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整改計劃書范文（通用12篇）
時間流逝得如此之快，很快就要開展新的工作了，是時候認(rèn)真思考計劃該如何寫了。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編整理的整改計劃書范文，歡迎閱讀與收藏。
整改計劃書 1
一、縣政府領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)方面存在的主要問題
(一)思想觀念解放不夠。
1、觀念更新還有些跟不上形勢的發(fā)展。同發(fā)達(dá)地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部的思想觀念相比較,還存在著思想解放不夠，有時思維打不開，視野放不遠(yuǎn)的問題，平時習(xí)慣性做法多，開拓性做法較少，考慮眼前工作多，長遠(yuǎn)打算還較少。
工作上表現(xiàn)為：一是國企改革尚未完成；二是對發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)的優(yōu)惠政策落實(shí)不夠好；三是農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡；四是招商引資軟環(huán)境還不夠?qū)捤伞?/p>
2、結(jié)合縣情發(fā)揮充分自身優(yōu)勢不夠。在一些事情的處理上，習(xí)慣照搬別人或以往的經(jīng)驗(yàn)，深入分析不夠，沒能把xx縣情和工作實(shí)際較好的結(jié)合，沒發(fā)揮出xx自身的縣域優(yōu)勢。
具體表現(xiàn)在：
一是工業(yè)經(jīng)濟(jì)沒能充分依托xx做大做強(qiáng)縣域工業(yè)企業(yè)；二是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)沒能充分利用好資源優(yōu)勢做大做強(qiáng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)；三是改革開放沒能很好抓住扶持丘陵大縣的機(jī)遇。
3、全面創(chuàng)建和諧社會的認(rèn)識還不到位。抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時，沒有很好地處理好物質(zhì)文明和政治文明、精神文明共同發(fā)展的關(guān)系，社會事業(yè)發(fā)展過程中還存在不少遺留問題。
主要體現(xiàn)在：
一是部分市民素質(zhì)較差，城市管理難度大；二是鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生水平較低，衛(wèi)生防疫體系還需完善；三是就業(yè)和再就業(yè)難度加大，弱勢群體利益保障不夠。
(二)執(zhí)政能力有待加強(qiáng)。
1、班子上下交流溝通不夠。一是班子成員間相互通氣還比較少，在政策的制定和問題的協(xié)調(diào)上，對各自分管的工作和部門考慮較多；二是政府班子與部門間交流溝通較少，沒能充分調(diào)動基層的積極性，影響了行政效率。
2、部門工作執(zhí)行力不強(qiáng)。一是少數(shù)部門缺乏大局意識,對己有利的事爭著干,與己無利的有時推給別人；二是部門溝通協(xié)作的能力弱,遇事踢皮球、怕沾邊,缺乏原則性和堅定性；三是個別部門工作落實(shí)不夠好，上有政策,下有對策，政令不暢、執(zhí)行不力的現(xiàn)象還在一定范圍內(nèi)存在。
3、依法行政意識還不夠強(qiáng)。一是個別領(lǐng)導(dǎo)、少數(shù)部門傳統(tǒng)行政觀念、習(xí)慣行政做法依然存在；二是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員法制意識不強(qiáng)，與依法行政的要求還有一定差距。
(三)關(guān)心基層干部不夠。
主要表現(xiàn)在對重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目、重要部門傾注的精力和時間較多，對基層面上的工作考慮的時間較少；給基層干部提要求、交任務(wù)的時候多，關(guān)心基層干部思想、工作、生活的時候較少；談工作的時候多，交流思想的時候少；批評教育的時候多，激勵獎勵的時候少；對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的主要領(lǐng)導(dǎo)干部交流溝通的時候較多，與副職和一般干部交流溝通的時候少。
(四)黨員先進(jìn)性體現(xiàn)不突出。
面對問題時，部分領(lǐng)導(dǎo)干部存在畏難情緒；開展工作時，直接面對群眾深入基層調(diào)查研究少；接人待客時，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約意識不夠強(qiáng)；端正思想時，開展批評與自我批評少；履行職責(zé)時，解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題還不夠好。
二、存在問題的主要原因
(一)對理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性認(rèn)識還不夠深入。
主要是認(rèn)為平時班子成員都按時參加了縣委中心組的集體學(xué)習(xí)，且大家都是經(jīng)過長期鍛煉而成長起來的干部，參加各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的時候也比較多，理論水平、修養(yǎng)是比較高的了。加之縣政府工作本身就十分繁忙,班子成員在面臨加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景下，抽出時間來學(xué)習(xí)的時候非常有限。有時也認(rèn)為學(xué)習(xí)這個東西不能解決當(dāng)前縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展這個難題，要靠項(xiàng)目來支撐，要靠經(jīng)濟(jì)總量的增長，因而有意無意的放松了理論的學(xué)習(xí)，漸漸地對深入學(xué)習(xí)理論的重要性認(rèn)識不夠，出現(xiàn)了把學(xué)習(xí)當(dāng)作軟任務(wù)，把業(yè)務(wù)工作作為硬指標(biāo)的情況。
(二)思想觀念與新形勢的發(fā)展要求還不相適應(yīng)。
xx所處的地理位置相對偏僻，對外獲取新思想、新觀念的途徑相對較少，加之長期受農(nóng)業(yè)大縣、區(qū)位劣勢、小農(nóng)意識以及計劃經(jīng)濟(jì)時代固有的思維習(xí)慣影響，致使班子成員思想解放不夠，缺乏強(qiáng)烈的發(fā)展欲望、開闊的工作視野、合乎時代的觀念以及與時俱進(jìn)的精神。加之當(dāng)前各種矛盾突現(xiàn)，政府負(fù)債沉重，開展工作難度加大，沉重的包袱更加束縛了大膽開展工作手腳。
(三)全心全意為人民服務(wù)的公仆意識還不夠強(qiáng)。
隨著經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)的逐步發(fā)展，工作和生活條件不斷改善，講享受、講排場的意識有所抬頭。精力投入到日常行政事務(wù)中偏多，疲于應(yīng)付各種會議、檢查、突發(fā)事件等全心全意為人民服務(wù)的'思想樹得不夠牢，公仆意識和群眾觀念有所淡化。主動與基層干部群眾的溝通聯(lián)系有所減少，關(guān)心他們的工作、生活不夠。對群眾想什么，需要什么了解不夠，為群眾辦實(shí)事，辦好事還不夠多。
(四)班子自身建設(shè)還存在薄弱環(huán)節(jié)。
一是思想上對班子建設(shè)重視不夠，把之當(dāng)作一件大事來抓得還不力；二是有針對性地提出一定時間內(nèi)班子自身建設(shè)的重點(diǎn)還做得不夠好；三是抓班子工作與作風(fēng)建設(shè)的融合上做得還不好，長效工作機(jī)制還沒真正建立起來。
三、整改措施和努力方向
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高班子理論素養(yǎng)。
一是堅持不懈地用理論武裝頭腦；
二是以此次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，進(jìn)一步加深對黨的根本性質(zhì)、宗旨的認(rèn)識，真正樹立執(zhí)政為民的理念；
三是堅持解放思想，實(shí)事求是，堅持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，切實(shí)解決涉及人民群眾根本利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題；
四是樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立科學(xué)發(fā)展觀和政績觀，提高解決重大問題的能力，提高駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力；
五是完善學(xué)習(xí)制度，繼續(xù)堅持參加縣委中心組學(xué)習(xí)，并通過自學(xué)、互相學(xué)和專家講及黨組會議、縣長辦公會、民主生活會等多種方式和形式集中學(xué)習(xí)，努力提高班子成員的理論功底和素養(yǎng)。
(二)堅持以人為本，切實(shí)為人民謀利益。
一要堅持為人民服務(wù)的宗旨，發(fā)揚(yáng)群眾路線的優(yōu)良傳統(tǒng)，努力為人民群眾辦好“十件實(shí)事”，切實(shí)創(chuàng)造優(yōu)良的人居環(huán)境；
二要堅持以“三大基地”為龍頭，樹立工業(yè)強(qiáng)縣、農(nóng)業(yè)惠民的發(fā)展理念，舉全縣之力完成國有企業(yè)改革改造，加快民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展，全面提升縣域經(jīng)濟(jì)的競爭力；
三要堅持把招商引資作為經(jīng)濟(jì)工作的重頭戲來抓，樹立人人都是招商主體、人人都是投資環(huán)境的意識，形成親商尊商、安商富商、誠信友善的氛圍；
四要堅持以項(xiàng)目建設(shè)增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁，狠抓項(xiàng)目開工、項(xiàng)目建設(shè)、項(xiàng)目儲備和項(xiàng)目管理，加大投資力度，拉動縣域經(jīng)濟(jì)
五要堅持科學(xué)發(fā)展觀和以人為本理念，大力實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，加快社會事業(yè)發(fā)展，切實(shí)維護(hù)社會穩(wěn)定，努力建設(shè)和諧社會。
(三)狠抓依法行政，創(chuàng)建民主法制政府。
一要堅持依法行政，切實(shí)解決好政府缺位、錯位和越位的問題，履行好經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)四大職能；
二要加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，提高執(zhí)法人員素質(zhì)和依法行政能力；
三要全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制、過錯追究制和評議考核制，做到有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、侵權(quán)要賠償、違法要追究；
四要改進(jìn)行政方式，深入清理、壓減行政審批和收費(fèi)項(xiàng)目，逐步實(shí)現(xiàn)政府職能由行政命令向引導(dǎo)服務(wù)轉(zhuǎn)變；
五要搞好政務(wù)公開，建立政府新聞發(fā)布會制度，主動接受人民群眾的監(jiān)督；
六要自覺接受縣人大的法律監(jiān)督、工作監(jiān)督和縣政協(xié)的民主監(jiān)督，加強(qiáng)與各民主黨派、工商聯(lián)、無黨派人士的聯(lián)系，充分發(fā)揮工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)的橋梁紐帶作用，努力創(chuàng)建民主法制政府。
(四)加強(qiáng)政府自身建設(shè)，增強(qiáng)政府執(zhí)政能力。
一是繼續(xù)堅持群眾路線和民主集中制，堅決維護(hù)班子團(tuán)結(jié)和權(quán)威，充分發(fā)揮班子成員的積極性、主動性，特別是繼續(xù)完善重大事項(xiàng)、重點(diǎn)工作的集體研究、集體決策制度，努力創(chuàng)造一個寬松和諧的工作環(huán)境。二是進(jìn)一步建章立制，提高政府的科學(xué)執(zhí)政水平。特別是進(jìn)一步健全政府工作的決策機(jī)制、執(zhí)行機(jī)制和督查檢查制度、考核獎懲等制度。三是進(jìn)一步樹立過緊日子的思想，勤儉節(jié)約，齊心協(xié)力，共度難關(guān)。四是堅持求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，政府班子帶頭落實(shí)，減少文山會海，講實(shí)話，辦實(shí)事，求實(shí)效。
(五)認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，做好表率。
一是進(jìn)一步提高認(rèn)識，提高政府班子成員拒腐防變的能力。班子成員要帶頭常修為政之德，常思貪欲之害，常棄非分之想，自覺加強(qiáng)黨紀(jì)條規(guī)的學(xué)習(xí)，努力成為清正廉潔的表率。同時加強(qiáng)政府部門以及各級干部監(jiān)督管理，加強(qiáng)對分管對象、家屬和身邊工作人員的教育、管理、監(jiān)督，決不能失之于寬，使之于軟。
二是進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開，從實(shí)際出發(fā)，靈活多樣，及時公開政務(wù)工作，強(qiáng)化對行政權(quán)力的監(jiān)督，規(guī)范行政行為，遏制消極～現(xiàn)象。
三是實(shí)施對全縣行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)的集中管理。
四是著眼于提高黨的執(zhí)政能力，深化干部人事制度改革，建立健全科學(xué)用人機(jī)制。
五是嚴(yán)格履行廉政承諾，堅持開展廉政建設(shè)和專項(xiàng)治理工作，認(rèn)證查找執(zhí)行廉潔自律規(guī)定的薄弱環(huán)節(jié)，制定建立預(yù)防措施和管理制度，努力構(gòu)建預(yù)防和治理各級領(lǐng)導(dǎo)干部收送現(xiàn)金、有價證券、支付憑證的貴重禮品問題的長效機(jī)制。
整改計劃書 2
我是年十一月三十日因換屆調(diào)任綏濱縣檢察院任檢察長職務(wù)的，至今已有一年半有余，在這次“轉(zhuǎn)、樹、促”活動中，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委書記楊賀新、縣委副書記、縣長康曉峰等領(lǐng)導(dǎo)的講話，在“轉(zhuǎn)”字上狠下功夫，思想認(rèn)識有了極大的提高，為全面建設(shè)“和諧綏濱”，實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)縣富民”目標(biāo)做貢獻(xiàn)的自覺性進(jìn)一步增強(qiáng)。按照縣委“轉(zhuǎn)、樹、促”活動查擺階段的要求，我院召開了全院干警分析會，在執(zhí)法思想、工作作風(fēng)、履職能力、遵章守紀(jì)等方面進(jìn)行了認(rèn)真查擺，共寫出個人分析材料29份，學(xué)習(xí)心得29篇。通過查擺，我?guī)ь^就產(chǎn)生問題的原因進(jìn)行了深入剖析，查找了在學(xué)習(xí)、執(zhí)法、世界觀改造方面的種種不足，在靈魂深處受到了深刻的教育。
為繼續(xù)深入開展“轉(zhuǎn)、樹、促”活動，根據(jù)查擺出的問題，整改措施如下：
檢察機(jī)關(guān)作為法律監(jiān)督機(jī)關(guān)，既要勇于監(jiān)督別人，也要勇于接受別人監(jiān)督，嚴(yán)格做好自身監(jiān)督。因此，我個人整改措施總的目標(biāo)是：真正做到自身正、自身硬、自身凈。
一、要做到自身正、自身硬、自身凈，首先要勤學(xué)習(xí)、善思考，做思想上的帶頭人。古人云：學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。一個不學(xué)無術(shù)的人不可能成為思想高尚的人，更不能成為人人信任、委以誠心、與之同甘共苦的帶頭人。因此我要通過學(xué)習(xí)來不斷的提高自己、充實(shí)自己、豐富自己，增強(qiáng)自己的人格魁力和吸引力，進(jìn)而團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)大家一道為實(shí)現(xiàn)綏濱檢察振興與發(fā)展而努力。既要學(xué)習(xí)政治理論、黨的路線方針政策，提高政策覺悟和鑒別力，更好地駕馭全局，也要向書本學(xué)習(xí)，不斷刻苦鉆研，豐富理論知識，還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的才干，提高自己的能力；既要向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，更要虛心向同志們學(xué)習(xí)，從而使自己能夠更好地?fù)?dān)負(fù)起肩上的擔(dān)子。要增強(qiáng)黨委意識、人大意識和市院意識，自覺接受縣委和市院的領(lǐng)導(dǎo)，重大問題和疑難案件要主動向縣委政法委、市院匯報，確保檢察工作的正確方向。
二、要做到自身正、自身硬、自身凈，要突出抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。隊(duì)伍建設(shè)是根本，領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)是關(guān)鍵。只有一流的班子，才能帶出一流的隊(duì)伍。領(lǐng)導(dǎo)班子一定要嚴(yán)于律己，以身作則，講黨性，重品行，做表率，自覺為人民掌好權(quán)、執(zhí)好法。要牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀，不斷提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和法律監(jiān)督能力，努力使自己成為時代需要的合格領(lǐng)導(dǎo)者。
三、要做到自身正、自身硬、自身凈，必須突出抓好專業(yè)化建設(shè)。當(dāng)前，法律監(jiān)督工作面臨的`執(zhí)法環(huán)境越來越復(fù)雜，執(zhí)法任務(wù)越來越繁重、執(zhí)法工作越來越專業(yè)，檢察人員如果沒有足夠的法律專業(yè)素養(yǎng)，僅憑熱情、靠經(jīng)驗(yàn)執(zhí)法辦案是難以勝任的。要大力加強(qiáng)檢察隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)，圍繞提高法律監(jiān)督能力，進(jìn)一步建立健全符合法律監(jiān)督工作實(shí)際、具有檢察機(jī)關(guān)特色的教育培訓(xùn)機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)對檢察人員的專業(yè)化教育培訓(xùn)。要大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型檢察院建設(shè)，“一把手”首先要帶頭學(xué)習(xí)，真正在全院形成刻苦鉆研法學(xué)理論和檢察業(yè)務(wù)的良好風(fēng)氣。要高度重視人才隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)新引進(jìn)機(jī)制，優(yōu)化培養(yǎng)環(huán)境，尊重人才，用好人才，下大力氣培養(yǎng)更多具有精深法律功底、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才，切實(shí)提高法律監(jiān)督能力和監(jiān)督水平。
四、要做到自身正、自身硬、自身凈，必須突出抓好職業(yè)道德建設(shè)。對檢察人員來說，如果自身不過硬，不依法辦案，不公正執(zhí)法，就沒資格監(jiān)督別的部門，就不可能為人民掌好權(quán)，執(zhí)好法，維護(hù)司法公正和社會正義更無從談起。抓好職業(yè)道德建設(shè)是確保隊(duì)伍自身干凈的思想基礎(chǔ)。因此，要以忠誠、公正、清廉、嚴(yán)明為核心，大力加強(qiáng)檢察隊(duì)伍職業(yè)道德建設(shè)，狠抓紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)，把檢察職業(yè)道德建設(shè)與執(zhí)法規(guī)范建設(shè)緊密結(jié)合起來，把檢察職業(yè)道德的基本要求變成執(zhí)法、司法工作的規(guī)則、機(jī)制，進(jìn)一步提升檢察機(jī)關(guān)的執(zhí)法形象和公信力，真正使檢察人員成為社會公平正義的守護(hù)者。
五、要做到自身正、自身硬、自身凈，還要突出抓好自身監(jiān)督制約機(jī)制建設(shè)。作為監(jiān)督者，必須首先接受監(jiān)督。否則，監(jiān)督就不會有公信力，檢察權(quán)還會被濫用。要自覺把法律監(jiān)督工作置于黨的領(lǐng)導(dǎo)和人大的監(jiān)督之下，自覺接受政協(xié)民主監(jiān)督、人民群眾監(jiān)督、新聞輿論監(jiān)督，真正以公開促公正，以公正贏得公信，樹立檢察機(jī)關(guān)和檢察人員可親、可信、可敬的良好形象。對于關(guān)鍵執(zhí)法崗位、一線執(zhí)法人員，要強(qiáng)化監(jiān)督制約，堅決防止執(zhí)法不公、不廉問題的發(fā)生。要不斷探索和完善對檢察權(quán)運(yùn)行實(shí)施監(jiān)督的有效機(jī)制和制度體系，加大對執(zhí)法過錯責(zé)任追究的力度，努力形成對檢察機(jī)關(guān)自身執(zhí)法活動全過程、全方位的監(jiān)督。
做到自身正、自身硬、自身凈是一項(xiàng)長期的任務(wù)，在今后的工作中，按照“自身正、自身硬、自身凈”的目標(biāo)，持之以恒，常抓不懈，自覺做到黨在心中、人民在心中、法在心中、正義在心中，真正把檢察隊(duì)伍建設(shè)成為一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的隊(duì)伍，為開創(chuàng)中國特色社會主義檢察事業(yè)新局面作出新貢獻(xiàn)。
整改計劃書 3
一、成立整改領(lǐng)導(dǎo)小組
二、整改分工，確保整改質(zhì)量
xxx：負(fù)責(zé)整改全面工作。
xxx：負(fù)責(zé)督查限期整改到位。
xxx：負(fù)責(zé)校園文化建設(shè)等方面。
xxx：負(fù)責(zé)貫徹教育方針、常規(guī)管理、教育教學(xué)、教研教改工作。
xxx：負(fù)責(zé)資料的整理歸檔工作。
�、寮訌�(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高教育執(zhí)法水平。
1.依法制定并積極實(shí)施學(xué)校章程與之配套的學(xué)校內(nèi)部管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理的'規(guī)范化、制度化。
2.建立學(xué)校重大事務(wù)和涉及教職工切身利益事項(xiàng)的議事、決策與監(jiān)督程序，實(shí)行校務(wù)公開。建立學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)向教職工述職制度和民主評議學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的制度，發(fā)揮教職工代表大會在學(xué)校管理中的民主監(jiān)督和民主參與作用。
3.科學(xué)運(yùn)用法律法規(guī)正確處理、化解校內(nèi)糾紛，維護(hù)教職工合法權(quán)益，保障教育教學(xué)秩序的正常運(yùn)行。
㈡加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)，提升管理團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
1.表里如下，言行一致，帶頭遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，要求別人做到的自己先做到，做教職工的表率。
2.認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé)，分工明確，各司其職。
3.嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律，討論研究的問題在未公開行文前，不向外泄露。
4.提高服務(wù)意識，精誠團(tuán)結(jié)，密切配合，積極完成任務(wù)。
�、鐬槿藥煴恚虝�。
1.加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)干好本職工作。
2.樹立質(zhì)量意識，增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高教育教學(xué)水平。
3.關(guān)愛學(xué)生，體貼學(xué)生，做學(xué)生的知心朋友。
�、杓訌�(qiáng)教學(xué)管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1.抓好教學(xué)常規(guī)工作的精細(xì)化管理，按照東寶區(qū)教學(xué)常規(guī)管理細(xì)則逐項(xiàng)抓落實(shí)，一月一查，及時通報結(jié)果。
2.搞好課后輔導(dǎo)和教學(xué)質(zhì)量調(diào)研。課后輔導(dǎo)要有計劃、有對象、有目標(biāo)、有總結(jié)，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
3.多開展有特色的活動，進(jìn)一步放大工作亮點(diǎn)，選準(zhǔn)突破口，力爭在學(xué)生體衛(wèi)藝教育等方面有新的突破，形成辦學(xué)特色。
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一、 人的方面
1、現(xiàn)有一線員工素質(zhì)不高，對公司缺乏歸屬感。生產(chǎn)管理人員反映對其不敢管，管狠了擔(dān)心員工立即甩手不干而影響當(dāng)前趕貨。
追根求源，此問題需要通過推行良好的企業(yè)文化來解決，但需要一個較長的過程。若要短期內(nèi)解決問題，或起碼得到緩解，需要從生產(chǎn)管理人員自身方面找原因。遵行“沒有不行的下屬，只有不行的上司”的人力資源觀念，在一個相對穩(wěn)定的班組或車間，如其說員工不行，倒不如說班組長和車間主任不行，以此類推。生產(chǎn)管理人員的自身素質(zhì)高低、管理上是否貫徹了公平、公正、公開的“三公”原則、具體管理方式方法是否妥當(dāng)、對員工說服教育的耐心程度、激勵機(jī)制是否恰當(dāng)?shù)鹊�，都直接影響員工對公司的歸屬感。
建議班組長和車間主任立即把班前會制度落實(shí)下來。班前會的原則是：簡明扼要、發(fā)揚(yáng)民主；主要內(nèi)容是：總結(jié)上一班次的工作、部署當(dāng)前班次的工作；形式上固然需要班組長或車間主任主持，但班前會應(yīng)該是班組或車間民主管理的主要陣地，本班組或車間成員都有自由發(fā)表意見和建議的權(quán)利。此處需要突出“三公”原則。處事是否公道是基層生產(chǎn)管理人員的立身之本。相對于自身工資待遇的高低，員工甚至更看重工資待遇跟其他人相比是否公平。此前車間主任在一線操作工的工資分配上有沒有違反“三公”精神的地方？恐怕沒有人敢大聲說“沒有！”。
當(dāng)然，制度是否合理是重要因素。最突出的一點(diǎn)是：計件制員工沒有保底工資。從原理上來說，如此計件必然失敗無疑（尤其是在四川地區(qū)）。建議對計件制員工全面實(shí)行保底工資制，保底工資下限是政府發(fā)布的高新區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然實(shí)際操作上，需要根據(jù)不同崗位的重要性和技能要求高低確定不同的保底工資。
另外，當(dāng)前搬廠非常時期，后勤服務(wù)工作難免有脫節(jié)之處，各級生產(chǎn)管理人員應(yīng)切實(shí)關(guān)心一線員工的實(shí)際生活困難，如：飲水、住宿、吃飯、夜宵、伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等，協(xié)助公司后勤部門盡快解決。
2、新員工難招進(jìn)來，招進(jìn)來了也難待得住。
據(jù)反映和分析，主要原因仍然是公司的計件工資制不保底。另外，非免費(fèi)住宿和持現(xiàn)金吃飯也對新員工缺乏吸引力。
建議：不管新老員工，只要是計件制，一律實(shí)行保底工資制；10元/月的住宿費(fèi)免收或先收再補(bǔ)貼；新員工就餐實(shí)行登記制或憑票制（公司先行預(yù)付餐費(fèi)，每天發(fā)一次票），餐費(fèi)沖抵餐費(fèi)補(bǔ)貼后在當(dāng)月工資中扣除。
3、員工計薪辦法上欠缺人性化。對于計件制員工，非員工自身原因造成的工時損失如設(shè)備正常故障維修造成停工等，原則上給予相應(yīng)薪資補(bǔ)貼，但實(shí)際上很少執(zhí)行。
如此欠缺人性化的做法極易引起員工的負(fù)面情緒。建議此類情況下一律給予薪資補(bǔ)貼。補(bǔ)貼采用計時方式。時薪標(biāo)準(zhǔn)可以按該員工的保底工資計算。
4、對于一線操作工，罰款制固然會有一定實(shí)效，但也會帶來一系列后遺癥，需慎行。
從管理心理學(xué)上分析，罰款制可以作為正式的績效考核辦法以外的輔助獎懲手段，其處罰對象較適宜于管理和專業(yè)技術(shù)上層次較高、薪資收入較高并相對穩(wěn)定的人員，還應(yīng)獎罰并舉，最好是以罰設(shè)獎，保持總體獎罰平衡，即不可利用罰款制獲得一筆額外收入。罰款制也不應(yīng)過多過濫，否則就有以罰代管之嫌，難免淪為一線管理人員惰性和逃避管理責(zé)任的工具。
建議進(jìn)行一次全面清理，本著從嚴(yán)控制的原則重新審定罰款制適用對象和適宜事務(wù)。
5、工廠級主要管理者有封建家長制傾向，不利于民主管理，影響溝通效率和效果。
封建家長制與現(xiàn)代企業(yè)管理是格格不入的。需要調(diào)整工廠各級的管理風(fēng)格，重塑工廠文化。西方的管理實(shí)踐以嚴(yán)密的制度取勝，東方（中華民族）的管理實(shí)踐帶有很重的儒家管理智慧。理想情況是相互融合、取長補(bǔ)短，做到管理上的中西合璧。
建議針對管理人員開設(shè)儒家管理哲學(xué)方面的經(jīng)典培訓(xùn)課程。
6、員工安全意識比較薄弱，時有不按規(guī)定著裝和規(guī)程操作的現(xiàn)象發(fā)生。
考慮到工廠的實(shí)際情況，安全問題理應(yīng)處于非常重要的位置。
建議除了安委會的日常管理、生產(chǎn)管理人員的日常教育以外，印制《員工安全手冊》，跟《員工手冊》一樣，人手一冊。
7、鑒于以上情況，建議倡導(dǎo)“共建和諧工廠”的理念。
二、 生產(chǎn)管理理念/觀念方面
1、車間甚至班組之間、職能部門及職員之間職責(zé)分得太清楚，甚至有“各人自掃門前雪，哪管他人瓦上霜”的思想苗頭。
究其原因，是從“職責(zé)不清、相互扯皮”的一個極端走向了“只要分工、無所謂合作”的另一個極端，矯枉過正、過猶不及。這就本末倒置了。本來職責(zé)明晰是為了提高管理效率和經(jīng)濟(jì)效益的，但缺乏協(xié)作的所謂職責(zé)明晰，勢必導(dǎo)致很多跨組織的工作很難開展，以及另一種官僚主義。
建議：將本來用在組織外部的'“利益相關(guān)”概念引申到工廠/公司內(nèi)部，同時將“客戶”概念引入工廠/公司內(nèi)部。具體做法是：在公司、工廠、部門、車間、班組等各級組織內(nèi)貫徹“利益相關(guān)”理念和“一盤棋”觀念，在職責(zé)明晰的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)協(xié)作/合作意識，并把協(xié)作精神作為職員績效考核的一項(xiàng)KPI指標(biāo)。下工序/后一個流程自動成為上工序/前一個流程的“客戶”，全面樹立內(nèi)部客戶服務(wù)意識，制訂相應(yīng)服務(wù)規(guī)范。
2、過多強(qiáng)調(diào)工廠生產(chǎn)系統(tǒng)工作上的困難和主客觀原因，導(dǎo)致“生產(chǎn)服務(wù)于銷售”的意識淡薄了。
這一點(diǎn)本來應(yīng)歸于上一條，但因其重要程度，特地單列出來。
建議：在工廠系統(tǒng)全員貫徹“生產(chǎn)服務(wù)于銷售”理念。原則上，只要不超出實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能，生產(chǎn)上就應(yīng)該盡一切努力保質(zhì)保量履行訂單要求的交貨期。困難會有的，但如果一遇到困難就繞著走或消極等待，那么設(shè)置各級生產(chǎn)管理人員何用之有？當(dāng)然，事關(guān)交貨期的大是大非問題，遇到困難時，各部門、各方面需要通力協(xié)作，共同努力履行訂單；萬一努力失敗，責(zé)任是需要分清楚的，考核亦需逗硬。
3、責(zé)任面前，存在糾纏責(zé)任認(rèn)定而忽視解決問題為先的傾向
這一點(diǎn)是管理者素質(zhì)高低的判定標(biāo)準(zhǔn)之一。一個消防隊(duì)員面對熊熊燃燒的火災(zāi)現(xiàn)場，不去立即投入滅火救援，而是先找派出所要求搜查火災(zāi)嫌疑人。也許嫌疑人確實(shí)抓到了，但火災(zāi)現(xiàn)場已經(jīng)是不可收拾，損失不僅沒有減小，還更嚴(yán)重了。這是一個愚不可及的消防隊(duì)員。行同此理，責(zé)任面前，應(yīng)先發(fā)動部屬和聯(lián)合各方面力量解決問題，或起碼緩解問題的嚴(yán)重性后再行追究責(zé)任。
4、班組/車間工作上不去，全因工人不努力？部門工作上不去，全因人員不努力？
確實(shí)這是管理者推脫責(zé)任的慣常借口。但對于一個存在了較長時間的穩(wěn)定組織，這是錯誤的觀點(diǎn)。因?yàn)椋纤居信嘤?xùn)、指導(dǎo)下屬直至稱職的職責(zé)，那么如其說下屬不行，不如說上司不行；若下屬根本不符合任職條件又屢教無效的，上司應(yīng)及時進(jìn)行撤換，換成稱職人員。如此則下屬都應(yīng)該是稱職的。反之，有不努力的下屬存在，那一定是上司自身出了問題。
建議籍“沒有不行的下屬，只有不行的上司”觀念的確立，杜絕管理者無正義感和責(zé)任心地推卸責(zé)任。
5、存在分析問題時無頭緒的情況
這直接反映管理者分析問題能力差，要不就是故意為之以混淆視聽、回避責(zé)任。
建議：全工廠/公司范圍內(nèi)推行“5W1H”工作方法，即：What（何事？）、Who（何人？）、When（何時？）、Where（何地？）、Why（為什么？）、How（怎么做？）。長期堅持直至養(yǎng)成自覺的習(xí)慣。
6、存在生產(chǎn)管理人員工作雜亂無章的現(xiàn)象
根本原因在于時間管理能力差。
建議：在工廠廠長、生產(chǎn)部部長/助理和車間主任當(dāng)中，推行時間管理。具體做法是：在以往工作日詳細(xì)工作分析的基礎(chǔ)上，制訂各人的工作日時間分配表。如無緊急事務(wù)，一到某個時間，就自動轉(zhuǎn)做該時間段規(guī)定的工作。
7、存在下屬在向上司或其他部門請求支持和幫助時茫然無措或找錯對象的情況
茫然無措是因?yàn)樽陨淼牟蛔鳛樗�，�?yán)格來說是失職行為；找錯對象，要么是不熟悉程序，要么就是“病急亂投醫(yī)”。
建議倡導(dǎo)：下屬在向上司或其他部門請求支持和幫助時，一定要有自己的方案。哪怕不為別的，只為了發(fā)揮下屬的工作主動性。進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量手冊和程序文件的學(xué)習(xí)并在實(shí)際工作中進(jìn)行貫徹。
三、 生產(chǎn)管理指標(biāo)問題
量化的生產(chǎn)管理指標(biāo)的缺乏，各級生產(chǎn)管理人員的激勵機(jī)制和績效考核辦法必然無從量化和科學(xué)化，同時生產(chǎn)管理人員和一線員工都會缺乏清晰的奮斗目標(biāo)。長此以往，生產(chǎn)管理上臺階必然落不到實(shí)處。建議先試行確立幾個主要的生產(chǎn)管理指標(biāo)。
建議設(shè)如下主要生產(chǎn)業(yè)績考核指標(biāo)：勞動生產(chǎn)率（簡稱“生產(chǎn)力”）、產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率（簡稱“合格率”）、準(zhǔn)時交貨率（簡稱“準(zhǔn)交率”）；一線員工流失率（簡稱“流失率”）。
以周為基本考核周期，以月為績效考核周期，則一年共分成52個基本考核周期和12個績效考核周期，連續(xù)編號。
整改計劃書 5
俗話說：前事不忘，后事之師。作為一名光榮的人民教師，在活動轟轟烈烈開展之際，應(yīng)積極投入，抓住契機(jī)，深刻反思自己的師德言行、工作作風(fēng)和生活態(tài)度，謙虛聽取各方面的意見和建議，為今后的工作、學(xué)習(xí)與生活調(diào)整好新的奮斗目標(biāo)。經(jīng)過兩個多月的認(rèn)真學(xué)習(xí)，經(jīng)常與同事交心談心，我的思想可以說得到了新的升華，世界觀得到了很大的改造。
一、自身主要存在問題有：
1、理論學(xué)習(xí)較松懈。
我們只是工作在最基層、一線的普通教師，似乎理論不太沾得上邊，只要專心工作，不犯原則性錯誤就行了，學(xué)不學(xué)都是無所謂的。再則，正因?yàn)槔碚撔蕴珡?qiáng)，字字精辟，學(xué)起來覺得枯燥、太累了，反正也無人監(jiān)督，不如敷衍了事。現(xiàn)在我深刻認(rèn)識到，這種思想實(shí)在要不得。理論聯(lián)系實(shí)際，是黨一貫堅持的馬克思主義學(xué)風(fēng)，是黨具有旺盛創(chuàng)造力的關(guān)鍵所在。在實(shí)際工作中，只有加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，才能從更高層面的指導(dǎo)和開展工作，增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性；在實(shí)際生活中，只有在熟練掌握和運(yùn)用黨的政治理論知識，才能面臨豐繁復(fù)雜的社會環(huán)境，不易受各種思潮的影響，更加堅定黨的信念，牢固的樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
2、業(yè)務(wù)知識鉆研不夠。
對待工作不夠主動、積極，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，不善于思考，動腦筋，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說一步走一步。對業(yè)務(wù)知識的掌握不夠重視，認(rèn)為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識可以適應(yīng)目前的工作了，在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，認(rèn)為“船到橋頭自然直”，不是自己力求尋找對策，而是等待辦法自己出現(xiàn)，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。沒有深刻意識到業(yè)務(wù)水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用。
一方面，自認(rèn)為是專業(yè)院校畢業(yè)，念了這么多年的書，用起專業(yè)知識來會措措有余，有盲目樂觀的情緒，不愿更深入地去鉆研；
另一方面在實(shí)際工作中有得過且過思想，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)存有依賴性，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會有具體的指示，我不用先急著干。自己沒有一整套學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的計劃，所以在工作、學(xué)習(xí)中比較盲目。
還一方面缺乏創(chuàng)新精神。對已經(jīng)成為一種傳統(tǒng)的教學(xué)模式很依順，不太動腦筋去創(chuàng)新嘗試，不夠大膽，害怕失敗。
3、工作熱情不是很高。
工作時間久了，沒有新鮮事物出現(xiàn)，會有一種職業(yè)厭倦的情緒產(chǎn)生，總想在工作中找到捷徑，最好不要花費(fèi)太多的精力可以把事情做得比較好。沒有創(chuàng)新精神，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，沒有注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。也沒有很好的注意勞逸結(jié)合。
二、改進(jìn)措施。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)政治思想觀念，增強(qiáng)公仆意識。
重要的是認(rèn)清職責(zé)，立足本職，老老實(shí)實(shí)、本本分分做實(shí)實(shí)在在的事情，真正把本職當(dāng)作黨賦予每個教師的任務(wù)和使命，落實(shí)黨的教育方針，正如鄧小同志說的那樣：“人民，是看實(shí)踐�！蔽覀円欢ㄒ吹阶约旱呢�(zé)任，要時刻關(guān)注廣大家長和孩子對教師充滿期待和信賴的眼睛，嚴(yán)格要求自己，用自己的一言一行、一舉一動去自覺工作，依法執(zhí)教，做到全心全意為學(xué)生服務(wù)，像陶行知先生說的那樣“捧著一顆心來，不帶半根草去”。
2、加強(qiáng)自我改造，提高綜合素質(zhì)。
文化修養(yǎng)是人們?yōu)檎莆蘸瓦\(yùn)用文化藝術(shù)及一般知識所進(jìn)行的努力學(xué)習(xí)，以及所達(dá)到的一定素養(yǎng)或水平。我們要努力刻苦地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和專業(yè)知識，使自己成為工作中的內(nèi)行。目前對我而言，最大的問題是要注意鍛煉，堅持終身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)研究，學(xué)習(xí)有利于提高我們的知識水平，增強(qiáng)做好工作的本領(lǐng)，既教書，又育人。只有狠下決心，提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，務(wù)實(shí)基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想。同時要加強(qiáng)文化藝術(shù)修養(yǎng)，使自己更全面地發(fā)展。提高創(chuàng)造力和審美能力，培養(yǎng)想象力和創(chuàng)造力，緊跟時代步伐，與時俱進(jìn)，樹立起良好的道德風(fēng)范。
3、剖析自己，虛心接受，更快進(jìn)步。
我們知道嚴(yán)于剖析自己，需要一些勇氣和信心，但它是對自己高度負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn)，剖析自己的過程是正確認(rèn)識自己、深刻認(rèn)識問題的.過程，是自重、自省、自警、自勵的具體行動，也是對自己的實(shí)際考驗(yàn)。我們也知道正確認(rèn)識自己特別是正確認(rèn)識自己的缺點(diǎn)錯誤是很不容易的。誠如所指出的：“認(rèn)識自己不是一件容易的事，人們常常是夸大自己好的一面，對于自己的弱點(diǎn)總是原諒的，還往往把弱點(diǎn)看成優(yōu)點(diǎn)�！蔽矣X得我不能就滯留于現(xiàn)狀，我們要做到真正剖析自己，要為自己定好位。我們要正確地對待社會、領(lǐng)導(dǎo)、家長和學(xué)生提出的各種意見，從紛紜的意見中看清教師平常沒有察覺或沒有引起重視的缺點(diǎn)和不足，虛心接受群眾的意見和建議，解決問題，只有這樣，我們才能使自己更快地進(jìn)步。
總之，教學(xué)工作要遵循教育規(guī)律，依據(jù)小學(xué)生年齡特點(diǎn)，個體差異，因材施教，堅決抵制任何違反《新義務(wù)教育法》違背《為成年人保護(hù)法》的不良教學(xué)行為，既教書育人、為人師表，理想信念不動搖堅持做到理論要強(qiáng)，方法要對頭，認(rèn)真整改，繼續(xù)培養(yǎng)世界觀、人生觀和價值觀，樹立先進(jìn)而純潔的教育新形象，為黨的教育事業(yè)奉獻(xiàn)畢生力量。
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物業(yè)管理內(nèi)部管理直接關(guān)系到服務(wù)效果。內(nèi)部管理好了。工作就順了。針對目前的現(xiàn)狀我做如下建議：
一、宿舍里電費(fèi)高。噪音大。造成部分員工睡不好！另外外住員工經(jīng)常缺席會議或其他活動。
1、規(guī)定起床和熄燈時間：
早班：起床6點(diǎn)30分
熄燈晚上12點(diǎn)
中班：起床11點(diǎn)30分[建議]
熄燈晚上1點(diǎn)30分
2、娛樂一律在娛樂室[包括打牌等其他。]電視熄燈后音量要小否則有檢舉就罰款、
3、外住員工要簽定協(xié)議[或保證書、或承諾書]做到保證按時上下班。能積極參加集體活動。上班精神飽滿，非上班時間發(fā)生的事自己負(fù)責(zé)。
二、大堂管理，大堂值班員脫崗，串崗嚴(yán)重，業(yè)務(wù)不熟，形象不好。
1、大堂應(yīng)具備的`資料：
出租屋資料、裝修管理規(guī)定、保安工作行為規(guī)范、各種溫馨提示、交接班制度、來訪記錄、大廈用戶管理公約、物品放行條、大堂值班員工牌
2、工牌具體化：
正面：深圳市~物業(yè)公司百合~~一期
相片姓名：聶砰
崗位：星輝閣大堂值班員
工號：
反面：早班：[每月11日到20日]7：00———12：00
15：00——18：00
中班；[每月1日到10日]12：00——15：00
18：00——23：00
晚班：[每月2日到月底]23：00———7；00
三、出租屋管理：資料不齊、情況不祥細(xì)、
搬進(jìn)時：身份證登記、收取復(fù)印件、相片[可交身份證和工本費(fèi)由公司負(fù)責(zé)復(fù)印照相]
搬出時：及時消戶、暫時沒搬進(jìn)的注明空房
四、停車場管理：不取卡、崗位少卡、自由出進(jìn)車多、
1、備用足夠臨時卡、入場保證都要取卡
2、倒閘包上軟皮[萬一砸下不傷車]
3、入口減速要加長
4、14崗要小區(qū)指示牌、往酒店車時常如小區(qū)
5、嚴(yán)禁一卡多車、一車多卡[一張月卡用多張車、月卡車取臨時卡]
6、管理處后面的指示箭頭可出車、但實(shí)際車不能從指示方向出車【指貨車】
整改計劃書 7
一、當(dāng)前保險銷售誤導(dǎo)的主要表現(xiàn)
1.未認(rèn)真履行說明義務(wù)。對保險合同的投保條件、責(zé)任免除、賠償處理、猶豫期等重要條款不進(jìn)行充分說明。不向投保人作明確提示。
2.夸大宣傳�？浯蟊ｋU產(chǎn)品功能，特別是夸大新型人身保險產(chǎn)品的分紅、投資收益；不充分提示投資風(fēng)險、收益的不確定性；回避或故意隱瞞投資類保險產(chǎn)品的費(fèi)用扣除。
3.混淆概念。對于理財型的保險產(chǎn)品，宣傳時混同于銀行理財產(chǎn)品，使投保人產(chǎn)生需用錢時可隨時取回保費(fèi)的誤解，并隱瞞退保損失，造成不良后果。
4.隱瞞事實(shí)，代替簽名。引導(dǎo)投保人隱瞞不符合投保條件的事實(shí)，或代替投保人在投保單上簽名，導(dǎo)致后來發(fā)生保險合同糾紛，損害消費(fèi)者的權(quán)益。
5.詆毀同業(yè)。有的保險代理人將自身公司實(shí)力及產(chǎn)品的優(yōu)勢與同業(yè)的劣勢相互比較，宣傳其他公司的負(fù)面消息。同業(yè)詆毀影響了消費(fèi)者的理性選擇和消費(fèi)偏好，事實(shí)上造成誤導(dǎo)，也損害了保險行業(yè)的形象。
二、保險代理人銷售誤導(dǎo)的原因分析
1.保險公司經(jīng)營理念不當(dāng)，內(nèi)部管控不力。銷售誤導(dǎo)根源在保險公司。當(dāng)前，保險市場主體多元化導(dǎo)致競爭日益激烈，各公司均面臨巨大經(jīng)營壓力。多數(shù)公司的考核機(jī)制不盡合理，片面追求保費(fèi)規(guī)模和市場占有率，以保費(fèi)論英雄，以規(guī)模定升降，忽視公司誠信與商譽(yù)。直接后果是各級高管人員在任期內(nèi)多采取急功近利的經(jīng)營模式，重發(fā)展輕管理，重速度輕規(guī)范，重業(yè)績輕合規(guī)。在營銷員基本法執(zhí)行方面，多數(shù)公司只重視業(yè)績和增員規(guī)模的考核。對營銷員品質(zhì)管理缺乏有效預(yù)防機(jī)制和實(shí)際措施。
2.傭金制度不完善。我國的保險代理人社會保障不健全，社會對其評價不高，導(dǎo)致其地位不明確，責(zé)任感及歸屬感淡漠。其主要收入來源于業(yè)務(wù)傭金，一般無底薪，無任何社會保障，其所有收入與拓展業(yè)務(wù)相關(guān)。營銷員傭金的提取在保險期限內(nèi)分布不均勻，首期傭金在傭金總額和首期保費(fèi)中占比過高，一般多達(dá)30%-40%，這種傭金制度加劇了營銷員急功近利心態(tài)，促使?fàn)I銷員千方百計地追逐新單保費(fèi)，而忽視業(yè)務(wù)品質(zhì)和續(xù)期服務(wù)。加之我國現(xiàn)存?zhèn)蚪鹬贫�，只詳�?xì)規(guī)定了傭金支付的方式和比例，即代理人享有的.權(quán)利，忽略了應(yīng)盡的義務(wù)，規(guī)避了代理人不當(dāng)行為可能遭受的懲罰。從而加劇了代理人的短視行為。
3.銷售人員隊(duì)伍存在的問題。一是基礎(chǔ)素質(zhì)偏低。保險中介市場起步較晚，從業(yè)人員“數(shù)量多、成分雜、分布廣、門檻低”，人員流動較快，造成整體素質(zhì)低。二是誠信合規(guī)意識淡薄。如保險公司代理制營銷員，自身缺乏保險法律法規(guī)知識，加上與保險公司關(guān)系相對松散，主動接受培訓(xùn)教育的意愿不強(qiáng)，“不懂法、不守法”的現(xiàn)象時有發(fā)生。尤其在“業(yè)績至上”的行業(yè)經(jīng)營環(huán)境下，營銷人員自身擁有業(yè)績提升和職級晉升的強(qiáng)烈渴望。往往容易在業(yè)績考核的重壓之下鋌而走險。如果一次銷售誤導(dǎo)行為未被及時發(fā)現(xiàn)或有效制止，僥幸心理就可能持續(xù)存在并導(dǎo)致繼發(fā)性的誤導(dǎo)行為。
4.消費(fèi)者與保險公司信息不對稱且維權(quán)意識不強(qiáng)。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，社會大眾的“維權(quán)”觀念逐漸形成，但與西方發(fā)達(dá)國家相比。公眾在消費(fèi)過程中自我防范、自我保護(hù)的意識不足。再加上與其他行業(yè)相比，公眾對保險行業(yè)認(rèn)知不深。保險產(chǎn)品無有形實(shí)體、條款復(fù)雜等特點(diǎn)進(jìn)一步增加了消費(fèi)者準(zhǔn)確甄別的難度�？陀^上為不法營銷人員帶來了可乘之機(jī)。當(dāng)前，不少保險產(chǎn)品的銷售都是靠“熟人介紹”、“朋友關(guān)照”來達(dá)成的。在“朋友”或“熟人”面前，投保人容易喪失警惕而輕信他人或礙于情面而貿(mào)然投保，真正做出理性思考才決定投保的投保人為數(shù)不多。
三、治理銷售誤導(dǎo)對策
目前保險業(yè)銷售誤導(dǎo)的現(xiàn)狀，并非一朝一夕造成的。也不是短期內(nèi)即能徹底解決的，只有整合保險公司、監(jiān)管部門和行業(yè)協(xié)會等多方面的力量從強(qiáng)化責(zé)任、完善制度、加強(qiáng)宣傳等方面入手，才能求得綜合性、立體式解決之道。
1.強(qiáng)化公司責(zé)任、加大監(jiān)管力度。追根溯源，銷售誤導(dǎo)問題與總公司的重視程度和管理強(qiáng)弱息息相關(guān)。有必要從總公司著手，從根本上解決問題。第一、積極落實(shí)有關(guān)監(jiān)管要求。督促公司提高監(jiān)管政策執(zhí)行力，確保相關(guān)規(guī)定上行下達(dá)。第二、推動公司樹立誠信意識和長遠(yuǎn)經(jīng)營理念，堅持客戶至上、科學(xué)發(fā)展、重視信譽(yù)。改變固有考核機(jī)制、建立合理有效的考核模式，扭轉(zhuǎn)高管人員只顧當(dāng)前、不圖長遠(yuǎn)的經(jīng)營思路。第三、追究高管責(zé)任。誤導(dǎo)問題屢禁不止，與高管人員對誤導(dǎo)問題認(rèn)識不清，重視不夠密切相關(guān)。應(yīng)將誤導(dǎo)問題的責(zé)任明確到人，做到“誰違規(guī)誰負(fù)責(zé)”。對于查實(shí)的違規(guī)誤導(dǎo)問題，不僅要對公司予以嚴(yán)肅處理，還要追究相關(guān)高管人員責(zé)任，并向全行業(yè)和新聞媒體進(jìn)行通報。相關(guān)內(nèi)容也應(yīng)記入高管人員履職信息中，增強(qiáng)高管人員的責(zé)任感。
2.完善營銷體制、提高隊(duì)伍素質(zhì)。改革傭金分配制度如果營銷人員通過“誠實(shí)勞動”能獲得穩(wěn)定的收入。銷售誤導(dǎo)的動機(jī)將會大大降低。為此，要通過多種方式提高營銷人員活動、產(chǎn)能來提升收入，要提供一定的福利待遇或保障計劃來增強(qiáng)人員的歸屬感和穩(wěn)定性，還要完善收入分配機(jī)制，延長傭金支付年限，強(qiáng)化永續(xù)、良性經(jīng)營。營銷員隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)拋棄人海戰(zhàn)術(shù)，逐步培養(yǎng)專業(yè)性強(qiáng)、復(fù)合能力高、誠信狀況良好的人才，切實(shí)將營銷員誠信教育落到實(shí)處。
3.加強(qiáng)行業(yè)宣傳，推廣保險知識。保險行業(yè)應(yīng)建立整體宣傳策略，合理謀劃短、中、長期宣傳計劃，為保險業(yè)健康發(fā)展?fàn)I造和諧輿論環(huán)境。借助外力，廣泛宣傳。利用公共媒體，以社會廣泛宣傳保險知識，推動保險知識進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村，提高社會公眾保險教育力度。同時繼續(xù)推行保單通俗化工作。
4.嚴(yán)格行業(yè)監(jiān)管，對銷售誤導(dǎo)零容忍。對于銷售誤導(dǎo)，只有從行業(yè)角度進(jìn)行零容忍監(jiān)管，才能對違規(guī)行為產(chǎn)生震懾力。中國保監(jiān)會去年以來密集發(fā)布了《關(guān)于堅定不移推進(jìn)保險營銷員管理體制改革的意見》、《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》、《人身保險業(yè)綜合治理銷售誤導(dǎo)評價辦法（試行）》、《關(guān)于人身保險銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》等，對于保險營銷員的銷售誤導(dǎo)行為進(jìn)行了嚴(yán)格認(rèn)定。
5.完善客戶回訪等投保提示制度。對新投�？蛻暨M(jìn)行電話回訪，提示合同內(nèi)容、告知相關(guān)權(quán)益是保險公司防范銷售誤導(dǎo)的主要手段。然而，營銷員不提供客戶真實(shí)信息等行為的存在還是影響了回訪制度的效用發(fā)揮。因此，強(qiáng)化新單回訪管理，建立將電話回訪成功作為銷售人員獲取傭金的必要條件的制度，使回訪制度充分發(fā)揮防范銷售誤導(dǎo)風(fēng)險的效能。保險公司也可考慮將保單信息如提示語句、除外責(zé)任、猶豫期等內(nèi)容通過短信平臺發(fā)送至客戶登記手機(jī)號碼，從而最大限度地發(fā)揮投保提示制度的功效。
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一、整治重點(diǎn)
�。ㄒ唬┹爡^(qū)內(nèi)無垃圾積存，無紙屑及有色垃圾和其他固體廢棄物明顯暴露。
（二）小區(qū)主干道、巷道路面干凈整潔，店面兩側(cè)、綠化帶內(nèi)無垃圾雜物。
�。ㄈ┕矘堑纼�(nèi)無亂堆物。
�。ㄋ模┰O(shè)置專門的建筑垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)。
�。ㄎ澹┬^(qū)內(nèi)亂停放、亂晾曬等“六亂”現(xiàn)象。
�。╅_展“四害”孳生地治理。
二、保障措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
成立了以書記為組長，社區(qū)衛(wèi)生條線干部為副組長的環(huán)境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了對該項(xiàng)工作的.領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治長效管理機(jī)制，居委嚴(yán)格按照屬地管理原則落實(shí)好相關(guān)工作任務(wù)，將環(huán)境衛(wèi)生整治工作列入居委年度工作目標(biāo)責(zé)任考核，強(qiáng)化對社區(qū)衛(wèi)生整治工作的督促檢查，確保按時完成任務(wù)。
（二）加強(qiáng)督查監(jiān)管
制定相應(yīng)的管理制度，加大日常保潔巡查，參照鎮(zhèn)地區(qū)辦保潔保綠長效管理的考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并做好記錄，確保環(huán)境衛(wèi)生各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
�。ㄈ┙∪珜Ｂ毜沫h(huán)衛(wèi)管理隊(duì)伍
根據(jù)轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況，調(diào)整好保潔員，建立健全保潔人員的管理制度，具體負(fù)責(zé)對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行督促檢查，對保潔員的工作進(jìn)行責(zé)任考核，根據(jù)其工作情況核發(fā)工資，建立起一支讓群眾滿意的保潔隊(duì)伍。
�。ㄋ模┘哟笮l(wèi)生整治宣傳力度
居委要充分運(yùn)用宣傳�？�、橫幅、標(biāo)語等方式，強(qiáng)化宣傳教育，通過組織群眾性衛(wèi)生清潔活動，顯著提升人民群眾的文明意識、衛(wèi)生意識、社會公德意識和環(huán)境衛(wèi)生主人翁責(zé)任意識，努力形成“社區(qū)是我家，管理靠大家”的良好社會氛圍和講文明、講衛(wèi)生、革陋習(xí)、樹新風(fēng)的良好社會風(fēng)氣。并且，每周四組織進(jìn)行一次衛(wèi)生整治工作，提高干部群眾環(huán)境衛(wèi)生意識。
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根據(jù)公司安全會議有關(guān)精神，結(jié)合本部門實(shí)際，對部門自查整改所作出的計劃：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，樹立安全生產(chǎn)意識
部門負(fù)責(zé)人在思想上和行動上要將安全工作放在第一位，要強(qiáng)化措施，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)要把安全生產(chǎn)工作納入重要日程，部門經(jīng)理要親自抓。要加大安全生產(chǎn)工作力度，認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，堅持誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，把安全生產(chǎn)工作責(zé)任制層層落實(shí)，切實(shí)做到抓實(shí)、抓細(xì)。嚴(yán)格落實(shí)公司安全文件、要求、規(guī)定，定期檢查部門落實(shí)情況。切實(shí)做好員工安全思想工作，并結(jié)合實(shí)際制定具體工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行。
2、抓好安全思想教育工作
定期開展安全總結(jié)，分析安全檢查中存在的問題，對部門員工進(jìn)行安全考核與教育。做到部門領(lǐng)導(dǎo)和普通員工統(tǒng)一安全思想，不存在思想麻痹、安全工作放松大意。做好部門自查整改板報，做到宣傳及時到位。
3、建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度，加強(qiáng)管理
傳達(dá)公司月度安全會議精神和安全工作計劃，把安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度、崗位操作規(guī)程，組織機(jī)構(gòu)建立健全，真正做到有章可循，有法可依，組織落實(shí)，制度落實(shí)，措施落實(shí)。同時，要抓好安全生產(chǎn)的宣傳教育培訓(xùn)工作，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和職工的安全生產(chǎn)意識和法制觀念。
4、排查和整改隱患
經(jīng)常檢查，認(rèn)真排查隱患整改隱患。我們對安全生產(chǎn)的檢查工作要做到經(jīng)�；贫然�、規(guī)范化。對檢查中提出的安全隱患問題要督促相關(guān)人員加快整改，把隱患消滅在萌芽中，減少安全生產(chǎn)事故的.發(fā)生。
5、具體的檢查工作措施：
�。�1）、定期對部門辦公場所用電行為和辦公區(qū)電器是否安全，電源是否有漏電，插座和電線是否破損等。
�。�2）、辦公用品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標(biāo)識。消除尋找物品的時間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過多的積壓物品。按照6S管理標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行。
（3）、對各個基地進(jìn)行安全排查，重點(diǎn)檢查基地各種安全標(biāo)識，安全器材，安全防護(hù)措施是否都做到位。
�。�4）、檢查基地機(jī)械維護(hù)保養(yǎng)情況，加強(qiáng)教育工作人員按照規(guī)范操作機(jī)械，檢查燃油保是否安全、消防用品是否齊全。
�。�5）、做好基地工作人員在工作中的防暑、防雨、防雷、防臺風(fēng)安全措施保障。
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在此次審查評審后，我司進(jìn)行多次且深層次的分析和討論，落實(shí)了各項(xiàng)改進(jìn)措施，健全了規(guī)章制度，保證了措施的實(shí)現(xiàn)和可持續(xù)性，現(xiàn)把我司已完成落實(shí)的具體整改措施匯報如下：
1．腌制與烘干工序人員手的消毒措施已落實(shí)，工作人員對手清洗后用75%的酒精進(jìn)行噴灑消毒，確保產(chǎn)品不受污染。
2．對部分發(fā)霉的.墻壁重新清洗后進(jìn)行粉刷，保證了生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生、整潔。
3．及時更換損壞的紫外線殺菌燈，確保車間空氣控制措施的有效性，并隨時檢查紫外線殺菌燈的完好性。
4．在配料間重新設(shè)立一個物料傳遞窗口，使人流、物流徹底分離，確保物料在傳遞過程中不受交叉污染。
5．及時更換損壞的燈具防護(hù)罩，以起到保護(hù)照明燈具的作用，并隨時檢查。
6．因新工人剛?cè)肼�，已向衛(wèi)生監(jiān)督所辦理健康證，證件還在辦理中。
7．添加塑料筐，將半成品用內(nèi)膜袋套好后裝入塑料筐中進(jìn)行運(yùn)輸和存放，有效防止了半成品在儲運(yùn)過程中的污染，確保了產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量。
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要想成功地防止銷售業(yè)績下滑，必須做好以下七個方面的工作：
一、化解沖突，疏導(dǎo)銷售渠道通路成員之間經(jīng)常會因?yàn)殇N售xx策決策權(quán)分歧、銷售目標(biāo)差異、信息溝通困難、角色定位不一致、責(zé)任劃分不明確等原因，導(dǎo)致抵觸情緒高漲、合作關(guān)系緊張甚至破裂。
二、做好宣傳，突出獨(dú)特的銷售賣點(diǎn)新經(jīng)濟(jì)時代的營銷是信息傳遞速度、廣度、深度的較量。我們必須做好廣告宣傳工作，以提高產(chǎn)品在銷售通路各環(huán)節(jié)中的認(rèn)知度、美譽(yù)度，突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)，獲得通路成員眾口一詞的推介
三、普遍撒網(wǎng)，爭取可能的銷售機(jī)會在銷售商主要是零售商的選擇上，除了”重點(diǎn)捕魚”之外，我們還必須“普遍撒網(wǎng)”，也就是除了選擇那些地理位置好、人流量大、吞吐力強(qiáng)的銷售商之外，還要適當(dāng)補(bǔ)充一些雖然業(yè)績量不大但信譽(yù)好、回頭客多的銷售商，以確保產(chǎn)品的鋪貨率、上柜率。
四，推拉結(jié)合，同步總分的銷售節(jié)奏在流通市場中，零售業(yè)的連鎖經(jīng)營、批發(fā)業(yè)的代理配送這一經(jīng)營模式已基本形成。
五、把握動態(tài)，確保充足的銷售貨源。營銷人員要做到“三勤”：腿勤、口勤、耳勤。腿勤：每天多跑一家銷售商：口勤：每次向銷售商多問一些有關(guān)產(chǎn)品的銷售信息，如近期產(chǎn)品銷售走勢如何？庫存還有多少？要求何時送下一批貨等；耳勤：多聽取一些客戶反饋的意見或提出的要求，綜合分析出下一時期的銷售態(tài)勢，及時補(bǔ)貨，保證銷售商的安全庫存，努力避免缺貨、斷貨。
六、完善服務(wù)，解決瑣碎的銷售問題我們的銷售業(yè)績80%來自老客戶，而發(fā)展一個新客戶所花費(fèi)的成本，是留住一個老客戶所需成本的.2至4倍。要鞏固并鎖定這些給我們帶來80%業(yè)績的老客戶，除了要有適宜的價格、齊全的品種、過硬的質(zhì)量、規(guī)范的經(jīng)營之外，還有一點(diǎn)十分關(guān)鍵，就是我們必須完善售前、售中、售后的一條龍服務(wù)，及時地協(xié)助銷售商解決有關(guān)產(chǎn)品銷售的一系列的瑣碎的事情，這是防止業(yè)績下滑的又一可行方法。
七、激活潛力，創(chuàng)建全新的銷售增長我們經(jīng)常會聽到營銷人員這樣的反映：“我的市場本就不是很大，再加上一部分客戶終止合作，我的銷售業(yè)績肯定會下滑，請公司考慮降低我的任務(wù)量……�！边@時，我們必須突破“潛力有限”壁壘，再度開發(fā)潛在的新客戶，尋求新的銷售增長點(diǎn)。措施主要有：
1、老市場新做。在老市場中盡可能地開發(fā)可以開發(fā)的潛在客戶，挖掘市場的整體潛力，提升市場的整體銷量；
2、老客戶新做。對長期合作已建立比較固定業(yè)務(wù)關(guān)系的老客戶，通過轉(zhuǎn)移其購進(jìn)渠道、增加進(jìn)貨頻率及數(shù)量等手段來激活老客戶潛力；
3、老業(yè)務(wù)新做。以增加新品種、擴(kuò)大代理權(quán)限方式來拓寬合作項(xiàng)目，提高銷售商的積極性和創(chuàng)造性。這樣，就可以實(shí)現(xiàn)“在有限的市場內(nèi)開發(fā)無限的客戶，在有限的客戶里開發(fā)無限的業(yè)務(wù)，在有限的業(yè)務(wù)里開發(fā)無限的銷售”，確保銷售業(yè)績不會下滑甚至穩(wěn)步增長。
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員工地下室、為更有效的提高娛樂休閑空間，在原有設(shè)計功能區(qū)域，員工文娛活動區(qū)、醫(yī)務(wù)室、以及員工休閑中心三大區(qū)域、對若干設(shè)施進(jìn)行整改計劃建議。讓員工能在工作之余增添自我娛樂空間，減輕工作壓力和滿足多姿彩的生活。
一、 若干設(shè)施整改建議
1、 員工文娛活動區(qū)原大中小三間KTV包間，由于其功能沒有很好發(fā)揮
利用、目前已處于無經(jīng)營狀態(tài)、針對休閑娛樂、按公司人員年齡結(jié)構(gòu)、大部份為九零后，其員工更趨向于各類先進(jìn)的電玩游戲設(shè)備，在放松的同時可以通過各類先進(jìn)的電玩游戲設(shè)備激活和提高自我的大腦神經(jīng)的活躍性和靈活性，使其產(chǎn)生動感真實(shí)享受。
2、 針對這一因素，原大中小三間KTV包間拆掉，整改成一間五十多平
方米的電玩娛樂活動室。其外墻采用透明玻璃結(jié)構(gòu)、室內(nèi)簡單裝修，電玩室引進(jìn)先進(jìn)的電玩設(shè)備，規(guī)劃成7種電玩設(shè)備、瘋狂飚車一臺、太鼓達(dá)人12式一臺、極限投球一臺、IQ樂園一臺、海洋捕魚達(dá)人一臺、液晶格斗機(jī)一臺、現(xiàn)代跳舞機(jī)一臺。
3、 由于電玩設(shè)備投資需20到30萬元人民幣左右，投資極大、而且沒有
專業(yè)人員保修保養(yǎng)，設(shè)備容易損壞，其有效保修期只有一年。過后維修費(fèi)用極高、此電玩雖極易讓人喜歡，但收效時間太長，為此、公司需引進(jìn)電玩娛樂經(jīng)營商投放設(shè)備，公司提供免費(fèi)場地等多種優(yōu)惠條件，讓其自主經(jīng)營，公司協(xié)助管理的方式。
二、 醫(yī)務(wù)室增添一套沙發(fā)
1、針對目前哺乳期女員工增多、以極后來之哺乳人員，同時也讓員工在醫(yī)務(wù)室吃藥人員提供舒適座椅等因素，公司是否可以考慮在醫(yī)務(wù)原有空間撤去現(xiàn)有一張辦公桌，可有4個多平方、可在靠墻增加一套沙發(fā)，另一邊用窗簾隔開，以便哺乳畏養(yǎng)和舒適休息。
三、員工休閑中心布置整改
1、員工休閑中心按現(xiàn)狀范疇布局整改成員工文化長廊，文化長廊按原面積長18.7米、寬3.3米重新布置，原書架和員工作品展架位置對換、挨長廊每隔一米放置一盆綠色塑膠植物、文化長廊下方加設(shè)兩個小型雜志架，同時為員工在休閑看書時有足夠的燈光，可否在長廊上空架一層米白色木條長方格、格層上再縷放一些綠色滕條，加設(shè)一定數(shù)量的燈光。
2、員工作品展架、展架架框制作背影燈光圖畫，架面用雕塑堆積和圖畫應(yīng)的`平面立體圖，如江南水鄉(xiāng)或大西北荒漠圖、作品的元素構(gòu)思可征集員工設(shè)計、經(jīng)專業(yè)人員評定后人力資源部制作實(shí)圖。
3、文化長廊每月定期定購和更換不同風(fēng)格的雜志、報紙等，讓員工在舒適的環(huán)境中休閑和學(xué)習(xí)。
四、設(shè)施整改費(fèi)用
1、三間大小KTV整改成電玩娛樂室費(fèi)用：
2、醫(yī)務(wù)室增加一套沙發(fā)費(fèi)用：
3、員工文化長廊架設(shè)隔層和兩個小書架及員工展示架費(fèi)用：合計總費(fèi)用：
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