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      2. 優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境缺點(diǎn)信息簡(jiǎn)報(bào)

        時(shí)間:2022-12-16 11:33:24 簡(jiǎn)報(bào) 我要投稿

        優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境缺點(diǎn)信息簡(jiǎn)報(bào)(精選5篇)

          在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,越來(lái)越多人會(huì)去使用簡(jiǎn)報(bào),簡(jiǎn)報(bào)具有簡(jiǎn)、精、快、新、實(shí)、活和連續(xù)性等特點(diǎn)。我們?cè)撛趺磾M定簡(jiǎn)報(bào)呢?下面是小編整理的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境缺點(diǎn)信息簡(jiǎn)報(bào)(精選5篇),希望能夠幫助到大家。

        優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境缺點(diǎn)信息簡(jiǎn)報(bào)(精選5篇)

          優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境缺點(diǎn)信息簡(jiǎn)報(bào)1

          按照縣委縣政府的安排及要求,我鎮(zhèn)就強(qiáng)化作風(fēng)抓落實(shí)、優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展活動(dòng)第一階段學(xué)習(xí)階段的動(dòng)員部署和集中理論學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了郴州市優(yōu)化發(fā)展經(jīng)濟(jì)環(huán)境“五個(gè)嚴(yán)禁”、《中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、縣委發(fā)“經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)化年”實(shí)施方案等文件精神。

          干部職工認(rèn)真履行優(yōu)化環(huán)境工作職責(zé),主動(dòng)深入基層聽(tīng)取企業(yè)和群眾的意見(jiàn)建議,幫助企業(yè)解決實(shí)際困難;結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真查糾工作作風(fēng)、效率等方面存在的問(wèn)題,突出重點(diǎn),集中整治。不斷創(chuàng)新理念提升工作水平。把問(wèn)題是否解決、行政行為是否規(guī)范、服務(wù)是否到位、企業(yè)和群眾是否滿意作為此次活動(dòng)的重要內(nèi)容和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化保障,構(gòu)建優(yōu)化發(fā)展環(huán)境長(zhǎng)效機(jī)制。要以這次專項(xiàng)整治活動(dòng)為契機(jī),努力打舜峰鎮(zhèn)發(fā)展的良好環(huán)境品牌,為“三縣”建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。

          通過(guò)學(xué)習(xí)、對(duì)照檢查與先進(jìn)相比還有差距,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是政治學(xué)習(xí)不夠,理論功底不深。平時(shí)只滿足于一般的讀書(shū)、看報(bào),對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),特別是對(duì)科學(xué)發(fā)展觀沒(méi)有深刻地研究和領(lǐng)會(huì),對(duì)形勢(shì)的把握不是十分準(zhǔn)確。二是開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)不強(qiáng)。有時(shí)只滿足于完成上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。主動(dòng)想問(wèn)題、出思路的意識(shí)不強(qiáng),影響了工作局面的開(kāi)拓。三是業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高。對(duì)所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)工作雖然能夠做到認(rèn)真負(fù)責(zé),但對(duì)出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題不能認(rèn)真的去思考,有很多的法律法規(guī)還需要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握。而我在工作中,有時(shí)忙于一些的事務(wù)性的工作,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上抓得不緊。這里有客觀方面得原因,但更重要得是個(gè)人主觀上不重視。四是工作方法簡(jiǎn)單,工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。

          我感覺(jué)到優(yōu)化發(fā)展環(huán)境不單純是一個(gè)政府機(jī)構(gòu)或一個(gè)系統(tǒng)的工作,而是要靠我們所有人的共同努力。改善發(fā)展環(huán)境,從宏觀上看是政府、行政管理機(jī)關(guān)得管理行為,但是如果沒(méi)有我們每個(gè)人得積極參與,我想也很難得到真正的改善,我認(rèn)為我們做好以下幾點(diǎn):

          一是要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)。狠抓作風(fēng)建設(shè),這不僅是每個(gè)干部自我教育和提高的過(guò)程,也是每個(gè)干部工作能力、工作水平、服務(wù)意識(shí)不斷提升的過(guò)程。學(xué)習(xí)是完善自己、增長(zhǎng)知識(shí)和才干的有效途徑。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),才能自覺(jué)運(yùn)用政治理論武裝頭腦,才能做到在思想上跟上新形勢(shì)的發(fā)展;在行動(dòng)上符合工作的規(guī)范;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。要認(rèn)真從書(shū)本中學(xué)習(xí),堅(jiān)持向人民群眾和實(shí)踐學(xué)習(xí),主張學(xué)以致用,把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作措施的落實(shí),做到理論與實(shí)際,學(xué)習(xí)與運(yùn)用,言論與行動(dòng)的統(tǒng)一,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

          二是要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),不斷開(kāi)拓工作新局面。開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)是當(dāng)今社會(huì)一個(gè)永恒的話題,也是做好各項(xiàng)工作的首要任務(wù)。只有牢固樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),才能適應(yīng)新形勢(shì),實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。

          三是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作水平。首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神和法律法規(guī),學(xué)習(xí)年度工作要點(diǎn),增強(qiáng)駕馭工作的能力。其次要積極帶領(lǐng)分管科室開(kāi)展調(diào)查研究,綜合分析當(dāng)前的形勢(shì)和任務(wù),確定科學(xué)合理的工作思路。

          四是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升自己的精神面貌。一個(gè)好的工作作風(fēng)是所有的工作的基礎(chǔ)。只有好的工作作風(fēng)才能給身邊的人一個(gè)積極向上的信號(hào),從而形成一個(gè)良好的工作氛圍,在大家都以這種良好的工作作風(fēng)開(kāi)展工作時(shí),發(fā)展環(huán)境自然而然的就會(huì)得到改善。

          五是自覺(jué)維護(hù)單位形象,約束自身行為。環(huán)境的好壞是每個(gè)人去維護(hù)的,發(fā)展環(huán)境也是如此,在時(shí)刻注意自行的行為,做到行的正,走的端,樹(shù)立起良好的單位形象。不給單位抹黑,不以權(quán)謀私,不做私下交易。那么一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境是很容易建立起來(lái)的。

          六是提高服務(wù)意識(shí),端正工作態(tài)度。無(wú)論身在什么樣的崗位都是為別人服務(wù)的,普通職工如此,領(lǐng)導(dǎo)干部亦如此。沒(méi)有什么所謂的特權(quán)。而當(dāng)我們大家注意到提高自身的服務(wù)意識(shí)并有意識(shí)的去做的時(shí)候。服務(wù)質(zhì)量自然也就上去了,服務(wù)質(zhì)量上去了,給前來(lái)辦事的全體的滿意度自然也就上去了。人們自然而然就就會(huì)喜歡上這里,喜歡和你打交道。發(fā)展化境水到渠成的.也就提升上來(lái)了。

          通過(guò)學(xué)習(xí)文件精神,我將努力在工作中轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),約束自身的行為、提高自身的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。做到嚴(yán)謹(jǐn)、律己、熱情、細(xì)心的對(duì)待自己的工作為全縣發(fā)展環(huán)境的改善盡自己的綿薄之力。

          優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境缺點(diǎn)信息簡(jiǎn)報(bào)2

          2022年菏澤市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境主題系列新聞發(fā)布會(huì)第十六場(chǎng)召開(kāi),全面介紹我市減稅降費(fèi)及政府采購(gòu)工作舉措、進(jìn)展成效等情況。市財(cái)政局黨組副書(shū)記、市預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)中心主任許雪忠,市財(cái)政局黨組成員、副局長(zhǎng)馬勇,市稅務(wù)局黨委委員、副局長(zhǎng)徐振起介紹有關(guān)情況,并回答記者提問(wèn)。

          據(jù)發(fā)布,今年以來(lái),為深入推進(jìn)“放管服”改革,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,貫徹落實(shí)好中央和省、市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)安排部署,市財(cái)政局和各責(zé)任單位協(xié)同配合、統(tǒng)籌推進(jìn),狠抓減稅降費(fèi)領(lǐng)域各項(xiàng)政策任務(wù)落實(shí)落細(xì),切實(shí)為市場(chǎng)主體減負(fù)增效。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2022年11月10日,全市累計(jì)退稅減稅緩稅降費(fèi)105.18億元。其中,完成留抵退稅59.81億元,是去年全年退稅總量的2.14倍。有力提振了市場(chǎng)主體發(fā)展信心、激發(fā)了市場(chǎng)主體活力,對(duì)促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

          小微企業(yè)廣泛受益。我市嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家和省級(jí)出臺(tái)的一系列稅費(fèi)優(yōu)惠政策,支持小微企業(yè)渡過(guò)難關(guān)、持續(xù)發(fā)展。一方面,快速退稅,直接增加企業(yè)現(xiàn)金流。4-10月份,全市有2056戶小微企業(yè)獲得留抵退稅,退稅戶數(shù)占到退稅企業(yè)總戶數(shù)的87.68%。另一方面,大幅減稅,有效降低市場(chǎng)主體負(fù)擔(dān)。免征小規(guī)模納稅人增值稅,加大小型微利企業(yè)所得稅減免力度,將減半征收“六稅兩費(fèi)”政策范圍由小規(guī)模納稅人擴(kuò)展到小型微利企業(yè)和個(gè)體工商戶,小微企業(yè)“六稅兩費(fèi)”減免3.84億元,惠及30.13萬(wàn)戶次。同時(shí),我市在2020-2022年連續(xù)三年免征小規(guī)模納稅人房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅。多項(xiàng)政策集中發(fā)力,有效降低了小微企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)、緩解了資金壓力,進(jìn)一步增強(qiáng)了生存和發(fā)展能力。重點(diǎn)行業(yè)減負(fù)明顯。4-10月份,制造業(yè)等6個(gè)行業(yè)的退稅規(guī)模占全部退稅的51.64%,其中,制造業(yè)占比達(dá)到29.38%;2022年,還為制造業(yè)中小微企業(yè)緩繳稅費(fèi)26.84億元。另一方面,聚焦交通物流行業(yè)綜合施策。免征公共交通運(yùn)輸服務(wù)、快遞收派服務(wù)增值稅,暫停鐵路、航空運(yùn)輸企業(yè)預(yù)繳增值稅,將交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)納入全額退稅范圍等。研發(fā)創(chuàng)新增添動(dòng)力。我市將科技型中小企業(yè)研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除比例由75%提高至100%,鼓勵(lì)企業(yè)加大研發(fā)投入,持續(xù)激發(fā)創(chuàng)新活力。同時(shí),延續(xù)實(shí)施高新技術(shù)企業(yè)城鎮(zhèn)土地使用稅稅額標(biāo)準(zhǔn)減按50%征收政策。

          據(jù)介紹,今年以來(lái),市財(cái)政局認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、市決策部署,持續(xù)深化政府采購(gòu)制度改革,積極履行監(jiān)管職責(zé),不斷提升服務(wù)效能,持續(xù)優(yōu)化政府采購(gòu)營(yíng)商環(huán)境。主要開(kāi)展了以下工作:

          圍繞高效便捷,著力提升供應(yīng)商的“獲得感”。在采購(gòu)預(yù)算環(huán)節(jié),今年實(shí)現(xiàn)了電子化政府采購(gòu)系統(tǒng)與預(yù)算管理一體化系統(tǒng)互聯(lián)互通,從源頭上落實(shí)“無(wú)預(yù)算不采購(gòu)”的要求。在公開(kāi)公示環(huán)節(jié),從2021年5月起,采購(gòu)人要在發(fā)布采購(gòu)公告之前,至少提前30日向社會(huì)公開(kāi)采購(gòu)意向,支持供應(yīng)商更早、更好的知曉政府采購(gòu)計(jì)劃內(nèi)容。在采購(gòu)實(shí)施環(huán)節(jié),不僅取消了政府采購(gòu)?fù)稑?biāo)保證金,而且不再要求參與政府采購(gòu)的供應(yīng)商提供紙質(zhì)的納稅、社保等證明材料,有效減輕了供應(yīng)商交易成本。另外,今年推行了評(píng)審專家異地在線評(píng)審,努力實(shí)現(xiàn)零跑腿、零成本、零接觸。在合同簽署環(huán)節(jié),要求采購(gòu)人與供應(yīng)商簽訂合同時(shí)間由發(fā)布中標(biāo)公告后30個(gè)工作日壓縮到10個(gè)工作日以內(nèi)。

          在合同支付環(huán)節(jié),實(shí)行政府采購(gòu)預(yù)付款制度,要求采購(gòu)人在合同簽訂生效且具備實(shí)施條件后5個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款。圍繞金融創(chuàng)新,著力解決供應(yīng)商的融資難題。截至目前,我市累計(jì)實(shí)現(xiàn)政府采購(gòu)合同融資12.6億元,惠及企業(yè)83家,有效緩解了供應(yīng)商資金壓力。在采購(gòu)人監(jiān)督、評(píng)審專家監(jiān)督和代理機(jī)構(gòu)監(jiān)督等方面,圍繞公平公正,著力完善政府采購(gòu)監(jiān)管機(jī)制。另外,今年著力創(chuàng)新政府采購(gòu)績(jī)效管理,制定了市級(jí)政府采購(gòu)項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)辦法,對(duì)46個(gè)單位187個(gè)政府采購(gòu)項(xiàng)目實(shí)行績(jī)效自評(píng),聘請(qǐng)第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展重點(diǎn)績(jī)效評(píng)價(jià),查找在采購(gòu)流程、項(xiàng)目實(shí)施、資金使用中的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)糾偏糾錯(cuò),努力提升政府采購(gòu)資金的使用效益。圍繞平臺(tái)建設(shè),著力打造政府采購(gòu)誠(chéng)信體系。今年,我市在全省率先建立了菏澤市政采信用信息化管理系統(tǒng),有效實(shí)現(xiàn)對(duì)政府采購(gòu)活動(dòng)事前、事中、事后監(jiān)管。

          優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境缺點(diǎn)信息簡(jiǎn)報(bào)3

          “從選址、落戶,再到注冊(cè),只用了三天時(shí)間”。近日來(lái),以“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為題,集中報(bào)道人們能聽(tīng)到各地優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境疾疾的腳步聲。

          迎著人民群眾期盼的方向,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的改革注定能迎來(lái)一片深藍(lán)大海。去年底,我省“一件事一次辦”事項(xiàng)目錄“擴(kuò)容”,新的“一次辦”事項(xiàng),直抵企業(yè)和群眾更高關(guān)注度的訴求。展望未來(lái),我省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的改革將向廣度、深度邁出堅(jiān)實(shí)的步子:廣度上,逐步推行跨縣辦理、跨市辦理、跨層聯(lián)辦、全省通辦;深度上,致力于加快實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”掌上辦,提升辦理智能化水平,對(duì)簡(jiǎn)單的“一件事”,一律下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū)),實(shí)現(xiàn)“就近辦”。

          以敬民之心,行簡(jiǎn)政之道。我省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的改革,始終堅(jiān)持以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向,聚焦與市場(chǎng)主體聯(lián)系最緊密、群眾反映最強(qiáng)烈的領(lǐng)域和問(wèn)題,把辦事的“小窗口”當(dāng)作改革的“主戰(zhàn)場(chǎng)”,為加速全國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展開(kāi)山辟路。

          面對(duì)疫情防控這場(chǎng)大戰(zhàn)、大考,良好的營(yíng)商環(huán)境就是沖抵疫情影響的“防波堤”,是盡快實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)生活正常秩序的“先手棋”?箵粢咔槠陂g,全省各地積極推行線上全程辦、預(yù)約錯(cuò)時(shí)辦、特事秒批辦、容缺承諾辦、專人輔導(dǎo)辦、主動(dòng)幫代辦等一系列舉措,為戰(zhàn)“疫”、復(fù)產(chǎn)“兩場(chǎng)戰(zhàn)”,疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“兩手抓”,發(fā)揮出“護(hù)航”“加油”的作用。

          迎難而上、化危為機(jī),是奮力實(shí)現(xiàn)今年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)的方法與路徑。盡快實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)達(dá)效,需要廣大企業(yè)弘揚(yáng)企業(yè)家精神,積極作為、主動(dòng)出擊,更需要政府職能部門以更優(yōu)的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)輕裝上陣鼓勁解憂。

          優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境缺點(diǎn)信息簡(jiǎn)報(bào)4

          優(yōu)化環(huán)境,人人有責(zé)。實(shí)踐證明,每一種環(huán)境的優(yōu)化,大都是一個(gè)自上而下不斷改變的過(guò)程,沒(méi)有最好,只有更好。

          營(yíng)商環(huán)境亦是如此。何為商,微商是商、企業(yè)實(shí)體是商、小業(yè)主也是商。無(wú)論大商小商,都起到了物品流通和繁榮經(jīng)濟(jì)的作用。

          如今,我們?cè)絹?lái)越關(guān)注商業(yè)和商人,不僅因?yàn)樗麄兘o社會(huì)帶來(lái)了財(cái)富,更是因?yàn)樵诟黝惤?jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中,他們不斷積累了各具特色的優(yōu)秀的商業(yè)文化,這些商業(yè)文化不斷影響著我們普通人每天的社會(huì)生活,隨著商業(yè)文化不斷提升,老百姓的生活環(huán)境和生活品質(zhì)也不斷的改變。打造優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境,對(duì)一個(gè)地區(qū)的精神文明和物質(zhì)文明水平提高具有重要的意義。

          何為優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境,我的理解很簡(jiǎn)單:讓轄區(qū)內(nèi)的商者愿意留下,讓轄區(qū)外的商者愿意進(jìn)來(lái)……要到到這個(gè)目的,說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難。這就要求我們必須改變?cè)械墓ぷ鞣绞剑晒芾硇蜋C(jī)關(guān)向服務(wù)型機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變,自上而下細(xì)化基本公共服務(wù)職責(zé),增強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)能力,改進(jìn)服務(wù)方式。對(duì)各類服務(wù)提供主體統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和有效監(jiān)管,完善綜合便民服務(wù)功能。實(shí)現(xiàn)就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦、能辦就辦的服務(wù)理念,真正發(fā)揚(yáng)“店小二”精神,自上而下形成一種不怕吃苦、不怕?lián)?zé)、不怕受委屈、善于鉆研、勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度。整合優(yōu)化內(nèi)部決策管理監(jiān)督,加大資金投入,加快科技投入,加強(qiáng)人才投入,協(xié)調(diào)多部門聯(lián)動(dòng),為便民服務(wù)工作提供真實(shí)、有效、實(shí)際的各方面支持和保障。在此基礎(chǔ)上研究出符合當(dāng)?shù)貙?shí)際,與工作績(jī)效掛鉤的正向激勵(lì)辦法。在評(píng)先選優(yōu)上,對(duì)業(yè)績(jī)突出口碑好和有創(chuàng)新工作方法的人員以及工作量重卻完成任務(wù)出色的窗口單位給予適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)傾斜等等。只有這樣才能使“一網(wǎng)服務(wù)”“一站辦理”“最后一公里”落到實(shí)處,才能實(shí)現(xiàn)真正的“多網(wǎng)合一”“一員多能”“一崗多責(zé)”,才能使工作人員的工作和商者的權(quán)利有法制保障,才能杜絕各政府各部門空掛牌子、空建app、空設(shè)公眾號(hào),才能真正營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的招商氛圍,為商者打造溫馨舒適的“家”。

          這里,我想舉一個(gè)例子,是我親身經(jīng)歷。20xx年12月底,我驅(qū)車70多里路,趕到我女兒的戶口所在地,為女兒辦理醫(yī)療保險(xiǎn)。趕到勞動(dòng)保障服務(wù)大廳,窗口有四個(gè)人排隊(duì),我是第五個(gè)。憑著經(jīng)驗(yàn)我將窗口環(huán)視一周,沒(méi)發(fā)現(xiàn)任何提示說(shuō)明,便靜心排隊(duì),距離下班時(shí)間還有一個(gè)半小時(shí),原以為時(shí)間充足。等待中才知道他們都是村里文書(shū)過(guò)來(lái)集體繳費(fèi),辦公、拉呱交織在一起……馬上十一點(diǎn)了,終于輪到我,當(dāng)說(shuō)明來(lái)意,工作人員頭都沒(méi)抬,一邊撥弄著手機(jī),一邊跟我說(shuō)到農(nóng)行去交費(fèi),回來(lái)才能辦手續(xù)。要了賬號(hào),打聽(tīng)明白地址,趕緊往農(nóng)行跑,待我氣喘吁吁的跑回來(lái)距離下班時(shí)間還有五分鐘。我把手續(xù)遞了進(jìn)去,工作人員仍舊未抬頭,這次不是撥弄手機(jī),而是收拾桌子,邊收拾邊說(shuō)到時(shí)間了,下午再辦,我懇求說(shuō)大老遠(yuǎn)來(lái)請(qǐng)她幫幫忙,她的`一句晚了食堂沒(méi)飯了,讓我無(wú)話可說(shuō)。只好把車停到有太陽(yáng)的地方,窩在車?yán),也沒(méi)心思吃飯,天實(shí)在太冷了……終于熬到了上班時(shí)間,我趕緊又跑回去,門口已經(jīng)有人等候,大廳的門緊閉著,過(guò)了大約十分鐘,工作人員一臉不耐煩的打開(kāi)了門,排到我的時(shí)候,我把手續(xù)遞進(jìn)去,我很佩服她的肢體敏感度,沒(méi)看一眼,就能把我雙手奉上的材料抓到手里……從系統(tǒng)里找到女兒的名字,登好記,結(jié)束,先后兩分鐘時(shí)間。為了這兩分鐘,我卻花費(fèi)了將近一天的時(shí)間。當(dāng)我們開(kāi)始開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境大家談,我不禁想到我的這次親身經(jīng)歷。

          在這里,我不想埋怨那位工作人員,如果她上午給我辦理了業(yè)務(wù)可能中午真的就沒(méi)飯吃,或者吃點(diǎn)剩湯余飯,盡管那時(shí)距離下班還有五分鐘,盡管兩分鐘就可以辦完業(yè)務(wù)登記。

          這次經(jīng)歷讓我更深切地體會(huì)到要營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)氛圍,不是一個(gè)人的努力,盡管那名工作人員的服務(wù)態(tài)度確實(shí)有限,但是,假如窗口有業(yè)務(wù)辦理服務(wù)提示,我就會(huì)提前去銀行,不用白排一個(gè)多小時(shí)的隊(duì);假如食堂能為不得不加班的職工預(yù)留出熱乎可口的飯菜,那位工作人員可能就不會(huì)及早關(guān)閉窗口;假如主管單位有有效、及時(shí)的監(jiān)督監(jiān)管制度,有公開(kāi)透明的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,這名工作人員再不情愿也會(huì)在工作時(shí)間內(nèi)接過(guò)應(yīng)辦的業(yè)務(wù)……事實(shí)勝于雄辯,在今年上半年全市群眾滿意度調(diào)查中,該鎮(zhèn)的名次確實(shí)不佳,他們的第三產(chǎn)業(yè)在全市都是名列前茅,被調(diào)查者中應(yīng)該有相當(dāng)比例的商者吧。只擺樣子、喊口號(hào),群眾是不認(rèn)可的。大家只有從自身做起,無(wú)論職務(wù)高低,無(wú)論位置輕重,轉(zhuǎn)變思想、改進(jìn)作風(fēng)、健全機(jī)制、加大投入、上下統(tǒng)一協(xié)調(diào)、切實(shí)實(shí)現(xiàn)服務(wù)轉(zhuǎn)型,只有這樣才能營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境。

          借鑒別人,是為了成就自己。我不知道當(dāng)一雙干凈的手和一雙沾滿油污的手同時(shí)擺在我的面前,我會(huì)不會(huì)用同樣的熱情和它們緊緊相握;我不知道當(dāng)商者對(duì)我有需求時(shí),我會(huì)不會(huì)頂著四十度的高溫為他們奔波……但我堅(jiān)信,我會(huì)努力成為團(tuán)隊(duì)和群眾期望的我!

          管理以秩序?yàn)楹诵,以約束為手段,以科技為保障,以效率為目的。在不完美的基礎(chǔ)上反思,不斷的改進(jìn)提升,結(jié)果就是成功,就是飛躍!

          優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境缺點(diǎn)信息簡(jiǎn)報(bào)5

          近日,市委副秘書(shū)長(zhǎng)、市委督查室主任魏坤隆一行六人來(lái)高新區(qū)督導(dǎo)調(diào)研優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作。高新區(qū)工委副書(shū)記程光磊,工委委員、組織人事部部長(zhǎng)楊新國(guó)及各相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人參加督導(dǎo)調(diào)研。

          會(huì)上,市督導(dǎo)調(diào)研組認(rèn)真聽(tīng)取了高新區(qū)近期優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報(bào),并對(duì)全市營(yíng)商環(huán)境考核工作征求了意見(jiàn)建議。市督導(dǎo)調(diào)研組充分肯定了高新區(qū)前期優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作,指出近年來(lái)高新區(qū)持續(xù)簡(jiǎn)政放權(quán),優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總體走在全市前列,激發(fā)了市場(chǎng)活力。在科學(xué)規(guī)范審批事項(xiàng)管理方面,高新區(qū)及時(shí)承接落實(shí)上級(jí)取消及下放審批事項(xiàng),調(diào)整優(yōu)化區(qū)級(jí)行政權(quán)力清單,搭建審批中介服務(wù)平臺(tái),清理規(guī)范涉審批中介服務(wù)收費(fèi)。在優(yōu)化審批流程,提升政務(wù)服務(wù)效能方面,高新區(qū)積極推進(jìn)"兩集中、兩到位"改革,加強(qiáng)行政服務(wù)大廳軟硬件建設(shè),打造"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)"模式,推行建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合審批,積極推進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目區(qū)域化評(píng)估評(píng)審,強(qiáng)化行政事業(yè)性收費(fèi)監(jiān)管,規(guī)范行政審批收費(fèi)管理。

          高新區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)、工委委員、組織人事部部長(zhǎng)楊新國(guó)表示,高新區(qū)工委、管委會(huì)會(huì)高度重視優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作,在前期大量工作的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)落實(shí)工委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)掛包責(zé)任制,牽頭抓好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)工作。他代表高新區(qū)工委,建議市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境打造"三最"城市領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門科學(xué)調(diào)整考核排名方法,進(jìn)一步明確考核要求和排名原則,及時(shí)將得分、排名情況反饋高新區(qū)各責(zé)任部門,便于做到查缺補(bǔ)漏,及時(shí)改進(jìn)工作。同時(shí)希望市級(jí)部門加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),通過(guò)組織專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)、召開(kāi)工作聯(lián)席會(huì)議等方式,加強(qiáng)對(duì)區(qū)縣相關(guān)部門下放審批業(yè)務(wù)的指導(dǎo),使審批人員科學(xué)高效行使審批權(quán),提升區(qū)縣審批監(jiān)管水平,市級(jí)主管部門應(yīng)加快融合各部門專網(wǎng)進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)行政審批互聯(lián)互通,消除"信息孤島",提高審批效能。

          下一步,高新區(qū)將以此次督導(dǎo)調(diào)研為契機(jī),進(jìn)一步深化改革,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,扎實(shí)推進(jìn)"三最"城市建設(shè),通過(guò)細(xì)化工作方案,超前計(jì)劃,早謀劃早開(kāi)展,做到重點(diǎn)事項(xiàng)提前預(yù)備,預(yù)備工作重點(diǎn)明確,確保高新區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作繼續(xù)走在全市前列。

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