鋪貨計劃書
啤酒終端鋪貨計劃
啤酒競爭的日益加劇,導(dǎo)致啤酒市場的渠道進一步下沉,原有的渠道模式已 經(jīng)發(fā)生深刻的變革,縣級代理逐漸被鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理所取代。所有的啤酒企業(yè)都在直面 終端,幫助經(jīng)銷商掌控終端。企業(yè)和經(jīng)銷商越來越重視終端市場開發(fā)與建設(shè),以 期通過終端市場的快速啟動,迅速推進產(chǎn)品上市、提升產(chǎn)品覆蓋率和占有率、加 強終端市場控制力,提升市場競爭優(yōu)勢。
行業(yè)分析(一級標(biāo)題,楷體小四居中)
1.產(chǎn)品特點(二級標(biāo)題宋體小四)
啤酒具有強大的消費共性。與白酒,葡萄酒相比較,啤酒的消費廣度是最寬 泛的。在所有的酒類產(chǎn)品中,啤酒的消費量是最大的,國內(nèi)人均消費接近 30 升。 消費范疇已經(jīng)不再受性別,年齡的局限,是一種普及率較高的消費品。由于經(jīng)濟 的飛速發(fā)展,啤酒已經(jīng)不再作為一種“奢侈品”,限制啤酒消費量的“經(jīng)濟”問題已 經(jīng)不明顯。淡旺季差別在逐步縮小。
2.物流特點
啤酒是種典型的“笨重”物資。物流成本占據(jù)整個銷售成本的 1/5。主要物流 環(huán)節(jié)在于: 從企業(yè)到經(jīng)銷商之間的運輸成本, 從經(jīng)銷商到終端的零擔(dān)配送成本。 在上述物流成本中,啤酒不同于其他行業(yè)的地方在于:啤酒行業(yè)的運輸是雙向成 本。即:啤酒運輸和酒瓶回收。這種特殊的物流特點決定了啤酒在銷售中的人力 成本要比其他飲料,白酒等行業(yè)要大的多。
3.渠道特點
啤酒的消費渠道也不同于其他行業(yè)。主要消費場所為:酒店,微超,夜場等 為主流。 購買上以就近便利為主。 啤酒作為笨重, 低價值產(chǎn)品, 與白酒不同的是, 很少有“禮品”的功能,家庭消費的比例在中高端市場上不占主流。
4.營銷特點
由于啤酒的特點是介于白酒,飲料之間,故在營銷上也有這個特點,飲料行
業(yè)普及精耕細(xì)作,而白酒行業(yè)主流依然是通路作戰(zhàn)。啤酒行業(yè)的營銷幾乎就是二 者的混血產(chǎn)物。 在產(chǎn)品價格線上,啤酒不同于白酒的地方在于產(chǎn)品價格線上 很短。在消費價格認(rèn)知上有主流從眾的特點。
根據(jù)上述啤酒行業(yè)的特點,為百威啤酒制定終端鋪貨計劃。
鋪貨目標(biāo)
迅速推進產(chǎn)品上市、提升產(chǎn)品覆蓋率和占有率、加強終端市場控制力,提升 市場競爭優(yōu)勢。
1.鋪貨地點
主要的鋪貨地點寧波各藥店、超市、專賣店展開鋪貨。
產(chǎn)品數(shù)量:5000 箱。
人員配置:配送人員、產(chǎn)品管理人、銷售員、業(yè)務(wù)代表。
2.渠道選擇
密集型營銷即尋找盡可能多的'中間商,加寬渠道,利用盡可能多的分銷網(wǎng)點,使渠道盡可能加寬,讓每一個潛在消費者都能接觸到產(chǎn)品,從而以擴大營銷量取勝。常用藥品、保健品都適合采取這種分銷形式,給消費者提供最大的購買便利。
3.鋪貨方式
面式鋪貨:即選擇區(qū)域市場內(nèi)一定數(shù)量的影響力較強的終端作為鋪貨對象,強化產(chǎn)品的較高鋪貨率,增加產(chǎn)品與消費者接觸的機會,提升品牌競爭力。最近將產(chǎn)品輻射到寧波的周邊地區(qū)
4.鋪貨策略
廣告跟進法:這是一種拉動式的鋪貨方式,即在產(chǎn)品鋪貨前先在選擇鋪貨的地區(qū) 投放廣告(影視、戶外、POP 等),然后再進行產(chǎn)品鋪貨。POP 廣告與首次鋪貨同時進行,貨到廣告到,在首次鋪貨時,一定要組織專人將鏡框式廣告畫、海報、宣傳畫冊、圓球筆等配發(fā)、投放到位,并定期檢查、維護,利用廣告宣傳迅速提升品牌影響力,促進銷售。
數(shù)量折扣法數(shù)量折扣法:根據(jù)進貨數(shù)量,數(shù)量越多折扣越多,最高可獲10%的折扣。
促銷策略
1.產(chǎn)品策略
本產(chǎn)品采用產(chǎn)品多元化策略,在進行終端銷售時,采用高端產(chǎn)品注重樹立企 業(yè)形象;終端產(chǎn)品注重產(chǎn)品的包裝、設(shè)計,還有它的鋪貨方式。
2.價格策略
強調(diào)“穩(wěn)中求變”。 本企業(yè)生產(chǎn)品終端鋪貨多采用數(shù)量折扣定價, 價格策略: 多采用買多少送多少的形式。建議是月底返還,實現(xiàn)二次銷售。
3.促銷策略
根據(jù)區(qū)域的差異性制定促銷的多樣化,重點強調(diào)“投其所好”。
A.對于商場、超市等專業(yè)性銷售場所,采用價格折扣。
B.對于夜場、酒店、終端零售點,我們則采用實物促銷:如送冰柜、電動 2 車等。
C.對銷售者則采取贈品促銷。如環(huán)保袋、保溫瓶等。
D.對于特別大的有要求的夜場、商場、超市等我們則派人員,實現(xiàn)人員促 銷。
E.我們還會在公車、墻體、廣告牌等張貼海報。
終端人員管理
1.人員培訓(xùn)
企業(yè)挑選并派出鋪貨人員,并給他們進行相關(guān)的鋪貨知識培訓(xùn), 幫助批發(fā) 商進行鋪貨管理和協(xié)助終端銷售。
2.人員管理
重點加強終端鋪貨前的培訓(xùn)和過程管理。行業(yè)的差異化決定了工作流程的 差異化,加上啤酒行業(yè)終端的鋪貨形式,促銷方式、溝通等都存在著巨大差異。 因此加強對人員的培訓(xùn)就顯得優(yōu)為重要。包括產(chǎn)品的基本知識、企業(yè)文化、營 銷理論、溝通技巧等,還有自信心的建立等知識。在人員的管理上,我們不僅重結(jié)果,更應(yīng)加強對過程的控制,如店數(shù)、點名、鋪貨品種、鋪貨量、終端姓名、電話、競爭對手的情況都應(yīng)用表格的形式列出,列入績效考核范圍,直接與業(yè)務(wù)人員的職位升遷和經(jīng)銷商的返利掛鉤。
鋪貨監(jiān)控
1、加強賬務(wù)管理,保障風(fēng)險最小。前期終端鋪貨,加強促銷力度,不允許賒賬,除非經(jīng)調(diào)查認(rèn)為信譽很好的批發(fā)商適當(dāng)給予支持,但要做好回訪工作,控
制風(fēng)險。讓其在合理的范圍內(nèi)。
2、加強終端理貨,保障有回頭客,嚴(yán)防缺貨,及時回訪及時補充,保障二 次銷售順利進行。
3、加強廠商交流:保障雙方信息暢通。多和批發(fā)商進行溝通,配合其鋪貨工 作,了解鋪貨的過程。
鋪貨服務(wù)
1、利用前期的鋪貨記錄,及時對已鋪貨終端客戶開展回訪工作。
2、處理好終端客戶的異議。
3、處理客戶退換貨。
4、在鋪貨工作中對終端業(yè)主的承諾,在鋪貨結(jié)束后一定要切實、及時地履行。
5、終端基礎(chǔ)檔案的調(diào)查與整理。
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