工作計(jì)劃書模板
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。好的計(jì)劃是什么樣的呢?下面是小編收集整理的工作計(jì)劃書模板,希望能夠幫助到大家。
工作計(jì)劃書模板1
一、指導(dǎo)思想:
落實(shí)課程改革的新理念,形成先進(jìn)的課程結(jié)構(gòu)和綜合的教學(xué)理念,實(shí)施綜合性學(xué)習(xí),提高學(xué)生的綜合分析能力。
二、九年級(jí)學(xué)生情況簡(jiǎn)析:
我所教的班級(jí)總體上學(xué)生學(xué)習(xí)積極性較好,課堂紀(jì)律好,普遍有自覺性,求知欲強(qiáng),但主動(dòng)參與性欠佳,課堂氣氛有待改善,部分學(xué)生靈活性不夠高,學(xué)習(xí)缺乏興趣,目的不明確,理解運(yùn)用綜合能力較低。
三、教師要扎扎實(shí)實(shí)地抓好中考復(fù)習(xí)工作
在總復(fù)習(xí)這段時(shí)間里,要學(xué)生牢固掌握教材上的基礎(chǔ)知識(shí),掌握教材的知識(shí)體系,準(zhǔn)確地把握重點(diǎn)、難點(diǎn),同時(shí)要具有更廣的時(shí)事知識(shí)和基本技能,在此基礎(chǔ)上,教師要扎扎實(shí)實(shí)地抓好以下五個(gè)環(huán)節(jié):
(一)上課專心聽講:
就是集中精力,把教材上的基礎(chǔ)知識(shí)、重點(diǎn)、難點(diǎn)聽清楚。要記好課堂筆記,課堂上積極發(fā)問,及時(shí)糾正自己的錯(cuò)誤的理解。中考復(fù)習(xí)不同于平時(shí)的復(fù)習(xí),要以實(shí)際出發(fā),凡是自己已經(jīng)掌握的內(nèi)容一帶而過;凡是容易誤解的,要正誤對(duì)比;凡是難以理解的,要重新學(xué)習(xí)。在方法上,不要象平時(shí)學(xué)習(xí)新課一樣一節(jié)一節(jié)的慢慢學(xué)習(xí),要將教材上的知識(shí)串起來,要認(rèn)清各部分知識(shí)橫向、縱向之間的相互聯(lián)系,雖然打亂了教材的編排順序,但便于學(xué)生加深理解,加深記憶,更牢固的掌握知識(shí)。
上課專心聽講,還要把握住識(shí)記、理解、運(yùn)用的要求。首先,識(shí)記:是對(duì)有關(guān)概念、原理和觀點(diǎn)的再現(xiàn)和再認(rèn),就是記住?荚嚫母锖螅m然學(xué)生死記硬背的東西減少了,但是基本的概念、原理還是需要識(shí)記,這類知識(shí)一般以簡(jiǎn)答題的形式出現(xiàn)。其次,理解,是在識(shí)記的基礎(chǔ)上,對(duì)有關(guān)概念、原理、觀點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)換或解釋、推理。理解可分為理解概念或原理。理解概念,也就是理解概念之間的聯(lián)系和區(qū)別,要知其然,還要知其所以然。要“懂”字當(dāng)頭,不是“背”字當(dāng)頭。再次,運(yùn)用:就是在理解的基礎(chǔ)上,把有關(guān)知識(shí)應(yīng)用于新材料、新問題中,分析解決那些教師未曾講過的問題。即“情境出在課本外,道理落在課本中”,有較強(qiáng)的時(shí)代感,不僅要“懂”,而且要在“用”上下工夫。這一層是對(duì)知識(shí)掌握提出的更高要求,把知識(shí)和材料巧妙地結(jié)合起來,出人所料又不出所料。
(二)多練:
復(fù)習(xí)中的“多練”并不是搞題海戰(zhàn)術(shù),使學(xué)生負(fù)擔(dān)加重,而是通過多種題型使學(xué)生從不同角度去掌握基礎(chǔ)知識(shí)!岸嗑殹币笪覀兪紫纫倪x擇題目,由淺入深,要采取多種形式,如口頭回答、討論、試卷分析等。在復(fù)習(xí)教學(xué)中要積極創(chuàng)設(shè)一些模擬現(xiàn)實(shí)問題的情境,把抽象的理論寓于現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活的情境中,引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生認(rèn)識(shí)和理解。多練要注意練習(xí)的題目要對(duì)應(yīng)中考,其次,要培養(yǎng)臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過平時(shí)考核和模擬考試,力求把題答準(zhǔn)答全,要正常發(fā)揮出自己的知識(shí)水平。
(三)關(guān)心國(guó)內(nèi)外大事、關(guān)心社會(huì)生活。
中考要獲得政治科目的好成績(jī),不能“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”,必須關(guān)心時(shí)事,胸懷祖國(guó),放眼世界,把課內(nèi)外知識(shí)結(jié)合起來,政治課具有時(shí)政性的特點(diǎn),這也是與其他學(xué)科相比的特點(diǎn),不僅考查知識(shí),還考查運(yùn)用知識(shí)分析國(guó)內(nèi)外重大時(shí)事的能力。
(四)整理歸納、查漏補(bǔ)缺。
臨近中考的復(fù)習(xí)中,要讓學(xué)生自己檢查對(duì)知識(shí)的掌握程度,把零散的知識(shí)點(diǎn)理成“線”再織成“網(wǎng)”,做到既能分散又能集中,使自己能靈活地掌握知識(shí),及時(shí)補(bǔ)缺堵漏,不留后患。把單元、章節(jié)的內(nèi)容納入整體知識(shí)體系中去把握,使知識(shí)以網(wǎng)絡(luò)化呈現(xiàn),把知識(shí)的形成過程展示出來,引導(dǎo)學(xué)生自由的發(fā)現(xiàn)知識(shí)和領(lǐng)悟創(chuàng)造知識(shí)的方法和途徑。經(jīng)過這樣的解析、挖掘、創(chuàng)新,最終一定會(huì)達(dá)到綱舉目張的效果,學(xué)生能力必然會(huì)有較大的發(fā)展,適應(yīng)中考的考試形勢(shì)。
(五)學(xué)會(huì)審題和解題的方法:
審題實(shí)際上是一個(gè)分析和解決問題的思維過程,也是對(duì)試題作出準(zhǔn)確回答的關(guān)鍵。考生在審題時(shí)常犯的毛病有兩點(diǎn):一是拿到試卷后,為了趕時(shí)間而急于作答,審題不認(rèn)真,觀點(diǎn)不全,內(nèi)容不充實(shí);二是審題錯(cuò)誤,所答非所問,答案不切題意要求。為此,在審題時(shí)要注意三點(diǎn):首先審題時(shí)頭腦要冷靜,本著先易后難的原則答題;其次在正確理解題意,明確題意要求的前提下,擬答案要點(diǎn),確定答題范圍,另外,要抓住關(guān)鍵詞,突出重點(diǎn),試題中的關(guān)鍵詞如題目中的“眼睛”,抓住了題眼就等于抓住了答題的根本,從而突出重點(diǎn),明確主攻方向;最后,在答完試卷后,不要急于交卷,應(yīng)將題目與答案對(duì)照。
在本學(xué)期工作中,我全面貫徹學(xué)校的教學(xué)改革方案,面向全體學(xué)生,因材施教,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),提高教學(xué)成績(jī),堅(jiān)持依法執(zhí)教,因?qū)W論教,充分利用本學(xué)科的優(yōu)勢(shì),突出學(xué)科的功能,提高學(xué)生的思想覺悟和道德品質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。
工作計(jì)劃書模板2
一、市場(chǎng)分析。
年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),通過swot分析,李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用化。比如,通過市場(chǎng)分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。
二、營(yíng)銷思路。
營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營(yíng)銷觀念,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷生活化,生活營(yíng)銷化”。
2、實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。
4、在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷”的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷精神,因此,在以往的年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷售目標(biāo)。
銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
四、營(yíng)銷策略。
營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),制定了如下的營(yíng)銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在“高價(jià)位、高促銷”的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營(yíng)銷理念,它具有如下幾個(gè)特征
一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
二、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競(jìng)品不同,通過富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
四、服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠(chéng)、一站式等等。通過營(yíng)銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開端。
五、團(tuán)隊(duì)管理。在這個(gè)模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個(gè)方面的內(nèi)容:
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計(jì)劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃,比如,xx年銷售目標(biāo)5個(gè)億,公司本部的營(yíng)銷員隊(duì)伍要達(dá)到200人,這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,落實(shí)責(zé)任人是誰等等,都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì)。
2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)的口號(hào),并根據(jù)這個(gè)目標(biāo),采取了如下幾項(xiàng)措施:
一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營(yíng)銷管理制度這些“子法”,都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如,制定了《營(yíng)銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營(yíng)銷人員“三個(gè)一”日監(jiān)控制度》、《營(yíng)銷人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷員管理手冊(cè)》等等。
二、強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
三、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)選營(yíng)銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營(yíng)銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。
六、費(fèi)用預(yù)算。李經(jīng)理所做銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng),就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷售目標(biāo)5個(gè)億,其中,工資費(fèi)用:500萬,差旅費(fèi)用:300萬,管理費(fèi)用:100萬,培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬,合計(jì)1000萬元,費(fèi)用占比2%,通過費(fèi)用預(yù)算,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
李經(jīng)理在做年度銷售計(jì)劃時(shí),還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對(duì)比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
年度銷售計(jì)劃的制定,李經(jīng)理達(dá)到了如下目的
1、明確了企業(yè)年度營(yíng)銷計(jì)劃及其發(fā)展方向,通過營(yíng)銷計(jì)劃的制定,李經(jīng)理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場(chǎng)指明了方向,實(shí)現(xiàn)了年度銷售計(jì)劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營(yíng)銷管理。不僅量化了全年的銷售目標(biāo),而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解,并細(xì)化到人員和月度,為每月營(yíng)銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營(yíng)銷組合策略,通過年度銷售計(jì)劃,確定了新的一年?duì)I銷執(zhí)行的模式和手段,為市場(chǎng)的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)打造的號(hào)角,通過年度銷售計(jì)劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計(jì)劃,為優(yōu)秀營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作計(jì)劃書模板3
今年來,在街道黨工委及辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和指示精神,結(jié)合社區(qū)中心工作,有序地開展各項(xiàng)工作,工作扎實(shí)有效,積極開展創(chuàng)建內(nèi)涵豐富、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施到位的新型社區(qū),使各項(xiàng)工作都取得了優(yōu)良的成績(jī)。特制定了社區(qū)工作計(jì)劃如下。
一、 加強(qiáng)綜治維穩(wěn)調(diào)解工作,確保社區(qū)平安穩(wěn)定
充分發(fā)揮社區(qū)維穩(wěn)防范作用,建立矛盾糾紛排查機(jī)制和維穩(wěn)信息員制度,及時(shí)調(diào)解各類矛盾。20xx年上半年共調(diào)解各類糾紛4宗,成功4宗,成功率達(dá)100%,真正發(fā)揮了維穩(wěn)第一道防線的作用,確保了社區(qū)平安穩(wěn)定。
切實(shí)維護(hù)婦女孩兒童合法權(quán)益,今年上半年共調(diào)解家庭糾紛2宗,調(diào)解成功率100%。2月26日會(huì)同辦事處婦聯(lián)在**口岸汽車站和火車站開展以防拐關(guān)愛為主題大型宣傳活動(dòng),派發(fā)宣傳資料10160份,省、市、區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)還到現(xiàn)場(chǎng)視察。
二、 加強(qiáng)社區(qū)城市環(huán)境管理,改善社區(qū)人居環(huán)境
今年是延續(xù)去年基層基礎(chǔ)年和城市管理年,根據(jù)“雙年”工作的要求,認(rèn)真開展,一方面不斷地改變社區(qū)環(huán)境和增加社區(qū)娛樂健身活動(dòng)設(shè)施,營(yíng)造優(yōu)美舒適社區(qū)環(huán)境,另一方面是加強(qiáng)對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、亂擺賣、亂堆放清理整頓工作,重點(diǎn)抓好防“四害”基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和安裝,社區(qū)共安裝了防蚊闡和毒鼠屋361個(gè),消除了蚊鼠滋生地,上半年共派發(fā)防“四害”宣傳資料2810份。
三、 加強(qiáng)消防安全工作計(jì)劃,確保一方平安
社區(qū)消防安全管理工作是社區(qū)工作中重中這重,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”,為確保一方平安,工作站一方面積極開展消防安全宣傳工作,4月26日在社區(qū)舉辦了消防安全知識(shí)培訓(xùn)講座,邀請(qǐng)消防專業(yè)老師主講,有8個(gè)單位共116人參加,制定消防監(jiān)督巡查制度,重點(diǎn)對(duì)“六小”場(chǎng)所、“三合一”娛樂場(chǎng)所的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)處理,堅(jiān)決取締地下飲食加工窩點(diǎn)和房中房,上半年共派發(fā)消防知識(shí)宣傳資料2619份,各類宣傳畫冊(cè)210份,下發(fā)安全隱患整改通知書65份。
四、 加強(qiáng)計(jì)劃生育綜合治理力度,開展形式多樣的宣傳活動(dòng)。
**橋社區(qū)住宅樓有70%是出租屋,大量的外來人員居住,流動(dòng)性大,給計(jì)劃生育管理工作帶來非常大的管理困難,為了更好地做好社區(qū)計(jì)劃生育工作計(jì)劃,發(fā)動(dòng)廣大群眾人人參與協(xié)助管理社區(qū)計(jì)劃生育工作,在社區(qū)成立了轄區(qū)居民群眾計(jì)劃生育志愿者服務(wù)隊(duì),成立了轄區(qū)單位計(jì)生協(xié)會(huì),并組織了網(wǎng)絡(luò)化管理工作,與社區(qū)民警、出租屋管理站緊密配合,在社區(qū)形成多層次,人人參與局面,及時(shí)采集信息,準(zhǔn)確掌握居住育齡婦女的基本情況,采取喜聞樂見的形式,開展多樣化計(jì)生宣傳活動(dòng),進(jìn)行圖片展覽,播放計(jì)生電影、錄像宣傳片,開展計(jì)生知識(shí)抽獎(jiǎng)問答活動(dòng)派發(fā)計(jì)生宣傳資料420份,到轄區(qū)單位舉行青春健康項(xiàng)目講座共6場(chǎng),組織20名已婚育齡婦女到區(qū)計(jì)生服務(wù)中心進(jìn)行免費(fèi)婦檢,上半年本社區(qū)無違反計(jì)劃生育超生現(xiàn)象。
五、 以人為本,服務(wù)于民,確保服務(wù)窗口工作質(zhì)量
社區(qū)工作中社會(huì)勞動(dòng)保障、民政事務(wù)、社區(qū)文體活動(dòng)等服務(wù)性工作直接涉及到廣大居民群眾,工作人員全心全意地為居民群眾服務(wù),為居民群眾辦好事、做實(shí)事,得到他們好評(píng),在地統(tǒng)計(jì)、工會(huì)組織、法律法規(guī)咨詢等工作也與邊區(qū)單位息息相關(guān),她們的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到工作站在居民群眾和單位聲譽(yù)和印象。為此,工作站經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,要求文明禮貌對(duì)待每一位前來辦事的人員,要耐心解釋有關(guān)法律法規(guī)工作規(guī)定和要求,要?jiǎng)?chuàng)建“一流服務(wù)”水準(zhǔn),以一流服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)取居民群眾的信賴。
六、 加強(qiáng)社區(qū)黨建工作,發(fā)揮黨支部核心領(lǐng)導(dǎo)作用
**橋社區(qū)黨支部以“全心全意為人民服務(wù)”為根本宗旨,關(guān)注社區(qū)建設(shè),關(guān)心居民群眾日常生活息息相關(guān)的事,為民解困,在社區(qū)黨建工作中始終堅(jiān)持以社區(qū)建設(shè)為核心,積極開展社區(qū)黨建協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮社區(qū)黨建聯(lián)度會(huì)的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等組織作用,積極開展社區(qū)基層規(guī)模企業(yè)建黨工作,不怕麻煩,耐心講解,爭(zhēng)取企業(yè)的支持,圓滿完成了規(guī)模企業(yè)建黨工作,積極探討在兩新組織中開展黨建帶工建、團(tuán)建、婦建的作用,樹立以人為本的思想,充分發(fā)揮黨支部核心領(lǐng)導(dǎo)作用。
以上是**橋社區(qū)工作站20xx年上半年所做的主要工作,但對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,希望今后能改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),再接再厲,把社區(qū)各項(xiàng)工作做得更好。
工作計(jì)劃書模板4
不知不覺間又是一年學(xué)初,很榮幸的這學(xué)期在同學(xué)們的選舉中成為班級(jí)學(xué)習(xí)委員,能夠?yàn)榇蠹曳⻊?wù)。責(zé)任是每一個(gè)班干部必須承擔(dān)的一項(xiàng)神圣的義務(wù),在我有幸擔(dān)任咱們班的學(xué)習(xí)委員那一刻起,我就在自己心里默默的告誡自己:我要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任,時(shí)刻準(zhǔn)備著做好自己職務(wù)內(nèi)的每一項(xiàng)工作,不求完美,只求更好。為此,我會(huì)努力的改進(jìn)自己的不足之處,盡最大的努力把自己的工作做好。
作為班上的學(xué)習(xí)委員,我有責(zé)任、有義務(wù)帶領(lǐng)大家把整個(gè)班的學(xué)習(xí)搞好。根據(jù)我的觀察和我自己的一些個(gè)人經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為同學(xué)們?cè)谏蠈W(xué)期沒有取得較好成績(jī)主要有如下的原因:
1、同學(xué)們以前接受高中生活的束縛無法自由自在地生活,現(xiàn)在解脫了,就有點(diǎn)把持不住了,總想著怎么玩,怎么快樂的生活,在學(xué)習(xí)方面也就不那么關(guān)心了,學(xué)習(xí)的壓力比以前輕了,沒有壓力也就沒有動(dòng)力,自然不愿學(xué)習(xí)。
2、還有一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的原因是我們從小到大學(xué)習(xí)的目標(biāo)就是為了上大學(xué)而不是為了自己而學(xué)習(xí),沒有做學(xué)問的精神,F(xiàn)在上大學(xué)了,夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)了,沒有夢(mèng)想的支撐,就變得迷茫,找不到行動(dòng)的方向,找不到行動(dòng)的目標(biāo),不知道自己該干什么了,學(xué)習(xí)不是,不學(xué)習(xí)也不是,在搖擺不定中就把時(shí)間度過了,結(jié)果學(xué)習(xí)成績(jī)就不太理想。
3、大學(xué)課程的設(shè)置并不是十分的令人滿意,某些課程枯燥無味,激發(fā)不起同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,引起學(xué)生的反感,最后導(dǎo)致逃課現(xiàn)象的泛濫,逃課成自然成習(xí)慣了,學(xué)習(xí)就被拋腦后了,成績(jī)自然不太好。
4、校園對(duì)同學(xué)們而言,是一個(gè)比較安全,比較安逸的場(chǎng)所,不能讓人產(chǎn)生斗志或是產(chǎn)生讓人想要保護(hù)自己的欲望,最后的結(jié)果就是無法產(chǎn)生實(shí)際的行動(dòng)保證自己較好的成績(jī)。
在總結(jié)以上原因的基礎(chǔ)上,我制定了如下的一些工作計(jì)劃。目的是營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,調(diào)動(dòng)本班同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性。以下是我的工作計(jì)劃:
1。認(rèn)真學(xué)習(xí),上好每一堂課,起帶頭作用
2、抓好同學(xué)們的上課出勤率,對(duì)無故曠課的同學(xué)做思想工作,讓他們有好的學(xué)習(xí)態(tài)度
3、及時(shí)傳達(dá)任課老師關(guān)于學(xué)習(xí)方面的任務(wù)和要求,提醒同學(xué)按時(shí)完成作業(yè)
4、平時(shí)做好一些必要的記錄工作如個(gè)人的會(huì)議記錄等,及時(shí)傳達(dá)給同學(xué)們
5、深入廣大同學(xué)中,了解同學(xué)們的需要和想法,認(rèn)真聽取同學(xué)的意見、建議和要求,采取措施,改善同學(xué)們的學(xué)習(xí)環(huán)境
6、努力配合老師的工作,成為老師與同學(xué)們交流的紐帶,同學(xué)們的意見可通過我轉(zhuǎn)達(dá)給老師們
7、密切留意教學(xué)秘書處的各項(xiàng)通知,并及時(shí)將消息通知傳達(dá)給同學(xué)們
8、突出重點(diǎn),兼顧其它。積極備戰(zhàn)英語四、六級(jí),同時(shí)兼顧其它科目,做到突出重點(diǎn)
9、在臨近考試的時(shí)候。了解大家的思想波動(dòng),努力使班風(fēng)保持優(yōu)良。防止本班同學(xué)有厭學(xué)或者作弊等不良思想,搞好考試動(dòng)員工作。
這就是我的初步計(jì)劃,按計(jì)劃行事不但需要堅(jiān)強(qiáng)的毅力,還需要同學(xué)們的配合,在以后的工作中,我希望自己可以在同學(xué)們的監(jiān)督下,在堅(jiān)持“三心”原則—————信心、耐心、恒心的基礎(chǔ)上努力踐行自己的計(jì)劃安排,將工作及時(shí)順利完成。這計(jì)劃在實(shí)踐中還會(huì)不斷的完善在不斷完善中施行。爭(zhēng)取做一個(gè)合格的優(yōu)秀的班干部。使我們班的同學(xué)變得更加優(yōu)秀,我們的班級(jí)更加美好!
工作計(jì)劃書模板5
20xx年,保安部緊緊圍繞賓館“加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,更好的為干警、賓客服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),認(rèn)真做好安保工作,首先:在20xx年工作的基礎(chǔ)上堅(jiān)守優(yōu)點(diǎn)、改正不足;第二:進(jìn)一步提高員工素質(zhì)和服務(wù)技能,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理和培訓(xùn),從而使保安部工作提升到一個(gè)新的高度,為此,特將20xx年工作計(jì)劃制定如下:
一、自身方面:
(1)在工作中,起模范帶頭作用,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動(dòng)紀(jì)律方面,工作方面等,不斷總結(jié)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和管理水平;
(2)進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)程,實(shí)行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,并在工作中對(duì)保安進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),從而使每個(gè)細(xì)節(jié)工作都落到實(shí)處;
(3)在平時(shí)的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)與保安之間的溝通與交流,了解員工的思想動(dòng)態(tài),關(guān)心他們的生活,幫助他們解決工作中和生活中出現(xiàn)的問題和困難,使他們能感覺到大家庭的溫暖,提高他們的工作積極性和集體凝聚力,從而提高他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;
二、加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育
提高員工的安保意識(shí),從而加強(qiáng)他們的責(zé)任心和服從意識(shí);
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)保安工作流程和工作制度及細(xì)節(jié)的培訓(xùn)
(如:內(nèi)外勤人員的交接崗制度,巡視制度,勞動(dòng)紀(jì)律等)要求員工嚴(yán)格按流程和標(biāo)準(zhǔn)工作,從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。
四、車輛管理方面:
(1)加強(qiáng)對(duì)員工車輛管理方面的培訓(xùn),如:車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;
(2)要求員工一如既往的做到:五個(gè)到位:(即:①保安人員到位;②指揮停放到位;③車輛檢查到位;④提示提醒到位;⑤:登記規(guī)范到位),尤其是電動(dòng)車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作:
(3)加強(qiáng)巡視和檢查工作,嚴(yán)格按巡視和檢查制度工作;
(4)總之,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,每輛車有提醒,每輛車有記錄,從而保證大車、小車的車輛安全。
五、在消防方面:
(1)加強(qiáng)對(duì)員工消防知識(shí)與操作的培訓(xùn)和考核, 增強(qiáng)員工消防安全意識(shí)和防范能力,從而使員工能夠懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性,并且讓員工做到一懂三會(huì);
(2)平時(shí)的工作中,加強(qiáng)與各部門經(jīng)理的溝通與交流,共同商討對(duì)員工消防知識(shí)和操作的培訓(xùn)和考核方法,從而使每個(gè)員工能夠做到一懂三會(huì);
(3)加強(qiáng)巡視,增加巡視次數(shù),并且在巡視的過程中多聞、多看,注意消防隱患
(4)接到前臺(tái)的火情警報(bào),立即去查看,并向總值班或總經(jīng)理報(bào)告;
(5)每晚8:30鎖廚房時(shí),對(duì)廚房用電、用氣情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,若有情況,立即處理;
(6)每天對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題立即處理,確保設(shè)備完好有效;
(7)進(jìn)一步完善各種消防制度和消防檔案(如:滅火預(yù)案、安全疏散預(yù)案、巡查記錄等)
六、治安方面,做好以下工作:
(1)加強(qiáng)對(duì)員工安全意識(shí)方面的培訓(xùn),如:注意可疑人員,對(duì)客的提示提醒等,從而提高員工的安全意識(shí);
(2)進(jìn)一步完善和建立各項(xiàng)突發(fā)事件預(yù)案。如:客人與前臺(tái)糾紛預(yù)案、防搶劫預(yù)案、防食物中毒預(yù)案等,努力培訓(xùn)和提高保安的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,從而減少賓館與客人不必要的財(cái)產(chǎn)損失;
(3)每天加強(qiáng)對(duì)個(gè)樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控,對(duì)客人的車輛和物品做好提示和提醒工作,并對(duì)發(fā)現(xiàn)問題做相應(yīng)的處理和記錄。
七、加強(qiáng)對(duì)員工宿舍的管理
制定宿舍管理制度,衛(wèi)生制度,并每周對(duì)各宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查及用電情況的管理。從而為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境。
八、加強(qiáng)成本控制
首先:從我做起,合理用人和排班,減少不必要的加班;第二:從節(jié)約一張紙、一度電、一滴水做起,杜絕浪費(fèi),第三:對(duì)員工進(jìn)行思想教育,增強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí),從而為賓館的正常經(jīng)營(yíng)做貢獻(xiàn)。
以上這些為保安部20xx年的工作計(jì)劃,在今后的實(shí)際工作中,我還會(huì)不斷的進(jìn)行調(diào)整和完善,我相信在賓館老總的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下、其他各部門的幫助下及保安部全體員工的共同努力下,我們保安部一定會(huì)再創(chuàng)佳績(jī)。
工作計(jì)劃書模板6
寒冬的'涼氣漸漸遠(yuǎn)去,暖春的氣息已經(jīng)悄悄走來。機(jī)械系團(tuán)總支的工作同樣如此迎來新的挑戰(zhàn)與期待。在院團(tuán)委的帶領(lǐng)下,團(tuán)總支的各項(xiàng)活動(dòng)開始穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),團(tuán)總支在所參加所舉辦過的各項(xiàng)活動(dòng)中得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致稱贊。針對(duì)本學(xué)期團(tuán)總支在校的工作,我們團(tuán)總支也將在總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)與不足的基礎(chǔ)上進(jìn)一步革新,為確保新學(xué)期的工作有目標(biāo)、有層次的開展,現(xiàn)團(tuán)總支擬定了一份詳細(xì)而完整的工作計(jì)劃:
一、工作目標(biāo)
。1)加強(qiáng)團(tuán)總支的總體作用,積極做好各方面的工作。加強(qiáng)各部門的聯(lián)系,在組織部等各部門的配合之下將團(tuán)里的各項(xiàng)工作順利開展,爭(zhēng)取為我系的工作再添亮點(diǎn)。
。2)積極挖掘和培養(yǎng)我系人才,為我系工作注入更多新鮮血液。
。3)做好團(tuán)結(jié),加強(qiáng)團(tuán)總支的模范作用爭(zhēng)取把我們機(jī)械系的團(tuán)總支建設(shè)成一個(gè)人性化的溫暖大家庭。
二、20xx-2011學(xué)年第二學(xué)期工作計(jì)劃
(1).迎接開學(xué),組織召開團(tuán)總支會(huì)議。制定這學(xué)期的工作計(jì)劃。
(2).收繳團(tuán)費(fèi)和團(tuán)證
在新學(xué)期伊始我們團(tuán)總支將會(huì)組織收繳09、10級(jí)的團(tuán)員證和團(tuán)費(fèi),并根據(jù)上繳團(tuán)費(fèi)的團(tuán)員名單對(duì)其團(tuán)員證進(jìn)行一一的注冊(cè),然后再將團(tuán)員證發(fā)放到團(tuán)員手中。
。3). 三月中旬組織優(yōu)秀團(tuán)員上黨課
經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的考核,大部分優(yōu)秀團(tuán)員都履行了自己應(yīng)有的職責(zé),在學(xué)習(xí)和遵紀(jì)方面為同學(xué)們做出了表率和起到了先鋒帶頭作用,為此團(tuán)總支將組織他們開展黨課讓他們不僅在組織上入黨,同時(shí)也在思想上入黨,進(jìn)而成為一名真正的中國(guó)共產(chǎn)黨員。在上課期間我們將會(huì)安排宣傳部的同學(xué)對(duì)上課期間的活動(dòng)進(jìn)行照片的拍攝和宣傳。
(4). 四月份主辦建黨90周年黨史趣味知識(shí)競(jìng)答
為迎接建黨90周年我團(tuán)總支計(jì)劃組織一次關(guān)于黨史知識(shí)的趣味競(jìng)答賽。組織同學(xué)們學(xué)習(xí)黨史讓大家對(duì)黨史有更深刻的認(rèn)識(shí),來提高大家的事項(xiàng)覺悟。培養(yǎng)同學(xué)們的愛國(guó)主義精神,發(fā)揚(yáng)中國(guó)共產(chǎn)黨的偉大精神。
。5). 五月份組織推優(yōu)
在新學(xué)期的推優(yōu)活動(dòng)中,我們將會(huì)嚴(yán)格按照系里的推優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)組織各班進(jìn)行推優(yōu)活動(dòng),然后根據(jù)各班的投票結(jié)果評(píng)選出候選
人并上報(bào)到系里,再經(jīng)過系里的各項(xiàng)考核而確定名單。按照公平公正嚴(yán)明的原則,我們將把一批優(yōu)秀的共青團(tuán)員進(jìn)一步的推向黨組,從而為以后黨的事業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、工作重點(diǎn)
首先團(tuán)總支是我們系的重要領(lǐng)導(dǎo)力量,我們團(tuán)總支會(huì)發(fā)揮好各項(xiàng)職能,搞好我系的各項(xiàng)工作,為我系即將開展的校園活動(dòng)做好工作部署。我們可在原有工作習(xí)慣上,銳意創(chuàng)新。其次團(tuán)總支會(huì)領(lǐng)導(dǎo)各個(gè)部門的工作,以紐帶的作用加強(qiáng)各個(gè)部門的協(xié)調(diào)配合;顒(dòng)前,會(huì)促使相關(guān)部門做好相關(guān)的溝通。最后,通過各項(xiàng)活動(dòng)讓同學(xué)們了解學(xué)生會(huì),并支持系學(xué)生會(huì)。把我們的工作開展的徹底。
今年我們團(tuán)總支的主要任務(wù)就是把團(tuán)內(nèi)的事務(wù)做好。本學(xué)期的工作重點(diǎn)就是辦好關(guān)于建黨90周年黨史趣味知識(shí)競(jìng)答、推優(yōu)工作。
四、加強(qiáng)團(tuán)內(nèi)自身建設(shè)和部門之間的交流
首先要做好團(tuán)內(nèi)自身建設(shè),提高成員的素質(zhì)和工作效率,另外還要進(jìn)一步完善部門內(nèi)部的規(guī)章制度,提高工作成員的工作積極性,提高工作質(zhì)量。細(xì)化部門內(nèi)的工作記錄,詳細(xì)記錄
每位干事在任職期間所做的工作事跡,并將添加部?jī)?nèi)的會(huì)議記錄。鼓勵(lì)部門成員與其他部門成員交往,及時(shí)了解其他部門信息,把工作狀態(tài)由原來的被動(dòng)轉(zhuǎn)主動(dòng),協(xié)助其他部門工作的完成。
以上幾點(diǎn)是團(tuán)總支在20xx-2011學(xué)年第二學(xué)期的工作計(jì)劃。新的學(xué)期,新的挑戰(zhàn)。這一年,我們將認(rèn)真完成自己的工作,爭(zhēng)取在上以往的基礎(chǔ)上為機(jī)械工程系插上希望的翅膀,使其飛的更高更遠(yuǎn)。
工作計(jì)劃書模板7
一、活躍社區(qū)文化
廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約,提高文明新風(fēng)、文明行為,利用社區(qū)資源,開展科普宣傳、法制宣傳,青少年校外思想道德教育,辦好家長(zhǎng)學(xué)校等各類宣傳和培訓(xùn)活動(dòng)。管理好文化活動(dòng)室和圖書閱鑒室。
二、搞好社區(qū)綜合治理
認(rèn)真做好戶籍管理及外來人員私房出租戶的管理,完善綜合治理組織網(wǎng)絡(luò),形成群防群治,杜絕黃、賭、毒現(xiàn)象,及時(shí)做好民事糾紛的調(diào)解,做到公平公正,確保社區(qū)內(nèi)無重大刑事案件,讓社區(qū)內(nèi)的居民安居樂業(yè)、秩序良好。
三、做好充分就業(yè)社區(qū)的各項(xiàng)工作
讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動(dòng)部門、社區(qū)的關(guān)心下,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè),樹立自主創(chuàng)業(yè)、建全就業(yè)援助等,為構(gòu)建和諧社區(qū)扎扎實(shí)實(shí)做好充分就業(yè)社區(qū)的各項(xiàng)工作。
四、加強(qiáng)組織建設(shè)
完善全體黨員生活和管理制度,堅(jiān)持黨的制度,增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。
五、發(fā)揮社區(qū)自治功能
認(rèn)真執(zhí)行社區(qū)自治章程和各行自治制度,辦事公正公平、監(jiān)督措施落實(shí),群眾滿意。
六、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生
堅(jiān)持環(huán)境衛(wèi)生自查制度,每月自查2次,發(fā)揮社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督員的作用,做到社區(qū)內(nèi)凈化、綠化、亮化、無臟亂差,確保環(huán)境整潔干凈。
七、堅(jiān)持以人為本
推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),不斷提高做居民工作,為居民謀利的本領(lǐng),做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,不斷完善社區(qū)服務(wù)功能,努力為群眾辦實(shí)事,辦好事。
八、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)
提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揮社區(qū)志愿者隊(duì)伍的骨干作用。服務(wù)項(xiàng)目多樣化,積極開展社會(huì)養(yǎng)老、敬老愛幼服務(wù)活動(dòng),熱心做好弱勢(shì)群體、困難家庭的生活保障工作,積極為下崗失業(yè)人員服務(wù)。開展熱線求助服務(wù),為居民排擾解難。大力宣傳計(jì)劃生育,熱心為育齡婦女服務(wù),計(jì)劃生育婦查率達(dá)98%。
社區(qū)的工作是如此的重要,所以我們?cè)诓粩嗟那斑M(jìn)中,在不斷的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,社區(qū)工作一定不要落下,社區(qū)工作是保障人民生活生產(chǎn)的最堅(jiān)強(qiáng)的后盾。當(dāng)然在社區(qū)工作中,會(huì)遇到各種各樣的困難,不過這些都是需要更大的努力,才會(huì)克服,相信Xxxx年我們的社區(qū)工作一直會(huì)持續(xù)下去!
工作計(jì)劃書模板8
一、目標(biāo)措施
1、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
做好辦公室工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。
2、加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè),推進(jìn)規(guī)范管理。
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,積極推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化,提高辦公室工作效率。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作能力。
辦公室要做好各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示等的報(bào)送工作,積極完成工作計(jì)劃和總結(jié)的撰寫工作。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上達(dá)工作。
充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,積極協(xié)調(diào)配合各科室認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。積極反映同事的要求,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作,認(rèn)真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
二、重點(diǎn)工作
(一)搞好配合及協(xié)調(diào)工作
協(xié)助部長(zhǎng)督促部?jī)?nèi)各職能部門積極做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地
搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實(shí)做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。確保政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)我部各項(xiàng)決策的落實(shí)。堅(jiān)持重大問題報(bào)告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識(shí)大體,維護(hù)好我部的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
(二)加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)和服務(wù)
1、努力把辦公室創(chuàng)建成學(xué)習(xí)型科室,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和提高專項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī),進(jìn)一步強(qiáng)化工作職能和工作責(zé)任,提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來電傳達(dá)和反饋等方面工作中嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)范程序。
2、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神,做好上傳下達(dá),拓寬信息半徑,增加信息密度;及時(shí)了解和收集我部各項(xiàng)工作的開展情況,加強(qiáng)與各科室的信息溝通。
三、做好正規(guī)化建設(shè)
(一)建立有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制
認(rèn)真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時(shí)匯總考核結(jié)果;及時(shí)做好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。
(二)上傳下達(dá),創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道
及時(shí)收發(fā)文件,根據(jù)審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)科室或通知相關(guān)個(gè)人。建立來電登記制度,根據(jù)信息來源和內(nèi)容恰當(dāng)及時(shí)地進(jìn)行處理。
(三)建立規(guī)范的辦公流程
籌備組織部務(wù)辦公會(huì)議以及領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)和其他專項(xiàng)會(huì)議,做好會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備工作,做好會(huì)議記錄,撰寫會(huì)議紀(jì)要,做好會(huì)議決定的傳達(dá)和督辦工作。
(四)建立建全衛(wèi)生制度
堅(jiān)持班前十分鐘到崗,打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持辦公室內(nèi)應(yīng)窗明幾凈,桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作,確保衛(wèi)生值班制正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
工作計(jì)劃書模板9
一、計(jì)劃概要
1、年度銷售目標(biāo)600萬元;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度;
二、營(yíng)銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。湖南地處中國(guó)的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);
4、長(zhǎng)株潭的融城;
5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);
6、人們對(duì)自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營(yíng)銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。而對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速打開市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢(shì)普遍看好,因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),而只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。而在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
三、營(yíng)銷目標(biāo)
1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標(biāo)為600萬元;
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場(chǎng)銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),而到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5.致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營(yíng)銷策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng),且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,而目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來說是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---長(zhǎng)沙,株洲,湘潭,岳陽
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)----郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場(chǎng)-----婁底,衡陽,邵陽
等待開發(fā)型市場(chǎng)----吉首,永州,益陽,
總的營(yíng)銷策略:全員營(yíng)銷與采用直銷和渠道營(yíng)銷相給合的營(yíng)銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng):
遍地開花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,而重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,亦迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷商,二級(jí)分銷商,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。
工作計(jì)劃書模板10
為更好地執(zhí)行本部門職能, 充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部能動(dòng)性并協(xié)調(diào)與其他部門的聯(lián)系,本部對(duì)年度工作開展的總安排如下: 主要負(fù)責(zé):
1、策劃五四文藝匯演活動(dòng), 協(xié)同各個(gè)部門,各個(gè)班級(jí),推陳出新,力求舉辦一次精彩難忘的五四匯演.
2、協(xié)同社團(tuán)各部根據(jù)其活動(dòng)特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書。
3、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為拉贊助相應(yīng)地制定制定方案。
4、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
5.加強(qiáng)與社團(tuán)各部的合作,力保信息學(xué)院在各項(xiàng)文藝活動(dòng)中保持良好勢(shì)頭。
部長(zhǎng)與部員通力合作,大家多討論多交流,現(xiàn)將各人的工作初定如下(如遇特殊情況將作進(jìn)一步調(diào)整):
部長(zhǎng)職責(zé):
1、負(fù)責(zé)策劃下學(xué)期總的活動(dòng)
2、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為拉贊助相應(yīng)地制定制定方案。
3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動(dòng),及時(shí)借鑒分站的經(jīng)驗(yàn),推廣至全院。 部員(惠兆赫)職責(zé):
1、做好活動(dòng)的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及主席團(tuán)的意見和建議按各部門情況組織分配后交主席團(tuán)統(tǒng)籌。
2、干事的考核和管理以及會(huì)議記錄,將每次總站組織的活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
3、負(fù)責(zé)策劃案后期的文字組織和編輯工作。
部員職責(zé):
1、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書
2、負(fù)責(zé)與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達(dá)工作。
策劃部:xxx
xx年 x月x日
工作計(jì)劃書模板11
懷揣著對(duì)書籍的熱情來到讀書協(xié)會(huì)文學(xué)部,感到非常的榮幸。作為文學(xué)部的新成員,幾乎什么都不懂的我更多的是向老師、學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)以及其他新成員學(xué)習(xí)。來到文學(xué)部,我相信自己自己能夠?qū)W到很多,在此我根據(jù)自己的情況以及對(duì)今后工作的憧憬而有以下計(jì)劃:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
一個(gè)學(xué)生的本職就是學(xué)習(xí),只有搞好自己的學(xué)習(xí)才可以去發(fā)展興趣,所以這是最重要的。
二、積極履行社員義務(wù),響應(yīng)文學(xué)部倡議。
加入文學(xué)部,就多了一份責(zé)任,在這個(gè)像大家庭的環(huán)境下,應(yīng)該履行自己的義務(wù),遵守文學(xué)部組織紀(jì)律,努力完成所交代的任務(wù),務(wù)必踏踏實(shí)實(shí)。
三、廣泛閱讀有益書籍。
一句很老套的話“書籍是人類進(jìn)步的階梯”,一個(gè)人想要充實(shí)自己,不那么空洞,就應(yīng)該博覽群書。所以,在這期間,我會(huì)讀更多更多的書來豐富自己的生活,提高自身的修養(yǎng)。
四、積極參加文學(xué)社的各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真、及時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。
各項(xiàng)活動(dòng)是展示自我的機(jī)會(huì),積極參加各項(xiàng)活動(dòng)也是一種態(tài)度。比如協(xié)會(huì)里的征文活動(dòng),我會(huì)積極投稿,并與其他文學(xué)愛好者交流、學(xué)習(xí)。
五、積極服務(wù)于文學(xué)部。
積極向其他同學(xué)、朋友推薦閱讀社刊(報(bào)),并指導(dǎo)幫助他們向社刊(報(bào))積極投稿。
六、維護(hù)文學(xué)部的形象、聲譽(yù)。
建議:
文學(xué)部應(yīng)該用比較新穎的方式去吸引同學(xué),可以制作好看的海報(bào)宣傳一下,通過有趣的游戲讓同學(xué)們都參與其中。比如老套一點(diǎn)的可以在中秋節(jié)之類的節(jié)日舉行一些文學(xué)方面的活動(dòng),有什么猜燈謎啊,還頒發(fā)小禮品什么的;還有可以舉行‘心心相印,我來比你來猜’的游戲等等。
從小都太安靜、內(nèi)向的我只喜歡沉浸在書里面。就現(xiàn)在來說,只喜歡文學(xué)方面的書,最喜歡的有《紅樓夢(mèng)》、《狼圖騰》、《文化苦旅》等,其中最最喜歡的算是《紅樓夢(mèng)》了吧,雖然我已看過兩遍,但卻仍然領(lǐng)悟不到其中的奧妙。只有細(xì)細(xì)品讀,才能夠慢慢品味出。讀書,帶給我快樂,帶給我安慰。讀書,不僅豐富我們的見識(shí),更多的是提高自身的修養(yǎng)。所以,讀書是一種興趣。
工商管理系
xxx
20xx、10、15、
工作計(jì)劃書模板12
為了更好的為同學(xué)們服務(wù),緊密圍繞校團(tuán)委的工作,做好校團(tuán)委的得力助手,我部將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)往屆調(diào)研之家的優(yōu)良傳統(tǒng),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行突破和創(chuàng)新。
一.調(diào)研活動(dòng)
1.小型調(diào)研活動(dòng)
在工作開展初期進(jìn)行一次小型調(diào)研活動(dòng),主要是為了使各位成員重新熟悉有關(guān)調(diào)研活動(dòng)的各項(xiàng)流程以及注意事項(xiàng),為后期大型調(diào)研活動(dòng)的順利開展做準(zhǔn)備。
活動(dòng)時(shí)間:4月7日——4月30日
具體時(shí)間:調(diào)研主題:4月7日——4月11日
調(diào)研問卷:4月12日——4月18日
調(diào)研報(bào)告:4月19日——4月25日
報(bào)告審改:4月26日——4月30日
2.大型調(diào)研活動(dòng)
作為調(diào)研部的代表性活動(dòng),在以上小型調(diào)研活動(dòng)以及各種準(zhǔn)備的前提下,計(jì)劃將開展全校性的大型調(diào)研活動(dòng),特別是計(jì)劃與東校區(qū)聯(lián)手,加強(qiáng)兩校區(qū)的交流與合作,將調(diào)研工作全面展開。
活動(dòng)時(shí)間:5月3日——6月6日
具體時(shí)間:
調(diào)研主題:5月3日——5月9日
調(diào)研問卷:5月10——5月16日
調(diào)研過稱:5月17日——5月23日
調(diào)研報(bào)告:5月24日——5月30日
報(bào)告審改:5月31日——6月6日
二、調(diào)研之窗
每周出一期調(diào)研之窗,具體內(nèi)容由黨團(tuán)委指派任務(wù)或內(nèi)部自行考
慮決定,內(nèi)容具體為關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)話題及與同學(xué)們的生活,學(xué)習(xí)息息
相關(guān)的方面。
時(shí)間安排:第7周——第14周每周一期
形式安排:A3版兩張
流程安排:1.例會(huì)確定主題。
2.周三定初稿。
3.周四老師審批。
4.周五根據(jù)老師意見修改。
5.周六印刷、例會(huì)后張貼。
人員安排:采用分組負(fù)責(zé)制。A、B兩組輪流負(fù)責(zé)。
內(nèi)容安排:社會(huì)熱點(diǎn)及與同學(xué)們息息相關(guān)的話題
三、調(diào)研報(bào)告征集活動(dòng)
暑假前號(hào)召各二級(jí)團(tuán)組織積極引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,暑假后舉行暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告征集活動(dòng),做好暑期社會(huì)調(diào)查報(bào)告的評(píng)選和表彰優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告的工作。
四.與其他部門合作及其其他活動(dòng)
配合其他部門開展工作,負(fù)責(zé)信息收集,反饋和預(yù)測(cè)工作,協(xié)助其它部門做好事前調(diào)查、事后研究。加強(qiáng)校學(xué)生會(huì)與各二級(jí)學(xué)院之間的交流與合作,支持和幫助各二級(jí)學(xué)院開展與調(diào)研相關(guān)可豐富同學(xué)生活、富有教育意義的活動(dòng)。
五.人員培訓(xùn)問題
針對(duì)工作需要,本學(xué)期要特別加強(qiáng)本部人員的能力培養(yǎng),加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)鍛煉,讓其有更多的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己。并且上個(gè)學(xué)期新老校區(qū)調(diào)研部?jī)?nèi)部缺乏交流合作,許多工作做得不夠到位。本學(xué)期,要加強(qiáng)聯(lián)系,要經(jīng)常做工作交流,每次會(huì)議都有一段時(shí)間是內(nèi)部學(xué)習(xí)的時(shí)間,與會(huì)者分享學(xué)習(xí)、工作、生活中的心得,領(lǐng)悟做人處事的道理。
六.擴(kuò)大調(diào)研部的影響力
本年度應(yīng)繼續(xù)大力加強(qiáng)本部的宣傳工作,盡管以往一直在加強(qiáng)本部的宣傳力度,但是本部做出的成績(jī)大部分未被外界所知,以致廣大同學(xué)對(duì)調(diào)研部缺乏了解。本年度本部應(yīng)繼續(xù)加大宣傳力量,本部所做出的的報(bào)告,所得反饋信息盡量投向校網(wǎng)站,校報(bào)和人人網(wǎng),必要的話以海報(bào)形式張貼于眾。
工作計(jì)劃書模板13
XX年,XX公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī),占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),亦是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在XX年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,而利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,也確保了風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,但同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練的掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,去建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過XX年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,XX公司在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在XX年6月之前完成XX營(yíng)銷服務(wù)部、YY營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入XXXX萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入XXXX萬元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在XX年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。XX年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,XX年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
工作計(jì)劃書模板14
一、理念----厘定需要(小組成立的目的)
1. 規(guī)范需要(專家需要):網(wǎng)絡(luò)日益發(fā)達(dá),很多大二學(xué)生因?yàn)橥顺隽藢W(xué)校社聯(lián)社團(tuán)組織,空閑時(shí)間增加,因而在網(wǎng)絡(luò)上尋求精神的支持。然而,網(wǎng)絡(luò)卻給他們帶來了一系列危害:①身心健康受損;②無心上學(xué),學(xué)習(xí)成績(jī)下降;③道德意識(shí)弱化,嚴(yán)重者會(huì)走向犯罪道路;④人際關(guān)系的正常發(fā)展受影響;⑤人生觀、價(jià)值觀扭曲。
2. 比較需要:很多大二學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)重要原因是感到孤獨(dú)寂寞,同時(shí)可能受到戀愛問題的困擾,因此選擇網(wǎng)絡(luò)來逃避現(xiàn)實(shí)。
3. 表達(dá)需要:①很多大二學(xué)生有感情問題,會(huì)感到孤獨(dú)寂寞,選擇通過網(wǎng)絡(luò)來尋求精神支持;②來自家人和老師的壓力讓大二學(xué)生感到無所適從,從而沉迷網(wǎng)絡(luò)發(fā)泄和麻痹自己;感覺需要:大二學(xué)生對(duì)自己未來沒有較好的目標(biāo)和定位,對(duì)大學(xué)生活感到迷茫無助;此外,由于缺乏正確的引導(dǎo),同輩群體之間的相處交流有時(shí)會(huì)有相互誤導(dǎo)的作用。
二、理論基礎(chǔ)
1. 弗洛伊德的人格發(fā)展理論
這個(gè)小組的對(duì)象是華農(nóng)大二沉迷于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生。由于這些大二學(xué)生正處在佛羅伊德所說的從青少年發(fā)展成為成人的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折的青春期(19-21歲),在面臨新的社會(huì)要求和社會(huì)沖突時(shí),要經(jīng)歷各種選擇的混亂狀態(tài),往往會(huì)感到困擾和混亂,這是青少年期個(gè)體都不可避免的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),這個(gè)時(shí)期,要幫助青少年重新審視及發(fā)現(xiàn)自身價(jià)值,增強(qiáng)他們對(duì)生活的信心及處理各種混亂狀態(tài)的能力。
2. 埃里克森的心理社會(huì)發(fā)展理論
青少年期的主要任務(wù)是建立自我的同一感,避免角色混亂。埃里克森把同一性危機(jī)理論用于解釋青少年對(duì)社會(huì)的不滿等社會(huì)問題上,即青少年自我同一性確認(rèn)失敗的話,容易出現(xiàn)逃避、消極厭世等情況。即而一旦自我認(rèn)同難以達(dá)成,長(zhǎng)時(shí)期的角色混亂就會(huì)使青少年較難應(yīng)付社會(huì)的挑戰(zhàn)。相反如果獲得自我的同一性,就比較容易取得社會(huì)和職業(yè)的自我認(rèn)同;
當(dāng)他們有問題時(shí)傾向與同伴商議,而不是向家長(zhǎng)請(qǐng)教。于是我們通過設(shè)立這一小組,加強(qiáng)同一問題或類似情況的青少年間的溝通交往,通過他人的反映和評(píng)價(jià),重新樹立自我認(rèn)知。3. 班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論
在小組的溝通技巧訓(xùn)練中,會(huì)較多運(yùn)用到班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論:在小組過程中,每個(gè)成員都是一個(gè)資源庫,小組提供了一個(gè)豐富的行為總匯。組內(nèi)成員可以結(jié)合自己的風(fēng)格,從如此豐富的表現(xiàn)和互動(dòng)中尋找榜樣,進(jìn)行觀察、模仿和學(xué)習(xí),增加個(gè)人適應(yīng)性行為,減少對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴,學(xué)習(xí)到與人交際技巧。
4.米德的角色扮演理論與斯金納的增強(qiáng)理論
正面增強(qiáng)--即特定行為后,滿足此人的需求。例如:做了一件事情后,即給獲學(xué)校頒發(fā)嘉許狀。
在小組內(nèi),工作員會(huì)較多使用正面增強(qiáng)和角色扮演的方法。正面增強(qiáng)方面,如組員能適當(dāng)使用所教授的溝通技巧的話,工作員將當(dāng)眾給予愛的鼓勵(lì)。此外,會(huì)通過建立供組員觀察的模型,讓組員學(xué)習(xí)表達(dá)情緒的方法,從而起到模仿作用。
三.目標(biāo):
通過小組工作的方法,改變當(dāng)前部分沉迷網(wǎng)絡(luò)的華農(nóng)大二學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度,增強(qiáng)其辨別網(wǎng)絡(luò)虛擬和現(xiàn)實(shí)界限的能力,對(duì)自身價(jià)值進(jìn)行合理定位,明確自己的責(zé)任,重回正常的大學(xué)校園生活,并提高其在現(xiàn)實(shí)中與人溝通的能力。 明確的目的:
、僭谝粋(gè)學(xué)期的時(shí)間內(nèi),讓小組里的成員們深刻認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)的利弊。引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)思考現(xiàn)實(shí)與網(wǎng)絡(luò)的區(qū)別,在活動(dòng)的分享中,加強(qiáng)對(duì)沉迷網(wǎng)絡(luò)利弊的認(rèn)知,不再沉迷于網(wǎng)絡(luò),走出宿舍,感受外面的世界,重拾對(duì)學(xué)習(xí)的熱情。
、谧屝〗M成員走出網(wǎng)絡(luò)的小圈子,更多地關(guān)注自身的優(yōu)勢(shì)和能力,發(fā)掘他人長(zhǎng)處,找到自己的合適定位,在相互學(xué)習(xí)和模仿中,找回自己在現(xiàn)實(shí)生活中的自信心和關(guān)注點(diǎn),從成員間的認(rèn)同中,并通過同輩群體的贊同認(rèn)可找到改變自己認(rèn)知與行為的巨大推動(dòng)力量。
四.小組成員:
對(duì)象:沉迷網(wǎng)絡(luò),在學(xué)習(xí)和日常生活上出現(xiàn)偏差行為的華農(nóng)應(yīng)屆大二學(xué)生資格:華農(nóng)大內(nèi)沉迷于網(wǎng)絡(luò)的大二學(xué)生(問題具有同質(zhì)性),小組成員面臨的問題和需求基本相似,社工認(rèn)為為有必要進(jìn)行小組治療的對(duì)象。
五.小組的特征: 1.性質(zhì):治療小組 2.節(jié)數(shù):5節(jié)
3.日期:20xx年10月15日至12月10日 4.時(shí)間:根據(jù)組員的空閑時(shí)間安排
5.地點(diǎn):小組工作活動(dòng)室(地點(diǎn)可能因活動(dòng)性質(zhì)而有所更改) 6.人數(shù):8名華農(nóng)大二學(xué)生
六.招募計(jì)劃:
1.招募時(shí)間:20xx年9月15日至10月5日 2.招募方法:
、僭谌A農(nóng)大宿舍區(qū)內(nèi)張貼海報(bào);
②到學(xué)院跟老師了解情況,并致電合適對(duì)象;
、墼谌A農(nóng)大宿舍區(qū)內(nèi)擺攤位供學(xué)生咨詢,特別是大二學(xué)生; ④利用網(wǎng)絡(luò)宣傳途徑(Q群、微博、博客)
、莸叫(nèi)心理咨詢組織(如晴天工作室))等了解情況,尋找合適對(duì)象 3.招收方法:在社區(qū)社會(huì)工作辦公室交收活動(dòng)報(bào)名表
七.各個(gè)階段活動(dòng)
小組初期階段(第一節(jié))
社工:李A(yù)
組員:黃B、李C、梁D、梁E、劉F、吳G、唐F 時(shí)間:20xx年10月15日星期五15:00-16:30 活動(dòng)安排:
通過初級(jí)階段組員的相處,各位組員之間加深了對(duì)彼此的認(rèn)識(shí),為接下來的小組活動(dòng)順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
社工:梁E
組員:黃B、李C、梁D、李A(yù)、劉F、吳G、唐F 時(shí)間:20xx年10月17日星期日15:00-16:00 活動(dòng)安排:
通過參加此次活動(dòng),組員們能加深彼此之間的印象,形成一定的人際關(guān)系。此外,組員也能逐漸認(rèn)識(shí)到之前自己沉迷網(wǎng)絡(luò)的種種弊端,并且形成了一種決心,要真正擺脫網(wǎng)癮,重回精彩的現(xiàn)實(shí)世界。
通過前幾次的活動(dòng),小組的大部分成員的需求在某種程度上得到了滿足,增強(qiáng)了對(duì)自身的認(rèn)識(shí)與了解,加深了對(duì)沉迷網(wǎng)絡(luò)危害的認(rèn)識(shí),在積極的反思中尋求正確的生活態(tài)度。
小組結(jié)束階段
社工:黃B
組員:李A(yù),李C,梁D,梁E,劉F,吳G,唐F 時(shí)間安排:20xx年11月19日星期五15:00-16:55 活動(dòng)安排:
組員的目標(biāo)在很大程度上得以實(shí)現(xiàn),組員以自勉與相互勉勵(lì)的形式告別小組,開拓新生活。組員雖有一定的離別情緒,但不阻礙他們面對(duì)新生活的決心。
八.所需資源:
1.人手:社工2名、義工2名(將邀請(qǐng)中心內(nèi)的義工小組其中兩名組員擔(dān)任。其中一名協(xié)助
工作員作小組并負(fù)責(zé)雜務(wù);另一名則負(fù)責(zé)在小組進(jìn)行時(shí),看管參與活動(dòng)的組員,但要視情況而決定人手是夠需要增加或取消這項(xiàng)工作) 2.物資與經(jīng)費(fèi)預(yù)算
工作計(jì)劃書模板15
今年以來,公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同?傮w上說,成績(jī)較為喜人。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,在新的年度里,公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”。以下是本公司的年度工作計(jì)劃:
一、切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。
為完成年度營(yíng)銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)?刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式,以形成自我營(yíng)銷特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷
新的一年,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面,xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員,是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。
【工作計(jì)劃書模板】相關(guān)文章: