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      2. 旅游服務(wù)與管理個人簡歷

        時間:2020-11-09 16:03:44 簡歷 我要投稿

        旅游服務(wù)與管理個人簡歷范文

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        旅游服務(wù)與管理個人簡歷范文

          個人基本信息

          姓名:***

          性別:*

          民族:漢

          籍貫:****

          年齡:**歲

          出生日期:1991年7月

          聯(lián)系方式

          聯(lián)系電話:

          電子郵箱:

          工作經(jīng)驗(yàn)

          最近工作 [ 3年]

          公 司:XX旅行社

          行 業(yè):酒店/旅游

          職 位:客戶經(jīng)理

          最高學(xué)歷

          學(xué) 歷:?

          !I(yè):旅游服務(wù)與管理

          學(xué) 校:重慶電訊職業(yè)學(xué)院

          求職意向

          到崗時間: 一周之內(nèi)

          工作性質(zhì): 全職

          希望行業(yè): 酒店/旅游

          目標(biāo)地點(diǎn): 上海

          期望月薪: 面議/月

          目標(biāo)職能: 客戶經(jīng)理

          工作經(jīng)驗(yàn)

          20**/6—至今:XX旅行社[ 3年]

          所屬行業(yè):酒店/旅游

          客戶部 客戶經(jīng)理

          1、 負(fù)責(zé)參團(tuán)旅游、自駕游等線路及形式的設(shè)計;

          2、 負(fù)責(zé)同行間的`產(chǎn)品推廣及渠道拓展;

          3、 負(fù)責(zé)各類客戶的產(chǎn)品推廣及客戶維護(hù);

          4、 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)推廣,擴(kuò)大公司及其經(jīng)營業(yè)務(wù)在異地的銷售渠道及知名度;

          5、 負(fù)責(zé)酒店商務(wù)中心的客戶服務(wù)接待,如客戶投訴、旅游接待、汽車租賃等日常事務(wù)。

          20**/7--20**/8:XX旅行社 [ 2年1個月]

          所屬行業(yè): 酒店/旅游

          游客服務(wù)部 運(yùn)營總監(jiān)

          1、負(fù)責(zé)公司游客服務(wù)部項(xiàng)目的運(yùn)營執(zhí)行;

          2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目市場推廣方案,組建廣告招商及客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),管理并優(yōu)化市場推廣;

          3、負(fù)責(zé)制定年度和月度工作計劃,撰寫年度和月度工作總結(jié);

          4、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目規(guī)章制度,考核項(xiàng)目主管工作業(yè)績;

          5、負(fù)責(zé)制定部門培訓(xùn)計劃,監(jiān)督項(xiàng)目主管培訓(xùn)進(jìn)程。

          教育經(jīng)歷

          20**/9--20**/7 重慶電訊職業(yè)學(xué)院 旅游服務(wù)與管理 ?

          證 書

          20**/5 導(dǎo)游資格證

          20**/12 大學(xué)英語四級

          語言能力

          英語(良好) 聽說(良好),讀寫(良好)

          自我評價

          具有豐富的旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的溝通交際能力和市場開發(fā)能力,能開拓并管理好銷售渠道和客戶資源善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神。性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能吃苦耐勞,勇于承受壓力,敢于創(chuàng)新。

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