酒店員工檢討書15篇
在不小心犯錯后，為了避免今后再出此類事件，常常要求寫檢討書，以對出現(xiàn)的問題和過錯進(jìn)行檢討，在寫檢討書的時候，我們的用語要非常注意。什么樣的檢討書才是好的檢討書呢？下面是小編幫大家整理的酒店員工檢討書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
酒店員工檢討書1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好！
領(lǐng)導(dǎo)，很抱歉我這次上班遲到了半個小時，給大家造成了不好的影響，也給酒店帶來了負(fù)面影響。我得知自己要遲到的那一刻起，我就知錯了。當(dāng)我步入酒店的那一刻起，我就在心里暗暗的肯定，我一定會在酒店好好地做下去。為了讓自己在酒店越來越好，我每天都非常準(zhǔn)時抵達(dá)公司，從不違反酒店規(guī)定，在自己的工作上兢兢業(yè)業(yè)，從不馬虎。因此也得到了領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎，而此次我犯錯，竟然在上班時間遲到了半個小時，是我全部的責(zé)任，如若領(lǐng)導(dǎo)要懲罰我，我絕對不會為自己找借口，我會承擔(dān)這個責(zé)任，知識希望領(lǐng)導(dǎo)可以再給我機(jī)會，再次相信我！
這次遲到是因?yàn)樗^頭了，這次錯犯的很低級，也是偶爾出現(xiàn)的一些小問題。前幾天酒店舉辦了好幾個活動，我忙的都比較晚，昨天回去之后感覺確實(shí)很疲憊，倒頭就睡了，今早鬧鈴響起的時候，我下意識的關(guān)掉了鬧鐘，然后導(dǎo)致自己睡過了頭。我不應(yīng)該為自己找借口，但是我說的都是我的真實(shí)原因，遲到是我的責(zé)任，但是我希望領(lǐng)導(dǎo)可以理解我的原因。這次失誤是我對自己沒有嚴(yán)格要求，我在接下來的工作中會更加注意這些問題，希望領(lǐng)導(dǎo)可以對我的情況酌情處理。
上班遲到是一件對公司對同事對整個集體環(huán)境都有影響的一件事情，我們每個人都是穿了工裝的，如果遲到的話，會給所有的顧客客戶帶來不好的印象，會讓別人感覺我們酒店做事拖拉，沒有紀(jì)律。這一點(diǎn)上我雖然認(rèn)識到了，但是還沒有認(rèn)識深刻，才會導(dǎo)致此次遲到。遲到這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，損壞了公司的形象，給同事們也造成了不好影響。我們的工作是環(huán)環(huán)相扣的，我的遲到拖延了他們的工作，真的很對不起。往后，我一定會更加注意自己的行為，這種低級錯誤，我是不會再犯了，更加不會領(lǐng)導(dǎo)為難，讓同事們受到影響。我在這里向大家以最誠摯的心情向大家道個歉，對不起大家，我會改正的！
公司是我的另一個家，我應(yīng)該具備嚴(yán)格的責(zé)任感，在工作崗位上逐步往上走，不能夠放任自己，讓自己走下坡路。如果領(lǐng)導(dǎo)此次愿意原諒我，我一定會用今后的時光證明給您看，我是可以做到更好的，我是可以為酒店創(chuàng)造價(jià)值的，我不會讓您對我感到失望的！
這次遲到，是我沒有嚴(yán)格管理好自己的后果。無論今后遇到什么樣的難關(guān)，我都會告訴自己，不許后退，要全力出擊。更不應(yīng)該犯這樣的低級錯誤，所以，在這里，我想對大家承諾，我今后不會再讓大家難做了，我一定會表現(xiàn)得更好，全力以赴為公司創(chuàng)造價(jià)值！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店員工檢討書2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
不管是對于一名什么行業(yè)的員工來說曠工都是十分不對的行為，是十分惡劣的行為。而我作為一個每天接受著規(guī)章制度熏陶的酒店員工這次卻做出了這樣的事情，我感到萬分的愧疚和自責(zé)。在我剛剛來到酒店的時候領(lǐng)導(dǎo)您也就和我們強(qiáng)調(diào)過這些事情，并且要求我們每個人背下酒店的規(guī)章制度。我們也如實(shí)照做，可我在這次還是犯下了這樣的錯誤，把您之前的哪些教導(dǎo)和酒店的規(guī)章制度全部忘卻了。我想我或許不是一個足夠合格的酒店員工，如果是一個合格的酒店員工，一定是會在規(guī)定的時間待在自己的崗位上，即便是有著迫不得已的原因也會向領(lǐng)導(dǎo)請假。而我卻沒有做到這些，反而在本應(yīng)該上班的時候并沒有出現(xiàn)在自己的工作崗位上，并且一直沒有出現(xiàn)，仿佛忘記了自己是一名員工的事情。我現(xiàn)在也知道了自己的錯誤，在我本應(yīng)該工作的時候就一定要好好的工作，而不是去做其他于工作無關(guān)的事情，這樣的行為既是對不起給我薪水的酒店，也是對我自己有著不好的影響。我的這種行為也是對酒店其他員工造成了一定的影響，我希望領(lǐng)導(dǎo)您這次能夠嚴(yán)厲的懲罰我，既是讓我自己牢記住自己的這次錯誤，也是讓酒店的其他同事知道犯下這種錯誤有著多么嚴(yán)重的后果。
其實(shí)我做出這次的事情也并不是我的本意，也是有著一些外界因素的影響，當(dāng)然大部分還是我自己的原因，如果我能夠堅(jiān)守住自己作為一名員工的底線，那么不管是什么樣的誘惑肯定都是無法動搖我的。當(dāng)時中午休息的時候，另一名同事突然提議說距離下午上班還有一個多小時，要不去隔壁網(wǎng)吧玩把游戲。我一聽他這個建議也是有些心動，但是也害怕麻煩就拒絕了，但是他也是一直勸說我，沒有因?yàn)槲乙粫r的拒絕就放棄自己的想法，后面我也覺得他說的有道理，反正只是玩一會，快上班再回來那也沒什么事。之后我便和他一起去到了網(wǎng)吧，結(jié)果因?yàn)橥娴奶^入迷導(dǎo)致完全忘記了時間的存在，也忘記了自己下午還要上班的事情，等我們想起來的時候，已經(jīng)來不及了。對于我自己做出了這樣的事情，我真的是感覺有些無地自容，居然真的有人會因?yàn)榇蛴螒蚨鴮?dǎo)致自己曠工。我只能希望領(lǐng)導(dǎo)您能夠給我一次機(jī)會，我一定會改正自己的行為的。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店員工檢討書3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
滿懷著對公司與同事的歉意，我寫下這份檢討，以表示對酒店、對同事、對領(lǐng)導(dǎo)的歉意，并對這次事件中可能和已經(jīng)造成的不良影響和后果表示非常誠摯的歉意。作為一個思想健全的成年人，我本應(yīng)該對自己的行為有著正確的認(rèn)知，對于哪些行為能夠造成哪些后果更是要有一個完整的理解，而不是憑借著一腔勇力和熱血就不顧一切，一心以發(fā)泄自己心中的不良負(fù)面情緒為目標(biāo)，做出這樣讓未來的我感到羞愧可恥的事情。
這一次我與xx同事打架所造成的后果和影響是嚴(yán)重的，我們酒店自一開始就宣揚(yáng)家庭文化，一直對我們說我們是一個大家庭，大家都是相親相愛的工作伙伴，是異姓的家人，是在這個殘酷的社會中找到我們酒店這個避風(fēng)港報(bào)團(tuán)取暖的兄弟姐妹。但是我的沖動行為卻讓我們酒店這個溫暖的家庭氣氛出現(xiàn)了破裂，在這段時間里不僅僅是我與xx同事的關(guān)系變得很僵硬，其他與我倆交好的同事朋友們也覺得非常的為難。
因?yàn)樵诖蠹业难劾铮还苁俏疫�是xx都是兄弟姐妹，是值得信任和關(guān)心的家人，但是當(dāng)我們出現(xiàn)矛盾的時候，就會同時為我們兩人感到痛苦。這種復(fù)雜的無奈我能夠體會到，也更加悔恨自己當(dāng)初的沖動，如果我當(dāng)時能夠更加好聲好氣的與xx說話，在面對一些矛盾的時候雙方各退一步，是不是就能夠避免這次事情的發(fā)生了呢？
這個可能我不得而知，但是不妨礙我順著這個角度往下想，但是事實(shí)與想象是兩條完全相岔的道路，如果我不在做些什么的話，我非常擔(dān)心我所愛的酒店大家庭會因此而變得支離破碎。因此我愿意接受酒店的懲罰，向xx同事道歉，選擇維護(hù)我們這個共同珍愛的家庭。
雖然我知道，我這樣對家人同事?lián)]拳的行為實(shí)在是惡劣，并不會因?yàn)槲业倪@一聲輕飄飄的道歉就能夠揭過去的。但是事情總得有一個起步，而這聲道歉就是我彌補(bǔ)我們關(guān)系的第一步，也是最關(guān)鍵的一步。
我準(zhǔn)備在通過道歉將這件事暫時緩解以后，通過自己的實(shí)際表現(xiàn)來取得諒解，在工作上在生活上多多的幫助別的同事家人，也許以前我覺得我們酒店這個大家庭是大家一起維護(hù)，所以在很多時候都沒有很努力的去做。但是現(xiàn)在我卻必須要承擔(dān)起維護(hù)的主力，不僅僅是我們老員工，更重要的是要給新的員工做一個榜樣，從新塑造起我們酒店大家庭的新形象！也會是一個更好的形象！
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
酒店員工檢討書4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx國際大酒店里的一名服務(wù)員，我叫xx。因?yàn)樵趚x月xx日那天我曠工了一天，導(dǎo)致我犯下了嚴(yán)重的錯誤，在意識到自己的這個嚴(yán)重錯誤后，我便給領(lǐng)導(dǎo)寫了下這篇悔過的檢討書，希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的原諒。
xx月xx日，本來是我值班的日子，可是在那天早上的時候，我正準(zhǔn)備來我們酒店上班，我接到了一個電話，是我媽打過來的，她說我爸突然在家發(fā)病了，不知道怎么辦。我聽到這個消息后，就腦子一片空白了，便開始慌張起來。就坐車直接去了我爸媽家，連上班請假的事情也都忘記了。心里面全是我爸發(fā)病的事情，因?yàn)槲野稚洗沃酗L(fēng)后，就一直身體不太好，雖然經(jīng)過調(diào)養(yǎng)之后恢復(fù)了很多，但是也還是要時刻注意他的情緒和狀態(tài)。所以這一次發(fā)病，我不知道后果會有多嚴(yán)重，有可能會終身癱瘓，甚至有可能會危及生命。所以，我在聽到我媽說我爸發(fā)病的時候，我才會這么的緊張和擔(dān)憂，連上班都顧及不了。也幸好是我及時趕到，把爸送去了醫(yī)院，才不至于讓情況到更糟糕的狀態(tài)，只是在那一整天里，我都在醫(yī)院里幫我爸上上下下的打點(diǎn)一切，還要安撫我媽的情緒。等到一切都安排妥當(dāng)之后，我可以休息一會的時候，就已經(jīng)到了晚上九十點(diǎn)鐘了。我拿出手機(jī)看了一眼，才發(fā)現(xiàn)我有好幾個酒店領(lǐng)班經(jīng)理打給我的未接電話。才恍然發(fā)覺當(dāng)天一整天我都沒有去上班的，而且也沒有向領(lǐng)導(dǎo)請假，告訴領(lǐng)導(dǎo)我不去上班的事情。
在意識到這件事情后，一陣?yán)⒕沃饩陀可狭诵念^，一天的時間這么長，我完全可以抽出一兩分鐘的時間來跟經(jīng)理解釋我今天的事情，好讓經(jīng)理在沒看到我人的時候不用這么擔(dān)憂和著急，也好提前幫我找一個替班的人。但是我都沒有，雖然我父親的病在我心中是首位，但是不管這么樣，我多多少少也要給我的工作留一點(diǎn)位置，最起碼我要記得我還有一份工作，最起碼我要記得給領(lǐng)導(dǎo)打一個電話告訴他我的情況。所以這就是我的錯誤所在。在今后的工作中，我向領(lǐng)導(dǎo)保證我以后一定不會再出現(xiàn)這樣的情況了。我會把我的工作記在心里，會把自己對工作的責(zé)任扛在肩上。不會招呼都不打一聲的就曠掉了酒店里的一天班，不會再在酒店里犯曠工的錯誤了。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
酒店員工檢討書5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx，事情到現(xiàn)在我一直很過意不去，服務(wù)行業(yè)一直都是我喜歡的行業(yè)，在xx酒店的工作我也感覺很開心，做服務(wù)的就是要態(tài)度，對待顧客的態(tài)度，還有自己的服務(wù)質(zhì)量，今天我因?yàn)樽约旱男膽B(tài)沒有擺正好，損壞了酒店的形象，這是我們xx酒店每一個職工的職業(yè)修養(yǎng)，不僅要做到這些，還有做好，我的態(tài)度不應(yīng)該是這樣的，本應(yīng)該在工作的時候端正態(tài)度，我卻在工作的時候個人顧客發(fā)生爭吵，不管是什么原因我不應(yīng)該這樣做，我們在入職的時候就已經(jīng)承諾要維護(hù)酒店的形象，一直以來我就希望自己服務(wù)的讓顧客滿意，沒想到的是今天發(fā)生這么一件事情。
作為一名服務(wù)員，還是心態(tài)第一，自己把握住心態(tài)，在跟顧客打交道的時候一定好爭取的交流，我今天還是沒有能夠忍住，自己一時間沒有控制住自己，我們一直本著高素質(zhì)，高服務(wù)去面對每一位顧客，我認(rèn)為自己做的夠好了，但是在工作時候難免會遇到一些顧客的挑刺，您一直都說我們做這個工作脾氣一定好，不輕易的發(fā)火，這么久的服務(wù)工作以來我也已經(jīng)平撫了自己許多，性格方面業(yè)也已經(jīng)打磨了很多，可是我有時候性格還是會這樣，就像今天因?yàn)樽约悍⻊?wù)沒有讓顧客滿意，一直在收到指責(zé)，我也知道我們服務(wù)不周到一定是自身的問題，我當(dāng)時一直在聽著，可是自己當(dāng)時也是因?yàn)闆]有控制住自己。
本來聽一下就過去了，我硬是在跟顧客爭執(zhí)，這么以來就不好了，后面的事情都是這么引出來的，作為xx酒店的一員，我首先要為自己的今天的問題感到很慚愧，這真的是我自身的問題了，首先我的心態(tài)沒有擺好，再一個就是自己不應(yīng)該在酒店用餐地方跟顧客發(fā)生爭吵，這是主要的問題，從事服務(wù)行業(yè)以來這也是我是我首次沒有控制住自己吧，今天這件事情的反生讓我意識到了自己性格還需要補(bǔ)充，這是必然的，跟顧客反生爭吵這件事情，我知道一定是違反了酒店的規(guī)定在，我自己的心態(tài)沒有擺正好，犯下的事情也一定是自己負(fù)責(zé)，一定接受酒店的處理，主要還是我要通過這件事情今后改變自己。
我還是想要在服務(wù)行業(yè)發(fā)展的，這不是因?yàn)楣ぷ�，而是我真的很喜歡這個行業(yè)，自己做的好了自然就會受到顧客的好評，這次事情也是對我的一個考驗(yàn)吧，我也知道這能夠直接的看到自己的不足，我也知道這些不足需要改進(jìn)，跟顧客爭吵這件事情，我會好好反省的。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店員工檢討書6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是一名來到酒店已經(jīng)四年的老員工了，在今天上班的時候我遲到了40多分鐘，領(lǐng)導(dǎo)您對我的批評和責(zé)罵都是應(yīng)該的，這確實(shí)是我不應(yīng)該犯的錯誤，犯上班遲到這樣的錯誤，我是應(yīng)該被好好地訓(xùn)斥一頓。這份檢討書是解釋我遲到的原因，還有自己對遲到行為的反省和覺悟。希望領(lǐng)導(dǎo)能抽出自己寶貴的時間，來看看我的檢討。
人非賢人，孰能無過，這句話說的很對，但是，今天導(dǎo)致我遲到，卻是完完全全歸咎在我自己的問題上。昨天晚上，有一個多年未見的老朋友找到我，我們有許多的話需要給對方聆聽，就在晚上喝著酒，聊著天。我知道上班的前一個晚上出現(xiàn)這樣的行為，會很影響第二天的上班工作狀態(tài)，但是我卻還是那樣做了。因?yàn)楹染坪鹊锰啵峙c朋友聊天到很晚，所以，今天早上，連自己每天定的鬧鐘響了，我一點(diǎn)意識都沒有。確確實(shí)實(shí)是昨晚的感性勝過了理性，對今天的工作造成了一點(diǎn)的影響，我也覺得很不好意思。
領(lǐng)導(dǎo)，我來這里這么多年，你也應(yīng)該了解我的為人，對我的性格您也是了如指掌。在這里工作四年的時間，我一直都勤勤懇懇，平時都是一個也別自律的人，我基本上都沒有違背過領(lǐng)導(dǎo)的要求或者違反過酒店的規(guī)則。所以，今天我出現(xiàn)遲到這種現(xiàn)象，相信你也覺得很吃驚，不敢置信我居然會遲到。但這次的犯錯，原因都?xì)w咎在我自己的身上，上班前一個晚上喝得昏天暗地，把第二天需要上班拋在腦后，對自己的工作不上心，想必領(lǐng)導(dǎo)聽到我是因?yàn)檫@樣的原因而在今天遲到感到很失望吧。自己身為酒店的員工，為酒店工作是應(yīng)該的，我不應(yīng)該想著在上班期間要放松自己，凡事要先為自己的工作考慮，盡量不能做耽誤自己工作的事情。
其實(shí)，酒店抓上班遲到抓的很嚴(yán)，這我是知道的，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)覺得上班遲到是對自己的工作的態(tài)度問題，遲到是自己可以避免的，除突發(fā)情況，沒有什么使自己提前計(jì)劃解決不了的。我的遲到也可以避免，可我還是在今天來公司上班的時候遲到了。但我現(xiàn)在知道自己的問題出在哪了，所以，我一定會改正的。
領(lǐng)導(dǎo)，您就看在我在酒店工作還算是老實(shí)勤懇的份上，可以考慮原諒我，我對您發(fā)誓自己絕不會再出現(xiàn)這樣的錯誤了，您想要給我怎樣的懲罰都可以，但就想請您再給我機(jī)會，我一定會為酒店繼續(xù)效力。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店員工檢討書7
尊敬的公安部門領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁朋友，您們好：
今天,我代表君悅麗景大酒店所有員工及管理人員懷著愧疚、懊悔、自責(zé)、反省和感激的心情寫下這份檢討書! 如有認(rèn)識不到位的地方，還請領(lǐng)導(dǎo)和同仁見諒并予以指導(dǎo)。2月21日公安部門在對酒店進(jìn)行檢查時，發(fā)現(xiàn)幾項(xiàng)不符合公安機(jī)關(guān)相關(guān)硬性規(guī)定，未遵守《旅館業(yè)治安管理制度》，同時要求酒店進(jìn)行停業(yè)整改。停業(yè)至今，已導(dǎo)致酒店直接經(jīng)濟(jì)損失人民幣30萬元左右，我們痛定思痛,抱著深刻認(rèn)識改正錯誤的決心，就酒店所出現(xiàn)的不合格和違反相關(guān)制度的現(xiàn)象，結(jié)合《旅館業(yè)治安管理制度》，現(xiàn)作以下檢討：酒店在對一人一證登記、公安機(jī)關(guān)提示牌明示等問題都犯了嚴(yán)重且低級的錯誤，未能嚴(yán)格執(zhí)行《旅館業(yè)治安管理制度》。尤其在一人一證登記、人房相符、人證相符、上傳準(zhǔn)確性和及時性均不同程度出現(xiàn)了嚴(yán)重的錯誤，至問題暴露以來酒店暫時停止對外營業(yè)，酒店管理層、值班經(jīng)理、基層員工深刻且全面對問題進(jìn)行了剖析和內(nèi)部檢討，同時即刻根據(jù)《旅館業(yè)治安管理制度》制定了培訓(xùn)內(nèi)容以及實(shí)施培訓(xùn)，停業(yè)期間積極聯(lián)系嘉德利公司對公安上傳系統(tǒng)軟件進(jìn)行更新確認(rèn)，邀請公司人員對酒店操作人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，在日后恢復(fù)正常營業(yè)后酒店將嚴(yán)格執(zhí)行《旅館業(yè)治安管理制度》，全員參與、學(xué)習(xí)并嚴(yán)格實(shí)施，以下為相關(guān)制度以及執(zhí)行方案。
(一) 安全責(zé)任制度。
旅館業(yè)的法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人為治安責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織本單位員工切實(shí)貫徹執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)和旅館業(yè)治安管理的各項(xiàng)規(guī)章制度；加強(qiáng)對內(nèi)部保衛(wèi)組織的領(lǐng)導(dǎo)，教育員工提高警惕，遵紀(jì)守法，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施。酒店將組建安全責(zé)任小組，優(yōu)化并新增酒店相關(guān)應(yīng)急預(yù)案件，出現(xiàn)緊急事故，能夠第一時間反應(yīng)并及時處理，防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大；
(二) 驗(yàn)證登記制度。
對入住旅客，要嚴(yán)格檢驗(yàn)其有效證件，做到人證相符，登記內(nèi)容齊全、準(zhǔn)確、不漏登、錯登，旅館入住、退宿登記率達(dá)到100%。驗(yàn)證主要是查驗(yàn)旅館客居民身份、軍人證、公安機(jī)關(guān)的身份證明、有身份證號碼的其他證件，以及行政事業(yè)單位的工作證件等；查驗(yàn)登記主要包括查驗(yàn) 身份證件真?zhèn)�，登記旅館姓名、證件號碼、戶籍住址以及入住時間等項(xiàng)目。酒店接待員將嚴(yán)格對有效證件的各類項(xiàng)目進(jìn)行逐一核對與驗(yàn)證，保證“一人一證、人證相符、人房相符”，利用酒店監(jiān)控系統(tǒng)定期抽查接待員對一人一證的執(zhí)行力，全員上下統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，對于不能提供有效證件以及證件不完整的客人將不予以接待，對于未按公安機(jī)關(guān)要求進(jìn)行驗(yàn)證、登記的員工加大處罰力度。
(三) 使用旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)制度。
1. 及時錄入、修改、傳送旅館地址、名稱、經(jīng)營范圍等基本情況；
2. 及時錄入、修改、傳送旅館法人、負(fù)責(zé)人、安保部和客房部、前廳部等部門負(fù)責(zé)人、客房、總臺、安保部門的從業(yè)人員花名冊；
3. 及時錄入、傳送行李寄存、現(xiàn)金及貴重物品寄存、拾物登記等情況；
4. 及時錄入、傳送可疑情況報(bào)查信息、騷擾登記情況；
5. 及時錄入、傳送發(fā)生的各種治安案件、刑事案件和治安災(zāi)害事故的情況，以及系統(tǒng)設(shè)置的其他信息；
6. 及時瀏覽接收各種通知、通緝、通報(bào)、協(xié)查，并錄入、傳送接收回執(zhí)。
7. 因故不能及時錄入旅客住宿信息的，要在1小時內(nèi)補(bǔ)錄、傳送。交接班時要檢查計(jì)算機(jī)登記的信息，對未傳送的錄入信息按規(guī)定傳送。其他相關(guān)信息或信息變更要及時錄入、即時傳送。
8. 建立系統(tǒng)管理使用日志，將每天入退宿人員信息、錄入數(shù)量與傳輸情況如實(shí)登記。如遇計(jì)算機(jī)無法錄入和傳輸故障時，應(yīng)在30分種內(nèi)與系統(tǒng)維修單位聯(lián)系，同時告知當(dāng)?shù)嘏沙鏊�。酒店將公安上傳系統(tǒng)的例行檢查納入值班經(jīng)理日常檢查重點(diǎn)，保證隨時 監(jiān)控上傳系統(tǒng)的正常運(yùn)作，出現(xiàn)問題能夠第一時間記錄與上報(bào)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)備案。
(四) 訪客登記制度。
對前來訪客的非住宿人員，保安或前臺服務(wù)人員應(yīng)審查登記其身份證件項(xiàng)目、記錄會客來去時間，由酒店工作人員安排會見，提示來訪客者遵守訪客時間，一般安排在會客室或指定的地點(diǎn)，不宜進(jìn)入客房會客。 酒店將嚴(yán)格執(zhí)行訪客登記制度，對于晚上11點(diǎn)后的訪客禮貌提示客戶已過造訪時間，同時訪客登記點(diǎn)位設(shè)置于大堂保安與前臺接待處。保證酒店大堂進(jìn)出以及到前臺的客人能夠準(zhǔn)確登記訪客，同時前臺同事與客房同事緊密配合，對昨日房間實(shí)際住客人數(shù)進(jìn)行核對，各部門通力配合，最大力度保證酒店實(shí)際住客客情。
(五) 值班巡查制度。
旅館應(yīng)根據(jù)規(guī)模大小設(shè)立專兼職內(nèi)保人員，負(fù)責(zé)門衛(wèi)、內(nèi)部安全保衛(wèi)和停車場所等重要部位安全管理。旅館安保人員要加強(qiáng)對消防安全、治安安全檢查，建立安全檢查登記簿。按規(guī)定應(yīng)安裝監(jiān)控系統(tǒng)的旅館監(jiān)控室，要明確專人值班，并建立監(jiān)控室值班記錄簿。酒店已在大堂添置監(jiān)控探頭覆蓋盲點(diǎn)，夜間保安對酒店指定區(qū)域進(jìn)行車輛交接，及時記錄車輛停放信息，尤其針對越野車作特別記錄與登記，降低酒店車輛的被盜風(fēng)險(xiǎn)。
(六) 貴重物品寄存制度。
旅館應(yīng)專門設(shè)置免費(fèi)的旅客財(cái)務(wù)保管箱、保險(xiǎn)柜或保管室，并專人負(fù)責(zé)對寄存物品檢查、登記，必須實(shí)行“三對號、一簽收”制度，即房號、床號、牌號一致，領(lǐng)取登記物品時要簽名，寄存物品管理人員要做好交接班登記。酒店已在貴重物品寄存室添置監(jiān)控探頭，覆蓋貴重物品保管室的盲點(diǎn)，同時前臺在為客辦理登記入住時，堅(jiān)決詢問并禮貌提醒客人有無貴重物品寄存并簽字確認(rèn)。
(七) 旅客遺留物品、攜帶違禁品處理制度。
1. 對可疑物品、危險(xiǎn)物品和其他違禁物品，應(yīng)及時送交公安機(jī)關(guān)或報(bào)請公安人員處理；
2. 旅客遺留的其他物品，應(yīng)詳細(xì)登記后，想辦法歸還旅客，較長時間無法歸還的，應(yīng)按撿拾物品送交公安機(jī)關(guān)處理；
3. 嚴(yán)禁侵占挪用旅客遺留物品，嚴(yán)禁擅處理違禁品。 酒店將對客房服務(wù)員、保安、接待員加強(qiáng)培訓(xùn)，對于違禁物品的甄別、上報(bào)詳細(xì)記錄，并及時送交公安機(jī)關(guān)。
(八) 可疑情況報(bào)告和通緝協(xié)查核對制度。
旅館從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)及時報(bào)告本旅館的可疑人員、可疑情況和違法犯罪情況，并注意公安機(jī)關(guān)的通緝、通報(bào)，及時配合公安機(jī)關(guān)開展協(xié)查工作。酒店收到通緝、協(xié)查名單時，及時組織員工培訓(xùn)，對其信息及時上傳，房間安排盡量遠(yuǎn)離其他客人并將其房間部署在監(jiān)控視覺較好范圍內(nèi)。
(九) 安全防范宣傳制度。
旅館從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)主動向旅客宣傳住宿旅館以上為《旅館業(yè)治安管理制度》的重要內(nèi)容以及酒店根據(jù)自身問題所作出的執(zhí)行方案。酒店除嚴(yán)格執(zhí)行管理制度外，根據(jù)此次酒店所出現(xiàn)的問題，相關(guān)接待接待員已深刻意識到接待崗位對于上傳登記的嚴(yán)肅性和重要性，整個酒店及時優(yōu)化內(nèi)部上傳系統(tǒng)操作規(guī)定，優(yōu)化內(nèi)容如下：
為遵照公安局有關(guān)旅客入住登記信息的管理規(guī)定，確保旅客信息錄入的準(zhǔn)確性和上傳的及時性，特對總臺接待的信息錄入工作規(guī)定如下：
一、信息錄入、上傳流程
1、散客到總臺登記入住時，總臺接待立即將住客有效身份證件進(jìn)行掃描，并按要求填寫散客入住客登記單，客人辦理完入住登記手續(xù)后，立即在酒店管理系統(tǒng)內(nèi)錄入賓客信息，檢查各項(xiàng)內(nèi)容無誤后，接著在公安旅客信息上傳系統(tǒng)上錄入規(guī)定必須填寫的信息并上傳，上傳完畢3分鐘內(nèi)檢查是否上傳成功，如果上傳失敗遵照故障處理程序進(jìn)行處理。此項(xiàng)工作要求在10分鐘內(nèi)完成。
2、 團(tuán)隊(duì)入住時，總臺接待立即將住客有效身份件逐一進(jìn)行掃描 ，并按要求填寫團(tuán)隊(duì)入住登記單，客人辦理完入住登記手續(xù)后，立即在酒店管理系統(tǒng)內(nèi)錄入賓客信息，檢查各項(xiàng)內(nèi)容無誤后，接著在公安旅客信息上傳系統(tǒng)上錄入規(guī)定必須填寫的信息并上傳，上傳完畢3分鐘內(nèi)檢查是否上傳成功，如果上傳失敗，遵照故障處理程序進(jìn)行處理。此項(xiàng)工作要求在30分鐘內(nèi)完成。
3、客人入住期間信息變動，如換房、房間增加客人，應(yīng)及時更改公安系統(tǒng)中的相關(guān)信息，并立即上傳。如果上傳失敗遵照故障處理程序進(jìn)行處理。此項(xiàng)工作要求在10分鐘內(nèi)完成。
4、客人退房時，及時將公安系統(tǒng)中相關(guān)信息作退宿處理，并立即上傳。如果上傳失敗，遵照故障處理程序進(jìn)行處理。此項(xiàng)工作要求在10分鐘內(nèi)完成。
二、上傳故障處理程序
1、檢查電話線路是否暢通。如果電話故障立即向值班經(jīng)理匯報(bào)并通知工程部檢修，故障必須在30分鐘內(nèi)排除（排除故障期間須立即通知特業(yè)民警）。
2、如果電話線路暢通，側(cè)關(guān)閉所有相關(guān)設(shè)備，五分鐘后重啟相關(guān)設(shè)備，再次按操作程序上傳。連續(xù)重復(fù)三次此操作仍無法上傳成功立即向值班經(jīng)理匯報(bào)情況，查找原因，如果仍無法解決問題立即通知嘉德利公司到店維修，并將故障發(fā)生時間及與維保公司的聯(lián)系情況上報(bào)特業(yè)民警。此項(xiàng)工作要求在30分鐘內(nèi)完成。
3、若上傳信息中有個別信息始終上傳失敗，且信息底色為綠色，可采取將此條信息做退宿后再按入住處理，注意將再入住時間改為該旅客實(shí)際入住時間，然后一同上傳。此項(xiàng)工作要求在10分鐘內(nèi)完成。
4、執(zhí)行以上1、2、3條故障處理程序時必須在公安系統(tǒng)信息上傳故障記錄表上做好記錄。通過此次公安機(jī)關(guān)對酒店登記、上傳抽查所發(fā)現(xiàn)的問題，暴露出了酒店內(nèi)部管理的漏洞，抓好硬件安全的同時，軟件安全管理同樣應(yīng)當(dāng)高度重視。抓好安全生產(chǎn)嚴(yán)格執(zhí)行公安機(jī)關(guān)對于安全管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，酒店由上至下應(yīng)當(dāng)高度重視，將堵漏式的安全管理監(jiān)督工作轉(zhuǎn)化成常態(tài)式的安全管理監(jiān)督工作，將個人管理監(jiān)督轉(zhuǎn)向?yàn)槿珕T聯(lián)動管理監(jiān)督，作為特種行業(yè)的酒店應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起安全生產(chǎn)的社會職責(zé)，在國家公安機(jī)關(guān)“大情報(bào)系統(tǒng)建設(shè)”的基礎(chǔ)下，積極配合，狠抓安全，對賓客信息的一手資料掌握與客情上傳的準(zhǔn)確性、及時性作為日常開展工作的重中之重。酒店除日常內(nèi)部正常開展的登記、上傳監(jiān)督管理工作外，將積極與公安機(jī)關(guān)民警做好溝通，定期邀請民警對酒店安全防范工作進(jìn)行協(xié)助培訓(xùn)，保持暢通溝通平臺，實(shí)時了解最新動態(tài)，確保酒店安全管理工作的切實(shí)進(jìn)行。
酒店員工檢討書8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
想要在酒店之中憑借自身的努力獲取成就的話自然就需要努力工作，有些時候只要努力過了自然就能夠獲得上天的垂青，然而關(guān)于自己在這次的工作中犯錯的事情只能說是我欠考慮了，如果不是因?yàn)閷Υぷ鞯闹匾暢潭炔粔虻脑捊^不會發(fā)生這樣的事情，不管是為了酒店領(lǐng)導(dǎo)還是為了以后的發(fā)展都應(yīng)該用一份檢討來堅(jiān)定自己的決心。
這件事情給我最大的感受就是自己在平時的工作中太過于順利了一些，盡管說這樣的結(jié)果對于一名酒店員工來說自然是很好，但是如果一個人不能夠經(jīng)歷挫折的話自然就難以得到永久性的成長，至少我近期的自己對待工作已經(jīng)沒有以往那么用心了，隨著自己工作熟練度的增長也令我漸漸不再那么重視這份工作，因?yàn)樵谖业挠∠笾胁还茉趺礃佣寄軌虬磿r完成每天的工作任務(wù)，既然如此又何必將全部的精力都投入到這份簡單的工作中呢？正是抱著這樣錯誤的想法才會讓自己在往后的工作中越來越投機(jī)取巧，或者說我更加在意如何使用較小的代價(jià)來完成手上的這份工作。
當(dāng)自己對工作不在那么虔誠的時候就容易滋生怠惰之心，至少酒店行業(yè)發(fā)展這么多年以來已經(jīng)總結(jié)出屬于自己員工的一套工作方式，如果說有更為取巧的方式難道別人不會分享出來嗎？或許正是因?yàn)榭闯隽诉@種做法的隱患才會將其摒棄，至少在經(jīng)過這次教訓(xùn)以后我能夠明白踏實(shí)的工作作風(fēng)的重要性，一名酒店員工思考的主要問題應(yīng)該是如何將手上的工作做得更好，而不是整日將自身的精力放在那些與工作無關(guān)的事情上面。
現(xiàn)在的我對于自己短視的行為也不免感到有些鄙夷，如果說早知道會讓自己在工作中犯錯的話就不會這樣去做了，可是在造成錯誤以后還去說一些“馬后炮”之類的話語又有什么用呢？這種做法只能夠讓自己無法認(rèn)清錯誤的同時還會變得喜歡逃避責(zé)任，最起碼我相信酒店的領(lǐng)導(dǎo)也不會樂于見到這樣員工在酒店之中工作，畢竟這樣怠惰的心態(tài)遲早會在酒店工作中造成較大的錯誤，不管怎么說我在犯錯以后都應(yīng)該要坦誠面對這個現(xiàn)實(shí)。
當(dāng)明白自身的錯誤性以及犯錯的后果以后已經(jīng)令我清醒了過來，有的時候好高騖遠(yuǎn)的想法只能夠毀了當(dāng)下的自己而已，因此我在以后的工作中應(yīng)該要更為認(rèn)真仔細(xì)一些才能確保不會犯錯誤，如果自己在同樣的工作之中再犯一次錯誤的話可就要貽笑大方了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店員工檢討書9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
無論是為了什么，我在工作上的失誤是無法否認(rèn)的。作為酒店的員工，我們的工作就是為顧客服務(wù)，讓他們能在xxx酒店感受到一個良好的服務(wù)環(huán)境。但是，現(xiàn)在卻因?yàn)槲业氖д`，讓顧客們在這美好的體驗(yàn)中，感受到了一絲不愉快，讓我們之前好不容易給顧客帶來的良好形象都被大大的降低，給酒店帶來的十分不好的影響，對不起。
當(dāng)時顧客所在的酒店房間是xxx號房，那是由我管理的區(qū)域，也是在顧客走后，留給我們的意見書中所指明的問題房間！“椅子的一些地方有些灰、窗戶……”這份信僅僅只點(diǎn)出了幾點(diǎn)問題，但是讓一個顧客發(fā)現(xiàn)了這么多的問題，這已經(jīng)是難以原諒的事情了。我進(jìn)入xxx房間檢查，確實(shí)如信中所言，許多地方都有些薄灰，雖然都是些難以發(fā)現(xiàn)的死角，但是我也不得不感嘆，是我們自己工作做的不好，這才讓顧客看到了這么不光彩的地方，讓我們的酒店的聲譽(yù)受到了損害。
現(xiàn)在反思一下我的錯誤，這顯然在管理上面沒有做到位，保潔人員在培訓(xùn)的時候我們隨然也有仔細(xì)的教導(dǎo)過，但是顯然是我的管理還沒有做好，讓這些死角成為了被抓住問題的所在。
對于領(lǐng)導(dǎo)這次的教導(dǎo)，我也是感到非常的慚愧，在一開始的時候，我并沒有對以為顧客的投訴有太大的注意，但是在領(lǐng)導(dǎo)的教育下，我漸漸的了解到了，“每一個顧客身后都藏著一個市場�！钡暮x。現(xiàn)在是信息快速交流快速發(fā)展的時代，信息的傳播速度是難以想象的，如果這個顧客將這些感慨在網(wǎng)上發(fā)布，就會以難以想象的速度迅速的擴(kuò)散。這樣的影響雖然會隨著時間的過去而慢慢淡去，的那是要是再有下一次，難道也要等之后的問題慢慢的消散嗎？這是不可能的，這樣下去酒店的問題會越來越大！我們會越來越難以在市場上生存。要做，就要趕緊做！要改，就要趕緊改！在寫這封檢討之前，我就已經(jīng)讓他們進(jìn)行了緊急的打掃，處理了那些問題，而且我自己也親自去參與了檢查，同時發(fā)現(xiàn)了一些其他死角方面的問題。
我現(xiàn)在清晰的了解到，在管理階層的我如果沒有做好，那么地下的人就都不會做好。要是在服務(wù)行業(yè)的我們沒有做好，那我們就只會被淘汰！這次的事情真的很對不起，但是我保證，在今后我一定會更加的投入到工作的改進(jìn)當(dāng)中，再不會讓客人來發(fā)現(xiàn)這樣的問題了！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店員工檢討書10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx，私自曠工可恥至極，身為xx酒店一員，我真的不知道怎么面對您，我是去年就已經(jīng)在xx酒店工作了，近期我們酒店的工作而且還非常的忙碌，這對我我們服務(wù)人員來講更加需要意識到，沒及時的請假，自己私自曠工，情節(jié)之嚴(yán)重我已經(jīng)沒臉面繼續(xù)待在這里，可是一直以來您對我的關(guān)懷，還有一些工作上面的幫助，這將是我現(xiàn)在一沉默就會想到的，我怎么能夠自己逃避責(zé)任，這沒有什么好懷疑的，我是xx酒店的一員，因?yàn)橛泻苊鞔_的責(zé)任感，我為這次曠工感到慚愧。
首先這次我不應(yīng)該有什么理由，因?yàn)榫频赀@段時間忙是不容置疑的，這次酒店這么忙您也讓我們打足精神，很多時候不管出了什么問題，都應(yīng)該對自己負(fù)責(zé)，對工作負(fù)責(zé)，我這次完全就是自身素質(zhì)問題了，我懶惰心態(tài)出來了，也就造就了今天的后果，近期工作我一直都不在好，因?yàn)樽约阂恢弊鍪裁春苈�，在服�?wù)工作最怕就是我這般做事情懶散，怠慢，這是對顧客的一種怠慢，我近期的表現(xiàn)也不是很好，自己之前一直都是很用心，或許是自己來到了這里很久了，對酒店的工作很是熟悉了，以為自己能夠掌握好度，慢一點(diǎn)也會沒關(guān)系，當(dāng)我有了這種心態(tài)的時候我就已經(jīng)墮落了。
于是今天就發(fā)生了曠工，我對工作太不負(fù)責(zé)了，第一個我首先為自己感到很羞愧，萬般的不是我都不應(yīng)該在這個時候?yàn)樽约盒袨殚_脫，也不該對這份工作不負(fù)責(zé)，我今天早上直接就抱著僥幸的心態(tài)曠工了，其實(shí)還是因?yàn)閼B(tài)度不好，心態(tài)不好，晚上也睡得很晚了，我作為服務(wù)工作者也是很忌諱休息不足了，第二天是沒法工作，因?yàn)橐恍┰蛭覜]有好好的休息，再加上確實(shí)是因?yàn)槲一貋淼暮芡砹�，可是即使是這樣子，在事先應(yīng)該通過程序請假的，我還是在抱著僥幸心理。
早上要上班的時候，這個時候呀我就有情況了，不想起來，到了很晚了也就睡著了，其實(shí)這時候是最松懈的，當(dāng)時就抱著僥幸心態(tài)以為不會被查到，于是就安然的曠了一個工，這件曠工事情我就一直在后悔，可是我們酒店的規(guī)矩就是這樣，我是不能做一個例外的，這也是不可能的，因?yàn)閷τ谖覀儀x酒店的每一名員工來講這都是基本的意識，對我的處理還是要嚴(yán)格的執(zhí)行，我也通過曠工的事情，醒悟過來，自己近親的一個懶散，造成了現(xiàn)在習(xí)慣的養(yǎng)成，我也知道這是不太容易改掉的，但是我會積極的反省這次曠工錯誤。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店員工檢討書11
尊敬的X總：
您好！
在這里，因?yàn)檫@次沖突事件，我檢討自己對工作的失職、疏于監(jiān)管不當(dāng)?shù)睦⒕闻c自責(zé)。首先我作為一名經(jīng)理，我的職責(zé)就是貫徹思想教育、維護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)及兄弟姐妹的人生安全。
對于我在管理上的監(jiān)督失職，很大程度上是由于我的主觀方面疏忽，沒有很好的履行職責(zé)所致。我這樣的工作錯誤，給企業(yè)以及整個集體的工作形象上抹黑，造成對企業(yè)，對團(tuán)隊(duì)有不良的影響。
總而言之，工作的錯誤已成事實(shí)，我并不想找理由來掩蓋我的'過錯。
此次事件的發(fā)生，充分地說明我在思想上、安全意識上存在嚴(yán)重欠缺，在監(jiān)管方面存在嚴(yán)重疏忽，在工作意識上存在嚴(yán)重怠慢。
在此，我向領(lǐng)導(dǎo)同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說一句：非常抱歉，我錯了！
此致
敬禮！
檢討人：XXX
20xx年X月X日
酒店員工檢討書12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
X 日由于我的工作疏忽，對于自己管理工作的松懈，造成了員工在工作責(zé)任心上非常欠缺，導(dǎo)致引一周來出現(xiàn)幾次錯誤，給酒店帶來了不必要的經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響。今天，我認(rèn)真反思，深刻檢討，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
通過這件事，我感到長期以來對自己管理工作放松要求，工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果，我懷著深深的歉意和內(nèi)疚對敬愛的領(lǐng)導(dǎo)和同事說聲對不起，做一次檢討，深刻的剖析出現(xiàn)這樣的事情的原因。
態(tài)度決定一切，而我在管理營業(yè)組，沒有做到以身作則，做到真正領(lǐng)頭羊的作用;沒有付起自己應(yīng)盡的責(zé)任，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作;沒有端正自己的態(tài)度，盡自己的全力為酒店工作。這些都是我的工作作風(fēng)和態(tài)度問題，此時此刻我已經(jīng)認(rèn)識到自己的錯誤，并引以為戒，端正自己的態(tài)度，做到讓賓客滿意!
我先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個的機(jī)會，讓我可以總結(jié)自己的管理能力。此時此刻已經(jīng)深刻的認(rèn)識到自己所犯下的錯誤，懇請領(lǐng)導(dǎo)們接受我真心誠意的道歉!
在今后的工作當(dāng)中，我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí)，并按規(guī)章制度執(zhí)行，學(xué)習(xí)其卓越的管理措施和為人處事，我會認(rèn)真領(lǐng)導(dǎo)營業(yè)組，竭盡全力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作，肩負(fù)起自己應(yīng)盡的責(zé)任，做一個可以受托付的好員工。以后會端正自己的工作態(tài)度，盡量控制自己的情緒，不對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生逆反心理，完成自己本分工作的同時監(jiān)督其他員工完成工作。懇請領(lǐng)導(dǎo)以后繼續(xù)監(jiān)督我們的工作，讓我們能更加完美的完成工作!
此致
敬禮
姓名
日期
酒店員工檢討書13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
關(guān)于員工我無故曠工的事情，員工我在此給領(lǐng)導(dǎo)您鄭重地道歉，非常抱歉在酒店用人非常緊張的時候還無故曠工，真的非常抱歉，因?yàn)閱T工我的無故曠工，我們酒店這一天忙成了一團(tuán)，如果需要，員工我可以給全部酒店員工道歉，為自己無故曠工的行為做一次徹底的解釋和道歉！
領(lǐng)導(dǎo)，這一次員工我的無故曠工，實(shí)際上真不是我故意要曠工的，之所以員工我在與您解釋的過程中又不能給出一個正當(dāng)?shù)睦碛桑且驗(yàn)檫@牽扯到員工我的私事，這件事真不方便公開，也就只能由著酒店給我冠以“無故曠工”的帽子了。也許您會說，那你為什么不在之前請假呢？哎，您也知道，現(xiàn)在酒店正是用人非常緊張的時候，如果員工我正兒八經(jīng)給您請假的話，您一定還是要問我具體的事由是什么，甚至根本就不給我批假的。迫不得已，員工我才出此下策，“先斬后奏”了。
領(lǐng)導(dǎo)，我知道我這種“先斬后奏”，還不愿意說明具體原因的行為是一種不可原諒的行為，但員工我真的沒有辦法，只能這樣接受您對員工我的處罰了。說實(shí)話，如果因?yàn)檫@件事，您要把我開除的話，我也是沒有半點(diǎn)怨言的。畢竟我有想要保護(hù)的人和事，那我就得為此付出我應(yīng)該付出的代價(jià)不是？
還好員工我從加入我們酒店以來，這還是第一次出現(xiàn)違紀(jì)的情況。一直以來，本人在酒店的工作態(tài)度還是有目共睹的，希望領(lǐng)導(dǎo)您在處罰員工我的時候，能夠全面的綜合的看待我這個人，不奢望您體諒原諒員工我“事出有因”，但請您一定不要誤會了員工我，不要認(rèn)為員工我是為了跟您對著干才這樣的，真的不是這樣的！
這段時間，我們酒店因?yàn)橐差D疫情隔離人員，非常的忙，這是員工我非常明白的，而且在這一次無故曠工之前，本人也一直在崗位上為來我們酒店住宿的客人提供優(yōu)良的服務(wù)，這是本人可以問心無愧說給您聽的。希望領(lǐng)導(dǎo)您能夠不看僧面看佛面，給員工我一次改過自新的會，讓員工我因?yàn)檫@一次的無故曠工而為我們酒店做些什么吧！給員工我一個機(jī)會，讓本人繼續(xù)為來我們酒店的客人服務(wù)吧！拜托您了！在此，再向您保證，未來絕不會再有這樣類似的情況出現(xiàn)，如有出現(xiàn)，本人自動離職。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
酒店員工檢討書14
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是前臺的xxx，現(xiàn)對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤，自己想了很多東西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很氣自己，去觸犯酒店的鐵律，也深刻認(rèn)識到自己所犯錯誤的嚴(yán)重性，對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申，一再強(qiáng)調(diào)酒店規(guī)矩，提醒所有人不要違反規(guī)定，可我還是違反了，對此感到萬分抱歉。我應(yīng)該時刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心。
事后，我冷靜的想了很久，我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩，耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響，破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤，有可能造成別的同事的效仿，影響酒店紀(jì)律性。如今，犯了大錯，我深深懊悔不已。我會以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時時檢點(diǎn)自己，批評和教育自己，自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒，知羞而奮進(jìn)，亡羊補(bǔ)牢，努力學(xué)習(xí)。我也要通過這次事件，提高我的思想認(rèn)識，強(qiáng)化責(zé)任措施。自己還是很想好好工作的，工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次，再去努力一次，希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個機(jī)會，我會好好改過的，認(rèn)認(rèn)真真的去工作。
相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態(tài)度，相信我的悔過之心，我的行為不是向酒店的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn)，是自己的一時失足，希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯誤，我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)，深刻反省，懇請領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我，并對我的問題酌情處理。
最后，我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店員工檢討書15
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
此番在公司打架，我確實(shí)是錯了。在此我向您遞交這篇酒店打架的檢討書，以深刻反省我自身存在的錯誤，向您與當(dāng)事人作出道歉，并且上報(bào)最新的思想狀況，提出改正辦法，爭取您與當(dāng)事人最大程度的寬容。
回顧錯誤，當(dāng)天陰雨綿綿，我的心情非常不好。遇到一點(diǎn)在工作上的糾紛就一下子動了肝火，莫名其妙地就對著顧客發(fā)火引發(fā)了當(dāng)事同事與顧客的不滿，最后跟同事爆發(fā)了肢體沖突。此次打架事件雖然沒有造成顧客與同事的受傷，但是我的行為嚴(yán)重的損害了公司形象，敗壞了自身職業(yè)道德。是一起相當(dāng)嚴(yán)重的員工紀(jì)律事件，往嚴(yán)重了說也是觸犯了治安條例。
我慶幸的是我可以用自己的行動來給大家當(dāng)先驅(qū)，我知道這次是我的錯，思想覺悟不高，當(dāng)時都喝了點(diǎn)酒，情緒有點(diǎn)激動。我承認(rèn)我用了過激的方法來表達(dá)我的思想，我怎么可以用拳頭來親吻別人的臉呢，更何況是與我朝夕相處的同事呢.。在這件事情當(dāng)中我深刻認(rèn)識到自己的錯誤行為。
錯誤的性質(zhì)是嚴(yán)重的。這種行為本身就是違背了做員工的原則。我只是由于自己的沖動，和一時的想法，完全沒考慮到此事會造成多大影響。這也是不對的，酒店是一個集體，大家不應(yīng)該只是想著自己，我這么做，害的不是一個兩個人，同時，我這樣做，實(shí)際上是不成熟的表現(xiàn)。而且給領(lǐng)導(dǎo)帶來了很大的麻煩，領(lǐng)導(dǎo)們工作繁忙，還要分出心思來處理這件事情，平息影響。因此我感到十分對不起領(lǐng)導(dǎo)。是我的沖動及心理上的不成熟，讓忙碌的領(lǐng)導(dǎo)們多操了許多心。我在此真誠地說:“領(lǐng)導(dǎo)，對不起，請您們原諒。”
其次，我打架的行為還是破壞酒店內(nèi)團(tuán)結(jié)的表現(xiàn)。酒店是一個大集體，每個人都是酒店的一個分子。我不應(yīng)該破壞它。
再次，我這種行為還在酒店同事間造成了及其壞的影響。同事之間本應(yīng)該是團(tuán)結(jié)的，互相工作，互相促進(jìn)，而我這種表現(xiàn)，給同事們帶了一個壞頭，不利于公司的文化建設(shè)。同時，也對酒店形象造成了一定損害，我只有認(rèn)真反思，尋找錯誤后面的深刻根源，認(rèn)清問題的本質(zhì)，才能給公司和自己一個交待，從而得以進(jìn)步。做為一名員工我沒有做好自己的本職自從接受了領(lǐng)導(dǎo)對我的批評教育，我已經(jīng)深刻認(rèn)識到這件事情的嚴(yán)重性，領(lǐng)導(dǎo)教育我說明領(lǐng)導(dǎo)是非常的關(guān)心我，愛護(hù)我，所以我今后要聽領(lǐng)導(dǎo)的話，充分領(lǐng)會理解領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求，并保證不會在再有類似的事情發(fā)生。如果再遇到這種事，我不會再這樣做。
望領(lǐng)導(dǎo)們給我改過自新的機(jī)會領(lǐng)導(dǎo)是希望我們成為酒店的棟梁，所以我在今后酒店的工作生活中更加的努力，做一個對酒店有用的人，一個正直的人。
面對錯誤，我感到非常的愧疚與難過。這也是我從初中以來第一次與人產(chǎn)生這么多的矛盾沖突，后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。我必須為此作出深刻反省，經(jīng)過一段時間思想上的檢討與自我反思，我決定向您保證:
從今往后，我一定時時刻刻保持克制，不再動肝火，始終以微笑示人。努力上進(jìn)工作，勤奮努力。最后，我懇請您的原諒!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
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