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      2. 創(chuàng)業(yè)計劃書資源風(fēng)險

        時間:2020-10-03 19:09:36 計劃書 我要投稿

        創(chuàng)業(yè)計劃書范文資源風(fēng)險

          導(dǎo)語:營銷費用和人力資源費用有可能大大超過預(yù)算,但是創(chuàng)業(yè)計劃書范文資源風(fēng)險是怎么樣的呢,小編為你科普下吧。

        創(chuàng)業(yè)計劃書范文資源風(fēng)險

          創(chuàng)業(yè)計劃書范文資源風(fēng)險1

          一、政策風(fēng)險

          目前國家有政策,藥品不能隨意在網(wǎng)絡(luò)上出售。對于保健品尚未有此種規(guī)定,但由于保健品市場魚龍混雜,良莠不齊,不排除國家將來會有限制的可能性。

          雖然不允許直接出售,但是完全可以在網(wǎng)站上做宣傳,引導(dǎo)客戶到藥店去購買,這并不違反政策。

          二、資源風(fēng)險

          貨源由總公司統(tǒng)一進(jìn)貨,網(wǎng)站不涉及具體進(jìn)貨適宜,但是不排除由于上游生產(chǎn)商產(chǎn)業(yè)整合等因素造成的停產(chǎn)或缺貨。

          三、技術(shù)風(fēng)險

          主要是網(wǎng)站安全性風(fēng)險。在網(wǎng)站達(dá)到一定規(guī)模時,技術(shù)可以外包。

          四、市場風(fēng)險

          有可能遭遇到競爭對手的惡意中傷。本項目模式易于被其他醫(yī)藥公司復(fù)制,如果不能保持網(wǎng)站自身的核心競爭力,將有可能遭遇失敗。

          五、內(nèi)部環(huán)節(jié)脫節(jié)風(fēng)險

          缺貨狀態(tài)不明,尤其是長期缺貨時,如果由于信息不及時,將造成難以彌補的損失。另外還有由于信息溝通不暢而造成的進(jìn)貨不足,進(jìn)貨過多等情況。

          另外網(wǎng)上訂購藥店付款藥店取貨,還需要一整套內(nèi)部流程來確保實施的準(zhǔn)確性。

          六、成本控制風(fēng)險

          營銷費用和人力資源費用有可能大大超過預(yù)算。與政府有關(guān)部門的招待費用和禮品費用也有可能非常高昂。

          七、競爭風(fēng)險

          同行之間競爭激烈,網(wǎng)站模式易被復(fù)制。

          八、財務(wù)風(fēng)險(應(yīng)收帳款/壞帳/虧損)

          如果采用網(wǎng)上直接到賬的方式和藥房付款的方式,應(yīng)收賬款應(yīng)能正常收回。如果是支付寶等第三方交易平臺,有可能導(dǎo)致長期糾紛。

          虧損風(fēng)險依然存在,營銷方案失誤等導(dǎo)致網(wǎng)站流量不夠,生意清淡。會大大延長投資回收期

          九、管理風(fēng)險(含人事/人員流動/關(guān)鍵雇員依賴)

          網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的人員流動頻繁,辭職率遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)企業(yè),網(wǎng)站對此應(yīng)有足夠重視。

          十、破產(chǎn)風(fēng)險

          如有危機事件發(fā)生,有可能導(dǎo)致破產(chǎn)風(fēng)險。

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          (一)環(huán)境風(fēng)險

          1、自然風(fēng)險:如臺風(fēng),浙江寧波位于東海岸,每至夏天是臺風(fēng)多發(fā)地區(qū)。這類自然災(zāi)害不僅僅會影響到店內(nèi)的銷售利潤,臺風(fēng)多發(fā)季節(jié)的天氣,還會損壞店外設(shè)備設(shè)施。

          2、選址風(fēng)險:天一廣場位于寧波最繁華的市中心,把店開設(shè)在此處,租金無疑非常高,因此前期利潤不是很可觀。并且,周邊還開設(shè)有例如星巴克,百滋百特,DQ這樣的知名連鎖餐飲企業(yè),競爭上并不占優(yōu)勢。

         。ǘ┙(jīng)營風(fēng)險

          1、設(shè)備更新:企業(yè)運營過程中,由于設(shè)備的折舊,設(shè)備運作效率將會慢低。后期還可能出現(xiàn)設(shè)備的損壞,維修與設(shè)備更新也將會是一筆不小的費用。

          2、信息更新:隨著店內(nèi)產(chǎn)品的不斷推出,菜單也會隨之不斷更新。同理,宣傳單與店內(nèi)外大幅新產(chǎn)品的海報也會使得成本不斷增加。

          3、管理風(fēng)險:管理層的錯誤決策,有時候會影響到經(jīng)營甚至給企業(yè)帶來損失。

          4、員工管理:員工的服務(wù)不妥當(dāng),或者遭到店內(nèi)顧客的投訴,也將會影響到企業(yè)的銷售。

          (三)市場風(fēng)險

          1、通貨膨脹:物價上漲,會導(dǎo)致成本預(yù)測與實際情況不符,出現(xiàn)利潤虛增,資本流失。改動菜單價格,也會影響新老顧客的購買情緒。物價上漲代表原材料價格上漲,員工工資也會有一定上漲,對企業(yè)的損失會比較大。

          2、同行競爭:此行業(yè)市場前景好,會新增不少的同類甜品店,如何在同等產(chǎn)業(yè)中標(biāo)新立異,也將是對企業(yè)生存的一個考驗。

          3、知名度:知名度無疑對企業(yè)的銷售額有一定的幫助,(www.fwsir.com)品牌效益帶來的會是銷售效益。但是昂貴的廣告費會令產(chǎn)品的推廣望而卻步。

          (四)財務(wù)風(fēng)險

          1、資金籌集:昂貴的前期成本,會使企業(yè)初期負(fù)債累累。

          2、資金管理:成本的預(yù)算,材料的采購,銷售情況與凈利潤,及時做好財務(wù)報表,出現(xiàn)一點瑕疵,將會對企業(yè)的資金管理造成嚴(yán)重影響。

          3、財務(wù)管理:要處理好財務(wù)的各種相關(guān)費用,合理規(guī)劃利息支出。財務(wù)費用是公司的支出費用,會減少企業(yè)的利潤。

          4、財務(wù)預(yù)算:財務(wù)預(yù)算的錯誤,會使企業(yè)不能有效地使用資源及統(tǒng)一協(xié)調(diào)各種經(jīng)營活動,也就不能產(chǎn)生更多的利潤。

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          小小寵物開始衍生出一個不可小視的新產(chǎn)業(yè)。對于投資者來說,寵物食品店、用品專賣店投資門檻比較低,已經(jīng)趨向飽和。寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。寵物店選址一旦選定不宜變動,因此要充分考慮該行業(yè)的特殊性。此外,投資者在經(jīng)營中要掌握好店員、貨品以及服務(wù)這三大武器,從而為自己開創(chuàng)廣闊的商機。

          一、服務(wù)介紹

          1、寵物美容

          2、寵物醫(yī)療

          3、經(jīng)營寵物服裝

          4、寵物日用品

          5、寵物攝影等

          二、營銷策略

          眾所周知,在市場經(jīng)濟條件下,市場是企業(yè)的根本,沒有市場便沒有企業(yè)的生存,沒有市場的發(fā)展便沒有企業(yè)的發(fā)展

          最近幾年的寵物市場越來越熱,我們身邊的寵物食品、用品店,寵物美容店在幾年之內(nèi)增加了很多,超市里與寵物食品、寵物用品有關(guān)的產(chǎn)品也由原來的一個貨架,擴展成為一排貨架,小區(qū)周圍的小型超市也增加了寵物食品、用品的貨架,各大主流網(wǎng)站也開辟了寵物論壇,到處可以了解到關(guān)于寵物的各種信息,寵物成了居民生活中的一部分,寵物市場進(jìn)入了一個蓬勃發(fā)展的時期。

          根據(jù)市場營銷策略來看,寵物企業(yè)在市場中謀發(fā)展,不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求,而且要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價格、促銷方面來尋找和簡歷一個實現(xiàn)這一要求的可控體系。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,產(chǎn)品質(zhì)量是第一要素,提高、把握產(chǎn)品質(zhì)量是重中之重,在保證好產(chǎn)品質(zhì)量的同事要根據(jù)市場動向,制定合理的價格,進(jìn)行準(zhǔn)確的價格定位。

          三、成本預(yù)算及盈利狀況

          1、成本預(yù)算

          開家寵物店,首先要拿出1萬元左右,參加培訓(xùn)一個月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除啦營養(yǎng)品跟上,還應(yīng)該有專門的美容項目,所以,還應(yīng)該拿出1萬元投資寵物美容設(shè)施:洗澡池、一把電剪(2000元左右)和五個刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機、電吹風(fēng)、熱水器等。兩萬元用于進(jìn)貨,在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1萬元購置包含營養(yǎng)品在內(nèi)的食品,5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬元。

          2、盈利狀況

          利潤率:按照規(guī)律,投資寵物店,半年之內(nèi)不會盈利。食品、用品類毛利潤在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每月營業(yè)收入超過5000元,就可保本。兩年內(nèi)就能賺回本金。

          四、選址

          據(jù)介紹,寵物店選址的選擇是開店經(jīng)營中靈活性最差的因素,需要考慮多種因素,包含周邊人群的規(guī)模和特點、寵物的數(shù)量情況、同行競爭情況、交通的便利性、附近商家的特點、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動趨勢及有關(guān)的法律法規(guī)等。

          五、風(fēng)險回避

          盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好,但也同樣存在風(fēng)險,店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同,不僅有專業(yè)要求,而且工作非常繁瑣,還經(jīng)常會被寵物咬傷、抓傷。一般人會以為,給寵物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛發(fā)。事實上,寵物美容師的工作并沒有看起來那么簡單。給寵物犬美容,通常要一個小時以上,碰上不怎么聽話的寵物犬則需要更長的時間。由于活兒臟累,這就使得這一行業(yè)的店員招聘比其它行業(yè)困難很多。

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          一、摘要

          動物是人類的朋友,近年來寵物狗已經(jīng)逐漸被人類所喜歡,并已進(jìn)入了人們的家庭生活!凹矣袑櫸锕贰币殉蔀橐环N都市時尚。

          如今社會競爭激烈,工作壓力大,人際關(guān)系也很難處理,而寵物是完全屬于寵物主人自己的,他們可以通過和寵物進(jìn)行交流,來排解工作生活中的煩躁和苦悶;孤寡老人,需要心靈的慰藉,子女就可以買來寵物送給父母,老人也可以自己去購買或領(lǐng)養(yǎng)寵物,這讓老人在精神上有了寄托;此外,獨生子女家庭,年輕的父母也愿意飼養(yǎng)寵物,一來讓孩子有一個玩伴,二來也能夠培養(yǎng)孩子的愛心。

          為了關(guān)愛社會特殊群體,構(gòu)建和諧社會,我們創(chuàng)業(yè)團隊決定開一家寵物店。

          二、市場分析

          隨著人民生活水平的日益提高,在中國,寵物也逐漸成為人們越來越密切的伴侶。無論是狗、貓、鳥,還是魚或龜,這些往日看家護(hù)院、供人娛樂的小動物,開始成為家庭中的重要成員。在競爭日益激烈的社會環(huán)境中,寵物的可愛活潑為正處于緊張的現(xiàn)代生活中的人類派遣孤獨、增加情趣、緩解壓力。經(jīng)過專門訓(xùn)練的犬,不僅可以充當(dāng)家庭伴侶型的寵物,還可以開發(fā)各種各樣的工作潛力。

          中國南北方寵物市場是全國乃至世界的寵物交易基地之一,為全國及世界各地源源不斷的輸送各類犬種,充盈著整個寵物交易市場。寵物行業(yè)的興盛,一定會為豐富人民精神文化生活,拓寬就業(yè)門路,引領(lǐng)人們致富,帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)國民經(jīng)濟騰飛作出更大的貢獻(xiàn)。中國南北方寵物交易市場的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,同時也是促進(jìn)中國寵物業(yè)繁盛的重要組成部分,影響著中國未來寵物業(yè)的長足發(fā)展。目前市場上的寵物店林林總總,風(fēng)格不一。有專門給寵物提供各種糧食及零食營養(yǎng)品之類的食品店;也有專門給寵物提供各種精致的寵物小窩、喂食器的用品專賣店。寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。 此外,對寵物主人來說,最頭疼的是寵物生病。作為心靈的寄托和感情的延續(xù),寵物主人一定是不能讓寵物受半點兒委屈。

          所以,創(chuàng)業(yè)咨詢專家分析認(rèn)為,經(jīng)過近10年培育的寵物市場,如今已經(jīng)進(jìn)入了成熟發(fā)展期。對大眾投資者來說,此刻介入寵物產(chǎn)業(yè),開家特色寵物店正是時候。

          三、店鋪概述

          (一)店鋪名稱 家有寶貝寵物店

          店鋪選址 南京市浦口區(qū)海都嘉園小區(qū)旁

         。ǘ╅_店宗旨

          我們的宗旨是為顧客提供最可愛的寵物、最公平的價格,盡量為顧客節(jié)省資金,而使顧客能夠買到滿意的寵物。成為消費者心中的“四最”寵物店(四最是指:最有責(zé)任心、最優(yōu)的價格、最專業(yè)的服務(wù)、最受歡迎的寵物店)

          服務(wù)宗旨:

          1、本著服務(wù)愛寵人士,關(guān)心養(yǎng)寵人家的精神,一切從消費者的角度考慮,力求讓消費者足不出戶,就能買到所需要的寵物及用品。讓工作繁忙的寵物主人不住社區(qū),(就能滿足寵物的基本需求,徹底解決寵物主人的后顧之憂。

          2、本店推行電話預(yù)約、上門服務(wù)、贈送寵物展門票等服務(wù)。

          3、注意鄰里關(guān)系:要把寵物店開好,一定要和鄰里搞好關(guān)系。

          4、不能太擾民:永遠(yuǎn)要想著有人不喜歡寵物,要為這部分人著想,盡量不要讓自己的店太擾。

          5、樹立店鋪的口碑:寵物店靠的是口碑相傳,所以經(jīng)營見成效也需要一定的過程。

          (三)經(jīng)營理念

          “讓每一個喜歡寵物的人都可以擁有自己心愛的寵物”

         。ㄋ模┊a(chǎn)品與服務(wù)

          我們提供的主要是有形與無形的產(chǎn)品。我們的提供包括:狗狗的活體銷售、婚介、美容、配種、日常用品組成。

          具體內(nèi)容如下:

          1、狗狗配種:

          部分狗狗配種價目表 單位(元/次)

          品種配種 價格品種配種價格品種配種價格

          西施犬¥500 串串 ¥200標(biāo)準(zhǔn)貴婦犬 ¥1,000

          格蘭牧羊犬 ¥800金毛犬 ¥600薩摩犬 ¥800

          松獅犬 ¥500哈士奇 ¥800 藏獒 ¥200

          2、狗狗婚介:收費標(biāo)準(zhǔn):一套禮服50元/次、洞房10元/次出租、洞房攝影100元/次。

          3、狗狗美容:收費標(biāo)準(zhǔn):雪納瑞、西高地、可卡美容、京巴、西施、博美:幼小型 50元、標(biāo)準(zhǔn)型 80元、巨型 120元。(其他犬種根據(jù)美容難易程度和毛量、體型大小等面議!)。我們會努力為您提供方便、快捷、安全、衛(wèi)生的服務(wù),讓您的寶貝在輕松、快樂、熟悉的環(huán)境中享受美容而不用擔(dān)心被人粗暴對待,我們有全套專業(yè)工具,可以完成全部美容程序:包括修造型、拔耳毛、清耳道、剪指甲、修腳底毛、剃腹毛、擠肛門腺等等。

          4、活體寵物價格因?qū)嶋H需要而定。

         。ㄎ澹┠繕(biāo)

          1、目標(biāo)顧客:我們的目標(biāo)顧客是有一定經(jīng)濟實力的孤寡老人,有錢人家的太太,家庭條件不錯的獨生子女。

          2、利潤目標(biāo):

         。1)短期目標(biāo)(1-2年)

          鑒于我公司剛剛成立的現(xiàn)狀,市場與目標(biāo)顧客群都需要開拓,因此短時間內(nèi)不可能盈利。所以我們的短期目標(biāo)是在本地區(qū)站穩(wěn)腳并占領(lǐng)一定的市場,贏得目標(biāo)顧客,爭取扭虧為保本,至少虧本較少。

         。2)中期目標(biāo)(3-5年)

          經(jīng)過兩到三年的奮斗,實現(xiàn)扭虧為盈,公司站穩(wěn)腳,影響力增強,樹立了一定的知名度,并擁有了固定的顧客群和目標(biāo)市場,并開始開發(fā)其它地區(qū)的市場和顧客。

         。3)長期目標(biāo)(5年以上)

          我們希望在不斷的寵物市場競爭中,脫穎而出,成為寵物銷售和服務(wù)的新起之秀,并且擁有許多固定的客戶群和關(guān)系網(wǎng)。搶占貴州其他地區(qū)市場。

          四、資金核算

         。ㄒ唬┯嬎汩_支

          除了薪水不同以外,在別人店里當(dāng)?shù)陠T與自己開店當(dāng)老板所思考的問題也是不同的。正式開店所需要的開支和經(jīng)營過程中所需要的流動資金等,這些花費都需要店主自己作出預(yù)算。

          在前面已經(jīng)提到,企業(yè)運營的總成本包括固定成本和可變成本。固定成本是那些即使在開業(yè)之后沒有銷售掉一袋飼料的情況下也仍然要支付的資金,例如購買設(shè)備款及使用折舊,宣傳支出,員工工資及員工培訓(xùn)費用等等,而可變成本是所生產(chǎn)的每份產(chǎn)品的成本,包括原料費用,水費,電費等等。

          盡管創(chuàng)業(yè)者們總是期望初次投身于寵物事業(yè)就顧客盈門, 但進(jìn)行保守性的預(yù)算還是更加安全些同時也是很必要的一項工作

         。ǘ╅_業(yè)支出預(yù)

          由于寵物用品的概念非常廣泛,各類產(chǎn)品都存在著巨大差異,又由于不同人的經(jīng)濟實力,經(jīng)營理念,審美觀點,開店優(yōu)勢等方面也不盡相同,加之地區(qū)差異(主要表現(xiàn)在房地產(chǎn)價格勞動力成本等方面)就很難為您做出個十分切合實際的開業(yè)預(yù)算。但對于一般情況而言,在此可以列出開業(yè)所需支出的各個項目的清單,僅供參考。

          1、開店手續(xù)費

          開設(shè)寵物用品店需要到當(dāng)?shù)毓ど滩块T注冊,同時還需要得到當(dāng)?shù)囟悇?wù)等相關(guān)部門的審核,認(rèn)可。鑒于食品行業(yè)的特殊規(guī)定,還需要到當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生監(jiān)督部門領(lǐng)取衛(wèi)生許可證并為員工辦理健康證明

          2、設(shè)備投資

          設(shè)備的購置,須在確立了產(chǎn)品種類之后方可進(jìn)行?紤]到新開業(yè)是資金較為緊張等原因,原則上應(yīng)以設(shè)備的多用途為主要選購參數(shù)在選購時,一定要注重起質(zhì)量,否則會影響到寵物用品店的聲譽。

          3、店面部分(裝修和租金等)支出

          在租賃店面時,應(yīng)注意店鋪周邊的環(huán)境,這對開設(shè)寵物用品店至關(guān)重要,關(guān)于這一點前面已詳細(xì)介紹過,這里就不在贅述。店面的裝飾同樣非常重要,因為這對引發(fā)顧客的購買欲望將祈禱很大作用。

          寵物用品屬于休閑類商品,在進(jìn)行店面裝飾時應(yīng)注意采用淡雅、明快的色調(diào),讓各色商品一目了然。而寵物美容店應(yīng)該營造一種溫馨、甜蜜的氣氛,讓顧客感覺這里能夠成為自己寵物的樂園。同時還要注意生活中的時令變化,遇到節(jié)假日等可以配合本店的促銷活動對店內(nèi)裝飾做出必要的更換。

          4、員工部分支出

          生活中的第一印象最為重要,開設(shè)寵物用品店也一樣。為了使寵物用品店在開業(yè)之初就能贏得第一批顧客的好感,開店前就要對員工進(jìn)行較為嚴(yán)格的培訓(xùn)。對寵物用品店來說,這部分費用的支出是絕對不可以省的,因為有些寵物用品也會涉及到一些專業(yè)知識,如果沒有特定的相關(guān)食品或用品知識的積累,在向消費者介紹產(chǎn)品,推銷服務(wù)時就會由于理由不足而氣短,在贏得顧客信任的程度方面就會大打折扣。

          做生意是個復(fù)雜的過程。在初期生意尚不夠紅火的時候不僅需要店主的耐心還需要員工擁有足夠的信心。而員工首先是社會中的人,其工作的首要目的是謀生因此在開業(yè)之前就必須準(zhǔn)備好至少6個月的員工工資為寵物用品店贏得生存的時間和空間

          5、開業(yè)支出

          良好的開端是成功的一半,一個隆重的開業(yè)儀式不僅可以為您的寵物用品店起到廣而告知的作用,同時也會為您的事業(yè)贏得一個良好的開端,開業(yè)支出不僅包括開業(yè)儀式所需的費用,還應(yīng)包括開業(yè)促銷的支出。

          6 、廣告支出

          剛剛開業(yè)的寵物用品店,總是急于通過各種媒介和以各種形式做廣告,希望擴大自己店鋪的影響,而問題是并非所有人都了解做廣告的技巧。做廣告必須首先了解下列問題,我們的廣告受眾是怎樣的人?他們的特點是什么?他們最容易接受那種形式的廣告?什么樣的媒體及表現(xiàn)形式最容易體現(xiàn)寵物用品店的風(fēng)格?只有認(rèn)識到這些問題的重要性才有可能達(dá)到廣告晟佳的視聽效果。

          前期宣傳是很重要的,如果是一家社區(qū)店,可采用在周遍小區(qū)發(fā)放宣傳單的方式進(jìn)行廣告宣傳,也可以通過免費洗澡或低價美容等措施吸引顧客。

          投資方案:

          拿出1萬元左右,參加培訓(xùn)一個月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除啦營養(yǎng)品跟上,還應(yīng)該有專門的美容項目,所以,還應(yīng)該拿出1萬元投資寵物美容設(shè)施:洗澡池、一把電剪(2000元左右)和五個刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機、電吹風(fēng)、熱水器等;兩萬元用于進(jìn)貨,在寵物用品所涉及的.吃、洗、玩、住等地方,1萬元購置包含營養(yǎng)品在內(nèi)的食品,5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬元;利潤率:按照規(guī)律,投資寵物店,半年之內(nèi)不會盈利。食品、用品類毛利潤在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每月營業(yè)收入超過5000元,就可保本。

          五、打造自己的核心競爭力

          選擇好了投資方向,過了選址這一關(guān)之后,接下來要考慮的問題那就怎么樣在經(jīng)營中打造自己的核心競爭力。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,主要從三個地方入手:專業(yè)店員、貨品品質(zhì)、老客源維護(hù)。

          據(jù)專業(yè)人士介紹,在招聘店員的時候,基本條件那就要對動物有愛心,最好是養(yǎng)過寵物的人士。其次那就具備有關(guān)的專業(yè)知識,至少可以識別寵物的品種。當(dāng)然,如果沒合適人選的話,不妨讓店員先參加幾個有關(guān)的寵物知識的培訓(xùn),這樣店員上崗后才干得心應(yīng)手。此外,有的寵物店會提供比較綜合的服務(wù),例寵物美容及寵物醫(yī)療,這就需要投資者花比較大的成本來招聘專業(yè)的美容師和醫(yī)療師了。專家提醒,一定要招聘有實際經(jīng)驗的美容醫(yī)療師,能夠極大降低事故的出現(xiàn)。一起寵物的醫(yī)療事故足以讓一家寵物店經(jīng)營失敗。

          在貨品品質(zhì)地方,投資者一定要嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)貨渠道。專家建議,在開店初期,最好選擇知名品牌的生產(chǎn)廠家。如,目前國內(nèi)市場上比較有名的寵物用品品牌有寶路、偉嘉、康多樂、為斯寶、冠能希爾思等。對有保質(zhì)期的貨品,能夠減少進(jìn)貨量,增加進(jìn)貨次數(shù),而對幾個比較昂貴的產(chǎn)品,為了增加資金的流動,能夠采取顧客預(yù)訂的形式,這樣能夠避免庫存帶來的成本。

          寵物店經(jīng)營進(jìn)程中要格外重視口碑效應(yīng)。要想經(jīng)營得好,一定要和顧客交朋友,不僅要提供好的服務(wù),還應(yīng)該留住顧客。據(jù)寵物店經(jīng)營專家王蒙介紹,留住顧客的第一步那就提供好的服務(wù),就算顧客僅僅是買一袋狗糧,也要求店員熱情和耐心地接待顧客。此外,建立會員制度,針對老客戶給予優(yōu)惠折扣或舉辦幾個寵物免費美容等促銷活動,有利于穩(wěn)定老客源并發(fā)展新客源。據(jù)王蒙介紹,由于他經(jīng)常給自己的顧客提供免費咨詢,所以顧客都喜歡帶著自己的寵物來消費,他也儼然成為了周邊小區(qū)的寵物專家了。

          對未來的寵物店主人來說,優(yōu)秀的店員、高品質(zhì)的貨品及服務(wù)口碑那就三大核心競爭力。一旦經(jīng)營得當(dāng),必將為自己開創(chuàng)廣闊的寵物商機。

          六、風(fēng)險與機遇評估

         。ㄒ唬╋L(fēng)險評估

          1、政策風(fēng)險

          在我們經(jīng)營的過程中,國家對寵物市場的政策有可能發(fā)生了變化,從而給我們帶來政策性風(fēng)險,我們作為創(chuàng)業(yè)者應(yīng)主動的去了解國家的政策導(dǎo)向和一些部門的政策信息,盡可能的把握政策發(fā)展或變化方向。

          2、市場風(fēng)險

          如今我國是市場經(jīng)濟,市場變化莫測,所以國際或國內(nèi)市場環(huán)境的改變、行業(yè)競爭的加劇等市場環(huán)境的變化也會給我們的經(jīng)營與發(fā)展帶來風(fēng)險。對此,我們最好加強對市場的調(diào)查與預(yù)測,加強對競爭對手的分析,努力增強市場競爭能力。

          3、經(jīng)營管理風(fēng)險

          這個風(fēng)險是我們在創(chuàng)業(yè)的初期最有可能出現(xiàn)的風(fēng)險,在經(jīng)營的過程中由于我們領(lǐng)導(dǎo)者的決策失誤、工作管理失誤、工作運營成本增加等問題也會給我們店的發(fā)展遇到困難。我們針對此風(fēng)險應(yīng)建立嚴(yán)格、高效的管理制度,制定管理措施和風(fēng)險防范措施,努力實現(xiàn)管理者利益、員工利益以及個公司的整體利益。以避免風(fēng)險,降低損失。

          4、財務(wù)風(fēng)險

          財務(wù)風(fēng)險是任何企業(yè)都可能會存在的風(fēng)險,當(dāng)我們在經(jīng)營的過程中可能會出現(xiàn)資金不到位、資金周轉(zhuǎn)困難、財務(wù)管理出現(xiàn)漏洞以及陷入“三角債”的困境,都會使我們店的發(fā)展舉步維艱。所以我們應(yīng)完善財務(wù)管理適度,加強財務(wù)監(jiān)管,多種方式突破資金瓶頸,降低財務(wù)風(fēng)險。

         。ǘC遇評估

          雖然我們的經(jīng)營伴隨有風(fēng)險,我們能夠戰(zhàn)勝這些困難因為我們有我們自身的一些優(yōu)勢:

          1、我們寵物店剛開始起步時的啟動資金很少,我們盡量使最少的錢能夠發(fā)揮它最大的效用。 

          2、我們在給顧客推薦寵物時,我們會結(jié)合顧客自身的條件和其喜好進(jìn)行個性化的推薦。在服務(wù)上我們不僅僅提供事前一次性服務(wù),我們會和顧客建立長久的聯(lián)系。隨時幫助顧客解決客戶在喂養(yǎng)寵物時遇到的一些難題。 如果我們能夠戰(zhàn)勝風(fēng)險,我們就將在電視傳媒等媒介上打響我們的知名度,并成為該行業(yè)的主要力量。我們的寵物公司將被越來越多的顧客所認(rèn)識,有需要的顧客并會在第一選擇里選擇我們。我們相信,我們能夠?qū)崿F(xiàn)這個目標(biāo)。

          

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