構(gòu)成的。不要小看一個個的細(xì)節(jié)，是它們決定了你最后的成敗。要想成功，就要認(rèn)認(rèn)真真對待每一個細(xì)節(jié)，做好每一個細(xì)節(jié)，最終它們會給你豐厚的回報。
所以《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，即使沒有時間也要翻閱一下，這對每一個人都是受益匪淺的好書啊！
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得2
《細(xì)節(jié)決定成敗》粗一看這題目，似乎覺得有點小題大做了，可是仔細(xì)一讀這本書，卻是深有感觸，作者在書中，不斷強調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)，做透，揭示了“細(xì)中見精”，“小中見大”，寓偉大于平凡的真理。
一個細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯，可以造成事業(yè)顛峰之危，而一個細(xì)節(jié)的講究，可以讓企業(yè)咸魚翻身，可以在談判中力挽狂瀾于既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中國公司員工與日本公司員工的認(rèn)真精神時曾說:“如果讓一個日本員工每天擦桌子六次，日本員工會不折不扣地執(zhí)行，每天都會堅持擦六次�？墒侨绻屢粋�中國員工去做，那么他在第一天可能會擦六遍，第二天可能也會擦六遍，但到了第三天，可能就只會擦五次，四次，三次，到后來，就不了了之”。有鑒于此，他表示，把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。
《細(xì)節(jié)決定成敗》一書所說的:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的，瑣碎的，單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的'基礎(chǔ)”。在現(xiàn)實生活中，細(xì)節(jié)往往被我們忽視。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，專業(yè)化程度越來越高，社會分工越來越細(xì)，也要求人們做事認(rèn)真，精細(xì)，否則會影響整個社會體系的正常運轉(zhuǎn)。
對我們教師來說也是如此，要成功，也得做好每一個細(xì)節(jié)。無論做人，做事，都要注意細(xì)節(jié)，從小事做起。古人有云:“天下大事，必作于細(xì);天下難事，必成于易”。已故總理周恩來就一貫提倡注重細(xì)節(jié)，他自己也是關(guān)照小事，成就大事的典范。
的確，細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力是無予倫比的。你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會，從而體現(xiàn)了自身的價值，修復(fù)了自己的人生，完善了自己的品格。品味細(xì)節(jié)，從生活中的小事做起，你會更強大，因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的。沒有小的成功，哪來大的收獲。細(xì)節(jié)的文化底蘊與深刻含義往往是一般人難以把握的，相反，對細(xì)節(jié)有一定的認(rèn)知，能用細(xì)節(jié)來塑造自己的人，是既聰明又成功的人。
他們了解細(xì)節(jié)之美，能靈活運用細(xì)節(jié)給他們帶來的財富，從而使自己即使置身瓦礫之中，也能閃爍出耀眼的光茫.。細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點，但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗。因為他們不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成的。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié)，醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣，你才會取得不斷的成功。
對照自己的工作，確實存在著許多不足之處，在今后的工作中亟待提高，在細(xì)節(jié)上多下功夫，使自己不斷進(jìn)步。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得3
教師這個職業(yè)是注定一輩子做“小事”的，因為我們天天與小學(xué)生打交道，天天管的是小孩子那些不起眼的事。而“學(xué)校無小事，事事皆教育”。教師是偉大的，被人們稱為“人類靈魂的工程師”。就在我們天天干著這些不起眼的事的過程中，我們的孩子形成了他們的思想，形成了他們的行為習(xí)慣，成就了社會的進(jìn)步與發(fā)展，成就了祖國的未來。
第一次拿起《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，我很不以為然，只讀了幾頁，再次拿起這本書細(xì)讀，讀完后不禁為汪先生的良苦用心所感動，一種責(zé)任感、使命感也油然而生。
古有“一屋不掃，何以掃天下”，今有“細(xì)節(jié)決定成敗”。時代在變，但從小事做起，注重細(xì)節(jié)的道理，古今傳承，從未改變。書中提到：“今后的競爭將是細(xì)節(jié)的競爭”、“蕓蕓眾生能做大事的實在太少。多數(shù)人的多數(shù)情況總還是做一些具體的事，瑣碎的事，單調(diào)的事。但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)�！�
教育教學(xué)要想得到更大的發(fā)展，向細(xì)節(jié)管理要質(zhì)量，是教育工作者今后的必然選擇。聯(lián)系到我們的教育教學(xué)工作，細(xì)節(jié)的'寶貴價值更在于它是創(chuàng)造性的，獨一無二的�！皩W(xué)校無小事，事事皆教育”，老師每個細(xì)小的動作都是無聲的教育，她遠(yuǎn)比豪言壯語更行之有效。所以我們必須以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以強烈的責(zé)任心對待每個細(xì)節(jié)：從對孩子的每個微笑至換位思考為孩子著想；從重視孩子每一次的提問到放手讓孩子自己去處理“小事”……只有這樣，才有可能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。
“小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美”。我們每天都在和一群稚氣未脫的小學(xué)生打交道，看起來都是些瑣碎的小事，讀完這本書后，我覺得自己的一顰一笑也在平凡中變得偉大起來。教師的工作說大些，是承擔(dān)了百年樹人、培養(yǎng)接班人的重任。說得明白些，就是既要教書又要育人，可是，體現(xiàn)在日常教育教學(xué)工作中的更多的是瑣事，瑣碎的小事時時刻刻圍繞著我們，但我們不能因時間、精力有限而顧不上它，甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，更應(yīng)該注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)。從備好、上好每一堂課做起，從仔細(xì)批改每一本作業(yè)本做起，從認(rèn)真對待每一個孩子的問題做起，從彎腰撿起地上的廢紙做起，從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事要有“殺雞用牛刀”的精神，事無俱細(xì)，落實好對學(xué)生的養(yǎng)成教育、思想教育，孩子發(fā)展的過程，也就是我們教師成長完善的過程。
行動是保證細(xì)節(jié)落實的關(guān)鍵。對細(xì)節(jié)的理解和重視再多，如果沒有行動，也只能是“竹籃提水一場空”。沒有什么細(xì)節(jié)因細(xì)小而不值得你去揮汗,再小的事，只要做了，就能取得應(yīng)有的效果。如果不做，事情還是事情，不會因為等待而結(jié)束。只有完成細(xì)節(jié)，才會離成功越來越近。一個“行”字就是細(xì)節(jié)落實的關(guān)鍵。我國著名教育家陶行知原名陶知行，因為認(rèn)識到行動的重要性所在，把“行”字?jǐn)[在首位，因而改名陶行知。“做簡單的事，始終如一”。這就是行動和細(xì)節(jié)之間關(guān)系所在。海爾集團總裁張瑞敏說：“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。這里也強調(diào)一個“做”字，把最平凡最簡單的事情做完，抓住“落實”才能保證“細(xì)節(jié)”成功，從而決定整個成敗。重視行動，是要在重視細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)上來做的�！�1的差錯可能導(dǎo)致100的失敗”。只有我們在“行”字上把1的差錯避免了，才能發(fā)揮出行動與細(xì)節(jié)完美結(jié)合的功效。
既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業(yè)，我決心用自己的愛心、責(zé)任心、耐心、進(jìn)取心去努力關(guān)注每一個教育細(xì)節(jié)，在平凡的教育崗位上注意從小事入手，先成就小事，再成就大事,最后走向成功！
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得4
真的很幸運，我有幸看見了著作《細(xì)節(jié)決定成敗》的作者汪中求先生，并能聽到他激情洋溢的演講。他講述了一個一個實實在在，或正面或反面的事例講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)驗管理中的作用。乍聽下好像與我們這個幼兒老師的行業(yè)沒多大的聯(lián)系，聽一下這《細(xì)節(jié)決定成敗》這題目，似乎覺得有點小題大作�？墒俏衣犃怂难葜v，看見用他的模式管理的團隊，我震撼了，深深的被他的理念所感染了。所以，我在下課的時候買了他著的《細(xì)節(jié)決定成敗》，同時這次聽課對我自身的意義也是很大的。
但我覺得像我們這樣年紀(jì)的人是很容易被感動，也很容易遺忘的。回到家里還很有興趣的去閱讀，可是上了一天班就覺得不是那么的感興趣。那書也就扔在一旁，直到我要輪到當(dāng)教研組長的時候，要開展活動的`時候，我想到了它。它的魅力不是曾經(jīng)是那樣的感染我嗎？我就把它從我的書堆里找出來，認(rèn)認(rèn)真真的閱讀了一遍。
書中，不斷強調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)，做透揭示了細(xì)中見精，小中見大，寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在中古，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；絕不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)……”這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的海河也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯，可以造成事業(yè)巔峰之危，而一個細(xì)節(jié)的講究，可以讓企業(yè)咸魚翻身，可以在談判中力挽瀾于既倒。
汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識，第二就是訓(xùn)練。就是將細(xì)節(jié)練成習(xí)慣。那么細(xì)節(jié)是什么呢？細(xì)節(jié)實際上是一種長期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn)，我才能注意到問題的細(xì)節(jié)，我才能做到為使學(xué)習(xí)工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié)，才不會為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。
一位名人說得好：“播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲命運”。人的習(xí)慣就是一種潛意識�！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓洠惚仨毧紤]5個細(xì)節(jié)，必須打7個電話；你的業(yè)務(wù)員訪問經(jīng)銷商，未開口說話之前，必須做5件事；一個戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個階段，做了一年的細(xì)節(jié)，順理成章地全部實現(xiàn)戒煙；這些案例充分說明了當(dāng)事人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習(xí)慣。任何一項工程，都可以分解成為無數(shù)個細(xì)節(jié)，無數(shù)個細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣，優(yōu)秀也是一種習(xí)慣。
例如：自己今天的學(xué)習(xí)工作安排有量化嗎？學(xué)習(xí)的態(tài)度端正嗎？所犯的錯及時改正了嗎？記錄本非常整潔嗎？遇到不明白的問題及時請教了嗎？同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎？你明天的學(xué)習(xí)計劃做了嗎？……。對照自己學(xué)習(xí)工作，存在著不足之處，在今后的學(xué)習(xí)工作中急待提高，在細(xì)節(jié)上多下功夫，使自己不斷進(jìn)步提高。
我個人認(rèn)為自己最大的缺點就是一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學(xué)許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最后都能學(xué)會，也已經(jīng)搞得自己很疲勞。現(xiàn)在想想，這樣其實并不好，正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內(nèi)專注于一種學(xué)問，不求博但求精。特別像我們做幼兒園老師。其實這真的是一份良心的活，有時候我們做與不做或者做的細(xì)與不細(xì)可能在一定的時間里也看不出來，體現(xiàn)不出，但是久而久之，做細(xì)了，多做了，你的各方面素質(zhì)也就不一樣了，你在寫教育筆記的時候滿腦子都是，也就不用連接了，你的心里也裝滿了孩子對你滿滿的愛。你也能善于發(fā)現(xiàn)問題，還會去思考并解決問題。因此，說細(xì)節(jié)決定成敗，也就不是小題大做了。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得5
一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無影蹤;甘于平淡，認(rèn)真做好每個細(xì)節(jié)，偉大卻不期而至。這是讀完《細(xì)節(jié)決定成敗》一書給我印象最深的一句話。作為充滿理想和激情的新青年，一個參加土地督察工作不久的年輕人，成功、贊譽是我們的夢想。但當(dāng)我們每天面對那些繁瑣蕪雜的小事，面對那些微不足道的小節(jié)時，會有多少人意識到這些可能關(guān)系到個人的成敗，關(guān)乎到事業(yè)的興衰呢?
也許你會說，這些道理我都已經(jīng)懂得了，千里之堤毀于蟻穴，泰山不拒細(xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。這些耳熟能詳?shù)脑捳Z不是時時刻刻在提醒著我們嗎?但在現(xiàn)實中，在某事某刻認(rèn)識細(xì)節(jié)的重要性或許很容易，但更多的應(yīng)該是在生活中去實踐。
讓專注于細(xì)節(jié)成為一種生活習(xí)慣。經(jīng)常有人說，生活應(yīng)該不拘小節(jié)。在這里要注意分清是小節(jié)而不是細(xì)節(jié)。小節(jié)體現(xiàn)的是一種大度、寬容和豁達(dá)。細(xì)節(jié)其實就是在生活中，對美的、規(guī)律性的事物的敏銳把握，是善于發(fā)現(xiàn)美、欣賞美、創(chuàng)造美的一種潛意識。而人的習(xí)慣就是一種潛意識。有句話說的.好，播種行為，收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣，收獲性格;播種性格，收獲命運。特別作為一名土地督察人員，在工作中尤其要養(yǎng)成關(guān)注細(xì)節(jié)的習(xí)慣，從浩如煙海的卷宗中，從只言片語的交流中，敏銳的發(fā)現(xiàn)土地利用和管理工作中存在的問題，掌握工作的主動。只有當(dāng)我們善于控制這種意識并到一定熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習(xí)慣，會使我們受益終生。
讓實踐細(xì)節(jié)成為一種工作追求。汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識，第二就是訓(xùn)練。所謂訓(xùn)練就是要把細(xì)節(jié)交給實踐來檢驗。但如果單純的為了細(xì)節(jié)而專注細(xì)節(jié)，其結(jié)果自然就會喪失了自身的創(chuàng)造性和靈活性，而變得機械刻板。實踐細(xì)節(jié)更應(yīng)該成為一種對工作精益求精、細(xì)之又細(xì)追求，讓細(xì)節(jié)的實踐在工作中升華和閃光，用心工作，扎實工作，使細(xì)節(jié)成為推動工作、創(chuàng)造性工作的抓手和動力。對于我們土地督察人員來說，更應(yīng)該把實踐細(xì)節(jié)當(dāng)做自己工作的最高目標(biāo)，把發(fā)現(xiàn)的每個問題的細(xì)節(jié)搞清楚、事實弄明白，爭取把每一次督察工作做成精品，經(jīng)得起領(lǐng)導(dǎo)、群眾的檢驗。
讓享受細(xì)節(jié)成為一種人生智慧。成功正是在一步步的細(xì)節(jié)中得到的。但生活中，我們經(jīng)�？吹胶枚嗳艘晃兜南敫纱笫�、成大業(yè)，其結(jié)果常常是好高騖遠(yuǎn)，眼高手低，常常是怨天尤人，意志消沉，最終迷失了生活的方向和目標(biāo)。一個成功的有意義的人生應(yīng)該是享受細(xì)節(jié)的過程，在細(xì)節(jié)中回味自己，在細(xì)節(jié)中琢磨，在細(xì)節(jié)中提高，這才是人生的大智慧。老子說過：天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。只有把每天的小事做好，享受每天的快樂和意義，人生才會變得燦爛而多彩。具體自己的具體工作來說，就是把每一篇材料認(rèn)真的寫好，研究好，把前期開庭的材料準(zhǔn)備好，把自己的基礎(chǔ)打好，等等。在這些事情中，體驗人生智慧，收獲人生快樂。
對于我來說，作為一名國家土地督察機構(gòu)的工作人員，要努力不懈地扮演著三個角色：8億畝耕地紅線和土地管理法律法規(guī)的堅強守護者;國家實施土地調(diào)控政策的忠實護航者;推進(jìn)土地管理改革、土地法律法規(guī)政策完善的積極促進(jìn)者。要成功扮演這三個角色，完成黨和國家賦予的光榮任務(wù)，我們只有在生活中、工作中時時刻刻提醒自己關(guān)注細(xì)節(jié)，在每一次督察工作，每一個案宗、每一宗用地現(xiàn)場，做個有心人，全面關(guān)注每一個細(xì)節(jié)。并不斷執(zhí)行小細(xì)節(jié)，方能收獲大智慧。這樣，土地督察工作才會做的更加出色，未來的人生才會變得更有意義，成功也就能夠一步步的向自己走來。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得6
對于我們來說，細(xì)節(jié)是我們不得不加以重視的。工作要細(xì)，吃透各各環(huán)節(jié)，才能合理布置。要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌，而很少去關(guān)注他們工作中對細(xì)節(jié)的用心。對于敬業(yè)者來說，凡事無小事，簡單不等于容易。因此，要積極倡導(dǎo)：花大力氣做好小事情，把小事做細(xì)。如果你熱愛你的工作，你每天就會盡自己所能力求完美，而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。
小事不可小看，細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時，學(xué)習(xí)別人的專業(yè)，要注意多多觀察其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時，就要心思細(xì)膩，從點滴做起，以認(rèn)真的'態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對待每個細(xì)節(jié).讓我們做事都“燒好每一個平凡的1℃”，最終達(dá)到成功的目的!
《細(xì)節(jié)決定成敗》內(nèi)容豐富、資料翔實。這本書強調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理，也體現(xiàn)了“求真務(wù)實”的精神，是有效促進(jìn)工作效率再上新臺階的法寶。
我讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后，感覺到在充滿競爭的今天，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否抓住了一個“小”字。也許太多的人，總不屑一顧事物的細(xì)節(jié)，太自信“天生我才必有用，千金散盡還復(fù)來”，殊不知，我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡單了。其實“細(xì)節(jié)”散落于我們生活著的各個角落。俗話說“成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)。”由此可見，細(xì)節(jié)問題的重要性由此可見。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得7
自從收費站開展"職工大閱讀"活動以來，自己閱讀了許多關(guān)于工作方面的書籍，但其中的一本《細(xì)節(jié)決定成敗》，讓我感觸頗深、深有體會。本書提倡的是一種新的人生價值觀，提出了一種新的生活態(tài)度，提出無論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點滴做起。要少一分毛糙和浮躁，多一分執(zhí)著和專注。下面我就談?wù)剛�人的深感體會：
一、"把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。"這是《細(xì)節(jié)決定成敗》一書在封面上引用海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏的一句話，不過這短短的一句話讓我體會到了我們要立足本職工作，認(rèn)真細(xì)致地做好每一件事，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、戒驕戒躁，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。做為一名普通的收費站工作人員，我不可能將所承擔(dān)的工作做得十全十美，也不可能像本書作者那樣從人民教師成長為現(xiàn)在的首席營銷顧問，但我可以堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，用最好的態(tài)度完成本職工作。在這一點上，日本、美國員工的敬業(yè)工作態(tài)度十分值得我們學(xué)習(xí)。我認(rèn)為，只要接受作者對于細(xì)節(jié)的深度理解并從中受到啟發(fā)，在實際工作中加以借鑒和有效的運用，就一定能在自己的工作領(lǐng)域中有所作為。
二、"小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。"這句話告訴我們一個道理：不論做人、做事、干事業(yè)，都應(yīng)當(dāng)從實際出發(fā)，從長遠(yuǎn)著想，腳踏實地，從小事做起，拒絕浮躁。我認(rèn)為，細(xì)節(jié)就是組成生活、學(xué)習(xí)和工作的最基礎(chǔ)的每一部分。對于收費站的收費員來說，平時的微笑和肢體禮儀服務(wù)是最基礎(chǔ)的工作，雖然工作簡單，但是每輛車做到這樣確實很難的，只有做好每一項簡單而又枯燥的工作，才能給司乘好的服務(wù)、好的形象，收費窗口的良好形象才能繼續(xù)保持。俗話說："做事不貪大，做人不計小。"實事求是的講，我自己在過去的工作中，對工作細(xì)節(jié)上的把握和書中講述的相比，明顯感覺不如，一方面與自己的性格有關(guān)，另一方面也是和自己對工作要求、工作內(nèi)容等理解的膚淺有關(guān)。通過這次的學(xué)習(xí)，對于書中介紹的案例，我認(rèn)識到了忽視細(xì)節(jié)的危害，也體會到了重視細(xì)節(jié)對完善工作的重要性和必要性。同時，我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足恰恰體現(xiàn)在許多細(xì)節(jié)問題上。我相信在今后的.工作中我會努力克服自己的不足，不斷地學(xué)習(xí)，增長知識、豐富閱歷，為收費站做出自己的貢獻(xiàn)。
最后，我將引用汪中求先生的一句話：生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，如果一切都?xì)w于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。所以對于工作中的細(xì)節(jié)決不能僅僅說在嘴上，紙上談兵，而應(yīng)在實際的工作中養(yǎng)成一個良好的工作習(xí)慣，履行自己的職責(zé)，做好每件簡單而又平凡的工作，才能最終走向成功。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得8
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡，往往一個企業(yè)每天需要做的事，就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實�！疤┥讲痪芗�(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深�！彼裕蠖Y不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗�？梢院敛豢鋸埖恼f，現(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務(wù)，細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《細(xì)節(jié)決定成敗》一書進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀，讀罷掩卷，心中覺得感觸良多，現(xiàn)將感想列出一二，與大家共同探討。
汪先生是一個成功的營銷專家和企業(yè)管理者。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個個實實在在的，或正面或反面的例子，講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用，讓人看了不禁嘖嘖稱贊。
正如汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書所說的：蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的，瑣碎的，單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)。在現(xiàn)實生活中，細(xì)節(jié)往往被我們忽視。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，專業(yè)化程度越來越高，社會分工越來越細(xì)，也要求人們做事認(rèn)真，精細(xì)，否則會影響整個社會體系的`正常運轉(zhuǎn)。對一個單位來說也是如此，單位要成功，就得靠每一個員工做好每一個細(xì)節(jié)。就我們培訓(xùn)中心而言，如果管理人員沒有做好每一個細(xì)節(jié)，中心的總體工作的正常運行就不能得到保證；教研培訓(xùn)人員沒有做好每一個細(xì)節(jié)，就不可能保證教研培訓(xùn)工作的質(zhì)量。美國質(zhì)量管理專家菲利普·克勞斯比說：一個由數(shù)以百萬計的個人行動所構(gòu)成的公司行為經(jīng)不起其中1%或2%的行動偏離正軌。如我國前些年澳星發(fā)射失敗導(dǎo)致澳星爆炸，正所謂失之毫厘，謬以千里。所以一個單位若想成功，就必須把單位每個員工做的每個細(xì)節(jié)有機地聯(lián)系，協(xié)調(diào)起來，形成一個統(tǒng)一的整體，才能使單位發(fā)展壯大。所以，無論做人，做事，都要注意細(xì)節(jié)，從小事做起。
看不到細(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機會，從而使自己走上成功之路。對照自己的工作，確實存在著許多不足之處，在今后的工作中急待提高，在細(xì)節(jié)上多下功夫，使自己不斷進(jìn)步提高。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得9
“人最寶貴的東西是生命。生命對于我們只有一次。一個人的生命應(yīng)當(dāng)這樣度過：當(dāng)他回首往事的時候，他不虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞愧——這樣，在臨死的時候，他能夠說：我整個的生命和精力，都已經(jīng)獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè)——為人類的解放而斗爭”。借鑒尼古拉·奧斯特洛夫斯吉的名言作為一名黨員的座右銘。
讀后《細(xì)節(jié)決定成敗》不自覺地自思、自省，本書的不同之處在于，以眾多案例剖析每一位成功人士運用細(xì)節(jié)的張力，“小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美!”我們每個人都期待“天將降大任于斯人也”，但事實上，“蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的`多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事�！贝罅康墓ぷ�，都是一些瑣碎的、繁雜的、細(xì)小的事務(wù)的重復(fù)，也許這過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，也是成就每一項大事的不可缺少的基礎(chǔ)。
我們平日工作質(zhì)量的好壞，往往只是取決于一些細(xì)節(jié)上下的功夫。而細(xì)節(jié)的命運卻不那么樂觀。其一，疏忽，沒有注重細(xì)節(jié)。所以，無論做人、做事，都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起，唯有盡力不放過任何一個細(xì)節(jié)，任何一件小事，追求每一步精確到位，追求每一件事情的完美，就會得到天壤之別的結(jié)果。其二，敷衍了事，無視細(xì)節(jié)。很多小事，兩個人都能做，可做出來的效果卻大不一樣。一種人對工作充滿熱情，極其認(rèn)真，將小事做細(xì)，注重每一個環(huán)節(jié);
而另一種人無法從重復(fù)的工作中獲得樂趣，把工作當(dāng)作一種不得不受的苦役，他們永遠(yuǎn)被動地做別人分配給他們的工作，即使這樣也不能完全把事情做好，對于他們而言更談不上細(xì)節(jié)。一個看不到細(xì)節(jié)，或者不認(rèn)真對待細(xì)節(jié)的人，是無法領(lǐng)會工作的真正含義，當(dāng)然他也失去了在細(xì)節(jié)中尋找成功的機會，從而也不會成功。
忽視細(xì)節(jié)，是因為我們覺得它太微小，不足掛齒;無視細(xì)節(jié)，是因為看不到細(xì)節(jié)鑄就成功的必然。我們每個人都浮躁地期待觸手可及的成功，卻不能靜下心來認(rèn)真去做任何一件小事。何為小事?就是日常工作中簡單得不屑一顧的事情。何為細(xì)節(jié)?就是為把小事做好而細(xì)心考慮的各個環(huán)節(jié)。其實對于智者而言，他們是不會簡單的這么看。他們善于以小見大，從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理。他們認(rèn)為決定成敗的也許不是細(xì)節(jié)本身，而是細(xì)節(jié)背后所蘊含的那種追求卓越的思想，那種鍥而不舍的執(zhí)著。細(xì)節(jié)實際上是一種長期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機遇。細(xì)節(jié)又是一種習(xí)慣，也是一種積累、一種眼光、一種智慧�！昂２粨窦�(xì)流，故能成其大;山不拒細(xì)壤，方能就其高”。在工作中如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就可以把握成功之源，為成功奠定一定的基礎(chǔ)。
做事也是如此，我們想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時，就要心思細(xì)膩，從點滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好每一件小事，以負(fù)責(zé)的心態(tài)對待每個細(xì)節(jié)。那些一心渴望偉大、只看中大事，不拘小事的人，成功了無蹤影;而那些甘于平淡，認(rèn)真對待每個細(xì)節(jié)的人，成功卻不期而至。
人的一生就應(yīng)不能沒有理想，更不能有理想而不去奮斗。而是就應(yīng)有一個堅定的理想，并且為了理想而為之不懈奮斗。人生就應(yīng)有一個堅定的理想，并且要為了理解不懈奮斗，當(dāng)你不懈奮斗時，就會跨越時光和空間的界限，就會克服種種困難，理想就會實現(xiàn)。只要我們不懈奮斗，就會創(chuàng)造奇跡。
謙遜，“三人行，必有我?guī)熝?”明辨，“擇其善者而從之，其不善者而改之�！鄙扑�，“告諸往而知來者。”誠實，“知之為知之，不知為不知，是知也�！必�(fù)責(zé)，“不遷怒，不貳過�！迸�，需知學(xué)習(xí)貴在堅持。俗話說：“世上無難事，只怕有心人”，終有一天我們會實現(xiàn)我們的夢想。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得10
學(xué)校推薦的讀汪中求先生寫的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，讀罷此書，掩飾不住內(nèi)心的那份激動，讀到一本好書猶如邂逅一位大師。正如有人說，讀書是在書中發(fā)現(xiàn)自我、反思自我。的確，這本書猶如一面鏡子，讓我看到了自我的不足。同時，也為汪先生的良苦用心所感動，一種職責(zé)感、使命感也油然而生。回顧全書，作者用極為詳盡真實的案例和一系列令人膽戰(zhàn)心驚的數(shù)據(jù)強有力地證明了細(xì)節(jié)在企業(yè)管理中的重要性。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀完后，我感受到書中所強調(diào)的細(xì)節(jié)問題不僅僅僅是企業(yè)管理問題，對于教育工作者的教育教學(xué)實踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒好處。成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)問題的重要性由此可見。我作為一老師，在讀完這本書后對今后的教育教學(xué)工作也有了一點膚淺的想法。作者所強調(diào)的注重細(xì)節(jié)的理念對于咱們的教育教學(xué)工作分明有著十分重大的借鑒好處。那么，怎樣才能把這一理念運用到咱們的工作中使它為咱們的教育服務(wù)呢
從對老師自身的要求來看，老師首先要嚴(yán)格要求自我，把教育教學(xué)過程中的一切細(xì)節(jié)問題當(dāng)作一件大事來做，花大力氣做，把小事做細(xì)，做全面，真正做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。比如備課中的問題設(shè)計，問什么問題怎樣問何時問甚至問題的遣詞造句都要進(jìn)行慎重的思考和選取，爭取使每個問題都問得有價值，有針對性。另外。老師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高，正因老師在學(xué)生心目中的特殊地位，老師的言行舉止對學(xué)生的影響有著舉足輕重的地位。因此老師應(yīng)時刻注意自我的一言一行，向?qū)W生展現(xiàn)自我高尚優(yōu)雅的風(fēng)度和修養(yǎng)，對學(xué)生施以正面影響。最后，老師還應(yīng)本著“以人為本”的原則來教育管理學(xué)生。只有了解自我教育的對象，才能對其進(jìn)行正確有效的教育和引導(dǎo)。這就要求教師在平時細(xì)心觀察學(xué)生的'言行等細(xì)節(jié)上的表現(xiàn)，了解他們各自的心理特點，因材施教。
教書育人的工作決不能等同于工廠制造產(chǎn)品，產(chǎn)品壞了能夠報廢，而針對人的教育如果失敗了，損失卻是無法用數(shù)字來衡量的。這是我讀了《細(xì)節(jié)決定失敗》最大的感受，這也就更加堅定了自我的信念：把目光放在學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展上。
目光要關(guān)注學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展，首先關(guān)注的應(yīng)是身邊小事，學(xué)生成長的環(huán)節(jié)就是由這些小事構(gòu)成的，學(xué)生發(fā)展的任何事都要求教師用心對待，千萬不可小視之。
從對學(xué)生的要求來看，我覺得老師也十分有必要將注重細(xì)節(jié)的理念傳達(dá)給學(xué)生。咱們就應(yīng)從日常領(lǐng)悟生活中的細(xì)節(jié)抓起，嚴(yán)格要求學(xué)生養(yǎng)成注意細(xì)節(jié)，一絲不茍的好習(xí)慣，在習(xí)慣中積累功夫，培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習(xí)慣一旦構(gòu)成，將會成為他們生命受用的寶貴財富，正因習(xí)慣決定行為，行為決定性格，性格決定命運。因此我認(rèn)為，咱們細(xì)心的工作決定的是教育的成敗，學(xué)生的成敗，只有把細(xì)節(jié)處理好了，教育才能取得全局性的成功。我決定從細(xì)處著手，小事做起，把教育工作做細(xì)，做到最好。成為一名優(yōu)秀的高素質(zhì)的教師。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得11
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡，往往一個企業(yè)每一天需要做的事，就是每一天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實�！疤┥讲痪芗�(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深�！彼裕蠖Y不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。能夠毫不夸張的說，此刻的市場競爭已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務(wù)，細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《細(xì)節(jié)決定成敗》一書進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀，讀罷掩卷，心中覺得感觸良多，現(xiàn)將感想列出一二，與大家共同探討。
細(xì)節(jié)來自于制度
現(xiàn)代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭，是人的素質(zhì)的競爭。管理的基礎(chǔ)是制度，肯德基、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰，其核心競爭就是流程管理，肯德基和麥當(dāng)勞的管理條例都有幾千條，麥當(dāng)勞為了堅持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉，為了不造成浪費，這7分鐘就是經(jīng)過詳細(xì)的測算。所以走遍世界各個店，我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系，揚名中外，但能搞起連鎖經(jīng)營的確很少，因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心境都會影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師，中國菜系僅有鹽、味精少許，沒有一種量化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。
我以往聽了這樣得一個故事，中國有個有名氣的建筑家，搞了一輩子的房屋設(shè)計，讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計的時候十分注重細(xì)節(jié)。哪個地方種什么樹、什么花；哪個地方放石頭，放什么樣的石頭，式樣都有標(biāo)明，但工人在施工的時候，完全沒有按照設(shè)計方案，因為他們認(rèn)為這也不是蓋房子，完全沒有必要，于是建筑時隨心所欲，怎樣施工方便怎樣作，其結(jié)果可想而知。所以我認(rèn)為要有好的細(xì)節(jié)管理，首先要有嚴(yán)格的'管理制度的管理細(xì)節(jié)來保障。
細(xì)節(jié)來自于用心
美國現(xiàn)任國務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡，但在國內(nèi)卻倍受美國民眾推崇，成就了一番顯赫事業(yè)，探究其源頭，與他本人注意細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認(rèn)為：大禮不辭小讓，大行不顧細(xì)謹(jǐn)。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠(yuǎn)、注意大事、少管細(xì)節(jié)�？墒酋U爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人必須要注意細(xì)節(jié)，并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔(dān)任參謀首長聯(lián)席會議主席時，期間數(shù)次鷹派想發(fā)動戰(zhàn)爭，都因為他能夠提出詳實而精確的傷亡數(shù)字和代價而作罷。他認(rèn)為如果能掌握細(xì)節(jié)，就會做出截然不一樣的決定。他說主管必須要清楚部門的狀況，并安排掌握這些信息的管理，他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就能夠事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細(xì)節(jié)，用心一一做好，俗話說：商場如戰(zhàn)場。我們是通信服務(wù)公司，行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命，而我們客戶部的工作，更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點一滴做起，每個細(xì)節(jié)，每個操作流程，都要規(guī)范細(xì)致，要讓客戶感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自我必須要做到扎實工作，用心服務(wù)，以客戶的滿意為首要目標(biāo)�？蛻粼谖覀兊姆⻊�(wù)中受益決不是一句空談，我們必須把服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)都做好，讓客戶從點點滴滴的服務(wù)中體會到聯(lián)通的真誠。
細(xì)節(jié)來自于創(chuàng)新
著名管理學(xué)家德魯克認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)管理的一項基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識經(jīng)濟的本質(zhì)特征，也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂，我以往看到過一個鮮活的報紙營銷創(chuàng)新案例，在某市有四種報紙（A晚報，B日報，C時報，D商報），在以往的競爭過程中，只是在版面的一擴再擴，贈版一張
又一張，價格能不漲就不漲，但都沒有在整個流程的終端——街頭報攤方面做文章，于無聲處是驚雷！競爭會帶來變化，A晚報使報攤一改多年的沉默形象，一夜之內(nèi)，將幾百個喇叭發(fā)到每個路口的報攤上，播放人們熟知的《賣報歌》：賣報，賣報，新聞早明白！A晚報，今日新聞?wù)娌簧伲铍x不了。。交通、股市、時事我來報！A晚報，A晚報，老百姓的知心報……播放的樂曲，當(dāng)日新聞提要，很是吸引上班族，紛紛停車購買，A晚報銷量在四種報紙中突破重圍，銷量大增�。∫粋�花費不多的營銷策略，卻有著出奇兵之效，不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認(rèn)識到僅有不斷創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，才能適應(yīng)市場需求的變化；僅有注重細(xì)節(jié)管理，把工作中的每一件小事做細(xì)，才能為客戶供給一流的服務(wù)。最終才能在市場搏擊中增強我們企業(yè)的競爭實力，才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項目的推出，也正是關(guān)注細(xì)節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù)，省卻了客戶填寫資料的麻煩，雖說是件小事，卻能給客戶帶來人性化服務(wù)的溫馨感覺。
細(xì)節(jié)來自于習(xí)慣
一位名人說得好：“播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲命運”。人的習(xí)慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨，你必須研究5個細(xì)節(jié)，必須打7個電話；你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商，未開口說話之前，必須做5件事；一個戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個階段，做了一年的細(xì)節(jié)，順理成章地全部實現(xiàn)戒煙；……”這是說書中的一些案例，這些案例充分說明了當(dāng)人做一件事情到達(dá)必須熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習(xí)慣。任何一項工程，都能夠分解成為無數(shù)個細(xì)節(jié)，無數(shù)個細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣，優(yōu)秀也是一種習(xí)慣！汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識，第二就是訓(xùn)練。團隊就是格式化，就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團隊就是經(jīng)過格式化的模式，能夠到達(dá)必須默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團隊以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn)，必須十分嚴(yán)格的要求格式化的操作，使大家久而久之構(gòu)成我們的工作習(xí)慣。
一個個行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對自我工作的反饋和分析，僅有我們認(rèn)真地剖析，增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度，提出合理的改革意見，進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改善，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗。工作的改善和創(chuàng)新正是源自我們對這些細(xì)節(jié)管理的深化，僅有這樣，才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。例如：每個人的工作安排有量化嗎？下屬匯報有核實嗎？一線員工有情緒管理人員了解嗎？競爭對手的營銷活動記錄了嗎？記錄的全嗎？搞大型營銷活動時了解幾位顧客的面部表情？客戶回訪人員的回訪記錄了起止時間了嗎？每一個電話都打的是座機嗎？通話時面帶微笑了嗎？通話時的身體坐得端正嗎？記錄的錯別字及時改正了嗎？記錄本十分整潔嗎？遇到不明白的問題及時請教了嗎？同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎？……等等。做事就好比燒開水，99℃就是99℃，如果不再持續(xù)加溫，是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開水的。所以我們僅有燒好每一個平凡的1℃，在細(xì)節(jié)上精益求精，才能真正到達(dá)沸騰的效果。小事不可小看，細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時，學(xué)習(xí)別人的專業(yè)，要注意多多觀其中的細(xì)節(jié)；當(dāng)我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時，就要心思細(xì)膩，從點滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小
事，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對待每個細(xì)節(jié)．讓我們做事都＂燒好每一個平凡的１℃＂，最終到達(dá)成功的目的！
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得12
讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，使我感觸頗深。書中精辟地講述了一個人不論是想成就一番事業(yè)，還是做好日常工作，只要做好每一個細(xì)節(jié)，就能獲得成功。中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。從始至終貫穿一宗旨——細(xì)節(jié)決定成敗。
老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡單的事情做起，從細(xì)微之處入手。世間上不論什么事，從最根本的角度來說，都是由一些細(xì)節(jié)構(gòu)成的，在今日激烈的社會競爭中，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)。隨著社會分工的越來越細(xì)和專業(yè)化程度的越來越高，一個要求精細(xì)化的管理與生活時代已經(jīng)到來。真所謂成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)，一心渴望偉大，偉大卻了無蹤影；甘于平淡，認(rèn)真做好每個細(xì)節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力。
書中從正面舉了許多成功的例子。其秘訣就是從細(xì)節(jié)入手，從小事做起。今日聲名顯赫海爾公司，當(dāng)初管理混亂。張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目。寫了10萬字的《質(zhì)量保證手冊》，制定了多項管理，工作，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，把小事當(dāng)做大事做，才有了今日的成就。敬愛的周總理位居總理之職，而他強調(diào)的卻是“關(guān)注小事，成就大事”曾說群眾利益無小事。這都反映出從古至今的任何事情都是從小事做起，從細(xì)節(jié)出發(fā)的。同樣，書中也舉了反面教材。有8、6億英鎊的巴林銀行被象征性的1英鎊收購了，巴林銀行就是因為自我一些被忽略的細(xì)節(jié)打倒的。
對于敬業(yè)者來說“凡事無小事，簡單不等于容易”學(xué)會做好每一件小事，想好每一個細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)的連貫性，把細(xì)節(jié)做好，做細(xì)決定了我們是否能成功。從戰(zhàn)爭的意義上說“空軍”力量再強大，只能是從更高的層面控制城市，如果沒有地面部隊的深入，那絕不可能最終占領(lǐng)這座城市，當(dāng)今無論是各各領(lǐng)域，所謂優(yōu)秀的“陸軍”是對工作熟悉，忠誠扎實，創(chuàng)新開拓，基礎(chǔ)細(xì)節(jié)的掌握。也是具有相當(dāng)操作經(jīng)驗和執(zhí)行力的團隊。天上的事“空軍”都管了，我們的目標(biāo)就在腳下，集中精力做好，做實，做細(xì)自我的工作，當(dāng)好“陸軍”。毛澤東選集中曾有兩句話“實際工作者須隨時去了解變化著的.情景，這是任何國家的共產(chǎn)黨也不能依靠別人預(yù)備的。所以，一切實際工作者必須向下作調(diào)查。對于只懂得理論不懂得實際情景的人，這種調(diào)查工作尤其必要，否則他們就不能將理論和實際聯(lián)系。”“下決心長期下去蹲點，就能聽到群眾的呼聲，就能從實踐中逐步地認(rèn)識客觀真理，變?yōu)橹饔^真理”這也側(cè)面的說明了，要多了解基礎(chǔ)東西，注重細(xì)節(jié)的收集，把握關(guān)鍵，才能做出正確的確定，成就大事。
對于我們學(xué)習(xí)管理的同學(xué)來說，細(xì)節(jié)是我們不得不加以重視的。工作要細(xì)，吃透各各環(huán)節(jié)，做好計劃和突發(fā)情景的處理，才能合理布置。安全上注重從他人所忽略的小問題上去堵塞。“千里之堤，潰已蟻穴”也說明了安全工作無小事，但往往是小事不注意，釀成大禍�！鞍踩谝唬A(yù)防為主”也說明了，我們只要從小事做好、做細(xì)，就能夠預(yù)防安全上的大事。
要想比別人更優(yōu)秀，僅有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌，而很少去關(guān)注他們工作中對細(xì)節(jié)的用心。對于敬業(yè)者來說，凡事無小事，簡單不等于容易。所以，要進(jìn)取倡導(dǎo)：花大力氣做好小事情，把小事做細(xì)。如果你熱愛你的工作，你每一天就會盡自我所本事求完美，而不久你周圍的每一個人也會從你那里感染這種熱情。
小事不可小看，細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時，學(xué)習(xí)別人的專業(yè)，要注意多多觀察其中的細(xì)節(jié)；當(dāng)我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時，就要心思細(xì)膩，從點滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對待每個細(xì)節(jié)．讓我們做事都“燒好每一個平凡的１℃”，最終到達(dá)成功的目的！
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得13
細(xì)節(jié)決定成敗，這是從小到大老師都教授給我們的一個道理，可能當(dāng)時來說是想讓我們在平時的學(xué)習(xí)中更加認(rèn)真，尤其是數(shù)學(xué)老師將這句話當(dāng)做是一個口頭禪，相信所有的人都聽過數(shù)學(xué)老師說過“一個小數(shù)點就能決定你能不能上大學(xué)”這樣的話，這也說明從小我們就知道細(xì)節(jié)決定成敗，長大后這句話就延伸到了工作中，對這句話的認(rèn)知也更加深刻。
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書中有很多小的事例，從很多方面來說明細(xì)節(jié)決定成敗這件事，其中有一個事例，印象深刻，說的是美國人知道檸檬和橙子最富維生素C，所以推延到制藥的時候黃色藥片最好銷售，橙色次之，白色再次之，而美國的女性則喜歡粉紅色止痛片，她們認(rèn)為粉紅色屬于“漂浮”色調(diào)，可使人有上升之感，可以解脫痛苦。而中國人只認(rèn)為白色有清潔感，并沒有從細(xì)節(jié)處考慮藥片的顏色與銷售有何關(guān)系。中國人對白色的清潔感的認(rèn)知并沒有錯誤，但是這種認(rèn)知比較淺顯，從而得出的結(jié)論可能也無法支撐市場銷售，而從顏色與銷售關(guān)系的細(xì)節(jié)處來給銷售以指導(dǎo)，這樣得出的結(jié)果更加準(zhǔn)確更加細(xì)致。
在平時的工作中，細(xì)節(jié)真的是決定成敗的關(guān)鍵，通常我們做一項工作都是先設(shè)定一個計劃，然后根據(jù)計劃的時間來逐步推進(jìn)，但是，很多時候，這項工作最終沒有完成，中間會有各種的因素影響，而這些情況根本上就是我們在設(shè)定目標(biāo)時沒有考慮到所有的情況與細(xì)節(jié)，有一些方面沒有考慮到的結(jié)果就是因為不注意細(xì)節(jié)而做的工作需要從頭開始做。
工作之外，做人也是需要注重細(xì)節(jié)的，人們從心里會比較嫌棄處女座的'人，可能覺得他們麻煩，太追求完美，然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功，因為他們考慮問題全面，注重細(xì)節(jié)，與這樣的人為伍，懦弱的人或覺得他們吹毛求疵，認(rèn)真的人會把他們當(dāng)做榜樣，學(xué)習(xí)到很多在其他人身上學(xué)不到的東西，而就是這樣小小的一點學(xué)習(xí)，應(yīng)用在工作的流程中便會少走很多的彎路。一個人的教養(yǎng)，素質(zhì)是可以體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中的，平時工作中與廣告公司等外部公司交流很多，發(fā)現(xiàn)這些公司里的人在細(xì)節(jié)方面是非常注重的，處事交流起來也是很舒服的，而那些說話粗魯、行為粗鄙的人，是做不好事情的，因為一個連自身行為都無法規(guī)范的人，是無論如何也做不好事情的。
不論是做人還是做事，細(xì)節(jié)都是可以決定成敗的。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得14
市局工會組織的一年一度的讀書節(jié)開始了。今年我讀的是汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》。讀后感覺對自己很有啟發(fā)。生活工作中有很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量。藐視細(xì)節(jié)的人，對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦差事，使得他們對工作缺乏熱情，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機會，注重細(xì)節(jié)是一種敬業(yè)精神和責(zé)任心充分的體現(xiàn)，要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上比功夫。然而，我們許多人眼中所看到的只有人家成功的輝煌，卻很少去關(guān)注他們背后對于細(xì)節(jié)的用心。我們許多人都只是普通人，而我們大量的時間都是在做一些小事，但假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡單了。
在我們的'日常工作中必須把常規(guī)工作做到位，以身作則，腳踏實地，從小事做起。要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上下功夫。對于敬業(yè)者來說，凡事無小事，簡單不等于容易。因此，所要做的就是：花大力氣做好小事情，把小事做細(xì)。我們的服務(wù)工作每天要面對各種各樣的人，我們的一言一行，每一個細(xì)微的表情，都會對客戶造成很大的影響，也就是服務(wù)無小事。因此我們要十分注意細(xì)節(jié)�！都�(xì)節(jié)決定成敗》這本書強調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”的真理。有個資質(zhì)平平的人去大公司應(yīng)聘，走進(jìn)總經(jīng)理的辦公室，看見地上的紙屑就撿起來，就因為這個小細(xì)節(jié)，這家大公司因此錄用了他。這個故事應(yīng)該很多人都聽過，這不正是“細(xì)節(jié)決定成敗“的最好體現(xiàn)么？
在學(xué)習(xí)和工作中，如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就可以把握了創(chuàng)新之源，也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無蹤影；甘于平談，認(rèn)真做好每個細(xì)節(jié)偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力！
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得15
近日，讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，感觸良多，受益匪淺。該書強調(diào)了不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，只有把小事做細(xì)、做透，才能取得更大的成功。我認(rèn)為，汪中求的理念和觀點對指導(dǎo)我們的日常工作具有很大的作用。在我們的日常工作中，無論是辦公室人員還是收費人員，都離不開細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)是成功的基礎(chǔ)�，F(xiàn)結(jié)合我們的工作實際，對汪先生提到的幾點，談?wù)勎业目捶ā?/p>
慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等模糊詞�！都�(xì)節(jié)決定成敗》中提到，周總理在一次涉外宴會中問工作人員：“今晚的點心是什么餡?”一位工作人員答道：“大概是三鮮餡吧�！敝芸偫眈R上追問：“什么叫大概?究竟是，還是不是?客人中如果有人對海鮮過敏，出了問題誰負(fù)責(zé)?”在實際工作中，很多人喜歡用這類模糊詞，這給人一種做事不認(rèn)真、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母杏X，有些時候，可能讓人無所適從。記得有一次，領(lǐng)導(dǎo)問我某項工作怎么樣，我給領(lǐng)導(dǎo)的回答是：“好像是……”，領(lǐng)導(dǎo)馬上嚴(yán)厲地批評到：“什么好像是，是就是，不是就不是!”后來想想，領(lǐng)導(dǎo)怎么能根據(jù)我的“好像是”來做決策!那次的批評，使我終生受益。所以，在我們的日常工作中，應(yīng)該慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等等模糊詞，提高工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。
已經(jīng)做完的事，自己檢查認(rèn)定完全沒有錯誤再上報。辦公室工作人員，經(jīng)常需要上報各式各樣的材料，如計劃總結(jié)、經(jīng)驗交流材料、發(fā)文等。我每次在上報之前都會先呈給所領(lǐng)導(dǎo)批改，但每次領(lǐng)導(dǎo)給我批改檢查出來的問題都是一些細(xì)節(jié)方面的問題，如錯別字、格式等。這便是不注重細(xì)節(jié)，粗心大意所導(dǎo)致的。我想，這類問題不僅僅存在于我個人之中，而是存在于多數(shù)人之中。部分人在一些上報的材料中甚至出現(xiàn)“我局”、“我縣”、“我廳”等等之類的詞，很明顯，作者在寫文章之前借用了其他地方的`一些材料，但在修改時卻過于馬虎大意、沒有仔細(xì)檢查，從而導(dǎo)致這類問題的出現(xiàn)。所以，作為辦公室工作人員，做完了一件事之后，一定要自行認(rèn)真檢查，確保無誤。
不要滿足于“差不多”，爭取做到盡善盡美。在實際工作中，很多人總是覺得“差不多”就行了，但“差不多”是差多少呢?1%的錯誤將會導(dǎo)致100%的失敗。從大處說，建筑一座大廈，每增加一厘米的傾斜，都可能導(dǎo)致大廈的傾覆。從我們?nèi)粘９ぷ鱽碚f，驗綠通時，不能差不多符合文件要求，要完全符合文件要求，否則將給人留下空子可鉆，從而導(dǎo)致國家通行費的流失;要求收費人員使用文明用語、文明手勢時，需要求每一輛車、每一個步驟都使用，而不是差不多使用了，否則服務(wù)水平永遠(yuǎn)都得不到提升;百分制檢查資料不是差不多做完了就行，而是要嚴(yán)格按照百分制標(biāo)準(zhǔn)做完、做好，這樣才可能少扣分，甚至不扣分。所以，在我們的日常工作中，不要滿足于“差不多”，爭取做到盡善盡美。
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