商務談判計劃書模板怎么寫(通用10篇)
在商言商,我們在進行商務談判的時候 為了自身的經濟利益常常會需要跟對方溝通、協(xié)商、妥協(xié)、合作等等一系列的方式來實現(xiàn)自身利益最大化。那么關于商務談判的策劃書要怎么弄,下面是小編整理的相關內容,歡迎閱讀參考!
商務談判計劃書怎么寫 篇1
一、談判主題
解決汽輪機轉子毛坯延遲交貨索賠問題,維護雙方長期合作關系
二、談判團隊人員組成
主談:胡達,公司談判全權代表;
決策人:賀宇翔, 負責重大問題的決策;
技術顧問:陶佳,負責技術問題;
法律顧問:張偉燕,負責法律問題;
三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:
1、要求對方盡早交貨
2、維護雙方長期合作關系
3、要求對方賠償,彌補我方損失
對方利益:解決賠償問題,維持雙方長期合作關系
我方優(yōu)勢:
1、我公司占有國內電力市場1/3的份額,對方與我方無法達成合作將對其造成巨大損失
我方劣勢:
1、在法律上有關罷工屬于不可抗力范圍這上點對對方極為有利,對方將據(jù)此拒絕賠償
2、對方延遲交貨對我公司已帶來的利潤、名譽上的損失
3、我公司毛坯供應短缺,影響惡劣,迫切與對方合作,否則將可能造成更大損失
對方優(yōu)勢:
1、法律優(yōu)勢:有關罷工屬于不可抗力的規(guī)定
2、對方根據(jù)合同,由不可抗力產生的延遲交貨不適用處罰條例
對方劣勢: 屬于違約方,面臨與眾多簽約公司的相關談判,達不成協(xié)議將可能陷入困境
四、談判目標
1、戰(zhàn)略目標:體面、務實地解決此次索賠問題,重在減小損失,并維護雙方長期合作關系
原因分析:讓對方盡快交貨遠比要求對方賠款重要,迫切要求維護與對方的長期合作關系
2、索賠目標:
報價:①賠款:450萬美元
、诮回浧冢簝稍潞,即11月
、奂夹g支持:要求對方派一技術顧問小組到我公司提供技術指導
④優(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨
、輧r格目標:為彌補我方損失,向對方提出單價降5%的要求
底線:①獲得對方象征性賠款,使對方承認錯誤,挽回我公司的名譽損失
、诒M快交貨遠以減小我方損失
③對方與我方長期合作
五、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中
方案二:采取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛,強硬地指出對方因延遲交貨給我方帶來巨大損失,開出450萬美元的罰款,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位
對方提出有關罷工屬于不可抗力的規(guī)定拒絕賠償?shù)膶Σ撸?/p>
1、借題發(fā)揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破
2、法律與事實相結合原則:提出我方法律依據(jù),并對罷工事件進行剖析
對其進行反駁
2、中期階段:1、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從罷工事件的定位上轉移交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動
2、層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益
3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益
4、突出優(yōu)勢: 以資料作支撐,以理服人,強調與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失
5、 打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定
對方行式,否定方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調整
4、最后談判階段:
1、 把握底線,:適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略
2、 埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系
3、 達成協(xié)議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間
六、準備談判資料
相關法律資料:
《中華人民共和國合同法》《國際合同法》《國際貨物買賣合同公約》
商務談判計劃書怎么寫 篇2
談判A方:某綠茶公司
談判B方:某塑料建材有限公司
一、背景資料
A方:
①品牌綠茶產自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里,優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過35%,高于其他(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率。同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防疫系統(tǒng)有益。
②已注冊生產某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應在省內初步形成。
③已經擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
、芤呀洺醪叫纬闪艘幌盗休^為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設點,銷售狀況良好。
、萜放频闹冗不夠,但相信此品牌在未來幾年內將會有非常廣闊的市場前景。
、奕狈ψ銐虻馁Y金,需要吸引資金,用于擴大生產規(guī)模、擴大宣傳力度。
、攥F(xiàn)有的品牌、生產資料、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產和無形資產,估算價值1000萬元人民幣。
B方:
、俳洜I建材生意多年,積累了一定的資金。
、跍蕚溆瞄e置資金進行投資,由于近幾年來綠茶市場行情不錯,故投資的初步意向為綠茶市場。
、弁顿Y預算在150萬人民幣以內。
、芟M谝荒陜饶軌蛞姷交貓,并且年收益率在20%以上。
、輰G茶市場的行情不甚了解,對綠茶的情況也知之甚少,但A方對其產品提供了相應資料。
、迵(jù)調查得知A方的綠茶產品已經初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好,但知名度還有待提高。
二、談判目標
①解決雙方合資(合作)前的疑難問題。
、谶_到合資(合作)目的。
三、談判內容
A方:
、僖驜方出資額度不低于50萬元人民幣。
②保證控股。
、蹖Y產評估的1000萬元人民幣進行合理的解釋(包含品牌、現(xiàn)有的茶葉及制成品、生產資料、宣傳策劃、營銷渠道等)。
、苡葾方負責進行生產、宣傳以及銷售。
、軧方要求年收益達到20%以上,并且希望A方能夠用具體情況保證其能夠實現(xiàn)。
、轇方要求A方對獲得資金后的使用情況進行解釋。
、唢L險分擔問題(提示:例如可以購買保險,保險費用可計入成本)。
⑧利潤分配問題。
B方:
①得知A方要求出資額度不低于50萬元人民幣。
商務談判計劃書怎么寫 篇3
一 、談判主題
海南家佳建材公司與我公司談判保健品項目合資合作
二、 談判團隊人員組成
主談: 決策人: 財務顧問: 法律顧問:
三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:1、要求對方盡早簽約和出資。2、要求乙方出資額度不低于50萬元 3、保證我公司控股。
己方利益:解決合作問題,爭取雙方長期合作關系,獲得利益。
己方優(yōu)勢: 我公司占已注冊生產“茗品”牌野生苦丁茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應在省內正初步形成。也已經擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。并且已經初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,銷售狀況良好,未來發(fā)展前景廣闊,對方與我方無法達成合作將對其造成巨大損失。
我方劣勢: 1、品牌的知名度還不夠。2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金。
對方優(yōu)勢:經營建材生意多年,積累了一定的資金。準備用閑置資金進行投資。
對方劣勢:對保健品市場的行情不甚了解,對苦丁茶的情況也只知甚少,需我公司對其產品提供了相應資料。
四、具體日程安排
11月17日上午9:00~12:00,下午3:00~6:00為第一階段;
11月18日上午9:00~12:00為第二階段;
11月19日上午7:00---9:00為第三階段。
五、談判地點
第一、二階段的談判安排在公司12樓洽談室。
第三階段的談判安排?5#102國際大廈 ?谑心虾4蟮罇|95號,電話:xxxxx
六、 談判目標
1、 戰(zhàn)略目標:體面、務實地談判保健品項目合資合作,進一步擴大宣傳力度,提高品牌知名度,擴大生產規(guī)模的需要,并爭取雙方長期合作關系
原因分析:讓對方盡快合作遠比要求對方出資重要,迫切要求與對方的長期合作關系
2、己方報價:
①品牌估算價值100萬元人民幣
、诂F(xiàn)有的茶葉及制成品評估價值為80萬元人民幣
、燮渌120萬元人民幣(包括生產資料。宣傳資料等)
3、利益目標:
、俦WC我方的利益最大化。
、诶麧櫡峙鋯栴}:在對方投資在150萬人民幣的前提下,同意對方年收益率在20%以上的要求,但必須保持在25%以內。
、鄹髋梢簧a,宣傳及銷售顧問小組到對方公司提供生產,宣傳及銷售指導,并對其產品提供了相應資料。
④風險分擔問題:用50萬元人民幣購買茶葉險(保險費用可計入成本)。
、葑罱K使雙方達成保健品項目合資合作,使雙方實現(xiàn)共贏。
4、談判底線:
①要求對方出資額度為50萬元人民幣。
②保證我公司控股。
③由乙方負責進行生產,宣傳以及銷售。
、軤幦Ψ脚c我方長期合作。
七、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:采取進攻式開局策略:營造高調談判氣氛,強調指出我方優(yōu)勢地位,要求對方出資額度不低于50萬元人民幣,保證控股,使我方處于主動地位。
對方提出有關知名度不足、生產規(guī)模小的對策:
、俳桀}發(fā)揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破
②前景與事實相結合原則:提出未來我方產品的趨勢依據(jù),并對現(xiàn)實銷售情況進行剖析,
2、中期階段:
、偌t臉白臉策略:適時將談判話題從品牌知名度不足的定位上轉移合資合作及長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動
②層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益
③把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,爭取更大的投資,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓出資金額來換取其它更大利益
④突出優(yōu)勢: 以資料作支撐,以理服人,強調與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失
、荽蚱平┚: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方形式,否定對方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局
3、休局階段:
4、最后談判階段:
1、 把握底線:
2、 埋下契機:
3、 達成協(xié)議:
八、準備談判資料
相關資料: 相關法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《經濟合同法》《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》
備注:《合同法》違約責任:
九、 制定應急預案
商務談判計劃書怎么寫 篇4
一、談判主題
與方正科技股份有限公司取得合作,取得雙贏。以合理的價格購買180臺方正文祥 E320臺式液晶電腦和主機服務器。合理定制技術升級和售后服務時間,并能保證長期合作關系。
二、談判團隊組成
主談:
決策人:
技術顧問:
法律顧問:
三、談判前期調查
我方院校背景 :
xxxxxx是一所全日制公辦普通本科院校,由兩所具有50多年辦學歷史、在社會各界享有良好辦學聲譽的原中央部委屬學!2004年5月經國家教育部正式批準設立。學校以工為主,以石油、冶金、機電為特色,涵蓋理、工、經、管、文,是一所多學科多層次協(xié)調發(fā)展,行業(yè)優(yōu)勢突出,辦學特色鮮明,蘊藏著勃勃生機與較大發(fā)展?jié)摿Φ母叩葘W校。 學校占地2000余畝,建筑總面積50余萬平方米,教學儀器設備總值1.24億元。位于重慶大學城占地1500畝的新校區(qū)東鄰歌樂山國家級森林公園,西有縉云山國家級森林公園,地理優(yōu)勢得天獨厚,學習、生活和文化體育運動設施齊全配套,是重慶市“文明單位”和“園林式單位”。學校圖書館建筑面積42000 多平方米,藏書90.3萬冊,并擁有大批數(shù)字化信息資源。
對方企業(yè)的背景 :
方正科技集團股份有限公司(簡稱“方正科技”),是北大方正集團旗下的內地上市企業(yè),也是國內最有影響力的高科技上市企業(yè)之一。
1998年5月11日,以北大方正為代表的北京大學所屬企業(yè)公告通過二級市場購買股票,入主延中實業(yè)董事會,成功實現(xiàn)了由“延中實業(yè)”向“方正科技”的轉變。方正科技以誠信經營和優(yōu)良業(yè)績贏得了廣大投資者的信賴和支持,于2002年入選“上證180指數(shù)”,并在2004年成為“上證50指數(shù)”樣本股之一。
方正科技擁有專業(yè)化加工生產基地、高效的企業(yè)管理平臺和實力雄厚的研發(fā)機構,始終保持著經營穩(wěn)健、適度擴張、持續(xù)增長的良性發(fā)展態(tài)勢。作為方正科技的主導產品,方正電腦榮獲政府頒發(fā)的“中國名牌”和“國家免檢產品”稱號。2007年,方正科技繼續(xù)蟬聯(lián)上證樣板股,在國內IT市場一路遙遙領先。
在堅持PC為主營業(yè)務的基礎之上,方正科技積極拓展相關業(yè)務領域:擁有多項自主知識產權技術的打印機產品排名國內市場占有率前五位,與掃描儀等計算機外設業(yè)務共同成為方正科技逐鹿中國信息技術市場的生力軍;服務咨詢和解決方案業(yè)務也為方正科技的長遠發(fā)展提供了新的活力。此外,方正科技于2003年收購珠海多層電路板有限公司,正式進入快速發(fā)展的PCB(印刷電路板)行業(yè),并以此作為重要的利潤增長點。
在北京大學和北大方正集團的支持下,方正科技秉承“以客戶為中心”的企業(yè)理念,以高科技、高質量定位為根本,以創(chuàng)新發(fā)展為原則,積極實施管理創(chuàng)新,整合優(yōu)勢元素,開展產業(yè)聯(lián)盟,積極開展國際合作,適時涉及新興領域,致力于成為國內綜合實力第一的IT廠商。
方正科技堅持“誠信、創(chuàng)新、客戶導向、全局觀念、主動高效、追求目標和賞罰分明”的核心價值觀, 以客戶為中心,通過持續(xù)創(chuàng)新、卓越運作和精細管理,在每個工作環(huán)節(jié)中都鍛造出卓越的執(zhí)行力,不斷為客戶提供先進的技術、一流的產品、完善的應用、周到的服務,追求客戶、員工、合作伙伴和公司的共同發(fā)展。
四、辯題理解
1、雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢分析
我方利益 : 我校在校學生人數(shù)較多。通過與方正科技股份有限公司的合作,能以盡可能優(yōu)惠于市場價格購進臺式電腦,用于提高學生的教學硬件環(huán)境。
對方利益 : 通過與我校的合作,能與他保持長期的合作關系,并為方正科技股份有限公司作為開拓高校市場的一次很好的機會。
我方優(yōu)勢 : 全日制在校生18000余人,并招有不同層次的成人學歷教育學生和外國留學生,是重慶為地方培養(yǎng)大批應用型人才的高等學校,對人才的培養(yǎng)有較大影響。在重慶市影響范圍深遠。
對方優(yōu)勢: 方正科技擁有專業(yè)化加工生產基地、高效的企業(yè)管理平臺和實力雄厚的研發(fā)機構,作為方正科技的主導產品,方正電腦榮獲政府頒發(fā)的“中國名牌”和“國家免檢產品”稱號。2007年,方正科技繼續(xù)蟬聯(lián)上證樣板股,在國內IT市場一路遙遙領先。
2、談判議題的確定(即談判可能涉及重點問題分析):
問題1、以每臺多少元的價格購買180臺計算機設備
分析:我們的目標為2423~2800每臺購入。根據(jù)現(xiàn)在市場上同等配置的其他品牌電腦來看,價格區(qū)域在我們給出的價位浮動。這個價位也是電腦性價比適宜的波動階段。
問題2、整機保修服務時間
分析:我方預定目標為:整機保修服務時間為2.0~4.0年。這是因為在市場上聯(lián)想保修服務是三年,而其他品牌電腦平均也在兩年左右。在方正兩年的基礎上,我們根據(jù)購買數(shù)量可適當與之協(xié)商延長保修服務時間。
五、談判目標
1、最理想目標 :雙方達成協(xié)議以每臺2450~2555元購買180臺計算機設備,維修服務為整機保修年。3~4
2、可接受目標 :雙方達成協(xié)議以每臺2500~2650元購買180臺計算機設備,維修服務為整機保修年。2.5~3
3、最低目標 :雙方達成協(xié)議以每臺2550~2650元購買180臺計算機設備,維修服務為整機保修2~2.5年。
目標可行性分析:作為性價比較好的產品,我方公司更會以性價比適中的價格向購買180臺計算機,為我們更長遠的合作取得基礎。對于方正科技股份有限公司這是有利的。而整機保修服務時間我們不會做更多的讓步,因為我方以相對價格購得就是為了能良好的使用。希望能在相對的使用中得到相應的保障。
六、開局及談判策略
1、開局談判策略
開局方案一:我們要求對方現(xiàn)行報價,根據(jù)對方報價,以“決不接受對方的第一次報價”為原則,和對方進行談判。開局以對方要價和我們的最優(yōu)目標對半法則還價。
開局方案二:對方不愿開價,迫于無奈,我方要現(xiàn)行報價的話,要以“要價要高與目標”的原則開價。
2、談判中期策略及分析
策略: (1)用緊咬不放策略回應對方的出價或還價:“你們還是給個更合適的價格吧。”
。2)當我方做出適當讓步時,記得要索取回報。
分析: 此時對方肯定也會緊要不放,我們要堅持之余,要以達成交易為目標,實現(xiàn)雙贏。
3、休局討論方案
即總結前期談判,如有必要根據(jù)原方案進行改動
4、最后沖刺階段
策略 :在最后階段,你可以不斷地調整已做好的決定,以獲得更進一步的利益。同時要明確寫出任何外加的讓步需要他們付出的代價。
分析 :是因為賣主一旦做出決定,他的心情會徹底改變,談判開始的時候他的心理
可能就是否賣給你產品進行著激烈的斗爭,但一旦決定賣出,你就可以積極要求我方利益。
七 應急方案(談判中可能遭遇那些困難,如何解決)
如 :遇談判僵局該如何處理?
對策:先將僵局的主要議題擱置在一邊,先討論一些次要的議題。
商務談判計劃書怎么寫 篇5
一、談判主題
處理完成某學院欲購置兩間機房相關事宜
二、準備階段
首先了解談判對手,盡可能的搜集信息,包括其性格、職務、任職時間等等。
與對方協(xié)商確定通則,包括談判時間、地點等安排
。ㄒ唬┱勁袌F隊人員組成
職位 首席代表、紅臉、白臉、強硬派、清道夫
(二)談判地點
。1) 談判地點:廣西時代商貿學院/里建科技大學
(2) 談判時間:20××年12月15號
。3) 談判方式:面對面正式小組談判
(三)雙方優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:
1、盡量以高價賣出電腦,以價格差異收益
2、維護企業(yè)聲譽
3、保持雙方長期合作關系
4、降低本次疫情中企業(yè)停產的損失
對方利益:
1、買到質量好,價格便宜的電腦
2、維護雙方長期合作關系;
3、要求我方盡早交貨;
4、要求我方賠償,彌補其損失。
我方優(yōu)勢:
可以選擇主場、中立場。優(yōu)秀的技能人員,公司是五十強企業(yè),質量好,服務殷勤,具有品牌效應
我方劣勢:
競爭者敵手多 失去這個合作伙伴對我方不利
有選擇的權利,選擇的余地較多,這次談判他們處于主場方
對方劣勢:
他們對電子產品的了解不夠我們專業(yè)
(四)FABE模式的分析
FABE模式
分析情況
F:以高穩(wěn)定、高可靠和高安全性的卓越品質,以及創(chuàng)新的技術服務能力。
A:公司規(guī)模大,實力雄厚,品牌產品,信譽度高,質量有保證,服務周到,技術人才多,實行分期付款方式,免費安裝,送貨上門。
B:大批量訂購給予適當打折優(yōu)惠,配送物品(保護膜,網線,排插,耳麥,鼠標墊等)。
E:與奧組委合作、神州數(shù)碼(中國)有限公司、湖南科技大學、武漢工程大學、廣西南寧職業(yè)技術學院、廣西交通職業(yè)技術學院、廣西師范大學、廣西桂林電子科技大學等大學合作。
。ㄎ澹┱勁心繕耍
戰(zhàn)略目標:專業(yè)電腦:5000元/臺,普通電腦:4000元/臺
以最小的的損失并維護我方聲譽拿下一所學校及長期合作關系
原因分析:
1、我方重視企業(yè)聲譽,在該市場上有長期發(fā)展。
2、對方為電子行業(yè)強者,我方重視與對方的強強合作。
底線價格:
普通電腦:3300元/臺,專業(yè)電腦:4500元/臺
1、維護企業(yè)聲譽
2、給予一定優(yōu)惠政策,例如:價格,供給量,交貨時限
3、維護長期合作
三、具體談判程序及策略:
。ㄒ唬╅_局陳述
我方決定將談判維持在和諧友好的氣氛中
1、最為理想的開局方式是以輕松、愉快的語氣先談些雙方容易達成一致定見的話題。比如,"咱們先確定一下今天的議題,怎樣?"先商量一下今天的大致安排,怎么樣?"這些話從外貌上看好象無足輕重,但這些要求往往最容易引起對方肯定的答復,是以比較容易創(chuàng)造一種"一致"的感覺,如果能夠在此根蒂根基上,悉心培養(yǎng)這種感覺,就可以創(chuàng)造出一種"談判就是要達成一致定見"的氣氛,有了這種"一致"的氣氛、雙方就能比較容易地達成互利互惠的協(xié)議。
2、在語言上,應該表現(xiàn)患上禮貌友好,但又不失身份;內容上,多以途中見聞、近期體育消息、天氣狀況、業(yè)余愛好等比較輕松的話題為主,也可以就個人在公司的擔任職務環(huán)境、負責的范圍、專業(yè)經歷等進行一般性的詢問和交談;姿態(tài)上,應該是分寸的當,沉穩(wěn)中不失熱情,自傲但不驕傲。在適當?shù)臅r候,可以巧妙地將話題引入實質性談判。
3、為了不使對方在氣氛上占上風,從而影響后面的實質性談判,開局階段,在語言和姿態(tài)上,一方面要暗示出友好,積極合作;另一方面也要充滿自傲,舉止沉穩(wěn)、談吐大方,使對方不至于輕視我們。
感情交流式開局策略:
通過談及雙方合作環(huán)境形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。 (具體做法有:稱贊法,感情攻擊法,幽默法)
具體步調:
1、對方迎接進來(所有談判的.人進行)
2、成員的介紹(先由對方介紹成員職位,然后我方對成員的介紹)
3、目的(由主談人提問對方的目的與計劃進度)
4、計劃: 積極主動地調節(jié)對方的所作所為,使其與本方的所作所為相吻合,即主動地對談判人員這個影響談判的重要因素施加影響,創(chuàng)造良好的談判氣氛。
。ǘ┲衅谡勁
、偶t臉白臉策略:由兩名談判成員其中一位充任紅臉,一位充任白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從罷工事件的定位上轉移交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程項,從而占據(jù)主動。
⑵層層推進,穩(wěn)扎穩(wěn)打車策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,穩(wěn)扎穩(wěn)打地爭取利益。
。3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益
(4)突出優(yōu)勢: 以資料作支撐,以理服人,強調與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施。
雙方進行報價:
由我方首先進行報價,獲取主動權。
我方報價:
1 愿意提供優(yōu)惠政策以示誠意,對對方提出的大金額予以考慮
2 對于交貨期限等其他政策適當考慮優(yōu)惠
報價理由:
對于雙方合作關系的重視,根據(jù)對方報價提出問題。
如:1、質疑對方所報的價格的合理性
2、對對方對我方指責進行回應
。ㄈ┬菥蛛A段
如有必要,按照實際環(huán)境對原有方案進行調整
1、最后談判階段:
。1)把握底線:適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出終極報價,使用哀的美敦書策略。
(2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立持久合作關系。
(3)達成協(xié)議:明確終極談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方明確承認,并確定正式簽訂合同時間。
(四)磋商階段
投石問路、抬價壓價策略、目標分解、吹毛求疵、假出價等。而到讓步階段:我們可以通過靈活多樣的價格讓步,打破商務談判的僵局,促進談判的成功。具體策略有:利用競爭、紅白臉,虛擬假設、聲東擊西、踢皮球、車輪戰(zhàn)、向水流方向推舟等。
我方對產品價格的基本原則:
1、不做無謂的讓步,應該體現(xiàn)對己放讓步的絕對值的大小,還取決于對彼此的讓步策略,即怎樣做出讓步,以及對方怎樣爭取到讓步。
2、讓步讓在刀口上,讓得恰到好處,使自己較小的讓步能給對方以較大的滿足。
3、在我方認為重要的問題上要力求對方先讓步,而在較為次要的問題上,根據(jù)情況的需要,我方可以考慮先做讓步。
4、對每次讓步都要進行反復磋商,使對方決定我方讓步也不是輕而易舉的事情,珍惜已經得到的讓步。
我方遵循的談判方式
互惠式讓步:
我方初堅持底線利益外,不固執(zhí)與某一問題的讓步,統(tǒng)觀全局,分清厲害關系,避重就輕,靈活地使對方在其他方面得到補償。
1、當我方談判人員提出讓步時,向對方表明,我方做出此讓步是與公司政策或公司主管的指使相悖。因此,我方只同意個別讓步,即對方在必須在某個問題上有所回報,我們回去也好有個交代
2、把我方的讓步和對方的讓步直接聯(lián)系起來。表明我方可以做出這次讓步,只要在我方要求對方讓步的問題上能達成一致,一切就好解決
針對對方提出的產品價格進行磋商
方案一:當對方讓價為漸進式
基本態(tài)度:友好,耐心
具體應對:初期金額徘徊在高位時,我方反復強調我們公司的產品質量服務一流。
方案二:對方讓價幅度開始時很小之后變大
基本態(tài)度:冷靜,沉著
具體應對:與之據(jù)理力爭,但切不可浮躁上火,必要時采用中場休息等技巧進行一定程度緩和,以期局面有所改變。
基本態(tài)度:堅決
具體應對:對方降低產品金額的幅度大,則難度也大,故我方應當適當堅決,利用我放為供貨方這個優(yōu)勢來要求對方降低要求
二、針對對方提出的提前交貨要求進行磋商
我方認為:
1、我方在于對方合作的同時,也與市場中其他單位進行合作,因此此次爭端并不只是兩家公司。其他單位的訂單也是在安排之中,我方并沒有義務為對方優(yōu)先合作。
2、依照我方談判原則,可以適當采取應急措施,即在生產過程中提前分批供貨,減少對方損失。
三、輔助性條款商榷階段
經過激烈的主體條款磋商之后,我們盡量將氣氛緩和下來,經過一晚上的休息娛樂后。第二天雙方將進入輔助性條款的磋商。
如果說主題條款的商榷是"就事論事"的話,那么關于輔助性條款的商榷就是"細水長流"了。輔助性條款簽訂的目的就是對未來長期合作關系一種改進以及確立。
在輔助條款商榷的主體就是在對方進行賠款金額的削減過程中得到的一系列輔助條款,其目的就是為了爭取雙方的長期合作。又因為這一方面并不像主體條款的商榷那樣具有硬性,談判應在一個較為和緩寬松的氣氛下進行。
(五) 成交階段
按照《中華群眾共和國合同法》、《中華群眾共和國消費者權益保護法》、《微型計算機商品補綴改換退貨責任規(guī)定》等有關規(guī)定,經雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。
商務談判計劃書怎么寫 篇6
會議時間:20xx年07月05日
會議地點:商務會議中心1號會議
主方:
客方:
總經理:
總經理:
營銷總監(jiān):
財務總監(jiān):
采購部部長:
市場部部長:
技術總監(jiān):
技術總監(jiān):
談判具體方案
一、談判雙方公司背景:
1、甲方公司分析
北京益時手表公司是一家以銷售高檔奢華的手表為主的企業(yè),由于近年來中國的消費水平不斷增高,人們對奢侈品的需求越來越高,所以針對人們的需求,北京益時手表公司對瑞士的勞力士手表企業(yè)進行了市場調研,中國部分高檔消費稅的征收也對瑞士手表進入中國市場加大了難度,為降低銷售風險,我們將尋求一個有良好基礎又有一定市場的產品的企業(yè)進行合作。
總部客服電話:
數(shù)碼店客服電話:
傳真:
E—mail:
總部地址:
2、乙方公司分析:
瑞士鐘表業(yè)的經典品牌,“勞力士”公司的前身是“W&D”公司。由德國人汗斯·懷斯道夫與英國人戴維斯于1905年在倫頓合伙經營。1908年,懷斯道夫在瑞士的拉夏德芬注冊了“勞力士”商標,“W&D”由此改為“勞力士”。勞力士表最初的標志為一只伸開五指的手掌,它表示該品牌的手表完全是靠手工精雕細琢的。以后才逐漸演變?yōu)榛使诘淖陨虡,以示其在手表領域中的霸主地位。
20世紀20年代,勞力士公司全力研制第一只防水手表。1926年,勞力士的防水表正式注冊。勞力士手表的設計風格一直本著“莊重,實用,不顯浮華”受到各界人士的喜愛首任香港特別行政區(qū)行政長官董建華,長期戴用的也是一只端莊的勞力士鋼表。
勞力士公司的網站在眾多鐘表公司網站中屬于佼佼者,首頁音樂是一首七十年代在美國很流行的老歌,分頁面采用潮水聲,包含在FLASH中,與勞力士的商業(yè)奇跡一樣,網站同樣顯示出優(yōu)秀商業(yè)經營者的風范。
勞力士,以莊重,實用,不顯浮華的風格廣受成功人士喜愛,美國球星奧尼爾曾一次送給隊友們24塊,香港特首董建華腕上也是一款端莊典雅的勞力士鋼表!靶√鹛稹辈继m妮曾為其夫購買過一塊價值65000英鎊的勞力士手表,合人民幣約80萬元;越南末代皇帝保大戴過的勞力士金表,在日內瓦拍賣會上曾拍到34萬20xx瑞士法郎,合人民幣200余萬元。格林威治型蠔式表是第一塊登上珠峰的手表,算是該品牌的入門級產口,售價39300元。
勞力士最初使用的標志是一只五指伸開的手掌,寓意其產品完全靠手工精制,后來逐漸演變?yōu)楝F(xiàn)在人們所熟知的皇冠,展現(xiàn)著勞力士在制表業(yè)的帝王之氣。在國際市場上,一只普通勞力士手表的價位從1000美元到15000美元不等。雖然價格不菲,但人們還是認為物有所值。這不僅由于勞力士的品質精良,而且因為它具有獨特的投資價值。勞力士古董表的“抗跌”能力極強,20xx年在日內瓦舉行的一次拍賣會上,一只越南末代皇帝保大戴過的1952年款勞力士萬年歷金表,曾以34.2萬瑞士法郎(當時約合23.54萬美元)天價拍出。
在20世紀的機械表時代,勞力士一直是全球手表業(yè)的領頭羊。時至今日,超卓的工藝與技術依舊使得勞力士保持著手表業(yè)的翹楚地位。目前,勞力士在全球20多個大城市設有分公司,年產量達到約80萬只,銷售額穩(wěn)居瑞士鐘表業(yè)龍頭地位。
總部客服電話:
數(shù)碼店客服電話:
傳真:
E—mail:
總部地址:瑞士
二、談判的主題及內容:
1、貨物的價格及數(shù)量
2、貨物的包裝
3、貨物的支付方式
4、貨物的運輸及保險
三、談判目標:
1、戰(zhàn)略目標:在互惠互利的基礎上,以適當合理的價格完成此次交易;
原因分析:雙方都有意建立長期合作關系;
2、成交目標:
報價:
1、勞力士金表潛航者型(SUBMARINER),防水深度超過300米。
2、游艇名士型(YACHTMASTER),配有可旋轉外圈,方便計算時差。
3、格林尼治型(GMTMASTER),其可轉動外圈及24小時指針,不僅同時顯示兩個時區(qū)時間,更可將時針獨立移動至另一時區(qū),而毋須移動分針及秒針。
4、宇宙計型(COSMOGRAPH),為一款多功能手表,能滿足工程、運動及商業(yè)等多種需要。
交貨期:1個月后,即20xx年8月25日;
優(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨;
底線:保證我公司有20%左右的盈利空間;
四、談判形式分析:
(一)我方優(yōu)勢分析:
我方利益:要求對方盡多的降低價格和相關優(yōu)惠條件
我方優(yōu)勢:潛在市場廣闊,消費需求大
。ǘ、我方劣勢分析:
我方劣勢:初次訂貨數(shù)量比較少。支付方式。
。ㄈ、我方人員分析;
總經理:洞察力強,看問題比較冷靜,擅長溝通談判藝術,本次談判的主要對手和關鍵人物。
營銷總監(jiān):注重細節(jié),性格開朗,我公司的核心人物之一,具備較強的銷售經驗。
采購部部長:辦事認真負責,有較強的邏輯分析能力,具備較高的管理財務素質。
心思細膩,熟悉國內外相關法律程序,有利于雙方合同的規(guī)范簽署
技術總監(jiān):綜合能力強,性格外向,處事冷靜,公關能力強。
。ㄋ模、客方優(yōu)勢分析:
客方利益:客方是手表生產商,要求盡早付款,力求建立雙方長期合作關系;
客方優(yōu)勢:其公司擁有大量的客戶資源,產品質量高,具有世界影響力,競爭力極強。
。ㄎ澹、客方劣勢分析:
客方劣勢:受金融危機影響,手表銷售業(yè)績一般,在中國市場份額一直很小。
。、客方人員分析:
總經理:統(tǒng)籌全局能力強,思維嚴密,親和力強,頭腦靈活,是一位合格的將才。
財務總監(jiān):熟悉汽車行業(yè),市場經驗豐富,看問題善于抓住本質
市場部部長:性格友好,在氣氛緊張的時候緩解緊張局面,遇事冷靜。
辦事果斷干練,言辭犀利,雷厲風行,典型的女強人風格,遇事不冷靜。
技術總監(jiān):了解同類產品競爭對手現(xiàn)狀,可以為總經理提供適當?shù)慕ㄗh,合格的副手,談判成功的關鍵人物之一。
五、相關產品的資料收集:
附:手表公司對瑞士手表出口市場的調研報告
商務談判計劃書怎么寫 篇7
一、摘要
通過對中國手表市場規(guī)模及特色的調查進一步了解了手表流行的趨勢,并進一步探討應當采取怎樣的市場營銷組合進入目前市場。
二、背景介紹
北京益時手表公司是一家以銷售高檔手表為主的企業(yè),由于近年來中國的消費水平的增高,人們對手表的價值及檔次的要求越來越高,所以針對人們的需求,北京益時手表公司對瑞士的勞力士手表企業(yè)進行了市場調研,中國部分高檔消費稅的征收也對瑞士手表進入中國市場加大了難度,為求可以使降低銷售風險,我們將尋求一個有良好基礎又有一定市場的產品的企業(yè)進行合作。
三、調查采取的步驟和方法
調查的具體實施步驟如下:
1、對瑞士國內的手表市場進行實地考察,評估手表的市場需求量及其種類和價格
2、在國際市場上對瑞士手表的市場進行考察,評估瑞士手表在國際市場的影響力:
。1)在互聯(lián)網上搜取最新子信息
(2)找去各類書籍及報紙
采用方法:實地考察相結合的調研方法
四、調研情況介紹
1、市場規(guī)模及特色
。1)隨著生活水平的提高,人們對手表的需求已不僅限于平時即時的需求,而是集計時,多功能,時尚,價值,身份于一體。近幾年,中國的手表年銷量達到5500萬至66000萬只水平,不過,中國目前平均每年每百人購買5只手表的消費水平較發(fā)達國家平均每百人年消費23只或較一般發(fā)展中國家每百人年消費12只得水平相距甚遠,因此應當還有相當大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(2)中國的手表市場可劃分為中高及低檔,而中高檔手表多為進口品牌,隨著人們越來越重視手表的裝飾作用,有些消費者寧愿花一些錢購買防震,防水等性能較好的中高檔手表,因此,近年進口表如【梅花】【天梭】【英納格】等銷售呈現(xiàn)上升趨勢。其次款式新穎,質量穩(wěn)定,價格適中的國內著名品牌【飛亞達】【羅西尼】等都深受消費者歡迎。
。3)而低檔手表如電子手表的銷售比較穩(wěn)定,由于物美價廉受到學生及低收入者的青睞
。4)經典款式表如【勞力士】【歐米茄】則以高貴,典雅的風格為主,成為注重身份,儀表的儒雅人士和老板人現(xiàn)實文化品位,社會地位的有效裝飾品
2、流行趨勢
。1)目前來說,不同地區(qū)所流行的手表各有不同,東北地區(qū)的流行【雷達】及【米茄】,南方則流行【帝駝】及【勞力士】,中部則流行【天梭】及【浪琴】,在售價方面,一些高達10萬至30萬元的【勞力士】都有其市場。
。2)至于款式方面,機械蓋表日益收到重視。由于消費者認為是硬表雖然方便,但卻呆板,所以在用‘表’的層次獲得滿足后,便開始向‘玩表’的階段邁進。
。3)男用手表的自動機蕊將會成為主流
(4)秒表功能的手表將大幅增加
。5)不繡鋼運動款式,防古款式系列表再次受到消費者的青睞,而手表的尺寸越來越大,灑桶形手表將大受歡迎
。6)卡通表不僅受到小朋友的喜愛,越來月多的年輕人也開始對之鐘情
五、分析結論與建議
分析以上調研結果,我們很容易得出如下結論:
。1)中國手表市場銷售前景看好
(2)勞力士手表無論是款式,質量,檔次上在中國的銷售前景都是很的
綜上提出以下幾條建議:
。1)按照消費者需求生產不同款式的手表
。2)市場價格應適當,大多數(shù)消費者容易接受的價格即可
六、說明
由于時間,調查人數(shù),調查地點,國外環(huán)境因素,資金等限制,會使調研結果有一定的誤差。對于這一點,特此加以說明
七、談判的方法及策略:
。ㄒ唬╅_局:
因為這是雙方第一次業(yè)務往來,應力爭營造一個友好、真誠的氣氛,以淡化和消除雙方的陌生感,以及由此帶來的防備甚至略含敵對的心理,為實質性談判奠定良好的基礎。
方案一:情感交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:采取一致式開局策略:以協(xié)商、肯定的語言進行陳述,使對方對己方產生好感,產生雙方對談判的理解充滿“一致性”的感覺,從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。
(二)中期階段:
1、唱紅白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從價格上轉移至交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動;
2、層層推進,步步為營策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益;
3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益;
4、突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強調與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失;
5、貨比三家策略:利用同行業(yè)競爭對手的不可相比性來與正在進行的談判進行場外對比,給對手造成同一產品的壓力,讓其能夠做出相應的讓步;
6、打破僵局策略:合理利用休息時間,首先冷靜分析僵局原因,再運用把握肯定對方形式,否定對方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西、角色互換策略,打破僵局;
(三)休局階段:
如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調整。
。ㄋ模┳詈笳勁须A段:
1、最后通牒策略:適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價;
2、埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系;
3、達成協(xié)議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,對方確認,確定正式簽訂合同時間;
八、談判的風險及效果預測:
談判風險:
1、對方使用權力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應對方案:了解對方權限情況,“白臉”據(jù)理力爭,適當運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略,并運用迂回補償?shù)募记桑瑏硗黄平┚;或用聲東擊西策略。
2、對方使用借題發(fā)揮策略,對我對我晚抓住不放。
應對方案:避免不必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出對方的策略本質,雙方以長期合作為目標,不能因小失大。
九:談判預算費用
A、車費:5000
B、住宿費:7000C、飲食費:9000
D、電話費:20xxE、旅游禮品費用:3000
合計:26000
十、談判議程:
。1)雙方進場
。2)介紹本次會議安排與與會人員
。3)正式進入談判
A:介紹本次談判的商品型號,數(shù)量等情況。
B:遞交并討論銷售協(xié)議。
C:協(xié)商一致貨物的結算時間及方式。
D:協(xié)商一致定金的支付,違約的賠償辦法及法律責任。
(4)達成協(xié)議
。5)簽訂協(xié)議
(6)握手祝賀談判成功,拍照留念。
商務談判計劃書怎么寫 篇8
一 、談判主題
已談判雙方能夠接受的價格,達成XX室300臺電腦的采購協(xié)議及其后續(xù)兩年免費維修服務協(xié)議。
二、 談判團隊人員組成
。追剑篨XX 乙方: 中國惠普有限公司成都分公司) 主談:XX,川XX全權委托代表
決策人:XXX, 負責重大問題的決斷;
電腦及其售后技術顧問:XXX
法律事務:XX,負責法律問題;
三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:1、要求對方已盡可能低的價格達成協(xié)議,并提供優(yōu)質的售后服務。
2、盡快交貨并完成安裝調試。
2、探索與拓展與對方建立長期合作關系。
商務談判策劃書對方利益:盡可能高的要價,與我方建立長期合作關系。
我方優(yōu)勢:
1、我學院在成都乃至四川具有良好的聲譽,充足的資金,在電腦方面巨大的市場前景,對方與我方無法達成合作將會把蛋糕拱手送給競爭對手,對其造成巨大損失
我方劣勢:
1、急需使用電教室,在較近范圍內,有實力的電腦廠商不多
2、對方延遲交貨對我學院在教學質量,學生家長口碑的影響
3、影響學院長期建設的發(fā)展規(guī)劃。
對方優(yōu)勢:
1、強大的自身技術服務實力,良好的社會口碑。
2、在電腦領域市場份額領先。
對方劣勢: 在學校市場中缺乏突破口,學校市場份額不夠。競爭對手眾多。
四、 談判目標
1、 戰(zhàn)略目標:務實地達成此次采購合同,維護與平衡雙方利益,探索發(fā)展雙方長期合作關系 原因分析:與對方建立長期合作關系比此次采購壓低價風有意義。
2、 協(xié)議:
報價:①總價:100萬元人民幣
②交貨期:一周后,即簽訂合同后第七天。
、奂夹g支持:要求對方派一技術顧問小組到我學院提供技術指導安裝調試。
、軆(yōu)惠待遇:在此以后的采購合同中提供采購總價3%優(yōu)惠。
、輧r格目標:為彌補我方損失,向對方提出單價降5%的要求 。
底線:①總價95萬元
②盡快交貨
、蹖Ψ脚c我方長期合作
五、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過暢想雙方合作后的未來廣闊前景,形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中
方案二:采取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛,強硬地堅守己方的報價,報出95萬元人民幣的價格,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。對方提出有關產品本身技術領先質量良好及其售后服務問題:
1)借題發(fā)揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破
2)找其競爭對手同檔產品來反駁。
2、中期階段:
1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從眼前成交價格的定位轉移到交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動
2)層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益;
3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓報價來換取其它更大利益;
4)突出優(yōu)勢: 以資料作支撐,以理服人,強調與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失;
5)打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調整
4、最后談判階段:
1)把握底線: 適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略
2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系
3)達成協(xié)議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間
六、準備談判資料
相關法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《經濟合同法》。合同范同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料(見附錄和幻燈片資料)
七、 制定應急預案
雙方是第一次進行商務談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應急預案。
1、 對方接受95萬元報價,但對兩年免費維修服務表示異議
應對方案:就賠款金額進行價格談判,運用妥協(xié)策略,換取在交貨期、技術支持、優(yōu)惠待遇等利益。
2、對方使用權力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應對:了解對方權限情況,“白臉”據(jù)理力爭,適當運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略,并運用迂回補償?shù)募记,來突破韁局;異或用聲東擊西策略。
3、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。
應對: 避免沒必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出對方的策略本質,并聲明,對方的策略影響談判進程。
商務談判計劃書怎么寫 篇9
一、談判雙方公司背景
。ㄎ曳剑汉D洗髮W12級經濟與管理學院市場營銷1班;乙方:海南雅彬服飾有限公司)
甲方:
海南大學是海南省唯一一所省部共建綜合性重點大學,是國家“211工程”重點建設大學之一,學校立足海南、面向全國、輻射東南亞,因此在國內及國際上都具有一定的影響力。此外,海南大學的學生品行兼優(yōu)、勤儉節(jié)約、艱苦奮斗,有著自己獨特的見解與想法。
現(xiàn)如今,海南大學12級經濟與管理學院市場營銷1班的35名同學剛進入大學不久,為了體現(xiàn)班級的團結和優(yōu)良的班風,想要采購一批服裝(T-恤)。班級成員希望可以團購到經濟實惠,質量良好的服裝(T-恤)為同學所用。
乙方:
海南雅彬服飾有限公司位于?谑忻捞m區(qū)海甸三西路5號國龍大廈202,公司現(xiàn)有員工15人左右,是集設計咨詢、生產銷售、售后服務為一體的專業(yè)服飾制造企業(yè),致力于打造海南制服業(yè)又一里程碑。
公司主營業(yè)務有:制服系列、島服系列、和特色民族服系列、情侶裝系列等多種系列服飾,滿足不同人群的需求,同時也經營班級班服制定業(yè)務,可為班級成員量身定做不同風格的班服,班服因材質和圖案的不同而有不同的價位,能滿足學生群體對價格和風格的要求。由于受金融危機的影響,但盈利增長速度相當緩慢。近些年,該公司對大學市場愈來愈看重,希望拓展大學這塊市場。
在新世紀的發(fā)展中,雅彬服飾秉乘“至誠鑄造永久”的理念,竭誠為海南省的客戶服務,共創(chuàng)輝煌。誠信是雅彬服飾的立足之本,也是雅彬服飾多年成長的沃土。以“創(chuàng)造卓越服飾”作為企業(yè)使命,以上等面料,一流的生產加工工藝,實現(xiàn)了面料、工藝、款式的完美結合,創(chuàng)造出非凡卓越的服裝。憑借專業(yè)設計人才和科學的管理方法成為企業(yè)發(fā)展的基石。塑了一道道亮麗的服飾風景。先后為省內外上百家公司設計、制作過企業(yè)制服,并獲得客戶的一致好評。
二、談判主題
我方希望可以團購到經濟實惠,質量良好的服裝(T-恤)。達到合作型談判目的,使雙方都滿意,最終達到互惠互利。
三、 談判團隊人員組成
主談:杜巖,職務:團支書 公司談判全權代表;
決策人:王勝偉,職務:班長 負責重大問題的決策;
技術顧問:吳雨璠 , 負責技術問題;
法律顧問:謝全紅 , 負責法律問題;
四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:
1、要求對方用盡量低的價格給我方提供班級服飾
2、在保證質量問題的基礎上,盡量減少采購費用,降低成本對方利益:用最高的價格銷售,增加利潤
我方優(yōu)勢:
1、有多家服裝公司可供我方選擇
2、海南大學在海南省各高校中影響力最大,各廠家樂意和我方合作
3、我方采購數(shù)量較大,降價余地大
我方劣勢:
1、由于剛進入大學不久,我方對?诋?shù)氐姆b廠商情況不了解,缺乏一定的市場信息,可能作出錯誤判斷。
2、為了體現(xiàn)班級的團結和優(yōu)良的班風,迫切需要與對方合作,盡快采購班級服飾,否則將可能影響班級集體活動的開展,不利于班級內部的團結。
對方優(yōu)勢:
1、可以定做不同風格的班服,班服因材質和圖案的不同而有不同的價位,
2、可供選擇較多,能滿足學生群體對價格和風格的要求。
對方劣勢:
1、屬于供應方,如果完不成談判,可能損失以后合作的機會。
2、由于受金融危機的影響,盈利增長速度相當緩慢,不能錯失合作的機會
3、公司總體規(guī)模不足,生產能力有限的機會。
五、談判目標
戰(zhàn)略目標:1、和平談判,按我方的采購條件達成收購協(xié)議
①報價:800元
、诠⿷掌冢阂恢軆
2、底線:
①以我方低線報價1400元
、诒M快完成采購后的運作
商務談判計劃書怎么寫 篇10
談判背景:我方即xxx工廠和對方xxx工廠是兩個長期的合作伙伴,xxx工廠是xxx工廠的模具供應廠商,xxx工廠使用的80%的模具都是我方即xxx工廠供應的,xxx工廠是我們的大客戶。但最近,xxx工廠說我們xxx工廠生產的模具不合格給他們廠造成了巨大的損失,因此要我們xxx工廠作出相應的賠償,我們xxx工廠對于這個問題有不同的看法,這個問題經過雙方多次交涉都沒能夠解決,因此,雙方決定進行談判來解決這個問題。
1談判主題
以對我方有利的方式來解決和xxx工廠的索賠糾紛,既要解決問題,又要保證能夠繼續(xù)和xxx工廠進行合作,以達到合作型談判的目的,使雙方都滿意。
2談判目標
(1)最高目標
我們本次談判所期望達到的最高目標是不承擔任何由于模具不合格給xxx工廠帶來的額外損失,并且能夠繼續(xù)保持和xxx工廠的友好合作,使我們xxx工廠繼續(xù)為xxx工廠提供他們生產所需要的模具,并且和以前一樣,xxx工廠80%的模具都由我們xxx工廠提供。
(2)實際需求目標
我們xxx工廠作出一些讓步,對于xxx工廠的損失表示同情,因此對于他們要求我們作出的賠償表示理解,但并不表示我們承認他們xxx工廠的額外損失是因為我們xxx工廠沒有履行雙方之前的合同協(xié)議而造成的,我們可以給予一定的賠償,但這些賠償是代表我們xxx工廠對xxx工廠的一些幫助,是希望能夠繼續(xù)和他們合作,因此而作出的友好舉措,具體的賠償金額是他們提出的賠償金500萬元人民幣的10%,并且能夠繼續(xù)和他們xxx工廠合作,我們xxx工廠依舊是他們工廠使用的80%的模具的供應商。
(3)可接受目標
我們xxx工廠對他們xxx工廠的損失給予他們所期望的賠償即500萬元人民幣的50%,此外,兩個工廠的合作要繼續(xù)保持,我們仍然是他們xxx工廠生產所需模具的80%的供應商。
(4)最低目標
我們最大的限度就是對他們xxx工廠的損失給予相應賠償,賠償金是他們所期望的500萬元人民幣的70%,且雙方要繼續(xù)保持和以前一樣的合作關系,雙方之間的相互信任要和以前一樣。
3談判團隊人員組成
主談:我們xxx工廠銷售部的王經理
副談:xxx工廠的法律顧問張先生,生產部的高級技術員李師傅,以及以前負責向xxx工廠進行銷售模具的非常有經驗的業(yè)務員付先生
決策人:xxx工廠銷售部的王經理,也就是我們的主談
團隊人員組成的理由:首先,因為對方是派出了采購部的經理和我們來進行談判,為了表示我們的誠意,我們當然應該派出xxx工廠的銷售部經理來和他們進行談判,銷售部的王經理有著多年的銷售經驗,也有豐富的商務談判知識,且他是一個非常具有領導風范的經理,處理問題很有自己的主見,無論場面多么嚴肅,他都能發(fā)揮的游刃有余,因此,選他當主談最合適。其次是我方的副談人員,這次的談判涉及到了合同法的相關內容,因此,法律人員是不能少的,有了法律顧問給我方提供相關的法律知識,會使談判更有效,我方能夠充分運用到相關法律來維護我們xxx工廠的合法權益,使我方談判人員能夠清楚的知道哪些是我們的責任,哪些不是我們的責任。此外,模具涉及到了一些技術方面的知識,所以,要有對模具生產非常熟悉的技術人員,因此我方把技術方面的問題交給我們xxx工廠對模具生產有著多年經驗的李師傅。由于我們xxx工廠和xxx工廠有著多年的合作經歷,而負責和對方工廠有著生意往來的業(yè)務員付先生是最了解對方工廠情況的,同時,我們的業(yè)務員付先生在談判方面是很有經驗的。最后,把談判的決策權交給我們銷售部的王經理,也是考慮到他個人有那種能力。因此我們的談判小組成員就這樣確定了。
4雙方利益及優(yōu)劣勢分析
(1)我方利益
對方工廠的損失不是因為我方沒有按照合同規(guī)定為對方供應模具而造成的,因此責任不在我方,我方不需給對方任何的賠償,且能夠繼續(xù)和對方進行生意往來,從而能為我方工廠創(chuàng)造更多的利潤,也挽回了我方的聲譽。
(2)對方利益
對方能夠從這次的損失中吸取教訓,更好地管理工廠的生產,也給對方工廠的質檢部門敲響了警鐘,使他們在以后的工作中能更加負責的對他們工廠所購買的材料進行檢查,同時,對方工廠也不會失去我們這么大的供應商,能使他們工廠減少再找供應商所帶來的預料不到的風險及損失。
(3)我方優(yōu)勢
因為我方是多種型號機動車零部件的生產廠家,生產的產品齊全,能滿足對方工廠的各種不同需求,他們一時離不開我們,我們廠和對方工廠有著多年的合作經歷,彼此之間已形成了一種默契,建立了一種相互信任的合作關系。xxx工廠有80%的模具都是由我方xxx工廠提供,可見我方對于xxx工廠的意義重大,他們不可能在短時間內找到那么大的供應商,他們工廠能否正常運作,我方的xxx工廠對他們有著重大的意義,從需求方面來講,我方有絕對的優(yōu)勢。然后從合同法的角度來考慮,我方并沒有違約,我方為對方提供的模具合格率的確是達到了95%以上,此外,對方造成的損失是由于他們自己沒有在模具用于生產前仔細檢驗的,根據(jù)《中華人民共和國買賣合同法》第一百五十八條當事人約定檢驗期間的,買受人應當在檢驗期間內將標的物的數(shù)量或者質量不符合約定的情形通知出賣人。買受人怠于通知的,視為標的物的數(shù)量或者質量符合約定。這條法律對我方也是有利的,且很有說服力,能使對方認識到是他們自己的疏忽而造成他們xxx工廠的巨大損失。
(4)我方劣勢
因為對方工廠是我們的大客戶,他們?yōu)槲覀児S創(chuàng)造了很多的利潤,我們也不希望因為這次的事件而失去這個大客戶,正因為我方對他們的重視,才可能使他們對我方提出更多的賠償要求,從而損害我方的利益。
(5)對方優(yōu)勢
對方工廠可能會利用雙方簽定的協(xié)議中的規(guī)定,即我方提供的模具合格率達到95%以上,關于這個條款,有不同的理解,若對方把條款理解成每套模具各個零件的合格率為95%以上,則對我方不利,他們有理由要我方賠償。協(xié)議中的條款存在歧異是對方要求我方賠償?shù)囊粋法律籌碼。此外,對方可以利用xxx工廠是我方的大客戶這一點來對我方施加壓力,使他們處于談判的主動地位。
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