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      2. 企業(yè)計劃書

        時間:2024-06-10 12:59:01 計劃書 我要投稿

        【合集】企業(yè)計劃書

          日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,是時候靜下心來好好寫寫計劃了?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編整理的企業(yè)計劃書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        【合集】企業(yè)計劃書

        企業(yè)計劃書1

          隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,人才需求日益增加,本著發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化,提高企業(yè)員工素質(zhì)的目的,以獲取企業(yè)發(fā)展所需人才,為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的人力支持為宗旨,結(jié)合公司xx年度發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)計劃安排,特制定公司xx年度招聘計劃。

          一、xx年度招聘情況回顧及總結(jié)

          xx年度是公司發(fā)展壯大的一年,面對嚴(yán)峻的人員招聘問題,人力資源部通過不同渠道為企業(yè)招聘人員,然而由于多方面原因?qū)е滦聠T工流失率嚴(yán)重,但基本保障了企業(yè)大規(guī)模的用人需要。

          二、xx年度崗位需求狀況分析

          經(jīng)反復(fù)統(tǒng)計與核算,xx年崗位需求涵蓋各部門現(xiàn)有人員空缺、離職補(bǔ)缺、新上項目人員配備等方面,具體分析如下:

          1、根據(jù)各部門人員缺口及預(yù)估計流失率,經(jīng)初步分析xx年度招聘崗位信息如下:

          (1)公司高管包括:執(zhí)行總經(jīng)理、運(yùn)營副總等;

          (2)中層干部包括:行政管理部經(jīng)理、銷售部渠道部經(jīng)理等;

          (3)后勤人員,包括:市場專員、前臺,行政,財務(wù)等;

          (4)xx年1月計劃招聘總?cè)藬?shù):3人左右(銷售人員);

          2、招聘原則:員工招聘嚴(yán)格按照公司既定的招聘流程,以面向社會公開招聘、擇優(yōu)錄用為原則,從學(xué)識、品德、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行審核。確保為企業(yè)選聘充分的人力資源。

          三、xx年度招聘需求

          根據(jù)公司xx年年度經(jīng)營計劃及戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),各部門需提報年度人員需求計劃,

          四、人員招聘政策

          1、招聘原則

          (1)聘得起的;

          (2)管得了的;

          (3)用得好的;

          (4)留得住的。

          2、選人原則

          (1)合適偏高;

          (2)目前公司迫切需要的人才。

          3、招聘方式

          (1)以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,兼內(nèi)部推薦等。

          (2)校園招聘:XX職業(yè)學(xué)院等;

          (3)現(xiàn)場招聘:張店人才市場;

          (4)補(bǔ)充途徑:社會上組織的一些免費(fèi)招聘會、內(nèi)部員工推薦。

          五、招聘的實施

          3月中旬至4月初,招聘高峰階段,以現(xiàn)場招聘會為主,高度重視網(wǎng)絡(luò)招聘,具體方案如下:

          (1)積極參加現(xiàn)場招聘會,保持每周1場的現(xiàn)場招聘會參會;

          (2)積極參加個人才市場的專場和各相關(guān)學(xué)校的的免費(fèi)招聘會;

          (3)聯(lián)系XX職業(yè)學(xué)校的`老師負(fù)責(zé)推薦和信息告知;

          (4)發(fā)動公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介紹;

          (5)堅持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系。

          六、入職培訓(xùn)

          1、新人入職必須證件齊全有效

          2、新人入職當(dāng)天,人力資源部應(yīng)告知基本日常管理規(guī)定

          3、辦理好入職手續(xù)后,即安排相關(guān)培訓(xùn)行程(通常由部門培訓(xùn)),培訓(xùn)計劃要求應(yīng)由各部提出并與人力資源部討論確定

          七、招聘效果統(tǒng)計分析

          1、人力資源部應(yīng)及時更新員工花名冊

          2、根據(jù)效果分析的結(jié)果,調(diào)整改進(jìn)工作

          3、定期對新入職不足2個月的員工進(jìn)行溝通了解。

          八、招聘原則及注意事項

          1、做到寧精毋爛,認(rèn)真篩選,部門負(fù)責(zé)人不允許以嘗試的態(tài)度對待招聘工作。

          2、對應(yīng)聘者的心態(tài)要很好的把握,要求應(yīng)聘者具備敬業(yè)精神和正確的金錢觀。

          3、招聘人員應(yīng)從培養(yǎng)企業(yè)長期人才考慮,力求受聘人員的穩(wěn)定性。同等條件下,可塑性強(qiáng)者優(yōu)先。

          4、要注重受聘者在職業(yè)方面的技能,不要被頭腦中職位要求所限制。

        企業(yè)計劃書2

          學(xué)習(xí)管理,參與管理,增強(qiáng)實踐,鍛煉自我,超越自我,創(chuàng)造自我! 上個學(xué)期以來,企業(yè)管理協(xié)會協(xié)會收獲碩果累累。會員隊伍的壯大,協(xié)會制度的完善,會干工作能力得到提高……在各方面都有了一個新的突破,組織的各項活動能順利完成,加強(qiáng)了會員間的聯(lián)系,提高了會員的積極性和協(xié)會的凝聚力,向心力,擴(kuò)大了協(xié)會的影響,協(xié)會在組織活動中吸取和積累了寶貴的經(jīng)驗。新的`學(xué)期我們協(xié)會將在社聯(lián)和指導(dǎo)老師的支持和幫助下再接再厲,秉承著沉著冷靜,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,以打造百院一流的社團(tuán)為目標(biāo),以為會員服務(wù)為宗旨,鍛煉培養(yǎng)一支高效團(tuán)結(jié)的會干隊伍,為讓企業(yè)管理協(xié)會發(fā)展的更大,更強(qiáng),更好而不懈努力!為此我們制定了xx年春季學(xué)期的工作計劃。

         。ㄒ唬┒碌祝Y選和提拔xx界會干。

          去年秋季學(xué)期,我們協(xié)會面向xx界新生招收了400多新會員,為協(xié)會補(bǔ)充了新鮮血液,從中經(jīng)過公平面試選拔了40多個實習(xí)會干,經(jīng)過一個學(xué)期的觀察與了解,現(xiàn)在我們將從他們之中選出20多個作為正式的會干,并對他們加以培養(yǎng),使他們成為我們協(xié)會的中堅力量。

         。ǘ┤,組織湊辦一個協(xié)會特色活動

          三月對我們來說是比較重要的一個月,它是新的一年和新的學(xué)期以來,我們協(xié)會開展活動的第一個月,我們將精心組織籌劃一個我們企業(yè)管理協(xié)會的特色活動(商務(wù)禮儀大賽或商務(wù)談判大賽),我們將面向全院開展,擴(kuò)大協(xié)會影響力。將邀請專業(yè)老師知道,集中整個協(xié)會的人力,物力,財力,努力辦好這一活動。

         。ㄈ.四月,我們將組織系列校外參觀活動

          為了使我們新一屆會干得到鍛煉,為了使協(xié)會得到進(jìn)一步的發(fā)展,使會員們增加校外實踐經(jīng)驗,我們協(xié)會計劃在整個四月份全面開展多個校外參觀實踐活動,對象涉及多家公司企業(yè),多個領(lǐng)域如酒店,房地產(chǎn),工廠等等。

         。ㄋ模┪逶拢M建協(xié)會的籃球隊和氣排球隊

          為了強(qiáng)健會員們的體魄,展現(xiàn)企業(yè)管理協(xié)會會員的風(fēng)采,增強(qiáng)協(xié)會的凝聚力,促進(jìn)協(xié)會的對外交流,我們協(xié)會決定成立企業(yè)管理協(xié)會自己的籃球隊和氣排球隊。

          (五)六月籌備協(xié)會周年慶典和做好新老會干的會干交接工作

          今年是我們協(xié)會成立四周年的日子,我們將籌備一個盛大的周年慶典,邀請眾多嘉賓,擴(kuò)大協(xié)會影響力。同時做好協(xié)會的交接工作,新會干全面接手系會的工作,再接再厲把協(xié)會發(fā)展的更好。

          企業(yè)管理協(xié)會

          xx.2

        企業(yè)計劃書3

          (一)經(jīng)營狀況

          1.企業(yè)經(jīng)營狀況介紹

          2.市場預(yù)測

          3.基礎(chǔ)設(shè)施介紹

          4.市場競爭態(tài)勢與對策

          5.項目盈利能力預(yù)測

          6.貸款運(yùn)用與預(yù)期效果

          7.總結(jié)與說明

          (二)財務(wù)數(shù)據(jù)分析

          1.資金來源與運(yùn)用

          2.設(shè)備清單

          3.資產(chǎn)負(fù)債表

          4.收支平衡分析

          5.收入計劃

          (1) 三年期匯總損益表

          (2) 第一年按月現(xiàn)金流量表

          (三)輔助文件

          正文部分按“目錄一覽表”組織編寫,但要注意幾個問題:

          1.要把企業(yè)由小到大的發(fā)展經(jīng)歷概述放在前段,即要突出經(jīng)營業(yè)績,展示各種榮譽(yù),在同行業(yè)所處的優(yōu)勢地位,項目的特點及企業(yè)今后發(fā)展前景。

          2.市場預(yù)測編寫

          這部分編寫先對整個市場狀況介紹給對方,然后論述本項目在市場中的地位和發(fā)展趨勢,作到三符合,一要符合國家產(chǎn)業(yè)政策,二要符合技術(shù)的'領(lǐng)先性和發(fā)展趨勢,三要符合可行性和可操作性。

          3.市場競爭態(tài)勢與對策編寫

          如果您是面向全國市場,要把同行業(yè)中主要競爭廠家作以對比分析,包括生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品類別、主要市場分布及市場份額等。

          4.貸款使用與預(yù)期效果編寫

          這部分主要說明資金投向與資金回籠,即借款是用于購買設(shè)備、技術(shù)、鋪面,還是進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),還是增加流動資金,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模;投資預(yù)期效果如何,如何還貸等問題。

          5.資金來源

          項目資金不可能全部由銀行解決,您必須有一定自有資金投入,借款可申請1/3-1/2,為保證資金安全,您必須有財產(chǎn)低壓或擔(dān)保。

          6.財務(wù)分析

          必須由專業(yè)人員編寫,不可簡單應(yīng)付,而卻應(yīng)有相關(guān)的附表。

          7.輔助文件

          應(yīng)包括:

          (1) 項目建議書或可行性研究報告

          (2) 政府有關(guān)部門批復(fù)文件

          (3) 技術(shù)或?qū)@麘?yīng)有相關(guān)證書等文件

          (4) 企業(yè)資信證明

          (5) 營業(yè)執(zhí)照及納稅證明

          (6) 其他,如土地證、環(huán)保等文件。

          看了以上的講述,相信大家大致了解了項目融資計劃書范本,事實上,需要辦理金融理財?shù)葮I(yè)務(wù)時,互聯(lián)網(wǎng)金融平臺也是不錯的選擇。比如人人聚財。***讓金融簡單e點!人人聚財是國內(nèi)專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融理財平臺,注冊資本5000萬元,通過32道風(fēng)控工序?qū)訉雍Y選,千萬級別風(fēng)險備付金對投資人負(fù)責(zé)。人人聚財致力于為個人及小微企業(yè)提供專業(yè)金融信息服務(wù)!注冊即送118紅包!客服熱線:400-9690-9**

        企業(yè)計劃書4

          一、擬創(chuàng)辦企業(yè)情況

          基本情況:

          推薦合同范本:

          企業(yè)名稱是什么,準(zhǔn)備在什么地方建筑或租賃多少平方米場地,從事何種經(jīng)營項目或生產(chǎn)什么產(chǎn)品。擬設(shè)置哪幾個部門,預(yù)計招用員工多少人。

          二、產(chǎn)品(服務(wù))介紹

          產(chǎn)品名稱:平菇、猴頭菇……產(chǎn)品概念=性質(zhì)+功效(用于銷售或租借的東西;具有一些屬性、可以滿足需要):生態(tài)猴頭菇、藥膳靈芝….

          性能及特色:產(chǎn)品的功能及質(zhì)量(實現(xiàn)功能程度及其在使用期內(nèi)功能的.保持性)

          特色:特殊原材料、特殊工藝、生態(tài)環(huán)保保障措施等

          質(zhì)量控制:配置質(zhì)檢員(采購員、供銷員);嚴(yán)控進(jìn)貨渠道、質(zhì)量;嚴(yán)格按照國家質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),通過國家3C認(rèn)證等。

          三、市場分析

          目標(biāo)客戶描述:

          市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢:

          競爭對手及分析:

          自身優(yōu)勢分析:

          四、市場營銷

          五、人力資源規(guī)劃

          企業(yè)人員的組成:

          業(yè)主1人,員工多少人(其中技術(shù)員X人,服務(wù)員X人,收銀員X人,業(yè)務(wù)員員工工資:業(yè)主工資XXXX元/月(可實行分段發(fā)放制度3500、5400、8000.....),各工種員工工資XXXX元/月(注意不要低于870元/月),并實行相關(guān)獎金制度。

          員工的培訓(xùn):

          新進(jìn)員工均進(jìn)行崗前培訓(xùn),考核合格后方可錄用上崗;每月對員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn);定期對員工進(jìn)行思想觀念的培訓(xùn)(團(tuán)隊觀念、營銷觀念);不定期對員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。

          勞動保障:

          按照勞動合同法,給員工辦理社保(五險)。

          六、固定資產(chǎn)情況

          辦公及生產(chǎn)服務(wù)工具和設(shè)備

        企業(yè)計劃書5

         。ㄒ唬┕靖艣r

          1、公司名稱:北橋服裝

          2、公司地址:遼寧省東港市新興工業(yè)園

          3、公司固定成員:

          4、行業(yè):時尚創(chuàng)意服裝行業(yè)

          5、商業(yè)模式:以自己設(shè)計服裝為主的模式;

          6、創(chuàng)業(yè)背景:

          (1)如今,服裝已經(jīng)成為反映穿著者社會性的無聲語言,所以那些標(biāo)準(zhǔn)具有自我存在、自我主張和鮮明個性特征的服裝會受到消費(fèi)者特別是年輕消費(fèi)者的青睞。在現(xiàn)代人眼里,時尚創(chuàng)意的服裝可以張揚(yáng)個性,更好的修飾自我。

          (2)對于我們現(xiàn)在買的衣服,經(jīng)常會遇到一個非常嚴(yán)重的問題——襯衫碰撞。無論什么到了什么季節(jié),我們總會發(fā)現(xiàn)總有幾件衣服是我們買的和別人一樣,所以我們覺得不舒服,就把它們藏在柜子里,再也不穿了。

          第一章計劃概述

         。ǘ┦袌隹偨Y(jié)

          服裝行業(yè)現(xiàn)狀

          在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢下,服裝業(yè)的競爭日益加劇,這不僅是中國服裝業(yè)面臨的新機(jī)遇和挑戰(zhàn),也是中國從服裝大國建設(shè)服裝強(qiáng)國的關(guān)鍵。建設(shè)服裝強(qiáng)國的根本因素是依靠服裝科技生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展,實現(xiàn)勞動生產(chǎn)率的大幅提高。

          服裝設(shè)計是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的一個范疇。中國有數(shù)千年的文化儲備和豐富的文化資源。北京和上海正在建設(shè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園,加強(qiáng)服裝創(chuàng)意文化市場拓展研究,創(chuàng)造財富和就業(yè)機(jī)會,促進(jìn)行業(yè)整體提升。

         。ㄈI銷策略

          1、我公司根據(jù)目前的實際情況,采用招聘設(shè)計師的方式,幫助客戶設(shè)計和修改他們想要的服裝款式。

          2、采取產(chǎn)品多元化的策略,盡可能滿足客戶的需求。

          3、價格方面,因為我們大部分是針對年輕朋友,特別是大學(xué)生和剛工作的人,他們的收入不會太高,所以我們的價格會定在一個比較低的水平,是大眾可以承受的。

          4、在促銷方面,我們會根據(jù)客戶的消費(fèi)狀況開展促銷活動。比如送小禮物,打折等等。

          (四)生產(chǎn)管理計劃

          在工業(yè)園區(qū)租一個店面,面積不要太大,但布局要時尚,跟上潮流。商店的主要目的是設(shè)計顧客想要的、有自己風(fēng)格的衣服。

          (五)資金需求

          1、啟動資金

         。1)工具、設(shè)備、計算機(jī)等:自有

         。2)辦公室租金:3萬

          (3)員工工資(年):4萬(兩人)

         。4)銷售廣告:1000

         。5)辦公費(fèi)用:4000

         。6)布、線等。:30,000

          以上為固定投資,共計7.5萬元

          2、主要成本

          (1)員工工資(年):4萬

         。2)材料:3萬

         。3)地租:3萬

         。4)銷售廣告:1000

          以上為全年主要費(fèi)用,共計43100元

         。┢髽I(yè)財務(wù)計劃

          企業(yè)將建立基本的財務(wù)會計制度,及時記錄所有資本賬戶的使用情況,支出和收入必須先記錄或入賬后才能使用。采用會計復(fù)式記賬法,科學(xué)管理,避免賬目混亂。所有收據(jù)必須一式兩份保存,以便檢查和記錄。每個時期的總收入,減去一些費(fèi)用,存入銀行?傊,企業(yè)的賬目一定要一目了然,而且要非常詳細(xì)清楚。

          第二章公司簡介

          在人的想象力的基礎(chǔ)上,設(shè)計出顧客需要的衣服,適合自己,有自己的風(fēng)格和個性,穿上自己的個性,而不是遇到撞襯衫的尷尬場面。

         。ǘ┕镜慕(jīng)營目標(biāo)

          公司的經(jīng)營目標(biāo)以設(shè)計為主,讓企業(yè)以精湛的設(shè)計技術(shù)盡快開拓市場渠道,建立自己的商業(yè)模式。

         。ㄈ┢髽I(yè)的整體優(yōu)勢和發(fā)展戰(zhàn)略

          1、整體優(yōu)勢

          據(jù)我們公司所知,目前市場上沒有像我們這樣的企業(yè),所以競爭力低,容易引起客戶的注意。而且當(dāng)今社會,時尚是年輕人追求的,人們總想跟上潮流,卻又無法避免撞衫的尷尬。很容易為這家能體現(xiàn)個性的店吸引大量顧客。

          2、公司的`發(fā)展戰(zhàn)略

          第一階段:熟悉服裝行業(yè),建立自己的營銷模式,有穩(wěn)定的客戶,實現(xiàn)第一年還清貸款創(chuàng)造利潤的目標(biāo)。

          第二階段:擴(kuò)大規(guī)模,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。招聘設(shè)計人才,完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制,為企業(yè)未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)。朵拉客戶,讓越來越多的客戶了解我們的企業(yè),熟悉我們的企業(yè),

          第三階段:此時企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成熟階段,實力雄厚,有很多固定的老客戶,從而解決了人們遇到襯衫碰撞的尷尬。

          第三章企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)

          現(xiàn)在的年輕人喜歡個性,追求時尚。每個人都想與眾不同,對服裝的追求要不落俗套。

          其實每個人心里對服裝都有自己的要求,很多人都有自己的想法,但都不是在學(xué)習(xí)設(shè)計,再好的想法也無法付諸實踐。針對這樣的情況,我們公司開發(fā)了一種全新的服裝理念。

          我們有專業(yè)的設(shè)計師,結(jié)合客戶自己的想法,為大家量身定做個性化的服裝,真正做到“只有意料之外,沒有不可能”。

          第四章分析了企業(yè)的目標(biāo)市場

          (一)企業(yè)的目標(biāo)市場

          我們的目標(biāo)是20—35歲的年輕人,F(xiàn)在的年輕人講究個性,追求時尚。

         。ǘ┠繕(biāo)市場的總體情況

          目前市場上有很多不同種類的服裝店,但像我們公司一樣,將顧客的想法與專業(yè)設(shè)計師的概念相結(jié)合的新服裝概念仍然是一個相對較新的創(chuàng)業(yè)項目。

         。ㄈ┠繕(biāo)市場客戶需求情況

          現(xiàn)在的年輕人穿衣服不僅是為了御寒,也是為了掩飾自己的羞恥。服裝體現(xiàn)人的個性和品味,而獨(dú)特性是更多年輕人追求的目標(biāo)。

          第五章競爭對手分析

         。ㄒ唬┊(dāng)前的市場競爭優(yōu)勢

          企業(yè)的主要競爭對手是在市場上賣服裝的商家,他們的貨源比較齊全,品種也比較多。首先分析丹東的服裝店。

          我公司的主要目標(biāo)市場是丹東,但丹東也是全國最大的服裝批發(fā)場所之一?上攵,我們公司競爭壓力很大。這樣的情況也會對我們的服裝價格產(chǎn)生很大的影響。

         。ǘ┈F(xiàn)有和潛在競爭對手的分析競爭對手的SWOT分析

          公司優(yōu)勢:優(yōu)勢:新穎的服裝概念

          二、國家對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持

          (三)采取的措施

          面對這種形式的競爭,我們采取以下措施:

          第六章企業(yè)營銷計劃

          (一)產(chǎn)品規(guī)劃

          首先,企業(yè)會對產(chǎn)品做一些營銷計劃。比如我們可以設(shè)計提供一些社團(tuán)的表演服裝。如果覺得自己做的東西很有特色,或者手工很滿意,下次可以自己設(shè)計制作。如果不滿意,協(xié)會有權(quán)不使用我們提供的表演服。

          (二)關(guān)系營銷

          因為我們公司是大學(xué)生創(chuàng)辦的,人際網(wǎng)絡(luò)比較大,可以采取上門宣傳和關(guān)系宣傳兩種方式來拓展我們的銷售渠道,讓我們公司更快的進(jìn)入市場。

         。ㄈ┟襟w宣傳

          公司成立之初,校園宣傳欄的宣傳可以用來提升公司知名度。

          (四)網(wǎng)絡(luò)營銷

          在公司成立之初,我們會做一些DIY的衣服放在網(wǎng)站上,這將有助于更多的人了解我們公司和我們的產(chǎn)品理念。

          (五)體驗營銷

          只要第一次來的客戶只需要支付一點點布費(fèi),就可以免費(fèi)使用我們公司的設(shè)備,設(shè)計自己的設(shè)計。

          產(chǎn)品策略。把顧客的想法和設(shè)計師的想法結(jié)合起來,衣服新穎獨(dú)特。價格策略。制定“套餐”和會員價格。服務(wù)策略。顧客至上,崇尚獨(dú)特個性。

          第七章企業(yè)的人員和組織形式

          公司性質(zhì)為有限責(zé)任公司制,下設(shè)五個部門:經(jīng)理室、市場部、財務(wù)部、技術(shù)部、公關(guān)部。x、XXX、XXX、XXX為實際控制人,其他人員以員工的形式加入。他們可以為企業(yè)提供一些意見,成為公司的設(shè)計師。

          公司下設(shè)五個部門:經(jīng)理辦公室、市場部、財務(wù)部、技術(shù)部、公關(guān)部。有6名員工,目前有6名成員。具體列表安排如下:

          X是總經(jīng)理,X是財務(wù)部長,X是公關(guān)部長,X是營銷部長,還有兩名受聘員工具有一定的相關(guān)證書和經(jīng)驗。x的主要職責(zé)是了解目前DIY市場的消費(fèi)需求,消費(fèi)者的消費(fèi)傾向,對未來布匹價格走勢的預(yù)期,以及未來服裝消費(fèi)的增長趨勢。根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營銷,建立穩(wěn)定的分享對象群體。X的主要職責(zé)是定期調(diào)整X的一些數(shù)據(jù)信息,可以提出自己的看法。財務(wù)上,做好會計工作,詳細(xì)記錄資金出入情況,保留憑證以備日后財務(wù)檢查。在現(xiàn)有會計數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,找出目前企業(yè)資金使用的不合理情況,提供解決方案,預(yù)測企業(yè)未來生產(chǎn)經(jīng)營的資金需求,提供符合企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的資金鏈。x的主要職責(zé)是宣傳公司的經(jīng)營理念、特色和產(chǎn)品。x的主要職責(zé)是日常管理和產(chǎn)品銷售。外部技術(shù)人員的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的一些技術(shù)問題,并在消費(fèi)者試用時擔(dān)任咨詢。

          通過各自的分工,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營能夠有序運(yùn)行,有利于公司更好的發(fā)展。

          第八章企業(yè)財務(wù)計劃

          企業(yè)應(yīng)收賬款預(yù)算表

          啟動資金預(yù)測表

          成本預(yù)算表

          單位:元

          銷售預(yù)算表

          單位:元

          現(xiàn)金預(yù)算表

          單位:元

          從表中可以看出,企業(yè)成立第一年的現(xiàn)金收入是穩(wěn)定的。隨著生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)步進(jìn)入,第四季度企業(yè)資本穩(wěn)步增長,第一年經(jīng)營凈利潤達(dá)到32903元。假設(shè)第二年的規(guī)模、成本、市場情況等基本情況與第一年相同。通過降低一些成本,可以進(jìn)一步增加利潤,擴(kuò)大規(guī)模,增加品種。未來幾年,企業(yè)會越來越好,資本也會越來越好。

          第九章企業(yè)風(fēng)險分析

         。ㄒ唬┦袌鲲L(fēng)險

          1、技術(shù)進(jìn)步的加速,新產(chǎn)品和替代品的出現(xiàn)

          2、加入新競爭對手

          3、市場競爭加劇

         。ǘ└偁庯L(fēng)險

          因為企業(yè)剛進(jìn)入這個行業(yè),不了解行業(yè)的一些內(nèi)在規(guī)律,更容易遇到競爭對手的正面攻擊,有一定的競爭風(fēng)險。

          (3)產(chǎn)品和技術(shù)風(fēng)險

          設(shè)計師的技術(shù)能否設(shè)計出客戶滿意的產(chǎn)品。

         。4)金融風(fēng)險

          可能是由于財務(wù)違規(guī),造成資金使用混亂,造成資金短缺的財務(wù)風(fēng)險。

          (5)對策

          風(fēng)險規(guī)避

          風(fēng)險轉(zhuǎn)移

          風(fēng)險緩解

          風(fēng)險接受

        企業(yè)計劃書6

          我所從事電腦銷售工作已經(jīng)有一年多的時間了,這一年多以來我開拓了許多陌生業(yè)務(wù),從中獲得了許多寶貴的經(jīng)濟(jì),現(xiàn)在我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。雖然在這一年的工作中我們也有許多的不足之處,但都想盡各種辦法解決了。對下一年的工作我也制定了電腦銷售工作計劃:

          我首先想到的是要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個供貨商,進(jìn)行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

          其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的企業(yè),可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被企業(yè)淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。

          業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。

          加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

          一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

          銷售部利潤主要來源有:計算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的`待遇。

          能夠完成的利潤指標(biāo),***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復(fù)印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計算機(jī)***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。

          二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

          客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計算機(jī)維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。

          能夠完成的利潤指標(biāo),利潤***萬元。

          三、工程部獲得的利潤途徑和措施

          工程部利潤主要來源:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計利潤在***萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤***萬元。

          在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立企業(yè)形象。

          四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立企業(yè)在社會上的形象。

          對那些不遵守企業(yè)規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞企業(yè)形象的一定嚴(yán)肅處理。

          五、要建立一個比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。

          1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的銷售培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。

          2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。

          3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把企業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

          4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。

          六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會

          不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和銷售培訓(xùn)的機(jī)會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把***企業(yè)建成平谷地*計算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

          員工銷售培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過銷售培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。

          銷售培訓(xùn)內(nèi)容:

          一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。

          二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)企業(yè)制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。

          三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

          銷售培訓(xùn)方式:

          1、企業(yè)內(nèi)部定期不定期安排員工銷售培訓(xùn)。

          2、積極參與中心或企業(yè)組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的銷售培訓(xùn)活動。

          3、銷售培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。

          我們是一個團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。

          同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位員工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”。

          企業(yè)各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。

          今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名員工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

         。薄⒎畔掳,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

          其工作職責(zé)就是開拓市場和***企業(yè)的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把企業(yè)的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。

         。、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。 我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

          以上是在20xx年關(guān)于電腦銷售方面的工作計劃,請各領(lǐng)導(dǎo)過目。

        企業(yè)計劃書7

          一、 公司簡介

          1、 名稱:易天物流有限責(zé)任公司 2、 公司地址:天津市濱海新區(qū) 3、 注冊資金:3000萬人民幣

          二、公司經(jīng)營與管理

          1、經(jīng)營范圍:以北京、天津、河北為主要經(jīng)營地區(qū)。

          2、核心服務(wù):通過網(wǎng)絡(luò)、電話、傳真等快捷方式進(jìn)行一站式、直銷式第三方物流服務(wù)。

          3、經(jīng)營模式:我們本著4個right:即把產(chǎn)品,在規(guī)定的時間,規(guī)定的地點,以規(guī)定的數(shù)量,最低的損失,合適的價格給顧客提供服務(wù)。物流成本已不再是客戶選擇物流服務(wù)的惟一標(biāo)準(zhǔn),我們更多的是注重物流服務(wù)的質(zhì)量.我們具體的業(yè)務(wù)流程如下:

          電子配送中心在接到顧客提出的業(yè)務(wù)內(nèi)容以后,如果不能達(dá)到顧客的要求,就婉言拒絕;能達(dá)到要求就迅速確認(rèn)訂單,并在2小時內(nèi)迅速完成路線,人員安排開始進(jìn)行業(yè)務(wù)。顧客在得到確認(rèn)訂單的同時將會得到一組帳號,通過帳號客戶隨時可以進(jìn)入公司的網(wǎng)站或通過電話查詢貨物當(dāng)時所處的地點及貨物信息。貨物到達(dá)目的地,我們的工作人員和收貨人共同在業(yè)務(wù)單上簽字。

          4、 聯(lián)合經(jīng)營:由于我們在創(chuàng)業(yè)初期的經(jīng)營范圍集中在京、津、冀

          地區(qū),所以對于其它地區(qū)的業(yè)務(wù)和其它物流業(yè)務(wù)我們采取與其它物流企業(yè)聯(lián)合的方式。

          三、市場分析

          落后的物流嚴(yán)重的制約著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)對物流的粗放式管理和過多的物流程序重復(fù),無形之中大大的增加了企業(yè)的成本,降低了企業(yè)的競爭力。所以,越來越多的企業(yè)清醒地認(rèn)識到物流的重要性。一些規(guī)模大,資金雄厚的大公司已經(jīng)通過建立或整合自己的物流系統(tǒng)來提高企業(yè)的競爭力。但大多的.中小企業(yè),由于規(guī)模小,資金相對薄弱,沒有能力建立自身完整的物流系統(tǒng),這時第三方物流是他們的最好選擇。

          自理

          物流

          結(jié)合

          圖表 1中國倉儲協(xié)會

          環(huán)渤海地區(qū)是繼珠三角,長三角之后中國又一個經(jīng)濟(jì)地帶。環(huán)渤海地區(qū)以北京,天津為核心城市,近幾年的發(fā)展迅速,特別是08年北京奧運(yùn)會的臨近,更加刺激了地區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。經(jīng)濟(jì)的繁榮必定會引起物資的大量流通,所以環(huán)渤海地區(qū)是一個很大的物流市場。根據(jù)天津海關(guān)統(tǒng)計,今年上半年天津口岸外貿(mào)進(jìn)出口總值381.66億美元。

          前三位分別是:

          現(xiàn)今,大多數(shù)中國的第三方物流公司大多都是以前的運(yùn)輸公司,配貨公司改名而成。物流設(shè)施落后,管理水平低下,服務(wù)態(tài)度差,并且現(xiàn)今物流公司競爭并不是十分激烈。如果以先進(jìn)的物流設(shè)備,先進(jìn)物流管理理念,以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將能確立行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢。

          一些結(jié)構(gòu)性因素造成中國貨運(yùn)業(yè)極度分散。作為計劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,許

          多制造商擁有自己的車隊,利用率很低。供租用的卡車貨運(yùn)業(yè)仍原始落后,市場準(zhǔn)入的壁壘也很低。由于大多數(shù)貨運(yùn)商的規(guī)模太小,在中國只有20%的運(yùn)輸貨車是集裝箱化的。這種低效率的另一面往往又是機(jī)遇。由于卡車的靈活性,在大多數(shù)成熟經(jīng)濟(jì)中,它仍然是制造商運(yùn)輸最終產(chǎn)品的首選方式。在美國,2000年卡車貨運(yùn)的市場份額已經(jīng)升至81.5%。中國可能會出現(xiàn)同樣的情況。由于中國已經(jīng)加入WTO外國公司被允許進(jìn)入批發(fā)零售業(yè),中國的物流市場需求會更加看好。隨著政府決定消除地方保護(hù)主義,哪個企業(yè)最能迅速滿足客戶對于集裝箱、過境運(yùn)輸、可靠的有保證的服務(wù)和增值服務(wù)等等,就將是最有可能脫穎而出成為行業(yè)的領(lǐng)先者。另外,環(huán)渤海地區(qū)地勢以平原為主,交通便利,路程相對較短(以天津為半徑最遠(yuǎn)地方不超過500公里),特別相對高度發(fā)達(dá)的高速公路網(wǎng)絡(luò),為汽車的運(yùn)輸提供了極大的便利,這也使得汽車在運(yùn)輸速度方面超越了鐵路系統(tǒng)(考慮到鐵路方面管理落后,官僚作風(fēng)嚴(yán)重),相對于鐵路運(yùn)輸,具有快速,靈活,準(zhǔn)確的優(yōu)勢。所以此地適宜建立以汽車為主體的物流公司。

          另外,環(huán)渤海地區(qū)的農(nóng)村也是一個很大的市場,中央近年來加大了對農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)建設(shè),而此地區(qū)的農(nóng)村相對與全國來說比較富裕,經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快,并且交通基礎(chǔ)設(shè)施比較好,伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,必將成為一個很大的物流市場。

        企業(yè)計劃書8

          方案

          名稱××公司200×年度銷售計劃書受控狀態(tài)

          編號

          執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門

          一、200×年度基本目標(biāo)

          本企業(yè)200×年度的銷售目標(biāo)如下:

          1.銷售額目標(biāo):銷售部部門年銷售額達(dá)萬元以上;每位員工每月銷售額達(dá)萬元以上。

          2.利潤目標(biāo):200×年度實現(xiàn)利潤達(dá)萬元以上。

          3.新產(chǎn)品的銷售目標(biāo):新產(chǎn)品銷售額達(dá)萬元以上。

          二、實現(xiàn)目標(biāo)的基本措施

         、偈袌鰻I銷部門應(yīng)采取措施,如培訓(xùn)、定期的經(jīng)驗交流等,使所有人員都能精通業(yè)務(wù),有危機(jī)意識并能有效地工作。

         、趩T工需全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展,公司將加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。

          ③為提高運(yùn)營的效率,公司將大幅下放權(quán)限,使員工能夠自主處理各項事務(wù)。

         、転檫_(dá)到銷售目標(biāo),建立崗位責(zé)任制,實行重賞重罰政策。

         、俳灰装l(fā)生要簽訂合同,彼此應(yīng)遵守合同約定,履行相應(yīng)義務(wù),保證合同的順利執(zhí)行。

         、诠緸榇龠M(jìn)零售店的銷售,建立銷售管理體制,即將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,使本公司能享有控制代理店、零售店的優(yōu)勢。

         、邔⒅饕N售目標(biāo)放在零售店方面,培養(yǎng)、指導(dǎo)其促銷方式,借此刺激需求的增長。

         、喽ㄆ谂e辦聯(lián)誼會,進(jìn)一步加強(qiáng)與零售商的聯(lián)系。

          ⑨利用客戶調(diào)查卡的管理來規(guī)范零售店銷售實績、需求預(yù)測等的管理工作。

         、獬匾u以往對代理店所采取的銷售拓展策略外,再以上述的方法作為強(qiáng)化政策,從兩方面著手致力于拓展新的銷售渠道。

          檢查與代理商的關(guān)系,確立具有一貫性的會計制度。

          三、市場營銷部門工作計劃

          市場營銷部門包括內(nèi)部、外部,具體的銷售工作計劃、措施如下表所示。

          市場營銷部門計劃

          部門具體工作安排

          內(nèi)部部門1.服務(wù)店將升級為營業(yè)處,借以促進(jìn)銷售活動

          2.營業(yè)處增設(shè)新的出差處(或服務(wù)中心)

          3.解散不必要的部門,該部門的人員分配到營業(yè)處,致力于擴(kuò)展銷售活動

          4.以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)暫時維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責(zé)任制

          5.在業(yè)務(wù)的處理方面若有不妥之處,再酌情改善

          外部部門交易機(jī)構(gòu)及制度將維持“企業(yè)→代理店→零售商”的銷售方式

          四、零售商的促銷計劃

          (一)新產(chǎn)品的銷售方式

         、賹⑷珖杏绊懥Φ30家零售商店依照區(qū)域劃分,在各劃分區(qū)域內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式,即每人負(fù)責(zé)30家左右的店鋪,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機(jī)會督導(dǎo)、獎勵銷售,并進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo)等工作。

         、谛庐a(chǎn)品的庫存量應(yīng)努力維持在零售店有一個月的庫存量、代理店有二個月的庫存量。

         、垆N售主管及銷售人員的職務(wù)及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確。

         。ǘ┬庐a(chǎn)品協(xié)作機(jī)構(gòu)的設(shè)立與工作

         、贋槭剐庐a(chǎn)品的銷售方式及所推動的促銷活動得以順利展開,還要以全國各主力零售店為中心,依地區(qū)設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作次級機(jī)構(gòu)。

         、谛庐a(chǎn)品協(xié)作機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容包括:分發(fā)、寄送相關(guān)雜志;贈送本公司產(chǎn)品的樣品;安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店;分發(fā)廣告宣傳單;積極支持經(jīng)銷商;舉行講習(xí)會、研討會;增設(shè)年輕人專柜;介紹新產(chǎn)品。

         。ㄈ┰鰪(qiáng)零售店員工的責(zé)任意識,加強(qiáng)其銷售意愿,具體實施要點如下。

          1.金激勵法

          零售店員工每次售出本公司產(chǎn)品時都令其寄送銷售卡,當(dāng)銷售卡達(dá)到15張時,即頒發(fā)獎金給本人以提高其銷售積極性。

          2.強(qiáng)人員的輔導(dǎo)工作

         、黉N售主管可利用訪問進(jìn)行教育指導(dǎo)說明,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強(qiáng)其對產(chǎn)品的認(rèn)識。

         、阡N售主管可親自接待顧客,對銷售行為進(jìn)行示范說明,讓零售商的員工從中獲得直接的指導(dǎo)。

         、垩垍f(xié)作機(jī)構(gòu)員工參加零售店員工的研討會,借此提高其銷售技巧及對產(chǎn)品的認(rèn)識。

         、軈⒓友杏憰膯T工通過對其他店員傳授銷售技術(shù)及產(chǎn)品知識、技術(shù),借此提高大家對銷售的積極性。

          五、擴(kuò)大消費(fèi)需求計劃

         。ㄒ唬⿲嵤⿵V告宣傳

          ①在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來規(guī)劃活動。

         、趯V告媒體進(jìn)行研究,達(dá)到以最小的費(fèi)用獲得最大成果的目標(biāo),完成廣告宣傳計劃。

         、蹫橥瓿梢陨蟽身椖繕(biāo),對廣告、宣傳技術(shù)進(jìn)行充分的研究。

         。ǘ├觅徺I調(diào)查卡

         、籴槍徺I調(diào)查卡的回收、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,借此確實掌握客戶真正的購買動機(jī)。

         、诶觅徺I調(diào)查卡的'調(diào)查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售方式體制及客戶調(diào)查卡的管理體制等,切實做好需求的預(yù)測。

          六、營業(yè)管理控制

         。ㄒ唬I業(yè)業(yè)績統(tǒng)計

          利用各零售店店員所返回的客戶調(diào)查卡,將銷售額的實績統(tǒng)計出來,或者根據(jù)客戶調(diào)查卡進(jìn)行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理。

         、僖罁(jù)各營業(yè)處、區(qū)域分別統(tǒng)計商店的銷售額。

          ②依據(jù)各營業(yè)處分別統(tǒng)計商店以外的銷售額。

          ③另外幾種銷售額統(tǒng)計需以各營業(yè)處為單位進(jìn)行。

          根據(jù)上述統(tǒng)計,觀察并掌握各店的銷售實績和各負(fù)責(zé)人員的活動實績,以及各商品種類的銷售實績。

         。ǘ┐_立及控制營業(yè)預(yù)算

         、俅_立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算需隨營業(yè)實績進(jìn)行上下調(diào)節(jié)。

         、陬A(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等需完善并成為范本,本部門與各事業(yè)部門應(yīng)交換合同。

         、坩槍Ω魇聵I(yè)部門所做的預(yù)算與實際額的統(tǒng)計、比較及分析等確立對策。

          ④事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、季、月分別制訂部門的營業(yè)方針及計劃,并提交給本部門修改后定案。

          編制日期審核日期批準(zhǔn)日期

          修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期

        企業(yè)計劃書9

          第一章 摘要

          一 宗旨及商業(yè)模式

          天行網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)公司是一個新型的電子商務(wù)公司,其宗旨是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專業(yè)細(xì)致的在線軟件服務(wù)和休閑娛樂信息查詢服務(wù)。通過提供專業(yè)化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務(wù),以方便快捷為導(dǎo)向,以顧客滿意為目標(biāo),努力滿足顧客需求,通過各種贏利模式獲得利潤,并創(chuàng)造知名品牌。

          本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司,初期發(fā)展以廣州為據(jù)點,服務(wù)針對兩個目標(biāo)群體:信息查詢服務(wù)主要針對高層商務(wù)人員、白領(lǐng)及年輕愛好時尚娛樂的消費(fèi)群體:在線軟件服務(wù)主要針對中小型娛樂。公司力求為顧客提供最準(zhǔn)確、最快捷、最溫馨、最周到的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),從而促進(jìn)公眾的娛樂消費(fèi),帶動廣州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

          二 市場定位

          在公司的宗旨中,我們已經(jīng)將公司的目標(biāo)市場定位為兩個大方向的市場,一是針對查詢服務(wù)的信息提供者——休閑娛樂行業(yè)會所;二是針對廣大需要進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費(fèi)群體。

          針對休閑娛樂這一市場定位,我們的服務(wù)主要包括為其提供企業(yè)黃頁鏈接,發(fā)布該會所特色服務(wù)等信息;網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳;推薦業(yè)務(wù);在線軟件服務(wù)等。通過調(diào)查顯示,休閑娛樂服務(wù)行業(yè)的信息化非常低,使得辦公經(jīng)營成本無法降低,這就影響了該企業(yè)經(jīng)營模式的擴(kuò)展。公司針對休閑娛樂提供的服務(wù),有助于達(dá)到公司的雙贏乃至多盈的目標(biāo)。

          針對進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費(fèi)群體,我們提供關(guān)于休閑娛樂方面的各種信息查詢,目標(biāo)市場定位在熱衷于娛樂,有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)并擁有現(xiàn)代化通訊工具的消費(fèi)群體上。已有數(shù)據(jù)顯示,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷增長,人們生活水平的不斷提高,越來越多的人傾向于到各種休閑娛樂設(shè)施或場所度過閑暇時間,并且只要經(jīng)濟(jì)不斷的向前發(fā)展和通訊文化的進(jìn)一步?jīng)_擊,這個市場上的消費(fèi)群體就會越來越多,特別是那些愛好新潮時尚、樂觀向上的人們。

          三、我們的服務(wù)

          通過市場合理的細(xì)分,公司服務(wù)也將針對兩個目標(biāo)市場的客戶來提供。此處,我們主要先簡單介紹我們公司的兩個特色服務(wù),其它具體服務(wù)方式詳見第三章產(chǎn)品與服務(wù)。

          特色服務(wù)——信息查詢服務(wù):

          ★ 娛樂設(shè)施及場所的當(dāng)前情況查詢業(yè)務(wù)

          提供娛樂場所當(dāng)前客戶數(shù)量,資源使用情況的查詢等。通過跟各個娛樂后臺數(shù)據(jù)庫的對接及在線軟件服務(wù)的支持,實現(xiàn)信息共享,顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂是否有空位、空房、空閑設(shè)施等即時營業(yè)狀況。

          ★ 某行業(yè)娛樂設(shè)施及會所的全方位對比查詢業(yè)務(wù)

          提供該行業(yè)各娛樂會的詳細(xì)資料,包括提供的服務(wù)類型、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;同時提供該行業(yè)娛樂場所的特點對比,使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業(yè)務(wù)側(cè)重于網(wǎng)上點擊查詢。

          為了使公司的特色服務(wù)發(fā)展空間更大,我們需要與更多娛樂建立信息系統(tǒng)對接,即使了解其動態(tài)信息,但介于中小型娛樂無法實現(xiàn)信息化問題,公司退出了又一個專門針對娛樂而開設(shè)的亮點服務(wù),公司初步預(yù)計,該項服務(wù)將是以后公司戰(zhàn)略發(fā)展的一個重要組成部分,同時也是公司利潤的一個重要來源。+

          亮點服務(wù)——在線軟件服務(wù):公司針對沒有信息化的中小型娛樂商家開發(fā)的在線信息管理系統(tǒng)。商家通過互聯(lián)網(wǎng)在線操作屬于自己的信息系統(tǒng),不僅免除了企業(yè)開發(fā)大型信息系統(tǒng)所帶來的高額成本,也免除了企業(yè)平時系統(tǒng)維護(hù)等巨大的管理費(fèi)用,從而幫助企業(yè)實現(xiàn)E化管理,提高了企業(yè)的競爭力和勞動生產(chǎn)率。同時,公司可以通過企業(yè)的在線信息系統(tǒng),隨時了解企業(yè)的營業(yè)情況,從而為信息查詢服務(wù)打下了堅實的信息基礎(chǔ),實現(xiàn)了多贏。在線軟件服務(wù)一個多家國外大型廠商都看好的領(lǐng)域,包括微軟、Google等,而中國在該領(lǐng)域尚無很成熟的技術(shù),競爭對手較少,很有發(fā)展前景。

          四 競爭

          信息查詢行業(yè)方面,我們的競爭對手是涉及此行業(yè)的相關(guān)定位網(wǎng)站,如:今夜中國,廣州生活易等,以及包括現(xiàn)在普遍使用的114、160查詢服務(wù)也將成為我們某一細(xì)分市場的競爭者。由于我們采用了新穎便捷的查詢方式并配置了專業(yè)細(xì)致的數(shù)據(jù)庫,所以從經(jīng)營方式來講我們是全電子商務(wù)化的,是全新的。通過與多種現(xiàn)代通信工具及方式相結(jié)合,我們有兩個優(yōu)勢,一是可以節(jié)約顧客的時間成本,顧客可以隨時隨地最快的獲得所需的信息;二是幫助顧客全面了解廣州市內(nèi)各種娛樂設(shè)施及場所,使其有針對性地消費(fèi),有效的降低其開銷,獲取最大的消費(fèi)者剩余,真正意義上地實現(xiàn)互利。

          在線軟件服務(wù)方面,由于這一領(lǐng)域在中國尚屬啟蒙階段,因此來自外部的競爭對手相對很少且不成熟,因此這方面的競爭可以不予考慮。

          五 團(tuán)隊優(yōu)勢

          我們的團(tuán)隊是由中山大學(xué)各個學(xué)院中的一些優(yōu)秀生組成,隊員主要來自電子商務(wù)、財務(wù)投資、市場營銷、人力資源管理、公共關(guān)系、計算機(jī)等專業(yè),因此我們在公司管理架構(gòu)的各個方面都有比較好的管理、技術(shù)理論基礎(chǔ)。

          團(tuán)隊成員在學(xué)術(shù)方面獲得的成就主要有:協(xié)助老師參與《電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《電子商務(wù)案例分析》等教材的編寫工作;協(xié)助老師完成學(xué)術(shù)論文并發(fā)表在《管理世界》上等。

          除了豐富的專業(yè)知識外,許多隊員都有很多的社會工作和實踐經(jīng)歷,有的曾被推薦至新浪廣東分公司實習(xí),參與開發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統(tǒng),并承擔(dān)了大部分的網(wǎng)頁制作工作。有的曾在寶潔公司廣州分公司財務(wù)部實習(xí),表現(xiàn)出色。

          關(guān)于團(tuán)隊的具體介紹,我們將在第二章公司介紹中詳細(xì)介紹。

          六 投資與財務(wù)

          公司在成立時預(yù)計需要資金300萬元,公司管理層以技術(shù)資本入股占20%的股份,同時出資100萬元占26.7%的股份,兩者合計占46.7%的股份。風(fēng)險資本150萬元,占40%的股份。入股合作商投資50萬,占13.3%的股份。

          通過使用NPV和IRR指標(biāo),顯示公司創(chuàng)辦這一投資收益很高,并且通過預(yù)計財務(wù)報表的分析得出第三年盈虧平衡,第四年收回全部投資。

          公司得高速發(fā)展,使風(fēng)險投資商能在公司未來投資收益的現(xiàn)值比企業(yè)的市場價值高時退出資本。風(fēng)險投資公司可以獲得很大的投資收益。

          第二章 公司介紹

          一 宗旨

          天行網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)公司是一個新型的電子商務(wù)公司,其宗旨是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專業(yè)細(xì)致的休閑娛樂信息查詢服務(wù)和在線軟件服務(wù)。通過提供專業(yè)化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務(wù),以方便快捷為導(dǎo)向,以顧客滿意為目標(biāo),努力滿足顧客需求,通過各種贏利模式獲得利潤,并創(chuàng)造知名品牌。

          二十一世紀(jì),互連網(wǎng)帶來了一種新的經(jīng)營方式去改變?nèi)藗兊?舊的生活,為傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營注入新的血液。軟件正在變?yōu)橐环N在線服務(wù),免去了維護(hù)和安裝的麻煩,透過網(wǎng)絡(luò),人們更容易進(jìn)行軟件操作!隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們越發(fā)注重生活質(zhì)量,休閑娛樂行業(yè)必將成為這個世紀(jì)最有前景的行業(yè)之一。將現(xiàn)代化的通信工具結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于這一領(lǐng)域,為公眾的生活提供極大的便利,在創(chuàng)造顧客價值的同時也為休閑娛樂帶來了商機(jī),這種多贏的模式無疑是很有發(fā)展前途的。

          我們公司的理念是:服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化以及服務(wù)新穎化。

          n 服務(wù)的專業(yè)化:我們將力求根據(jù)顧客的需求,開發(fā)出性能良好的在線軟件服務(wù),盡可能將廣州市所有正規(guī)的娛樂場所的相關(guān)信息羅列到數(shù)據(jù)庫。

          n 服務(wù)的規(guī)范化:我們的服務(wù)始終以國家或廣東省出臺的相關(guān)法律(如《經(jīng)濟(jì)法》、《娛樂場所管理條例》、《電子認(rèn)證服務(wù)密碼管理辦法》、《電子簽名法》、《廣東省電子交易條例》 )為前提,絕不向顧客提供不健康的服務(wù)和信息,同時將嚴(yán)格執(zhí)行同行業(yè)的相關(guān)條款,絕不損害顧客的利益。

          n 服務(wù)的多樣化:我們公司將力推兩大業(yè)務(wù)。在線信息管理系統(tǒng)在國內(nèi)當(dāng)屬領(lǐng)先地位;信息查詢方面,從地理位置查詢和當(dāng)前使用情況查詢,到服務(wù)類型查詢和價格查詢,我們考慮到了大部分消費(fèi)者的普遍需求,甚至我們將服務(wù)延伸到特色推薦。

          n 服務(wù)的新穎化:這是我們服務(wù)最能體現(xiàn)價值的一個地方。我們的服務(wù)將建構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)平臺和信息平臺上,以全新的方式和顧客進(jìn)行交互。

          二 公司的發(fā)展將分為四個階段

          第一個階段,也就是從現(xiàn)在到20xx年底,我們將重點建設(shè)在線信息數(shù)據(jù)庫、公司內(nèi)部網(wǎng)及內(nèi)部數(shù)據(jù)庫、外部網(wǎng)。與廣州市內(nèi)各個目標(biāo)客戶建立合作關(guān)系,與各大型娛樂場所的后臺管理系統(tǒng)完成對接。同時,與戰(zhàn)略競爭對手建立合作聯(lián)盟關(guān)系。

          第二個階段,從20xx年開始,進(jìn)行公司品牌宣傳,并大力拓展市場,進(jìn)一步完善在線信息管理系統(tǒng)和內(nèi)部管理系統(tǒng),開始查詢服務(wù)。與此同時開始縱向發(fā)展,實施在線軟件服務(wù)。

          第三個階段,在廣州市場逐步走向平穩(wěn)發(fā)展的過程中,開始實施企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項目,開始公司的橫向發(fā)展戰(zhàn)略,將公司業(yè)務(wù)拓展到深圳、珠海等珠三角其它城市。

          第四個階段,在鞏固并增大在廣東省的市場份額的同時,開始向全國擴(kuò)張。屆時,信息查詢業(yè)務(wù)已比較成熟,若在線軟件服務(wù)行業(yè)勢頭良好,則將該項目作為公司的重點建設(shè)項目來抓,并考慮將其分離作為一個子公司經(jīng)營。

          三 公司架構(gòu)

          初期推行扁平化的組織結(jié)構(gòu),減少管理層次,實行CEO負(fù)責(zé)制,直接管理市場拓展部、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部、人力資源部、客戶服務(wù)部、財務(wù)投資部,各部門由部門經(jīng)理分管,互相合作,協(xié)同一致為公司發(fā)展而努力。

          u 市場拓展部:是迎接市場變化和競爭者挑戰(zhàn)的中堅力量,著力研究市場開拓和業(yè)務(wù)擴(kuò)展,并努力推廣和擴(kuò)大公司品牌。

          u 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部:負(fù)責(zé)建設(shè)公司信息系統(tǒng)和網(wǎng)站,完善公司數(shù)據(jù)庫,并逐步實現(xiàn)與各休閑娛樂后臺系統(tǒng)的對接,同時解決公司在日常運(yùn)作方面的技術(shù)問題。

          u 人力資源部:負(fù)公司的人事、培訓(xùn)、招聘等事務(wù),在為公司的發(fā)展注入新鮮血液的同時,協(xié)助各部門員工提升自我價值。

          u 客戶服務(wù)部:負(fù)責(zé)短信平臺,客服電話等客服系統(tǒng),盡一切努力使顧客滿意。不定期進(jìn)行顧客需求調(diào)查、滿意度調(diào)查等。

          u 財務(wù)投資部:負(fù)責(zé)公司日常的財務(wù)工作,及項目拓展的資金成本、回收分析。

          組織架構(gòu)圖:

          首席執(zhí)行官

          網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部

          市場拓展部

          人力資源部

          客戶服務(wù)部

          財務(wù)投資部

          首席執(zhí)行官——高天

          就讀于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè),有相當(dāng)豐富的專業(yè)知識,曾協(xié)助老師參與《電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《電子商務(wù)案例分析》等教材的編寫工作,與朋友共同成立“koala網(wǎng)絡(luò)工作室”,并擔(dān)任總負(fù)責(zé)人,承接了校內(nèi)外多個網(wǎng)站的制作和局域網(wǎng)的組建項目,并曾擔(dān)任校內(nèi)多個社團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)部部長,有較強(qiáng)的管理能力和組織能力。曾在佛山交通技工學(xué)校擔(dān)任電子商務(wù)課程助教和網(wǎng)頁制作課程助教,并獲得校方良好的評價。曾被推薦至新浪廣東分公司實習(xí),參與開發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統(tǒng),并承擔(dān)了大部分的網(wǎng)頁制作工作。

          技術(shù)總監(jiān)——鐘安云

          就讀于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)和計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè),專業(yè)知識扎實,有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。曾獨(dú)立開發(fā)了學(xué)院網(wǎng)站及后臺管理系統(tǒng)、人事系統(tǒng)等多個大型項目,并承接了學(xué)院學(xué)生信息管理系統(tǒng)的開發(fā)工作。曾獨(dú)立制作了多個校外企業(yè)的網(wǎng)站,在管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)組建方面有極強(qiáng)的能力。

          財務(wù)總監(jiān)——楊燕

          畢業(yè)于中山大學(xué)嶺南學(xué)院(大學(xué))財務(wù)投資專業(yè),獲得金融碩士學(xué)位。曾在畢馬威公司廣州分公司實習(xí),表現(xiàn)出色,深得上司的青睞。在校級刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文6篇,在院級刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文達(dá)20余篇。由于專業(yè)知識突出,被教授選去參與國外教材的翻譯工作。

          市場總監(jiān)——楊先桂

          畢業(yè)于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)。曾擔(dān)任中山大學(xué)營銷學(xué)會會長,組織過多次模擬營銷大賽。曾在HP市場部實習(xí),負(fù)責(zé)市場拓展,表現(xiàn)優(yōu)異。曾在淘寶上開設(shè)網(wǎng)上商城,月凈利潤超過1000元。并曾擔(dān)任校內(nèi)大型社團(tuán)——愛心助學(xué)工程四校區(qū)總會長,被評為“校級優(yōu)秀學(xué)生干部”。

          H R總監(jiān)——陳鎮(zhèn)欽

          畢業(yè)于中山大學(xué)管理學(xué)院人力資源管理專業(yè)。專業(yè)知識豐富,曾協(xié)助老師完成學(xué)術(shù)論文并發(fā)表在《管理世界》上。曾組織多次“模擬招聘大賽”,并為之設(shè)計題目。曾在廣州頂津集團(tuán)人力資源部實習(xí),并獲得“最佳見習(xí)生”的稱號。曾隨同教授對多家著名企業(yè)的人力資源發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)研,經(jīng)驗極其豐富。

          客服總監(jiān)——朱江

          畢業(yè)于中山大學(xué)政務(wù)學(xué)院公共關(guān)系專業(yè)。責(zé)任心極強(qiáng),有很強(qiáng)的親和力。

          四 公司管理

          n 管理思想

          優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本,重視團(tuán)隊合作精神的管理思想。將剛性管理、柔性管理結(jié)合。把硬性的規(guī)章制度、組織模式、獎罰標(biāo)準(zhǔn)與有形的情感投資、戰(zhàn)略滾動和優(yōu)質(zhì)服務(wù)聯(lián)系起來,達(dá)到一種軟硬結(jié)合、和諧發(fā)展的最佳效果。通過規(guī)范化的制度形式、組織模式和行為規(guī)范來管理企業(yè)達(dá)到一種有章可循、有規(guī)可依的效果,使員工的自覺性、能動性得到充分發(fā)揮,促進(jìn)員工實現(xiàn)自我價值。

          n 管理隊伍

          投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。

          五 企業(yè)文化

          更理性的思考,更高漲的熱情

          更規(guī)范的管理,更先進(jìn)的文化

          更寬廣的心胸,更開闊的視野

          1. 核心價值觀

          以人為本,精誠合作,細(xì)致服務(wù),努力創(chuàng)新,引領(lǐng)潮流

          2. 經(jīng)營理念

          u 用誠信打造企業(yè)形象,營造和諧的外部關(guān)系----共贏

          企業(yè)內(nèi)部誠信文化,是管理誠信,對員工建立信用制度

          企業(yè)與顧客之間建立互動機(jī)制,對其誠信,才能得到忠誠,雙方加強(qiáng)溝通。

          企業(yè)與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度,我們將加強(qiáng)與同行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)交流與合作,優(yōu)勢互補(bǔ),實現(xiàn)多贏。

          u 追求卓越,大膽創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)

          提倡換位思考的意識,向顧客提供針對性的、無缺陷的服務(wù),來提高顧客滿意度。

          用創(chuàng)新方法不斷改善服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式,挑戰(zhàn)傳統(tǒng),根據(jù)網(wǎng)絡(luò)文化給人們心覺和視覺帶來的沖擊。

          u 專注目標(biāo) ,形成規(guī)模

          集中力量去做最擅長的業(yè)務(wù)、最有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)、最能夠形成規(guī);臉I(yè)務(wù)、最能夠體現(xiàn)天行這個品牌的業(yè)務(wù)。

          u 人本思想 ,團(tuán)結(jié)協(xié)作

          建立完善的人才培養(yǎng)、選拔、評價、激勵制度,實行量化管理和柔性管理想結(jié)合,強(qiáng)化以人為本的管理觀念,堅持唯才是舉的用人導(dǎo)向,搭建人才成長的發(fā)展平臺,形成活力持久的激勵機(jī)制,促進(jìn)團(tuán)隊合作精神。

          第三章 產(chǎn)品服務(wù)

          公司是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專業(yè)細(xì)致的在線軟件服務(wù)和休閑娛樂信息查詢服務(wù)。服務(wù)所涉及的行業(yè)包羅廣泛,主要涉及的細(xì)分行業(yè)有KTV、舞廳、迪吧、茶藝、各式特色餐廳、電影院、劇院、健身房、美容纖體中心、酒吧、咖啡廳、夜總會、體育運(yùn)動場所、酒店飯店等。在線軟件服務(wù)的內(nèi)容是為中小型娛樂提供在線信息管理系統(tǒng);信息查詢服務(wù)內(nèi)容是廣州市內(nèi)各休閑娛樂的地址、價格、分布信息、行業(yè)內(nèi)部比較、優(yōu)惠等,查詢服務(wù)可以通過公司網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)、客服電話、GPRS手機(jī)上網(wǎng)查詢和手機(jī)短信查詢。

          初期,公司數(shù)據(jù)庫的信息收集主要通過以下兩個途徑:一是市場部成立專門的市場信息采集項目組,負(fù)責(zé)收集各娛樂的各種信息,如地理位置,服務(wù)范圍,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;二是通過與《廣州生活》雜志合作。

          與廣州生活雜志合作是我們初期的一個重要戰(zhàn)略項目,由于初期信息搜尋成本巨大,公司考慮倚靠一個已經(jīng)在該行業(yè)中有一定口碑的公司進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟。我們將同《廣州生活》雜志協(xié)商給予其一定數(shù)額的股份,以此分享它已有的客戶群體和信息提供者。這是一個多贏的策略,既為《廣州生活》雜志打開了網(wǎng)絡(luò)市場,也使我們公司在成長初期能夠方便的獲得所需信息,同時也增加了公司的品牌效應(yīng)。

          隨著公司品牌的逐漸推廣,公司將會同多個商家結(jié)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,直接從商家獲取第一手信息。

          服務(wù)內(nèi)容

          目標(biāo)市場定位為兩個大的市場方向,一是對查詢服務(wù)的信息提供者——休閑娛樂行業(yè)會所;二是廣大需要進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費(fèi)群體。針對這兩個目標(biāo)市場,我們將提供以下具體服務(wù)。

          針對休閑娛樂的服務(wù)

          ★黃頁鏈接

          這是本公司獲得以及發(fā)布休閑娛樂信息的平臺,也是公司最基本的盈利項目。該項服務(wù)是將休閑娛樂的具體信息,如地點、特色、客流量等具體信息反映在我們的公司網(wǎng)站的相關(guān)板塊中,同時公司將通過競價排名方式排列同類會所的先后順序。

          ★廣告服務(wù)

          本公司為各個休閑娛樂提供廣告宣傳,為企業(yè)進(jìn)行宣傳服務(wù)。公司將根據(jù)對方提供的廣告費(fèi)用的高低決定廣告投放的位置,廣告內(nèi)容健康、不觸犯法律。

          ★推薦服務(wù)

          本公司將在網(wǎng)站首頁、網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設(shè)置推薦信息,幫助企業(yè)做好宣傳。

          ★在線軟件服務(wù)

          在線信息管理系統(tǒng)介紹:

          所謂的在線信息管理系統(tǒng)是公司專門針對中小型娛樂推出的新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù),是一套基于企業(yè)信息化戰(zhàn)略的、 B/S 結(jié)構(gòu)的信息化管理軟件系統(tǒng)。在系統(tǒng)構(gòu)筑中融合了現(xiàn)代企業(yè)信息化管理理念,將信息化管理工作上升到戰(zhàn)略高度,以提升組織管理能力、戰(zhàn)略執(zhí)行能力及降級組織管理成本為目標(biāo),有效地幫助企業(yè)快速創(chuàng)建由 CEO 、部門經(jīng)理、一線經(jīng)理和員工共同組成的信息管理平臺。

          由于中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制,它們無法像大型娛樂那樣實現(xiàn)信息化管理。根據(jù)剛剛完成的調(diào)查顯示,廣州市天河區(qū)、海珠區(qū)、東山區(qū)、越秀區(qū)四個區(qū)的KTV、餐飲、美容中心的信息化程度很差,除了幾處大型的綜合性娛樂城外,其他的娛樂均還采用人工登記等方式進(jìn)行管理,管理的效率比較差。因此,這些中小型娛樂極其需要現(xiàn)代化的管理信息系統(tǒng)對所有的資源進(jìn)行統(tǒng)籌管理。我們訪談了數(shù)十家娛樂城的老板,他們都覺得自己的企業(yè)管理效率很低,甚至有時候會因顧客較多而導(dǎo)致混亂,但是因為資金的原因,一直沒有去開發(fā)自己的信息管理系統(tǒng)。而公司的這種針對性服務(wù)就恰好解決了這些企業(yè)的難題。

          在線信息管理系統(tǒng)集成在公司內(nèi)部信息數(shù)據(jù)庫,形式上二者是母子關(guān)系,但在邏輯上,在線信息管理系統(tǒng)是獨(dú)立于公司內(nèi)部母系因擁有技術(shù)優(yōu)勢,必定會占據(jù)大份的市場份額。

          在線軟件服務(wù)架構(gòu)圖

          應(yīng)用舉例:

          現(xiàn)有某粵菜酒樓,規(guī)模一般,但風(fēng)味獨(dú)特,所以顧客甚多,常常出現(xiàn)不夠位的現(xiàn)象,很多客人習(xí)慣于先定位。由于沒有實行信息化管理,導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)錯記,漏記,混亂等尷尬局面。

          該酒樓現(xiàn)采用我公司提供的在線信息管理系統(tǒng),通過一臺計算機(jī)及一個調(diào)制解調(diào)器訪問互聯(lián)網(wǎng)。公司將員工的信息輸入到人事板塊,然后將訂餐情況登記到營業(yè)狀況板塊,這一板塊與公司數(shù)據(jù)庫相連,這樣公司就可以隨時知道該酒樓的營業(yè)情況,也就可以及時提供給顧客。而酒樓方面,有了這個管理系統(tǒng),就有效地避免了混亂的局面,使酒樓的整個管理更加效率化,同時也提高了酒樓的服務(wù)質(zhì)量。為此,酒店只需每月向公司交納少量的使用費(fèi)用。

          同時,透過這個系統(tǒng)與本公司的信息系統(tǒng)鏈接,也是本公司能夠動態(tài)的掌握該酒樓的此時的營業(yè)情況,方便我們?yōu)槠渌ㄟ^本公司網(wǎng)站進(jìn)行查詢的顧客或是訂餐者提供準(zhǔn)確的服務(wù)。

          針對信息查詢顧客的服務(wù)

          ★ 娛樂設(shè)施及場所的當(dāng)前情況查詢業(yè)務(wù)(提供娛樂場所當(dāng)前客戶數(shù)量,資源使用情況的查詢等。顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂是否有空位、空房、空閑設(shè)施等即時營狀況。)這是針對查詢顧客的一個特色服務(wù),雖然現(xiàn)在該行業(yè)有一些提供查詢的服務(wù),但是都沒有做到動態(tài)性,公司為了搶占這一市場,推出這樣一種查詢方式,從而減少了顧客的搜索成本和時間成本,同時公司在此項查詢中還開設(shè)了相關(guān)推薦業(yè)務(wù)作為某一休閑娛樂客滿時的應(yīng)對措施,使該項業(yè)務(wù)更加人性化,也更具吸引力。

          ★ 某行業(yè)娛樂設(shè)施及會所的全方位對比查詢業(yè)務(wù)(提供該行業(yè)各娛樂會的詳細(xì)資料,包括提供的服務(wù)類型、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;同時提供該行業(yè)娛樂場所的特點對比,使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業(yè)務(wù)側(cè)重于網(wǎng)上點擊查詢。)

          ★ 具體娛樂設(shè)施及場所的地理位置查詢業(yè)務(wù)(提供娛樂場所的具體地理位置查詢,除了提供顧客準(zhǔn)確的地理信息外,還將提供周邊的參照建筑信息,方便顧客查找。)

          ★ 娛樂設(shè)施及場所的優(yōu)惠活動介紹及推薦業(yè)務(wù)(提供各個娛樂場所的優(yōu)惠活動信息,并向顧客推薦有特色的娛樂場所。)

          ★ 模糊查詢(該業(yè)務(wù)主要是為顧客提供有附加條件的查詢服務(wù),如查詢最低價格或者特定地點的查詢。該業(yè)務(wù)僅用于網(wǎng)上查詢。)

          盈利模式

          我公司有以下五種盈利模式:

          (一)黃頁鏈接

          本業(yè)務(wù)針對各娛樂場所的商家。通過為目標(biāo)客戶提供企業(yè)黃頁鏈接來實現(xiàn)公司最基本的盈利。我們通過競價排名方式為加入公司網(wǎng)絡(luò)搜索的企業(yè)提供信息介紹和排名對比等服務(wù)。

          由于這一業(yè)務(wù)采取價高者得的策略,所以很難有一個具體定價,初步估價為每個黃頁鏈接年費(fèi)不低于20xx元。預(yù)計初期加入商家有100家,預(yù)計收入為35萬元,經(jīng)營一段時間后會有大幅增長。

          (二)在線軟件服務(wù)

          由于中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制,無法像大型娛樂那樣實現(xiàn)信息化管理從而導(dǎo)致了低效率和較弱的競爭力,為解決這一問題,同時也為使公司的查詢服務(wù)更加完善,我們將為中小型娛樂場提供數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng),對每個客戶都有一個免費(fèi)的試用期(初定試用期為3個月),如果在試用期結(jié)束后仍想繼續(xù)使用,就需要給公司支付相應(yīng)的費(fèi)用。

          該項業(yè)務(wù)對每一家使用該服務(wù)的商家按月收取300元使用費(fèi),預(yù)計發(fā)展初期使用該服務(wù)的商家約有40家,年收益為15元。

          (三)“推薦”業(yè)務(wù)。

          本業(yè)務(wù)針對各娛樂場所商家。本公司將在網(wǎng)站首頁、網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設(shè)置推薦信息,推薦信息的內(nèi)容基本由商家自定義,但需經(jīng)本公司審核后方可發(fā)布。該業(yè)務(wù)以月為周期,本公司將按月向商家收取推薦費(fèi)用,具體費(fèi)用價格雙方面議。每月結(jié)束后,商家可選擇是否繼續(xù)該業(yè)務(wù)。

          該項業(yè)務(wù)按照其宣傳所在位置,按月收取不低于1000的使用價格,預(yù)計可用的推薦位置有10處,年收益約為20萬元

          (四)廣告業(yè)務(wù)。

          本業(yè)務(wù)針對各娛樂場所商家及其他需要本公司提供廣告宣傳的企業(yè)、團(tuán)體或個人。本公司將根據(jù)對方提供的廣告費(fèi)用的高低決定廣告投放的位置,但前提是產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容健康、不觸犯法律。廣告內(nèi)容可由商家提供,也可以由本公司專員制作(廣告制作費(fèi)用另計)。該業(yè)務(wù)以三個月為一周期,具體費(fèi)用雙方面議。一周期結(jié)束后,商家可選擇是否繼續(xù)該業(yè)務(wù)。

          每個廣告鏈接點按照其不同的位置收取每月500-1500元的費(fèi)用,預(yù)計廣告鏈接點有20處,年收入約為18萬元。

          (五)收費(fèi)業(yè)務(wù)。

          本業(yè)務(wù)針對中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國網(wǎng)通、中國鐵通等信息平臺提供商。本公司將所有短信及聲訊業(yè)務(wù)交由上述商家中的一家或幾家經(jīng)營,公司與其達(dá)成一個既定的分成協(xié)議,按月收取分成。

          計劃查詢電話每分鐘收費(fèi)0.5元,短信每條0.2元,預(yù)計電話時間流量為6000小時一年,預(yù)計金額為24萬左右;短信數(shù)量為10萬條,預(yù)計金額為6萬左右,通過手機(jī)上網(wǎng)查詢的預(yù)計金額為10萬左右。

          通過預(yù)計合同,與相關(guān)電信合作商的分成比例為8:2。

          通過電話、短信等業(yè)務(wù)得到使收入初期估計應(yīng)該有30萬左右。

          建立初期的主營業(yè)務(wù)收入大概為120萬元。

          服務(wù)規(guī)劃:

          1.手機(jī)短信查詢方式

          其主要服務(wù)流程如下:

          ·顧客通過手機(jī)短信進(jìn)入我們的短信平臺。

          ·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個數(shù)字選擇目標(biāo)行業(yè)。

          ·系統(tǒng)提示顧客選擇服務(wù)類型(1-5)。

          ·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。

          ·公司系統(tǒng)通過短信平臺反饋到后臺查詢數(shù)據(jù)庫,分離出相應(yīng)的信息,然后提交給前臺短信系統(tǒng),前臺系統(tǒng)則立即把結(jié)果發(fā)送到顧客的手機(jī)上。

          ·顧客接收到信息,并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務(wù)。

          ·整個過程結(jié)束。

          2.客服電話(聲訊電話)查詢方式

          其主要服務(wù)流程如下:

          ·顧客通過移動電話或者固定電話進(jìn)入我們的聲訊平臺。

          ·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個數(shù)字選擇目標(biāo)行業(yè)。

          ·系統(tǒng)提示顧客選擇服務(wù)類型(1-5)。

          ·顧客根據(jù)客服人員(人工)提示說明需要查詢的信息。

          ·客服人員(人工)馬上進(jìn)入后臺查詢數(shù)據(jù)庫,分離出相應(yīng)的信息,然后提交給顧客。

          ·顧客獲得所需信息,并按客服人員(人工)提示選擇是否需要繼續(xù)服務(wù)。

          ·整個過程結(jié)束。

          3.網(wǎng)上查詢方式

          其主要服務(wù)流程如下:

          ·顧客通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入我們的網(wǎng)站。

          ·顧客根據(jù)網(wǎng)站導(dǎo)航進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)。

          ·系統(tǒng)提示顧客先注冊。

          ·注冊完畢后,系統(tǒng)提示顧客登陸查詢系統(tǒng)。

          ·系統(tǒng)提示顧客通過下拉列表選擇目標(biāo)行業(yè)。

          ·系統(tǒng)提示顧客選擇服務(wù)類型(1-5)。

          ·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。

          ·系統(tǒng)進(jìn)入后臺查詢數(shù)據(jù)庫,分離出相應(yīng)的信息,然后提交給顧客。

          ·顧客獲得所需信息,并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務(wù)。

          ·整個過程結(jié)束。

          4.GPRS手機(jī)上網(wǎng)查詢

          其主要服務(wù)流程如下:

          ·顧客通過手機(jī)上網(wǎng)進(jìn)入我們的網(wǎng)上查詢系統(tǒng)。

          ·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個數(shù)字選擇目標(biāo)行業(yè)。

          ·系統(tǒng)提示顧客選擇服務(wù)類型(1-5)。

          ·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。

          ·公司系統(tǒng)通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)反饋到后臺查詢數(shù)據(jù)庫,分離出相應(yīng)的信息,然后以網(wǎng)頁的形式提交給顧客。

          ·顧客獲得所需信息,并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務(wù)。

          ·整個過程結(jié)束。

          在設(shè)計查詢系統(tǒng)的時候,我們充分考慮了顧客使用本系統(tǒng)的難易度及舒適度,并設(shè)計出幾套不同的查詢流程,請學(xué)校相關(guān)專家評析后選出了上述方案。然后在中山大學(xué)內(nèi)部,正佳購物廣場(含廣州友誼商場)休息廳,北京路步行街三處進(jìn)行了問卷調(diào)查,分別發(fā)放300份問卷(調(diào)查問卷見附錄一),F(xiàn)將最后的統(tǒng)計情況列舉出來,見附錄二。

          從上述調(diào)查統(tǒng)計的結(jié)果可以得出,超過95%的消費(fèi)者認(rèn)為我們這套操作流程使用難易度.

        企業(yè)計劃書10

          一、人力資源現(xiàn)狀分析

          1、公司現(xiàn)有大學(xué)生xx人,占公司員工總?cè)藬?shù)的xx,所占比例較小;

          2、xx年通過校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等方式共招聘到大學(xué)生xx人(在職),占xx年總招聘人數(shù)的xx,較往年呈增長趨勢;

          3、為了保證下年度工作的順利開展,xx年將繼續(xù)通過校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、社會招聘等方式,招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,設(shè)計招聘人數(shù)xx人,設(shè)計占下年度總招聘人數(shù)的.xx以上。

          4、社會招聘主要集中在高層次技術(shù)型、管理型人才。

          二、定崗定編情況

          1、現(xiàn)有生產(chǎn)部門xx個,人員編制除個別部門外,編制相對穩(wěn)定。

          2、后勤部門,因項目增加,人員相應(yīng)有所調(diào)整,個別部門不變。

          3、新項目建設(shè),需要新增編制。

          三、未來人員流失預(yù)測

          1、未來退休人員的預(yù)測

          現(xiàn)公司到退休年齡人員xx人,其中返聘人員xx人,相對于公司規(guī)模來說,數(shù)量相對較少。

          2、未來離職人員的預(yù)測

          人員正常流失率控制在xx以里,置換率控制在xx。離職人員主要集中在生產(chǎn)一線工人。

          四、未來新增人員主要崗位

          為滿足公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,對未來人才的需求將集中在專業(yè)技術(shù)型人才、經(jīng)營型人才、財務(wù)管理型人才等。

          (一)專業(yè)型人才

          公司預(yù)計明年將新增加兩到三個項目,初步估計需要具有生產(chǎn)專業(yè)技術(shù)人員xx人左右。

          (二)業(yè)務(wù)經(jīng)營型人才

          隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大,公司將拓展銷售領(lǐng)域及市場份額,需引進(jìn)具有豐富業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗且具有市場開拓高級經(jīng)營人才,初步估計業(yè)務(wù)經(jīng)營人才xx名。

          (三)財務(wù)管理人才

          公司未來幾年內(nèi)將積累大齡的財務(wù)資源,急需財務(wù)管理型人才XX名;

          五、總結(jié)

          XX年招聘任務(wù)艱巨,后期的育人、留人需要各部門相互之間配合,盡量減少新進(jìn)人員培訓(xùn)成本。

          招聘計劃書范文四:

          一、招聘目標(biāo)(人員需求):

          職務(wù)名稱 人員數(shù)量 其他要求 職位1 X X 職位2 X X 職位3 X X

          二、信息發(fā)布時間和渠道

          1、XX報 X月X日 2、XX招聘網(wǎng)站 X月X日

          三、招聘小組成員名單

          組長:成員1(人力資源部經(jīng)理)對招聘活動全面負(fù)責(zé) 成員:成員2(人力資源部培訓(xùn)專員)

          具體負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員接待、應(yīng)聘資料整理 成員3(人力資源部招聘專員)

          具體負(fù)責(zé)招聘信息發(fā)布,面試、筆試安排

          四、選拔方案及時間安排

          1、管理職位

          職位1主管領(lǐng)導(dǎo)1 X月X日

          初試(面試)主管領(lǐng)導(dǎo)1+人事部領(lǐng)導(dǎo) X月X日 復(fù)試(筆試)主管領(lǐng)導(dǎo)1 X月X日

          2、業(yè)務(wù)類職位

          資料篩選招聘專員+主管領(lǐng)導(dǎo)2 X月X日 初試(面試)招聘專員 X月X日 復(fù)試(面試)主管領(lǐng)導(dǎo)2 X月X日

          3、行政文員

          資料篩選招聘專員+主管領(lǐng)導(dǎo)3 X月X日 面試主管領(lǐng)導(dǎo) X月X日

          五、新員工的上崗時間:

          預(yù)計在X月X日左右。

          六、費(fèi)用招聘預(yù)算

          1、XX日報廣告刊登費(fèi)X元

          2、XX招聘網(wǎng)站信息刊登費(fèi) X元

          合 計:X元

          七、招聘工作時間表

          X月X日:起草招聘廣告

          X月X日~X月X日:進(jìn)行招聘廣告版面設(shè)計 X月X日:與報社、網(wǎng)站進(jìn)行聯(lián)系 X月X日:報社、網(wǎng)站刊登廣告

          X月X日~X月X日:接待應(yīng)聘者、整理應(yīng)聘資料、對資料進(jìn)行篩選 X月X日:通知應(yīng)聘者面試 X月X日:進(jìn)行面試

          X月X日:通知通過面試人員進(jìn)行復(fù)試 X月X日:向通過復(fù)試的人員通知錄用 X月X日:新員工上班

          人力資源部

          XX年X月X日

        企業(yè)計劃書11

          1. 創(chuàng)業(yè)機(jī)會

          我們大學(xué)生正在接受良好的教育,學(xué)習(xí)各種創(chuàng)業(yè)知識,為我們創(chuàng)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。并且國家的許多政策也鼓勵和支持我們大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),還給予我們許多的優(yōu)惠,比如,對于稅收和登記問題,通過國家的有關(guān)政策獲知:①大學(xué)生有自主創(chuàng)業(yè),從注冊之日起,一年內(nèi)免交有關(guān)登記類、證照類和管理類收費(fèi)。②個體工商戶注冊登記費(fèi)、個體工商戶管理費(fèi)、集貿(mào)市場管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同兼證費(fèi)等費(fèi)用免收。這就解決了我們的資金問題,所以我們的創(chuàng)業(yè)機(jī)會很大。

          根據(jù)對廣職院各類店鋪和商品的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)廣職院內(nèi)經(jīng)營酸野的店鋪只有一家,而且規(guī)模不大,所以我們決定開一家酸野店。

          2. 產(chǎn)品

          根據(jù)問卷調(diào)查的方式,我們了解到喜歡吃酸野的大多為女生,品種主要為酸梅、蘿卜等,所以本店的主要產(chǎn)品有酸梅、蘿卜酸、蕃石榴酸、黃瓜酸、辣椒酸等各類瓜果蔬菜酸野,我們的產(chǎn)品口感香脆,既美容又減肥,助消化,品種多,維生素豐富,價格低廉,更重要的是綠色和健康。

          3. 服務(wù)要求

          我們的服務(wù)要求做到“微笑+周到+有始有終”,無論任何情況下,都要微笑著對待每一位顧客,服務(wù)一定要做到全面和周到,要全心全意,不能有所馬虎,特別是要有始有終,一條線服務(wù),盡量做到使每一位顧客都滿意。

          4. 競爭對手和自身優(yōu)勢的維持

          我們的競爭對手不多,因為在廣職院內(nèi)經(jīng)營酸野的店鋪只有一家,而且規(guī)模不大,超市內(nèi)的包裝類酸野不新鮮,口味不佳,其次是來自外來的對手,所以我們要想維持好自身的企業(yè),就必須以良好的服務(wù)態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來打敗對手,為企業(yè)贏得顧客。

          5. 營銷策略

          我們的企業(yè)規(guī)模有限,生產(chǎn)能力還不強(qiáng),經(jīng)驗也不足,我們的產(chǎn)品單位價值低,技術(shù)含量不高,耐腐性好,而且我們的顧客相對集中,競爭對手也較弱,所以我們的銷售渠道決定

          采取直接渠道和零級渠道,把產(chǎn)品直接銷售給消費(fèi)者。我們也會采取相應(yīng)的促銷方式,比如發(fā)放優(yōu)惠券,廣告宣傳等,還會認(rèn)真聽取廣大顧客的意見,根據(jù)不同顧客的不同要求,努力改進(jìn)自己的產(chǎn)品。我們最重要的營銷策略就是突出產(chǎn)品的特點和作用,達(dá)到吸引顧客的目的,從而鎖住顧客,保持穩(wěn)定的.銷售額。

          6. 具體目標(biāo)

          發(fā)展規(guī)劃:

          短期發(fā)展目標(biāo)-----我們企業(yè)在短期內(nèi)首先要做好各項管理工作,對員工制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,對產(chǎn)品要嚴(yán)格把關(guān),保證產(chǎn)品的質(zhì)量,先把招牌打響,讓每一位廣職院的學(xué)生都了解我們的產(chǎn)品,并且我們要在第六個月收回成本,還要有所利潤。

          長期發(fā)展目標(biāo)-----我們在完成短期目標(biāo)后,企業(yè)有所利潤,我們將擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模,擴(kuò)展店面,增加產(chǎn)品,擴(kuò)招員工,把店面的環(huán)境弄得更幽雅和舒適,我們還打算開一兩家分店,創(chuàng)造我們企業(yè)的文化,從而壟斷廣職院的酸野市場。

          7. 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊

          我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊共有六個人組成,分別擔(dān)任各項創(chuàng)業(yè)的工作,我們的隊伍具有很強(qiáng)的團(tuán)隊精神和較高的創(chuàng)業(yè)技能,工作努力,科學(xué)文化素質(zhì)高,能吃苦耐勞,并且富有創(chuàng)新意識,能不斷充實和發(fā)展自己。

          8. 財務(wù)計劃

          由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊共同商討以及對市場進(jìn)行全面分析和診斷后,由會計人員作出總結(jié)和預(yù)測,主要是對公司創(chuàng)業(yè)前一年的財務(wù)情況進(jìn)行預(yù)測、分析,其中包括創(chuàng)業(yè)成本,月度銷售預(yù)測,利潤等情況。

          9. 注意的問題

          假定會遇到的風(fēng)險,如采購風(fēng)險,市場風(fēng)險,管理風(fēng)險,環(huán)境風(fēng)險,人員風(fēng)險等,制定相應(yīng)的風(fēng)險對策。

          10. 可行性分析總結(jié)

          市場可行性-----在廣職院酸野的市場很大,因為經(jīng)營酸野的店鋪只有一家,而且廣職院是一個擁有一萬多名學(xué)生的大院校,并且女生居多,喜歡吃酸野的又大多是女生,所以我們的市場很廣闊。

          產(chǎn)品可行性-----我們的產(chǎn)品質(zhì)量較高,口味佳,作用多,而且具有綠色、健康的特點,產(chǎn)品的品種多,能夠滿足各種人群的需要,耐腐性好,容易保存,原材料成本低,也容易采購,

          所以我們的產(chǎn)品絕對行得通,能夠受到消費(fèi)者的認(rèn)同。

          經(jīng)濟(jì)可行性-----我們擁有的資金不多,但足以開一家酸野店,并不需要貸款,而且對于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)國家有許多的優(yōu)惠政策,一年內(nèi)免登記類、證照類和管理類的費(fèi)用,個體工商戶注冊登記費(fèi)、個體工商戶管理費(fèi)、集貿(mào)市場管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同兼證費(fèi)等費(fèi)用免收等等,所以我們的經(jīng)濟(jì)是可行的。

          盈利可行性-----我們的企業(yè)規(guī)模不大,盈利較小,但是我們的成本不多,單位產(chǎn)品價值小,所以我們可以采取薄利多銷的方式,估計在第六個月就能有所盈利,可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤,為擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模打下基礎(chǔ)。

        企業(yè)計劃書12

          根據(jù)企業(yè)20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及企業(yè)20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:

          一、 市場分析

          空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較20xx年度增長11.4*。20xx年度預(yù)計可達(dá)到2500萬—3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13*。

          目前**在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8*左右,然而根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)企業(yè)的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,企業(yè)20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn)。20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32*。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達(dá)60*。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而**空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。然而深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

          二、 工作規(guī)劃

          根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:

          1、 銷售業(yè)績

          根據(jù)企業(yè)下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進(jìn)活動,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。

          2、 k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

          針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進(jìn)行企業(yè)的企業(yè)文化傳播和企業(yè)20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。

          3、 品牌及產(chǎn)品推廣

          品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行企業(yè)的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“**空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不然而可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

          4、 終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

          根據(jù)企業(yè)的06年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的'形象建設(shè),(根據(jù)企業(yè)的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照企業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)整)

          5、 促銷活動的策劃與執(zhí)行

          促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的銷售促進(jìn)活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

          6、 團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊管理、團(tuán)隊培訓(xùn)

          團(tuán)隊工作分四個階段進(jìn)行:

          第一階段:8月1日—8月30日

          a、有的促銷員進(jìn)行重點排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進(jìn)行重點培養(yǎng)。

          b、制定相關(guān)的團(tuán)隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。

          c、完成**空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。

          第二階段 9月1號—20xx年2月1日 第二階段主要是對主力團(tuán)隊進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合企業(yè)的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。

        企業(yè)計劃書13

          學(xué)習(xí)管理,參與管理,增強(qiáng)實踐,鍛煉自我,超越自我,創(chuàng)造自我! 上個學(xué)期以來,企業(yè)管理協(xié)會協(xié)會收獲碩果累累。會員隊伍的壯大,協(xié)會制度的完善,會干工作能力得到提高……在各方面都有了一個新的突破,組織的各項活動能順利完成,加強(qiáng)了會員間的聯(lián)系,提高了會員的積極性和協(xié)會的凝聚力,向心力,擴(kuò)大了協(xié)會的影響,協(xié)會在組織活動中吸取和積累了寶貴的經(jīng)驗。新的學(xué)期我們協(xié)會將在社聯(lián)和指導(dǎo)老師的支持和幫助下再接再厲,秉承著沉著冷靜,認(rèn)真負(fù)責(zé)的'工作態(tài)度,以打造百院一流的社團(tuán)為目標(biāo),以為會員服務(wù)為宗旨,鍛煉培養(yǎng)一支高效團(tuán)結(jié)的會干隊伍,為讓企業(yè)管理協(xié)會發(fā)展的更大,更強(qiáng),更好而不懈努力!為此我們制定了20xx年春季學(xué)期的工作計劃。

          (一)二月底,篩選和提拔20xx界會干。

          去年秋季學(xué)期,我們協(xié)會面向20xx界新生招收了400多新會員,為協(xié)會補(bǔ)充了新鮮血液,從中經(jīng)過公平面試選拔了40多個實習(xí)會干,經(jīng)過一個學(xué)期的觀察與了解,現(xiàn)在我們將從他們之中選出20多個作為正式的會干,并對他們加以培養(yǎng),使他們成為我們協(xié)會的中堅力量。

          (二)三月,組織湊辦一個協(xié)會特色活動

          三月對我們來說是比較重要的一個月,它是新的一年和新的學(xué)期以來,我們協(xié)會開展活動的第一個月,我們將精心組織籌劃一個我們企業(yè)管理協(xié)會的特色活動(商務(wù)禮儀大賽或商務(wù)談判大賽),我們將面向全院開展,擴(kuò)大協(xié)會影響力。將邀請專業(yè)老師知道,集中整個協(xié)會的人力,物力,財力,努力辦好這一活動。

          (三)四月,我們將組織系列校外參觀活動

          為了使我們新一屆會干得到鍛煉,為了使協(xié)會得到進(jìn)一步的發(fā)展,使會員們增加校外實踐經(jīng)驗,我們協(xié)會計劃在整個四月份全面開展多個校外參觀實踐活動,對象涉及多家公司企業(yè),多個領(lǐng)域如酒店,房地產(chǎn),工廠等等。

          (四)五月,組建協(xié)會的籃球隊和氣排球隊

          為了強(qiáng)健會員們的體魄,展現(xiàn)企業(yè)管理協(xié)會會員的風(fēng)采,增強(qiáng)協(xié)會的凝聚力,促進(jìn)協(xié)會的對外交流,我們協(xié)會決定成立企業(yè)管理協(xié)會自己的籃球隊和氣排球隊。

          (五)六月籌備協(xié)會周年慶典和做好新老會干的會干交接工作

          今年是我們協(xié)會成立四周年的日子,我們將籌備一個盛大的周年慶典,邀請眾多嘉賓,擴(kuò)大協(xié)會影響力。同時做好協(xié)會的交接工作,新會干全面接手系會的工作,再接再厲把協(xié)會發(fā)展的更好。

        企業(yè)計劃書14

          我公司招聘計劃包括了招聘要求、招聘小組成員名單、招聘方式、考核方案、費(fèi)用預(yù)算、招聘工作時間表和宣傳單樣張等內(nèi)容。

          一、招聘需求(20xx年12月12日)

          具體的職務(wù)名稱和招聘人數(shù):項目經(jīng)理2名、軟件工程師12名、網(wǎng)絡(luò)工程師11名、銷售代表5名具體任職要求見下表:職位名稱 任職要求 崗位職責(zé) 項目經(jīng)理

          1. 具有兩年以上管理經(jīng)驗。

          2. 工作責(zé)任感強(qiáng),能吃苦耐勞。

          3. 具有開拓創(chuàng)新能力和很好的處事能力。

          4. 具有團(tuán)隊精神和很好的組織能力。嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)同志富的Unix/Linux系統(tǒng)下開發(fā)經(jīng)驗;立解決問題能力;兩年以上業(yè)界工作經(jīng)驗 負(fù)責(zé)公司行政管理和日常事務(wù),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)參謀、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好各部門之間的協(xié)調(diào),加強(qiáng)對各項工作的督促和檢查,主持部門工作,圍繞公司的計劃和任務(wù),認(rèn)真組織實施。 負(fù)責(zé)公司的人事工作。 完成其他總經(jīng)理交辦的事項或公司事務(wù)。

          2.參與軟件工程系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、測試等

          3 .協(xié)助工程管理人保證項目的.質(zhì)量;

          4 .負(fù)責(zé)工程中主要功能的代碼實現(xiàn);

          軟件工程師

          精通C/C++、Java語言,具有豐1.指導(dǎo)程序員的工作;

          2. 有一定的算法基礎(chǔ),具有較強(qiáng)的獨(dú)過程;

          3. 有大容量、高性能、分布式系統(tǒng)的

          5 .解決工程中關(guān)鍵問題和技術(shù)難題;

          6 .協(xié)調(diào)各個程序員的工作,并能與其它軟件設(shè)計開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;工程師協(xié)作工作。

          4. 具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和對新技術(shù)的追求精神;具有項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

          網(wǎng)絡(luò)工程師

          1. 精通計算機(jī)系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、通信技術(shù)基礎(chǔ)知識

          2. 精通組網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的聯(lián)網(wǎng)方法

          3.熟悉網(wǎng)絡(luò)管理原理和操作方法

          有兩年以上工作經(jīng)驗。

          銷售代1、配合與支持銷售活動,協(xié)助銷售或代理商與客戶交流,向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案,提供專業(yè)的技術(shù)支持,協(xié)助銷售取得客戶對公司產(chǎn)品的認(rèn)可; 2、進(jìn)行項目售前技術(shù)方案的細(xì)化工作,編寫公司產(chǎn)品或技術(shù)解決方案的技術(shù)文件,為實現(xiàn)銷售目標(biāo)做好技術(shù)材料準(zhǔn)備; 表 1、本科以上學(xué)歷,計算機(jī)、音1、了解用戶的需求,形成需求材料;

          頻、視頻、電子等相關(guān)專業(yè); 2、根據(jù)公司產(chǎn)品及行業(yè)用戶的情況,3、具有較強(qiáng)的文字功底和語言進(jìn)行xx產(chǎn)品的銷售;

          表達(dá)能力; 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品方案編寫、演示和講解;

          4、熟悉計算機(jī)知識; 4、根據(jù)公司的客戶服務(wù)要求,組織開

          5、具有優(yōu)秀的分析問題、解決展客戶服務(wù)工作;

          問題的能力和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)5、與客戶進(jìn)行經(jīng)常性溝通,了解用戶

          能力; 的需求,提高客戶滿意度。

          二、招聘小組成員 職務(wù)

          組長(人事部主任)

          副組長(人事部資源部職員)

          成員(人事部資源部職員)

          成員(人事部資源部職員)

          成員(人事部資源部職員) 姓名 州潤乏 程龍 流的滑 粥興遲 掌摑榮 工作職責(zé) 對招聘工作全面負(fù)責(zé) 協(xié)助組長完成所需任務(wù) 聽任組長分配 聽任組長分配 聽任組長分配

          三、招聘方式 序號

          1 方式 網(wǎng)站發(fā)布 注明 網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘廣告成本較低,面向人群較廣,速度快。但是需要花費(fèi)人力物力對應(yīng)聘者的真實性。

          應(yīng)聘者集中,人才分布領(lǐng)域廣泛,企業(yè)選擇余地較大。

          校園招聘多為普通年輕人,學(xué)歷高,工作經(jīng)驗少,可塑性強(qiáng)。公司在崗位培訓(xùn)上面成本較高,并且大學(xué)生工作流動性大。

          2 3 人才市場 大學(xué)校園

          四、考核方案與詳細(xì)招聘日期

          一、面試對象:

          1.報名參與二中應(yīng)聘崗位面試考核的20xx、20xx年大學(xué)畢業(yè)生,必須通過20xx年市人事局、市教育局組織的筆試考試,成績合格。

          2.必須取得教師資格證。(非師范類畢業(yè)必須參加教育學(xué)、心理學(xué)考試,并取得合格證)。

          3.畢業(yè)證.學(xué)位證.身份證.筆試準(zhǔn)考證

          4.畢業(yè)生推薦表和就業(yè)協(xié)議書

          二、面試考核原則及程序:

          1、面試考核原則:

         。1)堅持公開、公平、公正、競爭擇優(yōu)的原則。

         。2)堅持嚴(yán)格的考核和資格審查,堅持寧缺毋濫的進(jìn)人原則。

          2、面試考核程序:

          (1)面試資格復(fù)審。

          時間:20xx年3月26日至31日(地點:人事辦公室)

          (2)面試采取筆試、綜合考核、試講等方式依次進(jìn)行層層篩選,擇優(yōu)選拔。

          (3)面試成績:總分70分筆試:30%,綜合素質(zhì):10%,試講:30%

         。4)根據(jù)崗位數(shù)量,結(jié)合筆試,綜合素質(zhì)考核成績,按1:6從高到低確定試講對象,(5)面試結(jié)果將在該網(wǎng)址:.cn上公布

          三、面試內(nèi)容及時間:

          20xx年4月7日二、招聘歷時工作日20xx年12月12日 至 20xx年2月28日詳細(xì)如下表:

          事項

          招聘所需的各項準(zhǔn)備工作

          完成應(yīng)聘者材料收集工作

          整理資料比篩選

          通知面試

          初試、復(fù)試

          發(fā)出錄用通知書

          員工報到入職 實施時間 12月12日—12月18日 12月20日—1月24日 1月26日—1月28日 1月30日 2月14日 2月20日—2月28日 3月1日 備注 準(zhǔn)備工作:確認(rèn)招聘方式,時間,地點。參加人員,宣傳單制作等,聯(lián)系好招聘場地 面試原則:人事部對應(yīng)聘者資格審核,用人事部門進(jìn)行專業(yè)技術(shù)考核。

          五、費(fèi)用預(yù)算

          一、費(fèi)用預(yù)算

          1.招聘講座費(fèi)用:計劃本科生和研究生各四個學(xué)校,共12次。每次費(fèi)用300元,預(yù)算2400元;

          2.交流會費(fèi)用:參加交流會6次,每次平均600元,共計3600元;

          3.宣傳材料費(fèi):4400元

          4.報紙廣告費(fèi):7800元

          六、招聘宣傳單樣張

          宣傳口號:

        企業(yè)計劃書15

          一、指導(dǎo)思想

          全面貫徹黨的十七大精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,為推動我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展,促進(jìn)社會和諧提供強(qiáng)有力的保障。

          二、基本原則

          ——堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實黨的方針政策,執(zhí)行黨的各項任務(wù)。

          ——堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。

          ——堅持“以人為本”,把實現(xiàn)好、維護(hù)好人民群眾的生命財產(chǎn)安全作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。

          ——堅持實踐探索原則。

          三、工作目標(biāo)

          (一)持續(xù)良好推進(jìn)xxx年安全生產(chǎn)工作計劃,確保“零事故、零死亡”目標(biāo)。

          (二)改革創(chuàng)新,努力打造新型服務(wù)型政府,創(chuàng)造安全生產(chǎn)全民參與的齊抓共管良好局面。

          (三)鼓勵全民參與,加強(qiáng)群眾監(jiān)督。

          (四)為企業(yè)營造寬松的發(fā)展環(huán)境,構(gòu)建和諧的企群關(guān)系。

          (五)高效、優(yōu)質(zhì)的'完成國家、盛市、縣安排的各項任務(wù)。

          四、工作內(nèi)容

          (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。在20xx年初的安全生產(chǎn)工作中,確定分管領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。由鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長與各單位、部門、村、企業(yè)以及涉及安全生產(chǎn)的各種項目工程簽訂《官倉鎮(zhèn)人民政府安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,并要求各相關(guān)單位、部門、村、企業(yè)成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,落實安全生產(chǎn)責(zé)任。

          (二)制定安全生產(chǎn)工作制度。由鎮(zhèn)安委辦牽頭,督促各單位、部門、村、企業(yè)制定相關(guān)安全生產(chǎn)工作制度。尤其是煤礦、硫精礦、砂石廠、磚廠、電廠等,必須將制度置墻,并報鎮(zhèn)安委辦備案。

          (三)加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)圍繞建立安全生產(chǎn)長效管理機(jī)制,實現(xiàn)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn)這一總體目標(biāo),以進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)控制指標(biāo)、責(zé)任制保障、宣傳教育培訓(xùn)工作體系為重點,全面推進(jìn)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體系建設(shè),夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)加強(qiáng)安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理,在安全生產(chǎn)中,作業(yè)人員要嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)安全生產(chǎn)的政策和指示以及各項規(guī)章制度,對各自的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。遵守勞動紀(jì)律,不斷提高安全意識和自我保護(hù)能力。對生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的“三違”行為,要嚴(yán)格制止并及時上報,對發(fā)生的安全事故,要堅持“四不放過”的原則,對當(dāng)事人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

          (四)加強(qiáng)安全規(guī)程培訓(xùn),提高員工的安全意識。各安全生產(chǎn)單位每個季度組織全體職工進(jìn)行一次《安全操作規(guī)程》及有關(guān)技術(shù)規(guī)程的培訓(xùn),提高每位員工的安全生產(chǎn)知識和技術(shù)水平,使每一位員工在施工作業(yè)中,自覺遵守著規(guī)定,配帶安全用具,細(xì)心聽取工作負(fù)責(zé)人交待的工作任務(wù)。對于有違反安全規(guī)程及分工不明確時,以及沒有采取安全措施的不得匆忙開工,對違章作業(yè)和違章指揮的,有權(quán)制止并拒絕執(zhí)行。

          (五)定員包保。對煤礦、砂石廠等企業(yè)實行定員包保制度。對煤礦,由安委辦督導(dǎo),安監(jiān)站具體指派人對我鎮(zhèn)兩對礦井進(jìn)行安全生產(chǎn)責(zé)任“包保”制度,落實責(zé)任到人;對非煤礦山,由安委辦督導(dǎo),企辦負(fù)責(zé)派人對砂石廠、磚廠、電廠等實行定人“包!薄訉勇鋵嵷(zé)任,安全分工到人。

          (六)開展專項安全檢查活動。安委辦組織企辦、國土所對全鎮(zhèn)內(nèi)的煤礦、無證小煤窯易反彈點(官倉村、石皇村、羊復(fù)村等)、砂石廠等開展專項檢查活動;組織派出所對道路交通、社會消防、民爆物品開展專項檢查活動;組織衛(wèi)生院對食品藥品開展專項檢查活動。

          (七)認(rèn)真開展好“安全生產(chǎn)月”宣傳活動。加大安全生產(chǎn)宣傳力度,認(rèn)真做好安全生產(chǎn)宣傳資料的匯編及發(fā)放、總結(jié)及社會評估。

          (八)安全檢查制度。鎮(zhèn)安委具體指導(dǎo),由鎮(zhèn)企辦組織人員每周對鎮(zhèn)各安全生產(chǎn)單位、企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)工作檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)的存在的安全生產(chǎn)隱患必須勒令其整改,確保把安全事故消除在萌芽狀態(tài)。

          (九)安全例會制度。安委辦必須組織各安全生產(chǎn)成員單位、各企業(yè)、村以及各項目工程施工單位每個委度不少于一次的安全例會,回顧上一季度安全生產(chǎn)工作開展情況和安排好下一委度的安全生產(chǎn)工作。確保安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。

          (十)認(rèn)真貫徹落實上級政府方針政策精神,組織開展好上級要求的各項工作。

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