工作態(tài)度檢討書(shū)范文800字
在學(xué)習(xí)、工作、生活中出現(xiàn)了失誤后,為了避免再犯,往往被要求寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)自我悔過(guò),要注意檢討書(shū)不能寫(xiě)成流水賬。大家知道正規(guī)的檢討書(shū)怎么寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的工作態(tài)度檢討書(shū)范文800字,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作態(tài)度檢討書(shū)范文800字1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
從事客服工作已經(jīng)三個(gè)月了,這個(gè)月恰好過(guò)了試用期轉(zhuǎn)正了,沒(méi)想到自己在轉(zhuǎn)正之后就出現(xiàn)了這樣的問(wèn)題。對(duì)于這件事情,我對(duì)自己進(jìn)行了強(qiáng)烈的自我檢討和反思,希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)您的諒解,請(qǐng)您再給我一次機(jī)會(huì)!
昨天下午的時(shí)候,一名客戶來(lái)公司投訴,說(shuō)在一次合作中,自己受到了不公正的待遇。至于接待這名客戶的同事是哪一位我當(dāng)時(shí)也不太了解,客戶一上來(lái)就開(kāi)始罵。我當(dāng)時(shí)也一臉懵,完全不知道發(fā)生了什么。后來(lái)想一想,或許這位客戶也是被逼急了,自己的權(quán)益受到了損失,沒(méi)有地方可以申訴,所以就把火氣全部發(fā)到了我的身上。我當(dāng)時(shí)態(tài)度還算好,我自己也還算冷靜,用平和的態(tài)度撫慰他,希望他可以冷靜下來(lái)。
結(jié)果對(duì)方完全不理睬我,后面還有很多客戶需要解決問(wèn)題,這名客戶一鬧,把公司整個(gè)形象都摧毀了一半,我也從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)這樣的情況,當(dāng)時(shí)立馬把他拉到旁邊的休息區(qū),接待他坐下,好好聊天。結(jié)果這名客戶還沒(méi)好好說(shuō)一句話,火氣又來(lái)了,直接打算開(kāi)始動(dòng)手打人,我當(dāng)時(shí)也是慌了,脾氣也上來(lái)了。
我聯(lián)系了好久,都沒(méi)有找到和這位客戶對(duì)接的是哪個(gè)人,我又氣又燥,加上客戶一直喋喋不休,出口傷人。我完全忍不住了,就直接讓他出去,說(shuō)現(xiàn)在我們公司暫時(shí)沒(méi)有辦法解決你的問(wèn)題。然后沒(méi)想到的是,他鬧得更狠了,整個(gè)公司大廳都能聽(tīng)到他的哭嚎,我真的被嚇蒙了,還好當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)出面解決,聯(lián)系到了和他對(duì)接的同事,才讓這件事情平息下來(lái)。
其實(shí)當(dāng)時(shí)也是我能力不足,自己沒(méi)有辦法處理的事情就不要固執(zhí)去處理,及時(shí)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行解決,就不會(huì)給自己的工作帶來(lái)這么大的困擾了。作為一名前臺(tái)客服,態(tài)度是很重要的,這件事情真的讓我明白了無(wú)論在什么場(chǎng)合,自己都是不應(yīng)該生氣的,因?yàn)樵诠ぷ鳟?dāng)中的我不是我本人,而是代表著整個(gè)公司,因此不管怎樣,都不應(yīng)該表達(dá)自己個(gè)人的情緒,這一點(diǎn)對(duì)于我們客服人員來(lái)說(shuō)是很重要的。
通過(guò)這一次教訓(xùn)我也清楚自己在什么地方缺乏了。很感謝的是這次領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有過(guò)分責(zé)怪我,只要我改正自己就可以了。但是我還是感到很過(guò)意不去,所以寫(xiě)出這份檢討,希望能夠得到更深的諒解,讓我可以更安心,更有動(dòng)力去工作。謝謝領(lǐng)導(dǎo),感謝各位同事的幫助,對(duì)不起大家了,以后我會(huì)加倍努力、繼續(xù)加油的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
工作態(tài)度檢討書(shū)范文800字2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我這么大一個(gè)人了還在工作上出這樣的岔子,不僅僅是我面子上難看,連帶著讓一直關(guān)心照顧我的您也覺(jué)得非常的難堪,這實(shí)在是我的失誤,也對(duì)您感到非常的抱歉。我是一個(gè)社會(huì)上的成年人,已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,工作也是為了我自己,沒(méi)有人強(qiáng)迫我必須要工作。因此自主選擇了應(yīng)聘我們公司的崗位來(lái)上班就要當(dāng)?shù)闷疬@個(gè)責(zé)任,調(diào)整好自己面對(duì)工作和挑戰(zhàn)時(shí)的態(tài)度,完成公司交給我的工作是我的職責(zé)所在。
然而我最近卻因?yàn)樽陨淼姆N種問(wèn)題,在面對(duì)公司交給我的任務(wù)時(shí)不積極不主動(dòng),態(tài)度上十分的惡劣,給公司的工作下達(dá)方面造成了不良的影響和問(wèn)題。試想要是大家都跟我一樣面對(duì)公司交代的任務(wù),輕松的就去做,不輕松的就不去做的話,我們公司還不得出現(xiàn)大亂子?
這件事情歸根結(jié)底是我本人的思想和意志不夠堅(jiān)定,不能夠主動(dòng)的為公司扛起重?fù)?dān),辜負(fù)了公司和各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。雖然當(dāng)時(shí)我還頗有一種擺脫了麻煩事而洋洋得意的感覺(jué),但現(xiàn)在我卻只感到懊悔萬(wàn)分。
人之所以成長(zhǎng)就是敢于去發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)新的東西,面對(duì)新的挑戰(zhàn)不退縮才會(huì)有著更加明顯的進(jìn)步。這次機(jī)會(huì)粗看是一樁難事,但是細(xì)看就會(huì)發(fā)現(xiàn)這是公司給我的一次機(jī)會(huì),一次往前發(fā)展更進(jìn)一步的機(jī)會(huì)。然而我淺薄的視野卻沒(méi)有看清這一點(diǎn),因此與這次機(jī)會(huì)失之交臂,也失去了在這個(gè)行業(yè)里面再進(jìn)一步的時(shí)機(jī)。
如果能夠有再來(lái)一次的機(jī)會(huì),我一定能夠抓住,充分發(fā)揮出敢于承擔(dān)責(zé)任,扛起困難下頂梁柱的身份,將這次機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)橐淮瘟瞬坏玫臋C(jī)遇,既給公司創(chuàng)造效益,又給我自己積累經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)步。
但是現(xiàn)在說(shuō)這些話卻都太遲了,現(xiàn)實(shí)是我不僅沒(méi)把握住機(jī)會(huì),還平白的給自己戴了個(gè)工作態(tài)度不端正不優(yōu)秀的帽子,這種落差讓我在這幾天里茶飯不思,對(duì)于自己的工作態(tài)度問(wèn)題更是悔恨的無(wú)以復(fù)加。
我知道向這次這樣的機(jī)會(huì)很少見(jiàn)了,只能說(shuō)在公司以后的工作中我必然會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),重新塑造起我兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,想方設(shè)法加強(qiáng)我的工作態(tài)度,勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和一系列困難,為我們公司和我們集體作出貢獻(xiàn),點(diǎn)亮我自己,照亮別人,與公司共同實(shí)現(xiàn)人生理想與目標(biāo)。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
工作態(tài)度檢討書(shū)范文800字3
尊敬的XX領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在此,十分抱歉地向你遞交我這份工作服務(wù)態(tài)度惡劣的檢討書(shū),今天上午我在工作當(dāng)中因?yàn)橐淮喂ぷ魇д`遭到了您的指責(zé),這本是我的失誤,我應(yīng)該虛心接受您的批評(píng)。然而我因?yàn)榻裉煨那榈统,加上日常脾氣就很暴躁,一時(shí)沖動(dòng)對(duì)你做了頂撞,還沖動(dòng)得摔打自己的產(chǎn)品。通過(guò)這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過(guò)幾天的反思,我對(duì)自己這段時(shí)間的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對(duì)自己的要求還是比較高的,遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近段時(shí)間以來(lái),由于工作也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開(kāi)始放松了對(duì)自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
現(xiàn)如今,當(dāng)我冷靜下來(lái)我深深對(duì)自己的所作所為感到愧疚,我經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)與深刻反省。我深深地覺(jué)悟到自己身上有很多缺點(diǎn)、不足需要檢討與改正。
第一,我身為一名產(chǎn)品銷(xiāo)售員,工作無(wú)疑是需要自己以一份耐心、細(xì)致的心態(tài)面對(duì)的。
第二,在工作期間,遇到錯(cuò)誤遭受上司指責(zé),也是無(wú)可厚非,自己就應(yīng)該虛心接受。
第三,身為一名產(chǎn)品銷(xiāo)售員,本職工作就要求我對(duì)自己的產(chǎn)品十分珍惜、熱愛(ài)。
綜上三點(diǎn),可見(jiàn)我犯下了多么嚴(yán)重的錯(cuò)誤,我的錯(cuò)誤,無(wú)疑是大大辜負(fù)了單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切期望、關(guān)懷,也給單位領(lǐng)導(dǎo)造成了困擾。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無(wú)從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后,我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過(guò)錯(cuò)。因此,我忠心的懇求中心領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠(chéng)的歉意,并能來(lái)監(jiān)督我,指正我。我也衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給我重新工作、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我會(huì)更加珍惜這來(lái)之不易的工作,以后將會(huì)更加努力,更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)和工作。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。
最后我寫(xiě)一下對(duì)今后保證:
第一我保證今后工作期間以極其負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作,要認(rèn)真工作,避免出現(xiàn)工作錯(cuò)誤。
第二,我今后一定痛改前非,徹底修養(yǎng)自身,遇到問(wèn)題遭受指責(zé)虛心接受,尤其是要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有尊敬態(tài)度。
檢討人:XXX
20xx年X月X日
工作態(tài)度檢討書(shū)范文800字4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我在做工作的時(shí)候,沒(méi)有很好的態(tài)度,不是特別認(rèn)真負(fù)責(zé),做事情有些敷衍,導(dǎo)致做出來(lái)的事情雖然過(guò)了,但是其實(shí)沒(méi)有什么質(zhì)量,而且這種工作的態(tài)度也是會(huì)帶壞其他的同事的,在這里我要向領(lǐng)導(dǎo)道歉,同時(shí)做出檢討。
從思想上說(shuō),我是沒(méi)有特別的重視工作的,不然就不會(huì)出現(xiàn)工作的態(tài)度問(wèn)題了,也是會(huì)認(rèn)真的把事情做好,我覺(jué)得我把工作做了就行了,其實(shí)這種態(tài)度就是不對(duì)的,工作不但是為了薪資,同時(shí)也是一種提升自己的方式,如果我每天的工作是機(jī)械的去做,那么是完全沒(méi)有任何的進(jìn)步的,而現(xiàn)在的職業(yè)社會(huì),如果你不努力學(xué)習(xí),不去進(jìn)步的話,那么這就是會(huì)被淘汰的,就是一種退步的表現(xiàn)。而我這種馬馬虎虎工作的態(tài)度,也是會(huì)讓公司覺(jué)得我不在乎這份工作,不在意自己能不能做好或者做的更加的完美。
我也已經(jīng)意識(shí)到了我的這個(gè)錯(cuò)誤是不對(duì)的,而且也是會(huì)讓同事們覺(jué)得,我這種行為也是可以模仿的,如果不是領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),我也會(huì)覺(jué)得我這樣做沒(méi)什么錯(cuò)誤,但是我的工作態(tài)度不好,不但是會(huì)影響了我的工作,同時(shí)也是會(huì)讓同事們的工作進(jìn)展沒(méi)那么的快,沒(méi)那么的好,而且還會(huì)傳染給同事們,讓他們的工作態(tài)度也變得差。我真的不能再在工作當(dāng)中不端正態(tài)度了,而是要認(rèn)真的做好每一件事情。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),我真的非常的感謝,我也意識(shí)到我的這個(gè)錯(cuò)誤了,我要從內(nèi)心深處記住這次的教訓(xùn),讓我以后不再犯這種錯(cuò)誤,不再在工作上態(tài)度不好,也要在以后把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一份工作都積極的完成,同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作當(dāng)中繼續(xù)的監(jiān)督我,指導(dǎo)我,這樣我也是避免犯錯(cuò),避免再在工作當(dāng)中有態(tài)度不好的時(shí)候,同時(shí)我這次的敷衍也是有我個(gè)人的情緒在里面才導(dǎo)致的。
以后工作當(dāng)中,我也是要不把自己的情緒帶進(jìn)來(lái),讓我的這次錯(cuò)誤再犯了,以后無(wú)論工作是多么的忙,無(wú)論客戶的問(wèn)題是多么的難解決,我都要認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好,把態(tài)度端正好,同時(shí)把問(wèn)題解決,可能有時(shí)候還是會(huì)有情緒,但是我要自己學(xué)會(huì)調(diào)節(jié),學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移,不能影響了工作,不能態(tài)度不好。工作態(tài)度,是一個(gè)人表現(xiàn)自己素質(zhì)水平的表現(xiàn),我在做好工作的時(shí)候也是要把我的素質(zhì)再提高上去。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
工作態(tài)度檢討書(shū)范文800字5
尊敬的XX領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這一段時(shí)間,我沒(méi)有按照公司的規(guī)定每天準(zhǔn)時(shí)的來(lái)公司上班,我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,造成了非常嚴(yán)重的后果。除了所謂的一些客觀原因,就連新年報(bào)道的時(shí)候我也沒(méi)有去值班,也不按時(shí)抵達(dá),會(huì)議也沒(méi)有參加,就連我工作的區(qū)域也沒(méi)有做好管理,衛(wèi)生工作也沒(méi)有做好。我個(gè)人認(rèn)為,這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認(rèn)真,嚴(yán)重缺乏崗位責(zé)任感,沒(méi)有做自己的分內(nèi)工作。
在主觀意識(shí)上任然是得過(guò)且過(guò),馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響,導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛,自私自利,置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽(yù)威信與不顧,更使得公司的經(jīng)營(yíng)形象大受影響。我對(duì)自己犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤感動(dòng)極其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個(gè)時(shí)刻,我心情無(wú)比悔恨,感到無(wú)比遺憾。由于我個(gè)人的原因,大大影響了公司的經(jīng)營(yíng)形象。
我深知這件事情的嚴(yán)重性,我在此時(shí)此刻也意識(shí)到了我這樣一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)對(duì)于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺(jué)得此次顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,我也是幸運(yùn)的。因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來(lái)了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我未來(lái)的人生工作道路,無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠(chéng)摯感謝。親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)者,下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤,其后果是無(wú)法想象的。我對(duì)顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠(chéng)摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。我知道,我無(wú)論如何努力都不足以彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。
我以后的改正措施:
1、無(wú)論多么繁忙的業(yè)務(wù),無(wú)論手頭工作多么重要,我們必須堅(jiān)持以微笑服務(wù)。
2、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋?zhuān)f(shuō)話講究技巧。
3、我們必須始終不渝地堅(jiān)持以顧客就是上帝的理念,竭盡能力為顧客服務(wù)。
檢討人:XXX
20xx年X月X日
工作態(tài)度檢討書(shū)范文800字6
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是xx部分的xxx,由于我的作業(yè)情緒不規(guī)矩,給公司和搭檔帶來(lái)了非常欠好的影響,對(duì)此我真的肯定非常的抱愧,懷著內(nèi)疚的心境,我寫(xiě)下了這份檢討書(shū),表達(dá)我心里的抱愧。
我對(duì)作業(yè)不仔細(xì),沒(méi)有把那些事宜放在心上,導(dǎo)致了公司呈現(xiàn)了如此大的疏忽,我的心里感到一股難以言喻的內(nèi)疚。錯(cuò)了就錯(cuò)了,錯(cuò)了就去承當(dāng)職責(zé),我不想為自己的差錯(cuò)找托言,那樣只會(huì)讓我自己都瞧不起我自己,我只能向您確保,我肯定不會(huì)再犯下相同的過(guò)錯(cuò)。
這次的作業(yè)是我參加作業(yè)以來(lái),犯的一次最大的過(guò)錯(cuò)了,看著領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲的臉上摻雜的少許絕望,我感到震動(dòng)的一起心里也越發(fā)內(nèi)疚,不斷的責(zé)問(wèn)自己:“為什么不仔細(xì)一點(diǎn)!”可時(shí)刻不會(huì)后退,不論我怎么的懊悔,從前的過(guò)錯(cuò)也不會(huì)因而消失。
這次的作業(yè)讓我認(rèn)識(shí)到,是我日子的太閑適了,習(xí)慣了輕松的步驟,對(duì)自己也沒(méi)有曾經(jīng)那么高的要求了。還記得脫離學(xué)校剛剛上班的時(shí)分,我比任何人都要活躍,就算完成了作業(yè)任務(wù)也要再把自己的作業(yè)檢查幾遍,關(guān)于公司的那些規(guī)章制度也是時(shí)時(shí)刻刻放在心上,不敢違反任何一點(diǎn)。可當(dāng)我習(xí)慣了這兒后,我越來(lái)越多的時(shí)刻放在了玩樂(lè)上,放在和搭檔的談天里,最初的那些方針愿望,在不知不覺(jué)里,悉數(shù)忘記在某個(gè)旮旯。
我曾經(jīng)就盼著可以走出學(xué)校,走進(jìn)社會(huì),闖練一番大作業(yè),但作業(yè)沒(méi)有這么簡(jiǎn)略,走進(jìn)社會(huì)后我才意識(shí)到社會(huì)的嚴(yán)酷。不是誰(shuí)都能闖出一番作業(yè)的,可是我不能連那顆活躍進(jìn)步的心都丟了,不能沉浸在一時(shí)的夸姣里。
幸虧現(xiàn)在覺(jué)悟還不算太晚,現(xiàn)在認(rèn)識(shí)到自己的缺乏還有悔改的時(shí)機(jī),在今后的日子里,我會(huì)戰(zhàn)勝自己那貪玩懶散的性質(zhì),抱著仔細(xì)負(fù)責(zé)的情緒對(duì)待作業(yè),漸漸培育些好習(xí)慣。
期望領(lǐng)導(dǎo)可以寬恕我這次的過(guò)錯(cuò),這次過(guò)錯(cuò)所形成的丟失,我自己會(huì)悉數(shù)承當(dāng)。我不會(huì)要求領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在可以對(duì)我重拾決心,我會(huì)用實(shí)踐的成果來(lái)證明自己,但關(guān)于這次的過(guò)錯(cuò),我仍是感到非常的抱愧,對(duì)不住那些信任我的人,你們對(duì)我的觀點(diǎn)可能會(huì)由于這次的過(guò)錯(cuò)而下降,但我確保,我今后一定會(huì)仔細(xì)作業(yè),讓你們對(duì)我刮目相看。
此致
敬禮!
工作態(tài)度檢討書(shū)范文800字7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
能夠來(lái)到銀行工作一直都是我感到非常自豪的一件事情,所以對(duì)于我來(lái)說(shuō)我很在意這份工作,同時(shí)也不想失去這么好的一個(gè)平臺(tái)。但是我沒(méi)有想到的是,一向表現(xiàn)穩(wěn)定的我,今天會(huì)因?yàn)樽约旱膽B(tài)度問(wèn)題而出錯(cuò),這一點(diǎn)我沒(méi)有辦法原諒自己,也真的很愧疚,不知道該如何去彌補(bǔ),所以此刻我寫(xiě)這一封檢討書(shū),只為表明自己的錯(cuò)誤,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我改變的決心,對(duì)我這次失誤酌情處理。
這件事情的經(jīng)過(guò)是這樣的,昨天下午的時(shí)候,我行到了下班時(shí)間了,但是有一名客戶一直很霸道的要求我給他辦業(yè)務(wù),我當(dāng)時(shí)已經(jīng)很明確的和他說(shuō)過(guò)了我們到了下班時(shí)間了,請(qǐng)明天再過(guò)來(lái)。之后保安和他也進(jìn)行溝通,他也不聽(tīng),不知道怎么的他就突然開(kāi)始暴躁起來(lái),突然跑過(guò)來(lái)對(duì)我大吵大叫,一開(kāi)始我沒(méi)有理會(huì)。他看我沒(méi)有任何反應(yīng)就開(kāi)始說(shuō)難聽(tīng)的話了,當(dāng)場(chǎng)很多同事都有聽(tīng)見(jiàn),那些話簡(jiǎn)直不堪入耳,后來(lái)我一時(shí)沒(méi)忍住,就直接反過(guò)去罵了他,他這時(shí)候更加沖動(dòng)了,要沖過(guò)來(lái)打我,還好是有東西擋著的,不然我不知道出現(xiàn)什么樣的情況。我當(dāng)時(shí)也嚇壞了,雖然我知道我們每天都會(huì)遇見(jiàn)各種各樣的人,但是我沒(méi)有想到自己還能遇到這樣蠻不講理的人。
我們銀行寫(xiě)得很清楚,上班下班的時(shí)間都非常嚴(yán)格的,我們每位員工都非常謹(jǐn)慎的遵守著,我也一直都有做好自己的本分,這次發(fā)生了這名客戶的這件事情,其實(shí)也提醒了我,有時(shí)候我們沒(méi)有辦法改變別人,所以只有控制自己才是解決事情的最佳辦法。這次是我太沖動(dòng)了,雖然當(dāng)時(shí)銀行里還只有一兩個(gè)客戶了,但是我還是給我們的銀行帶來(lái)了惡劣的影響。我現(xiàn)在也認(rèn)識(shí)到自己年輕氣盛了,我應(yīng)該要努力的去沉淀,不要因?yàn)檫@樣的沖動(dòng)去毀壞了自己的名聲,也不要因?yàn)樽约旱囊稽c(diǎn)點(diǎn)委屈而去放大這次錯(cuò)誤,這是我應(yīng)該去改變的一點(diǎn),也是我應(yīng)該去改正的一個(gè)方面。
這次事情讓我陷入了困境,但也告訴了我解決的辦法,我知道已經(jīng)發(fā)生的事情不可逆改,所以我會(huì)珍惜接下來(lái)的每一天,把自己的工作做到最好,也做一個(gè)更加理智沉著的自己,只有這樣我才不會(huì)一錯(cuò)再錯(cuò),也不會(huì)再在這樣的事情上犯錯(cuò)了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
工作態(tài)度檢討書(shū)范文800字8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為公司售后的客服,本來(lái)應(yīng)該是友善的去給客戶處理解決問(wèn)題的,即使客戶的態(tài)度怎么樣差,那也是工作上的一個(gè)事情,但是我卻沒(méi)有控制住自己的情緒,反而是和客戶吵了起來(lái),我的態(tài)度太差,也是被客戶投訴了,這件事我是有錯(cuò)的,我在這里檢討。
雖然說(shuō)客戶的確說(shuō)了一些難聽(tīng)的話語(yǔ),但是其實(shí)針對(duì)的不是我,而是想發(fā)泄下情緒,想解決問(wèn)題,可是我卻也情緒爆發(fā)了,完全沒(méi)考慮到此時(shí)的我,不是一個(gè)人,也不是和客戶聊天的而已,而是公司的售后客服這一個(gè)身份,我應(yīng)該按照售后的原則,禮貌的去回應(yīng),不要被他的情緒所影響到,可我卻并沒(méi)有做到,反而把脾氣帶到了工作之中來(lái),不但如此,我在和客戶吵完之后,后續(xù)客戶的服務(wù),我也是沒(méi)有做好,帶著一個(gè)情緒在做,也是影響了其他客戶的一個(gè)體驗(yàn),雖然沒(méi)有投訴我,但是我而今想想,也是后面的幾個(gè)客戶寬宏大量沒(méi)有太多的和我計(jì)較,但我卻知道我這樣做的方式是損害公司形象的。
作為一名售后的客服,很多方面都是需要去注意的,特別是服務(wù)的態(tài)度更是要好,本來(lái)找我們的客戶就是產(chǎn)品遇到了問(wèn)題,或者有一些想要咨詢的問(wèn)題,可是我卻還用不好的態(tài)度去回復(fù),那么客戶也是會(huì)覺(jué)得我們并不重視售后,覺(jué)得我們公司的產(chǎn)品不但不好,服務(wù)也做得糟糕,那樣的話,口碑也是沒(méi)有了的。在工作之中,我的態(tài)度是非常重要的,這次的問(wèn)題,也是表現(xiàn)了我在處理問(wèn)題上太過(guò)于情緒化了,其實(shí)客戶的問(wèn)題很好解決,我根本沒(méi)必要和客戶去吵架,他說(shuō)的話,我別往心里去就行了,但是現(xiàn)在這樣的情況也是我不想要的,我也是感到特別的后悔,當(dāng)初怎么就沒(méi)有好好的控制住自己的情緒,發(fā)生這種事情,我而今也是很懊惱,我也是知道,為了以后不再發(fā)生這種情況,我必須是要在態(tài)度上端正過(guò)來(lái),不能再這樣情緒化了。
作為售后客服,必須要專(zhuān)業(yè)一些,不能被客戶的情緒影響到,而是要認(rèn)真專(zhuān)業(yè)的去幫客戶解決問(wèn)題,而不是被客戶的情緒帶了,導(dǎo)致自己的情緒出問(wèn)題,在態(tài)度上就沒(méi)做好,那么很難再去為客戶服務(wù),幫客戶解決問(wèn)題了,領(lǐng)導(dǎo)我也是知道錯(cuò)了,我以后一定會(huì)控制自己的情緒,不再犯這種錯(cuò)誤了,態(tài)度一定會(huì)好的來(lái)給客戶處理問(wèn)題。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
工作態(tài)度檢討書(shū)范文800字9
尊敬的XX領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書(shū)”,以此來(lái)反省我的問(wèn)題與錯(cuò)誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯(cuò)了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問(wèn)題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯(cuò),一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢(qián),并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對(duì)待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。
此時(shí)此刻,面對(duì)錯(cuò)誤我真的沒(méi)有臉見(jiàn)您,我原本想干脆辭職一走了之?墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒(méi)有骨氣與毅力。
我深知這件事情的嚴(yán)重性,我在此時(shí)此刻也意識(shí)到了我這樣一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)對(duì)于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺(jué)得此次顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,我也是幸運(yùn)的。因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來(lái)了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我未來(lái)的人生工作道路,無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠(chéng)摯感謝。親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)者,下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤,其后果是無(wú)法想象的。我對(duì)顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠(chéng)摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。我知道,我無(wú)論如何努力都不足以彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。
為此,我覺(jué)得留下了接受批評(píng),并且檢討錯(cuò)誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問(wèn)題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書(shū)面道歉信,并且附上這篇檢討書(shū),最大限度爭(zhēng)取顧客原諒。
第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯(cuò),努力地做好工作。
第三,我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺(jué)悟,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),吃一塹長(zhǎng)一智!
由于個(gè)人工作疏忽,帶來(lái)了麻煩,給同事們帶來(lái)了不必要的麻煩,也影響了公司或部門(mén)的形象。以后要積極改正亡羊補(bǔ)牢,狠抓落實(shí)。以此為警戒,時(shí)時(shí)刻刻地提醒自己不要再犯同樣的錯(cuò)誤。通過(guò)這件事,我對(duì)自己這段時(shí)間的工作進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。我也看到了這件事的惡劣影響,如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣,如果每個(gè)基層員工對(duì)自己的上領(lǐng)導(dǎo)不尊重,會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)在工作上造成障礙。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。經(jīng)過(guò)幾天的反思,我深深感到抱歉,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求我深刻反省,那么后果可能會(huì)是極其嚴(yán)重的。因此,通過(guò)這件事,我也感受到了幸運(yùn),感受到了領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的提醒和幫助,這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
最后,我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳,為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯(cuò)的份上,原諒我這一回,我一定改正錯(cuò)誤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
檢討人:XXX
20xx年X月X日
工作態(tài)度檢討書(shū)范文800字10
尊敬的XXX:
2月25日——2月28日,我沒(méi)有按照中心的規(guī)章制度,規(guī)定程序請(qǐng)假,嚴(yán)重違反了中心的規(guī)章制度。今日,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自我的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
經(jīng)過(guò)這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自我放松要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過(guò)幾天的反思,我對(duì)自我這段時(shí)間的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對(duì)自我的要求還是比較高的,遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近段時(shí)間以來(lái),由于工作也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫忙使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開(kāi)始放松了對(duì)自我的要求,反而認(rèn)為自我已經(jīng)做得很好了。所以,這次發(fā)生的事使我不僅僅感到是自我的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
同時(shí),在這件事中,我還感到,自我在工作職責(zé)心上仍就十分欠缺。眾所周知,員工必須要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,工作時(shí)間我卻XXXX,這充分說(shuō)明,我從思想上沒(méi)有把單位的規(guī)章制度,處事的方式方法重視起來(lái),這也說(shuō)明,我對(duì)自我的工作沒(méi)有足夠的職責(zé)心,也沒(méi)有把自我的工作做得更好,也沒(méi)給自我注入走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自我的思想中,仍就存在得過(guò)且過(guò),應(yīng)付思想。此刻,我深深感到后悔莫及,這是一個(gè)十分危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自我深刻反省,而放任自我繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。所以,經(jīng)過(guò)這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自我覺(jué)醒的及時(shí),這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感激。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在我們這個(gè)團(tuán)體中構(gòu)成了這種目無(wú)組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無(wú)從談起。所以,這件事的'后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后,我明白無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)自我的過(guò)錯(cuò)。所以,我忠心的懇求中心領(lǐng)導(dǎo)能夠理解我真誠(chéng)的歉意,并能來(lái)監(jiān)督我,指正我。我也衷心的感激領(lǐng)導(dǎo)給我重新工作、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我會(huì)更加珍惜這來(lái)之不易的工作,以后將會(huì)更加努力,更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)和工作。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。
工作態(tài)度檢討書(shū)范文800字11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我最近的工作態(tài)度不是很好,對(duì)自己、對(duì)他人都造成了一定的影響,工作也出了很多的錯(cuò)誤。很抱歉,我辜負(fù)了您對(duì)我的信任,沒(méi)有把我應(yīng)該做的工作做好。在您找我談話之后,我也認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤。確實(shí),我這樣是很不應(yīng)該的,既然坐在辦公室工作,就應(yīng)該要認(rèn)真的把工作做好。
最近我的心情很煩躁,上班也不能專(zhuān)心的工作。同事有事來(lái)找我的時(shí)候,我也特別的不耐煩,影響到了他們的工作心情。因?yàn)槲乙粋(gè)人,讓整個(gè)辦公室的氣氛都變得不好,我感到很抱歉。在昨天,我的工作也出現(xiàn)了一個(gè)很大的紕漏。我已經(jīng)來(lái)到公司一年多了,可以說(shuō)工作經(jīng)驗(yàn)比較的充足了,但卻出現(xiàn)了新員工才會(huì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤,我確實(shí)應(yīng)該好好反省一下自己。
因?yàn)樽罱墓ぷ、生活都不是很順利,所以在工作的時(shí)候帶入了個(gè)人情緒,對(duì)工作產(chǎn)生了厭煩感,導(dǎo)致我沒(méi)辦法認(rèn)真的工作。這確實(shí)是我自己的原因,在工作出現(xiàn)問(wèn)題之后想的不是怎么把工作做得更好,而是對(duì)工作產(chǎn)生了抵觸的情緒,不想再認(rèn)真的工作。這樣的想法我知道是不對(duì)的,但我就是控制不了自己,在工作過(guò)程中經(jīng)常發(fā)呆,或者做別的事情,就是沒(méi)有在認(rèn)真的工作。
我想起我剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候,非常的有動(dòng)力,每天都是很熱情的對(duì)待我的工作,從來(lái)不會(huì)出現(xiàn)不耐煩的情況。如果我犯了什么錯(cuò),或者工作出現(xiàn)了什么問(wèn)題,我也是會(huì)積極的去改正。所以我才能夠在短時(shí)間內(nèi)取得很大的進(jìn)步,但現(xiàn)在想想,我已經(jīng)很久沒(méi)有進(jìn)步了。并不是我的工作已經(jīng)完成得很好了,沒(méi)有了進(jìn)步空間,而是我沒(méi)有了動(dòng)力,沒(méi)有了當(dāng)初的那種激情。但其實(shí)我只來(lái)到公司一年多而已,并不是五年、十年,一年多就不想奮斗了,確實(shí)是我自己的問(wèn)題。
我知道自己的狀態(tài)有問(wèn)題,但是我不知道我應(yīng)該要怎么做。明明什么都沒(méi)做,也沒(méi)有什么人得罪我,但我就是不想工作。我覺(jué)得,我應(yīng)該要強(qiáng)迫自己改變,如果一直這樣下去,不管是對(duì)我自己,還是對(duì)公司、對(duì)同事的影響都是比較大的。我應(yīng)該靜下心來(lái),好好考慮自己之后的工作計(jì)劃和打算。工作態(tài)度對(duì)我們來(lái)說(shuō)是最重要的,工作態(tài)度會(huì)影響到一個(gè)人的能力。如果你能力很好,但工作態(tài)度不端正,就不會(huì)用到你的全部能力,那么能力再好又有什么用呢?
我會(huì)改變自己,調(diào)整好自己的心態(tài),重新出發(fā)。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
工作態(tài)度檢討書(shū)范文800字12
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx部門(mén)里擔(dān)任xxxx一職的xxx,今天實(shí)在是覺(jué)得愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和厚愛(ài),特地寫(xiě)下這份檢討書(shū)前來(lái)請(qǐng)罪。相當(dāng)初我剛來(lái)公司哪會(huì),我因?yàn)槭莿偖厴I(yè),做什么都有熱情,自己也覺(jué)得自己干的不錯(cuò),得到了您的賞識(shí),在20xx年x月x日轉(zhuǎn)入xxxx一職,xxxx雖然很重要,但在我們眼里都是很輕松的活,能來(lái)到這個(gè)部門(mén)做個(gè)美差我自然喜不自禁,兢兢業(yè)業(yè)的做這這份重要的差事,但這件差事確實(shí)很輕松,我做起來(lái)毫不費(fèi)勁就能完成一天的目標(biāo),再加上慢慢的我一開(kāi)始的熱情也慢慢的消退,不知道什么時(shí)候,我的工作目標(biāo)就變得只是為了完成每天的任務(wù),每天完成任務(wù)后我就不想干了,在有一次無(wú)意拿出了手機(jī)后我就再也停不下來(lái)了。
從那以后,我上班的日子就變的格外的輕松,干完最低的量就摸出手機(jī)偷偷開(kāi)始摸魚(yú),在期間也被抓到了幾次,但都沒(méi)受到什么嚴(yán)厲的懲罰,所以在之后的時(shí)間里我更是肆無(wú)忌憚。但付出與回報(bào)總是對(duì)等的,在我輕松摸魚(yú)的日子里,其他的同事卻一直沒(méi)閑著,看著他拼命的身影我還曾出言嘲諷,但在績(jī)效榜掛出來(lái)后卻狠狠地打了一巴掌在我臉上。在傍邊努力的同事勇奪了第一,而在一旁懶散的我卻成了最鮮明的對(duì)比,從上往下一路看下來(lái)我的心也跌到了谷底,曾經(jīng)的我也算是個(gè)優(yōu)秀員工,但到了如今卻只是個(gè)吊車(chē)尾。自排名出來(lái)后,其他人對(duì)他是更加的尊敬,我卻逐漸成為了部門(mén)之恥。
我知道已經(jīng)不能在這樣了,到現(xiàn)在我已經(jīng)無(wú)地自容,在這樣懶散下去哪怕公司不敢我走我也已經(jīng)沒(méi)有立足之地。我決心做出改變,我希望我能重回甚至超越我剛來(lái)公司那會(huì)的熱情。我先在每天都努力的增加著自己的工作量,并克制著自己偷懶的心,請(qǐng)坐在旁邊的同事來(lái)監(jiān)督我,目前我的績(jī)效已經(jīng)有了一些回升。非常感謝您的提醒和同事的幫助,我知道這樣還不算結(jié)束,永遠(yuǎn)都不會(huì)有結(jié)束,我會(huì)繼續(xù)在自己的崗位上努力,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,為了把當(dāng)初那個(gè)懶散不堪的自己遠(yuǎn)遠(yuǎn)的拋在后面,我得一直前進(jìn)。
如今的我正在努力實(shí)現(xiàn)自己的覺(jué)悟,偶爾回頭看看自己的成績(jī),才發(fā)現(xiàn)自己還能走這么遠(yuǎn),并且在您和其他公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我能走的更遠(yuǎn)!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
工作態(tài)度檢討書(shū)范文800字13
尊敬的XX領(lǐng)導(dǎo):
您好!
近期,由于我的工作失職、疏于管理、對(duì)制度把控的不夠靈活導(dǎo)致了一些負(fù)面事件的發(fā)生,給大家造成了工作上的干擾及麻煩,在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表達(dá)我的歉意。在經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的悉心教誨之后,我深刻反思了自己近期的工作情況,主要存在于以下幾個(gè)問(wèn)題:
。1)思想認(rèn)識(shí)不足。
在工作上的管理監(jiān)督失職,很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,思想認(rèn)識(shí)不足,沒(méi)有很好的履行我的職責(zé)造成的。
。2)掌握員工思想不夠深入。
對(duì)某些員工的思想和行為未進(jìn)行深入了解,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,沒(méi)有跟進(jìn)員工的思想工作,缺乏日常思想管理工作的指導(dǎo)。
(3)管理工作過(guò)于制度化。
對(duì)于管理制度的把控沒(méi)有做到靈活變通,過(guò)于機(jī)械化,制度要求不夠人性化,沒(méi)有做到恩威并施,一味嚴(yán)格按照制度規(guī)定執(zhí)行,使得工作中出現(xiàn)了矛盾及管理死角。
。4)缺乏績(jī)效管理指導(dǎo)與溝通。
在績(jī)效考核管理中存在著績(jī)效溝通制度不健全,員工工作業(yè)績(jī)?nèi)狈τ行У姆答伹赖葐?wèn)題,從而得不到有效的反饋與指導(dǎo),績(jī)效溝通缺乏相應(yīng)的制度保障,使存在的問(wèn)題無(wú)法有效改進(jìn)。鑒于我反思的以上幾點(diǎn)問(wèn)題,也結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作作出的提示,我對(duì)自己今后的工作提出了更高的要求:
。1)樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)。
作為一級(jí)管理者,對(duì)每一名員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀,積極聽(tīng)取員工的不同意見(jiàn),做到公私分明,在嚴(yán)格要求員工的同時(shí)也要幫助有困難的員工,做好思想指導(dǎo)工作,更貼近員工,使管理工作更加人性化,合理化。
。2)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。真誠(chéng)、平等的內(nèi)部溝通是創(chuàng)造和諧工作氛圍的基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上營(yíng)造一個(gè)相互幫助、相互理解、相互激勵(lì)、相互關(guān)心的工作氛圍,從而穩(wěn)定工作情緒,激發(fā)工作熱情,讓每個(gè)員工明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),形成共同的工作價(jià)值觀。
。3)完善績(jī)效考核制度,加強(qiáng)績(jī)效管理與溝通。在績(jī)效目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定過(guò)程中需要與領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行商討,綜合考慮各方面因素,制定合理的績(jī)效考核制度?(jī)效實(shí)施時(shí)通過(guò)對(duì)員工績(jī)效指標(biāo)完成情況進(jìn)行分析,找到問(wèn)題,給予員工績(jī)效輔導(dǎo)與建議,并進(jìn)行績(jī)效反饋,將結(jié)果反饋給員工;對(duì)完成不好的指標(biāo)進(jìn)行面對(duì)面的溝通與分析,并確定改進(jìn)的措施。通過(guò)績(jī)效考評(píng)各個(gè)環(huán)節(jié)中充分、有效的溝通,達(dá)成績(jī)效管理的預(yù)期目標(biāo)。
。4)加強(qiáng)細(xì)節(jié)化管理,從點(diǎn)滴做起。細(xì)節(jié)管理是管理工作的基礎(chǔ)和靈魂。管理工作中的任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)都有可能影響到整體工作的進(jìn)展,所以要強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理意識(shí),關(guān)注細(xì)節(jié),改進(jìn)細(xì)節(jié),并且重視細(xì)節(jié)管理,認(rèn)真處理好管理工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。綜上所述,我會(huì)在今后的工作中更加盡職盡責(zé),細(xì)化管理,加強(qiáng)與員工的溝通,承擔(dān)起管理職責(zé),努力做好一級(jí)管理者的本職工作。望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事多提寶貴意見(jiàn),我會(huì)有則改之無(wú)則加勉,更好的完善自己,用良好的工作成績(jī)回報(bào)大家對(duì)我的信任與支持。
此外,發(fā)生這件事后,我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過(guò)錯(cuò)。因此,我誠(chéng)意的懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠(chéng)的歉意,并且能監(jiān)督我,指正我。我自愿下到基層學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),等我業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)后,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)再給一次讓我重新申請(qǐng)競(jìng)聘會(huì)計(jì)崗位的機(jī)會(huì)。對(duì)于此次事件造成的不良影響,再一次向領(lǐng)導(dǎo)表示深深歉意。
經(jīng)過(guò)深刻的反思,我必須對(duì)這件事承擔(dān)起責(zé)任,不能說(shuō)挨了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)就心里不服氣,產(chǎn)生怨氣,更不能在工作上有不良的情緒。只是眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)了,才能發(fā)現(xiàn)這次的教訓(xùn)是非常及時(shí)的,借檢討的機(jī)會(huì),也讓我能充分認(rèn)識(shí)到自己在工作中的缺點(diǎn)。所以我必須做出深刻的出面檢討,以此來(lái)鞭策自己,讓自己在今后的工作中記住這次的教訓(xùn)。以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我!
總之,我的行為給公司帶來(lái)了不好的影響,我的心情非常沉重和羞愧!叭朔鞘ベt,孰能無(wú)過(guò)”,我也會(huì)努力成長(zhǎng)為一個(gè)理智的人,一個(gè)理得心安的人,從過(guò)去的錯(cuò)誤中學(xué)到智慧,不再單純地懊悔!敖(jīng)師易得,人師難求”,我會(huì)在今后的成長(zhǎng)過(guò)程中,與你們一起學(xué)得到更多的“智慧”,我們一起共同得到教誨和幫助,我倍感幸運(yùn)和不勝感激!為巨龍創(chuàng)造更輝煌的明天!謝謝!
檢討人:XXX
20xx年X月X日
工作態(tài)度檢討書(shū)范文800字14
尊敬的XX領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,我對(duì)此次事件,因?yàn)槲覍?duì)病人的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給醫(yī)院造成了不良影響,導(dǎo)致?lián)p害醫(yī)院的利益和美譽(yù),向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠(chéng)的道歉,對(duì)于此次錯(cuò)誤我感到萬(wàn)分的愧疚與無(wú)以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生,道歉已于事無(wú)補(bǔ),但在此,我還是要真誠(chéng)的對(duì)醫(yī)院,對(duì)各位檢討我的行為,深刻反思,堅(jiān)決杜絕此類(lèi)事件的再次發(fā)生。
發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員,應(yīng)深知對(duì)病人的服務(wù)態(tài)度是何其重要,尤其是像我這種與病人接觸一線的崗位,態(tài)度如何在很大程度上影響著本醫(yī)院在病人心中的形象,如果我這里出現(xiàn)了失誤,那么之前大家所做的各種形象努力都將因?yàn)槲叶蟠蛘劭。這次事件,充分暴露了我對(duì)工作的重視性不夠。
此次被病人投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,我深感痛心的同時(shí)又感到一絲幸運(yùn),慶幸自己覺(jué)醒的及時(shí),因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來(lái)了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我未來(lái)的人生工作道路,無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠(chéng)摯感謝。下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠(chéng)摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。對(duì)于此,我將會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,積極配合、吸取經(jīng)驗(yàn)、參考服務(wù)章程、嚴(yán)于規(guī)己、認(rèn)真工作,避免這種情況再次發(fā)生。
最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對(duì)照自己,檢查自己,嚴(yán)于律己,謹(jǐn)于工作,承擔(dān)起自己的職責(zé),做一名優(yōu)秀的員工,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
檢討人:XXX
20xx年X月X日
工作態(tài)度檢討書(shū)范文800字15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
xx月xx日xx月xx日,我沒(méi)有按照中心的規(guī)章制度,規(guī)定程序請(qǐng)假,嚴(yán)重違反了中心的規(guī)章制度。今天,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
通過(guò)這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過(guò)幾天的反思,我對(duì)自己這段時(shí)間的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對(duì)自己的要求還是比較高的,遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近段時(shí)間以來(lái),由于工作也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開(kāi)始放松了對(duì)自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
同時(shí),在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。工作態(tài)度不好檢討書(shū)檢討書(shū)。眾所周知,員工一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,工作時(shí)間我卻xxxx,這充分說(shuō)明,我從思想上沒(méi)有把單位的規(guī)章制度,處事的方式方法重視起來(lái),這也說(shuō)明,我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的責(zé)任心,也沒(méi)有把自己的工作做得更好,也沒(méi)給自己注入走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的思想中,仍就存在得過(guò)且過(guò),應(yīng)付思想,F(xiàn)在,我深深感到后悔莫及,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過(guò)這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺(jué)醒的及時(shí),這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無(wú)從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后,我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過(guò)錯(cuò)。因此,我忠心的懇求中心領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠(chéng)的歉意,并能來(lái)監(jiān)督我,指正我。我也衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給我重新工作、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我會(huì)更加珍惜這來(lái)之不易的工作,以后將會(huì)更加努力,更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)和工作。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
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