市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(11篇)
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，不妨坐下來好好寫寫計(jì)劃吧。可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢？以下是小編為大家收集的市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書1
市場(chǎng)調(diào)查是針對(duì)市場(chǎng)問題的決策所需，開發(fā)和提供信息所做的判斷、收集、整理、記錄、分析、研究市場(chǎng)的各種基本狀況影響因素，取得結(jié)論性的、系統(tǒng)性的`、目的性的工作。
對(duì)于我們的項(xiàng)目作用：有利于企業(yè)進(jìn)行正確的市場(chǎng)定位；制定和實(shí)施正確的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略；實(shí)行正確的價(jià)格策略及有效開展廣告促進(jìn)；加大對(duì)項(xiàng)目的宣傳作用。
了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品市場(chǎng)表現(xiàn)，并制定有針對(duì)性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方案，對(duì)評(píng)估、監(jiān)測(cè)市場(chǎng)運(yùn)營狀況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。設(shè)計(jì)本商場(chǎng)的業(yè)態(tài)與經(jīng)營方案，開發(fā)與投資提供重要依據(jù)。
具體由企劃部工作人員出面與各個(gè)商家領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深度訪談，圍繞東部商圈的業(yè)態(tài)演變、商業(yè)營銷、商業(yè)創(chuàng)新進(jìn)行深入了解。以樣本問卷及表格調(diào)查，突出項(xiàng)目特點(diǎn)，使業(yè)態(tài)定位能夠真正反映業(yè)主和消費(fèi)者的需求，成為東部商圈及蘭州市的新亮點(diǎn)和新話題。 具體工作流程
確定調(diào)查目標(biāo)，按步驟在各行各業(yè)分類進(jìn)行調(diào)查，劃定主要目標(biāo)商圈，摸清同行業(yè)態(tài)特點(diǎn)、建筑類型、平面布局、停車場(chǎng)、內(nèi)外交通、開發(fā)過程和推廣資料。
1. 明確調(diào)查問題，確定調(diào)查目標(biāo)。
2. 確定所需的信息資料。
3. 確定調(diào)查對(duì)象與收集方法。
4. 采取入戶（單位）訪問，對(duì)問卷與表格作詳細(xì)填寫。
5. 社會(huì)環(huán)境調(diào)查（經(jīng)濟(jì)環(huán)境、文化環(huán)境、地理環(huán)境）
6. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境：人均GDP、社會(huì)消費(fèi)總量、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、資源狀況、
7. 文化環(huán)境：思想意識(shí)、風(fēng)俗習(xí)慣、價(jià)值觀、文化素養(yǎng)。
8. 地理環(huán)境：交通地理位置、氣候地理特征等。
9. 消費(fèi)市場(chǎng)需求調(diào)查；消費(fèi)需求、消費(fèi)結(jié)構(gòu)。
消費(fèi)需求：貨幣收入狀況、人口數(shù)量、消費(fèi)傾向、增長與分布情況。
消費(fèi)結(jié)構(gòu)：人口構(gòu)成（年齡層次、職業(yè)、文化程度、民族等） 家庭規(guī)模及構(gòu)成、收入增長狀況。
10. 市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查（外環(huán)境和內(nèi)環(huán)境），外環(huán)境：交通易達(dá)性、客流狀況、公共休閑場(chǎng)所等。內(nèi)環(huán)境：市場(chǎng)規(guī)劃、室內(nèi)裝潢、燈光設(shè)置、VI識(shí)別系統(tǒng)等.
近期工作安排：通過以上幾種方式，在人員到位后逐步進(jìn)行。
市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書2
一、調(diào)查目的
1、以消費(fèi)者為對(duì)象，了解大學(xué)高校學(xué)生在休閑服飾方面的購買動(dòng)機(jī)、過程和事實(shí)；
2、基本界定xxx的潛在消費(fèi)者，以及他們的基本情況；
3、了解目標(biāo)消費(fèi)者的媒體接觸情況及習(xí)慣，了解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果；
4、分析不同地域中的銷售良機(jī)與潛在性；
5、產(chǎn)品市場(chǎng)開拓的分析；
6、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有情況及基本營銷策略；
7、通過市場(chǎng)調(diào)查檢討目前的營銷模式；
8、結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查在被調(diào)查地開展一次規(guī)模適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)。
二、調(diào)查內(nèi)容
1、了解消費(fèi)者經(jīng)常購買的休閑品牌。
2、了解消費(fèi)者購買頻率。
3、了解消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知情況。
4、了解消費(fèi)者服裝三元素的對(duì)消費(fèi)者購買的影響情況。
5、了解消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)格段。
6、有無過去的消費(fèi)者流失的情況，原因是什么；
7、對(duì)公司產(chǎn)品包裝、價(jià)格、性能、品質(zhì)等評(píng)價(jià)；
8、對(duì)本產(chǎn)品品牌的認(rèn)知；
9、了解本產(chǎn)品的.包裝及賣場(chǎng)有無影響消費(fèi)者購買；
10、了解消費(fèi)者對(duì)送貨上門是否有興趣
11、了解消費(fèi)者一般傾向于在何種場(chǎng)合購買；
12、了解人員推銷在消費(fèi)者購買過程中所起的作用；
13、了解賣場(chǎng)產(chǎn)品資料的作用；
14、通過何種渠道知道本產(chǎn)品；
15、了解消費(fèi)者基本情況。
三、調(diào)查方法
1、區(qū)域：成都市、武漢市、西安市、北京市、南京市、沈陽市；
2、調(diào)查對(duì)象：抽樣部分高校的在校學(xué)生。
3、樣本數(shù)量：
成都南京武漢西安北京沈陽總計(jì)
xx 140 140 140 140 140 140 840
xx 140 140 140 140 140 140 840
xx 140 140 140 140 140 140 840
xx 140 140 140 140 140 140 840
xx 140 140 140 140 140 140 840
店面人員3—5 3—5 3—5 3—5 12—20
零售店主1—2 1—2 1—2 1—2 4—8
深度訪談10 10 10 10 10 10 50
合計(jì)718 718 718 710 710 718 4300
4、樣方法：以回收到的問卷剔除無效者后的全部問卷為樣本，不再進(jìn)行抽樣；其中消費(fèi)者問卷按區(qū)域分別統(tǒng)計(jì)；5、調(diào)查方式：全部采取訪問法；
6、統(tǒng)計(jì)方法：趨勢(shì)分析與相關(guān)分析并用。
7、調(diào)查對(duì)象比例分配：男性40%女性60%
8、調(diào)查對(duì)象的學(xué)校分配：理工類：60%文史類30%藝術(shù)類10%其他10%
的學(xué)生會(huì)干部按公司要求協(xié)助進(jìn)行。
3、第二問卷是由促銷員和零售店的店主回答的，這份問卷主要用于了解本公司目前各營銷工具的使用情況，及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品勢(shì)態(tài)。
4、另外還設(shè)計(jì)了一套深度訪談提綱，目的是想通過近距離的交談，了解一些大學(xué)生的個(gè)人隱私性的消費(fèi)作為調(diào)查的參考。
五、調(diào)查的前期工作
調(diào)查員的招募工作由市調(diào)部聯(lián)系所選中的高校學(xué)生會(huì)干部擔(dān)任。
原則上每個(gè)地區(qū)3個(gè)工作日。特殊情況延加一日。
調(diào)查負(fù)責(zé)人市調(diào)部、企劃部各一人。
、調(diào)查的實(shí)施
依據(jù)上述地區(qū)由南向北逐步實(shí)施，計(jì)劃在20天之內(nèi)完成。
、問卷回收和整理
1、消費(fèi)者問卷在調(diào)查完成的同時(shí)進(jìn)行回收，促銷人員和經(jīng)銷商問卷在次日回收，深度訪談材料在調(diào)查結(jié)束后三日內(nèi)交回總公司企劃部。
2、問卷的整理工作由公司各部門利用晚上完成。
3、問卷統(tǒng)計(jì)工作由公司各部門利用晚上完成。
八、費(fèi)用預(yù)算
4300份調(diào)查表給的印刷費(fèi)用以實(shí)際敲定為準(zhǔn)。另外，公司酌情給與參與人員一定的服裝實(shí)物為酬勞。調(diào)查的獎(jiǎng)品，由公司的企劃部門敲定。
市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書3
前言
今的時(shí)代發(fā)展很快，大學(xué)校園處在時(shí)代的前沿，而當(dāng)今的大學(xué)生更是時(shí)代的嚼蟹人，在手機(jī)方面更是如此。就在我們這樣一個(gè)普通的學(xué)校，手機(jī)的普及率可見一斑，拿我班來說，全班43人，43人有手機(jī)。隨著經(jīng)濟(jì)水平的提升，購買手機(jī)的大學(xué)生會(huì)越來越多，而且手機(jī)更換的頻率也越來越快，因?yàn)榇髮W(xué)生是對(duì)新生事物和新潮流反應(yīng)最快的一個(gè)群體，他們是以后手機(jī)消費(fèi)的主流群體，因此了解他們對(duì)手機(jī)的各種偏好和消費(fèi)傾向以及各種需求是很有必要的.。所以我們小組將進(jìn)行大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查，并以此為目標(biāo)制定如下調(diào)查計(jì)劃。
目錄
一、調(diào)查目的
這次調(diào)查計(jì)劃主要是針對(duì)大學(xué)生了解他們對(duì)手機(jī)偏好的選擇，分析大學(xué)生手機(jī)普及率來預(yù)測(cè)以后的需求狀況。
二、調(diào)查內(nèi)容
基于要了解大學(xué)生手機(jī)普及率以及他們對(duì)手機(jī)的各種偏好和消費(fèi)傾向以及各種需求情況，因此具體調(diào)查內(nèi)容為：
1、大學(xué)生對(duì)品牌印象與認(rèn)知情況如何？
2、大學(xué)生購買手機(jī)的影響因素有哪些？
3、大學(xué)生手機(jī)擁有情況如何？
三、調(diào)查對(duì)象
這次調(diào)查是以大學(xué)生為對(duì)象，由于條件限制具體調(diào)查對(duì)象主要以本市各大高校學(xué)生為主，并以漳州地區(qū)為重點(diǎn)調(diào)查單位。
四、調(diào)查方式
這次調(diào)查采用抽樣調(diào)查和重點(diǎn)調(diào)查結(jié)合的方法，并以問卷調(diào)查的方式進(jìn)行。
五、進(jìn)度安排
第一步，制定調(diào)查計(jì)劃；時(shí)間：10月11日至12日
第二步，發(fā)放調(diào)查問卷；時(shí)間：10月13日至16日
第三步，整理分析數(shù)據(jù)；時(shí)間：10月17日至19日
第四步，編寫調(diào)查報(bào)告；時(shí)間：10月20日至21日
第五步，建立預(yù)測(cè)模型；時(shí)間：10月22日至26日
第六步，完成預(yù)測(cè)報(bào)告；時(shí)間：10月27日至11月3日
市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書4
一、調(diào)查背景
隨著人民生活水平的不斷提高，人們的消費(fèi)觀念也在不斷地轉(zhuǎn)變，簡潔流暢的線條，亮麗素雅的色彩，配以精致的剪裁越來越受到人們的喜愛，特別是受到了廣大女性朋友的青睞。
為了更好地開發(fā)溫州地區(qū)的時(shí)尚服飾市場(chǎng)，了解溫州女性對(duì)服裝的偏好及需求，確立休閑時(shí)尚服裝在溫州地區(qū)的市場(chǎng)地位，拓展服裝在溫州地區(qū)的發(fā)展空間，滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求，充分把握市場(chǎng)特點(diǎn)和產(chǎn)品發(fā)展機(jī)，更好地制定營銷方案，因此我們提議在近期內(nèi)就此進(jìn)行溫州地區(qū)內(nèi)的市場(chǎng)調(diào)查。
本次市場(chǎng)調(diào)查將圍繞市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者為中心來進(jìn)行。
二、調(diào)查目的
要求詳細(xì)了解休閑時(shí)尚服裝的市場(chǎng)需求等各方面情況，為該類產(chǎn)品在溫州地區(qū)的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書。
1、了解休閑時(shí)尚服飾在溫州地區(qū)的銷售現(xiàn)狀。
2、了解溫州地區(qū)女性消費(fèi)者對(duì)休閑時(shí)尚服飾消費(fèi)的態(tài)度和習(xí)慣。
3、了解目前溫州地區(qū)休閑時(shí)尚服飾的價(jià)格、廣告、促銷等營銷策略。
4、了解休閑時(shí)尚服飾在溫州地區(qū)中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠度。
5、了解與確定休閑時(shí)尚服飾在溫州地區(qū)的主要市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？
6、了解溫州的人口統(tǒng)計(jì)資料，預(yù)測(cè)休閑時(shí)尚服飾市場(chǎng)容量及潛力。
7、了解溫州面料的供應(yīng)商、面料的`價(jià)格等情況
8、了解溫州服裝企業(yè)對(duì)于工人、廠房以及其他的成本情況
9、了解服裝企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備供應(yīng)商場(chǎng)、以及價(jià)格的基本情況
10、了解溫州近幾年服裝企業(yè)的動(dòng)態(tài)。
三、調(diào)查內(nèi)容
1、市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查
1）溫州地區(qū)休閑時(shí)尚服飾業(yè)的營銷特點(diǎn)；
2）溫州該行業(yè)與其他服飾行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況；
3）當(dāng)前溫州地區(qū)休閑時(shí)尚服飾種類、品牌及銷售狀況；
4）溫州地區(qū)休閑時(shí)尚服飾市場(chǎng)的市場(chǎng)容量及其發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
5）溫州地區(qū)生活環(huán)境、消費(fèi)習(xí)慣對(duì)休閑時(shí)尚服飾業(yè)銷售的影響；
6）溫州地區(qū)服裝原材料及輔料基本狀況；
7）溫州地區(qū)服裝材料供應(yīng)商及供應(yīng)點(diǎn)的分布情況；
8）溫州地區(qū)服裝生產(chǎn)企業(yè)的近幾年的經(jīng)營現(xiàn)狀
2、消費(fèi)者調(diào)查
�。�1）、溫州地區(qū)女性的消費(fèi)水平及購買休閑時(shí)尚服飾的頻率；
（2）、溫州地區(qū)女性對(duì)理想的休閑時(shí)尚服飾樣式的喜好
（3）、溫州地區(qū)女性對(duì)休閑時(shí)尚服飾的購買形態(tài)與消費(fèi)心理；
�。�4）、溫州地區(qū)女性對(duì)休閑時(shí)尚服飾特點(diǎn)、價(jià)格、品牌等的了解程。
3、競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查
�。�1）、競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)概況；
（2）、競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)；
�。�3）、競(jìng)爭(zhēng)者的營銷模式與營銷策略以及；
（4）、競(jìng)爭(zhēng)者在消費(fèi)者心中的受歡迎程度。（價(jià)格、質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量等方面）
（5）、競(jìng)爭(zhēng)者的生產(chǎn)模式以及生產(chǎn)規(guī)模，
市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書5
一、前言
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和物質(zhì)生活的極大豐富，人們對(duì)生活水平的要求不斷提高。特別在飲酒方面，當(dāng)今酒業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)關(guān)注程度不斷深入。隨著越來越多的被視為奢侈品的酒水飲品成為日常生活的一部分，人們對(duì)于品種繁多、口味與功能各異的白酒、啤酒、葡萄酒、乳品、果汁、茶飲料等商品更是耳熟能詳。這種悄然而生的變化，不論是商場(chǎng)的貨架上、酒店的賓館里還是尋常百姓人家的餐桌上，人們都能感受到……
二、調(diào)查目的
1、市場(chǎng)調(diào)查的題目：山西省太原市汾酒包裝的市場(chǎng)調(diào)查
2、調(diào)查時(shí)間：20xx年10月31日——20xx年11月13日
3、調(diào)查對(duì)象：山西省美特好超市調(diào)查對(duì)象在20歲—60歲之間的消費(fèi)者
4、市場(chǎng)調(diào)查的目的：
(1)以消費(fèi)者為對(duì)象，了解消費(fèi)者的'購買動(dòng)機(jī)、過程和事實(shí)；
(2)汾酒的分類和品種
(3)銷售所面向的對(duì)象
(4)汾酒的包裝設(shè)計(jì)的優(yōu)缺點(diǎn)
(5)包裝設(shè)計(jì)對(duì)銷售額的影響（視覺、心理、購買欲）
(6)超市汾酒的展示設(shè)計(jì)（展臺(tái)、燈光、包裝、酒瓶顏色以及外觀）
(7)產(chǎn)品的用途及受用人群
三、市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容
1、了解山西汾酒展示設(shè)計(jì)的空間尺寸狀況
2、了解汾酒公司的功能區(qū)域劃分
3、了解山西汾酒展板及具體展示內(nèi)容
4、了解山西汾酒具體的設(shè)計(jì)情況（燈光、包裝、色彩、材料等）
5、影響對(duì)山西汾酒購買的因素
四、市場(chǎng)調(diào)查程序及時(shí)間安排
（1）市場(chǎng)調(diào)研大致來說可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段
1、準(zhǔn)備階段：它一般分為界定數(shù)據(jù)收集、確定調(diào)查方向、設(shè)計(jì)調(diào)查方案、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷
2、實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)查要求，采用多種形式，對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行分析，收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息
3、結(jié)果處理階段：將收集的問卷信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)查結(jié)果以書面的形式——調(diào)查報(bào)告撰寫
(2)具體時(shí)間安排：
第一階段：二手資料收集………………………………………2天
第二階段：確定調(diào)查方向………………………………………1天
第三階段：問卷設(shè)計(jì)……………………………………………2天
問卷調(diào)整、確認(rèn)并打印……………………………1天
第四階段：實(shí)施調(diào)查問卷，走訪目標(biāo)…………………………2天
第五階段：數(shù)據(jù)整理，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)………………………………2天
數(shù)據(jù)研究、分析……………………………………2天
第六階段：撰寫調(diào)查報(bào)告與工作總結(jié)…………………………3天
報(bào)告打印整理………………………………………1天
五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
問卷打印……………………………………………………20元交通費(fèi)………………………………………………………60元調(diào)查報(bào)告打印………………………………………………10元
六、附錄
組員工作安排：
主要負(fù)責(zé)人：宋志玲
1、二手資料收集
2、調(diào)查方向定位：小組成員共同商討
3、計(jì)劃書撰寫
4、問卷設(shè)計(jì)
5、實(shí)地調(diào)查走訪
山西汾酒股份有限公司
太原市北洋汾酒專賣店
美特好超市
6、前期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
后期數(shù)據(jù)分析
7、調(diào)查報(bào)告撰寫與整理
8、總結(jié)工作：小組成員共同完成
�。ㄌ厥馇闆r，另做安排）
市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書6
（一）、調(diào)查背景
隨著國家《文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》和《關(guān)于促進(jìn)電影產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展的指導(dǎo)意見》的出臺(tái)，電影產(chǎn)業(yè)已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略，產(chǎn)業(yè)政策逐步完善，在文化產(chǎn)業(yè)乃至經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著先導(dǎo)行業(yè)的重要作用。在國家政策的支持下，我國電影產(chǎn)業(yè)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)總量得到大幅度擴(kuò)張，技術(shù)裝備水平明顯提高，電影市場(chǎng)持續(xù)繁榮發(fā)展。隨著電影產(chǎn)業(yè)的不斷進(jìn)步，全社會(huì)投資電影的熱情和信心繼續(xù)高漲。20xx年我國新建影院803家，截至年終統(tǒng)計(jì)，全國城市影院數(shù)量突破2800家，電影院及電影院線無疑是當(dāng)前文化產(chǎn)業(yè)最為熱門的領(lǐng)域之一，受到近年來電影票房的迅猛增長。我國電影票房未來幾年增長潛力仍然巨大，在未來三到五年內(nèi)，將會(huì)迎來影院建設(shè)的高峰期。隨著影院競(jìng)爭(zhēng)的加劇，消費(fèi)者對(duì)電影的放映效果和環(huán)境有了更高的要求，這是投資者不斷新建和改造影院的動(dòng)力所在。
哈爾濱萬達(dá)電影城也將迎來一個(gè)新的營業(yè)高峰期。對(duì)此需要對(duì)市場(chǎng)情況有一個(gè)較為全面、深刻的理性認(rèn)識(shí)，充分把握時(shí)下電影市場(chǎng)的特點(diǎn)和本影院的發(fā)展機(jī)遇，以便找準(zhǔn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)和切入點(diǎn)，明確廣告宣傳重點(diǎn)，細(xì)分目標(biāo)消費(fèi)群，目標(biāo)銷售地區(qū)，更好地制定營銷方案。我們將盡我們最大的努力來保證此次調(diào)查的成功。
（二）、調(diào)查目的及意義
1、通過宏觀、中觀、微觀的市場(chǎng)分析，明確本市電影院市場(chǎng)狀況，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)和威脅點(diǎn)；
2、通過消費(fèi)心理和消費(fèi)行為調(diào)查，全面把握消費(fèi)者的消費(fèi)心理需求特點(diǎn)，細(xì)分潛在的目標(biāo)消費(fèi)群體；
3、通過競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)調(diào)查，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，深度挖掘最佳切入點(diǎn)，為營銷策略的制定提供參考；
4、通過市場(chǎng)調(diào)查，為本影院的價(jià)格定位和規(guī)劃設(shè)計(jì)提供科學(xué)的決策依據(jù)。
（三）、調(diào)查內(nèi)容
根據(jù)我們對(duì)本市影院的了解，我們認(rèn)為，此次市場(chǎng)調(diào)研工作的主要內(nèi)容應(yīng)從以下四個(gè)方面進(jìn)行：
一、哈爾濱市宏觀電影市場(chǎng)形式
1、哈爾濱市電影市場(chǎng)規(guī)模；
2、電影市場(chǎng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)；
3、電影市場(chǎng)消費(fèi)潛力與趨勢(shì)。
二、消費(fèi)者需求調(diào)查
1、消費(fèi)者觀影關(guān)注因素（價(jià)格、喜好、環(huán)境要求、服務(wù)、）
2、消費(fèi)者對(duì)影院促銷活動(dòng)的看法（價(jià)格折扣、錯(cuò)時(shí)觀看、團(tuán)購優(yōu)惠）
三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況調(diào)查
1、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的宣傳活動(dòng)調(diào)查；
2、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與本影院相比競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)（環(huán)境要求、服務(wù)等）；
3、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與本影院相比消費(fèi)者的差異特點(diǎn)。
（四）、調(diào)查方法
結(jié)合本次調(diào)查的目的、內(nèi)容和項(xiàng)目的實(shí)際情況，本次調(diào)查采用定量分析分析方法，主要用于消費(fèi)者的調(diào)查，在調(diào)查方式上采用問卷調(diào)查，在抽樣上采用便利抽樣與配額抽樣相結(jié)合的方式，對(duì)符合我們的目標(biāo)的消費(fèi)者進(jìn)行街頭攔截，展
開問卷調(diào)查。
（五）、調(diào)查范圍及樣本分布
一、根據(jù)調(diào)查目的和內(nèi)容，本次調(diào)查的范圍集中在南崗及道里附近周邊流動(dòng)人群、住宅區(qū)與大學(xué)城附近的在校大學(xué)生。
二、樣本條件
對(duì)于每一個(gè)接受調(diào)查的被訪者，我們們都要進(jìn)行條件甄別，只有符合條件者方能接受訪問，以確保調(diào)查樣本的針對(duì)性、有效性。
三、樣本量分布
消費(fèi)者問卷調(diào)研共計(jì)400份，具體分布如下：
A、南崗及道里附近周邊流動(dòng)人群150份；
B、大學(xué)城附近的.在校大學(xué)生130份；
C、情侶120份。
（六）、抽樣方案
在抽樣上采用便利抽樣與配額抽樣相結(jié)合的方式，對(duì)符合我們的目標(biāo)的消費(fèi)者進(jìn)行街頭攔截，展開問卷調(diào)查。
（七）、資料分析方案
1、在方案及問卷設(shè)計(jì)以前，設(shè)計(jì)人員通過二手資料的收集、本地市場(chǎng)的調(diào)查、與公司的交流等方式，應(yīng)對(duì)行業(yè)的現(xiàn)狀、項(xiàng)目的背景、調(diào)查的內(nèi)容、消費(fèi)者及其相關(guān)的一個(gè)深入了解。
2、方案及問卷設(shè)計(jì)由公司具有豐富專業(yè)知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的資深市場(chǎng)調(diào)查人員撰寫，經(jīng)公司審核后方可付諸實(shí)施。
（八）、調(diào)查結(jié)果的提交形式及內(nèi)容
調(diào)查結(jié)束以后，公司將以書面報(bào)告形式提交調(diào)查研究報(bào)告，以對(duì)調(diào)查研究結(jié)果有一個(gè)更明確、更全面的闡釋；并對(duì)重點(diǎn)問題將做出細(xì)的分析，書面報(bào)告也便于日后查詢。
調(diào)查報(bào)告主要內(nèi)容有：
1、調(diào)查設(shè)計(jì)與組織
詳細(xì)描述本次研究在技術(shù)上的一些資料，如：研究方法、成功樣本數(shù)等影響報(bào)告結(jié)果的情況，力圖使閱讀報(bào)告者對(duì)本次研究有一個(gè)清晰概念。另外，還將對(duì)研究過程中具體組織情況及遇到的特殊問題進(jìn)行闡述。
2、調(diào)查結(jié)果
公司將針對(duì)研究中每一個(gè)有價(jià)值的發(fā)現(xiàn)做出詳細(xì)闡述，力求珍惜每一點(diǎn)研究發(fā)現(xiàn)。
3、研究結(jié)論與建議
就公司關(guān)心的問題做出明確結(jié)論，并提出合理化建議。
（九）、調(diào)查的時(shí)間進(jìn)度
1、調(diào)查流程
明確調(diào)查目的與內(nèi)容→制定調(diào)查計(jì)劃→公司確認(rèn)→確定市場(chǎng)調(diào)查各環(huán)節(jié)與細(xì)節(jié)→明確調(diào)查組成員分工→實(shí)施調(diào)查→整理資料、復(fù)核、驗(yàn)證→數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計(jì)分析→內(nèi)部討論、分析、總結(jié)→報(bào)告撰寫、制圖、制表→向公司提交調(diào)查報(bào)告。
2、調(diào)查時(shí)間
共十個(gè)工作
一個(gè)項(xiàng)目的調(diào)查研究活動(dòng)的成功與否，除了可行的實(shí)施方案外，就是整個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量。為確保整個(gè)調(diào)查工作的科學(xué)、客觀、準(zhǔn)備地運(yùn)作，我們將采用多種措施，以確保最終結(jié)果的質(zhì)量。
1、人員的基本素質(zhì)和職業(yè)道德是市場(chǎng)研究得以客觀、公正執(zhí)行的保證。我們
的訪問員都經(jīng)過了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和嚴(yán)格的基礎(chǔ)培訓(xùn)，并經(jīng)過了多個(gè)調(diào)查項(xiàng)目的實(shí)際操作鍛煉，保證其每個(gè)人都將具有豐富專業(yè)的知識(shí)。
2、從項(xiàng)目的開始動(dòng)作前期，調(diào)研人員將與公司良好暢通的溝通，及時(shí)有效
的解決執(zhí)行過程中的問題，并以全過程開放接受公司的監(jiān)督和質(zhì)量控制。實(shí)踐證明行之有效。
（十）、其他有關(guān)事項(xiàng)
我公司派出的市場(chǎng)調(diào)查人員都是經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的高素質(zhì)人才，曾參加多次市場(chǎng)調(diào)查，并且都取得較好的市場(chǎng)調(diào)研成果，有豐富的市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)驗(yàn)。公司成員會(huì)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)研程序進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，確保結(jié)果的真實(shí)性及準(zhǔn)確性。
關(guān)于哈爾濱市電影市場(chǎng)調(diào)查問卷
尊敬的先生和女士們：
您好！為了了解本市電影市場(chǎng)的消費(fèi)者需求情況，我們?nèi)f達(dá)影城市場(chǎng)調(diào)研部準(zhǔn)備了這次市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)。非常感謝你能夠在百忙之中抽出時(shí)間參加這次調(diào)查，提供您的看法與意見，我們將在調(diào)查結(jié)束后贈(zèng)與您一份小禮品。希望能夠得到您的大力支持與合作。
1、請(qǐng)問您的性別是？
A男 B女
2、請(qǐng)問您的年齡是？
A 18歲以下 B 18-23歲 C 24-29歲
D 30-35歲 F 36-41歲 G 41歲以上
3、請(qǐng)問您的職業(yè)是？
A機(jī)關(guān)、事業(yè)干部 B大中學(xué)生 C專業(yè)技術(shù)人員／教師 D職員 E工人 F企業(yè)管理人員 G其他
4、請(qǐng)問您的月收入水平是？
A無B 500元以下 C 500-1000元
D 1000-3000元 E 3000-6000元 F 6000元以上
5、通常您多長時(shí)間會(huì)去一次電影院？
A一周左右 B一個(gè)月左右 C半年左右
D一年左右 E不固定 F基本上不去
6、通常您是通過什么途徑看電影呢？
A上網(wǎng) B去電影院 C電視播映 D家庭影院
7、以下電影院去過哪個(gè)？
A哈爾濱萬達(dá)電影城 B哈爾濱華臣影城 C金安高寶影城 D哈爾濱新東北影城 E 以上都沒去過
8、您更看重電影院哪些方面？（多選）
A娛樂性 B安全性C舒適感
D現(xiàn)場(chǎng)氛圍 E價(jià)格高低
9、吸引去電影院的因素除了電影本身還有什么？（多選）
A影院設(shè)施優(yōu)秀 B影片前期宣傳得當(dāng)
C朋友推薦 D觀眾默契的交流及本影院的氣氛
E交通便利 F服務(wù)質(zhì)量好
10、您去電影院的原因是什么？（多選）
A消磨時(shí)間 B有氣氛、有情調(diào) C環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量高
D陪同伴侶 E新片上映 F有電影券或電影卡
G其它
11、您通常和什么人一起去看電影？
A家人（不含夫妻） B男女朋友、夫妻
C同學(xué)、朋友、同事 D自己享受
12、您去電影院希望看到哪些類型的電影？（多選）
A文藝類 B喜劇類 C戰(zhàn)爭(zhēng)類
D倫理類 E科學(xué)類 F動(dòng)作類
G愛情片 H 3D電影I時(shí)下熱劇
13、您最樂意什么時(shí)間去看電影？
A早七點(diǎn)到十點(diǎn) B上午十點(diǎn)到十二點(diǎn) C下午一點(diǎn)到三點(diǎn) D下午三點(diǎn)到五點(diǎn)
E晚七點(diǎn)到十點(diǎn) F晚十點(diǎn)以后
14、您更傾向的購票方式是?
A觀前買票 B網(wǎng)上團(tuán)購 C電話購票
15、您希望影院會(huì)員卡提供哪種服務(wù)？
A購票打折優(yōu)惠 B積分兌換禮品 C會(huì)員生日送禮
市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書7
�。ㄒ唬┱{(diào)研背景
近年來，寶潔公司憑借其強(qiáng)大的品牌運(yùn)作能力以及資金實(shí)力，在洗發(fā)水市場(chǎng)牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇，局勢(shì)慢慢起了變化，聯(lián)合利華強(qiáng)勢(shì)跟進(jìn)，夏士蓮、力士等多個(gè)洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費(fèi)者�；ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據(jù)了中端市場(chǎng)，而低端的市場(chǎng)則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中國洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個(gè)典型的金字塔型品牌格局。通過市場(chǎng)細(xì)分，西安楊森于20xx年推出了采樂，在藥品和洗發(fā)水兩個(gè)行業(yè)找到了一個(gè)交叉點(diǎn)。為了提高其在全國重點(diǎn)城市中的占有率，并為其今后的營銷發(fā)展計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù)，六人行市場(chǎng)調(diào)查公司將在全國范圍的重點(diǎn)城市進(jìn)行一次專項(xiàng)市場(chǎng)營銷調(diào)查。
�。ǘ┱{(diào)研目的
本次市場(chǎng)調(diào)研工作的主要目標(biāo)是：
1、分析采樂洗發(fā)水的前期營銷計(jì)劃（包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況）以及消費(fèi)者的產(chǎn)品期望，明確其自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及面臨的機(jī)會(huì)和威脅。
2、了解消費(fèi)者對(duì)去屑洗發(fā)藥的認(rèn)知，探察對(duì)去屑洗發(fā)藥的接受程度。
3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽(yù)度，確定今后營銷計(jì)劃的重點(diǎn)。
�。ㄈ┱{(diào)研內(nèi)容
根據(jù)上述調(diào)研目的，我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括：
1、針對(duì)其營銷計(jì)劃進(jìn)行全面的分析，從而為其今后的營銷計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點(diǎn)是：
�。�1）消費(fèi)者對(duì)于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過，滿意度，以及認(rèn)為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費(fèi)者。
�。�2）對(duì)采樂在前期營銷計(jì)劃情況的了解——怎樣知道采樂的，通過什么渠道購買到采樂的，是否遇到買不到采樂的情況，使用采樂過后的感覺，以及認(rèn)為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。
（3）消費(fèi)者對(duì)于去頭屑這方面的認(rèn)知。
2、了解消費(fèi)者的觀念，以及對(duì)采樂前期推廣的深入程度做一個(gè)調(diào)查。
3、對(duì)產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個(gè)調(diào)查，主要須掌握的信息點(diǎn)有：
�。�1）對(duì)于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。
�。�2）對(duì)于采樂印象的評(píng)價(jià)（五分法）
此外，我們還將收集包括消費(fèi)者的年齡、性別、收入、職業(yè)，以及包括消費(fèi)者的`發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計(jì)分析之用。
�。ㄋ模┠繕�(biāo)被訪者定義
因本次調(diào)查是針對(duì)其前期的營銷計(jì)劃實(shí)施情況的一個(gè)效果回饋，我們?cè)跇颖径x時(shí)遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費(fèi)者對(duì)采樂洗發(fā)藥的看法，以及能反映采樂前期營銷計(jì)劃的實(shí)施情況；二是樣本要有針對(duì)性。由于采樂屬于日用品，而且它主要是針對(duì)有頭屑的人，還有它的價(jià)格也較高，所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對(duì)有使用經(jīng)驗(yàn)的人，主要在全國的重點(diǎn)城市做調(diào)查。
基于以上原則，我們建議采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者：
1、20—45周歲的城市居民。
2、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作（如市場(chǎng)調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等）。
3、在過去的六個(gè)月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場(chǎng)營銷調(diào)研。
�。ㄎ澹⿺�(shù)據(jù)收集方法
略
市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書8
一、前言
健身器材市場(chǎng)是近一、兩年新興起來的消費(fèi)品市場(chǎng)之一，搖擺機(jī)更是新興之中的新興者。據(jù)宏觀預(yù)測(cè)，該市場(chǎng)成長曲線呈上升趨勢(shì)。為配合北京“三來”搖擺機(jī)進(jìn)入北京市場(chǎng)，評(píng)估搖擺機(jī)行銷環(huán)境，制定相應(yīng)的廣告策略及營銷策略，預(yù)先進(jìn)行北京地區(qū)健身器材市場(chǎng)調(diào)查大有必要。本次市場(chǎng)調(diào)查將圍繞策劃金三角的三個(gè)立足點(diǎn)：消費(fèi)者、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者來進(jìn)行。
二、調(diào)查目的
1、為該產(chǎn)品進(jìn)入北京市場(chǎng)進(jìn)行廣告運(yùn)動(dòng)策劃提供客觀依據(jù)。
2、為該產(chǎn)品的銷售提供客觀依據(jù)。
具體為：
�。�1）了解北京地區(qū)搖擺機(jī)市場(chǎng)狀況。
�。�2）了解北京地區(qū)消費(fèi)者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料，測(cè)算搖擺機(jī)的市場(chǎng)容量及潛力。
（3）了解北京地區(qū)消費(fèi)者對(duì)健身器材的.消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。
�。�4）了解北京地區(qū)已購買搖擺機(jī)的消費(fèi)者的情況。
�。�5）了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略、銷售策略。
三、市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容
�。ㄒ唬┫M(fèi)者
1、消費(fèi)者的統(tǒng)計(jì)資料（年齡、性別、收入、文化程度、家庭構(gòu)成）
2、消費(fèi)者對(duì)健身器材的消費(fèi)形態(tài)（健身方式、健身花費(fèi)、健身習(xí)慣、健身看法等）
3、消費(fèi)者對(duì)健身器材購買形態(tài)（購買過什么器材、購買地點(diǎn)、選購標(biāo)準(zhǔn)、付款方式等）
4、消費(fèi)者理想的健身器材描述。
5、消費(fèi)者對(duì)健身器材類產(chǎn)品廣告的反映。
�。ǘ┦袌�(chǎng)
1、北京地區(qū)健身器材種類，品牌，銷售情況
2、北京地區(qū)消費(fèi)者需求及購買力狀況
3、北京地區(qū)市場(chǎng)潛力測(cè)評(píng)
4、北京地區(qū)健身器材銷售通路狀況
�。ㄈ└�(jìng)爭(zhēng)者
1、北京地區(qū)上有哪幾類健身器材，搖擺機(jī)的品牌、產(chǎn)區(qū)、價(jià)格
2、市場(chǎng)上現(xiàn)有搖擺機(jī)銷售狀況
3、個(gè)品牌、各類型搖擺機(jī)的主要購買者描述
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略和銷售策略
四、調(diào)查對(duì)象及抽樣
因?yàn)閾u擺機(jī)為新興商品，目前北京市場(chǎng)上多以進(jìn)口品牌為主，高檔次、高價(jià)位，一時(shí)尚未能進(jìn)入工薪階層，購買者都位收入較高者，所以，在確定調(diào)查對(duì)象時(shí)，適當(dāng)針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者，點(diǎn)面結(jié)合，有所側(cè)重。
調(diào)查對(duì)象組成及抽樣如下：
消費(fèi)者：300戶其中家庭月收入3000元以上占50%
經(jīng)銷商：20家其中大型綜合商場(chǎng)6家
中型綜合商場(chǎng)4家
健身器材專業(yè)店4家
體育器材專業(yè)店4家
小型綜合商場(chǎng)2家
消費(fèi)者樣本要求：
1、家庭成員中沒有人在健身器材生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。
2、家庭成員沒有人在市場(chǎng)調(diào)查公司工作。
3、家庭成員沒有人在廣告公司工作。
4、家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查測(cè)試。
五、市場(chǎng)調(diào)查方法
以訪談為主：
戶訪
售點(diǎn)訪問
訪員要求：
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。
3、經(jīng)過專門的市場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn)，專業(yè)素質(zhì)較好。
4、具有市場(chǎng)調(diào)查訪談經(jīng)驗(yàn)。
5、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
六、市場(chǎng)調(diào)查程序及安排
第一階段：初步市場(chǎng)調(diào)查
第二階段：計(jì)劃階段
制定計(jì)劃2天
審定計(jì)劃2天
確認(rèn)修正計(jì)劃1天
第三階段：問卷階段
問卷設(shè)計(jì)2天
問卷調(diào)整、確認(rèn)2天
問卷印制3天
第四階段：實(shí)施階段
訪員培訓(xùn)2天
實(shí)施執(zhí)行10天
第五階段：研究分析
數(shù)據(jù)輸入處理2天
數(shù)據(jù)研究分析2天
第六階段：報(bào)告階段
報(bào)告書寫2天
報(bào)告打印2天
調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃、問卷確認(rèn)后第四天執(zhí)行
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
略
市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書9
市場(chǎng)調(diào)查是由一系列收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)的步驟組成。某一步驟作出的決定可能影響其他后續(xù)步驟，某一步驟所做的任何修改往往意味著其他步驟也可能需要修改。市場(chǎng)調(diào)查的步驟一般按如下程序進(jìn)行：
�、俅_定問題與假設(shè)；
�、诖_定所需資料；
�、鄞_定收集資料的方式；
�、艹闃釉O(shè)計(jì)；
⑤數(shù)據(jù)收集；
�、迶�(shù)據(jù)分析；
�、哒{(diào)查報(bào)告。
1.確定問題與假設(shè)
由于市場(chǎng)調(diào)查的主要目的是收集與分析資料以幫助企業(yè)更好地作出決策，以減少?zèng)Q策的失誤，因此調(diào)查的第一步就要求決策人員和調(diào)查人員認(rèn)真地確定和商定研究的目標(biāo)。俗話說：“對(duì)一個(gè)問題作出恰當(dāng)定義等于解決了一半”。在任何一個(gè)問題上都存在著許許多多可以調(diào)查的事情，如果對(duì)該問題不作出清晰的定義，那收集信息的成本可能會(huì)超過調(diào)查提出的結(jié)果價(jià)值。例如某公司發(fā)現(xiàn)其銷售量已連續(xù)下降達(dá)6個(gè)月之久，管理者想知道真正原因究竟是什么？是經(jīng)濟(jì)衰退？廣告支出減少？消費(fèi)者偏愛轉(zhuǎn)變？還是代理商推銷不力？市場(chǎng)調(diào)查者應(yīng)先分析有關(guān)資料，然后找出研究問題并進(jìn)一步作出假設(shè)、提出研究目標(biāo)。假如調(diào)查人員認(rèn)為上述問題是消費(fèi)者偏愛轉(zhuǎn)變的話，再進(jìn)一步分析、提出若干假設(shè)。如：①消費(fèi)者認(rèn)為該公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)落伍；②競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品品牌的廣告設(shè)計(jì)較佳。
作出假設(shè)、給出研究目標(biāo)的主要原因是為了限定調(diào)查的范圍，并從將來調(diào)查所得出的資料來檢驗(yàn)所作的假設(shè)是否成立，寫出調(diào)查報(bào)告。
2.確定所需資料
確定問題和假設(shè)之后，下一步就應(yīng)決定要收集哪些資料，這自然應(yīng)與調(diào)查的目標(biāo)有關(guān)。例如：①消費(fèi)者對(duì)本公司產(chǎn)品及其品牌的態(tài)度如何？②消費(fèi)者對(duì)本公司品牌產(chǎn)品的價(jià)格的看法如何？③本公司品牌的電視廣告與競(jìng)爭(zhēng)品牌的廣告，在消費(fèi)者心目中的評(píng)價(jià)如何？④不同社會(huì)階層對(duì)本公司品牌與競(jìng)爭(zhēng)品牌的態(tài)度有無差別？
3.確定收集資料的方式
第三步要求制定一個(gè)收集所需信息的最有效的方式，它需要確定的有：數(shù)據(jù)來源、調(diào)查方法、調(diào)查工具、抽樣計(jì)劃及接觸方法。
如果沒有適用的現(xiàn)成資料（第二手資料），原始資料（第一手資料）的`收集就成為必需步驟。采用何種方式收集資料，這與所需資料的性質(zhì)有關(guān)。它包括實(shí)驗(yàn)法、觀察法和詢問法。前面例子談到所需資料是關(guān)于消費(fèi)者的態(tài)度，因此市場(chǎng)調(diào)查者可采用詢問法收集資料。對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查，采用個(gè)人訪問方式比較適宜，便于相互之間深入交流。
4.抽樣設(shè)計(jì)
在調(diào)查設(shè)計(jì)階段就應(yīng)決定抽樣對(duì)象是誰，這就提出抽樣設(shè)計(jì)問題。其一：究竟是概率抽樣還是非概率抽樣，這具體要視該調(diào)查所要求的準(zhǔn)確程度而定。概率抽樣的估計(jì)準(zhǔn)確性較高，且可估計(jì)抽樣誤差，從統(tǒng)計(jì)效率來說，自然以概率抽樣為好。不過從經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)來看，非概率抽樣設(shè)計(jì)簡單，可節(jié)省時(shí)間與費(fèi)用。其二：一個(gè)必需決定的問題是樣本數(shù)目，而這又需考慮到統(tǒng)計(jì)與經(jīng)濟(jì)效率問題。
5.數(shù)據(jù)收集
數(shù)據(jù)收集必需通過調(diào)查員來完成，調(diào)查員的素質(zhì)會(huì)影響到調(diào)查結(jié)果的正確性。調(diào)查員以大學(xué)的市場(chǎng)學(xué)、心理學(xué)或社會(huì)學(xué)的學(xué)生最為理想，因?yàn)樗麄円咽苓^調(diào)查技術(shù)與理論的訓(xùn)練，可降低調(diào)查誤差。
6.數(shù)據(jù)分析
資料收集后，應(yīng)檢查所有答案，不完整的答案應(yīng)考慮剔除，或者再詢問該應(yīng)答者，以求填補(bǔ)資料空缺。
資料分析應(yīng)將分析結(jié)果編成統(tǒng)計(jì)表或統(tǒng)計(jì)圖，方便讀者了解分析結(jié)果，并可從統(tǒng)計(jì)資料中看出與第一步確定問題假設(shè)之間的關(guān)系。同時(shí)又應(yīng)將結(jié)果以各類資料的百分比與平均數(shù)形式表示，使讀者對(duì)分析結(jié)果形成清晰對(duì)比。不過各種資料的百分率與平均數(shù)之間的差異是否真正有統(tǒng)計(jì)意義，應(yīng)使用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)方法來鑒定。例如兩種收入家庭對(duì)某種家庭用品的月消費(fèi)支出，從表面上看有差異，但是否真有差異可用平均數(shù)檢定法來分析。資料還可運(yùn)用相關(guān)分析、回歸分析等一些統(tǒng)計(jì)方法來分析。
7.調(diào)查報(bào)告
市場(chǎng)調(diào)查的最后一步是編寫一份書面報(bào)告。一般而言，書面調(diào)查報(bào)告可分兩類：①專門性報(bào)告；②通俗性報(bào)告。
專門性報(bào)告的讀者是對(duì)整個(gè)調(diào)查設(shè)計(jì)、分析方法、研究結(jié)果以及各類統(tǒng)計(jì)表感興趣者，他們對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的技術(shù)已有所了解。而通俗性報(bào)告的讀者主要興趣在于聽取市場(chǎng)調(diào)查專家的建議。例如一些企業(yè)的最高決策者。
市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書10
今的時(shí)代發(fā)展很快，大學(xué)校園處在時(shí)代的前沿，而當(dāng)今的大學(xué)生更是時(shí)代的嚼蟹人，在手機(jī)方面更是如此，大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書。就在我們這樣一個(gè)普通的學(xué)校，手機(jī)的普及率可見一斑，拿我班來說，全班39人，36人有手機(jī)。隨著經(jīng)濟(jì)水平的提升，購買手機(jī)的大學(xué)生會(huì)越來越多，而且手機(jī)更換的頻率也越來越快，因?yàn)榇髮W(xué)生是對(duì)新生事物和新潮流反應(yīng)最快的一個(gè)群體，他們是以后手機(jī)消費(fèi)的主流群體，因此了解他們對(duì)手機(jī)的各種偏好和消費(fèi)傾向以及各種需求是很有必要的。所以我們小組將進(jìn)行大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查，并以此為目標(biāo)制定如下調(diào)查計(jì)劃。
一.調(diào)查目的
這次調(diào)查計(jì)劃主要是針對(duì)大學(xué)生了解他們對(duì)手機(jī)偏好的選擇，分析大學(xué)生手機(jī)普及率來預(yù)測(cè)以后的'需求狀況。
二.調(diào)查內(nèi)容
基于要了解大學(xué)生手機(jī)普及率以及他們對(duì)手機(jī)的各種偏好和消費(fèi)傾向以及各種需求情況,因此具體調(diào)查內(nèi)容為:
�、贝髮W(xué)生對(duì)品牌印象與認(rèn)知情況如何?
�、泊髮W(xué)生購買手機(jī)的影響因素有哪些?
�、炒髮W(xué)生手機(jī)擁有情況如何?
三.調(diào)查對(duì)象
這次調(diào)查是以大學(xué)生為對(duì)象，由于條件限制具體調(diào)查對(duì)象主要以本市各大高校學(xué)生為主，并以河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)為重點(diǎn)調(diào)查單位。
四.調(diào)查方式
這次調(diào)查采用抽樣調(diào)查和重點(diǎn)調(diào)查結(jié)合的方法,并以問卷調(diào)查的方式進(jìn)行，調(diào)查報(bào)告《大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書》。
五.進(jìn)度安排
第一步,制定調(diào)查計(jì)劃；時(shí)間：5月22日至23日
第二步,發(fā)放調(diào)查問卷；時(shí)間：5月24日至28日
第三步,整理分析數(shù)據(jù)；時(shí)間：5月29日至31日
第四步,編寫調(diào)查報(bào)告；時(shí)間：6月1日至2日
第五步,建立預(yù)測(cè)模型；時(shí)間：6月3日至8日
第六步,完成預(yù)測(cè)報(bào)告；時(shí)間：6月9日至16日
市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書11
為了更好地開發(fā)某集團(tuán)的手機(jī)市場(chǎng)，確立某品牌手機(jī)產(chǎn)品在本市的市場(chǎng)地位，拓展本品牌手機(jī)的市場(chǎng)發(fā)展空間，為更好地滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求，計(jì)劃對(duì)大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行一次較系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查。
�。ㄒ唬┱{(diào)查目的
針對(duì)目前大連手機(jī)市場(chǎng)的基本情況，本次市場(chǎng)調(diào)查須本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)可靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則，對(duì)此項(xiàng)調(diào)查進(jìn)行深入的研究。本次市場(chǎng)調(diào)查的目的包括：
1．明確手機(jī)市場(chǎng)的品牌認(rèn)知與競(jìng)爭(zhēng)情況；
2．了解和分析各層次消費(fèi)群體的消費(fèi)需求和消費(fèi)行為；
3．掌握手機(jī)銷售終端對(duì)各手機(jī)品牌的銷售狀況；
4．了解消費(fèi)者及各手機(jī)銷售終端對(duì)大顯手機(jī)的認(rèn)知和建議，以及與其它品牌相比的優(yōu)缺點(diǎn)；
5．掌握其它品牌手機(jī)產(chǎn)品的營銷策略與推廣方式；
6．最終目的：一是為調(diào)整本公司手機(jī)產(chǎn)品的營銷策略提供市場(chǎng)依據(jù)；二是為確立本公司在大連市場(chǎng)的營銷定位。
�。ǘ┱{(diào)查內(nèi)容
1．各手機(jī)品牌的認(rèn)知與競(jìng)爭(zhēng)情況
（1）各手機(jī)品牌的認(rèn)知度；
（2）各手機(jī)品牌的購買頻率；
�。�3）不同檔次手機(jī)的購買頻率；
（4）各手機(jī)品牌的`購買意向；
�。�5）各手機(jī)品牌的市場(chǎng)份額；
2．消費(fèi)者的消費(fèi)行為與需求
（1）消費(fèi)者對(duì)各品牌手機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià)；
�。�2）消費(fèi)者對(duì)各手機(jī)產(chǎn)品款式的認(rèn)知與要求；
（3）不同層次消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品價(jià)格的接受程度；
�。�4）影響消費(fèi)者購買手機(jī)產(chǎn)品的主要因素；
�。�5）消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品功能的要求；
�。�6）不同層次消費(fèi)者購買手機(jī)產(chǎn)品的場(chǎng)所；
3．銷售終端各手機(jī)品牌的銷售狀況
�。�1）各銷售終端銷售不同手機(jī)品牌的數(shù)量與月銷售總量；
�。�2）各銷售終端銷售各手機(jī)品牌的喜好程度；
�。�3）各銷售終端銷售各手機(jī)品牌的價(jià)格；
�。�4）各銷售終端對(duì)各手機(jī)品牌質(zhì)量、款式、功效的評(píng)價(jià)與要求；
�。�5）各銷售終端不同品牌手機(jī)產(chǎn)品的促銷與推廣方式；
�。�6）各銷售終端對(duì)本公司手機(jī)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)以及與其它品牌相比的優(yōu)缺點(diǎn)；
（7）請(qǐng)各銷售終端提出本公司手機(jī)產(chǎn)品存在的問題（質(zhì)量、價(jià)格、包裝、客戶服務(wù)、促銷）及建議；
�。ㄈ┱{(diào)查方法
1．校園定點(diǎn)攔截調(diào)查法：對(duì)一般的、不同層次的消費(fèi)者采用校園定點(diǎn)攔截問的方式進(jìn)行調(diào)查，即在本院校的繁華地帶租用場(chǎng)地，由問員對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行講解后，進(jìn)行一對(duì)一的問。樣本數(shù)不宜過多，建議為30人~50人。
2．深調(diào)查法：對(duì)各手機(jī)產(chǎn)品銷售終端采用深度問法進(jìn)行深度問，目的是了解各零售商對(duì)手機(jī)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)情況，設(shè)定問樣本為10個(gè)銷售終端：
（四）調(diào)查結(jié)果的復(fù)核與統(tǒng)計(jì)分析
1．統(tǒng)計(jì)采用小組合作分析銷售結(jié)果進(jìn)行分析；
2．問卷調(diào)查的準(zhǔn)確率為80%；
3．系統(tǒng)分析誤差為80%。
（五）調(diào)查進(jìn)度安排
時(shí) 間
內(nèi) 容
4月8日-4月9日
設(shè)計(jì)問卷、選擇樣本、了解品牌
4月9日-4月10日
調(diào)查前的準(zhǔn)備（踩點(diǎn)、問卷試調(diào)查）
4月11日
調(diào)查實(shí)施（深調(diào)查、定點(diǎn)攔截調(diào)查）
4月15日4月20日
問卷的復(fù)核與審核
4月21日-4月30日
統(tǒng)計(jì)分析、編寫調(diào)查報(bào)告
5月7日-5月15日
印刷和提交調(diào)查報(bào)告
�。┵M(fèi)用預(yù)算
共印刷70份問卷
一份問卷共5張
70*5*0.2=70(元)。
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