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茶創(chuàng)業(yè)計劃書
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的茶創(chuàng)業(yè)計劃書,歡迎大家分享。
茶創(chuàng)業(yè)計劃書1
一、市場分析:
背景:目前我國有5萬多家服裝企業(yè),隨著市場競爭的加劇,企業(yè)意識到原創(chuàng)設計對產品生命力的重要性,只有名師方能打造名牌,只有名牌才能使服裝獲得長足發(fā)展。由此對服裝設計師的需求可謂求賢若渴。擁有獨特設計理念,才能符合廣大消費群體需求。
市場分析:實體店的優(yōu)勢,不僅滿足對個別地區(qū)人的需求,而且對了解潮流趨勢,了解消費需求都有現實的意義。網店優(yōu)勢,買一件應季的衣服,采用傳統的途徑解決問題,需要空出專門的時間,到商場逛、挑、試。從各個方面來說,買一件衣服所化的除了標價之外,還要花費時間成本,交通成本等等,勞心勞力,相對于網購,可以通過半個多小時的挑選,其余的成本都節(jié)省了,價格相對來說也會比商城的優(yōu)惠。可謂既省時間,又省金錢。
綜合分析:目標市場:男性消費者,雖說女性是服裝行業(yè)的主流市場。但是相比較女性而言,男性市場的消費力更加大于女性,男性通常在購買衣服時很少會還價,經常挑選等習慣,而男性更加注重自身形象,對穿著將就,能保證質,而女性通常以低價的廉價貨品居多,難以做到中端,高端。如果將實際購買者和購買決策者的數量統計出來,男性這個比率將會更高,所以我把18~35歲的消費者作為我的最大客戶群。
產品消費群體、方式的`因素分析:隨著網絡的發(fā)展,大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物,網上購物可以節(jié)省購物時間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷。網店的信譽是最重要的,不論實體店還是網店,信譽是首位,因此我們的營銷模式將采用實體店與網店結合起來運營。
二、營銷策劃
1、銷售政策的制定:實體店營銷與網店營銷結合;
2、銷售渠道和售后服務:網上銷售和實體店銷售,專注服務從前期店面選擇到店面設計,幫助進行合理配貨,全方位服務模式:
。1)實體店將選擇城郊,因為啟動資金僅10萬元,城郊的門面租金相對較低些。
。2)網店營業(yè)期間,需要結合物流公司。
3、主要業(yè)務關系狀況:各級資格認定標準政策;
付款方式:網上支付、貨到付款、信用卡支付;
貨運方式:快遞;
4、促銷:(1)主要促銷方式:滿就送,折扣優(yōu)惠,買一送一,送小禮物等,全場包郵(目前淘寶大多是不免運費的,而我們實施全場包郵,也相比較是我們的小優(yōu)勢)(2)付款方式:支付寶五、營銷組合服裝小店的經營狀況如何,和商品的定位和進貨的眼光很有關系,要做好一家服裝店,除了要有良好的銷售方法外,最關鍵的一點事要懂進貨。這其中包含了很對,不僅要知道進貨的地點、各批發(fā)市場的價格水平和面對的消費群體,消費者的喜好、身材特點,要會淘貨。對于剛著手于服裝行業(yè),這還需要時間和經驗的不斷積累。服裝店的經營旺季為每年5至8月和10月至次年的春節(jié),這是消費流動最強的季節(jié)斷。
網店經營措施:
(1)折價促銷:由于網上銷售商品不能給人全面,直觀的印象,也不可試用,再加上配送成本和付款方式和復雜性,造成網上購物和訂貨的積極性下降,采用醒目的折價促銷可促使消費購物嘗試并作出購買決定。
(2)贈品促銷:贈品促銷和有點事可以提升你的知名度,可以鼓勵人們經常訪問網店以獲得更多的優(yōu)惠。期間,可以通過消費者索取贈品的熱情程度分析營銷效果和產品本省的反應情況等。
(3)多余其他網店交流:朋友多了,路也就多了,在網上多個連接就多個窗口,大家通過交換店鋪連接,可以形成一個小的網絡,能增進彼此的影響力,尤其是當有人上了首頁推薦的時候,你的點擊率也會不斷增高。
(4)限期供應:限期供應對消費者總是具有誘惑,像“特價最后三天”這樣的促銷口號,實物促銷要真實,否則最終失去消費者信任。
(5)其它宣傳方式:消費范圍可深入到貼吧、論壇、QQ群
三、經營管理
地址選擇:
1、區(qū)域選為商業(yè)活動頻繁的地區(qū)。
2、在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店,人流量大,各年齡層和社會階層的人都有,對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。同類店鋪聚集,經營同類商品的店鋪越多,顧客在這里進行比較和選擇的機會就越多,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。
商品選擇:商品面向的是男性消費群體,年齡階段為18~35歲,要求符合大多數消費者的需求,服裝樣式多樣、時尚、多為外貿服飾。流行元素要強,融入青年群體的消費動向,以男性化和中性的衣服相互搭配。
員工選擇:店內需要一名營業(yè)員,年齡與我相仿,要求講普通話,氣質佳,身材適中,懂銷售,有以顧客為主的思想,有愛心。待客須熱情、認真、面帶微笑。
日常工作:營業(yè)時間為10:00—21:30,午飯時間為40分,衛(wèi)生早晚各一次,保持室內干凈整潔,使用空氣清潔劑,兩周一次大掃除。工作中要求每天盤點貨物,交接,做賬,情況符合當天銷售業(yè)績才下班。
四、項目啟動計劃
店面的規(guī)劃
1、店面的選址:對日后店面的運營好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面,最好是交通發(fā)達,人口密集,固定人都多,地塊成熟,消費力旺盛。消費品為中低檔符合大多數市場需求。
2、店面的裝潢:關系到一家店的經營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。所以,我在裝潢前要請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等。這期間要說清楚自己想要的裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
選貨及進貨的渠道
1、選貨及進貨:選樣、款式、品牌、數量:品牌以雜牌為主,以外貿貨為主,進貨要適銷、適量、制定進貨計劃,進貨過程中在根據實際情況作出調整。進貨時,首先到市場上看一看、然后想一想,消費品要調動顧客的選擇性。少進適銷,然后再適量進貨。進貨時間安排在每周的周三,這樣確定每個周末店里會有新品到貨。貨源:阿里巴巴、福建石獅、廣東外貿服飾,杭州四季青等;
長期發(fā)展營銷策略
。1)原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔;
。2)服務:練訓營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務態(tài)度及服務;
(3)宗旨:無論顧客是否買衣,顧客買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度。
五、設備
1、在創(chuàng)業(yè)初期時,需要購買設備和裝修場地;縫紉機,辦公桌,電腦等,但這類的物資不能稱為裝修費,只能算作固定資產。裝修費僅包括房屋在裝修時的花費,不包括設備與家具的購買費用。
六、人員招聘
在人員招聘時,盡量不要招聘全職;創(chuàng)業(yè)初期,可以將所有需要招人的工作全部外包,在自己的設計完成之后,對外尋找一些裁縫店或家庭式作坊幫你完成制作的工作。
例如招一個兼職的打板師,費用按一個版一個版計算(這類合作可以在阿里巴巴或社交媒體上進行線上尋找,線下可以在廣東一帶的家庭作坊或路邊常見的裁縫店都能找到),可以以這樣的方式起步,不要立即尋找全職員工。
按件數或時間計價都能盡量避免自己定時出工資。如果你選擇全職員工,在工資方面你還要支付社保等費用。如果對方收入是1000塊的話,你要支出的是1500塊,并且交金是法律規(guī)定的。如果你招了全職員工,你就必須為其交金。
七、財務管理
1、門面轉讓費約為3萬元;
2、房屋租金為房租6千元/月;
3、裝修費折合約4萬元;
4、裝飾物及貨架約2千元;
5、電腦及防盜設備約6千元;
6、首次衣服貨款定位為2萬元;
7、員工兼職工資1200+提成,補貼,獎金另算;
8、網店押金2千元,店鋪裝修2千元,運營預算8千元;
茶創(chuàng)業(yè)計劃書2
一、項目介紹
1、1項目概況
對于現今大學生們,會過各種節(jié)日,比如情人節(jié),圣誕節(jié)等等,并且還要為某些原因而舉行各種的聚會,像生日。因此蛋糕的重要性愈來愈明顯,除此之外,蛋糕的制作成本不高,主要是靠技師的手藝,而且價格很高,因此產生了很高的利潤。
所以,我們打算在學校做一個具有獨特風格的蛋糕店,提供DIY、訂做的服務,輔以配置奶茶奶座。DIY服務,顧名思義就是要由大學生們按照自己的想法、風格來自己設計出自己滿意的蛋糕。這樣,大學生們通過自己設計的蛋糕來展現自己的個性;訂做服務則是滿足蛋糕及時供需,由于儲量充足,學生訂購以后,爭取以最快的速度來滿足顧客的需求,盡量不產生斷貨現象;奶茶奶座是我們提供一個環(huán)境良好、舒適的場所來讓大學生們間進行交流,不僅能了解顧客的對本店的看法和意見,這樣我們可以進行相應的改進,還可以通過大學生們的流動來提高本店在大學生們之間的`知名度,從而產生更好的收益。
我們依靠人群眾多的地理位置、獨特的DIY服務、優(yōu)質的工藝與品質和低于現今市場的價格,不僅會滿足很多大學生們的需求,而且打出我們自己的特色和品牌,從而使利益最大化。同時,我們的制作過程可以讓學生參觀,來讓大學生們知道我們的工作環(huán)境良好,做出的蛋糕一定是干凈的。并且我們還提供一些便捷的服務,如網上訂購、電話訂購、送貨上門等,使學生訂購變得簡便。
1、2市場機會
蛋糕店為了更大的利潤,而將價格訂得很高,這對大學生們而言,是很難接受的,所以我們將價格定在低于市場價格,從而會有更多的
人來我們店。在味道方面,我們將選擇符合現今年輕人的口味,并從大學生們中得到關于喜歡口味的信息,來滿足更多人的消費需求。學校附近的蛋糕店都是對群眾開放的,所以在地點方面,他們選擇的一般是離學校稍遠的方向,這不方便大學生們的購買,而我們打算將地點設在學校附近,這樣可以吸收更多的學生群體。
除此之外,目前學校附近有幾家蛋糕店,但是他們都是做樣式老舊,缺乏新意的蛋糕,這些蛋糕不能展現現今大學生們先進的思想,獨特的個性和新潮的行為,因此大學生們對這種蛋糕的選擇是被動的,因為沒有合適的,只有選一個應付,但是我們的DIY蛋糕滿足他們的需求,能充分展示年輕人的個性,而且對于買蛋糕送人的學生來說,自己設計的更能很好的表達自己的想法,接受者對他人親手做的蛋糕會有更深的感覺。
但是,現在學校還沒有這種親手設計的DIY蛋糕服務,這個市場屬于一種空白階段,因此,我們這種DIY蛋糕服務將填補這個巨大的市場空白,來滿足大學生們的需求。只要開辟這種市場,并且以DIY為主題,提供物美價廉的產品和便捷的服務,就一定能在整個學校的巨大的市場中占有一定量的份額,從而產生不錯的利益。
二、市場分析
2、1市場調查
采用問卷調查、網絡調查及實地調查相結合的方式,對周圍大學生們從以下幾個方面進行調查:
1、大學生們去蛋糕店的頻率
2、主要的購買產品品種
3、市場滿足度
4、大家對DIY點的態(tài)度
5、對價格定位的接受程度
6、是否愿意自己制作個性蛋糕
總結:
1)男生比女性較理性,女生比男性講究浪漫情調而男生則更為實際因此我們應從女生著手開發(fā)我們得新產業(yè),做既經濟又實惠的蛋糕,給以舒適環(huán)境,給人以美的享受!
2)首先自己制作蛋糕確實是一件費時費力的事情很多人沒有時間經常光顧因此我們需要改進技術,應同時增加優(yōu)雅舒心氛圍讓制作蛋糕的人處于享受的狀態(tài)之中其次蛋糕本身是奢侈色彩代名詞所以要選擇一個不斷更新生源和新的群體。
茶創(chuàng)業(yè)計劃書3
一、旅館介紹
我們的主題青年旅社,但是相對于青年旅社,它既有青年旅社應有的特點,也與青年旅社存在一定的差異,主要在于目標市場的不同。其旨在為熱愛旅行的人提供安全經濟、舒適溫馨的旅行住所。
目前中國的青年旅社處于起步階段,并且正在慢慢地壯大隊伍。而服務對象主要為在校大學生和其他背包旅行者,在這里不斷增長的住宿文化需求則有利于青年旅社的經營與推廣。旅社樹立正確的經營理念,通過采取有效的營銷戰(zhàn)略,來實現旅社的持續(xù)發(fā)展。
二、店鋪選址
白云山附近,地鐵到達,交通方便。首先,旅社選址靠近旅游景點,客流量大,所以旅店需求高。而且周圍有大學校園,例如廣州城市職業(yè)學院,旅店可以作為校園公寓滿足附近大學生需求。
三、產品與服務
本著“以客戶為中心”的原則,通過把青年旅館的特點和寧靜優(yōu)雅的旅館特色相結合,針對大學生和其他背包旅行者的需求,迎合大學生群體和背包旅行者的消費水平,開辟一個青年旅社式的特色旅館。
四、旅館建設
。ㄒ唬┛头
旅館由2層民居房改建,其中有為學生提供的經濟房,4至8人間不等,也有為其他背包旅行者提供的單人間,雙人間等,適合各種群體的需求?头靠傮w來說可分為三個類別:
其一:為大學生提供的多人間客房。此類客房采用國際青年旅社的住宿模式,既經濟實惠,又利于各地大學生相互交流與學習,促進文化、風俗等的傳播和了解;
其二:溫馨的單人間和雙人間。此類客房主要針對其他背包旅行者或者有特別需求的大學生,也適于在此進行小長住的旅行者,目的在于給旅行者提供一個舒適溫馨的房間,享受寧靜的夜晚,感受一段心靈的旅行。
。ǘ┞灭^設施
本旅館的設施主要包括后勤設施和輔助產品設施。后勤設施主要包括總服務臺、倉庫、儲存間、衛(wèi)生清理間等;輔助產品設施包括茶室,都以小型開設;茶室主要以溫馨浪漫的色調和輕緩的音樂營造輕松和諧的聊天休息環(huán)境,也可為部分顧客提供特別服務,如設雅座,顧客可在此進行風景欣賞和寫作等個人活動。
五、市場分析
1、市場環(huán)境分析
近年來隨著我國經濟的快速發(fā)展,我國旅社業(yè)的發(fā)展也呈現出勃勃生機。旅社業(yè)是現代服務業(yè)的一個重要組成部分,也是一個城市對外的重要形象和窗口。廣州白云山是一個擁有眾多高等學府的地方,而且也是著名的旅游勝地,因此來投宿的顧客也會比較多。由于我們旅社的地理位置在整個高教園區(qū)的繁華中心地段,交通比較方便,環(huán)境優(yōu)雅,周圍有比較多的娛樂場所和超市,附近還有衛(wèi)生院,為我們的用戶提供了方便。
2、目標市場分析
隨著畢業(yè)大學生的數目急劇增加,加上目前濱江高教園區(qū)附近出租的房子比較緊缺,而且設施并不完善,大多數都是本地居民把自己家的房子空出來出租,相對于來說,衛(wèi)生和住宿的條件都不怎么好,價格也偏高,對于那些還在實習的應屆畢業(yè)生來說,昂貴的房租使他們無法承受。
而我們的旅社從這些應屆畢業(yè)生的實際情況出發(fā),為他們提供了一個價廉物美的生活環(huán)境。旅社服務的對象主要是一些大學生和年輕人,年齡在18——26歲之間,沒有穩(wěn)定的收入來源,不論是年齡層次還是收入水平都是合適的。但從長遠來看,服務受眾基數不斷增加,一些外來務工人員也能承受這個價格。對于一些消費水平比較高的應屆畢業(yè)生來說,我們又推出適合他們居住的.房間。服務定位:服務可以更加的人性化。
3、產品競爭力分析
該項目的競爭對手主要有兩個方面:現實的旅館競爭和后來者的仿制。我們旅社周邊有幾個旅館,但是住宿環(huán)境并不理想,設施條件差,而且價格也比較高,長期住宿價格非常昂貴。相比之下我們旅社更加有競爭力。想必能受到消費群體的歡迎。對于后來的仿制者:每個旅社周邊的環(huán)境都不一樣,各自的特色和服務決定市場的份額,因此要先占的先機的情況下,努力發(fā)掘自身的特點和完善服務,做到行業(yè)的領跑者或者規(guī)范的發(fā)起人,這樣就可以立于不敗之地。
我們不僅會給每一位顧客提供最經濟和最舒適的環(huán)境,甚至可以組成一個臨時的大家庭,度過美好的旅行時光;而且要讓每一位顧客將他們的美好感受帶回家,傳遞給他們的親朋好友。為自己塑造一個良好的形象對旅社的持續(xù)發(fā)展很重要。附:
六、青旅的SWOT分析
我們的青旅選址于白云山附近,地鐵到達,交通方便。由于旅社選址靠近旅游景點,客流量大,所以旅店需求高。而且周圍有大學校園,例如廣州城市職業(yè)學院,旅店可以作為校園公寓滿足附近大學生需求。特別是周末和節(jié)假日,旅店需求量更高。因為價格相對便宜,并做特色主題房間:例如動漫主題,MJ主題,游樂場主題,我們將更具競爭力。
我們還可以開設一個地方賣一些當地特色小禮品,這些禮品精致廉價,具有紀念。另外,我們提供旅游免費咨詢服務,為旅客提供地圖線路等旅游建議。選址靠近景區(qū)及校區(qū),旅店需求非常大,但由于當地已經存在一定量的青年旅社,市場競爭也相對較大,所以要做出自己的特色才能吸引客人,提高競爭力,獲得更所市場份額。
。1)優(yōu)勢分析(s):
1、優(yōu)越的地理位置:位于人口眾多及經濟繁榮的廣州市,靠近景區(qū)及校區(qū)等等。因此白天鵝不僅能吸引廣州觀光游覽的游客入住,也可以成為在校學生的一大選擇。因為能夠提供一些溫馨的服務,可以讓你的心情愉悅,緩解工作和學習壓力。入住賓館消費者還可以到附近景點觀賞、休息、調節(jié)情緒,如白云山,這樣既方便又能獲得心曠神怡的心理感受。
2、完善的基礎設施:
(1)客房:樓高兩層,精心設計的20個客房,無論是標準房、豪華套房還是主題房,室內裝潢及設計都經過深思熟慮,設備齊全,舒適溫馨,要處處顯示出以客為先的服務風范。
。2)飲食:提供別具特色的小吃,擁有招待處,并出售一些酒水等東西。
。3)交流客廳:每一層擁有一個較大的用于交流的客廳,方便來自各地的旅客交流和休閑。
3、以人為本的服務理念:以顧客是上帝為原則,盡最大努力為顧客提供方便,采用人性化服務,使不僅享受到住宿這一核心服務,更能享受到譬如尊重、負責、熱情等服務。
小結:針對這一市場方向,旅社不斷完善提高自身的基礎硬件設施,在經營理念的層次和主題的提升上做文章,建立旅社的市場特色,充實員工的服務實力與管理能力,自內而外夯實基礎,在休閑方面著力打造從容大氣的人文環(huán)境,讓顧客有種悠然自得的心情,把專業(yè)化服務作為營銷的切入點。要根據不同的市場、不同的環(huán)境和不同的銷售季節(jié)及時調整銷售方向和銷售策略。
。2)劣勢分析(W):
1、我們的選址位于郊區(qū),居住人口相對不多,這一定程度上的限制了青旅的發(fā)展。
2、組織結構劣勢:青旅規(guī)模相對較小,雖說便于管理,但難以提供完善的設備和服務。
3、經營范圍劣勢:只能滿足某一層次的顧客的需求,所服務的顧客市場面窄;缺乏品牌特色。
4、經濟投入:前期投入大,造成日后經營費用負擔重;服務質量要求高,人工成本高;定價相對較低,失去價格優(yōu)勢。
5、營銷劣勢:宣傳乏力,總體格局就不可能有很大的改變等等。
(3)機會分析(O):
1、溫馨的服務。
2、周邊發(fā)展的帶動:
(1)各行各業(yè);
。2)交通便利;
。3)靠近景點。
。4)威脅分析(T):
1、當地居住人口不多;
2、需求量一定,當地競爭力強;
七、發(fā)展戰(zhàn)略
我們選擇走專一化的可持續(xù)發(fā)展路線,定位明確,注重短期目標和中長期戰(zhàn)略相結合,穩(wěn)步進軍,最終實現成為中國旅店業(yè)領域的異軍的共同愿景。
發(fā)展初期(1~3年),立足當地,吸引外來旅客,收回初期投資,可根據盈利情況適當擴大規(guī)模,樹立起品牌在該地區(qū)的知名度,積累無形資產;
發(fā)展中期(4~6年),在周邊旅游小城開設分店,力圖改善創(chuàng)新,成熟經營模式,打響品牌在廣州市的知名度。
八、競爭分析
我們選擇以一定范圍(即廣州市)內的價格定位相似,提供產品相似的旅館作為競爭對象。依據此方法,結合調查訪問結果,我們將競爭對象分為兩類:簡易裝修的旅館、純青年旅社。
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前者財務力量小,而且是一種緩慢的直營模式,信息共享狹窄障礙大,運營模式簡易。但由于地理環(huán)境所限,消費者的選擇匱乏,他們的依然屬于該市場的重要組成部分,占據著不可忽視的市場份額。但是依據波士頓矩陣法分析,這些旅館多屬于“瘦狗產品”,其財務特點是利潤低,處于保本或略微盈利狀態(tài)。招待所的數量稀少,價格較貴,僅在特殊考試期間較受歡迎。而后者競爭能力較強,所以本旅社更要相對于青年旅社提出了自己的特色之處,提高競爭能力。
。ǘ┖诵母偁幜Γ
進攻是最好的防守。價格競爭是市場上普遍的競爭手段,雖然打倒了對方,但同時形成負效應,進入惡性循環(huán)。針對當前市場,我們的核心競爭力在于:
第一,成本領先。一方面控制每項活動成本,通過價值鏈管理追求成本節(jié)約;另一方面,采取對客戶無需求的資源與服務垂直切割的方式來最大化節(jié)約成本。
第二,產品差異化。通過與眾不同房間布置和服務吸引客戶的眼球,同時認真研究顧客的需求與行為,針對顧客期望設立產品和提供服務,使自己和其他競爭對手區(qū)分開來,達到明顯的差異化。這將是我公司的優(yōu)勢戰(zhàn)略。
第三,目標專一化。未來10年間我們定位的訴求對象是大學生和青年愛好旅行者,從而保證高效果的服務,在這個范疇內建立起我們的優(yōu)勢,超過較廣范圍內的競爭對手。
第四,不斷創(chuàng)新!按蚱瞥R(guī),新瓶裝新酒”。從服務到管理,到專業(yè)的創(chuàng)意團隊,都與時偕行,不斷挖掘改變,贏得不同時期的競爭。
九、經營方式及營銷策略
青年旅社以安全舒適的特點向大學生及青年愛好旅行者提供溫馨和專業(yè)的服務打開市場,我們的團隊主要負責人將以大學生為主,了解大學生當下的文化和習慣,給我們的服務對象親切之感,也給其他青年旅行者別樣的感覺。
。ㄒ唬┊a品策略
根據大學生當下的特點來布置多人房間,營造親切溫馨快樂的氛圍;單人間和雙人間的布置更加具有獨特性,也可按照不同時期進行主題性布置。
。ǘ﹥r格策略
價格競爭并不是我們主要的競爭手段。但根據公司處于市場導入期的特點選擇針對性的銷售策略,向市場滲透主題旅館同時以低廉的價格來吸納消費者,打破消費者原有的消費習慣。
1、產品導入期,采取緩慢滲透的價格策略,以低價格和低促銷費用推出新產品,以“高性價比”“定價差異化”策略定位市場競爭的優(yōu)勢地位。達到成熟期,占有了一定的市場份額,即可根據需求對價格進行調整。
2、采用價格尾數定價策略以切合消費群體的求廉心理,一般采用“8”“9”作為尾數。
3、根據不同時期、不同客源量適當調整價格。如五一、元旦等國家批準調價的客流高峰期依據市場變動適當調高價格,但整體價位水平不變。
4、可對部分顧客進行長期出租,根據時間的長短確定價格的優(yōu)惠程度。
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一方面通過與各大高校宣傳媒介合作,快速建立有效的服務銷售渠道。通過多種低成本的媒介,比如校園廣播、直接信函、壁畫藝術(建筑外墻粉刷LOGO,直觀宣傳)、期刊、橫幅、贊助社團等手段宣傳產品;另一方面到一些旅行者經常涉足的地點擴大宣傳范圍。達到一定時期,采用更加有效的電視廣告媒體、網絡媒介等形式來提升品牌知名度。
。ㄋ模┐黉N策略
在進入市場的初期,我們主要通過有針對性有效的方式進行促銷,以及一些比較別致的促銷手段。達到成熟期,將逐步擴大促銷策略范圍、減弱促銷強度,節(jié)約成本。
首先是特殊時期促銷策略。如開業(yè)促銷,通過價格來樹立背包行客棧高性價比的形象,還要配合節(jié)假日和大學城的一些熱點事件為契機,通過系列促銷活動吸引消費者。
其次是特殊人群促銷策略。比如第一次入住的顧客,推出超值體驗價,利用促銷手段留住團隊客戶,注重提高拓展市場的客戶和?偷闹艺\度。
再者是廣泛性促銷策略。第一,推出會員卡來吸納會員,穩(wěn)定客源;第二,根據旅社的營業(yè)情況,與校方聯系承辦新生賽,注入新生力量。
除此之外,還可以與麗江的旅行社、夏令營機構、高?荚嚈C構形成合作,引進長期的團體客戶。
。ㄎ澹I銷理念
“以消費者需求為中心,以市場為出發(fā)點”為經營的指導思想,正確確定目標市場的需求,在營銷過程中,主要應用了知識營銷理念、綠色營銷理念、網絡營銷理念、個性化營銷理念、連鎖營銷理念宣傳背包行客棧所提供的服務。
十、存在劣勢和風險應變策略
。ㄒ唬┝觿
1、具體選址的困難。白云山目前的旅館也不少,要選址一個具有地理優(yōu)勢,大小合適的地方作為旅社還是有一定難度。
2、缺乏經營旅社的經驗。參雖然對于經營旅社很看好,但是與者并不具備經營旅社的經驗,對于旅社管理,人員培訓,推廣和市場拓展等缺乏足夠的實踐經驗。
。ǘ╋L險應變策略
包括政策環(huán)境變化的風險、經濟環(huán)境變化的風險、社會環(huán)境變化的風險,市場變化的風險和自然災害的風險。
1、外部風險應變策略
政府對周邊地區(qū)的改造也必須是符合發(fā)展的。因此該項目在合法經營的情況下,政策風險是非常小的。
經濟環(huán)境:旅社能否贏利,在很大程度上受國家經濟狀況和經濟實力的影響,總體宏觀經濟環(huán)境決定了旅社發(fā)展的機會程度,經濟不景氣會影響對旅社服務的需求,而優(yōu)越的經濟條件會給旅社提供擴展的機會。在經濟環(huán)境中,利率、稅率、經濟增長率、通貨膨脹水平等均是評價旅社的一些經濟指標。
市場環(huán)境在企業(yè)經營中是最直接最重要的環(huán)境。市場資源配置、市場運動規(guī)律(進入規(guī)則、運行規(guī)則、競爭規(guī)則、退出規(guī)則),市場需求狀態(tài)等,從根本上決定著旅社的生存與發(fā)展。對旅社而言,市場波動如價格的漲落、強勢競爭者的進入、新旅社的出現、資源的短缺等等,可以造成旅社困境以至陷入一定的危機,尤其在全球經濟一體化的趨勢下。
社會環(huán)境:社會、文化、人口和地理位置因素左右著人們的生活、消費方式,對幾乎所有的旅社產生直接的影響。文化環(huán)境對旅社經營的影響主要表現在市場消費文化(民俗、習俗、宗教影響及消費趨向等)和人文狀態(tài)(教育水平、人力素質、社會風氣等)。旅社抓不住社會文化環(huán)境變遷對旅社自身的影響,很容易使旅社陷入困境。
自然環(huán)境災害風險:自然所發(fā)生的變化,是不以人的意志為轉移,它往往給企業(yè)帶來意想不到的打擊,如地震、海嘯、旱災、澇災、火山爆發(fā)、河流改道等等,這些災害,常常使遭受打擊的企業(yè)面臨滅頂之災。
以上旅社所可能遇到的外部環(huán)境風險,其實這些風險是時時存在的,差別就在于不同旅社的應對策略有所不同,這也就說明了為什么同在一個行業(yè)同一樣的外部環(huán)境,有的旅社生存的很好,而有的旅社卻舉步維艱,所以最重要的是建立一套有效的管理措施,防范外部環(huán)境所帶來的風險。
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