旅游服務(wù)與管理個人簡歷
個人簡歷是應(yīng)聘人員向求職單位發(fā)出的一份對于自我評價及各方面能力和情況的簡要陳述。以下是CN人才網(wǎng)小編為大家精心搜集和整理的旅游服務(wù)與管理個人簡歷,希望大家喜歡!
旅游服務(wù)與管理個人簡歷(一)
基本信息
×××(女,22歲,大專學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生)
婚姻狀況: 未婚 民族:
參加工作時間: 2009-08
現(xiàn)居住地: 石家莊市
戶口所在地: 石家莊市
求職意向
期望工作性質(zhì): 全職
期望工作地點: 石家莊市
期望從事行業(yè): 房地產(chǎn)服務(wù)(中介/物業(yè)管理/監(jiān)理、設(shè)計院),其他,政府/非營利機構(gòu),環(huán)保
期望從事職業(yè): 客戶服務(wù)專員/客戶服務(wù)助理,客戶咨詢熱線/呼叫中心人員,行政專員/助理,圖書情報/資料/文檔管理,培訓(xùn)生類
到崗時間: 1周以內(nèi)
期望月薪: 1000元以下 (稅前)
教育經(jīng)歷
畢業(yè)學(xué)校: 中國環(huán)境管理干部學(xué)院
時間: 2006-09至 2009-06
專業(yè): 旅游管理 學(xué)歷: 大專
專業(yè)描述: 本人學(xué)的專業(yè)是旅游管理,又名"生態(tài)旅游",是將生態(tài)與旅游結(jié)合在一起的一個專業(yè).此專不僅涉及到旅游,還涉及到環(huán)境與管理方面的知識.學(xué)的相對來說比較多,通過學(xué)習(xí)此專業(yè),我們知道了旅游方面的知識,環(huán)境方面的知識,酒店餐飲方面的知識,管理方面的知識.
工作經(jīng)驗
公司名稱: 河北省工人療養(yǎng)院
職位名稱: 客房服務(wù) 工作時間 : 2007-05至2007-06
工作描述: 本人曾于五一放假期間在河北省工人療養(yǎng)院客房部門工作,做客房服務(wù)員。那是第一次做兼職,感覺很有意思,工作很投入,很認(rèn)真。曾受到了領(lǐng)班的嘉獎,所以在五一假期結(jié)束之后,在領(lǐng)班的要求之下在課余之時仍然在那作兼職。
雖然只是一個月的兼職,但自己從中的到了許多鍛煉。加強了自己的果斷能力,遇到比較緊急的事情后能比較冷靜的處理。與人接觸交往的能力也大大加強許多,積累了不少經(jīng)驗。
公司名稱: 乖乖海鮮城
職位名稱: 餐飲服務(wù)員 工作時間 : 2007-07至2007-09
工作描述: 在暑假期間在秦皇島海鮮城做服務(wù)員,其中受到了許多客人的一致好評,和經(jīng)理的贊賞.并在自己的工作過程中留意領(lǐng)班的`工作及處理事情的方法,從中學(xué)到了許多東西,比如與客人打交道的技巧.也意識到了自己的許多不足,也學(xué)到了些改善不足的辦法.使自己的能力有了很大程度的提高.
自我評價
本人性格開朗,樂觀.喜歡結(jié)交朋友,喜歡幫助別人,集體意識強,認(rèn)為團結(jié)的力量是最大的,認(rèn)為大家通心協(xié)力事情會事半功倍的.平時做事比較認(rèn)真,凡自己做的事情要求比較高,認(rèn)為既然做就要把它做到最好,只要認(rèn)定一件事情就要把它堅持下去,直到成功.平時比較能吃苦,我的人生格言是"世上無難事,只怕有心人".
培訓(xùn)經(jīng)歷
培訓(xùn)課程:普通話培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:2008-11
所獲證書:普通話二級甲等證書
培訓(xùn)描述:2009年按加學(xué)校普通話簡單的培訓(xùn),獲得普通話二級甲等證書.
培訓(xùn)課程:英語
培訓(xùn)時間:2007-04
培訓(xùn)描述:2007年4月經(jīng)學(xué)校簡單的培訓(xùn)獲得英語A級證書.
語言水平
語言: 英語 水平: 良好
語言水平描述: 在學(xué)校英語成績在班中經(jīng)常名列前茅,英語水平良好,能與外國人進行較長時間的語言交流,談的話題能涉及到平時的生活習(xí)慣問題.
語言: 中文普通話 水平: 母語
語言水平描述: 獲得二級甲等證書.
IT技能
技能名稱: Office 使用時間: 90年 熟練程度: 熟練
旅游服務(wù)與管理個人簡歷(二)
個人基本信息
姓名:***
性別:*
民族:漢
籍貫:****
年齡:**歲
出生日期:1991年7月
聯(lián)系方式
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
工作經(jīng)驗
最近工作 [ 3年]
公 司:XX旅行社
行 業(yè):酒店/旅游
職 位:客戶經(jīng)理
最高學(xué)歷
學(xué) 歷:?
專 業(yè):旅游服務(wù)與管理
學(xué) 校:重慶電訊職業(yè)學(xué)院
求職意向
到崗時間: 一周之內(nèi)
工作性質(zhì): 全職
希望行業(yè): 酒店/旅游
目標(biāo)地點: 上海
期望月薪: 面議/月
目標(biāo)職能: 客戶經(jīng)理
工作經(jīng)驗
20**/6—至今:XX旅行社[ 3年]
所屬行業(yè):酒店/旅游
客戶部 客戶經(jīng)理
1、 負(fù)責(zé)參團旅游、自駕游等線路及形式的設(shè)計;
2、 負(fù)責(zé)同行間的產(chǎn)品推廣及渠道拓展;
3、 負(fù)責(zé)各類客戶的產(chǎn)品推廣及客戶維護;
4、 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)推廣,擴大公司及其經(jīng)營業(yè)務(wù)在異地的銷售渠道及知名度;
5、 負(fù)責(zé)酒店商務(wù)中心的客戶服務(wù)接待,如客戶投訴、旅游接待、汽車租賃等日常事務(wù)。
20**/7--20**/8:XX旅行社 [ 2年1個月]
所屬行業(yè): 酒店/旅游
游客服務(wù)部 運營總監(jiān)
1、負(fù)責(zé)公司游客服務(wù)部項目的運營執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)制定項目市場推廣方案,組建廣告招商及客戶服務(wù)團隊,管理并優(yōu)化市場推廣;
3、負(fù)責(zé)制定年度和月度工作計劃,撰寫年度和月度工作總結(jié);
4、負(fù)責(zé)制定項目規(guī)章制度,考核項目主管工作業(yè)績;
5、負(fù)責(zé)制定部門培訓(xùn)計劃,監(jiān)督項目主管培訓(xùn)進程。
教育經(jīng)歷
20**/9--20**/7 重慶電訊職業(yè)學(xué)院 旅游服務(wù)與管理 ?
證 書
20**/5 導(dǎo)游資格證
20**/12 大學(xué)英語四級
語言能力
英語(良好) 聽說(良好),讀寫(良好)
自我評價
具有豐富的旅游行業(yè)工作經(jīng)驗,有較強的溝通交際能力和市場開發(fā)能力,能開拓并管理好銷售渠道和客戶資源善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神。性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能吃苦耐勞,勇于承受壓力,敢于創(chuàng)新。
延伸閱讀:
旅游專業(yè)求職信
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!感謝您在百忙之中閱讀我的求職自薦信,同時向您的公司及兢兢業(yè)業(yè)的員工表示深深的敬意。
我是陜西工運學(xué)院06級旅游英語專業(yè)的劉利清,即將面臨畢業(yè)!雖然,我不是來自一流的名牌大學(xué),但我時刻以高素質(zhì)的人才為榜樣,腳踏實地的為了自己的夢想而努力著。我懷著十分真誠和坦率的心態(tài),向您展示一個學(xué)子的心路歷程和不倦追求;蛟S,這短短的文字不足以概括我的全部,但是,我期待著您能給我一個展示才華和能力的機會。
回首走過的大學(xué)生活,引以為自豪的是在大學(xué)期間,我一直刻苦拼搏,為今后的工作打下了堅實的專業(yè)基礎(chǔ),并且,為了能使所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合,我努力爭取著校內(nèi)外的每一次見習(xí)機會。在見習(xí)過程中,我不僅檢驗了自己所學(xué)的知識,而且獲得了主動為別人服務(wù)的樂趣。
隨著知識經(jīng)濟的誕臨,社會將更加需要“專業(yè)突出,素質(zhì)全面”的復(fù)合性人才。我以“嚴(yán)”字當(dāng)頭,在學(xué)習(xí)上勤奮嚴(yán)謹(jǐn),對課堂知識不懂就問,力求深刻理解。在掌握了本專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,不忘拓展自己的知識面,對課外知識也有比較廣泛的涉獵。
因為,我深知讀書的機會來之不易,所以,我從多方面來鍛煉自己。大一剛?cè)雽W(xué),就順利的擔(dān)任上副班長一職,在任職期間,我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了老師的好評與同學(xué)們的信賴,并且,榮獲優(yōu)秀班干部的榮譽稱號。敢于創(chuàng)新是我的個性,不怕困難是我的特點,07年6月份我創(chuàng)辦校視野報社,并擔(dān)任社長一職,使自己具備了較強的管理能力與應(yīng)變能力,增強了團隊合作意識,F(xiàn)如今,視野報社已發(fā)展成為一個在學(xué)院頗有影響力的優(yōu)秀社團。我經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)和鍛煉,也積累了一定的社會工作經(jīng)驗。
現(xiàn)在,自信的我已從幼稚走向成熟,對專業(yè)的熱愛是我的動力,年輕敢于創(chuàng)新是我的資本,真誠、肯干是我的準(zhǔn)則。給我一個舞臺,我會跳出人生美麗的舞步。我以滿腔的熱情,準(zhǔn)備投身到現(xiàn)實社會這個大熔爐中,雖然存在很多艱難困苦,但我堅信,大學(xué)生活給我的精神財富能夠使我戰(zhàn)勝它們。求職之途,百舸爭流,學(xué)業(yè)初成,便要直面真正的人生,內(nèi)心因不經(jīng)滄桑忐忑不安。但我堅信,在一個精誠團結(jié),銳意進取的集體中,在仁愛領(lǐng)導(dǎo)的明澤和提攜下,初諳世事的學(xué)子足能兵可成將、木可成樹。
“長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海”!我在此冒昧自薦,希望貴公司能給我一個發(fā)展的平臺,我會好好珍惜它,并全力以赴,為實現(xiàn)自己的人生價值而奮斗,為貴公司的發(fā)展貢獻力量。縱使無緣合作,您也讓我認(rèn)識到自己的不足,我也不甚感激,畢竟這是我終生學(xué)習(xí)的年代。
最后,謹(jǐn)祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上。
此致
敬禮!
求職人:XXX
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