書店計劃書（精選5篇）
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又邁入新的階段，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編精心整理的書店計劃書，歡迎閱讀與收藏。
書店計劃書 1
一、計劃摘要
(1)書吧的業(yè)務(wù)范圍和性質(zhì)：
1.書吧將向公眾(主要是大學(xué)生和普通工薪階層)出售各種時尚雜志、體育報紙和網(wǎng)絡(luò)暢銷書
2.同時，店內(nèi)還設(shè)置了半封閉的包間，為讀者提供咖啡、茶等飲料，讓讀者悠閑的聊天
3.圖書吧提供圖書訂閱服務(wù)
(2)主要商品：
1.各種雜志和報紙，涵蓋美容、體育、經(jīng)濟(jì)、政治、軍事、旅游和繪本
2.網(wǎng)絡(luò)暢銷書，包括流行的網(wǎng)絡(luò)小說和哲學(xué)書籍
3.各種茶和咖啡
(3)消費對象：大學(xué)生和普通工薪階層
二、書吧地址
書店所處的黃金地段主要是在拐角處，靠近學(xué)生聚集地、居民區(qū)、三叉路口。因為書吧的主要消費者是大學(xué)生，所以書吧的地址位于浙江某大學(xué)附近
三、書吧的裝修
裝修預(yù)算：4~5萬元
裝修設(shè)計：
1.書吧分為上下兩層。一樓以圖書銷售為主，有一個略大的全開盒，二樓有一個單間，有桌椅。
2.書吧整體顏色為藍(lán)色，從一樓到二樓顏色由淡藍(lán)色逐漸變?yōu)樯钏{(lán)色，輕松優(yōu)雅。
3.單人包間根據(jù)動畫、軍事、文學(xué)等不同主題設(shè)計壁畫和燈光。
四、管理結(jié)構(gòu)
1名經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)書籍的選擇和購買，協(xié)調(diào)和管理店員的工作。同時，經(jīng)理負(fù)責(zé)商店的財務(wù)管理。財務(wù)系統(tǒng)采用日結(jié)制，即當(dāng)日進(jìn)行財務(wù)結(jié)算，填報報表，每月月末進(jìn)行損益計算
有1-3名店員，主要負(fù)責(zé)店里的'服務(wù)和清潔，結(jié)合店員考核制度和獎金制度，提高員工的積極性
五、市場預(yù)測
(1)商品特征：以圖書銷售為主，休閑娛樂為輔
(2)消費者特征：17-30歲，追求時尚，渴望激情，有一定文化基礎(chǔ)
(3)價格決定：因為消費者主要是大學(xué)生，價格定位不能太高，為了維護(hù)書吧利益，也不能太低。
(4)推廣計劃和廣告策略：
推出讀者會員制，會員享受圖書折扣。他們可以在保持圖書完好的情況下免費借書，并收取茶水費和包房費
采取傳單的形式宣傳這本書
定期介紹房間間的特別優(yōu)惠
六，書籍的來源
出版社、圖書批發(fā)市場、個體工作室(注意折扣問題，出版社的折扣一般是部分教材打八折，其他大部分在6.5-7.2%之間)
七、風(fēng)險和風(fēng)險管理
1.很多暢銷書往往只有一兩個月的市場效應(yīng)。這就要求書商及時跟蹤圖書市場，調(diào)整圖書結(jié)構(gòu)，最大限度地滿足讀者需求。
2.書吧的特點很難長期保持。這就需要店長有獨特的文學(xué)視角，堅持自己的特色。
八、成長與發(fā)展
擴(kuò)大單店規(guī)模。(經(jīng)營區(qū)域、經(jīng)營品種、經(jīng)營范圍)這種方式有風(fēng)險，需要充分了解和合理預(yù)測當(dāng)?shù)氐氖袌鋈萘亢鸵欢ǖ母偁巸?yōu)勢。
書店計劃書 2
(1)項目計劃的背景
近年來，隨著我國高等教育的發(fā)展，大學(xué)生越來越多。因此，對書籍的需求越來越大。但就陜西科技大學(xué)而言，學(xué)校學(xué)生數(shù)量眾多，但還沒有初具規(guī)模的二手書店。后街只有一家門面小的店。店鋪布局混亂，圖書種類不多，無法滿足學(xué)生對二手書的需求。通過觀察發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對二手書非常感興趣，大部分大學(xué)生并不富裕，買二手書可以節(jié)省一些開支；二手書的使用也符合國家提倡的“低碳經(jīng)濟(jì)”的要求。
(2)項目計劃的可行性
陜西科技大學(xué)位于西北郊未央大學(xué)園區(qū)，附近有西北工業(yè)大學(xué)和西安醫(yī)學(xué)院。學(xué)校教師公寓毗鄰陜西科技大學(xué)。相對而言，房屋租金較低，陜西科技大學(xué)附近師生較多。大部分都有購買二手書的欲望，市場廣闊。
比起開新書店，開二手書店成本更低，風(fēng)險更小，適合小投資者；同時對技術(shù)要求不高，為投資者提供了便利。
(3)公司簡介
擬成立的二手書店叫宏源書店，位于陜西科技大學(xué)附近。占地80平方米，主要經(jīng)營二手書的收購和銷售。宏遠(yuǎn)書店的出現(xiàn)，解決了學(xué)生書被當(dāng)廢紙賣的悲劇。另一方面也滿足了學(xué)生低價買書的欲望，節(jié)省了學(xué)生和老師的開支；同時也為老師的孩子課后用書提供了方便。
(4)管理和組織
宏源書店是三家合作伙伴共同投資的小書店。投資資金來自三家合伙人，經(jīng)營凈利潤按出資比例分配，三家共同負(fù)責(zé)盈虧。書店還雇傭了兩名售貨員，主要負(fù)責(zé)書籍的分類和擺放。
(5)市場和競爭分析
陜西科技大學(xué)校園內(nèi)沒有二手書店，校園外只有一家店面門面小，比較混亂，書種少，質(zhì)量差，價格高，競爭對手競爭力低。開二手書店的時候，首先要注意門面的裝修，讓讀者在進(jìn)店的時候感到舒適；其次，要注意室內(nèi)裝修設(shè)計和書籍的擺放；最重要的是定期購書，保證二手書的數(shù)量和質(zhì)量滿足客戶的需求。如果能做到以上幾點，后街的小店肯定不是強(qiáng)有力的競爭對手。
在學(xué)校和教師公寓附近開店，人流量大，市場廣闊；既能滿足學(xué)生對二手書的需求，又能吸引一些老師加入買書的行列。有很多人錯誤的認(rèn)為二手書店應(yīng)該建在學(xué)校，顧客是學(xué)生。其實這種觀點很狹隘，無疑減少了店里的顧客數(shù)量。在學(xué)校和老師住處附近的地方開店，目標(biāo)客戶不僅是學(xué)生，還有老師和他們的孩子。
(6)營銷分析及應(yīng)對策略
開這樣的書店不太可能會有風(fēng)險，但一定要把握好幾點：
第一，同行業(yè)競爭。其他書店看到這個業(yè)務(wù)發(fā)展前景很大，自發(fā)想開這個業(yè)務(wù)。但是這個業(yè)務(wù)對象是一個特殊的群體，二手書每年可以購買一段時間。其他書店要想介入，就要深思熟慮了，市場那么大，大家都介入，利潤也沒那么明顯，很有可能搞垮原來的業(yè)務(wù)。只要牢牢占領(lǐng)校園市場，壯大自己的品牌，幾乎不可能從同行業(yè)競爭。如果有萬一，要和學(xué)生保持密切聯(lián)系，抓住機(jī)會期，向?qū)W生提出建設(shè)性意見。
其次，二手書購買渠道不暢，這取決于宣傳力度和采用的方法。
最后，書店管理。要努力提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
誠然，各種問題總會出現(xiàn)，妥善處理危機(jī)是運營商應(yīng)該具備的素質(zhì)。建立一支優(yōu)秀的購書和服務(wù)人員隊伍，獲取最新的課程設(shè)置，了解學(xué)生對書籍的需求，是非常必要的，這也是做好二手書市場管理的必要條件。
(7)財務(wù)分析
確定成本和費用
1.房屋租金：每年約1萬元
2.房屋押金：4000元
3.房屋裝修費用：3000元
4.二手書購置5000本(每本6元)：3萬元
上表是模擬利潤表。從以上利潤表可以看出，第一年利潤500元，第二年利潤6200元。
(8)創(chuàng)建過程
1.大量購買二手輔導(dǎo)書，如專業(yè)輔導(dǎo)書、公共課輔導(dǎo)書等...前一年考研的書籍資料也可以涉獵一下。渠道很多。在我們學(xué)校招學(xué)生當(dāng)助理，讓他們幫忙聯(lián)系，再協(xié)商；或者讓招進(jìn)來的同學(xué)主動按要求購買，自己回收。當(dāng)然前期的宣傳一定要做好，價格一定要給的適當(dāng)合理，一般可以比輔導(dǎo)書原價低30%左右。這一切都可以從立春開始到下半學(xué)期結(jié)束。
2.租賃店面。選擇合適的店鋪也很重要。按照現(xiàn)在的市場價，緯七路兩棟房子的價格在1萬/年左右。
3.申請許可證�？梢韵虍�(dāng)?shù)匚幕稚暾堔k理相關(guān)手續(xù)。
4.生意。通過財務(wù)分析，發(fā)現(xiàn)宏源書店進(jìn)入正式運營期后盈利6.2萬元。
當(dāng)前期準(zhǔn)備工作基本結(jié)束后，就要對圖書進(jìn)行分類，投入運營。隨著辦公室的現(xiàn)代化，所有數(shù)據(jù)都可以輸入電腦，日常的.圖書交易和租賃記錄都可以用數(shù)據(jù)庫管理軟件進(jìn)行管理。當(dāng)然，也可以在適當(dāng)?shù)臅r候開通其他一些業(yè)務(wù)，比如訂書。
(9)發(fā)展趨勢和未來前景
二手書市場潛力巨大，大學(xué)生二手輔導(dǎo)書的管理只是其中的一小部分，但更有針對性和可操作性。如果能發(fā)展成連鎖店。會對圖書銷售市場產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響！建立這樣的書店也是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的好選擇！特別是對于大學(xué)畢業(yè)生，國家給予了很大的支持和很多優(yōu)惠政策。
雖然不如其他行業(yè)盈利，但投資少、風(fēng)險低、盈利快，是理想的投資理財項目。
(10)風(fēng)險和預(yù)防措施
1.你不能只靠選址賺學(xué)生的錢
很多人認(rèn)為二手書店要靠學(xué)校。但其實學(xué)校有兩個長假期，夏天和冬天，期間幾乎沒有什么生意。雖然有時候沒什么損失，但是也沒有更多的發(fā)展空間了。
二手書店不能光靠學(xué)校，最理想的地段是學(xué)校和小區(qū)結(jié)合的區(qū)域。宏源書店位于陜西科技大學(xué)附近。附近有小區(qū)，客戶群體比較豐富。選址確定后，圖書的配置要更加多樣化。除了教授學(xué)生需求的專業(yè)研究類圖書外，還應(yīng)該配置一些大眾化的生活類書籍和兒童類書籍。
2.購買要及時，服務(wù)要好
開二手書店的另一個要點是及時補(bǔ)貨，貨架上經(jīng)常有新發(fā)現(xiàn)的二手書。
比如一個客人來買過一次基礎(chǔ)書，一個星期后在店里看了，以后可能就不來了，這樣每次來都只有新收獲才能留住客人。購買渠道主要有在學(xué)校宿舍區(qū)藏書、居民送閑書，或者聯(lián)系二手書批發(fā)商、出版社、造紙廠取貨。
服務(wù)方面，書店員工要熟悉自己的舊書，給來找書的客戶一些推薦；我們應(yīng)該把顧客當(dāng)成朋友，多談?wù)摃黾宇櫩蛯Χ謺甑恼J(rèn)同感。
3.現(xiàn)有風(fēng)險
二手書店的影響來自網(wǎng)絡(luò)和盜版書籍。現(xiàn)在，只需在網(wǎng)絡(luò)搜索引擎中輸入書名，幾分鐘內(nèi)就可以訂購到想要的書。另一方面，中國的圖書出版不嚴(yán)謹(jǐn)，滿是二手書�！耙槐颈I版書不在10元。很多客戶會覺得買二手書比買盜版書好�！�
書店計劃書 3
每個城市都充斥著浮躁嘈雜的聲音。我們可以找一個地方跳舞，可以找一個地方去泡吧，可以找一個地方喝酒，但是顯然我們沒有能力找一個地方靜下心來學(xué)習(xí)。也許圖書館可以，但總覺得尊嚴(yán)多了，溫暖少了。
手里拿著一本喜歡的書，旁邊一杯咖啡，坐在柔軟的沙發(fā)上，讓音樂飄起來。這是我最喜歡的語氣
所以，我要打開一本咖啡書。讓漂泊的心找到�？康母蹫�，讓疲憊的身體得到解脫，讓紛繁的世界變得安靜。
店名：圓圓咖啡書吧
一.概述
咖啡屋也是必不可少的娛樂場所。在安靜優(yōu)雅的氛圍中，你可以享受浪漫的大學(xué)生活，與同學(xué)交流感情。大學(xué)生常說，一杯咖啡可以和反目成仇的人成為最好的朋友，也可以追到自己仰慕已久的女朋友。如果把各種書放在咖啡屋里，整理成一本咖啡書，相信效果會更好。為了讓大家都有這樣的地方。于是，咖啡書吧誕生了。
鎖在咖啡書吧的顧客主要有兩種：學(xué)校里的學(xué)生和白領(lǐng)。學(xué)生來書吧主要有兩個原因，一是文化需求，二是書吧的環(huán)境。校園不錯，但是硬件設(shè)施有限，不能滿足大多數(shù)學(xué)生的需求。比如到了冬天，室外的冰雪怎么受得了，室內(nèi)空間有限。是有限的。收入高的白領(lǐng)面臨著更大的`競爭和壓力。他們迫切需要一個舒適的休閑環(huán)境來緩解工作壓力。一項調(diào)查顯示，21%的大學(xué)生喜歡去書吧，46%的20歲至30歲的上班族喜歡去書吧休閑。
二、圖書吧的產(chǎn)品和服務(wù)
我們是休閑場所，主要目的是放松和放松。所以除了書，我們的咖啡書吧對食物的要求還是比較簡單的，比如一些西式甜品，奶茶，低酒精飲料。
我們的服務(wù)宗旨是：客戶是朋友，他們來是為了休閑，不是為了消費。
三、咖啡書吧的競爭分析
從我們的競爭對手來看，我們的咖啡預(yù)訂吧處于危險之中。據(jù)我所知，昭通還沒有一本專業(yè)的咖啡書，所以這對我來說是一個巨大的潛在市場。不過類似的操作還有很多，我也大致分析過一些。
1.新知書城的書很多，這是它的優(yōu)勢之一(我比不上這個，這是別人的主業(yè))。里面拿一本書，顧客可以把自己喜歡的書拿進(jìn)去，每人收費兩元看。但是，他的環(huán)境很差，環(huán)境嘈雜。如果需要其他消費，需要按需付費。成本計算后還是挺高的。我們的書吧不僅環(huán)境優(yōu)雅，而且可以為顧客提供一些新鮮的食物，讓他們在閱讀的同時享受美食，獲取知識。從書上來說，我們不會比他們專業(yè)差。在書籍方面，我們有三個特點：“新、特、奇”。有些書會在市場上很少見，所以我們會努力讓顧客一次愛上我們的書和休閑環(huán)境。
2.圖書館圖書館在一定程度上也是我們的競爭對手。圖書館的優(yōu)勢在于書多。但圖書館重在知識，書吧重在休閑。圖書館開放時間有限，可以根據(jù)客戶要求靈活改變書吧的服務(wù)時間。圖書館服務(wù)單一，但我們的服務(wù)人性化。
第三，書，其實這些書很單一，不是武俠就是言情，書的知識含量低。而我們的書都是與生活有關(guān)的，理論知識與我們的修養(yǎng)、品行等有關(guān)，我們也會根據(jù)客戶的需求購買，我們也可以幫助他們購買一些他們想要的書籍。
4.咖啡吧昭通有幾家做的不錯的咖啡吧，比如基佬咖啡。環(huán)境不錯，但是他們的消費很高。里面沒有書，只有雜志。在我們的咖啡書吧，除了享受香濃的咖啡，看自己喜歡的書，還可以免費上網(wǎng)。合理消費。絕對的休閑生活。
當(dāng)然，除了以上，還有一些潛在的競爭對手，但在昭通還沒有遇到。我相信我們可以依靠優(yōu)秀周到的服務(wù)和優(yōu)雅的休閑環(huán)境來留住我們的客戶數(shù)量，從而保證咖啡書吧的發(fā)展和壯大。
四.商業(yè)策略
市場定位：提供免費書籍，提供普通工薪階層可以負(fù)擔(dān)的茶、咖啡等飲料
社會價值：為喜歡讀書的朋友提供一個安靜舒適的環(huán)境，也為休閑的人提供一個很好的去處。
店鋪位置：我選擇了竹體步行街上的書吧地址，不僅因為人流量大，交通方便，還因為周圍有很多學(xué)校和辦公單位，比如昭通師范學(xué)院、衛(wèi)校、電視臺、環(huán)保局等。這些都可以充分保證客源。
店內(nèi)設(shè)備：硬件設(shè)備，包括兩部電話(一部為店內(nèi)專用，一部為顧客專用)、三臺電腦(放置在店內(nèi)方便顧客查詢信息、放松和工作)、一臺收銀機(jī)(用于結(jié)賬)、書架、桌子、椅子、茶幾、沙發(fā)等手工藝品(用于營造舒適的休閑環(huán)境)、一批帶刷卡或硬幣耳機(jī)的音樂播放器、書籍和音樂光盤，均由聯(lián)系書商開發(fā)。制作食物等的設(shè)備。
布局及裝修設(shè)計：咖啡書吧的總體布局如圖(附件1)
短期目標(biāo)：在未來的業(yè)務(wù)流程中，我們會發(fā)現(xiàn)不足并及時改正，從而改進(jìn)我們的業(yè)務(wù)模式。讓周邊學(xué)校的同學(xué)知道，有一家店和我一樣，可以提供高品質(zhì)的休閑場所。
長期目標(biāo)：短期目標(biāo)實現(xiàn)后，要進(jìn)一步提升我店整體形象，爭取在較短時間內(nèi)結(jié)合各種外部條件，使我店做大做強(qiáng)。讓它的條件服務(wù)更好。
戰(zhàn)略優(yōu)勢：咖啡書吧是一個新興行業(yè)，很多方面還存在一些問題。但是要有信心做好。目前昭通沒有這樣的店，所以這是我很大的優(yōu)勢。我有別人沒有的，我也有別人沒有的。
五、銷售管理
營業(yè)時間：下午2：00至12：00
招牌美食：根據(jù)當(dāng)?shù)厝说南埠煤涂谖�，制作一些特色飲品和美食。比如：卡布奇諾冰淇淋、奶茶、新鮮果汁等。
產(chǎn)品定位：生鮮，健康。
學(xué)生消費模式。因為我的客戶主要是學(xué)生和白領(lǐng)，其中學(xué)生是主要客戶，所以價格會更優(yōu)惠。消費按人收費，每杯咖啡15元。
經(jīng)營策略：
1.第一次消費+10元的客人發(fā)VIP卡，VIP卡享受最低消費10元，每單打八折。
2.商店免費續(xù)杯咖啡。
3.生日來店里的客人會送一份神秘的禮物。
4.假日聚會享受五折優(yōu)惠。
增值項目：
1.體驗浪漫的咖啡制作，享受親密的飲酒。
2.根據(jù)社會關(guān)注的熱點話題，邀請相關(guān)學(xué)者專家定期在店內(nèi)舉辦沙龍。
3.消費20元的可以免費提供上網(wǎng)。
4.為顧客訂購雜志和書籍。
廣告策略：店鋪剛開業(yè)時電臺、報紙宣傳必不可少，但店鋪未來的發(fā)展取決于自身實力。也可以以店的名義組織一些活動，提升知名度。學(xué)�；顒邮侵饕糠�。
六、投資預(yù)算
投資預(yù)算：初期投資15萬元。電腦12000，收銀機(jī)2800，裝修25000，食品設(shè)備15000，店內(nèi)物品20000左右，書籍樂譜架60000左右，其他零星費用。
七、風(fēng)險規(guī)避及策略
做任何事情都有風(fēng)險，尤其是對于這樣一個新興行業(yè)。風(fēng)險不小。剛開始的時候，店鋪是不打算盈利的，至少半年內(nèi)不會有多大動靜。這半年的目標(biāo)是實現(xiàn)收支平衡，一年后開始真正盈利。如果真的不行，那就在店里現(xiàn)有材料的基礎(chǔ)上開發(fā)一些新產(chǎn)品。
八、長期規(guī)劃
讓我的咖啡書吧成為昭通市著名的休閑場所，樹立自己店鋪的風(fēng)格。
書店計劃書 4
環(huán)境分析：
一、廣元圖書零售市場的現(xiàn)狀
二、目前廣元圖書零售行業(yè)已存在競爭者的分析
1、國有書店仍然占主導(dǎo)地位
2、民營連鎖書店在悄然興起
3、本地個體書店已長期存在
三、開設(shè)的時機(jī)——緊迫性書店定位：
一、小型———“小而精”二、特色三、核心競爭力投資預(yù)算：
一、圖書商品的采購
二、設(shè)備采購與裝修
三、店面租金收益預(yù)測盈虧臨界分析——損益平衡點投資回收期風(fēng)險規(guī)避遠(yuǎn)景規(guī)劃
一、擴(kuò)大單店規(guī)模。
二、開設(shè)分店書店的長期目標(biāo)
環(huán)境分析：
一、廣元圖書零售市場的現(xiàn)狀廣元市區(qū)總?cè)丝诩s30余萬，市級與市中區(qū)直屬機(jī)關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布，各類學(xué)校20余所，在校學(xué)生4萬余人。（人口）廣元市區(qū)是整個廣元地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化的中心，經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá)，人均收入較高，形成了一定對文化商品的購買力。（購買力）隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會價值觀發(fā)生了巨大的變化。
在類似廣元這樣的中西部經(jīng)濟(jì)較落后的中小城市，人們更加渴望獲取先進(jìn)的信息，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的文化，吸取更多的知識；藉以改變自身落后的面貌，由此產(chǎn)生了對文化商品豐富的需求。（購買欲望）由于本地文化發(fā)展的滯后，文化消費市場不發(fā)達(dá)，種類單一。雖然存在各種書店，但沒有充分滿足讀者日益增長的需要，圖書零售市場仍有容納小型特色書店的空間。
二、目前廣元圖書零售行業(yè)已存在競爭者的分析
1、國有書店仍然占主導(dǎo)地位（廣元市新華書店、四川省新華書店集團(tuán)下屬連鎖店）優(yōu)勢：
1）聲譽(yù)與品牌優(yōu)勢幾十年來對廣大讀者根深蒂固的影響；
2）總體實力強(qiáng)大資金、人員、系統(tǒng)不是小型書店能夠比擬的；
3）政策優(yōu)勢對教材教輔的壟斷經(jīng)營。
劣勢：
1）運行成本高，不具備價格優(yōu)勢；
2）管理環(huán)節(jié)較多，對市場需求反應(yīng)速度慢；
3）服務(wù)意識缺乏，特色化個性化服務(wù)沒有，欠缺文化氛圍；
4）國家對教材教輔市場的逐步開放。
對策：沒有總體抗衡的實力，采取市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
1）細(xì)分目標(biāo)市場，避開主導(dǎo)者的優(yōu)勢商品；
2）著力降低經(jīng)營成本，讓利于讀者；
3）狠抓服務(wù)質(zhì)量，提供多樣化的服務(wù)形式，提高讀者的認(rèn)可度和忠誠度。
2、民營連鎖書店在悄然興起（習(xí)殊書屋、百可悅目）優(yōu)勢：
1）在當(dāng)?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群；
2）統(tǒng)一采購，銷售方式靈活，有一定價格優(yōu)勢；
3）較為重視服務(wù)工作。
劣勢：
1）決策管理層不在當(dāng)?shù)�，信息、決策溝通不暢；
2）門店營業(yè)人員素質(zhì)普遍不高，欠缺工作熱情和服務(wù)意識；
3）門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。
對策：最主要的競爭者，構(gòu)成最大的威脅。采取市場跟隨者戰(zhàn)略，待時機(jī)成熟可采用市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。
1）在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上形成差異；
2）加強(qiáng)特色化、個性化服務(wù)；
3）提高新書上架與讀者訂書到位的速度。
2、值得一提的是，北京百可悅目公司于20xx年1月26日在廣元政府街開業(yè)的分店，百可悅目以其清新的門店環(huán)境、豐富及時的圖書種類、新穎的圖書陳列方式以及優(yōu)惠的銷售策略，一改本地民間書店陳舊、凌亂、家庭作坊式的形象，贏得了讀者的喜愛，在開業(yè)第一個月就取得了2萬余元的營業(yè)收入。個中經(jīng)驗值得思考。]
3、本地個體書店已經(jīng)長期存在（小小書店、南街書店、利州書店、弘文書店）優(yōu)勢：
1）經(jīng)營時間一般較長，有一定知名度和顧客群；
2）經(jīng)營方式靈活：零售、少量批發(fā)、租書；
3）價格優(yōu)勢，且有可能出售盜版圖書。
劣勢：
1）作坊式門店，環(huán)境差，沒有文化氛圍；
2）缺乏經(jīng)營管理意識，得過且過；
對策：此類書店一般不會形成較大威脅。
三、開設(shè)的時機(jī)——緊迫性廣元的圖書行業(yè)中，雖然本地的新華書店一直占主導(dǎo)地位，但改革開放以來的很多年，廣元新華書店的門市業(yè)務(wù)卻不斷的在萎縮，門市越來越小，主要靠對教材教輔的壟斷經(jīng)營維持生存。
然而，從20xx年起，四川省新華書店系統(tǒng)從成都開始在全省范圍內(nèi)開展連鎖經(jīng)營，20xx年9月，在廣元東壩開設(shè)了廣元的第一家連鎖店。而且，北京有名的習(xí)殊書屋連鎖店也于20xx年落戶廣元，新興的百可悅目于20xx年1月在廣元老城區(qū)開業(yè)。雖然有這些對手先行進(jìn)入了廣元市場，但除了新華書店以外，其他的對手都還沒有形成廣泛的影響，對市場的占有也相當(dāng)有限。
當(dāng)然，隨著時間的發(fā)展，他們對市場的影響會越來越大，地位也會越加鞏固。因此，在對手立足未穩(wěn)的時候，盡快進(jìn)入廣元的圖書市場是必要的，也是可以事半功倍的。否則，一旦市場格局已定，大部分讀者形成對已有書店的偏愛，再要從中形成自己的優(yōu)勢恐怕就會是事倍功半了。書店定位基于以上分析，廣元市區(qū)還存在適合小型綜合書店生長、發(fā)展的市場環(huán)境。
然而，影響書店生存與發(fā)展的因素是多方面的，書店是否進(jìn)行了準(zhǔn)確的市場定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素；在書店進(jìn)入市場之前的初次定位尤其關(guān)鍵。書店的市場定位就是要對本書店的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計，從而使其能在讀者心中占有一個獨特的、有價值的位置。定位的核心是“差異化”一、小型———“小而精”根據(jù)廣元市區(qū)的市場規(guī)模與行業(yè)狀況，小型門店成本低、投資風(fēng)險小，更有利于開展特色經(jīng)營與提高服務(wù)水平，充分利用場地，降低成本，以價格優(yōu)勢吸引讀者。針對新華書店“大而全”、“小而全”的特點，從書店的裝潢、陳設(shè)到圖書的品種、陳列以及各種服務(wù)都要突出“精”的特點。
1、小巧的`環(huán)境布局給讀營造一個清新舒適、格調(diào)高雅的文化氛圍，有利于讀者讀書的而不僅僅是買書的環(huán)境。（形象差異化）
2、親切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離，一切從讀者的需要出發(fā)，體現(xiàn)文化行業(yè)的特色，突出人文關(guān)懷。（服務(wù)差異化）
一、特色同樣針對新華書店種類全面的特點，加之廣元地區(qū)目前還沒有對某一領(lǐng)域圖書突出的大量的需求，書店在種類和數(shù)量上完全沒有優(yōu)勢，而且做某一門類的專業(yè)書店的市場條件也不成熟。
1、“特色”是要在既不追求全面又不專做一類的情況下，抓住幾類市場需求較大或者新華書店忽略了的又有一定市場需求的圖書，深入地挖掘，做出專業(yè)水平。（產(chǎn)品差異化）
2、“特色”還要在經(jīng)營的范圍上考慮。比如，文具、賀卡，以及圖書包裝、禮儀送書等增值服務(wù)。（產(chǎn)品差異化）
3、在直接面對讀者零售的經(jīng)營方式之外，主動出擊挖掘客戶，爭取集團(tuán)購買的大客戶。
二、總的來說，書店的核心競爭力就是：有針對性的圖書種類，全面人性化的服務(wù)。尤其是服務(wù)，因為“書店出售的所有東西里，只有服務(wù)是自己的產(chǎn)品”。當(dāng)然，書店的定位不是一次就能適當(dāng)合理的確定，也不是一成不變的。必須根據(jù)市場情況和競爭對手的變化，需要適時適當(dāng)?shù)牟粩嗉右哉{(diào)整和改進(jìn)。投資預(yù)算書店的投資主要是前期鋪底圖書與書架等設(shè)備的采購，以及門店的租金與裝修�？偼顿Y6萬元，其中3萬元為前期圖書的采購；2萬元為預(yù)付店面租金和店面裝修及設(shè)備采購；1萬元為備用金。
一、圖書商品的采購書店計劃經(jīng)營各類圖書20xx—3000種，3000冊左右，總碼洋5萬余元，實洋2.5萬元左右。
二、設(shè)備采購與裝修
根據(jù)書店的定位，書店的環(huán)境應(yīng)與一般個體書店有明顯的區(qū)別，整潔、明亮，具有時尚氣息和文化氛圍，必須在書架和裝修上能體現(xiàn)出來。門店應(yīng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)型的裝修。
三、店面租金
月租應(yīng)在預(yù)計銷售額的10%以下，以5—8%為宜。收益預(yù)測書店定位銷售的少兒、大眾文化、教輔等種類圖書的批發(fā)折扣一般在6折以下，如按定價銷售則有40%的利潤空間；按照廣元的市場情況，如以8.5折進(jìn)行優(yōu)惠銷售就能夠形成價格優(yōu)勢，而且仍有25%以上的利潤空間書店每月的固定費用=房租（含水電）+稅費+人員工資（實際運行中還有不少雜費）每月預(yù)計總額=1500+300+1200=3000。書店的變動費用，如運費、宣傳費等，可列入總經(jīng)營費用，視為0。
那么，書店每月的損益平衡點=固定費用=3000元損益平衡點營業(yè)額=固定費用/毛利率=3000/0.25=12000元即：每月營業(yè)額達(dá)到12000元，平均日銷售額400元就可保證收支相等。在一般情況下，書店日均營業(yè)額達(dá)到700元左右，月營業(yè)額達(dá)到20000元。則：月毛利額=20000x0.25=5000元月凈利額=5000–3000=2000元凈利率=2000/20000=10%年凈利額=24000元
即：一般情況下，按計劃總投資6萬元計，兩年半即可收回全部投資。[對照百可悅目書店，營業(yè)面積不到40平方米，圖書3800余冊，在開業(yè)的第一個月（20xx年1.26—2.25），沒有進(jìn)行系統(tǒng)的宣傳推廣活動的情況下，就達(dá)到了22000余元的營業(yè)額。]在保證書店店面正常營業(yè)的前提下，書店可以采取多種宣傳促銷手段，拓展新的銷售渠道，尤其是學(xué)校、幼兒園和機(jī)關(guān)單位的批量購買，對提高營業(yè)額應(yīng)有不小的貢獻(xiàn)風(fēng)險規(guī)避任何經(jīng)營都有一定的風(fēng)險，無庸多言。
如何正視風(fēng)險的存在、防范規(guī)避風(fēng)險就顯得尤其重要。書店經(jīng)營的風(fēng)險相對較小，因為目前圖書批發(fā)市場是明顯的買方市場，批發(fā)商從出版社進(jìn)書基本都是“寄銷”的方式，三個月回款，而且剩余滯銷圖書都可以退貨。零售書店從批發(fā)商處進(jìn)書也采用類似的方式。這樣，書店的風(fēng)險就主要來自自身的經(jīng)營管理，如何降低成本，開拓市場，吸引讀者等方面了。
需要做好以下工作：
一、在充分進(jìn)行實地觀察、市場調(diào)查的基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎選擇店址。
二、盡可能控制固定費用，減少固定設(shè)備的投資。
三、建立完備的會計制度，作好詳細(xì)經(jīng)營記錄。
四、理智對待經(jīng)營狀況不佳的情況，全面分析、解決問題。
五、確屬選址錯誤，應(yīng)早做另覓佳址的打算。
遠(yuǎn)景規(guī)劃書店定位是：在廣元市區(qū)有一定競爭實力的特色書店。能夠吸引一部分讀者，并能擁有自己忠實的顧客群。書店經(jīng)營的目的是：占有廣元圖書文化市場的一定份額，形成長期的盈利能力。一旦經(jīng)過努力經(jīng)營和不斷摸索，書店能夠按計劃達(dá)到目標(biāo)，并且形成了一套成熟的經(jīng)營與管理的模式，有了由少而多的資本積累，就可以爭取投資，進(jìn)行發(fā)展。
發(fā)展的方式可以從以下兩方面考慮：
一、擴(kuò)大單店規(guī)模。（營業(yè)面積、經(jīng)營品種、經(jīng)營范圍）這種方式風(fēng)險較大，需要依靠對當(dāng)?shù)厥袌鋈萘康某浞至私夂秃侠眍A(yù)測，以及在競爭中取得一定的優(yōu)勢。在有新華書店大中型書店的區(qū)域應(yīng)不考慮使用。
二、開設(shè)分店有了廣元市區(qū)母店的成功經(jīng)驗，加之在母店經(jīng)營過程中與供貨商建立的良好關(guān)系，在市場競爭較弱的區(qū)域開設(shè)分店是一種投資孝易于操作的方式。
有以下兩種方向可以考慮：
1、橫向（在廣元市區(qū)的其它區(qū)域）在市區(qū)內(nèi)開設(shè)分店可以采用圍繞母店設(shè)售書點的方式進(jìn)行，既可充分利用母店的圖書資源，擴(kuò)大影響提高知名度；又節(jié)省投資，降低成本。
2、縱向（在廣元市下屬的區(qū)縣）區(qū)縣的優(yōu)勢在于競爭者少，尤其市新華書店的連鎖還沒到達(dá)區(qū)縣一級，讀者的需求長期得不到滿足。劣勢在于購買力較為低下。
書店長期的目標(biāo)在于：在西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)的中小城市經(jīng)營圖書文化商品，溝通信息，傳播文化，形成一定規(guī)模的小型特色連鎖書店，最終實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
書店計劃書 5
以大學(xué)校園為核心，針對大學(xué)生消費群體，開設(shè)二手書店，集售書、租憑、收購等業(yè)務(wù)與一體，在滿足學(xué)生購買需求的同時，為他們消費行為提供便利渠道，并提供一個讀者交流平臺，方便各學(xué)生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等，使大家能夠彼此交流信息，最大限度的擴(kuò)寬自身視野。與此同時，我們本著“為大學(xué)生服務(wù)，替大學(xué)生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店，提供適當(dāng)?shù)募媛殟徫还┰谛４髮W(xué)生進(jìn)行社會實踐，有效降低成本，提高書籍利用率，用真誠的心態(tài)去經(jīng)營、管理。在后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展部分將積極尋求合作伙伴，在各大校區(qū)開設(shè)連鎖店鋪，以此實現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。
業(yè)務(wù)概況：
1、市場熱銷書籍（新購），該板塊包括各種工具書、教材、輔導(dǎo)書、雜志、報刊、小說等，根據(jù)其他書城相關(guān)商品在市場中的銷售情況，按類制定一份排行表單，在店鋪周邊學(xué)校進(jìn)行喜歡度調(diào)查，針對不同品味的顧客，整理相應(yīng)的數(shù)據(jù)材料，同時也進(jìn)行雙向性的收集，在準(zhǔn)確定位市場需求，有效搶占市場空間后，購買相應(yīng)書籍，用海報的形式張貼相關(guān)信息，促進(jìn)銷售。
2、二手書，作為書店另一大塊收入來源，鑒于為學(xué)生節(jié)省開資，把閑置在學(xué)生手中的二手書籍，通過價值評定、新舊率鑒定，然后支付一定費用購進(jìn)書店，供其他同學(xué)租借，其中，書籍來源主要集中各圖書市場擠壓庫存、學(xué)生閑置書籍、廢品收購站（該貨源必須進(jìn)行書籍新舊率、可使用度等指標(biāo)考量），最大限度節(jié)省成本。
3、網(wǎng)絡(luò)店鋪，建設(shè)自己的網(wǎng)站，更加有效的推廣我們的產(chǎn)品。
4、設(shè)置會員制度，對其實行購書、租書優(yōu)惠措施，培養(yǎng)長期顧客。
5、提供團(tuán)購優(yōu)惠業(yè)務(wù)，可集體預(yù)定各種教材。
6、提供便利、快捷的送貨服務(wù)，對那些進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)求購、租借等需求的顧客，按照他所留下的地址進(jìn)行一定范圍內(nèi)的送貨上門服務(wù)。
經(jīng)營計劃：
1、首先進(jìn)行市場定位，確立消費者需求，以各高校校園為核心，確定在校大學(xué)生為書店的主要市場。主要針對大學(xué)教師、職工等具有工薪收入階層。
2、派發(fā)宣傳單，通過組織相關(guān)工作人員，集中時間段地進(jìn)行店鋪推廣宣傳。
3、視覺沖擊效應(yīng)，在本店正式營業(yè)當(dāng)天，可制作適當(dāng)大小的噴繪幕布，在校園外（最好是在校園內(nèi)）進(jìn)行張貼，將我店的特色產(chǎn)品、服務(wù)概括其中。
4、免費體驗，擴(kuò)大宣傳，在書店營業(yè)前三天所有顧客可免費進(jìn)行書籍借閱，以此宣傳我店產(chǎn)品。
5、前期發(fā)展，預(yù)計前兩年屬于書店的雛形成長時段，主要以目標(biāo)市場進(jìn)行有針對性的商業(yè)運作，采取“陣地戰(zhàn)”的方式，在快速回收成本的同時，贏得顧客良好口碑，為今后進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)展儲備經(jīng)驗。
6、中期發(fā)展，利用前兩年的.營業(yè)收入，逐步開始擴(kuò)大店面，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把書店擴(kuò)大到幾個專區(qū)，并且在書店里附加咖啡吧，茶吧，為租書的同學(xué)提供高雅的看書地點，從而提高書店的層次。
7、后期發(fā)展，對二手書市場進(jìn)行合理定位，占領(lǐng)一定范圍內(nèi)校園書店這個新市場，建立自己的品牌，積累無形資產(chǎn)，吸引投資商家，進(jìn)行連鎖加盟式的擴(kuò)展。
銷售計劃：
1、出售書籍的定價：對于熱銷書籍按照定價出售；二手書籍按照評定價格出售。
2、租借書籍的定價：雜志漫畫類的收取10元押金，大本書籍類收取15元押金，收費都是在前三天內(nèi)是每天每本一元，超過三天的每天每本增收五角，時間上限為1個月，數(shù)量為2本。
3、會員辦理業(yè)務(wù)：購物滿50元即可獲得會員積分卡一張，每50元積一分，未滿十元不算積分，每積十分則可獲得店里對等價值任何十元物品，二十分獲二十元對等價值物品，以此類推，積分至五十分會員則屬于銀卡會員，積分至一百分則屬于金卡會員。
財務(wù)計劃：
店面租金月租：應(yīng)在預(yù)計銷售額的10%以下，以5—8%為宜，店面前期的支出為5000~8000，然后進(jìn)行經(jīng)濟(jì)型裝修收益預(yù)測書店定位銷售的教材、大眾文化、教輔等種類圖書的批發(fā)折扣一般在6~7折之間，如按定價銷售則有40%的利潤空間。
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