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      2. 商務(wù)談判的計(jì)劃書

        時(shí)間:2020-10-23 14:10:32 計(jì)劃書 我要投稿

        商務(wù)談判的計(jì)劃書

          商務(wù)談判是非常正式的,在談判之前應(yīng)該做好計(jì)劃,下面給大家整理了商務(wù)談判的計(jì)劃書,一起來了解一下吧!

        商務(wù)談判的計(jì)劃書

          商務(wù)談判的計(jì)劃書1

          一談判主題

          與方正科技股份有限公司取得合作,取得雙贏。以合理的價(jià)格購買180臺方正文祥 E320臺式液晶電腦和主機(jī)服務(wù)器。合理定制技術(shù)升級和售后服務(wù)時(shí)間,并能保證長期合作關(guān)系。

          二談判團(tuán)隊(duì)組成

          主談:

          決策人:

          技術(shù)顧問:

          法律顧問:商務(wù)談判策劃書三。談判前期調(diào)查

          我方院校背景 :

          ******是一所全日制公辦普通本科院校,由兩所具有50多年辦學(xué)歷史、在社會(huì)各界享有良好辦學(xué)聲譽(yù)的原中央部委屬學(xué)!2004年5月經(jīng)國家教育部正式批準(zhǔn)設(shè)立。學(xué)校以工為主,以石油、冶金、機(jī)電為特色,涵蓋理、工、經(jīng)、管、文,是一所多學(xué)科多層次協(xié)調(diào)發(fā)展,行業(yè)優(yōu)勢突出,辦學(xué)特色鮮明,蘊(yùn)藏著勃勃生機(jī)與較大發(fā)展?jié)摿Φ母叩葘W(xué)校。 學(xué)校占地2000余畝,建筑總面積50余萬平方米,教學(xué)儀器設(shè)備總值1。24億元。位于重慶大學(xué)城占地1500畝的新校區(qū)東鄰歌樂山國家級森林公園,西有縉云山國家級森林公園,地理優(yōu)勢得天獨(dú)厚,學(xué)習(xí)、生活和文化體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施齊全配套,是重慶市“文明單位”和“園林式單位”。學(xué)校圖書館建筑面積42000 多平方米,藏書90。3萬冊,并擁有大批數(shù)字化信息資源。

          對方企業(yè)的背景 :

          方正科技集團(tuán)股份有限公司(簡稱“方正科技”),是北大方正集團(tuán)旗下的內(nèi)地上市企業(yè),也是國內(nèi)最有影響力的高科技上市企業(yè)之一。

          1998年5月11日,以北大方正為代表的北京大學(xué)所屬企業(yè)公告通過二級市場購買股票,入主延中實(shí)業(yè)董事會(huì),成功實(shí)現(xiàn)了由“延中實(shí)業(yè)”向“方正科技”的轉(zhuǎn)變。方正科技以誠信經(jīng)營和優(yōu)良業(yè)績贏得了廣大投資者的信賴和支持,于2002年入選“上證180指數(shù)”,并在2004年成為“上證50指數(shù)”樣本股之一。

          方正科技擁有專業(yè)化加工生產(chǎn)基地、高效的企業(yè)管理平臺和實(shí)力雄厚的研發(fā)機(jī)構(gòu),始終保持著經(jīng)營穩(wěn)健、適度擴(kuò)張、持續(xù)增長的良性發(fā)展態(tài)勢。作為方正科技的主導(dǎo)產(chǎn)品,方正電腦榮獲政府頒發(fā)的“中國名牌”和“國家免檢產(chǎn)品”稱號。2007年,方正科技繼續(xù)蟬聯(lián)上證樣板股,在國內(nèi)IT市場一路遙遙領(lǐng)先。

          在堅(jiān)持PC為主營業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)之上,方正科技積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域:擁有多項(xiàng)自主知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)的打印機(jī)產(chǎn)品排名國內(nèi)市場占有率前五位,與掃描儀等計(jì)算機(jī)外設(shè)業(yè)務(wù)共同成為方正科技逐鹿中國信息技術(shù)市場的生力軍;服務(wù)咨詢和解決方案業(yè)務(wù)也為方正科技的長遠(yuǎn)發(fā)

          展提供了新的活力。此外,方正科技于2003年收購珠海多層電路板有限公司,正式進(jìn)入快速發(fā)展的PCB(印刷電路板)行業(yè),并以此作為重要的利潤增長點(diǎn)。

          在北京大學(xué)和北大方正集團(tuán)的支持下,方正科技秉承“以客戶為中心”的企業(yè)理念,以高科技、高質(zhì)量定位為根本,以創(chuàng)新發(fā)展為原則,積極實(shí)施管理創(chuàng)新,整合優(yōu)勢元素,開展產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,積極開展國際合作,適時(shí)涉及新興領(lǐng)域,致力于成為國內(nèi)綜合實(shí)力第一的IT廠商。

          方正科技堅(jiān)持“誠信、創(chuàng)新、客戶導(dǎo)向、全局觀念、主動(dòng)高效、追求目標(biāo)和賞罰分明”的核心價(jià)值觀, 以客戶為中心,通過持續(xù)創(chuàng)新、卓越運(yùn)作和精細(xì)管理,在每個(gè)工作環(huán)節(jié)中都鍛造出卓越的執(zhí)行力,不斷為客戶提供先進(jìn)的技術(shù)、一流的產(chǎn)品、完善的應(yīng)用、周到的服務(wù),追求客戶、員工、合作伙伴和公司的共同發(fā)展。

          四辯題理解

          1、雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢分析

          我方利益 : 我校在校學(xué)生人數(shù)較多。通過與方正科技股份有限公司的合作,能以盡可能優(yōu)惠于市場價(jià)格購進(jìn)臺式電腦,用于提高學(xué)生的教學(xué)硬件環(huán)境。

          對方利益 : 通過與我校的合作,能與他保持長期的合作關(guān)系,并為方正科技股份有限公司作為開拓高校市場的一次很好的機(jī)會(huì)。

          我方優(yōu)勢 : 全日制在校生18000余人,并招有不同層次的成人學(xué)歷教育學(xué)生和外國留學(xué)生,是重慶為地方培養(yǎng)大批應(yīng)用型人才的高等學(xué)校,對人才的培養(yǎng)有較大影響。在重慶市影響范圍深遠(yuǎn)。

          對方優(yōu)勢: 方正科技擁有專業(yè)化加工生產(chǎn)基地、高效的企業(yè)管理平臺和實(shí)力雄厚的研發(fā)機(jī)構(gòu),作為方正科技的主導(dǎo)產(chǎn)品,方正電腦榮獲政府頒發(fā)的“中國名牌”和“國家免檢產(chǎn)品”稱號。2007年,方正科技繼續(xù)蟬聯(lián)上證樣板股,在國內(nèi)IT市場一路遙遙領(lǐng)先。

          2、談判議題的確定(即談判可能涉及重點(diǎn)問題分析):

          問題1、以每臺多少元的價(jià)格購買180臺計(jì)算機(jī)設(shè)備

          分析:我們的目標(biāo)為2423~2800每臺購入。根據(jù)現(xiàn)在市場上同等配置的其他品牌電腦來看,價(jià)格區(qū)域在我們給出的價(jià)位浮動(dòng)。這個(gè)價(jià)位也是電腦性價(jià)比適宜的波動(dòng)階段。

          問題2、整機(jī)保修服務(wù)時(shí)間

          分析:我方預(yù)定目標(biāo)為:整機(jī)保修服務(wù)時(shí)間為2。0~4。0年。這是因?yàn)樵谑袌錾下?lián)想保修服務(wù)是三年,而其他品牌電腦平均也在兩年左右。在方正兩年的基礎(chǔ)上,我們根據(jù)購買數(shù)量可適當(dāng)與之協(xié)商延長保修服務(wù)時(shí)間。

          五 談判目標(biāo)

          1、最理想目標(biāo) :雙方達(dá)成協(xié)議以每臺2450~2555元購買180臺計(jì)算機(jī)設(shè)備,維修服務(wù)為整機(jī)保修年。3~4

          2、可接受目標(biāo) :雙方達(dá)成協(xié)議以每臺2500~2650元購買180臺計(jì)算機(jī)設(shè)備,維修服務(wù)為整機(jī)保修年。2。5~3

          3、最低目標(biāo) :雙方達(dá)成協(xié)議以每臺2550~2650元購買180臺計(jì)算機(jī)設(shè)備,維修服務(wù)為整機(jī)保修2~2。5年。

          目標(biāo)可行性分析:作為性價(jià)比較好的產(chǎn)品,我方公司更會(huì)以性價(jià)比適中的價(jià)格向購買180臺計(jì)算機(jī),為我們更長遠(yuǎn)的合作取得基礎(chǔ)。對于方正科技股份有限公司這是有利的。而整機(jī)保修服務(wù)時(shí)間我們不會(huì)做更多的讓步,因?yàn)槲曳揭?/p>

          相對價(jià)格購得就是為了能良好的使用。希望能在相對的使用中得到相應(yīng)的保障。

          六開局及談判策略

          1、開局談判策略

          開局方案一:我們要求對方現(xiàn)行報(bào)價(jià),根據(jù)對方報(bào)價(jià),以“決不接受對方的.第一次報(bào)價(jià)”為原則,和對方進(jìn)行談判。開局以對方要價(jià)和我們的最優(yōu)

          目標(biāo)對半法則還價(jià)。

          開局方案二:對方不愿開價(jià),迫于無奈,我方要現(xiàn)行報(bào)價(jià)的話,要以“要價(jià)要高與目標(biāo)”的原則開價(jià)。

          2、談判中期策略及分析

          策略: (1)用緊咬不放策略回應(yīng)對方的出價(jià)或還價(jià):“你們還是給個(gè)更合適的價(jià)格吧。”

         。2)當(dāng)我方做出適當(dāng)讓步時(shí),記得要索取回報(bào)。

          分析: 此時(shí)對方肯定也會(huì)緊要不放,我們要堅(jiān)持之余,要以達(dá)成交易為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)雙贏。

          3、休局討論方案

          即總結(jié)前期談判,如有必要根據(jù)原方案進(jìn)行改動(dòng)

          4、最后沖刺階段

          策略 :在最后階段,你可以不斷地調(diào)整已做好的決定,以獲得更進(jìn)一步的利益。同時(shí)要明確寫出任何外加的讓步需要他們付出的代價(jià)。

          分析 :是因?yàn)橘u主一旦做出決定,他的心情會(huì)徹底改變,談判開始的時(shí)候他的心理

          可能就是否賣給你產(chǎn)品進(jìn)行著激烈的斗爭,但一旦決定賣出,你就可以積極要求我方利益。

          七 應(yīng)急方案(談判中可能遭遇那些困難,如何解決)

          如 :遇談判僵局該如何處理?

          對策:先將僵局的主要議題擱置在一邊,先討論一些次要的議題。

          商務(wù)談判的計(jì)劃書2

          一 、談判主題

          已談判雙方能夠接受的價(jià)格,達(dá)成XX室300臺電腦的采購協(xié)議及其后續(xù)兩年免費(fèi)維修服務(wù)協(xié)議。

          二、 談判團(tuán)隊(duì)人員組成

         。追剑篨XX 乙方: 中國惠普有限公司成都分公司) 主談:XX,川XX全權(quán)委托代表

          決策人:XXX, 負(fù)責(zé)重大問題的決斷;

          電腦及其售后技術(shù)顧問:XXX

          法律事務(wù):XX,負(fù)責(zé)法律問題;

          三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

          我方核心利益:1、要求對方已盡可能低的價(jià)格達(dá)成協(xié)議,并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

          2、盡快交貨并完成安裝調(diào)試。

          2、探索與拓展與對方建立長期合作關(guān)系。

          商務(wù)談判策劃書對方利益:盡可能高的要價(jià),與我方建立長期合作關(guān)系。

          我方優(yōu)勢:

          1、我學(xué)院在成都乃至四川具有良好的聲譽(yù),充足的資金,在電腦方面巨大的市場前景,對方與我方無法達(dá)成合作將會(huì)把蛋糕拱手送給競爭對手,對其造成巨大損失

          我方劣勢:

          1、急需使用電教室,在較近范圍內(nèi),有實(shí)力的電腦廠商不多

          2、對方延遲交貨對我學(xué)院在教學(xué)質(zhì)量,學(xué)生家長口碑的影響

          3、影響學(xué)院長期建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃。

          對方優(yōu)勢:

          1、強(qiáng)大的自身技術(shù)服務(wù)實(shí)力,良好的社會(huì)口碑。

          2、在電腦領(lǐng)域市場份額領(lǐng)先。

          對方劣勢: 在學(xué)校市場中缺乏突破口,學(xué)校市場份額不夠。競爭對手眾多。

          四、 談判目標(biāo)

          1、 戰(zhàn)略目標(biāo):務(wù)實(shí)地達(dá)成此次采購合同,維護(hù)與平衡雙方利益,探索發(fā)展雙方長期合作關(guān)系 原因分析:與對方建立長期合作關(guān)系比此次采購壓低價(jià)風(fēng)有意義。

          2、 協(xié)議:

          報(bào)價(jià):①總價(jià):100萬元人民幣

         、诮回浧冢阂恢芎螅春炗喓贤蟮谄咛。

         、奂夹g(shù)支持:要求對方派一技術(shù)顧問小組到我學(xué)院提供技術(shù)指導(dǎo)安裝調(diào)試。 ④優(yōu)惠待遇:在此以后的采購合同中提供采購總價(jià)3%優(yōu)惠。

         、輧r(jià)格目標(biāo):為彌補(bǔ)我方損失,向?qū)Ψ教岢鰡蝺r(jià)降5%的要求 。

          底線:①總價(jià)95萬元

         、诒M快交貨

         、蹖Ψ脚c我方長期合作

          五、程序及具體策略

          1、開局:

          方案一:感情交流式開局策略:通過暢想雙方合作后的未來廣闊前景,形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中

          方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)硬地堅(jiān)守己方的報(bào)價(jià),報(bào)出95萬元人民幣的價(jià)格,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動(dòng)地位。對方提出有關(guān)產(chǎn)品本身技術(shù)領(lǐng)先質(zhì)量良好及其售后服務(wù)問題:

          1)借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽取對方陳述,抓住對方問題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破

          2)找其競爭對手同檔產(chǎn)品來反駁。

          2、中期階段:

          1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從眼前成交價(jià)格的定位轉(zhuǎn)移到交貨期及長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)

          2)層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益;

          3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓報(bào)價(jià)來換取其它更大利益;

          4)突出優(yōu)勢: 以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失;

          5)打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。

          3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整

          4、最后談判階段:

          1)把握底線: 適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略

          2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系

          3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間

          六、準(zhǔn)備談判資料

          相關(guān)法律資料:

          《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《經(jīng)濟(jì)合同法》。合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料(見附錄和幻燈片資料)

          七、 制定應(yīng)急預(yù)案

          雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。

          1、 對方接受95萬元報(bào)價(jià),但對兩年免費(fèi)維修服務(wù)表示異議

          應(yīng)對方案:就賠款金額進(jìn)行價(jià)格談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,換取在交貨期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。

          2、對方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。

          應(yīng)對:了解對方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记,來突破韁局;異或用聲東擊西策略。

          3、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。

          應(yīng)對: 避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對方的策略本質(zhì),并聲明,對方的策略影響談判進(jìn)程。

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